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縣醫(yī)院的年終工作總結范文
極其忙碌而又充實的一年又要過去了,回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,來總結過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。年終總結不僅是給領導一個交代,更是對自己工作的一個復盤,以下是小編收集整理的縣醫(yī)院的年終工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
縣醫(yī)院的年終工作總結1
一年來,在院領導及院委會的領導下,醫(yī)務科認真落實20xx年工作計劃,繼續(xù)完善創(chuàng)“二甲”工作,深入開展“醫(yī)療質量安全百日行”活動,狠抓醫(yī)療質量管理和職工素質教育,建立健全各項核心制度。有力地促進了我院醫(yī)療醫(yī)技工作快速有序的發(fā)展,圓滿地完成了全年的各項工作任務。
一、素質教育
醫(yī)院要發(fā)展,醫(yī)療質量要提高,人才是關鍵,只有不斷地加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務人員的思想素質教育,才能有效地發(fā)展業(yè)務、壯大業(yè)務,增強醫(yī)院在社會上的知名度和信譽度。我們通過醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)學習、醫(yī)德醫(yī)風考核、建立監(jiān)督崗、公布投訴電話,對于被投訴的醫(yī)務人員經(jīng)調查落實給予批評、教育,并扣除當月獎金等多種形式進行監(jiān)督教育,使我院的服務態(tài)度較前有了顯著的提高。
二、依法執(zhí)業(yè)
認真貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理規(guī)定》等法律法規(guī)管理規(guī)定,醫(yī)務科對各專業(yè)技術人員的資格進行嚴格審查、備案,規(guī)范行醫(yī),依法開展診療活動。
1、規(guī)范了處方授權管理辦法,未取得相應執(zhí)業(yè)資格證者不予授予處方權,不得單獨排班、獨自處理病人開具檢查單等。必須取得相應資格證書,經(jīng)科室審核、醫(yī)務科審核合格后方可從事相應的醫(yī)療活動。
2、醫(yī)技專業(yè)人員未取得相應執(zhí)業(yè)資格證書不得單獨上班、出具診斷報告、簽字,出具報告時必須由有資質的帶教老師簽名。
3、新調入的專業(yè)技術人員要求在變更執(zhí)業(yè)地點后方可從事專業(yè)技術工作。
4、嚴禁B超室工作人員非法鑒定胎兒性別,婦產(chǎn)科工作人員非法終止妊娠等。
三、醫(yī)療質量
1、狠抓醫(yī)療質量管理,實施科學化管理,促進醫(yī)療工作穩(wěn)步發(fā)展。
醫(yī)院的重點是醫(yī)療,醫(yī)療質量是重中之重。按醫(yī)院管理規(guī)定每周一次行政大查房,為了防止每周一次的檢查流于形式,走過場,同時保證檢查有章可循、有所成效。年初制定了《靖邊縣人民醫(yī)院醫(yī)療行政查房實施細則》將檢查組科室分為三個片區(qū),檢查內容分為:運行病歷檢查、醫(yī)療記錄檢查、護理及院感抽查、后勤保障檢查、人員在崗情況檢查、門診部檢查,各負其責。每個片區(qū)檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題,現(xiàn)場反饋、現(xiàn)場糾正,三個片區(qū)檢查結束后匯總一次,形成書面總結在“醫(yī)院工作簡報”中進行全院通報批評及處罰。同時還制定了《靖邊縣人民醫(yī)院科室日常工作安排》、《月報表》等將科室的工作更具體化、細致化,使醫(yī)院的醫(yī)療質量有了明顯的改善。
2、進一步完善各項核心制度等的落實。
結合我院實際工作及相關醫(yī)療管理規(guī)定,將科室制度進行更加規(guī)范、細致的分類,把所有制度分別裝訂成冊:《醫(yī)療工作制度》、《疾病診療常規(guī)》《核心制度》、《技術操作規(guī)范》、《應急預案》等。為了減少醫(yī)務工作者的工作量并將20xx年要求各科室建立的十個工作記錄本減少到七個記錄本:疑難危重病例討論記錄本、死亡病例討論記錄本、術前討論記錄本、醫(yī)療質量與安全記錄本、科室會議記錄本、三基培訓記錄本、醫(yī)師交接班記錄本。為了使各制度落到實處,采取不定期檢查與年終考評,并將考評結果直接與科室年終評優(yōu)掛鉤。
3、嚴抓病歷質量,提高醫(yī)師病歷書寫水平
病歷書寫不僅是醫(yī)療質量的關鍵,更是法律的有力證據(jù)。對于病歷我們主要從兩方面進行管理:運行病歷的管理和終末病歷的.管理。運行病歷采取行政查房和不定時抽查,對字跡潦草、記錄不全及未按時記錄者給予全院通報及罰款,一份病歷未完成處罰50元。每月對歸檔病歷進行一次評審,丙級病歷退回重寫并罰款,一份丙級病歷處罰個人50元,對未按時歸檔病歷一科累計四份處罰主管醫(yī)師50元,四份以上每增加一份多處罰50元。五月份還舉行一次病歷大展評活動,所有臨床醫(yī)師相互評閱病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,為年輕醫(yī)師書寫病歷搭建了良好的平臺。
四、醫(yī)療安全
全年共處理醫(yī)療糾紛和接待患者投訴10起,賠償5起,其余通過耐心說服、教育、解釋平息糾紛。我們重點加強醫(yī)務人員的法律法規(guī)學習、知情告知,重視醫(yī)患溝通,對每位住院病人要簽《疾病告知同意書》要求醫(yī)師在向患者如實告知的同時將其詳細記錄并醫(yī)患簽名。加強首診醫(yī)師負責制,嚴格執(zhí)行醫(yī)療事故防范措施和醫(yī)療爭議處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,醫(yī)療糾紛出現(xiàn)賠償10%由主管醫(yī)師承擔。
五、感染控制
根據(jù)近年來手足口病的流行于甲型H1N1流感病例的出現(xiàn),醫(yī)院立即成立感染病專家就治小組,醫(yī)務科結合我院實際情況制訂了《靖邊縣人民醫(yī)院甲型H1N1流感診治程序》真正做到了科學防范、有序救治、有效地控制傳染病。并先后派出相關人員外出參加甲流、鼠疫、布病等學術講座,并組織全院專業(yè)人員進行鼠疫、布病、甲流(第一版、第二版、第三版)診療方案專題培訓,保證了醫(yī)護人員及早了解最新的診療信息。
六、繼續(xù)教育
醫(yī)院要發(fā)展人才是前提,特別是近年來醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,先后引進了大批的專業(yè)人員,為培養(yǎng)年輕專業(yè)技術人員早日成才,我們實施科教興院的戰(zhàn)略,制定適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃和方案,努力為醫(yī)院的發(fā)展儲備人才。
