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福利院職工個人工作總結(jié)

時間:2024-01-22 10:20:50 宇濤 工作總結(jié) 我要投稿
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福利院職工個人工作總結(jié)范文(精選12篇)

  辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,為此要做好工作總結(jié)。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?以下是小編收集整理的福利院職工個人工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

福利院職工個人工作總結(jié)范文(精選12篇)

  福利院職工個人工作總結(jié) 1

  一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:

  一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。

  一年來,本人堅持學習黨的群眾路線教育實踐系列活動,不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平,努力增強政治信念,及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛煉,并結(jié)合工作和思想實際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。

  二、努力工作,按時完成工作任務。

  一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為老人服務的宗旨,努力做好本職工作。

 。ㄒ唬├先朔⻊展ぷ鞣矫妫

  在分管領導和業(yè)務部主任的指導下認真做好特護區(qū)的護理監(jiān)管和自理巡視檢護考核工作。深入?yún)^(qū)域,堅持“以老人為中心”的整體護理。重點檢查護理人員是否在崗,悉心照料老人,嚴格督促護理人員的服務質(zhì)量,特別對新來的護理員手把手教他們業(yè)務知識,要求他們一絲不茍地完成工作,使他們深刻認識悉心護理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生,保持樓內(nèi)清潔,讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。做一名有強烈責任心的員工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己無微不至的愛心照顧好老人,使老人能感受到溫暖,把福利院當做自己的家。

  看著老人喜笑顏開,從中我也享受到了快樂。注重交流,及時掌握動態(tài),開展針對性的服務。經(jīng)常和老人一起聊天談心,了解他們的心理狀況及時開導他們,能讓他們保持良好的`心理狀態(tài),心情舒暢,少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關心、細心照料,親切耐心的與他們交流,減少他們的痛苦,讓他們安心養(yǎng)病。把老人當作自己的親人,他們有任何需求都盡量滿足他們,和他們建立深厚的友誼。

  (二)考勤工作方面:

  今年的考勤工作在院領導和同事們的支持下,取得了良好成績?记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍(chuàng)造良好的工作氛圍,考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標志,為了更好地做好我院的考勤工作,制定了相應的考勤制度,每天我堅持“早上班,晚下班”,堅守崗位,做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,每月按時將月度考勤表交分管領導,并為月度考核工作及時提供參考依據(jù)。

  三、存在的不足。

  (一)在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自己的本職工作要求還存有一定的差距。

 。ǘ╅_展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。

 。ㄈ┤粘9ぷ髦杏行┳龅牟粔蚣氈、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深。

  福利院職工個人工作總結(jié) 2

  一、學習方面

  一是認真學習理論知識。積極學習馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進思想理論,認真學習實踐科學發(fā)展觀和黨的十七屆四中、五中全會精神,以先進的思想理論武裝自己的頭腦。

  二是努力學習業(yè)務知識。認真學習《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務工作息息相關的各項法律法規(guī),認真學習院內(nèi)各項規(guī)章制度,并嚴格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責。

  二、工作方面

  一是轉(zhuǎn)變角色,努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學習書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身角色,以適應工作需要。

  二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復修改,總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務人員是否在崗,學生有無在院等情況。

  三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨103周年之際,積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會。同時,我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。

  四是較好的.完成了領導交辦的其它工作。

  三、存在的不足以及下一步努力的方向

  20xx年,本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:

  一是理論水平不夠全面深入。

  二是在業(yè)務上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協(xié)作。

  三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急于處理,導致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強理論學習,提高自身素質(zhì)。在業(yè)務工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學習,努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。

  福利院職工個人工作總結(jié) 3

  認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議。

  我院在市區(qū)民政局的領導下,按照年初民政工作會議的部署,堅持“以人為本、安全服務、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強黨員和職工隊伍建設,努力提高服務管理水平,順利完成全年各項目標任務,現(xiàn)總結(jié)匯報如下。

  一、福利院院務情況

  1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新,并更換了主頁空間及維護公司,確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理;加快了辦公自動化進程,基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。

  2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作,確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開會學習,規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動,重視保密及涉外接待工作,切實做好計生工作,按要求報送計生工作情況匯報。

  3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業(yè)務考察學習共三人次,組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。

  4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。

  5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng)),F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導解決實際問題,每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓計31人次,全年共安排抽查、回訪、入戶服務35次。

  6、認真開展醫(yī)療康復工作。院醫(yī)療康復設施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況,堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點),新入院兒童體檢13人,書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練,康復有效率達到70%以上,康復參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術3例。

  7、有效開展青少年維權崗活動。今年,我院根據(jù)省、市有關文件精神,認真開展青少年維權崗活動,圍繞青少年、兒童權益,認真學習國家有關的法律,開展各類維權活動,獲得“優(yōu)秀青少年維權崗”的榮譽稱號。

  8、嚴格制度管理,后勤保障充分。

  一是抓好兒童日常生活各項管理工作,在食品進貨和加工上,堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。

  二是加強物資管理,在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。

  三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用,目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。

  9、重視宣傳工作、機構對外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報道8次,接待參觀活動單位(組織)58個,計5600余人次,接收社會捐款7400元,捐贈物資價值75326萬元。機構對外交流與合作情況

 。1)與浩德組織合作,與“愛心無國界”組織合作到南昌治療;

 。2)與“愛心無國界”組織合作,延浩海到福州治療;

  (3)與浩德組織合作,“特教班”每年受助受教育兒童10名,每年受助資金6240元;

 。4)與浩德組織合作開展有償家庭寄養(yǎng)項目,當年共計收到資助款7600元,奶粉約計1430元;

 。5)利用信息網(wǎng)絡平臺,加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動,做好涉外家庭回訪工作,全年共接待回訪家庭8例。

  二、老人公寓情況

  1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能,配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,1月16日成立老人管理委員會。

  2、為建設一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍,重新完善了老人公寓的'規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。

