保障部工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的保障部工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
保障部工作總結(jié)1
東北的黑夜總是那么的不解風(fēng)情,來的是那樣的早走的卻是那樣的含蓄......
然而我們的大多數(shù)活動(dòng)都是在這不解風(fēng)情的夜里悄然舉行,又是在那不解風(fēng)情的夜里偃旗息鼓。學(xué)院的活動(dòng)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各個(gè)職責(zé)部門的協(xié)調(diào)配合下,在同學(xué)們的積極參與下有條不紊的進(jìn)行著,時(shí)至今日,所有活動(dòng)都已宣告結(jié)束,并取得圓滿成功,也可以說有意想不到的收獲。因?yàn)槲覀兊淖非笠恢倍嘉丛淖儭獩]有最好只有更好。活動(dòng)期間,裝飾人的心是熾熱的,每一位院學(xué)生會(huì)成員的心都是沸騰的,歲月在激情中燃燒,力量在團(tuán)結(jié)中彰顯,安全保障部在楊龍飛部長的帶領(lǐng)下,以“我能”理念克服一切困難,全力以赴地將組織下達(dá)的任務(wù)完美的完成,并顯得游刃有余。
作為院學(xué)生會(huì)安全保障部的一員,我們有責(zé)任也有義務(wù)積極配合院其他部門出色的完成活動(dòng):“冰雪之星”模特大賽,院外聯(lián)部組織的關(guān)于二學(xué)歷的講座,院學(xué)習(xí)部組織的英語演講比賽,少數(shù)民族部組織的關(guān)于少數(shù)民族的知識(shí)競賽,舍務(wù)部組織的寢室文化節(jié)視頻大賽,女生部組織的“diy”“我型我秀”手工制作大賽,生活部組織的教室“文化含蘊(yùn)”視頻評(píng)比大賽等其他活動(dòng)。
十月甲流裝飾肆虐,我們眾志成城;
十一月活動(dòng)紛沓而至,我們同心協(xié)力;
當(dāng)一切的意想不到和一切的意料之中接踵而至之時(shí),我們坦然面對(duì),從容中找不出半點(diǎn)蒼白,平淡中卻盡顯裝飾魅力。因?yàn)槲覀冎,風(fēng)雨同舟路,驀然回首中,有你、有我、有我們。
盡管北風(fēng)蕭蕭,嚴(yán)冬瑟瑟,我部人員沒有因外界環(huán)境的惡劣而推卸自已的責(zé)任,只要有工作需要,我們都會(huì)沖鋒在前,及時(shí)有效的完成組織給我們的任務(wù)。我們始終如一:只要留的真情在,縱然成冰又何妨。一個(gè)月的活動(dòng)讓我們?cè)诓块T與部門的協(xié)調(diào)中考驗(yàn),在綜合能力鍛煉中得到提高。更重要的是,在面臨著諸多困難的同時(shí),我們沒有抱怨和牢騷,更沒有后退。在我們的字典里,我們承認(rèn)失敗,但不允許后退。我們學(xué)會(huì)了怎樣以積極的態(tài)度面對(duì)生活、面對(duì)人生、面對(duì)充滿變數(shù)的未來。
我們?cè)簩W(xué)生會(huì)安全保障部成立于今年十月份,是我院新成立的三個(gè)部門之一。我們工作的重心是協(xié)助學(xué)校校園保衛(wèi)處負(fù)責(zé)學(xué)校安全信息隊(duì)伍管理,負(fù)責(zé)學(xué)校各種集體活動(dòng)的安全警衛(wèi)工作,糾察學(xué)生打架等違紀(jì)行為,及時(shí)準(zhǔn)確提供信息,防止矛盾激化,造成事端,配合學(xué)校的各種檢查、安全監(jiān)督工作;維護(hù)校園安寧祥和的.生活秩序和學(xué)習(xí)氣氛,保障學(xué)校的正常工作、學(xué)習(xí)秩序,保障學(xué)生的安全、排除各種隱患。由于年輕我們顯得稚嫩,可能會(huì)在工作中表現(xiàn)出一些不足,但我們不會(huì)永遠(yuǎn)是稚嫩的。我們會(huì)在工作中不斷的鍛煉自己、充實(shí)自己、完善自己。
很快這一學(xué)期即將告一段落,開年三月將是換屆之時(shí),到那時(shí),安保部將灌注新的血液彰顯年輕的活力,我相信在安保部部長的帶領(lǐng)下,90后將是一個(gè)有組織有紀(jì)律有能力的隊(duì)伍,他們的潛力將會(huì)在安保得到開發(fā),他們的爆發(fā)力也將讓所有人瞠目結(jié)舌。而這最終的目的就是給學(xué)院創(chuàng)造一個(gè)安靜舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓裝飾成為教師的舞臺(tái),學(xué)子的晉升階梯。
20xx讓我們翹首期盼。
保障部工作總結(jié)2
貨運(yùn)保障部XX上半年緊密圍繞地服公司年初制定的工作目標(biāo)和任務(wù),以安全和服務(wù)為中心,以戰(zhàn)略解碼涉及內(nèi)容為工作重點(diǎn),通過制度建設(shè)、人員培訓(xùn)、流程梳理、內(nèi)部管控等方法和措施不斷提高保障水平,半年來整體安全和服務(wù)運(yùn)營形勢(shì)良好,各類差錯(cuò)大幅下降,獲得多方的肯定,取得了不俗的成績,下面將從以下三個(gè)方面對(duì)部門XX上半年的工作進(jìn)行總結(jié):
一、XX上半年重點(diǎn)工作開展情況
1、為更好的加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,制定了《部門管理人員跟班作業(yè)制度》,規(guī)定了部門經(jīng)理級(jí)管理人員和行政管理人員每周一天輪流到一線跟班作業(yè),讓管理人員參與保障運(yùn)行,讓部門的前場(chǎng)運(yùn)營保障能夠更好的做到三個(gè)及時(shí)—“及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告問題,及時(shí)解決問題”;
2、部門黨群工作以班組建設(shè)為核心,創(chuàng)建了“勁松班組”和“雄鷹班組”,通過三會(huì)一課制度,增強(qiáng)黨員的先鋒模范作用,開展了一系列的崗位練兵活動(dòng),為保障工作的順利開展提供了重要保障。同時(shí)積極響應(yīng)公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),克服困難組織員工積極參與,XX上半年通訊報(bào)道了二十二篇,宣傳了部門好人好事和工作形象。
3、針對(duì)友和道通開航,配合維修廠對(duì)部門的平臺(tái)車、托盤車進(jìn)行了重點(diǎn)的專項(xiàng)整治,確保了保障的順利開展;積極配合市場(chǎng)部向集團(tuán)行文,爭取盡快配備性能更好、載重能力更高的平臺(tái)車,從而提高部門的保障水平;同時(shí)為配合友和道通的保障,從搬運(yùn)各分隊(duì)選拔技術(shù)好、文化程度高的員工,進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)和參與保障作業(yè),提高人員專業(yè)水準(zhǔn);要求裝卸車輛分隊(duì)駕駛員每日對(duì)平板車和托盤車進(jìn)行清理和整理,并在當(dāng)日值班的調(diào)度員處備案;
4、為更好的提高安全與服務(wù)水準(zhǔn),在建立部門安全風(fēng)險(xiǎn)庫,安全服務(wù)案例庫的同時(shí),還制定了《“全員查找安全隱患”—以權(quán)代罰,機(jī)坪運(yùn)行警示教育制度》,通過對(duì)違章當(dāng)事人去糾錯(cuò)的處罰,使員工了解和學(xué)習(xí)了更多的機(jī)坪運(yùn)行安全規(guī)則,有效提高了全員的安全意識(shí),掌握了更多的安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),從而提高了部門的整體安全裕度;
5、建立了部門培訓(xùn)教室,制定了《貨運(yùn)保障部培訓(xùn)實(shí)施方案》,規(guī)定了每周三為部門培訓(xùn)日。XX上半年,開展了培訓(xùn)共30余次,分別涵蓋了《170號(hào)令》、《191號(hào)令》、《機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)》、《fod專項(xiàng)知識(shí)》、《消防知識(shí)》、《空防知識(shí)》、《隔離區(qū)證卡》、《機(jī)坪作業(yè)人員安全復(fù)訓(xùn)》,以及裝卸、司機(jī)及調(diào)度等崗位的流程、應(yīng)急處置、操作技能等培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)超過80學(xué)時(shí);與此同時(shí),完善并細(xì)化了以新進(jìn)員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、員工在崗培訓(xùn)和員工復(fù)訓(xùn)等四個(gè)模塊的培訓(xùn)大綱;全面清理了一次基層操作人員上崗證件,實(shí)現(xiàn)了全員持證上崗,有效規(guī)避了人員資質(zhì)不達(dá)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)。
6、根據(jù)地服公司安全服務(wù)績效分解各項(xiàng)指標(biāo)在部門進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,制定了《貨運(yùn)保障部安全服務(wù)積分管理制度》并上墻。部門要求各分隊(duì)每月對(duì)人員積分情況進(jìn)行匯總,每月進(jìn)行“紅旗車手評(píng)比”和“明星員工”評(píng)選,并張榜公示;
7、針對(duì)部門人員多、設(shè)備多的特點(diǎn),建立了《車輛維修申報(bào)單》制度,做到車輛維修管理心中有數(shù),對(duì)于違規(guī)行車造成的.車輛損傷,嚴(yán)格執(zhí)行由當(dāng)事人自行買單,部門維修費(fèi)用從年初以來不斷下降,有效控制了成本費(fèi)用;同時(shí)以qc小組活動(dòng)開展為契機(jī),召開專題會(huì)議,在去年的原班人馬的基礎(chǔ)上充實(shí)人員、增強(qiáng)力量,形成了以部門領(lǐng)導(dǎo)牽頭,業(yè)務(wù)骨干帶隊(duì)、全體人員參與的qc活動(dòng)小組,明確了以“節(jié)油耗,促安全”為主題的qc小組工作開展目標(biāo),力爭在完成全年節(jié)能減排任務(wù)的同時(shí),取得更大的技術(shù)攻關(guān)成果;
8、在人員管理方面,年初設(shè)定了“部門重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象”,并要求分隊(duì)級(jí)安排班組長對(duì)重點(diǎn)人員重點(diǎn)關(guān)注,加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),多交流談心,并建立重點(diǎn)關(guān)注人員日常工作表現(xiàn)記錄,通過半年的觀察和培養(yǎng),這幾名對(duì)象的工作表現(xiàn)有了大幅改觀和提高;
9、組織全員學(xué)習(xí)了集團(tuán)和地服公司有關(guān)品牌建設(shè)的綱領(lǐng)性文件,并組織管理人員開會(huì)討論研究部門子品牌,明確了以“專業(yè)、專注、專心”為核心的貨運(yùn)保障服務(wù)品牌內(nèi)容,以“組織嚴(yán)密、保障迅捷”為口號(hào)的貨運(yùn)保障服務(wù)目標(biāo),以“安全、順暢、快捷”為服務(wù)理念的貨運(yùn)保障服務(wù)品牌。
二、XX下半年重點(diǎn)工作推進(jìn)計(jì)劃
在繼續(xù)鞏固XX上半年所取得工作成果的同時(shí),XX下半年重點(diǎn)推進(jìn)的工作為:
1、在保障好友和道通全貨機(jī)的同時(shí),配合公司相關(guān)部門做好順豐貨機(jī)開航的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、完善貨運(yùn)保障部服務(wù)品牌建設(shè)工作,在與公司服務(wù)品牌全面接軌的同時(shí),突出部門特色,推行特色服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、兩點(diǎn)服務(wù);建立貨運(yùn)保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立貨運(yùn)保障服務(wù)標(biāo)兵示范崗;
3、配合公司分解并完善部門節(jié)能減排指標(biāo)。
保障部工作總結(jié)3
xxxx年設(shè)備保障部的安全生產(chǎn)工作主要是緊密圍繞著運(yùn)營公司各時(shí)期的中心工作不同階段開展的,自覺地把安全工作與各時(shí)期的中心工作緊密結(jié)合。在總公司職代會(huì)精神和xxxx年安委會(huì)工作要求的指導(dǎo)下,強(qiáng)部署、重落實(shí),在全體人員的努力下完成了xxxx年度運(yùn)營公司安全考核指標(biāo)。現(xiàn)將設(shè)備保障部安全工作情況分3個(gè)方面做如下匯報(bào):
