學(xué)校保衛(wèi)部個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的學(xué)校保衛(wèi)部個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
學(xué)校保衛(wèi)部個(gè)人工作總結(jié)1
20__年是我校發(fā)展具有劃時(shí)代意義的一年，這一年學(xué)校好事、喜事不斷，也是本人人生旅途的重要部分，這一年我在順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗的同時(shí)，依靠保衛(wèi)處全體職工的共同努力，基本上完成了年度工作目標(biāo)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、扎實(shí)做好保障服務(wù)工作
今年是我校后勤社會(huì)化改革全面深入，實(shí)現(xiàn)規(guī)范分離的關(guān)鍵一年。在保衛(wèi)處工作期間，我們對(duì)勞動(dòng)用工、有序競(jìng)爭(zhēng)、可持續(xù)發(fā)展等問(wèn)題。進(jìn)行了一些研究，親自參加了勞動(dòng)用工，安全管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作，同時(shí)在高校如何實(shí)現(xiàn)安保管理進(jìn)行了深入思考。
二、及時(shí)接出警，實(shí)施救助服務(wù)，調(diào)解矛盾糾紛
1、保衛(wèi)處實(shí)行24小時(shí)值班制度，全年各類接出警共計(jì)___余次，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理各類事件和案件。
2、全年實(shí)施救助服務(wù)___余次，如幫助迷路的老人和小孩找到家人，協(xié)助忘帶鑰匙的教工開(kāi)門等等。全年保衛(wèi)處拾金不昧、助人為樂(lè)等事跡__余起，提升了隊(duì)伍的形象。
3、全年調(diào)解治安、民事糾紛__起，將事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)。
三、努力實(shí)施保衛(wèi)工作
從分管的門衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看，一年來(lái)，依靠全體同志的共同努力，三方面的工作都有了一定的起色，門衛(wèi)管理的形象進(jìn)一步改善，交通安全管理也有了一些進(jìn)步，治安管理的'快速反應(yīng)能力也得到了加強(qiáng)，在安全防范方面已經(jīng)開(kāi)始從被動(dòng)等待到主動(dòng)出擊。保衛(wèi)工作的服務(wù)意識(shí)得到了加強(qiáng)，如最近我們就聯(lián)系了交管部門上門為全校教職工集中辦理摩托車年審工作，為_(kāi)__多輛本校摩托車進(jìn)行了年審，受到了教職工的歡迎。
以上是本人一年來(lái)所做工作的初步總結(jié)，如果說(shuō)一年工作中取得了一定的成績(jī)的話，那應(yīng)當(dāng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持，本人只是在其中做了一點(diǎn)組織協(xié)調(diào)工作。
毫無(wú)疑問(wèn)，自己在工作中還存在一定的不足，如工作還不夠深入細(xì)致；有些有急躁情緒；在批評(píng)下屬時(shí)不注意做深入細(xì)致的思想工作，說(shuō)話簡(jiǎn)單，語(yǔ)言生硬，有時(shí)態(tài)度粗暴，這些都是我今年應(yīng)當(dāng)努力克服的。
學(xué)校保衛(wèi)部個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年即將過(guò)去，在這即將過(guò)去的一年里，保安部在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在全體隊(duì)員的共同努力下，在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，比較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù)，也取得了一定的成績(jī)�？傮w來(lái)說(shuō)，在這一年里，是保安部比較忙碌的一年，也是安全管理工作比較重的一年。通過(guò)一年來(lái)的努力，保安部的各項(xiàng)工作都已步入了正規(guī)，發(fā)展趨勢(shì)良好，與上一年相比有了很大的提升。為走向市場(chǎng)化、正規(guī)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行回顧、總結(jié)，查找不足，以利于對(duì)新的一年做出更為完善的工作計(jì)劃，使各項(xiàng)工作更好的展開(kāi)。現(xiàn)我將這一年來(lái)的工作總結(jié)一下，主要做了以下幾點(diǎn)工作如下：
一、加強(qiáng)消防建設(shè)，確保市場(chǎng)安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連，市場(chǎng)安全責(zé)任重于泰山。尤其是市場(chǎng)消防安全工作更是安全工作的重中之重，自始至終都是公司所有工作的重點(diǎn)，關(guān)系到整個(gè)市場(chǎng)的存亡。保安部本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了詳細(xì)的消防管理制度及市場(chǎng)每日防火巡查制度，定期或不定期對(duì)消防基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查、對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)消防知識(shí)培訓(xùn)，組織開(kāi)展各類消防知識(shí)及技能競(jìng)賽活動(dòng)，落實(shí)實(shí)施滅火疏散應(yīng)急預(yù)案，定期對(duì)消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維保。