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軟件測試人員工作總結(jié)（通用13篇）
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的軟件測試人員工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
軟件測試人員工作總結(jié) 1
一、20xx年工作回顧及總結(jié)
回顧20xx年這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變�，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
1、總體來說，20xx年我主要完成了“xx銀行系統(tǒng)”、“xx渠道管理平臺”、“xx”、“xx”、的日常測試以及質(zhì)量控制工作；“xx”已經(jīng)穩(wěn)定上線運(yùn)行6個多月，“xx”即將上線。
2、日常我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)開發(fā)進(jìn)度、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享、完成所需知識積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項(xiàng)目工作來說，主要的工作內(nèi)容有：
a、測試項(xiàng)目案例、測試用例的設(shè)計(jì)與編寫；
b、對測試過程中遇到的問題進(jìn)行溝通，并提供意見；
c、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)功能流程，提供參考意見，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；
d、進(jìn)行主要功能的界面測試、功能測試；
e、按照測試用例執(zhí)行測試計(jì)劃；
f、進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。
3、知識的總結(jié)與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，IOS6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的`編寫以及兼容性測試的培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題，在測試部門群中發(fā)布分享。
4、完成所需知識積累，學(xué)習(xí)所需知識、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測試工具的使用。
二、對公司的建議與意見
對公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點(diǎn)建議：
1、對員工進(jìn)行金融知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程，測試過程會少走很多彎路。
2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進(jìn)測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在項(xiàng)目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測試，浪費(fèi)了時間，影響了項(xiàng)目進(jìn)度。
4、建議項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點(diǎn)混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠！節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開發(fā)、測試工作流程，讓開發(fā)更好的了解測試的流程，增強(qiáng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)與測試團(tuán)隊(duì)的配合，提高工作效率。
7、加強(qiáng)部門測試成果的積累與沉淀，提高團(tuán)隊(duì)測試水準(zhǔn)，希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做的更好，能夠已團(tuán)隊(duì)的形式參與軟件項(xiàng)目的開發(fā)，而不僅僅是一個項(xiàng)目中毫不起眼的小小測試員。
三、20xx年工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃
20xx年工作計(jì)劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。
具體來說20xx年工作計(jì)劃有：努力提高自身測試水準(zhǔn)，努力學(xué)習(xí)金融知識以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發(fā)項(xiàng)目的測試工作。
軟件測試人員工作總結(jié) 2
本人自20xx年6月25日起進(jìn)入夢龍移通公司從事手機(jī)軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足；配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，在過去的2個月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的'工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強(qiáng)軟件測試、計(jì)算機(jī)語言方面的知識，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
軟件測試人員工作總結(jié) 3
20xx年xx月xx日，我懷著對提高并實(shí)現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進(jìn)西安xx科技有限責(zé)任公司的大門，起先了自己高校里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)瞬間，斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實(shí)習(xí)時間就過去了�；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的相識到在xx實(shí)習(xí)的選擇是肯定正確的，xx公司和同事們對我個人產(chǎn)生的主動影響也是超越我的料想之中的�，F(xiàn)將這段時間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
一、軟件測試部見證xx的強(qiáng)硬實(shí)力
這段實(shí)習(xí)時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗(yàn)感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速復(fù)原平臺v3.0，系統(tǒng)快速復(fù)原平臺v1.o，閃電復(fù)原，三合一數(shù)據(jù)寶，一鍵復(fù)原，聯(lián)想onekey等等。并且?guī)椭峦瓿蓪omguard，hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)限制工具等軟件的測試工作。
1、xx的產(chǎn)品名副其實(shí)。
通過對軟件的實(shí)際測試，徹底從思想上變更了自己對數(shù)據(jù)備份愛護(hù)的概念。xx的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶運(yùn)用空間)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與復(fù)原，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2、友善同事關(guān)系給人暖和和關(guān)懷。
在實(shí)習(xí)期間，自己的對計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較生疏，特殊是對常見的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍(lán)朝霏等多位同事的熱忱幫助和指導(dǎo)，讓我順當(dāng)完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我激昂，給我力氣，給我信念!
3、軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)覺了部分讓人不是很滿足的地方。
主要表現(xiàn)在下列方面：
a、軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
b、軟件對不同主板的識別bios差異大。
詳細(xì)是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c、軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。
d、軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因?yàn)闇y試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電復(fù)原軟件在重啟中黑屏，在修理過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿足解決。
總而言之，我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信任的。作為銷售人員，我們須要對產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信念!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅(jiān)信，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事，肯定會創(chuàng)建出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品市場簡潔調(diào)查分析
1、同行業(yè)產(chǎn)品簡潔調(diào)查
通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速復(fù)原”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)覺南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相像性。(測試報告詳見附件內(nèi)容)
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡潔走訪，短暫未發(fā)覺“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡潔分析
作為數(shù)據(jù)快速復(fù)原領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速復(fù)原”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜尋引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對于此，本人有信念有實(shí)力，在非工作實(shí)踐，提高xx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜尋引擎的排行。
3、電腦城市場調(diào)查簡潔分析
前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營)，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡潔溝通對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進(jìn)一步熟識公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將支配時間接著跟進(jìn)，舉薦試用xx產(chǎn)品。
三、個人整體認(rèn)知
精確的說，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長和提高創(chuàng)建了機(jī)會。
1、計(jì)算機(jī)硬件學(xué)問欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟識專業(yè)去做銷售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等。或許可笑，但是對我而言，很肅穆的現(xiàn)實(shí)證明：自己還不會是一個合格的高校生。須要虛心的向同事們請教!
