精選季度工作總結(jié)合集六篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編收集整理的季度工作總結(jié)6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié) 篇1
20xx年我礦確立了“零死亡、零重大隱患”的年度安全生產(chǎn)工作目標，制定了《20xx年安全生產(chǎn)工作目標及管理措施》。圍繞這一目標和措施，我們以安全生產(chǎn)方針為指引；堅持 “科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”牢固樹立煤礦生產(chǎn)事故“可防可控的”安全生產(chǎn)理念，開展安全工作，對第二季度的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、第二季度安全生產(chǎn)情況
根據(jù)煤炭市場情況與我公司安全生產(chǎn)實際情況，我礦于夏收期間安排放假6天，5月30日放假，6月5日八點班復(fù)工，第二季度我礦累計生產(chǎn)時間85天。第二季度原煤產(chǎn)量共9719.1噸，累計掘進進尺232米，發(fā)生輕傷事故1人次，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
二、安全生產(chǎn)工作重點
20xx年第二季度我礦安全工作以完善六大系統(tǒng)建設(shè)、優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng)為重點，在六大系統(tǒng)建設(shè)方面，我礦完成了緊急避險系統(tǒng)的建設(shè)，并逐級申請上級有關(guān)部門驗收，目前已經(jīng)上級有關(guān)部門驗收完畢，緊急避險硐室已正常投入使用。優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng)方面，我礦組織大排查，對井下所有通風(fēng)設(shè)施進行了全面檢查，并召開專題技術(shù)會議討論解決了井下通風(fēng)設(shè)施存在的一系列的問題，促使了我礦通風(fēng)系統(tǒng)更加穩(wěn)定可靠。
三、安全投入情況
我礦嚴格按照《企業(yè)安全生產(chǎn)費用提取和使用管理辦法》財企[20xx]16號文件精神進行安全費用投入。20xx年第二季度，煤炭行情疲軟，煤炭滯銷，企業(yè)資金緊張，但我礦仍加大了對安全生產(chǎn)的投入保障，第二季度安全費用共投入320.12萬元。
四、隱患排查治理情況
為強化煤礦安全隱患排查治理的監(jiān)督管理，推進我礦安全隱患治理常態(tài)化開展，及時有效治理各類安全隱患，我礦安格按照《鄭州市人民政府關(guān)于建立全市煤礦安全隱患排查治理制度的通知》鄭政文[20xx]33號文指示精神，建立安全隱患排查治理制度與安全隱患分級排查機制，堅持“環(huán)環(huán)相扣，閉合管理”的原則，強力推進安全隱患排查治理“五環(huán)五步”模式實現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣、閉合管理。
20xx年第二季度河南省煤礦安全監(jiān)察局開展安全異地監(jiān)察，對我礦監(jiān)察中，查出一般隱患7條，目前已銷號。鄭州市煤炭管理局于五月份對我礦進行了一通三防、雨季三防專項檢查，查出各類一般隱患16條，目前已全部銷號。新密市煤炭局共對我礦進行14次檢查，共查出各類隱患89條，目前全部已銷號�？偣竟矊ξ业V進行了12次檢查，共查出各類隱患152條，目前全部已銷號。我礦第二季度共組織了6次大檢查，共查出隱患174條，目前全部已銷號。第二季度自查共查出安全隱患52條，目前全部已銷號，無重大安全生產(chǎn)隱患。
五、安全教育培訓(xùn)
管理、裝備、培訓(xùn)三并重，是實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標的必要條件，為加強安全培訓(xùn)工作，公司把20xx年定為“安全培訓(xùn)年”并制定了《鄭宏恒泰（新密）煤業(yè)有限公司安全培訓(xùn)工作補充意見》。要求通過強化安全培訓(xùn)，全面提高我礦從業(yè)人員的安全素質(zhì)，提升廣大干部的安全管理效能，防止和減少違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律行為，預(yù)防事故發(fā)生，促進我礦“零死亡、零重大隱患”安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
