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商會工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的商會工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商會工作總結(jié) 篇1
一、20xx年度工作總結(jié)
20xx年是我會成立第二年，也是我會迅速壯大之年。一年來，我會在XX市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下，在劉增會會長，史甫臣副會長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程和“團結(jié)協(xié)作共創(chuàng)和諧、坦誠自律追求卓越、服務(wù)會員回報社會、資源對接、互助共贏”的辦會宗旨，商會致力于：倡導(dǎo)誠信服務(wù)、實干加巧干的發(fā)展理念，促進渠道與政府、景點景區(qū)和業(yè)內(nèi)的溝通、交流與合作；利用國家級商會的資源，為企業(yè)會員和個人會員提供更多的商業(yè)機會；反映企業(yè)會員和個人會員呼聲，維護企業(yè)會員和個人會員權(quán)益，曝光損害企業(yè)會員和個人會員利益的不良行為。開拓創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧商會。并按照年初確定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求，細化今年工作任務(wù)，著力協(xié)調(diào)推動各項工作有條不紊的推進和落實，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：、建章立制，提高工作效率。
要辦好商會，首先要有一個健全高效的辦事機構(gòu)。今年商會秘書處實行了每周例會和每周向會員匯報工作情況的制度，讓秘書處的工作透明化，使會員能及時的了解到秘書處的工作情況。同時商會實行副會長月聚會制度，研究商會重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商會的辦事效率。、貼近會員，為會員辦實事。辦好商會，關(guān)鍵是為會員辦實事，使會員感受到參加商會對自身發(fā)展有好處。會員遇到問題時，商會可以為解決問題架起一座橋梁，牽上一條紐帶。商會組織會員參加各類商務(wù)洽談會、招商會、郊區(qū)自助游、自駕游、聚會、酒會、party。比如組織會員參加XX市工商聯(lián)的有關(guān)經(jīng)貿(mào)活動；組織會員參加在我商會舉辦的經(jīng)貿(mào)洽談活動；商會經(jīng)常與各地招商部門聯(lián)系，將各地的最新招商信息提供給會員；同時商會還組織有關(guān)會員參加了XX市工商聯(lián)組織的研討會,在會上我會代表提出的建議，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視，增強了會員參政議政能力;商會切實維護會員企業(yè)的合法權(quán)益。今年以來，隨著會員的增加及市場經(jīng)濟競爭的加劇，會員企業(yè)中難免出現(xiàn)一些糾紛與矛盾，協(xié)調(diào)解決這些問題，既是我們商會的一項重要工作，也是維護會員合法權(quán)益的必然要求。因此，商會組織律師事務(wù)所給會員傳授法律知識，解答法律疑問，提高了會員的法律意識。
現(xiàn)在會員主動和商會秘書處聯(lián)系的多了，找商會幫助解決問題的多了，說明商會對會員的凝聚力提高了。逐步讓會員感到參加商會不只是形式，而是會給企業(yè)帶來發(fā)展的機遇。表明會員對商會的有些工作還是持肯定態(tài)度的。
辦好商會網(wǎng)站，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
為更好的宣傳商會，宣傳會員企業(yè)，幫助會員擴大商情信息交流，商會定期進行網(wǎng)站更新,讓會員更及時地了解到各方面的信息。隨著商會的發(fā)展壯大，現(xiàn)有的，嶄新的網(wǎng)站，完善的功能，將成為會員們交流，宣傳的`良好平臺。
為了更好的做好個人會員的隊伍建設(shè)，經(jīng)過大量的社會調(diào)研，結(jié)合自身將近20年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)旅游消費的主要群體是年輕人，所以我自費做了一個，通過這個平臺聚集人氣，整合人脈，資源對接，共同創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)多贏，號召網(wǎng)站會員參加商會組織的一些聚會、酒會、舞會、宴會、自助游，最后發(fā)展到組團旅游，目前這個網(wǎng)站已經(jīng)突破1000ip/日。、加強聯(lián)絡(luò)，擴大交流，提高商會知名度。
我會積極與省內(nèi)外一些商會和黨政機關(guān)加強聯(lián)系與交流，經(jīng)常邀請黨政有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加商會活動。我會參加了XX市工商聯(lián)的交流聯(lián)誼活動。先后到XX、XX、俄羅斯等國內(nèi)外進行走訪、交流與互動。接待其他省市領(lǐng)導(dǎo)考察北京。此外，商會還不定期的參加各兄弟商會的聚會，在一起交流，學(xué)習(xí)彼此管理商會的好經(jīng)驗。另外為了提高會員的文化素養(yǎng)，我會還成立XX市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)委員會。今年初，我會還參加了諸多展覽展示文化節(jié)以及商務(wù)考察經(jīng)貿(mào)洽談，與美國、香港、臺灣的商會進行了深入的交流，同時也將商機帶給了會員。通過交流與聯(lián)系，擴大商會的影響力，提高商會的知名度。
搭建平臺、活動交流、開拓商會工作新思路。
今年我會調(diào)整了活動形式，主要讓會員在活動交流、增進友情的同時也使會員們能擴大自己的社交，提高了會員參加活動的積極性。2010年，商會組織了第七次會長會議、王鳳麟大師的企業(yè)策劃預(yù)測講座、XX市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會第一次分會會長會議、會上副會長史甫臣做了重要講話，打開了商會發(fā)展分會的新的篇章。
其次商會還對商會企業(yè)會員和個人會員進行了全面的摸底調(diào)查，掌握了對商會的忠誠度的一手資料，為我會下年的會員發(fā)展工作打下了基礎(chǔ)。加強建設(shè)，壯大隊伍，提升商會整體實力。
商會秘書處做到工作有計劃、電話有記錄、管理有規(guī)范。同時還開始編寫商會的會刊，加強會員與商會間的交流與溝通。商會秘書處還不定期地走訪了會員企業(yè)，了解動態(tài)，掌握信息，反映情況。、工作中的不足。
我們的工作也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、由于多種原因，我們的會員發(fā)展仍然緩慢，會員隊伍在當(dāng)前形勢下需要進一步壯大，會員結(jié)構(gòu)和質(zhì)量需要進一步提高。
2、由于商會還在起步、發(fā)展階段，還沒有切實的發(fā)揮商會作用，真正的為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、由于時間原因，今年商會的公益活動沒有如期地舉辦，今后商會要積極參與社會公益活動，增強會員的社會責(zé)任意識，樹立我會良好形象。
4、由于商會工作人員比較少，所以無暇顧及商會的創(chuàng)收。今后我們要加強這方面的工作。
5、今年商會活動雖較去年相比，形式比較豐富，內(nèi)容比較充實，但是有許多活動還是沒有如期的舉辦，比如說郊游野炊、卡拉ok大賽等文體活動，主要是由于活動時間和會員們的工作有些相沖突。所以在今后安排活動中要更靈活、更人性化。
6、由于秘書處工作不利，導(dǎo)致會徽和會刊工作始終沒有落實到位，網(wǎng)站的更新不及時。
7、商會大型活動形式比較單一，缺少吸引力。
二、xx年工作計劃
20xx年，我會將繼續(xù)依靠XX市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)方面的大力支持，堅持“凝聚情線、互助共贏”的辦會宗旨，以史甫臣會長倡導(dǎo)的“你中有我，我中有你，互惠互利，捆綁式發(fā)展”的方針，以服務(wù)會員，促進商會健康發(fā)展為中心，努力做好以下幾個方面的工作。、發(fā)展會員、服務(wù)會員。
1、發(fā)展會員
1、10年在綜合考慮到商會的目前發(fā)展形勢下，秘書處增設(shè)了徐華，李喬楊兩個人為副秘書長，正式參與商會核心決策層。xx年會員發(fā)展仍然是商會的主要工作之一，我們在加快吸收個人會員的同時，以北京為商會的中心，向全國其他省市輻射，逐漸建立商會分支機構(gòu)，擴大商會服務(wù)范圍，廣納會員。今年以地緣文化分會作為試點，加大民營大中型企業(yè)會員的發(fā)展力度。
2、加強入會審核工作，把好入會關(guān)口，提高會員整體素質(zhì)。
3、為增強會員的組織榮譽感和責(zé)任心，入會會員進行外緊內(nèi)松的入會程序。
2、會員服務(wù)
1、發(fā)揮信息傳遞、交流的作用。商會將努力采集對會員有價值的信息，通過網(wǎng)站或會刊及時提供給會員，并為會員提供廣泛的供求信息交流平臺。
2、圍繞商會周年慶典和中秋聯(lián)誼兩大活動為中心，多搞形式豐富，有力會員交流的活動。如拓展訓(xùn)練、體育比賽,參觀考察等。
3、發(fā)揮好橋梁紐帶作用。積極向各級政府反映會員的要求，向有關(guān)方面諫言獻策。努力推薦優(yōu)秀會員進入各級人大、政協(xié)和其他組織，提高會員社會地位。
4、做好宣傳培訓(xùn)工作。通過各種媒體，大力宣傳優(yōu)秀會員企業(yè)。根據(jù)會員需要，為會員聯(lián)系國內(nèi)知名專家、學(xué)者講座或聯(lián)系相關(guān)培訓(xùn)課程。
5、加強與省內(nèi)各大銀行的聯(lián)系，為會員提供高效、快捷的金融服務(wù)。
6、加強會員服務(wù)力度，今年可有重點、有選擇的為會員企業(yè)做些重點服務(wù)。、凝聚情線。
借助京飄人文化中心，地緣文化分會在全國范圍內(nèi)激起鄉(xiāng)情觀念熱潮的契機，凝聚鄉(xiāng)情，加強老鄉(xiāng)聯(lián)誼，調(diào)動各省老鄉(xiāng)參加商會活動及加入商會的熱情，充分提高商會的社會知名度及影響力。組織會員及各省老鄉(xiāng)到各自老家進行尋根活動。策劃開展各地老鄉(xiāng)在北京創(chuàng)業(yè)佼佼者事跡展。
樹立形象、擴大影響。
1、辦好商會網(wǎng)站和會刊。作為商會宣傳的窗口，要提高辦站、辦刊質(zhì)量和水平，能真正成為會員的信息交流平臺。并印制商會手冊和精美會員通訊錄，增加商會對外宣傳的方法。
2、借助北京的優(yōu)勢媒體資源，大力宣傳商會，提高商會知名度。
3、根據(jù)我會的實際情況，結(jié)合希望旅程分會的資源優(yōu)勢，策劃一個固定的公益活動，并動員會員出資出力，積極參與社會公益事業(yè)，增強會員社會責(zé)任感，樹立我會良好形象。、探討商會創(chuàng)收的有效途徑。
選擇合適的項目增加商會的收入，減輕商會經(jīng)費壓力。充分利用已經(jīng)注冊完了的旅游咨詢公司為北京和各地來京的游客提供有償旅游服務(wù)。、加強對外聯(lián)絡(luò)。
1、推動全國北京商會聯(lián)誼會進程。關(guān)注各地分會的發(fā)展?fàn)顩r，加強與各地工商聯(lián)的外聯(lián)工作，主動與各地工商聯(lián)的系列商會聯(lián)絡(luò)，適當(dāng)時候有選擇的派副會長到各地商會考察、學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗。協(xié)助文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)委員會做好。
2、加強與北京和其他省市黨政部門的聯(lián)系，做好招商引資和日常公關(guān)工作。與主管單位工商聯(lián)、旅游局、民政廳、商務(wù)廳建立良好關(guān)系。
3、繼續(xù)與中國管理軟件學(xué)院合作，積極探討商會發(fā)展的有效途徑。、加強自身建設(shè)。
1、健全商會機制，完善服務(wù)功能。完善商會各項制度，加強秘書處工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高秘書處工作效率，扎扎實實作好各項工作。
2、引導(dǎo)會員企業(yè)更好地履行社會責(zé)職，做到誠信、敬業(yè)、守法、文明經(jīng)商。
商會工作總結(jié) 篇2
20xx年，四川省（工商聯(lián)）汽車服務(wù)業(yè)商會（以下簡稱商會）在四川工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各處室的大力支持和配合下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會和省委九屆七次全會精神，緊緊圍繞我商會中心工作，結(jié)合工作部署，根據(jù)機關(guān)各項工作安排的需要，上傳下達、協(xié)調(diào)配合，在省工商聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將商會20xx年工作情況匯總于下：
一、四川�。üど搪�(lián)）汽車服務(wù)業(yè)商會發(fā)展情況
商會是在四川省工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，自發(fā)聯(lián)合組建成立的非盈利性的社會團體組織。成立于20xx年5月26日。會員涵蓋汽車美容、裝飾、音響、電器、改裝、用品、輔料、配件、整車等汽車服務(wù)行業(yè)的多個領(lǐng)域，截止20xx年，發(fā)展會員近300家，其中副會長以上單位為50家。網(wǎng)址：。