  3、為了豐富老人生活,提高服務人員知識,特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。

  三、20XX年的工作計劃

  (一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進業(yè)務發(fā)展;加強制度管理,努力提高科學化、規(guī)范化、人性化管理服務水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī);、專業(yè)化適應福利院需要的高素質(zhì)服務隊伍。

 。ǘ┩菩小澳M家庭”試點,推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式,我們應在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎上,進一步規(guī)范管理,強化服務,開展“模擬家庭”試點工作。

 。ㄈ﹫猿忠詢和ぷ鳛橹匦,挖掘社會資源,探索康復特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動,幫助孤殘兒童適應社會,提高生存能力。

  其次,積極實施殘兒手術康復工作,要建立長效機制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。

  福利院職工個人工作總結(jié) 4

  隨著工作的結(jié)束,我們對福利院的一天結(jié)束了,每個人都不經(jīng)意間在悠然的夜色中落下疲憊的身影。做為這個福利院的一員,我傾盡全力為每一個需要幫助的人提供援助,讓他們在這里找到一份真誠的愛,一份真心的祝福,一份寧靜的安慰。

  我記得我剛來這家福利院的時候,面對滿眼的陌生和不適,我也曾一度有過困惑和迷茫。但是,每當我看到那些孤獨的孩子們,每當我聽到他們清晰的笑聲,我就會深深的覺得,我所付出的努力是值得的,我背負的責任是光榮的。

  我的工作主要是負責福利院的日常運維,包括管理福利院的日常開支,監(jiān)督各項工作的進展情況,確保福利院的工作穩(wěn)健運行,問題及時得到解決。我同時也要負責福利院的宣傳工作,協(xié)助福利院塑造良好的社會形象,增進福利院與社會各方面的交流與溝通,一方面通過展示福利院的日常工作和孩子們的成長情況,以引起社會的關注,促進公益事業(yè)的健康發(fā)展;另一方面也通過引入社會資源,為福利院的孩子們創(chuàng)造更好的生活與學習條件。

  工作雖然繁忙,但我深感驕傲和滿足。為了讓孩子們生活的更好,我與我的同仁們,共同營造一個溫馨的環(huán)境,我教他們看書,給他們講故事,和他們一起唱歌跳舞,我看著他們?nèi)諒鸵蝗盏倪M步和成長,我感覺到了工作的快樂和價值。

  在這一年的工作中,我也了解到福利院工作的艱辛和壓力,特別是在資金、人力資源等方面的不足,使得福利院的運轉(zhuǎn)更加艱難。因此,我也努力學習各種項目管理知識,以更科學的方式進行工作,以最大化的利用有限的資源,為孩子們創(chuàng)造出更好的生活條件。

  然而,更重要的是,我也從福利院的工作中看到了希望。無論是孩子們身上的頑強和未來,還是社會各界對公益事業(yè)的.關注和熱情,都讓我深深感受到了人性的光明和暖意,也堅定了我在公益事業(yè)上的信念和決心。

  總的來說,我在福利院的這段工作是非常值得回憶和珍視的,雖有疲累,卻更多的是對工作的熱愛和對孩子們的關懷。我明白了我在福利院的每一份付出,都能讓孩子們的生活因此而變得更加美好。我將繼續(xù)用我熱情的愛心,堅守著我的公益信仰,為福利院的明天努力奮斗!

  福利院職工個人工作總結(jié) 5

  自20xx年12月至今,我已經(jīng)在西寧市社會福利院工作四個月了,回首這段時間的工作,在經(jīng)歷了短暫的擔心、迷茫、困惑之后,我找到了工作的方向,理清了自己的思路,有收獲,而最大的收獲就是感覺自己的社工理念得到了更好的內(nèi)化,自己的社工素養(yǎng)和專業(yè)實踐能力比之前也提高了;也有不足,最大的不足就是工作過于粗心,不能將工作完成的盡善盡美,F(xiàn)將近段時間的工作總結(jié)如下:

  一、初入院的擔心

  在進入社會福利院之前,我就知道自己要來的單位的服務對象是殘障人士,因為之前接觸的很少,對他們可以說是了解的不夠詳細,十分擔心自己不能與他們很好的相處,而且我從未在事業(yè)單位上過班,不知道自己的表現(xiàn)能否讓領導和同事們滿意。結(jié)果在進入單位以后,我發(fā)現(xiàn)這里的殘障人士并不是我想的那么難接觸,他們是一群需要照顧的人,他們同樣有著七情六欲,知道誰對他們好。通過接觸,我現(xiàn)在能夠很好的融入他們,了解他們的需要,更好的為他們服務。在工作上,我發(fā)現(xiàn)領導平易近人,同事和諧友愛,這讓我對我的'工作充滿了信心,我要以飽滿的精神更好地完成自己的工作。

  二、與殘障人士的溝通接觸

 。1)助人為樂。以前一直覺得說助人為樂的人很假,但我現(xiàn)在真切感受到了。逐漸地,我從以前工作性質(zhì)的態(tài)度到真心關心服務對象,在為他們提供服務的過程中感受了快樂。剛來福利院我去和殘障人士聊天,雖然說很多時候和殘障人士在一塊玩得挺開心,但更多的是為了達到獲取信息的目的。當發(fā)現(xiàn)可以獲取的信息量比較有限時,我一般會選擇暫時停止和一些殘障人士的交流。但隨著和殘障人士熟悉度越來越高,他們對你的純真的愛讓我感動。后來慢慢的從之前因為要聊天所以聊天的心態(tài)變成自覺得和他們聊天,給他們帶去快樂的同時我自己心里也真的很開心。我開始比以前更真心希望能夠幫助別人,所以覺得自己的一些社工理念得到了更好的內(nèi)化。

 。2)其他專業(yè)實踐知識方面的提高。其他的很多專業(yè)知識理論在服務實踐的過程中感受更深,比如在為殘障人士服務過程中我感到,我們社工必須要堅持中立、客關的價值原則,以不批判、接納、尊重等價值來對待服務對象;社工還必須堅持案主自決的價值原則,不替案主做決定,不強加自己的價值給服務對象,提服務對象分析選擇方式及后果,協(xié)助服務對象自助、自立、自強等。

