城市管理工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的城市管理工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
城市管理工作總結1
一年來，我大隊以“促進發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求，以改善人居環(huán)境為重點，扎實開展了城市容貌綜合整治工作，抓常態(tài)出成效，取得了預期效果。現(xiàn)將一年來的城管工作總結如下。
一、大力施行三治，規(guī)范市容秩序標準，全面提升市容環(huán)境水平
(一)全面治臟，凈化城市環(huán)境
一年來，我大隊對主次干道兩側、集貿(mào)市場等部位進行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查，協(xié)調(diào)相關單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛(wèi)生死角。同時加大巡查跟蹤力度，用心查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
(二)大力治亂，優(yōu)化城市秩序
拆除道路兩側整治馬路市場違章棚亭和占道設施。對多處的出攤占道堅決予以取締，對流動攤販勸其進入市場，如不聽勸阻，對其進行罰沒處理。加大三輪車的管理力度，主要是主次干道兩側以及公共場所的管理，及時疏導糾正違章停放車輛。進一步加大對三輪車的管理和約束。在各校周邊設立“城管護學崗”，實行定崗管理。并在學生上、下學高峰時段，把巡邏重點放在校園周邊，采取定點固崗與機動巡查相結合的辦法，大力查處違章行為。同時進一步加強與校園的溝通聯(lián)系，使校園周邊秩序得到進一步規(guī)范。
對沿街店鋪進行店招改造，本著統(tǒng)一規(guī)劃設計、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗收標準的原則，對一店多牌、牌匾破舊等不貼合管理規(guī)范的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設置的各類廣告條幅、指示標志，一律予以清理規(guī)范。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料，著力對施工方做好教育和引導工作;另一方面則要求施工方嚴格按照有關法律規(guī)定禮貌施工，使其在批準范圍內(nèi)封閉作業(yè)，及時清理工地內(nèi)的渣土和廢棄物，硬化進出工地道路，做到無揚塵污染、無噪聲擾民。深入開展馬路市場專項整治活動，對城區(qū)各類馬路市場、探頭市場經(jīng)營攤點進行規(guī)范和取締。重點對的“外溢”現(xiàn)象進行規(guī)范和整治。
(三)認真治差，美化城市容貌
建立完善設施維護排查機制，確保道路兩側建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標志牌等市政公用設施整齊美觀，無破損污漬。清除亂貼亂畫。一方面繼續(xù)推進市場化管理手段，進一步完善承包協(xié)議，強化承包職責，切實做到隨噴涂隨清理，高效、快捷，不留痕跡;一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，用心協(xié)調(diào)相關部門，將群眾需要的廣告疏導到設置在社區(qū)的信息欄內(nèi)。完成街道綠化升級改造，以路燈等功能照明為主線，以公園、廣場重要建筑等部位為重點，高水平做好景觀照明建設。
二、加強執(zhí)法宣傳，強化全民參與意識，營造城市管理良好氛圍
一年來，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式，多種渠道對城管執(zhí)法工作進行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。用心開展城市清潔日活動。用心開展“市容環(huán)境從我做起”活動。加強與學校的協(xié)調(diào)溝通，聯(lián)手開展活動，多形式、寬領域地向廣大學生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識，在全社會構成和持續(xù)一種人人關心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
三、推行兩化管理，加大建章立制力度，著力提升市容秩序標準
(一)推行精細化管理，著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平
針對城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求，完善管理措施，創(chuàng)新工作方法。按工作人員數(shù)量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域，實行中隊包片、小組包段、個人包點，把任務、要求、職責落實到具體人員。建立完善垃圾排查機制，做到發(fā)現(xiàn)一處，分解一處，清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創(chuàng)新收集管理方式，實行主動上門收集機制。
(二)推行科學化管理，嚴格規(guī)范市容秩序標準準則
嚴禁店外經(jīng)營、擺攤設點，管理上以“堵”為主，嚴格卡死;“控管街”，注重一個“控”字，既疏又堵，經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃，可在適當?shù)囟�、�?guī)定時間內(nèi)設置擺賣攤區(qū)，開放早夜市，嚴格控制經(jīng)營時間、經(jīng)營范圍;“普通街”以疏為主，，在不影響居民生活和道路暢通的狀況下，規(guī)劃區(qū)域，允許一些與居民生活相關、污染小的攤點擺設，實施分級管理，提高城市管理水平。
四、存在問題
執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法潛力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看，執(zhí)法人員對執(zhí)法辦案的現(xiàn)場檢查、調(diào)查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用，但在法律適用方面，存在著對法律條文理解模糊，生搬硬套;對違法行為如何定性把握不準;對違法行為的處理摻入個人感情、人際關系等因素等諸多問題。
基礎設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉站建設、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側廢物箱配齊三個方面有待解決。市民素質(zhì)仍有待提高，部分作推進較為困難。
五、工作安排
(一)進一步加強執(zhí)法宣傳，營造城市管理全民參與良好氛圍
充分利用各種載體，多形式、寬領域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識，用心發(fā)動社區(qū)單位、社區(qū)志愿者、業(yè)主委員會、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作，提高群眾參與度，打牢群眾基礎，在全社會構成和持續(xù)一種人人關心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
(二)進一步推行規(guī)范化建設，著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法潛力
通過對現(xiàn)有事件進行分析，加強信息資源的統(tǒng)計、歸類，把握城市管理和公共服務中的薄弱環(huán)節(jié)以及新狀況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率為核心，完善預案，成立組織，明確專人，制定切實可行的培訓計劃，有計劃、有步驟地組織隊員學習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動，考核、競賽活動，做到理論與實踐相結合，鞏固學習培訓成果。
(三)進一步推行精細化管理，切實增強清掃保潔監(jiān)管力度
一是增強對保潔公司的監(jiān)管力度。對轄區(qū)內(nèi)的保潔區(qū)域、崗位進行一天不少于兩次的巡查或抽查，做到主干道時時有人，次干道天天有人，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題先糾正后再次巡查，確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng)�；�。
二是全面落實環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標準。監(jiān)管保潔公司加大對城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度，用心協(xié)調(diào)推進環(huán)境衛(wèi)生管理，清除衛(wèi)生死角，消除管理空白區(qū)。同時加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率，主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉站建設工作著手。其二增加廢物箱的設置。計劃陸續(xù)在主次干道增設大型廢物箱，并將丟失、廢棄廢物箱補齊，解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點不定時問題，并建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運管理體制，增加投入，實現(xiàn)全天候收集運輸，從而提高清運質(zhì)量。
城管工作任重而道遠，我們將繼續(xù)加強城市管理，整治城市市容環(huán)境，構成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌打下堅實基礎。
城市管理工作總結2
____社區(qū)以鄧小平建設特色社會主義理論和“三個代表”重要思想為指導，認真實施福田區(qū)委、區(qū)政府“大經(jīng)濟、大文化、大環(huán)境、大服務”發(fā)展戰(zhàn)略，按照街道黨工委的部署，積極開展“基層基礎年”和“城市管理年”的工作，現(xiàn)將開展“雙年”工作總結如下：
一、 成立“雙年”核心小組
（1）“雙年”工作領導小組
組長：
成員：
�。�2）建立聯(lián)席會議
____站長為組長的領導小組，成員由工作站工作人員和轄區(qū)民警，屬地單位，物業(yè)管理處負責人組成，每月不定期召開一次聯(lián)席會議。
聯(lián)席會議成為一個良好的溝通平臺，及時反映轄區(qū)各單位、各小區(qū)存在的問題及隱患。另外，也有利于資源共享，共同解決各單位及社區(qū)各項工作中存在的難題。
（3）成立維穩(wěn)信息員小組
組織了62名維穩(wěn)信息員，包括黨支部黨員，居委會委員，工作站協(xié)管員和居民群眾。由于維穩(wěn)網(wǎng)絡的建立，為社區(qū)的穩(wěn)定團結打好了基礎，做好了突發(fā)事件的應急和處理準備，有利于社區(qū)的和諧團結，得到了居民的贊同。
（4）成立義務治安巡邏隊
今年1月，____社區(qū)成立了由黨員、轄區(qū)單位和群眾組成的131人的義務治安巡邏隊，發(fā)揮義務聯(lián)防隊作用，并制定了章程。定周三為集體巡邏日，由____站長親自帶隊，在轄區(qū)內(nèi)巡邏，并要求巡邏隊成員在日常都要戴上“治安巡邏”的袖章，更好地發(fā)揮巡邏隊的作用，為營造文明、祥和安全的良好社會治安環(huán)境而努力。
____各核心小組的成立，有利于轄區(qū)的“平安、和諧”，同時為開展“雙年”工作打好了堅實的基礎。
二、 固本強基工作
加強固本強基工程，在市、區(qū)、街道的關心下，社區(qū)工作站的努力下，____社區(qū)工作站辦公用房和社區(qū)服務設施已得到落實，已達到市、區(qū)政府規(guī)定的辦公標準。
三、 黨建工作
____社區(qū)現(xiàn)黨員已發(fā)展到123名，其中退休黨員67名，個體私營企業(yè)黨員52名，工作站4名，每月15日為黨員集中學習日，組織全體黨員學習黨的政策，要求黨員謹記黨員的權利和義務，分發(fā)黨刊等學習資料，動員黨員為“平安、和諧社區(qū)”貢獻自己的力量。
今年社區(qū)黨總支部以開展學習“八榮八恥”為中心，多次組織專題講座會，另外，在6月30日，黨總支組織了70多名黨員開展了“唱響社會主義好”活動，全體黨員共同朗誦“八榮八恥”、齊唱革命歌曲等。
我社區(qū)黨員積極加入了社區(qū)“義務治安巡邏隊”、“維穩(wěn)信息員”、“計劃生育協(xié)會志愿者服務隊”、“出租屋管理信息員”各組織，充分體現(xiàn)了黨員全心全意為人民服務的優(yōu)良傳統(tǒng)。
為將社區(qū)內(nèi)黨員擰成一股繩，除了定期召開的學習日之外，還組織多次專題座談會，給黨員充分發(fā)表自己的意見與看法，對社區(qū)存在的問題提出要求與建議。另外，在____書記的帶領下，黨組織多次慰問病重黨員，讓他們知道黨組織的關心與重視，同時也讓所有黨員感受到黨的溫暖。
由于____黨組織的凝聚力感染了居民，今年就有五名社區(qū)協(xié)管員交了入黨申請書，轄區(qū)內(nèi)有三名個體企業(yè)老板也成為了我們的積極分子，證明了我們的黨支部吸引力是很強的，社區(qū)年青人向黨組織靠攏的意愿也是很強的。由于社區(qū)黨總支部重視和培養(yǎng)人才，為我黨發(fā)展輸送了新鮮血液。
四、 城市管理工作
�。�1）做好城管“一表三本”登記工作和“門前三包”簽訂工作，每個月不定期檢查“門前三包”，門前三包簽訂率達到100％，共與170間門店和16個物業(yè)單位簽訂責任書，做好檢查詳細記錄。將社區(qū)各物業(yè)單位的下水井，污水井，明、暗溝，亂掛電線、電話線全面調(diào)查清楚，統(tǒng)計到電話線、網(wǎng)線長17100米，電纜線54950米，有線電視線12850米，并作好登記向城管科作了書面匯報。按照街道的布署，協(xié)調(diào)和督促各物業(yè)管理處和屬地單位安裝防“四害”設施，共安裝滅蚊燈64個、防蚊匣620個、防蚊貼2600個、老鼠屋3480個。
防“四害”設施的裝置、管線改造等工作的完善，極大地改善了社區(qū)的環(huán)境，社區(qū)環(huán)境日趨整潔優(yōu)美。
�。�2）抓好預防“禽流感”和“狂犬病”工作。在做好宣傳的基礎上，積極配合有關部門給“三鳥”和狗打預防針。上半年，在社區(qū)定點給“三鳥”打了兩次預防針，給狗打了一次預防針，有效預防和控制“禽流感”和“狂犬病”的發(fā)生。下半年，做好養(yǎng)狗登記工作，并在日常宣傳“文明養(yǎng)狗”的好風尚。
�。�3）積極清查安全隱患、完善清無工作。社區(qū)堅決貫徹“安全第一，預防為主”的方針，定期對轄區(qū)內(nèi)的“六小”場所進行檢查，在居民區(qū)開展安全宣傳活動，有效杜絕重大安全事故的發(fā)生，檢查出存在安全隱患的房中房、倉庫、非法加工生產(chǎn)場所等113間，黑煤氣店一間，全部上報有關部門。區(qū)政府、街道辦正在制定措施取締�！扒鍩o”工作也在不斷完善，專職人員加班加點，在轄區(qū)內(nèi)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，如一時解決不了，馬上匯報。
在8、9月份，針對____小區(qū)的臟、亂、差的問題，由工作站站長____親自帶隊，晚上加班到____小區(qū)進行除草、清溝渠、管理小店不許亂擺賣等工作，將小區(qū)環(huán)境得到很大的改善。
五、 民政工作
依托社區(qū)資源，開展弱勢群體的幫助服務工作。社區(qū)重視弱勢群體的幫扶工作，對社區(qū)的20名殘疾人有詳細的了解，并登記在冊，根據(jù)不同的癥狀進行不同的康復服務幫助，并經(jīng)常到他們的家中慰問和指導康復，解決困難。
今年，福田區(qū)在創(chuàng)建全國（全�。埣踩松鐓^(qū)康復示范區(qū)，社區(qū)努力做好各項工作，積極支持和配合。近期____社區(qū)被福田街道推薦為國家對福田區(qū)創(chuàng)建工作的驗收單位，這是我們的榮譽。我們已做好一切準備工作，不辜負區(qū)委、區(qū)政府、街道黨工委的希望和寄托，爭取順利通過檢查驗收。
今年，我社區(qū)光榮地給部隊送上了兩名新兵。
六、整合出租屋管理和計劃生育資源
今年1月，工作站整合了出租屋管理和計劃生育資源，將轄區(qū)分為四個片區(qū)，分別由1人負責出租屋綜合管理工作和計生工作，與每名責任人簽訂了責任書，嚴格按制度管理，按“三心四勤，一服務”的要求工作。兩項工作互通信息，減少了對居民的影響，減輕了工作人員的壓力，同時提高了信心，促進了工作的完善，提升工作效率。
一年來，為了使計生家喻戶曉，提高優(yōu)質(zhì)服務，開展好創(chuàng)建“兩無”與流動人口管理和服務活動，相繼在轄區(qū)作了十次計生宣傳，共發(fā)放宣傳品8000張，避孕套1200盒。在按摩中心和酒店舉行了四次“青春健康”教育講課，受教育者達300人次。在開展創(chuàng)建“兩無”與流動人口管理和服務活動中，發(fā)出雙查單XX張，查環(huán)查孕人數(shù)達390人。
