管理工作總結(jié) 15篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的管理工作總結(jié) ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理工作總結(jié) 1
今年,我校按照二道區(qū)招生辦公室的工作部署繼續(xù)承擔(dān)了吉林省自學(xué)考試考點(diǎn)、考務(wù)工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《全國(guó)自考考務(wù)實(shí)施細(xì)則》要求,加強(qiáng)考務(wù)管理和考風(fēng)建設(shè),精心組織,嚴(yán)密實(shí)施每一場(chǎng)考試,圓滿完成了上級(jí)交付的考試工作,現(xiàn)將情況總結(jié)如下。
一、基本情況。
本次我校作為二道區(qū)自學(xué)考試考點(diǎn),共設(shè)置考場(chǎng)xx個(gè),參考考生xx多人。監(jiān)考、考務(wù)人員共計(jì)xx人。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視。
本次考試學(xué)校按照招辦要求設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。主考一人,副主考三人,設(shè)立了考務(wù)、保密、后勤、醫(yī)療等工作小組,分管有關(guān)工作,按照要求堅(jiān)持考試工作人員回避制度,對(duì)所有參與考務(wù)人員進(jìn)行了嚴(yán)格的遴選,保證考試正常實(shí)施。
三、加強(qiáng)考務(wù)管理。
1、按照要求嚴(yán)格實(shí)施考點(diǎn)布置,設(shè)立了“六室一處”。
考點(diǎn)懸掛吉林省自學(xué)考試春城考點(diǎn)橫幅,大門口在醒目位置設(shè)立了4塊版面,各種考點(diǎn)指示牌一應(yīng)俱全,安排到位。
2、考場(chǎng)安排嚴(yán)格依照《細(xì)則》規(guī)定整理、準(zhǔn)備考場(chǎng)。
每個(gè)考場(chǎng)三十個(gè)座位,單桌單行,間距在80厘米以上,桌口朝前,實(shí)行蛇型編排,多余桌凳全部搬出并遠(yuǎn)離考場(chǎng);考場(chǎng)門口粘貼招辦印制的考場(chǎng)標(biāo)識(shí),考場(chǎng)有掛鐘并及時(shí)校對(duì),清理所有的文字圖片,并在黑板上按要求書(shū)寫文字,對(duì)警戒線內(nèi)的其他房屋進(jìn)行了封貼落鎖。
3、搞好考前培訓(xùn)工作。
先后兩次在學(xué)校會(huì)議室組織考務(wù)人員集中學(xué)習(xí)《細(xì)則》,組織他們自主學(xué)習(xí),對(duì)每位涉考人員進(jìn)行了專題內(nèi)容口試;xx日上午,我們由校長(zhǎng)親自帶隊(duì)參加區(qū)招辦組織的培訓(xùn)會(huì),xx日下午再次對(duì)老師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),以強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平、提高業(yè)務(wù)能力,熟練掌握考試每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一個(gè)環(huán)節(jié)的要求,更好地服務(wù)考務(wù),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
4、加強(qiáng)對(duì)考試環(huán)節(jié)的管理。
每場(chǎng)考試前,我們都按照市、區(qū)招辦的'要求組織考務(wù)人員及時(shí)到場(chǎng),按時(shí)點(diǎn)名,考前對(duì)監(jiān)考教師進(jìn)行考前培訓(xùn),重點(diǎn)突出“把握2個(gè)時(shí)間”,“強(qiáng)化5個(gè)細(xì)節(jié)”,“堅(jiān)持6個(gè)不準(zhǔn)”以及嚴(yán)格學(xué)生入場(chǎng)程序,重點(diǎn)監(jiān)控手機(jī)、手表等電子違禁品入場(chǎng)的管理。嚴(yán)格考務(wù)程序,規(guī)范工作行為,并對(duì)前一場(chǎng)的工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下一場(chǎng)的工作提出要求。
5、及時(shí)妥善處理突發(fā)事件服務(wù)考生。
對(duì)考試中發(fā)現(xiàn)的考生答題卡殘破、答錯(cuò)需更換使用備用卡等突發(fā)問(wèn)題即使按照規(guī)定上報(bào)主考,予以妥善解決,對(duì)與考生考試期間上廁所的問(wèn)題,按照要求由主考指定兩名考務(wù)人員寸步不離陪同考生如廁。
6、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的管理、使用。
我考點(diǎn)在xx月xx日前已按照招辦要求對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了精心安裝和試聽(tīng),并先后在xx月xx日上午再次按照區(qū)招辦要求進(jìn)行設(shè)備檢測(cè)。盡力為考生提供滿意的考試環(huán)境。
7、規(guī)范對(duì)答題卡、試卷、草紙驗(yàn)收環(huán)節(jié)的規(guī)范操作。
嚴(yán)格答題卡的驗(yàn)收,對(duì)缺考考生的卡按規(guī)定要求監(jiān)考人員進(jìn)行涂、寫、記錄,對(duì)尾場(chǎng)空白卷進(jìn)行“空白”字樣填寫;強(qiáng)調(diào)順序、是否倒裝、夾頁(yè)、以及裝袋方式要求規(guī)范。草紙、試卷要求按順序裝訂,試卷回裝試卷袋。注意答題卡袋和試卷袋封面的填寫。要求做到填寫清楚。
四、加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)。
1、我們?cè)趶?qiáng)化對(duì)監(jiān)考、考務(wù)人員的管理同時(shí),也努力通過(guò)端正考風(fēng)為考生提供公平、公正、和諧的服務(wù),盡最大可能為考生、社會(huì)提供和諧自考、陽(yáng)光自考、公平自考的環(huán)境。
2、在考點(diǎn)內(nèi)設(shè)立了考生守則,提醒宣傳牌,并按規(guī)定在每個(gè)考場(chǎng)設(shè)置了屏蔽儀和金屬探測(cè)儀。及時(shí)跟蹤、強(qiáng)化信號(hào)屏蔽效果。按照視頻監(jiān)控審查員的指示,及時(shí)對(duì)學(xué)生試卷擺放方式進(jìn)行糾正。
3、強(qiáng)化對(duì)考生入場(chǎng)程序的規(guī)范操作,嚴(yán)禁學(xué)生戴手表、手機(jī)進(jìn)入考場(chǎng)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行金屬探測(cè)時(shí),要求考生出示被探測(cè)物。在分發(fā)試卷前在省市巡視員的指導(dǎo)下,對(duì)各個(gè)考場(chǎng)考生入場(chǎng)情況、屏蔽器信號(hào)進(jìn)行監(jiān)測(cè),有效防止了作弊行為的發(fā)生。
4、積極主動(dòng)為考生提供無(wú)距離服務(wù),為考生準(zhǔn)備了醫(yī)藥救急藥品。 在省市區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,通過(guò)兩天安定、平穩(wěn)、順利的考試檢驗(yàn),足以驗(yàn)證我考點(diǎn)在考點(diǎn)的籌備、考務(wù)人員的培訓(xùn)、考試的組織實(shí)施、考風(fēng)考紀(jì)的管理等各方面所付出的努力是有效的。我們用心血為本考點(diǎn)的自考工作交上合格答卷。
管理工作總結(jié) 2
七月,是一年中的酷暑。在本月中,除了經(jīng)歷自然氣候給于的炎熱以外,倉(cāng)庫(kù)也發(fā)生了很大的人事變動(dòng)。這都是我的工作沒(méi)做好而造成的。針對(duì)上月所出現(xiàn)的`問(wèn)題,我們大家也都提高了警惕性,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地完善我們的日常工作習(xí)慣,盡量把失誤降低為零。
現(xiàn)在,我把本月中已經(jīng)在做的和今后將要做到的概括如下:
1)領(lǐng)料:車間領(lǐng)料按每日下達(dá)的日計(jì)劃單領(lǐng)料,倉(cāng)庫(kù)應(yīng)與ERP中BOM表中的物料仔細(xì)核對(duì)后才能領(lǐng)出。領(lǐng)料單每月裝訂妥善保存以便查詢。車間需補(bǔ)料時(shí),要有生產(chǎn)部長(zhǎng)簽名方可領(lǐng)出。
2) 到貨入庫(kù):現(xiàn)在,在倉(cāng)庫(kù)中所有到貨材料均在到料的二小時(shí)內(nèi)清點(diǎn)完畢,然后我登入到貨登記,并記上相應(yīng)的計(jì)劃單號(hào),以便品質(zhì)部看到。除輔料外,所有材料均需品質(zhì)部判定合格后入庫(kù),我會(huì)在入庫(kù)單上標(biāo)明相應(yīng)的計(jì)劃單號(hào)以便查詢,入庫(kù)單聯(lián)存根在今后我會(huì)按所注明的計(jì)劃單號(hào)排列裝訂,在月底時(shí)做好目錄匯總表。
3)外加工:本月的生產(chǎn)主要是圍繞著外加工而開(kāi)展工作的。通過(guò)與誠(chéng)贏的對(duì)賬,讓我知道了以前在工作上的失誤的給今天帶來(lái)了嚴(yán)重的后果。因此,在現(xiàn)在的外加工中,所有的來(lái)料單、退料單,補(bǔ)料單均仔細(xì)核對(duì)、雙方互簽、統(tǒng)一保管。到今天為止,外加工領(lǐng)料已達(dá)20次,基本上都是蔣曉嵐出去領(lǐng)料非常辛苦,時(shí)常要到很晚才回來(lái),有一次甚至到了一點(diǎn)多鐘。這無(wú)疑給我們倉(cāng)庫(kù)增加了壓力。再加上人手不夠,新到的人員對(duì)產(chǎn)品不熟透,電腦根本就不會(huì)。但不管有多辛苦,壓力有多重,做好工作是最重要的。在外加工倉(cāng)庫(kù)人員出外領(lǐng)料時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、型號(hào),以避免錯(cuò)發(fā)、少發(fā),以免使生產(chǎn)無(wú)法正常進(jìn)行。所有外加工到貨材料我均在清點(diǎn)一遍后做入電腦賬,未到材料及生產(chǎn)需補(bǔ)數(shù)的材料我會(huì)及時(shí)登入。
4)庫(kù)存:32W螺旋管有5778只是短燈絲,生產(chǎn)上一直沒(méi)有用,時(shí)間一長(zhǎng)也無(wú)形中增加了損耗。
另外,由于本月臺(tái)風(fēng)較多,有幾次雨也下得很大,在倉(cāng)庫(kù)里有兩處滲水,有幾處漏得比較大。在天氣晴好時(shí),需要維修一下。在六月份的內(nèi)部審核中,我們出現(xiàn)了五項(xiàng)問(wèn)題,針對(duì)這一情況,在下個(gè)月中我們會(huì)努力糾正,把工作做好。
管理工作總結(jié) 3
xx年按照x政府在全省縣級(jí)以上行政機(jī)關(guān)實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作要求,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,于xx年4月7日召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)進(jìn)行專題研究部署,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、理清思路,建立工作機(jī)構(gòu),落實(shí)人員,明確實(shí)施推進(jìn)行政成本控制制度辦公室的工作責(zé)任,按實(shí)施行政成本控制制度工作要求,全面開(kāi)展工作,F(xiàn)將上半年工作情況總?cè)缦拢?/p>
一、建立實(shí)施推行效能政府四項(xiàng)制度工作機(jī)構(gòu)
按照實(shí)施行政成本控制制度要求,及時(shí)成立了××市糧食局實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨組書(shū)記、局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),3位黨組成員、副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),本局各科室負(fù)責(zé)人為成員。黨組書(shū)記、局長(zhǎng)是推行效能政府四項(xiàng)制度第一責(zé)任人,對(duì)執(zhí)行效能政府四項(xiàng)制度負(fù)總責(zé)。為全面推進(jìn)效能政府四項(xiàng)制度,做到工作任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí),設(shè)立了“市糧食局實(shí)施行政績(jī)效、行政成本控制”、“市糧食局實(shí)施行政行為監(jiān)督、行政能力提升”兩個(gè)工作辦公室,分別負(fù)責(zé)效能政府四項(xiàng)制度協(xié)調(diào)管理和推進(jìn)工作,辦公室主任分別由兩位黨組成員、副局長(zhǎng)兼任,辦公室工作人員由相關(guān)科室抽調(diào)組成。兩個(gè)辦公室分別負(fù)責(zé)完成行政績(jī)效管理、行政成本控制、行政行為監(jiān)督、行政能力提升四項(xiàng)制度的方案制定、擬定階段工作計(jì)劃、制定工作措施、按時(shí)完成各階段推進(jìn)工作、做好實(shí)施考核有關(guān)臺(tái)賬資料收集整理上報(bào)等工作,為我局全面推行行政成本控制制度打好基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真制定實(shí)施工作方案,開(kāi)展各種形式學(xué)習(xí)培訓(xùn)
一是按照實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作要求,合部門實(shí)際,在認(rèn)真研究分析的基礎(chǔ)上,制定了××市糧食局實(shí)施行政成本控制制度工作方案。二是按照實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度工作要求,在方案中進(jìn)一步明確工作目標(biāo)、實(shí)施步驟、工作措施、推進(jìn)計(jì)劃等內(nèi)容。三是分工負(fù)責(zé),明確科室職能責(zé)任,落實(shí)具體工作責(zé)任人,使實(shí)施四項(xiàng)制度按計(jì)劃、分步驟推進(jìn)。四是合工作實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn),在參加全省視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我局合傳達(dá)貫徹實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度會(huì)議精神,首先組織副科長(zhǎng)以上干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),其次,在全局干部職工會(huì)議上重點(diǎn)宣傳培訓(xùn),使全體工作人員對(duì)實(shí)施行政成本控制制度工作要求全面了解,局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)推行效能政府四項(xiàng)制度的重要性和必要性,并要求副科長(zhǎng)以上干部要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭推行、帶頭執(zhí)行好四項(xiàng)制度,使全局實(shí)施行政成本控制制度工作穩(wěn)步推進(jìn)。
三、合部門實(shí)際,制定行政成本控制工作措施并認(rèn)真貫徹落實(shí)
在實(shí)際工作中,根據(jù)推行行政成本控制制度的工作要求,我局在認(rèn)真研究分析的基礎(chǔ)上,合我局實(shí)際,制定了以下工作措施,在全局各科室全面貫徹執(zhí)行。
(一)嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)編制和財(cái)政供養(yǎng)人員。加強(qiáng)和完善機(jī)構(gòu)編制管理,合理安排費(fèi)用支出,降低行政運(yùn)行成本。嚴(yán)格執(zhí)行市委、政府批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)改革方案和部門“三定”規(guī)定,凡涉及機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的事項(xiàng),必須按機(jī)構(gòu)編制機(jī)關(guān)規(guī)定的程序和權(quán)限審批。不擅自設(shè)立機(jī)構(gòu),不超編進(jìn)人,不超職數(shù)、超機(jī)構(gòu)規(guī)格配備干部,不以虛報(bào)人員等冒領(lǐng)財(cái)政資金。嚴(yán)格控制行政機(jī)關(guān)在機(jī)構(gòu)和人員方面的財(cái)政支出,努力降低運(yùn)行成本。
