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自來(lái)水廠公司年度工作總結(jié)（通用12篇）
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的自來(lái)水廠公司年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
自來(lái)水廠公司年度工作總結(jié) 1
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在過(guò)去的x年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、放虛心、強(qiáng)素質(zhì)
一年來(lái)，本人始終能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍等途徑，積極學(xué)習(xí)政治理論，特別是對(duì)于科學(xué)觀的學(xué)習(xí);遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心;積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正;積極參加公司舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，自覺(jué)自愿學(xué)習(xí);積極響應(yīng)上級(jí)組織的號(hào)召，向下崗職工和單位困難職工伸出友愛(ài)的雙手，奉獻(xiàn)力所能及的愛(ài)心;認(rèn)真履行崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收，堅(jiān)決杜絕估表、人情表現(xiàn)象;努力提升自身水平和素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、下恒心、練本領(lǐng)
抄收工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，進(jìn)一步熟悉抄收的工作，明確工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持以人為本原則，以服務(wù)對(duì)象為核心，處處為服務(wù)對(duì)象著想，充分發(fā)揮抄收員作用。
有的小區(qū)建的較早，40%的防盜門(mén)都已損壞，按門(mén)鈴無(wú)法與用戶(hù)聯(lián)系上，而且大多數(shù)用戶(hù)工作、生活無(wú)規(guī)律，根本不可能在固定時(shí)間抄到表。面對(duì)這種情況，我憑著一股恒心，逐漸摸清該小區(qū)每個(gè)住戶(hù)的工作、生活規(guī)律，既方便了用戶(hù)，又方便了自己，還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi)，哪些客戶(hù)該早上去抄收，哪些客戶(hù)又要晚上去抄收，哪個(gè)地方要借樓梯，哪里要放著板凳，什么時(shí)候又要找人拿鑰匙開(kāi)門(mén)等一系列看似瑣事的竅門(mén)。
三、用耐心，重服務(wù)
抄表員工作的技術(shù)含量在哪里?技術(shù)含量就在于每天重復(fù)抄寫(xiě)如此枯燥的數(shù)字，而不出差錯(cuò)。一年來(lái)我堅(jiān)持服務(wù)規(guī)范化，入戶(hù)抄表從敲門(mén)開(kāi)始，做到了輕敲門(mén)、慢開(kāi)口、使用文明用語(yǔ)：“您好，我是華潤(rùn)燃?xì)獬韱T，來(lái)您家進(jìn)行抄表、請(qǐng)開(kāi)門(mén)”，入戶(hù)后，首先校對(duì)燃?xì)獗硖?hào)、表封號(hào)、然后進(jìn)行抄表。并向用戶(hù)說(shuō)明上月、本月用氣量，如用戶(hù)提出用氣量過(guò)大，對(duì)燃?xì)獗碣|(zhì)疑時(shí)，及時(shí)向用戶(hù)列舉前幾個(gè)月用氣情況，并向用戶(hù)宣傳校表規(guī)定、程序及安全用氣的常識(shí)等，臨走時(shí)對(duì)用戶(hù)說(shuō)“再見(jiàn)”。如在抄表過(guò)程中發(fā)現(xiàn)用戶(hù)用氣量為0m3，則首先請(qǐng)求用戶(hù)打開(kāi)爐具，觀察燃?xì)獗硎欠褡咦郑?dāng)發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗頁(yè)p壞，不走字時(shí)，及時(shí)通知用戶(hù)和維修班，并為用戶(hù)提供相應(yīng)的聯(lián)系方式。如果用戶(hù)不在家，則會(huì)留下聯(lián)系電話(huà)，等待用戶(hù)回家后，聯(lián)系我在進(jìn)行抄表。對(duì)于集中掛表用戶(hù)，則在單元顯要處張貼抄收通知單，第一時(shí)間通知用戶(hù)按時(shí)繳納費(fèi)用。
四、用熱心、保安全
在抄表工作中，力求做到“望、聞、問(wèn)、切”四字服務(wù)�！巴本褪橇粜挠^察，看客戶(hù)家中的.燃?xì)庠O(shè)施、器具、表具是否安全規(guī)范、燃?xì)夤艿朗欠皲P蝕，表是否在設(shè)計(jì)的表位�！奥劇本褪锹劼効蛻�(hù)家中是否有燃?xì)馕�，客�?hù)家中燃?xì)獗�、燃�(xì)夤苁欠衤狻！皢?wèn)”就是在抄表過(guò)程中詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的用氣情況，壓力是否正常，燒一壺水需要多長(zhǎng)時(shí)間等�！扒小本褪怯檬秩�(dòng)動(dòng)燃?xì)夤堋⑷細(xì)獗�，看是否有松�?dòng)的現(xiàn)象。切實(shí)做到“抄好每一戶(hù)的表數(shù)，查好每一戶(hù)的燃?xì)庠O(shè)施，做好每一戶(hù)的安全宣傳，糾正每一戶(hù)的違章行為”。
始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)是我們?nèi)細(xì)夤旧a(chǎn)和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)的觀念，努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員，真正為人民群眾著想，為人民群眾服務(wù)。
五、用真心、換成績(jī)
堅(jiān)持做到“真心善待用戶(hù)，誠(chéng)心幫助用戶(hù)，熱心關(guān)懷用戶(hù)，耐心體貼用戶(hù)”。我所負(fù)責(zé)的.片區(qū)抄催范圍不集中，可以用“點(diǎn)多、線(xiàn)長(zhǎng)、面廣”來(lái)概括。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行，而這正是用戶(hù)就餐、休息的時(shí)間，有些人在家也不開(kāi)門(mén)，或者在樓下抄表時(shí)，樓上的聽(tīng)見(jiàn)就跑掉了，有些用戶(hù)見(jiàn)上門(mén)“打擾”，難免會(huì)抱怨幾句。每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)耐心解釋?zhuān)哉嬲\(chéng)打動(dòng)用戶(hù)，取得用戶(hù)的理解與支持，現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶(hù)都很配合。
下半年我接手萬(wàn)馬相山庭院片區(qū)，發(fā)現(xiàn)有戶(hù)居民長(zhǎng)期欠費(fèi)，我張貼催費(fèi)通知單，并上門(mén)催繳，吃了個(gè)閉門(mén)羹，于是對(duì)于該用戶(hù)予以停氣處理，這時(shí)用戶(hù)才氣勢(shì)洶洶的出來(lái)，我在首先給他開(kāi)通天然氣的同時(shí)，耐心做他的思想工作，和他溝通，解答有關(guān)費(fèi)用收繳的注意事項(xiàng)，他當(dāng)即表示，下午就去繳費(fèi)。
一年來(lái)，我所抄收的片區(qū)，除去死賬，欠費(fèi)戶(hù)數(shù)和欠費(fèi)金額都在顯著減少。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有的工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為淮北華潤(rùn)燃?xì)獾陌l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
自來(lái)水廠公司年度工作總結(jié) 2
20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的'不斷發(fā)展，用水戶(hù)交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從20xx年7月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2、規(guī)范水政管理，加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張，改表到戶(hù)1480戶(hù)。
