工程部年底工作總結(jié)（通用5篇）
工作總結(jié)是以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績不足，從而得出引以為戒經(jīng)驗(yàn)。下面是小編整理的工程部年底工作總結(jié)，希望對你有所幫助！
工程部年底工作總結(jié) 篇1
20XX年，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司整體工作思路及工作重點(diǎn)，不斷提高工程監(jiān)理水平，杜絕重大安全事故發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信”企業(yè)精神，通過一年努力，本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)：
一、現(xiàn)場工作總結(jié)：
1、在工程進(jìn)行過程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo)，同時查閱本工程各種專業(yè)施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程需要。對進(jìn)場專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進(jìn)場材料、構(gòu)配件檢查和驗(yàn)收，要求施工單位進(jìn)場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場材料外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報(bào)審資料。對于外觀檢驗(yàn)和檢測結(jié)果不合格材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好，偷梁換柱”現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位施工實(shí)行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部施工報(bào)檢程序，避免工程實(shí)體與資料脫節(jié)，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對于施工過程過程中存在質(zhì)量、安全及進(jìn)度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進(jìn)行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進(jìn)度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中每單項(xiàng)工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個項(xiàng)目工程及時報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
二、存在不足和建議：
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面不足。如
a、對部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定界限不明確；
b、在工作中，對施工單位口頭指令比較多；
c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后工作中，對工程進(jìn)度控制還應(yīng)該從實(shí)施情況著手，避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié)。同時加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)時候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會：
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好完成監(jiān)理工作。
工程部年底工作總結(jié) 篇2
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大幫助，在生活上給予了我極大關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”豪氣。在對XX肅然起敬同時，也為我有機(jī)會成為XX一份子而自豪。在這三個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身努力，各方面均取得了一定進(jìn)步，現(xiàn)將我工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司理念被杜總通俗解釋為五個發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會壯舉，令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大重要原因。在十一年時間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)雄心壯志，也是凝聚人才核心動力。現(xiàn)在XX在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功保障。在這三個月時間里，我能遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)心態(tài)、一種良好習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個人成敗。這本書讓我對自己人生有了進(jìn)一步認(rèn)識，渴望有所突破我，將會在以后工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定提高。
根據(jù)目前工作分工，我主要工作任務(wù)是
�。�1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；
（2）負(fù)責(zé)工傷保險工作；
�。�3）辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好語言表達(dá)能力、流暢文字寫作能力、較強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活處理問題能力、有效對外聯(lián)系能力、大型活動策劃及籌備能力。在原來公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工工作還沒有形成系統(tǒng)計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己人生價值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷提高自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手，把自己工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好制度可以改變?nèi)诵袨�，好制度可以激勵員工，好制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才培養(yǎng)工作。
成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志傳幫帶工作，把他們好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才作用。
工程部年底工作總結(jié) 篇3
回顧過去的一年，所走過的路程，心中感慨萬千。因?yàn)?0XX年對于我們工程來說，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下頭我就把20XX年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報(bào)：
一、工程部的職責(zé)
如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng)，無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失，直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中，例如：今年冬天進(jìn)九以來，我們接到餐飲部門的投訴，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠，空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一情景后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究，發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房供給的熱源溫度過低，也因?yàn)槲覀兊膿Q熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問題，將怎樣解決呢我經(jīng)過反復(fù)思考后，果斷的做出決定，把低區(qū)的換熱罐，改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱，把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能，全部轉(zhuǎn)換出來，從而到達(dá)空調(diào)所需要的溫度，確保各部門營業(yè)。
二、節(jié)能降耗，向固有的設(shè)備要效益
