IT工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的IT工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
IT工作總結(jié)1
在日常工作中，又一年過(guò)去了。與去年相比，今年的進(jìn)步是明顯的。這一年，我也學(xué)到了很多技能，這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表現(xiàn)都很好，可以說(shuō)是今年工作的一個(gè)很好的結(jié)束。很快新年的工作就要開(kāi)始了。在此之前，先對(duì)今年的工作做一個(gè)總結(jié)，同時(shí)規(guī)劃下一年的工作如何開(kāi)展。
一、工作內(nèi)容
在公司做文員，工作比較復(fù)雜，相當(dāng)于公司的后勤部門(mén)。這一年，我做好了公司文件的處理工作，對(duì)公司文件進(jìn)行了總結(jié)和整理，對(duì)無(wú)效文件及時(shí)銷(xiāo)毀；我們?cè)谑占偷怯泦T工數(shù)據(jù)方面做得很好。公司今年人事變動(dòng)大，所以這方面的任務(wù)比較重；做好辦公用品和節(jié)日員工禮品的采購(gòu)工作，發(fā)現(xiàn)辦公用品不足及時(shí)補(bǔ)充，確保公司其他員工安心工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、工作經(jīng)驗(yàn)
其實(shí)我有很多工作，但是每天做的工作都不算太差。做久了會(huì)很無(wú)聊。這項(xiàng)工作需要仔細(xì)做。雖然是一些簡(jiǎn)單的工作，但如果我想做好它，仍然需要一些努力。每天，我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多，但收獲也不少。在這方面，我對(duì)自己還是比較滿意的。但是我也知道我有很多缺點(diǎn)，我會(huì)努力取得更多的進(jìn)步。
三、工作表現(xiàn)
今年，我的表現(xiàn)很好。我不僅可以每天做好自己的工作，而且不違反公司的紀(jì)律。對(duì)自己要求很高，希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位，不會(huì)因?yàn)閭�(gè)人利益而損害公司利益。在這方面，我覺(jué)得我是值得表?yè)P(yáng)的，我在每天完成工作的過(guò)程中取得了進(jìn)步。我也不理解離職的.人，這是一種浪費(fèi)時(shí)間的行為。
明年，我想在每天開(kāi)始工作前制定一個(gè)計(jì)劃，這樣我可以有更高的效率，更好地利用我的工作時(shí)間完成更多的工作。我想我明年一定會(huì)取得更大的進(jìn)步，期待我在明年工作中的表現(xiàn)。
IT工作總結(jié)2
20xx年即將結(jié)束。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我一直在學(xué)習(xí)理論知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高自身綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)。現(xiàn)在我將把我過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：
第一，工作態(tài)度
熱愛(ài)自己的工作，能正確認(rèn)真對(duì)待每一份工作，工作努力，有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識(shí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力
更加努力學(xué)習(xí)：我開(kāi)始在公司工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。但是為了盡快上手，不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，摸索自己的做法。在很短的時(shí)間內(nèi)，我熟悉了所做的工作，明確了工作程序和方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了清晰的工作思路，使我能夠順利工作，熟練圓滿地完成工作。經(jīng)常與其他銷(xiāo)售人員溝通，分析市場(chǎng)情況、存在的'問(wèn)題和解決方案，以便共同提高。
三、未來(lái)努力的方向
為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該提供人性化的服務(wù)。訂票人員在說(shuō)話和接電話時(shí)應(yīng)該禮貌、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、整潔、大方、體貼、體貼，并養(yǎng)成使用“你好”、“請(qǐng)稍候”、“請(qǐng)放心”、“旅途愉快”等“謙虛”的習(xí)慣，給人一種親切感和春風(fēng)感。
每一個(gè)電話，每一個(gè)確認(rèn)，每一個(gè)報(bào)價(jià)，每一個(gè)解釋?zhuān)家錆M誠(chéng)意和熱情，才能體現(xiàn)我們的服務(wù)態(tài)度，表達(dá)我們的信心，展示我們的實(shí)力。回郵件和傳真回復(fù)，要干凈、清晰、美觀、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、清晰，格式規(guī)范。為了贏得對(duì)方的好感，換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，這樣才能增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。每個(gè)人都有貢獻(xiàn)，開(kāi)源節(jié)流，開(kāi)源節(jié)流。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司和員工命運(yùn)相同，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益通過(guò)公司的成長(zhǎng)體現(xiàn)出來(lái)。旅游旺季，大家的努力都得到了回報(bào)，更加堅(jiān)定了我們更加努力，取得更好成績(jī)的決心。
回顧過(guò)去一年的工作，我成功地完成了我的工作。這是公司的培養(yǎng)，是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教育，是同事的支持和幫助。它包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事。在未來(lái)的日子里，我會(huì)好好珍惜，好好學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，忠實(shí)地完成做人做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的舞臺(tái)上為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在以后的工作中，我會(huì)更加努力，“走得更遠(yuǎn)”。
IT工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間，一年時(shí)光又匆匆而過(guò)，回顧這一年來(lái)，感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是：“有喜有憂，有笑有淚，有花有果，有香有色，既須勞動(dòng)，又長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”，這就是工作的樂(lè)趣。本學(xué)年我的工作分為兩大塊，一是大隊(duì)部工作，一是教導(dǎo)處工作，下面作一簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、教導(dǎo)處管理工作
教導(dǎo)處工作量大而雜。從學(xué)期初計(jì)劃的擬定，各種教育教學(xué)工作的安排布置，以及對(duì)上級(jí)下達(dá)的各種指令、安排的各種任務(wù)，都力求做要認(rèn)真，參要到位。自我認(rèn)為態(tài)度上是重視的、工作中是積極的，不因任重而心憂，不因資淺而畏怯，不因私事而輕公，不因個(gè)人情緒而影響工作質(zhì)量。虛心向有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的校長(zhǎng)和老教師請(qǐng)教，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心青年教師的成長(zhǎng)，熱情助人。一年來(lái)，在校長(zhǎng)的悉心領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，使教導(dǎo)處日常管理工作順利開(kāi)展，教育教學(xué)工作有條不紊。
為了迎接省教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估，學(xué)校安排了大量檔案修定完善工作。我無(wú)怨無(wú)悔地投入到工作當(dāng)中去，和老師們一起加班加點(diǎn)，幾乎是滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，但從來(lái)不計(jì)報(bào)酬。終于，在老師們的共同努力下，我校在省檢查中獲得了好評(píng)。
二、大隊(duì)部工作
（一）基礎(chǔ)工作常抓不懈
1、隊(duì)知識(shí)我掌握
使全體隊(duì)員掌握隊(duì)知識(shí)是少先隊(duì)最基礎(chǔ)的工作。我校除了利用集會(huì)的時(shí)間對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行傳授外，針對(duì)低年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，在參觀隊(duì)室時(shí)由我進(jìn)行集中講解（照片），大隊(duì)干部則利用周一的第一節(jié)課進(jìn)班講解（照片）。這些方法起到了事半功倍的效果，現(xiàn)在全體隊(duì)員都基本了解了隊(duì)的常識(shí)。
2、升旗展風(fēng)采
本學(xué)期升旗從一年級(jí)各班開(kāi)始，別看同學(xué)們年齡小，訓(xùn)練起來(lái)都一絲不茍，表情莊重。你看，他們昂首挺胸的姿態(tài)、敏捷有力的步伐是多么讓人振奮（照片）。老師和同學(xué)們都被這些小同學(xué)濃濃的愛(ài)國(guó)之情所感染者、震撼著。特別令人感動(dòng)的.是一一班的朱雨萱同學(xué)沒(méi)有當(dāng)上升旗手，在家時(shí)對(duì)著紫荊花唱著國(guó)歌
敬隊(duì)禮。我想這就是我校愛(ài)國(guó)主義教育的力量（照片）。
3、入隊(duì)我光榮
每個(gè)一年級(jí)新生都?jí)粝胫约耗茉缛占尤肷傧汝?duì)，這不，你看他們?nèi)腙?duì)了，與他們一起見(jiàn)證成長(zhǎng)的還有自己的父母（照片）。家長(zhǎng)們親手為孩子帶上紅領(lǐng)巾，每個(gè)人的臉上都洋溢著燦爛的笑容，一片祥和的氣氛。今天是他們共同的節(jié)日。
（二）活動(dòng)開(kāi)展豐富多彩
1、唐山市青少年“文明出行”主題實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)儀式
09年4月24日，唐山市青少年“文明出行”主題實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)儀式在我校舉行。市區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)、市直學(xué)校主管校長(zhǎng)、我校師生及社區(qū)居民、家長(zhǎng)，市交警一大隊(duì)部分干警出席了活動(dòng)。同學(xué)們?cè)跁?huì)上表演了快板、三句半、小品，節(jié)目短小有說(shuō)服力。當(dāng)時(shí)我校70名學(xué)生還成立了“文明出行”志愿服務(wù)小隊(duì)，他們每月都要走上街頭，向居民宣傳交通安全。（照片）此活動(dòng)得到市領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)。