商會為進一步更好地為會員單位服務(wù)，已于20xx年重新規(guī)劃用人編制。行政、人事、經(jīng)營一人兼；內(nèi)勤、財務(wù)一人兼；美編、網(wǎng)站維護一人兼；下屬刊物《四川汽車服務(wù)導(dǎo)刊》采取采、編一體，一人兼；法律、策劃一人兼；統(tǒng)籌規(guī)劃一人。根據(jù)實際運營狀況，暫編制人員：4-6人。
商會致力于團結(jié)本行業(yè)的經(jīng)營者遵守憲法、法律、法規(guī)和國家相關(guān)政策；規(guī)范行業(yè)市場競爭秩序、搭建行業(yè)發(fā)展有序平臺，維護本行業(yè)利益和會員的合法權(quán)利；溝通企業(yè)與政府之間的聯(lián)系，與國內(nèi)外各地同行業(yè)商會（協(xié)會），保持著密切聯(lián)系，加強內(nèi)引外聯(lián)，促進經(jīng)貿(mào)合作；在引進先進技術(shù)、人才和管理方面扮演著活躍的角色；并致力為商會會員企業(yè)與國際、國內(nèi)同行業(yè)之間的交流、學(xué)習(xí)及商務(wù)洽談搭建一個信息平臺、商貿(mào)平臺和服務(wù)平臺。
二、“服務(wù)·協(xié)調(diào)·互助共贏”——打造四川汽車服務(wù)行業(yè)的知名品牌
商會秉承“服務(wù)·協(xié)調(diào)·互助共贏”的理念，努力成為會員的娘家、伙伴、信息源，幫助會員企業(yè)提升經(jīng)濟效益的同時，提升企業(yè)的社會效益。商會將聯(lián)合政府相關(guān)部門和主流媒體，引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)誠信經(jīng)營，塑造行業(yè)正面形象。通過積極倡導(dǎo)和開展“聯(lián)合、自律、誠信、發(fā)展”等一系列的工作，打造四川汽車服務(wù)行業(yè)的.知名品牌。
為推動行業(yè)發(fā)展，20xx年商會先后舉辦了多項大型活動，覆蓋四川24個地級市、24個縣級市，影響著四川省10000多家汽車用品后市場企業(yè)的成長，并積極與省內(nèi)各主流媒體建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系。通過多項活動提高了四川商會的知名度，擴大了四川商會的影響力，為會員單位和行業(yè)同行提供了更多、更好的業(yè)務(wù)渠道，直接促進了經(jīng)銷商、服務(wù)商的業(yè)務(wù)拓展。
一、深入實踐“請進來”方針，為行業(yè)內(nèi)交流先進技術(shù)、管理經(jīng)驗提供平臺。商會特邀了河南貳仟家總經(jīng)理蔡桐才對企業(yè)老總、員工進行培訓(xùn)，并交流管理經(jīng)驗、技能技術(shù)方面的信息；10年由商會主辦的“鵬馳論壇總經(jīng)理交流會”也取得了圓滿成功。 “請進來”戰(zhàn)略得到了行業(yè)內(nèi)企業(yè)的高度認可，履行了商會的職能，對全國行業(yè)內(nèi)的交流注入了新的活力。
二、組織企業(yè)外出考察參觀，促進外貿(mào)經(jīng)濟合作。商會組織會員到日本學(xué)習(xí)考察，參觀了日產(chǎn)汽車制造廠、日本三大汽車用品連鎖機構(gòu)中的奧德巴斯、JMS。除此之外，商會還先后組織會員企業(yè)到韓國、國內(nèi)沿海城市等地考察學(xué)習(xí)。這種“走出去”的路子不僅拓寬了企業(yè)家的眼界、思路，還加強了國內(nèi)外行業(yè)內(nèi)的經(jīng)貿(mào)合作，為國內(nèi)汽車后市場行業(yè)與國際市場接軌搭建了橋梁。
三、組織行業(yè)內(nèi)部交流洽談會，促進會員間溝通交流。商會多次舉辦會員單位之間的內(nèi)部交流會，使得會員間在在戰(zhàn)略合作上達成了共識。增加會員企業(yè)之間的凝聚力，促進行業(yè)和諧發(fā)展。
四、舉辦行業(yè)內(nèi)賽事，提升行業(yè)內(nèi)技術(shù)水平。由商會發(fā)起，質(zhì)檢、消防、工商等相關(guān)部門支持的“摩爾杯四川汽車防爆膜大賽”覆蓋全省。歷時10天的巡回推廣，為汽車防爆膜誠信消費打開了大門。100多位貼膜技師的同臺競技，提升了四川省貼膜技師的整體水平�；顒邮艿搅嗣襟w的高度關(guān)注，充分展示了企業(yè)的風(fēng)采，對整個行業(yè)影響巨大，在全國范圍內(nèi)被紛紛效仿，商會也被評選為全國第一家“優(yōu)秀商會”。
五、舉辦行業(yè)內(nèi)評選活動，為優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)得的榮譽嘉獎。商會組織開辦的評選活動包括：星級企業(yè)評選、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推薦榜、誠信企業(yè)評選及行業(yè)內(nèi)貢獻獎評選。根據(jù)20xx年度各省所在汽車用品流通企業(yè)流通總額數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、評估，在各省商協(xié)會推薦名義參評下，經(jīng)四川汽車服務(wù)業(yè)商會常務(wù)委員會的仔細斟酌商議，評選出20xx年度9家優(yōu)秀流通商。評選活動為行業(yè)內(nèi)選拔出一批優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家，不僅保證了他們應(yīng)得的權(quán)益，也極大地調(diào)動了廣大汽車服務(wù)企業(yè)的積極性，為引導(dǎo)整個行業(yè)健康、有序發(fā)展增加了動力。
六、開辦大型展會活動，為各渠道商家搭建對話平臺。無論之前組織會員單位到南充、綿陽、樂山等地開展巡展活動，還是今年10月開辦的金恒德汽車后市場文化節(jié)活動，商會作為連系各商家的紐帶都發(fā)揮了舉足輕重的作用。展會上展出了大量汽車用品，不僅為經(jīng)銷商采購產(chǎn)品提供了平臺，為代理商展示產(chǎn)品創(chuàng)造了良機，也對廠家品牌形象的樹立起到了很好的推動作用。
七、進行企業(yè)維權(quán)與法律知識培訓(xùn)，維護弱勢群體的正當(dāng)權(quán)益 。認真做好行業(yè)內(nèi)法律知識普及工作，組織企業(yè)維權(quán)與法律知識培訓(xùn)，確保企業(yè)在法律允許的范疇內(nèi)運營，引導(dǎo)企業(yè)遵紀(jì)守法、健康有序發(fā)展。在建國拖欠供貨商貨款一案中，商會出面為會員追討欠款400多萬，維護了會員正當(dāng)權(quán)益，樹立了商會良好的社會形象，提高了行業(yè)內(nèi)對權(quán)力維護的重視的意識，得到了省工商聯(lián)的大力支持。
八、經(jīng)營《四川汽車服務(wù)導(dǎo)刊》，作為行業(yè)內(nèi)的風(fēng)向標(biāo)�！秾�(dǎo)刊》致力于我餓會員整合更多、更優(yōu)質(zhì)的商業(yè)資源、人脈資源和信息資源。不僅為商會會員企業(yè)提供相應(yīng)支持，搭建溝通平臺、整合商業(yè)資源、鋪設(shè)高速通道、聚合商業(yè)人群，也為廣大消費者提供最及時、準(zhǔn)確、實用的汽車用品資訊。
九、傳達國家相關(guān)的政策和工商聯(lián)的規(guī)定。開展企業(yè)教育，為企業(yè)提供更實用的信息和更前瞻性的經(jīng)營理念。
十、推動汽車后市場的健康有序發(fā)展，提升企業(yè)店面形象和服務(wù)意識。組織商家送貨上門，提升行業(yè)內(nèi)服務(wù)水準(zhǔn)。引導(dǎo)企業(yè)公平合法競爭，讓各個商家在規(guī)范的市場環(huán)境下都能實現(xiàn)利益的最大化。將廣大汽車后市場引導(dǎo)到更加規(guī)范、整個行業(yè)更加健康公平、消費者更加滿意的軌道上來。
五年來，商會每項工作的開展，取得的每一小步的前進都離不開國家政策方針的支持，離不開省工商聯(lián)合會的關(guān)心，離不開商會會員企業(yè)的積極配合，也離不開商會領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)。未來商會將繼續(xù)秉持著對會員企業(yè)負責(zé)、對行業(yè)負責(zé)的高度負責(zé)任態(tài)度在省工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)合作各商會組織，堅持黨的政策方針和科學(xué)發(fā)展觀來開展活動，以期為整個汽車后市場行業(yè)貢獻自己微薄的力量！
商會工作總結(jié) 篇3
在制定20xx年度工作計劃時，辦公室的工作目標(biāo)做了如下描述：辦公室作為我會的文秘、財務(wù)管理和行政后勤部門，是保障我會業(yè)務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞系統(tǒng)，因此，其工作目標(biāo)是：強化服務(wù)保障功能，注重管理科學(xué)規(guī)范。
對辦公室工作人員的要求是：注重自身修養(yǎng)，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，樹立管理理念，為商會業(yè)務(wù)的順利開展提供一切便利條件。
對工作質(zhì)量的要求是：在文秘工作方面，要把握文件規(guī)范，保證文件流轉(zhuǎn)暢通，及時辦理、催辦相關(guān)事項，做好保密工作，及時規(guī)范整理檔案。在行政后勤工作方面，要保證辦公設(shè)備完好，做好有關(guān)會議的籌備工作，及時采購發(fā)放辦公用品，加強安全保衛(wèi)工作，保證商會財產(chǎn)安全。在財務(wù)管理方面，按照國家的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范財務(wù)管理，加強財務(wù)核算，注重資金的合理利用，發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。對商會的黨務(wù)、紀(jì)檢、監(jiān)察、工會的日常工作和其他沒有明確歸屬的工作辦公室會主動承擔(dān)，為領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)部門減輕工作負擔(dān)。
由于半年設(shè)立了獨立的財務(wù)部，因此，財務(wù)工作不再是辦公室的職責(zé)。
對照年初制定的工作目標(biāo)和具體工作計劃，在辦公室全體工作人員的共同努力下，不僅很好的完成了列明的工作，同時也很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的年初計劃以外的工作。只有發(fā)展會員的單項任務(wù)沒有完成。
辦公室工作有年復(fù)一年、日復(fù)一日大量的重復(fù)的特點，流水賬式的工作總結(jié)沒有意義也沒有必要，因此，我們的總結(jié)應(yīng)側(cè)重經(jīng)驗總結(jié)、查找問題以及尋求解決方法，以利于今后更順暢的開展工作。
一、管理是辦公室的重要職責(zé)
我會根據(jù)自身的實際情況，制定了大量的管理規(guī)章，規(guī)章制度是我會職工必須遵守的規(guī)范，但在實際工作過程中，不是所有的員工都能夠模范執(zhí)行，有的是學(xué)習(xí)不夠，不了解規(guī)定，有的是對規(guī)定理解有偏差，因此，需要辦公室實施監(jiān)督職責(zé)，這就是發(fā)揮辦公室的管理功能。
1、文件管理
從形式上看，文件管理無非是對外發(fā)文核稿、登記編號、發(fā)送，對內(nèi)請示報告就是核稿、登記編號、送會領(lǐng)導(dǎo)審批、返回部門辦理審批事項等；從各種渠道收到的文件辦理登記、傳閱、催辦即可，都是重復(fù)性工作。但內(nèi)容并不重復(fù)，發(fā)文、請示都是針對不同的工作事項，與人溝通，解決問題。因此，需要規(guī)范管理，以保證公文質(zhì)量。公文格式是否規(guī)范，標(biāo)點符號、語氣、文字表述是否準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)層次是否合理清晰，都是辦公室在報送會領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前應(yīng)解決的問題，有一時拿不準(zhǔn)的還需要積極與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門主任和經(jīng)辦人進行溝通，控制和防止不合格公文的印發(fā)。
我們歸納，收文有三個渠道，一是交換、二是傳真、三是郵寄信件，無論哪個渠道來的，辦公室都全面登記、及時送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱、辦理，特別是有時限要求的辦理事項都進行了及時跟蹤，確保不誤事。對經(jīng)辦人員不能按時回復(fù)的，辦公室都能及時提醒，有的也給予批評，通過有效的管理使大家提高責(zé)任意識。
2、行政管理
行政管理包括設(shè)備、物業(yè)、印刷、辦公用品、安全保衛(wèi)、節(jié)能減排、辦公車輛等，頭緒繁多，錯綜復(fù)雜。辦公室需要做到：設(shè)備完好，與物業(yè)及時溝通、結(jié)算清繳費用，印刷既要保證質(zhì)量，又要節(jié)約成本，還要及時交付使用，安全常抓不懈，節(jié)能減排要經(jīng)常提醒并及時統(tǒng)計上報，辦公車輛合理安排。
3、費用審核
我會的費用支出分為兩大類，一類是有明確支出標(biāo)準(zhǔn)的，只要審核是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定就可以了，如：人員費用、差旅費用。另一類則是明確可以支出的項目，但需要逐項審定的，如：禮品、宴請、印刷、廣告、出國團組等。我會雖然不是多么大的單位，但每年的收支金額不算小，必須做好事項控制，才能減少浪費，控制開支，節(jié)約成本。無論財務(wù)是否成為獨立部門，辦公室對控制開支仍負有責(zé)任，特別是對外購買服務(wù)方面，有較大的彈性空間，控制不好，會造成極大的浪費。從到目前的情況看，經(jīng)辦業(yè)務(wù)部門有的對市場行情不夠了解，不按照規(guī)定進行比價；有的責(zé)任心不強，不認真去了解行情；有的故意隱藏一些不合理支出，造成價格不合理。辦公室按照規(guī)定和給予對市場行情的熟悉，一年中審核出多比不合理預(yù)算和報價，為單位挽回了大量損失。
