內(nèi)審工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的內(nèi)審工作總結(jié)，歡迎大家分享。
內(nèi)審工作總結(jié)1
回顧半年的工作，對(duì)照醫(yī)院的各項(xiàng)制度，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)�，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、具體工作
1、參與制定并完善了一系列SOP流程。
2、參與制定“20xx年度審計(jì)工作計(jì)劃”，并參與科室開展的“內(nèi)審部20xx年工作計(jì)劃討論”。通過參與該計(jì)劃的制定與討論，讓我更加了解了科室對(duì)于內(nèi)審員的定位及期望，同時(shí)明白現(xiàn)階段的工作重心應(yīng)是“逐步完善”。該計(jì)劃的最終確定，為今后的工作指明了方向。
通過上述工作的開展，使我逐步地循序漸進(jìn)地了解并熟悉了科室的'操作流程。
二、工作體會(huì)
1、內(nèi)審要樹立服務(wù)意識(shí)。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了必須堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重，寓監(jiān)督與服務(wù)之中。內(nèi)部審計(jì)歸根到底是一種內(nèi)部管理行為，它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，為管理者服務(wù)。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，內(nèi)審工作的監(jiān)督、評(píng)價(jià)、控制職能都必須著眼于為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)，把服務(wù)意識(shí)融于整個(gè)審計(jì)過程中，在做好監(jiān)督的同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
2、領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高，內(nèi)審工作就越有依靠，發(fā)揮的作用也就越大。我們在認(rèn)真做好工作的同時(shí)，注重同分管領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交流，不定期匯報(bào)工作情況，爭取領(lǐng)導(dǎo)的信任，取得了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)審工作的重視和大力支持。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)審工作倍加關(guān)注，對(duì)內(nèi)審的組織、人員的調(diào)配予以大力支持，對(duì)重大問題的定性與處理親自過問，對(duì)審計(jì)報(bào)告認(rèn)真批閱，及時(shí)提出了整改意見和具體要求，為審計(jì)工作的順利實(shí)施提供了有力保證。
總之，經(jīng)過半年的工作磨練，我對(duì)科室已經(jīng)有了一定層面的了解，為以后順利開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是，隨著內(nèi)審制定的逐漸完善，以后的工作將面臨許多新的問題：相關(guān)人員未能很好地理解我們的內(nèi)審工作、內(nèi)審工作需進(jìn)一步深入、內(nèi)審項(xiàng)目需更加具有針對(duì)性，內(nèi)審方法需進(jìn)一步改進(jìn)，力度需進(jìn)一步加強(qiáng)等。面對(duì)種種挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我將在二甲辦領(lǐng)導(dǎo)下及與科室同志的合作中，努力工作、抓住機(jī)遇、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，聯(lián)系檢驗(yàn)科的實(shí)際情況，并結(jié)合醫(yī)院對(duì)內(nèi)審工作的要求，努力工作再上新臺(tái)階！
內(nèi)審工作總結(jié)2
為切實(shí)做好商貿(mào)流通領(lǐng)域質(zhì)量管理工作，提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)整體水平和市場競爭力，我局狠抓行業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)，落實(shí)企業(yè)監(jiān)管職責(zé)。
一、主要工作
（一）組織行業(yè)學(xué)習(xí)，狠抓行業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)
流通領(lǐng)域質(zhì)量安全關(guān)系群眾身體健康和生命安全，為進(jìn)一步提高流通領(lǐng)域各行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理，我局加強(qiáng)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)流通企業(yè)的管理和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)推進(jìn)工作。一是組織全縣6家屠宰企業(yè)學(xué)習(xí)貫徹《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《生豬屠宰操作規(guī)程》，與各屠宰企業(yè)簽訂《生豬屠宰企業(yè)肉品質(zhì)量責(zé)任書 》，組織屠宰企業(yè)參加省、市相關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn)。二是組織全縣大型超市、酒類批發(fā)企業(yè)、家電銷售企業(yè)等開展商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查，并簽訂安全管理責(zé)任書。三是組織“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店學(xué)習(xí)貫徹《農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》《農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)。四是組織成品油零售企業(yè)、站點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹《成品油市場管理辦法》、《成品油零售企業(yè)管理技術(shù)規(guī)范》，開展加油站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)，與各站點(diǎn)簽訂《成品油經(jīng)營企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。
