后勤管理工作總結(15篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的后勤管理工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
后勤管理工作總結1
翁牛特旗學校后勤管理辦公室20xx年工作按照市后勤辦和旗教育局的統(tǒng)一部署,以學校后勤服務為中心、以食堂管理、宿舍管理、基地建設、校園環(huán)境建設、保險服務、學生營養(yǎng)改善計劃工作為重點,以指導檢查和人員培訓為措施,不斷深化后勤管理改革,不斷提升后勤保障服務水平。
一、加強學校食堂管理,認真實施農村牧區(qū)義務教育學生營養(yǎng)改善計劃,嚴守資金安全、食品安全兩個底線,豐富學生主副食搭配,進一步完善×恐蓯稱制度,合理調整供餐內容,督促學校改善供餐條件,定期開展營養(yǎng)改善計劃的監(jiān)督與檢查。20xx年7月份迎接了全市食堂財務管理、食品安全、采買購手續(xù)、檔案管理檢查。20xx年8月教育局后勤辦出臺了《關于強化學生食堂財務管理規(guī)范大宗食品原料采購行為的指導意見》。20xx年8月末舉辦了學校食堂會計培訓班。20xx年9月份,迎接了科右前旗專家組代表自治區(qū)開展的學生營養(yǎng)改善計劃督導檢查。20xx年10月份教育局后勤辦和監(jiān)察室組成聯(lián)合檢查組對全旗各校食堂的財務管理、大宗食品采購行為及食品安全進行了全面檢查指導。
二、加強宿舍管理,打造宿舍文化,創(chuàng)建整潔舒適的住宿環(huán)境。結合均衡發(fā)展驗收的要求,要求各校規(guī)范宿舍管理,從安全、舒適、文化熏陶、家的氛圍等方面出發(fā),用寢室文化建設帶動學生創(chuàng)造和諧的寢室氛圍,鍛煉并提升了他們的動手能力,展示風彩、彰顯個性,健康、文明、和諧的寢室,很好地促進了學生的健康成長。
三、春季認真指導各學校開展“菜籃子工程”,推廣市后勤辦基地建設經驗,鼓勵有條件的學校建設蔬菜大棚,豐富學生餐桌,為學生營養(yǎng)改善計劃保駕護航。
四、充分發(fā)揮校園環(huán)境育人功能。幫助學校做好校園環(huán)境建設規(guī)劃,建設生態(tài)校園、文化校園、書香校園、節(jié)約型校園,培養(yǎng)學生愛自然、愛生活、愛校園的情感。三月份翁牛特旗人民政府在修紫城路征地過程中,在橋東村苗圃征得兩萬余株各種樹苗,在東門外和東甸子村征得一片李子林,通過紫城社區(qū)無償劃撥給教育綠化校園。教育局利用紫城路征地政府無償劃撥樹苗的機會,為各校提供樹苗10000余株,使各校的美化綠化水平進一步提高,部分學校改變了學校綠化不足、硬化有余的'現(xiàn)狀,同時各校在準備迎接均衡發(fā)展驗收的過程中,加強了校園環(huán)境建設,使校園環(huán)境和文化建設水平進一步提高。
五、積極提高學校后勤管理現(xiàn)代化水平。根據(jù)赤峰市學校后勤服務中心的要求,積極開展赤峰市學校后勤網絡平臺的培訓和使用工作。20xx年8月下旬舉辦了學校后勤網絡服務平臺管理員培訓班。從9月份去旗各校均開通了學校后勤網絡平臺。
六、為了進一步強化后勤保障、確保學校工作正常運轉。教育局后勤辦經常下鄉(xiāng)對學校的食堂、宿舍的管理、基地建設、校園文化建設、學校食品衛(wèi)生安全等方面進行檢查指導,及時幫助學校解決后勤保障方面的一些困難。
后勤管理工作總結2
20xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
1、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的.提升做出貢獻。進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,20xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:
一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;
二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;
三是重視賣場溫度調節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。
為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
后勤管理工作總結3
一、工作態(tài)度:
本年度本人擔任固定資產管理、完成后勤事務性任務等項工作。在工作中本人認真履行一級教師職責,在工作中注重培養(yǎng)學生愛護學校財產,勤儉節(jié)約的好品質。
二、政治思想:
本人擁護黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。能堅持準時參加學校組織的政治學習并認真做好筆記,寫好學習心得,思想端正,服從學校的工作安排,辦事認真負責;自覺遵守職業(yè)道德,樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團結協(xié)作,在各方面以黨員的標準嚴格要求自己,以便更好地適應教育發(fā)展的形勢。在工作中,我嚴于律己,寬以待人。時時處處對自己嚴格要求,查找不足,及時糾正,對別人的缺點,則盡量寬容。為人師表,注意教師形象,不愧對人民教師的稱號。
三、業(yè)務水平:
作為學校固定資產管理員,本人積極參加滕州市財政局和滕州市教委對中小學固定資產管理員的各項培訓;認真學習學校固定資產管理業(yè)務知識;認真學習《棗莊市行政事業(yè)單位固定資產管理暫行辦法》和《滕州市中小學、幼兒園及教育系統(tǒng)其它事業(yè)單位固定資產管理辦法》等文件,并在工作中認真落實文件精神。教育現(xiàn)代化和中小學標準化建設對學校固定資產管理員提出了新要求,固定資產管理員崗位職責要求管理員通過管理軟件對學校固定資產實施管理,要求管理員通過軟件為各級政府對教育投入,為學校領導改善辦學條件提供數(shù)據(jù)支持。本年度本人一如既往刻苦鉆研《滕州市中小學教育固定資產管理系統(tǒng)》、《滕州市行政事業(yè)單位固定資產管理系統(tǒng)》、《滕州市行政事業(yè)單位資產動態(tài)管理系統(tǒng)》等資產管理軟件業(yè)務,為科學、規(guī)范管理校產奠定基礎。 四、工作業(yè)績:做好學校固定資產管理工作要求負責學校固定資產管理的固定資產管理員要在學校固定資產領導小組統(tǒng)一領導下與財務部門、技術部門及固定資產使用部門團結協(xié)作,共同完成對學校固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
在教委領導、學校領導的'關心支持和同事們的團結協(xié)作幫助下,本人本年度完成了以下幾方面工作:
一、規(guī)范固定資產的管理。 在學校辦公室的組織協(xié)調下,全面完成了全校的資產清查工作,登記造冊,填寫卡片等項工作,并按照省、市財政局、教育局財務部門的要求,按時、按質完成了學校固定資產的數(shù)據(jù)上報工作,通過資產清查,弄清了家底,規(guī)范了管理。
二、嚴格規(guī)范資產采購程序。
xxxx年新購固定資產,每批采購物資,嚴格按程序進行審批,堅持先批后購,對于采購物品及時登記,做至一物一卡,嚴格手續(xù)。
三、加強對資產的監(jiān)督。
辦公室、會計室、固定資產管理員同時參與對學校固定資產的管理,各司其職,互相牽制。固定資產管理員搞好固定資產帳務管理的基礎上協(xié)助辦公室搞好固定資產實物的管理,辦公室購入或工程改造過程中所發(fā)生的固定資產,辦理入庫,由固定資產管理員納入固定資產核算;對調出的固定資產應辦理移交手續(xù);對報廢的固定資產應參加鑒定、清理;對保管、使用、維護不當所造成的提前報廢的固定資產,查明原因,分清責任,認真處理。在清查固定資產時,應組織有關人員到現(xiàn)場核實,保證賬物相符、賬賬相符、帳卡相符。并負責對固定資產購入或工程改造的監(jiān)督審計,并對固定資產責任人的離任交接進行監(jiān)督。
四、建章立制,固定資產管理工作不斷規(guī)范有序。
一是加強對固定資產及賬務的管理。實行分級管理的原則,學校固定資產由資產辦公室統(tǒng)一登記,清查,盤點和調配,并對固定資產管理情況定期或不定期進行徹底,細致的清查,核對,明晰了產權,完善了制度,規(guī)范了手續(xù),做到帳帳相符,帳實相符。
二是加強固定固定資產的報廢處理。固定資產報廢工作每年2次,將報廢的資產匯總,由辦公室根據(jù)使用部門申報單進行核實,由財務核對,交分管領導審核,校長批準后,統(tǒng)一用呈批件匯總上報財政局,批復后,交財務銷帳和歸檔。對資產殘值進處理后,交付給財務部門,由財務開出收據(jù),做好固定資產的銷帳處理,資產報廢的程序不斷規(guī)范。
三是嚴格固定資產的調撥處理。嚴格按照相關規(guī)定辦理,要求調撥雙方簽名蓋章方才生效。
五、抓崗位責任,資產管理制度化。
嚴格按照統(tǒng)一領導、歸口管理、分級負責的原則。建立健全資產管理制度,把資產管理作為一項長期工作,不斷形成制度,促進資產規(guī)范有序,并長期堅持下去。重點抓好崗位責任,使責任到人,具體到事,確保資產管理工作科學化。
六、管理中的不足
1、資產閑置問題突出
由于學校等原因。經過長時間的不使用,導致資產閑置,時間一長,這些設備不實用,且質量都大不如以前,使用效率低下,甚至無法使用,閑置一邊,造成資產嚴重的損失浪費。
2、重購輕管思想嚴重
固定資產在采購的時候,各級都比較重視,而且經過層層審批,責權分明,但是在采購之后的使用環(huán)節(jié),固定資產的管理被逐步弱化或忽視了,比如固定資產的定期保養(yǎng)維護、固定資產的正常有效使用等等,都不太重視,體現(xiàn)出重購輕管的管理模式。
3、待報廢的固定資產管理難度非常大
學校于xxxx年與善南中心中學合并,前后跨越時間長,部分資產由于使用過程中已經不同程度的損壞,且時間長、工作性能下降,加之又有新購物資,根據(jù)有關規(guī)定,資產又未到報廢年限,對待報廢的資產管理有很大工作難度。
回憶一年的工作,感覺相當充實。今后,一定在學校領導、教委資產科領導關心支持和同事們團結協(xié)作配合下,更加勤奮工作,為學校發(fā)展做出自己應有貢獻。
后勤管理工作總結4
學院后勤管理處召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會,我處通過認真學習學院黨委《在基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》和《后勤管理處黨總支關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》,使我們充分認識到了參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義。增強創(chuàng)先爭優(yōu)意識是共產黨員保持先進性的必備品質,是每名黨員投身山政特色體系建設應有的作風,能夠進一步激發(fā)廣大黨員干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感,提高工作水平,創(chuàng)造一流業(yè)績,全面加快建設山政特色體系的進程。
一、創(chuàng)先爭優(yōu)具有偉大的現(xiàn)實意義
