關(guān)于工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的關(guān)于工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于工作總結(jié)1
通風與空調(diào)系統(tǒng)安裝結(jié)束、投入使用之前,應對系統(tǒng)進行調(diào)試。通過測試運轉(zhuǎn)判斷系統(tǒng)是否達到預期的使用功能,同時也可以發(fā)現(xiàn)設計施工中存在的問題,提出補救措施。做好空調(diào)調(diào)試工作對確保工程質(zhì)量意義重大。下面就調(diào)試的程序和內(nèi)容及相關(guān)要求做一簡要總結(jié)。
1、工藝流程
1.1調(diào)試前的準備工作;
1)熟悉相關(guān)資料
系統(tǒng)調(diào)試前,調(diào)試人員應熟悉設計圖紙及設計說明,充分領會設計意圖,了解各種設計參數(shù)、系統(tǒng)的全貌以及空調(diào)設備的性能及使用方法等。熟悉送(回)風系統(tǒng)、供冷和供熱系統(tǒng)、自動調(diào)節(jié)系統(tǒng)的特點,特別注意調(diào)節(jié)裝置和檢驗儀表所在的位置。
2)現(xiàn)場會檢
調(diào)試人員要會同設計、施工和建設單位,對已安裝好的系統(tǒng)進行現(xiàn)場驗收
3)編制調(diào)試方案
在熟悉資料和現(xiàn)場檢查無誤后,由調(diào)試人員編制調(diào)試方案,內(nèi)容應包括調(diào)試的目的要求、進度、程序和方法、安全措施以及人員的安排等。調(diào)試方案要報送專業(yè)監(jiān)理工程師審核批準。4)作好儀器、工具和運行的準備
準備好測試和調(diào)整所需的儀器和工具,檢查電源、水源、冷熱源是否準備就緒,經(jīng)檢查無問題后,即可按預定計劃進行測試運轉(zhuǎn)。
1.2調(diào)試的主要項目和程序:
1)空調(diào)設備單機試運轉(zhuǎn)及調(diào)試;
2)系統(tǒng)風量的測定和調(diào)整;
3)室內(nèi)參數(shù)的測定和調(diào)整;
4)防排煙系統(tǒng)的測定和調(diào)整。
1.3編制調(diào)試報告
通風與空調(diào)工程經(jīng)過系統(tǒng)調(diào)試后,在對大量原始數(shù)據(jù)進行整理計算的基礎上,需將分散的資料編制成完整的調(diào)試報告,作為交工驗收的依據(jù)。調(diào)試報告一般應包括下列內(nèi)容:
1)通風與空調(diào)設備單機試運轉(zhuǎn)報告:包括風機、水泵、冷卻塔、制冷機組、空調(diào)機組的單機試運轉(zhuǎn)報告。
2)系統(tǒng)無生產(chǎn)負荷聯(lián)合試運轉(zhuǎn)報告:包括風量、水量、空調(diào)機性能的測試和調(diào)整報告。
3)空調(diào)綜合效能測試報告:包括溫度、濕度、噪音等的測試報告。
2、調(diào)試要點
2.1設備的單機試運轉(zhuǎn)及調(diào)試
通風與空調(diào)設備單機試運轉(zhuǎn),主要包括風機和水泵的試運轉(zhuǎn);冷卻塔的試運轉(zhuǎn);制冷機組、空調(diào)機組的試運轉(zhuǎn);防火、防排煙風閥(口)的手動電動操作。
設備的單機試運轉(zhuǎn)及調(diào)試的內(nèi)容和規(guī)定:1)通風機、空調(diào)機組中的風機:
外觀檢查:
核對風機、電機的型號、規(guī)格與設計是否相符;固定是否可靠;檢查風機進出口軟接是否嚴密,皮帶松緊是否合適;葉輪是否有卡殼情況,軸承是否足夠潤滑。
風機運轉(zhuǎn):
葉輪旋轉(zhuǎn)方向正確、運轉(zhuǎn)平穩(wěn)、無異常振動與聲響,其電機運行功率應符合設備技術(shù)文件的規(guī)定,在額定轉(zhuǎn)速下連續(xù)運轉(zhuǎn)2小時后,滑動軸承外殼最高溫度不得超過70℃,滾動軸承不得超過80℃。
2)水泵:
外觀檢查
檢查水泵和其附屬系統(tǒng)的部件應齊全,各緊固連接部位不得松動,用手撥動葉輪應輕便、靈活,不得有卡、碰現(xiàn)象。
水泵運轉(zhuǎn)
葉輪旋轉(zhuǎn)方向應正確,無異常振動和聲響,緊固連接部位不應松動,電機運轉(zhuǎn)功率應符合設備技術(shù)文件的規(guī)定,連續(xù)運轉(zhuǎn)2小時后,軸承外殼溫度滑動軸承應低于70℃,滾動軸承應低于75℃。
3)冷卻塔安裝應穩(wěn)固、無異常振動,其噪聲應符合冷卻塔產(chǎn)品技術(shù)文件的規(guī)定。其中風機試運轉(zhuǎn)應按上述1)條的要求進行。
冷卻塔風機與冷卻水系統(tǒng)循環(huán)試運行不少于2小時,運行應穩(wěn)定、無異常振動。
4)制冷機組、空調(diào)機組的試運轉(zhuǎn),應符合產(chǎn)品說明書及國家標準《制冷設備、空氣分離設備安裝工程施工及驗收規(guī)范》GB50274的規(guī)定要求,正常運轉(zhuǎn)時間應不少于8小時。
5)電控防火、防排煙風閥(口)的手動、電動操作應靈活、可靠,信號輸出正確;在調(diào)試前確保所有閥門均完全開啟。2.2系統(tǒng)無生產(chǎn)負荷聯(lián)合試運轉(zhuǎn)及調(diào)試
設備的單機試運轉(zhuǎn)符合相關(guān)要求后,接著應對通風與空調(diào)系統(tǒng)進行無生產(chǎn)負荷聯(lián)合試運轉(zhuǎn)及調(diào)試,以考核空調(diào)房間的空氣溫度、濕度、氣流速度等能否達到設計要求。系統(tǒng)的無生產(chǎn)負荷聯(lián)合試運轉(zhuǎn)和調(diào)試是對設計是否合理、各單體設備的性能及整個施工質(zhì)量的檢驗和評定,主要包括以下項目和要求:
1)系統(tǒng)風量的測定和調(diào)整:
系統(tǒng)風量測定和調(diào)整的步驟如下:
①對各個風管系統(tǒng)、各個風口的風量進行測試,并記錄在預先繪制的系統(tǒng)草圖上;
②將實測風量與設計風量進行比較,并將實測風量調(diào)整至15%的偏差范圍內(nèi);
③經(jīng)調(diào)整后在所有調(diào)節(jié)閥固定不變的情況下,重新測定各處的風量作為最終的實測風量,并在所有風閥的調(diào)節(jié)柄處做上標記,以防位置被變動。
2)空調(diào)房間內(nèi)參數(shù)的測定和調(diào)整①室內(nèi)溫度、相對濕度范圍的測定、室內(nèi)溫度、相對濕度波動范圍應符合設計的要求;室內(nèi)溫度、相對濕度的測定,應根據(jù)設計要求來確定工作區(qū),并在工作區(qū)內(nèi)布置測點。一般舒適性空調(diào)房間應選擇在人經(jīng)常活動的范圍或工作面為工作區(qū)。
、谑覂(nèi)靜壓的測定:靜壓測定應在所有門窗關(guān)閉的條件下,由高壓向低壓、由里向外進行,檢測時所用的微壓計,其靈敏度不應低于2.0Pa。
為了保持房間正壓,通?空{(diào)節(jié)房間回風量和送風量的大小來實現(xiàn)。
③空調(diào)室內(nèi)噪聲的測定:空調(diào)房間噪聲的測定,一般以房間中心離地面1.2m高度為測定,噪聲測定時要排除本底噪音的影響。3)防、排煙系統(tǒng)風量的測定與調(diào)整:
對于防、排煙系統(tǒng),在對系統(tǒng)中的防火閥、排煙閥、排煙口以及排煙風機、加壓風機分別作單機試運轉(zhuǎn)并且滿足各自的技術(shù)要求的基礎上,應對系統(tǒng)風量進行測試并調(diào)整,測定風量與設計風量偏差不應大于10%,另外對于加壓送風系統(tǒng),還應對正壓進行測試,以滿足設計和消防的規(guī)定。
關(guān)于工作總結(jié)2
XXXX年XX月XX日,我懷著激動的心情來到高新生態(tài)花園項目部。就在那一天,我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位,這里的一切讓我覺得陌生而新鮮,因此內(nèi)心不免有些忐忑和激動。當看到前輩們臉上的笑容時,那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應這個新環(huán)境,盡快融入這個大集體。盡快在環(huán)境中轉(zhuǎn)換角色,展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài),通過自己的努力為這個集體添磚加瓦。
經(jīng)過一個禮拜的學習和工作,我對于這個團隊的認識從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個人際關(guān)系和諧,工作氣氛活躍的集體。這里從領導到員工每一個人都并不像那些職場人說的那樣“可怕”,相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中,那種來自于領導無微不至的關(guān)懷和同事細致入微的幫助讓我感動不已,在這里我要發(fā)自內(nèi)心地說一聲謝謝。
以前,我因為經(jīng)常在外兼職,有一丁點兒所謂的社會經(jīng)驗的緣故,所以信心十足,認為自己完全可以勝任這份工作?墒鞘聦嵣希野阉械囊磺邢胂蟮眠^于簡單。首先,對工作內(nèi)容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發(fā)揮自己的主觀能動性,通過自己的實際行動為部長分擔任務,減輕部長的工作壓力;其次,沒有必備的社會經(jīng)驗。我覺得自己空
白得像一張紙,有些事情不能很好地處理,不能恰當?shù)匕盐眨蛔詈笫菓B(tài)度問題,這是最重要和最核心的一點。部長說的一點兒都沒錯,我的身上學生氣十足,要想快速成長,盡快進入工作角色就必須得褪掉這身學生氣,改掉學生的不良習慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里,總是感覺自己跳不出那個既定的無形的潛在思維模式,結(jié)果達不到部長的要求,讓部長失望。
