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養(yǎng)老院護(hù)理人員年終工作總結(jié)

時間:2023-11-25 16:45:12 美云 工作總結(jié) 我要投稿
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養(yǎng)老院護(hù)理人員年終工作總結(jié)(通用10篇)

  總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的養(yǎng)老院護(hù)理人員年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

養(yǎng)老院護(hù)理人員年終工作總結(jié)(通用10篇)

  養(yǎng)老院護(hù)理人員年終工作總結(jié) 1

  過去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇,推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。

  一、中心規(guī)劃

  1、樹立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實(shí)政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

  2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。

  3、理順服務(wù)關(guān)系:

  與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;

  與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);

  與政府:用好政府購買服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會養(yǎng)老問題。

  規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實(shí)施——效果評估——后續(xù)跟進(jìn)。

  4、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì):中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員10人,財務(wù)1人,廚師1人。

  二、主要工作

  1、中心建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)

  設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報架、書櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

  2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)

  過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請為員工開展培訓(xùn)。

  3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊(duì)伍

  新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  4、摸底調(diào)查,分類建檔

  中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協(xié)議,與各社區(qū)達(dá)成了友好合作關(guān)系,對開福區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的244位老人進(jìn)行了統(tǒng)一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務(wù),另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進(jìn),對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對象;在摸底過程中,工作人員耐心負(fù)責(zé),詳細(xì)對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習(xí)性,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

  5、簽署協(xié)議,服務(wù)提供

  中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù),對開福區(qū)內(nèi)九個街道共服務(wù)106位符合無償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的`孤寡、三無老人,服務(wù)時間共計1654.5小時。

  中心對老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復(fù)保健、個人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴(yán)重,如長年臥病在床,服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。

  養(yǎng)老院護(hù)理人員年終工作總結(jié) 2

  全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了本年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

  嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;

  (2)護(hù)理操作時要求三查七對;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

  3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護(hù)士長管理水平

  1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)控實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。

  2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

  3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。

  4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

  三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

  3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放贊譽(yù)度調(diào)查表,(定期或不定期測評)贊譽(yù)度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對贊譽(yù)度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

  2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請學(xué)者授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

  4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

  5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:

  病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。

  6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

  7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的``目的。

  8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。

  9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

  五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)控。

  4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

  5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

  7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)控記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)控。

  養(yǎng)老院護(hù)理人員年終工作總結(jié) 3

  在過去的一年里,我擔(dān)任養(yǎng)老院的護(hù)理工作。通過這段時間的工作,我深刻理解了養(yǎng)老院護(hù)理工作的重要性和挑戰(zhàn)。

  首先,護(hù)理工作需要細(xì)心和耐心。老年人常常需要更多的關(guān)注和照顧,他們的身體機(jī)能逐漸下降,經(jīng)常出現(xiàn)各種身體不適。作為護(hù)理人員,我們需要密切觀察老人們的生活情況,并通過及時的措施,幫助他們減輕痛苦,改善生活質(zhì)量。例如,有一位老人經(jīng)常感到寂寞和無聊,我們定期陪伴他聊天、讀報,幫助他恢復(fù)了對生活的興趣。

  其次,護(hù)理工作需要團(tuán)隊(duì)合作。養(yǎng)老院是一個大家庭,每個人的工作都相互關(guān)聯(lián)。在這里,我們時刻保持著密切的合作和溝通。我們定期召開例會,交流工作心得和疑難問題,互相幫助和支持,確保每一位老人都能得到周到的照顧。我們還與醫(yī)生和康復(fù)師保持聯(lián)系,共同制定老人的護(hù)理方案,以便更好地幫助他們康復(fù)。

  最后,護(hù)理工作需要情感投入。老年人常常需要更多的關(guān)愛和理解。作為護(hù)理人員,我們應(yīng)該以真心對待每一位老人,給予他們足夠的'關(guān)注和關(guān)懷。在護(hù)理工作中,我學(xué)會了傾聽和理解,與老人建立起了信任和親近的關(guān)系。每當(dāng)看到老人們安心入眠,或是成功康復(fù)出院時,我都感到無比的滿足和成就感。

