辦公室年終工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的辦公室年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
辦公室年終工作總結(jié)1
我于20xx年12月?lián)勿^長辦公室秘書，主要職責(zé)是：承擔(dān)館領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項(xiàng)政務(wù)、事務(wù)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時(shí)因工作需要，兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的.支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，積極努力工作，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作、情況，簡要匯報(bào)如下：
一、努力做好行政管理工作
1、精心核算，控制成本，保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應(yīng)。其中：為嚴(yán)格控制成本預(yù)算，辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次;辦公用品月均發(fā)放18余次。
2、認(rèn)真管理固定資產(chǎn)。隨時(shí)對(duì)辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管、借用和維護(hù)。
3、保證文件往來暢通，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，通知、催辦工作，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，全年閉合館內(nèi)文件299個(gè)，來件270個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
4、負(fù)責(zé)館長辦公會(huì)議的召集安排與通知，做好會(huì)議記錄，全年整理會(huì)議紀(jì)要xx期，并匯編成冊(cè)以供備考。
5、認(rèn)真做好館長辦公室的接待、來訪工作，與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、館長信箱投訴建議的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，全年共受理信件100余件。
6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的驗(yàn)收工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
二、加強(qiáng)管理制度建設(shè)
1、完善部門管理制度。在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定
2、配合各部門印刷品需求，對(duì)圖書館印制品進(jìn)行統(tǒng)一印刷與管理。
3、規(guī)范館長辦公會(huì)議制度，協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)，促進(jìn)單位有關(guān)申報(bào)事項(xiàng)的完成。
三、完成有關(guān)專項(xiàng)工作
1、固定資產(chǎn)登記、變更、復(fù)核等工作，配合有關(guān)會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好審計(jì)工作。
2、協(xié)同負(fù)責(zé)圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻(xiàn)與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。
四、配合圖書館重大活動(dòng)，做好后勤保障工作
兩會(huì)咨詢服務(wù)、少兒系列活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動(dòng)電子借書卡、開通短信平臺(tái)、報(bào)刊過刊裝訂、圖書修補(bǔ)、共享工程文化成果展等活動(dòng)的后勤保障工作。
辦公室年終工作總結(jié)2
一、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提高文書起草編制的能力
作為一個(gè)辦公室文員，不斷提高文字表達(dá)能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時(shí)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：
1、申請(qǐng)報(bào)告類文件：如_相關(guān)物資的申請(qǐng)、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告。
2、總結(jié)計(jì)劃類文件：_項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件。
3、合同類文件：如_項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、_水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。
4、制度類文件：如_項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、_項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、_天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5、可研報(bào)告類文件：籌建_通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索，認(rèn)真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個(gè)整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽(yù)形象
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場所，對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金_小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細(xì)節(jié)決定成敗。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的`努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià)，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
四、提高工作效率，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的_日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃，然后在行動(dòng)的過程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整，運(yùn)用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
_項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段，所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來說都是第一次，而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源，積極準(zhǔn)備和詢問，然后通過積極走訪、多方對(duì)比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然，在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足，再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會(huì)，我做以深刻的檢討，同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求，努力做到所起草的文字資料無錯(cuò)別字，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。
20_年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著_項(xiàng)目進(jìn)程的加快，明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實(shí)實(shí)，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績，為“建設(shè)百年_”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!