(二)嚴(yán)格控制公務(wù)用車購(gòu)置和管理。1.遵循公務(wù)用車配備和使用管理規(guī)定,嚴(yán)格公務(wù)用車編制管理,確保實(shí)現(xiàn)xx年公務(wù)用車購(gòu)置經(jīng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)零增長(zhǎng)。2.嚴(yán)格公務(wù)用車配備和使用管理,做到未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自變更車輛編制類型。3.進(jìn)一步加強(qiáng)管理本單位公務(wù)用車,建立健全本單位公務(wù)用車管理使用制度,實(shí)行公務(wù)用車使用批準(zhǔn)和登記、公務(wù)用車定點(diǎn)加油和定點(diǎn)維修等制度。涉及公務(wù)車報(bào)廢和變價(jià)出售等處置,必須報(bào)市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局和市財(cái)政局審批。4.規(guī)范公務(wù)用車采購(gòu)管理,嚴(yán)格政府采購(gòu)管理規(guī)定,執(zhí)行公務(wù)用車統(tǒng)一保險(xiǎn)、定點(diǎn)維修制度,節(jié)約財(cái)政資金。
(三)嚴(yán)格控制會(huì)議慶典論壇的數(shù)量、規(guī)模、規(guī)格和經(jīng)費(fèi)?傮w要求:xx年會(huì)議、慶典、論壇經(jīng)費(fèi)在xx年會(huì)議、慶典、論壇經(jīng)費(fèi)支出基礎(chǔ)上壓縮2%。
1.減少會(huì)議數(shù)量,控制會(huì)議規(guī)格,縮減會(huì)議規(guī)模,切實(shí)降低會(huì)議成本,嚴(yán)格會(huì)議慶典論壇審批制度。除法定會(huì)議慶典論壇外,實(shí)行會(huì)議慶典論壇一支筆審批。
2.嚴(yán)格執(zhí)行各種會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度,凡我局召開(kāi)的各種會(huì)議,事先要作出會(huì)議開(kāi)支經(jīng)費(fèi)預(yù)算經(jīng)過(guò)行政領(lǐng)導(dǎo)班子批準(zhǔn),不得超標(biāo)準(zhǔn)使用會(huì)議經(jīng)費(fèi)造成鋪張浪費(fèi)。
3.舉辦慶典論壇活動(dòng),按照慶典論壇規(guī)格規(guī)模及影響,事先報(bào)市政府批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得舉辦,經(jīng)批準(zhǔn)舉辦的要嚴(yán)格控制規(guī)模和費(fèi)用支出。
4.嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議和公務(wù)接待定點(diǎn)飯店制度,市內(nèi)本部門召開(kāi)會(huì)議和公務(wù)接待,要選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高的地方安排,力求做到錢要花得少、事情要辦好,不得挪用其他不能用于會(huì)議支出的項(xiàng)目預(yù)算經(jīng)費(fèi)開(kāi)支會(huì)議費(fèi)。
。ㄋ模﹪(yán)格控制出國(guó)、出境、出省考察活動(dòng)。21o年,嚴(yán)格控制出國(guó)、出境、出省考察活動(dòng)動(dòng),要采取切實(shí)有效的措施,確保在xx年的基礎(chǔ)上出國(guó)、出境經(jīng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)零增長(zhǎng),出省考察經(jīng)費(fèi)壓縮2%。
1.嚴(yán)格執(zhí)行因公出國(guó)、出境計(jì)劃聯(lián)動(dòng)審批制度。我局凡組織因公出國(guó)、出境考察活動(dòng),事先報(bào)市政府批準(zhǔn)。同時(shí),不得審批接受或變相接受企事業(yè)單位資助的團(tuán)組,一律不得下級(jí)單位攤派、轉(zhuǎn)嫁出國(guó)(境)經(jīng)費(fèi),實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)審批和團(tuán)組計(jì)劃雙控,進(jìn)一步規(guī)范黨政干部因公出國(guó)(境)活動(dòng),提高資金使用效率。
2.強(qiáng)化因公出國(guó)、出境部門內(nèi)部審批管理。從嚴(yán)核查出訪團(tuán)組的出訪任務(wù)、人員構(gòu)、行程安排等事項(xiàng),因公出訪必須有明確的公務(wù)目的和實(shí)質(zhì)內(nèi)容,不得借機(jī)公費(fèi)旅游,出訪計(jì)劃不得超過(guò)上一年度的執(zhí)行出訪團(tuán)組數(shù)、人數(shù)和經(jīng)費(fèi)。同時(shí),必須嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的'支出標(biāo)準(zhǔn)和要求辦理因公出國(guó)、出境經(jīng)費(fèi)審批、核銷手續(xù),對(duì)每個(gè)因公出國(guó)、出境團(tuán)組的所有經(jīng)費(fèi)均應(yīng)建立專賬進(jìn)行核算。
3.嚴(yán)格控制出省考察,規(guī)范經(jīng)費(fèi)審批報(bào)銷手續(xù)。xx年,嚴(yán)格控制出省學(xué)習(xí)考察活動(dòng),嚴(yán)禁組織目的性、針對(duì)性不強(qiáng)的學(xué)習(xí)考察活動(dòng),切實(shí)減少出省考察團(tuán)組和人數(shù)。凡出省考察必須事先制定考察計(jì)劃,實(shí)行一支筆審批。堅(jiān)決制止各種借考察之名,行旅游之實(shí)的行為。嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,嚴(yán)格按照審批的人數(shù)、天數(shù)、線路以及經(jīng)費(fèi)計(jì)劃進(jìn)行核銷,不得報(bào)銷與公務(wù)無(wú)關(guān)的費(fèi)用開(kāi)支。
(五)嚴(yán)格控制行政機(jī)關(guān)辦公樓等樓堂館所建設(shè)。嚴(yán)格控制行政機(jī)關(guān)辦公樓等樓堂館所建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng),進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系、維護(hù)黨和政府形象。1.嚴(yán)格控制新建和改擴(kuò)建行政機(jī)關(guān)辦公樓等樓堂館所。xx年,一律不安排新建局機(jī)關(guān)的辦公樓和改擴(kuò)建包括培訓(xùn)中心在內(nèi)的各類具有住宿、會(huì)議、餐飲等接待功能的設(shè)施或場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目。2.一律不安排財(cái)政性資金購(gòu)置和置換局機(jī)關(guān)辦公樓及包括培訓(xùn)中心在內(nèi)的各類具有住宿、會(huì)議、餐飲等接待功能的設(shè)施或場(chǎng)所。3.嚴(yán)格辦公樓等樓堂館所維修改造。xx年以內(nèi),不安排資金大規(guī)模的維修改造機(jī)關(guān)辦公樓及相關(guān)公共設(shè)施或場(chǎng)所。
(六)嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)辦公設(shè)備更新和控制各種費(fèi)用開(kāi)支。機(jī)關(guān)辦公提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真執(zhí)行中央?yún)栃泄?jié)約的規(guī)定,科學(xué)、合理地使用我局有限的工作經(jīng)費(fèi),堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)的行為,嚴(yán)格控制各種費(fèi)用支出,努力提高機(jī)關(guān)辦公效益。
1.xx年內(nèi),一律不更新辦公用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備。常用辦公用品要實(shí)行嚴(yán)格管理,做到精打細(xì)算,本著勤儉節(jié)約的原則安排采購(gòu)。
2.加快電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極推行電子政務(wù)辦公,有效減少辦公耗用紙張,確需制作紙質(zhì)文件資料的必須雙面印制,有效控制紙張的耗費(fèi)。
3.根據(jù)工作需要,合理安排出差人員和出差時(shí)間,有效壓縮出差費(fèi)用支出,嚴(yán)格執(zhí)行局黨組從xx年4月1日起,凡在××市轄區(qū)內(nèi)出差一律不得報(bào)銷住宿費(fèi)的規(guī)定。
4.繼續(xù)貫徹執(zhí)行政府機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的有關(guān)規(guī)定,大力節(jié)約用水用電,壓縮費(fèi)用支出,努力降低機(jī)關(guān)辦公成本,實(shí)現(xiàn)行政績(jī)效管理工作效益。
(七)全面推行公務(wù)卡算制度。按照行政機(jī)關(guān)推行公務(wù)卡算制度工作要求,于5月末與中國(guó)銀行簽訂公務(wù)卡代理協(xié)議,本局21名工作人員實(shí)行一人一張公務(wù)卡,于6月3日前申辦完畢,從xx年7月1日起全面執(zhí)行機(jī)關(guān)公務(wù)卡消費(fèi)制度。
通過(guò)采取上述措施,上半年我局行政成本控制工作取得了明顯成效,1-6月經(jīng)費(fèi)支出比xx年同期減少9.2萬(wàn)元。半年來(lái),我局認(rèn)真抓好行政成本控制有關(guān)工作措施,沒(méi)有安排出國(guó)出境考察活動(dòng),沒(méi)有更新公務(wù)車,沒(méi)有新建和擴(kuò)建辦公樓等基礎(chǔ)實(shí)施,合理安排人員出差,注重出差工作效率,有效縮短出差時(shí)間,進(jìn)一步貫徹執(zhí)行中央?yún)栃泄?jié)約的規(guī)定,從一點(diǎn)一滴做起,認(rèn)真抓好行政成本控制措施,按要求全面推進(jìn)我局行政成本控制工作。
管理工作總結(jié) 4
班組管理工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理,一可以大幅提升車間的管理水平,二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,從而有力促進(jìn)車間可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);疖嚺艿每,全靠車頭帶。班組長(zhǎng)就好象是火車頭,整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作的好壞,就全看我們班長(zhǎng)的管理的水平了,其次班組管理的好壞還直接影響著安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、降本增效等各方面。
我是一名青年女工,是制繩車間包裝班班長(zhǎng),我們班的職工基本上都是從一線班組由于種種原因集中組合的二線班組。思想活躍,情緒多,脾氣大,格子老,大家都是我的領(lǐng)導(dǎo),我失望過(guò),但我平靜下來(lái)一想,組織交給我的任務(wù),是一種信任,一種期望。有責(zé)任把他們擰成一股繩,完成本職工作,“只要功夫深,鐵棒磨成針”。我跟他們談廠里面臨的形勢(shì),廠今后的發(fā)展,激發(fā)他們繼續(xù)發(fā)揮余熱,為廠的發(fā)展站好最后一班崗。同時(shí),時(shí)時(shí)處處關(guān)心他們,他們中那個(gè)身體不舒服我每天察言觀色,多詢問(wèn),并適時(shí)地安排較輕的事情做,在我的愛(ài)心,真心,貼心的感召下,凝聚成為了能打硬仗的班組。幾年以來(lái),我班堅(jiān)持以人為本,全面提升班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力并取得了顯著成績(jī),車間所控各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo),就班組管理的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái),與大家共勉:
一、班組從嚴(yán)管理的要害在于班組長(zhǎng)。
企業(yè)如果沒(méi)有各項(xiàng)規(guī)章制度的.保證,就不可能完成生產(chǎn)任務(wù),就不會(huì)產(chǎn)生效益。班組如果沒(méi)有一定的規(guī)矩和制度,班組的工作作風(fēng)松松垮垮,職工個(gè)個(gè)象散兵游勇一盤散沙,作為班組長(zhǎng),你再有能力,也沒(méi)辦法把班組的生產(chǎn)管理工作搞上去。首先,我作為包裝班班長(zhǎng)對(duì)工作要有高度的負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)于律己,處處起好帶頭的表率的作用,我要求班里的職工做到,首先自己要做到,要求不能做的事情,自己絕對(duì)不能去做。處理班內(nèi)事務(wù)要做到一視同仁,這樣班組的管理工作,才好大膽的開(kāi)展。在開(kāi)展工作的同時(shí),特別是要注重工作方式,要善于團(tuán)結(jié)同志,做好職工的思想政治工作。
。遇事情冷靜,與班里的同志商量,要敢于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),廣泛征求職工對(duì)班組管理的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作方法,完善班組管理的措施。例如:抓班組紀(jì)律,我包裝班有位同志打掉車,沒(méi)有來(lái)上班,當(dāng)時(shí)車間包裝任務(wù)緊,人員又少,第二天我要他補(bǔ)班,他不服,有怨氣,還說(shuō)進(jìn)大班頂了班的,工作時(shí)間是十二小時(shí),休息也應(yīng)該不一樣,我當(dāng)時(shí)就沒(méi)有和她爭(zhēng),要她先安心工作,然后我把她兩個(gè)月的考勤表拿出來(lái),先是核對(duì)一遍,做到?jīng)]有差錯(cuò),在心平氣和的把考勤表拿去給她看,一一的跟他解釋說(shuō)明,她二話沒(méi)有說(shuō),笑臉滿口答應(yīng)補(bǔ)班,雖然看是一件小事情,充分看你在管理上有沒(méi)有漏洞。如果這件事情沒(méi)有處理好,另外的班員就會(huì)說(shuō)你袒護(hù)她,下次他也會(huì)像他一樣,像這樣的話,一天的生產(chǎn)包裝任務(wù)還怎么能完成了。所以說(shuō),班組管理中,班組長(zhǎng)要認(rèn)真抓落實(shí),不要搞假搞虛偽的。
二、大力推動(dòng)民主管理,注重制度的建設(shè)。
包裝班在從嚴(yán)管理中,大力推行民主管理,注重制度建設(shè),建立健全班組各類規(guī)章制度及考核細(xì)則,用規(guī)章制度來(lái)治理班組,約束職工。大家都知道,人管人是不好管的,只有用規(guī)章制度才有約束力。班組除了在生產(chǎn)指揮方面有決定權(quán)外,班組其他方面的重大事宜,一定要經(jīng)職工集體討論決定,不能搞個(gè)人說(shuō)了算。班組在分工協(xié)作方面,工作要細(xì),責(zé)任要到人,職責(zé)要明確,使班組各項(xiàng)工作有章可尋。例如,在成立包裝班時(shí),我就組織班里成員開(kāi)個(gè)民主會(huì),根據(jù)各人工作特點(diǎn)和性格,分配工作,規(guī)定了那個(gè)負(fù)責(zé)裁剪包裝布,哪個(gè)人打包裝帶子,哪個(gè)負(fù)責(zé)過(guò)磅稱鋼絞線成品,規(guī)定后沒(méi)有異議舉手表決。就這樣形成了一個(gè)規(guī)范的工序流程及制度,在這同時(shí)還完善了包裝工操作法。每天上班上崗嚴(yán)格執(zhí)行包裝工操作法,班組任何人若工作失誤,就按規(guī)定進(jìn)行考核,做到責(zé)任落實(shí),獎(jiǎng)罰有據(jù),獎(jiǎng)懲分明,使班組管理形成良好的運(yùn)行機(jī)制。
三、強(qiáng)化班組安全從嚴(yán)管理,提高戰(zhàn)斗力。
安全工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,必須做到常抓不懈。包裝班堅(jiān)持開(kāi)展包裝工動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和“安全互查活動(dòng)”。對(duì)規(guī)范班里職工作業(yè)行為、提升職工安全技能、夯實(shí)車間安全管理工作中起到了很好的作用。具體內(nèi)容如下:
1、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定工作。
動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)是安全標(biāo)準(zhǔn)化管理重要的一個(gè)組成部分。我制訂了包裝班包裝班動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn):裁剪包裝布刀子千萬(wàn)不能向內(nèi)裁要向身體外裁剪;打包時(shí)手動(dòng)打包槍一定要向木工字輪內(nèi)釘;在過(guò)磅時(shí)兩腳一定要張開(kāi),雙手扶穩(wěn)木工字輪在放開(kāi),不要站在吊物下面;在班組安全從嚴(yán)管理工作中,統(tǒng)一了思想,使之變?yōu)樽杂X(jué)地行動(dòng),使班里職工熟悉了從嚴(yán)管理是維持正常工作持續(xù),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是保證安全生產(chǎn)的重要措施,是對(duì)他們高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。
2、“安全互查”活動(dòng)。
即由不同的工序或崗位間相互開(kāi)展安全檢查活動(dòng),指出該職工的不足和不對(duì),這種活動(dòng)形式,有利于職工發(fā)現(xiàn)一些熟視無(wú)睹的安全隱患。
以上兩個(gè)方面貴在堅(jiān)持。
管理工作總結(jié) 5
xxx項(xiàng)目部自進(jìn)入20xx年后,半年來(lái),在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在xx區(qū)城管局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,以及在xx街道辦事處城管科的大力支持下,堅(jiān)持以提高工作質(zhì)量求生存,以搞好安全管理為保障,為加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化的管理,在精、細(xì)、嚴(yán)上狠下功夫,并在抓好職工隊(duì)伍建設(shè)、提高作業(yè)質(zhì)量方面抓住有利時(shí)機(jī)大做文章,扎實(shí)有效地開(kāi)展了xx轄區(qū)的管理工作現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
一、抓住時(shí)機(jī)審時(shí)度勢(shì)化解矛盾
項(xiàng)目部抓住市政府為環(huán)衛(wèi)工人增加工資這一契機(jī),不失時(shí)機(jī)地向公司領(lǐng)導(dǎo)建言,并制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案,在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,項(xiàng)目部利用各種場(chǎng)合,采取多種形式宣講先后分期分批組織員工開(kāi)展了多次愛(ài)崗敬業(yè),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,表彰好人好事,評(píng)選優(yōu)秀員工率先增加工資以激勵(lì)一些落后分子的活動(dòng)并將xx區(qū)城管局環(huán)境作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)印成傳單人手一份組織學(xué)習(xí),使其讓每位工人了解自己的工作清楚自己的責(zé)任
通過(guò)這次增加工資所進(jìn)行的一系列整頓工作過(guò)程中,這些過(guò)去非常突出的問(wèn)題都一一的得到了有效解決值得一提的是,這次項(xiàng)目部就漲工資一事所采取的辦法不僅使老員工有了一種危機(jī)感,還大大鼓舞了新員工的積極性,同時(shí)還獲得了xx區(qū)城管局和業(yè)主的肯定
二、狠抓管理責(zé)任制確保作業(yè)質(zhì)量關(guān)
為了把環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量的精細(xì)化落到實(shí)處,在公司制定的管理人員職責(zé)的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目部根據(jù)自己的實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了分級(jí)管理、逐級(jí)落實(shí)制度現(xiàn)在每天除了做好日常工作外,還建立起了自查自評(píng)機(jī)制,每周堅(jiān)持對(duì)每條街道按區(qū)城管局測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次自查,然后對(duì)其所在班組評(píng)分經(jīng)實(shí)踐證明,效果很好,各班組作業(yè)質(zhì)量明顯一次比一次好
同時(shí),項(xiàng)目部還借鑒"xx區(qū)城管局200指揮中心案件處理辦法"建立了每日案件處理登記制度,為及時(shí)處理段面臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題和保障x(chóng)x路墻邊死角不積存垃圾衛(wèi)生盲點(diǎn)發(fā)揮了很好作用這一制度的建立為抓好常規(guī)管理達(dá)到常態(tài)效果有了更好保障,從而把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的"真抓實(shí)干"要求,作了有益地嘗試,取得了很好效果也真正落到了實(shí)處
在今后的工作中,我們將在加強(qiáng)管理的'同時(shí)一如既往地加大職業(yè)道德教育力度,做好職工思想工作,規(guī)范職工思想行為,堅(jiān)持以人為本,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,為繼續(xù)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以"清潔城市、美化城市、造福人民"為根本宗旨,發(fā)揚(yáng)顧全大局、無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神:發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業(yè)精神:發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一心、密切協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,進(jìn)一步增強(qiáng)榮譽(yù)感、責(zé)任感和緊迫感,愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓創(chuàng)新,以更加飽滿的工作熱情、扎實(shí)苦干的工作作風(fēng),為建設(shè)xx世界現(xiàn)代化田園城市,為xx區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作增光添彩,為使xx公司環(huán)衛(wèi)工作走上有序、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理工作總結(jié) 6
xx年財(cái)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下,在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績(jī),受到院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但也存在一些不足之處,現(xiàn)結(jié)合x(chóng)x年財(cái)務(wù)工作
擬定20xx年財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃如下:
第一、在條件允許的情況下,增加會(huì)計(jì)人員1至2人,加強(qiáng)力量,增強(qiáng)院財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進(jìn)一步加強(qiáng)院的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,將院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)。
第二、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的決策信息。
第三、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從全院的每筆收支入手,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策,保證院財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整,維護(hù)我院的整體利益。
第四、進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行及其他相關(guān)單位的溝通、交往,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、幫助下,力爭(zhēng)開(kāi)辟新的資金來(lái)源渠道,保證我院資金需要。
第五、進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政、物價(jià)等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系,為院爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策,為院的發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金,力爭(zhēng)我院利益最大化。
第六、堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支兩條線,力爭(zhēng)做到財(cái)務(wù)票據(jù)計(jì)算機(jī)管理,從源頭加強(qiáng)收入的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發(fā)揮最大的財(cái)務(wù)效益。
第七、進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。
第八、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)各部門人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng)院整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
第九、做好日常的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息的核算工作,努力做到不出差錯(cuò)。做好與財(cái)政、物價(jià)等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、進(jìn)一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財(cái)務(wù)事項(xiàng),完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作
延伸閱讀:
醫(yī)院財(cái)務(wù)年度工作計(jì)劃
新年度,醫(yī)院方面將財(cái)務(wù)工作要求十分嚴(yán)格,而財(cái)務(wù)部門也將從:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、價(jià)格管理方面、信息與統(tǒng)計(jì)方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備方面入手。
一、(《不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)》觀后感及心得)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃與目標(biāo)管理
1、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算上:
a、完善收入,費(fèi)用支出及退費(fèi)以及代金券發(fā)放回收核算的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)監(jiān)督。
b、完善利潤(rùn)預(yù)測(cè),資金預(yù)算的準(zhǔn)確性,形成預(yù)算體制下的財(cái)務(wù)運(yùn)作及分析體系。
2、在管理會(huì)計(jì)核算上:
a、加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率,實(shí)行物資安全庫(kù)存量管理,科室限量備用及領(lǐng)用制度,提倡節(jié)約使用減少損耗,利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫(kù)存量預(yù)警提示。
b、加強(qiáng)進(jìn)貨成本的監(jiān)督,完善進(jìn)貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報(bào)批程序及合同管理。
c、加強(qiáng)各項(xiàng)售價(jià)(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報(bào)批程序及信息系統(tǒng)管理,制定最低售價(jià)的信息預(yù)警提示。
d、加強(qiáng)廣告費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行的`報(bào)批程序及合同管理,加強(qiáng)預(yù)決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統(tǒng)計(jì)分析體系,配合營(yíng)銷策劃部提供有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)決策。
e、細(xì)化收入與成本的配比結(jié)構(gòu),建立收入與成本對(duì)接的電腦信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)毛利在信息上的及時(shí)反映,完善實(shí)現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。
3、稅收策劃上:
a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強(qiáng)完善各項(xiàng)帳證管理,做好各項(xiàng)稅種的預(yù)算及核算工作。
b、實(shí)現(xiàn)柜員機(jī),pos機(jī)、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃:
在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順,做到配比的合理性。
收入上分成:分手術(shù)
分項(xiàng)目分分部門核算
材料
銷售藥品銷售
整形美容中心
細(xì)目核算
分治療細(xì)目核算
皮膚美容中心分病種細(xì)目統(tǒng)計(jì)、
兩者共存的體系
分治療
生活美容中心
細(xì)目核算
成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細(xì)化進(jìn)行分類,區(qū)分好手術(shù)中材料領(lǐng)用,銷售類的物資發(fā)出特別對(duì)科室領(lǐng)用,免費(fèi)領(lǐng)用等加強(qiáng)監(jiān)督。
三、價(jià)格管理:
1、醫(yī)院物資(包括假體材料)進(jìn)貨上加強(qiáng)合同管理體制,對(duì)新產(chǎn)品新物資嚴(yán)格把關(guān),配合領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)院使用物資,銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開(kāi)發(fā)等的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù),對(duì)藥品,零星的醫(yī)用物資等實(shí)行不定期的價(jià)格詢查制度。
2、營(yíng)銷策劃部實(shí)現(xiàn)大小開(kāi)支項(xiàng)目在統(tǒng)一預(yù)算報(bào)批的情況下執(zhí)行,按項(xiàng)目開(kāi)支明細(xì)核定價(jià)格進(jìn)行報(bào)銷核算。
