月工作總結(合集15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家收集的月工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
月工作總結1
20xx年上半年工作總結暨下半年工作計劃 20xx年上半年以來，**旅游公司將爭創(chuàng)國家5A級旅游景區(qū)作為***公司工作的“重中之重”，在**的堅強領導下，在**公司的幫助下，一切工作以創(chuàng)建5A工作為先，全體員工積極投身到創(chuàng)建工作中，對軟件自己補充、完善，對硬件設施進行規(guī)劃，通過不斷地整理、歸納，軟件、硬件設施向著成功創(chuàng)建5A景區(qū)邁進了一大步，全面深化員工5A創(chuàng)建意識，不斷的提升景區(qū)的人文素養(yǎng)，提升景區(qū)知名度。上半年工作取得了較好的成績，也存在不足之處，為了取長補短，查找不足，現對公司20xx年上半年日常運營情況、5A創(chuàng)建工作及20xx年下半年工作計劃匯總上報如下：
一、20xx年上半年經營情況
20xx年上半年，公司實現收入**元，共接待游客*人次，完成全年計劃收入的**，較去年同期**。
二、投資計劃情況
20xx年計劃投資**萬元，建設項目投資**萬元，截止目前5A景區(qū)創(chuàng)建施工項目第一期已開工建設。
三、重點工作完成情況
（一）5A創(chuàng)建工作
1、年初，公司組織各相關部門與**就***5A景區(qū)創(chuàng)建前期咨詢、規(guī)劃、設計等工作進行多輪談判，4月中旬***軟件駐場組一行4人赴***景區(qū)，首先對景區(qū)軟件工作小組成員進行《***創(chuàng)建國家5A景區(qū)專項知識培訓》，同時按照國家A級景區(qū)評定標準細則一、細則二內容，完成《***景區(qū)景觀質量匯報材料》、《旅游景區(qū)質量等級評定報告書》修訂稿，軟件小組對***公司現有的《旅游交通》、《游覽》、《旅游安全》、《衛(wèi)生》、《郵電》、《旅游購物》、《綜合管理》與《資源和環(huán)境保護》八大項資料進行收集、整理、補充，協(xié)助***軟件駐場組完成匯報材料初稿。
2、根據市委市政府下發(fā)的《***創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)實施方案》及《職責工作運行表》，組織召開動員大會，結合景區(qū)現狀進行職責分工。
（1）旅游交通方面：向市、區(qū)兩級交通局、建設局等
相關單位致函，收集各類旅游交通圖紙資料，補拍高速公路、火車站、機場等交通場所照片。
�。�2）游覽方面：完成景區(qū)門票、車票設計制作并投入使用；購置電腦觸摸屏、手機加油站；已完成便攜式語音講解器招投標工作，7月底完成安裝工作；完成特殊人群服務設施（輪椅、拐杖、童車等）的配置；完成系列導游詞修改初稿。
3、安全方面：完善安全機構及近三年的安全工作記錄；配置消防設施；健全應急救援制度；制作安裝安全警告標示8處；建立內部緊急救援電話；增加保安力量，設置專職巡邏崗、監(jiān)控崗、停車場疏導人員等；5名保安通集中培訓，取得安保上崗資格證；與***市第二人民醫(yī)院簽訂綠色通道協(xié)議。
4、衛(wèi)生方面：設置專職流動清潔人員，增加清潔頻次，做好建筑物及設施清潔工作；與***區(qū)衛(wèi)生局、物業(yè)公司溝通，完善景區(qū)垃圾清運解決方案；完善近三年環(huán)保工作記錄及數據資料。
5、郵電方面：已完成郵政紀念品（郵資封、明信片、郵票冊、紀念戳）的開發(fā)設計，6月底完成制作；與當地的通信部門聯系，為景區(qū)設立公用電話終端，設置移動信號塔，對景區(qū)實行信號全覆蓋等前期的準備工作，提供郵電、通信合理解決方案。
6、旅游購物方面：完成旅游購物規(guī)章制度及職責；已完成旅游紀念品設計方案的洽談工作，計劃。
7、綜合管理方面：（1）按照質量、營銷、安全、導游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計七大項整理，編寫、完善各類規(guī)章制度。
�。�2）統(tǒng)一員工工裝；（3）組織內部培訓16次；完善游客投訴處理制度，建立《游客投訴記錄本》；已完成景區(qū)官方的網站電子商務平臺、虛擬景區(qū)建設；已注冊獨立的中英文域名；已收集景區(qū)在各級報刊中刊登的文章及報道現8份；制作完成景區(qū)風光片宣傳片。
8、資源與環(huán)境保護方面：與市、區(qū)兩級環(huán)保部門聯系，對景區(qū)的大氣、噪音、水進行定期的檢測，提供檢測報告。
（二）內部管理情況
年初，***公司根據5A創(chuàng)建職責分工，成立了軟件體系小組，工程項目負責小組、土地整理小組、內控保障小組全面負責公司5A創(chuàng)建的對接工作，將創(chuàng)建工作作為頭等大事來抓，全面啟動公司5A創(chuàng)建工作程序，打好創(chuàng)建工作基礎。
1、公司為了迎合5A創(chuàng)建工作，對公司組織機構進行調整，增設常務副總經理崗位，新增經營管理部、后勤保障部，由公司常務副總經理主持公司現場工作，對5A創(chuàng)建工作進行全面的摸底，從新調整公司各級人員的職責分工，進一步明確創(chuàng)建任務及職責。
2、根據國家5A級景區(qū)人員編制需求組織人員招聘。3月初，公司通過對外發(fā)布招聘信息，積極與***市職業(yè)技術學院旅游系聯系，上半年共招聘員工54人，為公司5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建打好基礎。
3、為了保證招聘人員適合工作的發(fā)展需要，公司制定合理、有針對性的培訓計劃，對新入職員工進行企業(yè)文化、崗位技能、服務禮儀、安全知識等的培訓，保證新入職員工符合崗位需求，上半年組織培訓16余次，為公司各崗位提供了合格的員工。
4、公司根據工作需要，認真組織每周管理層會、全體員工會、商戶溝通會等，加大管理層之間、員工之間和商戶之間的溝通，對公司日常工作進行總結，積極貫宣公司管理制度，通報經營情況，使日常管理更加順暢。
5、因***公司地處偏遠，工作、生活都在公司，為了加強人性化管理，公司定期不定期的組織各類娛樂活動，如節(jié)假日組織員工進行燒烤、知識競猜、趣味運動會等活動，豐富員工的業(yè)余生活，提升員工的工作積極性。
（三）營銷宣傳工作情況
1、做好節(jié)慶活動的籌備與廣泛宣傳。年初公司制定了全年重大節(jié)慶期間的宣傳促銷活動方案。針對“中國旅游日”、“六一”“端午節(jié)”等，共制作發(fā)放優(yōu)惠劵2000余份，“六一”“端午節(jié)”期間吸引市內游客一千余人次。
2、參加20xx年旅游業(yè)內交流會、推介會，同時完成了2013年度各大旅行社累計優(yōu)惠返贈票和回訪答謝工作。
