行政科工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的行政科工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
行政科工作總結(jié)1
20xx年過(guò)去了,我們又迎來(lái)新的一年,回顧一年來(lái)的工作,我科室在人事行政部鄭經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門同事的共同努力下,通過(guò)與其它部門的共同協(xié)作,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡韵聨讉(gè)方面的'成績(jī):
一、食堂管理發(fā)面
(1)組建了食堂運(yùn)作團(tuán)隊(duì),明確了職責(zé)與分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的管理,達(dá)到管理由點(diǎn)到面,責(zé)任到人;
(2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)討論,頒布實(shí)行;
。3)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生的制度化管理和日常監(jiān)督檢查工作,確保進(jìn)入食堂的原材料和制作的飯菜達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
。4)加強(qiáng)食堂伙食經(jīng)營(yíng)成本控制,從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)采購(gòu)管理,從食堂原材料采購(gòu)源頭上直接降低成本,使食堂經(jīng)營(yíng)成本與外發(fā)相比,每月節(jié)約2萬(wàn)左右;
。5)組織人員盤點(diǎn)食堂固定資產(chǎn),并登記造冊(cè),確保帳物相符,強(qiáng)化了資產(chǎn)管理。
(6)飯菜質(zhì)量與外發(fā)相比,有很大的提高,并結(jié)合食堂伙食標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常制作員工比較歡迎的菜肴,讓員工在食堂能吃到比較滿意的飯菜;
二、宿舍管理方面
。1)為安全起見(jiàn),行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍;
。2)通過(guò)不定期巡查、檢查、核查宿舍住宿名單,確保宿舍安全、清潔,無(wú)偷盜、意外事故發(fā)生;
。3)結(jié)合公司宿舍實(shí)際情況編寫《宿舍管理制度》(待公司領(lǐng)導(dǎo)討論、審批);
。4)組織財(cái)務(wù)人員盤點(diǎn)宿舍固定資產(chǎn),并登記造冊(cè),確保帳實(shí)相符;
。5)通過(guò)安裝加壓泵,解決曙光樓宿舍用水緊張的問(wèn)題;
。6)及時(shí)處理宿舍零星維修,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的休息場(chǎng)所;
三、后勤零星維修、基建方面
。1)之前因公司后勤零星維修未得到及時(shí)處理,員工抱怨、投訴情況較多,嚴(yán)重影響他們的工作積極性,今年行政部在節(jié)約公司維修成本的基礎(chǔ)上,在全體員工的努力下,使后勤零星維修得到了及時(shí)處理,成績(jī)較為突出,受到了領(lǐng)導(dǎo)、員工的一致好評(píng);
。2)總部水塔常溢水,經(jīng)常出現(xiàn)水抽干了,水泵仍不停的轉(zhuǎn)動(dòng),且到了夏秋季節(jié),用水緊張常遭投訴,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自動(dòng)跳閘,既省電,又節(jié)約水,從而為公司節(jié)省了水電成本。
。3)電器等設(shè)備維修,公司之前需通過(guò)外發(fā)才能解決,而今年行政科幾乎不需要外發(fā)維修,就能處理電氣設(shè)備維修問(wèn)題(如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風(fēng)扇等),為公司節(jié)約了維修成本。
。4)及時(shí)完成公司防漏、補(bǔ)漏工程(如風(fēng)機(jī)工廠、工模分廠、五金沖壓工廠,倉(cāng)庫(kù)、食堂、新生活宿舍、綜合樓宿舍、曙光樓宿舍等屋頂漏水現(xiàn)象得到控制)。四、通過(guò)制定《清潔工作業(yè)指引》、《清潔工考核辦法》、日常不定期例行檢查
及清潔工系統(tǒng)的培訓(xùn),使行政科所負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生煥然一新。
五、成功策劃組織公司九周年廠慶活動(dòng)。
六、制定總部《房屋租賃管理辦法》及核查總部房屋租賃情況
發(fā)現(xiàn)唐愛(ài)蓮、黃繼喬在沒(méi)有與公司簽訂房屋租賃合同情況下,分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋,經(jīng)與他們溝通、協(xié)調(diào)后,行政科已將他們的房屋租賃費(fèi)收回,共計(jì)費(fèi)用58836元?偨Y(jié)一年來(lái)行政科工作情況,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在很大不足,例如,工作效率還需進(jìn)一步提高,后勤工作人員的積極性還要進(jìn)一步調(diào)動(dòng),后勤保障工作要進(jìn)一步搞好,要不斷提高認(rèn)識(shí)、整合資源,進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)和節(jié)約后勤成本開(kāi)支,力爭(zhēng)明年的后勤工作更上一個(gè)臺(tái)階。
