【必備】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)五篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
今年我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照安全工作會(huì)議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作”的會(huì)議精神和工作目標(biāo),來(lái)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。牢固樹(shù)立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。
堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致,“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)受益,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識(shí),進(jìn)一步落實(shí)了電工安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書,形成了一個(gè)安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。
具體工作如下:創(chuàng)業(yè)教育整理
一、健全兩個(gè)體系
實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)安全工作對(duì)于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),責(zé)任重大關(guān)系到千家萬(wàn)戶和社會(huì)的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。
安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,然后實(shí)行分級(jí)管理,使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的,形成齊抓共管的局面。
為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn),分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)取證(特種工ic卡),提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經(jīng)常開(kāi)展一些有關(guān)安全知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育,并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié),我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,對(duì)不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅(jiān)持“一票否決制”,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。
為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對(duì)天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測(cè)儀各一臺(tái),實(shí)行專人長(zhǎng)期的巡回檢查,對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查
和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對(duì)安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí),所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。今年對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評(píng)估檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的15個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。
對(duì)私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。
為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對(duì)全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐,由于堅(jiān)持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間加入XXX部已經(jīng)將近三個(gè)月了,作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心自己不會(huì)與人共處,不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在這感謝公司領(lǐng)導(dǎo),同事在工作中對(duì)我的幫助。 擔(dān)任IT部美工一職已經(jīng)三個(gè)月了,現(xiàn)根據(jù)這三個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷,對(duì)這三個(gè)月的試用期工作總結(jié)如下:
一,工作方面
在這三月以來(lái),在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下基本了解了公司的業(yè)務(wù)情況,工作流程及自己的工作職責(zé)。在擔(dān)任IT部美工一職中,自己主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)中界面的設(shè)計(jì)美化,并完成如下工作:
1.完成公司供應(yīng)鏈系統(tǒng)界面的美化設(shè)計(jì),并協(xié)助開(kāi)發(fā)人員一起完成了系統(tǒng)的美化更新。
2.完成公司網(wǎng)站上線前期中界面的完善及修改,網(wǎng)站圖片的制作及網(wǎng)站內(nèi)容的更新。
3.完成公司100系統(tǒng)的界面美化設(shè)計(jì)(后期需協(xié)助開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行界面更新)。
4.完成公司的工單系統(tǒng)登入界面的設(shè)計(jì)(后期需協(xié)助開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行界面更新)。
5.為公司設(shè)計(jì)統(tǒng)一的PPT模版。
二,學(xué)習(xí)方面
在這三個(gè)月的工作實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)如果要在IT部中很好的勝任一名美工的職位,不但需要有很好的設(shè)計(jì)審美的能力,掌握IT方面的知識(shí)技能也是很有必要的,但由于自己之前沒(méi)有在IT方面的工作經(jīng)歷對(duì)這方面也并不是很了解,所以在工作閑暇之時(shí)也有學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的IT知識(shí)。在這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中自己學(xué)習(xí)了解了HTML語(yǔ)法及CSS樣式等相關(guān)的IT知識(shí),并在這次XXX的網(wǎng)站界面調(diào)整修改的工作實(shí)踐中獨(dú)立完成了網(wǎng)站代碼的修改。這次工作實(shí)踐經(jīng)歷很好的檢驗(yàn)
了自己這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)成果,增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)IT知識(shí)的信心。希望自己通過(guò)以后的學(xué)習(xí)能夠承擔(dān)公司更多的任務(wù)。
三,工作中的不足
在這三個(gè)月的工作中由于自己對(duì)IT知識(shí)的了解不足導(dǎo)致自己在設(shè)計(jì)好系統(tǒng)界面后需要讓開(kāi)發(fā)人員去最后去完成最后界面的更新,這其中可能由于與開(kāi)發(fā)人員之間溝通的不足,所以可能會(huì)導(dǎo)致最后的效果并不是很完美,從而導(dǎo)致反復(fù)的修改降低了工作的效率。所以希望在以后通過(guò)自己的學(xué)習(xí)不斷提高自己的能力使自己很夠獨(dú)立承擔(dān)界面的設(shè)計(jì)和更新。
四,下一步的工作計(jì)劃
首先,自己要不斷的提升自己的設(shè)計(jì)能力和工作效率,學(xué)習(xí)更多的軟件,豐富自己的技能,使自己又快又好的完成工作任務(wù)。
其次,在完成自己本職工作的前提下盡量多的學(xué)習(xí)IT方面的知識(shí),使自己能勝任更多IT方面的工作。
再次,自己在以后的工作中應(yīng)該多了解公司其他的業(yè)務(wù)流程,更深層次的了解公司,培養(yǎng)自己各方面的能力,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我這3個(gè)月來(lái)工作中所取得的成果和不足,但是我知道這離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差別,在今后的工作中我會(huì)更加的努力,爭(zhēng)取讓公司和領(lǐng)導(dǎo)滿意,在平時(shí)的空閑時(shí)間里我也會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,爭(zhēng)取掌握更多的專業(yè)技能和其他業(yè)務(wù)上的技能,相信在以后的工作實(shí)踐中我一定會(huì)在各方面都不斷的進(jìn)步,充分的發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司做貢獻(xiàn),謝謝!