辦公室年終工作總結(jié)3
一、合理分配工作
擔(dān)任辦公室主任，我一直都非常重視工作的進(jìn)程，因?yàn)橐粋�(gè)人工作相對(duì)來說比較慢，在辦公室工作的人雖然不多，但是還是非常齊心的，因?yàn)楣ぷ餍枰浜�，每個(gè)人的能力都是不同的，因此我們需要制定好工作任務(wù)，每個(gè)人安排擅長的工作，發(fā)揮其長處才有助于工作的完成，每個(gè)人都能夠利用自己的優(yōu)勢(shì)來工作，都能夠在在一次次的努力中成長，有的人員做的快就增加工作量，有的人工作比價(jià)面就減少工作量，相應(yīng)的針對(duì)各自的提點(diǎn)合理安排，是促進(jìn)工作完成的重點(diǎn)，因?yàn)楹屠锓峙洳拍軌蜃龊媒酉铝说囊磺泄ぷ鳌?/p>
二、按時(shí)完成分配的任務(wù)
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配給我們辦公室的工作我們都會(huì)認(rèn)真的完成，每一個(gè)人都會(huì)完成一定的數(shù)量，對(duì)于一些人員沒有按時(shí)完成的我們就要會(huì)適當(dāng)?shù)膸椭o予一定的支持，當(dāng)然更多的時(shí)候我們都會(huì)根據(jù)其自身的提點(diǎn)幫助他們，每一件事情我們都會(huì)按照要求來做，每一個(gè)任務(wù)都會(huì)做到位，不會(huì)因?yàn)橹本痛颐y做，每天都會(huì)給他們制定相應(yīng)的工作任務(wù)，但是大多數(shù)是制定一個(gè)月的工作任務(wù)，每個(gè)人都要保證自己的工作進(jìn)步，如果完不成就加班完成�？傊畷�(huì)努力做好，絕不會(huì)有絲毫的怠慢。
三、及時(shí)培訓(xùn)
來到辦公司的人員的能力良莠不齊，想要保證工作順利進(jìn)行就必須要對(duì)工作進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整做好人員儲(chǔ)備工作，對(duì)于能力比較低的我們就給與他們一些輔導(dǎo)，我會(huì)專門針對(duì)他們的弱點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，根據(jù)時(shí)間來，如果上班時(shí)間充裕就會(huì)在上班時(shí)間安排培訓(xùn)，如果沒有時(shí)間就會(huì)利用下班的時(shí)候給他們簡單的培訓(xùn)，教導(dǎo)一些知識(shí)，讓他們?cè)诠ぷ髦心軌蛱岣吖ぷ魉俣龋黾庸ぷ鞯牧�，每次培�?xùn)都會(huì)從其中抽取一些人并且也會(huì)時(shí)刻監(jiān)督他們催促他們不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步。
四、增加管理經(jīng)驗(yàn)
我身為辦公司主任也要管理，因此為了提升自己的能力我會(huì)在工作中邊學(xué)習(xí)邊成長，并且想其他人學(xué)習(xí)，通過觀察和自己摸索，看書等方式提高自己的管理能力提升自己的.工作水平，想要做好主任的工作就必須要時(shí)刻提升自己，讓管理水平提上去，讓其他員工相信我愿意聽我的話我才能夠做好自己的工作才能夠成長起來。
五、反思
每個(gè)月我都會(huì)對(duì)我一個(gè)月的工作進(jìn)行反思，總結(jié)對(duì)于一些方面做得好的就會(huì)發(fā)揚(yáng)，做得不好的就會(huì)調(diào)整及時(shí)補(bǔ)救，也可以從中找到自己的問題所在，把所有的問題都放在了明面上，讓自己的工作得到突破，不斷進(jìn)步，反思讓我的成長非常明顯。
一年的工作結(jié)束，下一年還要繼續(xù)努力，在這一年中雖然有些成績但還需要我更加努力不斷進(jìn)步不斷學(xué)習(xí)。
辦公室年終工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的'采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
三、文件管理工作：
半邊年共寫會(huì)議記錄xx篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作：
xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。x根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
xx年分別參與了xx集團(tuán)、xx法院、xx基地、xx醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和xxx和xxx等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。x行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
辦公室年終工作總結(jié)5
辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，全科同志共同努力，在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的同時(shí)，積極改進(jìn)服務(wù)方式，拓展服務(wù)空間，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率，第一季度較好地完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是我科工作人員各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以高度的'敬業(yè)精神較好地完成工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作。
二是廣泛開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮“參謀”作用。掌握第一手資料，提參考性意見，拿出可行性預(yù)案，供領(lǐng)導(dǎo)決策“優(yōu)中選優(yōu)”;在貫徹落實(shí)的過程中，堅(jiān)持作好跟蹤調(diào)研，對(duì)實(shí)施過程中的好作法，好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推廣總結(jié)，對(duì)存在的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以便完善和修正決策;同時(shí)對(duì)決策的總體效果進(jìn)行系統(tǒng)分析和評(píng)估，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為以后的科學(xué)決策打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用。四是全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù);機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求，及時(shí)傳閱收存，全年未發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時(shí)整理歸檔。
五是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置、落實(shí)和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。無論上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我院檢查工作還是人員來訪，都能做到熱情接待、認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、精心組織、有序運(yùn)作，確保萬無一失。
六是提高辦事效率。辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，提高效率，扎實(shí)工作，把領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事、基層和群眾要求的事辦好、辦實(shí)，收到了良好的社會(huì)效果。
七是對(duì)來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時(shí)，來訪熱情接待，應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。
辦公室年終工作總結(jié)6
過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影�？梢哉f，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走xx申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免了公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難�；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處。
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。20xx辦公室年終工辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下。
(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的.申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。
一年來，辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下？。
公司x月進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。本年度xx發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫�，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象。
2、加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
今年以來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年一年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會(huì)議3場，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場，工作指導(dǎo)會(huì)議8場，我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料，做好會(huì)議方案，會(huì)議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達(dá)辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報(bào)xx條，上報(bào)xx條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
