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酒店店長助理試用期工作總結(jié)(通用10篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的酒店店長助理試用期工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
酒店店長助理試用期工作總結(jié) 篇1
進入xx酒店之后,跟著酒店的店長xxx的身后一直努力的工作,在自己的工作過程當(dāng)中,認(rèn)真的學(xué)習(xí),成為酒店店長的助理的這段時間,雖說時間不長,但是所取得的收獲是自己一直以來最多的,不管是在酒店當(dāng)中,還是在店長的身上,我都學(xué)到了很多,受益很深,在之后的工作當(dāng)中,我也會認(rèn)真的完成自己的工作的,用自己的努力來回報酒店和店長的幫助和恩情。
試用期的工作相對來說是簡單的`,是階梯性的,起初,自己只是跟在店長的后面熟悉他每天所要做的工作,在觀察當(dāng)中學(xué)習(xí),對自己不懂的也會及時的問店長,xx店長也會悉心的教我很多的知識,慢慢的我也對店長的工作以及酒店的企業(yè)文化和工作流程都有了一定的了解之后,我就開始做一些簡單的工作,協(xié)助店長完成一些稍微簡單一點的工作,盡管工作非常的簡單,但是自己依舊抱著萬分的細(xì)致來完成,一直以來我的生活和工作當(dāng)中,我都在不允許自己有任何的馬虎的地方,我也是一個追求完美的人,所以在自己的工作當(dāng)中,我也完成的非常的細(xì)致和出色,所以在自己的努力之下,自己也獲得了店長的認(rèn)可,開始進入到正式的助理工作當(dāng)中,一旦開始了自己的工作,我就感覺到了前所未有的挑戰(zhàn),好像這些工作看著都挺簡單的,但是做起來就感覺一點都不順利,但是因為自己的細(xì)致和努力,我遇到不懂的就問,去盡力的學(xué)習(xí),爭取同一個問題自己只會請教店長一次,也正是因為自己好學(xué)和虛心的態(tài)度,讓店長很是喜歡,所以在工作中我也學(xué)會了很多,店長是一位非常優(yōu)秀的員工,他教了我很多的東西,不管是在工作上面的,還是在生活當(dāng)中,他所帶給我的知識和道理都可以讓我終身受益。
這段時間的試用期對我來說是非常的寶貴的,讓我有機會和時間了解到酒店的經(jīng)營,以及對自己的工作的熟練,也學(xué)到了很多的道理,更多的是對自己也有了一定的了解,在自己的平時的工作過程當(dāng)中,自己也意識到了自己一些不足的地方,所以在之后的工作當(dāng)中,我也會發(fā)時間和精力去認(rèn)真的改變這種不足,去彌補缺陷,去更好的完善自己,我也相信在往后的日子里面,我可以成為更加優(yōu)秀的人,可以給酒店帶來更大的價值,和創(chuàng)造出更多的成就。
酒店店長助理試用期工作總結(jié) 篇2
這三個月我主要負(fù)責(zé)輔助管理酒店,幫助店長收集酒店的情況,看酒店經(jīng)營的具體情況。我要做的就是每隔一個星期,就跟著店長去視察工作,做好酒店每個星期的入住信息,把所有的信息收集起來,集中做一個表,把其中遇到的問題做一個總結(jié),然后報給店長,再一起想辦法處理。我不僅要跟酒店每個部門做工作匯報,還要把他們匯報過來的工作整理好再交給店長去批閱。一開始我這些做的都不應(yīng)手,總是出現(xiàn)一些小問題,后來在店長的帶領(lǐng)下,我逐漸的學(xué)到了處理的方法,也經(jīng)過短暫的培訓(xùn),跟著老師學(xué)習(xí)助理的一些做法,后面慢慢的就適應(yīng)了,現(xiàn)在我都能自己單獨做了。