通過部長的教導,我深深認識到自身的不足。出了社會,優(yōu)勝劣汰是自然生存法則,沒有人替你擔著扛著,不行就退出,就被淘汰,這個舞臺拼的是真正的實力。因此謙遜認真的態(tài)度決定著一個人的成長,要想提升自己的工作能力,就得認真學習,虛心向前輩請教?墒窃谶@一點上我很慚愧,因為我確實做得不夠到位。對于一個剛出社會的學生而言,這樣的工作無疑是一個很好的學習和鍛煉的機會,從中我們不僅可以學習如何處理各種業(yè)務,如何進行人際交流而且可以增長我們的見識,為以后的工作打下良好的基礎?墒聦嵣显谶@幾天的工作學習中,我并沒有主動積極地尋找學習工作的機會,而是被動接受,一撥一轉(zhuǎn),所以沒有很快的進入工作狀態(tài),適應工作環(huán)境。
在接下來的學習工作中,我會努力端正工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變思想,盡快適應社會,適應工作環(huán)境,盡快投身到工作中去。因此我會從以下幾點嚴格要求自己:1.對于不懂的問題和事
情,虛心地向前輩請教。主動學習單位相關(guān)資料,了解相關(guān)信息;2.盡快改變學生的依賴思想,學會獨立,勇于承受壓力,明確自己所應該承擔的責任,遇事不推卸責任;3.不怕犯錯,勤于反思,踏踏實實地做好每一件小事。在錯誤和反思中充實和完善自己。
我要從做好一名合格的新員工開始,找準自己的位臵,明確自己的方向,盡自己最大的努力在最短的時間里勝任此份工作,讓領導滿意,F(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領導說的話,無論何時何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容,我想我會做到這一點。這份工作,這個挑戰(zhàn)我不怕。
XXX
XXXX年XX月XX日
關(guān)于工作總結(jié)3
一、指導思想:
1、體現(xiàn)素質(zhì)教育觀念,落實《新課程標準》的各項要求。以審美體驗為核心,提高學生的審美能力,發(fā)展學生的創(chuàng)造性思維,形成良好的人文素養(yǎng),為學生終身喜愛音樂、學習音樂、享受音樂奠定基礎。
2、體現(xiàn)基礎教育觀念,打破過分強調(diào)專業(yè)性的學科體系,從面向全體學生與學生的實際需要出發(fā),設立必要的音樂學習領域,減輕學生的學習負擔與畏難情緒,突出體現(xiàn)音樂教育的基礎性作用。
3、體現(xiàn)以學生為本的新型教育觀念,遵循學生的認知規(guī)律與身心發(fā)展規(guī)律。以學生的生活經(jīng)驗、興趣、能力與需要為出發(fā)點,為學生提供感受音樂、表現(xiàn)音樂、創(chuàng)造音樂以及學習、積累音樂文化的廣闊天地,從“讓學生終身受益”的高度來組織活動。
二、教學目標和要求:
1、培養(yǎng)學生愛好音樂的興趣,重視學生對音樂實踐活動的主動參與,發(fā)展音樂感受與鑒賞能力、表現(xiàn)能力和創(chuàng)造能力,提高音樂文化素養(yǎng),豐富情感體驗,陶冶高尚情操。
2、通過音樂教學活動,發(fā)展學生創(chuàng)造性思維能力及提高學生的人文素養(yǎng)。
3、培養(yǎng)學生對聲音的感受力,并能用不同的材料進行模仿。
4、通過聽唱一組歌頌祖國、國旗與多民族團結(jié)題材的歌曲,教育兒童熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng),尊敬國旗。
5、逐步培養(yǎng)兒童聽音樂的習慣和興趣。
6、通過游戲、模仿、歌唱、表演等藝術(shù)形式展開教學活動,培養(yǎng)學生的音樂感知力。
7、加強學生對音樂節(jié)奏、音色、旋律等音樂要素的感受能力,提高音樂表現(xiàn)力,發(fā)展音樂想像力和創(chuàng)造能力;接觸并了解國內(nèi)外優(yōu)秀的卡通文化,初步感受視覺藝術(shù)與聽覺藝術(shù)的密切聯(lián)系。
三、教學重點:
1、引導學生學好練好自己的樂器。
2、培養(yǎng)學生對音樂的興趣和習慣。
3、發(fā)展學生的創(chuàng)造性思維。
四、教具準備:
圖片、樂器、錄音帶或教學碟片、節(jié)奏卡片、教學所用的頭飾等。五、教學措施:
1、利用錄音帶讓學生感受音樂的美妙。
2、通過各種活動、比賽讓一部分特長生來展示自我,帶動其他學生喜愛音樂,表現(xiàn)自己。
音樂可以使學生擴大視野、增長知識、陶冶情操、活躍身心、鍛煉意志、增強才干,從而造就人才.通過一學期的努力已經(jīng)取得了以下幾點成績,現(xiàn)將總結(jié)一下。
一、豐富了學生認知經(jīng)驗、欣賞民族音樂,激發(fā)學習愿望,興趣是學習的動力。在笛子練習中,我首先結(jié)合認知內(nèi)容向幼兒介紹有關(guān)笛子的知識,幫助了解笛子的特點。給學生提供經(jīng)典的音樂,供他們欣賞,從而激發(fā)學生學習的愿望。
二、學習基本發(fā)音,試吹奏曲譜。
在活動中讓學生了解民族樂器的風格和特點。通過活動學生們能掌握基本的演奏方法,能自己奏出自己喜歡的曲譜。
可以說我的每次活動都無愧于自己也無愧于孩子,看著孩子們的進步我由衷的高興。
一、指導思想:
豐富廣大學生的業(yè)余文化生活,提高學生的綜合素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)。
二、訓練目標:
1、通過探究了解樂器的發(fā)展史、樂曲的內(nèi)涵、以及涉及到民族的歷史文化、風土人情等,培養(yǎng)學生學習探究中華民族傳統(tǒng)文化的興趣,促進隊員的全面發(fā)展。
2、通過民樂訓練,把學生自主成長,自主發(fā)展的內(nèi)在動力與情感態(tài)度、學會學習、與人合作、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)緊密結(jié)合,促進隊員的全面發(fā)展。
3、通過民樂訓練、演出、競賽活動中,用情情感的體驗,氣做人的正氣,神藝術(shù)的神韻來促進學生的全面發(fā)展。
三、訓練內(nèi)容:
1、各器種學生的基本功練習。
2、學習小曲四、訓練時間:課外活動
四、訓練地點:教室六、訓練計劃與安排:9月份:對我校新初一學生進行特長調(diào)查,選拔特長生和熱愛音樂活動的學生,
確定民樂隊人員。
10月份:開始訓練,著重強調(diào)基本功練習,以學生自主練習為主。以大帶小。
11月份:學習各種樂器的演奏技巧,提高演奏水平,學習適合各樂器的訓練小曲。
12月份:進一步加強技能訓練,使學習的曲子技藝成熟
關(guān)于工作總結(jié)4
一、教學方面
1、營造活躍的學習氛圍,激發(fā)學生的學習興趣,工作總結(jié)Ada。愛因斯坦曾說過:"興趣是最好的老師"。如果一個學生對所學的科目有了濃厚的興趣,那么就會產(chǎn)生強烈的求知欲,就會認真學習,反之,沒有興趣,被迫進行的學習會扼殺他們掌握知識的意愿。因此,培養(yǎng)、提高、保持學生的學習興趣是提高學生學習成績的首要條件;谶@一點,我在教學中比較注重激發(fā)學生的學習興趣,通過運用各種教學方法、設計形式多樣的活動,為學生營造一個民主、平等、寬松、和諧的學習氛圍,讓學生在這種氛圍中充分發(fā)揮自己的智慧,激發(fā)他們的學習興趣,從而積極快樂地投入到學習中去。
2、創(chuàng)設濃厚的英語學習氛圍。課堂上采用英語組織教學。本學期自開學以來,在課堂上盡量使用簡單的英語組織教學。無論上課時師生相互打招呼問候、道別,或是教師發(fā)號指令讓學生參與活動等,都用英語來說,盡可能讓學生多聽多講英語,這樣既能增加課堂中學習英語的氛圍,又能為學生創(chuàng)造良好的語言環(huán)境,增加了聽說英語的會。
3、做到了認真?zhèn)湔n。不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,認真寫好教案。對每一課都做到"有備而來",每堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對該課做出總結(jié),寫好教學后記。
二、參加培訓,提高自身水平
20xx年8月1日開始,我參加了為期三個多月的"市領雁工程",通過這次的培訓我發(fā)現(xiàn)自己很"老"了,很多知識有待更新,要抓緊把握時間學習,工作總結(jié)《工作總結(jié)Ada》。如新理念:充分發(fā)揮學生的主體地位,以開放的心態(tài)創(chuàng)設開放的課堂。雖然以前也說"學生主體地位",但是常常說到做不到,培訓教會我將理論用于實踐,真正在課堂上得以體現(xiàn);同時應充分關(guān)注學生的發(fā)展過程,改變只重培養(yǎng)結(jié)果的陳舊的觀念;學會用多把尺子衡量學生,揚長避短,確立新的人才觀…不能再按照傳統(tǒng)的模式--教師將知識傳授給學生、甚至將知識細化,讓學生接受、去消化,而是應該激發(fā)學生興趣、培訓學生學習能力,讓學生做知識的主人,為學生做個可持續(xù)發(fā)展的社會人打基礎。
九月下旬,我們開始了實踐培訓。這次我們塘下片區(qū)的六位老師被分配到了塘下鎮(zhèn)一小,有幸由翁金環(huán)老師當指導師,翁老師基本功非常扎實,思維非常活躍,每次聽她的課,對教材的認識和處理就會有新的想法,有新的收獲。在聽了指導師的課后,我才真正感受到了名師的風采。
在實踐導師的帶領下,我們都先上"原味"的診斷課,經(jīng)過自我診斷和導師與同伴的診斷后進行教學策略的修正,再上提高課,在這樣對比教學的方式下,感觸到自身課堂教學中最本源的東西,在教學中反思,在反思中成長,使我們每個學員都有了很大的提高。實踐培訓教會我如何使自己專業(yè)成長,從平時的教學出發(fā),養(yǎng)成教學教后有好習慣。
三、在教研工作中成長
感謝學校對我的信任,本學期讓我擔任了綜合教研組組長工作。剛接手時,心里忐忑,因為從旁觀的組員到一位組織者,肩上的擔子重了不少。15位組員擔任5門功課的教學,如何安排教學研討課也需動一番腦筋。英語課許多人聽不懂,只好在教研活動時安排其他功課與英語課同時進行,其他老師自由選擇聽課,提高聽、評課老師的積極性。
本學期我共聽課堂23節(jié)次,其中校外聽課14節(jié),校本培訓15次。通過小學高級評審。但在個人業(yè)績方面我還做的不夠,論文與案例沒有參加評選,這是我今后要努力的地方。
總之,一學期的教學工作自己付出了很多,收到的回報也不少:領導的信任,使我精力充沛;同事的幫助,使我干勁十足;學生的渴求,使我信心倍增。我會努力填補自己在教學與工作中的不足,力爭在今后的工作中取得更好的成績。我相信有耕耘總會有收獲!