創(chuàng)先爭優(yōu)是保持黨員先進性的必然要求。共產黨員的先進性,是共產黨員先鋒模范作用在不同歷史時期的集中體現(xiàn)。在實際工作中,要增強改革創(chuàng)新意識,把發(fā)展作為第一要務,立足本職工作,埋頭苦干,狠抓落實。重實際、說實話、干實事、求實效,爭當愛崗敬業(yè)先鋒、誠信自立先鋒、促進和諧先鋒、奉獻愛心先鋒。創(chuàng)先爭優(yōu)在我校全面建設山政特色體系,奮力促進發(fā)展的關鍵時期,更有其特別重要的意義。創(chuàng)先爭優(yōu)是促進學校大發(fā)展的迫切需要,我們要把學校的發(fā)展放到全市、全省、全國的大格局中去審視、去謀劃,堅持創(chuàng)先爭優(yōu),不斷鞏固和發(fā)展學校建設。創(chuàng)先爭優(yōu)是構建和諧校園的重要載體。構建和諧校園的目標是由所有具體工作推動的。創(chuàng)先爭優(yōu)的主要內容是創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產黨員;顒右髢(yōu)秀共產黨努力做到帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務生生員工、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣,即“五帶頭”。在具體工作崗位上充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,帶動周圍群眾,為學校的發(fā)展增光添彩。
二、以創(chuàng)先爭優(yōu)精神促進學?缭叫园l(fā)展
要全面建設山政特色體系,努力實現(xiàn)跨越式發(fā)展,全體黨員干部必須始終保持先進性,大力發(fā)揚創(chuàng)先爭優(yōu)精神,具體應做好四個樹立:
。ㄒ唬淞⑿掠^念。堅持解放思想,實事求是,與時俱進,堅持用發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神提高和完善自己,始終保持強烈的進取心,始終走在時代的.前列。
(二)樹立良好的精神狀態(tài)。全體黨員干部要激勵自己不滿足現(xiàn)狀,始終有克難制勝,奮發(fā)有為的意識,有鍥而不舍,創(chuàng)先爭優(yōu)的勁頭。(三)樹立開拓創(chuàng)新的膽略。廣大黨員干部要不斷增強創(chuàng)新意識,挖掘創(chuàng)新潛能,發(fā)掘創(chuàng)新才干,改善管理服務,用新思路、新舉措開辟新道路,取得發(fā)展的新成果。
。ㄋ模淞⑵D苦奮斗的作風。要樹立長期艱苦奮斗的思想,堅持艱苦樸素、勤儉辦事,始終與人民同甘共苦,為促進學校發(fā)展不懈努力。
三、團結在黨組織周圍,以此為準繩調整行動方向
創(chuàng)先爭優(yōu),爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,是黨組織的一項重大決策,關系著我校全面建設與發(fā)展的進程。交通服務中心將這一工作擺上了重要議事日程,堅決貫徹黨組織的部署,堅決把黨組織的要求和各項工作規(guī)定落到實處。結合實際,制定創(chuàng)先爭優(yōu)的目標任務,具體措施落實到人,狠抓落實。同時開展安全標兵、服務標兵、業(yè)務技能標兵、愛崗敬業(yè)標兵、紅旗車駕駛員評選,充分體現(xiàn)新時期共產黨員的先進性、模范性和平凡性,做到平時工作看出來,關鍵時刻站出來,造就一支現(xiàn)身交通服務保障,勇于創(chuàng)新的高素質黨員隊伍,形成關鍵崗位有黨員,困難面前有黨員,突擊攻關有黨員的良好格局。
后勤管理工作總結5
依據(jù)省、市有關文件精神,為進一步改善農村義務教育學生營養(yǎng)狀況,提高農村學生健康水平,促進教育公平發(fā)展,我縣于20xx年4月份啟動了義務教育學生營養(yǎng)改善計劃?h教育局積極探索農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃實施辦法,努力改善學生食堂設施,不斷提高學校后勤保障水平,穩(wěn)步有序推進農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃實施工作,F(xiàn)將一年來農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃工作情況匯報如下。
一、基本概況
我縣實施農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃的學校共19所,其中小學12所,初中7所,學生共有7487人,其中有小學生4370人,有初中生3117人,采用食堂供餐的學校有19所,其中小學12所,初中有7所,全縣學校沒有向企業(yè)(單位)購買供餐。按照每生每天4元的生活標準,供餐模式為“雞蛋+牛奶+等價食品”。到目前為止,學生食用情況良好,無不適、中毒事故發(fā)生。
二、 主要做法
1、加強領導,夯實責任?h政府成立了“縣義務教育學生營養(yǎng)改善計劃工作領導小組”,政府副縣長任組長、相關部門和機構負責人任成員,制定了《縣義務教育學生營養(yǎng)改善計劃實施方案》。教育局和各校成立了相應的工作機構,建立和健全相應的食品安全規(guī)章制度,制訂學生營養(yǎng)計劃食品安全事故應急預案,實行主要領導負總責、分管領導具體抓、校長是第一責任人的立體化的.管理網絡,嚴格落實工作責任制。
2、宣傳教育,提高認識。我局要求各學校必須落實國家教學計劃規(guī)定的健康教育時間,并通過板報、櫥窗、課堂、專家講座等形式培養(yǎng)學生科學的營養(yǎng)觀念和飲食習慣。各學校結合校情因地制宜開展了系列教育活動,每校均開展了營養(yǎng)知識專題集會或主題班會教育活動。教育局組織各學校校長和營養(yǎng)餐管理人員,邀請蒙牛公司專業(yè)人員進行營養(yǎng)安全知識講座,收到很好的效果。
3、規(guī)范流程,保證質量。要求各學校必須指派專人負責營養(yǎng)餐工作,有專人接收,登記造冊,查看并索取票證,對食品進行抽樣檢查,嚴禁不合校食品進入校園;學校必須有單獨合適的營養(yǎng)餐存放間,除工作人員外,其他人員一律不得入內,防止食品感染和安全事故發(fā)生。每所學校都有專人值班,做好雙休日及節(jié)假日的防盜工作。