2、英語學(xué)問的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)安排書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力氣�？吹搅藇ista，win7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅(jiān)信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因?yàn)樽约哼�是對專業(yè)英語有深厚愛好的。
3、對銷售的錯誤相識。
兩年多的校內(nèi)代理銷售經(jīng)驗(yàn)，誤打誤撞，取得了肯定的成果。盡管在實(shí)習(xí)期間，沒有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，但是通過李經(jīng)理舉薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)覺自己還有許多的東西要仔細(xì)的學(xué)，仔細(xì)的領(lǐng)悟，并在實(shí)際推銷中敏捷應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做至少準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守：誠懇信用，對客戶負(fù)責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對拒絕，保持良好的心態(tài)!
4、自己還有在xx存在的價值。
xx和自己志向中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!
主動向同事請教問題，主動虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我實(shí)習(xí)過程中始終在踐行的!
下階段，將主動貫徹李總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個人管理，提高業(yè)務(wù)的'實(shí)力”，從嚴(yán)要求自己，做好各項(xiàng)工作，提高個人存在貢獻(xiàn)值。
“與xx共創(chuàng)業(yè)”，是我在xx實(shí)習(xí)的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景，聽從公司支配，任勞任怨，主動負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四、下階段工作安排
在11月份，仔細(xì)實(shí)行“加強(qiáng)個人管理，提高業(yè)務(wù)實(shí)力!”的xx員工作風(fēng)，詳細(xì)落實(shí)到：
1、聽從公司的工作支配，保質(zhì)保量完成任務(wù);
2、進(jìn)一步熟識公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品)，熟識公司環(huán)境(相識研發(fā)部同事)
3、熟識學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;
4、提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷安排書;
5、接著學(xué)習(xí)銷售學(xué)問及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實(shí)際問題的實(shí)力;
6、申請參與公司的綜合業(yè)務(wù)實(shí)力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最至少從意識上，發(fā)覺自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。特別感謝測試部的同事，感謝全部xx的同事，因?yàn)槟銈兊膸椭�，我順�?dāng)?shù)淖哌^在xx科技的適應(yīng)期。我堅(jiān)信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在xx的成長期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)建期。
軟件測試人員工作總結(jié) 4
xx年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同仁以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對去年工作匯總。
一、總結(jié)：
1、自身定位：在過去一年，是我進(jìn)公司的'第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2、定下心來，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學(xué)習(xí)。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。
3、團(tuán)隊(duì)合作：以前在學(xué)�；蛟S你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團(tuán)隊(duì)，在一個部門之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學(xué)會與同仁之間的合作，做事才更有效。
4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c#學(xué)習(xí)，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點(diǎn)
1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因?yàn)閷τ谀承┦碌年U釋還是不怎么好，語言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過平時的交流和溝通來加強(qiáng)。
2、心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時刻注意！
3、學(xué)習(xí)問題：對于課外學(xué)習(xí)這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。
軟件測試人員工作總結(jié) 5
自2月份入手下手，我一貫在跟進(jìn)xx銀行w-xxND1S2.0項(xiàng)目標(biāo)測試工作，至此為止已近6個月時候，從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試，再到UAT測試，以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從入手下手到項(xiàng)目即將結(jié)束，一步步走過來。本次項(xiàng)目中，我作為測試關(guān)鍵的主力人員之一，僅對此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
1、項(xiàng)目測試進(jìn)度把握。項(xiàng)目標(biāo)測試進(jìn)度緊張是根據(jù)項(xiàng)目籌劃進(jìn)行的，完全根據(jù)項(xiàng)目組籌劃要求結(jié)束測試任務(wù)、提交測試類相干文檔，包括測試案例的美滿、訂定測試籌劃、履行測試、缺點(diǎn)跟蹤以及BUG回歸測試等。和諧項(xiàng)目標(biāo)內(nèi)部測試工作，本此項(xiàng)目中測試小組一共構(gòu)造了四輪次系統(tǒng)周全測試工作，當(dāng)真互助項(xiàng)目工作，互助包管項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的題目跟蹤及處理采取每日進(jìn)行點(diǎn)竄題目回歸測試工作，每日同步更新題目跟蹤單的模式，根據(jù)籌劃時候結(jié)束系統(tǒng)更新測試。