今年下半年，____社區(qū)將出租屋綜合管理與轄區(qū)管理處協(xié)同做好登記工作，以____住宅小區(qū)為試點，做好出租屋“物業(yè)式“管理這項新工作的制度、方法及管理模式，并在9月下旬，召開了現(xiàn)場會。
七、統(tǒng)計工作
5月15日，全國1％勞動力調(diào)查在我社區(qū)展開，經(jīng)過一星期，共普查274人，國家、省、市、區(qū)的統(tǒng)計局領導和街道領導深入抽到的31小區(qū)住家來檢查工作，并聽取了工作站的匯報，各級領導對我社區(qū)普查工作給予了很高的評價。同月，基本單位更新調(diào)查70家。
9月，市勞動保障抽樣調(diào)查抽到____社區(qū)。
9月10日起，我社區(qū)全體工作人員投入全國殘疾人抽樣調(diào)查，每天加班到調(diào)查小區(qū)上戶登記核實，此次共調(diào)查了384人，其中有0-6歲兒童37人，60歲以上老人8人，戶籍殘疾人1人。
八、做好轄區(qū)小區(qū)業(yè)主委員會選舉工作
小區(qū)的和諧，直接影響到社區(qū)的和諧，所以，做好小區(qū)業(yè)主委員會選舉，選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員至關緊要。在今年，____社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。____公交小區(qū)在9月28日到10月28日，僅用一個月時間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會;另外，____小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。
九、做好老區(qū)改造工作
____小區(qū)舊區(qū)改造是今年的一項新工作，影響面廣，而且沒有經(jīng)驗可以借鑒。
為做好此項工作，我社區(qū)首先做好摸底統(tǒng)計工作，詳細了解該小區(qū)的硬件設施、物業(yè)管理及業(yè)主情況，然后召開業(yè)主座談會收集業(yè)主對住宅區(qū)改造意見，同時做好業(yè)主的思想工作。在廣泛的宣傳及全面的收集意見的過程中，讓此項工作得到了廣大業(yè)主的了解及支持。在做好各項基礎工作后，在街道老住宅區(qū)綜合整治工作領導小組的指導下，僅花了十天的時間就以64%的投票率，92%的同意率，通過了____舊區(qū)改造的方案。
十、做好計劃生育兩民主試點工作
今年下半年，我社區(qū)開始全面開展計劃生育兩民主工作，在短幾個月里，我社區(qū)針對此項工作，開展了大量的宣傳活動，召開了多次聯(lián)席會議、居民代表大會，將兩民主深入民心，同時也得到了群眾的支持，很多居民主動加入了計生協(xié)會的志愿者、會員，同時也積極自發(fā)或者配合我社區(qū)的計生兩民主宣傳工作。
此次開展兩民主工作，使轄區(qū)居民與我社區(qū)工作站結合的更加緊密。
十一、積極開展“法律進社區(qū)”活動
今年7月在區(qū)司法局和街道的協(xié)調(diào)下，由原來的社區(qū)掛點律師調(diào)整為掛點律師事務所，增加了社區(qū)的律師資源，增強了社區(qū)的法律援助工作。工作站與律師事務所簽定了協(xié)議書，定期或不定期的由律師參與社區(qū)的法律咨詢和宣傳工作，讓轄區(qū)居民不走出社區(qū)就能解決法律疑難問題，得到法律的救助，真正做到為社區(qū)居民排憂解難。
十二、做好人民調(diào)解工作
充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“防線”的作用，維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。今年共調(diào)解案件15宗，其中婚姻6宗、經(jīng)濟糾紛2宗、鄰里糾紛3宗、婆媳1宗、出租屋1宗、其他2宗，調(diào)解率達到100％。
今年，____社區(qū)把矛盾都解決在基層，沒有為黨工委添麻煩。
十三、成立社區(qū)學校
____社區(qū)學校于XX年3月份成立，____站長為校長，學校每月舉辦一次學習課程，每次學習均以轄區(qū)居民關心的熱點問題設來立科目，并聯(lián)系好專業(yè)的授課老師，得到了居民的高度贊揚。
十四、在轄區(qū)內(nèi)組織多項活動，渲染“平安、和諧”氣氛
�。�1）與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動，提高與管理處的工作素質(zhì)，同時豐富小區(qū)居民活動，緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關系。
今年，1月14日與____管理處合辦了“卡拉OK比賽”;1月22日與____合辦了“嘉年華活動”; 3月4日與____合辦了“法律宣傳與咨詢活動”;6月22日與____村合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”;6月26日與____住宅區(qū)合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動”;11月4日與____住宅小區(qū)合辦了“文化 關愛”活動等等;12月8日在____大廈舉辦“社會保障‘新三年’咨詢宣傳活動”。
根據(jù)每個小區(qū)的特點，根據(jù)居民、管理處的需要，我們組織的每次活動，都讓居民群眾感受到了____社區(qū)是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心。
�。�2）關心社區(qū)老人，為老人策劃了屬于他們的舞臺。
在5月9日，為讓社區(qū)老人享受到社區(qū)大家庭的溫暖，讓老人感受到社區(qū)對他們的重視與關懷，工作站開展了“共享和諧”走向“金婚風采”活動，11對“金婚”“銀婚”夫婦代表了轄區(qū)內(nèi)的所有老人夫妻走上了舞臺，感受轄區(qū)內(nèi)所有居民對他們的祝福與關愛。此次活動展現(xiàn)家庭的和睦和社區(qū)的和諧，深受廣大群眾贊揚和上級領導好評。
（3） 社區(qū)積極倡導和維護婦女兒童的權益，組織了“維護婦女兒童權益宣傳活動”、“三.八婦女法律咨詢活動”、“六.一兒童活動”、“從青春開始--禁毒宣傳活動”等，為婦女的權益維護與青年、兒童的健康成長創(chuàng)造了良好的氛圍。
（4）舉辦多次活動，鼓勵全民健身
以福田街道廣播操展演為契機，將五月定為健身活動月，由____站長組織轄區(qū)居民每周一上午在____小區(qū)籃球場齊練廣播體操。
�。�5） 社區(qū)工作站會同____管理處做好全國安全生產(chǎn)月活動，加強消防安全管理工作，提高居民安全防范意識，定于7月6日，在____住宅小區(qū)露天停車場，舉行警民聯(lián)合消防實操演習。
（6）與轄區(qū)單位與居民一起，“一方有難、八方支援”，為“碧利斯”臺風侵襲受災的人民奉獻自己的愛心，充分體現(xiàn)“互助、互愛”的新風尚。在____站長的積極募捐下、在轄區(qū)居民的踴躍參與、轄區(qū)單位慷慨解囊，共為災區(qū)人民募集捐款34180元，為幫助受災群眾渡過難關奉獻了自己的力量。
�。�7）關心社區(qū)內(nèi)弱勢群體，多次組織慰問活動
哪里的群眾需要社區(qū)，我們就到哪里去。今年，____站長組織過各種慰問活動，有慰問患病老黨員潘麗屏等、慰問殘疾人張小冰等、慰問患病工作人員黃道橋、慰問轄區(qū)老人杜正等。
今年11月，為____社區(qū)的“助殘”月，在一個月內(nèi)，共組織了十次不同內(nèi)容的殘疾人關愛服務活動，包括慰問殘疾人、免費為殘疾人檢查、殘疾人健康講座、與康寧醫(yī)院聯(lián)合設立的免費心理咨詢、殘疾人康體訓練、為殘疾人免費送輪椅、拐杖等用品……
（8）召開各式轄區(qū)座談會，了解群眾需要
3月15日，組織轄區(qū)老人召開“老年健康座
談會”;6月30日，組織社區(qū)黨員、群眾召開“廉政教育”座談會;8月1日，召開復退軍人座談會
�。�9）、加強社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系
____社區(qū)工作站組織多種形式的活動，把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
1月12日，____社區(qū)組織“義務治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學習，巡邏隊成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動有利于加強社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系，有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
11月8日，____社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風景區(qū)登山。在途中，同志們打成一片，歡聲笑語，攜手并進，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛，給大家提供了互相交流、溝通的機會。
____社區(qū)工作站在街道黨工委的領導下，各項工作都在有條不紊開展，我們以“以人為本 服務社區(qū)”為工作核心，將為營造“和諧社區(qū)，平安社區(qū)”不懈努力。
城市管理工作總結3
本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹黨的十七屆四中全會、市委四屆九次全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點，團結協(xié)作，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序，為實現(xiàn)我市建設“xxxx”的戰(zhàn)略目標做出了積極貢獻，取得了較好的成績。現(xiàn)將今年的工作總結如下：
�。ㄒ唬┘哟髨�(zhí)法力度，占道經(jīng)營行為得到有效遏制。
針對這一難點問題，全局執(zhí)法人員本著“重點街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴、偏遠區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機動巡查相結合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實行全方位、全天候管理。共進行集中清理行動15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動商販20xx多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個。特別針對各學校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題，各大隊按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學校門前無流動商販、占道經(jīng)營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認識、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合，進行了多次集中整治，下達警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發(fā)性問題。
�。ǘ┘涌旖ㄔO餐飲商業(yè)街。
年初以來，我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關職能部門，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍圖，以及現(xiàn)代化標志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設項目的具體規(guī)劃設計工作；研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書》等資料，并上報市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標所需要的全部相關材料，并向發(fā)改局遞交了《招標申請書》。3月25日，營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標公開》之日到最終公開招標，整個過程共需要近一個月的時間。其間，各相關部門于4月7日舉行了投標預備會，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后，由于參與投標的6家企業(yè)在的資質(zhì)認證中只有2家企業(yè)通過，未能達到法定的3家以上，使該次招投標未能如期進行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標申請書》，并面向社會公開招標。按照法定程序，于5月21日召開了招標預備會，6月4日召開了招標會，最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責任公司中標，按照招標協(xié)議規(guī)定，該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項目正在緊鑼密鼓的建設當中。屆時，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。
�。ㄈ┤ΡＵ铣鞘薪ㄔO。
20xx年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關鍵之年。先后有一系列的重點工程項目陸續(xù)進入開工建設階段。為了確保城市建設的順利進行，局領導班子審時度勢，周密部署，充分發(fā)揚“敢打硬仗、善做細活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進行逐戶走訪，全面了解實際情況，宣傳法律法規(guī)，切實做到“無情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟損失。對那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時，專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機械車輛，出動近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個部門的大力配合下，依法對哈大路兩側未能按規(guī)定時間進行搬遷的38戶彩板房加工作坊進行了強制搬遷。經(jīng)過相關部門的共同努力，截止目前，營大路兩側的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側規(guī)劃建設項目的順利進行。
�。ㄋ模﹪栏駡�(zhí)法，有效治理違章建筑。
法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關，對申請的審批事項嚴格審查，通過對現(xiàn)場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時，按照“力度不減、標準不改、目標不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀律嚴查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時違章設立的商亭、電話亭依照有關法律和條例堅決予以拆除，共拆除78處，面積達8400平方米，狠剎了亂建亂占風，切實維護了城市規(guī)劃的嚴肅性和權威性，保證了市容的整齊有序。
�。ㄎ澹┮�(guī)范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。
戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點。為穩(wěn)妥開展此項工作，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設置標準，研究制定了專項整治方案。從年初至今，我局已進行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動，幾乎每星期最少進行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴寒、耐心說服，徒步下達《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點干成了工作亮點。工作中，面對來自各方面的說情和干擾，領導班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領導靠上抓、分管領導具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點主動更換了不符合標準的牌匾，執(zhí)法人員強制拆除各類陳舊、破損嚴重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地燈箱廣告牌匾1800余塊。同時，審批科重新制定了全市亮化標準，要求主要街路兩側的建筑物、門市牌匾上必須設置亮化設施，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前，已有5個單位設置了大型樓體顯示屏，60多個單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術性于一體的霓虹燈牌匾，構建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