4、檢查整改,規(guī)范運行。教育局要求各學校定時對學校食堂管理的各個環(huán)節(jié)進行自查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。每學期,教育局聯(lián)合衛(wèi)生、食品等部門對全縣學校食堂管理和營養(yǎng)改善計劃的實施情況進行拉網式檢查,確保了營養(yǎng)改善計劃運行有序、操作規(guī)范。
三、 存在問題
1、廠家供貨運輸難。我縣是山區(qū),交通復雜,加之學校布點分散,供貨企業(yè)運輸難。一次送5天的食品,這樣不僅要增加對學校儲藏室、冷藏設備、加熱設備等基礎性建設的資金投入,而且也大大增加了食品在儲存中的安全風險度。
2、食堂改善達標難。過去建設的食堂,由于當時投入少,標準低,大多不能達到國家食堂標準。實行營養(yǎng)餐以來,絕大多數(shù)食堂需要重要改造,需要大量資金,縣財政和學校資金壓力特別大。
3、營養(yǎng)食品浪費現(xiàn)象較重。營養(yǎng)加餐總體上還是牛奶、雞蛋、饃片、水果,時間一長,有些學生就出現(xiàn)了厭食、挑食現(xiàn)象。雖想盡辦法,在不影響營養(yǎng)前提下,照顧學生口感、口味,但眾口難調,還是有個別學生乘老師不注意的時候,把營養(yǎng)食品扔掉不吃,造成浪費現(xiàn)象。
四、20xx年工作
一是繼續(xù)做好食品安全、資金安全等工作,確保不出現(xiàn)重大責任事故,確保此項工作穩(wěn)步實施;二是繼續(xù)做好食堂建設工作,落實規(guī)劃,明確進度;三是繼續(xù)做好宣傳工作,把握政策,明確方向,使這項惠民工程真正深入人心;四是做好工作人員的業(yè)務培訓工作,利用假期,對有關學校的校長、總務主任、財務經辦員等進行專項業(yè)務培訓,提高他們的業(yè)務素質和管理水平,使今后工作更規(guī)范、更專業(yè);五是穩(wěn)定和加大后勤隊伍建設,要求從縣營養(yǎng)辦工作人員到學校的分管領導、經辦人員、后勤管理隊伍要相對穩(wěn)定,便于科學、高效工作;六是嚴格要求各校認真做好營養(yǎng)改善計劃檔案整建和管理工作;七是做好學生營養(yǎng)監(jiān)測和身體監(jiān)測工作。
總之,縣教育局將以努力把國家“營養(yǎng)改善計劃”實施成“放心工程”、“營養(yǎng)工程”、“滿意工程”為目的,做實做好各項工作,為教育和諧穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻。
xx小學后勤管理服務中心
1月8日
后勤管理工作總結6
學校為加強食堂管理工作,了解食堂情況,提高學生就餐需要,保證學生的午餐營、衛(wèi)生、安全,于20xx年6月25日對全校師生發(fā)放天元燭光小學校食堂菜品滿意度調查表,進一步提高食堂的工作質量,營造良好的就餐環(huán)境,讓全校師生能夠得到更好的后勤服務。通過展開的調查,更多的從學生對食堂的具體情況入手,具體的從學生食堂的飯菜口味、服務質量、衛(wèi)生狀況、對餐廳的意見和建議等。通過調查,現(xiàn)提出以下問題:
一、對學校的菜品搭配不合理,要求適當多吃些蔬菜,建議給學生夏天多吃清淡的菜,少吃豆制品類的菜對以下三個菜是不喜歡的:
1、魔芋燒肉
2、泡青菜炒肉
3、西湖瓜炒肉;
建議用土豆燒牛肉和番茄炒蛋多點;
二、對炒菜要求不要太多油,部分師生認為菜里油太多有點膩,在加強菜時把油放少一點,建議少用點肥肉,菜少放辣椒,清淡些;
三、加強學校食堂衛(wèi)生管理工作,食堂工作人員對師生用的餐具要洗干凈,保證每天的餐具干凈、整潔;
四、飯有時有點硬,建議把飯煮軟一點;
五、加強食堂就餐紀律;
通過此次的調查,作為學校的`后勤保障部門,更加深入地了解學生的用餐需求,對師生就餐提供更有針對性的服務及進一步提高業(yè)務水平,為全校師生營造一種干凈、衛(wèi)生、營養(yǎng)的就餐環(huán)境和提供可口的飯菜,保證師生的午餐質量。
后勤管理工作總結7
20xx年教體局、鄉(xiāng)中心校以及學校的領導、支持和指導下,XX們的幫助和配合下,加上自己的努力,我校的后勤服務工作取得很好的成效。后勤工作的最終目的為教育教學服務,在優(yōu)質服務的情況下,20xx年我校中招突破歷史新高,學生輟學現(xiàn)象從普遍到個別,到目前為止,幾乎無輟學現(xiàn)象,還有原輟學現(xiàn)在返校的學生,當然距離社會、家長、師生的要求仍有差距。回顧20xx年后勤工作,認真總結經驗,查找不足,努力在20xx年度后勤服務質量更上一個新臺階,更好服務教學,F(xiàn)將總結如下:
一、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導、支持和指導。
(一)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導,在上級的領導下,20xx年保質保量完成了上級布置的各項工作,如:20xx年年度決算、20xx年度預算、年報統(tǒng)計、基礎教育統(tǒng)計、各月經費報表、對貧困寄宿生生活費得得發(fā)放、業(yè)務知識培訓、校舍安全排查維修維護、食品安全、健康衛(wèi)生,在上級領導下,使我校的后勤工作做到有條不紊的進行。
(二)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導的支持,20xx年在上級領導的大力支持下,我校師生的工作、學習、生活環(huán)境較以往有了很大改善,如:20xx年初上級領導多方籌措資金為我校配備茶爐,結束了多年來我校師生的飲用開水問題;20xx年教室黑板進行部分更新,學生上課時不再因反光造成學習效率低的情況;20xx年冬季來臨之際,上級領導籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器,使師生有了一個溫暖舒適。當然,我校今后仍需要上級的支持,如:辦公室漏雨,使多媒體教室無法正常上課,我校主干分支年久老化,有諸多的安全隱患,影響師生工作和學習。