姓 名:XXX
入職時(shí)間:20xx年8月24日
部 門: IT部
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
我叫xxx,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任行政后勤一職,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月的試用期了,目前已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
在行政后勤的這個(gè)崗位上,我注重做好微笑服務(wù),接聽(tīng)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪,熱心回答業(yè)主詢問(wèn)和投訴的問(wèn)題,并及時(shí)記錄,及時(shí)反饋給各部門以便及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤。參與前期資料的整理,做好交房時(shí)期的各項(xiàng)工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問(wèn)題的整理、匯總和跟進(jìn)處理,并做好業(yè)主回訪工作。
這三個(gè)月來(lái)我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,提高自身發(fā)展和進(jìn)步。配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。初到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的'發(fā)生。
作為公司的一名員工,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加希望實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
時(shí)光荏苒,自20xx年8月8號(hào)起,進(jìn)入華能云南滇東能源公司這個(gè)大家庭已經(jīng)快一年了。一年的見(jiàn)習(xí)期已一晃而過(guò)。這一年當(dāng)中,通過(guò)公司的各種培訓(xùn),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和值內(nèi)師傅們的關(guān)懷和幫助下,經(jīng)過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論在思想上、工作上,還是在日常的生活上,都獲得了較大的進(jìn)步和收獲,但同時(shí)也看到自己的缺點(diǎn)和不足。見(jiàn)習(xí)期這一年,是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),這一年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)我以后職業(yè)生涯的規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ),是一份人生不可多得的寶貴財(cái)富。現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
當(dāng)收拾行李,踏上南去的列車,我猛然意識(shí)到,我的人生將要翻開(kāi)新的一頁(yè)。當(dāng)真正到公司報(bào)到,一切安排就緒的時(shí)候,環(huán)顧四周,一切是那么的新鮮,又是那么的陌生,我知道,我的角色已經(jīng)轉(zhuǎn)變,我已經(jīng)是這個(gè)有著光榮歷史的企業(yè)的一分子,而公司也成了我的第二個(gè)家。我也深深地意識(shí)到自己不再是那個(gè)滿天抱著書讀的學(xué)生了,我現(xiàn)在已經(jīng)是一名華能的職工了。我們到廠后人資部的孟老師和張老師熱情的接待了我們,并給我們熱情的介紹了廠里的情況,讓我們盡快的融入滇東能源這個(gè)大家庭。我們首先是在人資部進(jìn)行培訓(xùn),見(jiàn)習(xí)生涯真正開(kāi)始了,在這段時(shí)間我們學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的東西。通過(guò)公司政工部嚴(yán)主任的講話,我對(duì)這個(gè)廠的光輝歷史和如今狀況有了深入的了解;安監(jiān)部殷師傅的安全專責(zé)的講解,使我懂了發(fā)電企業(yè)安全生產(chǎn)的重要性和嚴(yán)肅性;通過(guò)人資部張師傅的安規(guī)講解,使我對(duì)以后的生產(chǎn)實(shí)習(xí)樹(shù)立了牢固的安全理念。這一段時(shí)間還組織了新老員工座談會(huì)和籃球賽。通過(guò)人資部的入廠培訓(xùn),我懂得了一個(gè)人的成功需要的不僅是專業(yè)技能的提高,還要有對(duì)行為的約束、道德的培養(yǎng)、思想的開(kāi)拓、意志的磨練,還有彼此的真誠(chéng)溝通,成功不是隨隨便便的輕而易取!