一年來(lái)共進(jìn)行大型消防知識(shí)培訓(xùn)員工或商戶160多人次。消防技能競(jìng)賽1次，滅火應(yīng)急疏散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。9月份由保安部牽頭聯(lián)合工程部、市場(chǎng)部逐一對(duì)每家商戶開(kāi)展“營(yíng)業(yè)房火災(zāi)隱患排查整治”行動(dòng)，查出各類火災(zāi)隱患130多起，并限期進(jìn)行整改，直至復(fù)查驗(yàn)收合格，確保了市場(chǎng)安全。不定期對(duì)消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢修、整改，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行羅列，并一一解決，也解決了多項(xiàng)歷史遺留下來(lái)的消防基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題，保障了自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。為了規(guī)范消防器材管理，今年每家商鋪的滅火器加裝滅火器掛架，總共加裝掛架612只。因數(shù)碼港無(wú)法安裝滅火器掛架，添置滅火器箱50套。為了完善消防設(shè)施設(shè)備今年在市場(chǎng)加裝了消防應(yīng)急照明燈共計(jì)145只，達(dá)到了消防安全要求。今年各項(xiàng)物業(yè)保修共計(jì)起，以完善消防設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。
軟件建設(shè)方面，依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾硪?guī)定，每月定期對(duì)市場(chǎng)“四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改，每月定期報(bào)送相關(guān)“戶籍化”管理資料；結(jié)合當(dāng)前消防實(shí)際，為了加強(qiáng)商戶及顧客的消防意思，每月對(duì)市場(chǎng)消防知識(shí)進(jìn)行張貼宣傳；并完善市場(chǎng)內(nèi)各類消防標(biāo)識(shí)，如：安全出口標(biāo)志、消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí)等等，在控?zé)煼矫妫髽菍颖０布哟笫袌?chǎng)控?zé)熈Χ�，如發(fā)現(xiàn)商戶吸煙要做到絕不手軟，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，全年累計(jì)查處違規(guī)抽煙38起。
裝修監(jiān)管方面，嚴(yán)格按照《消防法》及《營(yíng)業(yè)房裝修規(guī)定》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕裝修材料使用三無(wú)產(chǎn)品，經(jīng)統(tǒng)計(jì)20xx年全年裝修審批共計(jì)200家，驗(yàn)收合格200家。裝修留電700多批次，裝修期間每家并做好裝修監(jiān)管。動(dòng)火審批共計(jì)6起。并實(shí)行了嚴(yán)格的跟蹤制。
在每日的防火巡查、夜間清場(chǎng)以及營(yíng)業(yè)前的早巡中，共查處違規(guī)商戶燈關(guān)、門未鎖及門縫過(guò)大、衣物未收、使用大功率電器、使用酒精爐、店內(nèi)燒香等，其中戶燈關(guān)有起，衣物未收有2起，使用大功率電器微波爐有1起，使用酒精爐有起，各項(xiàng)查處違規(guī)共計(jì)全隱患，無(wú)一起安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)治安管理，確保商戶利益
在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施，除了加強(qiáng)市場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生，商、客戶累計(jì)丟失錢包、手機(jī)等物品共27起，比上一年減少了起，與上一年同比下降了。商、客戶丟失自行車、電動(dòng)車12輛，比上一年減少了12輛，與上一年同比下降了50 %。今年還加裝北樓門店、南樓門店及南樓各個(gè)出入口都安裝了紅外線報(bào)警系統(tǒng)，總共安裝紅外探測(cè)器35只，實(shí)現(xiàn)技防人防相結(jié)合。
在突發(fā)事件處置方面，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)市場(chǎng)的治安防范，要求保安通過(guò)企業(yè)110聯(lián)動(dòng)相結(jié)合開(kāi)展聯(lián)防，確保防范有力。一年來(lái)共有效阻或報(bào)警處置止打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì)治安案件多起。確保了商貿(mào)城四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來(lái)時(shí)，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象最為嚴(yán)重，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際，全體保安做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，確保商戶的.財(cái)產(chǎn)免受損失，一年來(lái)，排除各種險(xiǎn)情多次，幫助商戶搶救物資多次。出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。這樣我們認(rèn)為就算我們做得再苦太累也值得。