  三、對工作的迷茫、困惑到逐步清晰

  在剛進入社會福利院時,領導給我安排的任務是在最短時間內(nèi)接觸殘障人士,了解他們的基本信息,接下來的工作是配合社工部開展活動;在過完年之后我的工作時接手張泉秀的工作,做好社工部文件的簽訂歸納整理;在老年公寓開張以后,我的工作是配合公寓汪主任做好公寓的接待、文件整理、協(xié)議簽訂等。在剛開始工作時,我面對殘障人士,心里十分迷茫、困惑,覺得他們很難接觸,不知道如何與他們溝通,如何發(fā)揮自己的作用更好的服務他們。在接手張泉秀的工作后,對于工作的復雜性我明顯認識不足,剛開始一頭霧水,在經(jīng)歷了一段忙亂期后,我才逐步掌握了頭緒;在公寓開張以后,很多新工作

  除了以上所述,通過從事這份工作,我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中很多的缺點和不足,懶惰心理嚴重克服不足,做事行動力不強,沒有養(yǎng)成立刻行動的好習慣。還有一個最致命的缺點即沒有形成對工作隨時記錄并及時形成規(guī)范文書材料的習慣。習慣至關重要,所有這些良好的習慣我必須嚴格要求自己盡早培養(yǎng),對一些缺點要堅決改掉!總之,我會在以后的工作中將最優(yōu)秀的自己展現(xiàn)出來!

  福利院職工個人工作總結(jié) 6

  一年來,敬老院在鎮(zhèn)xx委、鎮(zhèn)政府的正確領導和高度重視下,在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關懷下,踐行以民為本,為民解困,為民效勞的宗旨,維護好老人權益,進一步穩(wěn)固和完善五保工作健康開展,使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了標準化、標準化、正;。

  一、建章立制,進行標準管理

  在加大軟硬件投入的同時,更加留意制度建設,努力實現(xiàn)人性化管理。

  一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供給對象根底上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,而且定期組織院民學習爭辯,促使各項制度不斷健全完善;

  二是強化院務管理老人作用。為確保院內(nèi)標準有序運作,實行民主管理,文明辦院,選擇1人參與管理,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項打算,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實狀況。

  三是加強效勞人員素養(yǎng)教育。堅持把提高效勞人員的思想素養(yǎng)和效勞力量放在首位。平常每星期二召開例會組織學習業(yè)務學問,商量 爭辯布置本周工作,解決存在問題。針對院內(nèi)供給老人熱點、難點問題,經(jīng)常開放爭辯,商量 對策,在學習探討中提高效勞力量。為強化效勞意識,優(yōu)化效勞質(zhì)量,增加責任感與事業(yè)心奠定堅實根底。

  二、強化效勞,營造溫馨環(huán)境

  為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)敬老院始終把效勞工作放在首位。

  一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的.5元提高到7.4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。

  二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,通過強化滅蠅為重點的除“四害〞和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,每周一上午、星期五下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度,院內(nèi)環(huán)境得到進一步潔凈和美化;

  三是竭力效勞老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人效勞工作。依據(jù)老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的老人,特地支配人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,細心服侍。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),都為老人預備豐富的菜飯;在老人生日之日特地預備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,這些生活細事就是要讓每位老人都能過得滿足、舒心,安享晚年。

  四是留意老人健康工作。特地建立了老人健康檔案,具體記錄老人的身體狀況、病史,親屬狀況、聯(lián)系方式等根本狀況。并為他們購置楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。

  三、強化管理,保證健康開展

  敬老院目前住院老人有170人,平均年齡已到達71歲,最大年紀有83歲,院內(nèi)已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤效勞。全院管理人員2人,工作人員10人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都根本切實履行好崗位職責,做好具體供給效勞工作,值班管理人員每天早、晚按時到供給老人房內(nèi)巡查老人狀況,星期六、星期日照常上班。團結(jié)干事、相互支持、形成合力的事氣氛根本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危急病人準時反映準時送醫(yī)院醫(yī)治,得到準時的治療搶救,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,支配好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,妥當保管食物,毒,防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面,做到一個季度查一次體,并保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房內(nèi)無異味。保衛(wèi)管理方面,對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要依據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)機敏、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和效勞水平,使工作做到日趨完善。供給老人之間互幫互助、和諧相處、團結(jié)友善的氣氛行成。

  四、精打細算,提高老人生活水平

  在全力做好效勞的根底上,堅持走不等不靠,以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的開展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝,我們樂觀探究適合工程,因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。依據(jù)不同狀況發(fā)揮樂觀性進行種菜等勞動,以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,并培育了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝,養(yǎng)羊7頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個雞蛋。

  五、創(chuàng)新載體,形成尊老敬老氣氛

  為形成全社會關懷支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康開展,我們樂觀爭取,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的幫忙下,充分利用各種形式大力宣揚尊老愛幼美德,營造共助氣氛。同時,為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,平常抽空放花燈小調(diào)觀看,每月組織老人學習一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內(nèi)外時政大事及我鎮(zhèn)的開展,開展“五講〞、“四美〞、“三寵愛〞活動,進行各老人階段表現(xiàn)小結(jié)和爭先進評比,并年終將評比出“三好、四好、五好老人〞進行表彰嘉獎。

  下一年工作方案

  一是開源節(jié)流:

  進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經(jīng)濟,把小菜園3畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由7.4元提高到10元。同時,為每位老人定做一身衣服。

  二是強化管理:

  進一步提升效勞質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保效勞等方面,進一步提高效勞標準,細化效勞內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更快活,順當?shù)囟蛇^晚年。