(三)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導的指導,20xx年在上級領導的指導下,我校后勤服務意識、質量有了突飛猛進提高。如:經常性的進行業(yè)務知識培訓,經費集中審計等多種形式的培訓;百忙之中抽出時間經常性來到我校指導工作,經費收支普查,固定資產集中檢查等多種形式指導工作;服務之星的評選等,使我校的服務質量有了大幅提高。
二、XX們的幫助和配合,也是后勤服務工作有力支持,我校校長經常說,學校是大家的,學校的發(fā)展需要大家的共同努力,我校的全體教職員工群策群力,共同努力下,我校后勤服務質量得到了有力支持。
(一)、20xx年9月份,對貧困寄宿生的資格的認定工作中,我校接到上級通知,立即召開了以校長趙文彥帶領下,全體領導組及教代會成員認真學習了有關政策信息,然后召開全體教師會議,布置工作。全體教師犧牲星期天,奔赴各行政村,各村民委員會和部分群眾代表,進行了公開、公平、透明的資格認定,并予以公示。在全體教師的共同努力下,把黨的惠民政策落實到位,讓黨的惠民政策做到家喻戶曉,把這項工程辦成陽光工程。
(二)、20xx年,全體教職員工以教代會為代表對我校的財務進行監(jiān)督檢查,我校的財務工作做到了公開、透明,XX們無意見。在進行實際經費執(zhí)行中,XX們提出合理化建議,是后勤工作少走彎路,并且由于我校經費有限,XX們都能自覺節(jié)約,如:人走燈滅,水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現(xiàn),XX們即使告訴我,我及時維修,減少了浪費。有時XX們犧牲星期天進行義務勞動。
(三)、XX們的理解。
>XX們在節(jié)約的基礎上,能自己解決,盡量不花錢我們自己解決,XX們進行義務勞動。但如果在經費緊張的情況下,不得花時XX們都能理解和給予支持,如:在安全方面經費支出,XX們給予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善學生取暖條件時,實際購置電熱器經費時超出上級撥付取暖經費,為了學生,XX們都能給與理解。
三、各級領導、支持和指導下,XX們的幫助和配合下,如果自己努力不夠,后勤服務工作也不可能得到高效實施。
(一)、向有經驗的XX請教、自己工作體會及不斷的學習,通過近期的學習和討論,我個人認為:提高服務質量,我們應做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:
日常工作中,把需要做的事情記到本子上,即可以做到對每件不遺忘,也可以清晰區(qū)分輕重緩急。
在平時的工作中,每天早上對校園進行一遍巡視,如有問題及時向領導匯報或立即整改,做到防范于未然,根除安全隱患,或者是水龍頭壞了立即維修,節(jié)約資源。
(二)、提高思想認識
學校的財務工作是保障學校各項工作順利開展的基礎。思想上要不斷提高認識,才能保障學校各項工作的順利開展,財務工作者要做到干一行,愛一行。轉變思想觀念,由管理型向服務型轉變,不斷增強服務質量。
(三)、端正態(tài)度
服務態(tài)度決定了服務質量。在日常工作中,有一個謙虛、認真、不驕不躁的態(tài)度,貫徹上級指示精神,結合本校的實際,熱心為廣大師生提供服務,在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助,對師生政策方面地疑問,耐心予以解釋。
別人是一面鏡子,從別人的意見和建議中,才會發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,只有師生提出的意見和建議虛心接受時,自己工作才會不斷提高。
(四)、積極行動
熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點。工作上,沒有,只有更好。
1、不斷認真學習有關財經法規(guī),提高政策水平,增強法律意識,時時、事事、處處執(zhí)法守規(guī),做好本職工作。
2、不斷學習有關業(yè)務知識,并向有經驗的.XX學習,提高業(yè)務素質,結合工作中出現(xiàn)的新問題,努力探索,創(chuàng)造性的開展工作。
3、堅持原則,更好的改善學校內部管理,提高資金使用效益,在平時的工作中運用所掌握的會計信息和會計方法,積極進言獻策,在學校財務管理及預算執(zhí)行中存在問題,及時向學校領導匯報,并提出解決問題的方法和建議,供領導參考。
4、進一步完善各項財務制度,做到有章可循,為做好服務工作提供有力保障。財務工作與學校的每個人的切身利益息息相關,只有讓大家明白各項制度規(guī)定,才能便于大家理解和支持財務工作。
5、團結協(xié)作,不怕麻煩、不怕冷眼,積極尋求協(xié)作,共同完成上級交辦的各項任務。
6、后勤工作,千頭萬緒。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡覺盡可能把當天的工作做完,或者犧牲星期天來完成各項工作。
7、認真完成單位領導和上級交辦的任務。
回顧20xx年,我校后勤服務工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領導繼續(xù)給予領導、支持和指導下,使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學習、生活的問題,在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎上,查缺補漏,更加努力,我校的后勤服務工作取得很好的成效。
后勤管理工作總結8