2、我看改革開(kāi)放三十周年
今年是改革開(kāi)放三十周年，為了讓同學(xué)們感受如今的幸福生活，隊(duì)部組織同學(xué)們開(kāi)展了“大眼睛看唐山”活動(dòng)，把自己看到的、聽(tīng)到的唐山巨變用相機(jī)攝下來(lái)，用紙寫(xiě)下來(lái)。同學(xué)們把飽含深情、充滿幸福的語(yǔ)言凝聚在一張張照片中、一幅幅畫(huà)中。
3、緬懷革命先烈爭(zhēng)做有為新人
清明節(jié)隊(duì)部除了開(kāi)展聽(tīng)老師講那過(guò)去的故事、主題演講比賽（照片）等活動(dòng)外，還讓孩子們親身參與扎白花、祭英烈活動(dòng)。隊(duì)部組織部分同學(xué)親手為英烈們制作一朵朵包含無(wú)限敬意之情的小白花，并在4月17日這一天由大隊(duì)干部帶到英雄紀(jì)念碑前敬獻(xiàn)（照片）。當(dāng)時(shí)所有人的心情都是無(wú)比沉重的，為那些失去生命的英雄們。同學(xué)們獻(xiàn)花的小小身影震撼著在場(chǎng)的每一個(gè)人。
今后將繼續(xù)開(kāi)展好教導(dǎo)處工作，做校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)的助手，做老師們的知心朋友，為老師們做好服務(wù)。
文北小學(xué)xx
20xx、12
IT工作總結(jié)4
眾有呼聲，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期勞動(dòng)就業(yè)工作推進(jìn)和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展的迫切需要。
根據(jù)市局統(tǒng)一部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，現(xiàn)就我鎮(zhèn)如何開(kāi)展村級(jí)平臺(tái)建設(shè)工作作如下安排：
1、明確工作目標(biāo)、落實(shí)工作措施。到今年上半年，全市30%的行政村要建成人力資源社會(huì)保障平臺(tái)，到年底，全市70%的行政村要建成村級(jí)平臺(tái)。根據(jù)這一要求，現(xiàn)將符合這一要求的'新莊、**、甘中、志強(qiáng)、沿河、學(xué)忠、橫鐵、興盛、北韓，和平、啟南、啟北、**、子明納入首批申報(bào)村，另一方面對(duì)沒(méi)有達(dá)到條件的村積極指導(dǎo)和幫助，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快場(chǎng)地建設(shè)。各村可以利用村級(jí)便民服務(wù)中心這一陣地，創(chuàng)造條件逐步推進(jìn)。
2、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。基層勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)，關(guān)鍵要落實(shí)資金問(wèn)題。社保局對(duì)每個(gè)行政村專(zhuān)、兼人員發(fā)放每月800元報(bào)酬，以及解決此類(lèi)-
人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)，并幫助村級(jí)單位購(gòu)買(mǎi)電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。其他辦公經(jīng)費(fèi)要由鎮(zhèn)、村協(xié)商解決。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升經(jīng)辦能力。平臺(tái)建設(shè)關(guān)鍵是掌握用人標(biāo)準(zhǔn)、把好選人用人關(guān)，可以通過(guò)面向社會(huì)、公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄用的方式，將熟悉本村情況、有初高中以上文化程度、具備電腦操作技能、熱心人力資源和社會(huì)保障工作的同志選聘到村協(xié)理員崗位。()原則上要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，但也不搞一刀切。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際情況可以由村會(huì)計(jì)或婦女主任來(lái)兼職，但正常情況下要在崗、在位，市局將嚴(yán)格考核，實(shí)行人員動(dòng)態(tài)管理。
4、明確工作職責(zé)，著力推動(dòng)工作。去年市政府已經(jīng)出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)村（社區(qū)）級(jí)勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的意見(jiàn)》，明確了村級(jí)平臺(tái)及協(xié)理員的工作職責(zé)，村級(jí)平臺(tái)及協(xié)理員的工作職責(zé)涵蓋了勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、技能培訓(xùn)、職工維權(quán)等人力資源社會(huì)保障工作的各個(gè)方面，我們社保所將創(chuàng)建村級(jí)-
平臺(tái)建設(shè)作為推動(dòng)人力資源社會(huì)保障工作加快發(fā)展的重要機(jī)遇。進(jìn)一步將工作重心下移到村一級(jí)，特別是要落實(shí)就業(yè)失業(yè)登記、求職登記、農(nóng)村困難家庭就業(yè)援助、農(nóng)村勞動(dòng)力資源調(diào)查，新農(nóng)保參保繳費(fèi)資格認(rèn)證、社會(huì)保險(xiǎn)參保擴(kuò)面、勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理等項(xiàng)工作，并建成市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)企業(yè)、各類(lèi)人群的精細(xì)化管理，加快形成城鄉(xiāng)一體、平臺(tái)到村、聯(lián)系到戶服務(wù)到人的工作格局。
甘垛社保所
IT工作總結(jié)5
一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下：
一、治安防范工作
1、把安全管理工作作為第一要?jiǎng)?wù)，了解鄰里和周邊治安動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查和監(jiān)督，確保社區(qū)的安全和秩序；
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，促進(jìn)安全團(tuán)隊(duì)的進(jìn)一步穩(wěn)定；
3、提高安全意識(shí)。安全小組每天定期組織培訓(xùn)，每周召開(kāi)一次安全工作會(huì)議，討論消除安全隱患；
4、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)柱責(zé)任，認(rèn)真檢查施工人員和外來(lái)人員的搬送等情況，通過(guò)內(nèi)部電話和可視對(duì)講與業(yè)主核實(shí)回訪情況，并做好回訪登記記錄；
5、針對(duì)部分業(yè)主親友通過(guò)業(yè)主漏洞在小區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售的現(xiàn)象，在隊(duì)伍中設(shè)置巡邏崗，對(duì)可疑物品進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，有效保障轄區(qū)內(nèi)正常的工作生活秩序；
6、加強(qiáng)對(duì)可疑物品的監(jiān)控，除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心外，每個(gè)崗位都配備對(duì)講機(jī)，以便及時(shí)跟蹤和報(bào)告各崗位的工作情況，有效鞏固安全防范工作；
7、充分配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)安全管理，確保現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作有序開(kāi)展，將積極樹(shù)立安全形象，服務(wù)和管理窗口。
二、消防管理工作
新員工接受常識(shí)和技能培訓(xùn)，有效保護(hù)社區(qū)利益和安全。
三、堆場(chǎng)管理
1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定，引導(dǎo)車(chē)輛在指定位置停放，排列整齊；
2、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒有害物品的車(chē)輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；
3、嚴(yán)禁進(jìn)入市場(chǎng)，并提醒車(chē)主下車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品；
4、這一年，保安隊(duì)維護(hù)了停車(chē)場(chǎng)的治安和交通秩序，分流交通流量，協(xié)調(diào)指揮車(chē)輛，出入停車(chē)場(chǎng)，禁止車(chē)輛亂停亂放，保證了停車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)
在過(guò)去的.一年里，保安隊(duì)一直能夠按照市局的通知精神，不定期地派人到保安基地進(jìn)行培訓(xùn)。雖然20xx年由于人力不足，無(wú)法參加技能大賽，但公司還是按照大賽的要求和內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到了有效提高，團(tuán)隊(duì)形象發(fā)生了很大變化。
新的一年，安保隊(duì)伍將更加努力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，逐項(xiàng)落實(shí)20xx年工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)治安工作，使安保隊(duì)伍的工作更加扎實(shí)。
IT工作總結(jié)6
20xx年在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和縣旅游局的正確指導(dǎo)下，通過(guò)全鎮(zhèn)上下的共同努力，我鎮(zhèn)的旅游事業(yè)發(fā)展迅速，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)對(duì)照20xx年度旅游工作考核細(xì)則，將具體工作情況匯報(bào)如下：
生態(tài)旅游彰顯特色，旅游品牌獨(dú)樹(shù)一幟。充分發(fā)揮資源壟斷優(yōu)勢(shì)，努力挖掘文化內(nèi)涵，著力培育特色農(nóng)家樂(lè)金名片，傾力打造八都“十里古銀杏長(zhǎng)廊”旅游品牌。20xx年共接待游客15.5萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1623萬(wàn)元。
旅游規(guī)劃不斷完善。邀請(qǐng)中國(guó)漢嘉設(shè)計(jì)公司編制完成了八都古銀杏長(zhǎng)廊總體規(guī)劃、澗灘景觀規(guī)劃、銀杏片林景觀規(guī)劃和集散口游人中心設(shè)計(jì)方案，旅游項(xiàng)目按照規(guī)劃逐步實(shí)施。
古銀杏片林建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。按照工作計(jì)劃，今年重點(diǎn)選取內(nèi)3處節(jié)點(diǎn)進(jìn)行環(huán)境整治、景點(diǎn)提升及景觀改造。與方一村、潘禮南村、方巖村簽訂土地流轉(zhuǎn)協(xié)議，完成土地流轉(zhuǎn)352畝，涉及農(nóng)戶411戶，目前方一村和潘禮南村景區(qū)園路工程已全部完工，總工程量6700平方米，同時(shí)，完成了方一村100畝及潘禮南村130畝銀杏片林景觀的補(bǔ)植工作。