行政科工作總結(jié)2
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。
也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一年的工作讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到智富惠這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵的精髓,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,
我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,
踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。
這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的`工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。
初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,
在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
行政科工作總結(jié)3
20xx年,行政科在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣政府和辦公室的中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),極好的完成了辦公室的各項(xiàng)工作。
在收發(fā)文方面,截止到20xx年12月18日共收上級(jí)來(lái)文(包括各類傳真件)1042件,收縣級(jí)來(lái)文350件,以政府和政府辦公室名譽(yù)發(fā)文共550件,發(fā)電子公文共333件,文件轉(zhuǎn)辦共675件。
在會(huì)務(wù)方面,我們盡量做到通知到位、材料準(zhǔn)備到位、會(huì)場(chǎng)服務(wù)到位。本年度共召開(kāi)調(diào)度會(huì)35次,常務(wù)會(huì)21次,縣長(zhǎng)辦公會(huì)8次,辦公室各類會(huì)議共50多次。
今年,我們?cè)谵k事程序、事務(wù)辦理、辦事效率等方面都有新的亮點(diǎn)和突破。
一、程序規(guī)范化
(一)辦文方面
1.下面部門送來(lái)的請(qǐng)示件都盡量要求做到了格式規(guī)范。
未經(jīng)過(guò)行政科收文直接送呈縣長(zhǎng)簽閱好的.文件,我們都登記并轉(zhuǎn)辦,再?gòu)?fù)印一份留作備案。
2.來(lái)文一律按照收發(fā)登記、呈傳閱、轉(zhuǎn)辦、歸檔、銷毀的程序來(lái)進(jìn)行。
(1)收發(fā)登記:及時(shí)按要求對(duì)各級(jí)來(lái)文和發(fā)文做好登記,提高通過(guò)xx縣電子公文發(fā)文的質(zhì)量。
(2)呈傳閱:每天上班時(shí),拿出領(lǐng)導(dǎo)辦公室已批閱文件,送進(jìn)待批閱文件。急件及時(shí)呈送領(lǐng)導(dǎo)處理。
(3)轉(zhuǎn)辦文件:按領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)將有關(guān)文件轉(zhuǎn)送相關(guān)部門,并做好登記和督查落實(shí)工作。
(4)歸檔:及時(shí)將所有20xx年文件歸檔并送xxx存檔。
為保證存檔文件的完整性,今年我們把加蓋好的文件一分為二,一份放入文件袋留作辦公室存檔,另兩份和簽好字的原件放在一起送xxx存檔。
(5)銷毀:上級(jí)部門有明確要求需銷毀的文件及時(shí)銷毀。
中央、省委密級(jí)文件呈領(lǐng)導(dǎo)閱后,立即退回縣委辦公室。
(二)在辦公用品方面
本年度辦公室辦公用品的使用都能做到按照先申請(qǐng)→報(bào)分管副主任批→由財(cái)務(wù)科采購(gòu)→到行政科簽字領(lǐng)取的順序進(jìn)行。
(三)電話接聽(tīng)方面
禮貌接聽(tīng)電話,并做好來(lái)電記錄,上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,立即去做,不等靠、不拖延,下班時(shí)段和周末都將電話轉(zhuǎn)移至手機(jī),做到下班時(shí)段和周末也不漏接一個(gè)電話。
(四)辦公室形象方面
每天早上上班之前都會(huì)認(rèn)真打掃好辦公室衛(wèi)生,整理好物品,做到衛(wèi)生清潔、物品有序、環(huán)境優(yōu)美。在辦公室衛(wèi)生評(píng)比中多次獲得第一名科室。
二、事務(wù)有序化
行政科的事務(wù)有時(shí)很集中,這就要求一定要分清事務(wù)的輕重緩急,一件一件有條不紊的進(jìn)行,自己在做的事情,一定要負(fù)責(zé)到底,不管中間有什么事情耽擱,都要按時(shí)完成。
把好蓋章程序關(guān),在沒(méi)有縣長(zhǎng)、分管縣長(zhǎng)或主任的同意下,不加蓋印章,保證加蓋印章質(zhì)量。
三、辦事高效節(jié)約化
有些會(huì)議通知和需要轉(zhuǎn)送的材料通過(guò)電子公文傳送,極大的提高了工作效率,減少了浪費(fèi)。
來(lái)文或傳真類會(huì)議通知及時(shí)收文,電話類會(huì)議通知在電話記錄簿上登記好,并在第一時(shí)間呈主任及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱知,同時(shí)發(fā)送短信提醒領(lǐng)導(dǎo)參會(huì),為確保不出差錯(cuò),短信也同時(shí)會(huì)發(fā)至各分管口秘書(shū)。