辦公室年終工作總結(jié)7
辦公室文員年終工作總結(jié)是我工作以來的第一份工作總結(jié)，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說20xx年付出了不少，也收獲了比較多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就xx年年終我的工作總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，20xx年以來，我主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴(yán)要求
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。 2：完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)：耐心。20xx年以來，對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做
到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的'特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
3、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來積極參與了公司及工會(huì)開展的各項(xiàng)活動(dòng)：為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室年終工作總結(jié)8
一、做好辦公室工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
xx年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作，必須計(jì)劃周詳，定期檢查，做到開始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次主任工作會(huì)議，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問題，對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。一年來辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識(shí)，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。
時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的'重點(diǎn)工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度，xx年對(duì)司機(jī)的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
辦公室年終工作總結(jié)9
時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼20xx年已接近尾聲�；仡欉@一年我在集團(tuán)公司的工作，收獲和感觸頗多。上半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任，轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求，對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解，對(duì)工作中的不足，不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐，為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足�；仡欉@一年，現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下：
1、前臺(tái)接待工作
主要負(fù)責(zé)
�、賮砜偷慕哟⒁姽ぷ鳎�
�、诳偛棉k公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;
�、鄞蛴C(jī)的打印督察;
�、軄砦�、傳真的接收和發(fā)放;
�、菘记诠芾砼c統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);
�、蘧频旰筒惋嬘貌偷念A(yù)定;
�、呒瘓F(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的及時(shí)繳納。
2、檔案管理工作
集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容：
�、偌瘓F(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;
�、诮ㄔO(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;
�、奂瘓F(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件，主要有：項(xiàng)目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;
④集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書;
�、菁瘓F(tuán)公司的部分合同。檔案工作主要對(duì)以上的證件進(jìn)行管理與登記，便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。
3、辦公用品的管理
工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計(jì)與出、入庫登記。每月對(duì)辦公用品庫進(jìn)行點(diǎn)庫，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊(cè)。
4、固定資產(chǎn)管理
主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)，便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，查清數(shù)量。
5、其他工作
�、偌瘓F(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);
�、诩瘓F(tuán)協(xié)議酒店的管理，對(duì)市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊(cè);
�、奂瘓F(tuán)公司日�？腿说慕哟�，以及水果和鮮花的購買;
�、懿糠洲k公物品的采購工作;
⑤協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;
�、夼c下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足
20xx年，我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步，對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸，并對(duì)集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn)，但工作中我還存在很多的不足，細(xì)分如下1、對(duì)于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理，每月點(diǎn)庫后，應(yīng)將各個(gè)部門以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對(duì)需要做的工作沒有計(jì)劃性的安排，有時(shí)造成工作的效率不高;其二，工作有些渙散，對(duì)新同事沒有樹立良好的'工作形象。
鑒于以上兩點(diǎn)，對(duì)于以后的工作提出要求。首先，對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化，使工作做的更加細(xì)致。并且對(duì)于明天的工作，前天就應(yīng)有好的安排，并請(qǐng)示上級(jí)主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求，工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對(duì)辦公室的建議
我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了，雖不是集團(tuán)公司的第一批員工，但也見證了集團(tuán)公司一步步成長的過程。我們?cè)诶羁偤透魑活I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一步一個(gè)臺(tái)階，使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成，在發(fā)展中會(huì)有一些不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、人員流動(dòng)太快。公司人員流失過大，會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作，使的工作效率不高;同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全，會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責(zé)不夠明確，總是出現(xiàn)工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閑的情況。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化，面對(duì)集團(tuán)公司這一特性，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面，還應(yīng)多涉及其他的方面，如財(cái)務(wù)、金融等這些對(duì)公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
以上是我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議，以我的眼光來審視集團(tuán)這一年來的發(fā)展，不知是否提的準(zhǔn)確。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然，我們都是在一起成長，這只是成長的一個(gè)過程，望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法，這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn)，更好!
