會(huì)議工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的會(huì)議工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
會(huì)議工作總結(jié) 篇1
電力集團(tuán)為落實(shí)集團(tuán)總部年會(huì)會(huì)議精神召開(kāi)了xxxx年度銷售工作總結(jié)會(huì)議，銷售總監(jiān)劉建力對(duì)xxxx年銷售工作做了總結(jié)匯報(bào)，結(jié)合20xx年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入剖析，對(duì)20xx年銷售工作進(jìn)行了全面的部署。各分公司負(fù)責(zé)人分別從各地區(qū)市場(chǎng)情況、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、項(xiàng)目進(jìn)展情況等方面進(jìn)行了詳細(xì)的匯報(bào)，并對(duì)自身存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)20xx年工作計(jì)劃提出了可行的落實(shí)方案。
會(huì)上，山東分公司副總經(jīng)理戰(zhàn)祥其對(duì)地面電站申報(bào)進(jìn)行了培訓(xùn)，詳細(xì)講解了地面電站申報(bào)的流程以及注意事項(xiàng)通，大家對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)行了充分的討論，總經(jīng)理周廣彥對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)一年來(lái)取得的成績(jī)給予了肯定并對(duì)20xx年銷售工作提出了四點(diǎn)要求：第一，戰(zhàn)略先導(dǎo)，定位明確。針對(duì)市場(chǎng)復(fù)雜形勢(shì)，分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略與各分公司實(shí)際情況掛鉤，做好市場(chǎng)定位;第二，創(chuàng)新模式。保障推進(jìn)，利用自身體制優(yōu)勢(shì)，敢于創(chuàng)新合作模式;第三，苦練內(nèi)功，控制風(fēng)險(xiǎn)。加快人才培養(yǎng)，加強(qiáng)銷售人員自身綜合能力，總結(jié)過(guò)去不足與失誤，防范風(fēng)險(xiǎn);第四，扎實(shí)基礎(chǔ)工作。提高執(zhí)行力，提升基礎(chǔ)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。周總同時(shí)希望全體銷售將士在新的一年里轉(zhuǎn)變思路，敢于創(chuàng)新，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完成20xx年銷售目標(biāo)任務(wù)。
會(huì)議工作總結(jié) 篇2
20xx年xx月，我酒店共接待了政府會(huì)議xx-x次，服務(wù)滿意率xx%。今年，我店主要從以下幾個(gè)方面入手，抓好了政府會(huì)議接待工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范會(huì)議接待程序
為進(jìn)步做好政府各項(xiàng)活動(dòng)的接待工作，提高酒店接待檔次和服務(wù)水平，提升酒店知名度、美譽(yù)度，今年x月初，由酒店總經(jīng)理牽頭召開(kāi)了“如何做好政府會(huì)議接待工作”為主題的專題會(huì)議，會(huì)上明確了酒店各部門以及營(yíng)銷代表的責(zé)任。通過(guò)這次專題會(huì)議，述職報(bào)告進(jìn)步提高了酒店管理人員對(duì)政府會(huì)議接待重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了服務(wù)人員對(duì)政府會(huì)議接待的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，為進(jìn)步做好政府接待活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
今年x月，我店聘請(qǐng)xx-x管理公司有關(guān)專家，為酒店制定了套詳盡實(shí)用、行之有效的vip會(huì)議接待流程。對(duì)政府會(huì)議的接待信息、接待要求、房務(wù)安排、餐務(wù)安排、陪同人員安排、簽單及會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后延續(xù)服務(wù)等服務(wù)細(xì)節(jié)作了詳細(xì)規(guī)定和說(shuō)明。要求會(huì)議營(yíng)銷人員，對(duì)每次政府會(huì)議的接待活動(dòng)，絕不能敷衍，尤其對(duì)會(huì)議接待中的些細(xì)節(jié)問(wèn)題，如：歡迎橫幅的內(nèi)容和制作、席卡臺(tái)簽設(shè)計(jì)與擺放、場(chǎng)景布置、音響設(shè)備準(zhǔn)備、禮儀服務(wù)、會(huì)議停車及食宿要求等等，都應(yīng)詳盡注明落實(shí)，防止遺漏。
二、完善硬件設(shè)施，提升會(huì)議接待檔次
完善酒店硬件設(shè)施，是促進(jìn)酒店健康發(fā)展、提高會(huì)議接待能力的前提和保證。為進(jìn)步完善酒店的服務(wù)功能，提高酒店的接待檔次，自今年年初開(kāi)始，“xx”先后投入110多萬(wàn)元對(duì)酒店硬件設(shè)施進(jìn)行了改造，新增了兩個(gè)多功能會(huì)議室，為會(huì)議室專門配備了多媒體實(shí)物投影儀、120＂電動(dòng)投影幕、兼容dvd機(jī)、數(shù)碼攝影機(jī)以及現(xiàn)代化視聽(tīng)系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備，同時(shí)，還實(shí)現(xiàn)了消防預(yù)警自動(dòng)化、電視監(jiān)控自動(dòng)化、會(huì)議網(wǎng)絡(luò)信息化。
在抓好硬件工程改造的同時(shí)，抓好硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)是保證會(huì)議接待工作正常開(kāi)展的又重點(diǎn)。硬件設(shè)施的完好與否會(huì)直接影響到會(huì)議接待的質(zhì)量。為此，我酒店把設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)作為對(duì)部門、對(duì)員工工作考核的項(xiàng)重要內(nèi)容，層層抓落實(shí)，使員工的設(shè)施保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，設(shè)施損壞率、破舊率大大降低，使酒店在硬件升級(jí)的同時(shí)，設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作也邁上了個(gè)新臺(tái)階，從而使會(huì)議接待質(zhì)量得到保證。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量
會(huì)議接待得成功與否，關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低，而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。從今年x月開(kāi)始，我酒店根據(jù)目前的市場(chǎng)形勢(shì)，結(jié)合酒店實(shí)際情況，在全酒店范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了以“xx-xx”為主題的培訓(xùn)活動(dòng)，尤其針對(duì)我店會(huì)議接待日漸增多的情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、普通話等方面的培訓(xùn)。
為了提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量，我店還專門針對(duì)會(huì)議接待人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。要求相關(guān)部門員工在會(huì)議接待過(guò)程中，準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會(huì)議的目的、內(nèi)容、會(huì)期、與會(huì)人員的構(gòu)成情況（如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來(lái)源等）；涉外會(huì)議還包括宗教信仰、風(fēng)俗、習(xí)慣、忌諱、飲食起居等方面的情況，以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計(jì)劃（如吃、注行、娛樂(lè)、安全方面的安排）、布置會(huì)場(chǎng)環(huán)境。參與會(huì)議接待的各部門、各班組要有明確的分工，職責(zé)到人。
通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，xx大酒店目前的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都得到了很大的提高，“情滿xx，舒適家園”的理念，已化作了每位員工的自覺(jué)行為，“xx”已具備了接待高檔次會(huì)議的能力。在今后的會(huì)議接待過(guò)程中，我們將嚴(yán)格按照會(huì)議接待程序，做好每個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，為促進(jìn)我市雙文明建設(shè)，作出積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
會(huì)議工作總結(jié) 篇3
各位代表：
現(xiàn)在，我代表xx鎮(zhèn)人民政府，向大會(huì)作政府工作總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)各位列席代表提出寶貴意見(jiàn)和建議。