在酒店后一個月的時候,我可以快速有效的收集經(jīng)營的信息,把各個部門給我的匯報,都做成報表,上面能夠清晰的看出酒店經(jīng)營狀況和各項收入支出,圓滿的完成助理的工作。我那會跟酒店的各部門都能夠相處的來,工作配合也越來越好了。我試用期也學(xué)到不少管理的知識,從前是不曾接觸這種,現(xiàn)在又多了一門技能,當(dāng)然我感激店長的教學(xué),讓我能夠在短短三月就能做好,也是因為店長給的機會。
工作過程中,店長給我機會鍛煉,先前還會帶著我,后面看我可以應(yīng)付工作的時候,就直接甩手給我了,當(dāng)然也會有其他人幫助我,但是我個人去做,遇到問題就能夠積累經(jīng)驗了,也是由著我這樣,我才能快速熟悉的,這個助理才能上位了,F(xiàn)在我已經(jīng)能獨當(dāng)一面了,我相信在后面我轉(zhuǎn)正之后會更加優(yōu)秀的.。
助理的試用期結(jié)束了,但是在酒店的工作還在繼續(xù),甚至更長,這就要看我能走多遠(yuǎn)了,但是經(jīng)過這三月的工作,我也有了經(jīng)驗,我相信我未來可以做好助理,能夠為店長做更多的事情,也能讓酒店經(jīng)營得更好的。這期間工作沒有讓我白費辛苦,我還是取得一定的功績,讓自己順利的留了下來,成為了酒店真正的一份子,我為此事很開心的,所以對以后的工作我是期待比較多。
酒店店長助理試用期工作總結(jié) 篇3
一個半月的時間一下子就過去了,我這就要從店長助理的試用期崗位上面轉(zhuǎn)正了,這短短一個半月的時間,很難想象我的心態(tài)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。在這之前,我對于酒店的了解是十分的淺薄的,所以我作為行政行業(yè)的工作人進入酒店行業(yè)工作的時候我還是挺慌得,雖然我工作得酒店店長助理崗位仍舊是行政崗還是屬于行政塊,但畢竟打交道得還是酒店相關(guān)情況,所以我還是了解甚少得,但是經(jīng)過這一個半月得接觸與工作,其實發(fā)現(xiàn)相差還是不大得,所以讓我對于這個工作更有底氣了。
進入這個崗位最開始的事情并不是工作,而是為期一天的培訓(xùn),因為身為酒店店長的助理,肯定是要協(xié)助店長做好酒店相關(guān)工作的,所以最首先的就是要對公司各個地方有所了解,對于酒店的各個部門有了解,各個部門相關(guān)負(fù)責(zé)人要認(rèn)識,不然倒是店長要安排開會了自己都不知道去哪里通知那些人,分發(fā)文件或者要蓋章了都不知道什么程序要找什么部門,這是十分危險的事情,所以第一天人事那邊就專門給我們培訓(xùn)了這一塊,讓我知道了我的工作崗位具體負(fù)責(zé)的事情,還幫助我哦問認(rèn)識了各個部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人,以及帶我參觀了酒店的各個區(qū)域,讓我知道了我們酒店的運轉(zhuǎn)流程,最重要的是給我介紹了我們酒店的相關(guān)規(guī)定,這是很重要的,不然不知道什么時候自己就犯錯了,一個月的工作就全白做了,獎金什么的全扣光了。
一天過后就是正式的試用期工作了,我也開始了我酒店店長助理的工作做助理的工作就是協(xié)助店長做好管理,在開會的時候及時通知各個部門的.人來會議室開會,在有相關(guān)人員來找店長的時候我要及時通知店長,知道店長的時間規(guī)劃,此刻有沒有安排,如果店長有事的話我就要將客人帶到會議室讓他稍微等待,同時做好接待工作。還有就是我也要做好相關(guān)的信息查詢,為店長的決策做好信息調(diào)查工作等等。