2、項(xiàng)目組內(nèi)部成員干系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個月里大家相處和諧，項(xiàng)目組內(nèi)部互助探討辦理題目的方法，向各模塊當(dāng)真人進(jìn)修模塊效用處理方法，向交易人員明白系統(tǒng)中觸及的交易知識點(diǎn)，二者聯(lián)合起來進(jìn)行模塊效用測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項(xiàng)目標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，也向項(xiàng)目組發(fā)起了一些美滿性定見。
3、和諧用戶測試方面。用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的緊張構(gòu)成部分之一，是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段，交易人員聯(lián)合平常交易處理環(huán)境對系統(tǒng)進(jìn)行的實(shí)行性利用進(jìn)程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個人覺得不敷安定感一個緊張方面，客戶測試參與力度太小，盡管我們已經(jīng)很屢次德律風(fēng)鞭策交易人員測試，每次關(guān)聯(lián)相干交易人員進(jìn)行測試，他們來到項(xiàng)目組開辟覺場測試，也僅僅一兩個小不時候，大略的進(jìn)行驗(yàn)證操縱便可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時候安排了兩次分行集結(jié)測試，也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次周全的測試，從中也透暴露很多系統(tǒng)存在的題目，如今項(xiàng)目組均已辦理。
4、測試結(jié)果方面。中信x-FUNDS2.0系統(tǒng)測試中，共記錄題目及客戶新增需求825個，此中BUG數(shù)量512個、系統(tǒng)美滿類題目225個，新增需求類題目88個。構(gòu)造了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)周全測試工作，分身平常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)�；ブ獍疽煌M(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及鞏固性測試，測試結(jié)果符合客戶要求�，F(xiàn)中信x-FUNDS2.0系統(tǒng)鄰近投產(chǎn)履行工作，測試組還將連續(xù)互助互助項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的.補(bǔ)丁更新測試工作。
5、個人得失方面。作為此次項(xiàng)目測試的當(dāng)真人，對付平常的測試流程、測試任務(wù)分派、測試履行、缺點(diǎn)跟蹤、和諧內(nèi)部測試及和諧客戶測試方面本領(lǐng)均獲得了進(jìn)一步進(jìn)步，理清了項(xiàng)目全部進(jìn)程中測試小組的工作進(jìn)程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)響應(yīng)的交易知識有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相干交易知識方面還必要進(jìn)一步加強(qiáng)，測試技巧及測試辦理方面還必要進(jìn)一步美滿進(jìn)修。更好的吸取項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，做好今后的補(bǔ)丁測試工作及其他項(xiàng)目標(biāo)測試工作。
軟件測試人員工作總結(jié) 6
這為期四個月的實(shí)習(xí)和試用期，使我對手機(jī)軟件測試工作有了深化的相識，就是盡最大的努力發(fā)覺測試手機(jī)的不足，經(jīng)過開發(fā)人員解決之后使手機(jī)盡快達(dá)到上市的標(biāo)準(zhǔn)，這些發(fā)覺的bug就是為公司創(chuàng)建的價值。作為四個月xx的員工，我對公司也有了肯定的了解，xx技術(shù)有限公司是值得信任的詢問與科技服務(wù)供應(yīng)商，公司擁有超強(qiáng)的全球運(yùn)營實(shí)力、嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和高效的交付流程，致力于成為全球企業(yè)“新時代的合作伙伴”，為客戶勝利保駕護(hù)航。自19xx年以來，xx始終致力于為全球客戶供應(yīng)世界領(lǐng)先的商業(yè)/it詢問、解決方案以及外包服務(wù)，在金融服務(wù)、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學(xué)、制造、零售與分銷等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)閱歷，主要客戶涵蓋眾多財寶500強(qiáng)企業(yè)及大中型中國企業(yè)。我所在的xx分公司主要承接諾基亞手機(jī)測試任務(wù)，在以往的測試工作中，得到了xx公司的高度認(rèn)可。
一、工作中優(yōu)點(diǎn)及不足
對于失敗的教訓(xùn)要吸取，勝利的閱歷要進(jìn)行總結(jié)。我對勝利的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的安排或目標(biāo)就是勝利。其他的全部結(jié)果都是失敗。
優(yōu)點(diǎn)：
�。�1）敢于接受任務(wù)并想盡一切方法完成
入職四個月每一個任務(wù)對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求，即使是自己不熟識的任務(wù)也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。
（2）勇于擔(dān)當(dāng)錯誤，正視自身的問題
在這四個月的工作中犯了一些錯誤，測試工具運(yùn)用不嫻熟等導(dǎo)致測試結(jié)果填寫不規(guī)范等，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并主動改正。
不足：
�。�1）由于工作時間不長，參與了許多培訓(xùn)，在測試的時候這些學(xué)問運(yùn)用的.還不夠嫻熟，所以對手機(jī)中出現(xiàn)的bug發(fā)覺的數(shù)量不高。
�。�2）一起先工作的時候，對一些測試工具的運(yùn)用不是很嫻熟，在運(yùn)用的過程中會耽擱一些工作的時間，導(dǎo)致自己在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)比較驚慌。
二、以后工作中改進(jìn)
�。�1）重視每一個細(xì)微環(huán)節(jié)，不要忽視小問題做手機(jī)測試工作，首先要具備的就是細(xì)心，只有這樣才能發(fā)覺手機(jī)里的bug，不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執(zhí)行結(jié)果，不管這個差別有多么的小，許多bug都是從這些微小的差別中產(chǎn)生的。
�。�2）進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意
手機(jī)測試有時候相同的測試用例要在不同的手機(jī)上重復(fù)測試，這就相當(dāng)考驗(yàn)我的耐性，對每次做測試用例都要向第一次做那樣，仔細(xì)的執(zhí)行每一步操作。
�。�3）考慮問題要全面
每次做任務(wù)都要有一些發(fā)散思維的自由測試，這就須要我們考慮問題的時候要全面的綻開思維做盡可能多的測試，才能發(fā)覺更多的bug。