3、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶(hù)所需，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定。
4、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
自來(lái)水廠公司年度工作總結(jié) 3
今年以來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開(kāi)展工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將我今年以來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個(gè)總結(jié)。
思想方面：今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，努力把平淡無(wú)奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到，各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的.有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
工作方面：在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。
1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來(lái)，根據(jù)上級(jí)以及公司要求，我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，積極加深對(duì)城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識(shí)的了解掌握。每次遇到困難時(shí)，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施，在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)一年來(lái)的踏實(shí)工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長(zhǎng)，作為公司抄表營(yíng)銷(xiāo)員，我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶(hù)為己任。自我擔(dān)任抄表員以來(lái)，每一塊水表都是抄錄來(lái)的真實(shí)數(shù)據(jù)，確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位，在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答復(fù)。
今后努力的方向：正所謂是“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。在今后的`工作中，我將朝著以下兩個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、客戶(hù)服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識(shí)，并用于工作實(shí)踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
自來(lái)水廠公司年度工作總結(jié) 4
大家好！
我叫xx，我在今年8月份擔(dān)任車(chē)間主任一職，主要進(jìn)行生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)等生產(chǎn)相關(guān)工作。 8月份是公司實(shí)行制度改制的第一個(gè)月，通過(guò)我的努力和學(xué)習(xí)我成功競(jìng)聘上了車(chē)間主任一職，我在公司和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)大力支持和幫助下，我按照公司的安排和部署基本上完成了本職工作。
下面我就自己3個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況做下簡(jiǎn)要的匯報(bào)：
�。ㄒ唬┕ぷ骰仡�
1、我在工作之余努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和科學(xué)化素質(zhì)，工作期間保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，也強(qiáng)化員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，增強(qiáng)班組的整體實(shí)力。
2、在這3個(gè)月里我主要完成了以下工作：
�。�1）每周一按時(shí)清刷4號(hào)濾池，整理上一周的設(shè)備運(yùn)行報(bào)表
�。�2）每周三按時(shí)清刷氧化溝出水堰及二沉池漂浮物
�。�3）上班期間及時(shí)清理清水池。消毒池。二沉池。氧化溝。漂浮物，完成上級(jí)交代的臨時(shí)工作
�。�4）不定期清理3號(hào)濾池
�。�5）下班前打掃好衛(wèi)生，為下個(gè)班創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
�。�6）盡量徹底的清刷巴氏計(jì)量槽
�。�7）每次巡視觀察進(jìn)水和設(shè)備運(yùn)行情況，有時(shí)在夜間進(jìn)水超標(biāo)，我們也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和調(diào)整工藝，保證出水合格
3、通過(guò)著3個(gè)月的工作和陳經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們工作一步步的完善，現(xiàn)在能很好的按交接班制度交接工作，以前不足的地方也在逐步的改善，現(xiàn)在二期工藝也開(kāi)始運(yùn)行，二期的工藝和一期的工藝有所不同，一些東西都從頭開(kāi)始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。
4、努力方向
1）充分發(fā)揮班組的帶頭作用，進(jìn)一步全面提高班組能力。
2）積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充實(shí)自我。多向別人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。
3）積極認(rèn)真地做好本職工作，當(dāng)班的事情當(dāng)班做，盡量不留給下個(gè)班組。
4）加強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，節(jié)能降耗、實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一
�。ǘ┐嬖诘�'不足與整改措施
由于我事剛當(dāng)上車(chē)間主任，缺乏相關(guān)的管理和工作經(jīng)驗(yàn)，剛開(kāi)始帶班的時(shí)候有些激動(dòng)，但隨著自己及時(shí)的調(diào)整，也取得了一些不錯(cuò)的效果，但還是有很多不足之處，總結(jié)下來(lái)有以下幾點(diǎn)：
1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高不夠，工作方法需要變通，工作效率的提升需要多看書(shū)籍，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。要知道學(xué)無(wú)止境。創(chuàng)新工作方法，學(xué)會(huì)靈活變通。提高工作效率。
2、提高員工的能力，有些事情員工還是不知如何去做，這是需要加強(qiáng)理論知識(shí)培訓(xùn)，讓員工的工作能力完全可以自足自立
3、我的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
以上我的述職述廉有不妥之處，敬請(qǐng)各位批評(píng)指正。
謝謝大家！
自來(lái)水廠公司年度工作總結(jié) 5
20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年即將到來(lái)，下面我將入職以來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況以及20xx年的初步計(jì)劃做以下匯報(bào)：
