藥企的工作總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的藥企的工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

藥企的工作總結(jié)1

　　時(shí)光荏苒，青春易逝�；仡櫹掳肽甑墓ぷ鳉v程，作為人福的一份子，我深深感受到了企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，團(tuán)隊(duì)之拼搏的精神。自己卻深深感到遺憾，因?yàn)閤x年是艱辛的一年，在這一年里自己沒(méi)能夠完成自己訂下的任務(wù)，沒(méi)有為公司創(chuàng)造等同的績(jī)效價(jià)值而深感愧疚。

　　在這辭舊迎新之際，全年的工作已經(jīng)劃下句號(hào)。在其間有努力收獲的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵�？蓵r(shí)間總是不會(huì)停住他的腳步，讓我們來(lái)彌補(bǔ)自己的過(guò)失。充滿希望的xx伴隨著新年伊始即將臨近。隨之而來(lái)的工作也將跨入另一個(gè)階段。

　　創(chuàng)新、求實(shí)、真誠(chéng)、堅(jiān)毅、團(tuán)結(jié)，’這是企業(yè)成立之初的文化精神，在接下來(lái)的工作中，我也一定會(huì)用具體的工作狀態(tài)來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!

　　不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的半年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。

　　有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來(lái)，現(xiàn)在的工作明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手，效率也隨之增進(jìn)。

　　所謂事倍功半，厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大幫助工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻是非常關(guān)鍵的差別。

　　團(tuán)隊(duì)的力量；什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗，不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗—

　　————馬云

　　大家都知道阿里巴巴和馬云，有人非議過(guò)阿里巴巴的商業(yè)模式，但從沒(méi)有人非議過(guò)阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)；有人非議過(guò)馬云善于炒作，但從沒(méi)有人非議過(guò)馬云的治理藝術(shù)。阿里巴巴新經(jīng)濟(jì)投資至高原則則是：只要有一流的團(tuán)隊(duì)和治理，你就成功了一半。馬云如此成功讓其最為自豪的也是他的團(tuán)隊(duì)。

　　每一個(gè)辦事處都是一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)客戶也是自己的團(tuán)隊(duì)，只有相互前進(jìn)才不會(huì)倒下，倒下一個(gè)人也是失敗的。

　　開(kāi)拓市場(chǎng)等于創(chuàng)業(yè)，等于做事業(yè)，所以必然會(huì)很艱難。關(guān)鍵是得看自己怎么定下目標(biāo)怎么去堅(jiān)持。怎樣正確有效的去完成。記得上次培訓(xùn)時(shí)鄭總說(shuō)過(guò)的一段話：“我們要反思，付出不一定有回報(bào)。有些時(shí)候事情我們做了，也做好了，可是沒(méi)得到想要的結(jié)果。你得想是不是一開(kāi)始就做錯(cuò)了”。確實(shí)，這樣的例子比比皆是。記得以前有次參謀長(zhǎng)吩咐我去幫他買(mǎi)碗酸辣粉，當(dāng)時(shí)我拿到錢(qián)話都不敢多問(wèn)半句，只想著速度。因?yàn)槲覀兪亲钪v究作風(fēng)的。可是到了面攤這才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有酸辣粉，只有羊肉粉，羊肉粉是當(dāng)?shù)氐奶厣�。我還在想是不是參謀長(zhǎng)說(shuō)錯(cuò)了，就自以為然的買(mǎi)了份羊肉粉就火速跑回去了。說(shuō)道這里相信大家都應(yīng)該都知道結(jié)果了，被參謀長(zhǎng)直接訓(xùn)的狗血淋頭。當(dāng)時(shí)腦海里只有一句話“這個(gè)教訓(xùn)我深刻的記住了”

　　其次在以身踐行中也是至關(guān)重要的。

　　制定一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)并不難。難得是兩點(diǎn)：一是目標(biāo)的合理性和可能性；二是制定目標(biāo)之后不為其他因素所動(dòng)，能夠堅(jiān)決的不管不顧的`去做。

　　————————柳傳志

　　所以堅(jiān)定目標(biāo)說(shuō)起來(lái)不難，但是做起來(lái)就不一般了，在日后的工作中我會(huì)時(shí)刻自律，嚴(yán)于律己的去做事。用正確的觀念、方法，將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。付出不一定有結(jié)果，但不付出就一定沒(méi)結(jié)果。目前公司給自己這樣一個(gè)學(xué)習(xí)磨礪的平臺(tái)，自己一定會(huì)好好珍惜，好好學(xué)習(xí)。

　　另外，保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過(guò)很多困難。拿破侖.希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異�！苯�(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”，人們常常只停留在這樣的說(shuō)法上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果？

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。這是一個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)。我們只有不斷的充實(shí)自己，讓自己忙起來(lái)，不停下自己的腳步才不會(huì)成別人嘴里的羔羊。

　　每時(shí)每刻，我都變得更忙了。

　　——————羅伯特.西奧迪尼

　　這是自進(jìn)入公司大半年以來(lái)，在工作中讓自己體會(huì)最深，受益最大的一點(diǎn)心得。實(shí)屬不自量力請(qǐng)大家多給建議。今后的工作中，自己將繼續(xù)堅(jiān)持一貫以來(lái)“從容淡定，嚴(yán)以律己，實(shí)事求是”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)在理論學(xué)習(xí)，行動(dòng)實(shí)踐方面積極充電來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從專業(yè)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

　　下面就今年所完成的各項(xiàng)工作任務(wù)和生活情況進(jìn)行梳理。

　　●具體任務(wù)：

　　自xx年5月起開(kāi)始從事一線銷(xiāo)售工作，7個(gè)月下來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和老同事的帶領(lǐng)幫助下，自己立足本職工作，恪守職責(zé)，自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域從公司原有的11家客戶發(fā)展至現(xiàn)有的23家客戶（商業(yè)及連鎖），截止xx年12月，完成銷(xiāo)售額 元，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的23.3％，貨款回籠率為79％。

　　具體工作

　　在工作期間自己

　　切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

　　明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

　　正確對(duì)待客戶反應(yīng)問(wèn)題并及時(shí)、妥善解決

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

　　行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況

　　目前市場(chǎng)上沖擊力最大的還是北京紫竹，在云南市場(chǎng)還未嚴(yán)格跟標(biāo)的情況下，大部分三終端及醫(yī)院還是選擇北京的較多。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