按時(shí)、按質(zhì)、按量完成辦公室打印任務(wù),維護(hù)好辦公自動(dòng)化設(shè)備,確保辦公自動(dòng)化設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好傳真件的收發(fā)工作,及時(shí)將傳真件登記并做好傳閱轉(zhuǎn)辦工作。
四、責(zé)任明確化
文件的收發(fā)、送呈工作、文件的打印工作、文件及報(bào)刊分發(fā)、常務(wù)會(huì)、縣長(zhǎng)辦公會(huì)及每周調(diào)度會(huì)工作、會(huì)議記錄工作、印章管理工作、辦公室節(jié)假日的值班安排、黨務(wù)工作、人員編制工作、證件的辦理工作、會(huì)議室的使用及管理等工作細(xì)化到行政科每個(gè)人,做到了每一件事都有人去做,每一件事都有人負(fù)責(zé)。
五、計(jì)劃周密化
(一)在制定行政科年度考核計(jì)劃時(shí),做到了周密,細(xì)致,公平、公正。
(二)制定了周密科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
六、學(xué)習(xí)常規(guī)化
本年度本科室全體人員通過(guò)多渠道加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高思想和政策理論水平。通過(guò)積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),使自身的政治思想和理論水平得到進(jìn)一步提高,執(zhí)行黨的路線方針、政策的自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng),政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高;其次是扎扎實(shí)實(shí)搞好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力。
行政科工作總結(jié)4
一、行政復(fù)議與應(yīng)訴工作的基本情況
行政復(fù)議方面:20xx年上半年,共收到向市政府提出的行政復(fù)議申請(qǐng)44件,其中受理35件,不予受理6件,其他處理3件。在審結(jié)的行政復(fù)議案件中,維持16件、駁回1件、終止3件、確認(rèn)違法8件,有效化解了一批行政爭(zhēng)議,糾正了一批違法或不當(dāng)?shù)木唧w行政行為,切實(shí)做到化解爭(zhēng)議,定紛止?fàn),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
行政應(yīng)訴方面:20xx年上半年,共辦理行政應(yīng)訴案件(包括一審、二審、再審案件)、市政府作為行政復(fù)議被申請(qǐng)人、第三人行政復(fù)議答復(fù)、檢查監(jiān)督案件共計(jì)33件。
(一)嚴(yán)格依法辦理行政復(fù)議及應(yīng)訴工作。
嚴(yán)格依照《xxx行政復(fù)議法》、《xxx行政復(fù)議法實(shí)施條例》、《xxx行政訴訟法》等法律法規(guī),依法辦理行政復(fù)議及行政訴訟案件。在行政復(fù)議案件審理過(guò)程中,充分聽(tīng)取當(dāng)事人意見(jiàn),查清事實(shí),明辨是非,重證據(jù)、依程序,依法作出行政復(fù)議決定。符合條件受理率100%,法定期限內(nèi)結(jié)案率100%。嚴(yán)格依照《xxx行政訴訟法》等法律規(guī)定,依法進(jìn)行訴訟答辯,依法舉證。
(二)加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴工作能力建設(shè)。
切實(shí)提高市政府各部門、各區(qū)政府的行政復(fù)議應(yīng)訴工作能力,不斷提高行政復(fù)議審理的質(zhì)量和水平,提升政府公信力。進(jìn)一步規(guī)范我市行政機(jī)關(guān)依法出庭應(yīng)訴工作,加強(qiáng)與法院司法審判良性機(jī)制的互動(dòng)銜接,加大對(duì)行政應(yīng)訴工作監(jiān)督考核力度,認(rèn)真落實(shí)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人及其工作人員出庭應(yīng)訴制度。
(三)行政復(fù)議應(yīng)訴工作機(jī)制不斷完善。
。ㄋ模┓e極開(kāi)展行政復(fù)議應(yīng)訴的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、實(shí)地調(diào)研工作。
1.行政復(fù)議與應(yīng)訴科工作人員深入各縣區(qū)實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)行政復(fù)議應(yīng)訴工作。旨在摸清機(jī)構(gòu)底數(shù)、掌握工作動(dòng)態(tài)、提升辦案能力、強(qiáng)化協(xié)調(diào)監(jiān)督,深入推進(jìn)行政復(fù)議體制改革和法治政府建設(shè)。采取召開(kāi)座談會(huì)、評(píng)查案卷、查看平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式,全面了解所在地行政復(fù)議應(yīng)訴機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、經(jīng)費(fèi)保障和案件辦理的情況,對(duì)案件辦理和檔案管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)范,現(xiàn)場(chǎng)操作全國(guó)行政復(fù)議工作平臺(tái)的`在線辦理,并就落實(shí)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴、強(qiáng)化府院聯(lián)席機(jī)制以及工作中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和法律方面的問(wèn)題進(jìn)行了交流。