試用期里面雖然只是短短的一個半月的時間,還不到兩個月,可是卻讓我又不少的收獲。助理的工作就是要細(xì)致和認(rèn)真,所以這一個半月的工作教會了我面對任何工作任務(wù)都務(wù)必要努力做好,都必須要全神貫注,以防出現(xiàn)任何的錯誤,這是不允許的。助理工作也讓我開始處事變得更加干練了起來,做決定的時候既不優(yōu)柔寡斷,也不拖拖拉拉,而是要做好全方面的調(diào)查之后在做出決斷。
當(dāng)然了,我知道自己離一個合格的店長助理還有很遠(yuǎn)的路要走,但是我知道我也不會放棄學(xué)習(xí)的,我會朝著一個合格的助理去奮斗的。
酒店店長助理試用期工作總結(jié) 篇4
一回頭,發(fā)現(xiàn)不知什么時候,這一年就已經(jīng)差不多走完了。踩在20xx年的終點線上,看著自己過去這一年的工作,心中不免有些感慨。一年的時間,說不上漫長,卻也非常的充足。而這一年的工作,更是將這時間填充的非常的充實。所以在努力后再抬頭,這一年都要過去了。
看看自己過去這一年,作為一名酒店的后勤,我也算是圓滿的完成了自己的工作。有突出的時候,也有犯錯的時候。但是無論怎么說,這一年都有不少的收獲和成長!以下是我對這一年的工作總結(jié)。
一、個人的鑒定
回想著過去的自己,再看看現(xiàn)在的本人,自己的變化還是非常明顯的。經(jīng)過了一年的工作,自己累積了不少工作和生活方面的經(jīng)驗。
思想方面,自己現(xiàn)在變得更加的成熟,能夠嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的面對自己的工作,在工作中保持冷靜仔細(xì)的態(tài)度。尤其在規(guī)劃酒店的采購的時候,絕不放松自己,嚴(yán)格的`按照酒店的需求去尋找最適合的供應(yīng)商。
工作方面,通過一年的鍛煉和學(xué)習(xí),自己在工作中也累積了更多的經(jīng)驗。在進行采購的規(guī)劃的時候也能更加清晰的分析酒店的需求,減少不必要的消耗和采購。尋找供貨商的時候,也能通過自己對市場的了解找到更加適合的供應(yīng)商,并作出不錯的商談?偟膩碚f,自己工作過能力都有了不錯的提升。
而在人際方面,自己更是有了很大的提升。作為采購,最重要的不僅僅是工作能力。如何打好人際關(guān)系也是重點,F(xiàn)在的自己,已經(jīng)算的上比較圓滑了,在各供應(yīng)商之間也都留有印象,工作起來算是如魚得水。
二、工作的情況
在這一年的工作中,我首先是積極的去了解酒店,明確酒店的消耗,并與財務(wù)進行了解,分析在哪些地方要做出改進。之后我就開始嘗試著規(guī)劃,并積極的保持和財務(wù)以及各部門的聯(lián)系,在不降低質(zhì)量的情況下,對酒店的材料進行了一定的改進。
同時,在日常的時候我也經(jīng)常在市場跑動,去積極的維護自己和商家的關(guān)系,并開拓自己的圈子,去了解跟多的供應(yīng)商,以便在工作上更加的方便。和供應(yīng)商們聯(lián)系的同時,自己也能通過他們更清晰的了解市場情況?梢愿鶕(jù)市場的改變及時的改變采購計劃。
三、不足的地方
一年中,自己最大的不足還是沒能在采購的費用上做出什么成績,雖然這大部分還是要看市場的情況,但是自己沒能做出什么成績也是事實。在今后還要好好的努力去為酒店考慮才行。
四、總結(jié)
一年的工作就要結(jié)束了,自己也要開始為下一年做好準(zhǔn)備。不僅要努力的做好提升,也要在工作中為酒店做出更大的貢獻!下一年,還要繼續(xù)努力!