3、配合市旅游局完成“我和春天有個約會”等活動的接待服務工作。
（四）車輛管理情況
針對區(qū)間車使用現狀，制定了車輛維保計劃，安排專人對車輛進行定期的檢查和保養(yǎng)，確保車輛的正常使用。對區(qū)間車上的老化配件，及時進行了更換，同時加強了車輛的日常保養(yǎng)工作，日常勤檢查，發(fā)現隱患及時維修。降低車輛運營成本，以日常保養(yǎng)和小修代替車輛的維修，提高車輛使用率，減少不必要開支。
（五）安全工作情況
年初，公司將安全生產工作目標任務層層分解，簽訂安全目標責任書，嚴格“一崗雙責”制度，為公司全面開展安全生產工作提供了保障；上半年接受***區(qū)消防大隊、治安巡邏大隊、文體旅游局等上級單位的安全檢查6次，景區(qū)開展安全隱患大排查6次，節(jié)前安全檢查5次，景區(qū)外部安全巡查20余次，對景區(qū)施工區(qū)域進行安全監(jiān)督檢查5次。根據公司年初制定安全培訓計劃，上半年組織各類培訓活動11次。不定期的組織安全學習活動，及時傳達上級安全通知文件精神，學習安全先進管理經驗，共組織學習8次。上半年開展應急預案演練4次，有效地提升員工對應急預案各環(huán)節(jié)的掌握，增強應急逃生技能。
受新疆治安大環(huán)境的影響，公司新增安全防護設備、崗位，在景區(qū)停車場、前廣場設置保安人員進行不間斷的安全巡邏，發(fā)現緊急通過對講機通報情況，公司立即組織人員進行處置。針對***景區(qū)距離偏遠，公司實行24小時值班，公司領導為值班領導，部門經理為值班員輪流進行每天值班，對人員密集場所、重點崗位、部位進行安全檢查，檢查發(fā)現各類安全維穩(wěn)問題，及時組織人員整改，創(chuàng)建景區(qū)良好的治安環(huán)境。
四、20xx年下半年工作計劃
（一）5A創(chuàng)建工作
根據新的國家5A級旅游景區(qū)評定程序、方式和自治區(qū)旅游局、國家旅游局對創(chuàng)建工作的要求，***創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)工作領導小組對******創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)實施步驟及職責分工、工作運行表認真組織實施。
1、游覽方面：
�。�1）制作景區(qū)宣傳資料，達到創(chuàng)建標準要求；
�。�2）配置便攜可選擇播放語音導游；
�。�3）與市旅游局溝通，配置高級導游、外語導游；
�。�4）完成景區(qū)系列導游詞的修改撰寫工作；
2、旅游安全方面：
�。�1）繼續(xù)完善安全機構，健全安全制度，加強專職流動安保人員配置，完成制度執(zhí)行資料收集；
�。�2）完善各類安全預案，做好安全巡查資料收集工作；
�。�3）消防設施配置齊全；
（4）設置閉路監(jiān)控系統(tǒng)，增加監(jiān)控屏幕及專職監(jiān)控人員；
（5）觀光車年底定期檢驗，操作人員持證上崗；
�。�6）在危險地段設立安全警告標識；
（7）制定安全說明、安全須知，張貼在景區(qū)醒目位置，并做到圖形顯示和中維外文對照。
3、衛(wèi)生方面：
�。�1）做好場地秩序維護、衛(wèi)生保潔及地面、建筑物及設施清潔工作；
�。�2）垃圾管理，根據需求增加分類垃圾桶，加強景區(qū)內垃圾清掃；
�。�3）吸煙區(qū)管理，劃分吸煙區(qū)、非吸煙區(qū)，配置禁煙標識；制定管理辦法，明確管理措施；
�。�4）制定廁所管理辦法，做好廁所管理及服務等工作。
4、郵電方面：
�。�1）增設郵政服務點，提供部分郵政紀念品；
（2）與***電信公司溝通，配置公用電話。
5、旅游購物方面：
（1）制定購物場所制度；
�。�2）在景區(qū)購物場所售賣5種以上、區(qū)域特色旅游商品。
6、綜合管理方面：
�。�1）健全機構，完善制度；
（2）完善培訓制度，明確培訓范圍，落實培訓機構、人員、經費，按照7大項，開展培訓，并補充近3年的培訓記錄等基礎資料；（3）制定投訴處理制度，設立投訴辦公室，并完善近3年的投訴處理記錄；開展3次以上意見征詢，匯總近3年意見征詢資料；（4）在景區(qū)網站建設中解決電子商務問題。
7、資源和環(huán)境保護方面：制定景區(qū)保護措施、制度。
（二）日常運營工作
1、了解旅游市場動態(tài)，針對20xx年特殊市場情況進行經營統(tǒng)計分析，制定符合現狀的營銷宣傳方案，提升景區(qū)游客接待量，力爭完成公司20xx年經濟指標。
月工作總結2
時間不知不覺就過去了一年，一晃我來公司已經一年多了�；貞涍@一年多的時間里，我經歷了一生中最大的變化，那就是我從一個學生走向了社會。在我的生命里再也沒有“學生”這個稱呼了。這個過程中，公司給了我很大的幫助與支持，讓我有機會成長。
回望20xx年，是我成長的一年，在公司給我提供的工作平臺上，認真的完成公司領導交付的工作和任務，努力提升個人的工作效率，不斷地學習新知識，把公司的利益放在個人的利益之上，事事以公司利益為首，然而我資歷尚淺，我的能力有待加強與學習。我的業(yè)務知識還要學的東西很多。但我相信通過我自己的努力，成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員不只是一個夢想。
記得五月份的時候，我?guī)ьI客戶區(qū)總公司提車，再回去的路上，由于我自己的粗心大意，讓公司無故遭受了不必要的損失，這一點讓我深感愧疚，同時他也讓我記得，做什么事都要細心，考慮事情要全面。
20xx年，我通過一年的學習與工作，發(fā)現自身有很多的不足： 首先，我的銷售技能不強，作為一個銷售人員，這是一個致命的缺點，因為銷售人員的本職工作就是銷售。如果這一點都做不好，那就不配作為一名銷售人員。所以，20xx年最主要的任務就是要提高自己的銷售技能，實現銷售業(yè)績一個質的飛躍，為公司創(chuàng)造更大的利潤。
20xx年還有一件比較重要的任務就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個有大量業(yè)余時間的職業(yè)，我要充分利用這些業(yè)余時間來提高自己的專業(yè)知識技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業(yè)余時間可以學習和充實自己。響應公司的號召，多學習業(yè)務知識的同時學習財務知識，把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才。才能為公司創(chuàng)造更大的利潤，為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。
今年，我將一如既往的按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力全面開展20xx年度的工作，先制定工作計劃如下：