2.在辦理市政府受理的行政復(fù)議案件和市政府行政應(yīng)訴案件的同時(shí),積極開(kāi)展行政復(fù)議應(yīng)訴的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。接受各政府部門、各區(qū)政府、行政相對(duì)人關(guān)于行政復(fù)議應(yīng)訴工作的咨詢和請(qǐng)示30多次,指導(dǎo)各政府部門、各區(qū)xxx開(kāi)展行政復(fù)議和應(yīng)訴工作。
二、下一步工作思路
將重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬├^續(xù)做好行政復(fù)議應(yīng)訴案件工作。
仍然要狠抓行政復(fù)議案件審理和行政應(yīng)訴這個(gè)中心工作,提高案件審理及應(yīng)訴水平,充分發(fā)揮案件集體討論會(huì)的作用,提升行政復(fù)議法律文書(shū)的寫作水平,增強(qiáng)行政復(fù)議決定書(shū)的說(shuō)理性,使每一個(gè)經(jīng)復(fù)議的案件能經(jīng)得起檢查,切實(shí)做到化解爭(zhēng)議,定紛止?fàn)帲S護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴能力建設(shè)。
要把加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴能力建設(shè)作為重要工作來(lái)抓,通過(guò)購(gòu)買服務(wù)或其他適合方式,合理使用輔助人員。加強(qiáng)對(duì)行政復(fù)議法、行政訴訟法等相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)司法解釋、各級(jí)法院發(fā)布的白皮書(shū)、司法建議和典型行政案例的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。建立敗訴案件內(nèi)部分析研判機(jī)制,對(duì)本機(jī)關(guān)敗訴的案件進(jìn)行專題總結(jié),認(rèn)真分析原因,吸取教訓(xùn),研究改進(jìn)措施,有針對(duì)性地規(guī)范行政機(jī)關(guān)的行政行為,避免行政不作為、亂作為等情形發(fā)生,增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)及其工作人員的依法行政意識(shí)。
(三)進(jìn)一步發(fā)揮行政機(jī)關(guān)與法院良性互動(dòng)機(jī)制的積極作用。
全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)在執(zhí)法過(guò)程中,特別是作出行政行為之前應(yīng)全面評(píng)估法律風(fēng)險(xiǎn),必要時(shí)應(yīng)與法院溝通,盡量避免產(chǎn)生行政爭(zhēng)議;與法院開(kāi)展聯(lián)合調(diào)研、聯(lián)合培訓(xùn)等,切實(shí)提高行政執(zhí)法人員法律素養(yǎng)和執(zhí)法水平;全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)要高度重視司法建議,認(rèn)真落實(shí)研究、妥善處理,建立司法建議反饋制度,充分發(fā)揮司法建議對(duì)行政執(zhí)法漏洞的警示和彌補(bǔ)作用;通過(guò)召開(kāi)府院聯(lián)席會(huì)議等方式,增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)和法院的良性互動(dòng),積極穩(wěn)妥解決行政爭(zhēng)議,優(yōu)化法治環(huán)境。
。ㄋ模┻M(jìn)一步積極探索和踐行行政復(fù)議體制改革。
20xx年2月5日中央全面依法治國(guó)委員會(huì)第三次會(huì)議審議通過(guò)了《行政復(fù)議體制改革方案》,嚴(yán)格落實(shí)行政復(fù)議體制改革方案要求,積極探索,優(yōu)化行政復(fù)議資源配置,充分發(fā)揮行政復(fù)議公正高效、便民為民的制度優(yōu)勢(shì)和化解行政爭(zhēng)議的主渠道作用。
行政科工作總結(jié)5
行政審批科主要負(fù)責(zé)行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項(xiàng)的接辦件工作。20xx年,在上級(jí)氣象部門和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,以建設(shè)“群眾滿意服務(wù)窗口”為目標(biāo),認(rèn)真履行行政審批服務(wù)事項(xiàng)的各項(xiàng)職責(zé)。通過(guò)近一年的積極努力工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就近一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)如下:
一、全面開(kāi)展各項(xiàng)工作,積極履行相應(yīng)職責(zé)