三、加強(qiáng)車輛管理，保障通道通暢
xx大型綜合市場(chǎng)，也是xx星級(jí)文明市場(chǎng)。人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來(lái)了很大的壓力。保安部始終把車輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓，安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻，一年來(lái)共疏通引導(dǎo)車輛數(shù)不勝數(shù)，整治違規(guī)亂停亂放車輛多起，開(kāi)具溫馨提示單360多次。處理或報(bào)交警處理各類刮擦事件多起。
四、提高隊(duì)員素質(zhì)，提升服務(wù)理念
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹(shù)形象。提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。在日常的巡邏中要善于主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并能解決問(wèn)題。與各部門做好溝通，共同處理好日常管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，與人力資源部配合，對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前部門級(jí)崗位培訓(xùn)，對(duì)外來(lái)施工人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，為廣大商戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、靈活處理糾紛，確保經(jīng)營(yíng)秩序
我市場(chǎng)地處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊(duì)員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法，本著“大事化小，小事化無(wú)”的原則，不論什么原因，先以勸開(kāi)雙方為主，再仔細(xì)詢問(wèn)情況，劃定責(zé)任，盡量使雙方的意見(jiàn)達(dá)成一致。如雙方無(wú)法達(dá)成一致，立即報(bào)市場(chǎng)部或相關(guān)部門處理，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好購(gòu)物氛圍。
總之，一年來(lái)保安部的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待進(jìn)一步提高。
2、隊(duì)員在平時(shí)工作中不夠認(rèn)真，缺乏責(zé)任心，有待加強(qiáng)。
學(xué)校保衛(wèi)部個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年酒店保衛(wèi)部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣有關(guān)部門的行業(yè)指導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，有力地維護(hù)了酒店的經(jīng)營(yíng)秩序，確保了酒店的平安。一年來(lái)，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)管理。具體做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、健全組織機(jī)構(gòu)
搞好安全工作，必須要有健全的組織機(jī)構(gòu)。年初，我店成立了以駐店總經(jīng)理為主任、副總和安全總監(jiān)為副主任的安全工作委員會(huì)和綜合治理委員會(huì)。由各部門經(jīng)理?yè)?dān)任成員，下設(shè)治安組、消防組、安全生產(chǎn)組、食品衛(wèi)生組、氣象防治組、保密組等。明確職責(zé)，加強(qiáng)管理，有效保障了酒店經(jīng)營(yíng)秩序，保護(hù)酒店客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
另外，酒店安委會(huì)與各部門和各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所簽定了消防安全責(zé)任狀，明確了各部門經(jīng)理為消防安全責(zé)任人，這樣就實(shí)行了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到了層層落實(shí)，責(zé)任到人。
二、加強(qiáng)安全管理
酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作非常重視，我部安全工作也從未松懈。經(jīng)常要求各員工要警鐘長(zhǎng)鳴，安全第一，要居安思危，不要麻痹大意，繃緊安全這根弦。在消防方面，我們強(qiáng)調(diào)一個(gè)“防”字，每班都有巡樓檢查，每周進(jìn)行一次消防器材例檢。每月進(jìn)行一次大檢查，做到檢查深入、全面、不留死角，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。今年的3月23日員工食堂廚師大意，造成油鍋過(guò)熱起火，我部門員工xx在吃早餐發(fā)現(xiàn)以后用滅火器撲滅明火，由此在我部檢查酒店各樓層對(duì)滅火器的配置進(jìn)行調(diào)整，并實(shí)行對(duì)各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和酒店各廚房進(jìn)行清場(chǎng)檢查制度，提醒各位員工和各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以防類似事故發(fā)生。