第一部分:安全生產(chǎn)“隱患治理、科技興安年”取得較好成績
一、xxxx年安全目標(biāo)及任務(wù)完成情況
xxxx年部門嚴(yán)格落實(shí)“隱患治理、科技興安”的精神,在全體員工的共同努力下沒有發(fā)生一起責(zé)任性安全事故,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營公司下達(dá)的xxxx年設(shè)備保障部安全考核指標(biāo)。
二、xxxx年部門安全工作情況及其成效
1、落實(shí)職代會(huì)精神,加強(qiáng)安全監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持做到落實(shí)安全管理網(wǎng)絡(luò)和崗位責(zé)任。
在xxxx年的安全工作中,責(zé)任機(jī)制得到進(jìn)一步強(qiáng)化。調(diào)整各專業(yè)室的兼職安全員,安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到邊,我們進(jìn)一步建立健全了部門的安全管理網(wǎng)絡(luò),部、室、班組各級(jí)都建立了專兼職安全員,形成了一個(gè)51人參加的比較完整的安全工作監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)(部門領(lǐng)導(dǎo)4人、各室主任和委外單位領(lǐng)導(dǎo)8人、部門安全管理2人、各室兼職安全員4人、一線班組兼職安全員33人)。
進(jìn)一步明確和強(qiáng)化各崗位的安全職責(zé),對(duì)工長和班組兼職安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),交職責(zé)、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。
2、加強(qiáng)各層安全教育,借鑒其它事故案例,提高全員安全意識(shí)和安全責(zé)任。
。1)建立安全陳列館、開展安全文化月展示活動(dòng),加強(qiáng)員工安全意識(shí)。
根據(jù)國家和xx市的'整體要求,部門配合公司在6月份開展了安全文化月系列活動(dòng),進(jìn)行了公司大型演練、安穩(wěn)工作手冊(cè)學(xué)習(xí),安全陳列館參觀學(xué)習(xí),安全征文等活動(dòng),在安全陳列館中,展示著地鐵運(yùn)營以來的各類可以通過認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度、落實(shí)安全操作規(guī)程可以避免的不安全事件,為大家敲響警鐘。通過各級(jí)員工的總結(jié)與分析、交流經(jīng)驗(yàn)以及部門安全文化的建設(shè),認(rèn)清了當(dāng)前的安全形勢(shì),找到了差距的同時(shí),極大地提高了各級(jí)員工學(xué)習(xí)安全、重視安全、運(yùn)用安全的積極性,對(duì)員工樹立整體安全意識(shí)有重要的推動(dòng)作用。
。2)借鑒他人,開展“4.28膠濟(jì)鐵路特別重大事故”大討論大反思活動(dòng)。
“4.28膠濟(jì)鐵路特別重大事故”本來可以避免、不該發(fā)生的事故給國家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全造成重大損失,令人痛心、教訓(xùn)極其深刻。地鐵運(yùn)營安全生產(chǎn)面臨的總體形勢(shì)不容樂觀,這次事故的發(fā)生,再次為我們敲響了警鐘。部門為了更好的借鑒這次事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高安全意識(shí),全體職工在深入了解事故的慘重?fù)p失、事故原因、慘痛教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開展大反思大討論活動(dòng),此次活動(dòng)共征集論文108篇,并從班組到專業(yè)室,再到部門逐級(jí)討論,將切合實(shí)際的優(yōu)秀想法在部門范圍內(nèi)進(jìn)行分享,共同進(jìn)步,全面提升。從思想深處牢固樹立起安全生產(chǎn)的理念。更好發(fā)揮主觀能動(dòng)性,堅(jiān)守在自己的崗位,為地鐵運(yùn)營安全貢獻(xiàn)著力量。
3、深入排查各類安全問題,緊抓問題整改,改善安全環(huán)境。
落實(shí)公司“隱患排查、科技興安年”精神,隱患排查作為一項(xiàng)今年的重點(diǎn)工作,成立了設(shè)備設(shè)施安全隱患排查治理工作小組,規(guī)范了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。
在隱患大排查初期,共查出需要協(xié)調(diào)整改的隱患15項(xiàng),對(duì)查出的隱患問題建立了檔案,并進(jìn)行上報(bào)協(xié)調(diào)解決,現(xiàn)已完成11項(xiàng)整改內(nèi)容,剩余4項(xiàng)已列入xxxx年的整改計(jì)劃(移車臺(tái)改造、高架站信號(hào)機(jī)加裝梯子、無感溫電纜問題、部份地下站機(jī)房溫度過高)。并將隱患和排查治理工作作為一項(xiàng)長期工作堅(jiān)持下來,全年共查出大小安全問題808個(gè)(按項(xiàng)分155項(xiàng)),現(xiàn)已完成整改783個(gè)(136項(xiàng)),未完成的整改項(xiàng)都制定了防護(hù)措施、應(yīng)急措施和臨時(shí)處理措施,并由專人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。在隱患排查治理工作中,我們逐步摸索,加強(qiáng)整改力度,形成以跟蹤落實(shí)為重點(diǎn)的安全隱患登記冊(cè)。
保障部工作總結(jié)4
動(dòng)力保障部物業(yè)辦20xx年以來在公司領(lǐng)導(dǎo)、部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以“管理有序、清掃到位、綠化創(chuàng)新”的工作目標(biāo),全體人員同心協(xié)力,積極努力,在創(chuàng)新,提高和構(gòu)建長效管理體制上下功夫。使公司道路清掃到位無死角,綠化種植草坪成活率百分之百。20xx年工作回顧。
1,清掃保潔工作的創(chuàng)新和取得的突破。
今年我們?cè)谠性绯咳藛T集中清掃整條道路的模式,改成把道路合理分成多個(gè)路段每人清掃一個(gè)路段,這樣提高了清掃員對(duì)自己負(fù)責(zé)路段的.清掃質(zhì)量。做到了早晨清掃到位、白天保潔全面。實(shí)現(xiàn)了“四凈、三根清、兩無”(地面凈、步道磚凈、草坪凈、花壇凈,墻根清、樹根清、馬路牙子清,無白色垃圾、無雜物)。
2綠化工作。
今年我們對(duì)全公司院內(nèi)8700余平方米草坪整體清理,共清理垃圾、雜物十余車,對(duì)夏季養(yǎng)護(hù)工作打下基礎(chǔ)。
5---6月份對(duì)公司南區(qū)裝配五廠后面道路兩側(cè)932平方米地塊種植草種,對(duì)南區(qū)結(jié)構(gòu)廠北側(cè)地塊1010平方米種植草種,對(duì)公司院內(nèi)原有草坪斑禿地塊補(bǔ)種草種20xx余平方米。
我們環(huán)衛(wèi)人戰(zhàn)高溫、斗酷暑,平整土地、還新種植土、播草種、澆水、修剪,加班加點(diǎn),圓滿完成了今年的綠化任務(wù),看到綠色的草坪在生長,我們笑了這就是我們環(huán)衛(wèi)人在苦、在累我們值得。
公司院內(nèi)樹木一般樹齡都在3---50年所以病、死枝較多,在平日的養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)就第一時(shí)間修剪,使樹木正常、良好生長。
公司院內(nèi)有大小花壇壇15個(gè),今年共種植各種草本花卉1.5萬株,做到圖型新、無病蟲害。
綠化工作美化、亮化了公司也給公司院內(nèi)小環(huán)境下起到了空氣凈化作用。
3清雪任務(wù)。
多年來我們環(huán)衛(wèi)人堅(jiān)持以雪為令,今年第一場(chǎng)雪11月12日(周六)如期到來沒有通知沒有開會(huì),全體員工早六時(shí)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)清雪責(zé)任區(qū),一鍬、一掃、一板,清掃公司廣場(chǎng)的每一寸積雪,做到了路面無雪道、雪條、冰包。在單位領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào)下增加了一臺(tái)鏟車和一臺(tái)大型翻斗車,加快了清雪速度。減輕了人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。
今冬的清雪工作以開始,我們會(huì)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,完成今冬清雪工作。
4、保證熱水供應(yīng)及時(shí)、到位。
物業(yè)環(huán)衛(wèi)辦,有二個(gè)熱水供應(yīng)室(204熱水供應(yīng)室二臺(tái)1噸鍋爐,205熱水供應(yīng)室二臺(tái)0.6噸鍋爐)上班時(shí)給全公司職工提供飲用水,下班時(shí)提供清洗用水,每天每鍋補(bǔ)水一次,204熱水供應(yīng)室每天產(chǎn)生熱水4噸,205熱水供應(yīng)室每天產(chǎn)生熱水2.4噸。保障全公司職工早8時(shí)上班時(shí)就有熱的飲用水,在四臺(tái)鍋爐以使用多年,向外漏水,爐溫升高慢的情況下,每天凌晨3點(diǎn)我們的熱水供應(yīng)室職工就到崗開始一天的工作。
就是這樣一支隊(duì)伍,每天的晨曦中環(huán)衛(wèi)人第一個(gè)迎來陽光,暮色中環(huán)衛(wèi)人最后一個(gè)送走夕陽,風(fēng)雨中有環(huán)衛(wèi)人彎腰的身影,烈日下有環(huán)衛(wèi)人揮帚掃地的唰唰聲,正是環(huán)衛(wèi)人這樣的辛勤勞作和任勞任怨,我們才有公司干凈整潔的工作環(huán)境。
今年我們物業(yè)環(huán)衛(wèi)辦在公司領(lǐng)導(dǎo),動(dòng)力保障部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下,全體職工的努力下取得了一定的成績,新的一年就要來到我們有信心有決心,塌實(shí)肯干,順利圓滿高效的進(jìn)行20xx年的工作。
20xx年物業(yè)環(huán)衛(wèi)辦工作重點(diǎn)和打算1,對(duì)樹木頂端病、死枝的修剪。
2,對(duì)南區(qū)因在草坪下建設(shè)下水管道損傷的草坪補(bǔ)種。3,修復(fù)或更新204熱水供應(yīng)室鍋爐。4,更新清掃工具。
保障部工作總結(jié)5
XXXX年綜合保障部繼續(xù)堅(jiān)持“綜合協(xié)調(diào),規(guī)范管理,搞好服務(wù),保障有力”的服務(wù)理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個(gè)中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長在年初全行職工大會(huì)上的講話,充分發(fā)揮本部門的職能作用,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、XXXX年重點(diǎn)工作回顧
XXXX年,在部門全體員工的共同努力下,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了法人治理、科技、人力、政務(wù)綜合、后勤等重要條線的有序運(yùn)行,為各業(yè)務(wù)條線提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的`后勤保障,為全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了基礎(chǔ)支撐。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面的重點(diǎn)工作。
。ㄒ唬┕局卫矸矫
XXXX年我行共召開股東會(huì)X次,通過議案X項(xiàng);董事會(huì)X次,通過議案XX項(xiàng);監(jiān)事會(huì)X次,通過議案X項(xiàng)。根據(jù)公司治理的要求我行在X月底召開了XXXX年年度股東會(huì),向股東匯報(bào)了我行XXXX年經(jīng)營情況,通過了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告等議案,邀請(qǐng)銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)并對(duì)我行工作給予了較高評(píng)價(jià)。