1、三基培訓
加大在崗與崗前培訓考核力度,今年我院新近人員除了對醫(yī)院的相關制度、法律法規(guī)、規(guī)章制度的學習外,還進行了理論與實踐考試,對考試不合格的不得從事相應崗位工作?剖颐吭轮辽僖淮闻嘤柵c考核,并要有記錄,三基培訓列入科室評優(yōu)的一項重要指標。
2、繼續(xù)醫(yī)學教育
全年共參加好醫(yī)生網(wǎng)站學習242人,并每人獲取25個學分。共派出12人到省內外醫(yī)院專科進修學習,參加短期學習班、研討會、學術會、培訓26人,參加學習結束后及時組織相關專業(yè)人員講座,保證他們學到的新知識、新技術能夠傳授給每一位專業(yè)人員,使我院的醫(yī)療技術水平得到了整體的提高。今年共發(fā)表醫(yī)學論文26篇,較去年增加兩倍。
3、教學管理
為進一步加強對實習進修生的管理,在原有(實習進修生管理辦法)的基礎上制定了《實習進修出科考核》和《出科考核登記表》,對考核不合格的不得輪轉下一科室。全年共接收各院校實習生72人、見習生19人,免費接收了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員15人。
然而在這一年里,我們雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進工作中的不足,力爭取得更好的成績,為我院的發(fā)展貢獻自己的了力量。
縣醫(yī)院的年終工作總結2
我院xx年上半年工作以黨的十七大精神為指導,科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫(yī)院文化建設,突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質量,深化優(yōu)質服務,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務用房,更新醫(yī)療設備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型H1N1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了很大成績,現(xiàn)回顧總結如下:
一、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是xx醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、xx醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥?茖W校、xx家政學院的教學醫(yī)院。是xx市醫(yī)保定點醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農合”定點醫(yī)院,擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保健、康復中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
二、上半年所做的幾項主要工作
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務質量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關文件,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質量,規(guī)范處方,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質控網(wǎng)絡,對醫(yī)療質量進行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓,加強了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質量做為重要內容來進行安排部署,上半年全院業(yè)務運轉基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”,注重健康教育的落實,比服務、比質量,從點滴做起,從細節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質服務先進集體多個,評出服務明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要,決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,全院上下積極響應,立即行動,迅速成立了領導小組,下設救治組、疫情信息組、后勤保障組,抽調75名醫(yī)務和后勤保障人員到一線工作,配備100張病床、6臺呼吸機、一臺床邊X光機、一臺血氣分析儀、38臺監(jiān)護機、6個簡易呼吸器、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械,抽調四部車為之服務。
自xx年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,重癥病人119人,死亡2名。接受救治任務后,全院上下同心協(xié)力、眾志成城,圓滿完成了工作任務。3月27日市衛(wèi)生局要求,我院在兩天內高標準準備好救治病房,迎接山東大學齊魯醫(yī)院專家團隊進駐開展工作,時間緊迫,任務艱巨,命令如山,院委會迅速安排部署,緊急動員,組織人員逐一做針灸科、中風科、內五科等5個臨床科室住院病人的工作,在限定的.3個小時的時間內,順利完成了轉移70多名病人的騰房任務。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點到深夜沒有絲毫怨言,大家只有一個愿望,能提前一分鐘準備好病區(qū),就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展,院內加緊對所需人員的調配使本院抽調的37名醫(yī)護人員迅速到位,所需救治藥品準備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實,不到3天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領導的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說,我這次來xx,其它沒表揚任何一個單位和個人,唯獨對市中醫(yī)院提出表揚,如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了贊揚。
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