在消防設(shè)施方面，我部每日檢查，對(duì)消防疏散標(biāo)志，消防應(yīng)急燈，防火門、噴淋、消防栓、風(fēng)機(jī)和卷簾門進(jìn)行檢查，特制定停電預(yù)案與工程攜手針對(duì)停電時(shí)對(duì)消防應(yīng)急燈、安全疏散標(biāo)志發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)進(jìn)行更換或維修，今年以來(lái)，對(duì)38扇卷簾門、21扇排煙機(jī)進(jìn)行實(shí)地檢測(cè)做到對(duì)號(hào)入位，逐一編號(hào)從新調(diào)整，確保卷簾門與排煙機(jī)的正常使用。對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障配合施工單位及時(shí)維保，解決了設(shè)備存在的問(wèn)題并逐步建立起消防值班記錄臺(tái)帳，確保設(shè)備正常報(bào)警及時(shí)。
在安全保衛(wèi)方面，我們實(shí)行“預(yù)防為主，提高警惕，治理從嚴(yán)，內(nèi)緊外松”的方針。晚上，我們加強(qiáng)了巡樓的力度，由兩名保安員到各樓層逐一進(jìn)行巡查，并在每一層樓的巡樓記錄本上登記巡樓情況，簽字為實(shí)，提高巡樓的質(zhì)量，預(yù)防不法分子的作案行為。
在隊(duì)伍管理方面，我們實(shí)行人性化的治理，堅(jiān)持以人為本，從嚴(yán)治隊(duì)。果斷制止上班的不良行為，杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。對(duì)于表現(xiàn)突出者，我們申報(bào)優(yōu)秀員工表?yè)P(yáng)，視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。今年xx拾金不昧交還失主，受到了酒店表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；今年xx發(fā)現(xiàn)有火情英勇義無(wú)反顧的救火，確保了的財(cái)產(chǎn)安全，受到了酒店表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。不止這些還有很多很多，舉不勝舉。而那些工作不力、表現(xiàn)不佳、責(zé)任心不強(qiáng)的采取批評(píng)教育為主，嚴(yán)重的采取罰款、警告或辭退。在制度上我們不斷在完善、健全，用制度管理人，堅(jiān)持按章辦事，我部先后制定了“各崗位工作制度”、“酒店安全管理制度”“消防安全治理制度”、“外來(lái)人員施工管理制度”等等，這些都是力求使我們部門加強(qiáng)責(zé)任心，安全意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量等。同時(shí)也是為創(chuàng)建一支高素質(zhì)、嚴(yán)要求、精業(yè)務(wù)的保安隊(duì)伍�，F(xiàn)在保衛(wèi)部的凝聚力，戰(zhàn)斗力和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的'提高。
全年有會(huì)議接待和重大活動(dòng)接待共一百多次，其中重大接待共17次包括對(duì)中央政治局常委賈慶林、國(guó)家最高人民法院院長(zhǎng)王勝俊等，做好每次接待的預(yù)案，調(diào)整員工班次，周密部署，較好的完成各接待保安任務(wù)。
今年防汛期間，我們提前做好了準(zhǔn)備漓江洪水陽(yáng)朔段水位達(dá)到111.12m，酒店沿江路面被洪水淹沒(méi)，酒店抗洪搶險(xiǎn)指揮部及時(shí)組織抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)與洪水抗?fàn)�，保衛(wèi)部有15人參加突擊隊(duì)，當(dāng)天上早班的全體保安員下班后全部加入突擊隊(duì)扛運(yùn)沙袋轉(zhuǎn)移物質(zhì)等戰(zhàn)斗，把洪水擋在地下停車場(chǎng)砌沙袋墻外，使地下停車場(chǎng)未進(jìn)大水，沒(méi)有任何損失。
7月22日保衛(wèi)部進(jìn)行了一次崗位技能競(jìng)賽，監(jiān)控中心競(jìng)賽內(nèi)容三項(xiàng)：
�。�1）、煙感報(bào)警處置；
�。�2）、防火卷簾門的啟動(dòng)和復(fù)位；
�。�3）、追蹤監(jiān)控目標(biāo)；5人參賽2人獲獎(jiǎng)。
消防競(jìng)賽內(nèi)容為三項(xiàng)：
�。�1）、穿著消防服裝（規(guī)范、記時(shí)）；
（2）、展開(kāi)水帶連接消火栓、水槍（規(guī)范、記時(shí)）；
�。�3）滅火實(shí)踐（記時(shí)、規(guī)范）8人參賽3人獲獎(jiǎng)。
三、加大培訓(xùn)力度
今年本部共計(jì)對(duì)新員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)144人/次，我部對(duì)新員工進(jìn)行消防安全知識(shí)的培訓(xùn)，使他們懂得了酒店消防設(shè)施的基本情況和怎樣使用滅火設(shè)備，也使他們把握了怎樣處理緊急情況。酒店組織了各部門一些人員到桂林漓江大瀑布飯店觀摩學(xué)習(xí)消防演習(xí)，讓我們獲益匪淺，經(jīng)過(guò)總結(jié)酒店于4月28日進(jìn)行了一次消防疏散滅火的實(shí)操演習(xí)，提高員工的滅火實(shí)踐操作技能并進(jìn)一步了解消防安全知識(shí)，使他們牢固樹(shù)立安全防范意識(shí)。對(duì)于本部門員工的培訓(xùn)也在緊張進(jìn)行，每月都會(huì)以各崗位職責(zé)為中心進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)人員由主管牽頭，都計(jì)劃定時(shí)定點(diǎn)的培訓(xùn)，統(tǒng)一車輛指揮動(dòng)作，促使隊(duì)員對(duì)客人服務(wù)時(shí)規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。在消防安全宣傳方面，我部按季度定期出一版消防安全知識(shí)�？�，可使員工們學(xué)習(xí)和把握一些消防安全小常識(shí)和技巧。