在這方面，辦公室希望各部門負責(zé)人要切實負起責(zé)任，把好第一關(guān)，在業(yè)務(wù)開展過程中控制費用。
二、服務(wù)意識是做好辦公室工作的重要保證
我會的職工隊伍不斷壯大，在服務(wù)內(nèi)容不變的前提下，服務(wù)面和工作量也有所增加，辦公室目前每個崗位只有一個人，而服務(wù)必須到位，這就要求每個工作人員要用良好的服務(wù)意識、不講條件、不計較個人得失、甘于奉獻。為了保證部門業(yè)務(wù)工作的開展，部門需要下班以后用章，辦公室工作人員要等，業(yè)務(wù)部門需休息日開會，辦公室就要提前安排會議室，部門需調(diào)整辦公室，我們就提前安排粉刷房間、安排辦公家具、接入辦公所需的通訊設(shè)備等。為了節(jié)省開支，小批量的`資料印刷，辦公室工作人員自己印刷、裝訂。遇到我會工作人員職務(wù)變動，辦公室工作人員主動調(diào)整住房補貼和物業(yè)費發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，使提職職工及時享受相應(yīng)待遇�？傊谌藬�(shù)少，頭緒多的情況下，辦公室工作人員能夠做到服務(wù)到位，為我會業(yè)務(wù)開展提供保障。為此，除了非常必要，辦公室工作人員基本不安排出差，多數(shù)同志還放棄了年休假。
三、承擔(dān)專項工作、為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門減輕工作負荷
1、商會除了業(yè)務(wù)工作外，每年要按照商務(wù)部的部署開展一些專項工作，如：共產(chǎn)黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建精神文明單位、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型商會、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部、平安單位申報等。這些活動的開展，都是由辦公室任素霞同志承擔(dān)組織、學(xué)習(xí)進度安排和上報材料的起草工作，婦女組織、工會日常工作也有辦公室承擔(dān)。
2、辦公室每年承擔(dān)中國中部博覽會動漫展區(qū)的組織工作，每年在該展覽會上組織一個展區(qū)和一個論壇，現(xiàn)在我們基本上借助機電貿(mào)易網(wǎng)的力量，委托其全面負責(zé)組織工作，雖然每年變換主辦地，需要與不同的地方商務(wù)部門配合，到目前為止，都取得了較好的效果，商務(wù)部牽頭的投促局和地方商務(wù)部門均具有較高的評價。
另外辦公室每年承擔(dān)高交會商務(wù)部館的組織工作，一個館7500平方米的面積獨立完成招展，統(tǒng)一設(shè)計搭建，得到組委會和部產(chǎn)業(yè)司的高度認可，同時每屆至少組織兩場配套活動，得到各方面的積極響應(yīng)，與會人員非常踴躍，超過了預(yù)期效果。一個特點是辦公室組織高交會，完全是獨立策劃、實施，只是讓綜合部給予部分專項工作配合，沒有占用商會更多的人力資源。
辦公室工作思路和對我會總體工作的建議
20xx年辦公室重點要加強以下幾個方面的工作：
一、在文件管理方面，一是要著重把好出文的質(zhì)量關(guān)，主要是文種、格式、字號、字體、結(jié)構(gòu)邏輯、內(nèi)容及文字表達。二是加強收發(fā)文件的管理，分輕重緩急分別處理，清晰記錄，及時催辦，特別要注重保密文件的規(guī)范管理。三是加強文件資料的立案歸檔工作，催促各業(yè)務(wù)經(jīng)辦人對自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)按立卷歸檔的要求分卷保管，以減輕組卷時的工作量。
二、行政后勤方面，繼續(xù)加強日常設(shè)備管理與維修、辦公用品采購與發(fā)放、物業(yè)管理與費用結(jié)算、安全保衛(wèi)、辦公車輛管理等工作，抓緊辦理職工住房補貼事宜。同時強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將繁雜的工作事項條理化。特別是要加強安全防范意識，不僅要作好全體職工的安全教育工作，經(jīng)常提醒，勤檢查，消除安全隱患，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、對商會工作的基本思考
服務(wù)是立會之本，服務(wù)能力是商會生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，目前，全國的商協(xié)會遍地都是，競爭是不可避免的，對我們商會來說，我們并不具備更多的優(yōu)勢，會員需要什么服務(wù)，我們能夠提供什么服務(wù)，是擺在我們面前繼續(xù)解決的問題，就是說，我們是否具備政府管理部門和會員所需要的服務(wù)能力，因此，我想我們要扎扎實實地做一些基礎(chǔ)工作。
要具體有針對性地為企業(yè)提供有效的服務(wù)，必須對有關(guān)類別的機電產(chǎn)品有全面的了解，包括國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)布局、生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平、貿(mào)易情況、發(fā)展空間等。不僅要相對完整，而且要掌握動態(tài)，這樣才能為企業(yè)選擇投資方向、開拓國際市場提供準(zhǔn)確的參考依據(jù)，同時也能夠為政府制定有關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策提供素材。
總之，辦公室工作的主要內(nèi)容沒有多大改變，正向我們機電商會主要工作目標(biāo)是服務(wù)于會員企業(yè)和有關(guān)政府部門一樣，辦公室的工作目標(biāo)是服務(wù)好各部門及會領(lǐng)導(dǎo)，保證工作正常運轉(zhuǎn)。辦公室日常工作應(yīng)該是按照國家有關(guān)規(guī)定和商會的規(guī)章制度做好管理和服務(wù)工作，在沒有出現(xiàn)新的情況下，不宜過多地改變現(xiàn)有的工作規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整規(guī)章制度和工作規(guī)范，作為內(nèi)部管理服務(wù)部門，少說空話，多辦實事是我們的宗旨，根據(jù)我們的工作性質(zhì)，我們應(yīng)該了解和掌握國家相關(guān)的政策，特別涉及到商會和職工利益問題更應(yīng)該準(zhǔn)確把握，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。從管理上來說，我們應(yīng)該富日子當(dāng)窮日子過，我會目前的財務(wù)狀況沒有多少讓人擔(dān)憂的，短期內(nèi)或今后一段時期內(nèi)也不會發(fā)生經(jīng)濟危機，但我們需要培養(yǎng)我們員工的節(jié)約意識，應(yīng)該說，我們職工的工作壓力不大，收入水平不低，而且每年都有不同幅度的增長，因此，我們倡導(dǎo)厲行節(jié)約，在設(shè)備管理、辦公用品管理，如價值較高可長期使用的用品要控制等。
商會工作總結(jié) 篇4
20xx年1月18日，在國防知識產(chǎn)權(quán)局、廣州市工信委的支持下，由廣州市產(chǎn)業(yè)園區(qū)商會、匯桔網(wǎng)、廣州市機器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、廣州市機床協(xié)會、中國兵器工業(yè)新技術(shù)推廣研究所，納金科技產(chǎn)業(yè)園協(xié)辦的軍民融合技術(shù)先進制造業(yè)(機器人與高端裝備)對接會在廣州市開發(fā)區(qū)納金科技產(chǎn)業(yè)園5樓We創(chuàng)廳正式舉行。
本次會議邀請了上海航天第805研究所、西安康本材料有限公司、上海空間電源研究所、首都航天機械有限公司等機構(gòu)及項目團隊作軍轉(zhuǎn)民技術(shù)項目及專利推介，同時專家還分享民參軍技術(shù)的成功經(jīng)驗，吸引了廣州市與軍工科技領(lǐng)域相關(guān)的中小企業(yè)代表、投資機構(gòu)等約200多人參加。
商會動態(tài)|20xx中國(廣州)國際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽完美收官全球未來獨角獸從千年商都展翅騰飛
1月23日，20xx中國(廣州)國際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽總決賽在廣州白云賓館成功舉行。至此，為期7個月、覆蓋22個國家和地區(qū)的.20xx中國(廣州)國際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽完美收官。
本次大賽由國家工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進中心、廣東省中小企業(yè)局、廣州市工業(yè)和信息化委員會聯(lián)合指導(dǎo)，廣州市產(chǎn)業(yè)園區(qū)商會、中國(廣州)中小企業(yè)先進制造業(yè)中外合作區(qū)運營中心、匯桔網(wǎng)、廣州產(chǎn)融投資基金管理有限公司共同主辦。
本次大賽的舉辦，打通了技術(shù)引進與轉(zhuǎn)化、技術(shù)團隊與資本對接、技術(shù)項目與園區(qū)對接等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為廣州這座歷史悠久的千年商都帶來更多創(chuàng)新活力，讓全世界先進的創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)在廣州落地開花結(jié)果。
商會動態(tài)|20xx廣州市產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展大會順利召開
20xx年1月24日下午，由廣州市工業(yè)和信息化委員會指導(dǎo)，廣州市城市更新局、白云區(qū)人民政府支持，廣州市產(chǎn)業(yè)園區(qū)商會、廣州市城市更新協(xié)會、廣州市工信創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院聯(lián)合主辦的首屆廣州市產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展大會在時代國際單位創(chuàng)意園會議中心成功舉行。
本次大會舉辦地點在白云區(qū)，該區(qū)確立了1358發(fā)展思路，聚焦先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，建設(shè)產(chǎn)業(yè)定位清晰、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、交通出行便捷、配套設(shè)施完善、運營管理到位的8大現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)，推動產(chǎn)業(yè)集聚集約集成發(fā)展。
會議同期召開了廣州市產(chǎn)業(yè)園區(qū)商會第一屆第三次會員大會，為廣州市工信產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院揭牌，并頒發(fā)了首批產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營專家。未來，商會與研究院將發(fā)揮平臺作用，暢通政府、園區(qū)溝通渠道、通過聯(lián)合園區(qū)運營商、立足現(xiàn)狀、挖掘需求、不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，圍繞著園區(qū)建設(shè)運營發(fā)展全生命周期，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)園區(qū)全生態(tài)服務(wù)鏈。
商會工作總結(jié) 篇5
4月16、17號兩天對于忙碌了大半個月的***人來說是一個比較特殊的日子，是一個向往充滿期待、激情、激動的日子，是收獲希望的日子，總之是所有鴻兆祥人最重要的日；“***感謝有您”客戶答謝會，作為其中一個參與者的我心里充滿了自豪和驕傲。
我在本次會中擔(dān)任電腦、音響、PPT操作員。從會議前期準(zhǔn)備到會場布置再到會議過程我都全程參與，我相信，深知此次會議對第一次做招商會營銷模式的鴻兆祥在轉(zhuǎn)型期對其的重要性，每一個***人都打起了200%精神和努力，每一步、每一個細節(jié)都不會放松。最后以120萬的成績交了答卷，雖然離200萬的目標(biāo)有點距離，但本次會議讓每一個***人都看到了招商會營銷模式的魅力，會后*經(jīng)理也很肯定了要堅持沿著這條路走下去。我相信***的明天一定會輝煌
為以后我們在招商會這條路上越走越寬，現(xiàn)在我把我看到的優(yōu)點和不足一一列出來，希望能對***以后的道路有所作用。
1. 會議流程出來的比較晚，現(xiàn)場流程有點亂，時間上有點倉促
會議流程一直在變，雖然是為了完善整個會場流程，現(xiàn)場有點亂如果不
是有經(jīng)驗的主持人，我想整個會場可能會更亂。會議流程應(yīng)該是提前半個月出來初稿，然后在組織討論，提前1星期定稿并發(fā)給所有參會人員準(zhǔn)備，會前1天在確定一遍，會場中大變動盡量不要變。
2. 各組組長分工明確，并確定職責(zé)。
各組組長應(yīng)該明確自己和組員的崗位和職責(zé)，把工作落實到每一個人頭
上明確職責(zé)，每天盯進展并向大組長匯報情況，不要有越級分配和安排的工作得的事情發(fā)生，不然就會出現(xiàn)：同樣的事情會交代給兩個人去做，或者工作沒有人去做，到最后都不知道該聽誰的了。誰的小組出現(xiàn)問題直接找組長，組長在確定誰的責(zé)任，會后處理，并提出解決方案。
3. 會議的重點工作是重點客戶邀約
業(yè)務(wù)員提前整理客戶資料，最重要的要整理出重點客戶名單，重點客戶