　　這段期間通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解，滇西區(qū)域北京紫竹的米非由代理商操作，供貨價(jià)格在21.00-23.00之間。有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，已形成規(guī)模銷(xiāo)售；

　　xx年區(qū)域工作目標(biāo)

　　總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)

　　一個(gè)目標(biāo)是力爭(zhēng)在原有客戶基礎(chǔ)上再發(fā)展10家客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)；

　　二個(gè)目標(biāo)是在今年的銷(xiāo)售基礎(chǔ)上增長(zhǎng)20個(gè)百分點(diǎn)，提高銷(xiāo)量；

　　三個(gè)目標(biāo)是在自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)增加促銷(xiāo)活動(dòng)，以學(xué)術(shù)為主的活動(dòng)方案來(lái)加深企業(yè)影響力。

　　在未來(lái)的三年里自己將從三個(gè)精神方面做好營(yíng)銷(xiāo)工作，樹(shù)立企業(yè)良好形象。

　　一是始終保持開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)；

　　二是始終保持創(chuàng)新思維的工作熱情；

　　三是始終保持不怕苦，不怕累，艱苦奮斗的行事作風(fēng)。

　　希望產(chǎn)品可以在未來(lái)占據(jù)市場(chǎng)半數(shù)以上，形成主導(dǎo)地位。

　　我相信只要自己保持這種激情，今天是小荷才露尖尖角，明天定是荷花香氣飄滿塘！

藥企的工作總結(jié)2

　　到XXX制藥公司來(lái)已經(jīng)有一周的時(shí)間了，剛從學(xué)校里出來(lái)的我感覺(jué)一切是那么的陌生，很多東西都要重新學(xué)習(xí)。我這一周的主要事情是學(xué)習(xí)制粒相關(guān)的東西，包括制粒的工藝流程、儀器設(shè)備的操作使用和清洗維護(hù)。 以下是這周的學(xué)習(xí)情況：

　　1.基本熟悉了濕法制粒的流程：領(lǐng)取原輔料，按工藝卡的要求稱量、過(guò)篩和混合，加粘合劑制成軟材，然后可以采用沸騰干燥制�；蚴菗u擺式制粒（浸膏可以使用噴霧干燥制粒），顆粒在渦旋震蕩篩上過(guò)篩，接著在多維運(yùn)動(dòng)混合筒里總混（因?yàn)閮x器的原因每個(gè)批次分了很多鍋，為減少每鍋間的差異，所以要總混），最后到中間站交料。

　　2.關(guān)于常用輔料：

　　內(nèi)加輔料——微晶纖維素、玉米淀粉、乳糖、糊精（作為填充劑），聚維酮K30、干淀粉（作為崩解劑）。外加輔料——二氧化硅（作為助流劑）， 硬脂酸鎂（作為潤(rùn)滑劑）。

　　3.制粒常用設(shè)備：

　　粉碎機(jī)——用于原輔料的粉碎；

　　槽型混合機(jī)——用于原輔料的均勻混合，加入粘合劑制軟材； 250B高效制粒機(jī)——用于原輔料的均勻混合，加入粘合劑制軟材； 沸騰干燥制粒機(jī)——通過(guò)熱空氣使軟材沸騰成顆粒并干燥顆粒；

　　搖擺式制粒機(jī)——通過(guò)機(jī)械臂搖擺使制好的軟材過(guò)篩成顆粒，然后通過(guò)烘箱對(duì)其進(jìn)行干燥。 渦旋震蕩篩——用于原輔料的過(guò)篩，以及顆粒的過(guò)篩整粒； 多維運(yùn)動(dòng)混合筒——用于顆粒和外加輔料的總混。

　　4.顆粒質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)有：

　　原輔料的稱量，以及顆粒成品的交料都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行稱量復(fù)核；篩網(wǎng)在使用時(shí)應(yīng)注意觀察是否有破損，目數(shù)是否使用正確；粘合劑的配制和用量是否正確；攪拌制軟材的時(shí)間，顆粒干燥時(shí)間和溫度是否恰當(dāng)；顆粒的外觀、粒度、水分含量（2-5為宜）、堆密度、休止角和顆粒分級(jí)是否符合要求。

　　5.學(xué)習(xí)了顆粒水分、休止角、堆密度和顆粒分級(jí)的測(cè)量。

　　6.學(xué)習(xí)了車(chē)間清場(chǎng)的流程。

　　7.關(guān)于編號(hào)、批號(hào)的學(xué)習(xí)：

　　編號(hào)——主要用于輔料，一般有8為，如N B 16 06 01，N表示內(nèi)加物料（W表示外加物料，Z表示粘合劑），B表示車(chē)間代號(hào)為制劑一車(chē)間（A為提取車(chē)間，C為制劑二車(chē)間，E制劑三車(chē)間，D為制劑四車(chē)間，F(xiàn)為提取二車(chē)間），16表示20xx年，06表示6月，01表示這個(gè)月的第一個(gè)批次。

　　批號(hào)——中間品的批號(hào)和物料編號(hào)相似，為7位，就是編號(hào)去掉第一個(gè)字母。最終產(chǎn)品的批號(hào)為10位，就是在中間產(chǎn)品的批號(hào)后再加三位包裝號(hào)。 8.關(guān)于生產(chǎn)記錄：

　　物料平衡值應(yīng)當(dāng)介于97%-102%；記錄表的填寫(xiě)不可污涂，若寫(xiě)錯(cuò)可劃掉（不可超過(guò)兩個(gè)地方）并應(yīng)在旁邊簽上姓名和日期。

　　9.制粒組人員應(yīng)當(dāng)多從下一道工序中發(fā)現(xiàn)制粒中的不足然后改進(jìn)，比如：壓片和膠囊填充中粘沖——可能是顆粒中水分含量超標(biāo)；裂片——顆粒中細(xì)粉過(guò)多或是水分過(guò)低；片重差異大——顆粒粒度過(guò)大或者粒度均勻性差等