  通過這段時間的養(yǎng)老院護(hù)理工作,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),也得到了讓人感動和溫暖的經(jīng)歷。以后,我會繼續(xù)努力提升自己的護(hù)理技能,為每一位老人提供更好的服務(wù)。

  養(yǎng)老院護(hù)理人員年終工作總結(jié) 4

  今年進(jìn)入敬老院工作,雖然有些生疏,但有同事和護(hù)士長的教誨,我很快就適應(yīng)了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊,我也漸漸融入其中,每當(dāng)工作完成走出科室就會感到放松,感到充實(shí),由于我的工作對我來說是成心義,有結(jié)果的,我也愿意工作下去。

  一、強(qiáng)化管理,建立一個規(guī)范有序的服務(wù)中心。

  為了加強(qiáng)敬老院的管理,使之有序運(yùn)行,我們成立了院務(wù)管理委員會,落實(shí)了管理責(zé)任制,到達(dá)了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見,及時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學(xué)習(xí)討論,不斷完善,不斷補(bǔ)充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間展開幫護(hù)活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性,我們制定相干嘉獎制度,人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目,人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進(jìn)行評比活動。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅持節(jié)儉持家、節(jié)儉辦院的方針,扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。

  二、精心選人,配備一支賴以信任的堅強(qiáng)班子。

  為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,我們第一是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)政委、政府反復(fù)挑選的.。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院

  工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時為他們辦理養(yǎng)老保險,并做到調(diào)資同步,增幅同步,充分調(diào)動他們工作的積極性,安心腸工作。

  三、立足自我,闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展門路。

  我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,敬老院的費(fèi)用全由財政列支難度較大。因此,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)院的門路。一是開發(fā)種植項(xiàng)目。我們把院前院后的畝閑暇地全部栽上蔬菜,一年四季從不中斷。解決了敬老院的吃菜問題。在公道利用資源的基礎(chǔ)上,圈養(yǎng)豬頭,有力的改進(jìn)了院民的生活水平。

  四、真誠服務(wù),營建一座老有所樂的理想樂園。

  為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時,始終把服務(wù)工作放在第一位,主要強(qiáng)化了“二個服務(wù)”。一是社會化服務(wù)。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人,我們總是想方設(shè)法滿足老人們的愿望,從不把老人當(dāng)外人看待,而是熱情、盡心、全心腸做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地?zé)崆榉⻊?wù),在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心伺候,周到服務(wù)。

  這一年來,我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然獲得了一點(diǎn)成績,但與上級的要求還有一定差距。今后,我將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,在創(chuàng)特點(diǎn)上做文章,爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。

  養(yǎng)老院護(hù)理人員年終工作總結(jié) 5

  一年來,養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正;V饕隽艘韵聨醉(xiàng)工作:

  一、建章立制,進(jìn)行規(guī)范管理

  在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。

  一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、養(yǎng)老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;

  二是強(qiáng)化院務(wù)管理,為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實(shí)行民主管理,挑選有行動能力的老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等,負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。

  三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。

  二、強(qiáng)化服務(wù),營造溫馨環(huán)境

  為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務(wù)工作放在首位。

  一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。

  二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。

  三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計滿足老人的'愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節(jié)日,都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。

  三、強(qiáng)化管理,保證健康發(fā)展

  建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面,保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長期進(jìn)行安全知識宣傳,規(guī)范用電用火,制定了外出請消假制度,院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。

  養(yǎng)老院護(hù)理人員年終工作總結(jié) 6

  時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來盈江縣太平敬老院在局黨總支的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,每名職工踏實(shí)工作、守紀(jì)奉公、盡職履責(zé)、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實(shí)服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來太平敬老院的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:

  一、取得的工作成績。

 。ㄒ唬、完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20xx年12月25日舊城中心敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。