3、對(duì)醫(yī)院的各手術(shù)、治療項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格按照部門提議,財(cái)務(wù)測(cè)算成本后報(bào)批的程序進(jìn)行,并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價(jià)錄入,實(shí)現(xiàn)底價(jià)預(yù)警提示。
四、信息與統(tǒng)計(jì):
目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問(wèn)題:
1、收入上只實(shí)現(xiàn)收入實(shí)現(xiàn)制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
2、收入與藥品的發(fā)出已實(shí)現(xiàn)對(duì)接,但收入與所有的物資發(fā)出實(shí)現(xiàn)對(duì)接無(wú)法實(shí)現(xiàn),同時(shí)制約了收入與成本配比進(jìn)行毛利及時(shí)分析的功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)
3、本套系統(tǒng)在多級(jí)別、多部門、多種統(tǒng)計(jì)核算的方式下沒(méi)有開(kāi)放足夠的空間,造成核算上的很大局限性,而且在系統(tǒng)的安全性、連續(xù)性上的統(tǒng)一協(xié)調(diào)很難完成,留下很多隱患
4、本套系統(tǒng)在財(cái)務(wù)核算、檔案管理、經(jīng)營(yíng)管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無(wú)法進(jìn)行信息統(tǒng)一披露及聯(lián)查的體系。
要實(shí)現(xiàn)以上以收入實(shí)現(xiàn)制及收款核算制共存的模式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)信息披露,以及實(shí)現(xiàn)收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)毛利及時(shí)分析的功能,必須尋求新的系統(tǒng)軟件或按本院的管理模式請(qǐng)求軟件開(kāi)發(fā)。
管理工作總結(jié) 7
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我接觸企業(yè)和到車間一線鍛煉實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在這半個(gè)多月的時(shí)間里,一方面,我積極做好本職工作,注重方法技巧,提高工作效率,并主動(dòng)為處(配供處)里做一些力所能及的事情。另一方面,我充分利用閑暇和下班時(shí)間,到車間生產(chǎn)線觀察學(xué)習(xí),并積極主動(dòng)向工人師傅及各部門人員請(qǐng)教交流,經(jīng)過(guò)努力,對(duì)企業(yè)有了一些初步的了解。
長(zhǎng)安客車以“適用、節(jié)約、可靠” 為品牌核心價(jià)值,精確定位,滿足市場(chǎng)差異,致力于客戶價(jià)值最大化,雖在金融危機(jī)大的經(jīng)濟(jì)背景下,卻能迎來(lái)了一比又一比訂單,企業(yè)效益蒸蒸日上,可以說(shuō)正處在一個(gè)快速發(fā)展和騰飛的時(shí)期,無(wú)疑,這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)智慧的戰(zhàn)略指導(dǎo)和有效的協(xié)調(diào)管理。
金無(wú)足赤,相信每一個(gè)成功的企業(yè)都是在不斷的改進(jìn)中慢慢發(fā)展?fàn)畲蟮。在與企業(yè)接觸的這段時(shí)間里,也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)中一些小的問(wèn)題,以下是我的一些拙見(jiàn),愿向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和交流。
l 關(guān)于“6S管理”
“6S管理”是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,其工作的落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。以下兩張照片對(duì)比了小車總裝車間和客車總裝車間的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),顯然在現(xiàn)場(chǎng)物質(zhì)的..、.頓環(huán)節(jié),我們做的還有差距。
了解到咱們企業(yè)也在執(zhí)行“6S管理”,而且對(duì)其也比較重視。但實(shí)際上這一思想從中層到基層并沒(méi)有得到很好的貫徹。盡管每次例會(huì)都會(huì)提一下“6S”,但不夠明確,沒(méi)能形成具體的實(shí)施執(zhí)行方案!6S管理”需要在日常的工作去實(shí)際的執(zhí)行和監(jiān)督,不應(yīng)只是空頭口號(hào)。另外,職員對(duì)這方面的培訓(xùn)也有些不重視不積極,私下里向幾個(gè)一線職工作過(guò)了解,他們對(duì)“6S”的含義和作用并不很.,何談去實(shí)踐應(yīng)用。
建議:各部門根據(jù)自身工作特點(diǎn)制定具體的“6S管理”實(shí)施方案和細(xì)則,并對(duì)實(shí)際執(zhí)行情況的進(jìn)行監(jiān)督、通報(bào)、激勵(lì)。
l 關(guān)于物資.購(gòu)接收環(huán)節(jié)
物資的.購(gòu)接收和供應(yīng),關(guān)系到生產(chǎn)計(jì)劃能否順利完成,同時(shí)也是企業(yè)同外界交流產(chǎn)生貿(mào)易、合作的重要窗口環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)工作和管理的質(zhì)量,直接影響著企業(yè)形象的建立。
案例:丹東某廠于8月13號(hào)下午三點(diǎn)左右送到廠一批異型鋼管,物料入.約需2小時(shí),種種原因,直到14號(hào)上午11時(shí)許才卸了貨,讓供貨商長(zhǎng)時(shí)間等待,造成不積極的影響。
建議:加強(qiáng)同供應(yīng)商的協(xié)調(diào)和溝通,以服務(wù)的態(tài)度對(duì)待同外界交流的窗口,避免來(lái)貨置之不.的'現(xiàn)象,人人多盡一份責(zé),維護(hù)企業(yè).體的形象和榮譽(yù)。
l 關(guān)于物料配送環(huán)節(jié)
這里發(fā)現(xiàn)存在送收交接環(huán)節(jié)不暢 和物料損壞丟失的問(wèn)題。
配供處人員送物料到總裝車間后,或因包裝或因數(shù)量等常遭到拒收,交接環(huán)節(jié)欠協(xié)調(diào)。
物料配件記錄保管不清晰,存在丟失和損壞現(xiàn)象,物料上生產(chǎn)線后,發(fā)現(xiàn)后視鏡、汽車玻璃等配件損壞或有質(zhì)量問(wèn)題的不少,一則可能延誤生產(chǎn),二則造成不必要的損失。
建議:1、做好交接環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào),明確職責(zé),和諧交流,保障供應(yīng)順暢。
2、做好“6S管理”,保證物料擺放.齊,物資區(qū)清掃干凈,以防止丟失和損壞。
3、加強(qiáng)物資進(jìn)廠檢驗(yàn),入.檢驗(yàn),減少損失,堅(jiān)決杜絕問(wèn)題物資上線,延誤生產(chǎn)。
l 關(guān)于員工管理及績(jī)效考核
班前班后做講評(píng)總結(jié)。企業(yè)要搞好,需要一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),每個(gè)部門,每個(gè)班組則是組成.個(gè)團(tuán)隊(duì)的脊梁。每天講評(píng)和總計(jì),一方面,可以及時(shí)糾正偏差,總結(jié)不足,做好計(jì)劃,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,有效的控制生產(chǎn)。另一方面,可以很好的傳達(dá)公司理念,規(guī)范紀(jì)律,是建立企業(yè)文化,形成積極向上的工作氛圍的有效途徑。在這一點(diǎn)上,企業(yè)做的還不是很到位,大多車間部門對(duì)班前后的講評(píng)不夠重視,甚至根本就沒(méi)做。相比之下,小車生產(chǎn)車間每天的班組車間講評(píng)做的很規(guī)范。
車間生產(chǎn)線上,各個(gè)工位上工作任務(wù)量的劃分也許有待調(diào).。在總裝車間,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的工位上工人總是很忙碌,有的工位上工人卻時(shí)常很清閑,造成生產(chǎn)能力的損失。職工工作不積極,有“磨洋工”的現(xiàn)象。
建議:1、重視班前班后的講評(píng),形成規(guī)范積極的工作氛圍。
2、合.調(diào).和平衡各工位任務(wù)量,最大限度的利用人力資源。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核,工資透明化,和產(chǎn)量質(zhì)量掛鉤,加大獎(jiǎng)懲力度。
l 關(guān)于工作現(xiàn)場(chǎng)的地面區(qū)域標(biāo)識(shí)問(wèn)題
一般說(shuō)來(lái),“綠色”表示安全,“紅色”表示危險(xiǎn),“黃色”表示警示?墒牵谖覀兊目傃b車間地面各區(qū)域的顏色劃分,有些耐人尋味。比如,總線車間內(nèi)正對(duì)著2號(hào)門和4號(hào)門的兩個(gè)主要安全通道地面涂得是紅色漆,其他通道、工作區(qū)和物品擺放區(qū)均是用的綠色漆。雖然各區(qū)域之間用黃色線隔著,但總體來(lái)說(shuō),顯得很不規(guī)范。去過(guò)焊裝和涂裝車間,也存在類似情況的,走在紅色的通道上,多少總有些不安全的感覺(jué)。
建議:規(guī)范地面區(qū)域劃分標(biāo)識(shí),合.規(guī)劃工作區(qū)域,為員工創(chuàng)造嚴(yán)肅、.潔、安全的工作環(huán)境。(可以利用節(jié)假日,將各車間地面按照標(biāo)準(zhǔn)重新涂刷)
l 關(guān)于基層操作動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,只有多用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,才能更好的考核和指導(dǎo)我們的工作。對(duì)于生產(chǎn)一線的具體操作工作來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)化工作可以直接利用和體現(xiàn)。
以拆卸“YC6J180-20玉柴出口用內(nèi)噴發(fā)動(dòng)機(jī)”木箱為例:
拆卸過(guò)程大體分為四個(gè)步驟:1、拆卸頂蓋——約3min 2、撬開(kāi)箱體上部四個(gè)固定金屬角板、打開(kāi)前后擋板——約5.5min 3、撬開(kāi)箱體下部四個(gè)固定金屬角板、打開(kāi)左右側(cè)擋板——約4min 4、拆下塑料遮布、取出隨機(jī)配件等——約1.5min
可見(jiàn).個(gè)過(guò)程共需時(shí)3+5.5+4+1.5=14min,若考慮中間可能停頓休息時(shí)間(3min足矣),正常拆卸一個(gè)此類發(fā)動(dòng)機(jī)箱體需17分鐘,如果超過(guò)了17分鐘,則說(shuō)明操作方法存在問(wèn)題,再或許就是在存偷懶了。
建議:在各個(gè)車間工序,對(duì)每一套技術(shù)操作動(dòng)作進(jìn)行合.的標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作,使工作定時(shí)化定量化,這樣不僅可以提高工作效率,便于改進(jìn),而且可以更精確的做計(jì)劃排產(chǎn),用事實(shí)解決員工無(wú).抱怨工作量大的問(wèn)題。
※ 由于工作崗位職責(zé)所限,其他部門或車間很多的技術(shù)、操作和業(yè)務(wù)流程等接觸不到,僅將在本職工作身邊發(fā)現(xiàn)的這些問(wèn)題及建議與領(lǐng)導(dǎo)交流匯報(bào),望指點(diǎn)。
管理工作總結(jié) 8
為深入貫徹落實(shí)教育部“五項(xiàng)管理”規(guī)定,根據(jù)國(guó)家教育部辦公廳、省教育廳、市教育局關(guān)于扎實(shí)抓好“五項(xiàng)管理”工作的通知要求,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真研究,完善制度,扎實(shí)舉措,全面部署,“五項(xiàng)管理”工作有序推進(jìn)。
一、召開(kāi)會(huì)議,分層落實(shí)
校長(zhǎng)分別召開(kāi)了班子會(huì)、年級(jí)組長(zhǎng)會(huì)、全體教師會(huì),分層落實(shí),親自部署。
校長(zhǎng)指出,五項(xiàng)管理關(guān)系學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展,是深入推進(jìn)立德樹(shù)人的重大舉措,全體教師必須明確教育部“五項(xiàng)管理”文件精神,要提高政治站位,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí),積極行動(dòng)起來(lái),迅速展開(kāi)自查,不折不扣落實(shí)文件精神,把“五項(xiàng)管理”工作抓實(shí)、抓細(xì)。
二、作業(yè)管理
根據(jù)作業(yè)管理的需要,各科教師認(rèn)真開(kāi)展本學(xué)科作業(yè)情況自查,嚴(yán)格控制書(shū)面作業(yè)量,一、二年級(jí)不留書(shū)面作業(yè),三至六年書(shū)面作業(yè)不超過(guò)一小時(shí)。要求布置作業(yè)要避免難題、怪題,注重學(xué)生基礎(chǔ)訓(xùn)練,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。避免因作業(yè)過(guò)多,造成學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重,從而影響學(xué)生睡眠時(shí)間,甚至引發(fā)學(xué)生厭學(xué)心理和心理疾病。
學(xué)校制定了作業(yè)管理規(guī)定,隨時(shí)監(jiān)督班主任盡量利用課后看護(hù)時(shí)間,組織學(xué)生完成書(shū)面作業(yè),倡導(dǎo)作業(yè)不出校門的工作方式。教師要對(duì)布置的學(xué)生作業(yè)全批全改,堅(jiān)決杜絕學(xué)生自批自改。嚴(yán)禁給家長(zhǎng)布置或變相布置作業(yè),嚴(yán)禁要求家長(zhǎng)批改作業(yè)。通過(guò)作業(yè)精準(zhǔn)分析學(xué)情,采取集體講評(píng)、個(gè)別講解等方式有針對(duì)性地及時(shí)反饋,對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生隨時(shí)做好輔導(dǎo)幫扶。
三、睡眠管理
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間,修訂了作息時(shí)間。早上8:00開(kāi)始上課。要求全體教師不得以任何借口要求學(xué)生提前入校上課。
對(duì)于個(gè)別學(xué)生因家庭特殊情況需要提前到校的學(xué)生,提前安排門衛(wèi)或班主任教師進(jìn)行妥善安置。各班級(jí)嚴(yán)格按照課表上課,避免占用體育、美術(shù)、音樂(lè)等學(xué)科上語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ),要把素質(zhì)教育落到實(shí)處。教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和值周領(lǐng)導(dǎo)日常加強(qiáng)對(duì)上課和課件活動(dòng)的督查,確保學(xué)生在;顒(dòng)時(shí)間充足。
通過(guò)一封信、微信群等多種形式,引導(dǎo)家長(zhǎng)以身作則,教育學(xué)生少看電視、少玩手機(jī),督促學(xué)生早睡早起,確保學(xué)生睡眠時(shí)間在10小時(shí)。
四、手機(jī)管理
開(kāi)學(xué)初,學(xué)校下發(fā)了《實(shí)驗(yàn)小學(xué)關(guān)于禁止學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)校園的規(guī)定》。嚴(yán)格禁止學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)入教室,如學(xué)生在校期間需要聯(lián)系家長(zhǎng)的,可以使用公用電話,或各科教師將自己的電話借給學(xué)生使用,及時(shí)滿足學(xué)生的通話需求,避免因未及時(shí)和家長(zhǎng)溝通而引發(fā)學(xué)生的'心理危機(jī)。