�。┘訌娛忻裢对V處理力度，信訪工作扎實推進。
信訪工作是維護社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實信訪工作領導責任制，建立健全“統(tǒng)一領導、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管”的信訪工作新機制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結，做到了事事有結果，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結案率100%，滿意率達98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢，并達到了“辦結率、滿意率、見面率”三個100%。
回顧的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，我局在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務意識有待進一步加強。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，團結協(xié)作，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。
科學高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓，結合長效管理工作的實際，各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標責任制。繼續(xù)實行定崗、定位、定責管理方式，切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時，“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責任制的具體落實工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題。
二是突出一個“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設。
目前，餐飲商業(yè)街正在建設當中，審批科、收費科要按照“堵疏結合、建管并舉”的方針，堅持“科學規(guī)劃、強化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實苦干，進一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地，認真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
三是突出一個“嚴”字，抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴把各類臨時建筑、商亭、攤點審批關，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風暴”，狠剎違章建設風。
四是突出一個“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。
下半年，我局將繼續(xù)嚴把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關，通過現(xiàn)場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動，確保了街景立面的整潔。務必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務載體。要進一步深化城市亮化工作的督導力度，定期進行檢查、評比，進而不斷推進市容面貌向“高標準、高檔次、高品位”邁進。
五是突出一個“穩(wěn)”字，抓好城市開發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進”的發(fā)展思路和全面建設“山水鎂都-文化商城”的宏大構想。下半年，我局必須把服務城市建設、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則，切實做好涉遷群眾的思想工作，維護好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關部門，堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務，確保城市建設的順利進行。
六是突出一個“鐵”字，抓好隊伍建設工作。
要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，切實加強黨的建設，切實提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務”作為工作的出發(fā)點和落腳點。要強化對執(zhí)法人員的糾察力度，嚴格落實日常巡查制、崗位責任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊，以此保持嚴整的隊容風紀，樹立良好的執(zhí)法形象。要進一步加強黨風廉政建設，自覺轉變工作作風，糾正行業(yè)不正之風，努力打造一支“高效率、有作為，紀律嚴明”的鐵軍。
總之，下半年的城市管理工作任務仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻。讓城市的管理水平繼續(xù)上升，讓人們安居樂業(yè)！
城市管理工作總結4
城市管理是依法治市、依法治城、依法行政的重要組成部分，也是城市人民的政府的重要職能和永恒課題。大力提高城市管理水平，必須逐步對城市基礎管理實行綜合執(zhí)法，由城市政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)，積極穩(wěn)妥地加以推進。
xx城市管理監(jiān)察大隊最初成立于1994年，其主要工作職責包括實施城市規(guī)劃方面、市政工程、公用事業(yè)、市容環(huán)境衛(wèi)生和園林綠化方面的監(jiān)察工作。多年來，城市監(jiān)察大隊在城市管理中起到了不可忽略的作用，為xx的城市面貌做出了重大的貢獻。但是，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和時代的進步，舊的管理體制、編制人數(shù)已經(jīng)不開始不適應當代城市管理的內(nèi)容，目前我們城市管理工作的重點包括環(huán)衛(wèi)、園林綠化、燈箱廣告、供給排水和城市道路的管理五個方面。現(xiàn)階段監(jiān)察大隊11名的編制只有8名在編，人員嚴重缺乏，給城市管理工作的開展造成了極大的困難。在管理起來往往是“心有余而力不足”。
目前我區(qū)城市管理工作還存在幾個難點，其具體原因和表現(xiàn)體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、 職責不清，相互扯皮，造成城市管理任務難完成。
我國的城市管理體制不順，管理機構在國家是建設部，到省里是建委，而在地方，則分成城管、規(guī)劃、園林、市政、房管等若干個職能部門。除此在具體操作中，涉及到城市管理工作的還有公安、工商等其它系統(tǒng)的主管部門。由此看來，從國家、省到地方上，城市管理涉及的部門也越來越多，職責交叉也越來越不清。以xx目前城市管理的權限和管理資源的配置分散在城管、規(guī)劃、市政、房產(chǎn)、園林、建管、工商、公安、等十幾個職能部。由于市容環(huán)境管理職責僅是這些職能部門職責的一部分，往往因忙于"主業(yè)"，使市容環(huán)境管理擺不上位置，另一方面，如：流動攤點的整治，工商、市政、衛(wèi)生、公安等部門按照有關法律、法規(guī)都負有一定的管理責任，但面對這種"吃力不討好"的事，大家都能說出不管的理由來，最終誰也不愿管，形成城管孤軍作戰(zhàn)，使流動攤點問題才能得到很好地解決。因此，在執(zhí)法中這些職能部門的隊伍往往是"有利互相爭"、"無利互相推"、大利大干、小利小干、無利不干，城市管理的問題也就無法根本解決。
二、 重復執(zhí)罰，多頭收費，群眾合法利益難維護。
由于城市管理涉及的部門眾多，而各部門又擁有單獨的執(zhí)法隊伍，造成了我國大部分城市還存在執(zhí)法隊伍眾多，經(jīng)費不足等問題。從而容易產(chǎn)生不正常的利益驅動，經(jīng)常出現(xiàn)重復執(zhí)法、以收代管、只罰不管等現(xiàn)象。如：占道擺設的攤點，市政收占道費、工商收工商管理費、公安收治安費等，以及街道、辦事處等部門均向他們收取30元、50元不等的費用，有的給罰款票據(jù)，有的甚至不給票據(jù)。而多頭執(zhí)法、重復執(zhí)罰、重復暫扣物品，也極大地損害了群眾的合法利益。同時，多支隊伍執(zhí)法也不利于監(jiān)督，一旦出現(xiàn)越權執(zhí)法、處罰錯誤、違規(guī)違紀的事件，市民也分不清是哪一支城管監(jiān)察隊伍，市民也投訴無門。即使有舉報到市城管委的，卻無法提供具體的城管隊伍名稱、執(zhí)法隊員姓名、胸牌號，也給我們查處違紀違規(guī)行為帶來很大不便。正是因為多頭收費的存在，一些交過"費用"的攤主認為自己變成了"合法"的攤點，正大光明地占道經(jīng)營，既影響了市容，造成市容環(huán)境臟亂差，而且也損害了城市中大多數(shù)人的權益，嚴重影響了政府的形象。
三、工作任務繁重，監(jiān)察大隊各方面都有待加強。
為了加強市容管理，監(jiān)察大隊在市容管理方面下了很大的決心和投入了大量的精力，但是應該看到的是由于人力、資金甚至管理上的一些問題，我們的市容整治工作進展不理想，主要有以下幾個方面：一是治臟不徹底。個別地區(qū)、路段、居民小區(qū)保潔質(zhì)量不高，果皮紙屑、塑料袋隨處可見；路邊、居民小區(qū)等處堆放垃圾不能及時清運；臨街餐飲店、市場及洗車場污水橫溢，衛(wèi)生狀況較差；環(huán)衛(wèi)設施損壞較多，垃圾運輸撒漏仍然存在。二是治亂不到位。各類違章搭建有蔓延的趨勢，拆除違法建筑物、構筑物效果不明顯；占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、漲市經(jīng)營、亂設夜市燒烤點出現(xiàn)回潮，個別路段、小區(qū)還十分嚴重；戶外廣告設置不規(guī)范，隨意性大，缺乏有效監(jiān)督；非機動車擺放不規(guī)范，無人進行管理。三是治差力度不大。路邊、花壇雜草叢生，部分綠地損壞嚴重；一些沿街小門面門頭字號設置不規(guī)范，檔次低，店外亂堆亂放嚴重；亂貼亂畫及各種野廣告沒有得到有效遏制。四是城管職能、權限落實工作還存在一定問題。審批部門與執(zhí)法單位銜接、抄告?zhèn)浒浮⒔Y果反饋等工作配合不夠，對出現(xiàn)的問題，不是重復處罰，就是無人過問；少數(shù)單位不能堅持依法行政，僅從單位利益出發(fā)，要么亂作為，亂批、亂建、亂擺、亂罰、亂收；要么不作為，為了經(jīng)濟收入，不認真履行法定職責，該管的不管，該罰的不罰。
四、隊員難以教育，執(zhí)法素質(zhì)低下，政府形象難樹立。
現(xiàn)代化的城市管理需要高素質(zhì)的城管監(jiān)察隊伍。由于種種原因，監(jiān)察大隊隊員的再學習成了一個需要我們引起重視的問題。新時期條件下，一切都是為了服務于建設“再就業(yè)特區(qū)”這個當前xx最大的實際，營造良好的投資氛圍和投資環(huán)境，如何在實際工作中做到既處罰又能具備說服力？處罰的與被罰的都能和和氣氣，雙方如果有問題都能找到相關的解決問題的途徑，城建監(jiān)察人員自身法律意識的增強是首先要懂的。這次培訓的最主要的目的就是讓我們的隊員們知道，什么是合法的，什么是違法的。如何有效的保護合法，打擊違法，使我們城市管理工作上一個新臺階，城市面貌有個更好的轉變。
在新形勢下，改革現(xiàn)行的城市管理運行機制，逐步完善城管法規(guī)，改多頭執(zhí)法為綜合執(zhí)法，才是城市管理執(zhí)法的最佳途徑。通過近幾年的實踐，我們不斷探索城市管理執(zhí)法的最佳途徑，要克服以上所述的各種弊端，走綜合執(zhí)法的道路勢在必行。實行城市管理綜合執(zhí)法，并探索出了成功經(jīng)驗。城市管理實施綜合執(zhí)法，對改善市容市貌，維護老百姓的權益，維護政府權威都能起到積極的作用：
一、實行城市管理綜合執(zhí)法，有利于明確職責，營造整潔的市容環(huán)境。
城管綜合執(zhí)法由于執(zhí)法權力相對集中，在實際運用中更易于明確各職能部門的職責，減少扯皮，有利于城市管理工作的順利開展。由于城市管理監(jiān)察執(zhí)法隊伍擁有較全的城管執(zhí)法職能，這支隊伍遇到各類城市管理相對人的違法違章行為時，均可以執(zhí)法主體對其進行處罰，不存在爭權奪利互相推諉的問題，能夠使違法行為得以迅速消除。另外城市管理相對人的違法違章行為多屬綜合違法行為，即一個違法行為往往涉及多個法律法規(guī)的禁止性規(guī)范，任何一個專業(yè)執(zhí)法隊伍都難以徹底消除這一違章行為，如運輸車輛沿街潑撒，它既影響市容環(huán)境衛(wèi)生，又損壞污染路面還影響交通秩序。這一違法行為涉及城管、市政、公安等部門，各單一執(zhí)法隊伍依據(jù)各自法律法規(guī)很難一下子奏效，這時集各家之能的城市管理綜合執(zhí)法隊伍即可快捷地處理，并能迅速消除其危害，達到提高工作效率，有效地維護城市市容和環(huán)境衛(wèi)生的目的。
二、實行城市管理綜合執(zhí)法，有利于維護老百姓的合法權益。
作為代表政府行使市容和環(huán)境衛(wèi)生行政管理權力的執(zhí)法隊伍，城建監(jiān)察大隊最主要的就是如何為群眾服務好，最大程度地發(fā)揮城市的各項功能，使城市管理落到實處，讓群眾受益。從目前情況看，只有對城市管理實行綜合執(zhí)法才能維護群眾的合法權益。一方面，由一支隊伍對各種違反城市管理法律法規(guī)的行為進行處罰，當事人也容易認識到自己的錯誤，接受處罰，不必要再到各部門說好話、解釋，避免了重復扣押工具，重復交罰款。另一方面，實行綜合執(zhí)法能保障群眾正常行使監(jiān)督權力。由一支隊伍執(zhí)法，就能給群眾吃個定心丸，執(zhí)法隊員出現(xiàn)了違規(guī)違紀行為，群眾就能找到地方設訴，就能有效地行使監(jiān)督權力。
三、實行城市管理綜合執(zhí)法，有利于建立一支高素質(zhì)的城市管理監(jiān)察隊伍，樹立政府形象。
實行綜合執(zhí)法首先保證了執(zhí)法隊伍的相對穩(wěn)定。這樣，既符合了法律、法規(guī)的要求，也把素質(zhì)低、形象差的聘用人員拒在了城市管理監(jiān)察隊伍之外，保證了監(jiān)察隊伍的高起點、正規(guī)化建設。第二，有利于城管監(jiān)察隊伍的統(tǒng)一管理。實行綜合執(zhí)法，不僅能夠統(tǒng)一人、財、物的管理，更重要的是能夠做到對人員整體教育培訓，從任務能力、政治素質(zhì)、風紀儀表、組織紀律等方面統(tǒng)一培訓，提高隊伍的戰(zhàn)斗力，樹立城市管理監(jiān)察隊伍良好的社會形象。第三，查處違規(guī)違紀強硬有力，由一個主管部門進行管理完全可以避免令行禁不止的現(xiàn)象，對違規(guī)違紀行為可以一查到底。有了一支文明、規(guī)范、高素質(zhì)的城市管理監(jiān)察隊伍，既為管好城市提供了隊伍保障，也為樹立政府形象打下堅實的基礎。
做為城市的管理者，如何維護好我們前輩辛苦才取的成績，首先應該認識我們管理者管的是什么？？21世紀是城市世紀，也是人類進入以城市為主體的現(xiàn)代化發(fā)展新階段。人類的絕大多數(shù)要生活、工作在城市，城市如何建設成為人類的樂園，xx城市如何避免歷史上出現(xiàn)過的衰落，這一切需要人們?nèi)タ偨Y、去探索。特別是在我國已進入了全面建設小康社會前提下，加快推進老城區(qū)管理的步伐為xx人民提供一個更人性化、更有吸引力的城市，城市的現(xiàn)代化問題更加倍受關注。
其一，城市的"主體"應當是該市的納稅人。他們承擔了支付城市建設費用的義務，理所當然相應地享有參與城市規(guī)劃編制、建設實施、運營管理的權利。
其二，城市的"主體"應當是全市有選舉權的市民。他們有權利通過多種渠道對城市建設與管理提出建議和意見，也有權利推舉代表參與城市規(guī)劃和管理。市民作為城市的主體，他們的參與，除了通過媒體發(fā)表意見、推舉市民代表參加規(guī)劃管理等形式，最基本的途徑應當是通過當?shù)氐拿褚鈾C關和立法機關，即人民代表大會（及其常務委員會）來實現(xiàn)。一個城市的總體規(guī)劃必然涉及當?shù)厥忻竦慕谏詈烷L遠發(fā)展。它的制定如果代表的是全體市民的利益且要有權威性，它就應當是不容違背、不可輕易變更的法律文件，就必須在廣泛征詢市民和方方面面意見的基礎上修訂、完善。如前所述，一個城市是全局的一部分，它的最后確定，還須報請上級領導機關批準。