  2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。

  (二)、各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,太平敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換,對未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購補(bǔ)充,如:生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。

 。ㄈ、設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位,年初,我院與太平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù),試點(diǎn)區(qū)于20xx年5月23日正式投入運(yùn)行,運(yùn)行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。

 。ㄋ模、以“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”115項(xiàng)為準(zhǔn)繩,對全院存在的問題進(jìn)行全方位的督改,督改工作取得顯著成果,F(xiàn)我院未達(dá)標(biāo)率小于5%,總達(dá)標(biāo)率達(dá)到:優(yōu)。

  1、對各種制度進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務(wù)制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務(wù)支出),用制度細(xì)化工作責(zé)任分工、明確到個人,工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人;工作制度的細(xì)化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。

  2、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備。對室外健身器材進(jìn)行了配備,增強(qiáng)老人體魄;對廚房進(jìn)行達(dá)標(biāo)改造(現(xiàn)已近結(jié)束),為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅實(shí)基礎(chǔ);增建二次蓄水池保證全院用水安全;增設(shè)吸煙區(qū)和烤火區(qū),保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。

  3、對種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行改造與種養(yǎng)責(zé)任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行了改造和責(zé)任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。

 。ㄎ澹┘訌(qiáng)人員管理,保優(yōu)劣汰。對工作中不積極、責(zé)任心不強(qiáng)、在崗不盡責(zé)、報怨情緒多的服務(wù)人員進(jìn)行了勸辭,對新招的`服務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真篩選,保證服務(wù)人員隊(duì)伍的工作積極和穩(wěn)定性。

 。⒓訌(qiáng)護(hù)工隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)人員的專業(yè)性。本年度院內(nèi)共培訓(xùn)初級護(hù)工四人,現(xiàn)院內(nèi)工作人員持證上崗率達(dá):62%,年末爭取護(hù)工持證上崗率達(dá)到80%:本年度上報的兩名培訓(xùn)人員末到培訓(xùn)時間。

  二、存在的問題與不足。

 。ㄒ唬、上半年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。

 。ǘ⑨t(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決,下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了太平敬老院入住率低的頑疾。

 。ㄈθ 梆B(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認(rèn)識不夠,給局黨總支帶來了不良影響。全省兩個督改單位,我院就是其中一家。

 。ㄋ模、前期對人員管理不夠,導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響。

 。ㄎ澹、整改工作落實(shí)不夠扎實(shí),導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。

  一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當(dāng)時,新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務(wù),讓盈江縣太平敬老院全面建設(shè)上臺階,特制定此工作計劃:

  三、20xx年工作計劃:

  1、辦理《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達(dá)到100%。

  2、新綜合樓電梯的安裝。

 。ㄒ唬、使新綜合樓達(dá)到100%無障礙環(huán)境;

 。ǘ、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風(fēng)險;

 。ㄈ⑻岣叻块g使用率;現(xiàn)因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中于一樓住宿,而二樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài):我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)85%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。

  3、提高供養(yǎng)對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),同時在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費(fèi)的問題。

  4、加強(qiáng)護(hù)工隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)水平;多管齊下爭取20xx年年未護(hù)工持證上崗率達(dá)到100%,以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上臺階。

  5、完善附屬設(shè)施建設(shè);完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的二次防水等。

  六、完成局黨總支賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  20xx年的工作目標(biāo)已明確,我院將在來年的工作中嚴(yán)格落實(shí),認(rèn)真執(zhí)行;并敬請局黨總支督促指導(dǎo)。

  養(yǎng)老院護(hù)理人員年終工作總結(jié) 7

  時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在這家養(yǎng)老院工作了一年。這一年來,我深深感受到了養(yǎng)老院工作的重要性和責(zé)任感,同時也深刻體會到了老人們對我們的信任和期待。在這一年的工作中,我認(rèn)真履行了自己的職責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)和老人們的認(rèn)可。在此,我將我的年終工作總結(jié)如下:

  一、工作情況

  作為一名養(yǎng)老院護(hù)理人員,我的工作內(nèi)容主要包括:

  1.照顧老人的生活起居,如洗衣、做飯、打掃衛(wèi)生等。

  2.照顧老人的健康,如測量體溫、測血壓、幫助老人按時吃藥等。

  3.給老人提供心理上的關(guān)愛,如陪伴老人聊天、講故事等。

  4.維護(hù)老人的安全,如防止老人跌倒、防止老人受傷等。

  二、工作亮點(diǎn)

  1.認(rèn)真負(fù)責(zé):在工作中,我始終認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真履行自己的職責(zé)。

  2.熱情周到:在與老人相處的過程中,我總是保持熱情周到的'態(tài)度,關(guān)心老人的身心健康。

  3.溝通能力強(qiáng):我善于與老人溝通,了解他們的需求和想法,幫助他們解決問題。

  4.團(tuán)隊(duì)合作:我與其他護(hù)理人員積極配合,共同完成工作任務(wù),確保老人得到良好的照顧。

  三、工作不足

  1.經(jīng)驗(yàn)不足:在一些特殊情況下,我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。

  2.處理問題能力不強(qiáng):有時候遇到一些問題,我需要更好的解決方案和處理能力。

  四、下一步計劃

  1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí):我將不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能,為老人提供更好的服務(wù)。

  2.積極解決問題:我將認(rèn)真傾聽老人的意見和建議,并盡力解決老人的問題。

  3.加強(qiáng)溝通能力:我將繼續(xù)與老人溝通,了解他們的需求和想法,幫助他們解決問題。

  總之,我將一如既往地認(rèn)真履行自己的職責(zé),為老人提供更好的服務(wù),不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)。

  養(yǎng)老院護(hù)理人員年終工作總結(jié) 8

  時間如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,回顧過去一年的工作,我們護(hù)理人員在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過不斷的努力和學(xué)習(xí),取得了一些成績,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

  一、工作內(nèi)容

  本年度,我們主要從以下幾個方面開展工作:

  1.老人的護(hù)理工作:每天定時為老人進(jìn)行體溫、血壓、心率等身體指標(biāo)的檢測,定期進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,并及時與醫(yī)生溝通老人的病情,以便更好地護(hù)理老人。

  2.老人的生活照顧:負(fù)責(zé)老人的日常生活照顧,如洗衣、打掃衛(wèi)生、煮飯等,確保老人的生活質(zhì)量。

  3.老人的心理護(hù)理:關(guān)注老人的情緒變化,及時給予關(guān)心和幫助,提供心理疏導(dǎo)和情感支持,讓老人感受到家庭的溫暖。

  4.老人的康復(fù)工作:定期組織老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,如行走、平衡、力量訓(xùn)練等,幫助老人恢復(fù)健康。

  二、工作成績

  在過去的一年中,我們護(hù)理人員通過不斷的努力和學(xué)習(xí),取得了以下成績:

  1.在老人的.護(hù)理方面,我們每天都認(rèn)真負(fù)責(zé)地為老人進(jìn)行體溫、血壓、心率等身體指標(biāo)的檢測,定期進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,并及時與醫(yī)生溝通老人的病情,確保老人的身體健康。

  2.在老人的生活照顧方面,我們每天認(rèn)真負(fù)責(zé)地為老人打掃衛(wèi)生、煮飯、洗衣等,讓老人感受到家庭的溫暖。

  3.在老人的心理護(hù)理方面,我們關(guān)注老人的情緒變化,及時給予關(guān)心和幫助,提供心理疏導(dǎo)和情感支持,讓老人感受到家庭的溫暖。

  4.在老人的康復(fù)工作方面,我們定期組織老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,如行走、平衡、力量訓(xùn)練等,幫助老人恢復(fù)健康。

