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計算機技術(shù)服務合同

時間:2020-08-26 17:52:48 技術(shù)服務合同 我要投稿

計算機技術(shù)服務合同范本

  只有當事人所作出的意思表示合法,合同才具有國家法律約束力。下面是關(guān)于只有當事人所作出的意思表示合法,合同才具有國家法律約束力。的內(nèi)容,歡迎閱讀!

計算機技術(shù)服務合同范本

  計算機技術(shù)服務合同范本1

  甲方:

  乙方:

  上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方進行計算機技術(shù)服務事宜達成以下條款。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權(quán)利和義務,忠實地履行本合同。

  第一條、甲方的權(quán)利和義務

  1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi),甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作,包括提供設備的相關(guān)資料,如系統(tǒng)軟件及設備驅(qū)動程序等。

  2、為保證問題能快速、及時、準確的得到解決,在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場前,甲方有義務準確描述現(xiàn)場情況,并回答乙方工程師所提問題。

  3、乙方實施服務過程中,甲方應積極協(xié)助乙方工作,避免服務中斷。

  4、若乙方的服務不能夠達到甲方要求(合同以內(nèi)的服務需求),甲方可以在下一季度之前隨時中止本合同。

  第二條、乙方的權(quán)利和義務

  1、在此協(xié)議生效后,乙方應針對甲方目前的設備、系統(tǒng)運行情況給出如實的評價,并提出合理的建議。

  2、乙方應保證甲方支付服務費用的項目(設備清單詳見附件)正常使用,若出現(xiàn)問題及時解決。

  3、在服務過程中,乙方有義務提醒甲方用戶對數(shù)據(jù)進行備份,但不承擔由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復,但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復或數(shù)據(jù)不丟失。

  4、乙方除了針對甲方提供的服務需求之外,提供1次/月的主動上門服務。主動上門檢測設備運行情況,用戶需要備份數(shù)據(jù)的備份情況。所有服務結(jié)束后以甲方簽字確認為準。

  5、乙方針對甲方的服務要求,需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務員。

  第三條、服務內(nèi)容

  1、硬件服務:乙方保證甲方付費服務的電腦主機(主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等)、顯示器,外設(打印機、掃描儀)、網(wǎng)絡設備的維護,保證硬件設備正常運轉(zhuǎn)。

  2、軟件服務:乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級與維護,電腦病毒的防護、查殺。保證用戶操作系統(tǒng)、應用軟件正常運轉(zhuǎn),但不對所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有的Bug負責。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價待遇。

  3、針對甲方的專業(yè)軟件,乙方負責解決客戶端的維護工作,服務器端如果出現(xiàn)問題乙方負責確認問題點、負責聯(lián)系廠方技術(shù)工程師,并協(xié)助廠方工程師解決問題。

  4、網(wǎng)絡服務:甲方所應用到網(wǎng)絡交換設備都在乙方的維護范圍之內(nèi),如果出現(xiàn)問題乙方負責確認解決。但如果是設備硬件損壞,所發(fā)生的維修、更換費用甲方自己承擔。

  5、甲方的WEB、FTP、郵件等服務器需要乙方維護的,費用另外結(jié)算。

  6、乙方承諾甲方提供快捷服務,工作時間7*8(9:00----17:00)之內(nèi),上門服務響應時間為市區(qū)二小時之內(nèi)。

  第四條、付款方式:

  經(jīng)雙方協(xié)商,確定乙方為甲方提供相關(guān)服務總費用為 元/年大寫。自合同簽定之日起五個工作日內(nèi)支付服務費。

  第五條、保密條款:

  甲方允許乙方使用該硬盤(設備)中的任何信息僅用于維護和救助工作,除非甲方準許,否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。

  第六條、責任條款:

  1、不可預計的情況,像由于政策原因或自然災害如洪水、火災、罷工等原因,乙方不承擔相關(guān)責任。

  2、在進行任何服務出發(fā)前,甲方應以電話的方式通知乙方,雙方約定乙方工程師到達甲方所在地的時間、地點。乙方在約定的時間內(nèi)到達甲方現(xiàn)場,如甲方無人接待乙方工程師,所造成的任何損失乙方不承擔相關(guān)責任。

  第七條、爭議條款 :

  1、乙雙方有義務完成此合同所規(guī)定的各項內(nèi)容,如果發(fā)生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過法律途徑解決。

  2、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期后自動失效,任何一方如需延長時間,雙方在期滿后另議。

  甲方(簽章):     乙方(簽章):

  簽約代表:         簽約代表:

  聯(lián)系電話:         聯(lián)系電話:

  計算機技術(shù)服務合同范本2

  甲方:合同編號:

  乙方:____________電子科技有限公司

  簽定時間:

  甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的'原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務外包達成以下協(xié)議:

  1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術(shù)服務,具體參見附件《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》;服務方式為現(xiàn)場技術(shù)服務。

  2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務,在甲方服務點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

  3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

  4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術(shù)服務,并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權(quán),嚴禁對外泄密。

  5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務,于每月月底向乙方支付服務費用。

  服務費用計算:按____元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務,計算服務時間為____-____小時的,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____:________:____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

  如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務,按每計算服務時間每小時____元計算。

  6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

  7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。

  8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

  9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。

  10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  附件:《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》。

  甲方:                       乙方:____________電子科技有限公司

  地址:                       地址:

  開戶行:                   開戶行:

  帳號:                      帳號:

  單位蓋章:               單位蓋章:

  代表簽字:               代表簽字:

  年 月 日                   年 月 日

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