古銀杏長(zhǎng)廊澗灘改造工作有序進(jìn)行。投資300余萬(wàn)元對(duì)小浦村、方一村澗灘兩側(cè)（約3公里）進(jìn)行砌幫整治，主要為漿砌塊石擋墻、漿砌卵石護(hù)面、草皮護(hù)坡、卵石路面等施工內(nèi)容，目前工程全部完成。
新項(xiàng)目精彩紛呈，續(xù)建項(xiàng)目有的放矢。新項(xiàng)目“好和堂農(nóng)耕文化體驗(yàn)園”正式投入建設(shè)，預(yù)計(jì)總投資20xx萬(wàn)，一期已投350萬(wàn)。續(xù)建項(xiàng)目“古銀杏山莊”各項(xiàng)工作落實(shí)到位，完成了古銀杏山莊裝修，入口道路、游步道、澗灘景觀燈配套設(shè)施的完善等工作。
鄉(xiāng)村旅游做精做細(xì)。特色農(nóng)家?guī)?dòng)特色創(chuàng)建。通過(guò)進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)其特色發(fā)展，完成方一村、方苑農(nóng)家樂(lè)省級(jí)農(nóng)家樂(lè)休閑旅游工作項(xiàng)目創(chuàng)建任務(wù)。蔡氏山莊通過(guò)旅游局審批，成功掛牌。
“長(zhǎng)興八都景區(qū)建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司”籌建工作落實(shí)到位。為進(jìn)一步整合資源，發(fā)揮銀杏長(zhǎng)廊最大優(yōu)勢(shì)，今年完成了公司注冊(cè)等各項(xiàng)籌建工作。
古銀杏公園改造提升逐步推進(jìn)。始終堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，完成古銀杏公園改造提升方案，通過(guò)對(duì)古銀杏公園的'改造提升，做精項(xiàng)目，使之成為吸引點(diǎn)，帶動(dòng)整個(gè)景區(qū)的發(fā)展。
合溪水庫(kù)水資源保護(hù)成效明顯。切實(shí)按照《20xx年合溪水庫(kù)上游生態(tài)建設(shè)考核主要內(nèi)容及考核細(xì)則》確保交界段面水質(zhì)達(dá)到Ⅱ類(lèi)水標(biāo)準(zhǔn)，超額完成了3.4公里的污水管網(wǎng)建設(shè)以及220畝的水改旱工程，水資源得到了有效保護(hù)。
IT工作總結(jié)7
這次我們團(tuán)隊(duì)又做了兩天外展收獲很多，每次無(wú)論業(yè)績(jī)多少，對(duì)自已的幫助都是挺大的，至少堅(jiān)持了、嘗試了、努力過(guò)、奮斗過(guò)。
第一天天氣不錯(cuò)，我們都做好十足的準(zhǔn)備奮戰(zhàn)，總結(jié)一下，上午一般開(kāi)單難，不過(guò)可以讓別人了解一下。下午天氣好了，人也多了，我們就抓住機(jī)會(huì)，人多的時(shí)候，每個(gè)伙伴都拉顧客進(jìn)來(lái)，一下子我們坐位都坐滿了，客人的需求比我們大，所以我們要好好把握。上午到中午時(shí)留了六個(gè)意向客戶電話，剛留完號(hào)碼我就發(fā)短信，XX小姐、美女你好，如果你還需要了解的話，可以隨時(shí)來(lái)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我是佳佳很高興全程為您服務(wù)。我很榮幸，我上完廁所剛出來(lái)時(shí)余灣灣美女在等我，確實(shí)很驚，也成功的定了這個(gè)單，余灣灣美女說(shuō)，如果你沒(méi)發(fā)這個(gè)信息給我也許還不會(huì)來(lái)。我也很開(kāi)心用了方法和客人也成為了好朋友。下午我和伙伴成功地定購(gòu)了一個(gè)團(tuán)購(gòu)，五個(gè)人定送一套，并且意想不到的是顧客又帶來(lái)了顧客。有時(shí)候運(yùn)氣真好，接二連三。確實(shí)有收獲就覺(jué)得太累沒(méi)關(guān)系。連上廁所都不去，因怕錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。我也隨時(shí)把我的名片發(fā)出去，目的是客戶有需求可以找我。
第二天天氣更佳，又是一個(gè)昨天來(lái)看過(guò)的顧客并且還帶了一個(gè)朋友，成功地定了一個(gè)520和299，我也說(shuō)下次介紹朋友有優(yōu)惠等，顧客也信心十足，看得出客人也很開(kāi)心，接二連三又定購(gòu)了一個(gè)團(tuán)購(gòu)，不過(guò)這些學(xué)生美女比我們還急，寢室合照是一定照，但有些人又不想出錢(qián)，于是4個(gè)美女每個(gè)人打一個(gè)同學(xué)電話，比我們還積極，因?yàn)樗齻冎懒宋覀儓F(tuán)購(gòu)活動(dòng)五送一，顧客自已拉齊五個(gè)，花了幾個(gè)小時(shí)還是成功定了。上次我一個(gè)朋友定了299，這次又有一個(gè)朋友定了299，送鍵的時(shí)候朋友還是很有用的，這次覺(jué)得事憾沒(méi)接到婚紗單。當(dāng)然要客人定婚紗馬上付錢(qián)還是有一點(diǎn)難，因金額較大。所以我下次會(huì)多學(xué)習(xí)、多溝通�？傊@次的業(yè)績(jī)本人還算滿意。
總體說(shuō)來(lái)上次外展與這次外展的區(qū)別。上次我只會(huì)拉顧客，而這次我熟悉了業(yè)務(wù)，哪怕客人不進(jìn)來(lái)我可大方地介紹，這次我沒(méi)什么好怕的了。以前還有一點(diǎn)，小學(xué)到大學(xué)，我最怕上臺(tái)或者主動(dòng)與別人溝通，畢業(yè)前實(shí)習(xí)我上了一堂公開(kāi)課，我成功了，是實(shí)習(xí)隊(duì)伍中的第一名。我踏出了第一步、而來(lái)到這個(gè)團(tuán)隊(duì)我成功的'踏出了第二步，銷(xiāo)售我成功了。其實(shí)我是一個(gè)好勝的人，在學(xué)佼任何我喜歡的比賽和考試我都會(huì)那個(gè)第一奮斗，理想的成績(jī)讓我更努力，也許很久以后我會(huì)有消積的思想，但是目標(biāo)理想擺在面前，勝利會(huì)打敗一切的，沒(méi)有任何人和事能阻擋我，我要做的就一定做的到，我想要的就一定會(huì)完成，沒(méi)有做不到的，只有想不到的。加油！佳佳！
IT工作總結(jié)8
20xx年6月西南中心小學(xué)，試行為期一個(gè)月的安全導(dǎo)護(hù)員。而我們二（4）班也參與了其中二天的導(dǎo)護(hù)工作。6月20日我們?nèi)议L(zhǎng)懷著忐忑不安的心情，一大早來(lái)到學(xué)校正門(mén)集中。姚浩媽媽分配工作與明確工作目的，主要以小孩安全，疏導(dǎo)車(chē)輛，勸導(dǎo)教育不安全行為。鄧俊謙爸爸負(fù)責(zé)右邊小汽車(chē)疏導(dǎo)，梁旭輝媽媽負(fù)責(zé)校門(mén)口下車(chē)小孩的安全，姚浩媽媽負(fù)責(zé)左邊自行車(chē)與摩托車(chē)的疏導(dǎo)，7：10分開(kāi)始站崗。
在我們的指揮下，很多家長(zhǎng)積極配合我們的疏導(dǎo)指揮。還有好多位家長(zhǎng)打開(kāi)車(chē)窗，大聲說(shuō)靚女你們心態(tài)很好，值得我們學(xué)習(xí)。其實(shí)我們也不好意思站在那的，但只要自己心態(tài)擺好，想著小孩的安全，也就覺(jué)得自己在做一件再自然不過(guò)的事。也有小部分家長(zhǎng)冷言相對(duì)，但我們還是細(xì)心的解釋存在安全問(wèn)題。早上很快結(jié)束了。
放學(xué)前我們回學(xué)校，安排旭輝媽媽照顧家長(zhǎng)沒(méi)來(lái)得及接的小孩，我們鄧俊謙爸爸和姚浩媽媽回到今早的崗位，但放學(xué)的突發(fā)事情多了很多。我們完成工作后，聚在一起討論了一下存在問(wèn)題，總結(jié)出一、放學(xué)多了好多小孩自己行來(lái)回穿梭在行使車(chē)輛中，到對(duì)面小買(mǎi)部買(mǎi)吃的，二、多了老人接小孩放學(xué)，橫過(guò)對(duì)面。三、交通工具停放亂，逆行車(chē)輛多。四、家長(zhǎng)遲接的小孩留在學(xué)校指定區(qū)安全隱患大。
一天安全導(dǎo)護(hù)下來(lái)總結(jié)一順口溜（不到這點(diǎn)，不知這險(xiǎn)。己知這險(xiǎn)，解決這點(diǎn)。）這天我們汗流浹背，有快樂(lè)也有苦惱，但想起穿梭在車(chē)流中的'小孩與老人那驚心動(dòng)魄場(chǎng)面，我們的安全護(hù)航辛苦也是值得的，突別是想起老人的稱贊與小孩的笑臉，讓我們感到無(wú)比的光榮，這就是中國(guó)正能量的力量。這是每位家長(zhǎng)都能做到的事，只要我們?cè)敢膺~出這一步，做小孩與社會(huì)的榜樣。而這不是高尚的行為，這是一名普通家長(zhǎng)的真心。讓我們用愛(ài)的正能量延續(xù)下去，西南中心小學(xué)成為輔助教育的新力量。加油！
IT工作總結(jié)9
20xx年，按照高新區(qū)黨工委的工作安排，經(jīng)過(guò)同志們的共同努力，我所在的征地拆遷工作小組工作取了一定的成績(jī)，征地任務(wù)基本完成，拆遷安置工作也完成過(guò)半。但同時(shí)，不足之處也十分明顯，如工作時(shí)間拖得太長(zhǎng)，拆遷安置工作進(jìn)度不是十分的理想等。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、取得的成績(jī)：
1、完成征地任務(wù)。重大項(xiàng)目的建設(shè)，共征用土地畝。
2、拆遷安置工作完成過(guò)半。重大項(xiàng)目建設(shè)，需要拆遷安置的群眾共有多戶。
二、具體的做法：
(一)健全工作機(jī)構(gòu)，保證人力物力財(cái)力：
1、成立指揮部。為了使整個(gè)工作指揮有度，高新區(qū)黨工委成立了重大項(xiàng)目征地拆遷工作指揮部，總指揮由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成，從而從機(jī)構(gòu)上保征了工作的開(kāi)展。
2、組成工作隊(duì)，從而保證了事情有人去做。針對(duì)群眾居住地方和管理方式的不同，高新區(qū)黨工委從下屬各局室抽調(diào)了幾十名工作人員，并將工作人員組成多個(gè)工作小組，明確了正副組長(zhǎng)，每一個(gè)工作組負(fù)責(zé)若干戶群眾的工作，一包到尾，從人員配置上保證了工作上有人去做。
3、落實(shí)工作組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。為了充分調(diào)動(dòng)工作組長(zhǎng)的積極性，確保工作的順利進(jìn)行，高新區(qū)黨工委給予了工作組長(zhǎng)一定的權(quán)力：
一是對(duì)各工作級(jí)工作經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支權(quán)；
二是對(duì)工作隊(duì)員去留的裁定權(quán)，即對(duì)于工作不負(fù)責(zé)不認(rèn)真的隊(duì)員，工作隊(duì)長(zhǎng)可以建議將其調(diào)離。
4、從下屬各局室抽調(diào)車(chē)輛，保證了工作上的交通工具。為了保證工作的順利開(kāi)展，高新區(qū)黨工委從下屬各局室抽調(diào)了10多輛工作用車(chē)，充實(shí)到每一個(gè)工作組使用，確保做到工作組交通工具的配備；
5、落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)。為確保工作的順利進(jìn)行，每個(gè)月都安排了工作經(jīng)費(fèi)到各個(gè)工作組，保證了工作經(jīng)費(fèi)，使各個(gè)工作組能夠安心工作。
(二)統(tǒng)籌安排工作，把握工作進(jìn)度，突出前期準(zhǔn)備工作、突出服務(wù)意識(shí)、突出重點(diǎn)問(wèn)題的解決：
1、認(rèn)真調(diào)研、廣泛聽(tīng)取多方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制訂并實(shí)施了拆遷補(bǔ)償安置及附屬物補(bǔ)償?shù)木唧w標(biāo)準(zhǔn)，將文件下發(fā)到戶；