�。ǘ╅_展資格審核，提高行業(yè)質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
加強(qiáng)流通領(lǐng)域各扶持項(xiàng)目的資格審核及清理工作，提高項(xiàng)目質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，提高行業(yè)質(zhì)量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。一是開展屠宰企業(yè)的資格審核清理工作，經(jīng)縣聯(lián)合檢查組檢查，市聯(lián)合審查，6家屠宰企業(yè)均不符合要求，對(duì)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目下發(fā)了整改通知書，限時(shí)整改或重建。二是開展成品油經(jīng)營企業(yè)年檢工作，全縣所有加油站點(diǎn)通過年審。三是開展“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店清理整頓，對(duì)達(dá)不到農(nóng)家店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的，督促其按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè)。
�。ㄈ┘哟蟊O(jiān)管力度，確保流通領(lǐng)域質(zhì)量安全
加大流通行業(yè)日常質(zhì)量安全監(jiān)管力度，強(qiáng)化各領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作，保障各行業(yè)質(zhì)量安全和市場平穩(wěn)運(yùn)行。一是加大日常監(jiān)管力度。全縣加油站、超市、生豬屠宰企業(yè)以及酒類生產(chǎn)企業(yè)納入日常監(jiān)管范圍，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理進(jìn)行日常跟蹤監(jiān)管。二是加強(qiáng)流通行業(yè)專項(xiàng)整治工作，強(qiáng)化生豬屠宰、酒類流通、成品油經(jīng)營等行業(yè)專項(xiàng)整治力度。
對(duì)全縣生豬屠宰、加工、經(jīng)營企業(yè)的食品安全進(jìn)行監(jiān)督檢查，共出動(dòng)人員273人次，共檢查屠宰場、市場、超市等銷售點(diǎn)89個(gè)，出動(dòng)車輛8臺(tái)次，查處私屠濫宰案件一例，沒收非法肉品55斤，銷毀55斤。對(duì)全縣范圍內(nèi)的酒類零售經(jīng)營企業(yè)及酒類批發(fā)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員297人次，檢查經(jīng)營企業(yè)和商戶131家。工作發(fā)現(xiàn)制假售假線索1條，查處1條。涉案貨值約230元人民幣，罰沒款人民幣300元。
二、下一步工作措施
一是加大對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)的扶持力度。支持商貿(mào)流通企業(yè)參加國家、省的行業(yè)品牌認(rèn)定，支持企業(yè)參加市級(jí)、縣級(jí)品牌評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)商貿(mào)流通企業(yè)做大做強(qiáng)。
二是加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作和企業(yè)的監(jiān)管。組織開展對(duì)商貿(mào)流通業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目及重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、安全責(zé)任意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)滿意度。
今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣“兩建”工作會(huì)議精神，扎實(shí)做好信用信息建設(shè)工作，結(jié)合我局的信息化建設(shè)工作，以XX縣網(wǎng)上辦事大廳和XX縣工程建設(shè)領(lǐng)域和信用信息共享平臺(tái)專欄的建設(shè)為抓手，協(xié)調(diào)縣級(jí)相關(guān)單位，統(tǒng)籌做好信用信息建設(shè)工作，具體做好以下工作：
一、繼續(xù)完善和推進(jìn)XX縣網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)
按照省、市政府和省經(jīng)信委的要求，去年我縣整合了現(xiàn)有的服務(wù)資源和信息資源，初步建成了“統(tǒng)一認(rèn)證管理系統(tǒng)”、“ca管理證書管理系統(tǒng)”和“數(shù)據(jù)交換共享系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了與XX市網(wǎng)上辦事大廳的`深度對(duì)接，初步完成了“XX縣網(wǎng)上辦事大廳”的建設(shè)。今年，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)XX市20xx年拓展完善網(wǎng)上辦事大廳工作方案的通知》文件精神，切實(shí)做好我縣拓展完善網(wǎng)上辦事大廳工作，完成年度目標(biāo)任務(wù)。
二、扎實(shí)做好XX縣工程建設(shè)領(lǐng)域和信用信息共享平臺(tái)建設(shè)
采用多種形式對(duì)全縣工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開和誠信體系建設(shè)工作進(jìn)展情況進(jìn)行檢查服務(wù)，既檢查發(fā)布信息進(jìn)度，又檢查發(fā)布信息質(zhì)量，并進(jìn)行一月一報(bào)。下面是今年各月信息公開情況表。