校充分利用家校微信群做好宣傳教育,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合和支持。還在校內(nèi)增設(shè)了手機(jī)存放箱,對(duì)個(gè)別學(xué)生確實(shí)需要將手機(jī)帶入校園的進(jìn)行統(tǒng)一管理。
五、讀物管理
根據(jù)“課外讀物的12條負(fù)面清單”,學(xué)校利用一定時(shí)間,組織全體教師對(duì)學(xué)校藏書(shū)室、閱覽室、班級(jí)藏書(shū)柜、圖書(shū)角進(jìn)行了清查,及時(shí)清理了不適合學(xué)生閱讀的課外讀物。充分發(fā)揮圖書(shū)室、圖書(shū)角的作用,積極引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)課外閱讀。
開(kāi)展各項(xiàng)閱讀活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生讀適合學(xué)生身心健康發(fā)展的課外讀物,豐富學(xué)生的課外知識(shí)
六、體質(zhì)管理
在保證開(kāi)齊體育課的同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)大課間體育活動(dòng)及每天一小時(shí)活動(dòng)制度。上下午各安排一次大課間活動(dòng),上午進(jìn)行自編禮儀操、韻律操、特色小體育活動(dòng),下午進(jìn)行跑操。中午又增加20分鐘活動(dòng)時(shí)間,通過(guò)每月一次校內(nèi)體育競(jìng)賽等多種形式,鼓勵(lì)學(xué)生到操場(chǎng)活動(dòng)。
學(xué)校建立視力防控檢測(cè)機(jī)制,每學(xué)期進(jìn)行2次視力檢測(cè),建立學(xué)生視力健康檔案,通過(guò)召開(kāi)主題班會(huì)和致家長(zhǎng)一封信,對(duì)學(xué)生進(jìn)行膳食營(yíng)養(yǎng)宣傳,全校師生學(xué)習(xí)新的眼睛保健操,每天上午、下午各安排一次眼睛保健操等多種方式,加強(qiáng)學(xué)生近視防控。
學(xué)校制定體質(zhì)健康測(cè)試和抽測(cè)復(fù)核制度,建立學(xué)生體質(zhì)健康檔案,體育教師按照《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行訓(xùn)練和體育教學(xué),每年面向全體學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)健康測(cè)試和抽測(cè)復(fù)核,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總,分析數(shù)據(jù),上傳測(cè)試數(shù)據(jù),確保學(xué)生測(cè)試達(dá)標(biāo),及時(shí)將學(xué)生的體質(zhì)健康測(cè)試結(jié)果和健康體檢結(jié)果反饋家長(zhǎng),形成家校協(xié)同育人合力,不斷改善和提升青少年學(xué)生體質(zhì)健康水平。
全體教師一定倍加努力,提高認(rèn)識(shí),鞏固成果,避免工作反彈。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組也要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,對(duì)工作中出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行提醒和督促整改,將“五項(xiàng)管理”工作抓實(shí)、抓細(xì),形成長(zhǎng)效。
管理工作總結(jié) 9
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已快過(guò)去了。為把今年的項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)材料管理在提升一個(gè)檔次,現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)管理工作,做如下總結(jié),以找出不足,發(fā)揮長(zhǎng)處,響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法。
1、材料申購(gòu)
根據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際,對(duì)所需要的材料物資做好統(tǒng)計(jì),由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后,提報(bào)《備品備件計(jì)劃表》,嚴(yán)格按照公司材料物資申購(gòu)程序要求,申報(bào)和采購(gòu)需要的材料,并詳細(xì)注明物料名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購(gòu)買時(shí)做到貨比三家,詢價(jià)問(wèn)價(jià),擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
2、入庫(kù)
規(guī)范庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。對(duì)所有需要的材料物資,嚴(yán)格驗(yàn)收,經(jīng)材料提報(bào)人認(rèn)真核對(duì):型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒(méi)有問(wèn)題后,方辦理入庫(kù)手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)入庫(kù)的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時(shí)辦理退、換貨手續(xù)。通過(guò)嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的`材料物資入庫(kù),使所購(gòu)買的材料物資起到物盡所用,無(wú)有所用,減小了庫(kù)存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
3、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號(hào)擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫(kù)房的整潔。隨時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資進(jìn)行點(diǎn)清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫(kù)存物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫(kù)存物料完好無(wú)損。認(rèn)真做好庫(kù)存物料清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì),及時(shí)更新各類臺(tái)帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報(bào)材料物資申請(qǐng)計(jì)劃,嚴(yán)格壓縮庫(kù)存。保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
4、材料發(fā)放
嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴(yán)格審批手續(xù)。對(duì)所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,才進(jìn)行發(fā)放,
并嚴(yán)格簽字手續(xù),詢問(wèn)用途、用量,嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補(bǔ)、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開(kāi)展。
5、倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,也找出了材料管理的不足,下步對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資的管理中爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)。
(1)時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
(2)為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,堅(jiān)持每月進(jìn)行一次自盤,做到隨時(shí)檢查和整理,消除隱患,壓縮庫(kù)存避免積壓現(xiàn)象。
。3)加強(qiáng)與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。
。4)嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
管理工作總結(jié) 10
綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一,是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐,是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)綜合管理部的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、會(huì)議安排、訂閱報(bào)刊雜志、辦公用品和日常用品的采購(gòu)、發(fā)放情況進(jìn)行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問(wèn)題。綜合管理部人員雖然薪酬相對(duì)不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、效益目標(biāo)上,綜合管理部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁批評(píng)指正:
一、人事管理方面
1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的學(xué)校招聘,并接收了兩位實(shí)習(xí)生,目前在經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部和財(cái)務(wù)審計(jì)部實(shí)習(xí)。
2、人員培訓(xùn)與考評(píng)方面,組織了公司經(jīng)營(yíng)部門的員工參加了一級(jí)建造師與二級(jí)建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報(bào)名與考試。
3、在工資發(fā)放方面,每月按時(shí)完成考勤的統(tǒng)計(jì),保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
二、規(guī)范化管理方面
組織各部門做好每月的績(jī)效考核工作,以公平、公正的原則進(jìn)行考核。
三、行政事務(wù)工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及發(fā)放,嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購(gòu)辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報(bào)關(guān)工作。把收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門。同時(shí)把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類進(jìn)行整理、編號(hào)并同意進(jìn)行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理:指定專人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范用印使用流程,對(duì)公司各類對(duì)外文件及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
4、做好公司報(bào)刊訂閱工作、會(huì)務(wù)接待工作。
四、在對(duì)外方面
辦理好營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會(huì)保險(xiǎn)證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營(yíng)范圍變更的相關(guān)手續(xù)。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利,也取得了一定的成績(jī),并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動(dòng)力,因此在20xx年,我們主要加強(qiáng)如下的工作:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,為企業(yè)帶來(lái)利益。
2、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是公司十三年來(lái)發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng),增強(qiáng)同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提,因此這也是我們20xx年工作的重點(diǎn)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會(huì)越做越強(qiáng),我們的明天會(huì)更加美好。
20xx年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
(二)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑_(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的.。
(三)、對(duì)外接待工作
做好日常來(lái)訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體100多人次,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu),并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購(gòu)的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費(fèi),節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開(kāi)展。
(五)、檔案管理工作
1、對(duì)文件收集,原稿歸檔。歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時(shí)完善。
2、定期對(duì)各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類。
3、定期清理檔案柜,對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。
根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對(duì)外招工力度,并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過(guò)三次對(duì)外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作
公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)37次,其中安全培訓(xùn)8次,外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算
準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。
(四)、加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配
根據(jù)梁總提出:堅(jiān)定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長(zhǎng),靈活安排是人力資源的思路,對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個(gè)崗位的需求,使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改,每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,認(rèn)真做好值班記錄.