1、認(rèn)真做好新建、改建、擴(kuò)建建設(shè)工程項(xiàng)目的防雷裝置設(shè)計(jì)審核、施工跟蹤監(jiān)督檢測(cè)手續(xù)和竣工驗(yàn)收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設(shè)計(jì)核準(zhǔn)和防雷裝置檢測(cè)手續(xù)事項(xiàng)212件,防雷裝置竣工驗(yàn)收核準(zhǔn)事項(xiàng)167件。在辦理過(guò)程中,嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)防雷規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行操作,從源頭上消除或減少雷災(zāi)隱患。
2、嚴(yán)把施放氣球準(zhǔn)入關(guān),認(rèn)真做好升放無(wú)人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質(zhì)證年檢工作。截止10月底,共受理升放無(wú)人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項(xiàng)65件。在審批過(guò)程中,著重對(duì)施放環(huán)境及其施放的氣象條件進(jìn)行審查,強(qiáng)化施放氣球的安全監(jiān)管,杜絕違規(guī)施放氣球行為,確?沼虬踩。
4、積極推進(jìn)行政審批制度改革。根據(jù)余姚市進(jìn)一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對(duì)現(xiàn)有全部行政許可、非行政許可、管理服務(wù)事項(xiàng)及屬于上級(jí)部門權(quán)限的相關(guān)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行清理和規(guī)范,并做好上報(bào)工作;二是按照“一人受理、轉(zhuǎn)送相關(guān)、協(xié)調(diào)共管、限時(shí)辦結(jié)、全程服務(wù)、快速反饋”的工作要求,在審核環(huán)節(jié)全面推行“流轉(zhuǎn)單”制度,窗口一次受理,全程監(jiān)督;三是窗口授權(quán)到位,積極落實(shí)泗門分中心氣象窗口審批事項(xiàng)的銜接工作,做到“衛(wèi)星城市的事在衛(wèi)星城市辦”,方便開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目就近辦理。
5、根據(jù)《余姚市人民政府xxx公室關(guān)于20xx年行政執(zhí)法案卷評(píng)查情況的通報(bào)》中有關(guān)工作的部署,我氣象窗口從實(shí)際出發(fā),對(duì)照檢查存在的問(wèn)題和省里評(píng)查要點(diǎn),及時(shí)做好整改工作,把好案卷質(zhì)量關(guān),以迎接省里檢查。不斷規(guī)范窗口行政執(zhí)法行為,提高窗口行政執(zhí)法水平。
6、貫徹落實(shí)服務(wù)基本建設(shè)項(xiàng)目效能評(píng)議活動(dòng)。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開(kāi)展服務(wù)基本建設(shè)項(xiàng)目效能評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知要求,行政審批科認(rèn)真貫徹落實(shí),針對(duì)本科室的效能情況進(jìn)行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實(shí)提高服務(wù)效能,并及時(shí)上報(bào)相關(guān)材料。
7、積極做好創(chuàng)建余姚市級(jí)“群眾滿意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位的申報(bào)及臺(tái)帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統(tǒng)“群眾滿意辦事窗口”先進(jìn)單位,但這不是我們努力的終點(diǎn)。在今年余姚市級(jí)評(píng)選“群眾滿意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位過(guò)程中,我氣象窗口積極申報(bào),認(rèn)真做好臺(tái)帳整理工作,并在工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng),急群眾所急,想群眾所想,在依法行政的基礎(chǔ)上,對(duì)每一位服務(wù)對(duì)象都做到熱情接待、微笑站立服務(wù),即辦件當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),承諾件在承諾期限內(nèi)盡早辦結(jié)。由于窗口同志態(tài)度誠(chéng)懇,服務(wù)熱情,辦事快捷高效,受到群眾的.一致好評(píng),我局窗口在每?jī)稍驴己酥?-8月均被評(píng)為優(yōu)勝窗口;同時(shí),扎實(shí)推進(jìn)防雷廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風(fēng)氣。
8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日及安全生產(chǎn)月等契機(jī),廣泛開(kāi)展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)氣象科普知識(shí)咨詢活動(dòng),分發(fā)宣傳資料,全面推進(jìn)氣象科普知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,提高全社會(huì)的氣象防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和自救互救能力。