1、 加強老客戶的銷售跟蹤情況，持續(xù)跟進新客戶與潛在客戶。
2、 開拓視野，豐富知識。采取多樣化形式的銷售方式，不斷加強業(yè)務方面的學習、多看書、上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式、方法。
3、 每月應該盡最大努力完成銷售目標，從而在努力中學習與進步。
4、一周一小結，每月一大結�？偨Y工作上的失誤并及時改正。
5、 多了解客戶的需求，有針對性的做好準備工作，做到不流失每一個潛在客戶。
6、 在公司銷售目標的前提下，自己給自己一個新的銷售目標，這樣給自己更大的動力去學習與進步，更好地完成公司的目標。
公司建議：我認為銷售人員在做好本職工作的同時，作為公司也應該給予幫助與支持，銷售人員在外出拓展業(yè)務的時候公司應該給予支持：比如業(yè)務員外出拓展業(yè)務的花費問題公司應該給予定額的補助(現在公司的政策是實報實銷�？墒沁@是要有發(fā)票的，但是在一些小的縣城，很多花銷根本就沒有發(fā)票，有時候連個收據都沒有，雖然錢不是很多，但是日積月累也是一筆不小的花銷，如果得不到補償，就會慢慢打消業(yè)務員的積極性)，這樣就能大大的刺激業(yè)務員的外出拓展業(yè)務的積極性，提高業(yè)務員的業(yè)績，使公司業(yè)務員雙方都能互利。
還有就是公司外出業(yè)務員的管理問題，可以效仿其他公司的作法，每天讓外出業(yè)務員用當地座機打電話到公司報到。
最后，感謝公司領導和全體同事在這一年中對我的工作上給予大力的支持與幫助，在此表示深深的謝意!謝謝!
月工作總結3
為使丙班工作正常有序開展，達成各項工作計劃和目標，根據班組家文化建設要求及班組年度計劃安排，現將四月份工作做出總結如下：
清明假期保暢工作圓滿完成，應急演練顯成效。
在本月工作中，月初的清明小長假的安全保暢工作是重點，在此次保暢工作中，我班員工以良好的業(yè)務水平和優(yōu)異的應急處理能力，圓滿的完成了此次應急保暢工作。
通過這一次的清明假期，使新老員工的業(yè)務水平及應對突發(fā)情況的能力得到了進一步的提升，尤其是新員工。在接下來的工作中，我們將一如既往的做好應急保暢工作。
不忘安全生產本質，將安全工作落到實處。
本月工作中，我班以班組安全生產培訓會為平臺，在學習宣貫相關文件精神的同時，開展了一次班組安全生產標準化意見探討，主要就安全生產管理小組及其工作職責以及安全生產檢查資料和內業(yè)資料的編寫、歸檔等問題進行了討論，力爭科學、合理。通過討論，我們對各項安全生產工作進行了細致的分工，落實安全生產小組的各項職責。安全小組主要負責班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長，主要負責班組日常各項安全檢查工作的排查，并記錄。安全生產小組長主要負責安全衛(wèi)生及安全學習方面的工作。
月工作總結4
十月，一個金色的季節(jié)，這樣的季節(jié)，令人聯想到的是秋風襲過，林蔭小路上的樹葉，洋洋灑灑的飄落
十月，一個收獲的季節(jié)，這樣的季節(jié)，令人聯想到的是艷陽普照，田野間豐碩的果實，飽脹欲出
十月，一個殷實的季節(jié)，這樣的季節(jié)，令我聯想到的是試用期滿，裝載著昂揚的斗志，蓄勢待發(fā)
四個月的學習與磨練，讓我從一個青澀的小女孩蛻變成一個職業(yè)女性。我知道，這僅僅只是個開始，我的路還很長，很長。不過我喜歡這樣的生活，更享受這樣的生活，它讓我不迷失方向，它讓我充滿希望。在現在的工作環(huán)境，我可以接觸到在那個詩情畫意的校園里 所感受不到的世界，雖然這樣的世界不會像當初想象的那么美好，可它更貼近生活，讓我感到踏實，有安全感，不再有未經世事的惶恐與不安。
我愛我的工作，就像熱愛生活一樣，因為只有每天勤勤懇懇的工作，才能換來我想要的生活;我愛我的工作，就像愛我的父母一樣，因為只有認真努力地做事，才會換來衣食。工作帶給我的不僅僅是物質上的滿足，更多的是精神上的，從“填鴉式”學習到“自主式”學習，對于我也算是質的飛躍。
四個月真的很快，轉眼我已經畢業(yè)小半年了，很快我就要結束我的出差之旅，回到集團，下到門店，將我所學習到的理論應用到實際中，心情如此復雜，對于未來的工作躍躍欲試，對于管理輸出，無限的不舍，可是，我必須離開，只有實踐的更好，才有可能重新回到管理輸出中心再繼續(xù)學習更多的知識。所以，為了明天，我會努力
月工作總結5
1. 泳道職能+階段流程圖，可以讓他人清晰知道流程如何運轉。
2. 描述報表需求時，可能包括如下內容：業(yè)務背景、過濾口徑、名詞解釋（通過解釋生僻名詞，下游更容易理解需求）、涉及到的表的主體關系、統(tǒng)計口徑、保留位數、排序條件等。
3. 通過規(guī)范“需求控制標準化”，可以降低需求風險。內部定義的需求控制標準化主要包括：承接需求范圍及文檔要求、升級專家評估流程、決策處理流程，通過明確規(guī)范降低需求溝通和交互內耗，提高協(xié)作效率。
4. 使用統(tǒng)一語言描述，能夠提高工作效率，如采用的統(tǒng)一語言能夠模板化或工具化能極大提高工作效率。
5. 列表分為：常規(guī)列表、可編輯列表、主從列表、樹狀列表。
6. 偏技術性需求可由開發(fā)前置，由售前配合開發(fā)收集相關業(yè)務信息。其他偏業(yè)務性需求，由售前（一線）收集需求。
7. 描述需求需包括內容：業(yè)務背景（通過業(yè)務背景描述能夠清晰獲悉該功能解決客戶什么問題或達到什么目的）、業(yè)務流程圖（客戶實際業(yè)務是如何流程的）、業(yè)務場景（在每個環(huán)節(jié)什么角色通過輸入什么內容做什么操作輸出什么）、ui+功能描述（結構化語言來描述該需求如何從系統(tǒng)層面實現來滿足功能）、數據結構（表物理結構，以及表之間關系）等。
8. ui控件測試：比如文本框控件，首先分析控件基礎屬性，然后分析控件業(yè)務屬性，然后分析該控件關聯影響點。
基礎屬性：比如控件長度、錄入數據類型、不允許錄入長度；業(yè)務熟悉包括：默認值、是否必填、是否允許錄入重復值；關聯影響點：比如同系統(tǒng)中同一字段應保持一致、數據庫字段長度和頁面控制長度一致等等。
9. 頁面通常分為：列表頁面、編輯界面、選擇界面（比如郵件選擇發(fā)件人所打開頁面）、其他界面。
10. 列表頁面測試思路：
整體：頁面整體布局；
局部：將頁面拆分成小區(qū)域，針對每個小區(qū)域進行分析。
靜態(tài)：頁面初始展示（頁面展示項、默認值、選項值、按鈕、列名、列標題等）；
動態(tài)：選擇不同選項，頁面的刷新；各種操作（查詢、按鈕操作、列表操作）等；
從左到右，從上到下：屬于常規(guī)的操作習慣，按照一定的順序至少測試時不會一會東
一會西。
具體操作：列表操作、按鈕操作。
有場景要細分：數據場景、操作場景等，如列表中有數據/無數據的
展示、操作，有關聯數據/無關聯數據的刪除等。