�。�4）加強(qiáng)學(xué)習(xí)
平常的時候除了要參與各種培訓(xùn)外，在培訓(xùn)之后還要剛好的復(fù)習(xí)總結(jié)，對自己不明白的地方剛好找?guī)煾祷蛴虚啔v的人請教，來提高自己的測試技能，并且要仔細(xì)探討測試工具，多練習(xí)運(yùn)用它們以確保達(dá)到嫻熟的水平。
三、下一步工作展望
下階段的工作我很有信念會比之前有所改善，經(jīng)過四個月的工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)具備了一些有用的閱歷，信任他們會對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數(shù)量和質(zhì)量，除此之后還要接著跟師傅和前輩們學(xué)習(xí)手機(jī)測試的更多方法來提高自己的實(shí)力。
這四個月的工作生活是充溢且富有樂趣的，結(jié)識了許多同事和摯友，公司的氛圍是特別輕松開心的。感謝四個月來xx組長的關(guān)切，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)xx的輝煌。
軟件測試人員工作總結(jié) 7
通過最近xx客戶端的產(chǎn)品測試，我做了以下簡單的工作總結(jié)，重新認(rèn)識產(chǎn)品測試的根本理念以及對自己工作缺乏之處的檢討。
產(chǎn)品測試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞，了解客戶的感知，從而改進(jìn)產(chǎn)品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇，從而影響到最后的結(jié)果與測試目的的吻合程度，所以明確產(chǎn)品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現(xiàn)象，揭露產(chǎn)品現(xiàn)狀，站在客戶的角度使用產(chǎn)品，深入了解用戶的感受。
產(chǎn)品測試的方法，我個人認(rèn)為應(yīng)該將產(chǎn)品測試的目的和測試方法緊密結(jié)合起來，其重點(diǎn)在于細(xì)致入微的發(fā)現(xiàn)和記錄，反映用戶不愿或者不能表達(dá)的`客觀現(xiàn)象，從而揭露產(chǎn)品的缺陷，并通過進(jìn)一步詢問的方式，了解用戶的真實(shí)感受，所以應(yīng)該采取客觀記錄和深度訪談相結(jié)合的方法，充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷，不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品。
因此作為一名產(chǎn)品測試員，應(yīng)該承當(dāng)起重要的責(zé)任。首先，產(chǎn)品測試員要有一顆細(xì)致，善于觀察的心，具備高素質(zhì)的專業(yè)技能，并且充清楚確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測試的方法，知道為什么要測以及用什么來測才能真正地做好產(chǎn)品測試，發(fā)揮產(chǎn)品測試的作用；其次，產(chǎn)品測試員要對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程非常熟悉，掌握產(chǎn)品的功能，才能對產(chǎn)品進(jìn)行充分的、詳細(xì)的、全面的測試；再者，產(chǎn)品測試員要做到既是專家又是用戶，要站在用戶的角度去使用產(chǎn)品，且要比用戶更加細(xì)致，用心的使用產(chǎn)品，才能更加充分地去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過程中存在的缺乏，從而才能不斷地完善產(chǎn)品，滿足客戶的真正需求。
通過以上對產(chǎn)品測試的認(rèn)知，我發(fā)現(xiàn)，我，作為一名產(chǎn)品測試員，在此次測試工作中存在以下幾個缺乏之處：
1、產(chǎn)品測試專業(yè)知識掌握缺乏，缺少高素質(zhì)的專業(yè)技能；
2、沒有充分做到站在客戶的角度去使用產(chǎn)品，用心去感知客戶的需求；
3、對產(chǎn)品的詳細(xì)業(yè)務(wù)流程掌握不夠；
4、對產(chǎn)品測試細(xì)節(jié)觀察不夠細(xì)微，細(xì)致；
5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在缺乏，未能及時準(zhǔn)確地提出產(chǎn)品存在的缺乏之處；
今后，要加強(qiáng)各方面的測試知識學(xué)習(xí)；提升測試專業(yè)技能；培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)技巧；同時，加強(qiáng)對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的認(rèn)知，以及對事物的觀察能力；提高自己的動手和動腦能力，多動手多動腦，才能從多方面發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，從而不斷地完善和提升測試能力。
吃一塹長一智。只有經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才會有進(jìn)步，才能發(fā)現(xiàn)自己的缺乏之處，知道自己哪里做得不好，才能去補(bǔ)充和改善這些缺乏之處，從而提高自己工作能力；不斷加強(qiáng)產(chǎn)品測試管理工作，通過產(chǎn)品測試管理工作的加強(qiáng)，力求在測試階段盡可能多的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的錯誤與缺陷，盡可能少的將問題帶給用戶，確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性，提高用戶滿意程度。
軟件測試人員工作總結(jié) 8
時光飛逝，在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測試的項(xiàng)目10個，與其他測試人員聯(lián)合測試的項(xiàng)目9個以及gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目(2個版本)，軟件測試工作總結(jié)。
其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項(xiàng)目協(xié)助其他測試人員完成項(xiàng)目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表：
1)《湖南空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》
2)《湖南空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》
3)《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺》
4)《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5)《長沙統(tǒng)計(jì)局gis應(yīng)用系統(tǒng)》
6)《電網(wǎng)webgis系統(tǒng)》
7)《電網(wǎng)移動電子化移交系統(tǒng)》
8)《電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》
9)《電信號百-掌上同學(xué)圈》
10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測試的項(xiàng)目列表：
1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2)《x地理公共服務(wù)平臺》