一、入職公司的工作內(nèi)容
20xx年10月我到玫瑰園飲用水有限公司任公司水廠廠長(zhǎng)，負(fù)責(zé)水廠的全盤(pán)管理工作，主抓生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、設(shè)備、人員及材料管理等工作。
二、各項(xiàng)工作的完成情況
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
本人到職以后，將原來(lái)的生產(chǎn)流程進(jìn)行了進(jìn)一步的完善，按照本單位的具體情況將部分生產(chǎn)人員重新進(jìn)行組合，形成了比較規(guī)范的生產(chǎn)管理體系，實(shí)行了定員定崗，對(duì)每個(gè)崗位的職責(zé)進(jìn)行了規(guī)范和明確，制定了績(jī)效考核制度，制定出完整的生產(chǎn)管理辦法和切合實(shí)際的生產(chǎn)流程。能夠堅(jiān)持按計(jì)劃指揮、保證生產(chǎn)，通過(guò)全體員工的共同努力xx年全年共完成銷(xiāo)售2376885萬(wàn)桶，其中10—12月共完成總產(chǎn)621206桶，比上年同期超出58544桶。保證了工作量的順利完成，使產(chǎn)品質(zhì)量、送達(dá)等項(xiàng)目都達(dá)到了公司、客戶(hù)要求，較好的完成了任務(wù)。
2、安全生產(chǎn)的落實(shí)情況
本人根據(jù)公司、糧庫(kù)的安全總體要求，組織制定了本單位的安全考核細(xì)則，從查隱患入手，把安全基礎(chǔ)工作放在首位，堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn)，對(duì)單位現(xiàn)所有設(shè)備、水管、電路進(jìn)行了檢修，基本上達(dá)到了安全要求。同時(shí)檢查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改。同時(shí)還組織了廠房周?chē)姆鬯�，屋面防水和廠房周?chē)孛娴那逭ぷ�，使整個(gè)工廠的廠容廠貌煥然一新，得到了改善，今年下半年沒(méi)有發(fā)生任何安全事故，達(dá)到了預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
3、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作
由于設(shè)備的不穩(wěn)定而增加停產(chǎn)時(shí)間給生產(chǎn)帶來(lái)了許多影響，近一段時(shí)間從實(shí)際出發(fā)，指定專(zhuān)人進(jìn)行了設(shè)備保養(yǎng)穩(wěn)定工作，在保證生產(chǎn)的前提下，對(duì)設(shè)備進(jìn)行了不間斷測(cè)試，盡量使設(shè)備工作正常，目前已經(jīng)達(dá)到了正常生產(chǎn)要求，沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備造成任何生產(chǎn)影響，本人還從抓基礎(chǔ)工作入手，制定了設(shè)備保養(yǎng)及檢修管理辦法，較好的改變了原來(lái)設(shè)備管理上落后的局面，保證了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4、材料管理方面
本人在材料管理方面按照公司要求制定了本單位材料管理細(xì)則，規(guī)范了材料管理流程，使原來(lái)的許多不規(guī)范現(xiàn)象有了改善。在材料的發(fā)放上采取了由專(zhuān)人領(lǐng)取，并嚴(yán)格按程序辦事，避免了材料的浪費(fèi)。在輔料、工衣的使用上規(guī)定了定額發(fā)放制度，建立了嚴(yán)格的原材料出入庫(kù)制度，余量和殘料的再利用管理辦法。基本上達(dá)到了產(chǎn)品單項(xiàng)成本核算的要求。積極配合公司組織進(jìn)行了每月的清倉(cāng)查庫(kù)，通過(guò)不定期的整理、整頓，使許多閑置材料得到了合理利用，降低了材料的庫(kù)存。
三、在培訓(xùn)管理方面
定期不定期地積極組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，能夠按照公司要求認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)公司的戰(zhàn)略布置有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)自身的`責(zé)任有了更清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)本企業(yè)的發(fā)展方向更加明確，對(duì)企業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，使他們從質(zhì)量、安全等意識(shí)都有所提高，嚴(yán)格要求了規(guī)范生產(chǎn)制度和崗位職責(zé)。
四、工作中存在不足
1、在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)上疏于放松，對(duì)食品行業(yè)生產(chǎn)存在認(rèn)識(shí)不夠。因此應(yīng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)鉆研行業(yè)知識(shí)，增加知識(shí)的寬度，看清發(fā)展方向，這樣才能做好本職工作。
2、在工作中有時(shí)因自己管理的不到位，有時(shí)造成影響生產(chǎn)的`不協(xié)調(diào)現(xiàn)象;有時(shí)急于生產(chǎn)進(jìn)度對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境有忽視現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理有一些不到位，現(xiàn)場(chǎng)許多物品未歸類(lèi)，這就需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
3、由于急于生產(chǎn)對(duì)質(zhì)量控制的不夠，出現(xiàn)質(zhì)量投訴問(wèn)題，對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)的監(jiān)查力度不夠，就需要我在今后工作中加以改進(jìn)。
五、20xx年的工作計(jì)劃
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)做出努力，做好工作。
1、加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力管理水平，抓好自己分管的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步制定出合理的切合實(shí)際的管理辦法，使管理上有新的提高。
2、加大廠里的考核力度，拉開(kāi)前后線(xiàn)的收入檔次，做到分配合理，提高一線(xiàn)生產(chǎn)人員的積極性，創(chuàng)在更好的效益。
3、通過(guò)組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，爭(zhēng)取每一桶產(chǎn)品都為合格，為客戶(hù)做好服務(wù)，為銷(xiāo)售做好保障，進(jìn)一步穩(wěn)定物流配送，保證生產(chǎn)、運(yùn)輸正常有序。
4，xx年加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是主要目標(biāo)，在保證提高產(chǎn)量的同時(shí)，穩(wěn)定提高有效產(chǎn)能，保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
5、堅(jiān)持做好現(xiàn)場(chǎng)6S管理工作，堅(jiān)持每天巡查，積極整改，使現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)。嚴(yán)格控制和降低生產(chǎn)成本投入，充分利用現(xiàn)有的資源，努力提高產(chǎn)量、質(zhì)量。
6、學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓視野，用自己的全部精力，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
以上是自己的工作和學(xué)習(xí)總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)周總審核。
自來(lái)水廠公司年度工作總結(jié) 6