有組合要考慮：將拆分的區(qū)域合并考慮，如果存在組合的情況，那么需要考慮典型的
組合，如組織架構、視圖、查詢條件的組合。
11. 制定開發(fā)工作規(guī)范目的：提高開發(fā)協(xié)作、提高可讀性、可維護性，主要內容包括：js編碼規(guī)范（命名規(guī)范、代碼編寫規(guī)范、注釋規(guī)范、變量使用規(guī)范、函數使用規(guī)范、功能設計規(guī)范（圖標使用規(guī)范、提示信息使用規(guī)范、文件和文件夾命名規(guī)范、邏輯流程規(guī)范、界面整體規(guī)范、數據樣式規(guī)范等）。
12. 梳理和維護開發(fā)常見錯誤，可規(guī)避開發(fā)編碼錯誤（比如代碼塊中有debug、alter(0等調試語句）導致的低級問題。
13. 在解決問題時，首先分析沖突點：問題責任人不明確導致相互推脫、解決方案或方法不明確（目前資源水平解決不了），然后再來確認問題、解決問題，在解決問題過程中可能會運用到制定的相關標準、要求。
14.系統(tǒng)分析主要包括2個部分：系統(tǒng)分析和設計階段，系統(tǒng)分析主要是進行流程分析、實體分析、關聯影響分析，工作量估算等工序，系統(tǒng)設計主要是進行ui設計、功能點設計、數據庫設計等工序。
a. 流程分析又分為業(yè)務流程和系統(tǒng)流程分析，業(yè)務流程分析主要是分析who“when“why“what“where，誰在什么情況下，需要什么前置條件，然后做什么事情，輸出了什么結果。系統(tǒng)流程分析主要是滿足業(yè)務流程，分析部分或全部信息化管理，提高業(yè)務流程執(zhí)行效率，降低管理成本。
b. 實體分析：通過理解需求，理解業(yè)務術語，弄清業(yè)務實體將關系，指導后續(xù)關聯性分析和數據庫設計。
c. 關聯影響分析：通過分析理解需求對現有業(yè)務或代碼的影響點，保證需求完備性。
d. ui設計：保證符合產品設計風格“保證符合平臺控件要求“保證符合客戶要求。
e. 功能點設計：保證開發(fā)對功能點取數、ui控制、操作控制、數據流、復雜算法等方面比較清晰，提高開發(fā)效率。
f. 數據庫設計：設計庫設計規(guī)范、典型案例設計，保證最終提交高性能系統(tǒng)給客戶。
月工作總結6
20xx年11月我加入了鑫宇豪，這是我在鑫宇豪工作的第一個月，到現在時間雖然不長，但在領導的指引下學到了很多行政人事方面的知識，在這之間也犯了很多錯誤，幸運的是都在領導以及同事的幫助下順利完成了工作。
我很自豪能加入鑫宇豪這個團結向上的集體，雖然大家所處的崗位不同，工作內容不一，但大家都為了同一個目標而努力，那就是懷著道德智造、服務致勝、感恩回報的經營理念，把楊中記百姓百億百年的精神傳到每家每戶，以優(yōu)質的服務鼎力于桶裝水行業(yè)。要達到這一目標，需要各部門共同努力，人資部更應該與各部門做好配合，支持各部門的工作。在本月，人資部與各部門互相配合有條不紊的開展各項工作，得到了大家的支持與鼓勵，為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績的同時也為了克服工作中存在的不足之處，下面我將對人資部工作進行總結，懇請領導批評指正。
一、11月份工作總結
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公司現有人員狀況：公司現有在職人員45人，其中企管部1人，綜合部13人，業(yè)務部28人，市場部2人，大客戶部1人。
�。ǘ┤耸聶n案管理做好內部資料保管工作
根據公司每月的人事變動情況，整理人事檔案管理規(guī)定，做好內部資料的保管，保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失，每周更正員工花名冊、人事檔案，保障數據準確無誤以便隨時調配與查找，做好人力保障工作，工作總結內容如下：
1、11月份應聘人員有40人，新入職員工有7人，分別是：綜合部人資專員王華華，財務部庫管卓曉輝，客服部話務調度員馮麗玲，運營部水遞業(yè)務信息員周恩澤，推廣部品牌推廣員裴殿強，銷售部銷售業(yè)務員郭清山，業(yè)務部業(yè)務內勤龐君蘭。在新員工接受培訓期間，讓新員工盡快熟悉企業(yè)文化、品牌與產品知識，加深員工對企業(yè)的認同感，融入鑫宇豪團結的氣氛中，為新入職員工辦理入職手續(xù)，及時進入工作狀態(tài)。
2、11月份離職人員有1人：綜合部人資專員衛(wèi)文杰。收集反饋離職員工離職的原因，做好離職前溝通、離職手續(xù)的完整辦理，避免公司財產、聲譽受到任何損害。
3、對員工檔案進行整理，嚴格與各部門實際在職人員進行核對，建立和完善公司員工花名冊、人事檔案明細等。
4、收集整理員工資料，并歸類存檔備查，逐步使公司人資檔案體系建立健全。
11月份在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的管理、擴展和效益的目標上，人資部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項任務目標作出積極貢獻。
二、12月份工作安排
12月份主要以科學化、規(guī)范化、正規(guī)化、人文化進行體制改制：
�。ㄒ唬�、重點招聘水遞業(yè)務員、品牌推廣人員、總經理助理、運營主管、KA業(yè)務員、話務員等，借助媒體、網絡、報紙等渠道進行以上崗位的招聘；
�。ǘ�、強化培訓教育，使員工盡快適應企業(yè)發(fā)展及本崗位要求：
1、組織員工培訓，提高員工自身素質和能力。為了讓各部門負責人都熟悉和掌握業(yè)務及產品知識，提高對企業(yè)文化的認知，培訓課程安排作如下：企業(yè)文化、商務禮儀、人事行政制度、品牌及產品知識、水知識、業(yè)務流程、業(yè)務政策；
2、在職員工考核、轉正，根據每個人的能力優(yōu)勢進行匹配的崗位調整，以便更好的發(fā)揮特長，對公司做出更大的貢獻；
（三）、人員定崗、定編，結合運營實際，細化分解目標任務，優(yōu)化考核體系；規(guī)范考核制度，加強員工業(yè)務考核，做到目標明確、方法可行、激勵到位、考核有效。
�。ㄋ模�、完善優(yōu)化人事流程，強化檔案管理，建立人才信息庫，培養(yǎng)人事專員良好的工作習慣及職業(yè)素養(yǎng)；加強職場內部管理，完善各部門工作流程，規(guī)范各種辦公手續(xù)；
在這一個月當中，我學到的不僅僅這些，我相信在公司領導的指引下，人資部會更好的發(fā)揮作用，與各部門相互配合、及時溝通，為公司各部門提供行業(yè)精英，發(fā)揮員工最大潛力，為公司創(chuàng)造佳績。
月工作總結7
為認真貫徹落實公司20xx年“安全生產月”活動方案精神和要求，牢固樹立安全生產工作“紅線意識”，緊緊圍繞“四化三體系雙基”總任務的工作理念，傳播安全知識、強化員工意識、提高員工安全技能和防災減災救災能力，使中心安全生產工作更上一個臺階，我中心緊緊圍繞“安全生產月”活動主題，認真開展安全生產工作，現將本次“安全生產月”活動總結如下：
