醫(yī)藥行業(yè)工作總結(精選6篇)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編整理的醫(yī)藥行業(yè)工作總結,歡迎大家分享。
醫(yī)藥行業(yè)工作總結 篇1
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結如下:
一、xxxx年銷售情況
xxxx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。xxxx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。xxxx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
醫(yī)藥行業(yè)工作總結 篇2
光陰似箭,月光如梭,轉眼20XX年即將結束,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,我時時處處的維護企業(yè)和車間的利益為中心,積極響應企業(yè)“先質后量”的號召,立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調入三車間這個即困難又光榮的集體,調入三車間三個多月來,在車間各級領導的關心下,同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應手,較好的完成了車間領導安排的各項工作任務,為更好的總結過去,展望新年度,現(xiàn)對20XX年的工作做一個總結。
一、回顧二十二車間的工作:
(1)車間主任的領導下,保質保量的完成了企業(yè)車間的工作指標。
(2)在車間個別細節(jié)問題上做的比較好。例如:工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。
二、展望三車間的工作:
。1)來到新的車間,新的環(huán)境,新的領導和同事,在新領導的關心呵護和新同事的幫助下,很快的適應了三車間的工作。
。2)新的車間,新的工作要求,以后要加強學習,理論聯(lián)系實際,認真工作,針對業(yè)務知識,把工作順利展開。
回首20XX年的工作,在這一年當中,在領導的大力關心和同事的幫助下,作為企業(yè)一名員工,按工作要求和藥品生產標準,保質保量的完成工作指標。一年當中能很好的協(xié)調好與同事之間的關系,積極學習同事的優(yōu)點。崗位換了,企業(yè)的工作品質不變,從自身做起,始終按企業(yè)的要求嚴格要求自己。
醫(yī)藥行業(yè)工作總結 篇3
總結上半年的工作,看到我們取得良好業(yè)績的同時,我們也要看到目前存在的問題:國家宏觀經濟政策沒有松動,企業(yè)經營風險上升,市場開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是:及時掌握市場信息,全面、正確地分析、把握市場脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們工作的著力點仍然是市場開發(fā)、降本增效、技術進步這三項工作,我們的具體措施為:
1、市場開發(fā)工作:
分析研究市場,跟進有力措施,繼續(xù)抓住四個方面也就是抓主產品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標完成,開創(chuàng)營銷工作的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場網絡建設,尤其是重點品種的終端市場網絡建設,在鞏固現(xiàn)有市場的同時,全面開展第三終端及低端市場的促銷工作,結合農村市場由于"新農合"政策出臺而顯現(xiàn)的500億商機,以及社區(qū)醫(yī)療服務中心構建工作的啟動,制定相應推進計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發(fā)獎勵政策,充分調動業(yè)務人員的工作積極性,力爭取得高端、中低端市場雙贏。
第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場、加強服務,銷售工作要鞏固原有市場份額,同時針對不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對競爭性品種實行產品擴張戰(zhàn)略;對高附加值的品種實行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略;對特殊規(guī)格品種實行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導品種銷售的同時,進一步做好新產品的市場開發(fā),進一步進行產品結構調整。
第三:繼續(xù)抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關鍵是調動一線營銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動性。銷售部、市場部經理蹲點困難地區(qū),在抓全面工作的同時,定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導、協(xié)助,盡快扭轉銷售下滑局面。
第四:高度重視營銷風險,加強重點客戶維護,及時掌握客戶的動態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點客戶的經營狀況和同類品種的相關信息,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,降低風險發(fā)生的概率。