各月信息發(fā)布情況表
略
三、協(xié)調(diào)我縣相關(guān)部門，做好信用信息的收集工作
今年以來，我單位加強(qiáng)了與縣發(fā)改局、財(cái)政局、國土局、住建局、環(huán)保局、工商局、地稅局、國稅局、質(zhì)監(jiān)局、人社局等相關(guān)單位的溝通，注重信用信息的收集工作，實(shí)現(xiàn)信用信息的共享，確保我縣社會(huì)信用體系建設(shè)取得實(shí)效。同時(shí)我單位也及時(shí)將招商引資評(píng)審情況及項(xiàng)目進(jìn)展情況向相關(guān)單位通報(bào)，促進(jìn)信用信息的共享。
四、下一步打算
1、配合市經(jīng)信局和市信息中心，做好我縣網(wǎng)上辦事大廳日常維護(hù)工作以及指導(dǎo)工作。
2、做好XX縣工程建設(shè)領(lǐng)域和信用信息共享平臺(tái)建設(shè)工作，力爭信用信息發(fā)布工作排在全市的前列。
3、加強(qiáng)與縣相關(guān)部門的溝通，研究各個(gè)部門之間的互聯(lián)互通，發(fā)揮信用信息的最大作用。
內(nèi)審工作總結(jié)3
半年來質(zhì)保部在公司領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了質(zhì)量體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。在各部門的支持下全面落實(shí)質(zhì)保部的質(zhì)量關(guān)，提高了部門員工的明朗性、責(zé)任心、條理性。現(xiàn)將質(zhì)保部質(zhì)量體系運(yùn)行情況報(bào)告如下：
1、產(chǎn)品審核
1)審核中發(fā)現(xiàn)的'不合格是職工疏忽大意所致，主要表現(xiàn)為標(biāo)識(shí)不符合要求。
2)沒有發(fā)現(xiàn)A、B級(jí)缺陷，C級(jí)缺陷和D級(jí)缺陷均在允收范圍內(nèi)，其他產(chǎn)品均可正常出庫。
3)質(zhì)量指數(shù)I=0.53
2、過程審核
1月10～11日，審核組對(duì)盤式制動(dòng)片的制造過程進(jìn)行了審核，
通過審核發(fā)現(xiàn)：整個(gè)生產(chǎn)能夠基本按照生產(chǎn)流程圖、控制計(jì)劃以及相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定進(jìn)行，過程能力穩(wěn)定且能夠滿足產(chǎn)品符合性的要求，根據(jù)評(píng)審等級(jí)的規(guī)定，本次過程審核的符合率達(dá)到87.75%，評(píng)為AB級(jí)。
3、體系審核
一、文件編寫
目前完成了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》以及第三層次文件和相應(yīng)的記錄的編寫工作。
三、文件管理和執(zhí)行情況
質(zhì)保部對(duì)體系管理做好公司文件和記錄的歸口管理，登記下發(fā)各 部門應(yīng)準(zhǔn)備資料，傳達(dá)咨詢老師指導(dǎo)建議。
內(nèi)審工作總結(jié)4
在20xx年度，我站仍然圍繞國家監(jiān)測技術(shù)規(guī)范要求及《xx省日常環(huán)境質(zhì)量控制樣品采集、分析控制要求》開展質(zhì)量管理工作，以增強(qiáng)職工質(zhì)量意識(shí)、提高監(jiān)測工作質(zhì)量為目的，以國家、省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量保證的相關(guān)技術(shù)規(guī)定和要求為依據(jù)，對(duì)監(jiān)測工作的全過程實(shí)施全面質(zhì)量管理，為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效起到了必須的作用�，F(xiàn)將本年度的質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、鞏固實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、資質(zhì)認(rèn)定成果
XX年初我站順利經(jīng)過國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可復(fù)評(píng)審和實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定復(fù)評(píng)審兩項(xiàng)工作。本年度我站以鞏固實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和資質(zhì)認(rèn)定成果為目的，以質(zhì)量體系文件為依據(jù)，全面學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)新版ISOIEC17025實(shí)驗(yàn)室本事認(rèn)可準(zhǔn)則，對(duì)本年度監(jiān)督評(píng)審工作中的不貼合項(xiàng)，進(jìn)行了全面認(rèn)真整改。保證了我站質(zhì)量體系文件的適用性和有效性。對(duì)新購儀器設(shè)備也及時(shí)編寫了相關(guān)的操作規(guī)程，確保我站的監(jiān)測工作按照ISOIEC17025認(rèn)可準(zhǔn)則持續(xù)有效運(yùn)行。
二、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)崗位培訓(xùn)，提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