一定要到會，沒有客戶我們做的所有準(zhǔn)備工作都白費。換句話說就是重點客戶就是我們的'目標(biāo)，客戶沒來，我們就失去目標(biāo)了，做業(yè)務(wù)的應(yīng)該都知道沒有目標(biāo)的可怕性。同樣，大組長和業(yè)務(wù)經(jīng)理一定要清楚那些是重點客戶。
4. 會場中所有工作人員的狀態(tài)
在會議中所有***人不是代表的個人，每個人的形象代表的是***的形象，每個人要把狀態(tài)調(diào)到最佳，要給人們展示***是一個精力充沛，有朝氣的企業(yè)。只要在會場中不管是服務(wù)人員還是業(yè)務(wù)員都要注意形象，不要隨便走動，不要隨意的聚在一起交談，不要玩手機大聲喧嘩。
5. 我們做的好的就是我們的團隊展示
團隊展示比較有震撼力，可以給客戶展現(xiàn)一個強大的***，給客戶安全感和信任，以后可以把團隊展示放到流程靠前點的位置，這樣可以沖擊更多的人，讓更多的客戶相信我們，我相信這次會議后還有好多客戶沒有見過、我們這樣一支強大的團隊。
6. 再就是細節(jié)上的
我本次會議負責(zé)的是現(xiàn)場音樂和電腦PPT的，本次出現(xiàn)的問題也比較多，主要是音樂準(zhǔn)備的不充分，出現(xiàn)過幾次冷場的時候，下次會議每個環(huán)節(jié)多準(zhǔn)備幾個音樂，最少要2-3臺電腦，人員最好是兩個人。會前要多與大組長和主持人溝通定向。會場一定要干凈整潔，X展架、形象展示盒擺放整齊，各堆頭的擺放也要美觀整齊。（山西運城楊總在會議頭一天的晚上，在大家把會場布置完成后都覺的沒事了在一起玩笑時，楊總還在會場整理，X展架、形象展示盒、桌椅都一一整理，不時的還要在臺上環(huán)視一下看有什么地方疏漏了。）細節(jié)決定成敗，下次會議時，所有人一定注意細節(jié)問題，不要忽視每一個細節(jié)。
公司歷程上說的好，十年礪劍，礪就今日的***，當(dāng)我們向外界展示我們團隊時，展示的不光是我們做的有多么整齊，有多么好，而更多是展示的我們的強大，同時帶給我的是驕傲和自豪，***因我而更輝煌，我因***而更精彩，相信***以后的路會更寬廣更輝煌。
商會工作總結(jié) 篇6
××年上半年，××××省×××商會在政府領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程,致力于倡導(dǎo)誠信服務(wù)，促進企業(yè)間的溝通、交流與合作;反映會員企業(yè)呼聲，維護會員企業(yè)權(quán)益;開拓創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧商會。并按照年初制定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求，細化今年工作任務(wù)，著力協(xié)調(diào)各項工作有條不紊的推進和落實，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年計劃闡述如下：
一、上半年工作總結(jié)
1、廣泛開展內(nèi)部活動，搭建交流平臺
××××省×××商會緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進步的辦會宗旨，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運作質(zhì)量，為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻，較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在××年上半年主要做了以下方面的工作：
(1)召開商會總結(jié)表彰大會暨新春聯(lián)誼會
在年初，××年總結(jié)表彰大會暨××年迎春聯(lián)歡晚會在××××國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結(jié)豐收果，迎接充滿希望的××年。
(2)構(gòu)建會員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺
在今年二月份，我商會與“××××國際商貿(mào)平臺”正式簽約合作，免費為會員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺服務(wù)，這一平臺的建立標(biāo)志著商會電子商務(wù)時代的正式到來，該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務(wù)應(yīng)用平臺，以電子商務(wù)的手段促進商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。
(3)開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業(yè)的情感聯(lián)系
在今年三月份，第一屆××××省××××××商會“匯星杯”籃球比賽在××××東城高級中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共××只球隊，××余人參與。在愉悅身心的同時，也增進了會員企業(yè)之間的情感，為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(4)關(guān)注消防安全，交流企業(yè)文化
在今年四月份，××××省××××××商會受邀參觀完××××正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后，在××××市消防局副局長××××陪同下，××多家會員企業(yè)先后參觀了××××百貨消防安全“防火墻”，及××××市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓(xùn)基地，并在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防，增強了商會會員的消防常識，為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。
(5)開展各具特色的文化旅游活動和商務(wù)考察
在今年五月份，我商會組織了一次省內(nèi)旅游，但由于天氣原因，未能出行。此外，在××月還組織會員企業(yè)去了江蘇、上海等地進行商務(wù)考察，吸取發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗，為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。
(6)商會紅娘搭建校企合作平臺
面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面，××××省××××××商會在今年××月份通過以商會扮演紅娘角色，讓××××職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業(yè)招攬適合的人才，增強會員企業(yè)人才競爭力。
2、開展走進企業(yè)、貼近企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的活動
沒有溝通就沒有發(fā)展，沒有了解就沒有未來，××年上半年，××××省××××××商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見;了解各會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況;談?wù)摫拘袠I(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動如下：
(1)秘書處每月拜訪××至××家會員企業(yè)，目的是進一步了解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中，了解了當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。
(2)××年××月××日，××××省××××××商會常務(wù)副會長徐地華企業(yè)××××正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹，常務(wù)副會長張軍生，副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。
(3)××年××月××日我商會常務(wù)副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“××××市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè)，我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。
(4)參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸�！痢痢痢�、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫卷創(chuàng)作”活動，該活動于××年××月××日在美麗的××××植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。
3、積極參與對外活動，全面提升商會整體形象
為全面提升××××省××××××商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平。在××年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。
(1)××月份期間，參加工商聯(lián)(總商會)第九屆七次執(zhí)委會議;
(2)××月份期間，東省××××××商會分會會長出席××××(韶關(guān)、惠州)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園新聞發(fā)布會;
(3)××月份期間，××××省(佛山)××××商會籌備組組長包杰軍、副組長李勇、王樂棟等一行××人來我商會學(xué)習(xí)辦會經(jīng)驗，受到××××省××××××商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待;
(4)××月份期間，××××省××××××商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加××××省××××商會組織的秘書處工作會議。
4、強化內(nèi)部管理，增強商會服務(wù)能力
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為進一步加大商會制度建設(shè)，建立和健全相關(guān)制度，更有效地把會員企業(yè)有序地組織起來，充分發(fā)揮商會的積極作用，確保商會日常工作的有效開展，××××省××××××商會進一步加強了創(chuàng)新載體，開展了扎實有效的工作，增強商會工作的向心力，努力把商會建設(shè)成會員企業(yè)的“娘家”。上半年具體工作內(nèi)容如下：
(1)小創(chuàng)新大成效——建立商會qq群聯(lián)絡(luò)平臺
二月份，××××省××××××商會專門創(chuàng)建了一個“××××商會××××分會”qq群，此舉進一步加強了商會會員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有××多個商會會員企業(yè)，商會qq群的建立，為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺，作為現(xiàn)代通訊，有qq、建qq群的很多，但實實在在想到創(chuàng)建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯(lián)絡(luò)溝通上進了一大步，體現(xiàn)了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務(wù)職能。
(2)會長辦公會議，謀劃未來發(fā)展
在今年三月份，××××省××××××商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會議室舉行，會議上，各副會長各抒己見，就商會發(fā)展出謀劃策。
(3)改版商會網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能
在今年四月份，××××省××××××商會對旗下網(wǎng)站進行改版升級，升級后的網(wǎng)站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽，會員服務(wù)等功能，使針對會員企業(yè)的服務(wù)更加全面了。除此之外，還完成了第二期“××××贛商”會刊順利出版工作。
(4)推出消費一卡通，提供會員便捷服務(wù)
在今年五月份，我商會推出消費一卡通，意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議，廣泛涵蓋了人們消費的各個領(lǐng)域，包括衣、食、住、行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、休閑娛樂等各個行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的商家。目前我商會合作的商家已達××多家，并且還在不斷的更新中。
(5)推出入會手冊，方便非會員入會
在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業(yè)了解商會，而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。
二、下半年工作計劃
1、積極發(fā)展新會員，擴大我會影響力
新會員是商會發(fā)展的動力，所以在下半年，××××省××××××商會將積極吸納新會員入駐，以擴大商會影響力。
2、與多個政府部門建立合作關(guān)系
會員企業(yè)的順利發(fā)展，離不開政府相關(guān)部門的大力支持。下半年，××××省××××××商會將積極與政府多個部門進行溝通，展開一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、××××經(jīng)貿(mào)局等。
3、進一步增進會員企業(yè)間的`交流與發(fā)展