。ǘ┱⻊(wù)綜合方面
1、整章建制,梳理和完善綜合保障條線一、二、三級(jí)制度。
2、員工管理。一是實(shí)行電子考勤,保證了考勤工作科學(xué)公正、透明準(zhǔn)確;二是組織進(jìn)行兩期員工招聘,并對(duì)新入職員工進(jìn)行企業(yè)文化及規(guī)章制度培訓(xùn);三是組織開展XXXX年員工行為排查及員工家訪工作;四是組織開展XXXX年員工績效考核。
3、營銷宣傳。一是牽頭開展全行“馬拉松訓(xùn)練營”“融興賀歲,真情回饋”系列營銷宣傳活動(dòng),并于XX月XX日組織員工參加XXXX國際馬拉松活動(dòng);二是積極配合銀監(jiān)、人行及當(dāng)?shù)卣,牽頭開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”“金融知識(shí)普及月”“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳”等系列宣傳活動(dòng);三是牽頭制作存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)及先得利存款產(chǎn)品系列宣傳資料。同時(shí)借助新媒體的力量,在閬中在線、聯(lián)播閬中微信公眾號(hào)刊文,利用門店展板、掃街入戶等措施宣傳。惠及社會(huì)公眾3000余人,散發(fā)傳單5000余份,充分展示了我行金融服務(wù)和銀行形象,有效提升了我行及產(chǎn)品的知名度。
4、印章管理。XXXX年配合各部門用印XXXX余次,平均每天XX筆用印。
5、安全保衛(wèi)。上半年組織各部門員工簽署《安全保衛(wèi)責(zé)任書》,明確了安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人;X月XX日邀請(qǐng)XXX正安消防培訓(xùn)有限公司來我行進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)及防火演練,有效提升了全行員工的防火意識(shí)及能力。
6、信息科技。積極與XXXX溝通聯(lián)系,在管理總部的支持下,我行正式通過XXX成功接入人民銀行金融城域網(wǎng),有效節(jié)約了成本,保障了業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行;同時(shí)參加了XXXX科技條線組織的“XXXX年村鎮(zhèn)銀行科技管理員考試”,取得了良好的成績。
7、后勤保障,組織部門人員為各類會(huì)議、外部檢查及調(diào)研提供后勤服務(wù)XXX余人次,確保檢查的順利開展;順利完成行政辦公場(chǎng)所裝修搬遷,確保辦公正常開展。
8、存款營銷,截至XX月XX日,部門員工共營銷存款XXXX萬元,對(duì)私開戶XX戶,對(duì)公賬戶開戶XX戶,代銷理財(cái)合計(jì)XX萬元,較好的完成了全年任務(wù)。
。ㄈ┢髽I(yè)文化建設(shè)方面
1、開展生病及結(jié)婚的職工慰問,累計(jì)X人次,及時(shí)送去組織關(guān)愛,營造和諧家園文化氛圍。
2、弘揚(yáng)親情文化,共孝父母深情。倡導(dǎo)感恩文化,在母親節(jié)、父親節(jié),以單位的名義向員工父母送上節(jié)日慰問金,累計(jì)慰問XX人次,發(fā)放慰問資金XX萬元。
綜合保障部
XXXX年XX月XX日
保障部工作總結(jié)6
社區(qū)勞動(dòng)保障站在鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的領(lǐng)導(dǎo)和勞動(dòng)局的關(guān)心支持下,在20xx年的基礎(chǔ)上更趨完善,效果更顯著,保持了XX市勞動(dòng)保障示范站和省充分就業(yè)社區(qū)的榮譽(yù)。現(xiàn)將工作總結(jié)于下:
一、各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況
(一)、下崗失業(yè)人員總數(shù):708人,其中40、50人員420人,黨員64人,已辦優(yōu)惠證576人,已辦就業(yè)失業(yè)證14人。
(二)、實(shí)現(xiàn)就業(yè)人員總數(shù)600人,其中公益性崗位9人,從事個(gè)體經(jīng)營的120人,其它471人。
(三)、退管服務(wù)情況:退休人員總數(shù)980人,其中黨員190人。
(四)、勞務(wù)輸出資源情況:勞動(dòng)力資源4400人,其中失地農(nóng)民1023人,已就業(yè)480人,勞務(wù)輸出488人。
(五)、辦理失地農(nóng)民進(jìn)社保1352人,辦理城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)2178人。
二、具體工作情況
(一)、加強(qiáng)了對(duì)勞動(dòng)保障工作的規(guī)劃、細(xì)化,加大了資金的投入,充實(shí)了各項(xiàng)軟硬件設(shè)施。進(jìn)一步完善了勞動(dòng)保障站的工作職責(zé),理順了辦事程序,更好更方便地為居民服務(wù)。
(二)、大力宣傳勞動(dòng)保障工作的政策、法規(guī),積極組織社區(qū)失業(yè)人員參加各種招工招聘會(huì),特別在富士康招工上,雖然未完成招工指標(biāo),但社區(qū)在黨員會(huì)、居民組長會(huì)上都大力宣傳,請(qǐng)居民互相轉(zhuǎn)告,有力推進(jìn)再就業(yè)工作。
(三)、軟硬件設(shè)備上了檔次,配備微機(jī)、打印機(jī)和復(fù)印機(jī),大大提高了工作效率,各種資料整齊規(guī)范。
(四)、熟悉黨和國家的各種惠民政策,積極為居民辦實(shí)事,全年辦理社保援助的21人,靈活就業(yè)人員社保援助41人
三、日常工作
(一)、對(duì)下崗失業(yè)就業(yè)人員進(jìn)行登記聯(lián)系制度,隨時(shí)掌握再就業(yè)情況,主動(dòng)與用人單位聯(lián)系,熱情介紹和幫忙聯(lián)系工作。
(二)、對(duì)社區(qū)內(nèi)的離退人員進(jìn)行了登記,建立了聯(lián)系卡770個(gè),隨時(shí)掌握離退人員的生活動(dòng)態(tài),對(duì)家中有臨時(shí)困難和生病住院的`人員,主動(dòng)去幫助解決和看望,得到廣大離退人員的好評(píng)。
(三)、隨時(shí)辦理就業(yè)失業(yè)證、為失業(yè)人員落實(shí)各種優(yōu)惠政策,全年為失業(yè)下崗人員推薦、介紹工作60人,使他們享受到實(shí)惠。
(四)、積極組織下崗失業(yè)人員參加各類技術(shù)培訓(xùn),廣泛收集各類招工信息,給下崗失業(yè)人員提供了再就業(yè)信息平臺(tái)。
(五)、積極開展各類文體活動(dòng),退休職工踴躍參加文藝隊(duì)、宣傳隊(duì)、夜間舞會(huì)、電影放映隊(duì),使廣大退休職工老有所養(yǎng),老有所樂,歡度夕陽美好時(shí)光。
(七)、動(dòng)員和組織社區(qū)居民積極參與城市環(huán)境綜合整治,社區(qū)環(huán)境得到了很大的改善,組織動(dòng)員離退休人員栽花養(yǎng)草美化環(huán)境,使社區(qū)在迎接省、市的各種驗(yàn)收取得了成功。
(八)、按時(shí)報(bào)送各種表冊(cè),按時(shí)完成鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所交辦的其它工作。
四、20xx年的打算
(一)、努力學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障工作的有關(guān)政策,加大宣傳力度,落實(shí)好各項(xiàng)政策,讓居民和離退人員充分享受各項(xiàng)優(yōu)惠政策。
(二)、全面掌握社區(qū)下崗職工、失地農(nóng)民、退休職工的基本情況,建檔造冊(cè),分類管理,分類服務(wù)。開展好各項(xiàng)活動(dòng),搞好職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹,勞務(wù)輸出、做好退管服務(wù)。
(三)、在富士康招工上,社區(qū)將加大宣傳力度,廣找就業(yè)渠道,使社區(qū)勞動(dòng)力資源得到充分利用。
(四)、繼續(xù)做好城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作和防艾工作,確保居民健康愉快地生活、工作。
保障部工作總結(jié)7
我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市勞動(dòng)保障局的大力支持下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以構(gòu)建和諧社會(huì)為主線,以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)、健全社會(huì)保障機(jī)制、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo),進(jìn)一步加大促進(jìn)就業(yè)工作力度,積極推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè),努力營造和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。
一、20xx年主要工作情況
(一)制訂落實(shí)積極的就業(yè)政策,強(qiáng)化政府促進(jìn)就業(yè)責(zé)任積極推進(jìn)就業(yè)政策的制定和實(shí)施。通過鼓勵(lì)企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位、充分吸納就業(yè)、促進(jìn)勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)、加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)、完善就業(yè)困難人員就業(yè)援助機(jī)制等政策的實(shí)施,充分發(fā)揮促進(jìn)就業(yè)的政策效應(yīng)。截至xx月底,我鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位xx余個(gè),完成全年目標(biāo)任務(wù)的xx%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)xx人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的xx%;就業(yè)困難人員再就業(yè)xx人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的300%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在xx%。
2、多渠道為用人單位和求職者搭建雙向選擇平臺(tái)。我鎮(zhèn)共舉辦各類招聘會(huì)xx場(chǎng)。xx廣場(chǎng)舉辦了“xx企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)”。xx場(chǎng)招聘會(huì)共聯(lián)系了xx余家用人單位進(jìn)場(chǎng)招聘,提供服裝加工、機(jī)械制造、市場(chǎng)營銷、保潔綠化、企業(yè)管理等xx余個(gè)就業(yè)崗位,現(xiàn)場(chǎng)與用人單位達(dá)成就業(yè)意向的農(nóng)民工、大中專畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員等達(dá)xx余人。
3、積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)鼓勵(lì)勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè),特別是鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生自助創(chuàng)業(yè)。幫助創(chuàng)業(yè)人員增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)信心,提升創(chuàng)業(yè)能力和理念,減少創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn).