關(guān)于工作總結(jié)5
又是一年歲尾年初,時光如白駒過隙。過去的一年,對于XX部來講,是不平凡的一年,是與時俱進、開拓創(chuàng)新的一年!對于我個人來講,是成長的一年,是忙碌的一年,是收獲的一年,更是難忘的一年!
本人與20xx年9月份入司,11月正式走進綜合崗兼組訓的工作崗位,在分公司渠道部和XX部經(jīng)理室正確領導下,在全體伙伴的支持和幫助下,認真完成崗位日常工作。在接觸崗位工作一年里,讓我懂得從事保險行業(yè)要先學會做人的道理,必須要用熱心、愛心、誠心、細心去待人待事。作為經(jīng)理室的左右手,伙伴們工作上的協(xié)力者,身為一名內(nèi)勤員工的我感到責任感的重要,使命感的重大;厥滓荒晁哌^的足跡,組成了我人生一頁頁精彩的篇章,有歡笑、有成功、有困難,也有淚水,但我相信,只有經(jīng)過付出才是最能感受到更大的喜悅。現(xiàn)將20xx年工作情況向上級匯報如下:
一、主要工作情況
綜合崗與組訓崗的工作主要是圍繞晨夕會組織、培訓、日常報表統(tǒng)計、文件內(nèi)容傳達、職場布置、協(xié)助經(jīng)理室及分公司各部門安排的工作等等;工作較為雜亂、繁瑣、耗時。剛開始接觸此崗位時,經(jīng)常感覺時間不夠用,工作做不完,常常要靠加班才能完成,也降低了工作效率,成為自己非常苦惱的問題。通過經(jīng)理室領導正確的指導和幫助下,我學會了合理的安排時間,合理的安排工作事物,工作效率也得到了明顯的提升。
1、晨會經(jīng)營
作為組訓工作中重要的環(huán)節(jié),剛開始的晨會沒有計劃性內(nèi)容很空泛也不能很好的發(fā)揮業(yè)務推動和激勵的工作,基于這種情況在領導的支持和參加公司組織的專業(yè)培訓下,我們進行了調(diào)整,按照總公司指定的晨會經(jīng)營模塊和基本運作,從現(xiàn)階段業(yè)務伙伴的需求出發(fā),明確晨會經(jīng)營的原則和程序后,力爭做到了晨會有四聲,歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。為此我們還采取了晨會經(jīng)營輪流上臺的形式讓每位伙伴輪流主持。晨會活動開展以來晨會出勤率提高了,業(yè)務員積極性調(diào)動起來了,每個人的主觀能動性也發(fā)揮出來了。但如何保證早會的高質(zhì)量,內(nèi)容的豐富精彩,并讓業(yè)務伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,這是讓我大費苦心的一件事也是每個組訓都在研究中的問題。
2、培訓是一項重要的工作。
一年當中也多次組織了業(yè)務推動會、夕會、代理人資格考試、新人崗前培訓、內(nèi)勤人員禮儀培訓班等銜接教育,從而逐漸提高了新人的留存率和轉(zhuǎn)正率。重點是提高業(yè)務員學習意識和打造培訓風氣,把業(yè)務員擰成一股繩。
3、加強團隊意識
天下之大事做于細,天下之難事做于易,要耐得住磨練,踏踏實實從身邊的小事做起。通過努力,去贏得團隊伙伴們的認可和支持。這句話一直深刻的印記在我心中,鼓勵著我不斷的提升自己,從小事慢慢的做起。一開始,大家還不是很接受我,必經(jīng)工作經(jīng)驗不足,處理能力也不強,為能更快的融入這個團隊中,我從小事做起,嚴格要求自己,把每件事做精做細、熱情幫助每位伙伴、禮貌待人,慢慢的大家都認可了我,工作也得到了配合。通過與伙伴們朝夕相處的日子里,能夠更多的了解伙伴的心聲,了解營銷展業(yè)的艱辛,也逐漸建立了與大家的深厚感情。很多時候,能夠第一時間感覺到大家的所思、所想,能夠掌握前沿動態(tài),幫助公司及時發(fā)現(xiàn)問題并快速解決問題。
4、不斷提升自我價值。
20xx年里,在分公司領導、經(jīng)理室的推薦下,多次榮幸參加了總公司組織的培訓班,有了更多與其它兄弟公司交流學習的機會。每次培訓都讓我受益匪淺,學到了平時工作和生活中都學習不到的知識,也解決了日常工作中出現(xiàn)的問題。在業(yè)務方面,自己也利用身邊可用資源,大力發(fā)展屬于自己的客戶小天地,依靠個人的努力也做出了小小的成績。
二、20xx年工作中存在的不足
回顧20xx年的工作,我抱著用心負責、幫助他人、謙虛謹慎、學習成長的原則,不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度,認真做好每一天的工作,受到領導及外勤伙伴的認可。但總結(jié)一年中的工作還存在很多不足和欠缺的地方,例如在工作效率方面、溝通方面、專業(yè)知識領域等。
對照崗位職責認真反思自己的工作還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有以下幾個方面:
一是急躁情緒嚴重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境看到困難和現(xiàn)狀心急如焚,于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒,有時講究方式方法不夠,有時要求過高、強調(diào)過甚、操之過急。
二是發(fā)揮團隊整體作用不夠。在工作中臨事事必躬親多,調(diào)動大家力量少,特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的作用不到位。
針對存在的問題,在下步工作中我決心努力做到“四個加強”;
一是加強學習鍛煉全面提高,作為“一流組訓”的能力素質(zhì),進一步增強各方面技能力,求把的工作做得更好、更細。
二是加強組織協(xié)調(diào)克服急躁情緒,注意和學會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性,形成合力干工作、搞建設、求發(fā)展。
三是加強干事成事的能力和執(zhí)行力,多為人保的發(fā)展做貢獻。必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐,既要有干事的決心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事。
四是加強自我監(jiān)督嚴格自律,特別是要多向領導匯報,積極爭取各個方面的重視、支持使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻。
三、20xx年個人發(fā)展設想
20xx年我將在工作中不斷學習,努力鉆研專業(yè)知識,用心做好自己得本職,工作不斷創(chuàng)新磨練自己,使自己快速成長起來,為XX20xx年的發(fā)展貢獻出自己的力量。“捧著一顆心來不帶半根草去”陶行知先生的真知灼言,成績屬于過去,未來才屬于自己。作為一名人保人,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取、不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。我感謝人保讓我有了一種信仰,感謝公司領導給我的關(guān)心和幫助、給我教育和培訓的機會,讓我感到了公司的溫暖。我堅信20xx年XX部在公司的領導和支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下20xx年一定會是“直掛云帆濟滄!薄
總結(jié)人:
20xx年12月5日
關(guān)于工作總結(jié)6
我局在市委、市政府領導下,在市檔案局指導下,認真貫徹市委辦政府辦目督辦《關(guān)于下達20xx年度檔案工作專項目標任務的通知》,依據(jù)國家《檔案法》切實抓好具體的檔案管理工作。在增強職工檔案管理意識、完善相關(guān)機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會提供服務等方面取得了明顯成效,F(xiàn)特對我局20xx年度檔案工作總結(jié)如下:
一、領導重視,宣傳到位,建立建全檔案管理機制
年初,我局向全體職工傳達了市委辦政府辦目督辦《關(guān)于下達20xx年度檔案工作專項目標任務的通知》工作的總體部署,對抓好今年檔案工作進行了專題研究和安排。一是成立了以黨組書記董紅橋同志為組長、由各科室負責人、兼職檔案管理員參加的檔案管理工作領導小組,分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作,各科室專設信息員一名。二是進一步建立健全各類規(guī)章制度:制定了《檔案管理員的職責》、《保密工作制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案接收制度》、《檔案保管制度》、《檔案整理制度》、《檔案登記制度》、《檔案資料征集制度》、《檔案鑒定工作制度》、《檔案檢查工作制度》、《檔案管理工作程序》、《檔案管理目標任務獎懲辦法》等一系列制度,并上墻公示,確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推進。三是聘請檔案工作的專家到我局作專題指導,講授檔案管理基本知識、重要意義和實施辦法,介紹當今國內(nèi)外檔案管理的先進經(jīng)驗,學習《檔案法》等法律法規(guī),從而,使我局全體職工增強了對歷史、信息的尊重意識,提高了檔案管理人員的工作能力。
二、狠抓落實,責任到位,切實做好檔案管理工作
