- 相關(guān)推薦
綜合部經(jīng)理工作規(guī)定
1、職責(zé)范圍
協(xié)助行政副總抓好行政管理工作；主持綜合部全面工作。主要包括：計(jì)劃制定、人事管理、行政管理、后勤管理、內(nèi)部管理、公共關(guān)系、監(jiān)督考核等。
2、計(jì)劃制定
每年初，綜合部經(jīng)理根據(jù)公司年度總目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定“綜合部年度工作計(jì)劃”報(bào)行政副總審核后，詳細(xì)分解到季、月、周和每位員工，列出詳細(xì)的工作進(jìn)度表；其中“年度招聘計(jì)劃”和“年度培訓(xùn)計(jì)劃”報(bào)行政副總審核，總經(jīng)理審批，董事長(zhǎng)核備。
3、人事管理
3.1員工選用
每年初，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理狀況、董事會(huì)或總經(jīng)理室的指示和各部門人員編制，制定“年度人員招聘計(jì)劃”，分別交行政副總和總經(jīng)理審核和批準(zhǔn)，報(bào)董事長(zhǎng)核備后執(zhí)行。負(fù)責(zé)員工招聘、錄用、離職、內(nèi)部調(diào)配等工作，按照公司員工錄用標(biāo)準(zhǔn)，錄用優(yōu)秀人才，合理調(diào)配人員，保障公司各部門人員的需要。見(jiàn)《員工招聘管理錄用制度》、《離職管理制度》和《人事管理制度》等。
3.2員工培訓(xùn)
每年初，根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、年度各部門用人情況，制訂公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》，包括具體的培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、授課人員、費(fèi)用預(yù)算等。將方案報(bào)行政副總審核，總經(jīng)理審批，董事長(zhǎng)核備后，組織好員工各種培訓(xùn)。負(fù)責(zé)擬定單次培訓(xùn)方案和費(fèi)用的審核，及培訓(xùn)組織的選擇和培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)、跟蹤等。見(jiàn)《培訓(xùn)管理制度》。
3.3薪資福利
按照國(guó)家有關(guān)政策，結(jié)合公司實(shí)際情況協(xié)助行政副總制定員工工資、獎(jiǎng)金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)新進(jìn)員工工資和異動(dòng)員工工資的擬定和行政審批；負(fù)責(zé)月度員工工資、獎(jiǎng)金、勞保福利、加班費(fèi)及各種津貼、補(bǔ)助發(fā)放表的審核，并報(bào)行政副總審核，總經(jīng)理審批后，交財(cái)務(wù)部核發(fā)。見(jiàn)《薪資管理制度》。
3.4勞動(dòng)合同
經(jīng)常了解國(guó)家《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)保障條例》和相關(guān)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定等政策。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律條例，結(jié)合公司要求，草擬勞動(dòng)合同范本報(bào)行政副總審核、總經(jīng)理審批、董事長(zhǎng)核備后，組織員工勞動(dòng)合同的簽定和檢查勞動(dòng)合同的執(zhí)行情況。
3.5績(jī)效考核
貫徹宣傳公司管理制度及相關(guān)工作規(guī)定，按制度規(guī)定做好各部門各崗位人員的績(jī)效考核工作。會(huì)同監(jiān)核部不定期對(duì)公司各部門各崗位員工進(jìn)行監(jiān)督考核，填寫“平時(shí)（現(xiàn)場(chǎng)）檢查考核記分表”；定期對(duì)部門員工進(jìn)行月度、季度、年度考核，填寫“平時(shí)（現(xiàn)場(chǎng)）檢查考核記分表”、“員工月度/年度考核，考核內(nèi)容主要包括工作能力、工作成績(jī)、工作態(tài)度三方面”。根據(jù)考核情況，組織評(píng)選年度優(yōu)秀員工。經(jīng)常關(guān)注了解員工的工作情況和心理動(dòng)態(tài)等，做各位員工的知心人。見(jiàn)相關(guān)考核管理制度。
4、行政管理
4.1 文印管理