綜上所述，城市管理工作的實質(zhì)也就是對市民的管理和引導。xx城市管理由于各種各樣原因有很多問題：人民群眾環(huán)保意識薄弱，普遍素質(zhì)不高，公共基礎衛(wèi)生設施破壞情況嚴重，占道經(jīng)營情況還依然存在，廣告懸掛還有待規(guī)范等等。
城建監(jiān)察是指對城市規(guī)劃、市政工程、公用事業(yè)、市 容環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等的監(jiān)督、檢查和管理，以及法律、法規(guī)授權或者行政主管部門委托實施行政處罰的行為。我區(qū)正處于一個特殊時期，營造良好的投資氛圍和塑造良好的特區(qū)形象與我們每個普通群眾的切身利益都息息相關，城建監(jiān)察大隊是維護這一神圣使命的最直接的人，也是城市管理工作中最了解情況的人。
對此，我對城建監(jiān)察大隊提出幾點希望和要求：
一、思想認識要高度統(tǒng)一。加強思想政治教育，為隊伍夯實思想基礎。過硬的政治思想素質(zhì)，是干好一切工作的前提。為此，大隊要緊密聯(lián)系隊員的思想與工作實際，重點抓了三個方面的工作：一是抓觀念創(chuàng)新，把學習與提高隊員素質(zhì)結合起來；二是抓作風轉變，把學習與為群眾辦實事結合起來；三是抓工作方式轉變，把學習與提高執(zhí)法水平結合起來。通過聽課、討論、擺問題、找差距、寫心得體會及交流學習經(jīng)驗等方法形式，改進隊員的作風，提高了隊員的思想政治素質(zhì)，為工作的開展保駕護航。城建監(jiān)察對維護整個城市衛(wèi)生、環(huán)境以及其它方面有著舉足輕重的作用，思想上要高度認識城建監(jiān)察工作在特區(qū)建設時期中的重要意義。
二、嚴格規(guī)范執(zhí)法，執(zhí)法力度進一步加大，辦案質(zhì)量進一步提高。大隊要嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為，從執(zhí)法實體到執(zhí)法程序，都嚴加管理、規(guī)范。針對以往工作中存在的注重違法、違章實體，輕視執(zhí)法辦案程序的問題，要做到老生常談，警鐘長鳴，讓隊員腦中時時繃緊“依法行政”這根弦，心里刻刻不忘“規(guī)范執(zhí)法”這四字，既保證所執(zhí)行法律法規(guī)的剛性，又不野蠻、失范。對違法違章案件的處罰，在分管領導具體負責的情況下，大隊主要領導堅持定期審查案卷，及時發(fā)現(xiàn)、糾正執(zhí)法中的偏差，較好保障了執(zhí)法的規(guī)范化。規(guī)范、文明的執(zhí)法形象，在群眾中樹立起了威信，也樹立xx城市管理新時期的新形象。
三、作風紀律要更加嚴明。“教人先教己”，只有自己在平時嚴格管理，強化內(nèi)部監(jiān)督約束，才能在做出處罰時讓人信服。在工作中，也要講究工作方法，做到“有理、有據(jù)，有禮、有節(jié)”，不允許隊員風紀不整、不講究執(zhí)法藝術以及在崗不管事、不作為等現(xiàn)象，希望大隊無違法違紀等現(xiàn)象發(fā)生，隊伍穩(wěn)定，人心思齊、人心思進。
最后，我相信在我們?nèi)w共同的努力下，xx城市管理的工作一定能夠取得更大的成績，并塑造出更好的形象。
謝謝！
城市管理工作總結5
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬h建工作認真踐行。圍繞縣委《關于加強黨建工作的若干意見》1號文件要求，結合城管工作實際，建立黨建責任清單，細化任務，力爭把黨建各項工作落到實處。一是學習制度成常態(tài)。我局實行每周一上午8:30為業(yè)務工作和黨建工作例會制度，形成黨建工作新常態(tài)，做到與業(yè)務工作同布置、同落實。先后召開26次專題會議，對縣委黨建工作、近期的重要講話、“三嚴三實”、家風家訓、黨風廉政和權力觀教育、城管法規(guī)培訓、十八屆五中全會精神等進行學習和部署，制定方案，嚴格執(zhí)行。班子成員完成讀書筆記、撰寫體會文章1.5萬字。二是教育培訓夯基礎。根據(jù)黨建工作“六大重點工程”責任清單要求，我局組織廉政教育和觀看反腐電教片6場次，黨員領導干部講黨課6人次，征集家風家訓故事、格言、論文60多篇，舉辦 “傳承好家風、建設好家訓”演講比賽1次；邀請市級相關專家來洪講授城管防違治違、市容管理與執(zhí)法技巧、城市環(huán)境清掃保潔“5＋2”作業(yè)模式等業(yè)務培訓8場次，先后組織赴南京、常州、宿遷、徐州及周邊縣（區(qū)）進行學習交流活動7場次，達到我局在城市環(huán)境綜合整治、數(shù)字化城管、戶外廣告、環(huán)境衛(wèi)生保潔、防違治違等方面取長補短的目的；組織機關黨員干部學唱《廉政歌》，并將《廉政歌》詞發(fā)到每個黨員干部的qq上、微信里、局務網(wǎng)站上，方便大家傳唱；開展黨員干部“三警一線”警示教育活動；實施機關干部“一日勞動”30場次，文明交通引導員120人次，較好的完成了中層干部8人次輪崗和局黨總支、各支部委員改選工作。同時，我局進一步修訂、出臺了18項內(nèi)部管理各類制度，并要求各部門組織人員深入學習，做到人人嚴格遵守制度，按規(guī)定做好城市管理各類工作，有力地形成了以制度管人管事的常態(tài)化機制。三是督查考核明紀律。組織督查人員對黨建工作和機關作風建設進行督查考核，每月出一期督查通報，對中央八項規(guī)定和廉潔自律執(zhí)行情況、機關工作人員考勤、周末和節(jié)假日值班、元旦、中秋和國慶期間單位公務用車停放、工作人員上班期間規(guī)范著裝等進行專項督查。分別對違反規(guī)定的相關人員進行處理，其中由主要領導約談基層科室負責人4人次，作出待崗2個月處理2人，進一步營造城管系統(tǒng)風清氣正的氛圍。
�。ǘ┗A工作扎實開展。一是強力推進“四城同創(chuàng)”及古堰4a景區(qū)創(chuàng)建活動，積極指導各鎮(zhèn)按照“組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉運、縣處理”方式，完善垃圾城鄉(xiāng)統(tǒng)籌長效機制；協(xié)調(diào)完成東風路、北京路、人民路、建設路等12條主次干道文明城和衛(wèi)生城創(chuàng)建方面的公益廣告設置；按照省級城市管理示范路和古堰4a景區(qū)創(chuàng)建要求，快速推進北京路、潯河路沿線外立面改造工程，店招店牌做到精心設計，統(tǒng)一安裝；二是強化市容秩序管理，落實市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度，簽訂《門前三好》責任書2000多份，劃設非機動停車泊位522個，設置夜市排擋、小商品等疏導點4處，改造出新店招店牌860塊，集中力量開展集中專項整治20多次，整治亂停亂放車輛1800輛、流動攤點1100人次；三是環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。落實環(huán)衛(wèi)劃片保潔責任制，增強機械化清掃保潔面，機械化作業(yè)率不低于80%；四是推進環(huán)境綜合整治。實施“931”老舊小區(qū)、河道、農(nóng)貿(mào)市場等環(huán)境改造提升整治項目22個，改善居民居住質(zhì)量，提升城市形象，城市長效管理位于全市前列。
�。ㄈ┲攸c工作有序推進。一是投資600萬元，作為智慧洪澤子項目建設的智慧城管系統(tǒng)平臺已建成并進入試運行階段；二是建成了東五道、新汽車站北側機動車停車場，可容納300多輛大型貨車停放，東五道停車場按照市場化運作方式進行停車收費管理。三是按照二類標準新建5座公廁和1座垃圾中轉站，改造、出新老舊公廁28座。四是投資800萬元，啟動建設XX縣有機物處理中心，設計處置能力50噸/日。五是北京路疏導點建設，總建筑面積2200多平方米，總投入110多萬元，就近安置大慶路燒烤攤點進場集中經(jīng)營，解決大慶路附近油煙擾民狀況。六是生活垃圾無害化處理。縣委縣政府下達20xx年城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理率目標任務是90%，目前我縣1-9月份生活垃圾產(chǎn)生量4.47萬噸，實際處理量4.245萬噸，平均處理率達到94.8%以上。
（四）亮點工作精彩紛呈。一是構建防違治違聯(lián)防聯(lián)治、齊抓共管的新機制，累計查處違法建設695起，拆除面積27000平方米。二是探索相對集中行政處罰執(zhí)法權向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。根據(jù)全市建設重點鎮(zhèn)工作要求，認真開展調(diào)研相對集中行政處罰權向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸工作，并草擬了工作方案。9月2日，經(jīng)縣十四屆人民政府第23次常務會議研究，同意了工作方案，同時，我局及時形成報告上報市人民政府法制辦公室進行批準。三是宣傳工作上升高層次。充分利用網(wǎng)站、電視、報刊雜志等有效媒體，大力宣傳城市管理方面先進典型、事跡。其中洪澤打造“三師”城管隊伍在淮安日報頭版進行刊登，淮安電視臺就我縣打造一流市容，助推“四城同創(chuàng)”和洪澤城管先進典型人物進行現(xiàn)場采訪，并分別在淮安新聞、法治城管欄目播放，我縣城市環(huán)境綜合整治工作還被中國建設報進行宣傳報道。
二、2016年工作計劃
2016年，XX縣城管局將圍繞市縣責任目標，強化精細化管理，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項目，全面提升城市管理的效率、質(zhì)量和水平，重點做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┯行蛲七M相對集中行政處罰執(zhí)法權向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。實施方案獲得省市部門批準后，首先在岔河鎮(zhèn)開展城市管理相對集中行政處罰權工作，掛牌成立城管分局，按規(guī)定配齊執(zhí)法管理人員，配足各項執(zhí)法裝備，實行執(zhí)法人員崗前培訓，嚴格持證上崗。并全縣范圍內(nèi)逐步進行推進，實現(xiàn)城市管理網(wǎng)絡全覆蓋。
�。ǘ┥暇�運行智慧城管平臺。結合城市長效管理、城市環(huán)境整治工作職能，充分利用智慧城管先進科技手段，制定相關工作制度，進一步完善城市長效管理工作機制，提升城市形象。
�。ㄈ┩七M環(huán)衛(wèi)一體化發(fā)展。將高良澗街道承擔的背街小巷、城郊結合部等路段，統(tǒng)一納入縣城管局環(huán)衛(wèi)站進行保潔管理，并對工業(yè)園區(qū)試點實行市場化運作和考核管理。
�。ㄋ模┰O置流動攤點疏導點。擬在高良澗街道辦西側、龍景生態(tài)園旁等處，設置水果、燒烤等疏導點，用于疏導占道經(jīng)營流動攤販，預計投資60萬元。
（五）實施城市環(huán)境整治項目。積極利用江蘇省深化城市環(huán)境綜合整治“931”行動接續(xù)方案，借助省級引導資金、社會資金，督促相關職能單位開展河道、老舊小區(qū)、城中村等城市環(huán)境綜合整治，并創(chuàng)成一條省級市容管理示范路和一個省級管理示范社區(qū)。
（六）新建建筑垃圾處置集中場所。擬向縣政府報批新建建筑垃圾處置場所一座，處理規(guī)模100噸/日，解決建筑垃圾無處消納的問題，預計投資280萬元。
�。ㄆ撸┰O置廢舊物資集中經(jīng)營場所。擬在紙廠附近設置廢舊物品回收場所，集中經(jīng)營，規(guī)范管理，達到秩序井然，環(huán)境整潔。
�。ò耍┰O置公共自行車系統(tǒng)。一期配備500輛公共自行車，推廣城市公共自行車交通，緩解交通擁堵，減少尾氣排放，總投資達450萬元。
三、“十三五”工作思路
（一）規(guī)范停車秩序。完善東五道、新汽車站北側停車場運營機制，規(guī)劃新建富民家園、惠民小區(qū)、城南等處機動車停車場，協(xié)調(diào)開放管理各類地下停車場，規(guī)范、高標準漆劃城區(qū)非機動車輛停車位，城區(qū)停車泊位努力達到車輛增長總量，解決城區(qū)停車難問題。
（二）完善城鄉(xiāng)垃圾統(tǒng)籌處理體系。按照“組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉運、縣處理”要求，定期檢查考核鎮(zhèn)區(qū)垃圾收運，強化環(huán)衛(wèi)設施改造，全面形成規(guī)范的城鄉(xiāng)垃圾統(tǒng)籌處理體系。
�。ㄈ┬陆ɑ菝褶r(nóng)貿(mào)市場。2016年啟動建設東九街西側、東十二道南側新惠民農(nóng)貿(mào)市場，2017年上半年進行規(guī)范經(jīng)營。市場占地面積12617平方米，計劃總投資1.1億元。
�。ㄋ模┙∪沧孕熊囅到y(tǒng)。根據(jù)縣城需求，實施公共自行車二、三期項目，使公共自行車數(shù)量達到2000輛 。
�。ㄎ澹┬陆ú蛷N垃圾處理中心。針對飯店、賓館等形成的餐廚垃圾，籌建餐廚垃圾處理中心，進行衛(wèi)生處理排放和廢物利用，減少環(huán)境污染。
（六）相對集中行政處罰權全覆蓋。全面推行城管相對集中行政處罰權向各鎮(zhèn)延伸，實現(xiàn)城市管理全覆蓋，全方位推進城市管理行政執(zhí)法工作。
�。ㄆ撸┨嵘龖敉鈴V告和路名牌設置管理水平。加大戶外廣告日常巡查，按規(guī)劃拆除不規(guī)范的店招店牌，城區(qū)主干道沿線行政事業(yè)單位、居住小區(qū)實行樓體亮化，全面提升亮化水平。按照洪澤湖古堰創(chuàng)4a景區(qū)要求，重新設置道路路名牌，做到與景區(qū)風格協(xié)調(diào)一致。
�。ò耍⿵娀枪軋�(zhí)法隊伍建設。按照“三個師”隊伍的要求，進一步加強隊伍內(nèi)部管理，組織開展教育培訓，強化依法行政、文明執(zhí)法，以定期組織開展評選“十佳”城管隊員、環(huán)衛(wèi)工人為載體，努力建設一支“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風硬、效率高、形象好”的城管隊伍。
（九）建立城市管理長效機制。完善各項制度，定期組織召開相關座談會、協(xié)調(diào)會，嚴格督查考核考評，強化宣傳教育，達到城市環(huán)境綜合整治常態(tài)化，不斷改善城鄉(xiāng)整體環(huán)境管理水平。
城市管理工作總結6
進一步加強市場管理工作，加快市場化進程，提升城市品位，創(chuàng)建整潔優(yōu)美、文明有序的市場環(huán)境，根據(jù)縣政府辦《關于印發(fā)<縣城市管理年活動實施方案>的通知》文件精神和城管局工作部署，我中心高度重視，認真履行工作職責，從建立健全組織機構、廣泛宣傳、提高認識、強化措施、狠抓落實等方面入手，切實加強領導，落實目標責任，強化監(jiān)督檢查，使市場秩序進一步改善，市場環(huán)境進一步優(yōu)化，現(xiàn)將“城市管理年活動”情況匯報如下：
一、工作開展情況
�。ㄒ唬�.精心組織，周密部署，積極開展集中整治活動。為確保各項整治工作取得明顯成效，將“城市管理年活動”工作落到實處，我中心加強領導，周密部署，明確了主要工作任務。一是成立了“城市管理年活動”工作領導小組，由中心主任任組長，副主任任常務副組長，各市場中心管理站站長任副組長，市場服務中心全員為成員的領導小組；二是設立“城市管理年活動”辦公室，具體負責日常整治工作，做到了組織、人員、制度、措施四落實；三是制定方案，明確整治任務。按照上級工作部署要求，結合我中心實際，制定了切實可行的《城市管理年活動實施方案》，從20xx年3月至20xx年12月，分四個階段集中開展市場市容市貌綜合整治活動，內(nèi)容包括市場衛(wèi)生、占道經(jīng)營、亂擺攤設點、店外操作，車輛亂停亂放、亂建亂搭違章等六個方面，明確了整治標準；四是落實工作責任。將六項整治任務逐一分解落實到每一位成員，確定責任主體，主要領導親自抓、分管領導靠上抓、一級抓一級、層層抓落實，有效地促進了市場整治工作的順利開展。
�。ǘ┘訌娦麄鳎瑺I造氛圍，全民參與環(huán)境綜合整治。宣傳群眾動員是“城市管理年活動”的關鍵，只有充分調(diào)動群眾贏得群眾、發(fā)動群眾，整治工作才能真正取得實效。我中心緊緊圍繞“城市管理年活動”工作要求和工作思路，突出重點，明確整治目標，整合力量，對縣城市場進行動員部署。一是耐心給經(jīng)營戶和市場周邊市民講解專項整治的意義，積極開展形式多樣的整治宣傳活動，在市場上懸掛橫幅標語12條，發(fā)放各種宣傳資料1750份，整改通知書100余份，起到了良好的宣傳氛圍；二是充分發(fā)揮媒體的輿論導向作用，在整治前后，聯(lián)系縣電視臺將開展整治情況進行跟蹤報道。營造濃厚的輿論氛圍，使社會各界了解“開展城市管理年”集中整治活動的重要性，極大地提高了市民參與整治工作的積極性、主動性，形成了“人人關愛市場環(huán)境，全民參與綜合整治”的濃厚氛圍，為城市管理年活動的順利開展奠定了堅實基礎。