4、全力推動(dòng)小額擔(dān)保貸款工作,為個(gè)人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)融資提供貼息政策。
5、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),認(rèn)真做好《xx市就業(yè)失業(yè)登記證》的發(fā)放管理工作。為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動(dòng)者就業(yè),根據(jù)全市統(tǒng)一部署,我鎮(zhèn)對(duì)失業(yè)登記人員及時(shí)發(fā)放了《xx市就業(yè)失業(yè)登記證》,并錄入我市就業(yè)管理系統(tǒng)。有利于各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為登記失業(yè)人員提供全面的就業(yè)幫扶和各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)。截止xx月底,我區(qū)已發(fā)放《xx市就業(yè)失業(yè)登記證》xx余本。
。ǘ(gòu)建多層次、廣覆蓋的社會(huì)保障體系城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保工作率先啟動(dòng)。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)重要的民生工程,為落實(shí)好此項(xiàng)工作,我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所早謀劃、早實(shí)施,于x月xx日召開了我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保專項(xiàng)工作會(huì)議,全面部署了xx年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作。要求以村、社為平臺(tái),廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,使城鎮(zhèn)居民及征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員應(yīng)保盡保。截止目前,全區(qū)居民醫(yī)保參保人數(shù)為xxx余人。
2、認(rèn)真開展被征地農(nóng)民領(lǐng)取養(yǎng)老補(bǔ)貼資格認(rèn)證和調(diào)標(biāo)工作。為了進(jìn)一步規(guī)范被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老補(bǔ)貼待遇發(fā)放管理,堵塞虛報(bào)、冒領(lǐng)漏洞,防止基金流失,我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所從x月x日至x月xx日對(duì)全區(qū)領(lǐng)取基本養(yǎng)老補(bǔ)貼待遇的xxx名被征地農(nóng)民進(jìn)行了一次全面細(xì)致的資格認(rèn)證工作。
。ㄈ┡(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益進(jìn)一步加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度,完善勞動(dòng)保障監(jiān)察工作機(jī)制。為使企業(yè)違法違規(guī)情況早發(fā)現(xiàn)、早處置,努力推進(jìn)監(jiān)察重心下移,充分發(fā)揮基層勞動(dòng)保障工作人員的作用,使簡單案件得到及時(shí)有效處理。實(shí)施走訪監(jiān)督調(diào)查,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)保障法律法規(guī)情況的監(jiān)控,動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)的用工狀態(tài),從而有效規(guī)范企業(yè)用工行為。截止xx月份,我所累計(jì)受理拖欠勞動(dòng)者工資案件xx余件,為xx名勞動(dòng)者挽回拖欠工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等各類經(jīng)濟(jì)損失達(dá)x余萬元。
2、進(jìn)一步拓展勞動(dòng)爭議處理調(diào)解網(wǎng)絡(luò),將勞動(dòng)爭議解決在萌芽狀態(tài)。為把勞動(dòng)關(guān)系的矛盾和勞動(dòng)爭議化解在基層,強(qiáng)化基層的基礎(chǔ)性作用,一方面,不斷健全社區(qū)(村)三級(jí)勞動(dòng)爭議處理調(diào)解網(wǎng)絡(luò),各社區(qū)(村)已全部建立基層調(diào)解組織,將勞動(dòng)關(guān)系矛盾和勞動(dòng)爭議及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。另一方面,進(jìn)一步完善勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)制,努力維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。截止xx月底,我所共受理勞動(dòng)爭議案件x件,已結(jié)案x件。
二、20xx年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┤σ愿,大力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)
以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、幫助困難群體就業(yè)、實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)為目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)新一輪積極就業(yè)政策;認(rèn)真開展“再就業(yè)援助月活動(dòng)”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營企業(yè)招聘周活動(dòng)”、“高校畢業(yè)生就業(yè)招聘活動(dòng)”等專項(xiàng)活動(dòng);認(rèn)真落實(shí)xx報(bào)告提出的“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”精神,健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作;建立就業(yè)援助長效機(jī)制,著力援助有勞動(dòng)能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè),動(dòng)態(tài)消除“城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭”和“農(nóng)村零轉(zhuǎn)移家庭”;加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè),鞏固街道、社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)“六到位”和村級(jí)勞動(dòng)保障平臺(tái)“四到位”成果,進(jìn)一步提升基層勞動(dòng)保障專管員的.業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),及時(shí)更新信息,配合上級(jí)主管部門完善“xx市勞動(dòng)力資源管理系統(tǒng)”,加大對(duì)全區(qū)勞動(dòng)力資源和用工企業(yè)的錄入工作,力爭做到勞動(dòng)力資源和企業(yè)用工需求“兩頭清”。
。ǘ┝⒆銓(shí)際,加快完善社會(huì)保障體系
以推進(jìn)全覆蓋,提高待遇水平,解決歷史遺留問題為目標(biāo);繼續(xù)擴(kuò)大各類社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍,重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)民工、非公有制經(jīng)濟(jì)組織就業(yè)人員、個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員參保;繼續(xù)落實(shí)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作,全面啟動(dòng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作;以建立完善征地農(nóng)轉(zhuǎn)非退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作長效機(jī)制為主線,進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
。ㄈ┮婪ㄐ姓龠M(jìn)勞動(dòng)關(guān)系更加和諧穩(wěn)定
以建立和諧勞動(dòng)關(guān)系,提高職工收入水平,維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為目標(biāo);切實(shí)做好《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》實(shí)施的相關(guān)工作,加大宣傳工作力度,營造良好的社會(huì)氛圍;以建筑業(yè)、住宿和餐飲業(yè)及非公企業(yè)為重點(diǎn),提高勞動(dòng)合同的簽訂率,全面推行勞動(dòng)用工備案制度;加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理。依法保障女職工和未成年工的勞動(dòng)權(quán)利,嚴(yán)禁用人單位使用童工,制止企業(yè)損害勞動(dòng)者權(quán)益的行為,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益;加強(qiáng)勞動(dòng)爭議處理工作,拓寬勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁范圍,提高勞動(dòng)爭議仲裁效能和勞動(dòng)爭議調(diào)解成功率、調(diào)解結(jié)案率;認(rèn)真查處舉報(bào)案件,加強(qiáng)日常巡查和專項(xiàng)檢查。加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度,健全長效機(jī)制,更好地維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
。ㄋ模╀J意進(jìn)取,努力做好全局其它中心工作。
加強(qiáng)信息宣傳工作。及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告勞動(dòng)保障重要工作進(jìn)展情況;做好政策宣傳和典型宣傳,形成全社會(huì)關(guān)心、理解和支持勞動(dòng)保障事業(yè)的良好氛圍;做好信訪、維穩(wěn)工作,充分發(fā)揮窗口單位和基層單位聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步完善勞動(dòng)保障應(yīng)急預(yù)案,做好突發(fā)事件的應(yīng)急工作。深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài);繼續(xù)完善窗口服務(wù)制度建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作人員工作作風(fēng),改善精神面貌,提升業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步簡化辦事程序,服務(wù)群眾,讓來窗口辦事的老百姓“憂郁而來,滿意而歸“,樹立優(yōu)質(zhì)的窗口單位形象。
保障部工作總結(jié)8
XX年設(shè)備保障部的安全生產(chǎn)工作主要是緊密圍繞著運(yùn)營公司各時(shí)期的中心工作不同階段開展的,自覺地把安全工作與各時(shí)期的中心工作緊密結(jié)合。在總公司職代會(huì)精神和XX年安委會(huì)工作要求的指導(dǎo)下,強(qiáng)部署、重落實(shí),在全體人員的努力下完成了XX年度運(yùn)營公司安全考核指標(biāo)。現(xiàn)將設(shè)備保障部安全工作情況分3個(gè)方面做如下匯報(bào):
第一部分:安全生產(chǎn)“隱患治理、科技興安年”取得較好成績
一、XX年安全目標(biāo)及任務(wù)完成情況
XX年部門嚴(yán)格落實(shí)“隱患治理、科技興安”的精神,在全體員工的共同努力下沒有發(fā)生一起責(zé)任性安全事故,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營公司下達(dá)的XX年設(shè)備保障部安全考核指標(biāo)。