　　10.關(guān)于唐老師說(shuō)的福多司坦膠囊在膠囊充填是出現(xiàn)粘沖的`問(wèn)題：

　　主藥為福多司坦，輔料有乳糖、干淀粉和二氧化硅，采用的是干法制粒。

　　粘沖的原因主要有：沖頭表面被銹蝕，光滑度不夠；顆粒干燥不夠，物料吸濕，顆粒中水分含量過(guò)多；潤(rùn)滑劑或助流劑選用不當(dāng)或用量不足。

　　分析：第一點(diǎn)應(yīng)該可以排除，第三點(diǎn)也可以排除（因?yàn)槎�氧化硅作為阻流劑一般都不�?huì)有問(wèn)題），第二條中干燥不夠和水分含量超標(biāo)可以排除（唐老師說(shuō)水分測(cè)時(shí)合格），所以問(wèn)題可能在于物料的吸濕，經(jīng)查資料知道，干淀粉的吸水性強(qiáng)，而且在該工藝中用量也比較大。 綜上可以得出福多司坦膠囊在充填時(shí)粘沖可能的原因是干淀粉的吸濕性（只是猜測(cè)）。

　　關(guān)于下周的計(jì)劃：

　　1.熟悉制粒崗的sop操作；

　　2.對(duì)制粒涉及的所有設(shè)備基本能獨(dú)立使用和操作；

　　3.學(xué)習(xí)制粒過(guò)程中影響質(zhì)量的核心點(diǎn)；

　　4.對(duì)公司經(jīng)常生產(chǎn)的藥品工藝流程基本達(dá)到熟悉；

　　5.學(xué)習(xí)公司相關(guān)的制度和規(guī)定。

藥企的工作總結(jié)3

　　時(shí)光荏苒，歲月如歌，一轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們即將邁入嶄新的20xx，回首20xx，在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)的指引下，我們一正集團(tuán)無(wú)論是經(jīng)濟(jì)效益還是社會(huì)效益都比上一年有了長(zhǎng)足的發(fā)展，而我正是在這個(gè)良好的契機(jī)走進(jìn)了這個(gè)大家庭。 從5月中旬到現(xiàn)在我已經(jīng)在丸劑車(chē)間工作了7個(gè)月時(shí)間，雖然7個(gè)月的光蔭并不能培養(yǎng)一個(gè)人堅(jiān)強(qiáng)的信念，但我從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和身邊的各位同事身上收獲了很多關(guān)懷和幫助，在此我要向他們說(shuō)一聲謝謝，我也通過(guò)努力使自身業(yè)務(wù)水平得到了顯著提升。從而較好地完成了本職工作，在這段時(shí)間的工作過(guò)程中，我體會(huì)到自己是在開(kāi)心的工作，快樂(lè)的生活，是為了自己的人生目標(biāo)而努力，個(gè)人的思想也日益走向了成熟，而總結(jié)過(guò)去可以使我們更好的開(kāi)拓未來(lái)，“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，致此辭舊迎新之際：我有必要對(duì)近一年的工作情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，使自己做到：“憶往昔，知得失，明方向。舉大業(yè)”。以下是我的20xx年度工作總結(jié)。

　　一、提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作環(huán)境。

　　來(lái)了公司上班以后，為了適應(yīng)qa工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)放在第一位，提高自身管理方面專項(xiàng)素質(zhì)，使自己能夠逐漸向一個(gè)合格的管理型人才邁進(jìn)，與同事們多溝通，多幫助他人，從而使我快速融入了公司團(tuán)隊(duì)，另一方面嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，積極參加公司及車(chē)間召開(kāi)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)及培訓(xùn)。（如gmp，企業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)，四平市總工會(huì)文藝匯演等）。通過(guò)gmp培訓(xùn)使我的gmp知識(shí)得到了充實(shí)，更加有利于自身qa工作的有效開(kāi)展，

　　各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率都有了明顯的提高。

　　二：認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，把qa工作做到實(shí)處。

　　qa工作職責(zé)中體現(xiàn)的主要工作內(nèi)容之一是生產(chǎn)過(guò)程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，每天早上來(lái)到單位后，我會(huì)按崗位對(duì)生產(chǎn)過(guò)程分主要分以下幾步進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，

　　1.檢查各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否所有設(shè)備及正門(mén)都有狀態(tài)標(biāo)志，檢查存放在中間站的中間產(chǎn)品是否有標(biāo)明物料名稱及流向的中間產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，暫時(shí)不生產(chǎn)的崗位、設(shè)備是否有已清潔標(biāo)識(shí)，并在清潔有效期內(nèi)。

　　2.稱量，配料崗位 核對(duì)原輔料品名、規(guī)格、重量與批生產(chǎn)指令是否一致，衡器水平歸零，并雙人復(fù)核。

　　3.合藥崗位：檢查混合后的藥坨軟硬度，均勻度，色澤是否一致

　　4.制丸，切丸崗位：檢查丸重是否在內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，丸形圓潤(rùn)。

　　5.干燥崗位：沸騰干燥床溫度，干燥時(shí)間控制是否符合要求，水分、溫度是否符合工藝要求。

　　6.包衣崗位：核對(duì)批生產(chǎn)指令領(lǐng)取物料及包衣材料，包衣過(guò)程中檢查丸形外觀、是否圓整均勻，色澤一致。確保生產(chǎn)品種外觀、重量差異符合公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)；

　　7.鋁塑包裝崗位：檢查藥板外觀文字是否準(zhǔn)確，板面是否清潔，合口是否嚴(yán)密，生產(chǎn)批號(hào)，有效期是否與批生產(chǎn)指令相符

　　8.包裝崗位：檢查藥品批號(hào)，生產(chǎn)日期，有效期與批包裝指令是否一致，對(duì)包裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查。裝箱，裝盒數(shù)量是否準(zhǔn)確，裝箱單填寫(xiě)無(wú)誤。

　　在各崗位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)不符合gmp要求的地方及時(shí)通知崗位班長(zhǎng)或相關(guān)人員糾正。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情

