工廠員工的個人工作總結
從今年3月初入職到現(xiàn)在快有一個年頭了,雖然總以農歷年為一單位,在外浪跡那么多年終要習慣陽歷年和陰歷年的說法。XX年轉眼即逝,由衷感到又長大一歲的苦惱,而我怎么還像個長不大的孩子,長的娃娃臉這個不說,只是說話快言快語,大大咧咧從來不會考慮后果的嚴重性,這個直腸子是不經大腦的一根神經,很厲害,我想這是我最大的毛病,也是我一直想改而改不掉的毛病。
工作是一個隨時反省,隨時更新修改的過程,平日里日復一日,重復不停地機械工作,說不煩那是假的。工作總是不能規(guī)律一致,或許跟我性格有很多關聯(lián),相信一起工作的同事都知道,我就是擁有南方人的模樣,北方人的性子。因為歸屬性情中人一類,所以在做事方面很多都欠妥。雖然經;仡^看,做總結,但還是難免因當時想的不周而引發(fā)的病根。
說話是一門學問,更是一門藝術。有時同樣從我口中說出的一句話得到的效果往往適得其反。很多時候即使說的真言也未必會得到認可,很傷心。中國人都有以年為計量單位,我也是。我希望在來年改掉所有孩子氣,說話方面底氣一點,給人感覺信任一點,辦事方面更牢靠一點。
像我的工作接觸面就比較廣,面對不同的人群,不同的性格,要做好內外銜接這個工作確實不易,有時好不容易安撫好客戶,公司內部又來個面紅耳赤,或者內部平息而客戶又起爭端,這內憂可治,外患也可療,而內憂+外患就會是戰(zhàn)爭的開端。所以有時會冒出一些生氣的火花在所難免,其實事后都覺得真沒那必要。有這么一句話我準備做為我的座右銘:再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣。戰(zhàn)爭從來都是甲方和乙方的廝打,如果一方握手力求和平,誰又還會唯恐天下不亂呢?我想微笑是最好的戰(zhàn)爭武器。
我是一個對自己要求完美的人,做事比較雷厲風行,工作的每一步力求精細化,在平時的`工作中不管大小都能全力以赴,能夠積極自信地行動起來,每件事總要做到讓自己滿意為止。
記得在我剛入職那會客戶的所有信息幾乎全廠無人不曉,在這個信息時代,特別是國內這塊大市場,不管肥瘦大家都敝帚自珍地保護好自己的一畝三分田,中間的利益關系就復雜的開。我開始按地域區(qū)分建立起客戶信息,還有下達生產指令單全部四聯(lián)式針式打印出效果來,現(xiàn)在大家都在熟悉操作著工作流程,證明改革是可行的,從土八路時代已經跨步到共產主義時代,我們是進步的。
其實工作可以做的更細一點。盡管內部方案已經敲定,可是對外應對我卻失有一手,因為考慮到資料的保密性,所以將客戶傳真件直接入電腦后直接銷毀,熟不知待到查詢時方恨不保存。我會記住蘇州工程的那次教訓:傳真件沒了,連發(fā)樣產品也沒人承認,口說無憑,我們說的點對有多對口,可客人完全失口否認,即使在法庭也得講證據(jù),沒有證據(jù)就得敗訴。當時真急了,就像過去的清政一樣割地賠款的心情一樣。或許真理都在大家心中,但是結果已經很明了,社會主義社會毋需舞刀弄劍,錢能解決一切糾紛,最后賠款了事。
俗話說吃一塹長一智,現(xiàn)在開始應該再也不會有這樣類似事件發(fā)生。平時在一味要求自己對每件事情精細化的同時,卻往往把自己陷于細枝末節(jié)中,完全忽視“度”的存在;在追求完美的同時卻忽略了其實工作不一定要做到細才是最好的,往往忽略了大方位的綜合考慮,其實分清工作主次和輕重急緩才是重要?傄宰约阂惶滓惶椎姆桨柑走M工作,熟不知方方面面我又怎能考慮周到?都說細節(jié)成就完美,我也贊同。每個人的時間和精力都是有限的,那么在有限的時間里把握好精細的度,干好本職才是工作健康發(fā)展之道,這不正也是完美的體現(xiàn)嗎?
工作中難免意外發(fā)生,遇到風險及時規(guī)避,個人得失模糊計算,像與我工作直接掛勾的就是交貨期和生產質量,全部與生產有關。配合是在所難免,但有時我們也要換位思考站在客戶的角度去考慮,有時貨真的很急,而我們生產還是那么分工明確,自掃門前雪你管你的置物架,我管我的浴巾架,小配件愛誰管誰管去!我想身為公司的一分子就得以廠為家,為公司奉獻自己的一份力,但凡力量大小,但求盡心盡力。
更多的時候需要經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,才能更好知曉下步的走法。能夠理解生產管理的難處,裝配都是計件計費,都有屬于自己的活兒在手里,既然已成規(guī)定,那么是否可以增加一兩個計件員工?還有,以前我們包螺絲配件都是自己在包,現(xiàn)在好像都是在外面自由加工,如果把人請到工廠里支配上下班時間,貨急的發(fā)貨是不是幫忙就變的順理成章很多?工作注重時效,注重結果,一切圍繞工作的目標去完成這樣才會為公司創(chuàng)造更高的價值,取得更大的工作成績。
工廠的開辦最注重的就是效益。顧名思義就是工作的效果和利益,當然所指經濟效益。老板為了工廠能養(yǎng)活更多工人力爭效益,打工者為了更好的生存也力爭效益,兩者是成正比,我們是小家,工廠是大家,我們賺小錢,工廠賺大錢;工廠賺大錢,我們享福利,就這樣我們互惠互利,我為工廠,工廠為我們。但是總的一條是工廠要有效果獲利了,我想每個人都有享受效益工資的條款,只要能為工廠額外獲利。而我,我想爭取更多的訂單,維護好客戶的關系,為工廠創(chuàng)造最直接的經濟效益,我也能享受這份權力。
每個人都期盼一年更比一年好,今年的收入期望加30%,明年期望加50%,當然這種最直接的經濟效果不是說給多少就值多少,而是我創(chuàng)造了多少?我能為公司付出多少?我有為公司付出多少?當然我們都還是揣懷著這樣一份夢去努力,去拼搏,去搏取更大的進步!
活到老,學到老,XX年繼續(xù)我的學習之道。古人云:三人行,必有我?guī)熝。我相信,的確有很多不足之處,路還很長,要學習的還很多!很多地方都需要去學習,多聽,多看,多想,多做,多溝通,當然記得多微笑!神馬都是浮云,神馬已經成為歷史,開啟新的一天,新的一年,別說年輕的我不懂歷史!給力XX,給力青春,神馬都給力!
xx將成為我2012年學習的方向。2012前進,前進,錢進進!
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