20xx年第二季度，我礦嚴格推行安全生產(chǎn)全員培訓(xùn)制度，全面落實持證上崗和先培訓(xùn)后上崗制度。把“培訓(xùn)不到位就是重大安全隱患”的理念灌輸?shù)脚嘤?xùn)工作中去，我礦嚴格按照上級要求安排管理人員、特殊工種與重要工種的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并加強對職工的安全教育培訓(xùn)，對管理人員證件到期的及時安排培訓(xùn)復(fù)審，對職工加強培訓(xùn)教育，每旬培訓(xùn)6次，每月培訓(xùn)18次，安排中層以上管理人員對職工進行授課任務(wù)，第二季度共組織職工教育培訓(xùn)54次，授課質(zhì)量顯著提高，職工素質(zhì)得到進一步的提升。
六、積極開展各類活動
一是我礦開展了煤礦安全“雙七條”宣傳貫徹活動，嚴格按照“剛執(zhí)行、全覆蓋、真落實、見實效”的要求，繼續(xù)采取多種形式和手段進一步深入貫徹落實《煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定》和煤礦安全生產(chǎn)“七大攻堅舉措”，堅持宣傳與督導(dǎo)相結(jié)合、培訓(xùn)與現(xiàn)場檢查相結(jié)合、表揚先進與懲戒落后相結(jié)合、堅持理論和現(xiàn)場隱患排查相結(jié)合，多渠道、多層次深入推進“雙
七條”貫徹落實活動。對照《煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定》實施細則，進行全面排查，做到了現(xiàn)場無隱患、職工無違章、安全無事故、質(zhì)量達標準。二是為深化“安全生產(chǎn)年”活動，以上級文件精神為指引，我礦6月份開展了“安全生產(chǎn)月”活動，通過“安全生產(chǎn)月”活動，提升了安全生產(chǎn)理念，加強了安全防范意識，確保了公司年度安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
鄭宏恒泰（新密）煤業(yè)有限公司
二〇一八年六月三十日
季度工作總結(jié) 篇2
本季度撫順乳業(yè)主要圍繞原料進購脫鹽粉生產(chǎn)而展開，就實驗室一面，在完成20xx年預(yù)算后，一直將工作落實在服務(wù)生產(chǎn)之上，確保提供準確數(shù)值。
季度初期，帶領(lǐng)理化組成員，對實驗方法進行了驗證，能夠?qū)⑺岫然曳致�、亞硝酸鹽、硝酸鹽、脂肪、蛋白、乳糖進行國標法驗證，多次試驗后，將數(shù)值控制在規(guī)定范圍內(nèi)。并出具實驗原始報告，更新檢測項目的方法。在此階段，依據(jù)原有的驗證操作規(guī)程學(xué)到了檢出限驗證方法，流程和報告的書寫規(guī)范。在回收率檢測時，既能驗證實驗手法用保證了儀器的穩(wěn)定性。得出的檢出限數(shù)據(jù)可作為檢驗計劃的更新的理論依據(jù)。
中期大批量的生產(chǎn)脫鹽粉，和儀器組成員一起倒班對微量元素進行檢測，在對成品進行檢測時發(fā)現(xiàn)，在微波消解后，先加入硝酸后趕酸的效果比原有方法更有效，能夠保證不碳化的效果，而且也能夠節(jié)省出冷消解時間，而不影響實驗效果的功效。在趕酸過程中，原來應(yīng)用電爐子既不安全又不徹底，很容易造成未消解完全，而消化液已經(jīng)趕盡的現(xiàn)象發(fā)生，個人建議仍繼續(xù)用電熱板。另外現(xiàn)有的微波消解儀不適用于大批量的頻繁使用，在使用過程中應(yīng)經(jīng)常檢查壓力導(dǎo)氣管的密封性和溫度探頭的清潔性。
三月份正式加入理化組，公司繼續(xù)進購大量的原料，批次較多，在此期間協(xié)助企業(yè)研發(fā)人員，對熱穩(wěn)定性項進行了大量的信息收集，
將多方廠家的產(chǎn)品也做以對比，對于蛋白變性也有所了解，在水分值測定時發(fā)現(xiàn)實驗數(shù)據(jù)與廠家值差異較大，遂應(yīng)用卡爾費休進行了測定，數(shù)值得以準確穩(wěn)定。