二、XX年部門安全工作情況及其成效
1、落實(shí)職代會(huì)精神,加強(qiáng)安全監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持做到落實(shí)安全管理網(wǎng)絡(luò)和崗位責(zé)任。
在XX年的安全工作中,責(zé)任機(jī)制得到進(jìn)一步強(qiáng)化。調(diào)整各專業(yè)室的兼職安全員,安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到邊,我們進(jìn)一步建立健全了部門的安全管理網(wǎng)絡(luò),部、室、班組各級(jí)都建立了專兼職安全員,形成了一個(gè)51人參加的比較完整的安全工作監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)(部門領(lǐng)導(dǎo)4人、各室主任和委外單位領(lǐng)導(dǎo)8人、部門安全管理2人、各室兼職安全員4人、一線班組兼職安全員33人)。
進(jìn)一步明確和強(qiáng)化各崗位的安全職責(zé),對(duì)工長和班組兼職安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),交職責(zé)、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。
2、加強(qiáng)各層安全教育,借鑒其它事故案例,提高全員安全意識(shí)和安全責(zé)任。
。1)建立安全陳列館、開展安全文化月展示活動(dòng),加強(qiáng)員工安全意識(shí)。
根據(jù)國家和xx市的整體要求,部門配合公司在6月份開展了安全文化月系列活動(dòng),進(jìn)行了公司大型演練、安穩(wěn)工作手冊(cè)學(xué)習(xí),安全陳列館參觀學(xué)習(xí),安全征文等活動(dòng),在安全陳列館中,展示著地鐵運(yùn)營以來的各類可以通過認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度、落實(shí)安全操作規(guī)程可以避免的不安全事件,為大家敲響警鐘。通過各級(jí)員工的總結(jié)與分析、交流經(jīng)驗(yàn)以及部門安全文化的建設(shè),認(rèn)清了當(dāng)前的安全形勢(shì),找到了差距的同時(shí),極大地提高了各級(jí)員工學(xué)習(xí)安全、重視安全、運(yùn)用安全的積極性,對(duì)員工樹立整體安全意識(shí)有重要的推動(dòng)作用。
。2)借鑒他人,開展“4.28膠濟(jì)鐵路特別重大事故”大討論大反思活動(dòng)。
“4.28膠濟(jì)鐵路特別重大事故”本來可以避免、不該發(fā)生的事故給國家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全造成重大損失,令人痛心、教訓(xùn)極其深刻。地鐵運(yùn)營安全生產(chǎn)面臨的總體形勢(shì)不容樂觀,這次事故的發(fā)生,再次為我們敲響了警鐘。部門為了更好的借鑒這次事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高安全意識(shí),全體職工在深入了解事故的慘重?fù)p失、事故原因、慘痛教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開展大反思大討論活動(dòng),此次活動(dòng)共征集論文108篇,并從班組到專業(yè)室,再到部門逐級(jí)討論,將切合實(shí)際的優(yōu)秀想法在部門范圍內(nèi)進(jìn)行分享,共同進(jìn)步,全面提升。從思想深處牢固樹立起安全生產(chǎn)的理念。更好發(fā)揮主觀能動(dòng)性,堅(jiān)守在自己的崗位,為地鐵運(yùn)營安全貢獻(xiàn)著力量。
3、深入排查各類安全問題,緊抓問題整改,改善安全環(huán)境。
落實(shí)公司“隱患排查、科技興安年”精神,隱患排查作為一項(xiàng)今年的重點(diǎn)工作,成立了設(shè)備設(shè)施安全隱患排查治理工作小組,規(guī)范了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。
在隱患大排查初期,共查出需要協(xié)調(diào)整改的隱患15項(xiàng),對(duì)查出的隱患問題建立了檔案,并進(jìn)行上報(bào)協(xié)調(diào)解決,現(xiàn)已完成11項(xiàng)整改內(nèi)容,剩余4項(xiàng)已列入XX年的整改計(jì)劃(移車臺(tái)改造、高架站信號(hào)機(jī)加裝梯子、無感溫電纜問題、部份地下站機(jī)房溫度過高)。并將隱患和排查治理工作作為一項(xiàng)長期工作堅(jiān)持下來,全年共查出大小安全問題808個(gè)(按項(xiàng)分155項(xiàng)),現(xiàn)已完成整改783個(gè)(136項(xiàng)),未完成的整改項(xiàng)都制定了防護(hù)措施、應(yīng)急措施和臨時(shí)處理措施,并由專人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。在隱患排查治理工作中,我們逐步摸索,加強(qiáng)整改力度,形成以跟蹤落實(shí)為重點(diǎn)的安全隱患登記冊(cè)。
4、強(qiáng)化多層監(jiān)管,貫徹三級(jí)提示。
為了使各層管理人員的管理工作規(guī)范化,減少以至杜絕安全事件,針對(duì)實(shí)際工作中人員新、設(shè)備新、經(jīng)驗(yàn)少、實(shí)踐少的兩新兩少的特點(diǎn),緊緊圍繞運(yùn)營設(shè)備保障“第一要?jiǎng)?wù)”,以“加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范安全管理”為目標(biāo),在XX年開展的查找安全控制點(diǎn)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地開展明確XX年的三健全提示活動(dòng)。主要針對(duì)影響運(yùn)營安全的設(shè)備檢修問題,深入討論,細(xì)致劃分,將幾個(gè)層級(jí)的重點(diǎn)提示劃分開來,從部門領(lǐng)導(dǎo)到班組工長,根據(jù)各項(xiàng)工作的發(fā)生頻率及影響大小進(jìn)行劃分,工長級(jí)提示更是細(xì)致具體,共計(jì)144條,涉及到重點(diǎn)檢修、應(yīng)急搶修、作業(yè)防護(hù)外來人員作業(yè)跟蹤、特種天氣作業(yè)、特殊工具使用等諸多方面。使班組的日常管理更加規(guī)范,為了確保三級(jí)提示的有效落實(shí),組織了專業(yè)室進(jìn)行學(xué)習(xí)考試,同時(shí)進(jìn)行跟蹤、督促、抽查、考核,并采取部門周例會(huì)、安全會(huì)普查和抽查的方法,對(duì)所有的主任和工長進(jìn)行測(cè)試,使大家對(duì)自己的安全職責(zé)、逐級(jí)提示、安全責(zé)任時(shí)時(shí)刻刻記在心中,溶于實(shí)際。提高各層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理意識(shí)、管理能力和責(zé)任意識(shí),從盲目狀態(tài)向自覺工作改變,積極發(fā)揮各管理人員的作用。從而做到了安全管理始終圍繞和服務(wù)于各階段的中心工作,以安全措施的落實(shí)促進(jìn)部門的整體工作,將現(xiàn)場(chǎng)的安全工作形成了長效機(jī)制。
5、加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步提升班組安全工作
部門通過落實(shí)《設(shè)備保障部運(yùn)營安全保障措施》,進(jìn)行日常檢查、9000評(píng)審、節(jié)假日檢查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查等檢查對(duì)各班組的.勞動(dòng)防護(hù)、消防巡檢、安全會(huì)議、安全檢查、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力等安全制度的落實(shí)情況進(jìn)行把關(guān),各層深入開展安全教育和重溫教育,為安全制度的深入貫徹和嚴(yán)格執(zhí)行提供必要的監(jiān)督和培訓(xùn)支持。通過檢查、培訓(xùn),強(qiáng)化每名員工的思想意識(shí)、安全理念,使每個(gè)人做到行動(dòng)有目標(biāo),辦事有程序,考核有標(biāo)準(zhǔn),預(yù)防有措施,質(zhì)量有保證。
6、強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,提高設(shè)備保障能力
部門從部門、班組兩個(gè)層次舉行演練活動(dòng),同時(shí)配合公司進(jìn)行演練,演練工作形成了長期化、制度化、規(guī)范化的局面。上半年配合了公司組織的五次大型安全演練活動(dòng),提升了與外部門間在突發(fā)事件方面的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力;部門為體現(xiàn)突發(fā)事件的真實(shí)性,組織的演練盡可能的模擬實(shí)際情況,共開展部門級(jí)綜合性演練9次(應(yīng)急搶險(xiǎn)人員綜合拉動(dòng)、列車脫軌救援、無延誤送電、光纜熔接、消防器材使用2次、初期火災(zāi)確認(rèn)2次、120急救),達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍,考察了人機(jī)適應(yīng)性,提高反應(yīng)速度和搶險(xiǎn)救援能力的目的;班組組織了業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的技術(shù)技能演練,提高了各專業(yè)的單獨(dú)作戰(zhàn)能力。通過加強(qiáng)設(shè)備巡視、強(qiáng)化技能訓(xùn)練,完善設(shè)備履歷與故障查找手冊(cè),加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計(jì),提高了設(shè)備維修效率和效果,提升了突發(fā)情況下的安全保障能力,改進(jìn)了各項(xiàng)措施的落實(shí)情況。同時(shí)通過強(qiáng)化定期性的列車脫軌起復(fù)、光纜斷裂熔接、無延誤送電等實(shí)操性內(nèi)容練習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行各設(shè)備系統(tǒng)的定期性能檢修和測(cè)試工作,從根本上保障設(shè)備的安全運(yùn)行。
7、事故報(bào)告流程進(jìn)一步得到明確
為了加強(qiáng)對(duì)重要事件的管理,避免對(duì)運(yùn)營有影響的事件擴(kuò)大,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需第一時(shí)間掌握信息,根據(jù)事情的重要程度,及時(shí)做出批示。在XX年,我們通過多次演練和實(shí)踐,在日常工作用嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告流程,對(duì)不按流程進(jìn)行報(bào)告者加大了考核力度。在春節(jié)前,為確保信息能及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行傳遞,部門再次對(duì)故障報(bào)告流程進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),在多次強(qiáng)化學(xué)習(xí)后,我們的報(bào)告流程得到逐步落實(shí),各級(jí)人員也能自覺地第一時(shí)間向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),從而保證了突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作高效的完成。
8、做好安全重溫教育,使安全工作穩(wěn)步提升
開展以“學(xué)習(xí)、討論、談感受”為切入點(diǎn)的重溫教育活動(dòng),對(duì)安全操作規(guī)程、規(guī)章制度采取學(xué)習(xí)考試的方法,考試試卷分為共性題和專業(yè)題,100分為滿分,90分為及格,不及格者對(duì)全部試題進(jìn)行重考,及格者對(duì)錯(cuò)誤試題進(jìn)行重考,所有基層人員(195)參加考試,考試成績?nèi)考案,在?duì)錯(cuò)誤試題進(jìn)行補(bǔ)考過程中,補(bǔ)考人員全部通過。對(duì)當(dāng)前的安全形式進(jìn)行討論,對(duì)以往事件談感受,以“反習(xí)慣性違章”、“安全與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系”、“細(xì)節(jié)決定成敗”為主題寫出感受,共征集文章152篇,其中車輛室90篇,電力室30篇,控制系統(tǒng)室14篇,生產(chǎn)調(diào)度管理室18篇。