　　況，協(xié)調(diào)解決。

　　三、密切配合，與工藝員共同完成車(chē)間設(shè)備清潔驗(yàn)證設(shè)備確認(rèn)的文件修訂及批生產(chǎn)記錄審核工作。

　　批生產(chǎn)記錄審核也是我的工作重點(diǎn)之一，截止20xx年12月12日對(duì)各品種共計(jì)117批次

　　的批生產(chǎn)記錄進(jìn)行了審核，其中包括填寫(xiě)清場(chǎng)合格證，生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控記錄，復(fù)檢記錄中數(shù)據(jù)是否計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤，是否與批生產(chǎn)指令，包裝指令內(nèi)容相符，記錄是否完整，崗位前后順序是否正確，物料平衡是否符合要求等。另外由于新版gmp認(rèn)證需要，我與工藝員李墨配合完成了設(shè)備清潔驗(yàn)證，設(shè)備確認(rèn)兩部分文件共計(jì)36個(gè)文件的修訂工作。重點(diǎn)整理了驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告，保證了上述各項(xiàng)在工作過(guò)程中的可靠性、準(zhǔn)確性和重現(xiàn)性。

　　四、與銷(xiāo)售部門(mén)配合，每月完成銷(xiāo)售記錄編寫(xiě)及上報(bào)工作。

　　每個(gè)月月末根據(jù)銷(xiāo)售部門(mén)提供的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，完成銷(xiāo)售記錄的編寫(xiě)，并上報(bào)至質(zhì)量管理部。截止到12月份，我一共完成了7個(gè)月的銷(xiāo)售記錄編制上報(bào)工作。

　　五、完成潔凈區(qū)溫濕度，塵埃離子檢測(cè)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)歸檔工作。

　　根據(jù)新版gmp認(rèn)證要求，質(zhì)量管理部對(duì)新的潔凈區(qū)溫濕度記錄模版進(jìn)行了修訂，從5月-12月一共完成的.7個(gè)月的溫濕度，塵埃離子記錄編寫(xiě)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，與中心化驗(yàn)室提供的沉降菌記錄合訂，交由質(zhì)量管理部存檔。

　　六、按照排產(chǎn)配合中心化驗(yàn)室完成生產(chǎn)過(guò)程中的取樣工作。

　　截止12月23日前共完成了各品種中間產(chǎn)品，待包裝產(chǎn)品，成品取樣237次。樣品檢驗(yàn)合格后由中心化驗(yàn)室提供檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。 第六、 其他方面

　　按照車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的部署，完成了主任安排的其他臨時(shí)性工作。主要表現(xiàn)為：車(chē)間內(nèi)部情況說(shuō)明的編寫(xiě)，人員統(tǒng)計(jì)等臨時(shí)性工作。

　　以上六方面是我在20xx年下半年這段時(shí)間的工作內(nèi)容，在不斷的學(xué)習(xí)和摸索中，我從中看見(jiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)，勤勞，肯干，不怕吃苦。工作態(tài)度積極，抗壓能力強(qiáng)，這些都是我能夠勝任這份工作的動(dòng)力源泉。當(dāng)然我也有不足的一面。對(duì)此總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

　　1.與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠，有時(shí)無(wú)法領(lǐng)會(huì)主任要表達(dá)的真正意愿，導(dǎo)致工作中會(huì)出現(xiàn)吃力不討好的情況。

　　2.管理能力有待加強(qiáng)，因?yàn)樵谝郧暗墓ぷ鲘徫恢猩婕肮芾矸矫娴臇|西比較少，所以來(lái)到公司以后，感覺(jué)自身管理能力有比較大的提升空間，正如吉大于老師所說(shuō)，管理是一門(mén)藝術(shù)。平時(shí)積極鼓勵(lì)員工、信任員工、讓她們放手去干，目的是發(fā)揮各崗位班長(zhǎng)及員工的主觀能動(dòng)性，做到各司其責(zé)，處理問(wèn)題的失誤就會(huì)更少。

　　3.工作流程化不夠。在工作中有時(shí)不知道哪件是自己應(yīng)該做的，還是應(yīng)該安排車(chē)間崗位去做。比如個(gè)別崗位記錄的填寫(xiě)。進(jìn)而導(dǎo)致自己手上的工作會(huì)出現(xiàn)干不完的現(xiàn)象。達(dá)不到自己所要的結(jié)果。這一點(diǎn)我想我要向九段秘書(shū)學(xué)習(xí)，在前年我有幸參加了一次有關(guān)執(zhí)行力方面的培訓(xùn)，其中對(duì)九段秘書(shū)的最高境界做出了注解，工作中需要我時(shí)時(shí)處于主動(dòng)狀態(tài)，將看似無(wú)序的工作做到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，每天都遵照著標(biāo)準(zhǔn)化的流程完成好每一個(gè)環(huán)節(jié)從而達(dá)到讓自己和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都滿意的結(jié)果。

　　1.提高業(yè)務(wù)水平及管理能力

　　在20xx年我要著重提高自己兩方面的能力，對(duì)各品種生產(chǎn)工藝進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，平時(shí)多下車(chē)間，多跟一線操作工交流溝通。注重管理能力的提升，學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理模式，要敢管，敢于做決定。逐步加強(qiáng)自身管理水平。

　　2.加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作

　　進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中的監(jiān)控力度，勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，不要什么事都依靠上級(jí)，認(rèn)真完成主任安排的各項(xiàng)工作，做到不懈怠，不拖延。

　　3.及時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品的檢驗(yàn)結(jié)果查詢

　　車(chē)間排產(chǎn)下來(lái)以后，提高取樣速度及效率，及時(shí)跟進(jìn)化驗(yàn)室檢驗(yàn)樣品結(jié)果，做好記錄，保證車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程的有序運(yùn)行。

　　4，加強(qiáng)批生產(chǎn)記錄審核工作，與工藝員配合完成車(chē)間內(nèi)部的文件修訂等相關(guān)工作。 在對(duì)批生產(chǎn)記錄的審核工作中，與相應(yīng)品種批次排產(chǎn)記錄核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，

　　與工藝員配合完成車(chē)間內(nèi)部及上級(jí)下發(fā)的文件修訂及歸檔工作。（如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程的修訂歸檔）