一年來(lái)，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開(kāi)展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)供水，誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)拼搏，經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力，圓滿(mǎn)完成了局黨委下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、主要任務(wù)完成情況
1、完成全年提水量360萬(wàn)立方米，實(shí)現(xiàn)綜合收入321.3萬(wàn)元。
2、上繳稅金28.9萬(wàn)元，代征污水處理費(fèi)61.9萬(wàn)元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金62萬(wàn)元。
4、投資40余萬(wàn)元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)DN63以上的新管網(wǎng)6454米，發(fā)展新用戶(hù)880戶(hù);投資20余萬(wàn)元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶(hù)238戶(hù)。
5、查處并糾正違章用水100余戶(hù)，挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元。
6、投入近10萬(wàn)元免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處，維修及時(shí)率為100%，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬(wàn)立方米。
8、按照上級(jí)有關(guān)政策，對(duì)縣城享受低保的700戶(hù)用水戶(hù)繼續(xù)實(shí)行污水處理費(fèi)減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿(mǎn)完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報(bào)新聞信息24條，其中被新聞采用2條，河南供水報(bào)采用3條，出簡(jiǎn)報(bào)12期。
11、計(jì)劃生育無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;社會(huì)治安綜合治理無(wú)事故發(fā)生。
12、按時(shí)完成局黨委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
二、水廠項(xiàng)目建設(shè)情況
日供水2萬(wàn)噸水廠工程已于8月份開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物，總投資2600萬(wàn)元。預(yù)計(jì)明年9月份完工。
三、主要做法與體會(huì)
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展
今年，我公司投資20多萬(wàn)元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米;對(duì)縣工會(huì)家屬樓40余戶(hù)的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過(guò)的區(qū)域，用水戶(hù)對(duì)水質(zhì)、水壓都比較滿(mǎn)意。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)2000米，總投資40余萬(wàn)元。同時(shí)，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)DN110的.供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長(zhǎng)度為5400米，計(jì)劃總投資200萬(wàn)元，截止11底已鋪設(shè)xx米。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高職工素質(zhì)
1、積極開(kāi)展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動(dòng)。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開(kāi)展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，立足本職工作，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共組織職工學(xué)習(xí)6期，要求公司中層以上人員撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得60篇、學(xué)習(xí)筆記3萬(wàn)字。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)抓。堅(jiān)持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實(shí)際，結(jié)合自身工作特點(diǎn)輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班40期。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng)，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過(guò)比武，xx等十位職工被評(píng)為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)，在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情，增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺(tái)，為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動(dòng)作用。
3、強(qiáng)化服務(wù)樹(shù)形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓用戶(hù)用水放心，消費(fèi)明白，我公司采取多種措施，服務(wù)用戶(hù)。
一是積極參加“3.15”宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)與用水戶(hù)的相互交流和溝通，在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際，公司在文化廣場(chǎng)前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)，開(kāi)展供水服務(wù)宣傳活動(dòng)，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識(shí)及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容。活動(dòng)當(dāng)天共征求用戶(hù)意見(jiàn)3條，義務(wù)修漏2處，為群眾解答疑難問(wèn)題4起,接受群眾咨詢(xún)30余次。通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，讓我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足，以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)地做到讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。
二是開(kāi)展供水大普查活動(dòng)。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，今年我公司在冬、夏兩季開(kāi)展了兩次供水大普查活動(dòng)，在普查活動(dòng)中義務(wù)為用戶(hù)擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來(lái)之即，公司及早著手，逐戶(hù)宣傳冬季水管防寒防凍知識(shí)，采購(gòu)珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方，保暖管200根，對(duì)二次增壓設(shè)備，裸露的供水設(shè)施實(shí)施保暖、防凍保護(hù)，確保冬季的安全供水。
三是及時(shí)對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處，維修、更換DN100以上供水閥門(mén)101個(gè)，確保供水設(shè)施的安全。