兩年來(lái)，特別是最近一年來(lái)，xx鎮(zhèn)政府在上級(jí)黨委、政府和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)4萬(wàn)人民，深入貫徹黨的十六大及十六屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真執(zhí)行鎮(zhèn)人大十一屆一次、二次會(huì)議通過(guò)的各項(xiàng)決議，以招商引資、投入增加、就業(yè)增多、社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，緊緊圍繞加快發(fā)展這一主題，加大工作力度，強(qiáng)化工作措施，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，圓滿完成了鎮(zhèn)人大十一屆一次、二次會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)都有了較大發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃及20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
去年以來(lái)，我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以招商引資、對(duì)外開(kāi)放為總抓手，以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、膨脹經(jīng)濟(jì)總量為主攻方向，緊緊圍繞增加財(cái)政收入和農(nóng)民收入，解放思想，真抓實(shí)干，使全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。精神文明和政治文明有了新的發(fā)展。
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟(jì)建設(shè)
招商引資成效顯著。止目前，全鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資完成4120萬(wàn)元，完成招商引資任務(wù)3620萬(wàn)元。合同利用鎮(zhèn)外資金4780萬(wàn)元。新上項(xiàng)目36個(gè)，其中，300萬(wàn)元以上的已竣工項(xiàng)目3個(gè)，投資1500萬(wàn)元的恒泉油脂廠，投資630萬(wàn)元的供銷商城，投資320萬(wàn)元的德源果蔬。在建項(xiàng)目10個(gè)，其中過(guò)500萬(wàn)元的兩個(gè)，總投資1650萬(wàn)元的錦花紡紗廠，在縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的投資1500萬(wàn)元的華盛金屬公司。已簽訂合同的有5個(gè)。正在洽談的較大項(xiàng)目有3個(gè)。
民營(yíng)經(jīng)濟(jì)有了新的發(fā)展。去年以來(lái)，我鎮(zhèn)新增工商戶220戶，民營(yíng)企業(yè)30家，其中固定資產(chǎn)投資超過(guò)100萬(wàn)元的26家，過(guò)500萬(wàn)元的2家，新增固定資產(chǎn)1.06 億元，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值9800萬(wàn)元，增長(zhǎng)38%；完成工業(yè)增加值1960萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售收入9700萬(wàn)元，增長(zhǎng)39.2%。錦花棉業(yè)、華盛脫絨、眾鑫棉業(yè)、華夏面粉等一批重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)相繼投產(chǎn)。
勞動(dòng)就業(yè)有了新的增加。全鎮(zhèn)共完成市外勞務(wù)輸出新增人員1228人，市內(nèi)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員448人。
財(cái)政收入有了新的增長(zhǎng)。1—6月份，全鎮(zhèn)共完成財(cái)政收入365萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)工商稅收100萬(wàn)元。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。今年上半年，人均實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收入1100元。夏糧喜獲豐收，總產(chǎn)創(chuàng)歷史最高水平。認(rèn)真落實(shí)了糧食直補(bǔ)政策，種糧農(nóng)民得到了實(shí)惠。林業(yè)生產(chǎn)取得了突破性進(jìn)展。今年和上海禾陽(yáng)公司合作，新發(fā)展速生豐產(chǎn)林6800畝。畜牧生產(chǎn)持續(xù)升溫，全鎮(zhèn)現(xiàn)有大牲畜存欄量5200頭，豬2.6萬(wàn)頭，羊6萬(wàn)只，家禽8萬(wàn)只。
�。ǘ┚裎拿鹘ㄔO(shè)和政治文明建設(shè)
社會(huì)治安綜合治理得到加強(qiáng)。鎮(zhèn)政府對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作一貫高度重視，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，在抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，狠抓了社會(huì)治安綜合治理工作。把社會(huì)治安綜合治理列入了重要議事日程，納入年度工作計(jì)劃和十五社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，制定了有關(guān)措施，成立了綜治委和綜治辦，在全鎮(zhèn)形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，各職能部門齊抓共管的良好局面，建立健全了目標(biāo)管理責(zé)任書，嚴(yán)格落實(shí)一票否決制。為切實(shí)搞好社會(huì)治安綜合治理工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和政治安定，堅(jiān)持打防并舉、標(biāo)本兼治，重在治本的方針，認(rèn)真開(kāi)展了嚴(yán)打?qū)ｍ?xiàng)斗爭(zhēng)，狠抓了落后村治理，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，全鎮(zhèn)49個(gè)行政村全部建立了融普法、幫教、調(diào)解、巡邏、治安五位一體的綜治辦，配備了49名專職主任，做到房子、人員、報(bào)酬、職責(zé)四落實(shí)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
計(jì)劃生育工作邁上了新臺(tái)階。我鎮(zhèn)從加強(qiáng)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)入手，對(duì)計(jì)生專職隊(duì)伍進(jìn)行了全面治理整頓，并在鎮(zhèn)財(cái)政十分緊張的情況下，保證計(jì)生經(jīng)費(fèi)優(yōu)先到位，強(qiáng)化計(jì)劃生育村民自治工作，建立健全了村級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)和其他計(jì)生組織，積極開(kāi)展了夏季集中治理活動(dòng)，全鎮(zhèn)晚婚晚育率、計(jì)劃生育率、節(jié)育措施落實(shí)率均達(dá)到99%，人口自然增長(zhǎng)率控制在6‰以內(nèi)。
農(nóng)民負(fù)擔(dān)明顯減輕。鎮(zhèn)政府高度重視減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組，并定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的各種問(wèn)題，鎮(zhèn)政府對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)、資金實(shí)行雙代管，取消村級(jí)招待費(fèi)，村級(jí)政務(wù)、財(cái)務(wù)實(shí)行一年兩公開(kāi)，各村成立了村民理財(cái)小組、紅白理事會(huì)，黨員代表和村民代表定期召開(kāi)會(huì)議，商討決定村中大事。嚴(yán)格落實(shí)中央和省市有關(guān)政策精神，稅率減少三個(gè)百分點(diǎn)，在征收中發(fā)放兩證一書一卡，水費(fèi)按照上級(jí)規(guī)定政策收取，從嚴(yán)控制“兩工”使用，在未取消兩工前，嚴(yán)禁搞一事一議，農(nóng)民負(fù)擔(dān)得到了大幅度減輕。
會(huì)議工作總結(jié) 篇4
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。近兩個(gè)月來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的化，從而限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。
辦公室人員也通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過(guò)學(xué)習(xí)，把握工作方向，開(kāi)拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立局觀念，正圈理局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重活動(dòng)的順利進(jìn)行。