2、對(duì)外來(lái)人員和車輛實(shí)行登記管理,對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查,并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊、書(shū)信工作。
3、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù),及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力的后勤保障。一年來(lái),員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管
理制度》,強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與員工溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn),提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理,定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時(shí)配臵床具,按公司的住房分配原則,對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配,做到分配相對(duì)公平、合理。
3、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù),滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質(zhì)量,在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無(wú)死角,得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表?yè)P(yáng)。
七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識(shí):一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是分工協(xié)調(diào)意識(shí);五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);六是自律意識(shí)。
2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距,特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決,杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下,能及時(shí)補(bǔ)充人員,滿足生產(chǎn)的需要。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階,取得更大成績(jī)。
管理工作總結(jié) 11
我局政府采購(gòu)工作按照《XX市國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)政府采購(gòu)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,不斷完善政府采購(gòu)管理體制、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督體系,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正和效益的原則,加大政府采購(gòu)工作力度,已初步形成了“程序合法、操作規(guī)范、監(jiān)督到位”的運(yùn)行機(jī)制,為稅收事業(yè)提供了重要保障,我局20xx年政府采購(gòu)預(yù)算總金額為278。78萬(wàn)元。今年實(shí)際完成采購(gòu)金額216。75萬(wàn)元,比預(yù)算節(jié)約金額62。03萬(wàn)元,節(jié)約率22。25%,實(shí)現(xiàn)了政府采購(gòu)規(guī)模的突破和效益的提高,為加強(qiáng)財(cái)政支出管理起到了積極作用。
二、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神及本單位的建章立制情況
進(jìn)一步健全和完善政府采購(gòu),規(guī)范政府采購(gòu)工作。健全政府采購(gòu)監(jiān)督約束機(jī)制,提高采購(gòu)?fù)该鞫。?shí)現(xiàn)政府采購(gòu)“公開(kāi)、公平、公正”原則,逐步完善政府采購(gòu)制度。
政府采購(gòu)監(jiān)督不僅是對(duì)“錢”的監(jiān)督,還包括對(duì)“事”和“人”的監(jiān)督,健全政府采購(gòu)監(jiān)督約束機(jī)制,必須充分發(fā)揮財(cái)政、監(jiān)察和審計(jì)等部門的職能作用,將監(jiān)督的關(guān)口前移,進(jìn)一步強(qiáng)化“防”和“堵”,確保有效的監(jiān)督體現(xiàn)于采購(gòu)活動(dòng)全過(guò)程。
日常工作中,我單位的政府采購(gòu)管理
一是在政府采購(gòu)信息化建設(shè)方面,使用了政府采購(gòu)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào),網(wǎng)上審批。對(duì)機(jī)關(guān)使用財(cái)政性資金采購(gòu)《政府采購(gòu)品目表》內(nèi)的貨物、工程和服務(wù)都納入政府采購(gòu)預(yù)算并按法定方式和程序進(jìn)行。利用政府采購(gòu)網(wǎng),充分體現(xiàn)政府采購(gòu)的透明度,以及政府采購(gòu)的公開(kāi)、公平、公正原則;
二是建立定期報(bào)告制度,及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門通報(bào)政府采購(gòu)工作情況;
三是建立專管員、監(jiān)督員制度,設(shè)立政府采購(gòu)專管員、監(jiān)督員。專管員專門負(fù)責(zé)政府采購(gòu)的申報(bào)、審批和執(zhí)行采購(gòu)。監(jiān)督員充分發(fā)揮監(jiān)督作用,加強(qiáng)對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)組織和操作行為的監(jiān)督;
通過(guò)建立起主體多元、方式多樣的政府采購(gòu)監(jiān)督體系,提高政府采購(gòu)監(jiān)督的整體效能,確保政府采購(gòu)活動(dòng)依法規(guī)范運(yùn)作。
三、政策執(zhí)行情況
(一)強(qiáng)化政府集中采購(gòu)目錄的執(zhí)行。
根據(jù)總局轉(zhuǎn)發(fā)《財(cái)政部關(guān)于印發(fā)〈中央單位政府集中采購(gòu)管理實(shí)施辦法〉的通知》的工作總體要求,我局嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央預(yù)算單位政府集中采購(gòu)目錄及標(biāo)準(zhǔn)的要求和《國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)部門集中采購(gòu)目錄》中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,在目前實(shí)施的主要采購(gòu)項(xiàng)目中,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀和汽車等都按總局規(guī)定實(shí)行協(xié)議供貨采購(gòu)。列入《國(guó)家稅務(wù)系統(tǒng)部門集中采購(gòu)目錄》的項(xiàng)目,實(shí)行部門集中采購(gòu),由國(guó)家稅務(wù)總局集中采購(gòu)中心組織實(shí)施。除規(guī)定由上級(jí)部門集中采購(gòu)的項(xiàng)目外,其余分散采購(gòu)項(xiàng)目的實(shí)施都通過(guò)當(dāng)?shù)夭少?gòu)中心進(jìn)行采購(gòu)。
(二)嚴(yán)格政府采購(gòu)預(yù)算和實(shí)施計(jì)劃的編制及執(zhí)行
我局把政府采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃與實(shí)際需要結(jié)合起來(lái),有計(jì)劃地實(shí)施政府采購(gòu),不斷加強(qiáng)政府采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行力度,強(qiáng)化對(duì)政府采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃情況的監(jiān)督檢查,杜絕無(wú)預(yù)算無(wú)計(jì)劃違規(guī)采購(gòu)行為的發(fā)生。
。ㄈ﹪(yán)格按照規(guī)定程序操作
我局在實(shí)際工作中嚴(yán)格按規(guī)定程序操作,按照“采購(gòu)部門—采購(gòu)工作組—采購(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”的“三位一體”步驟進(jìn)行采購(gòu)。此外,為了促進(jìn)采購(gòu)程序的進(jìn)一步規(guī)范,我局嚴(yán)抓以下幾個(gè)方面:一是嚴(yán)格采購(gòu)申請(qǐng)。凡納入政府采購(gòu)的'采購(gòu)項(xiàng)目一律由申請(qǐng)部門根據(jù)各自工作實(shí)際需要,提出采購(gòu)申請(qǐng)。二是嚴(yán)格采購(gòu)方式。三是嚴(yán)格結(jié)算。采購(gòu)項(xiàng)目在付款結(jié)算時(shí),做到手續(xù)完備,資料齊全,另外,有相應(yīng)的驗(yàn)收證明資料,結(jié)算方式一律采用支票結(jié)算。
四、存在問(wèn)題
我局的政府采購(gòu)工作雖然取得了一定的成績(jī),但我們的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)有限,政府采購(gòu)工作還存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
。ㄒ唬┱少(gòu)計(jì)劃的準(zhǔn)確性還有待提高。
。ǘ┤狈φ少(gòu)法律、法規(guī)的宣傳。
(三)個(gè)別采購(gòu)小組成員缺乏政府采購(gòu)的有關(guān)知識(shí),缺乏對(duì)政府采購(gòu)有關(guān)文件的學(xué)習(xí),不能很好地貫徹落實(shí)《政府采購(gòu)法》和上級(jí)的有關(guān)精神,對(duì)政府采購(gòu)工作沒(méi)有給予足夠的理解和支持。
五、整改措施
根據(jù)政府采購(gòu)存在的問(wèn)題,我局將采取有效措施,找出問(wèn)題癥結(jié)所在,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):一是科學(xué)編制政府采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃,提高準(zhǔn)確性,二是進(jìn)一步完善政府采購(gòu)運(yùn)行機(jī)制,明確職責(zé),規(guī)范政府采購(gòu)程序。三是進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)稅系統(tǒng)政府集中采購(gòu)目錄、總局部門集中采購(gòu)目錄及規(guī)定的政府采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)及采購(gòu)方式,根據(jù)實(shí)際逐步拓寬分散采購(gòu)范圍,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)分散采購(gòu)的管理工作。三是加強(qiáng)政府采購(gòu)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和宣傳工作;四是做好政府采購(gòu)檔案的管理,使檔案管理有中依,充分發(fā)揮檔案的作用。
在今后的政府采購(gòu)中,我局將嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》和上級(jí)有關(guān)政府采購(gòu)文件來(lái)進(jìn)行政府采購(gòu)。建立和完善政府采購(gòu)監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)督,確保政府采購(gòu)工作做到的公開(kāi)、公平和公正,提高財(cái)政資金的使用效益,管理好財(cái)政支出。
管理工作總結(jié) 12
本學(xué)期開(kāi)放教育期末考試定于20xx年xx月xx日——xx月xx日進(jìn)行。按照省電大有關(guān)安排意見(jiàn),綠春考點(diǎn)考試如期進(jìn)行。為保證考試工作的順利進(jìn)行,我考點(diǎn)實(shí)行了嚴(yán)格的考試工作制度,即實(shí)施《考前培訓(xùn)制度》、強(qiáng)化考試過(guò)程中的《紀(jì)律檢查制度》、實(shí)施《責(zé)任追究制度》、建立《考試檔案管理制度》。在省電大的直接關(guān)懷和支持下,在我校全體考務(wù)人員的共同努力下,xx月xx日我校的考試工作順利結(jié)束,F(xiàn)將這次考試工作總結(jié)如下:
一、基本情況。
這次期末考試綠春考點(diǎn)應(yīng)考人數(shù)xx人,考試科目達(dá)xx門,其中?茖哟紊婵紝I(yè)xx個(gè),計(jì)xx人,本科層次涉考專業(yè)xx個(gè),計(jì)xx人;這次考試啟用了xx個(gè)考室,考場(chǎng)達(dá)xx場(chǎng)次,動(dòng)用監(jiān)考員和工作人員xx人。
二、考前準(zhǔn)備工作。
我考點(diǎn)高度重視,認(rèn)真組織、周密安排、克服麻痹思想?紤]到每一個(gè)細(xì)節(jié),確?荚嚬ぷ魅f(wàn)無(wú)一失。
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,建立健全相應(yīng)機(jī)構(gòu)工作小組,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
我考點(diǎn)對(duì)這次考試高度重視,認(rèn)真組織,周密安排,克服了經(jīng)驗(yàn)主義和松懈麻痹思想。為保證考試工作萬(wàn)無(wú)一失,我校領(lǐng)導(dǎo)以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度組織安排考試。
一是成立了綠春考點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、考紀(jì)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、后勤保障組、試卷保管組等機(jī)構(gòu),以加強(qiáng)考試工作的監(jiān)督檢查。二是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子多次研究、部署考試工作,采用了新的考試組織辦法。三是完善有關(guān)考試管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。在原有的考試管理工作規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,學(xué)校又補(bǔ)充完善了《綠春考點(diǎn)考試、監(jiān)考獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等,這些規(guī)章制度的制訂為考試工作的順利進(jìn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
。ǘ┛紙(chǎng)的設(shè)置、組織管理及考試前的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分,安排有序。為使本次考試能夠順利進(jìn)行,我考點(diǎn)做了充分準(zhǔn)備。
1、營(yíng)造了良好的外部環(huán)境,塑造了良好的考場(chǎng)形象。
我考點(diǎn)大門上懸掛著寫有“云南電大開(kāi)放教育綠春考點(diǎn)”的橫幅。在校園黑板上標(biāo)有“考場(chǎng)安排示意圖”,張貼《本次考試科目及時(shí)間》和在考場(chǎng)外設(shè)有醒目的曝光臺(tái)和舉報(bào)電話。在考場(chǎng)附近懸掛有“誠(chéng)信為本,文明應(yīng)考”、“遵守考紀(jì),公平競(jìng)爭(zhēng)”的標(biāo)語(yǔ);圍攔警戒線,并專用藍(lán)色警戒帶將考場(chǎng)與外界隔離起來(lái),以免非考生及考務(wù)工作人員隨便出入,時(shí)時(shí)刻刻提醒考生遵守考試律,為考生營(yíng)造了好的考試服務(wù)環(huán)境。
2、遵照上級(jí)指示精神和要求,認(rèn)真合理安排考場(chǎng),每場(chǎng)xx名考生。每個(gè)考場(chǎng)的黑板上張貼《考場(chǎng)紀(jì)律》?紙(chǎng)內(nèi)整潔衛(wèi)生、寬敞明亮。
3、考試工作所需要的各項(xiàng)設(shè)施齊全,設(shè)有考務(wù)辦公室、指定醫(yī)務(wù)室、茶水供應(yīng)處、試卷保管室等。水電服務(wù)到位,指派專人負(fù)責(zé)。這些都為考生提供了良好的考試環(huán)境。
。ㄈ┎扇∮辛Υ胧,加強(qiáng)考試組織和管理,確保了考試工作順利進(jìn)行。
1、進(jìn)行考前教育,把好認(rèn)識(shí)關(guān)。
為保證考試工作健康有序進(jìn)行,對(duì)全體學(xué)生和考務(wù)人員進(jìn)行了考前教育和培訓(xùn),幫助他們認(rèn)清嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)的重要性、緊迫性和自覺(jué)性,提高了他們自覺(jué)遵紀(jì)守法的意識(shí)。在考前我們組織開(kāi)展了考務(wù)工作人員培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)貫徹《中央廣播電視大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)考試管理嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)的若干意見(jiàn)》、《云南廣播電視大學(xué)考試管理工作實(shí)施細(xì)則》等文件精神,在思想上提高認(rèn)識(shí),要求全體考務(wù)人員和考生堅(jiān)決克服麻痹思想。
在此基礎(chǔ)上,學(xué)校又于xx月xx日召開(kāi)考試工作會(huì)議和考前誠(chéng)信動(dòng)員大會(huì),重申中央電大和省電大對(duì)考試工作的要求,具體落實(shí)考試工作的每個(gè)環(huán)節(jié),并對(duì)全體考務(wù)人員及考生提出了要求和希望。要求全體教職員工全力以赴,以期末考試工作為中心,選派了xx名作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)的人員參加電大期末考務(wù)工作。這些為做好本次考試工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。