在下半年，我商會將每月組織會員企業(yè)參加豐富多彩的活動，意在加強會員企業(yè)交流及社會各界聯(lián)系，促進資源共享。
4、加強與銀行間的緊密聯(lián)系
進一步加強與銀行間的緊密聯(lián)系，打造融資平臺，解決會員企業(yè)的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農(nóng)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系，開辟了融資渠道。努力為會員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下�！眲�(chuàng)造條件。
5、繼續(xù)完善消費一卡通服務(wù)
為了會員可以享受到更多加盟商家?guī)淼膬?yōu)惠，為了更多的贛商知道我商會，我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質(zhì)商家，完善消費一卡通的服務(wù)功能。
6、制作商會宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會刊
下半年，我商會將通過制作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業(yè)形象名錄、會刊等形式，進一步提升商會形象。
7、擬成立專業(yè)委員會
商會開設(shè)多個專業(yè)委員會，分行業(yè)功能組織開展各種活動，通過沙龍的方式，達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內(nèi)容的豐富了商會的活動。
8、擬成立重點地區(qū)聯(lián)絡(luò)點
成立重點地區(qū)聯(lián)系點，是為更好的聯(lián)系溝通廣大會員，了解會員需求，幫助會員解決問題;及時傳達商會工作動向，積極發(fā)展新會員，讓更多贛商加入商會，擴大會員隊伍，提高商會影響力。
9、積極推動×××ד贛商大廈”建設(shè)
為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發(fā)展，我商會正在積極努力的向市政府建議，推動“贛商大廈”的建成。
我商會今年上半年工作，積極為會員開展各項活動，努力為會員企業(yè)提供更多的資源共享平臺、企業(yè)維權(quán)平臺、會員聯(lián)誼平臺、政府與企業(yè)溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方，希望在今后的工作中，大家一起不斷探索，不斷改進。為構(gòu)建和諧社會，為商會建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻，共促發(fā)展，實現(xiàn)多贏，為不斷開創(chuàng)商會工作的新局面而共同努力!
商會工作總結(jié) 篇7
�。�1）小創(chuàng)新大成效——建立商會QQ群聯(lián)絡(luò)平臺
二月份，省xx商會專門創(chuàng)建了一個“商會分會”QQ群，此舉進一步加強了商會會員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有多個商會會員企業(yè)，商會QQ群的建立，為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺，作為現(xiàn)代通訊，有QQ、建QQ群的很多，但實實在在想到創(chuàng)建“商會QQ群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯(lián)絡(luò)溝通上進了一大步，體現(xiàn)了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務(wù)職能。
�。�2）會長辦公會議，謀劃未來發(fā)展
在今年三月份，省xx商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會議室舉行，會議上，各副會長各抒己見，就商會發(fā)展出謀劃策。
�。�3）改版商會網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能
在今年四月份，省xx商會對旗下網(wǎng)站進行改版升級，升級后的網(wǎng)站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽，會員服務(wù)等功能，使針對會員企業(yè)的服務(wù)更加全面了。除此之外，還完成了第二期“贛商”會刊順利出版工作。
�。�4）推出消費一卡通，提供會員便捷服務(wù)
在今年五月份，我商會推出消費一卡通，意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議，廣泛涵蓋了人們消費的各個領(lǐng)域，包括衣、食、住、行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、休閑娛樂等各個行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的商家。目前我商會合作的商家已達多家，并且還在不斷的更新中。
�。�5）推出入會手冊，方便非會員入會
在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業(yè)了解商會，而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。
1、廣泛開展內(nèi)部活動，搭建交流平臺
省xx商會緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進步的辦會宗旨，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運作質(zhì)量，為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻，較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在年上半年主要做了以下方面的工作：
（1）召開商會總結(jié)表彰大會暨新春聯(lián)誼會
在年初，年總結(jié)表彰大會暨年迎春聯(lián)歡晚會在國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結(jié)豐收果，迎接充滿希望的年。
�。�2）構(gòu)建會員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺
在今年二月份，我商會與“國際商貿(mào)平臺”正式簽約合作，免費為會員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺服務(wù)，這一平臺的建立標(biāo)志著商會電子商務(wù)時代的正式到來，該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務(wù)應(yīng)用平臺，以電子商務(wù)的手段促進商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。
�。�3）開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業(yè)的情感聯(lián)系
在今年三月份，第一屆省xx商會“匯星杯”籃球比賽在東城高級中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共只球隊，余人參與。在愉悅身心的同時，也增進了會員企業(yè)之間的情感，為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎(chǔ)。
（4）關(guān)注消防安全，交流企業(yè)文化
在今年四月份，省xx商會受邀參觀完正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后，在市消防局副局長陪同下，多家會員企業(yè)先后參觀了百貨消防安全“防火墻”，及市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓(xùn)基地，并在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防，增強了商會會員的消防常識，為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。
�。�5）開展各具特色的文化旅游活動和商務(wù)考察
在今年五月份，我商會組織了一次省內(nèi)旅游，但由于天氣原因，未能出行。此外，在月還組織會員企業(yè)去了江蘇、上海等地進行商務(wù)考察，吸取發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗，為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。
�。�6）商會紅娘搭建校企合作平臺
面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面，省xx商會在今年月份通過以商會扮演紅娘角色，讓職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業(yè)招攬適合的.人才，增強會員企業(yè)人才競爭力。
2、開展走進企業(yè)、貼近企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的活動
沒有溝通就沒有發(fā)展，沒有了解就沒有未來，年上半年，省xx商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見；了解各會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況；談?wù)摫拘袠I(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動如下：
�。�1）秘書處每月拜訪至家會員企業(yè)，目的是進一步了解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中，了解了當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。
�。�2）年月日，省xx商會常務(wù)副會長徐地華企業(yè)正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹，常務(wù)副會長張軍生，副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。
�。�3）年月日我商會常務(wù)副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè)，我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。
�。�4）參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫卷創(chuàng)作”活動，該活動于年月日在美麗的植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。
3、積極參與對外活動，全面提升商會整體形象
為全面提升省xx商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平。在年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。
�。�1）月份期間，參加工商聯(lián)（總商會）第九屆七次執(zhí)委會議；
�。�2）月份期間，東省xx商會分會會長出席（韶關(guān)、惠州）產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園新聞發(fā)布會；
�。�3）月份期間，�。ǚ鹕剑┥虝I備組組長包杰軍、副組長李勇、王樂棟等一行人來我商會學(xué)習(xí)辦會經(jīng)驗，受到省xx商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待；
�。�4）月份期間，省xx商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加省商會組織的秘書處工作會議。
商會工作總結(jié) 篇8
各位會長、會員朋友們：
大家好！
祥雞賀歲喚新宇，金狗攜福又一春。20xx年鐘聲激蕩神州大地，歲月航船又開啟了新的征程。20xx年，我們鹽城中小企業(yè)商會以“提升服務(wù)水平，增強商會凝聚力”為著力點，大力拓寬服務(wù)渠道、豐富服務(wù)內(nèi)容，全力組織好各項商會活動，促進會員間的交流與互動，對外打響擦亮商會品牌的軟實力，塑造商會良好的品牌形象；對內(nèi)導(dǎo)入制度化規(guī)范化運作模式，共促發(fā)展，實現(xiàn)多贏，不斷開創(chuàng)商會工作的新局面�，F(xiàn)在，我受商會的委托向大會報告商會一年來的工作，請予以審議。
第一，商會規(guī)模不斷發(fā)展壯大。今年，我們商會在鞏固老會員的基礎(chǔ)上，又增加了不少新會員。其中，公司，公司在南京已經(jīng)具有一定的影響力。借此機會向你們表示熱熱的歡迎。
第二，商會的制度化工作按年初計劃有序進行。今年，因為某某原因，為我們服務(wù)付出三年多朱殊因工作需要辭去會長職務(wù)，與此同時，我們選出了以叢林會長為首的商會新領(lǐng)導(dǎo)班子。借此機會，向朱會長表示誠摯的敬意和衷心地感謝。
第三，日常會務(wù)工作正常開展。今年，我們共組織會長會議共次，理事會議次，部分會員活動次。其中，組織參加家鄉(xiāng)地方戲觀看，老鄉(xiāng)書法家書展比較有影響力，豐富了會員的文化生活。同時，商會的外聯(lián)活動也比去年增加。今年，我們陸續(xù)組織有會員參與的外聯(lián)活動計有鹽城大豐考察投資，阜寧知名企業(yè)“家鄉(xiāng)行”走訪活動，兄弟商會沭陽商會，盱眙商會聯(lián)誼，參加學(xué)習(xí)走訪南京延陵會公益經(jīng)驗交流會以及參加鎮(zhèn)江市鄰里之家新店開業(yè)活動......