�。ㄈ⿵娀綄�，多措并舉，全面落實綜合整治任務。為確保整治工作落到實處，全體成員認真履行工作職責，密切配合，齊抓共管，積極完成“城市管理年活動”工作任務。一是抓好市場日常管理。嚴格早班作息時間，加強工作紀律，重新調(diào)整人員分配，加大市場巡查力度。加強衛(wèi)生管理，督促保潔員及時清掃、清運。組織干職工，每星期對轄區(qū)內(nèi)的各個農(nóng)貿(mào)市場進行一次大掃除；二是強化市場整治。堅持突出重點、標本兼治的工作方針，以解決農(nóng)貿(mào)市場“臟、亂、差”問題為重點，整合中心力量，整治和取締占道經(jīng)營、店外經(jīng)營行為，拆除亂搭亂建，規(guī)范車輛停放。共取締占道經(jīng)營、場外交易等各類違章現(xiàn)象1530起，規(guī)范各類攤點擺放1601個，使市場道路暢通有序，面貌煥然一新；三是抓好市場美化、亮化。對市場亭棚內(nèi)的蜘蛛網(wǎng)、懸掛物、墻體污垢每月進行一次全面清除，粉刷墻體2400平方米，清運水溝淤泥1600米；四是加強與經(jīng)營戶的聯(lián)系和溝通。從服務經(jīng)營戶、消費者為天職入手，深入了解關心經(jīng)營戶的經(jīng)營狀況，認真聽取經(jīng)營戶和消費者的訴求，鼓勵和引導其文明經(jīng)營、禮貌待客、誠信守法，贏得了廣大經(jīng)營戶和消費者的稱贊，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益；五是中心領導小組加強檢查督導，定期通報工作進展情況。根據(jù)城市管理局《關于印發(fā)<城市管理年活動整改月工作方案>的通知》文件精神,對存在的問題，落實到責任單位，及時進行整改。對好的經(jīng)驗做法全面推廣，有力推動了城市管理年活動的開展。
�。ㄋ模┗I措資金，完善市場基礎設施。真抓真管，投入資金，高標準推進集中整治工作。“城市管理年活動”各項整治工作任務重、矛盾多、難度大，是一道難題，是一場硬仗。為此，中心千方百計籌措資金，在加強基礎設施建設方面投入了大量人力、物力、財力。一是對城區(qū)四大市場固定攤位進行修補改造，落水管進行補漏維修，下水道進行清理疏通，解決了各市場排泄不暢的問題；二是對文家塘市場西面空坪進行了平整；對臨時市場臨時棚、路面進行了修整，添置了攤板，對固定攤位進行修補改造；三是對湘嵐市場進行了大面積的修補和防漏滲處理；截至目前，中心共投入整治資金13余萬元，確保了整治工作的順利推進。
�。ㄎ澹吮炯嬷危瑥娀芾�。中心將以此次“城市管理年活動”活動為契機，牢固樹立“誠信服務，以人為本”的理念，進一步加強市場管理，做好市場服務，在高標準完成整治任務的同時，變反復整治為常態(tài)保持，變面上整治為標本兼治。
二、取得的成效
通過“城市管理年活動”活動，市場秩序環(huán)境得到明顯改善，市場容貌更加整潔衛(wèi)生，暢通有序，得到了廣大市民的一致好評。
三、存在問題
1、各市場是亭棚市場，是傳統(tǒng)攤位式經(jīng)營模式，結構單一，設施簡陋，市場容積小，特別是水東市場，容量更小，許多菜農(nóng)只有到沿江路交易經(jīng)營。
2、市場配套設施不完善，無停車場及公廁，導致機動車隨意擺放現(xiàn)象嚴重。
3臨時市場，自發(fā)性形成的交易市場，亂建亂搭現(xiàn)象較普遍，影響市容市貌難于管理，并存在安全隱患。
四、下一步工作打算
1、通過各種渠道，積極向上爭取政策和資金，對市場進行升級改造擴容。
2、將縣城農(nóng)貿(mào)市場主線路進行全面升級改造，安全造明。
3、爭取資金加快臨時市場建設。
4、規(guī)劃建設專業(yè)市場。
5、健全完善農(nóng)貿(mào)市場長效管理機制，鞏固“城市管理年活動”工作成果，繼續(xù)抓好農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)部的管理，做到設施完善，衛(wèi)生干凈整潔，線內(nèi)經(jīng)營，秩序良好。
城市管理工作總結7
根據(jù)市委張書記《在中國共產(chǎn)黨XX市第十三屆委員會第三次全體(擴大)會議上的報告》講話精神，玉堂鎮(zhèn)結合實際，按照建設國際旅游城市要求，重點加強了出入城通道、環(huán)山旅游線、農(nóng)村散居院落、農(nóng)村集中安置小區(qū)等重點區(qū)域的環(huán)境綜合整治，現(xiàn)將玉堂鎮(zhèn)20xx年上半年環(huán)境治理工作開展情況及下半年工作思路匯報如下：
一、20xx年上半年工作總結
(一)加強集鎮(zhèn)環(huán)境治理，完善市政基礎設施
1.清理雨污管網(wǎng)3000米;清理河道溝渠4000米，清運垃圾、雜物70余噸。
2.維修更換人行道彩磚760平方米;更換破損井蓋15個;改造下水笆55個;更換垃圾桶50個;安裝果屑箱200個。
3.取締露天燒烤、流動攤點25家，糾正越門經(jīng)營行為65起;收繳亂設置店招店牌17個;拆除led廣告11個;拆除亂搭亂建棚房6處;清除牛皮癬、小廣告210處;清理雜物、建筑垃圾等70余噸。
4.修剪綠化帶15000平方米;清理雜草、雜物、枯樹枝等10余噸;新建垃圾房3個，垃圾池3個。
(二)加強農(nóng)村散居院落、農(nóng)村集中居住區(qū)環(huán)境治理，進一步改善群眾生活條件
1.組織村(社區(qū))干部、黨員群眾代表參觀學習10次;召開小區(qū)、院落整治動員培訓會6次;發(fā)放環(huán)境治理宣傳資料10000余份，制作宣傳展板17個。
2.有序推進小區(qū)、院落環(huán)境整治。共清理房前屋后石塊、垃圾、建渣、雜物1800余噸;清理林園9800㎡，拆除彩條布、爛棚子、彩鋼棚22處;平整綠化空地16800㎡;鋪設水泥路面4200米;粉刷墻面1420㎡;新安裝分類收集果屑箱10個，垃圾桶40個。
(三)加強環(huán)山旅游線及出入城通道環(huán)境綜合治理，進一步提升環(huán)境整體形象
1.鋪設寶瓶廣場及背街小巷瀝青路面1500平方米;鋪設環(huán)山旅游線輔道瀝青路面15600平方米。
2.拆除落地式廣告牌、導示牌、道旗廣告64個。
3.清理環(huán)山旅游線、s106線道路兩側雜物、垃圾900余噸。
4.拆除亂搭亂建看守棚、過渡房、遮陽棚87處。
5.新建、粉刷圍墻4300平方米，平整綠化空地場地12000平方米，覆蓋裸土1400平方米，工地打圍5000平方米，轉運建渣1350立方米。
(四)取得成效
1.出入城通道亂堆亂放、亂搭亂建、亂設廣告現(xiàn)象明顯改善，環(huán)境秩序明顯提升。
2.各項管理制度建立，管理人員落實，基礎設施配套完善，群眾生活條件明顯改善。
(五)工作措施
1.堅持“四個”為主，突出工作重點。一是總體工作目標以建設美麗和諧家園為主;二是總體工作取向以發(fā)揮群眾主體作用為主;三是總體工作要求以建立常態(tài)化管理機制為主;四是總體工作方法以落實網(wǎng)格化管理為主。
2.堅持“三落實”，突出責任到位。一是要落實領導責任，進一步明確鎮(zhèn)、村、院委會的領導責任，做到領導責任不脫節(jié)，層層有人抓。二是落實管理責任，進一步明確包片人員、村專管員、院委會的管理責任，做到管理責任不脫節(jié)，層層有人管。三是落實住戶責任，充分調(diào)動和發(fā)揮群眾主體作用，按照“誰受益、誰負擔”、“誰制污、誰治理”的原則，落實“自管區(qū)住戶自行治理、責任區(qū)分工治理、公共區(qū)投勞或付費共同治理”的責任措施，做到治理責任不脫節(jié)、落到底。
3.加強宣傳，充分發(fā)揮群眾主體作用，發(fā)動村組黨員干部、無職黨員、群眾主動參與。
4.結合區(qū)域實際，鳳岐村成立了獼猴桃產(chǎn)業(yè)協(xié)會;水泉村成立了農(nóng)家樂協(xié)會;龍鳳村成立財神文化協(xié)會，把農(nóng)家樂經(jīng)營戶和種植戶納入?yún)f(xié)會統(tǒng)一管理，把環(huán)境整治和產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機結合，實現(xiàn)環(huán)保、經(jīng)濟雙發(fā)展。
二、20xx年下半年工作思路
(一)統(tǒng)籌兼顧，科學治理。把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理與產(chǎn)業(yè)調(diào)整、經(jīng)濟發(fā)展、城鎮(zhèn)化建設、新農(nóng)村建設、重點項目推進等有機結合起來，不斷增強環(huán)境綜合治理工作的科學性、針對性。
(二)拓展延伸，全域治理。堅持“三個延伸”，持續(xù)深化農(nóng)村散居院落、安置小區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結合部和盲點死角環(huán)境治理，實現(xiàn)環(huán)境治理全域覆蓋。
(三)因地制宜，分類治理。根據(jù)場鎮(zhèn)、村(社區(qū))、項目工地的不同實際，因地制宜，分類別、分層次、分步驟、有重點地實施環(huán)境治理。
(四)協(xié)調(diào)配合，聯(lián)動治理。提升環(huán)境治理標準、深度，整合企事業(yè)單位、村(社區(qū))干部、群眾、自愿者、退休職工等多方力量，強化“黨政主導、部門協(xié)同、齊抓共管”的聯(lián)動格局，推進環(huán)境治理工作的制度化、常態(tài)化、精細化。
在20xx年上半年工作中，我辦在天府新區(qū)和我鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下有序規(guī)范的開展工作，較好的完成了黨委、政府下達的各項工作。
現(xiàn)將我辦上半年工作作以下匯報：
一、 南延線拆遷工作
按照天府新區(qū)成都管委會安排，天府大道南延線大林段長4.88千米，涉及我鎮(zhèn)3個村，分別是長豐村、石廟村、黃堰村，涉及拆遷農(nóng)戶共177戶，593人，拆遷面積：第一次征地：900.84畝，第二次征地：263.726畝，共計：1164.566畝。土地于20xx年4月30日交付給中鐵九局和中鐵二局使用。
二、 鎮(zhèn)村道路建設
本著為老百姓辦實事，解決老百姓出行難的問題，我辦積極與新區(qū)規(guī)建局銜接，完成了巫通寺村(2.75km)、槐花村的槐絲路(1.8km)、斗匠灣村的村道(2.3km)3條公路(共計6.85km)的勘察工作，目前正在對此道路進行設計工作，計劃于9月左右施工修建。
根據(jù)天府新區(qū)《關于縣級道路維護的下沉通知》文件精神，我辦加緊了對我鎮(zhèn)域轄區(qū)內(nèi)縣級道路進行了檢查和維護。
三、道路交通安全綜合整治
根據(jù)天府新區(qū)要求，開展道路交通安全綜合整治工作，對本鎮(zhèn)范圍內(nèi)的機動車及駕駛人員、農(nóng)村公路基本情況進行了摸底調(diào)查。治理了貨車超限超載，組織簽訂貨運車輛超限超載安全責任承諾書，落實工作人員執(zhí)勤職責，維護穩(wěn)定本轄區(qū)內(nèi)交通道路安全等相關工作。
四、 交管辦工作
按照天成整辦[20xx]50號文件要求，我鎮(zhèn)成立了由大林鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長張易為主任，派出所所長陳利為副主任以及其他相關人員為成員的大林鎮(zhèn)交通安全管理隊伍，并按要求制定了交管辦工作制度和建立了8項工作臺賬。同時開展工作過程中落實工作必需裝備，并組建了執(zhí)法小分隊和文明勸導員隊伍。
五、一般場鎮(zhèn)改造建設
在20xx年我鎮(zhèn)將積極配合正龍集團完成了一般場鎮(zhèn)改造設計工作。
六、地質(zhì)災害工作
根據(jù)天府新區(qū)地質(zhì)災害防治工作要求，做好了我鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)地質(zhì)災害點的監(jiān)測工作。加強突發(fā)地質(zhì)災害應急防治工作，并接受了新區(qū)國土局的檢查。(設置地質(zhì)災害標志標牌9個，發(fā)放資料、宣傳冊60份，地質(zhì)災害培訓1次)。
一、20xx年工作開展情況
1、國土工作。加強了對監(jiān)測人員的管理和考核，制定了相關考評辦法并落到實處，完成了今年66個點的全年監(jiān)測工作，對72位監(jiān)測人員進行了全面培訓;在大木村和竹根村分別新設立了應急避讓點;開展了薤子村涂家山和竹根村童家?guī)r兩處地質(zhì)災害點排危治理，完成了大木村一組和竹根村二組兩個隱患點的臨時排危工作;發(fā)放監(jiān)測明白卡155張，地質(zhì)災害期間轉移受威脅農(nóng)戶568人次，轉移農(nóng)家樂游客486人次;完成了琉璃村付建英戶地質(zhì)災害搬遷避讓和原宅基地還耕，待國土局驗收。存在的問題有，目前茍家村云河山莊和大木村森林印象兩個地質(zhì)災害隱患點排危工作較難開展，已上報國土局，但治理難度較大。
2、規(guī)劃工作。根據(jù)崇目督20xx[85]號文件要求，我鄉(xiāng)已按時上報了重點項目上半年工作總結，開展《雞冠山鄉(xiāng)總體規(guī)劃》(修編)工作，目前規(guī)劃已通過規(guī)委會，正在進行定稿前的調(diào)整修訂工作;在違規(guī)違建整治方面，目標任務為全年200平方米，目前已完成了拆違面積200平方米。
3、建設工作。完成了全鄉(xiāng)農(nóng)房普查工作;匯總整理了全鄉(xiāng)建設項目相關資料;完成了一般場鎮(zhèn)改造的建設項目，“小三線”已下地，通過與市建設局、市經(jīng)信局對接，近期相關部門將到我鄉(xiāng)處理場鎮(zhèn)上的入戶線網(wǎng);一般場鎮(zhèn)改造還未驗收，匯報材料(ppt)未完成，目前存在的問題是場鎮(zhèn)老照片資料缺失，難以形成新舊對比。
4、水務工作。按時完成旬報表、月報表和推進情況報表和臨時交辦的工作任務;堅持做好了值班安排和物資儲備等防汛工作;將場鎮(zhèn)和馬家院子兩段的河堤建設上報列入了全市“7.9”災后恢復重建規(guī)劃。
5、防震減災工作。完成我鄉(xiāng)防震減災隊伍的建設，完成我鄉(xiāng)防震減災預案的`編制，5月份開展了全鄉(xiāng)地震演練。
6、土地整理工作。市目督辦20xx【73】號文件中涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)不包括我鄉(xiāng)。目前我鄉(xiāng)濱江小區(qū)土地整理項目已申報立項成功，完成了184戶宅基地實測，夏秀芬編織袋廠評估結果已出來，因夏有其他要求還未談妥，拆遷仍未協(xié)商一致。在今年洪災后，市上擬啟動生態(tài)移民搬遷，項目暫時擱置。
7、農(nóng)家樂提檔升級。對茍家村二組兩戶農(nóng)家樂提檔升級和薤子村濱河電站職工住宿改造工程項目的監(jiān)管，在今年12月底前完成驗收，收集整理完善檢查記錄和圖片資料。
8、林業(yè)旅游工作。完成了退耕還林開戶信息糾錯或變更72起，完成了全鄉(xiāng)2012年公益林補償金和2012年生態(tài)效益補償金的發(fā)放，指導和督促全鄉(xiāng)各村完善了資金發(fā)放檔案;組織 家農(nóng)家樂成立了農(nóng)家樂合作社。
9、產(chǎn)改工作。完成了全鄉(xiāng)“四證”的清查工作，并建立臺賬。完成了大木村7戶農(nóng)家樂的集體土地使用證確權頒證，辦理戶口信息變動 戶，并歸檔。組織村(社區(qū))干部開展業(yè)務培訓1次。
10、砂石整治工作。4月份前完成我鄉(xiāng)全部砂場的前期采集，8月份前完成我鄉(xiāng)砂場的取證調(diào)查，預計在今年12月份前完成我鄉(xiāng)砂場的機具拆除。
11、信訪工作。處理答復到市級信訪案件13件，防止群性體上訪1起，正在調(diào)查處理的網(wǎng)上信訪案件1起。
12、公共服務工作。完成了全鄉(xiāng)43個項目申報，其中建設類項目8個，目前已實施完成7個;嚴格按照“六步工作法”開展工作，形成了一套長效機制，受到了新華社、光明日報、經(jīng)濟日報、中新社等主流媒體關注并接受采訪，組織開展村(社區(qū))干部業(yè)務培訓一次。
13、紀檢工作。完成了2起線索上報和1起案件查辦，并報備存檔。
14、司法工作。堅持開展法制大講堂普法學法，完善了2個村級法律服務工作室建設;做好了社區(qū)矯正人員的管理;排查調(diào)處矛盾糾紛7件，調(diào)解成功7件，其中含處理民工工資矛盾2起，涉及民工工資90萬元;受理法律咨詢4起，辦理法律援助1起。
15、和諧社區(qū)建設。根據(jù)已定工作方案創(chuàng)建以大木村安置點為中心的“和諧社區(qū)”，按時上報工作信息，按照“1+21”標準進行了公共服務和社會管理設施標準化建設，形成了較為完善和管理機制，進行了衛(wèi)生、建設、綠化等環(huán)境綜合整治，積極開展了扶貧幫困工作。
二、20xx年工作打算
1、國土工作。繼續(xù)完善對監(jiān)測人員的管理和考核，并落到實處;進一步完善應急避讓點基礎設施配備;加強隱患點排查和臨時治理的;繼續(xù)向隱患點群眾發(fā)放監(jiān)測明白卡，做好群眾和游客的疏散轉移。
2、規(guī)劃工作。根據(jù)修編完善后的《雞冠山鄉(xiāng)總體規(guī)劃》完善場鎮(zhèn)總體規(guī)劃;加強違建排查和整治，完成拆違任務。
3、水務工作。繼續(xù)加強水環(huán)境整治;做好值班安排和物資儲備等防汛工作。
4、防震減災工作。擬開展全鄉(xiāng)地震演練1次，爭創(chuàng)省級防震減災示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
5、農(nóng)家樂提檔升級。繼續(xù)加強茍家村和薤子村農(nóng)家樂提檔升級等項目的管理，收集整理完善相關資料。
6、林業(yè)旅游工作。完成全鄉(xiāng)20xx年公益林補償金和20xx年生態(tài)效益補償金的發(fā)放，指導和督促全鄉(xiāng)各村完善資金發(fā)放檔案;指導和幫助農(nóng)家樂合作社健全職能，發(fā)揮作用。
7、產(chǎn)改工作。完善全鄉(xiāng)已頒發(fā)產(chǎn)權的“四證”臺賬。完成花龍門搬遷農(nóng)戶等的產(chǎn)權證辦理，形成常態(tài)糾錯機制和戶口信息機制。