2、深入群眾開(kāi)展工作。各工作組深入到群眾中去開(kāi)展工作，了解群眾的實(shí)際情況和想法，向群眾宣傳解釋工作方針和政策；
3、利用多種渠道進(jìn)行宣傳。如組織宣傳車(chē)，拉橫額，貼標(biāo)語(yǔ)，發(fā)小冊(cè)子，召開(kāi)會(huì)議會(huì)議等；
4、定期召開(kāi)工作研討會(huì)。為了掌握工作情況和進(jìn)度，指揮部每周召開(kāi)一次工作組長(zhǎng)會(huì)議，聽(tīng)取工作開(kāi)展情況匯報(bào)，研究和部署下步工作；
5、指揮部前移。為了便于掌握工作情況，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)工作，指揮部前移到群眾所在地，指揮長(zhǎng)親自坐鎮(zhèn)；
6、成立維穩(wěn)隊(duì)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)破壞征地拆遷工作中的少部分人員開(kāi)展談心工作。
(三)提高拆遷工作人員的素質(zhì)，帶出一支高素質(zhì)高水平的隊(duì)伍，做到：
1、工作熱情飽滿、責(zé)任感強(qiáng)，能夠完成任務(wù)。時(shí)刻以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來(lái)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人，服從于工作、服從于全局；
2、腳踏實(shí)地、耐心細(xì)致，在工作中身先士卒、敢于擔(dān)當(dāng)。如何合理、依法進(jìn)行拆遷補(bǔ)償是能否順利推進(jìn)拆遷工作的重要因素，當(dāng)拆遷戶一些要求得不到滿足時(shí)，需要工作人員不畏懼不退縮，而是主動(dòng)站出來(lái)做工作。既要敢于與拆遷戶交鋒，敢說(shuō)敢為，敢于承擔(dān)責(zé)任，不該補(bǔ)償?shù)臎Q不開(kāi)口子、決不講私情；而另一方面能往上靠的，不需要等拆遷戶提出來(lái)，就主動(dòng)積極向上反映情況，爭(zhēng)取政策支持，爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)支持；
3、能夠充分理解把握政策，同時(shí)做好組織協(xié)調(diào)工作。一線拆遷需要工作人員對(duì)基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn)，能熟練地運(yùn)用各種政策，并有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)處理問(wèn)題能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的'結(jié)果，公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，與各職能部門(mén)和拆遷戶之間的關(guān)系密切；
4、在具體工作中，由于對(duì)拆遷工作的監(jiān)督管理力度不夠，缺少對(duì)拆遷工作的檢查指導(dǎo)，拆遷工作不規(guī)范，工作不夠細(xì)致，對(duì)于一些原始的資料掌握不夠詳細(xì)，注重結(jié)果而輕視程序等，往往實(shí)際影響了拆遷工作的開(kāi)展。對(duì)此，必須嚴(yán)格拆遷程序，規(guī)范拆遷行為，組織相關(guān)培訓(xùn)，努力提高拆遷工作人員的行為規(guī)范，嚴(yán)格按照程序進(jìn)行拆遷，減少因工作不得當(dāng)、程序不規(guī)范而引發(fā)的拆遷矛盾和糾紛。
(四)重點(diǎn)加強(qiáng)與各方面的聯(lián)系，開(kāi)展公關(guān)協(xié)調(diào)工作，在實(shí)際工作中尋找突破口：
1、加強(qiáng)與高層領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，依靠各級(jí)政府做工作。如多次組織召開(kāi)全線拆遷動(dòng)員會(huì)，到施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踏看拆遷進(jìn)度，召開(kāi)專(zhuān)題調(diào)度會(huì)，下達(dá)死命令，責(zé)任到人頭。
2、加強(qiáng)與具體辦事部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)，切實(shí)解決征拆工作中遇到的問(wèn)題。指揮部和各項(xiàng)目部針對(duì)各自面臨的不同情況，分析原因，有的放矢做工作，進(jìn)一步加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)。
3、艱苦細(xì)致開(kāi)展工作，力撥釘子戶。工作人員進(jìn)村入戶，切實(shí)解決被拆遷戶的一些政策范圍內(nèi)可以解決的困難，撥掉釘子戶，進(jìn)一步掃清障礙。
三、個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)：
只有與群眾做好溝通工作，才能推進(jìn)我們的工作。碰到超出工作范圍的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映；政策制定一定結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，要慎重再慎重；對(duì)于拆遷工作者對(duì)于確定下來(lái)的政策一定要熟讀、細(xì)讀、深讀；經(jīng)常下拆遷地巡查，至少一天一次。
四、20xx年的工作將具體從以下幾方面入手，爭(zhēng)取有新的進(jìn)步：
1、將高新區(qū)的發(fā)展作為拆遷工作的出發(fā)點(diǎn)、工作思路和最終目標(biāo)。"發(fā)展是硬道理"，高新區(qū)發(fā)展起來(lái)了，才能帶動(dòng)周邊片區(qū)的發(fā)展，拓展農(nóng)民的生存空間和發(fā)展空間。目前的拆遷工作以及未來(lái)的項(xiàng)目都是為此目的而做的努力；
2、以人為本，陽(yáng)光拆遷。讓每個(gè)拆遷戶都了解熟悉各項(xiàng)拆遷政策，明確答復(fù)他們的各種疑問(wèn)。與群眾面對(duì)面對(duì)話，現(xiàn)場(chǎng)解決有關(guān)問(wèn)題。定期召開(kāi)調(diào)度會(huì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、攻堅(jiān)破難意識(shí)；
3、注重方法，為被拆遷居民著想，帶著感情去做工作。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳公示工作，包括拆遷地塊范圍、評(píng)估內(nèi)容、拆遷用途、拆遷安置補(bǔ)償政策宣傳、拆遷動(dòng)員等；
4、對(duì)于政策執(zhí)行和尺度把握應(yīng)盡量做到三公：公開(kāi)公正公平，“水要端平”；在拆遷安置補(bǔ)償金的資金安排應(yīng)做到專(zhuān)款專(zhuān)用，敢于公示，做到問(wèn)心無(wú)愧；
5、面對(duì)拆遷工作要有信心、面對(duì)釘子戶要有決心、面對(duì)上訪群眾要有耐心。
我堅(jiān)信，拆遷工作的目的是為了把城市建設(shè)得更好，使農(nóng)民生活得更好，在城市建設(shè)與農(nóng)民生活之間不但不存在根本的矛盾，而且更是緊密相連在一起的，只要努力，將拆遷工作做細(xì)、做深、做真，就一定可以把拆遷這個(gè)工作做好。
IT工作總結(jié)10
綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與后勤部全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
1、能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各部門(mén)做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門(mén)所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了的'時(shí)候請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、車(chē)輛管理及維護(hù)
1、今年我們改革了用車(chē)制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車(chē)有，歸車(chē)有記錄等工作流程。同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
2、在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū)，保證出車(chē)安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車(chē)輛管理，做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。對(duì)公司保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷的學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只是限于自身周?chē)男∪ψ�，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著公司的中心工作，明確個(gè)人的職責(zé)做好工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。
IT工作總結(jié)11
進(jìn)入公司以來(lái)一直從事軟件開(kāi)發(fā)方面的工作，說(shuō)實(shí)話這是一個(gè)非�？菰�，需極大耐心的工作，不過(guò)我喜歡這樣的工作，看著一個(gè)個(gè)經(jīng)過(guò)自己手中的代碼調(diào)試成功的時(shí)候，是比較開(kāi)心的，這個(gè)時(shí)候也ZUI有成就感。了5年經(jīng)過(guò)前4年的高速成長(zhǎng)和進(jìn)步，今年迎來(lái)比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進(jìn)步。有總結(jié)才會(huì)有，有反思才會(huì)有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：
一、項(xiàng)目方面
主要是圍繞信號(hào)機(jī)開(kāi)發(fā)的各種軟件，如信號(hào)機(jī)底層軟件、信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件、以及為了保障信號(hào)安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個(gè)產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測(cè)試軟件等工作。
1、信號(hào)機(jī)軟件開(kāi)發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開(kāi)始這項(xiàng)工作了，我的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單一一點(diǎn)，就是信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號(hào)機(jī)能夠兼容多家協(xié)議。
2、防火墻軟件的開(kāi)發(fā)
這是獨(dú)立開(kāi)發(fā)、并ZUI終調(diào)試的一個(gè)軟件，能夠嚴(yán)格防止外來(lái)非法連接的'軟件。由于目前還沒(méi)有我們自己的信號(hào)機(jī)中心軟件，所以目前這個(gè)軟件現(xiàn)在還沒(méi)有派上用場(chǎng)，相信隨著公司的發(fā)展，會(huì)逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作