  福利院職工個人工作總結(jié) 7

  今年以來,我院在上級部門的指導、關心和幫助下,以“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,始終堅持“以民為本,為民解困,為民服務”的工作宗旨,緊緊圍繞縣委、縣政府關于社會救助的相關政策,全院干部職工統(tǒng)一思想,找準定位,把握發(fā)展方向,從構建和諧社會、維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),認真落實各項目標任務,充分發(fā)揮了福利院的社會救助功能,F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下:

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  堅持以人為本的管理理念,努力構建服務型福利院。讓入住的.老人真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所樂、老有所為。時時刻刻以滿足供養(yǎng)人員的需要為工作的出發(fā)點和落腳點,把“親民、為民、愛民”的宗旨融入到福利院職能的每一個環(huán)節(jié),每項具體業(yè)務中。

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  1、協(xié)助上級各部門完成了春節(jié)慰問工作,春節(jié)加餐事宜和春節(jié)期間的安全防衛(wèi)工作。

  2、按照國家相應的政策法規(guī),妥善處理了xxx、xxx、xxx去世后的遺物。

  3、關愛兒童,幫助孤兒健康成長。設立兒童學習室、自習室。輔導他們完成功課,了解他們在學習生活中的情況,定期與他們進行交流。通過觀察發(fā)現(xiàn)xxx在繪畫方面有特長,經(jīng)過培養(yǎng)使他的特長得到進一步發(fā)揮。

  4、積極與外界交流,豐富院民生活。與xx中心小學的老師聯(lián)系,成功舉辦了“慶祝建黨90周年,講故事比賽”活動;與“明天計劃”負責人簡女士就資助王斌的相關事宜達成協(xié)定;與中央美術學院志愿者xx同學一起制定了培養(yǎng)孤兒課余愛好的計劃。

  5。扎實的后勤服務,隨時排查院內(nèi)的安全隱患,確保院民有水用并定期對井水和周邊環(huán)境進行消毒;成立生活評議小組監(jiān)督食堂工作,保證院民吃的安全、吃的放心。

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  1、狠抓院內(nèi)清潔工作。我院以“每天一小掃,每周一大掃”為原則按期對衛(wèi)生進行檢查評比,讓每個人都參與到衛(wèi)生監(jiān)督與清潔保持的工作中,確保了院內(nèi)干凈整潔。

  2、繼續(xù)加強信息化管理。

  一是建立了入住院民個人資料檔案、醫(yī)療檔案、入住協(xié)議等各類文檔完善了文件資料。

  二是對院內(nèi)資產(chǎn)進行登記,將管理責任劃分到每位工作人員,實現(xiàn)了責任落實。爭強了工作人員管理的主動性和責任心,實現(xiàn)規(guī)范化管理。

  3、完善院內(nèi)制度和管理。我院根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記 表》、《福利院人員就醫(yī)證明》、《福利院人員請假證明》并定期組織全員開會學習,規(guī)范自身行為。

  4、加強了對職工的管理,要求職工在工作中做到有計劃、有落實、有檢查、有改進。定期學習黨的方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務知識和老年人護理常識,將所學知識運用到實際工作中,實現(xiàn)在工作中學習,在學習中進步。

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  1、在對供養(yǎng)人員的日常管理,特別是在增強他們對國家方針、政策的學習上還需要加強。

  2、在對福利院綜合管理的思路上還不夠創(chuàng)新。

  3、目前,在發(fā)展院辦經(jīng)濟,開展合法創(chuàng)收方面還有待加強。

  福利院職工個人工作總結(jié) 8

  20xx年本院認真貫徹執(zhí)行xx和國家的五保供給方針、政策和街道xx工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創(chuàng)立省一級敬老院為動力,以效勞五保老人為重點,以效勞優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結(jié)一心,扎實做好了20xx年的各項工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、健全了制度,實行了標準化管理。

  堅持以人為本,留意從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度〞、“文明院民小組〞評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務整理十項標準、院民外出請銷假制度、平安值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素養(yǎng),理順了院務管理秩序。

  二、認真開展了“三項評比〞活動。

  在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比〞、“文明院民小組評比〞和“衛(wèi)生房間評比〞活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民〞、“文明院民小組〞和“衛(wèi)生房間〞進行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗〞和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展,培育和激發(fā)了寬敞院民的爭先意識,增加了院民的集體榮譽感。

  三、進一步標準了院民請銷假制度的落實。

  院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌前方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出丟失和院民在外出期間消滅不測,能夠得到社會各界的準時有效救助供應了便利條件。

  四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關〞。

  一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院。

  二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人參與五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)姘盐赵好竦母鞣N信息供應了便利,也為因人效勞管理確定了目標。

  五、建立了自我管理機制。

  我們堅持以人為本的辦院理念,留意發(fā)揮老人的作用:

  一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責爭辯制定敬老院的長期開展規(guī)劃和本年度工作方案。

  二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責制定每周飯、菜譜,具體把握伙食標準,定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜把戲,保證飯菜供應。

  三是成立了平安衛(wèi)生后勤領導小組,小組成員輪番值班,并負責院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調(diào)動了各小組的工作樂觀性,保證了全院各項工作的有序運行。

  六、實行了分級護理,為老人供應了人性化,親情式效勞。

  一是親情護理從點滴做起。

  二是開展了談心活動。

  三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真實感受到xx和政府的關懷社會的.暖和,使他們堅決對生活的信念,揚起生活的風帆。

  七、對上樂觀爭取,努力提高辦院條件。

  針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)全部房屋進行了粉刷和修理,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為寬敞院民安度晚年供應了舒適的生活、消遣條件。

  總之,20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,我院工作取得了肯定,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,只能說明過去,不能代表現(xiàn)在,更不能說明將來。下一年,我們將連續(xù)嚴格執(zhí)行xx和國家的五保供給方針、政策,緊緊依靠上級和寬敞院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構建和諧社會做出我們的新奉獻。

  福利院職工個人工作總結(jié) 9

  一年前,我懷揣著期待和激動,觸碰社會福利機構的大門,踏入社會福利院這個全新的領域。今天,我愿以實際工作經(jīng)驗,總結(jié)沉淀,記取這一年的酸甜苦辣,踐行我個人在福利院的人生歷練。