第四，加強會員的社群聯(lián)系，服務(wù)會員工作不斷創(chuàng)新。今年，我們累計走訪，聯(lián)聚會員的活動計有次，秘書處幫助會員解決具體問題和困難若干次。
回首過去，是為了更好的的展望未來。20xx年，我們鹽城中小企業(yè)商會開展的各項工作雖有成效，但是我們也要清醒地看到，目前我們還有很多工作開展不夠理想，商會的運作體系和制度還需進一步完善和健全；運作班子的職責(zé)還需進一步發(fā)揮；會員隊伍還需要進一步壯大；商會的服務(wù)水平還要亟待提高；商會的凝聚力和影響力還需要上更高的層次等等。所有這些，都需要我們在今后的工作開展中不斷探索，不斷改進。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位會長理事和會員們，20xx年，我們將繼續(xù)秉承服務(wù)立會，服務(wù)興會的宗旨，以更加熱忱和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵工作態(tài)度做好商會各項工作，使商會的服務(wù)平臺作用，聯(lián)絡(luò)作用，聚力作用能夠惠及所有會員。在此，我們向會員們承諾，我們在新的一年里，我們將堅持以下原則以服務(wù)全體會員。
一是接納的原則。凡是會員反映的問題，不管是大小和多少，秘書處首先要接納，要認真的聽取，全面的了解，及時記錄會員反映的內(nèi)容，并提出解決的辦法。
二是理解的原則。會員反映的問題可能是社會矛盾，有些甚至可能與法律、道德相沖突。這時候秘書處要表達理解。
三是關(guān)懷的原則。根據(jù)會員反映的情況，可以及時派人過去，以示商會重視。
四是自決的原則。秘書處提出的一些解決辦法只能供會員參考，關(guān)鍵還在于會員個人最后的決定，不能為會員企業(yè)做決策。
五是保密的原則。個案可能會涉及到會員個人或者企業(yè)的隱私，這時候秘書處需要保守秘密。
與此同時，我們將配套以下服務(wù)方向，希望能切實有效的解決我們會員靠單打獨斗有困難的一些事情。
一是法律服務(wù)，需要商會幫助解決會員遇到的法律問題。
二是融資貸款，需要商會提供融資貸款方面的幫助。
三是業(yè)務(wù)對接，需要商會為會員牽線搭橋，提供業(yè)務(wù)方面的支持。
四是政府資源，需要商會提供政府方面的資源。
五是家庭事務(wù)，需要商會解決看病報銷、子女就學(xué)等方面的問題。
今天，我們已經(jīng)隱約聽見20xx農(nóng)歷新年春天來臨的腳步聲，未來已來，我們也在思考商會工作的面臨挑戰(zhàn)和創(chuàng)新發(fā)展。
對于商協(xié)會來說，五年以下屬于初創(chuàng)階段，這一階段的商協(xié)會具有如下特征：管理方式粗放型、生存方式溫飽型、行為方式江湖型、人才方式草根型。五年到十年之間的商協(xié)會則處于穩(wěn)定期。特征表現(xiàn)為：特色型、資源型、合作型。十年以上的商協(xié)會，則處于高速發(fā)展期。它必須具有引領(lǐng)性、文化性、戰(zhàn)略性。隨著科技的發(fā)展，行業(yè)的生死存亡也是在旦夕之間，讓大家了解環(huán)境、了解自己、未雨綢繆，這就是戰(zhàn)略引領(lǐng)。引領(lǐng)投資、引領(lǐng)戰(zhàn)略、引領(lǐng)方向、引領(lǐng)路徑。
除了已經(jīng)制定的全年計劃外，我們正在探討會長輪值制度，會員沙龍，公益講堂，鹽城企業(yè)結(jié)對幫扶，微信群經(jīng)管語音課堂，商會通訊月報，會員共享新經(jīng)濟模式，引進第三方合作性銀行，金融融資，會員公司產(chǎn)品推介專場服務(wù)等想法新舉措。
各位會長理事會員們，朋友們，商會商會，因商匯聚。沒有在坐各位對商會工作的全力支持和理解，商會工作毫無意義。因為有你們在，群策群力，會商共舉，我們才能享有更加美好的明天。
最后，再一次感謝參加今天鹽城中小企業(yè)年會的領(lǐng)導(dǎo)，友好商會，朋友們，感謝為年會舉辦義務(wù)服務(wù)的工作人員，謝謝你們。
祝大家新年快樂，萬事如意，合家安康。
商會工作總結(jié) 篇9
各位理事會、監(jiān)事會成員：
本會定于2月25日(周六)下午在xx市濱江區(qū)江南大道3399號華美達酒店三樓會議室召開商會xxxx年度理事會會議。
敬請理事會、監(jiān)事會成員安排好時間，依時參會。
會議時間：xxxx年2月25日16:00--19:00
會議地點：xx市濱江區(qū)江南大道3399號華美達酒店三樓會議室
參會人員：商會理事會、監(jiān)事會成員，秘書處人員
會議議程
16:00 -- 16:30簽到，交流
16:30 -- 17:30理事會會議
1)審議商會20xx年度工作總結(jié)
2)審議商會xxxx年度工作計劃
3)審議商會20xx年度收支情況
4)審議商會xxxx年度開支預(yù)算
5)審議商會領(lǐng)導(dǎo)xxxx年度分工安排
6)審議增補商會理事會成員名單
7)研究其他有關(guān)事項
17:30 -- 19:00餐敘交流(華美達酒店)
19:00 --活動結(jié)束，歡送各位領(lǐng)導(dǎo)
xx省xx商會秘書處
xxxx年2月15日
商會工作總結(jié) 篇10
XX年，我會在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市工商聯(lián)×委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持工商聯(lián)宗旨，強化服務(wù)意識，努力當(dāng)好政府管理非公有制經(jīng)濟的助手，為推動我縣非公有制經(jīng)濟的健康發(fā)展，為實現(xiàn)“富民強縣”、“建設(shè)和諧社會”的宏偉目標(biāo)，做出了一定的貢獻，取得了一定的成績。
一、以“先教學(xué)習(xí)”武裝思想，以“大討論活動”促進行動
今年以來，我縣先后開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”和“解放思想、搶抓機遇、托潁而上、爭先崛起”大討論活動。我會除了參加縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的集中學(xué)習(xí)外，我們還組織全體工作人員采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、領(lǐng)學(xué)與自學(xué)相結(jié)合等方式方法，對有關(guān)文件和會議精神進行了深入細致的學(xué)習(xí)和討論。每位同志除了認真作好筆記外，還寫出多篇心得體會，邊學(xué)邊改，學(xué)以致用，逐步把理論運用到實際工作中去。
在“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”和“解放思想大討論”活動中，我會還積極響應(yīng)和服從縣委、縣政府的統(tǒng)一安排，先后抽調(diào)次參加督察組對部分單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動開展情況進行督察和指導(dǎo)。在“大討論”中我會提出的大力發(fā)展民營經(jīng)濟的六條建議，得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和贊揚。同時我會趙磊同志被評為“建言獻策獎”先進個人。
二、認真貫徹落實國務(wù)院和市委市政府關(guān)于發(fā)展非公有制經(jīng)濟的若干意見，積極加強組織建設(shè)
今年年初和八月份國務(wù)院和×委、市政府先后出臺了“國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見”（即“非公經(jīng)濟36條”）和“×委、市政府關(guān)于加快推進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見”，為了便于及時有效的傳達貫徹，我們將文件原文專門印發(fā)小冊子發(fā)到廣大民營企業(yè)家手中。并通過縣工商聯(lián)九屆三次執(zhí)委會和民營企業(yè)家座談會對兩個文件進行了全文學(xué)習(xí)和討論，極大地鼓舞了我縣民營企業(yè)做大做強的信心。
市委、市政府關(guān)于加快推進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見出臺后，根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)安排，我會及時起草了關(guān)于發(fā)展我縣非公有制經(jīng)濟的實施意見，并專門組織召開了部分民營企業(yè)家座談會對文件草案征求意見。我會并根據(jù)市委、市政府意見精神對我縣非公有制經(jīng)濟領(lǐng)域的各類商會、協(xié)會進行了摸底，對籌建“中國共產(chǎn)黨×非公有制經(jīng)濟黨的工作委員會”和“×非公有制經(jīng)濟權(quán)益維護中心”做了大量的前期準(zhǔn)備工作，并起草了籌建方案。
為了順應(yīng)新時期工商聯(lián)工作的需要，進一步加強和完善工商聯(lián)組織建設(shè)，我會于九月九日召開了九屆三次執(zhí)委會，增補了15位民營企業(yè)家為縣工商聯(lián)執(zhí)委，并對黃橋鎮(zhèn)商會班子進行了調(diào)整。為了更好地建設(shè)我縣的專業(yè)市場，規(guī)范行業(yè)行為，有力地促進我縣經(jīng)濟發(fā)展，我們先后到臨泉、霍丘等縣市進行考察學(xué)習(xí)，積極籌備成立市場商會和行業(yè)商會，經(jīng)過精心的論證、策劃，于九月一日成立了“×工商聯(lián)管仲商貿(mào)城商會”，填補了我縣市場商會空白。另外，龍門商場商會、機械行業(yè)商會、家電行業(yè)商會正在積極的籌備之中。
三、注重質(zhì)量發(fā)展會員，穩(wěn)步壯大工商聯(lián)隊伍
組織是商會的脈絡(luò)，會員是商會的血液，會員的規(guī)模與層次直接反映著商會活動開展的空間與成效。一年來，我會在會員發(fā)展中按照不求數(shù)量、注重質(zhì)量、成熟一個發(fā)展一個的原則，重點發(fā)展一批經(jīng)濟實力強、思想覺悟高、熱愛工商聯(lián)工作、熱心社會公益事業(yè)的非公有制經(jīng)濟代表人士入會。從而提高了會員整體素質(zhì)，有力地促進了工商聯(lián)乃至社會各項事業(yè)的發(fā)展。
四、認真抓好宣傳工作，努力推介潁上民企