節(jié)水：有一段時期，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常，時常有丟水的現(xiàn)象。我們經(jīng)過對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原先直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng)，而每個月又可節(jié)儉用水1500噸。
節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風(fēng)設(shè)備，同時使用了很多的高功率的光源，可是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情景下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢經(jīng)大家集思廣益，最終決定將91間客房的地?zé)�，臺燈由原先40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡，這樣可節(jié)儉8.8千瓦，據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原先的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦，而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈，降至3盞，可節(jié)電，3.88千瓦，經(jīng)過采取這些措施，使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。
降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，成本是160元，那么90多臺冰箱要這樣下去，是必造成很大的費(fèi)用，我們的助理工程師諸英春師傅，經(jīng)過在網(wǎng)上查閱很多的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)，最終找出問題的關(guān)鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題，其成本只需要26.5元，一項(xiàng)，就可節(jié)儉1萬多元�？墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發(fā)器泄漏，無法修補(bǔ)。如果所以而報(bào)廢十分可惜，重新購買則需要幾千元，為降低成本，節(jié)儉資金，我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量，類似這種情景的冰箱我們修復(fù)了三臺，為酒店節(jié)儉資金一萬兩千余元。
三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、展示多技能本領(lǐng)
1、在次客房裝修過程中，原計(jì)劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙可是在實(shí)施過程中，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項(xiàng)都有開裂和起層的現(xiàn)象，異常是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養(yǎng)生期，并且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情景下，我們立刻向領(lǐng)導(dǎo)請示，并說明如果由我們自我有石膏板吊棚，不但能夠省時，還能夠在人力上節(jié)儉一大筆資金，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究，最終采納了我的薦意，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來，并且把所有的電器設(shè)施全部拆除，等裝修結(jié)束后，再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時在我們電工少，工期又緊的情景下，我們在工作中不怕苦，不怕累，敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖，帶領(lǐng)兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點(diǎn)，按時完成了工作任務(wù)。
2、為了維護(hù)我們酒店的勞動紀(jì)律，加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施，領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務(wù)后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自我的特長，只用了六、七天時間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
3、在十月份的消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn)，需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營業(yè)，必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志，在不影響白天上班的情景下，連續(xù)工作了3個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地經(jīng)過了消防部門的檢查驗(yàn)證。
四、20XX年中工作的不足之處
20XX年的工作已經(jīng)告一段落，有成績也有不足因?yàn)槲业男郧楸容^耿直，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調(diào)整好自我的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識，在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自我，進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能，為在20XX年更好的為各部門服務(wù)，打下了良好的基礎(chǔ)。
五、20XX年工作計(jì)劃
我們已擬定了在20XX年將要計(jì)劃實(shí)施的幾個專項(xiàng)工程：
1、為保證全酒店的空調(diào)，能在夏季正常使用，我們要對空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失，我們準(zhǔn)備制做一個儲備水箱。
3、按市局的要求，也為了確�？腿说慕�(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)不受損失，我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議，我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表，以便于監(jiān)控。
5、客房裝修期間所有房的外墻均已損壞，我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預(yù)防雨水從窗口侵入。
以上的幾項(xiàng)工作計(jì)劃不是很全面，還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。最終我要對工程部的全體同事們說：“你們辛苦了！我十分感激你們！因?yàn)槭悄銈兊闹С纸o了我自信與勇氣！是你們的付出成就了我們的期望和夢想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神。”在新的一年里我們必須會再創(chuàng)佳績。
工程部年底工作總結(jié) 篇4
xx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合，團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運(yùn)行。今年（1——12月）工程部共維修單3832張，9899項(xiàng)，電話報(bào)修4638項(xiàng)，總計(jì)14537項(xiàng)。
20xx年主要完成工作：
1、四月初，對中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，對每個房間的空調(diào)濾芯進(jìn)行清洗。
2、八月份員工班加點(diǎn)配合完成了led屏幕的安裝。
3、完成主樓玻璃更換工作。
4、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等。
在xx年中，工程部取得了必須的成績，一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了很多的工作，不論份內(nèi)的還是份外的.都能進(jìn)取主動去做，可是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有必須的差距。我們決心在今后的工作中必須認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為四星級酒店做出最大的貢獻(xiàn)。
雖然在xx中我們比較圓滿的完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了必須的成績�？墒且脖┞冻隽瞬簧賳栴}和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為；
1、員工的酒店意識不強(qiáng)。缺乏團(tuán)隊(duì)精神。工作熱情不高。