二、多措施促進(jìn)審批服務(wù)提速增效
1、簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),積極貫徹落實(shí)甬政辦發(fā)〔20xx〕89號(hào)文件涉及氣象部門的內(nèi)容。對(duì)文件中規(guī)定的七類以外的項(xiàng)目,不再將雷電災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為防雷裝置設(shè)計(jì)審核的前置條件,進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
2、提升管理效能,積極開(kāi)展審批窗口管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化(OSM)建設(shè)。對(duì)辦公的現(xiàn)場(chǎng)資源、服務(wù)管理、安全管理等方面進(jìn)行合理有效的梳理、組織和控制,不斷提高窗口常態(tài)化管理水平;突出抓好首問(wèn)負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)和責(zé)任追究等各項(xiàng)制度,使審批服務(wù)更加制度化、規(guī)范化、透明化。
3、創(chuàng)新工作方式,繼續(xù)深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務(wù)和基本建設(shè)項(xiàng)目竣工聯(lián)合驗(yàn)收。大力加強(qiáng)對(duì)各類重大項(xiàng)目,與發(fā)改、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握建設(shè)項(xiàng)目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項(xiàng)目實(shí)行先批后審、預(yù)約辦理。
三、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)水平
行政科工作總結(jié)6
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,人事勞資部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘、退用工社保等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮人事勞資部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為配合公司在基礎(chǔ)管理和發(fā)展規(guī)劃工作中做了一點(diǎn)應(yīng)該做的事,F(xiàn)將近半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
當(dāng)我第一天進(jìn)入公司上班時(shí)的感覺(jué)是;面臨的工作壓力很大、即沒(méi)有人可以交接、又沒(méi)有人可以工作咨詢、更沒(méi)有任何可連續(xù)性的規(guī)范資料可用、兩手空空。就連簡(jiǎn)單的工資核算方法都感覺(jué)無(wú)處下手。公司的期望、員工的觀望都需要驗(yàn)證我是不是懂企業(yè)管理、是不是在企業(yè)管理工作中的經(jīng)歷跟年齡相符……
因此、過(guò)去的半年本人感覺(jué)壓力是有的,但對(duì)我也變成了工作動(dòng)力。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月工作實(shí)踐和在顏總的正確指導(dǎo)下、加上全體員工的大力支持以及部門負(fù)責(zé)人的鼎力相助、工作基本上走入正軌。
一、總結(jié)一下過(guò)去幾個(gè)月工作的不足吧:
一、與公司的要求相差甚遠(yuǎn)、最基本的`是、不管什么原因存在、人員招聘不能按時(shí)到位、影響生產(chǎn)。
二、各部門的考核工作執(zhí)行不了。
三、工作執(zhí)行當(dāng)中思前顧后難于推行。
二、明年的想法:
根據(jù)公司崗位說(shuō)明書(shū)以及每月考核方法之要求,本人將全力做好所規(guī)定的工作要求,實(shí)事求是做好本職工作事,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工對(duì)工作決不陽(yáng)奉陰違浮在面上,做人光明磊落,做事踏踏實(shí)實(shí),工作上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,接受公司考核。競(jìng)聘崗位一旦落實(shí),公司考核方法確定開(kāi)始實(shí)施,本人將按照公司的要求在考核工作中認(rèn)真執(zhí)行。積極配合公司工作之要求,與各部門負(fù)責(zé)人攜手共進(jìn)、共同為公司發(fā)展多做工作多做實(shí)事、以個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度影響帶動(dòng)大家、樹(shù)立工作務(wù)實(shí)的好形象。
三、建議:
為了確保明年的計(jì)劃順利完成、人是完成計(jì)劃的決定因素,沒(méi)有人一切事情都會(huì)停止不前。所以要求;
1、各部門明年崗位人員具體配備人數(shù)要上報(bào),尤其是生產(chǎn)部門,招什么崗位和要求。
2、凡用工崗位結(jié)合市場(chǎng)工資情況,要研究定在什么檔次之間。因?yàn)楣べY是很敏感吸引人的事,所以建議公司研究出一個(gè)板本,以便人事招聘工作中有據(jù)可操作。
3、這二項(xiàng)工作必須在放假之前研究決定、以便人事發(fā)布信息招聘。
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