3)《x市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》
4)《x縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5)《x市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》
6)《x市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8)《控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》
9)《x市地理信息系統(tǒng)》
gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目
1)gis應(yīng)用xx項(xiàng)目b/s版本
2)gis應(yīng)用xx項(xiàng)目c/s版本
其中格力項(xiàng)目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求，對客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測試中學(xué)到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗(yàn)，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。
很開心在公司的qc與svn上，留下了我對以上19個項(xiàng)目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價值積極進(jìn)取。
二、個人取得哪些進(jìn)步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，通過自身學(xué)習(xí)，使自己各方面都得到了提高�，F(xiàn)總結(jié)如下：
1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項(xiàng)目和南網(wǎng)的webgis項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專業(yè)的測試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對文檔的'要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。
2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求，認(rèn)識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。
3)參加了公司培訓(xùn)的gis應(yīng)用開發(fā)，對gis的應(yīng)用有了初步的了解，第一個項(xiàng)目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測試過程中，對gis應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實(shí)際操作，在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中，學(xué)會了svn的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習(xí)svn過程中的指教和幫助，使我對獨(dú)立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認(rèn)識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn)，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1)項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)計(jì)劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項(xiàng)目，前期測試計(jì)劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目，加上沒有開發(fā)手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn)，因此bug特別多，測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發(fā)后，項(xiàng)目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項(xiàng)目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務(wù)器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估，對開展測試工作有很大的局限。格力項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能，準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機(jī)測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔，并最終得到了認(rèn)可。
3)中途介入的項(xiàng)目，由于項(xiàng)目開發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒有了解，加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉，無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí)，加上對gis應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn)，要短時間對系統(tǒng)進(jìn)行徹底測試也不是可以的。
總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗(yàn)，做到時刻學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會退后、認(rèn)真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1)感受到了積極主動，富有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。格力的項(xiàng)目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn)，加上沒有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此前期特別辛苦，測試手機(jī)端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測試方法，特別是手機(jī)端性能測試與功能設(shè)計(jì)體驗(yàn)方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn)，與大家一起分享，感到很開心。
2)濃厚的培訓(xùn)特色，在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應(yīng)用，測試項(xiàng)目時感到有擔(dān)心，但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓(xùn)，使我們學(xué)會了部分基本的操作、對gis應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助。