當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些，包括設(shè)置軟件、測(cè)試軟件以及處理在調(diào)試的過(guò)程中碰到的一些問(wèn)題，以及測(cè)試一些硬件模塊的好壞等。
二、團(tuán)隊(duì)合作
從上面主要的工作內(nèi)容來(lái)看，不是我一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人無(wú)法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步，每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前，好好的交流、加強(qiáng)了解、對(duì)問(wèn)題的共識(shí)、解決問(wèn)題的能很好的統(tǒng)一起來(lái)。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同做好一個(gè)項(xiàng)目。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，雖然都不時(shí)風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個(gè)人的感情。
三、工作態(tài)度
給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽(tīng)，每個(gè)人對(duì)待問(wèn)題的看法，不管他的看法對(duì)還是不對(duì)，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽(tīng)，至少要等他說(shuō)完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽(tīng)完他說(shuō)的話，但是靜下心來(lái)你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問(wèn)題的某些角度是你沒(méi)有考慮過(guò)的，他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的。靜心!聆聽(tīng)!把技術(shù)與大家共同分享，共同提高。
四、來(lái)年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號(hào)機(jī)中心軟件，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件，這個(gè)兩個(gè)應(yīng)該是20__年的首要任務(wù)了，如果還有時(shí)間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
IT工作總結(jié)12
品質(zhì)是制造出來(lái)的，非依檢驗(yàn)而得成之，但可依靠檢驗(yàn)而促成之， 提升產(chǎn)品品質(zhì)。
一： IPQC應(yīng)重視首件。量產(chǎn)。
1、一批產(chǎn)品開(kāi)始投產(chǎn)時(shí)，進(jìn)行首檢。
2、首件，量產(chǎn)，即為試做，就是尋找問(wèn)題，是指將生產(chǎn)物料，按一定的條件，重新組合后 進(jìn)行生產(chǎn)，確認(rèn)其結(jié)果，并做出相應(yīng)判定的過(guò)程。
3、首件，量產(chǎn)的重要性、通過(guò)試做可以找到最佳組合的生產(chǎn)物料、盡量發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而采取糾正或改進(jìn)措施，以防止批次性不合格品發(fā)生。
二：IPQC應(yīng)重視巡視。
1、可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)某工序的品質(zhì)發(fā)生異常，防止大量不良品產(chǎn)生。
2、可以隨時(shí)檢查作業(yè)員的制作過(guò)程，使品質(zhì)處于受控狀態(tài)。
3、及時(shí)檢查各工序變更之物料是否符合要求。
4、當(dāng)巡視到某工序品質(zhì)發(fā)生異常時(shí)，盡自已的'能力快速解決，如果不能及時(shí)快速解決，應(yīng)及時(shí)把情況反應(yīng)給上級(jí)。
5、及時(shí)檢查成品的各項(xiàng)是否符合要求。
總結(jié)：
現(xiàn)場(chǎng)中的一切事物都在不停地變化著，昨天還合理的事物，今天就不一定了，改善永無(wú)止境，沒(méi)有最好，只有更好，懷疑越多，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)了解就越多。IPQC必須時(shí)刻有問(wèn)題發(fā)生的意識(shí)，真實(shí)的記錄一切。
IT工作總結(jié)13
努力促進(jìn)婦女事業(yè)的發(fā)展。下面將上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、發(fā)揮婦女優(yōu)勢(shì)，積極推進(jìn)婦聯(lián)組織參與新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)工作新農(nóng)村建設(shè)是和諧社會(huì)建設(shè)的重要內(nèi)容。街道婦聯(lián)以提高素質(zhì)為重點(diǎn)，以促進(jìn)增收致富為目標(biāo)，發(fā)揮婦聯(lián)宣傳、教育、服務(wù)婦女的組織優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)村婦女的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，引領(lǐng)她們?cè)谛罗r(nóng)村建設(shè)中創(chuàng)造新崗位、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、創(chuàng)造新生活。
1、進(jìn)一步加大了農(nóng)村婦女的教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)要求，提高農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的'針對(duì)性和實(shí)際的效果性，開(kāi)展了以文化教育、實(shí)用技術(shù)、法律法規(guī)和健康知識(shí)等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。如在“三八”期間邀請(qǐng)俞市宣傳部俞科長(zhǎng)為街道79位村企婦代會(huì)主任作新農(nóng)村鄉(xiāng)風(fēng)文明知識(shí)講座。另外，針對(duì)我街道的產(chǎn)業(yè)特色和失業(yè)婦女的特點(diǎn)，舉辦了失業(yè)婦女就業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，由綠亞集團(tuán)董事長(zhǎng)及公司技術(shù)科長(zhǎng)為100多名婦女授課，提高了婦女的就業(yè)水平，受到了婦女的好評(píng)。上半年舉辦了各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)班7期，培訓(xùn)學(xué)習(xí)婦女800多人次。
2、以“竭誠(chéng)為婦女兒童服務(wù)”為宗旨，切實(shí)開(kāi)展了“巾幗助困”活動(dòng)。年初，發(fā)動(dòng)街道多名村婦代會(huì)主任將連夜趕制的70多雙棉鞋送到老人樂(lè)園孤寡老人的手中，讓老人們感受到家的溫暖。同時(shí)組織了巧手編織愛(ài)心毛衣送貧困母親活動(dòng)。3月份，通過(guò)走訪調(diào)查，為42名貧困學(xué)生建立上貧困學(xué)生檔案，并動(dòng)員廣大婦女積極參與“巾幗助困”活動(dòng)，聯(lián)系巾幗聯(lián)誼會(huì)成員走訪慰問(wèn)了12名特困學(xué)生，當(dāng)場(chǎng)捐助資金6000元。4月份，針對(duì)留守兒童得不到父母關(guān)愛(ài)，精神孤獨(dú)，無(wú)人引導(dǎo)學(xué)習(xí)等問(wèn)題，通過(guò)對(duì)全街道留守兒童調(diào)查摸底，開(kāi)展了留守兒童結(jié)對(duì)活動(dòng)，向全街道婦女發(fā)出倡儀，加入愛(ài)心媽媽志愿者隊(duì)伍中來(lái)。并舉辦了“心連心，手牽手” 留守兒童與愛(ài)心家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，讓留守兒童體驗(yàn)到媽媽的愛(ài)心。
3、努力建設(shè)文明和諧新家園。以“講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹(shù)新風(fēng)”為主要內(nèi)容，以改善農(nóng)村生活環(huán)境和提高農(nóng)民生活質(zhì)量為切入點(diǎn)，深化“五好文明家庭”創(chuàng)建工作。在竺家村開(kāi)展了和諧家庭創(chuàng)建試點(diǎn)工作，把綠色家庭、平安家庭、節(jié)約家庭、學(xué)習(xí)型家庭、文明示范家庭等特色家庭創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)整合起來(lái)，引導(dǎo)廣各位庭以德治家、文明立家、平安保家、節(jié)儉持家、和諧興家。并有2戶被評(píng)為寧波“綠色家庭”和寧波“和諧文明家庭”。開(kāi)展了以“樂(lè)在農(nóng)家、美在農(nóng)家”為主題的“綠色家園，巾幗參與”環(huán)境整治活動(dòng)，通過(guò)印發(fā)倡議書(shū)，發(fā)動(dòng)?jì)D女參與房前屋后清掃活動(dòng)，倡導(dǎo)綠色、環(huán)保、健康、節(jié)約的理念。還舉行了我為新農(nóng)村建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)。
二、以家庭教育工作為重點(diǎn)，搭建為未成年人健康成長(zhǎng)服務(wù)平臺(tái)。主要開(kāi)展兩方面工作：
一是積極傳播現(xiàn)代家庭教育理念。以家庭、家長(zhǎng)學(xué)校為依托，邀請(qǐng)北京師范大學(xué)教授來(lái)家長(zhǎng)學(xué)校授課，通過(guò)開(kāi)設(shè)大型講座，定期面對(duì)面近距離傳授等形式，已為1000余名家長(zhǎng)授課。6月份***中心小學(xué)家長(zhǎng)學(xué)校舉行了第22期家長(zhǎng)結(jié)業(yè)典禮，有100多學(xué)員結(jié)業(yè)，表彰了12名優(yōu)秀學(xué)員，并有6名家長(zhǎng)做經(jīng)驗(yàn)介紹。
二是整合資源，加強(qiáng)小公民道德建設(shè)工作。借用教育宣講團(tuán)，深入到各學(xué)校為學(xué)生上《鋼鐵長(zhǎng)城》和《煌輝業(yè)績(jī)》等課，已有2700多名學(xué)生接受愛(ài)國(guó)主義教育�！傲弧鼻跋�，會(huì)同街道團(tuán)委到榮昌企業(yè)爭(zhēng)捐助，為**37名貧困學(xué)生送去了書(shū)籍、學(xué)習(xí)用品等價(jià)值5000的慰問(wèn)品，營(yíng)造了熱愛(ài)兒童、關(guān)心兒童成長(zhǎng)的社會(huì)氛圍。
三、加大維護(hù)工作力度，維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益一方面開(kāi)展普法宣傳教育工作。做好《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《未成年人保護(hù)法》等法律的宣傳工作，利用講座、宣傳冊(cè)、黑扳報(bào)等形式，開(kāi)展婦女兒童權(quán)益相關(guān)法律的宣傳。
第二方面加強(qiáng)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，各村婦女干部作好家庭矛盾調(diào)解工作，妥善處理有關(guān)問(wèn)題，避免矛盾激化。認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪工作，并給予及時(shí)的答復(fù)。上半年接待來(lái)訪5件，努力在信訪工作中做好理順情緒、化解矛盾、促進(jìn)和諧的工作。