兩個(gè)月來(lái)學(xué)校召開(kāi)了若干小會(huì)議，接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間，學(xué)校辦公室從會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，圓滿完成了各項(xiàng)相關(guān)工作。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻(xiàn)。使得辦公室各項(xiàng)工作開(kāi)展的更加順利。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校小會(huì)議、集體活動(dòng)都由辦公室參與。每次會(huì)議或活動(dòng)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議、活動(dòng)的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登架理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。近兩個(gè)月辦公室完成了教育報(bào)刊征訂、20xx年“綠色學(xué)�！�、國(guó)防教育潛力數(shù)據(jù)庫(kù)信息采集、20xx年專項(xiàng)彩票公益金教育助學(xué)項(xiàng)目勵(lì)耕計(jì)劃等相關(guān)材料的上報(bào)工作。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作。近兩個(gè)月辦公室對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的相關(guān)材料進(jìn)行了充實(shí)和整理；十八期間對(duì)在職黨員進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行了安排部署；充分利用學(xué)校櫥窗、教育局上報(bào)信息等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險(xiǎn)工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益，減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險(xiǎn)、校方責(zé)任險(xiǎn)。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好量化評(píng)比工作；組織開(kāi)展全員培訓(xùn)工作；組織博愛(ài)一日捐活動(dòng)；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開(kāi)展；加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更的貢獻(xiàn)。
會(huì)議工作總結(jié) 篇5
銷售人員如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的工作匯報(bào)？一般情況下，一個(gè)完善的月工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：
1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析，包括：
�。�1）市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少；
�。�2）產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存情況：數(shù)量、品種、日期；
�。�3）經(jīng)銷商評(píng)價(jià)：各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣；
�。�4）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià)：主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等情況分析；
（5）市場(chǎng)評(píng)價(jià)：市場(chǎng)情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問(wèn)題，有什么機(jī)會(huì)。
（6）市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào)：當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4、下月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、自我工作評(píng)價(jià)：自己工作的得與失，對(duì)與錯(cuò)。
作為銷售人員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
2、要求銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
3、到講臺(tái)上去講�，F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來(lái)，說(shuō)兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺(tái)上講，結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí)，
4、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
銷售工作報(bào)告內(nèi)容要求細(xì)則
一、本月工作完成情況
a、銷售量（銷售月報(bào)表）
b、回款
c、對(duì)客戶拜訪情況
二、銷售費(fèi)用（個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表）
三、廣告和促銷活動(dòng)效果
四、重點(diǎn)客戶情況
五、新客戶情況
六、異�？蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶
七、待開(kāi)發(fā)客戶及其情況
八、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)
九、問(wèn)題與合理化建議
十、下月 本次會(huì)議匯報(bào)內(nèi)容分兩塊：
一、5月客服電話回訪分析報(bào)告
本月《客服電話回訪分析報(bào)告》電話量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)從4月23日開(kāi)始至5月24日結(jié)束。報(bào)告分七部分：
1、回訪數(shù)量分析銷售回訪率為72%
2、未成功回訪原因分析本月的銷售客戶信息中仍有“電話錯(cuò)誤”項(xiàng)，請(qǐng)各銷售部加強(qiáng)對(duì)客戶信息的核對(duì)，以便于客戶關(guān)系的長(zhǎng)期維系。 “無(wú)人接聽(tīng)” 、 “關(guān)機(jī)” 、 “停機(jī)”項(xiàng)客服部會(huì)在下月繼續(xù)跟進(jìn)，也請(qǐng)銷售部核準(zhǔn)客戶信息，便于公司對(duì)客戶信息進(jìn)行有效管理。
3、回訪滿意度分析對(duì)于提車的車輛清潔情況，根據(jù)客戶的反映，現(xiàn)在大家對(duì)大車各方面的要求也有了更多的期望，客戶對(duì)車輛的清潔和駕駛室的環(huán)境也有了更高的要求。還請(qǐng)各銷售部門在交車前注意清洗車輛，給客戶一輛干凈整潔的新車，提升本公司形象及品牌。服務(wù)態(tài)度得到客戶的更多肯定，較于車況。
4、摘錄部分回訪重汽部有占一個(gè)非常滿意客戶評(píng)價(jià)。客戶陳戰(zhàn)武反映上牌時(shí)底盤合格證掃描不出來(lái)，給車管所交了3000元才解決問(wèn)題的，想知可否申請(qǐng)3000元，有向廣州重汽辦事處反映過(guò)，但還沒(méi)得到回應(yīng)。已交由重汽部銷售顧問(wèn)xxx處理。
5、回訪案例分析xxx案例，為避免再出現(xiàn)有客戶對(duì)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)車用而引起的不滿，下月客服部將會(huì)對(duì)2—5月的未收集到客戶資料的銷售車輛進(jìn)行整理，到時(shí)請(qǐng)各部門配合工作，我會(huì)將整理出的未交客戶資料的車輛及客戶名發(fā)送給各銷售部，如果沒(méi)有客戶資料的請(qǐng)作出說(shuō)明。
6、5月回訪與4月回訪的情況對(duì)比非常滿意客戶量關(guān)于服務(wù)態(tài)度和提車車況總量來(lái)說(shuō)，5月較4月有增長(zhǎng)�？蛻�5月對(duì)服務(wù)態(tài)度方面的評(píng)價(jià)明顯是好于車況的，建議銷售部在交車前對(duì)客戶車輛進(jìn)行清洗。
7、小結(jié)反映問(wèn)題比較分散，說(shuō)明本站各方面都還有可提升空間。建議服務(wù)站能針對(duì)性的為前臺(tái)工作人員和客服部組織相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，以便于工作的開(kāi)展。
二、5月?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)
《營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)》分四部分：
1、營(yíng)銷活動(dòng)方案介紹
2、營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行情況記錄解放：客戶拜訪量大，效果明顯，客戶反應(yīng)不錯(cuò)
3、營(yíng)銷活動(dòng)小結(jié)
4、重汽部本月活動(dòng)介紹及小結(jié)
會(huì)議工作總結(jié) 篇6
在酒店全體員工的共同努力下，我們利用四天的時(shí)間，順利完成會(huì)議的接待工作，會(huì)前劉總召開(kāi)管理層會(huì)議，對(duì)各個(gè)部門的工作進(jìn)行了明確的指導(dǎo)，陶總召開(kāi)部門員工大會(huì)，詳細(xì)縝密的劃分部門的工作程序及注意事項(xiàng)，才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。
不足之處：
1、 準(zhǔn)備工作做的還不夠細(xì)，比方會(huì)議期間主席用房因招待領(lǐng)導(dǎo)，需緊急要一壺上好茶葉，當(dāng)時(shí)及時(shí)與餐廳聯(lián)系送到房間，雖然前后沒(méi)用十分鐘時(shí)間，但客人明顯不滿意，通過(guò)這件事情，就證明我們準(zhǔn)備工作沒(méi)做到位，應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品，避免客人不滿。
2、 會(huì)議期間，住房量大，客房中夜班沒(méi)用增加人員，導(dǎo)致晚八點(diǎn)之后不能做到會(huì)議樓層的專人服務(wù)。
3、 個(gè)別員工的前期重視度不夠，沒(méi)有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，需要反思，并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。
4、 服務(wù)未做到善始善終，會(huì)議結(jié)束后，仍有個(gè)別房間續(xù)住，而我們的服務(wù)沒(méi)有跟進(jìn)到位，我們應(yīng)做到即使會(huì)務(wù)組撤了，但個(gè)別逗留的會(huì)議代表也是酒店的服務(wù)對(duì)象，不能讓他們有會(huì)散茶涼的覺(jué)。
4、 結(jié)合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)努力。
好的方面：