一、開展安全生產宣傳教育工作，營造安全氛圍
“安全生產月”期間，中心根據中心實際，采取多種形式，積極開展貼近職工生產、生活的`安全宣傳活動。通過懸掛安全橫幅、張貼安全宣傳掛圖、播放安全教育宣傳片、觀看事故案例視頻等手段加大宣傳力度，不斷提高員工的安全責任意識，推動中心安全文化建設。
二、用電安全警示教育周
在用電安全警示教育周活動中，利用班前會和安全例會講解用電安全知識，并結合工作實際，組織開展用電火災隱患專項檢查和事故案例警示教育活動。深入學習《安全用電常識》和《北京市安全生產責任事故典型案例匯編》中的觸電事故案例，通過播放用電安全宣傳片，懸掛橫幅、標語，等形式，普及用電安全知識，學習新型電動車的充電安全和充電操作規(guī)范，做好夏季的車輛充電安全工作，提高中心職工的安全用電意識。
三、隱患集中排查治理周
制定安全隱患排查工作計劃，由中心經理帶隊對中心的場區(qū)、庫房、員工宿舍、停車場等重要部位開展全方位的隱患排查治理工作。對發(fā)現的安全隱患要建立臺賬，并立即整改落實，對無法立即整改的，落實各項安全措施，確保安全。
四、《安全生產法》集中宣傳周
1。中心舉辦了《安全生產法》的集中培訓，利用安全例會開展“三個一”活動。即“看一場安全生產錄像；組織一次安全知識競賽；集中學習一次安全規(guī)章制度�！庇兄攸c、分步驟的組織中心一線職工學習，提升職工的法治意識，防范各類生產安全事故的發(fā)生。
2。各項目部利用班前會學習《安全生產法》，并利用一周時間完成了學習，提升了全員安全意識，增強了安全生產能力。
五、安全生產應急演練周
健全各類應急預案，提高預案的實用性和可操作性。結合工作實際，采取多種形式，組織開展消防安全、道路遣撒清理應急演練活動，通過演練，提高了員工的安全意識和應急能力，對滅火器材的使用方法的熟練程度、救援方法、應急預案的啟動程序都有了進一步的明確，增強了中心職工的安全意識和應急處置能力，提高自救互救能力，達到了演練的目的。
月工作總結8
時間過得真快，快樂而充實的結束了1月份的工作，回顧這一個月的工作，總的來說是苦中有樂。雖然開學初孩子們一個個都都是哭哭啼啼的拉著爸爸、媽媽、爺爺、奶奶的衣服不肯放手，不肯讓大人離去，不愿上幼兒園。但是我們老師用真摯的愛與孩子們溝通、交流，現在的寶寶們不但每天能自己走進幼兒園，還學會了許多的本領�？吹剿麄円惶焯斓倪M步，我從心底由衷的感到欣慰。現將9月各項工作做個簡單的總結：
一、教育教學方面：
因我班是新生班，幼兒年齡又小，對人對事還沒有形成一定的定律，做什么事都是隨心所欲，不受約束。因此我將9月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。通過《小手拍拍》《能干的小手》《開火車》《日常生活模仿操》各種音樂游戲、手指游戲、角色游戲、體育游戲等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習慣;通過兒歌《上幼兒園》《老師早》《老師本領大》《大家一起玩》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子，激發(fā)了幼兒的自信心。等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。另通過不斷的反復的訓練，讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏，當不同音樂響起時，知道了該如何去做;與此同時，我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中，通過加強幼兒對字型字音的熟悉，從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶，豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行，讓幼兒在游戲中學，學中玩，寓教于樂，激發(fā)幼兒對學習的興趣。
二、衛(wèi)生保健方面：
秋季氣溫變化很大，而且空氣非常干燥，是各種病毒及流行病的多發(fā)時期，尤其是面臨甲型流感，為了確保班上每一位寶寶的身體健康，我班老師分工合作、相互配合，嚴格執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度。對班級衛(wèi)生做到了一日一小掃，每星期一大掃;每天早晚開窗通風，每晚學校定時用紫外線消毒燈消毒教室和玩具;玩具每星期用84水消毒二次;每天清洗孩子們的杯子、毛巾、餐巾并嚴格消毒;每天用84水溶液法擦拭日常生活用品及教室，確保了班級的干凈整潔，為幼兒營造了一個溫馨舒適的學習、游戲環(huán)境。
三、家長工作方面：
首先，開學初我們就開了家長會，讓家長了解幼兒園一日活動流程，以及家長如何配合老師做好家園共育。
其次，我會利用離園時間主動跟家長溝通，及時向她們反饋寶寶一日在園情況。待家長和寶寶逐漸適應幼兒園生活后，我則改為不定時的進行電訪，反饋寶寶一周在園表現。我也會不定時的將班級活動、需要家長配合的一些工作，利用家園欄、我的空間告知家長，便于家長了解，做到真正的家園共育。
四、不足支處
孩子們雖然在各方面都有了不同方面的進步，但在生活自理能力方面還要繼續(xù)加強，還要培養(yǎng)幼兒的觀察能力和語言表達能力。在下一個月里，我班需要進一步加強的是：對寶寶的安全教育工作，從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時也要繼續(xù)加強對幼兒的常規(guī)培養(yǎng)和禮儀教育。
月工作總結9
來***電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現階段區(qū)域市場內競爭對手的調研，并親身參與一系列出國留學促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認清我司現階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢�，F就本人入職以來的工作進行總結，同時對職內工作提出個人意見和建議。
月工作總結10
一：
時間過的飛快，轉眼8月份過去了�？赡苁沁@個月做的工作不夠，總是覺得這個月過得最快。回顧8月份，第一周參加世貿中心展會，本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現場交定金。第二周的工作重點就是消化展會上留下的B類客戶，以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因，效果也不太理想。第三周是風水設計咨詢的一個邀約�？蛻魜淼牟欢�，大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷，還有小區(qū)調研。