辦公室年終工作總結(jié)10
從真正開始自己的秘書的工作之后，我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一項(xiàng)工作。同時(shí)我也是有更多地去促成自己在工作上的進(jìn)步與成長，任職辦公室秘書的工作，我也是在其中不斷的學(xué)習(xí)，就希望自己在工作中的進(jìn)步與成長是能夠促成企業(yè)的更好發(fā)展。
一、個(gè)人工作的完成情況
在這段時(shí)間中，我在自己的工作上嚴(yán)于律己，認(rèn)真的做好自己的工作，將每一項(xiàng)任務(wù)都盡可能地完成好，當(dāng)然我也都是有付出更多的努力來讓自己其中去學(xué)習(xí)，去成長。面對(duì)工作上的困難與缺陷，我都是有擺正自己的心態(tài)，多向老員工請(qǐng)教，再認(rèn)真的去思考，去反思自己，爭取能夠讓自己完成好自己的工作，讓自己真正的在工作上有更好的成績。這段時(shí)間交給我的工作，我都是有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并且讓自己做好每一項(xiàng)工作，再者就是在工作的質(zhì)量上通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)也讓我越發(fā)的有進(jìn)步，已經(jīng)是能夠?qū)⒚恳豁?xiàng)工作都做到較好的水平。
二、工作中的成長
在真正的開始這份工作之后才漸漸的明白這份工作的辛勤與繁瑣，雖然事情比較的繁雜，但是還是在自己的不斷努力之下漸漸的適應(yīng)，到現(xiàn)在已經(jīng)是能夠完全的`將這份工作勝任好。剛開始工作的我還是略顯得比較的稚嫩，所以在平時(shí)的時(shí)光中，我都是有更加的努力，以自己更好的心血來促成我更棒的成長。在工作中我已經(jīng)是漸漸地適應(yīng)，并且能夠讓自己在工作中有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)，同時(shí)我也是以向有經(jīng)驗(yàn)的老員工學(xué)習(xí)，自我的研究成長來促成自己更好的成長與發(fā)展。
三、工作中的不足
在這份工作中，我雖然已經(jīng)是能比較好的完成自己的工作，但是在較多的時(shí)間，我還是急需要以更多的努力來促成自己的成長。當(dāng)然在工作中還是會(huì)因?yàn)槲覀�(gè)人的粗心沒有辦法真正的將這份工作完成好，而現(xiàn)在我更是需要擺正自己的狀態(tài)，讓自己在工作中去成長，在錯(cuò)誤中去反思。平時(shí)的我還有較多的方面是需要去努力的，在工作的能力上也是需要更多的去提升，所以以后的時(shí)間更是需要在工作上去努力，去加倍的讓自己奮斗成長。
雖然一年的工作已經(jīng)已經(jīng)結(jié)束了，但是還是不能夠放松，仍舊還有非常多的方面是需要去成長，去奮斗的。當(dāng)然我也是非常的希望自己能夠在工作上收獲到成就與肯定，所以我便是會(huì)以這一年的不懈奮斗讓自己去成長，真正的做好自己的工作，變得優(yōu)秀起來。
辦公室年終工作總結(jié)11
在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣老科協(xié)的具體指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)老科協(xié)工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的黨的會(huì)議精神，緊緊圍繞縣老科協(xié)的工作安排和鄉(xiāng)黨委、政府的工作思路，結(jié)合科技工作者的自身特點(diǎn)，用心開展工作，在科技咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、興辦實(shí)體、教書育人、建言獻(xiàn)策、自身建設(shè)等方面，做了一些工作，也取得了點(diǎn)滴成績，現(xiàn)簡要總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，夯實(shí)科技工作基礎(chǔ)
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，為科技工作帶給組織保障。一是及時(shí)調(diào)整和充實(shí)“科技興鄉(xiāng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)黨委書記任組長，親自抓，負(fù)總責(zé)，構(gòu)成了黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，各相關(guān)部門齊抓共管的良好局面。二是實(shí)行“科技進(jìn)步目標(biāo)職責(zé)制”，把科技工作納入年度綜合目標(biāo)考核之中，并與各村簽定科技工作目標(biāo)管理職責(zé)書，做到職責(zé)分明，任務(wù)明確，目標(biāo)具體，年底進(jìn)行考核，獎(jiǎng)懲分明。三是堅(jiān)持“科技例會(huì)制”，每月召開科技工作專題會(huì)議，聽取科技工作匯報(bào)，及時(shí)研究解決科技工作中的實(shí)際問題，討論制訂依靠科技發(fā)展的規(guī)劃和措施。四是充分發(fā)揮科技信息網(wǎng)絡(luò)作用，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收帶給信息服務(wù)。
二、加大科技項(xiàng)目引進(jìn)，促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展
今年我鄉(xiāng)依靠科技進(jìn)步，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣科技戰(zhàn)略思路，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，因地制宜的規(guī)劃了我鄉(xiāng)的發(fā)展思路。
�。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)方面以種養(yǎng)業(yè)為主導(dǎo)，力求特色農(nóng)業(yè)有突破。
我們結(jié)合自身實(shí)際，全面調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力推進(jìn)“公司加農(nóng)戶”和建立農(nóng)業(yè)合作社的運(yùn)營方式，引導(dǎo)農(nóng)民投身于種養(yǎng)業(yè)。依托鍋底潭水庫資源優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)周邊群眾紛紛從浙江、攸縣等地購進(jìn)良種果苗，在鍋底潭庫區(qū)四周及房前屋后和荒土荒坡栽種楊梅、黃梨、櫻桃等果樹500余畝；依托宗里“凡星種養(yǎng)專業(yè)合作社”，全鄉(xiāng)種植茶葉300余畝；依托羊田“綠洲農(nóng)林種養(yǎng)專業(yè)合作社”，改造竹林面積達(dá)8000余畝，種植油茶林300余畝；依托旺角黑山羊養(yǎng)殖專業(yè)合作社，全鄉(xiāng)圈養(yǎng)黑山羊5000余頭；依托半山天然蜜蜂養(yǎng)殖專業(yè)合作社，以孔任凡為首的蜜蜂養(yǎng)殖已達(dá)1500余箱；以陳克紹為首的苗木培植已達(dá)100余畝；王羅生的野豬養(yǎng)殖基地大200余頭。目前，全鄉(xiāng)特色產(chǎn)業(yè)板塊已初步構(gòu)成，有力地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)程，為村民致富打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ǘ┕I(yè)方面以項(xiàng)目建設(shè)為龍頭，促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)大繁榮。