因會(huì)議準(zhǔn)備時(shí)間近一個(gè)星期，所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯(cuò)，房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。 因人員不足，安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班，所有人員停止休假，員工對(duì)于安排毫無(wú)怨言，有的員工在嚴(yán)重感冒的情況下仍堅(jiān)持上班。
因餐飲部人員短缺，所有管理層齊力奮進(jìn)，無(wú)下班觀念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人離開(kāi)才得以休息，由此反映了我們管理團(tuán)隊(duì)的日漸成熟。
會(huì)議用房每日做到快速整理，領(lǐng)班協(xié)助并檢查，下午客人會(huì)議期間再次進(jìn)行小整理，晚間送水果期間若客人不在的還進(jìn)行夜床服務(wù)。會(huì)議期間保證到每個(gè)樓層早八點(diǎn)至晚十二點(diǎn)每個(gè)樓層有專門的電梯引領(lǐng)人員，保證到隨叫隨到，客人有任何需求第一時(shí)間滿足。
通過(guò)此次政協(xié)會(huì)議的接待，我認(rèn)為我們?cè)谌粘５墓ぷ鹘哟芯蛻?yīng)該一視同仁3、 4、 的對(duì)待每一位客人，這樣就不會(huì)出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問(wèn)題導(dǎo)致投訴了，同時(shí)記錄會(huì)議期間出現(xiàn)的不足之處，一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量 。
張?zhí)m
xxxx年12月3日
會(huì)議工作總結(jié) 篇7
為了貫徹落實(shí)好本次會(huì)議精神，我想用三句俗話再?gòu)?qiáng)調(diào)一下：
第一句俗話是：”鼓打千棰，不如雷吼一聲”。說(shuō)這個(gè)話，是要求大家認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)好本次會(huì)議精神。今天參加會(huì)議的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企業(yè)大多是分管領(lǐng)導(dǎo)，要使自己負(fù)責(zé)的環(huán)保工作有創(chuàng)新、有突破、有效果，必須爭(zhēng)取主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。說(shuō)這個(gè)話，不是對(duì)大家的不信任，而是提醒大家采取更有效的措施，抓好自己的工作。既然是自己份內(nèi)的事，鼓打”千棰”甚至”萬(wàn)棰”固然重要，但如果能有主要領(lǐng)導(dǎo)”雷吼一聲”，無(wú)疑為自己的工作爭(zhēng)取了更多支持，也方便自己把工作做得更好。爭(zhēng)取主要領(lǐng)導(dǎo)的重視，至少可以為自己分管的工作提供精神鼓勵(lì)和人力、物力、財(cái)力的支撐。因此，大家回去后，要及時(shí)給黨委主要領(lǐng)導(dǎo)、給部門一把手、給企業(yè)老總作好會(huì)議精神匯報(bào)。
第二句俗話稍微改了一下，是”過(guò)街老鼠，人人都打”。說(shuō)這個(gè)話，是要求大家以實(shí)際行動(dòng)認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。會(huì)議已經(jīng)開(kāi)了，工作已經(jīng)部署了，目標(biāo)明確，任務(wù)明確，工作措施明確，接下來(lái)關(guān)鍵是要以真抓實(shí)干的精神，一項(xiàng)一項(xiàng)切實(shí)抓好落實(shí)，不能讓我們應(yīng)該做的工作仍然停留在口頭上、會(huì)議上。人們常說(shuō)，”過(guò)街老鼠，人人喊打”。我覺(jué)得這話是有問(wèn)題的，是一種敷衍塞責(zé)的形式主義，一種得過(guò)且過(guò)的好人主義，一種隨波逐流的懶人主義。如果說(shuō)為了營(yíng)造一下氛圍，這句話還說(shuō)得過(guò)去，但要想真正有實(shí)際效果，我看要大打折扣了。那些”喊打”的人，要么是怕被老鼠反咬一口，要么是迫于形勢(shì)跟著應(yīng)付，要么純粹是跟著瞎起哄。人人都在”喊”打，卻沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)，雖然短期內(nèi)有一定的作用，但終究對(duì)老鼠無(wú)害，長(zhǎng)此以往，過(guò)街老鼠習(xí)慣了人們的喊聲，也就不以為然了，它仍然可以不慌不忙，招搖過(guò)市，甚至于面露鄙夷嘲笑之神色。老鼠不怕人了，其實(shí)是”人”的悲哀。是”喊”是”打”，其實(shí)是對(duì)自己工作責(zé)任感的考驗(yàn)，也是也是對(duì)自己辦事能力的考驗(yàn)。說(shuō)這個(gè)話，我是想提醒大家，做任何事，尤其是抓關(guān)系子孫后代生存環(huán)境的大事，大家不要做”說(shuō)話的巨人，行動(dòng)的矮子”。要以”等不起”的緊迫感、”慢不得”的危機(jī)感、”坐不住”的責(zé)任感，認(rèn)真做好今年的各項(xiàng)環(huán)保工作。
第三句俗話是”牽牛要牽鼻子，打蛇要打七寸”。說(shuō)這個(gè)話，是要求大家突出工作重點(diǎn)抓好落實(shí)。無(wú)論做什么事，只有抓住了工作重點(diǎn)，而且明確了責(zé)任并抓好落實(shí)，才能達(dá)到理想的效果。不抓重點(diǎn)，工作就會(huì)如墜煙海，失去重心，眉毛胡子一把抓;不抓重點(diǎn)，就不能把握全局，辛辛苦苦、忙忙碌碌而成效甚微;不抓重點(diǎn)，就不會(huì)有正確的布署和計(jì)劃，不可避免地要打亂仗。因此，抓住了牛的”鼻子”，打到了蛇的”七寸”，其效果就可想而知了。老鼠不僅要”打”，而且是打在老鼠的要害部位，不是老鼠的尾巴，你即使不”喊”，效果同樣很好。把”�！睜孔�，把”蛇”打死，把”鼠”消滅，才是我們想要的效果。
會(huì)議工作總結(jié) 篇8
今天上午我們召開(kāi)的20xx年全省水文工作會(huì)議是非常重要的，這次會(huì)議對(duì)于全面貫徹全國(guó)水文工作會(huì)議和全省水利工作會(huì)議精神，進(jìn)一步宣傳落實(shí)《中華人民共和國(guó)水文條例》，做好今年和近期水文工作，積極服務(wù)興水戰(zhàn)略，促進(jìn)我省水文事業(yè)又好又快發(fā)展，具有非常重要的意義。會(huì)上，潘廳長(zhǎng)、解廳長(zhǎng)和其他領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了重要講話；宋局長(zhǎng)做了會(huì)議主報(bào)告，充分肯定了20xx年全國(guó)水文工作取得的成績(jī)，深刻分析了當(dāng)前水文事業(yè)發(fā)展面臨的新形勢(shì)和新要求，重點(diǎn)部署了今后一個(gè)時(shí)期和今年的水文工作任務(wù)。這次會(huì)議時(shí)間雖短，但總結(jié)了成績(jī)，交流了經(jīng)驗(yàn)，研究了問(wèn)題，明確了目標(biāo)，達(dá)成了共識(shí)，取得了圓滿成功。
下面我對(duì)會(huì)議作簡(jiǎn)要總結(jié)，并對(duì)會(huì)議精神的貫徹落實(shí)和今年的工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、會(huì)議的主要收獲
�。ㄒ唬┱J(rèn)清了形勢(shì)，提高了認(rèn)識(shí)。
當(dāng)前我省水文事業(yè)處于難得的歷史機(jī)遇期。宋局長(zhǎng)的報(bào)告從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、全球氣候變化、《水文條例》頒布實(shí)施以及興水戰(zhàn)略的要求四個(gè)方面，對(duì)水文面臨的新形勢(shì)和新要求作了全面、透徹的分析，闡述了水文事業(yè)面臨大好機(jī)遇與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)并存的大形勢(shì)。各位領(lǐng)導(dǎo)和宋局長(zhǎng)對(duì)新形勢(shì)的分析，就是對(duì)水文工作的新要求，指明了我省水文事業(yè)發(fā)展的新方向，對(duì)于提高對(duì)水文改革與發(fā)展的認(rèn)識(shí)，具有非常重要的意義。
�。ǘ├砬辶怂悸�，明確了任務(wù)。
當(dāng)前是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，是實(shí)施興水戰(zhàn)略，全力以赴攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)期，也是我省水文事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。宋局長(zhǎng)在報(bào)告中闡述了今后一個(gè)時(shí)期水文發(fā)展的總體思路，同時(shí)提出今年要著力抓好的工作任務(wù)。我們工作思路更清晰了，目標(biāo)任務(wù)更具體了，工作要求更明確了。
（三）明晰了問(wèn)題，找準(zhǔn)了差距。
雖然目前我省水文事業(yè)表現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，但對(duì)于貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全面建設(shè)小康社會(huì)、積極服務(wù)興水戰(zhàn)略和大力建設(shè)和諧水文的要求，還存在較大差距，存在突出問(wèn)題。宋局長(zhǎng)在講話中明確指出的當(dāng)前水文工作中存在的突出問(wèn)題，即專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重匱乏、水文基礎(chǔ)性工作仍很薄弱、政策法規(guī)的建設(shè)和落實(shí)亟待加強(qiáng)、投入機(jī)制尚未形成、站網(wǎng)偏少且布設(shè)不合理、水文服務(wù)的領(lǐng)域比較狹窄等，在全省水文系統(tǒng)部門中都普遍存在，嚴(yán)重制約著水文事業(yè)的健康發(fā)展。今后要著重在這些方面解決問(wèn)題，加強(qiáng)工作。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神