對于8月份工作的得失，我總結了兩個方面的問題。
第一、怎樣調整心態(tài)，讓自己在工作中有一個最佳狀態(tài)，首先我們要理清自己的價值觀，對自己的人生和事業(yè)做一個規(guī)劃。到底什么才是我們內心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀，不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解，那怎么去了解客戶呢信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問，成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態(tài)�？蛻舸蠖鄶刀际遣惶鞔_他們真正的需求，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作，也是我們存在的價值。
第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導，不能深入的溝通。實際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題，不能夠論述自己的觀點，也沒有給他們灌輸消費觀念。為什么呢是因為我們對公司的產品和竟爭對手的產品都不夠了解。對自己公司的產品不夠自信。當我們十分自信地告訴客戶，選擇我們是非常非常好的選擇�？蛻敉ǔＲ脖晃覀兊臒崆樗腥�。而我們經常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯系客戶，因此也就不夠干脆，也就不夠熱情。
我們通常知道的很多，可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己，希望在第三季度中的最后一月能有質的飛躍。
二：
一、通過8月份日常工作和學習積累的一點認識。
這個月感覺業(yè)務素質和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己。我們在執(zhí)行某些任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我感覺主要的環(huán)節(jié)在于與同事之間的溝通，既然知之，必然要付諸于行動，未來的日子里我會先從我們自身做起，與公司同事共勉，以促共同進步。
二、認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
質檢部全體人員嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，全員出勤率100%，無遲到、早退等違紀現象，全體檢驗員認真參加每月一次的質量培訓學習，努力學習業(yè)務知識，全面提高操作技能。嚴格按照公司現場管理制度的要求，抓好現場管理，所有物品擺放整齊有序。檢驗員進入車間取樣，穿工作服、戴安全帽，安全事故率為零。
三、認真學習加強提高工作能力。
這個月我的主要工作任務是：
1、完成對渤海石油、中海油發(fā)油罐車油品的各項檢測。
2、完成對質檢站的日常運營和維護工作。
3、完成與公司主管領導和同事的溝通工作。
四、幾點建議：
公司正處于高速發(fā)展時期，是一個非常關鍵的時期，我感覺首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，公司要強化激勵機制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為，好的激勵機制可以激勵員工，只有充分運用激勵機制，調動員工的積極性，使員工素質不斷提高，業(yè)務不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。其次，結合唐山質監(jiān)站的工作的實際情況和發(fā)油車次、以及工作強度，經過反復權衡，我站請求公司考慮一下，人員的增添問題，以便我們能更出色的完成公司交給的任務，創(chuàng)造更好的業(yè)績。
月工作總結11
自從7月7日在戶縣的那次培訓之后，我就正式成為了恒大冰泉渭南分公司的一名員工。在這三個多月的學習和工作中有苦難有磨礪，但最終都化成了滿滿的收獲和喜悅。下面我對我這三個月的工作做如下總結。
7月中旬第一次接觸了快消品行業(yè)的相關知識：渠道的劃分、工作的技巧、工作的心態(tài)、以及最終要達到的目的。經過了幾天理論和實踐在七月下旬，真正初步領會到快消品行業(yè)是一份很有挑戰(zhàn)性的工作。只有真正的投入進去，相信自己的產品，用積極的態(tài)度、執(zhí)著的精神、勇往直前的堅毅、堅持到底的信念。最終我們會做到更好。
在經過了公司系統(tǒng)和專業(yè)的培訓之后，我有幸在八月初的時候被分到外縣鍛煉。這個月我最大的收獲就是學會了如何去做一份合格的核銷資料。在一次次做枯燥的重復工作的同時，體會到了公司制度的嚴謹，決不允許出現絲毫的差錯。其次，在外縣跑線的同時，發(fā)現了許多存在的問題，幸虧有公司各位大哥的解答，我才能夠一步步變得成熟，當自己一個人工作的時候再也不會手忙腳亂。在此，感謝公司良好的學習氛圍，能夠讓我快速的成長。
當糧油，乳品上市的消息傳出來以后，我第一次感覺到了，恒大想做好一件產片真的太容易了。在那種爆炸式廣告效應之后，強勢推出自己的產品，就算消費者抱著試試看的態(tài)度去對待這個產品，也會大大提高這種產品的銷量。更何況，恒大公司作為民生企業(yè)，真心為中國人考慮。這點無形之中又曾大了這種產品的行業(yè)競爭力。
恒大的各個員工在工作的同時，每天都要抽出實踐學習管理知識，學習產品知識，學習集團文化。正所謂活到老學到老，這種傳統(tǒng)更有助于我們在平時的工作中積累經驗，增長見識。有更多的技巧去面對工作中出現的問題。 在恒大冰泉渭南分公司工作的這三個多月，我跑過傳統(tǒng)渠道和特殊渠道傳統(tǒng)渠道主要是與小店老板溝通、交流，達到公司鋪貨以及老板二次進貨的目的，在平時跑線的同時，注重客情維護，及時解決客戶提出的問題以及疑問。冰凍三尺非一日之寒，要想有一條好的線路，是時間與自己的努力和經營建立起來的，不能有一絲的馬虎和懈怠。
特殊渠道，主要是和各種大型酒店、餐飲、網吧、KTV、酒吧的采購去商量著鋪貨、二次進貨以及客情維護等問題。在平時的工作中，會遇到各式各樣的問題，幸虧有主管的幫助，用不同的策略去對待不同的問題，用不同的交流方式去對待不同的客戶，堅持這種策略成功最終會在三五次失敗之后。
即將進入冬季，這是現實對恒大冰泉的第一次重大的考驗，只有與之共同經歷這次歷練，才能真正蛻變成具有恒大精神的新時代恒大員工。骨子里的那份不服輸，容不得我們去在意各種負面影響，堅信前進的道路，堅信恒大冰泉的成功，堅信恒大銷售物流集團的成功，在以后的生活中加倍努力做好自己的本職工作，就算到了冬季，也不能用一顆消極懈怠的心去面對工作。青春有夢想，老來不悲傷。