酒店店長助理試用期工作總結(jié) 篇5
一轉(zhuǎn)眼我的試用期就快結(jié)束了,馬上也要轉(zhuǎn)成成為一名正式的店長助理了。在這段試用期里讓我得到最多的不是薪水而是那些工作中的經(jīng)驗,這些在別的地方學(xué)習(xí)不到的地方。而在這里店長在有空的時候會教導(dǎo)我,也會告訴我我那些地方是錯誤的,哪里是需要改正的。也正是因為店長讓我在這段試用期里得到了很大的成長,讓我的.工作能力也隨之變得強了很多。下面就這段時間的工作內(nèi)容做簡要工作總結(jié):
一、生活上
一直堅持銘記領(lǐng)導(dǎo)的話是我們的指路明燈,以領(lǐng)導(dǎo)的指揮為目標(biāo)前進著,堅決完成領(lǐng)導(dǎo)布置給我的任何工作內(nèi)容。畢竟領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)同我的工作能力對我來說就是需要我不斷去感激的了。時刻提醒自己只是一名試用期的店長助理,還有很多需要學(xué)習(xí)的,千萬不能感到有所驕傲,我還差得很遠(yuǎn)。而和同事們處好關(guān)系也是非常重要的,出門靠朋友,所以我也是在來到這里之后就爭取和每位同事都建立起一個良好的關(guān)系。就算是不能夠讓別人喜歡自己起碼也不讓別人討厭自己,這樣才能夠更好的工作。好在同事們也都是很好相處的,大部分也都是十分的活潑開朗,而我也在這段時間里,很順利的融入了大家這個團結(jié)友愛的大家庭當(dāng)中。
二、工作中
雖然作為一名店長助理做的也都是一些繁瑣的小事,但是也是領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來的任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)布置的事情沒有小事,對我來說都是頭等大事,即便是手上有別的工作也需要我先放下手里的工作,去完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情。遇到任何自己不能夠解決的,先不要輕言放棄,自己先試著去做,實在不行的話在去請教同事,最后還是不能夠解決的話在去麻煩領(lǐng)導(dǎo)來幫助自己完成。當(dāng)然現(xiàn)在的我也已經(jīng)能夠自己解決大部分的任務(wù)了,很少需要別人的幫助,這對于當(dāng)初剛剛來到這里的我可以說是巨大的進步。哪個時候剛剛來到這里的我從未從事過這一行業(yè),這是第一次,所以有很多不會不理解的,但現(xiàn)在的我也能夠勉強算是一個合格的店長助理了。
雖然我即將轉(zhuǎn)正了,但這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,也是對我的認(rèn)可。我不能僅僅因為自己轉(zhuǎn)正了就有所驕傲,拋棄了自己過去的哪些缺點,要繼續(xù)保持自己在試用期里的狀態(tài),來面對每天的工作,讓自己能夠在未來成為一名優(yōu)秀的店長助理。
酒店店長助理試用期工作總結(jié) 篇6
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,一眨眼,三個月酒店店長助理試用期的工作就已經(jīng)結(jié)束了;仡欉@三個月在酒店試用期的工作,給我?guī)砹撕芏嗝篮玫幕貞洠步o我?guī)砹撕芏喑砷L的印記,來到xx酒店度過的每一天都是快樂和幸福的一天,也是充實和滿足的一天,更是值得我去記錄和總結(jié)的一天。
在xx酒店當(dāng)?shù)觊L助理的期間,雖然我完成的工作不多。但是也從學(xué)到了很多東西,特別是在管理層面上,讓我有了很大的提升和進步。因為我之前也有過店長助理的工作經(jīng)驗,所以對于酒店店長助理這份工作,我很容易就上手了。
一開始的時候,是幫助店長制定我們酒店今年一年的工作計劃。在制定之前,我還做了很多的準(zhǔn)備工作,翻閱我們酒店以往的那些經(jīng)營模式,營利狀況,以及制度安排,當(dāng)然還包括對我們酒店2019年一整年工作總結(jié)情況的詳細(xì)了解,然后再根據(jù)這些情況,制作了我們酒店今年的工作計劃。雖然最后還是沒能通過店長的審核,但還是給了我們店長很多的參考意見。