俗話講“無農(nóng)不穩(wěn)，無工不富，無商不活”。為此，我們進(jìn)一步樹立“你創(chuàng)業(yè)我鋪路，你發(fā)展我服務(wù)”的服務(wù)意識(shí)，幫忙企業(yè)掃清一切障礙，保證新項(xiàng)目順利開工建設(shè)，保證原有企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。今年我們工業(yè)建設(shè)的主要做好了神灸醫(yī)療器械項(xiàng)目的靠大靠強(qiáng)和萍鄉(xiāng)科宏機(jī)電制造有限公司自主研發(fā)的KTL100數(shù)控凸輪軸仿形車床獲國家專利（專利號(hào)：ZL2008201994071）；最近又成功開發(fā)出更高技術(shù)含量的KTLX150全數(shù)控凸輪軸銑床，該項(xiàng)技術(shù)目前正在申報(bào)省科技新產(chǎn)品和國家專利；蘆溪裕江服裝廠已勝利投產(chǎn)，帶動(dòng)了全鄉(xiāng)50余人就業(yè)。
三、精心組織，扎實(shí)開展培訓(xùn)工作
為了提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，使我鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品在市場上占有一席之地，我鄉(xiāng)把抓好農(nóng)民的科技培訓(xùn)，提高農(nóng)民整體科技素質(zhì)作為一項(xiàng)長期工程常抓不懈。在開展科技培訓(xùn)工作中，我鄉(xiāng)想方設(shè)法向廣大農(nóng)民推廣普及科學(xué)知識(shí)。在科普培訓(xùn)活動(dòng)中，我鄉(xiāng)圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和重大技術(shù)的'推廣應(yīng)用，一是圍繞花卉苗木管理方面的問題，邀請(qǐng)專家講課。二是為鞏固畜牧養(yǎng)殖業(yè)的主導(dǎo)地位，邀請(qǐng)畜牧專家多次到我鄉(xiāng)進(jìn)行培訓(xùn)；三是抓好田間現(xiàn)場會(huì)、外出觀摩會(huì)。今年上半年共舉辦各類培訓(xùn)班3次，培訓(xùn)農(nóng)牧民1094人次。
四、加大科技投入力度，規(guī)范科技管理工作
總之，我鄉(xiāng)的老科協(xié)工作取得了點(diǎn)滴成績，也存在很多不足，在今后的工作中，我們將繼續(xù)牢固樹立“科技是第一生產(chǎn)力”的觀念，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷開拓創(chuàng)新，迎難而上，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展帶給科技支撐。
辦公室年終工作總結(jié)12
20xx年，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅(jiān)持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層，突出重點(diǎn)，講究質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)，取得了較大成績�，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞中心工作，提高服務(wù)水平，發(fā)揮助手作用
一年來，我們始終把提高服務(wù)水平，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心。
一是服務(wù)縣委大型會(huì)議，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng)新，撰寫了經(jīng)濟(jì)工作及三級(jí)干部會(huì)、農(nóng)村工作會(huì)、農(nóng)村稅費(fèi)改革會(huì)、黨務(wù)工作會(huì)、人大政協(xié)工作會(huì)、縣委十屆七次全會(huì)、黨代會(huì)等十幾個(gè)縣級(jí)重要會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。
二是服務(wù)于縣委日�；顒�(dòng)，收集各方面的材料。我們始終堅(jiān)持為上級(jí)黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時(shí)認(rèn)真搜集各方面的資料，并加強(qiáng)與縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，接待處理信訪工作�？苾�(nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，臨時(shí)協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，深入聯(lián)系實(shí)際，發(fā)揮參謀作用
一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實(shí)，了解各方面的反映，為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點(diǎn)工作，調(diào)查了對(duì)外招商政策的落實(shí)情況，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，為縣委出臺(tái)農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時(shí)，我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局，及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)推廣了對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)�？偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，形成《培育經(jīng)濟(jì)龍頭，建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗(yàn)性材料，刊載于《調(diào)查研究》，并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型，形成《一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料，刊載于《調(diào)查研究》，號(hào)召全縣向之學(xué)習(xí)，并被《三峽了望》采用。
三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協(xié)同作戰(zhàn)
一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險(xiǎn)救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時(shí)機(jī)構(gòu)，直接參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi)，并在其中發(fā)揮了積極作用。
二是服從辦公室統(tǒng)一安排，圓滿完成了各種臨時(shí)性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì)議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)及其他工作。
三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運(yùn)輸工作，盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù)。
過去的一年，是綜合科不斷調(diào)整、不斷進(jìn)取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。
一是深入基層調(diào)查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;
二是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的新經(jīng)驗(yàn)、新典型總結(jié)不夠;
三是綜合匯報(bào)材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。