城市管理工作總結8
一、積極開展占道經(jīng)營專項整治。
為加強占道經(jīng)營整治工作，市城管執(zhí)法局組織各城區(qū)城管執(zhí)法局積極采取多種措施，抓源頭、堵漏洞，加大市容整治工作。一是找準癥結重點整治。根據(jù)市政府工作要求，建立執(zhí)法聯(lián)動機制，適時設置便民疏導點，主動落實“門前三包”責任制。二是源頭治理從重處罰。組織各城區(qū)城管執(zhí)法局先把沿街門面的占道、跨坎經(jīng)營行為作為執(zhí)法工作的重點，對固定門店占道經(jīng)營行為進行處罰。三是交叉執(zhí)法“拳頭效應”。組織各城區(qū)城管執(zhí)法局采取各單位內(nèi)部中隊交叉整治和各單位交叉整治的方式進行，確保整治的時效性，可行性。四是各城區(qū)城管執(zhí)法局結合轄區(qū)的實際情況，合理安排執(zhí)法力量，及時調(diào)整執(zhí)勤時間，有效運用數(shù)字信息化手段，加強對一、二級城市道路和學校、醫(yī)院、公園景區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等重點區(qū)域周邊路段的巡查和整治力度，嚴管重罰占道經(jīng)營等影響市容環(huán)境的違法行為，實現(xiàn)路面巡查、守點監(jiān)控和聯(lián)合整治的有效結合，全力以赴開展市容環(huán)境綜合整治。2017年，我市各類占道經(jīng)營類案件為62816起，較16年相比，減少了25606起，下降率為28.96%。
二、疏堵結合開展專項整治。
為確保我市市容環(huán)境良好有序，一是根據(jù)柳州市爭創(chuàng)“全國文明城市”相關會議精神及《柳州市“城市管理提升年大行動”實施方案》、《柳州市城市管理目標責任制“金壺杯”競賽活動考評辦法》的工作要求，組織并督促各城區(qū)城管執(zhí)法局深入開展市容環(huán)境專項整治。二是倡導“721”工作法，積極探索符合柳州實際的馬路市場占道經(jīng)營“疏堵結合”管理新路子。鼓勵各城區(qū)合理選擇不影響交通及市容環(huán)境的三、四級道路設置臨時便民疏導點，引導流動商販有序經(jīng)營，減少因占道經(jīng)營引發(fā)的矛盾及暴力抗法事件。根據(jù)工作部署，柳北區(qū)、柳南區(qū)完成了轄區(qū)內(nèi)臨時便民疏導點的設置，引導就近零散、無序的1300多個流動攤點集中有序規(guī)范經(jīng)營，其他城區(qū)也在有序開展此項工作。三是認真落實全市占道經(jīng)營摸排工作，組織并督促各城區(qū)城管執(zhí)法局深入開展占道經(jīng)營專項整治，全面整頓、規(guī)范門面跨檻經(jīng)營、各類違章占道經(jīng)營等行為。積極推行“非現(xiàn)場執(zhí)法”，結合律師駐隊，嚴格按照一般程序進行查處。對處罰后超期不執(zhí)行的跨坎經(jīng)營門面由駐隊律師下發(fā)催告函，拒不認罰的依法申請法院強制執(zhí)行。專項整治行動開展以來，僅17年12月店外經(jīng)營數(shù)量較16年同期下降1230起，下降率為53%。
三、深入開展露天燒烤整治行動。
為改善我市空氣環(huán)境質(zhì)量，提升城市品質(zhì)，力爭為廣大市民創(chuàng)造一個舒適健康的生活居住環(huán)境，督促各城區(qū)城管執(zhí)法局組織夜班人員落實巡查監(jiān)管工作，采取有效措施，進一步加強露天燒烤違法行為的整治工作，并每月組織人員督查各城區(qū)城管執(zhí)法局查處露天燒烤案件的情況， 2017年1月至今，組織城管支隊出動人員1萬余人次，車輛7千余臺次，巡查路段6萬條。督促各城區(qū)執(zhí)法局整治亂擺亂賣、占道促銷、“五車”占道經(jīng)營等各類違章行為3400余起，現(xiàn)場責令城區(qū)城管執(zhí)法部門整改900余次，巡查發(fā)現(xiàn)全市露天燒烤案件1000余起。
城市管理工作總結9
街道城市管理按照市、區(qū)及街道黨工委要求，緊緊圍繞建設“秀美拱墅、和諧大關”三年行動計劃、打造“最清潔城市（城區(qū)）”重點工作，在城區(qū)相關單位及下屬各社區(qū)的共同協(xié)助和配合下，全面履行職責，以積極務實的態(tài)度，充分調(diào)動基層單位的積極性。明確目標，強化制度，加強考核，落實長效管理機制，使打造“最清潔城市（城區(qū)）”工作深入人心，轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和環(huán)境秩序得到了進一步提升和改善。
主要做好以下幾個方面的工作（統(tǒng)計數(shù)據(jù)截止10月31日）：街道城市管理工作在科室人員的共同努力下，做好了以下工作：
�。ㄒ唬⿺�(shù)字城管工作。1——10月份街道數(shù)字平臺共收到7149條案卷，其中部件855條案卷，其中交通設施（包括交通護欄、道路平側石、車行道、人行道）占256件；市政公用（無主井蓋、雨水井蓋、路燈等）181件；園林綠化（綠地、行道樹等）317件；市容環(huán)境74件；房屋建筑（宣傳欄）27件；事件6394條案卷，暴露垃圾766件；亂堆物堆料3248件；非法張貼小廣告904件；廢棄家具861件。其中東一1540件、東二152006件、西一668件、西二492件、香積122006件、南苑373件、德勝1233件、翠玉130件。涉及到二次抄告的有4件（3月份東一社區(qū)1件、西一社區(qū)3件（3月2件、9月1件）；6月份西二社區(qū)1件；3月份南苑社區(qū)1件，8月份德勝社區(qū)1件），超時4件（3月份東二社區(qū)1件，9月份西二社區(qū)1件，德勝社區(qū)2件），整改率為99。83%。
（二）道路分類保潔工作。20xx年12月至20xx年10月，市道路分類保潔檢查到目前為止總扣分為30。7分（一類街巷扣10分，二類街巷扣 20。7分），涉及到檢查的社區(qū)有：東一社區(qū)（檢查4個包，扣10分）、東二社區(qū)（檢查4個包，扣10。5分）、西一社區(qū)（檢查1個包，扣2分）、西二社區(qū)（檢查2個包，未扣分）、德勝社區(qū)（檢查1個包，扣2分）、香積社區(qū)（檢查1個包扣2分），南苑社區(qū)（檢查2個包，扣2分）、翠玉社區(qū)（檢查2個包，扣2。2分）。存在的問題主要是：垃圾房及垃圾桶破損、銹蝕下，地面保潔不到位、保潔人員不到位、監(jiān)管不到位。
�。ㄈ┙置姹Ｐ蚬ぷ鳌�20xx年1月至9月，街道保序檢查扣分情況：1月份扣1。2分、二月份扣0。4分、三月份扣0。2分、4月份扣0。7分、5月份扣2。3分，6月份扣1。2分，7月份扣1。2分，8月份扣1。7分，9月份扣5。35分，總扣分14。25分。存在的主要問題為：無證攤販、店家出店經(jīng)營、違停等。
（四）拆違、信訪工作。主要是加強拆違、控違、宣傳工作，在拆違宣傳月活動中，4月份在德勝社區(qū)開展了黑板報聯(lián)展，共發(fā)放宣傳資料2600份，懸掛橫幅28條，展出黑板報24快，發(fā)放宣傳小冊子200份。收到信訪58件，其中54件已處理，4件正在處理，及時回復率為100%。共拆除15處違章建筑，面積427平方。（1——10月份）
�。ㄎ澹⿷敉鈴V告整治工作。街道按照市、區(qū)下達的拆除違章戶外廣告工作安排，及時完成要求拆除的各類違章戶外廣告牌共51處，自查并拆除違章戶外廣告牌2處，共拆除各類違章戶外廣告牌53處。街道城管科將在未來工作中繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)戶外廣告巡查管理，發(fā)現(xiàn)一處違章戶外廣告牌，整治一處，確保戶外違章廣告管理工作順利完成。
�。┪蓓斔淝逑幢O(jiān)測工作。轄區(qū)現(xiàn)有屋頂水箱81只，其中已停用及封閉的水箱共有70只，有11只水箱待需清洗，街道將于清洗公司簽訂合同，并做好水箱的清洗監(jiān)測工作。
�。ㄆ撸┑诙忝穹⻊拯c的申報工作。在原有的便民服務點的基礎上，對轄區(qū)需新增的及涉及保序工作的服務點進行重新上報，共上報7個點，涉及4個社區(qū)，其中對八丈井東路便民集中點進行重新上報（該處已于20xx年12月由民政局及商貿(mào)旅游局頒發(fā)的服務證）。
（八）打造清潔文明工地工作。根據(jù)區(qū)相關要求明確的實施范圍，對轄區(qū)內(nèi)涉及到的建設工地進行全面排摸，掌握情況。20xx年我街道轄區(qū)已開工或即將開工、即將完工的建設工地有7處，其中基本完工的有杭州市外語實驗小學、德勝社區(qū)庭院改善工程、大關路“十縱十橫”整治工程；正在開工的有錢江市場提升改造、西二社區(qū)截污納管工程；計劃中即將開工的有翠玉社區(qū)庭院改善工程、東新大廈。為做好建設工地周邊的保潔保序工作，街道與相關單位簽訂了管理責任書、“代保潔”協(xié)議，建立工作例會制度，并專門落實人員加強對施工單位周邊的巡查，確保建設工地周邊的整潔、有序。
�。ň牛﹦�(chuàng)建規(guī)范化養(yǎng)犬社區(qū)及規(guī)范化養(yǎng)犬街道。根據(jù)市、區(qū)關于規(guī)范化養(yǎng)犬社區(qū)的工作要求，20xx年轄區(qū)東一、西二、香積社區(qū)積極創(chuàng)建規(guī)范化養(yǎng)犬社區(qū)。各社區(qū)充分利用宣傳欄、櫥窗、發(fā)放宣傳手冊等多種形式加強宣傳。現(xiàn)各社區(qū)創(chuàng)建規(guī)范化養(yǎng)犬社區(qū)臺帳初步形成。下一步將接受檢查。
（十）“清潔家園”聯(lián)合執(zhí)法專項整治活動。開展無證攤販整治8次。共出動300余人，30車次，依法暫扣機動車3輛，非機動車20輛，教育、警告100人次。車載水果專項整治2次，約出動80余人次，依法暫扣車載水果車輛3輛。開展摩的、殘的、黃魚車等非法營運整治，共出動50余人，4輛車，依法查處無證營運車3輛，整治違章停車，拒繳停車費等擾亂了交通秩序的違章車輛10余部。開展上塘河無證攤販整治，共出動包括街道、社區(qū)、公安、執(zhí)法、巡防等約100余人次，出動車輛約10輛，對上塘河邊的無證攤販進行了整治；同時落實專人對整治后的情況落實監(jiān)管，確保不出現(xiàn)反彈。開展暴露垃圾專項整治、衛(wèi)生死角樓道堆積物專項整治活動約9次，清潔拱墅行動2次、百萬市民清潔杭城大行動1次約出動共出動1000余人次，共清除150余處樓道堆積物， 80余處衛(wèi)生死角，清除綠化帶約10000平方，補種綠地約400平方，拆除違章搭篷10處，清理公園5個，共清除亂堆物堆料、暴露垃圾約約60噸。清除四害孳生地150余處。
�。ㄊ唬╅_展保序熱難點整治。對轄區(qū)內(nèi)的蘭州拉面、洗車店占道經(jīng)營、自行車出店經(jīng)營、鋁合金店出店經(jīng)營、外來人員開店等8個影響保序熱難點集中整治。共整治1家蘭州拉面、2家洗車店、1家自行車店、1家鋁合金店；設置苑中路正大技校門口、上塘路支路通信市場邊兩處保序疏導點。牽頭開展聯(lián)勤整治，組織開展車載水果車、無證流動攤販專項聯(lián)合整治，共出動40余人、6輛車，對轄區(qū)流動車載水果車、無證攤販聚集點進行突擊整治，實施了規(guī)模性的集中取締。依法暫扣機動車2輛，非機動車5輛，暫扣物品10余包，教育、警告20人次，處罰7人，影響保序工作的熱、難點得到有效遏制。
�。ㄊ鞍诵 毙袠I(yè)的整治工作。做好對轄區(qū)的“八小”行業(yè)的三證進行了檢查，對未辦理相關證件的店家，街道及下屬社區(qū)督促到相關部門辦理。建立了轄區(qū)食品衛(wèi)生、公共場所等“八小”行業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督檔案，轄區(qū)共有918件經(jīng)營單位，其中食品行業(yè)740家，公共場所178家；醫(yī)療機構4家。積極做好八小示范街（路）的創(chuàng)建工作，今年街道申報的道路是香積寺路。
�。ㄊ╅_展市、區(qū)、街三級抄告整治。落實市、區(qū)清潔辦、區(qū)愛衛(wèi)辦、12319、“四化”長效抄告單的整改。截止20xx年10月31日，街道收到各類抄告單約100件，回復率為100%。截止20xx年10月31日，街道抄告社區(qū)問題約600多個，整改率為100%。
（十四）民生改善工程。翠玉社區(qū)庭院改善工作。
1、開展入戶調(diào)查活動，征求轄區(qū)居民對庭院改善的意見，共有560戶居民同意進行庭院改善，達到全體居民戶數(shù)的82。4%。
2、梳理問題。對回收的入戶調(diào)查表進行梳理，對居民反映的熱點難點問題進行歸類。已梳理出問題10余個，內(nèi)容涉及違章建筑、綠化、�；\拆除、改善形式等方面。
3、開展多種形式的宣傳活動。利用黑板報、懸掛橫幅、宣傳欄等加強庭院改善的宣傳發(fā)動工作，發(fā)放宣傳資料，向社區(qū)居民宣傳庭院改善的重要性，同時積極聽取居民反饋的意見。街道召開座談會。
4、上報20xx年截污納管工程。街道上報了東五、六、七、八、九苑道路的截污納管工程。
5、德勝社區(qū)庭院改善。德勝社區(qū)庭院改善后，街道、社區(qū)積極對存在的問題進行巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題，需要整改的問題及時與區(qū)改善辦聯(lián)系，及時整改，確保德勝社區(qū)庭院改善效果。
�。ㄊ澹⿶蹏l(wèi)生工作。
�。�1）各社區(qū)及轄區(qū)相關單位積極組織參加了第二十一個愛國衛(wèi)生月的宣傳活動。4月16日，在大關公園南大門舉行了第二十一個愛國衛(wèi)生月宣傳活動�；顒庸舱钩龊诎鍒�38塊，懸掛橫幅3塊，發(fā)放除四害、健康知識等各類宣傳資料1500余份，發(fā)放創(chuàng)建宣傳資料300余份，發(fā)放除四害藥物1000余包。其他各類宣傳資料展出懸掛橫幅10塊，展出黑板報8塊，發(fā)放告知書500多份，發(fā)放宣傳手冊500余份。
�。�2）開展春秋季滅鼠工作。街道、社區(qū)積極聯(lián)系安欣消殺公司在轄區(qū)開展滅鼠工作，共投放老鼠藥800公斤，蠟塊約80公斤。
�。�3）省級愛國衛(wèi)生先進單位的指導工作。根據(jù)省愛衛(wèi)會的工作要求，對07年前創(chuàng)建的省級衛(wèi)生先進單位進行復查。涉及到我街道轄區(qū)的單位有杭州市第十一中學、行知中學、杭州市檢察院、拱墅區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所。街道愛衛(wèi)辦對四個單位的愛國衛(wèi)生工作臺帳進行了檢查指導，為轄區(qū)相關單位迎接省級衛(wèi)生先進單位的復驗工作奠定了良好的基礎，該四家單位已全部通過“省級衛(wèi)生先進單位”檢察組驗收。
（4）除四害工作。為迎接全國愛衛(wèi)辦對我區(qū)滅蚊滅蠅先進城區(qū)的復驗，街道積極做好單位、店家的滅蚊滅蠅工作，發(fā)放宣傳資料600多份；同時對翔園賓館等單位的滅蚊滅蠅工作進行了檢查，對存在的問題及時發(fā)放整改通知書，并對整改后的情況進行了復查，確保整改到位。街道及各社區(qū)組織了八次對轄區(qū)單位內(nèi)部除“四害”及環(huán)境衛(wèi)生工作的檢查，共檢查110多家；開展蚊蠅孳生地調(diào)查及消殺工作。對轄區(qū)窨井1256個，垃圾房167個，垃圾中轉站1個、農(nóng)貿(mào)市場4個、廢品收購站1個、公共廁所8個及時進行消殺。向轄區(qū)內(nèi)單位、店家發(fā)放滅鼠通知1000余份，將鼠類危害、鼠傳疾病、防治辦法、工作要求等內(nèi)容向廣大市民、店家進行宣傳。拱墅區(qū)創(chuàng)建浙江省衛(wèi)生強區(qū)工作中，街道根據(jù)省、市、區(qū)愛衛(wèi)辦的工作要求，積極做好20xx——20xx年的愛國衛(wèi)生工作臺帳，配合區(qū)愛衛(wèi)辦等做好各項活動。
�。ㄊ┥鷳B(tài)街道的創(chuàng)建工作。繼續(xù)做好生態(tài)街道的創(chuàng)建工作，加強保護生態(tài)環(huán)境的宣傳力度。在各社區(qū)小區(qū)的樓道口設立重新設置了環(huán)保袋。使生態(tài)街道的創(chuàng)建工作落到實處。
�。ㄊ撸┬麄鹘M織工作。共召開了10次街道城市管理大小會議，各社區(qū)主任、衛(wèi)生專管員以及佳好佳保潔公司的管理人員參加了會議，對道路分類保潔、街面保序、數(shù)字城管、拆違、愛國衛(wèi)生等城市管理工作進行了部署，做到廣泛宣傳、多方聯(lián)動，充分發(fā)揮橋梁作用，形成一種良好的工作氛圍，為城市管理工作的開展奠定了良好的基礎。
城市管理工作總結10
20xx年，在上級領導的關心和業(yè)務指導下，透過社區(qū)城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開展的有聲有色，轄區(qū)環(huán)境及衛(wèi)生面貌有了改觀�，F(xiàn)將城市管理工作匯報如下:
在楊公堤轄區(qū)內(nèi)，實行了定崗定責，層層承包的辦法，做到職責到人，明確目標，并狠抓落實下功夫，全面落實門前三包職責制，并派專人全天候對大街小巷道路清掃保潔狀況進行巡視檢查，對道路保潔狀況進行監(jiān)督，遇到清掃保潔量大及重大檢查狀況時，社區(qū)及時調(diào)整補充人員，加班加點，確保清掃保潔工作質(zhì)量，確保垃圾日產(chǎn)日清。同事在此基礎上成立了日檢查，周小結制度，獎優(yōu)罰劣，有力促進了環(huán)境衛(wèi)生崗位職責制的落實。在迎接省，市縣考評期間，對主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區(qū)監(jiān)督員中午不間斷作業(yè)，并且延長保潔時間，社區(qū)環(huán)境得到了很好的改善。