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規(guī)范操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹"以人為本"的理念,遵循"安全第一,預防為主"的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業(yè)班的教學任務,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。
作為后勤人員,我始終堅持"把簡單的事情做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的"服務周到,保障有力"服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快的解決。
學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。堅持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效"的服務原則,加強后勤管理,強化服務意識,堅持做好后勤保障。從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約開支,像學校食堂的炊具、教室的'門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發(fā)展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
后勤管理工作總結9
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95。3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優(yōu)價廉的.供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質量。
以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
后勤管理工作總結10
20xx年已經過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制守鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的?顚S,在節(jié)約的基礎上為家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還飾風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的`不足
一年來,在支行領導和同志們的助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤管理工作總結11
本人從后勤集團調入后勤管理處工作至今,一年來,在校黨委、行政的正確領導下,在全體后勤管理處同志們的共同努力下,在學校兄弟部門的大力支持下,以堅持為師生員工勤勉服務的宗旨,緊緊圍繞學校中心工作,較好地完成了各項工作。xxxx年,我們以“十周年校慶”為契機,重點做了以下四個方面的工作:
一、轉變觀念,改進作風,提升服務形象
1、xxxx年,后勤管理處從科室設置入手進行重新調整,原來的綜合房產科、經營管理科、校園通信科等三個科室,調整為修繕管理科、經營管理科與房產管理科,功能分布更合理。在此基礎上,對三個科室的分工做了細分,明確各科室及具體崗位的職責,為更有效地做好后勤服務工作奠定了組織基礎。
2、加強改進工作作風。第一,注重調查研究,掌握第一手資料,提高辦事的針對性和有效性。第二,既注重工作的計劃性、政策的原則性,也充分發(fā)揮主觀能動性。第三,積極主動與院、系(部)磋商,及時處理學校的各項任務和緊急的突發(fā)性事件。堅決做到不推諉、不拖拉。
二、加強管理,完善制度,提高工作效率
1、明確和落實兩周一次的部門例會制度,進行工作交流、信息傳遞、任務分工,及時提出問題、研究問題與解決問題。通過例會制度,大家互相通報近期工作,并積極參與討論,增強工作責任意識和積極性,并使工作在透明化、公開化、民主化的程序下展開。
2、規(guī)章制度建設方面,經營管理科、修繕管理科、房產管理科,相繼出臺了相關文件,讓管理工作更合理公正,有章可循。以往的程序和規(guī)則不能適應新形勢的情況是有所現(xiàn),需要通過不斷總結、更新與完善。如房產管理中,關于過渡房管理規(guī)定中的租金及限期時間等,就需要結合市場及我校實際予以調整;修繕管理中的修繕申請程序及維修項目的認定等細則都被重新加以完善;經營管理中,針對越區(qū)經營、亂設攤位等現(xiàn)象出臺的相關管理。
三、加強技改,增收減支,加快節(jié)約型校園建設
1、加強數(shù)字化平臺的基礎建設工作。改造學生浴室刷卡系統(tǒng)。截止xxxx年9月底,已將原北區(qū)的學生宿舍站內的燃油鍋爐熱水系統(tǒng)和東區(qū)學生宿舍電熱水系統(tǒng)均改裝為空氣源熱泵系統(tǒng),從技術和源頭上減少能耗,節(jié)約資源。經過技術改革,該水電支出費用從原來每年虧損100多萬轉變?yōu)橛?00多萬。
2、追回遺留的拆遷補償款520萬元。幾年來,我校原東校區(qū)家屬區(qū)與xxxx路校區(qū)家屬區(qū),共有兩筆金額為520萬元的拆遷補償款未能及時追回,部門多次派人前往政府相關部門進行協(xié)商,于今年上半年全部追回,最終解決了該歷史遺留問題。
3、做好住房公積金調整工作;抽調人力進行教職工貨幣化住房補貼工作,通過調研取證核實不應補發(fā)的資金;加強對過渡房的管理,推動過渡房管理辦法的出臺,為學校引進人才創(chuàng)造條件。重新核查全校的現(xiàn)有房產,進行信息收集、資料整理、統(tǒng)計規(guī)范的管理工作,對侵犯學校權益,如逾期不還房或強占學校房屋的現(xiàn)象逐步予以清理。