根據(jù)本年度制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃和泰州市20xx年度質(zhì)管工作要點(diǎn)以及質(zhì)量管理工作計(jì)劃，開展了環(huán)境監(jiān)測基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制技術(shù)的應(yīng)用、水污染防治法相關(guān)法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)組織全站人員繼續(xù)學(xué)習(xí)ISOIEC17025實(shí)驗(yàn)室本事認(rèn)可準(zhǔn)則，經(jīng)過加強(qiáng)監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)都有明顯的提高。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極參加上級(jí)部門舉辦的各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班。全年共有14人先后分別參加了《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)》、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)評(píng)定》、《新聞稿件寫作培訓(xùn)》、《機(jī)動(dòng)車尾氣檢測培訓(xùn)》、《核與輻射監(jiān)測培訓(xùn)》、《污染源自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)比對(duì)監(jiān)測實(shí)際應(yīng)用》、《水、土壤、空氣中揮發(fā)性有機(jī)物分析》等培訓(xùn)工作。為提高我站監(jiān)測工作本事，拓寬監(jiān)測領(lǐng)域打下了基礎(chǔ)。
三、積極參加上級(jí)部門組織的本事驗(yàn)證、比對(duì)和技能競賽等活動(dòng)
本年度，我站積極組織相關(guān)人員分別參加了20xx年度xx省環(huán)境監(jiān)測中心組織的水質(zhì)中揮發(fā)酚、總氮的實(shí)驗(yàn)室比對(duì)和中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委組織的水中五種無機(jī)鹽檢測的本事驗(yàn)證以及泰州市環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測技能競賽，比對(duì)結(jié)果一次性全部合格，本事驗(yàn)證結(jié)果未下達(dá)通報(bào)，在監(jiān)測技能競賽中榮獲團(tuán)體第一名，徐暢榮獲理論競賽第三名和監(jiān)測技能競賽優(yōu)秀選手。
四、嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān)，提高監(jiān)測工作質(zhì)量
為繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)測和污染源監(jiān)測兩方面工作的規(guī)范化，使現(xiàn)場采樣工作的質(zhì)量得到有效控制，今年，在上年度質(zhì)控的基礎(chǔ)上，結(jié)合我省實(shí)施的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)控樣要求的具體規(guī)定，繼續(xù)對(duì)現(xiàn)場采樣、污染源監(jiān)測實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)控措施，經(jīng)過實(shí)施現(xiàn)場全程序空白、現(xiàn)場平行樣、室內(nèi)平行樣、加標(biāo)回收、質(zhì)量控制圖和標(biāo)準(zhǔn)樣品比對(duì)等質(zhì)控措施的應(yīng)用，使我站的監(jiān)測工作質(zhì)量得到有效控制。全年共完成質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)7582個(gè)，檢查率大于20%，合格率大于97%。其中，現(xiàn)場平行樣2116個(gè)；室內(nèi)平行樣2327個(gè)；加標(biāo)回收樣1911個(gè)；標(biāo)準(zhǔn)樣品9個(gè)；全程序空白1219個(gè)。全年質(zhì)控樣品的檢查率和質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)的合格率均到達(dá)省相關(guān)質(zhì)控要求。
五、加大監(jiān)督檢查力度，做好實(shí)驗(yàn)室日常質(zhì)量管理工作
根據(jù)省、市質(zhì)管工作要求及要點(diǎn)，按照本年度質(zhì)控工作計(jì)劃，每月不定期對(duì)監(jiān)測工作進(jìn)行質(zhì)量抽查，站質(zhì)量管理小組每季度對(duì)全站進(jìn)行一次全面質(zhì)量監(jiān)督檢查，從現(xiàn)場采樣到實(shí)驗(yàn)室分析再到監(jiān)測報(bào)告的編制、審核，儀器設(shè)備的使用、維護(hù)、檢定等方面各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量是否得到有效控制，是否按規(guī)定要求操作進(jìn)行全過程的質(zhì)量監(jiān)督檢查，經(jīng)過定期和不定期的質(zhì)量監(jiān)督檢查，對(duì)存在的不貼合質(zhì)量要求的`問題，查找原因，及時(shí)提出整改措施及要求，職責(zé)室按整改措施及要求進(jìn)行整改，然后由室監(jiān)督員和站質(zhì)量管理員進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，對(duì)在整改中整改不到位的的地方，驗(yàn)證人員提出警告，由職責(zé)室和職責(zé)人進(jìn)行再次整改，站質(zhì)量管理員進(jìn)行二次跟蹤驗(yàn)證，直至整改到位，經(jīng)過加大監(jiān)督檢查力度，保證了監(jiān)測工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
六、加強(qiáng)計(jì)量儀器管理，保證在用儀器持證運(yùn)行
根據(jù)年初制訂的計(jì)量儀器周檢計(jì)劃，技術(shù)業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)對(duì)在用的各類計(jì)量儀器進(jìn)行了定期送檢，同時(shí)對(duì)新購儀器設(shè)備也及時(shí)進(jìn)行了送檢；對(duì)出現(xiàn)故障的儀器設(shè)備加以標(biāo)識(shí)，分開管理，由職責(zé)室負(fù)責(zé)進(jìn)行了維修；對(duì)儀器設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作由職責(zé)室采取專人負(fù)責(zé)，定期檢查儀器設(shè)備的運(yùn)行使用情景，避免了計(jì)量儀器非正常情景下的使用，保證了在用儀器有效持證運(yùn)行。
內(nèi)審工作總結(jié)5