四是為讓用戶(hù)放心用水，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費(fèi)大廳電子屏上進(jìn)行公布。今年的水質(zhì)日檢項(xiàng)目由原來(lái)的`五項(xiàng)增加到七項(xiàng)。
五是增加收費(fèi)點(diǎn)。為便民利民，公司根據(jù)居民繳費(fèi)難的實(shí)際情況，今年4月份，在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費(fèi)點(diǎn)。新增的收費(fèi)點(diǎn)統(tǒng)一配置了電腦、打印機(jī)等設(shè)備，統(tǒng)一采用與公司收費(fèi)大廳一致的收費(fèi)系統(tǒng)、并與之同步的收費(fèi)時(shí)間，實(shí)行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度，通過(guò)運(yùn)行，得到用戶(hù)的一致好評(píng)。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益
為強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，公司采取了多種措施來(lái)加強(qiáng)管理：一是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，認(rèn)真落實(shí)處理問(wèn)題限時(shí)制。若因工作不善，造成用戶(hù)投訴的，查實(shí)后，一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次，罰款500余元，發(fā)放獎(jiǎng)金4100元。通過(guò)嚴(yán)格的管理，職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變，全年各室(隊(duì))任務(wù)完成均達(dá)到96%。二是實(shí)行目標(biāo)管理，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務(wù)的完成。三是對(duì)管網(wǎng)施工進(jìn)行精細(xì)化管理。如溝槽開(kāi)挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對(duì)不合格的工程堅(jiān)決返工，確保工程質(zhì)量。四是對(duì)抄表員實(shí)行“三率”(抄表率、準(zhǔn)確率、回收率)考核，基本上杜絕了水費(fèi)拖欠及人情水現(xiàn)象，水費(fèi)回收率均在98%以上。五是加強(qiáng)供水市場(chǎng)管理。為進(jìn)一步凈化供水市場(chǎng)，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回?fù)p失近3萬(wàn)元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對(duì)公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點(diǎn)33處，全部及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)。通過(guò)這些有效的管理，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
自來(lái)水廠公司年度工作總結(jié) 7
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、我是一名普通抄表員，在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地工作。周而復(fù)始的抄表，點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)，用實(shí)際行動(dòng)向老前輩們學(xué)習(xí)，我覺(jué)得只有做到這樣，才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛(ài)事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的真諦。
二、我話(huà)不多，做事認(rèn)真。從當(dāng)抄表員起，新來(lái)乍到，我不放過(guò)任何一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在老抄表員耐心的帶教過(guò)程中認(rèn)真地熟悉用戶(hù)，揭水表井蓋，看水表，寫(xiě)抄本，算水量，從早忙到晚。有時(shí)候帶抄的.師傅臨時(shí)有事不能來(lái)，我就自己拿著抄本請(qǐng)當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤�，�?duì)表位，做好詳細(xì)的備注，做到在最短的時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后工工整整地謄寫(xiě)好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶(hù)水表計(jì)量不準(zhǔn)、水價(jià)不符、表前表后漏水等問(wèn)題我都能及時(shí)匯報(bào)，讓水務(wù)集團(tuán)里能在第一時(shí)間得知用戶(hù)水表和水量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避免一些不必要的與用戶(hù)的爭(zhēng)議，既讓用戶(hù)滿(mǎn)意又維護(hù)了水務(wù)集團(tuán)的利益。
三、營(yíng)業(yè)的工作就是與錢(qián)打交道，做事情必須要很強(qiáng)的原則性。抄表的水量要準(zhǔn)，水價(jià)要真實(shí)。這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了，每一塊水表都是抄錄來(lái)的實(shí)表數(shù)，所轄管片的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位。平常也有過(guò)親朋好友找我少開(kāi)點(diǎn)水量，把水價(jià)核低點(diǎn)，我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)。我對(duì)他們講：“沒(méi)有多少錢(qián)的事情，你這樣雖然做丟面子，但我這樣做丟飯碗，更會(huì)給國(guó)家造成損失�！弊寔�(lái)找的人理解我。公是公、私是私，我從不含糊。水表報(bào)換，我一定要確認(rèn)這塊水表有問(wèn)題才申報(bào)，每次別人工作要配合，我總是放下其他的工作積極配合。
四、在工作中我總結(jié)出：干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不熱愛(ài)這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時(shí)間長(zhǎng)了，好多的用戶(hù)看到我這樣的工作責(zé)任心，欠帳總是很少，用戶(hù)的投訴更是沒(méi)有。工作任務(wù)調(diào)整時(shí)，我從沒(méi)半句討價(jià)還價(jià)的話(huà)，不僅能在短時(shí)間內(nèi)熟悉新的情況，還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對(duì)水費(fèi)金額，填單交帳。我做到接管一片清楚一片，也親近一片，在用戶(hù)中樹(shù)立水務(wù)集團(tuán)的良好形象。
自來(lái)水廠公司年度工作總結(jié) 8
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，自來(lái)水作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，其安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)顯得尤為重要。本自來(lái)水廠公司在過(guò)去的一年中，始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷提升供水服務(wù)質(zhì)量和水平，取得了一定的成績(jī)。以下是對(duì)公司年度工作的總結(jié)。
一、供水服務(wù)方面