雖然，我部今年取得了一定的成績(jī)，但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。存在不足之處；
1、對(duì)保安的培訓(xùn)力度還不夠，部門各項(xiàng)制度還不健全沒(méi)有把工作做到更細(xì)。
2、個(gè)別隊(duì)員責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)待工作態(tài)度不夠端正。
3、總體處理突發(fā)事件不夠靈活，缺少方式方法。
4、在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)，不能夠主動(dòng)的創(chuàng)造性的去開(kāi)展工作。
5、停車場(chǎng)的停車秩序還不夠規(guī)范，隊(duì)員的指揮手勢(shì)未能全達(dá)到要求。
6、對(duì)酒店出入的物品檢查不夠嚴(yán)格，檢查放行條不仔細(xì)。
7、內(nèi)部的管理及考核力度不夠，分工不夠明確。
8、禮節(jié)禮貌不到位，服務(wù)技能規(guī)范不夠，人員素質(zhì)有待提高。
9、對(duì)防火宣傳意識(shí)不夠，沒(méi)有引起酒店全體員工的足夠重視，出現(xiàn)廚師工作時(shí)離崗引起火災(zāi)。
10、全年出現(xiàn)偷盜案件共9起，男更衣室衣柜被盜6起，破案0起；宿舍被盜2起，破案1起并把行竊員工開(kāi)除；酒店內(nèi)被盜1起；破案1起，在各出入口我們嚴(yán)格把守，按照酒店的出入檢查制度，盡職盡責(zé)的執(zhí)行，一來(lái)防止酒店的物品流失，二來(lái)防止外來(lái)的危險(xiǎn)品進(jìn)入酒店，三是防止外來(lái)人員進(jìn)店蔸售。
學(xué)校保衛(wèi)部個(gè)人工作總結(jié)4
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、推動(dòng)20xx年工作能夠再上新臺(tái)階，更好的完成保衛(wèi)部的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將部門一年來(lái)的的工作情況總結(jié)以下幾點(diǎn)：
一、積極貫徹執(zhí)行“領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)指示精神和工作安排”
1、認(rèn)真做好酒店領(lǐng)導(dǎo)制定的“提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)安全意識(shí)的精神”的培訓(xùn)；
2、努力學(xué)習(xí)酒店領(lǐng)導(dǎo)講的“加強(qiáng)服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)以及提高服務(wù)技能”的培訓(xùn)；
二、做好重要活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)接待、重要會(huì)議的安全保衛(wèi)工作
1、今年省市領(lǐng)導(dǎo)，以及其他省市縣領(lǐng)導(dǎo)多次在我店入住和進(jìn)行交流會(huì)議等在安全上可以說(shuō)是我部門很重視，對(duì)會(huì)場(chǎng)和領(lǐng)導(dǎo)入住的房間樓層不間斷的監(jiān)控跟蹤監(jiān)視和不間斷的巡查；目的只有一個(gè)確保安全。
2、在接待方面，一年來(lái)政府的領(lǐng)導(dǎo)人接待，以及重要領(lǐng)導(dǎo)人的視察，各級(jí)政府部門領(lǐng)導(dǎo)的安全檢查到各項(xiàng)大型活動(dòng)和重要人士的到來(lái)的，從從保安到行李生都能以標(biāo)準(zhǔn)的姿態(tài)完成迎接工作；
3、在會(huì)議方面，一年來(lái)酒店內(nèi)，也有多次重要會(huì)議進(jìn)行，我部門人員從幫住會(huì)場(chǎng)人員布置會(huì)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施，到在會(huì)議進(jìn)行中的，安全巡查和電視監(jiān)控等在工作中，都能積極認(rèn)真去干好；安全中沒(méi)有一次會(huì)議出現(xiàn)安全事故。
三、工作中部門與部門之間互幫互助
1、一年來(lái)，在房間入住率高的時(shí)候，房屋人員清理房間較忙的時(shí)候，我部門人員都能夠絕對(duì)的的服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)遣，積極的去幫助房屋人員清理房間等；
2、一個(gè)企業(yè)，尤其是酒店行業(yè)每隔一段時(shí)間都會(huì)采購(gòu)大量的酒店日常用品，我部門人員在執(zhí)勤時(shí)都會(huì)協(xié)助倉(cāng)管人員搬運(yùn)物品，確保酒店用品的及時(shí)存放和應(yīng)用，存放好的同時(shí)也減少了安全隱患等；
3、清潔人員在在使用大型設(shè)備時(shí)，如要幫助時(shí)，我部人員都會(huì)積極的幫助，使其能很好的完成清潔工作；
四、抓安全、抓紀(jì)律，進(jìn)行多方面整頓
1、在安全面，安保員每天有巡查，部門管理每周有檢查，酒店每月有專查，同時(shí)每周進(jìn)行例會(huì)的同事都會(huì)提醒大家，在安全方面提高警惕；節(jié)假日時(shí)更會(huì)督導(dǎo)大家多加巡查、檢查，確保一方人員的安全；
2、不管在哪個(gè)企業(yè)，都會(huì)出現(xiàn)員工工作不積極，紀(jì)律松散的時(shí)候，我部門也存在此顯現(xiàn)；針對(duì)這現(xiàn)象我部門都會(huì)積極的召集大家開(kāi)會(huì)提出指正批評(píng)，同時(shí)并做好個(gè)別人的思想工作，以確保工作的正常運(yùn)行；
3、對(duì)與正常工作中違紀(jì)現(xiàn)象，都會(huì)根據(jù)情節(jié)的大小、事因，而按照員工手冊(cè)獎(jiǎng)罰條例進(jìn)行酌情處罰，從而是大家引以為戒，把工作做好；（如：上班遲到、脫崗、崗位睡覺(jué)、早退等等）