接下來就是我們酒店復(fù)工的工作安排了。因為我們這家酒店是在xx地新開的一家連鎖酒店,所以在今年復(fù)工的時候,也就相當(dāng)于是我們開業(yè)的時候。為了能夠在我們開業(yè)后吸引更多的人流量,打開我們酒店在xx地的市場。我?guī)椭觊L策劃了很多具有創(chuàng)意的方案。這些方案上面的.很多點子,也被店長在開業(yè)當(dāng)天實施運用上了,并且還收到了很好的反響,效果很不錯。
在開業(yè)之后,就是幫助店長做好酒店里的一些經(jīng)營管理工作。比如我在試用期里接過手的有,對本酒店工作人員工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行巡視和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)有不過關(guān)者,要做好及時妥善的處理。另外還有對員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作的安排和監(jiān)管等等諸如此類的工作。
在經(jīng)歷了這三個月店長助理的磨煉之后,我也已經(jīng)對這個崗位上的工作掌握的非常熟練和有把握了。雖然在這段期間里,我也犯過很多次錯,但是從綜合表現(xiàn)上來講,我覺得自己還是表現(xiàn)的非常不錯的。并且我也相信在以后的工作中,我會越來越進步,越來越優(yōu)秀。我相信自己有足夠的能力能夠勝任這份酒店店長助理的職位。所以特此就向領(lǐng)導(dǎo)提交了我的這份試用期轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)。希望能得到領(lǐng)導(dǎo)正面的答復(fù)。
酒店店長助理試用期工作總結(jié) 篇7
一轉(zhuǎn)眼我也馬上就要轉(zhuǎn)正了,我想對于我來說這是很值得高興的,這說明了我的努力都是值得的,領(lǐng)導(dǎo)都是看在了眼里。在剛剛來到公司的時候心里還有些惶恐,害怕自己不能做好一名行政文員應(yīng)該做的事情,因此也是一直在剛剛來到公司的時候提心吊膽,注意著自己的行為不做出我不應(yīng)該做出的事情。但時間久了之后也是對公司有了一定的了解,也慢慢的對同事混熟了,也不再像一開始那樣那么拘謹(jǐn)了。我想這對于我來說是一個很大的進步,而同事們對我的照顧也讓我感到非常的感激,如果不是他們我想我是不會那么容易的融入這么好的'一個大家庭。在這里工作的這段時間我是真正的感受到了公司的好,有著好的工作氛圍,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度,也正是因為這些讓我們在工作時有著更大的動力讓我們更有激情的工作回報公司。
雖然來到公司也只有短短的三個月,但是我也是在這段時間里真的愛上了這份工作和這里的伙伴們。在這三個月里我感覺到了真正工作是什么感覺,也明白了作為一名行政員工應(yīng)該做到的是什么。還記得剛剛來到這里的時候領(lǐng)導(dǎo)您對于我們這些新進員工進行了三天的培訓(xùn),雖然只是三天的時間,但也正是哪三個月讓我真正的了解了一名行政員工的主要職責(zé),也讓我在初期能夠堅持下來。而我也正是在初期的時候努力學(xué)習(xí),讓自己積累下來了足夠的業(yè)務(wù)知識,讓我能夠走得更加順暢。而在一開始的時候我也遇到了很多的困難,在工作的時候也經(jīng)常遇到了很多我沒有辦法解決的事情,幸好同事們都對我伸出了援手,讓我在困難時沒有被打倒,堅持了過來。所以我也是充滿了無盡的感激,非常的感謝大家對我伸出的援助之手。
到了后來我慢慢的熟悉了業(yè)務(wù)之后,也能夠熟練的處理自己的問題,遇到意外的事情也能夠處理大部分。在我之后有新員工進入公司我也會伸出我的援手,幫助他們度過剛剛進來的那段困難時期。畢竟我自己也是這么過來的,希望公司能夠有一個好的傳承,讓每位新來到公司的員工有著回到家一樣的溫馨感覺。雖然我的試用期馬上就要結(jié)束,轉(zhuǎn)成一個正式的員工,但我也不會松懈下來,會繼續(xù)保持自己在試用期時的努力,那樣端正的心態(tài)。讓自己在未來的公司里能夠繼續(xù)好好的工作,為公司做出更大的回報和貢獻。