我局的工作性質(zhì)和任務致使我局檔案資料具有專業(yè)性、連續(xù)性、高技術(shù)性、保密性等特點,從而,決定了我局檔案管理工作責任重大。為此,按照局檔案管理工作的統(tǒng)一部署,一是在機構(gòu)與組織管理、基礎設施、業(yè)務建設、檔案信息化建設、檔案信息開發(fā)利用六個方面確定目標任務,并向局領導、責任科室、個人層層分解,簽定目標責任書,真正做到任務、時間、人員三落實。二是嚴格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序?qū)嵤┕芾恚?/p>
1、注重日常接收文件、資料和征集資料信息,凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實物等檔案一個月內(nèi)進入局檔案室,局按程序處理檔案,并及時向市檔案館報送檔案;廣泛收集當代新政策、法律法規(guī)、理論學說、高新科技等涉及規(guī)劃建設方面的文獻資料,擴大信息來源;
2、檔案入庫前,首先對其真實性、完整性、可用性、時限性和保密程度進行分類鑒定和處理,有利于對其實施動態(tài)管理,而后,對檔案進行整理、保管分類、編號、登記,增強了檔案的保存價值和使用價值;
3、檔案入庫時,按規(guī)定的分類庫柜位置存放,確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協(xié)調(diào)一致,以便于清查、使用檔案;
4、檔案入庫后,切實加強對檔案的保管、保衛(wèi)和保密工作,堅持每月清潔庫房一次、打蟲一次,做好防火、防盜、防蟲咬、防霉變等預防工作;堅持每半年對電子文檔載體和環(huán)境進行檢測,及時檢查信息保存情況,做到防磁化、防輻射、防碰撞;局每半年對全局檔案工作實施全面檢查,特別是對檔案管理的制度落實、安全防護、正規(guī)化建設等方面進行重點檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題及時整改;
5、做好檔案資料的利用工作,一方面對未利用檔案進行妥善保管和防護,另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會提供咨詢服務,產(chǎn)生較好的社會效應。20xx年度我局文書檔案共108卷,其中保管期限為永久的62卷、30年的24卷、10年的22卷;財務檔案22冊。
三、加強檔案硬件設施建設,確保檔案管理工作上檔升級
今年我局把檔案硬件設施建設作為重要工作之一抓緊抓好。一是在辦公經(jīng)費短缺的情況下,撥出?钤O置檔案150余平方米,并實施改造、維護,增大了檔案容量;二是購置了鐵質(zhì)文件柜10個以及大批消防、防盜、防蟲、刻錄機等設施和物品,提高了安全防范能力;三是按行政、業(yè)務、科技三大類檔案設置1臺電腦作為總信息庫,并與全局30余臺電腦聯(lián)網(wǎng),加強了內(nèi)部信息聯(lián)系和共享,提高了工作效率;四是各科室文獻、資料的收發(fā)、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實現(xiàn)了辦公自動化,檔案管理的科技含量倍增,確保我局檔案管理工作上檔升級。
四、迎接上級檢查,爭創(chuàng)檔管先進
我局結(jié)合本身工作需要組織對檔案管理工作實施全面檢查。
1、重溫學習了國家《檔案法》有關(guān)條款、保密守則和獎懲措施,做到檢查督促工作有法可依;
2、檢查檔案管理目標責任落實情況,將目標任務與獎懲措施掛鉤,任務完成者獎,未完成者罰;
3、督促各科室整理資料,并及時向局檔案室移交,以防檔案資料遺失或泄密;
4、實施全面清庫,按照進檔、修復、續(xù)存、可用、銷毀、上繳幾個方面進行檢查、分類、整理庫存檔案,重新編寫目錄,上機登記,做到對檔案件件有登記、有呵護、有掌握。通過全局職工的共同努力,我局被評為20xx年度全市檔案管理先進單位。
今年,我局檔案管理工作取得了較大成績,但距上級要求還有差距,特別是在對檔案資料準確分類、硬件設施等方面存在著不足,有必要在今后的工作中加強提高。
關(guān)于工作總結(jié)7
到XXX年1月我已經(jīng)進入XX進出口有限公司半年的時間,回想起半年前歷經(jīng)坎坷最終被公司錄用內(nèi)心仍舊五味雜陳。我時常提醒自己要珍惜得來不易的工作,心懷感恩把工作做好。半年的時光對于我來說是一種成長與進步的歷程,新的工作環(huán)境,新的工作內(nèi)容,新的工作流程,一切從“新”開始。我雖然是新人,但時間不等人,工作不挑人,我要盡快進入角色,完成從職場新人到合格員工的轉(zhuǎn)變。我的工作崗位是業(yè)務經(jīng)理助理,我將半年來的工作感悟總結(jié)如下。
我的工作崗位是業(yè)務經(jīng)理助理,首先要明確工作內(nèi)容和崗位職責。業(yè)務助理的工作內(nèi)容很廣也很瑣碎,包括ERP管理系統(tǒng)操作、單據(jù)制作和整理、與客戶溝通業(yè)務的具體操作細節(jié)等。業(yè)務助理主要職責就是幫業(yè)務經(jīng)理完成日常事務性工作,讓他們騰出時間和精力專注于商務談判、拓展業(yè)務等創(chuàng)造更大價值的地方,同時確保業(yè)務操作符合公司制度流程。雖然只是輔助性工作,但我相信自己的努力能為業(yè)務順利進行提供多一份的保障,激勵自己繼續(xù)努力同時改進不足。為了做好業(yè)務助理的工作,我需要做到以下三點:
一是用心工作和學習。入職半年,有同事開玩笑說,感覺我已經(jīng)來了很久。我也認為不能再以新人自居,但虛心學習的態(tài)度不能改變。學習與工作如同鳥之兩翼,車之兩輪,若想事業(yè)有成,兩者不可偏廢其一。工作中學習的途徑很多,不僅從書本和同事身上,甚至從倉庫的管理員那里都能學到不少知識。萬物皆有可學,事事皆有學問,只要認真觀察、用心傾聽,總能發(fā)現(xiàn)讓自己受用的東西。通過學習更好的理解工作,發(fā)現(xiàn)一些竅門,提高工作效率,達到事半功倍的目的。在工作中學習,在學習中成長,我從中找到了自信,也品嘗到了快速適應工作的快樂和喜悅。
二是關(guān)注每個環(huán)節(jié),做好細節(jié)。大宗商品貿(mào)易有成交價格偏低、數(shù)量大、利潤薄,風險高、物流費用占總成本的比重高等特點,究其原因是由于大宗商品難以形成貿(mào)易壟斷,競爭激烈。在競爭激烈的市場環(huán)境中融資、物流、結(jié)算每個工作環(huán)節(jié)都非常重要,要求我做好細節(jié),盡量避免出現(xiàn)錯誤,付出不必要的成本。
三是多到港口、倉庫等現(xiàn)場去工作。我是做貿(mào)易的,沒去過港口、貨場不免遭人笑話,但作為新員工領導第一次讓我出差的時候,我心里真有點打鼓。集港、清場、軌道衡,剛接觸這些港口詞匯時我沒有任何概念,只能通過網(wǎng)上查資料有個大概印象,自己再想象實際情況是什么樣子。去過幾次港口和倉庫以后,我對許多倉儲物流用語都明白了而且印象深刻。坐在辦公室里得到的信息永遠沒有到現(xiàn)場去看來的真實直接,這就是讀萬卷書與行萬里路的區(qū)別。多去現(xiàn)場除了可以學到東西,更重要的是了解業(yè)務的實際情況。公司買到的貨物是否實際存在,貨物品質(zhì)如何,公司是否實際擁有貨權(quán),這些都是要嚴格把控的風險點,涉及到公司切身利益,需要去現(xiàn)場核實。除此之外還有諸如倉儲、物流的細節(jié),如監(jiān)督貨代妥善看管、發(fā)運貨物,減少可以避免的貨物損耗。這些事情都是無法在辦公室里操作的。
自入職以來,我參與執(zhí)行購銷合同共13份,其中自營出口6份,自營進口
2份,轉(zhuǎn)口貿(mào)易5份,內(nèi)貿(mào)2份?偨Y(jié)并制做《自營出口流程圖》、《XX開發(fā)區(qū)簡介》、《XXX投融資簡介》,參與草擬《XXXX套期保值的議案》。實地考察河北峰煤焦化廠和山西利達焦化廠,多次前往天津散貨物流中心查驗貨物,到塘沽南疆碼頭監(jiān)裝貨船。
雖然半年來我的工作能力得到很大提升,但這一過程中我也出現(xiàn)了不少問題,如信用證交單單據(jù)制作與信用證間存在不符點;ERP申請合同條款與實際合同存在不符條款;做業(yè)務成本核算時,稅費和資金利息計算有誤;ERP發(fā)貨數(shù)量與實際發(fā)貨數(shù)量存在出入等。這些問題都得到了糾正,也成為我以后工作中關(guān)注的要點。
在今后的日子里,我要保持虛心的學習態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。在工作中學習,在學習中成長,把職業(yè)當成事業(yè)來做,從中找到自信與快樂,成為一名合格的員工。
工作總結(jié)(散文版)
我于20xx年xx月xx日進入XXXX進出口公司實習,20xx年xx月xx日辦理完入職手續(xù),截至xx月xx日已正式入職一個月,我現(xiàn)將實習和工作體會總結(jié)如下。
我從剛進XX進出口公司時的門外漢,隨后逐步適應,再到融入其中。這一過程需要我個人的實踐、思考和努力,更需要領導和同事的指點和幫助。王國維把求學的過程比喻成三重境界,我覺得我融入XX進出口公司的過程也可以比喻成這三重境界。