9、特殊時(shí)期特殊投入,不遺余力保奧運(yùn)安全。
在奧運(yùn)安保期間,部門編制了領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班制度、安穩(wěn)工作聯(lián)席會(huì)議制度、安穩(wěn)工作信息專報(bào)制度、責(zé)任追究制度、安穩(wěn)工作監(jiān)督檢查制度、安穩(wěn)期間人員請(qǐng)銷假制度、重要區(qū)域門禁管理制度等9項(xiàng)制度,系統(tǒng)、規(guī)范的推進(jìn)奧運(yùn)安保工作措施落實(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到位、責(zé)任承包到位、宣傳教育到位、信息聯(lián)絡(luò)到位、監(jiān)督指導(dǎo)到位、排查落實(shí)到位的“六個(gè)到位”。
同時(shí),部門對(duì)所轄的房間進(jìn)行了全面的清查,共劃定責(zé)任區(qū)域141處,責(zé)任區(qū)域明確負(fù)責(zé)人和巡視人員,建立屬地巡查制度和巡查記錄,轄區(qū)內(nèi)需要進(jìn)入的門建立了嚴(yán)格的來訪登記制度,不長期使用的231處房間門張貼了封條。
在人員、車輛管理方面,部門按照公司統(tǒng)一要求對(duì)委外單位190人、售后服務(wù)人員21人進(jìn)行了實(shí)名登記管理,對(duì)部門225名正式職工進(jìn)行了逐一排查,與部門相關(guān)的25輛機(jī)動(dòng)車換發(fā)了進(jìn)出門車證。
在班組和工區(qū),我們將安全穩(wěn)定工作報(bào)告流程全部上墻,共計(jì)88塊,以確保信息報(bào)告及時(shí)、暢通。
第二部分:XX年安全工作形勢(shì)分析
XX年是國家的安全生產(chǎn)“隱患整治年”,我們深入開展以綜合治理為核心的安全問題排查工作,在大家的共同努力下,我們的安全環(huán)境得到了有效改善,XX年是國家“安全生產(chǎn)年”,重點(diǎn)是深入開展“三項(xiàng)行動(dòng)”,切實(shí)加強(qiáng)“三項(xiàng)建設(shè)”,促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。要深入開展安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng),嚴(yán)厲打擊非法違法、違規(guī)違章生產(chǎn)行為;深入開展治理行動(dòng),突出做好重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的專項(xiàng)整治;深入開展宣傳教育行動(dòng),增強(qiáng)安全意識(shí),提高防范能力。加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制體制機(jī)制建設(shè),促進(jìn)政府安全監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí);加強(qiáng)安全生產(chǎn)保障能力建設(shè),推進(jìn)應(yīng)急救援和安全科技進(jìn)步;加強(qiáng)安全檢查隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持反腐倡廉,切實(shí)履行責(zé)任,提高監(jiān)管能力和執(zhí)法水平。
國家整體在積極抓安全,全面保安全的嚴(yán)峻局勢(shì)下,部門安全形勢(shì)同樣嚴(yán)峻,安全工作不容放松仍需加力。各設(shè)備系統(tǒng)質(zhì)保期已過,設(shè)備進(jìn)入自我維護(hù)期造成故障上升。XX年是部門逐步發(fā)展轉(zhuǎn)化的一年,是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,強(qiáng)化安全管理和監(jiān)督,有效遏制事故發(fā)生,推進(jìn)安全生產(chǎn)向持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵的一年。在這一年里我們認(rèn)真討論研究“安全、服務(wù)、成本”,總結(jié)創(chuàng)新,確保各設(shè)備系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,保障地鐵安全運(yùn)營。逐漸完成從對(duì)廠家的依賴向自主維修進(jìn)行轉(zhuǎn)變,同時(shí),部分設(shè)備逐漸進(jìn)入故障多發(fā)期,故障率上升,設(shè)備隱藏的安全隱患逐步顯露,XX年我們開展了隱患排查治理工作,并將這項(xiàng)工作逐步規(guī)范,XX年我們更要延續(xù)此項(xiàng)工作,切實(shí)將隱患排查治理工作做到實(shí)處,在XX年的隱患排查整治過程中,更需要大家的支持和配合,對(duì)于查出來的隱患,我們要以人為本,科技興安,以安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo),以法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)章制度為依據(jù),以影響行車安全的設(shè)備系統(tǒng)為重點(diǎn),整治隱患,抓實(shí)抓細(xì)、不留死角。爭取做到隱患整改100%,即使有些無法整改的安全隱患,也要制定出相應(yīng)的防范措施。
第三部分:XX年重點(diǎn)工作安排
根據(jù)XX年全國安全生產(chǎn)會(huì)議精神以及部門所面臨的安全形勢(shì),部門決定從以下幾個(gè)方面抓好XX年安全工作。
一、做好隊(duì)伍建設(shè),從基層抓起,培養(yǎng)一批懂安全、做安全、做實(shí)安全的安全生產(chǎn)隊(duì)伍。
1、強(qiáng)化安全責(zé)任主體,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
加強(qiáng)各層管理人員的安全管理理念普及,對(duì)各層管理人員從安全制度上進(jìn)行強(qiáng)化,深入掌握所轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理制度、安全操作規(guī)程。在生產(chǎn)過程中進(jìn)行監(jiān)督管理,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位關(guān)鍵控制點(diǎn)、事故報(bào)告流程進(jìn)行再次宣貫,各級(jí)管理人員要牢固樹立安全責(zé)任意識(shí),把安全措施落實(shí)到各項(xiàng)工作的決策中,落實(shí)到生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織、每個(gè)工作流程和每個(gè)職工的作業(yè)過程中。切實(shí)做到有章必循違章必究。
2、認(rèn)真貫徹逐級(jí)提示,提高整體安全意識(shí)
重點(diǎn)抓好安全控制點(diǎn)和安全提示制度的貫徹落實(shí),XX年的三級(jí)提示制度在日常安全生產(chǎn)工作中取得了很好的效果,在XX年我們繼續(xù)開展逐級(jí)提示工作,對(duì)重要注意事項(xiàng)進(jìn)行逐級(jí)提示。將日常重點(diǎn)注意事項(xiàng)又工長提示向所有人員全部掌握進(jìn)行轉(zhuǎn)變,形成“外部多提示,自身再加強(qiáng)”的局面,提高維修人員的整體安全意識(shí)。
3、落實(shí)分片包保,加強(qiáng)監(jiān)督管理
落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分片包保,對(duì)部門所轄區(qū)域進(jìn)行劃分,每個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所劃分區(qū)域進(jìn)行管理,特別要抓好各項(xiàng)、各級(jí)安全檢查,抓好安全崗位職責(zé)和管理制度的宣貫、落實(shí),將安全工作做實(shí)做細(xì)加強(qiáng)預(yù)防措施的落實(shí),促進(jìn)安全監(jiān)管督導(dǎo)體系的建立。
二、安全品質(zhì)工作進(jìn)班組,重心前移,實(shí)現(xiàn)由生產(chǎn)隊(duì)伍向安全生產(chǎn)隊(duì)伍的轉(zhuǎn)變。
1、梳理安全操作規(guī)程,規(guī)范各作業(yè)場(chǎng)所生產(chǎn)作業(yè)
從現(xiàn)場(chǎng)的安全操作的角度出發(fā),通過現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),對(duì)作業(yè)過程進(jìn)行分析,確認(rèn)安全重點(diǎn)操作環(huán)節(jié),編寫安全操作規(guī)程,由技術(shù)管理進(jìn)行評(píng)審,室主任組織安全管理人員及技術(shù)管理對(duì)生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)行抽查,對(duì)安全操作規(guī)程編寫的到位情況進(jìn)行分析,審核安全操作規(guī)程的全面性。審定后的安全操作規(guī)程將在作業(yè)地點(diǎn)進(jìn)行懸掛,以便對(duì)作業(yè)過程中的注意事項(xiàng)進(jìn)行提示,作業(yè)人員要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,各層管理人員對(duì)員工的安全操作進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)不安操作規(guī)程進(jìn)行工作的員工進(jìn)行處罰。
2、細(xì)化培訓(xùn),落實(shí)演練,做好預(yù)防工作
將培訓(xùn)演練工作進(jìn)行細(xì)化,做到每周有培訓(xùn),有針對(duì)性的對(duì)技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,“從無到有,從有到精”,使每名員工做到“懂技術(shù)、懂防護(hù)、懂應(yīng)急、懂管理”。在9000管理原則中有一項(xiàng)叫“持續(xù)改進(jìn)”,在隊(duì)伍建設(shè)、人員提高方面,我們也要本著謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的精神,逐漸改進(jìn),穩(wěn)步提升。
3、深入強(qiáng)化品質(zhì)管理,真正做到安全品質(zhì)進(jìn)班組
繼續(xù)深入推廣各屬地建立安全生產(chǎn)工作機(jī)構(gòu)的做法,落實(shí)班組、室安全監(jiān)管權(quán)責(zé)。進(jìn)一步理順部門安全管理與屬地管理的關(guān)系,積極研究安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管的科學(xué)方式和有效途徑,推動(dòng)落實(shí)相關(guān)安全監(jiān)管職責(zé)和安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。安全是地鐵運(yùn)營的生命線,部門將堅(jiān)持“運(yùn)營求穩(wěn),安全第一”的基本原則,不斷提高安全管理水平。通過全方位參與、多角度滲透,強(qiáng)化全體員工的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、品質(zhì)意識(shí)和危機(jī)意識(shí),高度統(tǒng)一思想、繃緊安全弦。
三、深入開展“安全、服務(wù)、成本”進(jìn)一步提高設(shè)備管理水平,建立以設(shè)備質(zhì)量為核心的維修模式。
繼續(xù)對(duì)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行深入的安全、服務(wù)、成本分析,在確保設(shè)備的分級(jí),并在設(shè)備系統(tǒng)重要性分析的基礎(chǔ)上,向設(shè)備子系統(tǒng)、設(shè)備重要部件進(jìn)行細(xì)化,并以運(yùn)營安全為導(dǎo)向進(jìn)行維修模式的再研究,確定維修維護(hù)等級(jí)、應(yīng)急保障等級(jí)、備品備件保障等級(jí),確定合理的班制和人員配置。并對(duì)理論上確定的內(nèi)容進(jìn)行深入實(shí)踐,逐步改進(jìn),達(dá)到精細(xì)化維修的目的。各專業(yè)要深入研究所屬系統(tǒng)的影響設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量的控制點(diǎn),開展以設(shè)備質(zhì)量為核心的檢查與評(píng)定工作,查找重要部件的運(yùn)行規(guī)律,深刻分析,加大重點(diǎn)部件的維修管理,從根本上降低故障率。最終形成以提高設(shè)備綜合效率為目標(biāo),整體提高設(shè)備運(yùn)行可靠性為宗旨,通過各項(xiàng)職能管理來全面監(jiān)督督導(dǎo),以全系統(tǒng)的預(yù)防維修為過程,建立全員參與為基礎(chǔ)的設(shè)備保養(yǎng)和維修管理體系。