酒店店長助理試用期工作總結(jié) 篇8
任職酒店經(jīng)理助理的工作也已經(jīng)是有三個月的樣子了,對于自己近期的工作狀態(tài)確實是這非常多的感受與體會,這段試用期也快要結(jié)束了,我便是隨自己試用期的工作進行仔細(xì)的總結(jié),以便于接下來的努力與成長。
一、回顧三個月的工作
剛開始工作的時候自己也是非常的迷茫,每天都是在努力的讓自己在學(xué)習(xí),每天面對著不同的工作確實是有著非常多的慌亂。所幸在經(jīng)理每天對我的指導(dǎo)之下讓我更是漸漸的熟悉了自己的工作,也是經(jīng)理的鼓勵讓我對自己的工作有了更加多的信心與意志力。這段時間的工作大部分都是由經(jīng)理對我進行親自的指導(dǎo),將每一點都非常仔細(xì)認(rèn)真的講明,這才讓我真正的做好了自己的工作。也是自己在時間上的增長,讓我越發(fā)的`對自己的工作有了更多的感知,這才有了這些的提升。
二、需要去努力的地方
在工作的進行中也是由于我個人對工作的不熟悉,讓我沒有完全的將自己崗位所負(fù)責(zé)的工作都完成好,所以我更是需要去不斷地提升自己,盡可能的讓自己在工作的過程中去做好每一位員工應(yīng)該要做的事情。同時對于我在工作上還存在的一些問題,也是讓我有很強的動力去改正,爭取為自己的未來而做好每一件事。我自己也是明白身為經(jīng)理的助理更是需要有經(jīng)理一般的能力與魄力,這樣才能夠更好的去為經(jīng)理做更多的事情,也讓我可以在經(jīng)理的指導(dǎo)下有更好的成長。對于我個人更是有很多的東西都是需要去努力奮進的,并且我也非常的相信自己能夠?qū)⑦@一份工作做好。
三、接下來的計劃
在面對接下來的工作上最需要的就是提升自己,讓自己可以得到更好的鍛煉,不管未來的生活是何種模樣,都是需要以更好地狀態(tài)去展開自己的工作。往后我還是會堅定自己在工作上去努力奮進的心,爭取可以將自己的所負(fù)責(zé)的工作都完成好,真正的成為經(jīng)理最棒的助理,更是為經(jīng)理減輕負(fù)擔(dān)。我相信自己的能力,更是可以將每一點事情都做好,同時讓自己有更棒的收獲。
對于自己接下來的生活,我也是需要全身心的投入,爭取以自己最棒的成績來回報領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)對我的成長安心。雖然我知道自己的個人能力還是沒有辦法將工作都完成好,但是我仍舊是相信自己有去成長的潛力,更是可以將自己的工作都完成好,同時讓自己可以變得更加的優(yōu)秀,讓經(jīng)理看到我的成長與改變。
酒店店長助理試用期工作總結(jié) 篇9
作為一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,我的求職之路充滿著坎坷,我對自己所學(xué)的計算機專業(yè)一點也提不起興趣,當(dāng)初報考這個專業(yè)純粹是因為這個專業(yè)的報考人數(shù)少,我容易考上大學(xué)一點,畢業(yè)后的我一點也不想從事這方面的工作,我的青春開始迷茫起來,在我來到xx酒店工作之前,我覺得我是一個在一年之中,一天活了365遍的人,從來不知道自己想要什么,就像個機器一樣吃飯學(xué)習(xí)吃飯睡覺,每天就這樣重復(fù)著,但是我現(xiàn)在來到學(xué)習(xí)酒店之后,我感覺我成了一個一年活365天的人,我找到了人生一個又一個目標(biāo),每天都在學(xué)習(xí)新事物,每天都在進步,我真的很感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個證明自己的機會。