在準備生產(chǎn)期間，組織成員將藥品配制齊全，配合主任對新加項目方法藥品成本進行統(tǒng)計。將原有的理化原始記錄進行了版本更改，更適用于目前的檢測實施，和大家一起進行培訓(xùn)考核，找出知識掌握的弱點，加以改進。加強對儀器相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。在三個月的時間里，有收獲，也有不足，理化組人員較多，管理方面仍需自身提高加強。
季度工作總結(jié) 篇3
第四季度辦公室的行政后勤工作，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺階，強化素質(zhì)樹形象，加強管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下，人員團結(jié)一心，密切協(xié)同，圓滿完成去年的機關(guān)行政后勤保障工作。歸納起來主要完成以下主要工作：
一、機關(guān)的行政管理工作
1、完成了各種會議的服務(wù)保障工作。今年參加服務(wù)和保障的會議主要有：***系統(tǒng)廉政風(fēng)險防范管理工作會議等會議50余次。
2、較好地完成了各項接待任務(wù)。接待了***內(nèi)部近百次接待任務(wù)。三是分批次完成了山東、貴州、江西、新疆、湖南等八個省、市一百余人次來豫的參觀、考察接待任務(wù)。
3、節(jié)能減排工作。加強機關(guān)節(jié)能教育管理工作，對機關(guān)水、電節(jié)能用具及時進行維修保養(yǎng)，杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象。參加了省節(jié)能辦舉辦的節(jié)能減排培訓(xùn)會，對直屬單位能源消耗進行了督導(dǎo)和軟件培訓(xùn)，堅持每月通過能耗軟件錄入機關(guān)的能耗消耗數(shù)據(jù)，每季度上報機關(guān)和直屬單位的能耗消耗部門匯總表，年度上報機關(guān)及直屬單位的能耗消耗年報表和部門匯總年度表，并做好能耗消耗分析報告。我委的能耗連續(xù)3年穩(wěn)中有降，連續(xù)三年被省節(jié)能辦評為“節(jié)能減排先進單位”。
4、車輛管理。
根據(jù)省委省政府關(guān)于黨政機關(guān)公務(wù)用車問題專項治理工作的部署，我委開展了公務(wù)用車專項治理活動，印發(fā)了***對委機關(guān)公務(wù)用車和直屬單位公務(wù)車輛進行登記、匯總和公示，并按要求錄入《黨政機關(guān)公務(wù)用車問題專項治理》軟件系統(tǒng)，及時將數(shù)據(jù)上報省公車治理辦公室，對我委的違規(guī)車輛進行糾正處理。
加強機關(guān)車輛的日常管理工作。一是加強司機的安全教育，提高司機的`服務(wù)意識和安全行車意識，一個季度來機關(guān)的**輛公車沒有發(fā)生大的車輛事故。在車輛管理上，做到定點維修保養(yǎng)、定點憑車卡加油、定點保險，每季度對單車的維修費用、油耗進行統(tǒng)計匯總，今年的車輛運行費用較往年下降25%。
5、機關(guān)的辦公電腦、打印機耗材的維修。今年機關(guān)的的辦公電腦、打印機維修交由辦公室管理，此項工作日常繁瑣，維修項目繁雜，為了不影響機關(guān)人員的辦公，辦公室加強行政服務(wù)意識，及時與電腦維修人員和委機關(guān)辦公人員的協(xié)調(diào)，爭取問題和故障不過夜，由于人員出差或其他原因不能及時維修的，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決，保證領(lǐng)導(dǎo)和處室人員滿意。
6、做好了國家法定節(jié)假日及日常的安全保衛(wèi)工作，每個節(jié)日前辦公室都下發(fā)放假通知和節(jié)日注意事項，組織機關(guān)和直屬單位進行安全工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保機關(guān)和同志們度過每個祥和的節(jié)日。
7、協(xié)助機關(guān)黨委搞好精神文明的創(chuàng)建和復(fù)查工作。今年對辦公樓內(nèi)、樓梯走廊的部分脫落的墻皮和房間進行了粉刷和修補，對辦公樓室外窗戶和窗簾進行保潔，排水系統(tǒng)進行了疏通，對院內(nèi)進行了綠化，對影響美觀和安全的地方及時進行清潔和整理。
8、完成了委領(lǐng)導(dǎo)和處室交辦的其它臨時事宜。
季度工作總結(jié) 篇4
回首這一年的工作，繁忙與感動同在，感謝公司全體員工對我的支持與幫助，感謝服務(wù)辦的同事共同努力奮斗，才會有今天的成績�，F(xiàn)就今年工作情況總結(jié)如下：