3)開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思，在參加規(guī)劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，使我對業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應(yīng)熟悉與了解，對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時間。
4)建議：能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。
五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃
本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設(shè)計(jì)測試用例(場景測試)，配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進(jìn)行bug分析和預(yù)防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量!
軟件測試人員工作總結(jié) 9
工作剛滿三個月，在這三個月的時間內(nèi)，我主要做了以下幾個方面的工作：
1. 對軟件的熟悉與理解
2. 跟隨開發(fā)人員對軟件的改進(jìn)進(jìn)行了跟蹤測試，利用功能組合的方法，對各種工具進(jìn)行了測試，提交Bug共計(jì)405個，已驗(yàn)證關(guān)閉268個。
3. 對軟件用戶手冊和管理員手冊的一部分進(jìn)行了測試與更改，期間也加深了對該軟件各個功能的理解
對已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的功能基本上都進(jìn)行了測試，對軟件使用上的改進(jìn)也提出了自己的建議。期間也了解了軟件的功能需求，主要是對客戶端服務(wù)器端及方案設(shè)計(jì)器進(jìn)行了功能測試。在這段時間里學(xué)到了不少東西。
在這段期間軟件根據(jù)用戶的`反饋一直在不斷的改進(jìn)，基本上每天都會有變化，我跟據(jù)開發(fā)的進(jìn)度一直在不斷的測試，對新增加的工具邊使用邊學(xué)習(xí)，提交缺陷報告，并及時與開發(fā)人員進(jìn)行溝通處理有歧異的缺陷報告，反復(fù)驗(yàn)證修復(fù)后的缺陷。直到上一周利用他們出差的時間，我有對以前測試過的工具重新進(jìn)行了更深一層的的組合測試。 通過這段時間的改進(jìn)，軟件的各項(xiàng)功能已經(jīng)越來越全面，目前軟件的基本功能都已實(shí)現(xiàn)，致命錯誤越來越少，期間也試用了自動化性能測試工具LoadRunner，由于軟件還沒有整體完成，在使用中不好匹配協(xié)議，現(xiàn)在正在熟悉另一個自動化工具RationalRobot來進(jìn)行性能測試。
下半年，主要工作時是：
1. 隨著軟件的逐步完成，將細(xì)化功能測試并及早的著手準(zhǔn)備性能測試，界面測試，易用性等其他方面的總體測試，
2. 測試所有與本軟件有關(guān)的文檔
3. 解決所有遺留的有歧異的缺陷報告，參照提交的缺陷報告進(jìn)行回歸測試。
4. 隨著其他項(xiàng)目的開展著手準(zhǔn)備測試前期的工作。
具體的工作實(shí)施安排還將根據(jù)項(xiàng)目組的工作進(jìn)展和規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。
軟件測試人員工作總結(jié) 10
本著對IT業(yè)的向往，走進(jìn)了中城泰信(北京)信息技術(shù)有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢了很多測試員的相關(guān)要求，了解了作為一個測試人員必需耐性，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護(hù)的成本，盡可能的達(dá)到客戶的需求。
軟件測試員的一個基本素養(yǎng)是：打破沙鍋問究竟。另外還必需具備探究精神，有創(chuàng)建性，追求完備，推斷精確，老練穩(wěn)重，強(qiáng)的勸服力以及受過編程方面的教化等素養(yǎng)，同時也還必需是個故障解除能手，等等。還沒看完就發(fā)覺自己離這些要求真的好遠(yuǎn)，更進(jìn)一步相識到自己必需要一心一意投入工作，虛心請教，一切都得從頭起先。
另外，測試并不是單純意思上的機(jī)械的"測試"，它首先要求對產(chǎn)品特別熟識，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，依據(jù)客戶的要求來測試，看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必需比任何人都要熟識產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦平安周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟識產(chǎn)品，而最最干脆的途徑便是查看說明書，剛起先每天都是打開電腦，看產(chǎn)品說明書，重復(fù)的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進(jìn)行考核的時候，才發(fā)覺原來自己真的什么都沒有駕馭，第考核不及格，雖然詳細(xì)的分?jǐn)?shù)沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己相識到要虛心的，按部就班的好好熟識產(chǎn)品，要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實(shí)習(xí)期間公司給北京市自來水集團(tuán)負(fù)責(zé)查表稅費(fèi)稽查等系統(tǒng)，它主要應(yīng)用是水費(fèi)的業(yè)務(wù)管理。對于我們來說，它是一個全然生疏的產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實(shí)習(xí)的同事三天之內(nèi)快速熟識產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當(dāng)時聽了嚇一跳，一個對于我們來說全新的產(chǎn)品，一天就要全部駕馭而且要測試出它尚存在的問題，這好像很不行能，而且也有點(diǎn)不信任自己有這樣的實(shí)力。但是一天下來，我們竟然可以從什么都不懂，到嫻熟的駕馭。并且也完成了一些簡潔的測試，發(fā)覺了一些界面錯誤。但是對它的詳細(xì)性能和功能的`測試還沒有完成，不過老板并沒有指責(zé)我們，只是讓我們明天接著做，聽了心里有些勸慰。因?yàn)楸疽詾樗麜蟀l(fā)雷霆呢。那一天對于我來說最大的收獲便是，要信任自己，不要被沒有去真正實(shí)踐的事情而嚇倒，其實(shí)假如你真的去嘗試，你會發(fā)覺一切都沒有你想象的那么難，只要你努力，沒有什么不行以。最終在我們的努力下，共用了不到三天的時間，嫻熟的駕馭了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，剛好做了總結(jié)，反饋給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還幫助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在11月29日的會議上能夠嫻熟的操作，把產(chǎn)品呈現(xiàn)給自來水集團(tuán)的工作人員。后來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都特別的興奮，想想那兩天的班算是沒有白加。