20xx年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級(jí)黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用，努力在四個(gè)方面下功夫：
一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合，在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的新鮮經(jīng)驗(yàn)、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗(yàn)在省、市推廣。
二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合，在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。
三是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合，在總結(jié)匯報(bào)材料的新鮮觀點(diǎn)和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報(bào)材料。
四是多服務(wù)決策抓綜合，對(duì)中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實(shí)，多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實(shí)踐思考，在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
辦公室年終工作總結(jié)13
過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，全科同志精誠團(tuán)結(jié)，扎實(shí)工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進(jìn)一步明確職能，完善服務(wù)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會(huì)匯報(bào)如下：
一、工作任務(wù)完成情況
(一)應(yīng)急管理工作
1.應(yīng)急職守方面。
一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢(shì)，研究新問題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。
二是狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
三是為了落實(shí)好值班工作，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習(xí)了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，《縣人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見》，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副縣長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。
五是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。
六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制，值白班人員對(duì)值班負(fù)總責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。
全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《縣人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見》，制定印發(fā)了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我縣應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《縣人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在縣人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)縣政府應(yīng)急指揮平臺(tái)，同時(shí)加快推進(jìn)全縣各級(jí)、各部門應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以縣級(jí)應(yīng)急平臺(tái)為重點(diǎn)，各級(jí)、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通，信息共享，互為側(cè)重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)測預(yù)報(bào)、信息報(bào)告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評(píng)估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺(tái)體系。
二是成立了涵蓋縣直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽縣應(yīng)急管理專家組，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用，負(fù)責(zé)為全縣應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全縣應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。
三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。
四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理。做好應(yīng)急處置和善后工作。開展對(duì)各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控，落實(shí)安全防范措施。大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。
(二)周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作。
根據(jù)縣主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，我們負(fù)責(zé)組織對(duì)縣政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評(píng)價(jià)工作：
一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范了周報(bào)辦理工作，提高了周報(bào)辦理效率和效果。
二是建立健全各項(xiàng)評(píng)價(jià)制度。制定了《周報(bào)辦理情況考評(píng)(暫行)辦法》等11種考評(píng)辦法，從領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效、辦理效果、反饋情況、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對(duì)周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評(píng)。
三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期，培訓(xùn)人員人次。
四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》期，評(píng)選較好辦理事項(xiàng)件，較差辦理事項(xiàng)件，有利地推動(dòng)了周報(bào)辦理工作的順利開展。
