前臺試用期工作總結(jié)范文_試用期工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的前臺試用期工作總結(jié)范文_試用期工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
一、在實踐中學習,努力適應工作。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的.耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作:
1、完成部門交辦的事項:
以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:
以下:更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄:
以下:過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯(lián)絡方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4、來訪客人通報及接待;
以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應聘事宜。
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