4、xxxx年,后勤管理處以“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能”為工作重心。我校今年水電費支出總額1770萬,回收約500萬。我們對全校的水、電、氣計量做了全面摸底工作,補裝計量表,杜絕跑冒滴漏等現(xiàn)象。每個表都有編號,分為一級表、二級表和三級表,努力完成裝表、計量的基礎性技術改造工作。為今后搭建節(jié)約型數(shù)字化水電管理平臺打好基礎。
四、服務校慶,加強修繕、建設美麗校園
1、以校慶為契機,建設美麗校園,首先要大力整治校園秩序,為十周年校慶保駕護航。譬如,杜絕無衛(wèi)生許可證兜售盒飯的現(xiàn)象;堅決取締北區(qū)綜合樓廣場等場所亂設商業(yè)攤點的行為。
2、加強對后勤服務質量的監(jiān)管力度。對全校的后勤服務市場的服務態(tài)度、服務質量、工作標準、安全生產、節(jié)能降耗等進行監(jiān)督檢查。積極與學校其他部門多方合作,加大對后勤服務市場的考核力度;通過年終大檢查和平時抽查的方式來對服務市場進行監(jiān)管和整改,提高整體競爭意識和市場服務意識。為規(guī)范校內經營市場,我們引進競爭機制,于今年上半年在北區(qū)新開了xxxx省高校教育超市。
3、學校校園面積大,日常的后勤維修管理工作任務繁重。一年來,我們先后完成了校區(qū)及家屬區(qū)管轄范圍內的系部與教職工的報修 項目,本著‘花小錢、多辦事,竭盡可能的為師生辦實事’的原則,完成了多項工作,如:
(1)對新校區(qū)學生公寓全部21座圍墻630米,進行加高、加固工程。北區(qū)1號、2號、7號學生公寓添加防盜網820米。
(2)暑假期間集中對186間學生公寓漏水問題的防水處理工作。
。3)老校區(qū)家屬區(qū)下水管道維修及老干部活動中心漏雨問題處理。
(4)機械實訓工廠的'下水改造工程。
。5)對校園下水管道及雨水井中的垃圾清淤等。
。6)各校區(qū)職工住宅承租房的維修工作。
。7)對東區(qū)學生浴室改造,增加洗浴位76個,同時進行了刷卡系統(tǒng)改造。
。8)利用暑期進行學生公寓東區(qū)4、5號站的護欄維修工作。
。9)對教工餐廳的電路及內部進行改造。
。10)各類屋面防水處理3150平方米。
。11)對行政樓、東區(qū)學生公寓5號站、10號站共計10000平方米面積進行粉刷、防水處理等維修工作。
。12)對北區(qū)廣場路面進行維修工作。
。13)對康尼學院(圖書館、印刷廠)的系列維修工作。
(14)對東區(qū)老干部活動中心的臨時修建工作。
。15)新校區(qū)人行道整修2100米。
(16)鋪設改造排水溝250米。
。17)鋪貼各類瓷磚、大理石600平方米。
。18)鋪設路牙100米。
。19)更換蒸汽管道鋼筋混凝土蓋板1145塊。
。20)改造各類實驗室、教研室、教學場所20間等。
4、借校慶東風,狠抓校園建設。校園鐵柵欄圍墻多處破損和銹跡斑斑,既不安全也不美觀,先后對共計長度3100米的校園圍墻逐步予以更換;大力開展綠化整治和維養(yǎng)工作,增加樹木栽種,平整荒地并播種;對原七彩墻、桃李園、2號門內外等重點區(qū)域進行綠化景觀改造,以嶄新形象迎接校慶。
五、其它工作
1、想方設法、竭盡所能,在未增加任何房源的基礎上,盡可能的調劑騰挪出房屋,來為新進教工解決住宿問題。
2、協(xié)助保衛(wèi)處,督促宿管工作人員做好學生宿舍安全監(jiān)控系統(tǒng)工作。
3、做好校園綠化、衛(wèi)生及白蟻防治等工作。
4、對北區(qū)綜合樓廣場西側鋼結構臨時活動板房違建的拆除工作。
5、做好校園建設規(guī)劃組十二五規(guī)劃建設的系列相關工作。
以上是對這一年來,本人在工作上的總結。在總結成績的同時,也意識到還有諸多不足。須進一步加強制度建設與規(guī)范化管理;進一步完善與提升校園的服務保障功能;進一步提高校園管理水平。一些未盡的工作也需要在來年加強。如,力爭盡快出臺班車改革方案與博學苑剩余房源的銷售方案;再進一步提升部門的整體服務意識,不少教職工的困難有待解決;后勤服務市場的考核和管理力度亟需加強?傊笄诠芾硖幨侨5摹芗摇,管理是為了更好地服務于廣大師生員工。
后勤管理工作總結12
20××年已悄然過去,登封清華園的后勤工作也進入到總結與回顧的階段。站在20××年的歲首,回望20××年,后勤工作有哪些值得記憶的事情呢?讓我們一起回顧20××后勤工作的每個精彩瞬間......
第一集 安全保衛(wèi)戰(zhàn)
1.加強組織領導,安全管理長效化
開學初,我校成立了安全領導小組,設立了安全辦公室,層層簽訂《安全工作目標責任書》,人人明確安全工作職責,落實安全責任追究制度,做到“誰在崗、誰負責”。安全管理員定期提醒教師授課,通過安全教育平臺APP定期發(fā)送周末、節(jié)假日安全提醒,以多種形式來確保孩子成長,使學校形成良好的安全工作局面。
我校共有7名專職保安;負責全校安全工作。校內有專門的監(jiān)控室,每天24小時都有專人值守。
2.加強防控工作,四防工作實效化
人防:大門有保安,公安聯(lián)網一鍵報警,每天配備值班領導巡視,確保師生安全。
技防:給保安人員配置了必備的防護用具。有防割手套、辣椒水、橡皮棍、對講機、手電筒等。同時,請各類專業(yè)人員對我校的各項報警設施設備進行了培訓,要求保安人人會操作。
物防:注重學校設施設備的'檢查與維修,一旦發(fā)現(xiàn)隱患,立即清除。
制度防:各項規(guī)章制度齊全,并張貼上墻,落實到人。
3.加強宣傳教育,安全教育人人化
學校的安全不光是需要我們來保障,更需要家長和社會的共同維護。我校通過多種形式來進行安全教育活動。比如:每兩周一次的安全教育課、每月的安全教育活動,每季度的安全演練等等。
第二集 學生公寓譜新篇
嚴格執(zhí)行一日常規(guī)制度
01、起床
(一)督促孩子盡量自己做事,多關心,要照顧到每一位學生是否做好
(二)洗臉必須用濕毛巾溫水。洗完需抹護膚霜。
02、送班
(一)排隊時由宿舍長或班長帶隊。生活老師陪同。
(二)關好空調、讓學生在走廊排隊、檢查儀容儀表、領隊送班清點人數(shù)開空調等教師.