  我擔任的是社工的職位,七分耐心,三分責任,完全傾注在這份工作上,幾乎淹沒了我所有的時間和精力。工作的初期,我深切感受到福利院中藏著不少酸澀的故事。院中的孩子們,或孤寡老人,他們的生活經(jīng)歷充滿艱辛和無奈,做社工的我,正負責幫助他們重新調(diào)整過渡,找回生活中的光亮。

  我所做的一切,并非是簡單的日常生活照料。從支持老人們進行日常運動、幫孩子們規(guī)劃學習計劃,為他們慶祝生日、組織一些集體活動等,我嘗試用我所有的知識和熱情,為他們營造一種在家的感覺,讓他們的生活能過得更有趣、更有價值。

  工作中,我發(fā)現(xiàn)每個人都具有復雜而獨特的個人歷史和背景。我需要了解他們的情緒需要、生理需要,探究他們的興趣愛好,這些并不容易,但我從中學到了很多。每一次我看到老人們開心的笑容,看到孩子們對未來的期許,我都深感自己的工作充滿意義,雖然過程中充滿辛酸,但我銘記在心,踐行社工的職業(yè)理念。

  與此同時,福利院工作的瑣碎事務也測試著我的耐心和能力。在與其他工作人員、孩子、老人的溝通中,我張吼又收,既了解到他們的精神需求與生理需求,也學會了種種求同存異的策略。樹立了多元視角和尊重他人的生活方式之后,我開始更好地調(diào)節(jié)自己的情緒,把自身的專業(yè)理念和實際行動相結(jié)合。

  這一年中的每一刻,我都在提醒自己,這份工作需要我更多的是悲憫與同情,而非冷漠和麻木。每一個幫助他人的`瞬間,都使我更深切地感受到身為社工的職業(yè)義務和責任,也讓我更加堅信人的善良和愛心是可以點亮他人生活的明燈。

  這就是我在福利院的個人工作總結(jié),我對自己的期許是,希望自己能用更大的愛心,更多的耐心,更好的技能,去關愛這里的幫助對象,陪伴他們走過人生的每一步,我將以此為榮,以此為慰。

  我向你們宣誓,無論以后我在哪里,我都會矢志不渝地實踐我身為社工的使命,去關愛每一位需要幫助的人,讓他們知道,春天在冬天之后,而他們從未被世界遺忘。

  福利院職工個人工作總結(jié) 10

  不知不覺在福利院開展個輔已經(jīng)快半年了,將近20次的個輔。感受最深的有三點:

  一、關系在工作的重要性

  最初,我的工作對象并沒打算進行長期的工作,總以為是短期的。開始以為是一兩次,到中間了還會向我確認。這到讓我想到,以往來福利院的志愿者要么是一次兩次的,要么就是間隔時間太長了。以致這些孩子們都對每段關系都沒有確定感,無法形成穩(wěn)定的關系,也就無法敞開心扉。這在工作之初就遇到了,而且一直在持續(xù)著。每當我詢問一些關于他生活中的事,他都會選擇簡略回答,有時還會回避,雖然我在開始就已經(jīng)說了保密設置。

  二、容器在工作中的作用

  為了讓工作對像能接納我,以便工作進行。我試圖在每次的工作中去接納他的表現(xiàn)。不指責,不批評,不做道德評判。這三個不,一直努力貫穿在工作之中。就像沙盤課程中老師講到的,營造一個安全的'氛圍,讓來訪者自由表達。對于他表達出來的各種觀點和看法,盡可能的多關注積極的一面。對于一些非沙盤的要求,也是盡量滿足。比如玩游戲,繪畫,談話等。雖然沙盤做的少,但是每次的談話都是在沙盤旁邊進行的,而且還會自發(fā)的撫沙子,畫圖案。這種無意識的流露,讓我也捕捉了不少的信息。

  三、個人與工作的關系

  在工作進行的過程中,也有一些阻力,來自自己的?傁胫禳c建立信任的關系,早點打開對方的心門。急躁的心態(tài)讓我忽視了很多的關鍵之處。在工作結(jié)束之后,和督導老師聊起來時就會發(fā)現(xiàn)這些失誤。在A有一些不太合理的要求時,在一剎那間還是會有抵觸的,但是轉(zhuǎn)念一想這是在工作,所以很快的調(diào)整過來,也許A沒發(fā)現(xiàn),但是在我心里卻是有過的。這讓我發(fā)覺,做一個容器確實是不容易的,來訪者的某些表達對治療師來說可能就是在挑釁一樣,因為工作的原因而你還得忍著。這就想到了以前總說的“個人成長”。如果自己的容量不夠,那自然就沒法做長久了。在工作中,我試圖讓A清晰自己的行為及其意義。同時,他也讓我看到了自己的短處。個輔不只是對這些孩子有好處,對自己也是一樣。隨著工作的進行,慢慢的會感受到這些孩子內(nèi)心的那份孤獨和脆弱。不管他們現(xiàn)在是何種表現(xiàn),那恰好說明他們對過去是如何感受和理解的。正所謂,昨日因,今日果。看到這里的孩子,不由得想到全國還有那么多的福利院,那么多的孩子。希望,這樣的活動多開展,讓更多的孩子從中獲益。

  心靈花園,現(xiàn)在只是開始,更多工作還在后面。加油!各位志愿者!