雖然經過了三個月的學習、工作、實踐我還是存在著很多的問題，比如說，在失敗多次之后，會產生猶豫的心理，總感覺下一家也不會成功。這樣就會懈怠。還有就是在與客戶交流的時候，因為不了解他，有時候會出現交流空白，兩個人都沉默，然后這種情況很可能導致這次產品進店失敗。
感謝公司給我輪崗學習的機會，讓我有機會接觸到房地產開發(fā)建設的各個部門，能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領導和熱情幫助的每一位同事，是他們的諄諄教導和的支持幫助，讓我一步一步的走到了今天。20xx年7月我從一名學生成為一個社會人，角色的轉變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向，今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態(tài)和作風去對待每一件事每一個人，盡自己最大努力向完美的結果靠近。
今后我將注重學以致用，加強學習的同時，注重更新知識結構，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
在以后的工作中，我會盡我最大的熱情投入到工作之中，在失敗中總結成功的方法。在逆流中尋找前進的方向。克服自身存在的缺點和不足。爭取早日成為一個合格的，能夠獨立解決各種困難的恒大員工。
月工作總結12
回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到XX行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下：
一、以誠實的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、加強學習的力度，注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯，企業(yè)文化相當的特別，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到XX這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
月工作總結13
一、 工作概述
主要是根據生產計劃對電器車間生產進行組織、安排、管理，以達到按時、按量的完成相關的工作任務。
二、 本月工作內容
保質保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調生產、組裝、發(fā)貨任務。
三、 本月存在的問題
由于電器間各個生產環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單 市場的影響比較突出，在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點，也由于生產環(huán)節(jié)太多，控制點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂，很難適應公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產，管理中的職權范圍沒有明確的界限，不論是質保還是生產車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關需改進的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，其余三個孔位不對。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc（特別是v36）的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關閉狀態(tài)下會輕易打開（安全性不夠），另外操作桿無法操作（操作手柄需減短110mm）。lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決其他還存在很多技術和生產復雜輔助服務的問題：生產計劃、物料供應等。
激光機（先購進使用的一臺）需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中，在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面�？冃Ч芾淼膶嵤┻�存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。
工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調和處理車間各種突發(fā)事件和技術問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式，為了滿足市場的交貨期，必須隨時的了截生產進度和協(xié)調生產，致使電器的生產變動性非常大，管理的強度和工作壓力也隨之加大，
五、本月建議
1、對于多面手的>培訓主要是加強員工自身的技能提高，員工可以不經同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責表，明確工作項目。2、從工作項目，提出關鍵項目。3、訂出每一工作項目的績效標準。4、制訂工作進行要點。
5、例外管理（異常管理）的運用。6、績效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求'全、細、嚴':產量、質量消耗指標；技術操作標準；事故控制標準；設備維護標準；文明生產標準；限額領料金額和勞動紀律規(guī)定。
4、實行工作抽樣對員工進行工時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率；機器利用率5、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。
6、如何使績效管理軟著陸，達到車間的生產穩(wěn)定管理過渡。
7、學習和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。公司管理月工作總結怎么寫
六、下月工作計劃
1、 加強對車間崗位管理的工作分析。
2、 工作的變動導致生產計劃性工作加強。
3、 完善車間的工序生產控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、 按定單和生產計劃調整和組織車間內部的臨時性工作和突發(fā)事件。
5、 建立崗位責任制和經濟責任制，使權力的下放合理化。
6、 加強與同事之間的團結合作。
7、 加強制度實施中的督導和績效的認定。
8、 完善車間工序的基礎數據收集、匯總、分析、應用9、 努力調節(jié)生產安排，是定單完成率達到80%.緊急定單完成率100%.