在20xx年8月，XXXX項(xiàng)目部成立，我第一次作為項(xiàng)目QAQC主管工程師，帶著事業(yè)部和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望，開始了XX項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作。從開工文件的辦理，項(xiàng)目質(zhì)量體系文件的建立，特種設(shè)備和壓力管道告知，現(xiàn)場質(zhì)量控制和驗(yàn)收等等，到竣工資料的編制歸檔，使我較為全面和系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和掌握了工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的主要資料和具體流程，并在工作實(shí)踐中鍛煉了自我，增強(qiáng)了自信，為今后能夠更好的做好項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn).以下為XX項(xiàng)目質(zhì)量工作簡要總結(jié)：
端正態(tài)度廣學(xué)博覽以誠待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢而為！
作為第一個(gè)項(xiàng)目擔(dān)任QAQC主管工程師，自知工作經(jīng)驗(yàn)不足，亟待提高.我深知這是一個(gè)挑戰(zhàn)，更是一個(gè)機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，強(qiáng)烈的緊迫感和學(xué)習(xí)欲望使我沉下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件和XX相關(guān)質(zhì)量文件及各專業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并利用業(yè)余時(shí)間從網(wǎng)上了解工程相關(guān)質(zhì)量管理知識(shí)。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，堅(jiān)持以誠待人，善于換位思考，了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側(cè)重點(diǎn)和大致程序及規(guī)律。在實(shí)際工作中誰更專業(yè)誰就掌握更多主動(dòng)。做每一項(xiàng)工作之前，應(yīng)精心準(zhǔn)備，吃透搞清標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，且應(yīng)多與相關(guān)部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們積極的工作態(tài)度，專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和對(duì)對(duì)方的尊重，又能減少重復(fù)工作，避免返工而造成損失。
XX項(xiàng)目自20xx年8月13日工程開工不到一個(gè)月就迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動(dòng)，緊之后又是兩次公司質(zhì)量體系內(nèi)審和相關(guān)質(zhì)量問題學(xué)習(xí)總結(jié)，QHSE體系外審剛完又迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動(dòng)加上XX項(xiàng)目部的建設(shè)地點(diǎn)在上�；^(qū)距離公司總部較近，多次配合公司投標(biāo)考察活動(dòng)，能夠說整個(gè)工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設(shè)初期項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)研究到了XX項(xiàng)目部各種迎檢工作較多，并且項(xiàng)目管理人員不足，且年輕同志較多，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，這些都將會(huì)對(duì)XX項(xiàng)目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。所以，項(xiàng)目部制定了針對(duì)本項(xiàng)目特點(diǎn)，將計(jì)就計(jì)以各項(xiàng)迎檢工作為契機(jī)，鍛煉隊(duì)伍，提高管理水平的工作方針。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件要求，凡事多慮一步，認(rèn)真做好做細(xì)每一件工作，并將此作為項(xiàng)目質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想，使之融入項(xiàng)目部所有成員的日常工作，伴隨每一項(xiàng)工作的始終。
為了保證項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)和做好各項(xiàng)迎檢工作，優(yōu)質(zhì)高效完成工程建設(shè)任務(wù)。項(xiàng)目部質(zhì)量組組織各專業(yè)工程技術(shù)及質(zhì)檢人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)，集思廣益，研究解決方案，制定有效措施。并將各項(xiàng)質(zhì)量控制重點(diǎn)難點(diǎn)列為周月質(zhì)量工作主題，加強(qiáng)針對(duì)性，集中力量專項(xiàng)整治，并循環(huán)進(jìn)行，持續(xù)改善工程質(zhì)量和項(xiàng)目體系建設(shè)。
樹立“質(zhì)量成本”意識(shí)，倡導(dǎo)“質(zhì)量創(chuàng)新”理念，注重工程實(shí)際與理論知識(shí)結(jié)合，靈活運(yùn)用科學(xué)手段和工具，創(chuàng)造性開展工作，提高生產(chǎn)效率，壓縮項(xiàng)目成本，為公司創(chuàng)造效益。例如：我們運(yùn)用了EXCEL20xx版的函數(shù)功能，建立了功能齊全的焊接控制數(shù)據(jù)庫，并以靈活地演示成功說服業(yè)主，不再要求我們購買價(jià)值25萬元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫軟件，為項(xiàng)目節(jié)省了開支。在平時(shí)工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習(xí)慣，注意資料積累和編制技巧，使其不但能滿足迎檢的要求，并且要貼合竣工資料編制要求，避免做無用功和重復(fù)工作。