實(shí)習(xí)結(jié)果幾個月的實(shí)習(xí)下來，讓自己走進(jìn)了一個全新的領(lǐng)域，起先了自己真正的工作生涯。實(shí)習(xí)無所謂結(jié)果而言，更準(zhǔn)確的說，它是一個開端，一個讓自己學(xué)會成長的地方，當(dāng)然也的確讓自己長大了很多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因?yàn)閺氖碌氖菧y試工作，對于自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭起先的，而更須要自己的努力、耐性和細(xì)心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發(fā)覺自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己肯定會努力，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了很多。雖然不能用語言來描述，但是的確可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺得到。經(jīng)驗(yàn)使人成長，只有真正的經(jīng)驗(yàn)過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。說來自己真的算是很幸運(yùn)吧，我應(yīng)聘的職位是軟件測試員，當(dāng)時在大家包括我自己的眼里都認(rèn)為軟件測試的要求特別高，而且好像有一種可望不行及的感覺，但是當(dāng)自己真正的接觸了這個行業(yè)之后，發(fā)覺其實(shí)并沒有那么的高不行攀。不過后來發(fā)覺自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過雖然如此，但依舊學(xué)到了許多，尤其是對計(jì)算機(jī)的硬件學(xué)問和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇異，一切都是那么新穎，那么生疏，不敢隨意講話，凡事都當(dāng)心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了熬煎的程度，不過幸運(yùn)的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻特別的輕松�；蛟S大家都是年輕人，且都是剛剛進(jìn)入社會不久，所以有許多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當(dāng)時的煌煌擔(dān)心�？傊�，通過這次實(shí)習(xí)，的確讓自己成長了很多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著很多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全�？倳龅竭@樣那樣的問題，當(dāng)前的軟件的功能日趨困難，不學(xué)到肯定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增加自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。
軟件測試人員工作總結(jié) 11
這個學(xué)期我學(xué)習(xí)了軟件測試這門專業(yè)課程，在學(xué)期即將結(jié)束的時候，我也對這門課程建立基本的了解和理解。軟件測試這門課程作為軟件工程專業(yè)中一門很重要的課程，已經(jīng)在軟件領(lǐng)域占據(jù)了不行替代的角色，當(dāng)一個軟件從雛形到真正的在一臺計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的時候，誰也不能保證計(jì)算機(jī)軟件能一步到位的滿意人們的需求。所以就有了軟件測試，其目的是：第一是確認(rèn)軟件的質(zhì)量，其一方面是確認(rèn)軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認(rèn)軟件以正確的方式來做了這個事務(wù)。下面我簡潔的寫一下這個學(xué)期對課程的總結(jié)和收獲。
我認(rèn)為，在整個浩大的軟件工程中，不管是需求分析、架構(gòu)設(shè)計(jì)甚至是最終的debug，都會產(chǎn)生引入不管的機(jī)會，這就要求作為一個軟件測試師要駕馭豐富的軟件工程原理和學(xué)問。測試的工作將會存在于整個項(xiàng)目周期，即在項(xiàng)目起先時須要各種分析調(diào)研時就起先了。
尤其是在形成需求規(guī)格說明書時就有對文檔的測試需求，甚至主導(dǎo)整個項(xiàng)目的走向。軟件測試對邏輯思維、學(xué)習(xí)實(shí)力、反應(yīng)要求很高，是否有嚴(yán)密的思維和逆向思維也特別重要。做測試還要考慮到全部出錯的可能性，有時候還要用一些特別規(guī)的的測試方法。軟件測試還很注意軟件性能問題，也就是要保證軟件運(yùn)行得很好；不同的運(yùn)用環(huán)境下，考慮軟件的兼容性同樣重要。對于測試員來講，會比開發(fā)人員更加重視軟件產(chǎn)品的質(zhì)量問題。在測試過程中，測試者可能會為客戶的需求角度考慮到更多，由此我們可以認(rèn)為測試人員有權(quán)利確定產(chǎn)品是否可以發(fā)布。然而，通過一個學(xué)期的學(xué)期，我們又不得不懂得，軟件測試人員不是萬能的，測試人員在面對一個設(shè)計(jì)爛編碼爛的軟件時，也是無法不低頭的，再怎么測試它也變不成優(yōu)秀的軟件。通過課上的理論因?yàn)檎n下的實(shí)踐和后半學(xué)期又因?yàn)樯眢w力行于
1、最基本的測試的分類：從是否須要執(zhí)行被測軟件的角度，可分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試；從測試是否針對系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和詳細(xì)實(shí)現(xiàn)算法的角度來看，可分為白盒測試和黑盒測試。
2、然后就是，白盒測試中的邏輯驅(qū)動測試的覆蓋率測試。
3、還有就是對于劃分等價類和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。
4、在初次寫測試用例的時候，感覺真是糾結(jié)，用例寫的很死板，看似簡潔的一個填表工作，要寫好真是不簡潔。一起先寫的比較不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在后來負(fù)責(zé)了對論壇簇新事版塊的測試之后，明白了測試用例其實(shí)就是指導(dǎo)怎么去執(zhí)行測試，而且書寫設(shè)計(jì)測試用例也要以熟識軟件的業(yè)務(wù)為前提，才能更好的去測試。
另外就是一個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我訂正了幾點(diǎn)誤區(qū)：
1、有位大師曾說過：“軟件測試的目的在于發(fā)覺錯誤，一個好的測試用例在于發(fā)覺從來未發(fā)覺的錯誤，一個勝利的測試是發(fā)覺了從未發(fā)覺的錯誤的測試�！庇纱宋易哉J(rèn)為測試就是為了找到bug，然而一個學(xué)期的測試學(xué)習(xí)閱歷告知我這是錯誤的`，假如只是為了找到BUG，那么BUG會成天纏著你。
2、在大家協(xié)力測試論壇的時期內(nèi)，我曾認(rèn)為這種大量的重復(fù)性的工作真的很乏味，可是在這乏味中真心發(fā)生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我認(rèn)為只要駕馭了方法，在重復(fù)中尋到到創(chuàng)新的小驚喜，任何東西都有它的特點(diǎn)。作為測試新手，通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為能獨(dú)立寫測試安排，設(shè)計(jì)測試用例，精通一種測試工具，理解一種bug管理軟件是新手晉級老手的必備素養(yǎng)。任重而道遠(yuǎn)？在最終，我不得不提的就是細(xì)心和耐性了。這是我認(rèn)為這個學(xué)期測試課上收獲的了，課程要求測試時必需細(xì)心和耐性，我在想，假如以后真的工作在測試一系列的崗位上，要學(xué)會坐得住，用大量的時間和精力和bug斗爭，分別、識別還有歸類bug，是不是也能真的變更我馬虎大意和三分鐘熱度的毛病。
