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化工銷售轉(zhuǎn)正小結(jié)

時間:2021-11-30 10:22:57 工作總結(jié) 我要投稿

化工銷售轉(zhuǎn)正小結(jié)

  日子總是像從指尖流過的細沙,在不經(jīng)意間悄然滑落,我們在不斷的學習中,獲得了更多的進步,不妨把這些記錄下來,寫一份小結(jié)吧。可是怎樣寫小結(jié)才能出彩呢?下面是小編收集整理的化工銷售轉(zhuǎn)正小結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

化工銷售轉(zhuǎn)正小結(jié)

  經(jīng)過這一個多月的業(yè)務熟悉,從剛開始的對銷售業(yè)務的一知半解,到現(xiàn)在能了解到自己的應該做什么,需要做什么,慢慢進入到一個業(yè)務員的工作角色。

  首先,業(yè)務員要是一個很好地情報員。不管是在前期的資料收集上,還是像朱經(jīng)理他做市場分析,業(yè)務員都要具備對信息的收集,篩選,整合,分析能力,而且這是很關(guān)鍵的一點,決定著銷售業(yè)務的關(guān)鍵。

  再要有換位思考的能力。不論是對自己的情緒,對市場的決策等等,不能輕易決定或是失控。這也不是要去猶豫,而是多方面考慮,多角度分析,要會換位思考。對待客戶時,有時不妨站在對方的角度,重新思考下;對待供應商,也要換位去判斷他的深層意思。

  作為一名業(yè)務員,還要有忍受和堅持的`品質(zhì)。銷售業(yè)務,無非是人與人之間的商業(yè)交流。時時放低自己的姿態(tài),也是一種業(yè)務員所需要的技能。但是,卻不能應為客戶的言語行為,而影響到自己的情緒。很多客戶,第一次聯(lián)系時,態(tài)度不佳,沒關(guān)系,當?shù)诙,第三次,會發(fā)現(xiàn)以前不愿詳談的也會聊的很好。也有第一次聊的很好的,去了發(fā)現(xiàn)人家根本不想接待我們。所以,要有持久的耐心,多次接觸,也許會有跟多收獲。

  還有就是學會“說話之道”。說話的方式、用詞、語氣等等,在人與人之間的交流中,起著至關(guān)的重要。與客戶的交流,無論電話中,或是面對面,如何提問,如何回答都是有技巧的。摸索、學習和掌握這樣的技巧,正是我這樣的新進業(yè)務員需要加強的。

  最后,就個人心態(tài)培養(yǎng)。學習,熟悉,掌握是每件事必要的過程。我不是銷售專業(yè),也不是化工專業(yè),但是這幾周的工作,讓我知道,了解,學會了許多東西。擺脫負面情緒,積極投入,學習掌握工作上的方式方法,才是現(xiàn)在的重點。

  這是從進入公司以來,對自己所擔任的職位的總結(jié),像這樣的學習、總結(jié)、改進再學習、總結(jié)、改正,正是我現(xiàn)在的工作模式,也希望自己能加緊腳步,早日進入能為公司帶來效益的工作狀態(tài)。

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