注重全面質(zhì)量管理，除了加強(qiáng)項(xiàng)目部各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí)，項(xiàng)目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的'質(zhì)量意識(shí)。大力宣傳公司質(zhì)量文化和質(zhì)量月活動(dòng)精神，制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰措施，并按周月組織質(zhì)量檢查和考評(píng)，對(duì)質(zhì)量管理和實(shí)物工程質(zhì)量較好的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，反之，進(jìn)行處罰或作調(diào)離相關(guān)工作崗位處理。賞罰分明，全面調(diào)動(dòng)參建人員的積極性，增強(qiáng)他們的職責(zé)心，使他們真正樹立“我的質(zhì)量，我的職責(zé)，我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念。讓質(zhì)量文化深深扎根在每一位工人的心中，時(shí)刻提醒自我“質(zhì)量就在我的手中”。
XX項(xiàng)目部此刻已經(jīng)進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段，業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)CNF的質(zhì)量管理工作表示非常滿意，QHSE體系外審順利經(jīng)過，各項(xiàng)迎檢工作也都圓滿完成。XX項(xiàng)目的經(jīng)歷告訴我們，端正的態(tài)度，靈活的溝通和科學(xué)的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅(jiān)信只要不斷總結(jié)，不斷汲取，不斷積累，創(chuàng)新不斷，提高不止，就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)。
內(nèi)審工作總結(jié)6
公司質(zhì)量管理體系工作，從98年開始籌劃，到20xx年通過認(rèn)證審核，我們已經(jīng)走過了十三個(gè)年頭。在歷史的進(jìn)程中，管理基礎(chǔ)有了長足的進(jìn)步，質(zhì)量管理體系在規(guī)范企業(yè)的管理行為，部門之間的銜接等諸多方面，起到了重要作用。按照體系文件要求去做，就能保證產(chǎn)品質(zhì)量，所以我們要維護(hù)好質(zhì)量管理體系。做好我們的管理體系內(nèi)部審核工作，就能很好的完善體系文件，確保質(zhì)量體系和技術(shù)動(dòng)作的有效性和符合性，及時(shí)采取糾正或預(yù)防措施，以實(shí)現(xiàn)管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定：“組織應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否滿足如下要求：1）符合策劃的安排，本標(biāo)準(zhǔn)的要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系的要求；2）得到有效實(shí)施與保持�！庇纱丝梢�，內(nèi)部審核過程就是一個(gè)組織自我評(píng)價(jià)“自身建立的質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求、是否符合組織所確定的質(zhì)量管理體系要求、質(zhì)量管理體系是否得到有效實(shí)施、質(zhì)量管理體系是否得到保持”的過程；同時(shí)，也是組織建立“自我發(fā)現(xiàn)問題、自我糾正問題、自我持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系”機(jī)制的過程。因此，這是一個(gè)質(zhì)量管理體系中非常重要的過程，也是第三方認(rèn)證審核的重點(diǎn)和第三方監(jiān)督審核必審的過程；建立質(zhì)量管理體系的所有組織對(duì)此都很重視。
實(shí)實(shí)在在做好我們的內(nèi)部審核工作，就能對(duì)我們的質(zhì)量管理體系運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題解決問題。經(jīng)過多年來質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，多年來公司內(nèi)部審核的情況，我們發(fā)現(xiàn)存在這樣或那樣的問題，（雖然由于人員變動(dòng)和內(nèi)審員學(xué)習(xí)培訓(xùn)不到位）達(dá)不到內(nèi)部審核的效果。
一）在實(shí)施內(nèi)部審核過程中，常常會(huì)出現(xiàn)如下幾種問題：
1）內(nèi)審員的素質(zhì)問題
這主要表現(xiàn)在內(nèi)審員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容不熟悉，對(duì)公司質(zhì)量體系文件學(xué)習(xí)不夠，在現(xiàn)場審核時(shí)往往要現(xiàn)翻書本，造成審核效率低、審核呆板，同時(shí)又對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題判定不準(zhǔn)確；對(duì)于初次參加內(nèi)審的內(nèi)審員情況更是如此，開展現(xiàn)場審核時(shí)不知如何切入，顯得很被動(dòng)；審核方式簡單，孤立地審查問題，導(dǎo)致僅僅發(fā)現(xiàn)表面問題，不能挖掘深層次和系統(tǒng)性的問題。由此造成的結(jié)果是，企業(yè)的質(zhì)量管理體系并沒有得到顯著的改進(jìn)和提高。
2）內(nèi)審員編制內(nèi)部審核檢查表中出現(xiàn)的問題
作為內(nèi)審員工作文件的檢查表被編制得過于簡單，檢查表的檢查內(nèi)容與審核計(jì)劃規(guī)定不符甚至存在漏項(xiàng)。從而導(dǎo)致不能指導(dǎo)審核員進(jìn)行有效的工作，甚至?xí)斐蓪徍藛T不能完成質(zhì)量管理體系審核工作。