2、降本增效工作:
按照建設節(jié)約型企業(yè)的要求,深入開展以目標成本管理、技術進步為核心的降本增效工作,強化質量、安全管理,確保不發(fā)生重大質量、安全事故。
第一:在年初制定的定性、定量指標的基礎上,利用現(xiàn)有的工作機制總結、確認上半年降本增效的成果經驗,加以鞏固并以此帶動相關指標的控制力度,切實把工作做深做細進而消化外部不利因素。提高產品的競爭力,為市場開發(fā)提供有力保障。
第二:持續(xù)開展原材料比質比價采購,完善輔料、包裝材料供應商質量審計和限價采購制度。要密切關注重點原、輔材料、包裝材料的市場變化,預測價格走勢,確保年初降低采購成本目標的實現(xiàn)。
第三:要合理安排好生產,確保有效益、有市場的產品增長的同時,著力完善能源管理的基礎工作,拓展思路,利用新技術、新工藝開展節(jié)能降耗工作嘗試。在可能的范圍內,努力爭取外部的技術支持和政策支持,力爭使能源管理上新臺階。
3、技術進步:
第一:首先對在研新產品進度進行跟蹤考核,確保研發(fā)目標的實現(xiàn),其次是對新獲批準證書的產品工藝線路和工藝參數(shù)進行摸索、優(yōu)化,使其盡快投放市場。
第二:根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,我公司要承擔×××個品種的質量標準起草工作,任務重且難,技術要求很高,要求在10月份前完成,公司將任務已落實到每個責任人,確保按時完成。
下半年,擺在我們前面的道路充滿坎坷,企業(yè)生產經營工作面臨著許多困難,但我們必須堅定信心,保持高昂的工作熱情,樹立克服困難的勇氣,確保全面實現(xiàn)全年的各項目標。
醫(yī)藥行業(yè)工作總結 篇4
。ㄒ唬┰O定走訪目標
藥品銷售人員應制訂每月、每周的訪問計劃,然后再根據(jù)計劃的內容制作每日拜訪顧客計劃表。訪問顧客的計劃,應在前一天制定好,最好養(yǎng)成就寢前定計劃的習慣。走訪客戶應考慮拜訪的目的
。ǘ蕚渫其N工具
1、皮包:包內東西要整理清楚,將產品目錄和推銷手冊收集齊全,并放入訂貨單、送貨單或接收單等。
2、與顧客洽談時必備的推銷工具:名片、客戶名單、訪問準備卡、價目表、電話本、身份證明書、介紹信、地圖、產品說明書、資料袋、筆記本、藥品二證一照等。
3、促進銷售的工具:計算器、樣品、相關報刊雜志、廣告和報道材料、優(yōu)惠折扣資料,其它宣傳材料等。
(三)巧用樣品
樣品雖是無償提供,但要管好、用好及巧用,對企業(yè)及營銷人員是十分必要的'。
1、發(fā)揮宣傳作用。請醫(yī)生將企業(yè)產品和產品手冊擺放在桌上,病號排隊侯診時可順便翻看,能收到較好的宣傳效果。
2、扮演“禮品”角色,增進友情。把樣品當禮品,要考慮場合、地點和人物,如果錯用則得不償失。
3、讓人人感知“她”。藥品銷售人員介紹自己的產品功能之優(yōu),療效之奇特,而對方看不到樣品,往往印象不深刻,效果不好。如果邊拿樣品邊介紹,讓顧客摸一摸、聞一聞、嘗一嘗、試一試,他們真正感知過,接受起來就容易。
4、處理好“點”和“面”的關系。有些藥品較貴,不宜見人就送,藥品銷售人員大多犯難。其實每種產品都有它的局限性和特點,分清主要與次要、點與面的關系,不必盲目“破費”。
總之,只要善于分析產品的特點,認真總結,巧用樣品,每種樣品都能挖掘出廣闊的空間,在節(jié)省開發(fā)市場費用、節(jié)藥營銷成本等方面才會大有可為。
。ㄋ模┱_使用促銷材料
藥品銷售人員拜訪前應帶好整套的促銷材料,但不能直接把促銷材料給醫(yī)生,而必須做到邊敘述邊使用。
使用材料時注意:
。1)藥品銷售人員使用時,應一直拿在自己手上,并用鋼筆指示重要部分給醫(yī)生看,同時敘述。
。2)藥品銷售人員應注意把無關的部分折起。
。3)所有材料給醫(yī)生之前,應該先用鋼筆把重要部分標出來。
。4)藥品銷售人員與醫(yī)生談完后,再將材料交給醫(yī)生,注意不要在談話之前遞送。
醫(yī)藥行業(yè)工作總結 篇5
按照市局20xx年年初下達的中醫(yī)藥工作目標和鄉(xiāng)政府20xx年中醫(yī)藥工作計劃安排,經過我鄉(xiāng)全體中醫(yī)藥工作者的努力,圓滿完成了20xx年度中醫(yī)工作任務,現(xiàn)將本年度中醫(yī)工作總結如下:
一、切實加強了對創(chuàng)建工作的組織領導
今年,我鄉(xiāng)繼續(xù)把創(chuàng)建江西省農村中醫(yī)工作先進縣列入鄉(xiāng)政府工作目標,并納入我鄉(xiāng)社會事業(yè)發(fā)展遠期規(guī)劃目標和社會經濟發(fā)展規(guī)劃;在院領導的帶領下,層層落實,切實加強了創(chuàng)建工作的領導。并設置中醫(yī)科,定編人員,配備專職干部,實施專人專管,從而加強組織建設,保障中醫(yī)藥工作順利進行。
二、合理配置和充分利用本地中醫(yī)藥資源
按照年初計劃,今年我們對中醫(yī)醫(yī)療資源進行了合理配置和充分利用。到20xx年底,經過合理配置,我鎮(zhèn)13個行政村,其2個村衛(wèi)生站均已按照《標準》改造完畢。切實加強了農村中醫(yī)藥服務工作的力度。
三、中醫(yī)工作檔案實行規(guī)范化管理
20xx年,我鄉(xiāng)衛(wèi)生院對中醫(yī)藥工作的各項檔案實行了規(guī)范化管理,中醫(yī)臺賬涉及的內容包括中醫(yī)藥人員花名冊、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表、中醫(yī)科室登記表、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計表、中醫(yī)藥業(yè)務收入統(tǒng)計表、中醫(yī)藥學術論文登記表等各項登記表,并且有專人進行統(tǒng)計和分析。