四、加強(qiáng)婦聯(lián)組織建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)的能力
1、加強(qiáng)婦女干部隊(duì)伍建設(shè)。在婦代會(huì)主任中深入開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，提高文化程度的活動(dòng)。如邀請(qǐng)專(zhuān)家作女性色彩與形象設(shè)計(jì)講座，推薦婦女參加黨校函授學(xué)習(xí)，至上半年已有7名婦代會(huì)主任取得了大專(zhuān)文憑，并組織婦代會(huì)主任收看《走進(jìn)華西村》紀(jì)錄片，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)。
2、加強(qiáng)婦聯(lián)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。進(jìn)一步抓好村婦代會(huì)建設(shè)，按照“五好、五有”標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)加強(qiáng)村級(jí)婦女組織建設(shè)，規(guī)范制度，建立隊(duì)伍，完善陣地，加強(qiáng)考核。在村婦代會(huì)中開(kāi)展“五好、五有”示范婦代會(huì)建設(shè)，目前已有“五好、五有”婦代會(huì)21個(gè)，達(dá)到總數(shù)的40%。在肯定成績(jī)的同時(shí)，也深深感到我們的工作與街道黨工委、辦事處的要求和婦女群眾的要求還有一定的差距：統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)婦女發(fā)展的途徑需要進(jìn)一步探索，婦聯(lián)工作的社會(huì)化機(jī)制需要進(jìn)一步創(chuàng)新，婦聯(lián)干部的能力建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)于這些問(wèn)題，我們將在今后的工作中認(rèn)真研究并努力加以解決。
IT工作總結(jié)14
xx年，是醫(yī)院管理年，廣州協(xié)佳泌尿科醫(yī)院圍繞醫(yī)院管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)地方衛(wèi)生行政部門(mén)及董事會(huì)的文件指示與會(huì)議精神，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，取得了廣州市xx年度用戶滿意服務(wù)明星企業(yè)稱號(hào)，及中國(guó)性學(xué)會(huì)優(yōu)秀推薦單位榮譽(yù)稱號(hào)。門(mén)診接診病人數(shù)量達(dá)xx人次，較去年增長(zhǎng)xx%，泌感專(zhuān)科接診人次較去年增長(zhǎng)了xx人次，但占總?cè)舜伪壤延扇ツ甑膞x%下降為xx%，婦產(chǎn)科門(mén)診量由去年的xx%上升至今年的xx%，從而實(shí)現(xiàn)了逐漸向多元化發(fā)展的格局轉(zhuǎn)變。住院病人數(shù)量較去年增長(zhǎng)x.x倍，手術(shù)數(shù)量較去年增長(zhǎng)=.xx倍，接受治療人次為去年的=倍，門(mén)診、放射、特檢、不孕不育、檢驗(yàn)等科室接受患者人次均超過(guò)去年=.=倍左右，藥劑科調(diào)配處方量增長(zhǎng)xx%。各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)大部分已達(dá)標(biāo)。在全體員工的努力下，實(shí)現(xiàn)全年無(wú)醫(yī)療事故及其他安全事故的好成績(jī)。
一、工作回顧
=、落實(shí)規(guī)章制度，提高服務(wù)意識(shí)，確保醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防安全事
故的發(fā)生。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，民營(yíng)醫(yī)院更是在醫(yī)療安全上來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。一年來(lái)，我們一是認(rèn)真執(zhí)行院長(zhǎng)查房制度，院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、辦公室、總務(wù)科現(xiàn)場(chǎng)辦公，聽(tīng)取匯報(bào)，檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)要求各相關(guān)職能科室協(xié)助臨床科室整改。二是組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，并進(jìn)行考試測(cè)試，對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)中提出的不適宜制度進(jìn)行了完善與修訂；三是定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)，講座醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量，門(mén)診部每周六的聯(lián)席會(huì)由泌感專(zhuān)科、婦科門(mén)診、綜合治療區(qū)及導(dǎo)醫(yī)分診、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、辦公室參加，及時(shí)協(xié)調(diào)解決醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量方面的問(wèn)題，從而將事故苗頭消滅在蔭芽狀態(tài)。四是不定期監(jiān)督檢查在院病人的診斷、治療情況，重點(diǎn)查新入院病人、術(shù)后或重危病人。檢查出院病案，抽查處方質(zhì)量，并堅(jiān)持每月講評(píng)與反饋，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲規(guī)定，開(kāi)展優(yōu)秀病案與處方展覽。從而提高了病案與處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)率。五是開(kāi)展用戶滿意度調(diào)查，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、辦公室今年分別開(kāi)展了多次本院職工及患者滿意度調(diào)查，了解病人意見(jiàn)，不斷整改。其中b超等候時(shí)間較長(zhǎng)、取藥時(shí)間較長(zhǎng)等、衛(wèi)生條件較差、病床損壞嚴(yán)重等問(wèn)題基本上都得到了解決或改善。
=、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，努力提高員工的管理能力與技術(shù)能力，樹(shù)立主人翁意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，通過(guò)社會(huì)效益的提高，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。今年我們?cè)谥卮蠊?jié)假日期間，與地方政府、醫(yī)療屆的協(xié)會(huì)密切合作，與新聞媒體雙向互動(dòng)，多次開(kāi)展大型義診活動(dòng)，在造福社會(huì)與人民，普及健康知識(shí)的同時(shí)，提高了醫(yī)院的知名度。我們?cè)诿看胃慊顒?dòng)之前，都認(rèn)真地研究布置每一個(gè)環(huán)節(jié)，不斷地總結(jié)和提高義診活動(dòng)效率。力爭(zhēng)少花錢(qián)辦大事。辦公室根據(jù)董事會(huì)、辦公會(huì)的精神，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，及時(shí)更新醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)、懸掛戶內(nèi)外橫幅、條幅，放汔球、樹(shù)拱門(mén)、貼海報(bào)、開(kāi)展健康知識(shí)講座及設(shè)計(jì)與派發(fā)宣傳資料等方式，在今年的三八婦女節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)、十一月的男性健康日等重大節(jié)假日，我們先后組織開(kāi)展了多次義診活動(dòng)，累計(jì)設(shè)計(jì)宣傳單張=種、宣傳海報(bào)=種，雜志=本，出動(dòng)員工xx=人次左右，散發(fā)宣傳資料x(chóng)x萬(wàn)余份，張貼海報(bào)xx=余張。通過(guò)在義診宣傳之后，醫(yī)院效益都能出現(xiàn)明顯提升。除了義診活動(dòng)之外，我們?cè)谂c協(xié)會(huì)及政府的合作上又邁了一大步。=月份，某省老教授協(xié)會(huì)醫(yī)學(xué)專(zhuān)家委員會(huì)泌尿外科研究會(huì)的成立暨第一屆常委會(huì)的召開(kāi)，是我們醫(yī)院第一次承擔(dān)這樣一項(xiàng)全省性的大型活動(dòng)，活動(dòng)取得了相當(dāng)?shù)某晒�，醫(yī)院的知名度得到了一定的提高。=月份首次與老教授協(xié)會(huì)醫(yī)學(xué)專(zhuān)家委員會(huì)合作開(kāi)展了關(guān)愛(ài)男性健康大型義診活動(dòng)，效果好于去年；=月份我們與網(wǎng)易新聞中心協(xié)手救治順德打工仔阿海，取得了很好的新聞宣傳效果。=月份與南洲街道辦合作開(kāi)展的垃圾桶廣告項(xiàng)目，投資小覆蓋廣收效大，在=月份結(jié)合國(guó)家隆重紀(jì)念抗戰(zhàn)六十周年的契機(jī)，及時(shí)策劃并報(bào)道了“尋訪抗戰(zhàn)老兵，免費(fèi)救治”活動(dòng)，在人民日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)與信息時(shí)報(bào)等媒體上先后多次報(bào)道，突顯了我們醫(yī)院熱衷于公益事業(yè)的良好形象。=月份與廣州市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)合作，聯(lián)合下文開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，成效顯著，獲廣州市用戶滿意服務(wù)明年星企業(yè)稱號(hào)，在廣州市總共才四家服務(wù)性單位獲此殊榮。xx月=日，我們又與蘿崗區(qū)九佛鎮(zhèn)聯(lián)手開(kāi)展“保持黨員先進(jìn)性，關(guān)愛(ài)農(nóng)民健康”大型送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動(dòng)，在某省省電視臺(tái)珠江頻道進(jìn)行了報(bào)道，創(chuàng)造了很好的社會(huì)效益。
=、突顯特色，全面發(fā)展，信息推動(dòng)，宣傳造勢(shì)，迎難而上，多管齊下圖發(fā)展。泌感專(zhuān)科建院以來(lái)一直是我們的重點(diǎn)特色專(zhuān)科，其接診病人與創(chuàng)造的效益一直占據(jù)主導(dǎo)地位。為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，依據(jù)特色求發(fā)展，改變單一化格局，醫(yī)院在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，著力建設(shè)不孕不育科、婦產(chǎn)科、結(jié)石科與綜合治療室，借泌尿?qū)？频奶厣鸩郊?xì)劃病種，細(xì)分病人，做到準(zhǔn)確診治，綜合發(fā)展。在此方針的指引下，我們?cè)诰W(wǎng)易上推廣非常詞排名、在xx上實(shí)施關(guān)鍵詞搜索，在醫(yī)院網(wǎng)站上及時(shí)更新醫(yī)院信息，回答患者提問(wèn)；通過(guò)更換總機(jī)號(hào)碼，加強(qiáng)咨詢電話的接聽(tīng)技巧與解答力度；請(qǐng)專(zhuān)業(yè)性廣告制作公司拍攝電視專(zhuān)題，大力宣傳不孕不育科、前列腺科與結(jié)石專(zhuān)科；在廣州日?qǐng)?bào)等大型報(bào)刊上大幅+面刊登記義診活動(dòng)公告，及專(zhuān)家陣容介紹；設(shè)計(jì)印制派發(fā)帶有醫(yī)院形象宣傳的臺(tái)歷、掛歷。