對于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現(xiàn)象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用，透過堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務。共拆除不規(guī)范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”xx0多處，取締占道經(jīng)營，流動攤販，突出門店經(jīng)營30多處，透過整治，占道經(jīng)營和亂堆亂放大大減少，環(huán)境面貌有了顯著改觀。
社區(qū)注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環(huán)境保護意識。期間我們以開展世界環(huán)保日宣傳活動為契機，大張旗鼓地集中開展宣傳活動。從機關到學校，從社區(qū)到樓院透過標語。條幅。展板。宣傳欄等形式，開展了對有關活動資料，目標和要求的宣傳:一是抓住繁華地段宣傳面廣德優(yōu)勢，在轄區(qū)主要街道設立了電子顯示屏進行宣傳。透過一系列宣傳活動開展，極大地提高了轄區(qū)居民的建立意識，營造了轄區(qū)氛圍濃厚的建立環(huán)境，有力的推動了城市管理工作。二是對轄區(qū)居民，單位和從業(yè)人員分層次開展了有關環(huán)境保護專業(yè)知識培訓活動，來增強居民的愛護環(huán)境的觀念和自我保健的意識，同時來增強轄區(qū)居民的主人翁職責感。
人人知曉，人人參與，我社區(qū)在今年11月xx日開展了集中滅鼠活動，在開展突擊滅鼠活動前，召開了滅鼠專項會議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環(huán)境，控制鼠類生存環(huán)境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合，為社區(qū)居民營造了一個良好的工作。生活環(huán)境。
社區(qū)城市管理工作還在持續(xù)，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動，社區(qū)基礎條件還比較差，今后還應用心主動地和上級各部門配合，爭取轄區(qū)城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到提高。給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。
城市管理工作總結11
20xx年中心順利完成了各項既定工作目標，共發(fā)現(xiàn)并上報各類xx市管理案件76125件，立案74583件；xx區(qū)所屬范圍內(nèi)案件33158件，處理31306件。按月統(tǒng)計的數(shù)據(jù)綜合分析，平均立案率達98%以上，處結率達95%以上。與去年同期相比，受理案件增加了13.7%。
一、20xx年主要工作成績
�。ㄒ唬叭龑C制”監(jiān)控案件全程
中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾，落實“三�！必熑沃贫�，案件一經(jīng)受理，從立案轉辦、跟蹤督辦到現(xiàn)場審核、結果反饋，全過程實行專人、專項、專線責任制，跟蹤案件處置全過程，不允許任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯或延時。
（二）“三級聯(lián)動”助推反應提速
作為xx市管理監(jiān)督指揮的中樞，按照“大xx管”發(fā)展趨勢和工作格局，中心牽頭組織環(huán)衛(wèi)、園林、市容等相關責任單位，建立案件處置“三級聯(lián)動”常態(tài)協(xié)作機制，定期向聯(lián)動單位通報工作動態(tài)、交流工作情況、發(fā)布考評成績，確保涉及xx管事項的立案、派遣、反饋、核查、結案各環(huán)節(jié)全過程快速反應、協(xié)作配合和高效處置。
（三）“三大步驟”確保運行暢通
一是本年度對數(shù)字xx管系統(tǒng)進行了4次定期維護，完善了各項功能，解決了日常工作中數(shù)據(jù)繁冗，系統(tǒng)運行障礙等問題，進一步提高了數(shù)字xx管信息處理能力，使中心能夠更全面地發(fā)揮xx市管理的監(jiān)督職能。二是更換了監(jiān)督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的電腦系統(tǒng)版本較高，運轉速度較快，符合工作系統(tǒng)日常運行要求，有效杜絕了無故出現(xiàn)死機、操作無法響應、文件無法打開、數(shù)據(jù)處置緩慢等情況，數(shù)字化xx市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各xx管職能部門微機終端操作員進行2次、2次、1次業(yè)務培訓。培訓采用專業(yè)人員多媒體授課方式，以實際案例作演示，以解決問題為目的，切實增強工作人員的綜合業(yè)務能力，提高了數(shù)字化xx市管理案件的有效處置能力。
（四）“三項舉措”實現(xiàn)信息公開
一是將xx市管理重點、難點案件，制作成彩圖排版與文字表述相結合的靜態(tài)信息資料和直觀反映案件現(xiàn)場情況的視頻影像資料，力求詳細展現(xiàn)案件信息，為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎資料。二是制作完成了《信息之窗20xx年匯編》、《數(shù)字xx管宣傳片》，展現(xiàn)中心實時工作動態(tài)。三是更新了《xx區(qū)xx管職能部門責任圖冊》，為各相關責任部門提供詳實、明確、直觀的xx市管理問題處置依據(jù)。
（五）“兩項服務”強化民生保障
一是開展應急巡查服務。根據(jù)上級指令，安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設施、供排水設施等設施情況，為相關單位提供第一手數(shù)據(jù)。二是承接xx區(qū)“12345”熱線回訪服務。加大對職能部門辦理案件的督查力度，保證市民的合理訴求能夠在最短的時間內(nèi)得到落實。截至目前，處置問題工單21892件，確保了政府服務熱線平臺受理案件得到及時有效處理。
二、工作中存在的困難和問題
一是電子設備老化。監(jiān)督指揮平臺dlp大屏幕及機房內(nèi)xx管系統(tǒng)服務器、電子地圖服務器、數(shù)據(jù)庫服務器等已超過使用年限，需要更新；二是系統(tǒng)設計滯后。中心的系統(tǒng)是8年前建成的，設計和技術已落后于實際需求，問題頻繁發(fā)生，急需升級，以提高系統(tǒng)安全性及系統(tǒng)運行速度；三是市屬案件大量堆積。中心為區(qū)屬職能部門，系統(tǒng)內(nèi)部大量市屬案件因無法實現(xiàn)對接，長期得不到處理；四是空調(diào)設備老化。監(jiān)督指揮平臺沒有暖氣接入，現(xiàn)有空調(diào)設備超出使用年限，供暖能力差、耗電量大，平臺人員冬天取暖已成問題，需要解決。
城市管理工作總結12
回首這過去的半年工作，每一名員工都有自己的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡自己最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻�，F(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下：
一、認真做好董事局、銀監(jiān)局、人民銀行統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)工作，重視統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
我積極貫徹執(zhí)行人行、銀監(jiān)局以及村鎮(zhèn)銀行董事局各項制度，認真學習制度文件，并結合日常工作多總結多修正，安排好本部門員工當天的工作，確保效益最大化。一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。我們每月都會按時高質(zhì)量向董事局和人民銀行、銀監(jiān)局報送他們要求報送的報表，得到了監(jiān)管部門的好評。財務報表數(shù)量多，上報時間要求嚴格，加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府各項報表，統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等，工作任務較為繁重，但我們克服了時間緊迫任務重的困難，精心安排，認真統(tǒng)算，加班加點，保質(zhì)保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
二、加強資金運營，提高資金使用效率。
我部門及時掌握好頭寸情況，根據(jù)每天的資金情況進行上存和調(diào)撥，提高資金使用效率。為防止發(fā)生支付風險，我部門負責全行資金使用工作，實現(xiàn)了全行平穩(wěn)支付，穩(wěn)健經(jīng)營。
三、強化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項規(guī)范工作的落實
加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)我行各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實我們按季度對營業(yè)部進行檢查，重點檢查現(xiàn)金、重要空白憑證、業(yè)務用章、對公賬戶、各類登記簿等等，使會計工作有了進一步的規(guī)范和提高。
四、加強成本費用管理，稅收管理。
我部門進一步加強成本費用管理，控制好成本收入比，為領導各項經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持。加強稅收管理，按照國稅、地稅的有關規(guī)定，按時、準確交納各項稅費，規(guī)避涉稅風險。
五、加強對營業(yè)部的監(jiān)督檢查和培訓考核。
上半年，我部門加強了對營業(yè)部的監(jiān)督檢查，按季度對對公賬戶、網(wǎng)銀、ATM自助設備、監(jiān)控錄像、各類登記簿等進行檢查，降低操作風險。按月度對營業(yè)部的重空憑證、庫存現(xiàn)金進行盤點，保證賬實相符。按月對營業(yè)部進行技能考試，提高前臺柜員的業(yè)務技能，提高業(yè)務素質(zhì)。
城市管理工作總結13
20xx年上半年我街道城市管理工作在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在各社區(qū)、村社區(qū)、村及轄區(qū)單位的大力配合下，在全體工作人員的團結協(xié)作下，我辦較好地完成了上半年的各項工作�，F(xiàn)就上半年城市管理工作的開展情況向各位領導和同志們做簡要匯報：
一、精心組織、切實加強市容環(huán)境衛(wèi)生整治力度
一是保證節(jié)會期間市容環(huán)境面貌。為了以整潔優(yōu)美的城市形象來迎接全國文明城市測評、國際馬拉松比賽、第十七屆中國蘭州投資貿(mào)易洽談會和敦煌行*絲綢之路國際旅游節(jié)，街道組織各社區(qū)、各村在全轄區(qū)范圍內(nèi)開展市容環(huán)境衛(wèi)生專項整治行動。對東崗東路、東崗立交橋、店子街、雁兒灣路、轄區(qū)單位和樓群院落的生活垃圾、建筑垃圾、小廣告進行日常清理和保潔。同時組織各社區(qū)將轄區(qū)內(nèi)沿街537家門店卷閘門統(tǒng)一噴繪，清除垃圾524噸，清除非法小廣告1347張，清除亂堆亂放雜物36處，擦洗公共設施12處，包括低保人員、綜治員、社區(qū)工作人員、機關干部、包街單位職工在內(nèi)的3000余人次參加此次整治行動。二是加強組織、明確責任，實行分片包干責任制度。進一步加強東崗街道城市管理工作的長效管理，優(yōu)化資源配置，明確責任分工，形成協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的管理格局，實施“制度化”、“精細化”、“長效化”城市管理，努力改善全街道城市環(huán)境質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展空間。有效解決城市管理中存在的深層次問題和矛盾，制定《東崗街道城市管理工作分片責任包干制度》。采取日常檢查和隨機抽查相結合、單項考核和綜合考核相結合、定性與定量相結合的辦法，采用包片股室和責任單位捆綁式考核。進一步加強東崗街道城市管理工作的長效管理機制，形成“制度化”、“精細化”、“長效化”城市管理模式。三是提高認識，進一步加強數(shù)字化城市管理工作。我街道上半年共處理數(shù)字化案卷1780件，保質(zhì)保量按時完成1760件，并將未完成案卷分析總結，制定整改措施，為下半年數(shù)字化城市管理工作奠定了基礎。四是扎實有效的開展綠化工作。我街年初就制定了全年綠化工作計劃，半年來完成盆花擺放20xx盆，垂直綠化1處，新增綠地5畝，植樹6055棵。3月12日植樹節(jié)，還組織轄區(qū)軍民開展“萬眾一心創(chuàng)建文明城市，全民動員綠化家園”主題活動。轄區(qū)單位工作人員、部隊官兵，街道、社區(qū)干部、居民志愿者，共1500余人參加了綠化、美化家園活動，給東崗東路、雁兒灣路、店子街路等主次干道兩側清理樹穴3156處，對樹木松土澆水2860棵，清理樹干亂貼亂畫現(xiàn)象53處，共懸掛大型宣傳條幅10副，出黑板報23塊，提升了轄區(qū)居民熱愛城市，綠化美化家園，保護環(huán)境的自覺意識，受到了廣大市民群眾的稱贊。
二、加強培訓，扎實開展人畜免疫工作
一是按要求開展計劃免疫工作。結合轄區(qū)實際，制定《東崗街道20xx年計免工作安排》，除全面完成基礎免疫工作外，還開展了村委會、社區(qū)主任、各接種點醫(yī)生進行計免、安全注射及新生兒乙肝疫苗接種、傳染病的防治等工作進行了業(yè)務知識培訓。上半年共辦理兒童接種免疫本347本。二是積極開展春季重大動物疫病防治工作。各社區(qū)、各村對本轄區(qū)的豬、牛、羊、雞、鴿、鳥、鴨等養(yǎng)殖情況進行全面、詳細的排摸，做到底數(shù)清、情況明在防治口啼疫工作中：春季排摸豬、牛、羊共14戶，345頭，已免疫255頭。在防治禽流感工作中春季排摸雞、鴿、珍禽、鴨共計77戶，已免疫5058只，免疫率100％。順利通過市區(qū)動物免疫檢查工作。
三、健康教育工作及婦幼保健工作。
年初制定了全年工作計劃，成立街道健康教育、婦幼保健領導機構，進一步健全了街道、社區(qū)（村）、轄區(qū)單位三級健教、婦幼保健網(wǎng)絡。利用黑板報、講座、問卷調(diào)查、散發(fā)宣傳品等多種形式向廣大職工、居民群眾、學生廣泛宣傳健康教育及婦幼保健知識，努力增強人民群眾的健康水平。
四、危舊房屋改造審核工作。
針對年后開春，轄區(qū)居民和村民開始翻建房屋的實際情況，我辦加大了對違章建筑的巡查力度。同時對按程序在我辦申請翻建的居民，派專人進行實地勘查，認真核對身份證明及房屋、土地證書，上半年共審核危舊房屋改造1宗，確保轄區(qū)無違章在建建設。
五、突發(fā)自然災害預防工作。
我轄區(qū)地處地址災害多發(fā)地區(qū)，桃樹坪、東崗小街、長城村等處更是地質(zhì)災害頻發(fā)，街道領導高度重視轄區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，嚴格按照區(qū)委區(qū)政府關于地質(zhì)災害防范的相關制度措施執(zhí)行，并根據(jù)我街道的實際情況，制定《東崗街道防汛預案》，安排干部防汛值班，遇有雨天等自然災害頻發(fā)天氣，及時掌握轄區(qū)情況，防患于未然，確保群眾生命財產(chǎn)安全。
城市管理工作總結14
一、城鎮(zhèn)垃圾治理方面
一是制定印發(fā)相關政策文件。先后印發(fā)《XX省城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理設施建設“十三五”規(guī)劃》《關于做好推進資源循環(huán)化利用基地建設有關工作的通知》《XX省城鎮(zhèn)生活垃圾治理能力提升三年行動方案(20xx-20xx年)》《全省城鎮(zhèn)生活垃圾治理工作實施方案(20xx-20xx年)》。截至20xx年底，三年行動方案所列的項目，已完成新建改造18座生活垃圾無害化處理場，新增處理能力4021噸/日。
二是開展城鄉(xiāng)垃圾綜合治理專項規(guī)劃編制工作。召開專題會議進行部署，并實地進行調(diào)研督導，同時，印發(fā)《關于編制城鄉(xiāng)垃圾綜合治理專項規(guī)劃的緊急通知》《關于進一步做好城鄉(xiāng)垃圾綜合治理專項規(guī)劃編制工作進度控制的通知》，明確專項規(guī)劃的編制范圍、內(nèi)容、起止年限，同時，進一步強化過程管控。委托省規(guī)劃院編制《全省城鄉(xiāng)垃圾綜合治理專項規(guī)劃編制大綱及技術要點》，指導各地開展專項規(guī)劃編制工作。