第一重境界:昨夜西風凋敝樹,獨上高樓,望盡天涯路。我在實習的前兩天沒有被分配具體工作,每天只能坐在工位上瀏覽公司簡介,在查閱經(jīng)營產(chǎn)品的資料。我學習的專業(yè)是經(jīng)濟貿(mào)易,之前也在貿(mào)易公司實習過,但進入XX以后,我感覺許多東西都要從零開始?粗聜兠刻鞛榱撕贤、ERP、收付款忙地不可開交,我只能作為一個旁觀者,自己心里著急卻幫不上忙。我仔細觀察大家的工作內(nèi)容,希望能從中學到些東西。在這段時期,我有些迷茫:不了解公司、不了解業(yè)務,有些焦躁:對工作無從下手,卻又想做力所能及的事情。實習時我學會做的第一件事是蓋章,也第一次接觸到財務部和綜合管理部。之后是蓋英文條章、公章、業(yè)務章等?此坪唵蔚墓ぷ鲀(nèi)容,我從中熟悉了公司組織架構(gòu),審批流程,接觸到各種文件,每次蓋章掃描的文件我都會反復閱讀,了解公司的業(yè)務、產(chǎn)品和客戶。在與同事的溝通交流中,我對公司的各個方面有了進一步了解。我逐漸
知道XX進出口做什么,而我又能為XX進出口公司做些什么,我在迷茫中看清道路,認準前進的方向。
第二重境界:衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。作為一個新人,學習對我來說是一個長期的過程。在湯若金被調(diào)往美國公司以后,我接替他的所有工作,這要求我快速成長起來以適應崗位要求。湯若金工作細致認真嚴謹,是一個很好的榜樣。對我來說要想短時間內(nèi)達到他的工作標準,具有一定挑戰(zhàn)性。在之后的工作里我發(fā)現(xiàn),我要熟練掌握ERP才能做到業(yè)務操作合規(guī);要清楚印花稅、出口退稅等稅法的相關(guān)規(guī)定才能做好業(yè)務損益核算;要了解報關(guān)流程才能盡快完成報關(guān)放貨。我感到工作的壓力,更因自己能接觸到大量新知識而興奮。
每天晚上回到家,我都會找出課本或者上網(wǎng)查查白天遇到的問題。“紙上得來終覺淺”的道理在工作中被反復印證。課本上學過的東西,我在具體操作中要多次請教同事。記得我第一次做信用證交單,我告訴經(jīng)理單據(jù)已和合同要求核對無誤,經(jīng)理聽完嚴肅的對我說:“單證一致!要把單據(jù)跟信用證核對,信用證的一些要求在合同上是不會體現(xiàn)的,咱們?nèi)绻麤]做到,銀行是有理由拒付的!”我聽完羞愧難當,在學校學習貿(mào)易實務時,“單證一致”是重要考點,我記得清清楚楚,但到工作中就忘了。在那以后我工作更加謹慎,遇到拿不準的事要先上網(wǎng)查查或者請教同事,做到多問、多學、慎行。下面我將實習以來出現(xiàn)的問題及正確做法一一列舉:
1、在ERP上做轉(zhuǎn)口貿(mào)易時,應注意轉(zhuǎn)口貿(mào)易屬于直運業(yè)務,要及時做出庫單,做完出庫單自動生成入庫單,無需再單獨做入庫單。我們在向銀行信用證交單時就可以做出庫單。
2、我們?nèi)绻贓RP中做入庫單時,入庫數(shù)量精確到小數(shù)點后三位,ERP系統(tǒng)庫存數(shù)量只能顯示小數(shù)點后兩位,第三位數(shù)字在ERP庫存中真實存在但無法顯示。我們在做出庫單時,出庫數(shù)量要與入庫數(shù)量保持一致。
3、進口貨物在港口發(fā)貨前,我們要分別向港務局支付港雜費和向貨代支付運費,港雜費必須由我方財務直接支付給港務局,不能通過貨代代收代付,因為通過貨代付款會產(chǎn)生額外稅費。
4、對于財務已經(jīng)實付的付款申請書如果需要修改內(nèi)容(如收款行名稱、款項用途等),我們要在ERP上做修改,打印新的付款申請書,并在新付款申請書顯
要位置注明“此款已付,修改內(nèi)容”,遞領導審批簽字后,與原付款申請書一同交予財務,避免財務看到新的付款申請書,誤以為未付款,重復付款。
5、我們在做進口業(yè)務時應注意:外匯管理局進口付匯核銷規(guī)定,報關(guān)單簽發(fā)日期距付匯日期超過90天(不含90天)的貨到匯款業(yè)務應辦理備案手續(xù)。因此我們要在進口報關(guān)后及時與業(yè)務經(jīng)理溝通確認支付進口貨款時間,如果付款時間超過報關(guān)后90天,應通知公司審計部,審計部必須在報關(guān)后10日內(nèi)向外匯管理局做出說明。
希望以上內(nèi)容對其他同事有所幫助。領導和同事的指點、幫助避免我犯更多錯誤。我相信不斷學習新知識會貫穿我職業(yè)生涯的始終,我不能操之過急,一蹴而就,而要持之以恒,堅持不懈。
第三重境界:眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。目前我離這一階段還很遠。作為一名剛工作一個月的菜鳥,我只是接觸到業(yè)務的皮毛,只有長期積累知識和經(jīng)驗的人,才能高屋建瓴的看待問題。我希望再過十幾、二十幾年,當我經(jīng)過努力能以優(yōu)秀老業(yè)務員自居時,可以在紛繁復雜的行業(yè)中找到“那人”。
關(guān)于工作總結(jié)8
20xx年06月,剛走出大學校園的我,進入到我人生的另一個新階段,開始我的第一份工作,有幸進入維達紙業(yè)工作,給我的第一感覺,這是一個溫暖而充滿熱情的大家庭,每天的我過得充實而快樂。從我入職到現(xiàn)在,已經(jīng)有半年的時間,這期間的工作生活中,我學到了很多的東西,有崗位的必修課,還有為人處事的方式,以及從之前只是一個消費者的角度,到作為維達公司的一員,了解了維達的不同產(chǎn)品,了解一個企業(yè)的品牌和印象。
在這半年的工作中,我遵從師父們多年的工作經(jīng)驗流程,認真做好每項工作,工作流程如下:
1、審核發(fā)票申請單上的簽字是否齊全,沒有金額差異的有票管員和部門經(jīng)理簽字,有金額差異的必須有區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、財務經(jīng)理及銷售總監(jiān)審核簽字。
2、根據(jù)業(yè)務員的開票申請單,要求業(yè)務員在申請上備注開具普通發(fā)票還是稅票,正確開具發(fā)票。
3、看開票客戶依據(jù)預留的開票資料看客戶具體開票需求。是否需開明細,如不需開具明細,直接開寫維達紙。
4、在“防偽開票系統(tǒng)”開具發(fā)票相應發(fā)票前,必須核對系統(tǒng)里所開具發(fā)票號碼和實際發(fā)票號碼是否對應。
5、開具時要反復確認金稅系統(tǒng)開票金額是否與遠程系統(tǒng)生成金額一致,確保對外開具的發(fā)票準確性。
6、開具完的發(fā)票,把發(fā)票號回填到相應的“VAT發(fā)票明細”中,保存直到狀態(tài)為“關(guān)閉”。
7、將發(fā)票的記賬聯(lián)和對應得配送單粘在一起按順序碼放,為下月初裝訂準備。
半年的時間,我在不斷學習,不斷進步,剛開始覺得開票員的工作簡單、重復性高甚至有些枯燥,但是若要出色的勝任這個工作,必須要有足夠的細心和耐心。仔細審核票管遞交的申請單據(jù)與申請內(nèi)容是否一致;審核系統(tǒng)金額與申請金額是否一致;審核系統(tǒng)名稱與開票名稱是否一致;審核系統(tǒng)金額與開票金額是否一致,這四步是否一致的審核,看似簡單,但是必須要用心細心,才能保證每一張開出的發(fā)票正確性,準確無誤的開具符合客戶要求的發(fā)票是開票員的最基本要求。在認真仔細的同時,還要注意開票效率,一定要在發(fā)票申請表交到本崗位的48小時內(nèi)必須開出發(fā)票,保證客戶回款賬期,尤其是在月末開票數(shù)驟增的時候,更要細心和速度兼?zhèn),確保財務后續(xù)工作的順利進行。但是,總結(jié)過去的這六個月的時間,還是發(fā)生了不盡人意的事件。記得,因為每個月末開票量驟增,為了月末最后一天可以快速準確對賬,會在月底前一兩天進行對賬,避免最后一天,如果發(fā)現(xiàn)稅控和系統(tǒng)不符問題,容易發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在哪里。但是有一個月我沒有及時對賬,開完最后一張票,到了進行月末對賬時,怎么就對不上,系統(tǒng)比稅控多77元錢,我當時就很著急,一時不知道問題出在哪里。此時,我的工作伙伴們知道了,就幫助我一起核對,用我開票的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)里的數(shù)額進行差異篩選,尋找差異所在,最后齊力找到問題所在,是有一筆部分做賬我沒有把它算進去,產(chǎn)生了金額差異。由此看出我對工作的浮躁和不夠細心,此事為我敲響了警鐘,而后的幾個月我都在堅持定期對賬,尤其是月末開票量增多的前幾天,并且在這件事中,我更加感覺到我的伙伴們團結(jié)友愛,樂于助人,以及團隊協(xié)作精神的重要性,在我遇到困擾的時候伸手幫助我,在我是個新人時,指導我,我真的很感謝我的同事,很幸運在這樣的工作環(huán)境中工作。
我要在新一年的工作中改正這一問題,確保每一張開具發(fā)票都準確無誤,降低錯誤率,更好的勝任這份工作。希望明年,可以在順利完成本職工作職責的同時,可以接觸到其他相關(guān)財務的實際操作,學習更多的實踐知識。
半年的時間讓我成長,來到維達,不只感受到工作的輕松快樂,同事間更親如一家人,遇到問題大家一起解決,開心的事大家分享。愿意在新的一年,維達見證我的成長,我同維達一同進步。
小建議;為了多多溝通,同時也鍛煉身體,我們?nèi)绻梢悦?個月可以組織一次集體活動,比如羽毛球賽等文體活動,友誼第一,比賽第二。
關(guān)于工作總結(jié)9
時間過的飛快,又一個月已經(jīng)過去。上個月的銷量并不理想,在這一個月工作中學到了許多,同時也犯下了許多錯誤,在那里做一下總結(jié)期望領導批評指導!