四、進一步落實中醫(yī)專項經費和創(chuàng)建經費
20xx年,鎮(zhèn)政府對中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展給予了政策保證和支持,按照創(chuàng)建標準,按轄區(qū)內人平不低于0.3元/人安排中醫(yī)專項事業(yè)經費,今年劃撥專項經費在去年的基礎上增長25%。用于中醫(yī)藥醫(yī)、教、研工作,確保了中醫(yī)事業(yè)后勁,促進中醫(yī)事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
五、加強基礎建設,健全和完善中醫(yī)藥三級網絡
今年,根據(jù)《江西省農村中醫(yī)工作先進縣建設標準》》要求,切實加強了中醫(yī)藥各項工作,抓好了鄉(xiāng)衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生站的建設,加大基礎設施建設和必備設施的投入。同時,加強內涵建設,加大新項目、新技術的引進與利用,強化?、專病建設,提高危重癥的救治能力。
六、加強中醫(yī)藥人員培訓
鄉(xiāng)衛(wèi)生院的中醫(yī)藥人員培訓做到有計劃、有目標。20xx年,鄉(xiāng)、村兩級中醫(yī)藥人員通過各種形式的培訓學習,逐步提高了我鄉(xiāng)醫(yī)務人員的中醫(yī)藥專業(yè)知識水平。并制定了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的系統(tǒng)化培訓方案,使我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化、長期性的培訓。20xx年度,在培訓人員的基礎上,完成了突出中醫(yī)藥特色的研究、科研立項和成果應用,并用于對臨床中醫(yī)醫(yī)護工作的指導,促進了我鄉(xiāng)中醫(yī)、中藥雙發(fā)展,為創(chuàng)建省級農村中醫(yī)工作先進縣打下了堅實的基礎。
20xx年,我們將以創(chuàng)建省級農村中醫(yī)工作先進縣為契機,進一步加強我市中醫(yī)藥工作,全面推進中醫(yī)藥建設,開創(chuàng)全鎮(zhèn)中醫(yī)工作新局面。
醫(yī)藥行業(yè)工作總結 篇6
一、中醫(yī)藥工作基本情況
(一)科室設置及人員配備、診療情況
1、中醫(yī)科門診:中醫(yī)醫(yī)師2人。
2、進一步完善了中醫(yī)門診工作。
3、設有專門中醫(yī)科,并有專門的門診登記。
(二)中藥房建設
加強了中藥房工作,完善了各項規(guī)章制度,把好藥品質量關,提高中藥調劑水平,設立并進一步規(guī)范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上,中成藥達到100種,并根據(jù)需求,不斷擴大中藥品種。
。ㄈ┤藛T培訓
1.每季度派出1名中醫(yī)藥人員到市中醫(yī)院或者是太原市中醫(yī)院進修學習,不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。
2、開展了中醫(yī)特色治療和康復。
3.對村衛(wèi)生所的鄉(xiāng)醫(yī)每月培訓一次中醫(yī)藥技術,并制定相應的機制,對來學習的學員免費食宿,并且對培訓內容進行了考試,經過考試,80%以上的鄉(xiāng)醫(yī)可以掌握基本的中醫(yī)知識,可以為轄區(qū)的居民提供簡單的中醫(yī)藥服務。
二、對中醫(yī)藥工作采取的主要措施
(一)我院對中醫(yī)藥工高度重視,成立了中醫(yī)藥工作領導小組。
(二)采取了派送中醫(yī)藥專業(yè)技術人員到上級醫(yī)院進行進修學習,進一步提高了我院中西醫(yī)結合科目水平。
(三)在中藥飲片的管理工作方面,科學擬定購藥計劃、嚴格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。
三、經驗與體會
我院的中醫(yī)藥工作的經驗與體會是:在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學精髓的同時,結合自身實際,不斷利用有限的衛(wèi)生資源進行創(chuàng)新,使得我院中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進步。
四、存在問題及原因分析
。ㄒ唬┲嗅t(yī)藥工作硬件設施薄弱,財政投入力度不足,在規(guī)劃項目中未把中醫(yī)藥硬件設施建設納入長期規(guī)劃。
(二)中醫(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能及時補員。學歷層次過低,未及時補充中醫(yī)類、中西醫(yī)結合類高學歷專業(yè)技術人才。
五、下一步工作設想及意見建議
。ㄒ唬┎粩嗉哟笾嗅t(yī)藥硬件設施建設力度。積極爭取支持,增加資金投入,引進設備,使中醫(yī)科成為我院又一特色科室、新的業(yè)務收入增長點。
(二)加強對高層次中醫(yī)藥專業(yè)技術人才的引進力度,及時補充新鮮血液。積極爭取市政府、市衛(wèi)生局及市勞動人事部門的支持,補充中醫(yī)?迫瞬。徹底扭轉我院中醫(yī)藥專業(yè)技術人員學歷層次過低的局面。
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