  福利院職工個人工作總結(jié) 11

  心靈花園xx站首先進駐到xx市社會福利院,而我作為xx市社會福利院與心靈花園對接的工作工作人員,第一批參加了心靈花園的志愿者的行列。

  一、社工工作讓我喜歡上沙盤

  讓我首先感興趣的是沙盤游戲。我本身讀的專業(yè)是社會工作,而目前從事的也是社工,沙盤游戲過程中要求的陪伴、不批判等理念,和社會工作的理念是完全符合的,所以對于沙盤游戲有比較容易的投入,也是因為如此。在學校的許多課程當中,都有提及到沙盤游戲(以及箱庭療法),當時亦覺得游戲療法對于兒童是有很大幫助的,因為兒童本應該處在嬉戲的年代,很多活動以及教育都融合在游戲當中,但是具體對沙盤游戲,大學老師從來沒有詳細說明過,自己對于沙盤游戲療法也僅限于“聽過而已”。但是對沙盤游戲卻是從第一次聽聞開始,便存有極大的興趣,也從此相信,沙盤游戲是可以達到治療的神奇效果。進行了幾次沙盤游戲的'學習,對于沙子的著迷程度又提升了一分,沙子的細膩讓人的心境平靜。

  二、志愿者的力量讓孩子成長

  我本身的服務對象主要集中在老年人和“三無人員”,但是自從要和心靈花園的工作進行對接之后,我的服務對象范圍好像已經(jīng)擴大到了兒童了。從收集兒童的資料開始,感覺我已經(jīng)會成為這些孩子成長過程當中的會出現(xiàn)的一員了。一周幾次帶著孩子交給其他的老師進行個案輔導或者是團體輔導,也在期間感受到孩子有老師輔導之后的點點滴滴的成長,起碼在他們的成長過程中,有這么耐心和愛心的老師能夠給他們無私的陪伴,并且給了這些存在缺陷的孩子心靈上的輔導,也是這些孩子的福氣了。

  三、團隊的力量將不斷延續(xù)擴大

  心靈花園的謝老師不斷的堅持和努力,讓越來越多的志愿者參與其中。這樣一個團體的志愿者,參加活動,既能幫助這些本身就有缺陷的孩子,這本身就是獻愛心的變現(xiàn),而且期間可以學到的知識,讓自己的學識不斷增長,學識的力量是將愛心廣泛傳播的支撐。這樣一個源源不斷力量的支撐以及愛心綿綿,我相信這個志愿團體必將吸引更多的愛心志愿者和有識之士參加!

  福利院職工個人工作總結(jié) 12

  一、項目建設穩(wěn)步推進。

  (一)抓緊項目建設保證工程進度

  整體搬遷工作是我院工作的重中之重,在確保院內(nèi)工作正常運行和安全的情況下,舉全院之力,抽調(diào)精干人員,支持工程建設。今年春節(jié)剛過,我院堅持依法依規(guī)、公開公平公正的原則,通過公開招標,確定兩個土建施工隊伍后,克服多雨、缺水、進出場道路不便,村民阻工以及周邊村組協(xié)調(diào)難度大等諸多困難,抓緊做好施工前各項準備,及時辦理相關施工許可手續(xù),積極組織和調(diào)度現(xiàn)場施工。緊緊圍繞“年底基本具備搬遷條件”這個目標(即20xx年全面完成康復訓練區(qū)、醫(yī)療康復區(qū)、辦公樓食堂、職工公寓樓的主體工程建設),在建設過程中始終從嚴把關,堅持“三保一控”的原則,即保質(zhì)量、保安全、保進度,控制投資規(guī)模。福利院工作總結(jié)。做好三項管理,即現(xiàn)場施工管理、資金控制管理、項目資料管理。從嚴把握五個關鍵:

  一是嚴把建筑主材料檢測驗收關;

  二是嚴把工程質(zhì)量、安全、進度關;

  三是嚴把項目現(xiàn)場簽證和設計變更關。施工進程中,嚴格按設計圖進行施工,特殊情況確需調(diào)整變更的均由施工、業(yè)主、監(jiān)理、設計四方會審,報指揮部,5萬元以下的指揮部集體研究決定,5萬元以上的,報局批準后方可實施;

  其四,嚴把工程合同和協(xié)議備案關。所有的合同、協(xié)議均送政府投資審計專業(yè)局審查備案;

  其五,嚴把工程招投標關,所有工程項目均嚴格按照國家有關招投標管理辦法搞好各項招投標工作。

  克服諸多困難,統(tǒng)籌兼顧,努力扎實工作,組織好各階段施工,確保項目建設順利向前推進。

  截止目前,已完成了護坡工程竣工驗收工作,累計完成投資額5890.4萬元。康復訓練區(qū)、醫(yī)療康復區(qū)和辦公樓食堂主體建設完工,并完成了主體驗收,已經(jīng)進入屋頂蓋瓦和內(nèi)外墻的粉飾和裝修施工階段。職工公寓完成了三層樓面預制板安裝工作,正在進行三層墻體的砌筑,即將進行四層樓面的預制板安裝。電梯通過政府采購公開招標,已確定了供貨商及廠家,正在進行合同的洽談。預計20xx年春節(jié)前可全部完工,交付驗收。真正做到了:抓安全,保施工平安;抓質(zhì)量,保材料優(yōu)良;抓進度,保既定目標;抓節(jié)約,保項目投資;抓報建,保工程推進;抓協(xié)調(diào),保施工環(huán)境。

 。ǘ﹨f(xié)調(diào)對外關系爭取上級支持

  今年,在局黨委的領導下,我院在對外關系的協(xié)調(diào)方面獲得了重大發(fā)展。項目立項方面,在市民政局、省民政廳、市發(fā)改委和省發(fā)改委的支持下,分別向國家發(fā)改委申報了智障兒童福利院和養(yǎng)老院兩個項目,虢正貴副市長、賀國謙j長、曹再興j長等多次赴京聯(lián)系,得到了國家發(fā)改委的理解。爭取各級領導支持方面,8月26日,乘著民政部副部長親臨新院的契機,我院積極匯報情況,副部長對新院工程管理、質(zhì)量、安全方面給予充分肯定,同時也提出了更高的要求,表示會在明年資金安排上對我院設施設備上給予一定的支持;省廳的余長明廳長、張成桂廳長、鄧磊副廳長非常關心新院的建設,明確指示要給予大力支持;市委、副市長張迎龍、市人大主任羅購三等領導也多次到建設工地視察、指導工作。同時我們也積極地與市財政局、人事局、編委、勞動局、衛(wèi)生局、物價局等部門加強了聯(lián)系和溝通,努力為新院的發(fā)展打下良好的基礎。