10、對于以銷定產的車間，以生產計劃為依據進行產量和質量分析。
月工作總結14
本人于11月28日進入福建億能電力科技股份有限公司，從事行政部儲備干部崗位。在進入公司一周時間里，通過參加中層干部月例會，了解了公司現有情況，提出建議一份，在公司領導的支持下，對目前員工手冊提出了修改意見，等待公司批準。同時提供xxxx年薪資調查一份。
由于公司明年業(yè)務擴展需要組建核心團隊，本人負責參與了技術部，市場部人員招聘工作，參加2場校園招聘會，1場軟件園三期招聘會，2場廈門人才網現場招聘會。
12月份總共收集簡歷86份，通知面試13人，復試9人。正式錄用5人。
按照公司行政部的安排部署，我公司對組建以來的勞動用工管理狀況進行自查，并就勞動用工法律法規(guī)、管理制度和實際操作等方面存在的問題進行分析，現將自查、分析情況匯報如下：
1、公司自組建以來用工和缺工基本平衡，由于明年公司擴展業(yè)務，目前在年底組建團隊，根據以往經驗，廈門人才流動在三四月份，現在公司的人員緊缺形勢將更加緊迫，明年二月份公司要推出新產品，技術研發(fā)滯后，技術專業(yè)的缺員嚴重。為了公司戰(zhàn)略發(fā)展的人才需要，公司對應屆畢業(yè)生進行了招錄。并且建立了技術面試題庫，但是由于大學生缺乏實際工作經驗，不能在短時間內將理論知識用于生產實踐，也不能在短期內解決缺員的問題。我們行政部積極想辦法，聯系了廈門大學在職老師為學校技術服務，目前基本解決了所存在技術難題，等待進一步合作。為了公司長期戰(zhàn)略發(fā)展需要，建議公司組建老中青人才梯隊，在應屆畢業(yè)生中挑選優(yōu)秀人才進行培養(yǎng)，發(fā)揚傳幫帶的人才培養(yǎng)模式，為公司儲備人才，滿足公司未來發(fā)展需要。
2、隨著社會經濟的復蘇，公司出現招工難的問題。近年來，社會各行業(yè)經濟復蘇較快，對高校畢業(yè)生的需求明顯增大，從而使得高校畢業(yè)生就業(yè)形勢向好，應屆畢業(yè)生有了較大的選擇空間，加之我公司是專業(yè)化公司，所招聘專業(yè)有嚴格限制，造成招工困難；另一方面，由于我公司業(yè)務遍布全國部分地區(qū)，需要經常出差，很多畢業(yè)生出于對工作環(huán)境的擔心不愿來我公司工作。
3、對于有多年工作經驗的在職人員公司也進行了招錄，篩選簡歷45份，面試13人，復試9人，錄用5人。由于我司對專業(yè)，行業(yè)經驗，客戶資源限制嚴格，造成招聘難，另一方面應聘者普遍對于出差補助待遇不滿，造成初試后人員流失。再者，我公司初試周期過長，使得部分人員在等待面試期間找到其他工作。還有部分人員在接到公司面試通知后百度公司之后，爽約。
月工作總結15
在全年的工作中，大家不斷學習、提高，以高度的責任心和強烈的職業(yè)道德嚴格要求自己，真正樹立“千斤重擔人人挑，個個頭上有指標”的責任意識，較好的完成了全年的各項工作任務。
一、誤操作情況
徐亮：長款一次
本次長款是可以避免的，因為一張重打廢票的產生，導致數據上傳兩次。繳款的時候沒有認真清點導致長款。
二、年底表彰
在“百日稽查”活動中，我們徐亮取得了“稽查能手”第三名。
在孝襄段“抓規(guī)范、促質量，抓服務、促效益”活動中，王婞評為“王靜式服務明星”。我們班評為“先進收費班組”
三、xx年規(guī)劃
在xx年的工作中，我們要繼續(xù)深入開展文明優(yōu)質，業(yè)務精、技能強的班組活動，創(chuàng)特色班組。組織班員學習并掌握新下發(fā)的統(tǒng)一收費系統(tǒng)操作，學習管理處和管理所下發(fā)的各種文件精神，掌握精神實質，確保收費工作的健康、有序、持續(xù)發(fā)展。工作之余積極開展多種文體娛樂活動，豐富班員的業(yè)余生活、提高班員的生活積極性。
深入開展“青年文明號”服務宣傳活動，開展崗位規(guī)范服務，促進文明優(yōu)質服務，把管理所的收費工作推向新的臺階。
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