2、技術(shù)水平參差不齊，工作依懶性教強(qiáng)。
3、工作主動性不夠，缺乏主人翁精神。節(jié)儉意識較淡薄�？傊覀儠谝院蠹訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我。相信在xx年，我們的工作還會得更大的提高。新的一年已經(jīng)到來，應(yīng)對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí)，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
一、工程部今年的總體工作：
工程部要確保酒店動力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行，異常要提高餐廳部，客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作：
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工必須要從強(qiáng)電維修到配電，消防，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團(tuán)體隨時有競爭，有活力。期望經(jīng)過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)立舒適的硬件環(huán)境，為客人供給舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì)，救火隊(duì)，油子兵形象，使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改善工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間異常前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。每個班組加強(qiáng)對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，職責(zé)分區(qū)，職責(zé)到人。并且由維修班組定期對各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，異常是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對餐飲部、客房部、包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否，作為對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低成本。
�。�1）把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。
（2）修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查班組的修舊利廢情景，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
（3）合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
�。�4）貫徹落實(shí)能源管理辦法，加強(qiáng)對各點(diǎn)水、電能源的使用檢查，杜絕浪費(fèi)。
�。�5）加強(qiáng)材料，設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳，詳細(xì)各配件材料用途，便于控制。
�。�6）嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié)，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強(qiáng)個人衛(wèi)生及儀容儀表意識，增強(qiáng)個人素質(zhì)意識，學(xué)習(xí)掌握星級新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)立和諧的美麗環(huán)境。
總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，僅有更好，僅有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn)，對事業(yè)充滿活力，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻(xiàn)真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部年底工作總結(jié) 篇5
前鐵娛樂城于20xx年7月16日發(fā)布質(zhì)量管理體系的相關(guān)文件，工程部組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作中認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)規(guī)定。公司于8月19日組織了第一次內(nèi)審，本部門由于對二級文件內(nèi)容的要求部分理解得不透徹，出現(xiàn)了一些不合格項(xiàng)，此次內(nèi)審不合格項(xiàng)共計(jì)14項(xiàng)。通過再次學(xué)習(xí)，對于不合格項(xiàng)進(jìn)行整改調(diào)整。公司于9月23日組織了第二次內(nèi)審，本部門在原有基礎(chǔ)上有了改進(jìn)，此次內(nèi)審不合格項(xiàng)共計(jì)3項(xiàng)。9月25日，本部門整改完成，現(xiàn)在二級文件基本符合要求，本部門全體人員在工作中認(rèn)真執(zhí)行，做好各項(xiàng)服務(wù)管理。
前鐵娛樂城工程部現(xiàn)有資源主要包括：配電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)，現(xiàn)各系統(tǒng)運(yùn)行正常，基本可以滿足前鐵娛樂城的運(yùn)行要求，工程部認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備設(shè)施年維保計(jì)劃，合理運(yùn)行設(shè)備，搞好各項(xiàng)服務(wù)，現(xiàn)有人員可以滿足設(shè)備運(yùn)行的要求。
質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況分析如下：
8月份：
1、日常小修保養(yǎng)完成率100%；依據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃，本月對給排水東西污水泵房設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，現(xiàn)設(shè)備全部運(yùn)行正常，完成率達(dá)到100%。
2、設(shè)備設(shè)施平均每月完好率97%；配電設(shè)備、空調(diào)機(jī)組、電（扶）梯、給排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)，現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行全部正常，設(shè)備設(shè)施完好感率達(dá)到100%。
3、對合格供方評價選擇、動態(tài)評價及時率100%；供方所提供的維修材料質(zhì)量符合要求，動態(tài)評價及時率為100%。
4、依據(jù)8月份工作項(xiàng)目及維修保養(yǎng)計(jì)劃所申請的維修材料，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，工程部采購計(jì)劃完成率達(dá)到100%。
5、工程維修單處理及時率98%以上；8月份，工程部維修單共計(jì)完成70張，經(jīng)工程部主管現(xiàn)場確認(rèn)維修質(zhì)量符合要求，報(bào)修處理及時率達(dá)到100%。
6、監(jiān)視測量按期檢測率100%；8、9月份沒有監(jiān)視測量裝置檢測項(xiàng)目。
9月份完成情況分析：
1、日常小修保養(yǎng)完成率100%；依據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃，對熱力系統(tǒng)污水泵、消防水泵、電（扶）梯進(jìn)行維修保養(yǎng)，現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行全部正常，完成率達(dá)到100%。
2、設(shè)備設(shè)施平均每月完好率97%；配電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電（扶）梯消防系統(tǒng)，現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行正常，設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)到100%。
3、對合格供方評價選擇、動態(tài)評價及時率100%；供方所提供的維修材料質(zhì)量符合要求通過驗(yàn)收，使用正常，動態(tài)評價及時率為100%。
4、采購計(jì)劃完成率100%，所申請的維修材料，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，工程部采購計(jì)劃完成率達(dá)到100%。
5、工程維修單處理及時率98%以上；工程維修單共計(jì)完成48張，經(jīng)工程部主管現(xiàn)場確認(rèn)維修質(zhì)量符合要求，報(bào)修處理及時率達(dá)到100%。
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