20xx年9月份,我們以學(xué)員的身份真正進(jìn)入了運(yùn)行部,開(kāi)始了真正的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。剛進(jìn)運(yùn)行部,我們?cè)谔锕さ膸ьI(lǐng)下對(duì)電廠的生產(chǎn)過(guò)程有了大致的了解,使我們能盡快融入生產(chǎn)。在后我被分到了集控運(yùn)行戊值,偌大的集控室是一片別樣的不曾見(jiàn)到過(guò)的景象。雖然曾經(jīng)有過(guò)短暫的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),但一切還是那么新奇,由于理論聯(lián)系實(shí)際過(guò)少,剛到班組,一切還是那么的陌生。但是,到了發(fā)電部,部領(lǐng)導(dǎo)高度重視對(duì)我們的培訓(xùn),班里的師傅也對(duì)我們進(jìn)行了具體的專業(yè)培訓(xùn)、教授和經(jīng)驗(yàn)的傳授,讓我受益匪淺。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是學(xué)問(wèn),處處都是知識(shí)。從剛開(kāi)始熟悉系統(tǒng),一個(gè)閥門一條管道的找,跟著師傅們一遍一遍的巡檢,在巡檢過(guò)程中,了解需要檢查的項(xiàng)目、注意的事項(xiàng);在操作過(guò)程中,師傅們告訴我操作步驟,以及這樣做的原因和目的。從平時(shí)的巡檢和操作中,我看到了師傅們的一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)肅認(rèn)真,以及他們淵博的理論知識(shí)、實(shí)際的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和對(duì)安全理念的認(rèn)真貫徹,都給我心靈以極大的震撼和感動(dòng),讓我看到了自己的不足,同時(shí)也明確了要努力的方向。鍋爐零米、爐本體、燃油泵房、汽機(jī)房、循環(huán)水、綜合水泵房等等,慢慢的這些地方都有了我的足跡,對(duì)電廠也有了系統(tǒng)的熟悉。從開(kāi)始的師傅帶著到最后的獨(dú)立巡檢,從一開(kāi)始的不會(huì)操作到最后的對(duì)一些操作的掌握,從剛開(kāi)始的迷茫到如今的目標(biāo)的明確,我看到了自己的成長(zhǎng),這成長(zhǎng)中傾注了部領(lǐng)導(dǎo)和班集體的心血和努力,讓我心存感激的同時(shí)也倍加努力。
子曰:“三人行,必有我?guī)熝。”集體中的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)、逐步成長(zhǎng)的一年。通過(guò)這一年的工作、學(xué)習(xí),提高了分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,扎實(shí)了自己的基礎(chǔ)知識(shí),增強(qiáng)了實(shí)踐動(dòng)手能力,為以后的工作打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)精于勤,荒于嬉。雖然這一年取得了不少進(jìn)步,但是我深刻體會(huì)到自己的不足,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,勤于學(xué)習(xí),改正缺點(diǎn),爭(zhēng)取更大的提高和進(jìn)步,為公司的健康和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
自從到公司來(lái)的那天起,感覺(jué)每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西,這段工作期間
雖然還存在很多問(wèn)題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)自己工作上的不足能夠得以早日改正:
一:觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
二:做好自己的本質(zhì)工作
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
1了解工作流程
初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺(jué)非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
2注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了,比如說(shuō)在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰(shuí)家公司的款,遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問(wèn)題,對(duì)此,我首先想到的是把
此類問(wèn)題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來(lái)書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡(jiǎn)單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開(kāi)始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過(guò)一次當(dāng)天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正。
在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。三:溝通技巧
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來(lái)講,站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有注意到張弛有度,還有在開(kāi)始時(shí)我沒(méi)有注意到說(shuō)話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)意賅。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
語(yǔ)氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽(yáng)光。
三:善于傾聽(tīng)
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說(shuō)在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變
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