　　以上幾部分是我對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)及下一年的工作規(guī)劃，而在新的歷史形勢(shì)下，工藝技術(shù)及質(zhì)量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的靈魂，工藝服務(wù)于生產(chǎn)，質(zhì)量控制產(chǎn)品品質(zhì)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)到一正即是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。社會(huì)總是不斷的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)總是向前發(fā)展，曾有古人云：“以銅為鏡，可以正衣冠；以史以鏡，可以知興衰；以人為鏡，可以明得失�！痹�20xx，我會(huì)以更積極的工作態(tài)度為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也使自己各方面能力向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

藥企的工作總結(jié)4

　　一、對(duì)工作中的品質(zhì)把關(guān)

　　作為質(zhì)檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測(cè)知識(shí)，還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題。所以這一年的現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前，要學(xué)會(huì)看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。配合操作員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)倉(cāng)的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān)，對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班之前，對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題做好對(duì)班交接工作。記載檢驗(yàn)過(guò)程中往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題可取之處，不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平；將現(xiàn)場(chǎng)存在的.質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái)。

　　二、工作中不足之處與存在的問(wèn)題

　　1、對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面，由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足，一方面就是工作量多、和時(shí)間比較長(zhǎng)時(shí)，工作效率不高。

　　2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題中不敢明確確定是否，果斷性不強(qiáng)，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

　　3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時(shí)間長(zhǎng)，工作量增加，如有一人請(qǐng)假無(wú)人替代。

　　三、明年的工作打算與改進(jìn)

　　1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

　　2、在檢驗(yàn)之前，我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品，并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。

　　最后，我公司為人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團(tuán)隊(duì)的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會(huì)在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中，共成長(zhǎng)，我們一定會(huì)壯大起來(lái)！

藥企的工作總結(jié)5

　　營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù)，來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值。

　　在這半年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到很多提高自己的業(yè)務(wù)水平，也發(fā)現(xiàn)自己的不足。

　　要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的.擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過(guò)經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問(wèn)來(lái)完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。

　　作為一名合格的營(yíng)業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題，認(rèn)真觀察每一位顧客，認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō)，察言觀色,通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買(mǎi)的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對(duì)有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀察顧客反應(yīng)來(lái)完成呢個(gè)交易.

　　在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的xx年畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)!

藥企的工作總結(jié)6

　　一、工作收獲

　　1、首件檢驗(yàn)。我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求，做到不漏檢，不少檢。

　　2、巡檢。巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過(guò)程中，對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)。

　　3、異常反饋。在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)的處理問(wèn)題。

　　二、感想及體會(huì)

　　1、態(tài)度決定一切。工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

　　2、勤于思考。崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。

　　3、不斷學(xué)習(xí)。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。

　　一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。

　　三、自身的不足

　　1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

　　2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的`系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。

　　3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能。

　　四、20xx年的工作規(guī)劃

　　在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

藥企的工作總結(jié)7

　　回顧過(guò)去的一年，QC在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門(mén)的配合下，在全體駐廠QC人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了QC：抓好工廠現(xiàn)場(chǎng)在線質(zhì)量關(guān)、把好工廠實(shí)物放行關(guān)、跟好工廠質(zhì)量改進(jìn)關(guān)、提升自身能力關(guān)的目標(biāo).

　　工作成績(jī):

　　1. 建立了質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制

　　由人員的'減少，QC工作量及壓力加大,為了充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)控職能，QC進(jìn)行了工作重心調(diào)整,完善內(nèi)部制度,以客戶關(guān)注項(xiàng)和目前產(chǎn)品可能存在的質(zhì)量問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)為控制重點(diǎn),以日檢日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)制度,對(duì)工廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理中存在的問(wèn)題，提出糾正要求并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了質(zhì)量關(guān)。

　　2.優(yōu)化了質(zhì)量管理體系

　　通過(guò)客戶反饋及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)質(zhì)量控制相關(guān)文件、流程及表單進(jìn)行了完善與修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善;同時(shí),制作了相關(guān)培訓(xùn)視頻,對(duì)各工廠相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn).總體來(lái)說(shuō)，共修改了4個(gè)個(gè)文件,提出了1類標(biāo)準(zhǔn)的修改意見(jiàn),制作了2個(gè)培訓(xùn)視頻,促進(jìn)了質(zhì)量管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性.

　　3. 促進(jìn)了工廠技術(shù)改造

　　針對(duì)工廠硬件GMp存在的問(wèn)題及質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,對(duì)各工廠提出了進(jìn)行除霉/除銹/設(shè)備設(shè)施安全改造/水處理設(shè)備檢修等8大技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目,督促各工廠在停產(chǎn)期間改造全部完成.

　　4.幫助了工廠體系審核

　　幫助工廠完善工廠質(zhì)量管理體系文件,提出現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,指導(dǎo)各部門(mén)的整改與完善,協(xié)助工廠取得審核的88分高分;幫助完成了桔子生產(chǎn)質(zhì)量體系的建立, 順利通過(guò)客戶開(kāi)工生產(chǎn)確認(rèn).

　　工作中的不足及改進(jìn)想法

　　QC做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

　　1、質(zhì)量控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)QC人員溝通能力與系統(tǒng)管理能力的提升，從而全方位地提升團(tuán)隊(duì)能力。

　　2、作為公司駐工廠質(zhì)量把關(guān)人員，對(duì)于公司工廠存在的問(wèn)題有些沒(méi)有及時(shí)匯報(bào)。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入新年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，QC工作任重而道遠(yuǎn)。我們將繼續(xù)努力工作,成為責(zé)任心強(qiáng),充滿活力,具有高效執(zhí)行力和良好團(tuán)隊(duì)合作精神的團(tuán)隊(duì).