五、消防設(shè)備設(shè)施的檢查維護(hù)和保養(yǎng)等
1、我部門制定了對(duì)設(shè)備的每天保安巡查，每周部門管理人員有檢查，每月有月檢，酒店每月或每季度有專項(xiàng)檢查的規(guī)定，按此規(guī)定各部不進(jìn)行檢查都能到位，發(fā)現(xiàn)隱患上報(bào)，并在一定的.期限內(nèi)修復(fù)，并正常使用；
2、消防設(shè)備施工單位，每年會(huì)有兩三次派人來(lái)到店進(jìn)行對(duì)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行測(cè)試，確保大型安全設(shè)備的正常運(yùn)行；
3、在簡(jiǎn)單易維修的得設(shè)備，如應(yīng)急燈、安全指示燈、防火門，在我部門的管理和維護(hù)下都能及時(shí)的把隱患排除，個(gè)別因電維修較難的工程部的人員都能給予幫助；
六、不足之處
1、團(tuán)結(jié)問(wèn)題，我部門一年來(lái)人員換來(lái)?yè)Q去較頻繁，有些更是乃年輕人比較脾氣火爆，可能因一些雞毛蒜皮的小事，爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵等，遇到這些的時(shí)候我部門從領(lǐng)班到經(jīng)理重視不夠，雖然也有整頓紀(jì)律作風(fēng)等，但是對(duì)個(gè)別人的思想沒(méi)有做到位，今后將對(duì)這塊給予加強(qiáng)；
2、員工的責(zé)任心不夠強(qiáng)，今年以來(lái)員工換了很多的年輕人，大多數(shù)基本上沒(méi)見(jiàn)過(guò)大世面，更沒(méi)正兒八經(jīng)的參加過(guò)工作；對(duì)此，酒店和部門都有崗前入職培訓(xùn)和工作之中不定時(shí)培訓(xùn)，對(duì)于個(gè)人原因，性格、習(xí)慣造成的一些不良影響，在幾天或一段時(shí)間內(nèi)是無(wú)法改過(guò)了的，今后我部門將著重針對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)；
3、業(yè)務(wù)不熟練，我部門員工因換人比較頻繁，在各種技能培訓(xùn)上沒(méi)有跟上，導(dǎo)致有些員工也不操作不正當(dāng)，不熟練；如:行李寄存、消控室內(nèi)設(shè)備的操作、防火設(shè)備的應(yīng)用等；今后工作中將與大家共同研究在新老員工更換問(wèn)題中出現(xiàn)的紕漏，保證在老員工離崗新員工上崗的情況下都能出戰(zhàn)斗力；
七、20xx年工作思路
1、消防設(shè)備運(yùn)行檢查維護(hù)保養(yǎng)，以及各重要場(chǎng)所要嚴(yán)格按部門制定的年計(jì)劃、月計(jì)劃實(shí)施。
2、對(duì)部門員工工作進(jìn)行績(jī)效考核，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰制度。現(xiàn)有的部分員工酒店意識(shí)不強(qiáng)，技術(shù)水平差，缺乏獨(dú)立工作能力，工作依賴性較強(qiáng)，主動(dòng)性不夠，效率低，節(jié)約意識(shí)淡薄。
3、加強(qiáng)對(duì)部門員工規(guī)章制度、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)及各技術(shù)工種專項(xiàng)培訓(xùn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，保衛(wèi)部一定在新的一年中改正以往的不足和缺點(diǎn)，完善自我的思想意識(shí)和知識(shí)技能，在新的一年里用心去對(duì)待每一件事。
學(xué)校保衛(wèi)部個(gè)人工作總結(jié)5
20__年，保衛(wèi)部以創(chuàng)建平安校園、和諧校園為中心，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校政治大局平穩(wěn)、校園治安環(huán)境明顯改善、校園交通管理有序、消防安全無(wú)重特大火災(zāi)事故的目標(biāo)，為保學(xué)校安全穩(wěn)定，做出了應(yīng)用的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：
一、深入調(diào)研，掌握動(dòng)態(tài)，維護(hù)學(xué)校政治穩(wěn)定
1、收集師生中的有關(guān)信息，經(jīng)研判后對(duì)有價(jià)值的信息及時(shí)上報(bào)學(xué)校和相關(guān)部門，全年報(bào)送情報(bào)信息__篇。
2、“_·_”前夕，配合有關(guān)部門對(duì)我校學(xué)生準(zhǔn)備組織的敏感活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查，成功阻止了他們的活動(dòng)，避免了對(duì)學(xué)校產(chǎn)生負(fù)面影響。_月_日、_日，全處對(duì)學(xué)校所有露天公共場(chǎng)所進(jìn)行24小時(shí)巡查守候，保證了學(xué)校沒(méi)有出現(xiàn)與“_·_”有關(guān)的活動(dòng)。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理。工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)上有害信息，重視在網(wǎng)上與師生員工的溝通工作，在學(xué)校信息反饋平臺(tái)上回復(fù)信息__余條。
二、立足防范，保障校園安全