工商聯(lián)宣傳工作開展的成功與否，直接影響著后續(xù)工作的開展與提高，也影響著民營企業(yè)外向發(fā)展的步伐。一年來我們始終把宣傳工作作為工商聯(lián)工作的重要內(nèi)容。今年我們推薦了華源服裝技校、日月商貿(mào)有限責(zé)任公司、締煌商貿(mào)有限公司、同達汽車運輸公司等四家民營企業(yè)家參加縣勞動模范×先進個人評選。通過各級報刊雜志對數(shù)家民營企業(yè)進行了宣傳。今年年初，我會又對1優(yōu)秀民營企業(yè)和1優(yōu)秀民營企業(yè)家進行了表彰，劉輝縣長、郝立昌副縣長參加了會議。劉輝縣長在講話中對民營企業(yè)在我縣的經(jīng)濟發(fā)展中所做的貢獻給予了高度的評價和贊揚，鼓舞了民營企業(yè)的士氣，在社會上引起了強烈的反響。由于宣傳工作卓有成效的開展，我縣工商聯(lián)再次被省工商聯(lián)評為宣傳工作先進單位。
五、發(fā)揮橋梁紐帶作用，正確引導(dǎo)參政議政
參政議政是工商聯(lián)在新時期的一項重要工作職能，是工商聯(lián)當(dāng)好政府助手、聯(lián)系非公有制經(jīng)濟橋梁紐帶作用的具體體現(xiàn)。為做好這項工作，我會積極組織引導(dǎo)工商聯(lián)界別的人大代表、政協(xié)委員抓好學(xué)習(xí)，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心，為黨和政府當(dāng)好參謀，為人民群眾多謀利益，為潁上發(fā)展多做貢獻。他們提出的一些議案、提案被縣政府和有關(guān)部門采納，為政府決策提供了可靠的依據(jù)。我們還多次配合省、市、縣人大、政協(xié)開展有關(guān)非公有制經(jīng)濟發(fā)展等專題調(diào)研，并分別寫出調(diào)查報告，報送上級和有關(guān)單位參考。
六、切實履行商會職能，不斷提高服務(wù)水平
為會員服務(wù)是工商聯(lián)的重要職能之一，服務(wù)工作的。好壞直接關(guān)系著工商聯(lián)的凝聚力和向心力，因此我會始終把為會員服務(wù)放在日常工作的首位，不斷探索為會員服務(wù)的新方式、新途徑。為維護會員的合法權(quán)益，我會積極協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的關(guān)系，加強與其他縣市工商聯(lián)的聯(lián)系，協(xié)調(diào)處×內(nèi)外經(jīng)濟糾紛或侵權(quán)案件十?dāng)?shù)件，維護了會員的合法權(quán)益，優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，贏得了會員的信賴。
貸款融資難的問題一直是困擾我縣民營企業(yè)做大做強的瓶頸。一年來，我會十分關(guān)注民興擔(dān)保公司的發(fā)展，及時加以引導(dǎo)，使之走規(guī)范、健康發(fā)展之路，努力為我縣民營企業(yè)提供貸款擔(dān)保服務(wù)。截止十一月底，已累計為民營企業(yè)擔(dān)保貸款60萬元，有力地促進了我縣非公有制經(jīng)濟的發(fā)展。
針對我縣民營企業(yè)管理水平不高，現(xiàn)代企業(yè)管理知識不多，企業(yè)缺乏競爭力的現(xiàn)狀，我們選擇了一些經(jīng)濟狀況較好的企業(yè)，引導(dǎo)他們科學(xué)管理，努力把企業(yè)做大做強，以此來帶動其他民營企業(yè)發(fā)展，為此，我會今年四月份組織了15位民營企業(yè)管理人員河南、陜西等地參觀學(xué)習(xí)，并組織次參加了×民營企業(yè)融資及入世發(fā)展論壇、×民營企業(yè)家業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、×民營企業(yè)發(fā)展論壇等。通過一系列的考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使廣大民營企業(yè)管理者開闊了眼界，增長了現(xiàn)代企業(yè)管理知識，也增強了做好、做大、做強企業(yè)的信心。目前，慎城醫(yī)院、博林私立學(xué)校等一大批民營企業(yè)也以走上了快速、健康發(fā)展的道路。
七、利用工商聯(lián)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極做好招商引資
今年以來，我會積極利用工商聯(lián)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，采取走出去，請進來的方式，與紅星鎮(zhèn)聯(lián)手引進縣外資金26元，創(chuàng)辦了“×金鑫鋁制品有限公司”，目前設(shè)備已安裝到位。
八、扎實搞好自身建設(shè)，樹立商會嶄新形象
一年來，我會在做好工商聯(lián)會務(wù)工作、商務(wù)工作的同時，我們還認真抓好自身建設(shè)。硬件建設(shè)上，在民營企業(yè)的倡議并支持下，辦公條件大大改善，并建立了工商聯(lián)會員之家。在軟件建設(shè)上，建立健全了各項規(guī)章制度，并采取多種方式、通過不同渠道，認真組織全體工作人員抓好對黨的方針、政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對有關(guān)發(fā)展非公有制經(jīng)濟的決定、意見的宣傳，不斷提高每位同志的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力，爭取做到理論上成熟，業(yè)務(wù)上精通，工作上能干，作風(fēng)上過硬，逐步樹立了新時期工商聯(lián)的嶄新形象。
我們的工作雖然取得了一定的成績，但與形式發(fā)展相比，步子不是很大，思想還需解放，觀念還要更新。同時，參政議政工作有待進一步加強，為會員服務(wù)工作有待進一步加深，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會和市場商會工作的開展要加強指導(dǎo)，工商聯(lián)自身建設(shè)有待進一步提高。在今后的工作中，我們將再接再厲，鞏固成果，克服不足，搶抓機遇，再創(chuàng)輝煌。
協(xié)伴：是一個專業(yè)的云端商協(xié)會運營管理系統(tǒng)，致力于協(xié)助商協(xié)會實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、快速建立自有數(shù)字化管理體系，提升組織管理效能、會員粘性及品牌形象，為構(gòu)建有影響力的現(xiàn)代化智慧型組織賦能。
為了完成學(xué)校有關(guān)社會實習(xí)活動的要求，提高自己的實習(xí)能了，積累一些基本的銷售知識，以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店
進行了為期二十天的眼鏡銷售實習(xí)活動�，F(xiàn)將此實習(xí)活動的有關(guān)情況總結(jié)如下：
在這二十天下，我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實習(xí)活動我總體表現(xiàn)尚可，基本能達到實習(xí)的預(yù)計目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實習(xí)機會少，在實習(xí)的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。
在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。
首先，只有付出才會有回報。由于上學(xué)的.原因，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗，在實習(xí)的前面兩天就常常碰壁，俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺，那與顧客抹嘴皮子的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了！因為不理解眼鏡的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志，到一兩點鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好！
其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提。
作為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點我深有感觸，在實習(xí)初期我就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客！在開始上班的時候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動不動就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西！我當(dāng)時很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客，但因為有這前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功了的賣出了第一副眼鏡！這樣到時間結(jié)束的時候，成績還很不錯，老板直夸我進步快！
溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過顧客需要調(diào)查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。
看到別人如此上進，我確實覺得自己好差勁，這個社會有許多我們在課本里學(xué)不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路！要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來，那樣大家才會對你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的！
商會工作總結(jié) 篇11
本次“XXX”禮盒營銷工作是在熊總的精心指導(dǎo)和策劃下，以及“XXX”團隊精誠合作、不懈努力下完成，營銷成績雖不盡如人意，但我們在其它各項營銷指標(biāo)達成方面收獲頗豐，以下是本次營銷活動的總結(jié)：
商會營銷主題：來自家鄉(xiāng)的問候！
商會營銷形式：電話、網(wǎng)絡(luò)營銷輔以電子郵件發(fā)送資料。
商會營銷對象：全國各異地NN商會、NN異地商會、個人客戶資源。
商會營銷檔期：從12月20日開始執(zhí)行，重點客戶（商會）持續(xù)跟蹤至20xx年1月10日，為期21天。
商會營銷目標(biāo)：
1、推廣“XXX”品牌；
2、銷售“XXX”禮盒產(chǎn)品；