藥企的工作總結(jié)8

　　光陰似箭，實(shí)踐如流水，轉(zhuǎn)眼已入司半年之久。在這半年里從認(rèn)識(shí)公司到了解熟悉融入公司仿佛是經(jīng)歷了一場(chǎng)小得戰(zhàn)爭(zhēng)。收獲頗多。下面將近期工作匯報(bào)如下：

　　一、主要工作

　　在公司各位領(lǐng)導(dǎo)與老同志的教導(dǎo)幫助支持下，現(xiàn)在自己已順利在大理市場(chǎng)上開(kāi)展本職工作，拓展業(yè)務(wù)。

　　（ 1 ）轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識(shí)

　　進(jìn)入人福大家庭以來(lái)，首先進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)了公司的主體和發(fā)展方向，了解了一個(gè)企業(yè)不僅僅是創(chuàng)造利益，更為重要的是承擔(dān)著一個(gè)社會(huì)性質(zhì)的責(zé)任，創(chuàng)造他人的幸福，創(chuàng)造社會(huì)的幸福。對(duì)此自己改變了對(duì)人福的看法，被企業(yè)文化所感染，投入進(jìn)來(lái)，提高了思想認(rèn)識(shí)。同時(shí)了解了公司的主要發(fā)展方向，產(chǎn)品知識(shí)等。

　　（ 2 ）熟悉情況，行業(yè)規(guī)則，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

　　做事情為何而做，做的是什么？我想只有把這些問(wèn)題弄懂了弄清楚了才會(huì)有清晰的思路去開(kāi)展工作。進(jìn)入公司后，在各位的領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)與老同志的幫助下很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。理清了思路。在初期階段全時(shí)由省區(qū)經(jīng)理和老同志帶領(lǐng)開(kāi)展工作，熟悉業(yè)務(wù)。

　　在領(lǐng)導(dǎo)與老同志細(xì)心的傳幫帶下，很快便熟悉了當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)操作模式和行業(yè)規(guī)則。公司對(duì)產(chǎn)品的定位，發(fā)展方向以及競(jìng)品廠家的產(chǎn)品分布情況操作境況。摸清了思路，為以后自己開(kāi)展工作做了良好基礎(chǔ)。

　　在此期間主要按省區(qū)經(jīng)理指示開(kāi)展工作，熟悉業(yè)務(wù)。工作日以拜訪客戶熟悉產(chǎn)品知識(shí)為重點(diǎn)。在此期間對(duì)米非及左炔類的包裝規(guī)格，作用原理進(jìn)行了滾固學(xué)習(xí)。拜訪商業(yè)公司 36 家，熟悉了云南整體的商業(yè)模式，和大型企業(yè)的商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。同時(shí)為進(jìn)一步了解產(chǎn)品動(dòng)向，對(duì)連鎖企業(yè)的部分門(mén)店也進(jìn)行了走訪調(diào)查。通過(guò)在市場(chǎng)上的實(shí)踐清楚了自己所在辦事處的操作模式及基本情況。

　　就目前看，左炔主要以連鎖企業(yè)藥房為主，有力的控制了市場(chǎng)終端的穩(wěn)定性。而米非則側(cè)重于商業(yè)流通，這樣會(huì)有更大的市場(chǎng)空間。競(jìng)品廠家占有份額則以北京紫竹的占有率最大，將近 2/3 ，覆蓋面廣。我公司產(chǎn)品通過(guò)幾年努力市場(chǎng)占有率逐漸提高。

　　（ 3 ）積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擴(kuò)大產(chǎn)品影響

　　在入職后一個(gè)半月，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排， 5 月份下分在大理市場(chǎng)開(kāi)展工作。負(fù)責(zé) 所在區(qū)域米非司酮類以及左炔類產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售和客戶維護(hù)工作。針對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的具體市場(chǎng)情況 結(jié)合自身不了解當(dāng)?shù)厣虡I(yè)模式的情況下，分為兩個(gè)階段開(kāi)展了工作。

　　先是對(duì)當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)及終端摸底。前幾個(gè)星期進(jìn)行流水式作業(yè)，通過(guò)走訪，問(wèn)，聽(tīng)，知道了大理區(qū)域的主要商業(yè)公司分布情況和實(shí)力情況。我公司產(chǎn)品主要?jiǎng)酉�。理清了市�?chǎng)開(kāi)發(fā)的大體方向。對(duì)可以合作的公司及信譽(yù)不好的`公司進(jìn)行了初步劃分。同時(shí)關(guān)注了競(jìng)品廠家在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售情況，價(jià)格，和活動(dòng)動(dòng)態(tài)。。

　　后期則根據(jù)前期的調(diào)查確定重點(diǎn)拜訪對(duì)向。在熟悉了市場(chǎng)環(huán)境的情況下有規(guī)劃的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，走訪終端，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。至目前，市場(chǎng)上合作的商業(yè)有 6 家。個(gè)人開(kāi)發(fā)的終端醫(yī)院診所 5 家，均為xx用藥客戶。業(yè)績(jī)很不理想。 對(duì)此自己將保持積極的態(tài)度繼續(xù)開(kāi)展工作，相信只要堅(jiān)持不懈一定會(huì)有潛在的收獲和突破，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多支持。

　　二 、存在的問(wèn)題和困難

　　在市場(chǎng)上的工作情況來(lái)看，現(xiàn)階段存在的較大問(wèn)題是今年招投標(biāo)的事情了。由于x市場(chǎng)今年的xx米索沒(méi)中標(biāo)而浙江x的又獨(dú)家中標(biāo)。直接導(dǎo)致原有的xx市場(chǎng)出現(xiàn)蒸空狀態(tài)。新農(nóng)合市場(chǎng)實(shí)行 百分之百 全 基本藥物制度，產(chǎn)生退貨事件。只能在二級(jí)以上市場(chǎng)尋求xx市場(chǎng)。公司xx占有率會(huì)因此削減，對(duì)市場(chǎng)有一定影響。

　　三 、個(gè)人體會(huì)

　　作為一名新的員工，目前談不上什么業(yè)績(jī)，更多的是領(lǐng)導(dǎo)和老同志的教誨和幫助讓自己在生活與工作中學(xué)到不少東西與感悟。

　　（ 1 ）勤奮是工作的助推器，是收獲的加油站

　　剛下到云南市場(chǎng)工作不久，省區(qū)經(jīng)理就告訴我說(shuō)：“人做什么事情都要先勤奮，能動(dòng)三分才�！弊屛腋杏|非常深。是呀，錢(qián)財(cái)不會(huì)掉下來(lái)，凡是不努力，不爭(zhēng)取哪里會(huì)有收獲呢？客戶擺在那里不去跟進(jìn)，不去拜訪，會(huì)有合作合作的可能嗎？危險(xiǎn)永遠(yuǎn)是擺在那些不勤奮的人面前的，不拜訪客戶就意味著永遠(yuǎn)有危險(xiǎn)。我要謝謝省區(qū)經(jīng)理給我的這一席話。我們年輕人常說(shuō)讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)，閱人無(wú)數(shù)不如民師指路。有一個(gè)好的師傅多重要。所以自己因此而體會(huì)到，要想有更多的收獲就要不停的勤奮，它是進(jìn)步的加油站，多加油才能走的更遠(yuǎn)。