�。ㄒ唬┳ズ脤W(xué)習(xí)宣傳，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的迫切需求，大力實(shí)施興水戰(zhàn)略的迫切要求，水文自身改革與發(fā)展的迫切需求，為水文事業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。我們要把認(rèn)識(shí)進(jìn)一步統(tǒng)一到建設(shè)新基地新山西的發(fā)展目標(biāo)和打好打勝興水戰(zhàn)略攻堅(jiān)戰(zhàn)的工作部署上來(lái)，統(tǒng)一到貫徹落實(shí)會(huì)議的精神上來(lái)。宋局長(zhǎng)的講話是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我省水文工作重要的指導(dǎo)性文件，事關(guān)我省水文改革與發(fā)展的大局，我們要高度重視，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，抓緊落實(shí)。各單位負(fù)責(zé)同志，會(huì)后要盡快向當(dāng)?shù)卣彤?dāng)?shù)厮块T主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議精神并提出貫徹落實(shí)意見(jiàn)，加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)，進(jìn)一步爭(zhēng)取對(duì)水文工作的支持。要組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，充分領(lǐng)會(huì)本次會(huì)議的精神實(shí)質(zhì)，按照本次會(huì)議的工作部署，進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。同時(shí)，要借助新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等手段進(jìn)行廣泛宣傳，把會(huì)議精神傳達(dá)到基層廣大干部職工中去，進(jìn)一步統(tǒng)一全系統(tǒng)的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好水文工作的責(zé)任感和使命感。
�。ǘ┘訌�(qiáng)分析研究，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)
通過(guò)這次會(huì)議，大家要進(jìn)一步分析問(wèn)題，理清工作思路，按照會(huì)議提出的“圍繞一個(gè)目標(biāo)，樹(shù)立一個(gè)理念，搭建一個(gè)平臺(tái)，優(yōu)化兩個(gè)環(huán)境，加強(qiáng)四個(gè)建設(shè)”的總體思路，即緊緊圍繞打好打勝興水戰(zhàn)略這個(gè)目標(biāo)，樹(shù)立解放思想、創(chuàng)新發(fā)展的理念，搭建好水文法規(guī)政策體系的平臺(tái)，營(yíng)造寬松的外部環(huán)境與和諧的內(nèi)部環(huán)境，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)能力建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量建設(shè)和現(xiàn)代化建設(shè)，明確近期的重點(diǎn)任務(wù)和工作目標(biāo)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，促進(jìn)山西水文事業(yè)又好又快發(fā)展。
�。ㄈ┚o密聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化貫徹落實(shí)。
本次會(huì)議精神和工作部署，必須通過(guò)具體的政策措施來(lái)貫徹落實(shí)。希望各分局根據(jù)本次會(huì)議精神，進(jìn)一步結(jié)合本地區(qū)、本單位的實(shí)際，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入調(diào)查研究，抓住水文改革與發(fā)展的主要矛盾和突出問(wèn)題，抓住經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)普遍關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和重大事件，抓住打好打勝興水戰(zhàn)略攻堅(jiān)的重要任務(wù)，提出切實(shí)可行的措施，把會(huì)議精神落到實(shí)處。同時(shí)，要落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，搞好工作的'監(jiān)督和檢查。
同志們，改革和發(fā)展并重，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存。今后一個(gè)時(shí)期和今年的水文工作光榮而繁重，全省水文人肩負(fù)著偉大的歷史使命。我們一定要認(rèn)真貫徹落實(shí)好這次會(huì)議精神，堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，弘揚(yáng)“求實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、進(jìn)取”的水文行業(yè)精神，在科學(xué)發(fā)展觀和治水新思路的指引下，迎難而上，扎實(shí)工作，為山西水文事業(yè)更好更快發(fā)展做出不懈努力，為打好打勝興水戰(zhàn)略攻堅(jiān)戰(zhàn)做出更新更大的貢獻(xiàn)！
會(huì)議工作總結(jié) 篇9
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又要迎來(lái)新的一年，在即將過(guò)去的一年里，我在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了相應(yīng)的工作：
1.會(huì)議接待方面
我們面對(duì)的大多是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，老師和學(xué)生，所以我們更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己每次會(huì)議前我們會(huì)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，20xx年中心共接待大小會(huì)議907次。
2.加強(qiáng)會(huì)議室管理
會(huì)議衛(wèi)生是很重要的，所以只要沒(méi)有會(huì)議的情況下我們會(huì)對(duì)每一個(gè)會(huì)議進(jìn)行，仔細(xì)的清潔，包括桌面打蠟拖地，各個(gè)角落衛(wèi)生，從面使領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)有一個(gè)，良好的開(kāi)會(huì)環(huán)境。
3.提高服務(wù)質(zhì)量
做到熟悉每場(chǎng)會(huì)議，會(huì)議前熟悉會(huì)議時(shí)間，地點(diǎn)名稱人數(shù)和會(huì)議使用相關(guān)，物品保證會(huì)議順利開(kāi)始，保持會(huì)場(chǎng)安靜，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)續(xù)水，及時(shí)檢查會(huì)場(chǎng)，有無(wú)客人遺留物品。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作，每月制作會(huì)議，考勤，排班負(fù)責(zé)一層，二層大廳衛(wèi)生間樓道衛(wèi)生檢查負(fù)責(zé)科技會(huì)堂大會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生情況。
在過(guò)去一年的工作中，我還存在許多不足，有時(shí)考慮不夠周全，不夠仔細(xì)，作為會(huì)議的領(lǐng)班在新的一年里我會(huì)嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)同事之間的溝通協(xié)調(diào)能力，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，讓自己以最飽滿的精神面貌迎接新的開(kāi)始。
會(huì)議工作總結(jié) 篇10
從20xx年x月來(lái)接待辦上任以來(lái)，我開(kāi)始接觸一個(gè)新的工作。盡管我們平時(shí)也少不了迎來(lái)送往，但畢竟和公務(wù)接待有區(qū)別。xx部門的接待工作不是一般意義上的接待服務(wù)，具有很強(qiáng)的政治性原則性和紀(jì)律性。
接待是一種招待和交際活動(dòng)，是人類社會(huì)交往和交往實(shí)踐的產(chǎn)物，本質(zhì)上是一種文化現(xiàn)象�！白鼋哟彩亲鑫幕币殉蔀槲覀儺�(dāng)前接待人的一種共識(shí)。不斷加強(qiáng)接待文化建設(shè)，突出地方特色，彰顯接待文化和文化創(chuàng)新，是提升接待水平的不竭資源。
接待工作中，吃住行娛等的安排，設(shè)計(jì)不同的文化側(cè)面，例如飲食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化藝術(shù)文化等。因此，對(duì)來(lái)賓得吃住行等的安排，不僅是為來(lái)賓在接待地工作和生活提供必要的物質(zhì)條件的活動(dòng)和過(guò)程，而且是向來(lái)賓有意識(shí)地進(jìn)行文化演繹和形象展示的活動(dòng)和過(guò)程。通過(guò)對(duì)來(lái)賓吃住行的富有當(dāng)?shù)匚幕厣枉攘Φ木陌才�，讓�?lái)賓在一種生活環(huán)境中感受和體驗(yàn)生活文化的多樣性，并在這種文化多樣性中感受到新穎和快樂(lè)。
一年來(lái)，我們?cè)趚x市成功舉辦了第二次xx引資并縣域形象展示活動(dòng)，在xx市xxx舉辦了在并老鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)，在xxx大廈舉辦了在京老鄉(xiāng)座談會(huì)。并圓滿接待了省級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的考察調(diào)研隊(duì)伍。今年年初舉辦了一百誕辰紀(jì)念活動(dòng)，以及各種檢查和活動(dòng)等等，不勝枚舉。我們接待辦工作得到了大家的認(rèn)同，特別是來(lái)賓熱烈的贊揚(yáng)，大家都是高興而來(lái)，開(kāi)心而歸，效果很好。
辦公室接待工作總結(jié)：接待工作紛繁復(fù)雜，從聯(lián)系聯(lián)絡(luò)到排出接待計(jì)劃，乃至滿足來(lái)賓方方面面的要求，是一個(gè)非常復(fù)雜的工程。要想把工作做好，就要求接待工作井然有序，要做到井然有序就要講究接待規(guī)范，嚴(yán)格地按規(guī)范有序的工作做好，才能夠處理好紛繁復(fù)雜的事情，才能體現(xiàn)工作的科學(xué)性。