3）現(xiàn)場實(shí)施審核幾年來常出現(xiàn)的問題審核客觀證據(jù)記錄不清楚，審核記錄不全，不注重審核抽樣，審核記錄與不符合實(shí)施描述不符等，個(gè)別內(nèi)審員審核記錄過于簡單，還有甚者就一個(gè)字，確實(shí)表達(dá)不清。
4）內(nèi)部審核后，不符合項(xiàng)報(bào)告中存在的問題。
不符合事實(shí)描述不清楚，不符合對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)的判定不準(zhǔn)確，產(chǎn)生不符合的原因分析不清楚，定位不準(zhǔn)確；僅進(jìn)行文字糾正而沒有采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并且缺少實(shí)施、糾正與預(yù)防措施的效果和輔助證據(jù)，缺少舉一反三的系統(tǒng)性糾正措施；內(nèi)審組忽視跟蹤驗(yàn)證環(huán)節(jié)。其結(jié)果是：糾正措施無效并使同一類問題重復(fù)出現(xiàn)，體系不能得到有效的改進(jìn)，達(dá)不到內(nèi)部審核的目的；同時(shí)導(dǎo)致內(nèi)部審核過程形式化、表面化。
5）每次審核結(jié)束后，雖然都把審核資料存檔保管，但是，卻沒有對(duì)歷次內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從中找出規(guī)律性的東西，以便持續(xù)改進(jìn)。
二）改進(jìn)措施
針對(duì)以上五個(gè)方面的問題，我們在開展內(nèi)部審核的實(shí)際工作中，通過認(rèn)真分析原因，采取相應(yīng)的對(duì)策或糾正措施，并逐漸改進(jìn)內(nèi)部審核過程方法，從而使內(nèi)部審核過程方法、內(nèi)部審核的質(zhì)量和效果得到改進(jìn)和提高，對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)起到了促進(jìn)作用。
1）著重提高內(nèi)審員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，從根本上提高內(nèi)部審核的質(zhì)量及其有效性內(nèi)審員是實(shí)施內(nèi)部審核工作的核心，因此，只有提高內(nèi)審員的審核水平和審核能力，才能提高內(nèi)部審核過程的質(zhì)量和效果。通常的做法是：
a）聘請(qǐng)公司內(nèi)資深的老師來講授有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和審核的知識(shí)，培訓(xùn)內(nèi)審員，幫助內(nèi)審員理解和掌握標(biāo)準(zhǔn)和審核內(nèi)容；必要時(shí)邀請(qǐng)認(rèn)證公司老師給搞一下培訓(xùn)。特別培養(yǎng)公司內(nèi)的專家，對(duì)內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場審核培訓(xùn)和實(shí)踐案例分析，拓展內(nèi)審員的審核思路和審核方法，這一點(diǎn)對(duì)于提高內(nèi)審員的審核能力非常重要，也非常有效；
b）聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)審員帶領(lǐng)新的內(nèi)審員到審核現(xiàn)場做現(xiàn)場審核，并通過審核實(shí)踐對(duì)新的審核員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，搞好傳幫帶；
通過采取以上措施，內(nèi)審員的審核水平和審核能力得到較大的提高，在內(nèi)部審核過程中，不僅能夠發(fā)現(xiàn)一般問題，而且能夠發(fā)現(xiàn)深層次和系統(tǒng)性的問題，從而有效地建立了一種能夠在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題、持續(xù)改進(jìn)的管理機(jī)制；而且，也使內(nèi)審員的審核計(jì)劃編制水平得到提高，杜絕了審核計(jì)劃有漏項(xiàng)的問題。
2）解決實(shí)際工作中存在的問題
由于內(nèi)審員大部分來自各個(gè)部門，每個(gè)人都有各自的工作，不可能有很多空余時(shí)間來學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和審核知識(shí)。因此，在編寫檢查表時(shí)仍然會(huì)暴露出編寫簡單，與審核計(jì)劃對(duì)照存在部門漏項(xiàng)、部門職責(zé)漏項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)條款漏項(xiàng)等問題。為此，我們采取的對(duì)策是，先設(shè)計(jì)并統(tǒng)一編寫標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場審核流程檢查表，分發(fā)給每個(gè)內(nèi)審員。這樣，不僅提高了審核效率和審核效果，還杜絕了審核漏項(xiàng)的問題。從而達(dá)到自我發(fā)現(xiàn)、自我糾正、持續(xù)改進(jìn)的目的。
3）策劃專題審核內(nèi)部審核的策劃環(huán)節(jié)是內(nèi)審的基礎(chǔ)。
對(duì)于某些問題，單靠審核組現(xiàn)場審核這種方式是不可能解決的。為此，我們提出并實(shí)施了專題審核、會(huì)議審核的方法，即就某一個(gè)共性問題或深層次的問題，組織內(nèi)審員到現(xiàn)場進(jìn)行專項(xiàng)審核或組織召開專題會(huì)議進(jìn)行審核。實(shí)踐證明，這種方式對(duì)于解決質(zhì)量管理體系中存在的共性問題或深層次的問題很有效果。例如：“配套關(guān)鍵件分級(jí)”、“外包外協(xié)過程”、“非標(biāo)設(shè)備”文件的審核編制。
4）匯總、分析審核結(jié)果
我們對(duì)每次內(nèi)部審核的`結(jié)果都要進(jìn)行匯總、分析，并提出解決辦法。例如：每個(gè)過程中歷次審核出現(xiàn)不符合項(xiàng)的頻次，每個(gè)部門出現(xiàn)不符合項(xiàng)的幾率。根據(jù)分析結(jié)果，提出質(zhì)量管理體系工作的改進(jìn)重點(diǎn)，著重管理那些運(yùn)行效果差的過程或部門，達(dá)到質(zhì)量管理體系有效改進(jìn)的目的。以增強(qiáng)員工的質(zhì)量管理意識(shí)。