　　（ 2 ）善于思考，創(chuàng)新思維。方法是在不斷 思索與實(shí)踐 中誕生的

　　剛到市場(chǎng)上，不論是談話技巧還是工作模式都達(dá)不到效果。老同志鼓勵(lì)說(shuō)要多思考總結(jié)。于是自己就每次拜訪完客戶，每做完一件事就想想之前是說(shuō)了哪些話，做了哪些動(dòng)作才把客戶拿下的。經(jīng)過(guò)不斷的思考總結(jié)，才明白做業(yè)務(wù)談話是要講技巧講方法的。拼命講自己的成功案例，給別人溫暖，為客戶算賬，這樣成功的幾率高多了。效率明顯提高。

　　（ 3 ）朝氣激情是年輕的資本，狀態(tài)決定結(jié)果

　　誰(shuí)都不喜歡看著一個(gè)面無(wú)血色毫無(wú)激情的人在面前，更別說(shuō)做業(yè)務(wù)了。工作中我明白了人的長(zhǎng)相不是最重要，更重要的是如何去用自己的活力感染到客戶，讓他也蓬勃起來(lái)。這樣才好互動(dòng)。情緒不好做事無(wú)疑只有失敗，悲慘。

　　（ 4 ）帶著結(jié)果做事。做手邊清楚的事情，不要看遠(yuǎn)處模糊的風(fēng)景

　　在這段時(shí)間里悟出一個(gè)小的道理。雖然自己還沒(méi)成功，但是還是想和大家分享一下。做事情一定要有方向，有目的，要帶著結(jié)果出去，這樣才會(huì)有結(jié)果回來(lái)。就拿拜訪客戶來(lái)說(shuō)吧，如果一開(kāi)始就沒(méi)給自己定個(gè)目標(biāo)定個(gè)結(jié)果，毫無(wú)意圖的去拜訪，想想看是什么后果，哪怕有收獲也是收獲的意料之外，沒(méi)有進(jìn)步。

　　再者就是要做手邊清楚的事情了，要知道哪些是要做 的哪些是不該做的，計(jì)劃好。不空想，不然想也把自己想累了。事情要一件一件做。再高的樓蓋起來(lái)也是一塊磚一塊磚碼起來(lái)的吧。

　　四、下半年工作計(jì)劃

　　（ 1 ）服從上級(jí)安排，一切工作按計(jì)劃進(jìn)行，遵守公司各項(xiàng)制度

　　在下半年工作中將一如既往的保持積極向上的工作狀態(tài)，聽(tīng)從安排。不違紀(jì)違規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)定。在思想上提高認(rèn)識(shí)，投入工作。最大程度的提高效率。

　　（ 2 ）把握重點(diǎn)方向，合理規(guī)劃市場(chǎng)

　　在接下，來(lái)的工作中將分清市場(chǎng)形勢(shì)，抓住重點(diǎn)，有方向的去開(kāi)展業(yè)務(wù)。深挖潛在客戶端。維護(hù)好現(xiàn)有的老客戶。合理規(guī)劃市場(chǎng)。

　　下半年主要放在xx市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作上。爭(zhēng)取二級(jí)以上的縣市級(jí)單位把單方替代下來(lái)。配合上級(jí)的決策和下達(dá)的指示開(kāi)展工作。

　　（ 3 ）強(qiáng)化自身素質(zhì)，不斷自我學(xué)習(xí)總結(jié)

　　進(jìn)步需要不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，為提高自己各方面的水平和素質(zhì)將會(huì)在工作和業(yè)余時(shí)間隨時(shí)為自己充電。讓自己進(jìn)步成長(zhǎng)。

　　（ 4 ）提高安全意識(shí)，避免糾紛

　　自己一個(gè)人在外面會(huì)按照公司的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己，規(guī)范自己。不在外面惹事引起糾紛。會(huì)注意自己人生交通安全，有情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，溝通，不打獨(dú)立仗，不做個(gè)別人。

　　我相信只要自己不斷的努力，堅(jiān)持不懈，達(dá)成一個(gè)一個(gè)目標(biāo)，把事情當(dāng)做事業(yè)來(lái)做，來(lái)經(jīng)營(yíng)，成功會(huì)向我們招手的！

藥企的工作總結(jié)9

　　一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和醫(yī)院相關(guān)科室。

　　藥房時(shí)直接面對(duì)病人和護(hù)士的重要窗口，如何方便病人及醫(yī)院護(hù)士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。為了更好的完善藥房工作 ，提高工作效率，在滿足病人和護(hù)士的要求前提下，首先做好和病人及護(hù)理人員的溝通，科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配。

　　二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。

　　把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且一絲不茍，為下一步的工作展開(kāi)打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)銷(xiāo)售情況做好藥品的定制計(jì)劃，按時(shí)上報(bào)和定制，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的'供應(yīng)。并把到貨的藥品及時(shí)準(zhǔn)確的入庫(kù)。藥房每半年盤(pán)點(diǎn)一次，做到賬務(wù)相符。

　　三、做好藥品的管理和養(yǎng)護(hù)。

　　每次收到進(jìn)貨藥品后，認(rèn)真做好藥品的查對(duì)和驗(yàn)收，做到近效期的藥品不收，不入庫(kù)，不合格的藥品不收。嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷(xiāo)售及養(yǎng)護(hù)，確保藥品的質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高，各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，更好的加強(qiáng)藥品的管理，使藥品質(zhì)量得以保障。

　　四、規(guī)范特殊藥品的管理。

　　結(jié)合我院實(shí)際，對(duì)特殊藥品，如精神的藥品和麻醉的藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方，雙人核對(duì)的管理原則。對(duì)特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān)，做到處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一，杜絕精神的藥品出現(xiàn)差錯(cuò)調(diào)配的現(xiàn)象。