XX年已經(jīng)過去,安全工作雖然取得了一點(diǎn)成績,但前面的路并不平坦,我們必須情形地認(rèn)識(shí)到,部門安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻,安全工作不容放松,希望各位繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主人翁精神、堅(jiān)定信心,持續(xù)努力、頑強(qiáng)拼搏,以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、細(xì)致的態(tài)度,力求取得更大的成效,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)穩(wěn)定提升。
保障部工作總結(jié)9
自20xx年9月起自今,中金集團(tuán)物業(yè)公司率先進(jìn)入新樓已9月有余。這九個(gè)月對(duì)我們綜合維修班是一個(gè)新的挑戰(zhàn)和開始。是我們對(duì)新樓的從零開始,從無到有,從陌生到熟悉的過程。這段時(shí)間,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)營保障部經(jīng)理的帶領(lǐng)和嚴(yán)格要求下,我們配合領(lǐng)導(dǎo)制定了一套完整的運(yùn)營保障維修體系和完善的規(guī)章制度及良好的服務(wù)意識(shí)。我們維修班也在工作和學(xué)習(xí)的同時(shí)不斷的提高綜合維修技能,使整體的工作業(yè)績,專業(yè)技能,服務(wù)水平,規(guī)章制度的的遵守有一個(gè)逐步明顯提升。這九個(gè)月對(duì)于維修班而言是不平凡的九個(gè)月,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn).尋找差距.規(guī)劃前景,促成以后的工作能力再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年9月至今的工作總結(jié)如下:
1、配合八局和精裝查找在施工中未完善、需要整改的施工問題,并且一一完成,在配合的同時(shí)也學(xué)習(xí)和補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),更好的熟悉新樓的工作環(huán)境,以便第一時(shí)間達(dá)到事故地點(diǎn)。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,完善了夏季三防并制定了相應(yīng)的工作和值班制度,以確保雨季時(shí)期新樓能夠正常運(yùn)行,夜間有專門的值班人員每小時(shí)進(jìn)行一次巡視查看,熟悉防水沙袋和防汛擋板的位置和數(shù)量,以便迅速阻止雨水進(jìn)入樓體。同時(shí)找到新樓的漏水點(diǎn)及雨水容易進(jìn)如樓體的位置,以便下雨時(shí)能夠重點(diǎn)巡視,防患于未然。
3、每天兩次巡視新樓的各方面的運(yùn)行情況,以保障新樓的工作能夠正常運(yùn)行。巡視的主要目標(biāo)包括各樓層衛(wèi)生間、熱水間是否有漏水及堵塞情況,天花板、墻壁是否有污垢或者脫落,門牌門框門鎖是否損壞,閉合器是否影響門開關(guān),防火噴淋蓋是否脫落,各樓層走廊和辦公室否有漏水、及一些可能發(fā)生的影響樓內(nèi)工作人員工作的異常情況、也包括辦公室內(nèi)工作人員桌椅的維修。做到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
4、每天一次清理B2中水間的油污和菜渣,以確保食堂進(jìn)行正常的油污排放。
5、每月接維修單近200張并及時(shí)完成。這是對(duì)進(jìn)駐新樓以來我們維修班工作的一個(gè)大概總結(jié),同時(shí)制定了以后工作中的.計(jì)劃設(shè)想:針對(duì)維修工作平時(shí)工作內(nèi)容的多,雜,亂的情況,我們會(huì)按照工作的需要合理分配人員,把具體工作落實(shí)到個(gè)人,每次完成任務(wù)都要簽收工作單。盡量把工作細(xì)化,并把精細(xì)化落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整工程維修養(yǎng)護(hù)的服務(wù)體系,并做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有實(shí)施,有完成,有改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)的解決問題并形成相關(guān)的工作記錄,不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
以上就是維修班的工作總結(jié),有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
保障部工作總結(jié)10
一、積極維護(hù)職工權(quán)益,推動(dòng)工資集體協(xié)商開展
。ㄒ唬┙柚稐l例》東風(fēng),積極宣傳工資集體協(xié)商工作
。ǘ┮(guī)范干部隊(duì)伍建設(shè),提高協(xié)商工作效能
一是通過組織參與培訓(xùn),提高保障部工作人員的業(yè)務(wù)水平
二是繼續(xù)加強(qiáng)工資集體協(xié)商指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)
二、弘揚(yáng)社會(huì)正氣,打造職工志愿服務(wù)平臺(tái)
三、心系職工,提高職工主觀能動(dòng)性
。ㄒ唬跋乃颓鍥觥睘槁毠ぐ踩认谋q{護(hù)航
(二)一線職工療養(yǎng)調(diào)動(dòng)職工工作積極性
四、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),助力工友創(chuàng)就業(yè)
(一)“開展春送崗位”活動(dòng),促進(jìn)求職者就業(yè)
。ǘ┍荣愒u(píng)優(yōu),鼓勵(lì)職工創(chuàng)業(yè)圓夢(mèng)
五、20xx年保障部工作計(jì)劃
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)推動(dòng)工資集體協(xié)商工作開展
。ǘ┮(guī)范職工志愿隊(duì)伍建設(shè)
。ㄈ┐蛟臁盎ヂ(lián)網(wǎng)+”幫扶模式
保障部工作總結(jié)11
20xx年是XX項(xiàng)目結(jié)束和收關(guān)之年,工期、質(zhì)量、進(jìn)度、安全每項(xiàng)都關(guān)乎項(xiàng)目成敗,計(jì)劃周密、目標(biāo)明確、管理到位是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵所在。針對(duì)此種情況,新年伊始,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子仔細(xì)分析了20xx年項(xiàng)目所面臨的困難及項(xiàng)目剩余工程的難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)及制約因素。通過分析找對(duì)策,有針對(duì)性的制定了項(xiàng)目年度工作計(jì)劃,特別是工期、進(jìn)度、費(fèi)用控制目標(biāo)。就保障部來說,任務(wù)更加艱巨,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,資金嚴(yán)重短缺、招投標(biāo)所確定的供應(yīng)商因我們資金的支付滯后,違約而消極怠供,供貨不及時(shí)的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。在此情況下,我們主動(dòng)采取措施,尋找新的供貨商,避免停工待料,造成工期延誤。其次我們不斷給怠供的供貨商做工作,不斷的宣傳我們的信用理念,并邀請(qǐng)過去和我們有供貨經(jīng)歷的老供應(yīng)商和現(xiàn)在的供應(yīng)商共同見面交流,請(qǐng)他們對(duì)單位的信譽(yù)作出客觀公正的評(píng)價(jià),用事實(shí)證明我們信用理念,終于打消了他們的顧慮,重新開始供貨,確保了工程的順利進(jìn)行。除此之外,我們還重點(diǎn)抓了以下幾方面的工作:
一、嚴(yán)格執(zhí)行20項(xiàng)管理制度
以超前的思維迎接新的挑戰(zhàn),制度是人指定出來的,也是人去執(zhí)行的,執(zhí)行力的好壞,直接關(guān)系到制度本身所能體現(xiàn)的價(jià)值,深挖制度的.精髓,用心去做任何事,嚴(yán)格按制度辦事,才能使它的價(jià)值最大化。
二、抓好小細(xì)節(jié)的工作,也能創(chuàng)造大財(cái)富,作為物資工作者,一針一線、一個(gè)小螺絲、一個(gè)小部件都是有價(jià)值的。
從點(diǎn)滴做起,積少成多。在我們工作范圍內(nèi),在合理的范圍內(nèi)盡量不浪費(fèi)一分有價(jià)值的東西。眾所周知,收尾項(xiàng)目面臨的問題比較多,材料的回收,廢舊材料的處理,看似很簡單的事,要想真做到位,可是一件難事。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的安排布置下,我們時(shí)時(shí)組織相關(guān)人員到工地現(xiàn)場(chǎng)清理回收所有有價(jià)值的東西,大到一個(gè)螺絲,小到一個(gè)螺絲墊片, 我們都一一進(jìn)行回收,一一進(jìn)行回收利用,創(chuàng)造的價(jià)值近5萬元。
三、抓好廉潔自律,努力提高道德品質(zhì)修養(yǎng)。
一年來,我們緊緊圍繞黨的群眾路線教育,充分領(lǐng)會(huì)群眾路線教育的核心,正衣冠,照鏡子,堅(jiān)持自己的職業(yè)道德修養(yǎng),拒腐蝕,永不治,一切都按原則辦事,一切以單位利益為重,勤儉節(jié)約。貨比三家,堅(jiān)決自己的道德底線,不做任何對(duì)不起良心的事。對(duì)吃、拿、卡要、吃回扣的不良道德行為在我的周圍及我的管轄范圍內(nèi)無任何生存空間。
四、存在的問題
1.學(xué)習(xí)精神不夠,適應(yīng)新形勢(shì)、新技術(shù)能力不夠,不能滿足新技術(shù)條件管理下的管理人員的技術(shù)素質(zhì)。
2.有傳統(tǒng)保守思想,接受新事物比較慢,創(chuàng)新思維不夠。
保障部工作總結(jié)12
品質(zhì)保障部半年來在物業(yè)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合下,在半年工作中發(fā)生了一系列質(zhì)的變化,取得了一些可喜的成績,也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),回顧過去,展望未來,信心倍增,F(xiàn)將本部門半年工作情況簡要總結(jié)如下:
一、上半年工作情況回顧:
按照公司20xx年工作計(jì)劃及指導(dǎo)方針,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,立足重視基本功訓(xùn)練,全面提高整體素質(zhì),加大對(duì)各部門的培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,推行規(guī)范化管理尤其是積極探索尋求對(duì)異地項(xiàng)目及外部項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)控模式,從而達(dá)到服務(wù)質(zhì)量提升之目的。
。ㄒ唬、積極配合ISO9001認(rèn)證第一次監(jiān)督審查工作,保證質(zhì)量管理體系的順利通過實(shí)施。
20xx年ISO9001的導(dǎo)入,為物業(yè)公司建立了一整套有效的內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系模式,標(biāo)志著物業(yè)公司真正走上了制度化管理的軌道。
20xx年6月11日,北京中潤興認(rèn)證公司對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行了ISO9001文件的監(jiān)督審查,這是自20xx年9月份通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證后的第一次監(jiān)督外審,審核的順利通過,為質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的全面推廣,為整個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升,提供了有力保障。
。ǘ、圍繞質(zhì)量控制,強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè)。