1、加強(qiáng)治安、消防安全宣傳教育工作。在新生入學(xué)期間，印制__份《新生入學(xué)須知》張貼在__棟學(xué)生宿舍的.門棟前；對(duì)學(xué)生發(fā)放安全常識(shí)宣傳單____余份；組織消防安全演習(xí)__次；對(duì)____余名本科新生進(jìn)行消防安全知識(shí)講座，并給____余名新生發(fā)放了《學(xué)生宿舍消防安全》宣傳單；在全校各二級(jí)單位開(kāi)展“119”消防安全宣傳活動(dòng)；組織消防安全知識(shí)講座__次；組織_名職工參加了__市消防局舉辦消防培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)治安、消防檢查工作。全年治安檢查中發(fā)現(xiàn)治安隱患_起，下達(dá)治安隱患整改建議書_份；全年組織消防安全檢查_(kāi)__余次，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患__起，下達(dá)火災(zāi)隱患整改通知書__份，已整改及部分整改___起；__月_日學(xué)工處、保衛(wèi)處、后勤物業(yè)聯(lián)合對(duì)本科生宿舍進(jìn)行了消防安全大檢查；維修各類消防器材__具；新增各類滅火器具_(dá)__具；全年學(xué)校沒(méi)有發(fā)生惡性刑事案件和重特大火災(zāi)事故。
3、巡防布守，多抓現(xiàn)行，打擊犯罪。全年抓獲現(xiàn)行__起，抓獲犯罪嫌疑人__名。驅(qū)趕盜竊嫌疑人和違法犯罪嫌疑人__余人次。
三、加大交通管理力度，改善校園交通秩序
1、實(shí)施了校園機(jī)動(dòng)車門禁系統(tǒng)管理。_月_日學(xué)校機(jī)動(dòng)車門禁系統(tǒng)正式運(yùn)行。通過(guò)門禁系統(tǒng)管理，減少了車流量____輛/天，機(jī)動(dòng)車出入校園規(guī)范有序。
2、加大校內(nèi)違章車輛的處理力度。全年查獲在校園內(nèi)行駛的無(wú)證、無(wú)牌摩托車__余輛，其中移交東新交通大隊(duì)處理的有__輛（含收繳留學(xué)生的摩托車__輛）；處理違章校園循環(huán)車__臺(tái)次；對(duì)在校園內(nèi)違停車輛張貼“機(jī)動(dòng)車違停處理通知”____余張。
3、加大交通管理力度。堅(jiān)持每天上下班高峰時(shí)段，在行人多、車流量大的路口值勤，疏導(dǎo)交通。全年調(diào)解交通事故__起，為學(xué)校追回經(jīng)濟(jì)損失_萬(wàn)余元；堅(jiān)持驅(qū)趕校內(nèi)“黑的”_臺(tái)次。
4、加強(qiáng)校內(nèi)交通設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)工作。全年新增、維修交通標(biāo)牌___余塊；施劃車位___余個(gè)；施劃道路線___余平方；新增、修補(bǔ)減速路共__條；在違�，F(xiàn)象嚴(yán)重地段安裝道路防護(hù)柱___余個(gè)。
學(xué)校保衛(wèi)部個(gè)人工作總結(jié)6
一學(xué)年來(lái)，保衛(wèi)科在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，各年級(jí)、班級(jí)、及全體師生的積極配合下，通過(guò)全科工作人員的努力，圓滿地完成了本學(xué)年的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將具體工作報(bào)告作工作總結(jié)如下：
一、主要工作
1、校園治安方面
�。�1）妥善處理各年級(jí)、班級(jí)發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學(xué)年保衛(wèi)科處理學(xué)生打架案件_起、敲詐勒索案件_起、召開(kāi)專門的安全工作會(huì)議_次，繼續(xù)做好安全信息制度。
�。�2）繼續(xù)強(qiáng)化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治，自開(kāi)學(xué)以來(lái)，保衛(wèi)科加強(qiáng)校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會(huì)閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生，維護(hù)了校園的穩(wěn)定。其中_起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發(fā)生口角及沖突，在校領(lǐng)導(dǎo)的`幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導(dǎo)得到響應(yīng)的處理。
�。�3）走讀生證件管理，發(fā)現(xiàn)假走讀生證件_余起，后經(jīng)過(guò)在學(xué)生科的配合下總共查出假走讀生證件__來(lái)個(gè)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下得到了響應(yīng)的處理。
2、認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作，確保住校學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
一學(xué)年來(lái)，學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下，沒(méi)有發(fā)生人身安全事故和重大財(cái)產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用，堅(jiān)持24小時(shí)值班，堅(jiān)持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度，及時(shí)處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。管理工作基本做到，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理，大事不過(guò)夜，維護(hù)了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定。
3、校園消防工作方面