一、主動用心。
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會,尊重客戶意愿,聆聽客戶需求?蛻羰乔ё税賾B(tài)的,其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作,務必注重細節(jié)。
二、博取眾長,集思廣義。
人多點子多,相信一點、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,很多時候是聽取了大家的意見和點子,靈活的應用。
一)這個月主要的錯誤就是新開發(fā)的客戶沒有及時跟蹤,調(diào)動客戶使用的用心性,導致用量提不上來。
二)市場的工作細節(jié)做的并不好,與各市場的業(yè)務配合也不到位。
三)我前期工作的定位是酒店,后期定位是一個月大連地區(qū)市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業(yè)務量的基礎,借助市場客情的關(guān)系能更快的開發(fā)酒店,此刻的定位是每一天走訪一個市場。
四)對于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職。應深刻檢討,加以改善。
三、9月份目標
金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩(wěn)定增長。
優(yōu)秀源于職責,我已深刻意識到,工作的小細節(jié)也不可忽視,以上是我對本月工作的總結(jié),做的不好的我將改正,做得好的繼續(xù)努力!
關(guān)于工作總結(jié)10
一、關(guān)心時事,不斷學習提高
在當今這個教學改革步伐越來越快、科研興教越來越響的年代,教師的理論水平當然會越來越很重要。因此,幼兒園開展的每一次政治學習、業(yè)務學習我都積極地參加,并認真地做好學習筆記、體會心得。自新《綱要》頒布以來,我采取自學——與同事交流探討學習心得——自行實踐的方法,切實領悟新《綱要》精神,從而更新自己的教育理念。緊跟教改的新潮流,并以此來指導自己的工作實踐,從注重傳授知識、經(jīng)驗為主到注重培養(yǎng)幼兒良好的態(tài)度情感,及探索發(fā)現(xiàn)新事物的興趣能力為主,從“以教師為中心”到“以幼兒為中心”,始終以“以人為本”的教育理念來實施自己的`教育教學工作。
在平時的教學中,我總是做個有心人,仔細觀察、認真思考,廣泛搜集資料,博覽群書,加強理論知識的學習與積累。我還自訂了《幼教理論基礎與研究》、《上海托幼》、《學前教育》等對工作有幫助的幼教雜志,并寫下了二百多篇教學筆記和十多篇論文。其中由我撰寫的教科研論文《》獲國家級三等獎。
二、全心投入,熱愛尊重幼兒
在常規(guī)教學方面,我秉著“一日活動都是課程”的理念,對每日、每周、每月的生活活動、教學活動、游戲活動、體育活動、晨間活動等都制訂了相應的計劃和實施方案。在一日生活中及時了解孩子的現(xiàn)狀,在觀察孩子的需要的基礎上生成了下一個教育活動目標,使自己對一日活動各個環(huán)節(jié)的目標非常明確,做到開展活動能與長短期目標相結(jié)合,游刃有余,提高了教學的質(zhì)量。(成績優(yōu)秀班級、班主任等)
在日常生活中我本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務,從每個細節(jié)上去切實照顧好他們的生活。培養(yǎng)幼兒良好的生活和衛(wèi)生習慣,特別是去上廁所時跟隨其后,提醒入廁的注意點,天氣熱,提醒孩子多喝水,及時補充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。利用戶外活動的時間組織幼兒進行多種形式的體育鍛煉,增強了幼兒的體質(zhì),因此我所帶的班級總是患病人數(shù)少,出勤率高。與此同時我會結(jié)合教育活動教給幼兒簡單的自我保護方面的知識和技能,如:燙傷、碰傷、流鼻血的簡單處理方法;出汗過多的時候要注意休息等,從而提高了幼兒的安全意識和自我保護能力,使幼兒在園能健康安全的生活。
在特色教學方面,根據(jù)幼兒園的需要,我及時承擔了本園英語、蒙氏數(shù)學教學的任務。為了提高自己對全英式教育教學技巧的有效把握,我總是利用在家的休息時間苦練英語日常口語,并請有經(jīng)驗的同事、同行觀摩教學,交流心得,完善教學套路。為了讓孩子們能在英語教學中娛樂身心、陶冶情操,我在特長教學活動
的整個學期里,我也會和老師互相交流心得、反饋一些教學信息;和家長交談、了解他們的想法等。在每月一次的實驗班教學匯報活動中,邀請家長來觀摩自己孩子的特長活動,讓孩子在家長面前展示自己的本領,給予每位孩子表現(xiàn)的機會。
三、 同伴互助,教研工作有聲有色
作為一名教育工作者兼教研組長,想要在專業(yè)發(fā)展上有新的收獲,就必須不斷地學習。所以,在自身發(fā)展學習的同時,我也努力做好教研組的工作,帶領全體教研組教師一起學習新《綱要》、新課程的要求和精神。組織每一次教研活動時,大家都能根據(jù)自己的特點,互相幫助著設計教學形式,分析教材特點等。正是這樣的齊心協(xié)力,使得我們的教研活動頻繁而精彩。我們的師徒結(jié)對是在教研活動中評選產(chǎn)生的;我們的推普標兵也是在教研活動中評選產(chǎn)生的;還有我們年級的體育項目、家訪信息反饋、保教配合注意事項及安排、區(qū)域環(huán)境的布置等都是通過教研活動來完成的。特別是我組家教園地設計版面清楚明快、內(nèi)容精彩新穎、形式賦予變換,獲得領導和老師的一致好評。
四、熱情接待,及時家園溝通
家園配合是幼兒園教育工作的重要組成部分,如何做好家園聯(lián)系工作是我一直在思考、探討的問題。面對形形色色的家長,我總是給予真誠的微笑、真摯的言語,我堅信沒有一個不能溝通的家長,沒有一個不支持老師工作的父母,因為我們都有一個共同點,那就是愛孩子。
多年來,我一直堅持從以下五個方面做好家長工作:一是開辟家園專欄集中指導。家園專欄從內(nèi)容上講究實際化,與本班教學活動,幼兒發(fā)展現(xiàn)狀相聯(lián)系,增強指導性。二是建立家園聯(lián)系手冊,因人而異,個別交流。這樣不斷能與家長之間增強了溝通性,交流了感情,而且能增強了指導性,解答了家長的疑慮,提高了家長的正確認識與教育能力,真正做到家園共育。三是每學期至少召開一次家長會,統(tǒng)一認識。四是開展家長開放日活動,使家長能更好地了解幼兒在園的活動情況,感悟到教師與孩子之間的快樂與真誠。五是不定期出“小通知”,對家長宣傳一些教育觀念、教育方法、教育技能,以此提高家長認識與能力,從而有效地配合教育。
關(guān)于工作總結(jié)11
書店工作總結(jié)我們很有幸在學校的鼓勵下踏上了社會實踐的旅程.不但豐富了我的見聞,同時也鍛煉我的意志,也讓了解了許多為人處世的道理。我與幾個同學經(jīng)過商量后,一起來到了位于解放西的新華書店.我們的工作很簡單,主要是在門口存包,在收銀臺蓋章,將一些新書上架.那里工作的哥哥姐姐也很照顧我們,累了就讓我們坐下看攤.一連七天六七小時的工作時間,任務也相當?shù)钠D巨.恰不巧又敢上了寒流,每天的行程變的艱難,但我們還是堅持下來了。這個世界上沒有十全十美的人,難免都會犯小錯誤,我也不例外.工作的時候難免有時會精力不集中.有時待客禮貌上有欠周到.加上天氣不好的原因,有時總會抱怨幾句.有時客人會對我們抱怨,心里真的很冤枉,很不服氣,但又不能對客人發(fā)火.這時我總是會想到以前我也曾扮演過這樣的角色,心里感覺十分的后悔.也許當時的我能站在別人的角度思考問題,客人能站在工作人員的角度思考問題或許人與人之間交往會變的無比的和諧,人與人之間就不會有怨恨,有誤解,人們就不會沖動。直到這次的實踐結(jié)束我才真正體會到我還是一個什么都不懂的小毛孩.我才真正的體會父母為了我們在外面奔波的艱辛,我真正的感覺到我每次與父母鬧別扭的不安.成長應該不單單是個子長的比以前高,知識比原來越來越豐富,而是我們應該越來越為我們身邊的人著想。我想這次實踐也許只是我們邁向社會,邁向人生的第一步.以后我應該更加積極的參加這類活動,學習更多的知識,增強適應社會的能力。
關(guān)于工作總結(jié)12
對于每個職場人來說,寫好工作總結(jié)是非常重要的,工作既要給它干好了,但也不能說岔了,有些人雖然做了很多工作,但卻不會表達,最后老板甚至還誤以為他只是在混時間,工作能力低下的不良印象。
要知道老板通常都比較忙,所以很可能并不清楚你具體做了哪些工作,所以怎么做好工作總結(jié),讓老板看到自己的工作和價值就特別重要。
但與日常靈活隨意的工作匯報相比,工作總結(jié)更考查一個人的寫作能力,也更能反映出一個人的潛力。
所以千萬不要小看工作總結(jié),寫好工作總結(jié)是職場中一項不可或缺的能力。會做工作總結(jié),可以讓你進入上級的視線。
因為一份優(yōu)秀的總結(jié)報告,能讓領導看到你的能力,以及思考力和進取心,這幾點也決定了你是否可以在老板心里留下好印象,為升職加薪鋪路。
另外,一份優(yōu)秀的工作總結(jié),對同事也是有幫助的,你的想法和心得都很有可能啟發(fā)他們,久而久之,同事也會更加信任你,并樂于幫助你。
如此,既能得到老板的器重,又能得到同事的支持,你在公司的影響力自然就能持續(xù)積累。
那么我們應該如何寫好全面工作總結(jié)呢?