物業(yè)公司明確“以質(zhì)量為中心,以培訓(xùn)為保障”的“精品”思路,以基礎(chǔ)培訓(xùn)為出發(fā)點(diǎn),加大服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的“三化”培訓(xùn)力度,分層次、分工種,采用多種方式,對(duì)員工進(jìn)行各種專業(yè)培訓(xùn),不斷提高他們的專業(yè)化、規(guī)范化作業(yè)水平。
培訓(xùn)方面
1、建立以培訓(xùn)師及培訓(xùn)員為主體的多層次多途徑的責(zé)任培訓(xùn)體系,在過去基礎(chǔ)上出臺(tái)適合物業(yè)公司自身特點(diǎn)的培訓(xùn)方案及培訓(xùn)規(guī)定。在各管理處形成培訓(xùn)師資及培訓(xùn)小組,品保部培訓(xùn)師定期或不定期的組織以各部門培訓(xùn)員為主的培訓(xùn),然后由各培訓(xùn)員展開各部門基層培訓(xùn),同時(shí)品保部不間斷的對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導(dǎo),工作中努力克服解決過去“執(zhí)行難”、“堅(jiān)持難”、“認(rèn)真難”的問題。為《20xx年培訓(xùn)計(jì)劃》計(jì)劃的全面貫徹落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。
2、對(duì)新員工的崗前培訓(xùn),針對(duì)物業(yè)公司上半年員工流動(dòng)快問題,我們狠抓新員工培訓(xùn),實(shí)行培訓(xùn)導(dǎo)師制與試崗培訓(xùn)制相結(jié)合;部門培訓(xùn)與品保部相結(jié)合;理論培訓(xùn)與實(shí)操培訓(xùn)相結(jié)合的方式的培訓(xùn)方式,確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定與螺旋式上升。
3、對(duì)員工開展“忠誠度”“責(zé)任心”等一系列相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),全面展開對(duì)集團(tuán)公司企業(yè)文化綱要的學(xué)習(xí),我們認(rèn)為忠誠比能力更重要,學(xué)習(xí)培訓(xùn)較招聘更重要。
4、對(duì)表格及規(guī)范化管理制度的完善及培訓(xùn)。春節(jié)后我們下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范化管理》的通知,從物資采購、倉儲(chǔ)、申領(lǐng)、報(bào)廢、入司、轉(zhuǎn)正、獎(jiǎng)懲、離職等多方面對(duì)過去制度進(jìn)行了梳理完善,編寫《員工手冊(cè)》同時(shí)下發(fā)一系列相應(yīng)的管理表格,對(duì)相關(guān)內(nèi)容及時(shí)組織培訓(xùn),并將其列為每次檢查的必查項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,通過半年努力公司在規(guī)范化管理方面取得了長足的進(jìn)步
5、保安在過去體能、
技能等軍事化訓(xùn)練的'基礎(chǔ)上,通過模擬演習(xí)、應(yīng)急事件的處理、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容和形式的培訓(xùn),使得保安培訓(xùn)更具有針對(duì)性。
6、保潔的培訓(xùn)方面,從工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作制度等各方面進(jìn)行理順,形成了全面的培訓(xùn)材料,培訓(xùn)更系統(tǒng)。品保部根據(jù)保潔星級(jí)考核要求,從最基本的工具使用方法,基本保潔操作程序入手精抓細(xì)摳。對(duì)保潔員進(jìn)行從保潔設(shè)備、耗材使用到保潔常識(shí)技能的全方位培訓(xùn)。
7、組織禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)師對(duì)禮儀的起源、基本要求等禮儀理論常識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)還對(duì)受訓(xùn)人的基本功進(jìn)行訓(xùn)練,尤其是服務(wù)基本常識(shí),服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解、演示和指導(dǎo)。并加大對(duì)員工在實(shí)際工作中應(yīng)用情況的檢查力度。
8、走出去到深圳等物業(yè)管理先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),四月份根據(jù)年初計(jì)劃,公司魏學(xué)成副總經(jīng)理到深圳學(xué)習(xí),對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的細(xì)節(jié)管理有了更深層次的了解并嘗試引進(jìn)。
9、在消防安全培訓(xùn)方面,除增加了各種類型專業(yè)消防知識(shí)培訓(xùn)班外,還定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演習(xí),品保部重點(diǎn)將各部門的培訓(xùn)方案進(jìn)行了有機(jī)的融合,做好各部門互動(dòng)性的培訓(xùn),從消防器材的使用到常見險(xiǎn)情的處理,隊(duì)員們從技能到意識(shí)都有全面的提高。
11、維修培訓(xùn)方面,各部門根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃組織內(nèi)部培訓(xùn)同時(shí),一方面品保部工程師對(duì)其組織專題培訓(xùn),另一方面公司還按照勞動(dòng)局規(guī)定,對(duì)各種維修技術(shù)人員專門進(jìn)行外派培訓(xùn),五月份請(qǐng)陳甲勝副總經(jīng)理協(xié)調(diào)聯(lián)系,組織各管理處維修骨干力量至魯能廣電學(xué)習(xí),以加強(qiáng)自有技術(shù)隊(duì)伍的培養(yǎng)。
質(zhì)量監(jiān)控方面
物業(yè)公司始終圍繞質(zhì)量控制展開工作,加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控力度,嚴(yán)抓質(zhì)量體系文件落實(shí);進(jìn)一步完善星級(jí)管理制度,不斷調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提升員工自身的素質(zhì);通過各種活動(dòng)不斷監(jiān)控,促成服務(wù)水平的提升,以服務(wù)贏得業(yè)主。積極預(yù)防因物業(yè)公司管理規(guī)模的擴(kuò)張(管理范圍已包括濟(jì)南、青島、濟(jì)寧、臨沂等)、管理面積的擴(kuò)大、面廣點(diǎn)多、骨干力量的稀釋及新員工的增加帶來的服務(wù)質(zhì)量波動(dòng)。
1、對(duì)各管理處內(nèi)部質(zhì)量檢查的監(jiān)控,要求各部門每天進(jìn)行全面日巡視,每周周檢,分析問題原因,及時(shí)的逐一進(jìn)行整改。
2、每月對(duì)各部門進(jìn)行全面檢查,平時(shí)不定時(shí)的對(duì)各部門進(jìn)行抽查,根據(jù)ISO9001文件的要求,對(duì)各部門出現(xiàn)的問題尤其是其本身沒有意識(shí)到的或共性的問題進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問題認(rèn)真記錄,并與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,分析問題出現(xiàn)的原因及解決問題的辦法,并跟蹤整改,已達(dá)到有效的監(jiān)控。
(三)迎接省委考評(píng)組考察,制定迎接考察方案
(四)節(jié)省費(fèi)用方面,對(duì)各管理處通用的表格進(jìn)行統(tǒng)一印刷降低復(fù)印成本。
。ㄎ澹┙⑴c各管理處之間的溝通會(huì)機(jī)制,組織員工座談會(huì),及時(shí)匯報(bào)解決一線員工提出的問題,做好員工思想工作。
。┒ㄆ诘淖咴L業(yè)主及征求業(yè)主的意見,對(duì)業(yè)主提出的問題及時(shí)反饋監(jiān)督整改。
。ㄆ撸﹪(yán)格用工管理制度,規(guī)范辦理員工招聘、轉(zhuǎn)換崗位、晉升、懲處、辭退等手續(xù),建立員工檔案,隨時(shí)把握公司人員進(jìn)出情況。
。ò耍┩瞥銎焚|(zhì)保障部考核辦法,做好05年績效考核工作
。ň牛┙⒈P點(diǎn)、報(bào)廢制度,各部門設(shè)立專門的資產(chǎn)管理員,責(zé)任到人,建立三級(jí)帳目。
(十)積極配合做好創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),通過對(duì)各項(xiàng)管理制度、工作規(guī)范、管理資料進(jìn)行整理、補(bǔ)充、規(guī)范;對(duì)各部門進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),促使各項(xiàng)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
。ㄊ唬款^制作物業(yè)公司宣傳片。
20xx年下半年工作重點(diǎn):
在上半年各部門的所有工作中,雖然有值得我們欣喜的地方,有幾項(xiàng)工作是值得肯定和表揚(yáng)的,盡管如此,部門還是存在著這樣或那樣的不足。而自身不足的改進(jìn)和困難的克服,將是我們下半年最主要的努力方向。
首先,下半年預(yù)算費(fèi)用依然非常緊張,因而,星級(jí)考核的組織,員工隊(duì)伍人心的穩(wěn)定還是下半年一個(gè)內(nèi)部管理的重點(diǎn)。
其次,開展對(duì)員工全方位的培訓(xùn),尤其是隨著下半年公司外拓項(xiàng)目的增多,確保人員素質(zhì)提高跟上公司的發(fā)展速度是擺在我們面前的一大難題,因此提高員工的按規(guī)范操作,服從制度化管理思想意識(shí),形成一支能熟悉物業(yè)服務(wù)各個(gè)層面的能打硬仗、善打硬仗的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)管理與效益的雙贏是重重之重。
再次,要求我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念及思維模式,苦練內(nèi)功,注重服務(wù)細(xì)節(jié)。做到替業(yè)主想,想業(yè)主想,做業(yè)主想。在競爭日趨激烈的今天,如何為業(yè)主提供差異化、人性化的服務(wù),成為制勝的關(guān)鍵,點(diǎn)滴之處看管理,細(xì)微之處見真情,細(xì)微處最能打動(dòng)業(yè)主。這不僅要求管理者要善于發(fā)現(xiàn)業(yè)主需求,善于挖掘業(yè)主的潛在需求,更要求我們的每一位員工“專注于每一個(gè)細(xì)節(jié)”,因?yàn)橥钅茏寴I(yè)主動(dòng)心的,是不起眼的細(xì)節(jié)。
下半年在繼續(xù)抓好人員培訓(xùn)、質(zhì)量監(jiān)控大的基礎(chǔ)上,完成以下工作:
1、資料整理,嚴(yán)格完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、側(cè)重開展系列親情化、人性化服務(wù)的培訓(xùn),提高物業(yè)公司服務(wù)水準(zhǔn),盡最大可能的滿足業(yè)主的支持與認(rèn)可。
3、在集團(tuán)公司降低成本,控制費(fèi)用的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格考核,設(shè)立節(jié)約獎(jiǎng),從嚴(yán)格管理方面作文章。
4、陸續(xù)展開各專業(yè)星級(jí)考核,體現(xiàn)技術(shù)優(yōu)先的思路,激勵(lì)員工爭創(chuàng)先進(jìn)。
兩點(diǎn)建議:
1、成立ISO9001工作小組,專門負(fù)責(zé)ISO9001文件的管理與落實(shí)。
2、在集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的氛圍下,建設(shè)物業(yè)公司的企業(yè)文化,確立物業(yè)公司子文化。
××物業(yè)每一點(diǎn)的成績,都浸泡著××物業(yè)人無數(shù)的眼淚和汗水,還有他們的執(zhí)著與熱誠。我們相信只要理順機(jī)制,加強(qiáng)溝通,充分合作,小到部門大到公司將會(huì)打造出新的輝煌,我們期待著更美好的明天!
【保障部工作總結(jié)】相關(guān)文章:
后勤保障部個(gè)人述職報(bào)告05-05
志愿活動(dòng)后勤保障部工作總結(jié)范文(精選10篇)12-14
保障部年終個(gè)人工作總結(jié)(精選10篇)02-01
醫(yī)院后勤保障部年終工作總結(jié)(通用5篇)12-13
醫(yī)院后勤保障部年度工作總結(jié)(精選6篇)12-13
后勤保障部年度總結(jié)(精選6篇)02-09