2、實(shí)行責(zé)任制度,把好落實(shí)關(guān)。
我校按照“全員培訓(xùn),層層把關(guān),責(zé)任到人,落實(shí)到位”的指導(dǎo)思想,要求全體考務(wù)人員要嚴(yán)明考試紀(jì)律,明確職責(zé),認(rèn)真做好考試的每一環(huán)節(jié),實(shí)施考試管理質(zhì)量責(zé)任制。由綠春考點(diǎn)考試工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)與考試管理人員和監(jiān)考人員層層明確職責(zé),使考試管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)到實(shí)處。
3、提高認(rèn)識(shí),把好服務(wù)關(guān)。
為使考務(wù)工作在公正、公平的氛圍中進(jìn)行,學(xué)校提出了“一切為了考生,為了考生一切,為了一切考生”的口號(hào),嚴(yán)把服務(wù)關(guān)。
(1)營(yíng)造整潔、明亮、舒適的考試環(huán)境。為迎接本次考試,我校進(jìn)行了環(huán)境衛(wèi)生大掃除,為求從小處著眼,從細(xì)上下功夫,凈化了校園環(huán)境。為考生提供了一個(gè)整潔、舒適的考試環(huán)境。
。2)把好大門進(jìn)出關(guān)。為給考生營(yíng)造一個(gè)安靜的考試環(huán)境,學(xué)校在大門外設(shè)置了一個(gè)停車場(chǎng),一切機(jī)動(dòng)車輛均停放在這里,不得入內(nèi)。并指派專人負(fù)責(zé),讓考生走的放心,考的安心,答題靜心。
(3)嚴(yán)守警戒線。嚴(yán)格規(guī)定非考生一律不準(zhǔn)進(jìn)入警戒線內(nèi),不論何人不佩戴監(jiān)考標(biāo)志不得入內(nèi)。并從縣屬公安人員中選拔了2名能力強(qiáng)、工作負(fù)責(zé)的專職保安員,擔(dān)任安全保衛(wèi)工作。保衛(wèi)員認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)巡查,真正做到場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外安靜,警戒線內(nèi)無(wú)閑雜人員進(jìn)入,確保良好有序的考試環(huán)境。
三、考試組織和管理。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,主考親自掛帥,為這次考試保駕護(hù)航。
為踏實(shí)做好考務(wù)工作,我考點(diǎn)以積極的態(tài)度組織安排考試。在考前為電大學(xué)員印發(fā)了考試通知,要求他們學(xué)習(xí)有關(guān)考試規(guī)定和考場(chǎng)規(guī)則,增強(qiáng)他們依法治考的意識(shí)。我校領(lǐng)導(dǎo)班子也多次研究、部署考試工作,同時(shí),按省電大的.要求,我縣巡視員到我校指導(dǎo)工作,并對(duì)我校的考試工作進(jìn)行監(jiān)督。在考前考務(wù)人員培訓(xùn)會(huì)上,縣巡考領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了這次考試工作的重要性,重申了考試紀(jì)律,并對(duì)全體考務(wù)人員提出了幾點(diǎn)要求和希望。全體考務(wù)人員倍受鼓舞。
2、嚴(yán)格規(guī)范考試管理的全過(guò)程,重點(diǎn)抓考風(fēng)考紀(jì)。
第一、篩選了24名作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師擔(dān)任監(jiān)考。
監(jiān)考人員嚴(yán)格按照考試工作程序進(jìn)行工作。在考試過(guò)程中,監(jiān)考人員以高度的責(zé)任心對(duì)待自已工作,他們都能按時(shí)到位,無(wú)發(fā)現(xiàn)一人遲到、早退,他們嚴(yán)格按照考試工作程序進(jìn)行工作,配帶“監(jiān)考員”進(jìn)行監(jiān)考,且每場(chǎng)選派2名監(jiān)考教師堅(jiān)守崗位,確?荚嚨墓、公正。在試卷分發(fā)時(shí),能夠按要求和規(guī)定的時(shí)間分發(fā)試卷或答題卡。試卷裝訂時(shí),所有人員均按要求裝訂、密封試卷。在每場(chǎng)考試結(jié)束時(shí),考務(wù)辦公室都要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考場(chǎng)情況。
第二、保衛(wèi)員認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)守警戒線,及時(shí)巡查,真正做 到場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外安靜,警戒線內(nèi)無(wú)閑雜人員進(jìn)入,確保良好的考試環(huán)境。
第三、其他考務(wù)人員如考務(wù)辦公室人員、考檢組人員、監(jiān)考人員、聯(lián)絡(luò)員都能做到配帶工作證件,堅(jiān)守崗位,熱情服務(wù),無(wú)出現(xiàn)一處失誤,考生對(duì)本次考試的環(huán)境和服務(wù)態(tài)度表示非常滿意。
四、把好試卷保密關(guān) ,確保試卷安全工作。
為確?荚嚤C芄ぷ魅f(wàn)無(wú)一失,我考點(diǎn)專門設(shè)立了試卷保密室,配備了保險(xiǎn)柜、滅火器,并由縣招辦的2名保管員和一位巡考晝夜值班,試卷保密室的門和柜所有鑰匙實(shí)行分人保管制度,以防試卷的泄密。試卷保管人員嚴(yán)格按程序進(jìn)行試卷進(jìn)出登記,按要求領(lǐng)取和回送試卷,且做到了次次加封條,運(yùn)送試卷有兩名人員專職押送,確保了試卷無(wú)遺失和泄密。
管理工作總結(jié) 13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年伴隨著緊張和忙碌的入伙工作,已漸漸散去。管理部全體員工在公司董事會(huì)、公司總結(jié)理和副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與協(xié)助下,懷著滿腔熱情勝利得完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。管理部員工面對(duì)著時(shí)間緊、任務(wù)重等重重困難,有條不紊的落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃。
現(xiàn)將工作的實(shí)際開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視是實(shí)現(xiàn)全年工作任務(wù)的前提
XX一期入伙是今年工作的重頭戲,也是XXX第一次面對(duì)業(yè)主展示自我實(shí)力的開(kāi)始。當(dāng)公司董事會(huì)確定必須打響這第一炮的目標(biāo)時(shí),公司總經(jīng)理王磊、副總經(jīng)理張直忠通力配作,在工作中教育員工務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的完成每項(xiàng)工作任務(wù),集招商與華僑城多年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)傾心的融入本項(xiàng)目中。在投資公司確定20xx年12月底接待曦城第一批入伙業(yè)主后,王磊總經(jīng)理就開(kāi)始制定最具特色且最適合本項(xiàng)目的入伙工作方案及模擬——“無(wú)聲入伙,靜享尊貴”,方案得到了投資公司、公司董事會(huì)的一致好評(píng)。
為解決入伙工作的燃眉之急,王磊總經(jīng)理將積累多年的入伙成熟資料全盤推出,并利用短暫的十一假期指導(dǎo)管理部完成入伙資料撰寫工作,高效的完成資料的編輯任務(wù)。
入伙的籌備工作告急,副總經(jīng)理張直忠多方聯(lián)系,收集成功的入伙資料范例,健全且豐富了本項(xiàng)目的入伙、工程作業(yè)指導(dǎo)資料。為彌補(bǔ)現(xiàn)有員工物業(yè)入伙經(jīng)驗(yàn)不足而給工作帶來(lái)的不便,率隊(duì)兩次分別觀模華僑城天鵝堡、沌水岸入伙現(xiàn)場(chǎng),學(xué)習(xí)成熟社區(qū)入伙工作經(jīng)驗(yàn)及管理模式。
為使房屋驗(yàn)收、入伙接待工作順利開(kāi)展,公司兩位領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,不論是房屋驗(yàn)收工地、培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)、還是入伙模擬演練的現(xiàn)場(chǎng),您都能看到他們堅(jiān)實(shí)的身影。當(dāng)員工直接向兩位領(lǐng)導(dǎo)提出工作疑難時(shí),他們不厭其煩的為員工解釋,提高員工對(duì)工作的認(rèn)知程度。
為落實(shí)我公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,公司兩位領(lǐng)導(dǎo)頻繁與投資公司各層領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人交流,融洽多方關(guān)系,為公司和員工征取利益,為業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在此,我僅代表管理部全體員工,感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們工作的支持,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的指導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷。
二、公司各部門的積極配合是完在全年工作的基石
我們一直在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),具有凝聚力的集體才是無(wú)堅(jiān)不摧的。談起入伙工作可能不是哪一個(gè)部門的事,但有了認(rèn)識(shí)和行動(dòng)才能將其貫穿始終。
行政與人力資源部克服人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重等困難,肩負(fù)著人員招聘量大、物品采購(gòu)量大、工作要求高等任務(wù),為我部門解決了大量的后勤工作,做好了入伙工作的后方保障。
安防部在人員招聘緊張的情況下,多次調(diào)動(dòng)人員支援房屋鑰匙的交驗(yàn)、入伙現(xiàn)場(chǎng)的布置工作。
財(cái)務(wù)部協(xié)助我部門員工加班加點(diǎn)分裝業(yè)主資料,確保入伙順利進(jìn)行。
三、入伙工作的困難
——困難一:本次入伙區(qū)域原定入伙時(shí)間為20xx年6月,為滿足投資公司營(yíng)銷及結(jié)算要求,入伙時(shí)間提前到20xx年12月28日,因此造成工程因趕工而帶來(lái)的一些不利因素,如房屋交驗(yàn)距離入伙時(shí)間極短,施工單位對(duì)物業(yè)公司工程維修人員發(fā)現(xiàn)的工程問(wèn)題沒(méi)有時(shí)間整改且整改不到位,引起入伙現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主驗(yàn)樓以及售后服務(wù)的投訴。
——困難二:房屋交驗(yàn)工作存在大量邊交驗(yàn)邊施工的現(xiàn)象。物業(yè)公司維修人員進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收房屋的同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)施工單位依然抹灰、補(bǔ)洞、開(kāi)鑿、預(yù)埋管線、整改給排水、鋪草皮、種綠化等現(xiàn)象,驗(yàn)收工作無(wú)法正常進(jìn)行。
2 ——困難三:小區(qū)內(nèi)公共配套及安防系統(tǒng)還未完工。如小區(qū)內(nèi)的道路標(biāo)識(shí)、小區(qū)安防及監(jiān)控智能系統(tǒng)、小區(qū)大門及道閘、小區(qū)內(nèi)水電氣的供給,給現(xiàn)場(chǎng)管理和人員進(jìn)出控制造成困難,也引起了業(yè)主的投訴和質(zhì)疑。
——困難四:小區(qū)林蔭大道屬市政路,未設(shè)計(jì)直接水源,給道路清洗帶來(lái)難度。為迎接第一批業(yè)主入伙,給業(yè)主留下一個(gè)好印象,在物業(yè)公司的要求下,清潔公司采取用桶提水到路面進(jìn)行清洗的辦法進(jìn)行路面清潔,前后耗時(shí)近一個(gè)月的時(shí)間。
——困難五:入伙資料不能按時(shí)到位。在確定20xx年12月底入伙方案后,物業(yè)公司于10月初完成了入伙資料的編寫、統(tǒng)稿工作并提交投資公司,但因個(gè)方面的原因,直至入伙的前一天下午才完成入伙資料的全面交接。
——困難七:物業(yè)公司成立時(shí)間較短,工作人員經(jīng)驗(yàn)少。除兩家股東公司派任的幾名骨干力量以外,大部分為市場(chǎng)招聘人員,有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人數(shù)少,給房屋的接管、入伙服務(wù)接待、安全現(xiàn)場(chǎng)管理帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。雖然股東雙方領(lǐng)導(dǎo)多次表示大力支持,但考慮到年底事務(wù)的繁雜和人事缺口,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下,一切入伙接待工作由全體員工共同進(jìn)行,齊心協(xié)力,全面配合完成入伙工作。
三、踏踏實(shí)實(shí)執(zhí)行工作計(jì)劃,全面完成入伙工作
管理部成立之初的第一項(xiàng)工作就是編寫整套入伙資料,在公司兩位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,利用十一假期,完成《至尊手冊(cè)》、《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《驗(yàn)房指南》、《裝修指南》、《業(yè)主公約》、《消防安全責(zé)任書(shū)》、《精神文明公約》等等,共計(jì)29個(gè)文件資料及相關(guān)運(yùn)行表格(其中文件資料15個(gè)、表格14個(gè)),將入伙、裝修在內(nèi)的所有文件資料統(tǒng)稿,在十一過(guò)后送投資公司營(yíng)銷部統(tǒng)一審核、設(shè)計(jì)、印刷。
四、全體總動(dòng)員,完成房屋各項(xiàng)交驗(yàn)工作
管理部結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn),在接管時(shí)間緊的情況下,全體員工總動(dòng)員,加班加點(diǎn)完成三次房屋土建部分初驗(yàn),跟蹤水電安裝、驗(yàn)收等接管工作,完成了工程方面大量的電子資料的存檔等工作,每份資料都凝聚著員工們的汗水。
為實(shí)現(xiàn)房屋接管工作的順利開(kāi)展,管理部調(diào)動(dòng)內(nèi)部力量,派4名管家一同配合房屋接管工作,在工地上一跑就是兩個(gè)月,他們的足跡早已布滿小區(qū)的每個(gè)角落。
五、完成清潔服務(wù)招投標(biāo)工作
為適應(yīng)入伙需要,投資公司全權(quán)委托我公司開(kāi)展清潔招投標(biāo)工作。我們從10月初開(kāi)始籌備清潔招投標(biāo)工作,截止10月25日已完成招標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)等規(guī)定程序。投標(biāo)單位從兩家股東公司的合格清潔供方中挑選,通過(guò)投標(biāo)單位報(bào)價(jià)、服務(wù)業(yè)績(jī)、答辯等條件綜合評(píng)選中標(biāo)單位,最終選擇利萬(wàn)家公司為曦城清潔服務(wù)單位的中標(biāo)單位。
六、與行政與人力資源部共同完成全員培訓(xùn),為入伙工作奠定基礎(chǔ)。
因公司員工大多數(shù)為新員工且物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)少,為了順利完成入伙工作,使員工明確入伙環(huán)節(jié),行政與人力資源部、管理部共同組織了為期一個(gè)月的集中培訓(xùn)工作。制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,修改部分講師培訓(xùn)課件。其內(nèi)容包括:項(xiàng)目介紹、公司行政人事制度、物業(yè)法規(guī)與案例、禮儀培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、敬業(yè)與執(zhí)行力、工程接管、裝修管理、大區(qū)安全管理等44項(xiàng)課程,共計(jì)136課時(shí)。通過(guò)講授、模擬、演練等多種授課方式,激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性,更好地融會(huì)貫通培訓(xùn)內(nèi)容。全體員工在此次培訓(xùn)中積極參與,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)掌握物業(yè)入伙工作的主要內(nèi)容。
七、全心全意的服務(wù)得到了業(yè)主的好評(píng)
為業(yè)主提供全方位的體貼服務(wù)和主動(dòng)為業(yè)主思考的服務(wù)理念在入伙前就已列入培訓(xùn)課程并進(jìn)行了多次培訓(xùn),培訓(xùn)效果在此次入伙進(jìn)程中充分體現(xiàn):C302業(yè)主現(xiàn)居北京,為盡快入住小區(qū),要求在當(dāng)天辦理裝修手續(xù),此項(xiàng)工作未在我們的準(zhǔn)備工作范圍內(nèi)。但為了滿足業(yè)主的需求,派工程人員當(dāng)場(chǎng)準(zhǔn)備資料、簽署裝修協(xié)議、交納裝修押金和稅金等等,順利完成小區(qū)第一戶裝修手續(xù)并且將業(yè)主提出的工程整改意見(jiàn)及時(shí)提交投資公司進(jìn)行整改。入伙當(dāng)日該業(yè)主即要飛北京,要求將私家車存放小區(qū)自家門前,我們出于安全考慮,建議業(yè)主將車輛停靠在辦公區(qū)域看管;后又發(fā)現(xiàn)該業(yè)主的車窗未完全關(guān)閉,建議投資公司營(yíng)銷部為業(yè)主送車罩一個(gè)。當(dāng)業(yè)主得知所有的一切時(shí),感動(dòng)的只有在電話中說(shuō)“謝謝!”除此之外,我們收到業(yè)主在收樓意見(jiàn)書(shū)上的書(shū)面表?yè)P(yáng)三份。
八、定期召開(kāi)部分工作會(huì)議,積極推動(dòng)入伙工作的順利開(kāi)展