  二、院務工作緊張有序

 。ㄒ唬┐蛟靸(yōu)秀團隊加強隊伍建設

  1、深入貫徹科學發(fā)展觀理念。通過開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,教育引導全院職工從政治、全局和戰(zhàn)略的高度,充分認識開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動是用中國特色社會主義理論體系武裝全黨的重大舉措,是在形勢深刻變化中推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,是提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進性的必然要求,是順應人民群眾愿望和新期待的集中體現(xiàn),是一次具有深遠意義的集中教育活動。通過一系列的討論活動,全院職工進一步統(tǒng)一了思想,認識到科學發(fā)展觀落到實處就是要搞好我院的整體搬遷和內(nèi)部管理工作,才能使二福實現(xiàn)又好有快的發(fā)展。

  2、組織建設有力加強。我院各項工作的順利能開展,構建強有力的班子是支撐牽引的關鍵。隨著我院黨員隊伍的進一步擴大,為適應組織領導和隊伍建設需要,上半年,按照上級黨委的要求,成立兩個黨支部,并秉著民主公開的原則選舉了新的黨支部委員;9月份,我院在局黨委的安排下迎來了黨總支書記程愛武同志,黨員隊伍加強了領導力量,注入了新鮮血液。今年3月,我院根據(jù)發(fā)展的新形勢和工作需要對工會進行了換屆改選,順利選出了新一屆的工會領導班子。黨支部的加強和工會的成立,大大促進了基層黨建工作和工會的建設,有力推動著各項工作健康有序地進行,為我院未來的發(fā)展騰飛打下了堅實的`基礎。

  3、隊伍保障取得新突破。

  一是加快人才引進工作。為了滿足現(xiàn)在和今后新院人才的需要,按照新院發(fā)展的目標和崗位要求,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,對所需要的專業(yè)技術人員進行了摸底,做到心里有數(shù)。根據(jù)工作需要,今年引進了一名中級職稱的醫(yī)師和兩名副高職稱的精神科醫(yī)生,改寫了我院一直以來沒有?凭窨漆t(yī)生的現(xiàn)狀,有效地緩解了臨床一線的壓力,提高了醫(yī)療技術水平。積極參與市政府的人才引進計劃,招聘了一名“211高!钡拇髮W生。其次,在局黨委的支持下,積極與編委聯(lián)系,爭取編制,目前已經(jīng)取得編委的認可,還需要市委會審議,為新院人才引進奠定一個良好的基礎。

  二是抓緊職工的業(yè)務培訓。在醫(yī)護人員的培訓方面,采取“走出去,自己學”相結(jié)合的形式,從3月下旬開始組織護理人員開展為期一個月的多媒體學習。4月份選派了7位護理骨干參加了省護理學會組織的短期護理管理培訓班。依托院工會,在“五一”國際勞動節(jié)和“五?一二”國際護士節(jié)來臨之際,分別對11名醫(yī)生、17名護士開展了臨床技能競賽,九月份,根據(jù)工作需要選派了3名醫(yī)護人員外出進修;十月底,又選派了十余名一線醫(yī)務人員和業(yè)務人員前往廣州南寧等地的福利院實地考察學習。

 。ǘ┬畔⒔ㄔO進一步強化

  為更好地了解民政動態(tài),活躍職工思想,加強內(nèi)外溝通,我院創(chuàng)辦了社工通訊,每季定期對民政資訊、工作動態(tài)、職工活動等綜合整理出刊,不僅明確了職工的工作重心,提高了職工的思想認識,增強了集體的創(chuàng)造力和凝聚力,還擴大了影響,樹立了良好形象,爭取了社會各界的支持,今年我院共接待省軍區(qū)、廣播電視大學、市技術監(jiān)督局等單位參觀訪問1290人次,接受資金物資捐贈折合人民幣五十萬余元;另外我院還通過民政網(wǎng)、報紙等渠道第一時間對外發(fā)布院務信息,信息采用量居民政系統(tǒng)前列,對加強對外交流、宣傳我院特色起到了良好的作用。

  (三)挖掘發(fā)展?jié)摿ν七M內(nèi)部管理

  1、各項制度科學化健全化。在嚴格按照二級甲等?漆t(yī)院的規(guī)范化管理制定相關的規(guī)章制度的基礎上,完善和落實了醫(yī)療、護理工作制度。上半年來,先后完善了xx等。尤其是根據(jù)新形勢考慮新問題落實的實施,在傳達局黨委的年度工作任務和要求的同時,積極與職工溝通交流,深入了解各科室情況,制定了年度目標責任書。同時,對關鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理,定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。

  我院摒棄不夠科學合理的工作評定體制,在醫(yī)院各病區(qū)實行績效考核制度。成立專門的績效考核領導小組,針對我院工作實際實施科學合理的考核程序,明確規(guī)定了考核獎懲辦法,每月定期召開院務會,從團隊意識、工作業(yè)績、內(nèi)部管理、工作質(zhì)量、安全穩(wěn)定等五個方面對由各科室對科室成員的工作優(yōu)劣進行全面細致的考評,根據(jù)職工月度工作完成情況實施獎懲,并把考核結(jié)果在月度考核公示欄中進行公示,真正做到了只講制度,不講人情,用制度管人、管事,使內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、良性化。進一步調(diào)動了醫(yī)院專技人員的工作積極性,提高了職工規(guī)范服務的自覺性,穩(wěn)定了職工隊伍,提高了我院的醫(yī)療、護理質(zhì)量和專業(yè)技術人員的待遇水平,提升了醫(yī)院的整體效益和管理水平。

  2、科室設置進一步優(yōu)化。根據(jù)實際情況的需要,我院將業(yè)務科與醫(yī)務科合并,改為醫(yī)療業(yè)務科,使我院醫(yī)務人員更好的為民政對象服務。今年新增設了辦公室主任和政工科副科長職務,在符合條件的同志中實行競聘上崗;其他崗位實行雙向選擇,充分調(diào)動了職工的積極性,做到人盡其才。