為了保障學(xué)校的消防安全，學(xué)校保衛(wèi)科，堅(jiān)持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學(xué)年換更換消防設(shè)備：滅火氣兩次，增加滅火器_個(gè)，其他電線電路方面，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒(méi)有安全事故的發(fā)生。
二、存在問(wèn)題
1、本學(xué)年治安狀況良好，學(xué)生在夜間翻躍圍墻的比較嚴(yán)重，班主任教育不到位，學(xué)生翻爬圍墻__來(lái)次，學(xué)生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應(yīng)引起重視。
2、由于__幼兒園這邊的教室比較分散，學(xué)生經(jīng)常趁門衛(wèi)不注意溜出校外，這也給學(xué)校的管理增加了難度同時(shí)也提醒我們的管理還得加強(qiáng)。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學(xué)生就會(huì)趁機(jī)充電及使用電老虎燒水，同時(shí)也給宿舍管理老師帶來(lái)管理方面的難度及響應(yīng)的安全隱患。請(qǐng)學(xué)校給予幫助拆除插板。
三、工作建議
校園安全任務(wù)仍然重，必須警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈。由于學(xué)校新生進(jìn)校，學(xué)生增多，因此20xx年的安全防范任務(wù)重，面對(duì)新情況、新問(wèn)題務(wù)必保持清醒頭腦，強(qiáng)化值班值日工作，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，大力加強(qiáng)安全宣傳教育，創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的校園治安環(huán)境。
學(xué)校保衛(wèi)部個(gè)人工作總結(jié)7
新的一年，保安部緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹(shù)立保衛(wèi)部的新形象，20xx年的總體工作思路如下：
1、繼續(xù)以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為方針，與各部門簽訂20xx年“消防安全責(zé)任書”使酒店人人肩上有擔(dān)子，人人心里有安全，確保酒店全年安全工作扎實(shí)到位。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加大保安員的培訓(xùn)考核力度，扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3、制定、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使隊(duì)員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。
4、加大整個(gè)酒店重點(diǎn)部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，處理問(wèn)題爭(zhēng)取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于安全之門外。
5、提高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新思路主動(dòng)的.有創(chuàng)造性的去開(kāi)展工作，合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。
6、規(guī)范停車場(chǎng)秩序及保安員的車輛指揮手勢(shì)，確保酒店車輛停放有序整齊，交通始終暢通無(wú)阻。
7、嚴(yán)格檢查出入酒店的物品，做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對(duì)放行條，對(duì)有問(wèn)題的物品堅(jiān)決扣留，直至說(shuō)明真相。
8、進(jìn)行細(xì)化管理，層層細(xì)化使所有隊(duì)員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。
9、開(kāi)展經(jīng)常性思想教育工作，平時(shí)多注意隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)個(gè)別較差的員工多進(jìn)行交流、談心幫助其找出存在的問(wèn)題，激勵(lì)他在新的一年里工作應(yīng)該有新的飛躍。
10、響應(yīng)酒店號(hào)召，積極參與、投入到酒店的各項(xiàng)工作中去，回顧了走過(guò)的20xx，展望充滿希望的20xx，我們布滿希望、布滿憧憬全體保安員都卯足了勁，準(zhǔn)備在新的一年里做出新的成績(jī)。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)，這就務(wù)必使我們保持清醒的頭腦，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。務(wù)必使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩喔倪M(jìn)，不斷完善，一定會(huì)再接再厲，精益求精，努力把明年的保安工作做得更加細(xì)致，扎實(shí)，我們保衛(wèi)部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店評(píng)定星級(jí)的中心工作，以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)，為創(chuàng)造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗。
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