3、試探、研究各異地商會對“XXX”概念的反應(yīng)；
4、團隊練兵、實踐出真知。
一、在“XXX”品牌的推廣方面：
在電話營銷之前團隊開展了相關(guān)的培訓(xùn)，并擬定了電話營銷文稿和問題解答策略，同時號召全體工作人員啟用各自的資源進行推廣和銷售。
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系了的異地NN商會共計66家，進行過第二次有效溝通的商會共計15家，發(fā)送公司禮盒資料及推廣信息共計54次；
2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系了的NN異地商會共計15家，發(fā)送公司禮盒資料及推廣信息共計11次；
3、團隊工作人員自發(fā)聯(lián)系客戶共計超過15單；
4、團隊工作人員自發(fā)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布消息，如建立百度文庫、貼吧，在食品、茶葉、快消批發(fā)等相關(guān)群及食品網(wǎng)站發(fā)布采購信息等；
5、通過此次推廣（營銷），“XXX”第一次在各異地商會面前以實際銷售的形式露臉，尤其是與有意與我公司進行戰(zhàn)略合作的商會進行了多次的'互動，在有意支持“XPCX”工程的商會領(lǐng)導(dǎo)心中留下了較好的印象。
推廣的不足之處：
1、此次推廣（營銷）活動啟動時間較晚，沒有預(yù)留足夠的時間給各異地商會或會員單位選擇和思考，更沒有足夠時間留給我們調(diào)整策略；
2、公司客觀存在的局限電子商務(wù)平臺和實體店都還在在建當(dāng)中，我司進行品牌推廣同時沒有有效信息加以強化和輔助驗證，商會對我司的認知途徑有限；
3、本次禮盒產(chǎn)品的品牌和品項組合較單
一、不夠豐富，可供選擇的余地不大。突出問題如下：
1）品牌基本上都是一線品牌，比較實在反而不具特色；
2）品牌內(nèi)的品項選擇太高檔，同等價格相比顯得禮盒內(nèi)的數(shù)量太少；
3）品牌選擇合作的太少，調(diào)整余地不大；
4）套餐檔次設(shè)計不夠合理；
4、由于上面第3點的緣故加上進貨價格還未控制到最好導(dǎo)致本次禮盒產(chǎn)品的價格偏高，使我們的受眾人群有局限，不便于普遍推廣；
5、客觀存在的運營問題我公司市場供貨價格體系沒有規(guī)范，我們沒有考慮預(yù)留運作空間給商會（預(yù)留多少空間我們現(xiàn)在無法準(zhǔn)確測算），也擔(dān)心此次一旦預(yù)留運作空間給商會將會影響我公司后期的價格體系建立和維護，因此商會向會員單位推廣（營銷）難度大、動力不足。
二、銷售“XXX”禮盒產(chǎn)品；
成績：
1、產(chǎn)生銷量200件禮盒，銷售金額79600元。
2、團隊在3天之內(nèi)高效地完成了產(chǎn)品采購入庫、驗收，禮盒采購到庫，組裝、封箱作業(yè)，物流發(fā)運等工作。
不足：
1、銷售缺乏技巧、缺乏專業(yè)培訓(xùn)，電話營銷的有效溝通比例太低，包括電話營銷和銷售溝通；
2、包裝設(shè)計欠適用、欠完美，準(zhǔn)備不充分、沒有達到使用要求；
3、物流協(xié)作不夠到位，主要體現(xiàn)在物流費用成本太高、物流協(xié)作服務(wù)不周全、物流安全保障不到位。當(dāng)然也有我公司原因遲遲未簽訂戰(zhàn)略協(xié)議或相關(guān)合同，物流公司運作起來時間也挺緊張。
4、禮盒組裝、封裝環(huán)節(jié)不夠細心。主要體現(xiàn)在：
1）禮盒內(nèi)產(chǎn)品裝箱完畢發(fā)現(xiàn)剩余空間較大而未考慮填充或其它有效的處理辦法；2）禮盒產(chǎn)品在拆箱時不夠細心，損傷了部分已進倉的產(chǎn)品；3）禮盒裝箱完畢沒有進行有效封箱處理。
5、銷售的最后一步?jīng)]有走好，團隊工作人員對于“貨物完好地交付到客戶手中”這一最后銷售環(huán)節(jié)有所忽視，導(dǎo)致貨物外包裝出現(xiàn)破損而沒有及時采取補救措施。
三、試探、研究各異地商會對“XXX”概念的反應(yīng)
通過電話和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系各異地商會后得出以下結(jié)論：
1、品牌的推廣必須借助實體佐證和發(fā)達的信息傳遞、強化和驗證；
2、品牌的推廣必須層級推進，省級商會-地級市商會-行業(yè)商會-會員單位，效果才會更佳、更可信；
3、品牌的認知需要時間和不斷的信息傳遞、強化；
4、全國149家異地NN商會也有很大一部分不理解“XXX”的，不是所有商會都會理解和支持我們的事業(yè)，我們需要認清局勢，充分預(yù)估我們事業(yè)拓展的難度，同時想好相關(guān)對策。
四、團隊練兵、實踐出真知
通過此次練兵，團隊收獲如下：
1、對“XXX”有了更深入的認知和理解，團隊工作更深入、工作氛圍更融洽，對于個體來講是一次潛力的開挖和信心的樹立；
2、為以后類似規(guī)格的推廣活動積累了豐富經(jīng)驗；
3、對包括采購、市場拓展、物流、成本測算與控制、銷售等環(huán)節(jié)進行了一次實訓(xùn)，為后期相關(guān)工作的開展奠定了一個基礎(chǔ)。
商會工作總結(jié) 篇12
xxx成立于20xx年8月8日，半年來，我們的工作是打基礎(chǔ)�，F(xiàn)將20xx年工作情況作如下總結(jié)：
一、商會基本情況
經(jīng)過前期籌備到現(xiàn)在的不斷努力，商會現(xiàn)已發(fā)展會員企業(yè)100余名，涉及鋼鐵冶煉、房地產(chǎn)、醫(yī)療、物流、建材、服裝鞋帽、珠寶、食品、商貿(mào)等行業(yè)。
二、主要做法和工作體會
�。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅�，工作規(guī)范化、制度化、效能化在工作中，商會首先建立和健全了規(guī)章制度，用制度管事管人，工作做到規(guī)范化、制度化、效能化。為此，我們先后制定了《xxxxxx章程》、《xxxxxx工作人員守則》，這些規(guī)章制度，完善了商會的工作程序，規(guī)范了商會的工作秩序，使商會的工作在有序、規(guī)范中運作，提高了商會的工作效能。
�。ǘ┩貙挿⻊�(wù)領(lǐng)域，提高商會凝聚力
1、為會員企業(yè)提供人才招聘支持。商會秘書處為會員企業(yè)建立了人才儲備庫，無償提供人才推薦服務(wù)，并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。
2、商會建立了自己的網(wǎng)站，網(wǎng)站共分八部分，首頁內(nèi)容分為關(guān)于商會、商會動態(tài)、商會服務(wù)、會員介紹、商務(wù)合作、八閩大地、下載中心和留言咨詢。
3、為會員企業(yè)融資服務(wù)。資金是企業(yè)生存和發(fā)展的血液，商會正在與興業(yè)銀行等多家金融機構(gòu)廣泛合作，拓寬會員企業(yè)快捷的貸款方式和融資渠道，更好地為會員企業(yè)融資服務(wù)。
4、組織會員參加商務(wù)考察活動，引導(dǎo)會員投資創(chuàng)業(yè)。商會發(fā)揮了橋梁紐帶作用，主動為會員牽線搭橋，幫助會員企業(yè)參加各種投資推介會、招商會、展銷會、博覽會和一年一度的川商大會，為會員企業(yè)尋找商機。
三、工作中存在的不足
商會自成立以來，雖然做了大量的工作，但還存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
�。ㄒ唬⿲ν庑麄髁Χ扔写M一步加強
由于我們商會成立時間不長，還在起步發(fā)展階段，而且秘書處人手又少，所以在對外宣傳上力度不夠，商會的知名度還不高。
�。ǘ﹨^(qū)域經(jīng)濟合作渠道有待進一步拓寬
我們的商會還很“年輕”，經(jīng)驗也不足，與外界其他行業(yè)的溝通還要進一步拓寬，在區(qū)域經(jīng)濟合作力度上還需要進一步加強；要切實樹立商形象，堅決貫徹落實“以商養(yǎng)會”的宗旨，切實提高商會實力，建立商會的經(jīng)濟實體，從而實現(xiàn)商會強強聯(lián)合，抱團發(fā)展。
下年度工作安排
xxx在xx市工商聯(lián)和xx市民政廳的關(guān)心指導(dǎo)下，在會長、副會長的帶領(lǐng)支持下，團結(jié)一致，攻克時艱，本著“團結(jié)、交流、拓展、服務(wù)”的辦會宗旨，履行商會服務(wù)會員、服務(wù)政府、服務(wù)社會的基本職責(zé)，盡力為企業(yè)，為會員辦實事、多辦事，保證了商會工作任務(wù)的較好完成。商會的凝聚力和影響力得到了不斷的.鞏固和提高。服務(wù)，是商會的立會之本，是商會工作的出發(fā)點和落腳點。加強服務(wù)意識，拓寬服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量，是商會年度工作的主要任務(wù)。和往年一樣，商會20xx年工作的著重點仍是放在為企業(yè)、為會員服務(wù)上。
一、抓好接待來訪，重視會員反映的每一件事。隨著商會影響力的不斷提高，找商會咨詢，來商會取經(jīng)，求商會辦事的人員日益增多。平均每天電話數(shù)起，來商會的人幾乎天天不斷，求商會辦事的也是周周都有。商會工作人員秉承商會宗旨，牢記理事會重托，熱情接待，耐心解答，盡力幫助。做到商會“電話有人接，上門有接待，說事有人辦”。同時商會還接待了省內(nèi)異地商會、全國福建商會和不同行業(yè)不同界別的領(lǐng)導(dǎo)及人員來詢來訪，處理電傳、函件及上下、平行公文近百起，均未誤時誤事差錯和事情發(fā)生，受到了各方好評，提高了商會的地位及聲譽。
二、宣傳貫徹黨的路線方針政策，是商會的重要任務(wù)之一。每年出版2期的《xxxx》內(nèi)刊雜志，著力向會員傳送了黨和國家相關(guān)的方針政策，重點宣傳了閩商形象及業(yè)內(nèi)風(fēng)云人物，轉(zhuǎn)達了招商引資信息及商會的工作情況，推介了福建的風(fēng)土人情及有趣的典故故事。內(nèi)容豐富，圖文并茂，風(fēng)格時尚，受到了廣大會員及有關(guān)單位的歡迎；商會網(wǎng)站今年也緊跟形勢，及時更新，拓寬宣傳內(nèi)容，點擊率不斷攀升。從而較好地提升了商會的地位及影響力。
三、積極參與社會活動，為會員發(fā)展創(chuàng)造條件。今年各類社會活動頻繁，省、市大型企業(yè)開業(yè)、慶典等對商會團體的參與非常重視，一年來商會應(yīng)邀參加各項活動達12次之多。
四、深入各縣（市）區(qū)，走訪未入會的同鄉(xiāng)企業(yè)，加快發(fā)展會員的步伐。五、圍繞“服務(wù)”和“維權(quán)”，積極認真地開展各項工作和活動。
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