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第一季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日�？己朔矫孢M行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單，現(xiàn)場管理逐級負責(zé)、分級管理，加大力度。部門干部負責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，在今年公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。今年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(保費共3000元，三店
同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在今年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次。
總結(jié)今年的工作，雖然有了一定得成績，也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但是也存在一定得不足。人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)能力還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺。 在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離。針對存在的不足，我們將在以后的工作中努力完善，不斷進步。爭取將公司推向更高的位置。
季度工作總結(jié) 篇5
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣效能辦的精心指導(dǎo)下，以大力整治市容環(huán)境，加強環(huán)境衛(wèi)生管理，抓好城市綠化建設(shè)，嚴厲打擊違法建房等為重點，深入開展“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”活動，狠抓隊伍自身建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，城市管理水平進一步提高，城市品味進一步提升�，F(xiàn)將二季度工作總結(jié)如下：
一、抓好市容市貌工作
�。ㄒ唬┐罅﹂_展市容專項整治活動
1、開展車輛亂停亂放專項整治。一是抽出精干人員成立了車輛亂停亂放專項整治中隊，并配備了專門車輛和新增添12把車鎖。二是強化宣傳教育，堅持教育為主處罰為輔的原則，對停車不到位和亂停亂放車輛車主先進行教育，并對不聽勸導(dǎo)的車主進行從重處罰。三是強化監(jiān)控，采用重點路段安排人員蹬守和執(zhí)法車輛在城區(qū)來回巡查方式，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。截止目前，共查處各類機動車輛亂停亂放116余車次，勸導(dǎo)各類違章機動車輛有序停放300人次，使城區(qū)車輛停放逐漸井然有序。2、開展大商匯周邊環(huán)境整治。從5月23日至6月3日開展為期10天的大商匯周邊環(huán)境集中整治行動，此次行動共取締亂擺攤點30余起、跨門經(jīng)營90多戶、亂搭亂吊20多起。大商匯周邊環(huán)境得到明顯改觀，也得到縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定和市民的稱贊。3、開展學(xué)校周邊環(huán)境整治。嚴格查處城廂小學(xué)、城廂中學(xué)、蓮花中學(xué)周邊的流動攤點、店外經(jīng)營、占道攤點、違章搭建等違章行為。共取締校園周邊流動攤點155余人次，糾正店外經(jīng)營70多戶。4、開展貨運車輛撒漏整治。為確保車輛撒漏整治取得成效，我局加大巡查力度，對未經(jīng)許可或不按許可路線運輸渣土的車輛進行重罰，并采用全程跟蹤服務(wù)，準確掌握各工地渣土運輸情況，實行對運輸散裝貨物的車輛進行了定點監(jiān)控與查處，共查處車輛撒漏110余起。