  三、工作反思

  在過去的一年中,我們護(hù)理人員在工作中也遇到了一些困難和問題,如老人的情緒波動、護(hù)理人員的壓力等,我們也需要不斷反思和總結(jié),找到問題的根源,及時采取措施解決問題。

  四、展望未來

  在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提高護(hù)理工作的質(zhì)量和水平,為老人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓老人感受到家庭的溫暖。

  總之,本年度我們護(hù)理人員取得了一些成績,但也需要不斷反思和總結(jié),找到問題的根源,并采取措施解決問題。我們將繼續(xù)努力,為老人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  養(yǎng)老院護(hù)理人員年終工作總結(jié) 9

  時間如白駒過隙,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。在過去的一年中,我在養(yǎng)老院工作,感受到了工作的樂趣和挑戰(zhàn),同時也經(jīng)歷了很多的考驗(yàn)和困難。在此,我對過去一年的工作進(jìn)行了總結(jié),以便在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。

  一、工作回顧

  在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)照顧老人的生活起居,包括飲食、洗漱、穿衣、醫(yī)療護(hù)理等方面。我與老人們建立了良好的關(guān)系,幫助他們解決了生活中的困難和問題,讓他們感受到了家的溫暖。

  在工作中,我注重了以下幾個方面:

  1.認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能,不斷提高自己的專業(yè)水平,以更好地為老人提供服務(wù)。

  2.積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,了解新的醫(yī)療知識和護(hù)理技能,以便更好地照顧老人的健康。

  3.與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通和協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。

  4.關(guān)注老人的心理和情感需求,給予他們更多的關(guān)心和照顧。

  二、存在的問題

  在工作中,我也存在一些不足之處:

  1.在工作中有時候會感到壓力較大,需要更好地管理自己的情緒。

  2.對于老人的一些特殊需求,需要更多的耐心和細(xì)心。

  3.有時候?qū)τ谝恍┬碌墓ぷ魅蝿?wù),需要更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

  三、改進(jìn)方案

  針對存在的問題,我將采取以下措施:

  1.加強(qiáng)自我管理,控制自己的情緒,以更好地面對工作中的壓力和挑戰(zhàn)。

  2.更加關(guān)注老人的情感需求,提高自己的'溝通和交流能力,更好地滿足老人的需求。

  3.積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐新的工作技能和知識,不斷提高自己的專業(yè)水平。

  四、展望未來

  在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,為老人提供更好的服務(wù)。我將認(rèn)真履行自己的職責(zé),以實(shí)際行動踐行“服務(wù)老人,回報社會”的理念,為養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  養(yǎng)老院護(hù)理人員年終工作總結(jié) 10

  20xx年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),全院上下,團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)做好了20xx年的各項(xiàng)工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、健全了制度,實(shí)行了規(guī)范化管理

  堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責(zé)任制,工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。

  二、認(rèn)真開展了“三項(xiàng)評比”活動

  在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年末將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院

  民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項(xiàng)活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強(qiáng)了院民的集體榮譽(yù)感。

  三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實(shí)

  院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后,領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院

  健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的'不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),并為他們建立了個人信息檔案,實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。

  五、建立了自我管理機(jī)制

  我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作總結(jié)計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員輪流值班,并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修,嚴(yán)格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制,充分調(diào)動了各小組的工作積極性,保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。

  六、實(shí)行了分級護(hù)理,為老人提供了人性化,親情式服務(wù)

  一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。

  二是開展了談心活動。

  三是分級護(hù)理,對一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理,對半自理院民實(shí)行二級護(hù)理,對生活不能自理的院民實(shí)行了一級護(hù)理,讓五保老人真切感受到黨和的關(guān)懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。

  七、對上積極爭取,努力提高辦院條件

  針對本院設(shè)施老化的實(shí)際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,并對院內(nèi)前排房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴(kuò)大了辦院規(guī)模,購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。

  總之,20xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽(yù),成績只能說明過去,不能代表現(xiàn)在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、

  政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個新的臺階,為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)。

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