03、例會
(一)上午8:30準時每日晨會。
04、內務
(一)送班后回宿舍第一時間開窗通風,內務結束前關好。
(二)床鋪統(tǒng)一標準疊放。室內無異味。地面墻壁無污垢。
(三)發(fā)現(xiàn)設施需要維修及時登記在維修單上。工具統(tǒng)一擺放。
(四)洗澡服從領導安排。洗澡時要注意學生洗干凈,提醒學生帶好個人用品。保證學生安全,注意保暖。洗衣要及時,發(fā)現(xiàn)臟衣服或衣服有破損及時解決。
05、午餐
(一)生活老師提前40分鐘到餐廳,吃飯時間半小時,開餐前10分鐘給學生打飯菜。提前給學生打好分配好飯菜、引導學生安靜就餐、給學生及時添飯、注意份量。了解學生食量,杜絕浪費。餐后護送學生離開。注意安全。用餐時保持安靜。嚴禁追逐打鬧。
06、午休
帶學生進入宿舍,把被子鋪好,讓學生迅速上床休息或看書。午休結束提醒學生洗臉,整理儀容儀表。不大聲喧嘩,嚴禁在宿舍玩耍。起床和早上同樣流程。
07、睡前工作準備
打熱水、鋪床、開空調、必須保證每個孩子都有暖瓶、洗漱工具、提前鋪好床鋪、提前半小時開空調。
08、接待學生放學
登記好日志,做好登記、清點人數(shù)、核實信息。
09、督促學生就寢
督促學生學會洗漱,做好個人衛(wèi)生,詢問學生是否需要協(xié)助,洗漱必須每人都要做到干凈無異味,鞋子放門外擺放統(tǒng)一,協(xié)助或督促學生把衣服放好。和學生多溝通了解學生。注意學生是否有不舒服等問題,發(fā)現(xiàn)問題及時匯總到各樓層組長處。
10、巡檢安全
保持學生統(tǒng)一入睡,發(fā)現(xiàn)違紀學生及時登記記錄,進行通報。宿舍門嚴禁上鎖。
第三集 食堂管理爭出彩
01、硬件設施全,4D管理到位
我校食堂的硬件設施設備配備齊全,構造符合食藥監(jiān)局要求,工作人員均持有上崗證。嚴格實施4D管理:整理到位、責任到位、執(zhí)行到位、培訓到位。
02、膳食營養(yǎng)豐
我校由膳食小組成員提前一周制定并公布食譜。根據(jù)學生年齡特點和季節(jié)變化及市場供應情況制訂適合孩子生長發(fā)育需要的帶量食譜。
同時不定期召開膳食小組會議,廣泛聽取各參會人員的意見,以此提高食譜質量,讓食譜天天不重復、周周有創(chuàng)新。
03、食品安全嚴
我校每天由校領導班子負責過秤,廚師負責驗菜。確保食品的新鮮、衛(wèi)生、安全。
所有餐具每餐必須高溫消毒,避免交叉感染。食堂實行衛(wèi)生天天清,做到無剩菜剩飯、無油垢、無異味,并不定期進行滅蚊、滅蠅、滅蟑、滅鼠工作,確保學生飲食的衛(wèi)生安全。
我校有專門的留樣冰箱且裝有安全鎖,并由專人負責每天的留樣,確保留樣食物無人碰。
第四集 后勤不后
1、實時消毒
消毒工作是學生身體健康的保障。因此,我校要求每天嚴格按照消毒規(guī)范對各類使用物品進行消毒,并做好每日班級消毒記錄。同時衛(wèi)生消毒工作進行每周一小檢,每月一大檢活動,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出、蹲點督促改正。
2、實時培訓,團結進取
開學初,我們展開了一系列培訓活動,強化責任意識,師德師風建設,熟悉一日流程。同時,每月由專業(yè)老師組織一次業(yè)務培訓和開展一些技能比賽活動,以此來快速提高她們的成長。
孩子是鮮活的,多變的,需要用心去理解和呵護。20××年,我們會繼續(xù)堅持“以孩子為中心”的工作方向,努力提高各項能力水平,使后勤工作與教學工作并駕齊驅,讓每一位孩子在登封清華園學校像花兒一樣綻放!
后勤管理工作總結13
時間過的真快,轉眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關心和厚愛。即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。是豫興放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結如下。
一、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作
認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召,積極配合各部門的工作
辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作
公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
二、個人工作表現(xiàn)
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島中小高爐煉鐵學術年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會年會暨煉鐵學術交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的`能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧?傊,人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
三、不足和需要提高的方面
過去的一年不足之處還是很多的:
第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,沒有制定出完善的制度;
第四,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟;
第五,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性;
第六,自己的理論水平和業(yè)務能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務能力。學習公司的業(yè)務流程,學習公司的新爐型結構,要對公司的基本情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節(jié);
第三,加強制度建設,完善公司制度;
第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;
第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
四、公司所存在的問題
通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領導能夠對這個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。我深信,我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個豫興奇跡!
后勤管理工作總結14
在上級教育有關部門的指導下,在學校校長室的領導下,我?倓仗幠苷J真履行職責,在財務財產管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面做了工作,為學校增收節(jié)支起到了積極作用,小學后勤管理工作總結。
一、財務財產管理方面
1、協(xié)助校長做好學校經費的收支管理,認真編制20xx年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經費及房修費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督,工作總結《小學后勤管理工作總結》。學期末,作業(yè)本費等代辦費開支情況及時印發(fā)清單,向每個學生家長公示,并以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的`安全,充分發(fā)揮設備的作用,更好地為教育服務。蔣國清老師在儀器***中,所負責的實驗室及儀器室,櫥窗里的儀器設備擺放的井井有條;實驗桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染;錄音機、投影儀等教學儀器領用、收回手續(xù)齊全。
二、后勤常規(guī)管理方面
1、做好教師教學用品及學生學習用書
的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試等各項活動,我們總務處全力以赴,做好優(yōu)質服務,保證各類活動正常有序進行。
后勤管理工作總結15
20xx年過去了,我們又迎來新的一年。
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 加強學習,不斷提高職工的思想覺悟
我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議, 認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神, 加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業(yè)務水平不斷提高。
2 、 加強安全教育,做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協(xié)調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路, 司機不帶情緒開車, 確保安全行車。
3、 做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。 住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20xx年6月份終于申請要回住房補貼資金80萬。
4、狠抓內部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的1。5匹空調,1768元/每臺,比同檔次的低500—1000元,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭, 為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業(yè)務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支4800元。全年共計節(jié)約費用開支約57600元。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支12000元,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入2萬多元,也就沒有加裝內部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向對方表明,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網,虛擬網的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支1000多元,全年共計節(jié)約費用開支12000元,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
4、 加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要, 我部們每月對職工的.生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。 一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路:
1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2、加強車輛的安全管理,確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內部管理工作,使管理工作上一個新臺階。
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