三是推進中央環(huán)保督察反饋問題整改。完成中央環(huán)保督察“回頭看”迎檢工作，制定省住建廳迎檢方案，并積極做好綜合協(xié)調(diào)聯(lián)絡等工作。針對督察反饋垃圾治理問題，先后召開推進會、專題會、約談會、培訓會9次;組織開展調(diào)研督導、專項檢查7次;印發(fā)工作方案、督辦函、通報等文件17份;開展集中約談4次，累計約談77人(次);針對存在敷衍整改和推進不力的4個項目，建議地方政府啟動問責程序。截止20xx年底，中央環(huán)保督察反饋34個未建成項目，已上報建成29個;21個已建成未運行項目問題，已全部投入使用，完成了任務總量的91%。280處存量垃圾治理問題，已上報完成治理72處，完成任務總量的26%。
四是啟動生活垃圾分類試點。20xx年5月，與省政協(xié)、發(fā)改委共同開展生活垃圾分類試點工作調(diào)研督導，并起草調(diào)研報告上報省委、省政府。于10月下旬，召開全省生活垃圾分類和環(huán)境衛(wèi)生工作推進會議，對有關工作進行部署。同時，積極督促各試點城市推進垃圾分類工作，哈爾濱市已制定《哈爾濱市生活垃圾分類工作方案(試行)》《哈爾濱市各區(qū)生活垃圾分類管理考核辦法》，成立了以市長為組長的工作領導小組及專項推進機構，初步選取60個小區(qū)(共95327戶家庭)和10家公共機構作為首批示范片區(qū)和試點單位，印發(fā)生活垃圾分類宣傳指導手冊、彩頁和小學教育讀本，并開展了宣傳工作。齊齊哈爾市、牡丹江市、大慶市已形成《生活垃圾分類工作方案》(征求意見稿)，并在部分社區(qū)和單位開展了試點創(chuàng)建。
五是加強餐廢棄物管理工作。先后印發(fā)《XX省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于防控非洲豬瘟加強餐廚廢棄物管理工作的緊急通知》《關于進一步加強餐廚廢棄物管理做好非洲豬瘟防控的緊急通知》，并召開餐廚廢棄物處理項目學習觀摩會。有序推進哈、齊、牡、大4個試點城市項目建設，截至20xx年底，哈爾濱市和齊齊哈爾市餐廚廢棄物處理項目已投入試運行，日處理能力分別為300噸和100噸。牡丹江市餐廚廢棄物處理項目已完成廠區(qū)內(nèi)全部主體工程和綜合管網(wǎng)、道路等配套工程，以及設備安裝、收運車輛、收集裝置采購招標等工作。大慶市餐廚廢棄物處理項目已于10月開工建設。
二、城市廁所建設管理方面
印發(fā)《關于推進“廁所革命”加強全省城市公廁建設與管理的通知》，要求各地加快推進城市公廁新建改造，同時，積極協(xié)調(diào)財政部門，為各地城市公廁建設爭取債券資金2.93億元，城市公廁已開工367座。會同省商務廳印發(fā)《關于推進商貿(mào)服務行業(yè)“廁所革命”的指導意見》，鼓勵各地充分利用公共場所和沿街單位廁所資源為社會服務，推進“城市廁所開放聯(lián)盟行動”，各地已開放廁所2886座。
三、數(shù)字化城管平臺建設方面
對尚未完成數(shù)字化城管平臺建設的市縣進行約談，并邀請專家對數(shù)字化城管平臺建設運行管理等內(nèi)容進行輔導講解，同時，印發(fā)《XX省數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設實施方案示范文本(框架)》。召開城市管理衛(wèi)星應用技術座談會，研討衛(wèi)星應用技術在數(shù)字化城管等行業(yè)的應用。組織專家對部分縣(市)數(shù)字化城管平臺開展預驗收。全省已有29個城市建成數(shù)字化城管平臺，其中，地級以上城市覆蓋率為54%�？h級城市覆蓋率為35%。還有31個市縣正在積極推進中。
四、城市道路橋梁建設方面
先后下發(fā)了《關于開展城市道路維修養(yǎng)護春季整治行動的通知》、《關于開展城市道路安全大整治的通知》、《關于加強極端天氣城市安全管理工作的緊急通知》、《關于做好汛期城市道路橋梁維修養(yǎng)護工作的通知》、《關于加快城市危橋加固改造工作的通知》，給哈爾濱市城管局下發(fā)了《關于盡快開展清除城市道路上占道設施的通知》，7月中旬，組織專家分成4個組對全省城市道路橋梁維修整治工作進行了檢查，共檢查15座城市橋梁、13條隧道、40條城市道路，排查出安全隱患和問題52個，對下步工作提出指導性意見，通過整治，進一步提升了城市道路服務質(zhì)量，優(yōu)化了交通出行環(huán)境。督促指導各地按照城市路網(wǎng)規(guī)劃，對城市交通網(wǎng)絡進行不斷的完善與優(yōu)化，統(tǒng)籌推進城市路網(wǎng)建設，全年新建改造城市道路370.3公里，打通41條斷頭路，渠化了37條道路，督促指導有危橋改造任務的城市完成了9座城市危橋加固改造任務，確保了城市道路橋梁安全穩(wěn)定運行。
五、海綿城市建設方面
印發(fā)《關于進一步做好海綿城市專項規(guī)劃編制工作的函》，要求全省設市城市抓緊編制海綿城市專項規(guī)劃編制。建設了荷和園、金源文化主題公園、碧海公園、航天公園、對俄公園等一批海綿城市試點項目，獲得了寶貴的示范項目經(jīng)驗。召開了“哈爾濱市海綿城市建設工作座談會”，督促哈爾濱市發(fā)揮示范作用，推進海綿城市試點建設。組織編制《海綿城市建設技術規(guī)程》，現(xiàn)已完成技術審查，正在履行報批手續(xù)。截至20xx年底，我省已建成具備海綿標準建設項目497.47公頃，投資78898.35萬元。
六、市容環(huán)衛(wèi)方面
一是開展專項整治活動。組織開展了垃圾整治“春風行動”和“縣城市容環(huán)境衛(wèi)生專項整治月”活動，全省累計清理積存垃圾11.2萬噸，清理小廣告3萬余處。
二是加強行業(yè)安全監(jiān)管。印發(fā)《關于加強全省城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全工作的通知》，制定《防范化解城市市容環(huán)衛(wèi)方面運行風險措施清單》。
三是強化建筑垃圾管理。修訂《XX省建筑垃圾管理辦法》，并重點對建筑垃圾運輸、處理等環(huán)節(jié)開展整治，全省共清理建筑垃圾15.8萬噸，累計購買新型車環(huán)保運輸車600輛，完成改裝362輛。
四是加大道路揚塵治理力度。督促各地加大設備投入力度，加快提高城市道路清掃保潔機械化水平。全年全省各地共配置清掃保潔專用車輛2359臺，設市城市和縣城道路機械化清掃率分別達到62.5%、55.8%，較上一年度分別增長6.7和12.4個百分點。
五是加強城市清冰雪管理。召開城市冬季環(huán)境衛(wèi)生保障會議，邀請省內(nèi)外綠色清冰雪企業(yè)介紹經(jīng)驗，先后印發(fā)《XX省住房城鄉(xiāng)建設廳關于做好冬季城市環(huán)境衛(wèi)生工作的通知》《關于開展“迎風雪，保出行”城市清冰雪行動的通知》。13個地級城市主次干道清冰雪機械化率達到94%，縣級城市主次干道清冰雪機械化率達到56%。
七、停車設施建設方面
召開了全省城市停車設施工作座談會，聘請專家對停車場規(guī)劃設計、智慧停車、立體停車庫技術等方面知識進行了培訓，督促指導各地加快地上地下立體停車場建設，加大住宅小區(qū)的停車場配建力度，年初以來，全省有18個城市完成了停車場專項規(guī)劃編制，已建成97個停車場，11300個停車泊位，
八、城市綠色照明方面
起草下發(fā)了《關于加快推進城市綠色照明工作的通知》，組織召開了全省綠色照明工作座談會，聘請行業(yè)專家講解綠色照明工作相關知識并答疑解惑，通過座談會，進一步提高了全省照明工作管理部門對城市照明工作，特別是綠色照明工作重要性認識，為提升我省城市照明工作水平，確保這項工作健康發(fā)展起到了促進作用。全省新建城市道路照明6067桿，10538盞燈，城市LED綠色照明應用率達到50%，哈爾濱市在全省率先實現(xiàn)了二環(huán)以內(nèi)智慧化城市照明。
九、園林綠化方面
印發(fā)了《20xx年全省城市園林綠化建設計劃的通知》(黑建城管〔20xx〕5號)。召開了全省城市園林綠化工作專題會，要求各地加快推進城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃編制和強化病蟲害防治等工作。印發(fā)了《關于進一步加強全省城市園林綠化工作的通知》(黑建城管〔20xx〕11號)，給予了各地主管部門對本地園林綠化建設管理工作的指導。組織專家前往我省7個國家園林城市開展復查工作，對園林綠化的建設和管理工作進行了指導和檢查。年初以來，全省新建綠地面積1017公頃，提升了全省城市園林綠化水平。
城市管理工作總結15
上半年，在市委、市政府的支持下，在市建委的領導下，緊緊圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的目標，扎實工作。在規(guī)劃執(zhí)法上，重點查處了清溪河沿煙柳園至南外環(huán)兩側地段155戶違法建筑。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作，每月規(guī)范摩的、出租車近百車次，市區(qū)主干道的交通秩序有了明顯好轉。在市容管理上，共查處占道經(jīng)營、流動攤點1200余次，收繳非法廣告3000余張，清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條。通過以上工作，城市市容環(huán)境和生活秩序進一步優(yōu)化，城市動態(tài)性違法行為進一步得到控制，城市管理整體水平進一步提升。
一、查處違法建設，推進重點工程
為保障清溪河綜合整治工程順利推進，市政府3月24發(fā)布了《關于依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建設的通告》，支隊重點加大了對清溪河沿煙柳園至南外環(huán)兩側地段的違法建設的查處力度，該地塊共有違法建筑面積1.6萬平方米。市城管支隊與區(qū)政府、辦事處抽調(diào)的人員一道，依法對違法建設情況進行詳細調(diào)查摸底、教育動員。整治主要采取依法強拆和自行拆除相結合的方法進行。一是嚴格執(zhí)法程序。4月23日至29日分別對湖心路、長江南路、前進巷、湖心組等地段155戶違法建筑逐戶下達了《責令停止違法建設行為通知書》、《關于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書，并且進行了兩次公示。二是堅持兩手抓。為加快拆除工作進度，減少強拆戶數(shù)。一手抓強制拆除，另一手繼續(xù)抓政策法律宣傳和對違建戶的思想教育工作，動員違建戶自拆，鞏固教育動員效果，擴大的自拆范圍。三是多措并舉，選點拆除。事前制定拆除方案。首先實施司法強制拆除，然后繼續(xù)抽調(diào)60人在其余地塊做思想教育動員工作，力爭大多數(shù)違建戶自拆。四是精心組織，周密安排。在拆除違法建設工作開展之初，城管支隊就做了大量準備工作。及時制定和提交了《依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建筑的情況匯報》、《關于依法綜合整治城區(qū)違法建筑工作實施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側違法建設工作實施方案》。同時加大宣傳力度，擬定宣傳標語，出動宣傳車，配合報紙、電臺、電視臺宣傳。由于前期工作扎實縝密，5月18日，對汪曉明戶進行了司法強制拆除違法建筑。在強拆的同時，支隊繼續(xù)做思想動員工作，第二天湖心路示范農(nóng)場片7戶違法建筑主動簽訂協(xié)議進行了自拆。截止目前，該地塊的155戶違法建筑，已依法強拆1戶，協(xié)議拆除56戶，總面積3500平方米，其中28戶已自行拆除，其余28戶正在自行拆除中，有效地推進了重點工程建設。
二、積極參與交通整治，保障城市交通安全
為爭創(chuàng)中國優(yōu)秀旅游城市，根據(jù)市城市交通秩序綜合整治指揮部的統(tǒng)一部署，每月集中組織支隊全體隊員同公安交警、交通運管等部門進行一次交通秩序綜合整治，對群眾反映較多的機動車、非機動車、攤點占道等交通違章行為進行嚴格管理。上半年，共依法查糾各類交通違法行為1600多起，查扣機動車600多輛、非機動車700多輛，查扣占道攤點300多戶，處罰800余人次，每月規(guī)范摩的、出租車近百車次，市區(qū)主次干道的交通秩序有了明顯好轉。
三、加強城市市容管理，做好文明創(chuàng)建工作
上半年，支隊通過合理安排，周密部署，扎實工作，市容市貌明顯改觀。一是進一步加強了對流動攤點、店外店和占道經(jīng)營的管理。針對城區(qū)內(nèi)流動攤點、占道經(jīng)營現(xiàn)象，印發(fā)了《關于堅決取締城區(qū)流動攤點、占道經(jīng)營和規(guī)范夜市大排檔的通知》，每星期集中統(tǒng)一整治二至三次，查糾流動攤點占道經(jīng)營1200余次，有效地維護了秩序，凈化了環(huán)境。二是以人為本，加強西瓜攤點管理。支隊在城區(qū)認真勘察，確定8處西瓜批發(fā)零售場地，并向瓜農(nóng)印發(fā)了《關于設置西瓜批發(fā)零售場地的通本》，既規(guī)范了瓜農(nóng)交易，方便群眾生活，又營造出了優(yōu)美的市容環(huán)境。三是開展了城區(qū)中小學校周邊環(huán)境綜合治理。支隊會同工商、公安、衛(wèi)生、教育、各中小學校等部門，從3月31日開始，對城區(qū)學校周邊無證照流動攤點、占道經(jīng)營等行為進行專項整治，有效地維護校園周邊環(huán)境。四是規(guī)范了主城區(qū)內(nèi)戶外廣告設置，營造優(yōu)美的環(huán)境。支隊所屬大隊對各自片區(qū)內(nèi)的戶外廣告進行專項整治。共收繳非法廣告3000余張，清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條(幅)，使我市城區(qū)戶外廣告設置逐步走向規(guī)范化。
四、突出重點，強化管理，全面落實城市管理各項工作
半年來，大隊根據(jù)“xx年工作計劃”，全面加強城區(qū)市容市貌的綜合整治，對各種有違城市管理規(guī)定的行為進行了集中、統(tǒng)一、全面的治理。
(一)規(guī)范市場秩序。在城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場周邊組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動。據(jù)統(tǒng)計：共規(guī)范經(jīng)營攤點1310個，取締占道經(jīng)營、騎門攤4390個次，查處各類違章行為970人次。農(nóng)貿(mào)市場及其周邊秩序得到有效整治，新西街、花溪街和三里坪等重點突出部位“亂擺賣”現(xiàn)象得到有效遏制。
(二)規(guī)范交通秩序。一是治理“亂停亂放”。對違規(guī)占用人行道路停放的車輛堅決實行鎖車和罰款，共查處亂停亂放121臺次，有效遏制了城區(qū)亂停亂放現(xiàn)象蔓延的勢頭。二是嚴厲打擊“三車”亂載客，針對城區(qū)人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運載客的現(xiàn)象，我們對兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運實施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒收兩輪摩托車和殘疾人機動車119臺次，查處人力三輪車10臺次。三是加大對臟車入城、沿街撒落的處罰力度，共查處入城臟車、沿街撒落車輛97臺次，從源頭上凈化了城市環(huán)境。
(三)規(guī)范市容市貌秩序。一是整治亂張貼亂涂寫(牛皮癬)，大隊專門購置了清洗劑、鋼絲刷、噴水器等一批清理材料，出動全體執(zhí)法人員、協(xié)管員走街串巷，采取堵源頭與街頭清洗相結合方式，給南城“洗臉”。共清除亂張貼、亂涂寫9230處，查處散發(fā)小廣告違法行為13起，沒收非法小廣告3140張。通過治“癬”，南城的市容環(huán)境有了較大改觀。二是整治臟、亂、差現(xiàn)象，為給市民營造一個清潔、舒適的工作、生活環(huán)境，執(zhí)法大隊全體干部職工發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，對影響市容市貌的各種違規(guī)行為進行了治理，共計搗毀亂燒煙煤、型煤、焦煤的爐具爐灶103個，查處噪音擾民案件16件，拆除違章破舊廣告、店招1000余個，拆除違章條幅、橫幅廣告20條，查處亂吐、亂仍、亂傾、亂倒1200余人次。
五、提高服務質(zhì)量，加強大隊信訪、綜治、黨建等各項基礎工作
半年來大隊認真貫徹落實縣委“為民服務強黨建、解決問題在**縣”的號召，一是認真辦理市民投訴，大隊值班室共接聽“投訴電話”170個，對群眾的投訴，大隊領導都及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，做到了事事有落實，件件有回音。二是認真辦理“群眾來信”、“市長熱線”、“縣長熱線”和“鳳凰山下論壇”，立案查處群眾反映的有關市容環(huán)境、商業(yè)噪聲、無照商販亂占道等方面的行政處罰案件40件，凡是反映的問題屬我大隊職權范圍內(nèi)的辦結率100%;接待群眾來訪3起，群眾反映的問題均得到妥善解決，無一例上訪，辦結率為100%。三是繼續(xù)加強大隊各項基層黨建工作和“綜治創(chuàng)先”工作。在已經(jīng)取得縣級“平安單位”的基礎上，爭創(chuàng)市級“平安單位”。
回顧上半年的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務意識有待進一步加強。在下半年的工作中我們將克服困難、鼓足干勁，為管好“半個**州城”而繼續(xù)努力工作。