接待工作要出成果。出成果就體現(xiàn)在我們的接待水平上，體現(xiàn)在我們的工作效率上。我一定要帶領(lǐng)我們接待辦全體人員充分認(rèn)清形勢(shì)，把握時(shí)代要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，從更高的層次認(rèn)識(shí)接待工作，以更高的標(biāo)準(zhǔn)搞好接待服務(wù)。爭(zhēng)取讓我們的工作更上一層樓。
會(huì)議工作總結(jié) 篇11
期中考試存在的問(wèn)題：
1、閱卷遲到，延誤閱卷，拖累其他教師閱卷進(jìn)度，影響閱卷教師情緒。
2、漏收試卷，影響到該科任教師學(xué)科成績(jī)，對(duì)別人不公平。
3、未按順序收卷，導(dǎo)致登分出現(xiàn)錯(cuò)位。
4、找別人頂替監(jiān)考未告知教務(wù)處，出現(xiàn)監(jiān)考未回避。
5、出現(xiàn)漏改的情況。
期末考試基本要求：
一、嚴(yán)格把好一個(gè)關(guān)：監(jiān)考閱卷時(shí)間關(guān)。
�。ㄒ唬┍O(jiān)考時(shí)間關(guān)
1、外校監(jiān)考時(shí)間關(guān)。外校監(jiān)考教師注意以下時(shí)間：1赴楊中教師郭校長(zhǎng)帶隊(duì)，7號(hào)、8號(hào)7:00準(zhǔn)時(shí)從劉中出發(fā)。 ○
2赴藍(lán)天教師7號(hào)在8:10前到藍(lán)天三樓考務(wù)辦公室集中。8號(hào)○
在7:40前到藍(lán)天三樓考務(wù)辦公室。
3赴外校監(jiān)考教師監(jiān)考一天，中午在外校提供的場(chǎng)所休整。 ○
2、校內(nèi)監(jiān)考九年級(jí)教師，一定要再考前20分鐘到校，及時(shí)到二樓考務(wù)辦公室集中。
每場(chǎng)考試提前十分鐘由學(xué)區(qū)巡視員對(duì)監(jiān)考教師點(diǎn)名。
�。ǘ╅喚頃r(shí)間關(guān)
9號(hào)上午閱八年級(jí)試卷，10號(hào)上午閱九年級(jí)語(yǔ)文、理綜、文綜試卷，下午閱數(shù)學(xué)、英語(yǔ)。
請(qǐng)相關(guān)閱卷教師看清閱卷時(shí)間、場(chǎng)地，提前15分鐘到校參與閱卷。
二、認(rèn)真落實(shí)三件事：監(jiān)考、閱卷、質(zhì)量分析。
（一）監(jiān)考注意事項(xiàng)
1、按學(xué)校鈴聲收發(fā)試卷，規(guī)范收發(fā)流程，考第一場(chǎng)提前10分鐘敲鐘，其他場(chǎng)次提前5分鐘敲預(yù)備鐘，考生進(jìn)入教室，監(jiān)考教師到位，開(kāi)始發(fā)卷。第二次正點(diǎn)敲鐘，考生正式答題，第三次敲結(jié)束鐘。
2、注意試卷袋的開(kāi)拆，拆袋時(shí)注意不要撕了袋中舌頭，袋子中的封簽、裝訂紙放入袋中不要丟失，帶上寫好監(jiān)考教師姓名、監(jiān)考年級(jí)學(xué)科、缺考學(xué)生及考號(hào)、考場(chǎng)情況記載。
3、缺考學(xué)生試卷也要放在桌上，并在試卷上寫上缺考學(xué)生姓名及考號(hào)。
4、嚴(yán)格監(jiān)考，文明監(jiān)考，學(xué)生正式答題前要求考生在密封線內(nèi)指定位臵寫清學(xué)校、班級(jí)、考號(hào)、姓名并逐一檢查，考試期間，監(jiān)考教師只能回答考生對(duì)卷面不清的詢問(wèn)，不要在考室內(nèi)亂轉(zhuǎn)、抽煙，不要無(wú)故離開(kāi)考室或干一些與監(jiān)考無(wú)關(guān)的事情，遇到考生違紀(jì)，注意工作方法，不要與考生發(fā)生沖突。
5、每場(chǎng)考試結(jié)束前15分鐘向考生通報(bào)時(shí)間。
6、按順序整理、收齊考生試卷，不得遺漏，缺考學(xué)生試卷一并收齊。
7、在外校監(jiān)考教師注意保持劉中人形象。
�。ǘ╅喚碜⒁馐马�(xiàng)
1、相互邀約。提前到達(dá)閱卷場(chǎng)所，自備紅圓珠筆，交叉流水作業(yè)，閱卷組長(zhǎng)提前做好試題分配，分工明確具體責(zé)任到人，認(rèn)真填寫閱卷記錄表。
2、依據(jù)分工，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅認(rèn)真，統(tǒng)一顏色，公正公平，如實(shí)量分，松緊適度，前后一致，能讓人一目了然，保留批改痕跡。
3、閱卷完畢，必須履行審查手續(xù)，才能拆封。一人幾本認(rèn)真核實(shí)總分情況，確�？偡譄o(wú)誤。審查要仔細(xì)，漏改、錯(cuò)改、錯(cuò)總是審查的關(guān)鍵內(nèi)容。
4、試卷在審查結(jié)束后，經(jīng)教務(wù)處同意才能拆封登分。登分時(shí)安排到人，分工明確，責(zé)任到人。必須三人一組，共同登分，誠(chéng)信統(tǒng)計(jì)。
5、閱卷完畢，試卷放入試卷袋，任何教師不得將自己的子女的試卷拿走，所有試卷全部返到學(xué)區(qū)，接受教育局抽查。
�。ㄈ┵|(zhì)量分析注意事項(xiàng)
1、保質(zhì)保量：請(qǐng)書寫質(zhì)量分析的教師對(duì)照試卷分析到科、到題、到知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)，字跡工整，切實(shí)發(fā)揮測(cè)評(píng)的校正和導(dǎo)向功能，并形成有價(jià)值的分析報(bào)告（要拿得出手，經(jīng)得起看）。
2、按時(shí)上交：上交時(shí)間：1月11日上午10:00止。
另外：
1、今天下午5節(jié)召開(kāi)考務(wù)工作會(huì)議，六節(jié)按課表上課，第七節(jié)考場(chǎng)布臵、打掃室內(nèi)外清潔，經(jīng)學(xué)校驗(yàn)收合格后學(xué)生方能離校，老師按平常時(shí)間離校。
2、元月11至13號(hào)，全體教師上班。
會(huì)議工作總結(jié) 篇12
一、先說(shuō)法制宣傳教育和“五五普法”工作這一塊。
首先，我們今后的法制宣傳教育和普法工作，應(yīng)該著眼轄區(qū)內(nèi)法治現(xiàn)狀，社會(huì)矛盾糾紛的重點(diǎn)，和出現(xiàn)的新情況、新矛盾；結(jié)合黨工委、街道工作重心和新法出臺(tái)，去安排今年的法制宣傳教育工作，沒(méi)必要跟著上面的風(fēng)向跑，去造假。
1、街道、村干部的普法教育，應(yīng)結(jié)合依法行政和農(nóng)村出現(xiàn)的新情況、新矛盾和有普遍性的社會(huì)矛盾糾紛，結(jié)合相關(guān)新法出臺(tái)和實(shí)施，打算搞三次集中辦班培訓(xùn)和法律知識(shí)考核；考核內(nèi)容重點(diǎn)是法律務(wù)實(shí)，少來(lái)那些空洞、冷漠的、空喊口號(hào)的“依法治國(guó)”概念、意義，和法律條文；現(xiàn)在的農(nóng)村老太太，遠(yuǎn)比我們的街道、村干部和執(zhí)法人員懂法，因?yàn)樗麄兠刻炖献诳活^上看《法制時(shí)空》電視節(jié)目；再就是咱們街道人民調(diào)解委員會(huì)和法律服務(wù)所在調(diào)處矛盾糾紛時(shí)，要邀請(qǐng)街道相關(guān)行政執(zhí)法部門和村調(diào)委會(huì)及人大代表和村民參加；比較重大、疑難、復(fù)雜的難啃、不好化解的社會(huì)矛盾糾紛，我們可以邀請(qǐng)人大、綜治和法院法官到場(chǎng)指導(dǎo)調(diào)解，這也是對(duì)街道、村干部的普法教育的一種最有效的普法形式。
2、法律進(jìn)村入戶這塊，今年打算采取利用農(nóng)閑時(shí)節(jié)、進(jìn)村入戶調(diào)解糾紛、集市廣播、印發(fā)法律宣傳資料，到各村組巡回播放錄相等形式，進(jìn)行相關(guān)普法和法治宣傳教育。
3、再就是學(xué)校的青少年普法教育，今年準(zhǔn)備搞兩次入校講法治課，教師、還可以結(jié)合版報(bào)宣傳和讓學(xué)校安排學(xué)生寫法律故事作文，或針對(duì)校園涉法矛盾糾紛和學(xué)生、老師的人身、人格權(quán)力保護(hù)等相關(guān)內(nèi)容，組織召開(kāi)教師、家長(zhǎng)、學(xué)生法治教育座談會(huì)等方式，讓法治教育深入校園。
二、社會(huì)矛盾糾紛排查、調(diào)處和防止社會(huì)矛盾糾紛激化工作，還是每月召開(kāi)一次調(diào)委會(huì)主任匯報(bào)會(huì)，和街道調(diào)委會(huì)成員不定期下村組、集市、街道入戶暗訪、座談，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛及時(shí)協(xié)助村調(diào)委會(huì)調(diào)處，把社會(huì)矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)和確保轄區(qū)內(nèi)社會(huì)秩序的穩(wěn)定。
三、兩勞釋解人員的安制幫教工作，除了跟村干部和安置幫教責(zé)任人簽責(zé)任狀和定期走訪、檢查、座談這些程序以外，重點(diǎn)是把工作內(nèi)容細(xì)化、做實(shí)；既讓兩勞釋解人員感受到，他們回到了社會(huì)的懷抱，也讓他們從生產(chǎn)生活和生存方面感受到街道的組織化、人性化關(guān)懷和幫助；通過(guò)司法所和相關(guān)責(zé)任人的務(wù)實(shí)、到位的安制幫教工作，避勉他們?cè)僦匦伦呋剡`法犯罪的老路上去，給社會(huì)造成不安寧因素。
四、針對(duì)黨工委、街道的工作重點(diǎn)及涉法行政工作，確實(shí)做好司法所的法律保障和法律服務(wù)工作；同時(shí)協(xié)助街道做好行政執(zhí)法、依法治街道和社會(huì)治安綜合治理工作。針對(duì)重大社會(huì)矛盾糾紛和影響轄區(qū)內(nèi)社會(huì)不穩(wěn)定因素，包括違法行政和街道工作引起的群眾利益關(guān)系沖突和行政侵權(quán)糾紛，司法所要及時(shí)向黨工委、街道、人大提出書面司法建議，并存檔備案。
四、關(guān)于司法所建設(shè)，我有三點(diǎn)想法：
首先是強(qiáng)化司法所人員的思想素質(zhì)、人格品質(zhì)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、司職務(wù)實(shí)責(zé)任意識(shí)和工作能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提高，不讓老百姓和當(dāng)事人說(shuō)咱們是草包、笨蛋！做任何事必須盡心、盡職、盡責(zé)，把份內(nèi)工作做好，做實(shí)；用不著看領(lǐng)導(dǎo)臉色，去討領(lǐng)導(dǎo)歡心；也用不著說(shuō)對(duì)得起黨和人民，你就對(duì)得起你那份工資和職業(yè)良心就行，你心里就有一份踏實(shí)。