負(fù)責(zé)公司文件和本部門發(fā)文的審核工作，向總經(jīng)理辦公室匯報(bào)重要文件內(nèi)容和催辦工作等。重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司文件的把關(guān)，文件傳遞渠道的暢通，文印費(fèi)用的控制和文件保密工作等。見(jiàn)《文件管理制度》、《文印管理制度》。
4.2財(cái)產(chǎn)管理
負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)購(gòu)置、異動(dòng)、維修、報(bào)毀等情況的審核和財(cái)產(chǎn)安全工作。重點(diǎn)對(duì)財(cái)產(chǎn)的合理使用負(fù)責(zé)，并不定期對(duì)綜合部財(cái)產(chǎn)管理員的工作進(jìn)行監(jiān)督考核，主要是檢查“財(cái)產(chǎn)臺(tái)賬（流水賬）”、購(gòu)置、異動(dòng)、維修、報(bào)毀等單據(jù)，看是否登賬及時(shí)、按程序辦理交接手續(xù)等；每年中旬，綜合部經(jīng)理組織財(cái)務(wù)部、財(cái)產(chǎn)管理員和使用部門等對(duì)公司財(cái)產(chǎn)進(jìn)行全面清查。將清查結(jié)果報(bào)行政副總、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)。見(jiàn)《財(cái)產(chǎn)管理制度》。
4.3檔案管理
負(fù)責(zé)檔案的建立、保管、借閱、銷毀、保密等管理工作；重點(diǎn)檢查檔案收集、交接記錄是否完整，不定期對(duì)檔案存檔情況與存檔記錄進(jìn)行核對(duì)檢查。每年三月份，組織監(jiān)核部經(jīng)理、綜合檔案管理員等對(duì)檔案進(jìn)行清理，與監(jiān)核部經(jīng)理一起監(jiān)督銷毀現(xiàn)場(chǎng)（為檔案銷毀鑒定小組組長(zhǎng)）。見(jiàn)《檔案管理制度》。
4.4服裝管理
根據(jù)需要制定服裝制作計(jì)劃，組織相關(guān)部門人員對(duì)服裝樣稿進(jìn)行討論，廣泛征求意見(jiàn)，與服裝制作公司簽訂合同。負(fù)責(zé)服裝減損的審核等工作。見(jiàn)《服裝管理制度》、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》。
4.5其他工作
負(fù)責(zé)刊物管理、電話管理、電腦管理；辦公及勞保用品的管理、禮品調(diào)配、工作牌的制作和印章管理等。見(jiàn)《辦公用品管理制度》、《報(bào)刊雜志管理制度》、《禮品管理制度》、《員工工作牌管理制度》、《電話管理制度》、《電腦使用管理規(guī)定》和《印章管理制度》等。
5、后勤管理
5.1車輛管理
負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)派及維修審核工作；安排車輛年檢和車輛證照辦理，做好駕駛員的安全行車意識(shí)教育和監(jiān)督工作。重點(diǎn)負(fù)責(zé)對(duì)車輛費(fèi)用的控制和車輛保養(yǎng)工作。見(jiàn)《車輛管理制度》。
5.2宿舍管理
負(fù)責(zé)員工住宿申請(qǐng)的審批和宿舍合同的簽定，為員工創(chuàng)造良好的住宿環(huán)境，重點(diǎn)是檢查宿舍管理員的工作執(zhí)行情況。具體見(jiàn)《宿舍管理制度》。
5.3食堂管理
負(fù)責(zé)廚師的招聘、食堂伙食標(biāo)準(zhǔn)的制定、費(fèi)用審批、飯菜質(zhì)量的監(jiān)督等，重點(diǎn)是保障飯菜的及時(shí)供應(yīng)和衛(wèi)生，有效控制費(fèi)用。見(jiàn)《食堂管理制度》。
5.4水電安全衛(wèi)生
抓好公司水、電、衛(wèi)生、保衛(wèi)工作。重點(diǎn)是控制水電費(fèi)用，不定期做好衛(wèi)生檢查，強(qiáng)化消防意識(shí)，在重大節(jié)日前（如：勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等）組織監(jiān)核部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、安全員等對(duì)各部門、場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。具體見(jiàn)《員工行為規(guī)范》和《安全保衛(wèi)管理制度》。
6、內(nèi)部管理
6.1合理分工
根據(jù)工作目標(biāo)，實(shí)行崗位責(zé)任制，對(duì)部門員工進(jìn)行合理的工作安排；既分工又合作，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、互助的工作氛圍，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6.2例會(huì)制度