(三)值班工作。
一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢(shì)，研究新問題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負(fù)責(zé)制，采用輪崗的辦法。一年來，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份，發(fā)送明傳電報(bào)余份，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)請(qǐng)柬余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個(gè)(次)、下達(dá)各類通知近百次。
另外，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排、第二xx屆會(huì)等重大活動(dòng)的客情統(tǒng)計(jì)及會(huì)場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動(dòng)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(四)收發(fā)工作。
一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補(bǔ)臺(tái)，不斷交流，保證了縣政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份，外發(fā)機(jī)要萬件;全年分發(fā)報(bào)刊萬份，無任何差錯(cuò)。
二、我們的做法與體會(huì)
回顧一年里所做的工作，我們的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：
(一)注重學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任心。
秘書科作為縣政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。
為此，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng)，外樹形象，強(qiáng)化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號(hào)。較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會(huì)，還結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握的原則，對(duì)不同問題進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。
如針對(duì)縣里的每一項(xiàng)重大舉措，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會(huì)前針對(duì)外來游客較多的特點(diǎn)，集中學(xué)習(xí)旅游知識(shí);平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢，這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問題，提高了工作效率，群眾對(duì)秘書科值班室工作的表揚(yáng)不時(shí)見諸報(bào)端，樹立了良好的形象。
針對(duì)值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個(gè)方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的`工作情況，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚，對(duì)已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實(shí)踐證明，這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度，抓好落實(shí)，改變工作作風(fēng)。
作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實(shí)是否到位，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實(shí)好值班工作，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學(xué)習(xí)了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理。不斷完善副縣長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。同時(shí)，為了抓好制度落實(shí)，我們還定期對(duì)全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問題
一年來，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。
一是服務(wù)意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，還有很多不到位的地方;二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)還不是很強(qiáng);三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。
在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn)，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，努力推動(dòng)工作再上新臺(tái)階，更好的服務(wù)縣政府工作大局，展示縣政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
辦公室年終工作總結(jié)14
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下：
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”重要思想的要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證，透過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作潛力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，用心積極。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，持續(xù)良好的.工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
辦公室年終工作總結(jié)15
辦公室文員工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多，工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來做，把一些文字工作帶回家去寫。
二、文員工作嚴(yán)要求
文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的'時(shí)效性并及時(shí)將上級(jí)文件精神，傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。
企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理會(huì)議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
三、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。
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