其次是我們所從事的職業(yè)和工作性質(zhì)，既復(fù)雜又帶有多種風(fēng)險(xiǎn)因素，稍不用心盡職，或把握不好尺度，不是失職不作為，就是程序違法，或人身安全受到侵害。所以除了用心盡職，還要講方法論，咱們司法所無(wú)法替你承擔(dān)因你失職或缺半拉心眼等人為的和性格、人品、職業(yè)素質(zhì)缺陷所造成的任何后果。
再就是，我們的工作和遇到的困難、問(wèn)題，缺乏及時(shí)跟主管領(lǐng)導(dǎo)、黨工委、街道、人大和司法局領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)科室請(qǐng)示匯報(bào)、溝通，以求得他們的重視和協(xié)調(diào)解決。
還有司法所工作的規(guī)范化建設(shè)。那些虛假毫無(wú)意義的規(guī)章制度就不用上墻了；應(yīng)該落實(shí)和做好的有以下幾方面：
1、不考勤，但司法所的工作記事要記全；會(huì)議通知，會(huì)議記錄，工作落實(shí)情況要記清，群眾來(lái)訪、法律咨詢、糾紛排查、調(diào)處、兩勞釋解人員安置幫教、重要法律事物討論和法治教育培訓(xùn)內(nèi)容及參加人員，要有登記和記錄；立案、結(jié)案要有主管領(lǐng)導(dǎo)簽字；回訪要有村調(diào)委會(huì)成員到場(chǎng)或邀請(qǐng)人大、綜治和主管領(lǐng)導(dǎo)參加。
2、年底召開(kāi)一次由黨工委、街道、人大、綜治領(lǐng)導(dǎo)和村書記、主任、部分街道人大代表參加的司法行政工作座談會(huì)和人民調(diào)解員、兩勞釋解人員安置幫教責(zé)任人表彰會(huì)。邀請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室參加，便于司法局、街道街道和社會(huì)群眾的監(jiān)督指導(dǎo)。
會(huì)議工作總結(jié) 篇13
xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我作為公司的會(huì)務(wù)接待主管，在積極落實(shí)公司關(guān)于會(huì)務(wù)接待的相關(guān)要求的同時(shí)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會(huì)務(wù)接待組其他同事，順利完成了52014多人次，1400余場(chǎng)的會(huì)議接待任務(wù)，并在會(huì)務(wù)接待之余，不斷總結(jié)會(huì)務(wù)接待工作過(guò)程中的得與失，不斷探索更加完善的接待手段和形式，力求將會(huì)務(wù)接待工作做到盡善盡美，現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
一、注重細(xì)節(jié)，狠抓會(huì)務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)
會(huì)務(wù)接待是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)則復(fù)雜的工作，從會(huì)前的溝通、籌備，到不同會(huì)議不同要求的具體落實(shí)體現(xiàn)，都需要極大的耐心和細(xì)心，公司承接的會(huì)議多數(shù)規(guī)格較高，參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多，級(jí)別高，這就給我們的會(huì)前溝通、會(huì)場(chǎng)布置和會(huì)中的服務(wù)提出了很高的要求。作為一名接待主管，在日常的工作中，我時(shí)刻堅(jiān)持用“認(rèn)真，細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)”這六個(gè)字要求自己，毫不放松，用我對(duì)會(huì)務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)注，去換取我們每一次的服務(wù)質(zhì)量的保證以及參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、注重學(xué)習(xí)，不斷提升會(huì)務(wù)接待理論水平
一年來(lái)，逾千場(chǎng)會(huì)議接待任務(wù)的順利完成，為我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，通過(guò)不斷總結(jié)在千場(chǎng)會(huì)議接待過(guò)程中的不足，為我更加細(xì)致的完成今后的會(huì)務(wù)接待任務(wù)，起到了很到的提醒和促進(jìn)作用。
此外，為了提升自己在會(huì)務(wù)接待方面的理論知識(shí)，更好的帶領(lǐng)好會(huì)務(wù)接待組這支隊(duì)伍，在工作之余，我毫不放松對(duì)自己的要求，我會(huì)通過(guò)翻閱相關(guān)書籍、上網(wǎng)等途徑去學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)接待方面的禮儀知識(shí)。我還會(huì)堅(jiān)持每周組織一次對(duì)會(huì)務(wù)接待組員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)去努力提高整個(gè)會(huì)務(wù)接待組的整體素質(zhì)。
三、團(tuán)結(jié)隊(duì)伍，切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作
在日常的工作中，我注重關(guān)心每一名會(huì)務(wù)接待組員工的精神狀態(tài)和工作面貌，發(fā)現(xiàn)員工有精神不佳的狀況，會(huì)及時(shí)進(jìn)行溝通，了解他們的思想狀況，幫助他們調(diào)節(jié)好自身的工作狀態(tài)，避免將負(fù)面的情緒帶到會(huì)務(wù)接待的工作中去。此外，我還要求每一名員工要不斷總結(jié)自身工作中的不足，不斷學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)技能，發(fā)揮自身所長(zhǎng)，通過(guò)合理有效的手段，調(diào)動(dòng)整個(gè)會(huì)務(wù)接待組的工作熱情，共同做好會(huì)務(wù)接待工作。
新的一年即將到來(lái)，在新的一年里，我將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會(huì)務(wù)接待組所有成員做好以下幾方面的工作：
一、加強(qiáng)溝通，做到會(huì)議籌備精細(xì)化
會(huì)前全面細(xì)致的溝通是做好會(huì)議籌備的重要前提，作為會(huì)務(wù)接待主管，在新的一年里，我將致力于做好會(huì)前的溝通工作，擺正心態(tài)，用心去傾聽(tīng)會(huì)議主辦方對(duì)每一場(chǎng)會(huì)議的要求，并且力爭(zhēng)將他們的要求很好的體現(xiàn)在會(huì)議籌備和會(huì)中服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。在會(huì)議籌備方面，要多動(dòng)腦筋，開(kāi)拓思維，群策群力，力求在會(huì)場(chǎng)布置上求創(chuàng)新，在服務(wù)環(huán)節(jié)上求突破，為每一場(chǎng)會(huì)議的每一名與會(huì)人員打造一個(gè)溫馨舒適的與會(huì)環(huán)境。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、做到服務(wù)水準(zhǔn)精細(xì)化
在會(huì)議服務(wù)方面，我要積極組織開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn)，并且在著裝，儀容儀表，服務(wù)過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步細(xì)化要求，堅(jiān)決杜絕消極怠工，帶情緒上崗，服務(wù)不規(guī)范等現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，我還將督促會(huì)務(wù)接待組的員工不斷加強(qiáng)業(yè)余時(shí)間的自我學(xué)習(xí)，通過(guò)定期開(kāi)展服務(wù)技能和會(huì)務(wù)禮儀等方面的評(píng)比，去調(diào)動(dòng)他們自我學(xué)習(xí)、自我提高的積極性，從而不斷提高他們的理論知識(shí)和服務(wù)水平。
三、加強(qiáng)管理，做到工作分工精細(xì)化
新的一年里，在人員管理方面，要進(jìn)一步明確主管、領(lǐng)
班以及接待員之間的工作任務(wù)分工，進(jìn)一步強(qiáng)化各工種自身的職責(zé)，將會(huì)務(wù)接待的每一個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化分解到每一個(gè)員工身上，做到工作任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量責(zé)任到人，并建立完善的獎(jiǎng)懲考核制度，將每名員工每次會(huì)務(wù)接待過(guò)程中的工作表現(xiàn)納入考核，最大程度的調(diào)動(dòng)每名員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性。
會(huì)務(wù)接待是一項(xiàng)繁雜的、需要細(xì)致對(duì)待的工作，每一場(chǎng)會(huì)議接待任務(wù)的順利完成，需要整個(gè)會(huì)務(wù)接待組全體成員的共同努力。在新的一年里，我將和會(huì)務(wù)接待組其他同事一道，用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提升服務(wù)質(zhì)量，用一場(chǎng)場(chǎng)會(huì)務(wù)接待任務(wù)來(lái)檢驗(yàn)我們的工作成效，在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì)，將會(huì)務(wù)接待工作做的更好、更出色。
會(huì)議工作總結(jié) 篇14
各位代表：
現(xiàn)在，我代表鄉(xiāng)人民政府向大會(huì)作工作總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)各位列席人員提出意見(jiàn)。