本年度，公司全年共完成供水量XX萬(wàn)噸，比去年同期增加X(jué)X萬(wàn)噸，增長(zhǎng)XX%。這主要得益于公司加強(qiáng)了供水系統(tǒng)的管理和維護(hù)，提高了供水的穩(wěn)定性和可靠性。同時(shí)，我們不斷完善服務(wù)流程和技術(shù)設(shè)備，提高了供水的安全性、穩(wěn)定性和便捷性。通過(guò)加強(qiáng)用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查力度，收集用戶(hù)反饋，及時(shí)解決用戶(hù)反映的問(wèn)題，進(jìn)一步提升了用戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、水質(zhì)監(jiān)測(cè)與保障方面
公司高度重視供水水質(zhì)的安全，投入大量資金和人力資源，加強(qiáng)水源保護(hù)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)和治理工作。通過(guò)實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)測(cè)體系，成功保障了供水水質(zhì)的安全和穩(wěn)定，確保了市民用水的安全和健康。此外，公司還加大了水處理設(shè)備的投入，提高了水質(zhì)處理的效果和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)多次水質(zhì)監(jiān)測(cè)和檢驗(yàn)，公司的自來(lái)水達(dá)到了國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)，贏得了用戶(hù)的信任和好評(píng)。
三、管理與創(chuàng)新方面
公司積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷健全完善管理制度，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。同時(shí)，公司還注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提升，推進(jìn)智慧水務(wù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了供水系統(tǒng)的遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理，提高了供水的穩(wěn)定性和可靠性。
四、安全生產(chǎn)與節(jié)能環(huán)保方面
公司始終將安全生產(chǎn)放在首位，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。通過(guò)對(duì)水廠設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，全年對(duì)設(shè)備維護(hù)檢修共計(jì)XX余次，確保了設(shè)備的正常運(yùn)行和供水的安全穩(wěn)定。此外，公司還積極響應(yīng)國(guó)家節(jié)能環(huán)保政策，通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、采用節(jié)能設(shè)備等措施，降低了能耗和排放，為推進(jìn)綠色發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
五、存在問(wèn)題與展望
盡管公司在過(guò)去的一年中取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題和不足。例如，部分老舊管網(wǎng)的改造工作尚未完成，導(dǎo)致部分地區(qū)供水壓力不足；部分員工的服務(wù)意識(shí)和技能水平還有待提高等。針對(duì)這些問(wèn)題，公司將在未來(lái)的工作中加強(qiáng)改進(jìn)和創(chuàng)新，進(jìn)一步提升供水服務(wù)質(zhì)量和水平。
展望未來(lái)，公司將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞城市供水服務(wù)需求，加強(qiáng)供水系統(tǒng)的.建設(shè)和改造，提高供水能力和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，公司還將加強(qiáng)科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)，推動(dòng)智慧水務(wù)建設(shè)向更高水平邁進(jìn)，為城市的可持續(xù)發(fā)展和人民的美好生活提供有力保障。
總之，本自來(lái)水廠公司在過(guò)去的一年中取得了一定的成績(jī)，但仍需繼續(xù)努力。我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，不斷提升供水服務(wù)質(zhì)量和水平，為城市的繁榮發(fā)展和人民的幸福安康做出更大的貢獻(xiàn)。
自來(lái)水廠公司年度工作總結(jié) 9
一、引言
隨著城市化進(jìn)程的加速推進(jìn)，自來(lái)水廠作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，承擔(dān)著保障城市供水安全、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重任。本自來(lái)水廠公司在過(guò)去的一年中，緊緊圍繞供水安全、服務(wù)提升、技術(shù)創(chuàng)新等方面，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一系列顯著成果。
二、供水安全保障
在過(guò)去的一年里，我們始終將供水安全作為首要任務(wù)，通過(guò)加強(qiáng)水源地保護(hù)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)和供水設(shè)備維護(hù)等措施，確保了供水水質(zhì)的安全穩(wěn)定。我們加大了對(duì)水源地的巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患；同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)供水設(shè)備的維護(hù)和檢修，確保了設(shè)備的正常運(yùn)行。此外，我們還建立了完善的水質(zhì)監(jiān)測(cè)體系，定期對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)和分析，確保水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
三、服務(wù)質(zhì)量提升
為了提升服務(wù)質(zhì)量，我們加強(qiáng)了與用戶(hù)的溝通與交流，及時(shí)了解用戶(hù)需求，解決用戶(hù)反映的問(wèn)題。我們?cè)O(shè)立了用戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，為用戶(hù)提供24小時(shí)不間斷的服務(wù)；同時(shí)，我們還開(kāi)展了用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，收集用戶(hù)反饋，針對(duì)問(wèn)題制定改進(jìn)措施。通過(guò)這些措施，我們成功提升了用戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
四、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)
在技術(shù)創(chuàng)新方面，我們積極引進(jìn)先進(jìn)的水處理技術(shù)和設(shè)備，提高了水處理效率和水質(zhì)穩(wěn)定性。同時(shí)，我們還加大了對(duì)新技術(shù)、新工藝的研發(fā)力度，不斷探索適合本地區(qū)的供水技術(shù)。這些技術(shù)創(chuàng)新不僅提高了我們的供水能力，還為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了有力支持。
五、生產(chǎn)管理與成本控制
在生產(chǎn)管理方面，我們嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn)操作，確保了供水量的穩(wěn)定和生產(chǎn)效率的提升。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了對(duì)成本的控制和管理，通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、降低能耗等方式，有效降低了生產(chǎn)成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