最終感謝劉老師這學(xué)期的課程講授，和實(shí)踐中的指導(dǎo)和幫助。測試路程，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
軟件測試人員工作總結(jié) 12
時光如梭，轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入我公司二月有余，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將新產(chǎn)品開發(fā)重任交給我去做，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的指導(dǎo)。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)及同事門給予了我足夠的支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念和同事們積極樂觀的精神。
記得初到公司的第一天，領(lǐng)導(dǎo)就將試制了兩年多一直沒有供貨的產(chǎn)品;流水槽總成交給我，當(dāng)時感覺這是一份很有壓力而富有挑戰(zhàn)的工作。雖然以前從事過沖壓工藝及管理方面的工作，有一定的經(jīng)驗(yàn)，但是面對的顧客不一樣，要求也不一樣，現(xiàn)在面對的是大眾公司，各方面要求都要嚴(yán)格些。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里，白天忙于現(xiàn)場配合xx工程師及工裝科解決流水槽調(diào)試及試裝過程中存在的一些問題，晚間回家認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各相關(guān)文件、標(biāo)準(zhǔn)，并帶著問題向同事們互相探討、互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，具體做了如下工作;
一、后流水槽總成xx試裝工作
來公司兩個月，去xx公司現(xiàn)場x次。每次試裝顧客都要提出不同的問題(大眾倒三班)諸如;后流水槽總成表面波浪、凸凹、劃痕等質(zhì)量問題、與尾燈支架匹配間隙問題、激光焊接等等試裝存在的缺陷，每次回來都要配合工裝現(xiàn)場制定解決方案，并跟蹤落實(shí)。然后再同xx公司產(chǎn)品工程師、現(xiàn)場工程師、車間管理人員協(xié)調(diào)下一輪試裝等事宜。功夫不負(fù)有心人，在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員的積極努力下，流水槽總成的試裝工作已接近尾聲，下一步就要進(jìn)行ots工裝樣件提交了。
二、編制各類技術(shù)文件幾十種
依據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)程序，編制各類技術(shù)文件;如;控制計(jì)劃、過程流程圖、過程fmea、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、檢具說明、平面布置等等。
在與公司同行的.互相交流中，發(fā)現(xiàn)我公司有些指導(dǎo)性文件版本中有不完善之處，并及時依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。如沖壓下料卡中沒有規(guī)定剪切毛刺公差等。
三、設(shè)計(jì)工位器具二種
根據(jù)流水槽零件形狀不規(guī)則，而且是表面件;內(nèi)表面質(zhì)量要求高等特點(diǎn)，設(shè)計(jì)第一、二工序間帶滑輪的轉(zhuǎn)運(yùn)車兩種。
四、焊接夾具改造
后流水槽總成焊接夾具;流水槽(1k5809643/644)與支架(1k5863345)點(diǎn)焊時，支架擺放時是垂直位置，靠壓彎部定位放不住，零件容易掉落。提建議將夾具適當(dāng)位置加小磁鐵固定。
以上是我來公司兩個月來所做的一些主要工作，還有一些如配合三坐標(biāo)檢測、檢具檢測、夾具調(diào)整等一些零散工作就不一一累述了。
工作中雖然又積累了一些經(jīng)驗(yàn)，相對于自身有了很大進(jìn)步。盡管如此自認(rèn)為同xx公司溝通較少，不利于新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度。在以后的工作中還需繼續(xù)努力，不僅要學(xué)習(xí)更好的與人愉快的相處，而且在技術(shù)和項(xiàng)目管理上也要更進(jìn)一步，同時以積極，熱情，細(xì)致對待每一項(xiàng)工作，多角度的提高自己解決實(shí)際問題的能力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，讓自己的人生更有意義。
軟件測試人員工作總結(jié) 13
針對在測試行業(yè)中已經(jīng)有所感悟的人-凸現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢：在公司允許的范圍內(nèi)，把你參與的項(xiàng)目做一個簡單的介紹。比如你參與的項(xiàng)目的體系結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)等等。這些東西能在一定程度上體現(xiàn)你對測試項(xiàng)目了解的程度，熟知程度，從而也能體現(xiàn)出你的經(jīng)驗(yàn)到底有哪些。比如，我們可以在我們的項(xiàng)目介紹中告訴對方我們采用的4層架構(gòu)：數(shù)據(jù)庫，中間件，webservice，客戶端，采用的c/s模式等等，如果你覺得可以，我們列舉我們的數(shù)據(jù)庫采用的是什么，中間件采用的是什么等等，在簡單描述了項(xiàng)目之后，你可以非常坦誠的告訴你所求職的'公司，在這個項(xiàng)目中你主要負(fù)責(zé)的部分，比如主要負(fù)責(zé)哪個層次的測試，主要負(fù)責(zé)的是測試執(zhí)行還是測試設(shè)計(jì)等等。
對測試能力的描述。這一塊很多人喜歡一概羅列，其實(shí)在我看來這是個大忌。一概羅列通常并不能體現(xiàn)出一個人的能力，有些人走得是測試管理路線，他擅長的一定是流程流程方面的掌控能力，有些人是走性能測試路線，他擅長的一定是具體的某個或者某些工具的使用。千萬不要把自己描述成一個無所不能的，這在我看來，往往是一個無所特長的人。
如果可以，請加入一些測試方面的獨(dú)特見地。我非常不喜歡的就是一旦問什么，都是書上的一套東西搬出來了，其實(shí)書本與現(xiàn)實(shí)有時有很大的差別，適時的表現(xiàn)出自己的獨(dú)特見地，能證明你是一個活學(xué)活用的人，這樣的人在任何一個單位都非常的吃香。
針對測試新人，切記“誠實(shí)的原則”：有些人可能沒有吸引人眼球的學(xué)歷，畢業(yè)院校，但請你大方的寫出來，大膽的告訴你求職的公司，只有你認(rèn)可自己，才能希望別人認(rèn)可你，如果你加入這家公司，你也可以硬氣的工作。學(xué)歷，畢業(yè)院�？赡艹蔀槟忝嬖囘^程中的一點(diǎn)障礙，可是學(xué)歷，畢業(yè)院校只能證明你的過去，并不能代表你的未來�，F(xiàn)在大部分公司更認(rèn)可一個人的能力，學(xué)歷，畢業(yè)院校只是你一點(diǎn)出彩的地方而已。
有些人明明對測試這個行業(yè)并不熟悉，卻喜歡在簡歷中吹噓自己的精通這，精通那，其實(shí)即使你獲得了面試的機(jī)會，但面試的過程中，我自信你一定洋相百出，最終的結(jié)果依然是淘汰。所以，請你大大方方的告訴你求職的公司，你是一個新人，你現(xiàn)在的測試能力到底在一個什么樣的程度，很多公司需要自己培養(yǎng)適合自己的測試工程師，你的坦誠能為你收獲更多。
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