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堅持采取教育引導(dǎo)和行政處罰相結(jié)合的方式，扎實開展好城區(qū)市容秩序的管理工作，努力改善城市面貌。一加強市容秩序日常管理，扎實開展市容管理。累計清理亂吊掛、亂堆放96余處，取締亂設(shè)攤、占道經(jīng)營120余起。二規(guī)范戶外廣告和門頭牌匾。對城區(qū)戶外廣告和門頭牌匾未經(jīng)批準擅自設(shè)置大小不一、上下不齊的現(xiàn)象，我局城管執(zhí)法人員下發(fā)整改通知書，逾期未整改，組織執(zhí)法人員予以強制的拆除，共拆除不規(guī)范廣告和門頭牌匾96余塊。
二、抓好環(huán)境衛(wèi)生工作
一是重新安排清掃保潔人員的分工，實行定崗、定人、定責(zé)，定路段管理，建立路段衛(wèi)生清掃責(zé)任制度，全面實施精細化管理。二是加大臨街小巷和主次干道的垃圾清掃保潔，及時清除各路段的衛(wèi)生死角，并進一步加大了對垃圾清運管理，做到垃圾日常日清重點沖洗城區(qū)被泥沙污染的街道，使全城主次街道干凈、整潔。三是堅持延時和錯時工作制，做到主干道時時有人，支干道天天有人，確保了城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生全天候無縫隙覆蓋。
三、抓好園林綠化工作
抓住綠化時節(jié)，做好城市園林綠化工作。一是對永安大道、廣興路、康達路等路段進行補栽八月桂、雪松、樟樹、紫玉蘭、等喬木共170多棵，栽植花毛竹1250根。同時對一支槍廣場、濱河公園、蓮花廣場及城區(qū)主次干道補栽紅葉石楠、紅紀木等小苗共5萬多株。二是加強已有綠化設(shè)施的管護，提高管護水平，確保生長旺盛。三是根據(jù)苗木生長季節(jié)不定期修剪和整形，使綠化帶苗木坐落有致，打造了綠化景觀。
四、抓好市政路燈工作
一是維修下水道蓋板150余套，更換下水道井蓋280余塊。二是對城區(qū)已損壞的市政設(shè)施進行統(tǒng)計和預(yù)算，并向縣政府申請撥付市政設(shè)施維護費。三是加大路燈維修力度，共維修高壓鈉燈86多盞，高桿燈具112多套。
五、抓好公安城管工作
公安城管分局是城管執(zhí)法處理暴力抗法的堅強后盾，今年以來，公安民警出警21余起，現(xiàn)場成功調(diào)解阻礙城管執(zhí)法糾紛12余起，切實維護了城管隊員和執(zhí)法對象的合法權(quán)益，有效改善了城市管理的執(zhí)法環(huán)境，保障了城市管理執(zhí)法工作的順利進行
六、抓好違法建設(shè)工作
我局在縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署下，按照縣打擊“兩違”鐵錘行動辦公室工作要求，強化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。一是加強宣傳，營造聲勢。在縣城主要街道懸掛條幅26條、張貼標語12條、設(shè)立固定宣傳欄2處、散發(fā)宣傳單4000張，專門配備一輛宣傳車，安裝了功放喇叭，播放打擊“兩違”行動錄音帶，在縣城街道及縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)反復(fù)宣傳，并在蓮花電視臺播放打擊“兩違”行動公告。二是對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的違法建設(shè)用地進行全面監(jiān)控，從舊房拆除改建，到新房打基腳，進沙、石、磚、建筑物料就開始送達停建違法建設(shè)行為通知書。加大監(jiān)管力度，堅持違法必拆，杜絕以罰代管，使違法建設(shè)用地得到了及時查處、及時拆除。到目前為止，已下發(fā)違法建房、用地責(zé)任停止書30戶，叫停違法建房76戶，拆除違法建房47戶。
七、抓好項目建設(shè)工作
1、縣生活垃圾填埋場建設(shè)工程扎實有序推進�，F(xiàn)已完成了二期工程滲濾液處理站、綜合樓、防滲系統(tǒng)的招投標工作，并與建設(shè)工程施工單位簽訂合同，目前工程正在緊張有序地施工當中。2、城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站改建工程正在施工當中，與城建規(guī)劃部門對新建項目進行了選址。為營造干凈整潔的縣城環(huán)境，進一步提高垃圾中轉(zhuǎn)能力，著力解決現(xiàn)有城中三座露天垃圾中轉(zhuǎn)站二次污染的問題。我局已向縣政府請示，將金城大道垃圾中轉(zhuǎn)站改建為水平式壓縮中轉(zhuǎn)站，將濱河路公廁和永安南路稽征所旁邊新建水平式中轉(zhuǎn)站，經(jīng)預(yù)算，改建和新建垃圾中轉(zhuǎn)站約120萬元左右。