我們重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)，通過(guò)組織各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工的.專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通與協(xié)作，形成了積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。
七、展望未來(lái)
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)秉承“安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，不斷加強(qiáng)供水安全保障、提升服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。同時(shí)，我們還將積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于環(huán)保和節(jié)能的號(hào)召，努力推進(jìn)綠色生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展。我們相信，在全體員工的共同努力下，我們的自來(lái)水廠公司一定能夠迎來(lái)更加美好的明天。
總結(jié)過(guò)去，我們深感自豪；展望未來(lái)，我們充滿(mǎn)信心。我們將繼續(xù)以高度的責(zé)任感和使命感，為保障城市供水安全、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而不懈努力！
自來(lái)水廠公司年度工作總結(jié) 10
隨著時(shí)光的流轉(zhuǎn)，我們自來(lái)水廠公司在過(guò)去的一年里，全體員工齊心協(xié)力，以高度的責(zé)任感和使命感，致力于保障城鄉(xiāng)居民的用水需求，提供優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定的供水服務(wù)。在此，我代表公司，對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。
一、安全生產(chǎn)與設(shè)備維護(hù)
安全生產(chǎn)始終是公司的首要任務(wù)。我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法規(guī)，建立了完善的安全管理制度，確保生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合安全標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我們加大了對(duì)設(shè)備的維護(hù)力度，定期進(jìn)行檢查和維修，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，提高了供水質(zhì)量和效率。
二、供水保障與水質(zhì)提升
在過(guò)去的一年里，我們?nèi)媛鋵?shí)國(guó)家供水保障政策，積極擴(kuò)大供水范圍，提高了供水能力。同時(shí)，我們注重水質(zhì)的提升，采用先進(jìn)的處理技術(shù)，加強(qiáng)了對(duì)水源地的保護(hù)，確保了出廠水水質(zhì)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。此外，我們還建立了水質(zhì)監(jiān)測(cè)體系，定期對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)和分析，確保城鄉(xiāng)居民的用水安全。
三、管理與服務(wù)創(chuàng)新
在管理方面，我們進(jìn)行了一系列的改革和創(chuàng)新。我們建立了科學(xué)、規(guī)范的管理制度，明確了各部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限，提高了工作效率。同時(shí)，我們注重人才培養(yǎng)和引進(jìn)，加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)和考核，提高了員工的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
在服務(wù)方面，我們始終堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)為先”的理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。我們建立了客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，及時(shí)回應(yīng)和解決用戶(hù)的反饋和問(wèn)題，提高了用戶(hù)的滿(mǎn)意度。
四、社會(huì)責(zé)任與環(huán)保工作
作為社會(huì)的一員，我們深知承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要性。在過(guò)去的一年里，我們積極響應(yīng)國(guó)家的環(huán)保政策，優(yōu)化了水處理工藝，降低了污染物排放。同時(shí)，我們還積極參與公益活動(dòng)，為社會(huì)做出了一定的貢獻(xiàn)。
五、挑戰(zhàn)與展望
盡管我們?cè)谶^(guò)去的一年里取得了一定的成績(jī)，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。隨著城鄉(xiāng)建設(shè)的'不斷推進(jìn)，供水需求不斷增加，我們需要進(jìn)一步提高供水能力和效率。同時(shí)，環(huán)保要求的不斷提高也對(duì)我們提出了更高的要求。
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)秉承“以人為本，服務(wù)為先”的理念，不斷提升公司的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。我們將繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和設(shè)備維護(hù)，確保供水質(zhì)量和安全；繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足用戶(hù)的多樣化需求；繼續(xù)加大環(huán)保工作力度，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之，新的一年，我們將繼續(xù)努力，團(tuán)結(jié)一致，共同創(chuàng)造更加美好的明天。讓我們攜手并進(jìn)，共同打造一個(gè)更加安全、高效、環(huán)保的自來(lái)水公司！
自來(lái)水廠公司年度工作總結(jié) 11
一、引言
隨著國(guó)家對(duì)環(huán)保和公共事業(yè)發(fā)展的持續(xù)關(guān)注，自來(lái)水廠作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，承擔(dān)著為社會(huì)提供安全、優(yōu)質(zhì)飲用水的重要責(zé)任。在過(guò)去的一年里，我們自來(lái)水廠公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體員工的共同努力下，取得了一系列的工作成果。本總結(jié)旨在回顧過(guò)去一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來(lái)的工作提供指導(dǎo)。
二、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況
1、供水總量與水質(zhì)管理
在過(guò)去一年中，我們嚴(yán)格按照國(guó)家的供水標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)需求，穩(wěn)定供水，全年供水總量達(dá)到既定目標(biāo)，較去年同期有所增長(zhǎng)。同時(shí)，我們始終將水質(zhì)安全放在首位，加強(qiáng)了對(duì)水源地的保護(hù)和水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作，確保出廠水和末梢水的水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，贏得了用戶(hù)的普遍好評(píng)。
2、技術(shù)研究與創(chuàng)新
為提升水質(zhì)處理效率和降低運(yùn)營(yíng)成本，我們積極推進(jìn)技術(shù)研究和創(chuàng)新工作。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的水處理技術(shù)和設(shè)備，對(duì)水源進(jìn)行科學(xué)管理，提高了水的回用率。同時(shí)，我們還對(duì)污泥處理進(jìn)行了優(yōu)化改進(jìn)，降低了處理成本，提高了資源綜合利用效益。