全面工作總結(jié):是指某一個組織對計劃期內(nèi)的全面工作進行的總結(jié)。它可以是一個地區(qū),也可以是一個單位、一個人在對各方面工作清醒地回顧評估的基礎上,權(quán)衡得失,對全局工作作出的總體評價。
全面性總結(jié)一般以一個年度為時限,如各機關(guān)、企事業(yè)單位的年度工作總結(jié);也可以某項工作的某個時間段為時限,如某地區(qū)五年規(guī)劃執(zhí)行情況的總結(jié)等。
全面工作總結(jié)涉及面廣、信息量大、關(guān)注程度高,這就要求寫作者必須具備兩方面的能力:
一是具有總攬全局的視野與能力
要在掌握各方面材料、熟悉各方面工作、了解各方面形勢現(xiàn)狀與走勢的情況下落筆。否則,把哪方面工作遺漏了、疏忽了,對哪個方面的工作沒寫清楚、沒寫透徹,都會有人提出意見,產(chǎn)生一定的負面影響。
二是要求作者具有綜合概括的思維與筆力
對于重點工作、主要工作,既要集中筆墨又要高度概括、提綱挈領,而對其他方面的工作則可以一帶而過,做到重點突出而不平分秋色。
全面工作總結(jié)一般由標題、正文和落款三部分組成,正文又分開頭、主體和結(jié)尾三部分。
01 標題怎么寫
全面工作總結(jié)的標題通常分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。
公文式標題格式為“單位名稱+時間期限+總結(jié)內(nèi)容+文種”,如《××企業(yè)××年生產(chǎn)工作總結(jié)》等。有的公文式標題中不出現(xiàn)單位名稱,如《××年教學工作總結(jié)》等。
文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié),如《機關(guān)文化建設的探索與實踐》等。
雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題采用文章式標題,副題采用公文式標題,如《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——××地區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》等。
02 正文開頭怎么寫
開頭要簡潔概括。全面性總結(jié)的開頭,一般都采取高度概括的寫法,或概括所取得的工作成績,或?qū)ぷ鬟M行總體評價,或提煉工作的基本經(jīng)驗。
另外,工作經(jīng)驗類的總結(jié),一般要概述單位的基本情況,簡明、突出地介紹所取得的成就和榮譽。
03 正文主體怎么寫
主體要充實有序。對于一篇總結(jié)來說,最起碼的要求是能夠條理清晰地列出一定時期內(nèi)所做的工作,也就是所謂的“大事記”;進一步的要求是能將所完成的工作進行分類歸納,材料的組織符合事理邏輯或思維邏輯,充實有序;再進一步是在分類的基礎上進行抽象概括。
在抽象概括的過程中就涉及主次輕重的問題,至于概括到什么程度,要根據(jù)總結(jié)的性質(zhì)和類別而定,原則是涉及的工作面越多、覆蓋的區(qū)域越廣的總結(jié),它的概括性就越強。
做好這一步還不夠,還要在此基礎上找出規(guī)律、總結(jié)出經(jīng)驗,提煉出理論,這是對總結(jié)的最高要求和價值衡量標準。
在對過去一段時間的工作成績進行回顧總結(jié),對過去工作的經(jīng)驗體會進行總結(jié)提煉后,也要對工作中存在的差距和不足進行評述。
04 正文結(jié)尾怎么寫
結(jié)尾要富有張力。全面性總結(jié)一般都有結(jié)尾,或?qū)?jīng)驗加以提煉概括,或針對存在的問題提出改進的意見,或提出下一步工作打算,或表明態(tài)度。
總之,要給人們留下想象空間,展望未來,滿懷信心,表示決心,爭取更大的成績。
05 落款怎么寫
全面工作總結(jié)的落款方式有兩種:一種在文末的右下方署上單位名稱或個人的名字及寫作時間。如果標題中已有單位名稱的,只注明日期即可。
另一種,在標題下署上總結(jié)單位的名稱或個人的名字,完成總結(jié)的日期可以省略,公開發(fā)表的總結(jié)常用這種署名方式。
書寫工作總結(jié)的注意事項!
01 要考慮周全
總結(jié)所要反映的是全局工作或某項工作的全貌,所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個方面,單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié),否則就會影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。
同時,要正確處理好精練與全面的關(guān)系,既不能因為片面追求精練而削足適履,把該寫到的東西漏掉,也不能因為片面追求全面而毫無節(jié)制,把篇幅拉得太長。
要在全面的基礎上力求精練,二者不可偏廢。
02 要抓住重點
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,不能不分主次輕重、面面俱到、分散筆墨,而要抓住重點,即工作中取得的主要經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)的主要問題、探索出來的主要規(guī)律。
對這些重點問題要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談問題要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,性質(zhì)是什么,教訓是什么。
這樣的總結(jié),才能對前一階段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。有人寫總結(jié)總想把一切成績都寫進去,不肯舍棄所有的正面材料,結(jié)果文章寫得臃腫拖沓,沒有重點,不能給人留下深刻印象。
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能展現(xiàn)本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得具體詳細,而一般性的材料則要略寫或舍棄。
03 要突出特色
要抓住工作中的特色,一個重要的方法就是在掌握情況的基礎上對工作進行對比分析:今年與去年的工作在側(cè)重點、方法、措施、力度等方面有什么不同,所取得的效果又有什么不同,而這些“不同”就是工作特色。
另一方面,任何單位和個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,寫總結(jié)時要認真分析、比較,寫出自己的特色。有些單位或個人的總結(jié)“幾年一貫制”,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字,這樣的總結(jié)就缺乏價值。
04 要客觀真實
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,因此,總結(jié)所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠、確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使其失去應有的價值。
尤其需要注意的是,總結(jié)的目的在于應用、發(fā)展和提高!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了。”在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,以警示今后的工作,少走彎路,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
要正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認識,這樣才能達到總結(jié)的目的。
如此,一份非常優(yōu)質(zhì)的工作總結(jié)就完成了啦!