　　五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　　日常工作中加強(qiáng)藥物知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品，堅(jiān)持“四查十對(duì)”，嚴(yán)防差錯(cuò)處方的出現(xiàn)。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù)，做到耐心、細(xì)心、全心全意的為患者服務(wù)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　在新的一年，藥房工作人員，全力配合醫(yī)院相關(guān)科室，繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識(shí)，更好的為廣大患者服務(wù)。

藥企的工作總結(jié)10

　　xxxx年即將過(guò)去，我來(lái)到xx藥業(yè)已差不多有兩年的時(shí)間，從最初的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在的產(chǎn)品部主管，真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力的認(rèn)可以及信任，對(duì)我工作方面的教導(dǎo)! 根據(jù)分工，我現(xiàn)在的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在：洽談、引進(jìn)新品種的合作;理解、讀懂新形勢(shì)下的醫(yī)藥方案;負(fù)責(zé)廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學(xué)術(shù)推廣會(huì)議;協(xié)助副總處理部門(mén)的工作;編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表;審核首營(yíng)資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量方面的工作等等，雖然工作面非常寬，工作內(nèi)容非常雜。但是，這兩年來(lái)，本人緊緊地圍繞著公司“xxxxxx”的宗旨，不僅對(duì)客戶，對(duì)同事，對(duì)本人更是如此，嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。xx年過(guò)去了，靜心回顧這一年的工作生活，收益頗多。現(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下：

　　一、招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作

　　剛進(jìn)入xx藥業(yè)，從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部，首先第一接觸的就是招投標(biāo)的工作，一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)�？此坪芊爆嵵貜�(fù)的工作，卻教會(huì)了我很多東西。從最初的xxxx市屬招投標(biāo)，到xxxx汕尾市招投標(biāo)、市屬22種降價(jià)抗生素招投標(biāo)、xx年廣東省掛網(wǎng)、xx年部隊(duì)招投標(biāo)，五個(gè)項(xiàng)目，每一次都讓我更深刻地體會(huì)了“責(zé)任心”、“耐心”、“細(xì)心”、“信心”的深刻含義。 責(zé)任心：就是指每一個(gè)人對(duì)自己的所作所為，敢為負(fù)責(zé)的心態(tài);是對(duì)他人、對(duì)集體、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家及整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，是一個(gè)全新的模式，一個(gè)新生的事物。對(duì)于醫(yī)藥政策的每一次變動(dòng)，我都需要深刻地去理解，理解是為了更專業(yè)的對(duì)待我的工作，對(duì)待我面對(duì)的客戶。對(duì)于每一個(gè)委托我司全權(quán)進(jìn)行投標(biāo)，掛網(wǎng)的品種或是廠家，我都以高度的工作責(zé)任心去對(duì)待，因?yàn)槊恳淮瓮稑?biāo)或是掛網(wǎng)的開(kāi)始，就預(yù)示著我司未來(lái)一年所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，也預(yù)示著廠家的品種未來(lái)一年內(nèi)在廣東的市場(chǎng)基礎(chǔ)。正是工作責(zé)任心的驅(qū)動(dòng)，每一次對(duì)方案，我都是反復(fù)地閱讀思考，讀透理解，并了解與其相關(guān)的一些政策文件，如差比價(jià)原則等�？偨Y(jié)xx——xx年的幾個(gè)項(xiàng)目，報(bào)錯(cuò)價(jià)的概率為0%，報(bào)價(jià)并成功入圍品種的概率為90%，客戶滿意度為100%。

　　責(zé)任心的另一個(gè)方面是耐心、細(xì)心，招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù)，如果不耐心，不細(xì)心，那將會(huì)造成不可挽救的錯(cuò)誤，因?yàn)樯婕暗娇蛻粑�托我們�?bào)價(jià)�？偨Y(jié)以往的`招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)數(shù)據(jù)多、大并不可怕，最重要的是有沒(méi)有想辦法去解決它，而不是盲目地解決，這樣盲目一個(gè)一個(gè)數(shù)據(jù)去核對(duì)，就算完成了，也只是一個(gè)空白白的結(jié)果，并不能感受到解決難題的勝利，也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。

　　在工作中，每一個(gè)人都必須要信心百倍的對(duì)待自己的工作，這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當(dāng)然，做本職工作的專家，就必須要付出自己的努力，在20xx年，新一輪的廣東省掛網(wǎng)中，我會(huì)更加努力，更加讀懂方案，多跟前輩學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的不足。

　　二、新產(chǎn)品引進(jìn)，洽談-------產(chǎn)品部

　　xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，給公司帶來(lái)了機(jī)會(huì)，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)�！耙黄穬梢�(guī)”，加大了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主，附帶部分普藥，婦科藥等，所經(jīng)營(yíng)品種數(shù)共___個(gè)，其中底價(jià)合作___個(gè)，配送品種____個(gè)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長(zhǎng)線，獨(dú)家通用名，空間大的品種，以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

　　受益于招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，目前我對(duì)產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高，基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥，常規(guī)規(guī)格，對(duì)于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認(rèn)知;通過(guò)多次與廠家、代理商溝通、洽談品種，溝通技巧有了一定的進(jìn)步，但同時(shí)也深深認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于產(chǎn)品市場(chǎng)。

藥企的工作總結(jié)11

　　一、收獲與認(rèn)識(shí)

　　對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月，感覺(jué)自我很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識(shí)的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的。

　　在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到自我的學(xué)識(shí)，本事與經(jīng)驗(yàn)都十分欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一向是堅(jiān)持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，十分鍛煉人。每一天做清潔，寫(xiě)，與顧客交流，對(duì)賬。雖然繁瑣，可是我樂(lè)在其中。感覺(jué)自我真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我十分自豪。

　　二、存在的不足與努力方向

　　近半年的'實(shí)習(xí)，雖然收獲不少。可是由于剛面臨社會(huì)，存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯(cuò)，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在應(yīng)對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也

　　無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當(dāng)然，我不會(huì)讓自我有所松懈的，前面的路還長(zhǎng)，我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)，做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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