三、管理與服務(wù)提升
1、管理制度改革與員工培訓(xùn)
我們積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰等方式，調(diào)動(dòng)干部職工的`工作積極性，提高辦事效率。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
2、服務(wù)質(zhì)量提升與客戶(hù)滿(mǎn)意度
我們始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念，不斷完善服務(wù)流程和技術(shù)設(shè)備，提高供水的安全性、穩(wěn)定性和便捷性。通過(guò)加大用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查力度，及時(shí)收集用戶(hù)反饋并解決問(wèn)題，我們的客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了顯著提升。
四、社會(huì)責(zé)任履行與環(huán)保工作
我們始終堅(jiān)持“健康、環(huán)保、公益”的發(fā)展理念，注重履行社會(huì)責(zé)任。在環(huán)保方面，我們加強(qiáng)了廢水處理和排放管理，確保廢水排放符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我們還積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
五、總結(jié)與展望
過(guò)去的一年里，我們自來(lái)水廠公司在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、管理與服務(wù)提升、社會(huì)責(zé)任履行等方面都取得了顯著的成績(jī)。然而，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前的工作仍存在一些問(wèn)題和不足，如供水設(shè)施老化、技術(shù)創(chuàng)新力度需加大等。
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷提升供水質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)，推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，我們還將積極響應(yīng)國(guó)家環(huán)保政策，加強(qiáng)環(huán)保工作，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
具體來(lái)說(shuō)，我們將繼續(xù)推進(jìn)供水設(shè)施的改造和升級(jí)，提高供水系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性；加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制建設(shè)，確保水質(zhì)安全；加大技術(shù)創(chuàng)新力度，引進(jìn)更多先進(jìn)的水處理技術(shù)和設(shè)備；加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育，提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)；積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，履行社會(huì)責(zé)任。
我們相信，在全體員工的共同努力下，自來(lái)水廠公司一定能夠迎來(lái)更加美好的未來(lái)。
自來(lái)水廠公司年度工作總結(jié) 12
一、引言
隨著城市化的快速發(fā)展和人民生活水平的日益提高，自來(lái)水廠作為城市供水的重要基礎(chǔ)設(shè)施，承擔(dān)著保障居民生活用水和工業(yè)生產(chǎn)用水的重任。過(guò)去的一年，我們自來(lái)水廠公司全體員工齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)，為城市的供水事業(yè)做出了積極貢獻(xiàn)。
二、工作回顧
1、供水保障與水質(zhì)提升
在過(guò)去的一年里，我們始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，全力保障城鄉(xiāng)居民的用水需求。通過(guò)加強(qiáng)水源地保護(hù)、優(yōu)化水處理工藝、加大水質(zhì)監(jiān)測(cè)力度等措施，確保了出廠水水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，有效保障了城鄉(xiāng)居民的用水安全。
2、設(shè)備更新與節(jié)能減排
為了提高生產(chǎn)效率和降低運(yùn)營(yíng)成本，我們對(duì)老化設(shè)備進(jìn)行了全面更新。新設(shè)備的投入使用不僅提高了供水質(zhì)量，還減少了漏水損耗和能源消耗，為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、管理創(chuàng)新與效率提升
在管理方面，我們積極推進(jìn)信息化建設(shè)，實(shí)施了自來(lái)水管網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，提高了管理效率。同時(shí)，我們加強(qiáng)了人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高了員工的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。此外，我們還通過(guò)優(yōu)化工作流程、推行績(jī)效考核等措施，進(jìn)一步提升了公司的運(yùn)營(yíng)效率。
4、社會(huì)責(zé)任與環(huán)保工作
我們積極響應(yīng)國(guó)家的環(huán)保政策，加大了環(huán)保投入，優(yōu)化了水處理工藝，降低了污染物排放。同時(shí)，我們還積極參與社會(huì)公益事業(yè)，為社區(qū)居民提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的供水服務(wù)。
三、問(wèn)題與不足
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足。一方面，部分員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)和安全意識(shí)還有待加強(qiáng)；另一方面，公司在業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面還需進(jìn)一步加大力度。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)為先”的理念，不斷提升公司的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備更新和技術(shù)改造，提高供水質(zhì)量和效率；加強(qiáng)人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力；同時(shí)，我們還將積極探索新的業(yè)務(wù)模式和市場(chǎng)機(jī)遇，為公司的可持續(xù)發(fā)展注入新的動(dòng)力。
此外，我們還將繼續(xù)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí)，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)我們的力量。我們將以更加飽滿(mǎn)的.熱情和更加堅(jiān)定的信念，迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，為城市的供水事業(yè)和公司的未來(lái)發(fā)展而不懈努力。
五、結(jié)語(yǔ)
總之，過(guò)去的一年是自來(lái)水廠公司發(fā)展歷程中的重要一年。我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī)，也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里，我們將以更加昂揚(yáng)的斗志和更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)工作，為城市的供水事業(yè)和公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
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