搜集衛(wèi)生、衛(wèi)生局、報(bào)紙、網(wǎng)站宣傳、咨詢電話及醫(yī)院重大事件的進(jìn)展情況，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議并起草下發(fā)文件xx份，編輯醫(yī)療動(dòng)態(tài)xx期，匯編院辦公會(huì)工作紀(jì)要xx期。尤其是在九月份南方電視臺(tái)與新快報(bào)對(duì)了營(yíng)醫(yī)院的負(fù)面報(bào)道之后，我們能正確分析形勢(shì)，做好員工的思想工作，努力提高自己的工作水平與服務(wù)質(zhì)量，邀請(qǐng)省內(nèi)各三甲醫(yī)院的教授來(lái)院開(kāi)展義診活動(dòng)，邀請(qǐng)某省大學(xué)教授與中國(guó)性學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)來(lái)院開(kāi)展健康知識(shí)講座，扭轉(zhuǎn)公眾形象，及時(shí)走出陰影，正確快步發(fā)展，取得了較好的成績(jī)。同時(shí)對(duì)于各綜合科室出現(xiàn)的“老大難”問(wèn)題，我們一是組織專(zhuān)家會(huì)診，二是耐心解釋?zhuān)侵形麽t(yī)結(jié)石，四是推廣方劑，五是增添新型設(shè)備，六是廣招賢才，從而確保了各科室的診療效果，使得各科室都能得到發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
=、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)文化。對(duì)于工作中出現(xiàn)的優(yōu)秀工作者與先進(jìn)個(gè)人，我們大張旗鼓地予以宣傳與獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違背醫(yī)院理念有作法堅(jiān)決予以糾正和打擊。無(wú)論是中層管理人員還是普通員工我們一視同仁，如婦產(chǎn)科私收費(fèi)用，我們堅(jiān)決制止并對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的科室主任給予了罰款與開(kāi)除的嚴(yán)歷處分，對(duì)該科工作責(zé)任心的不強(qiáng)的護(hù)士與醫(yī)師堅(jiān)決予以辭退，但對(duì)不顧個(gè)人安危及時(shí)搶救嬰兒的陳玉梅護(hù)士我們則給予全院表?yè)P(yáng)，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在正確企業(yè)文化的帶動(dòng)下，我們身邊涌現(xiàn)出了許許多多的先進(jìn)人物。如洗衣工唐古六三妹拾金不昧，歸還失主；放射科劉燧文主任堅(jiān)持組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，合理排班，滿足病人需要，規(guī)范科室管理；泌尿外科護(hù)理隊(duì)伍不怕臟、累、苦，精心護(hù)理生活不能自理的九佛鎮(zhèn)敬老院病人，b超室彭茂強(qiáng)醫(yī)師長(zhǎng)期加班加點(diǎn)隨叫隨到，為臨床科室提供良好的服務(wù)；總務(wù)科的王隊(duì)長(zhǎng)不畏臟險(xiǎn)累，積極服務(wù)于臨床科室。還有很多好人好事在此就不一一講述。與此同時(shí)，我們還相繼舉辦了一些文藝活動(dòng)，開(kāi)辦了一系列培訓(xùn)。如護(hù)士節(jié)、中秋節(jié)、院慶等節(jié)日，醫(yī)院提供一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人才華的舞臺(tái)，讓員工能在協(xié)佳體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，工作開(kāi)心，生活也開(kāi)心。中秋節(jié)醫(yī)院為每一個(gè)員工家庭寄去了溫馨的月餅，元旦醫(yī)院又為每個(gè)職工家庭郵寄掛歷，喜慶日子里醫(yī)院提供免費(fèi)聚餐，擴(kuò)充宿舍樓，修建球場(chǎng)，舉辦規(guī)章制度、勞動(dòng)保護(hù)、醫(yī)保知識(shí)、禮儀知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、前沿科學(xué)等項(xiàng)目的培訓(xùn)，這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，充分展示了董事會(huì)對(duì)員工的關(guān)懷。大多數(shù)員工在協(xié)佳文化的引導(dǎo)下，能熱愛(ài)協(xié)佳，奉獻(xiàn)協(xié)佳，立足崗位做好自己的本職工作。在此，我對(duì)一年來(lái)與協(xié)佳醫(yī)院同甘共苦的員工表示衷心地感謝，協(xié)佳醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)你們，你們辛苦了。
二、存在問(wèn)題
=、醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全有待進(jìn)一步提高。病案質(zhì)量、處方質(zhì)量比去年有所提高，病案質(zhì)量指標(biāo)甲級(jí)病案率已達(dá)標(biāo)，但仍存在不少問(wèn)題，如病歷中對(duì)病情全面的分析討論不夠；有些重要的記錄記的不及時(shí)，甚至漏記；體檢不全面，尤其對(duì)專(zhuān)科情況的記錄過(guò)于簡(jiǎn)單；上級(jí)醫(yī)師對(duì)病案書(shū)寫(xiě)重視不夠，審簽不及時(shí)，指導(dǎo)力度不夠。需手術(shù)治療的病人，尤其是病情較復(fù)雜，手術(shù)難度較大的病例，手術(shù)前，手術(shù)人員及麻醉人員共同會(huì)診討論的制度執(zhí)行的不好。對(duì)可能發(fā)生的意外情況準(zhǔn)備不充分，以致于術(shù)中出現(xiàn)險(xiǎn)情而忙亂，甚至出現(xiàn)醫(yī)療事故苗頭，增加病人痛苦。部分用藥存在不合理狀況，尤其是抗菌素的應(yīng)用，存在用量過(guò)大，同時(shí)用藥種類(lèi)過(guò)多，用藥時(shí)間長(zhǎng)的現(xiàn)象。值得重視。應(yīng)盡量遵照衛(wèi)生部頒發(fā)的“臨床抗菌素藥物應(yīng)用指導(dǎo)原則”規(guī)范用藥。對(duì)急、危重病人迅速形成有效的搶救組織的反應(yīng)機(jī)制不健全、不配套，影響搶救質(zhì)量的提高。仍有少部分病人醫(yī)療投訴，產(chǎn)生原因是多方面的。較多的是醫(yī)務(wù)人員與病人溝通不夠，或不現(xiàn)實(shí)的承諾，或工作效率低所造成，亦有個(gè)別因治療或檢查操作失誤造成。在對(duì)規(guī)章制度的.執(zhí)行過(guò)程中，個(gè)別人員明知故犯，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)存在對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度不夠的情況。
=、缺乏具有特色的醫(yī)療項(xiàng)目，新業(yè)務(wù)不多且實(shí)施緩慢。目前我們重點(diǎn)發(fā)展了泌感專(zhuān)科、結(jié)石科、不孕不育科與婦產(chǎn)科，收入結(jié)構(gòu)比例也在改變，但泌感專(zhuān)科病人總數(shù)與收入仍占據(jù)半璧江山。中藥顆料制劑效果好，但申報(bào)工作進(jìn)展緩慢，原因在于相關(guān)技術(shù)人員重視不夠。不孕不育科病人數(shù)量不多，婦產(chǎn)科病人數(shù)量上漲緩慢，基本上都是中低收入者。泌尿外科病號(hào)也是中等收入者較多，與醫(yī)院對(duì)兩病區(qū)的投入來(lái)衡量的話，這兩個(gè)病區(qū)基本上是虧損的。新的醫(yī)療業(yè)務(wù)項(xiàng)目開(kāi)拓的不夠，在婦產(chǎn)科的建設(shè)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的準(zhǔn)備工作過(guò)程中，均存在工程進(jìn)度慢，設(shè)備到位不及時(shí)等多種現(xiàn)象。
=、管理層執(zhí)行力不夠，技術(shù)結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)，人才流失嚴(yán)重。醫(yī)院管理層尤其是基層管理者工作積極性不是很高，貫徹力度不夠。個(gè)別員工對(duì)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制理解得不夠，再加上一些管理人員直接從基層中提拔起來(lái)的，工作經(jīng)驗(yàn)不夠，工作方法欠缺。導(dǎo)致辦公會(huì)、院周會(huì)布置的工作不能及時(shí)得到落實(shí)，管理者未能很好地調(diào)動(dòng)動(dòng)員工的工作積極性，員工的好的建議、思想不能很好地采納，再加上其他一些原因?qū)е聦?zhuān)業(yè)技術(shù)人員流失較多，xx年度離職人員達(dá)xx=人次，占員工總數(shù)的xx%左右。一些員工不能在本院注冊(cè)，或不及時(shí)在本院注冊(cè)，從而影響了專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的配套，直接影響醫(yī)療專(zhuān)業(yè)技術(shù)的發(fā)展。
=、培訓(xùn)力度不夠。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與崗前培訓(xùn)次數(shù)較少，新員工培訓(xùn)不及時(shí)，從而導(dǎo)致制度的不理解，執(zhí)行的不到位。醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)次數(shù)較少，培訓(xùn)師資力量沒(méi)有固定，學(xué)如何提高員工學(xué)習(xí)的積極性與培訓(xùn)師的授課積極性有待進(jìn)一步探索。培訓(xùn)效果沒(méi)有建立很有效地培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，如何將外來(lái)專(zhuān)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)為我所用，如何組織大家學(xué)習(xí)最前沿的科學(xué)知識(shí)，結(jié)合醫(yī)院當(dāng)前的工作實(shí)際，有創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。職業(yè)道德教育也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。企業(yè)文化需要進(jìn)一步加大力度，彰顯協(xié)佳特色與個(gè)性，更好地提升員工的價(jià)值，開(kāi)發(fā)員工的潛力。
三、新年工作重點(diǎn)