20xx年以來(lái)，在縣委、縣政府和鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣、鄉(xiāng)人大代表和全鄉(xiāng)人民的監(jiān)督支持下，鄉(xiāng)政府以十六大精神為指引，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，團(tuán)結(jié)拼搏，搶抓機(jī)遇，自加壓力，迎難而上，積極工作，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)生了天翻覆地的變化，全鄉(xiāng)上下呈現(xiàn)出安定團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛有序、群眾安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好態(tài)勢(shì)，基本上完成了鄉(xiāng)十屆人大一次會(huì)議確定的各項(xiàng)任務(wù)。五年來(lái)，先后被市委、市政府、縣委、縣政府命名為文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、綜合治理先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、勞務(wù)輸出先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、小城鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)管理明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)等榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)五年全縣綜合考評(píng)排序位居前五名。
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟(jì)總量大幅攀升，綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)。
20xx年財(cái)政一般預(yù)算收入完成1358萬(wàn)元，是20xx年初175萬(wàn)元的8倍，年均增長(zhǎng)135%，農(nóng)民人均純收入達(dá)2627元，比20xx年初的1670元增長(zhǎng)57%，企業(yè)入庫(kù)稅金完成4263萬(wàn)元，比20xx年初的360萬(wàn)元增長(zhǎng)1084%。
（二）招商引資力度不斷加大，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效顯著。
20xx年初，我鄉(xiāng)只有兩家小型企業(yè)，五年來(lái)，我們積極實(shí)施招商引資和投資拉動(dòng)戰(zhàn)略，以誠(chéng)招商，以信引資。通過(guò)優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境，完善服務(wù)職能，大力整治企業(yè)周邊環(huán)境，實(shí)行了班子成員聯(lián)系企業(yè)等一系列措施，先后引進(jìn)省外、市外資金6億多元，新上化工、冶煉、選礦、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)及旅游項(xiàng)目近70家，使全鄉(xiāng)民營(yíng)企業(yè)不僅在總量上迅速擴(kuò)張，而且產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更趨完善合理，產(chǎn)業(yè)鏈條進(jìn)一步拉長(zhǎng)。特別是20xx－20xx年，共引進(jìn)外資近2億元，新上投資100萬(wàn)元以上企業(yè)23家。20xx年又規(guī)劃涉及XX等三個(gè)村的工業(yè)園區(qū)1300畝，已完成總體規(guī)劃設(shè)計(jì)，正在運(yùn)作建設(shè)規(guī)劃和環(huán)評(píng)治理方案，目前完成入駐企業(yè)項(xiàng)目1個(gè)，正在建設(shè)企業(yè)項(xiàng)目1個(gè)，正聯(lián)系入駐企業(yè)項(xiàng)目2個(gè)。
（三）農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步進(jìn)行，農(nóng)民增收渠道進(jìn)一步拓寬。
五年來(lái)，鄉(xiāng)政府緊緊圍繞調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)富民這一指導(dǎo)思想，從XX農(nóng)業(yè)大鄉(xiāng)實(shí)際出發(fā)，變交通、旅游區(qū)位優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，依靠科學(xué)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，在鞏固原有經(jīng)濟(jì)林、中藥材、食用菌、小雜果的基礎(chǔ)上，使其有了新的發(fā)展。全鄉(xiāng)目前已發(fā)展沙梨400畝，種植中藥材400畝，西瓜蔬菜等經(jīng)濟(jì)作物200畝，每年栽培食用菌、藥用菌400萬(wàn)袋以上。涌現(xiàn)出了像XX村的吳XX、XX村的聶XX等一大批農(nóng)業(yè)科技先鋒，從而帶動(dòng)了群眾科技致富的積極性。勞務(wù)輸出方面，按照“政府主導(dǎo)，加強(qiáng)服務(wù)，充分動(dòng)員”的辦法，五年來(lái)，共完成國(guó)內(nèi)勞務(wù)輸出2萬(wàn)余人次，國(guó)際勞務(wù)輸出5000余人次，完成技能培訓(xùn)20xx人次，引導(dǎo)性培訓(xùn)5000余人次，累計(jì)勞務(wù)創(chuàng)收近2億元，人均每年增收1000元以上，成為農(nóng)民增收的重要途徑。
�。ㄋ模┬〕擎�(zhèn)建設(shè)日新月異，經(jīng)營(yíng)管理成效明顯。
五年來(lái)，先后投資4100余萬(wàn)元，完成了XX及XX小城鎮(zhèn)的改造，完成了3320米的街道硬化及4473米的排水渠建設(shè)，安裝路燈97盞，建設(shè)垃圾池200余個(gè)，建成了5210米的街道綠化帶，6800米的路沿石，彩化街道14410平方米，安裝有線廣播10余個(gè)，徹底改變了困繞多年的臟、亂、差局面。在不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，完善了小城鎮(zhèn)管理制度，健全了管理隊(duì)伍，添置灑水車1臺(tái)，實(shí)行嚴(yán)格的門前五包和分段責(zé)任制，規(guī)范車輛停放，實(shí)現(xiàn)了小城鎮(zhèn)綠、亮、凈、美、暢的管理目標(biāo)。吸收社會(huì)資金開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，使小城鎮(zhèn)平臺(tái)作用更加明顯，五年新增常住人口4038人，新增商戶213戶，入住率和開(kāi)業(yè)率均達(dá)100%。目前，我鄉(xiāng)小城鎮(zhèn)作為洛欒快速通道上一顆閃亮的明珠，得到省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，五年來(lái)共接省內(nèi)外參觀考察團(tuán)170余批次。小城鎮(zhèn)建設(shè)管理工作繼20xx年全市評(píng)比第一名之后，20xx年又被命名為“名星鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。
（五）農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施極大改善，新農(nóng)村建設(shè)深入推進(jìn)。
五年來(lái)，關(guān)系群眾切身利益的行路難、上學(xué)難、吃水難等問(wèn)題基本得到解決，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施得到改善。投資1100余萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了29個(gè)行政村的村村通砼路任務(wù)；投資780萬(wàn)元，對(duì)20所小學(xué)和初中實(shí)施了D級(jí)危房改造，消除D級(jí)危房400余間，新建校舍520間，基本消除了全鄉(xiāng)D級(jí)危房，為4000余名中小學(xué)生提供了良好的讀書生活環(huán)境；投資120萬(wàn)元建成了幼兒園；投資400余萬(wàn)元，實(shí)施了兩次農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)，涉及XX等6個(gè)村5000畝水澆地，還附帶解決了以上6個(gè)村和中8000余口人吃水問(wèn)題；投資103萬(wàn)元，完成了XX四個(gè)村的糧食自給工程；投資8萬(wàn)余元在XX6個(gè)村建水窯53個(gè)；投資46萬(wàn)元，完成了XX等村的飲水工程，解決了3000余口人的吃水難問(wèn)題；投資200余萬(wàn)元完成了XX等村的河壩治理工程。
投資900余萬(wàn)元，完成了XX村82戶及X村67戶的移民搬遷建設(shè)工程；投資80余萬(wàn)元，完成了衛(wèi)生院的新門診樓建設(shè)；投入40余萬(wàn)元，對(duì)衛(wèi)生院的醫(yī)療設(shè)施進(jìn)行了改善；投入470余萬(wàn)元，對(duì)全鄉(xiāng)18個(gè)村的村室進(jìn)行新建和改建；投入350余萬(wàn)元，建成了敬老院；投入15萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了7個(gè)村、50個(gè)居民組、1750戶的有線電視與縣有線電視網(wǎng)絡(luò)的并網(wǎng)，2個(gè)村開(kāi)通了廣播；投入20xx余萬(wàn)元，完成了涉及4條公路主干線近90公里21個(gè)村的路容路貌整治，完成了市級(jí)新農(nóng)村建設(shè)示范村的建設(shè)任務(wù)；投入270余萬(wàn)元新建社區(qū)服務(wù)中心5個(gè)2680平方米；投入75萬(wàn)元，建成戶用沼氣493座，示范村、示范線建設(shè)得到市縣充分肯定。同時(shí)，還協(xié)調(diào)縣移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通公司建移動(dòng)手機(jī)塔11個(gè)，實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)移動(dòng)信息的無(wú)縫隙覆蓋。五年來(lái)，累計(jì)投入農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金達(dá)6810萬(wàn)元，極大地改善了群眾的生產(chǎn)生活條件，促進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)深入開(kāi)展。