6.2.1周例會(huì)
每周五下午4：00組織召開(kāi)部門周例會(huì)。會(huì)前，收集部門員工的“每周工作自檢表”。周例會(huì)主要總結(jié)本周工作，交流工作經(jīng)驗(yàn)，討論出現(xiàn)的問(wèn)題、原因及解決方法；部署安排下周工作及臨時(shí)性工作安排等。
6.2.2月例會(huì)
每月底組織召開(kāi)部門月例會(huì)。會(huì)前，收集好部門員工的當(dāng)月“月度工作自檢表”、下月“月度工作計(jì)劃表”。月例會(huì)主要總結(jié)上月工作，安排下月工作計(jì)劃。綜合部經(jīng)理將本部門的月總結(jié)與下月計(jì)劃定期上報(bào)行政副總。
7、公共關(guān)系
7.1內(nèi)部協(xié)調(diào)
加強(qiáng)與公司高層及各部門的溝通和交流。利用“會(huì)議”、“電話”、“信息聯(lián)絡(luò)處理單”、“月度/季度/年度考核表”、“怡清源報(bào)”、“怡清源信息”等渠道收集了解其他部門對(duì)本部門或公司的意見(jiàn)和建議。負(fù)責(zé)傳達(dá)公司總經(jīng)理室的重要決定，協(xié)助公司各部門之間的橫向溝通，及公司內(nèi)部市場(chǎng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)。每年初，擬訂全年“公司級(jí)會(huì)議”計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批，負(fù)責(zé)組織安排會(huì)務(wù)工作。按照《會(huì)議管理制度》，組織總部人員召開(kāi)班前會(huì)。
7.2外部協(xié)調(diào)
負(fù)責(zé)公司大型或重要接待活動(dòng)的組織和實(shí)施，為公司樹立良好的企業(yè)形象。指導(dǎo)檢查公關(guān)文秘工作，領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)文秘建立和完善公司與相關(guān)職能部門及其他關(guān)聯(lián)單位的網(wǎng)絡(luò)和檔案系統(tǒng)。協(xié)助公關(guān)文秘辦理好綜合部需辦理的相關(guān)證照，特別是辦理和年檢好經(jīng)營(yíng)部門必辦的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等，關(guān)注商標(biāo)注冊(cè)證和專利證書的注冊(cè)、續(xù)注和侵權(quán)問(wèn)題。綜合部經(jīng)理必須掌握重要的工商、衛(wèi)生、勞動(dòng)等部門領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式，并經(jīng)常保持與其聯(lián)系溝通，在重大傳統(tǒng)節(jié)日列出公關(guān)計(jì)劃報(bào)行政副總和總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行回訪，維護(hù)、協(xié)調(diào)處理好與職能部門的關(guān)系，努力營(yíng)造公司良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
8、其他工作
協(xié)助茶文化藝術(shù)團(tuán)、茶藝培訓(xùn)中心和監(jiān)核部工作，支持社團(tuán)工作。完成公司安排的臨時(shí)工作和部門其他事務(wù)。
9、監(jiān)督考核
綜合部經(jīng)理按公司考核制度組織對(duì)員工的績(jī)效考核和平時(shí)（現(xiàn)場(chǎng)）考核，同時(shí)接受上級(jí)主管和監(jiān)核部的考核。
10、相關(guān)記錄
10.1工作記錄本
10.2電話記錄本
10.3 每周工作自檢表
10.4月度工作計(jì)劃表
10.5月度工作自檢表
10.6信息聯(lián)絡(luò)處理單
10.7平時(shí)（現(xiàn)場(chǎng)）檢查考核記分表
【綜合部經(jīng)理工作規(guī)定】相關(guān)文章：
綜合部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告10-11
企業(yè)綜合部經(jīng)理工作的述職報(bào)告范文12-20
綜合部經(jīng)理述職報(bào)告（精選10篇）04-14
保險(xiǎn)公司綜合部經(jīng)理述職報(bào)告01-07
綜合部工作總結(jié)08-23
綜合部工作計(jì)劃11-08
綜合部工作計(jì)劃03-30
綜合部工作計(jì)劃范文10-21