目前，金城大道垃圾中轉(zhuǎn)站改建已與施工單位簽訂了合同，并施工，其它兩座垃圾中轉(zhuǎn)站新建正在做前期準備工作。3、長家坪垃圾處理場進行掩埋覆蓋工作。針對長家坪周邊居民和企業(yè)多次反映長家坪垃圾倒放場臭味難聞，蚊蠅多，嚴重影響了周邊企業(yè)和村民生產(chǎn)和生活問題。我局非常重視，派出環(huán)衛(wèi)管理人員到現(xiàn)場查看，并與居民協(xié)商，決定對長家坪垃圾倒放場采用泥土深層整體掩埋覆蓋，該工程投入資金約357300元，目前已向政府申請撥付專項工程款，以及聯(lián)系好施工單位，預(yù)計該工程8月份完工。
八、抓好隊伍建設(shè)工作
1、建立健全了各項規(guī)章制度。建立健全各項學(xué)習(xí)制度、出勤制度、財務(wù)制度、獎懲等工作制度，堅持每周一例會制度，對上周工作開展情況，存在的問題進行總結(jié)，并安排部署下周工作。2、加強干部職工學(xué)習(xí)教育。一是組織干部職工學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，要求每名城管工作人員要作1萬字以上的筆記，中層以上干部還要寫一篇心得體會，有力促進干部的政治素養(yǎng)和思想理論水平的提高。3、深入開展“整作風(fēng)、整效能、優(yōu)環(huán)境”活動。加強干部作風(fēng)建設(shè)，著力改善城管執(zhí)法工作作風(fēng)，努力提高管理服務(wù)水，針對干部作風(fēng)中存在的問題，切實制定整改方案，在全局系統(tǒng)開展“環(huán)境提升從我做起”大討論活動，有力促進干部作風(fēng)得到進一步轉(zhuǎn)變，為民服務(wù)意識得到進一點增強，工作水平得到進一步提升。4、開展了“三抓三促”、“創(chuàng)建五好”村黨組織活動。局長郭鐵飛親自帶領(lǐng)工作組成員及黨員干部，深入到掛點村進行幫扶指導(dǎo)，為切實解決部分困難黨員的經(jīng)濟困境，我局黨員干部對村困難黨員實行一對一幫扶，并制定幫扶工作方案，選派優(yōu)秀精干黨員干部到幫扶掛點村指導(dǎo)黨建工作。5、統(tǒng)一城管制服，規(guī)范車輛標志標識。為全體執(zhí)法人員統(tǒng)一制作了新式制服，共發(fā)放72套新式城管制服，并配備了錄像設(shè)備，為依法處理城管案件提供了有力證據(jù)。同時按照萍鄉(xiāng)市城管行政執(zhí)法局對車輛管理的要求，我局對5輛城管執(zhí)法車輛進行統(tǒng)一噴漆，統(tǒng)一標志標識。有力提升了城管執(zhí)法隊伍的良好形象。
九、抓好宣傳教育工作
堅持把提高市民文明素質(zhì)作為城管宣傳的立足點，努力實現(xiàn)城管工作與市民的互動。有效利用各類新聞媒體，加強對城管工作中市民關(guān)心的重點、熱點問題的宣傳，讓廣大市民更加了解、理解和支持城管工作。積極創(chuàng)新宣傳載體，拓寬群眾參與渠道，通過開展形式多樣的互動活動，擴展城管宣傳覆蓋面，不斷加強與廣大市民的溝通，增強公眾自覺參與城管工作的積極性和主動性。二季度共出動宣傳車26車次，散發(fā)宣傳單2100余份，在報紙報道2篇，在各網(wǎng)站媒體投稿60余篇。
季度工作總結(jié) 篇6
在回顧這一季工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝人保財險江門分公司和xx支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自xx季7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和xx支公司車險部經(jīng)理李剛來到xx支公司。
在xx支公司7—10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，xx季10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半季在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半季的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。
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