結(jié)合緊張的入伙工作,管理部組織全體員工每周召開(kāi)兩次工作會(huì)議,為及時(shí)解決工作中發(fā)生的各項(xiàng)問(wèn)題,一是及時(shí)提出問(wèn)題得以解決,二是及時(shí)傳達(dá)各方信息,讓員工最快的使信息共享,三是及時(shí)安排各項(xiàng)工作任務(wù),四是抓好工作的'落實(shí),五是提供員工相互學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會(huì)。在入伙前管理部共召集部門會(huì)議共12次,提出各項(xiàng)工作問(wèn)題20多項(xiàng),交流工作經(jīng)驗(yàn)15多流,安排、落實(shí)工作任務(wù)50多項(xiàng),交流各項(xiàng)信息80多項(xiàng)。使許多工作問(wèn)題得以解決。
為統(tǒng)一思想,在部門會(huì)議上經(jīng)常明確,工作思想,提醒員工在工作交流中要以工作為重心,以工作為目的,拋開(kāi)一切雜念,把工作干好。不論員工中發(fā)生任何不愉快或爭(zhēng)論,都不要帶有個(gè)人感情,把握分寸,相互禮讓,求同存異,共同做好一件事——干好工作。通過(guò)對(duì)員工經(jīng)常性的洗腦,使員工有一種單純的想法“快快樂(lè)樂(lè)的把工作干好”,現(xiàn)在的管理部上下齊心,員工融洽、和諧。
九、開(kāi)動(dòng)腦筋,組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
從人才招聘開(kāi)始,管理部的招聘工作就是一件嚴(yán)肅認(rèn)真的事。招聘時(shí)不只通過(guò)員工簡(jiǎn)歷、現(xiàn)場(chǎng)面試交流的環(huán)節(jié)去了解員工,還通過(guò)一些簡(jiǎn)單的行為測(cè)式、心理暗試等手段了解員工個(gè)性,從崗位定位入手,選擇優(yōu)秀人才,從性格互補(bǔ)原則搭配員工合作,在本公司各項(xiàng)制度完善之前,求最大的“人和”。
鼓勵(lì)員工積極性,調(diào)動(dòng)員工熱情也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的又一方法。管理部以一種細(xì)膩的管理風(fēng)格,盡力滲透員工的工作行為,激發(fā)員工熱情,全身投入工作,不論是編寫公司作業(yè)指導(dǎo)文件、夜間交驗(yàn)鑰匙、加班整理驗(yàn)房資料、入伙資料,員工都表現(xiàn)出不凡的熱忠。從籌備入伙到現(xiàn)在平均每位員工主動(dòng)加班超過(guò)60小時(shí)以上。
關(guān)心員工生活也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的另一法寶。我部門員工年齡、婚齡情況差距最大,可以想象影響和管理這樣的一批人是一件不簡(jiǎn)單的事。每當(dāng)員工有困難的時(shí)候,每位
5員工都不回避問(wèn)題,主動(dòng)抻出友愛(ài)之手,慢慢地關(guān)懷已成為員工中的習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)就有了凝聚力。
十、建立完好的外部溝通,積極推進(jìn)工作開(kāi)展
為完成各項(xiàng)工作開(kāi)展,管理部經(jīng)常與公司各部門、投資公司營(yíng)銷部、工程部、設(shè)計(jì)部保持密切聯(lián)系,建立良好的溝通渠道,為后續(xù)工作奠定良好基礎(chǔ)。
十一、工作中存在的問(wèn)題
1、現(xiàn)有客服工作流程沒(méi)有完善。
2、處理工作問(wèn)題有些急躁。
3、與相關(guān)部門的溝通還需加強(qiáng)。
4、繼續(xù)推進(jìn)員工作培訓(xùn)工作。
5、加強(qiáng)員工工作的日常監(jiān)管。
6、未完成整套的工作指導(dǎo)流程文件。
十二、20xx年工作計(jì)劃
1、做好業(yè)主房屋的售后服務(wù)工作
盡力完成自身服務(wù)流程,加強(qiáng)與投資公司營(yíng)銷部、工程部、設(shè)計(jì)部的溝通,提高服務(wù)效率,發(fā)揮員工自身的主觀能動(dòng)性。
2、完善以管家為中心的服務(wù)流程
制定完善的服務(wù)流程,突顯管家特色,規(guī)避服務(wù)缺陷,重點(diǎn)考慮服務(wù)細(xì)節(jié)。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn),落實(shí)公司制度
制定詳細(xì)的部門培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,提高員工的服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。
4、做好六月份第二批入伙的籌備工作
結(jié)合本次入伙經(jīng)驗(yàn),近一步完善接待流程,加強(qiáng)入伙接待人員的服務(wù)培訓(xùn)。
5、做好工程服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管工作
6 20xx年的工程服務(wù)工作面臨幾個(gè)問(wèn)題,一是現(xiàn)階段入伙的收尾工作;二是入伙區(qū)域的售后服務(wù)工作;三是入伙區(qū)域的裝修監(jiān)管工作;四是6月份入伙前的接管驗(yàn)收、入伙辦理、售后服務(wù)和裝修監(jiān)管工作;五是公共設(shè)施設(shè)備的接管工作;六是公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)工作。所以工程服務(wù)方面的工作將面臨較大的工作壓力。
6、做好清潔服務(wù)的監(jiān)管工作
現(xiàn)有的清潔服務(wù)公司的整體服務(wù)水平一般,通過(guò)有效的手段,專人專管,定期組織與供方的月度聯(lián)檢工作,提出整改意見(jiàn),提高服務(wù)水平,滿足客戶需求。
7、編寫實(shí)用的作業(yè)指導(dǎo)文件
計(jì)劃在年內(nèi)完成編寫管理部作業(yè)指導(dǎo)文件,完善制度落實(shí)工作,做好文件的培訓(xùn),將審批文件落實(shí)到工作中去。
8、做好山頂泳池的接管、維護(hù)工作,根據(jù)實(shí)際需求適時(shí)開(kāi)放
小區(qū)內(nèi)的山項(xiàng)泳池在3到5月份完工,在此期間要做好接管工作,保管好各項(xiàng)技術(shù)資料。根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)放泳池,招聘救生員和服務(wù)人員,抓好安全管理及收入監(jiān)管。
9、活躍社區(qū)文化活動(dòng),增進(jìn)業(yè)主與物業(yè)公司的交流
制定詳細(xì)的社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃,節(jié)源開(kāi)流。
10、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),關(guān)心員工生活,做好公司企業(yè)文化宣傳。
20xx年已離我們漸漸遠(yuǎn)去,留下的是全體員工努力拼搏的碩果。展望明天,還需奮斗,讓我們團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,讓公司業(yè)績(jī)一步一臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)我們同共的理想。
管理工作總結(jié) 14
剛剛過(guò)去的20xx年,是xx建廠20周年的日子,也是xx成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達(dá)到xx億元,利潤(rùn)大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強(qiáng)管理、完善機(jī)制、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標(biāo),大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔(dān)責(zé),緊跟公司各項(xiàng)工作部署,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、人事管理方面
啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門新員工培養(yǎng),及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低?偨Y(jié)兩點(diǎn):一是生產(chǎn)部針對(duì)淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合,每個(gè)員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對(duì)人員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng),粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題,人心自然難留。
2、員工培訓(xùn),20xx年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn),使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn),如彭宗元參加測(cè)量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn),陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規(guī)避學(xué)習(xí),外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),ERP升級(jí)改版培訓(xùn)等,有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開(kāi)展了消防演習(xí)2次。
3、新員工考評(píng)和轉(zhuǎn)正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,力求在工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,保證用工合法化。
二、項(xiàng)目申報(bào)
本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼xx萬(wàn)元,另外未到款xx萬(wàn)元以上(含20xx年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi))。新增主要榮譽(yù):科技部火炬計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng)、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng),浙江省省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng),浙江省重合同守信用AA級(jí),省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級(jí),臺(tái)州市著名商標(biāo)等榮譽(yù)。
三、LOWES驗(yàn)廠工作
啟發(fā):驗(yàn)廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運(yùn)作情況,必須團(tuán)隊(duì)合作,對(duì)驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和明確,對(duì)員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問(wèn)題,這些都是20xx年LOWES驗(yàn)廠的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門,我們部門人員xx人的編制,對(duì)某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力。20xx年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。
首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個(gè)程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來(lái),先后擬訂了《員工手冊(cè)》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項(xiàng)涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,在生產(chǎn)淡季7-9月份,對(duì)穿工作服,早餐,上班時(shí)間玩游戲,抽煙等事項(xiàng)進(jìn)行,發(fā)違規(guī)通報(bào)10次,處罰15人
二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè)。進(jìn)一步對(duì)部門職責(zé)和各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、梳理,召開(kāi)部門會(huì)議落實(shí),并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效。我們?cè)谙涝O(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)整改,及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,對(duì)門衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問(wèn)題,進(jìn)行更換食堂承包。對(duì)新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,并且安裝了網(wǎng)線。
三是后勤服務(wù)部門工作,除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機(jī)、勞保、辦公用品管理等職責(zé)職能外,在外地員工購(gòu)買車票,社會(huì)保險(xiǎn),外地員工子女上學(xué),困難員工補(bǔ)助,工傷員工慰問(wèn),抗臺(tái)等方面都對(duì)員工予以關(guān)心幫助。
不足之處和下一步計(jì)劃:
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利,也取得了一定的成績(jī),并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象;蛘咔1個(gè)月重視,后一個(gè)月放松,虎頭蛇尾了。
3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對(duì)其關(guān)心不夠。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對(duì)目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。個(gè)人覺(jué)得,隨著公司的擴(kuò)大,部門的負(fù)責(zé)人在工作能力、工作方法上急需培訓(xùn)提高,建議在20xx年引入管理咨詢公司,對(duì)主管以上人員及班組長(zhǎng)進(jìn)行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷發(fā)展的'重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng),增強(qiáng)同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,強(qiáng)化執(zhí)行力,有月度部門績(jī)效考評(píng)。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對(duì)制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開(kāi)展訂單提成機(jī)制,促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核,列出部門工作計(jì)劃(關(guān)鍵KPI),月度完成情況總結(jié)和評(píng)價(jià)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,對(duì)各部門各職位的工作分析,及車間各崗位盤點(diǎn),協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
管理工作總結(jié) 15
)做好應(yīng)收款和債權(quán)的源頭控制,分季度制定可執(zhí)行、可操作的清欠計(jì)劃。
管理現(xiàn)狀: 項(xiàng)目部嚴(yán)格按業(yè)主規(guī)定的時(shí)間辦理結(jié)算工作及付款手續(xù),對(duì)已干未結(jié)工程量及時(shí)建立工程量臺(tái)帳,有效防止工程量漏報(bào),目前不存在應(yīng)收賬款清欠工作,但已制定清欠計(jì)劃。暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)管理漏洞。
3、工程分包管理:項(xiàng)目部要求對(duì)照檢查和發(fā)現(xiàn)本單位分包管理的`薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)是對(duì)簽約分包商入庫(kù)率、分包指導(dǎo)價(jià)編制、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式選擇分包商、重視農(nóng)民工工資發(fā)放和分包合同履約管理、分包過(guò)程控制和評(píng)價(jià)考核、工程款的結(jié)算和支付。
管理現(xiàn)狀:項(xiàng)目部嚴(yán)格按業(yè)主給定的分包單價(jià)進(jìn)行分包,分包商選用時(shí)優(yōu)先考慮使用集團(tuán)公司分包商庫(kù)里面的隊(duì)伍,當(dāng)沒(méi)有合適的隊(duì)伍時(shí)項(xiàng)目部自行通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、考察來(lái)選定。項(xiàng)目部制定了分包隊(duì)對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放管理和監(jiān)督的管理辦法,要求每月按期發(fā)放,并全程跟蹤落實(shí),對(duì)工資單進(jìn)行留底備案,嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理結(jié)算手續(xù)和付款程序。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)管理提升活動(dòng)基礎(chǔ):
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