  3、民政對象的管理合理化。今年,為了更好的為民政對象服務,提高其生活質(zhì)量,對民政對象的各病區(qū)實行規(guī)范的病房管理,配備相應的醫(yī)生和護士,建立民政對象個人病歷檔案,定期查房,定時發(fā)藥;醫(yī)生和護士對各病區(qū)的護理員提供專業(yè)指導,形成了由醫(yī)生、護士、護理員三級共同管理的管理模式。

  4、質(zhì)量建設成效顯著化。質(zhì)量建設是我院工作的核心,也是我院生存發(fā)展的生命線,強化質(zhì)量建設對加強我院建設與發(fā)展起著至關重要的作用。

 。1)強化了基礎質(zhì)量管理。為了提高了醫(yī)務人員整體素質(zhì)。由醫(yī)務科牽頭,狠抓學風和制度的落實,規(guī)定各病房每周固定一天為業(yè)務學習日,抓醫(yī)護人員的“三基三嚴”建設,著重提高醫(yī)護人員工作能力和理論水平,從環(huán)節(jié)上杜絕了工作中存在的問題,使服務對象的護理質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量得到了有力的保障。

 。2)病歷、處方的質(zhì)量明顯提高。為了提高病歷、處方的書寫質(zhì)量,我院成立了質(zhì)量管理小組,制定了檢查制度,在管理小組的領導下,定期對各科的在架病歷、歸檔病歷和處方進行檢查、評比,總結(jié)梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,并組織復查整改情況,強化了檢查過程中的嚴肅性、嚴謹性、規(guī)范性,通過檢查,今年的病歷書寫質(zhì)量有了明顯的提高。

  5、綜治維穩(wěn)和計劃生育工作正;。年初,院辦與各科室簽訂了安全和計劃生育責任書,把安全責任和計劃生育責任具體落實到個人;今年9月份甲流傳播迅速,疫情發(fā)展嚴重,我院根據(jù)上級指示精神,嚴格控制了來人來訪,并密切關注干職工和民政對象的身體狀況,對感冒發(fā)燒人員及時觀察治療,有效地防止了我院人員甲流感染傳播的事件發(fā)生,做到了全年無任何安全事故計劃生育事故發(fā)生,保證了我院的平安穩(wěn)定。

  6、檔案管理科學化。由專人負責檔案工作,嚴格執(zhí)行新的公文處理辦法,將文書檔案實行了分類管理及時歸檔,達到了上級主管部門的要求。

  7、財務管理規(guī)范化。我院嚴格按照市財政局和局計財處的要求進行財務管理,在堅持了一支筆的審批制度的基礎上,實行了國庫集中支付財務制度。九月份根據(jù)市財政局要求制定了,對公務卡的使用和管理作出了細化的規(guī)定,進一步規(guī)范了財務報賬管理。在基建概算方面,我院始終堅持不鋪張不浪費,在不影響新院以后運作的基礎上嚴格控制投資規(guī)模。

  (四)“以人為本”,關注民生,切實使群眾得實惠

  1、切實為民政對象服務。堅持“以病人為中心”的原則,從社會、心理、生理等各方面入手,不僅悉心照料民政對象,不斷增添生活基礎設施改善其生活環(huán)境,提高其生活質(zhì)量,如根據(jù)天氣變化及時購置秋衣秋褲、維修并添置多條休息長椅,還用愛心給予他們精神上的關懷和慰藉,如積極與xx市老干大學聯(lián)系,為廣大民政對象送上了一場精彩而又溫馨的重陽節(jié)慰問演出;另外,我院還針對不同民政對象的生理情況和病理特性制定了個性化康復計劃,極大地改善了對民政對象的醫(yī)護效能。

  我院卓有成效的工作贏得了民政對象和家屬們的廣泛好評,8月初,xx市xx區(qū)東塘街道浦沅社區(qū)居委會特寫來感謝信,對我院老年公寓積極援救精心護理其社區(qū)居民成清娥,并使老人健康快樂地走完人生旅程表示深厚的謝意。

  2、真正為職工做實事。堅持“以人為本”的原則,充分尊重職工的意見,尊重工作的實際,讓每一個職工都來參與制度的制定,并不斷改善職工生活添置了電腦,為我院信息化管理創(chuàng)造了良好條件;改善了院內(nèi)環(huán)境,完成了主道路瀝青路面的鋪設,完善了基礎設施建設,美化了我院形象;我院還組織成立了“職工之家”活動室,并積極舉辦了職工羽毛球、乒乓球友誼賽,“慶國慶、迎中秋”文藝匯演等活動,極大地愉悅了職工身心,豐富了職工的業(yè)余生活;國慶前,工會還積極組織全院職工分批參觀了新院建設工地,讓職工們充分了解新院建設的基本情況,激發(fā)了他們的集體榮譽感和自豪感,增強了團隊凝聚力。

  (五)開拓業(yè)務發(fā)展新局面

  1、現(xiàn)有業(yè)務穩(wěn)步提升。我院一方面保持經(jīng)營特色、挖掘潛力,抓好老人和精神病人、智殘人員的收寄養(yǎng)工作;另一方面加強同社區(qū)、民政部門、單位的聯(lián)系,做好來人來訪的接待,擴大對外宣傳,現(xiàn)有業(yè)務得到了穩(wěn)步發(fā)展。今年在床位緊張的情況下,我院挖掘潛力,統(tǒng)籌安排,順利接收了收容站5名“三無”人員;目前,全院各病區(qū)病房已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài)。

  2、服務領域進一步開拓。我院不僅已爭取到xx區(qū)和xx區(qū)醫(yī)療保險定點資格,積極聯(lián)系了與其他幾個區(qū)的接洽工作,還積極同市局優(yōu)撫處聯(lián)系,爭取成為優(yōu)撫定點醫(yī)院。

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