這三個月我在工作中,持著學(xué)習(xí)的心態(tài)跟著酒店經(jīng)理開展著工作,在酒店見到過我的同事們都會發(fā)現(xiàn),這三個月我經(jīng)常就是拿著一個藍色的筆記本,跟著經(jīng)理的后面,把經(jīng)理對我的工作安排、工作時的注意事項以及工作方式方法都悉數(shù)記在本子上,一點都不會少,這是我媽教我的,想做好一件事,好記性不如爛筆頭,我都寫下來就不可能出錯了,這本筆記本也就成了我成功渡過試用期的“法寶”,其他的方面我可能還不夠熟悉,但是對于經(jīng)理對我下達的命令,我一向都是以自己最快的速度去完成,我自認(rèn)為我最出色的地方就是對工作的執(zhí)行力,就算安排到我的工作很苦很累很不合理,我也不會有任何的質(zhì)疑,比如上個月經(jīng)理讓我去把酒店外圍的玻璃以及墻壁都清洗一遍,雖然我有點恐懼那個高度,但是我還是硬著頭皮上了,系好安全繩,拿上清潔工具就從頂樓天臺滑了下去,一層一層的清洗,最后完美的.完成了酒店交付于我的工作,一回生二回熟,我是絕對不允許自己每天停滯不前,一定要比昨天的工作做得更好,效率更高,這是我對待工作的態(tài)度。
我對于自己通過了試用期的通知不會沾沾自喜,這只會成為激勵我日后在酒店工作中的動力,我會繼續(xù)為酒店貢獻自己的價值的,爭取為酒店帶來更大的效益。
酒店店長助理試用期工作總結(jié) 篇10
來到酒店工作至今已經(jīng)有一段時間了,我也熟悉了自己的工作,熟悉了酒店內(nèi)的各位同事領(lǐng)導(dǎo),對于我們酒店的特色和工作流程都有了一定的了解。眼看著我的試用期就快要過去了,在這里我想將我這段試用期期間的工作做一個總結(jié),既是對自己過去的總結(jié),也是對自己未來的鞭策。
一、思想和態(tài)度方面的轉(zhuǎn)變
在之前,我只是xx大學(xué)酒店管理專業(yè)的一名普通學(xué)生,畢業(yè)以后有幸才來到了我們公司,更有幸被xx經(jīng)理看重,挑選我來做他的助理。對于我這一系列的好運,我抱著感激的心情面對著酒店內(nèi)的所有員工同事前輩,對于xx經(jīng)理更是盡我所能的來運用學(xué)校內(nèi)學(xué)習(xí)的知識進行協(xié)助。但是畢竟是剛剛畢業(yè)的學(xué)生,在各個方面上都有著欠缺,不管是能力上還是心理上都有著需要改進的地方。因此在這段實習(xí)期間,我除了工作以外最重要的就是將我的心態(tài)進行改變,將學(xué)生這樣一個社會上被服務(wù)者的心態(tài)扭轉(zhuǎn)成酒店工作人員服務(wù)者的心態(tài)。學(xué)會萬事以酒店以客人為重,只有將心態(tài)轉(zhuǎn)變過來才能夠更加好的為客人服務(wù),為我們xx酒店效力。
二、工作上的完成情況
在這段實習(xí)期間,xx經(jīng)理對我有著一套系統(tǒng)的安排,從一開始協(xié)助處理一些簡單的公文與工作,逐漸進步到目前基本勝任助理工作。期中的進步是巨大的',xx經(jīng)理的培養(yǎng)也是辛苦的。在這段期間我協(xié)助xx經(jīng)理對x月份的宣傳活動進行了策劃,并獲得了圓滿的成功,x月份參加了xx會議的場地籌備和布置工作,給客人們提供了良好的住宿和會議室條件,并因此獲得了領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
三、不足與缺陷
首先我還是沒能將學(xué)生心態(tài)完全的收回來,年輕氣盛的我在處理一些事情的時候總是容易表現(xiàn)出不耐煩以及粗心大意的態(tài)度,這與助理所需要的認(rèn)真細(xì)致相差甚遠(yuǎn)。在工作上雖然進步了很多,但是相對起酒店忙碌的狀態(tài)還是進展太慢,需要進一步的對自己提速,讓我能夠更快地跟上公司大家的步伐。
在這一段試用期里,我獲得了在學(xué)校內(nèi)很難學(xué)到的先進酒店管理知識,對于酒店行業(yè)的發(fā)展等各個方向都有了一些粗淺的認(rèn)識,并且積累了一些微不足道的工作經(jīng)驗。我相信我在未來能夠表現(xiàn)得更加出色,更好地履行好經(jīng)理助理的工作職責(zé),為我們酒店的發(fā)展壯大做出自己的一份成績。
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