關(guān)于工作總結(jié)13
一、抓機構(gòu)建立,促組織落實:
1、機構(gòu)設置及人員管理
建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;
對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育。而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的"具體做法:
(一)嚴格管理制度,共創(chuàng)文明服務。
學校的主要工作是教學,后勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學校工作的正常開展;
為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間
2、勞動管理:
和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴重解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進。如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
三、存在問題
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現(xiàn)象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽,吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開***生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);
我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。
5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。
(三)嚴格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校。了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進貨渠道,不進劣質(zhì)低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,例如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我校行政親自去采購,嚴把沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品,一律不采購存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位師生的身體健康;
在此期間我食堂用餐師生無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
2、不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等;
通過學習,增加工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時到位。全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
3、由保管員負責經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學生吃。
4、對庫存食品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進。如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
四、存在問題
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現(xiàn)象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
關(guān)于工作總結(jié)14
今年我部在全體工作人員的努力工作和領導的關(guān)懷之下,截至12月中旬已經(jīng)超額完成公司布置的各項任務。
今年在繁重的施工中,我部依然以“安全第一,預防為主”的工作方針加強工作,保證了無一事故發(fā)生。4月中旬公司為我處在溢水路一瓷處增加了計量柜,是我處在計量工作上更加仔細,由于以前工作上的經(jīng)驗不足在計量方面造成一些失誤,在公司領導的督促下我處立即作出了整改糾正,很快拿出方案,進行了包干到戶責任追究治制,在計量方面立即得到了很大改善,取得了比較滿意效果。至5月份中旬因溢水路道路改造,溢水路開挖及穿越頻繁施工;為我部增加了很大工作量;為確保我天然氣管道安全運行,我部人員不分早晚堅守現(xiàn)場,以圖紙為依據(jù)認真定位,在自來水管道挖破5次的情況下,確保了我天然氣管道無一次泄漏事故發(fā)生,這說明我部工作認真;主要是巡線員巡線到位,巡線記錄填寫詳細,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,堅持蹲守至我處天然氣管道確保安全是時才離開,這一工作方針為我處管線安全運營奠定基礎。
本部截至11月月底實際完成天然氣銷售量65。5萬多立方米,較去年多銷售氣22萬立方米。其中商業(yè)用氣量29。8萬多立方米,占總用氣量45%,居民用氣量35。7萬多立方米,占總用氣量55%。每天平均用氣為1984立方米左右,由于壁掛爐的使用導致日用氣量較大的不穩(wěn),其中1—3月份日用氣量較大約為3500立方米,4—6月份為1000立方米左右。在抄表氣量方面,我工作人員對居民戶每月一次抄對,對于商業(yè)戶每周一次抄對;在確保正確無誤的情況下上報公司。在氣款收繳方面更加仔細,專人收款,雙人核對,及時上交公司和統(tǒng)計員留票備份核對款項,確保準確無誤。這一方針確保我部始終沒有錢款差錯。我部共收繳氣款186萬多元,在氣價不穩(wěn)定的情況下,我們采取限量收取氣款,控制氣款收費上限的情況下仍保持氣款余額72萬以上。本年度工程款收入有很大突破,除移民新村外,共收繳工程款982810。00元,其中商業(yè)戶工程款收繳196500。00元,居民用戶工程款收繳786310。00元,較去年有很大突破。
在市場開發(fā)方面同志們想盡辦法做市場調(diào)查,進戶散發(fā)傳單,作詳細記錄和調(diào)查。先后開發(fā)伊甸苑小區(qū)、二糧站小區(qū)、建筑公司小區(qū)、興安小區(qū)、奔馬小區(qū)、新移民村、賀莊小區(qū)、明珠花園小區(qū)、怡居苑小區(qū)等,我部截至現(xiàn)在實際開發(fā)居民2123戶,實際通氣用戶1865戶,比去年新增825戶;商業(yè)戶新增9戶,實際用戶為28戶。進一步加大了我公司的市場用戶和氣量銷售。
今年我部施工任務繁重,年初就投入了緊張的施工中,先后協(xié)調(diào)開發(fā)5個小區(qū);由于居民牽涉面廣,施工協(xié)調(diào)難度大,我部在節(jié)約費用情況下付出了很大的辛苦和努力,最終圓滿完成各處施工任務。興安小區(qū)、清靜花園、小區(qū)奔馬小區(qū)等小區(qū)開發(fā)量大施工任務重,監(jiān)督任務繁重,但上半年就順利完工,取得用戶和公司領導的好評;下半年的施工中任務繁重,特別是移民新村78月份的施工中,公司各個單位克服種種困難,不怕烈日,不怕暴雨相互配合,積極協(xié)助打了一個漂亮的工程仗,取得圓滿成功。九月份的通氣、刷卡更是困難重重,我部工作人員想盡辦法,深入移民村現(xiàn)場辦公,積極為移民服務,提高了我公司的各項聲譽。明珠小區(qū)二期工程在10月份也進入了安裝,在春節(jié)后將完工通氣。因為居民戶牽扯事情多因此避免不了受到一些委屈,但是能順利完成公司交付的各項任務得到公司領導的認可,本人和我部員工還是感到比較欣慰。但是居民戶比較多牽涉面比較廣,安全是一個大問題,為進一步加大安全力度,希望公司能為我處增加人員,進一步充實我部的工作力量。我部主要工作是對已繳納初裝費用戶進行通氣任務,由于當前期我部工作人員少,開發(fā)用戶多,導致通氣任務重,使我部工作一直處于緊張狀態(tài)。隨著廣大居民對天然氣的認識和環(huán)保意識的增加,天然氣的使用量會更不斷增加,安裝速度也逐漸加快。希望公司領導能增加人員,提高營業(yè)部的工作能力,擴大公司的正面影響,保障工作的安全運營。
預計明年我處的安裝任務會更加緊張,因為隨著電業(yè)局小區(qū),土地局小區(qū),宇龍小區(qū),錦繡江南小區(qū)、楊莊移民工程等小區(qū)建筑的逐一完工,我部的安裝工作、收費工作、計量工作及安全責任將進一步加大,但是我相信我部在本行業(yè)未來的大好形勢和公司領導的進一步關(guān)懷下,我會克服重重困難繼續(xù)努力爭取在各個方面取得更好的突破,使我部工作更上一臺階。
關(guān)于工作總結(jié)15
改進作風 務實創(chuàng)新 以優(yōu)質(zhì)服務貫穿整體工作 20xx年隨著基層建設力度的不斷增加,各職能處室對基層單位各項工作的要求也在不斷提高,我們辦公室的工作量明顯增加,工作要求也在不斷提高。面對這些新的情況,辦公室積極主動,切實改進工作作風,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)督職能作用,以高效、優(yōu)質(zhì)、務實服務的工作作風,做好辦公室的各項工作,也取得了一定的成績。
一、建章立制,自我加壓,做到定人、定時、定規(guī)則 俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規(guī)范的軌道,才能充分發(fā)揮其最大效率。為此,辦公室在建章立制,完善基礎工作上花了大力氣。一是在今年年初,對文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務授權(quán)、業(yè)務電腦管理、辦公自動化、查驗陪同證管理等規(guī)定進行清理,制定和完善了相關(guān)的辦公室辦文、辦事操作規(guī)程,進一步理順與各業(yè)務科室的辦公綜合協(xié)調(diào)關(guān)系,規(guī)范和提高辦公綜合工作質(zhì)量。二是明確人員分工,并設a、b角制,確保工作不脫節(jié),保持工作連續(xù)性。三是規(guī)定工作時限承諾,自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)科室;收到傳真30分鐘內(nèi)送達有關(guān)科室;發(fā)送傳真半個工作日內(nèi)完成;復印資料即來即辦;授權(quán)受理當天完成向通關(guān)管理處的申請;收到一般信息半個工作日完成,重要動態(tài)信息收到后馬上處理;未錄用的信息也要在次日告知。四是實行每月工作量自我評定制。即在每月召開的科例會上要求每個人詳細匯報本月工作完成情況及下月工作計劃,使大家對自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解,也使科領導對個人的考核有了具體依據(jù)。這些規(guī)章制度的建立,使辦公室各項工作做到“三定”,定人、定時、定規(guī)則,工作面貌煥然一新,辦文、辦事效率、質(zhì)量大大提高。
二、改進作風,務實創(chuàng)新,參謀助手與協(xié)調(diào)服務職能并舉
。ㄒ唬┰谛畔ⅰ⒄泄ぷ髦,改進作風,深入基層。一是變過去對上報信息作修改、編發(fā)為主為主動與信息員溝通,共同挖掘信息源編寫信息為主,上半年共編發(fā)動態(tài)信息84期,217條,綜合信息24篇。二是變過去下發(fā)信息上報、論文撰寫要點后由各科自行選題撰寫文章為主為加強現(xiàn)場調(diào)研,根據(jù)近期海關(guān)監(jiān)管工作中的熱點和難點,為各科綜合信息、政研論文的撰寫擬定題目,指導寫作重點,提供相關(guān)資料。并將在下半年實行信息員例會制度,每周一上午召開,進一步加強雙向溝通,充分發(fā)揮信息員的作用,爭取實現(xiàn)信息工作量、質(zhì)“雙贏”。
。ǘ┰跒闃I(yè)務部門配置科技裝備、業(yè)務授權(quán)工作中,主動積極。今年上半年h20xx業(yè)務系統(tǒng)上馬是業(yè)務改革中的一件大事,期間我關(guān)又有一次人員調(diào)整,面對這種情況,我們主動到各業(yè)務科室了解計算機設備、印章印油、帳號授權(quán)的調(diào)整需求情況,及時聯(lián)系技術(shù)處、通關(guān)管理處等部門協(xié)調(diào)解決,不厭其煩地往返于幾個部門之間領文件、領設備、送表格,并在h20xx設備安裝中,主動配合技術(shù)處做好設備領取協(xié)調(diào)、設備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準備工作,確保h20xx系統(tǒng)順利上馬和業(yè)務工作的順利開展。
。ㄈ┰跈n案管理、調(diào)閱工作中,認真負責,熱情服務。一是文件檔案,年初即將我關(guān)各部門上一年需歸檔的文件根據(jù)類別羅列清單,主動上門收集文件,確保檔案的完整性。對上級來文的歸檔采取即收即歸的處理辦法,即收發(fā)收到紙面或電子的文件后,統(tǒng)一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務檔案,在每天1300-1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細致。業(yè)務科室和外單位檔案調(diào)閱、復印工作認真按照檔案調(diào)閱規(guī)定操作,每天少到幾十份,多到上百份,檔案人員都熱情接待、認真辦理、嚴格把關(guān),做到不弄錯一份單證,不缺少一份單證。
。ㄋ模┰跒轭I導、業(yè)務部門服務中不斷創(chuàng)新。一是積極配合深化政務信息化工作,領導閱文實現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上批示,并及時將關(guān)領導的批示傳達到有關(guān)科室;二是建立信息員聯(lián)絡制度,每周召開一次信息例會,一方面向各科室的信息員傳達關(guān)里最近的工作中心、信息撰寫重點,另一方面信息員談談各科近期開展的一些活動、反映的一些問題,加強溝通交流,努力提高我關(guān)信息水平,使信息工作充分發(fā)揮為領導決策服務、指導業(yè)務科室工作的作用;三是針對關(guān)員ic卡解鎖環(huán)節(jié)多、周期長的情況,我們向技術(shù)處申請了一個解鎖帳號,對于誤操作致使ic卡鎖掉的情況,在未遺忘密碼的前提下,我關(guān)可以自行解鎖了,節(jié)約了ic卡的周轉(zhuǎn)時間,保障了業(yè)務現(xiàn)場的業(yè)務開展。
三、倡導“勤學、先學、深學、研學”風氣。 辦公室的職能之一是聯(lián)結(jié)上下左右的樞紐、領導的參謀和助手。為此,我科倡導通過不斷地學習提高自身業(yè)務素質(zhì),更好地為全關(guān)中心工作服務。一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢,要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時間認真自學,深刻領會文件精神,了解海關(guān)監(jiān)管工作新變化、新規(guī)定,提高自身業(yè)務素質(zhì)和技能。二是科領導注重與各成員之間地溝通、交流,及時向大家傳達單位辦公會的主要精神和近期工作重點及當前急需解決的主要問題,使大家掌握工作重點,了解工作要求。三是學習文件與現(xiàn)場調(diào)研相結(jié)合,致力于發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,為領導和上級職能部門決策當好參謀。
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