=、重點(diǎn)發(fā)展特色專(zhuān)科，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人材，加大考核力度，實(shí)施業(yè)務(wù)考核優(yōu)勝劣汰等辦法，提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)。在鞏固提高以往的診療手段的基礎(chǔ)上，多開(kāi)展新業(yè)務(wù)，以開(kāi)展新業(yè)務(wù)的需要添置新的醫(yī)療設(shè)備，加強(qiáng)廣告宣傳力度吸引病人。抓緊審報(bào)合法地開(kāi)展產(chǎn)科業(yè)務(wù)。婦產(chǎn)科搬遷后，盡快地落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，形成合理有序的工作流程，按需要配備齊各類(lèi)人員及醫(yī)療設(shè)備器材。按上級(jí)衛(wèi)生部的要求建立健全各種工作場(chǎng)所及各項(xiàng)規(guī)章制度。在不孕不育專(zhuān)科的發(fā)展上要鞏固以往的診療手段，積極開(kāi)展夫精人工授精業(yè)務(wù)，增添新的專(zhuān)科用藥（醫(yī)院制劑）。在積極招聘人才的同時(shí)，我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與各項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)補(bǔ)充各崗位所需的人才，作到合理有序地開(kāi)展人才流動(dòng)，提高員工的綜合素質(zhì)，做到一專(zhuān)多能一人多職，積極采納群眾意見(jiàn)，努力整改存在的問(wèn)題，不斷地提高工作效率。
=、落實(shí)制度，加強(qiáng)培訓(xùn)。加大崗前培訓(xùn)力度，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律巡查力度，提高工作效率。將行政規(guī)章制度重新整理與下發(fā)，堅(jiān)持每個(gè)季度為新入職員工進(jìn)行一次集體培訓(xùn)，建立固定的培訓(xùn)師隊(duì)伍，給予一定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，改進(jìn)培訓(xùn)形式與方法，提高培訓(xùn)效果。同時(shí)將企業(yè)文化的新理念也納入到培訓(xùn)中去�？煽紤]外請(qǐng)培訓(xùn)師，開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神與創(chuàng)新精神等類(lèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。并繼續(xù)做好職工大會(huì)及大型文體活動(dòng)的組織工作。讓大家理解制度，接受制度，加強(qiáng)執(zhí)行力。對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行要加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，采取必要的獎(jiǎng)懲手段。實(shí)現(xiàn)有制可依，有制必依。尤其強(qiáng)調(diào)各科領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)本科室的全面管理，發(fā)揮本院各種專(zhuān)業(yè)管理委員會(huì)作用，提高總體醫(yī)療管理水平。
=、加強(qiáng)藥品、醫(yī)療設(shè)備器材的管理。藥庫(kù)合理進(jìn)藥，盡量滿足臨床用藥需求，監(jiān)督臨床合理用藥。對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，減少故障率。添置臨床所需的大型醫(yī)療設(shè)備，改善病區(qū)設(shè)施，創(chuàng)造良好休養(yǎng)環(huán)境。
=、完善招聘及用人機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)的管理，老員工限時(shí)完成注冊(cè)，將能否完成執(zhí)業(yè)注冊(cè)作為新招員工的必備條件。管理崗位繼續(xù)推行公開(kāi)競(jìng)聘機(jī)制，入職手續(xù)要齊全，崗前培訓(xùn)要到位。積極為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，積極聽(tīng)取員工的合理化建議，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，通過(guò)職工大會(huì)、文體活動(dòng)與各類(lèi)競(jìng)賽來(lái)挖掘自身潛能，體現(xiàn)他們各方面?zhèn)�人潛價(jià)值。
=、創(chuàng)造專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)的環(huán)境，建好圖書(shū)館、由網(wǎng)室、閱覽室。發(fā)揮專(zhuān)家的作用搞好多種形式專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，如學(xué)術(shù)講座、臨床傳幫帶、技術(shù)操作示范等。支持學(xué)科帶頭人參加本行業(yè)高層次學(xué)術(shù)交流，開(kāi)拓視野，及時(shí)引進(jìn)新技術(shù)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)。
=、繼續(xù)搜集最新醫(yī)療與政府行政動(dòng)態(tài)，編輯好醫(yī)療動(dòng)態(tài)。同時(shí)與地方政府搞好關(guān)系，與新聞媒體密切合作，加大宣傳力度。完善醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，確保網(wǎng)絡(luò)與通訊設(shè)施的正常運(yùn)作，努力滿足醫(yī)療對(duì)信息工作的需求。
IT工作總結(jié)15
在這一個(gè)學(xué)期里，既有欣喜，又有工作時(shí)的苦澀；既有活動(dòng)成功時(shí)的喜悅，也有不被理解的辛酸。五味具雜的工作經(jīng)歷讓我一下子成長(zhǎng)不少，同樣，也學(xué)到了不少。少先隊(duì)的所有工作離不開(kāi)班主任的支持，有了大家的支持，少先隊(duì)工作才得以開(kāi)展的有聲有色。做大隊(duì)輔導(dǎo)員不僅是工作任務(wù)重，更重要的是事物相當(dāng)繁雜。都說(shuō)大隊(duì)輔導(dǎo)的工作如同一個(gè)筐，果然從少先隊(duì)員的生活到思想，從制定計(jì)劃到開(kāi)展活動(dòng)，每件事都必須親力親為，有時(shí)我恨不得長(zhǎng)上三頭六臂。這一學(xué)期我們?cè)诿β抵谐鋵?shí)著自己，少先隊(duì)員也在忙碌中成長(zhǎng)著。雖然一切都不是那么的絢麗多彩，但也讓我們感覺(jué)到了生活中充滿著陽(yáng)光�，F(xiàn)將本學(xué)期少先隊(duì)工作作以下總結(jié)：
一、堅(jiān)持規(guī)范的升旗儀式
每周一全體師生肅立在莊嚴(yán)的五星紅旗下，在雄壯的國(guó)歌聲中聆聽(tīng)著國(guó)旗下講話，值周長(zhǎng)的周工作總結(jié)，及時(shí)表?yè)P(yáng)優(yōu)秀學(xué)生熱于助人、拾金不昧等精神，同時(shí)糾正學(xué)生中的.不良風(fēng)氣，激發(fā)學(xué)生的五愛(ài)熱情，使師生受到了一次又一次的教育。
二、認(rèn)真抓好學(xué)生的一日常規(guī)督促檢查工作
日常管理是學(xué)校德育工作最基本的組成部分，也是安定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境，使學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的保障。因此也是組織和開(kāi)展少先隊(duì)活動(dòng)的必要前提。從開(kāi)學(xué)初到學(xué)期末，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)一日常規(guī)遵守情況。教育學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校要求去做，值周的同學(xué)做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)找到班主任落實(shí)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的督促下，各位同學(xué)的認(rèn)真努力下，校容校貌有了很大的改變。在本學(xué)期的檢查中，紀(jì)律好的班級(jí)二年級(jí)同學(xué)，他們不但課間紀(jì)律好，舉止文明。衛(wèi)生方面整體來(lái)看都需要提高，在學(xué)校大隊(duì)部的幾次檢查中，三、四年級(jí)的衛(wèi)生要好于其他年級(jí)。
三、少先隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展
作為一名大隊(duì)輔導(dǎo)員，我感覺(jué)到，孩子們喜歡少先隊(duì)活動(dòng)，愿意在這課堂之外的活動(dòng)中展示自己。本學(xué)期的活動(dòng)較多，每次活動(dòng)我都精心安排部署、認(rèn)真總結(jié)。
九月份：
1、舉行“感念師恩”主題隊(duì)會(huì)、升旗儀式。為了感謝老師辛勤的教育，感恩于他們的諄諄教誨，少先隊(duì)員們用他們的愛(ài)和行動(dòng)來(lái)感恩老師，表達(dá)對(duì)老師的尊敬熱愛(ài)之情。
2、組織學(xué)生開(kāi)展“向國(guó)旗敬禮，做有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)活動(dòng)。此次活動(dòng)的開(kāi)展增進(jìn)了全校師生愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)社會(huì)主義的情感，培養(yǎng)了師生愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)勞動(dòng)、有禮貌的道德品質(zhì)。
十月份：
1、建隊(duì)日系列活動(dòng)之入隊(duì)前教育。組織一年級(jí)新生開(kāi)展了入隊(duì)前的教育活動(dòng)，極大地提高了學(xué)生入隊(duì)的積極性和主動(dòng)性，為他們正式加入中國(guó)少年先鋒隊(duì)做好了準(zhǔn)備，同時(shí)也為將來(lái)成長(zhǎng)為優(yōu)秀少先隊(duì)員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、舉行“紅領(lǐng)巾，我為你自豪”主題大隊(duì)會(huì)。本次主題隊(duì)會(huì)使全體隊(duì)員受到一次心靈的洗禮，激發(fā)了他們愛(ài)國(guó)愛(ài)家、文明道德的意識(shí)。隊(duì)員們紛紛表示，今后一定要更加努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，好好學(xué)習(xí)，好好工作，好好勞動(dòng)，做一名合格的少先隊(duì)員，為紅領(lǐng)巾增光添彩。
十一月份：
1、全校召開(kāi)“做文明學(xué)生，創(chuàng)文明城市”主題班會(huì)。學(xué)生們?cè)谶@次主題班會(huì)中受益匪淺，紛紛表示：從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，用實(shí)際行動(dòng)為創(chuàng)建文明城市做出自己的努力，做文明的先行者，還要通過(guò)一言一行，影響和帶動(dòng)周?chē)娜�，形成講究文明、實(shí)踐文明、傳播文明的良好氛圍。
2、組織學(xué)生開(kāi)展“文明童謠傳唱校歌”匯報(bào)展示活動(dòng)。此次活動(dòng)，結(jié)合縣文明城市創(chuàng)建工作，緊密?chē)@“做文明學(xué)生、創(chuàng)文明城市”主題，進(jìn)一步豐富廣大少年兒童的精神文化生活，加強(qiáng)對(duì)少年兒童的思想道德教育，促使每個(gè)學(xué)生健康發(fā)展、快樂(lè)成長(zhǎng)。
回顧本學(xué)期的工作，我付出了很多，也收獲了很多。一年來(lái)不但讓我體味到了在校園內(nèi)外奔波忙碌的艱辛，更讓我領(lǐng)悟到了走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心世界的快樂(lè)與感動(dòng)。在今后的工作中，我將一如既往地對(duì)待每一項(xiàng)工作，奮勇拼搏，展現(xiàn)自我，努力開(kāi)創(chuàng)學(xué)校新局面。
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