5）審核報(bào)告采用認(rèn)證機(jī)構(gòu)第三方審核的格式
在設(shè)計(jì)不符合項(xiàng)報(bào)告和內(nèi)部審核報(bào)告的內(nèi)容和格式時(shí)，我們盡可能地采用認(rèn)證機(jī)構(gòu)第三方審核的格式。由專業(yè)人員幫助基層部門弄清楚“糾正”、“糾正措施”和“預(yù)防措施”等概念，并指導(dǎo)他們開展舉一反三的整改活動(dòng)，從而達(dá)到利用審核結(jié)果來有效地改進(jìn)質(zhì)量管理體系的目的。
通過采取以上措施，顯著提高了內(nèi)部審核的質(zhì)量，并取得了明顯的效果。但是，一個(gè)問題解決了，新的問題就會(huì)出現(xiàn)，這就要求我們要認(rèn)認(rèn)真真循環(huán)漸進(jìn)解決問題。
三）結(jié)束語
內(nèi)部審核過程是質(zhì)量管理體系中非常重要的一個(gè)過程，是質(zhì)量管理體系自我發(fā)現(xiàn)問題、自我糾正和自我持續(xù)改進(jìn)的一種有效機(jī)制。通過實(shí)施內(nèi)部審核，不僅可以通過糾正不符合項(xiàng)來達(dá)到質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的目的，而且還可以鍛煉和逐步培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊(duì)伍，對(duì)于維持質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行、不斷提高質(zhì)量管理體系的運(yùn)行質(zhì)量起到顯著的促進(jìn)作用。
內(nèi)審工作總結(jié)7
一、本部門三季度完成的主要工作包括：
1、從7月1日開始，繼續(xù)開展“學(xué)規(guī)程，反違章”第3階段的活動(dòng)，從消除物的不安全狀態(tài)著手，重點(diǎn)排查和消除各類事故隱患；與主管院長一起，對(duì)安全月檢查出的安全隱患進(jìn)行復(fù)查；對(duì)吉林紅旗嶺、撫順樹基溝和紅透山鉆探現(xiàn)場實(shí)施安全檢查；在“十一”前，對(duì)撫順院、勘察院和沈陽院及2院的加工化驗(yàn)室實(shí)施了安全檢查。
2、根據(jù)總院及所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員構(gòu)成及分工變化情況，調(diào)整了總院安全生產(chǎn)委員會(huì)。調(diào)整各項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案組織機(jī)構(gòu)成員及聯(lián)系電話，建立了全院包括74人的安全管理網(wǎng)絡(luò)。制訂了《高層建筑火災(zāi)及其他事故應(yīng)急救援預(yù)案》。
3、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確了安委會(huì)成員及全體員工的安全責(zé)任范圍，完善了責(zé)任狀的覆蓋面。分別與總院安委會(huì)成員、機(jī)關(guān)各部門及重要崗位人員簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀。
4、組織總院及分院新上任的單位負(fù)責(zé)人、安全主管領(lǐng)導(dǎo)及安全管理干部進(jìn)行培訓(xùn)，先后有10人取得安全管理資格證書。完善安全培訓(xùn)教育檔案的建立工作，基本實(shí)現(xiàn)了安全教育培訓(xùn)檔案每人一冊的工作目標(biāo)。撰寫了“安全月活動(dòng)”及安全檢查總結(jié)，下發(fā)文件通報(bào)全院安全生產(chǎn)大檢查結(jié)果。
5、啟動(dòng)了“百日安全無事故”和“冬季四防”活動(dòng)，主辦了《地質(zhì)勘探安全規(guī)程》知識(shí)競賽；對(duì)參加《全國工傷保險(xiǎn)與安全生產(chǎn)知識(shí)競賽》的人員舉辦了抽獎(jiǎng)活動(dòng)，對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)了紀(jì)念品。
6、按照總院機(jī)關(guān)同志勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，為新來的同志發(fā)放了防暑降溫費(fèi)和個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品。沈陽市被國家局確定為“全國重點(diǎn)城市職業(yè)病危害調(diào)查城市”，總院按要求開展職業(yè)病危害調(diào)查工作。
7、完成了對(duì)全院所屬單位三體系運(yùn)行情況調(diào)查工作，共收到三體系運(yùn)行情況報(bào)告8份。
8、加強(qiáng)了局和總院團(tuán)隊(duì)文化的學(xué)習(xí)，撰寫了3000字的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，表達(dá)出了對(duì)團(tuán)隊(duì)文化6方面內(nèi)容的理解，為團(tuán)隊(duì)文化融匯到思想中，貫徹到工作中奠定堅(jiān)實(shí)的理論基矗。
二、四季度工作安排：
1、繼續(xù)深入開展“學(xué)規(guī)程，反違章”和以“防凍、防滑、防火、防中毒”為重點(diǎn)的百日安全無事故活動(dòng)。加大現(xiàn)場安全檢查、生產(chǎn)指導(dǎo)、法規(guī)宣傳和貫徹工作力度，從加強(qiáng)“基層和基幢的'雙基工作入手，關(guān)口前移，重心下移，杜絕班組中生產(chǎn)事故的發(fā)生。
2、配合局安全處組織的“百日安全大檢查”工作，特別要加強(qiáng)對(duì)鉆探工程等重點(diǎn)施工領(lǐng)域的安全監(jiān)察力度和頻次。
3、計(jì)劃制定與法規(guī)要求高度統(tǒng)一，具有現(xiàn)實(shí)操作性的總院安全獎(jiǎng)懲制度，促進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作進(jìn)程。
4、按照沈陽市政府和省有色地質(zhì)局安全管理目標(biāo)責(zé)任狀的要求，做好年度安全工作總結(jié)撰寫和迎接年度考核工作，努力爭取更好的安全成果。
5、組成考核組認(rèn)真考核所有簽狀單位及重要崗位人員責(zé)任狀的完成情況，按考核結(jié)果對(duì)有關(guān)單位和人員進(jìn)行兌現(xiàn)。
6、依據(jù)各院上報(bào)的三體系運(yùn)行情況調(diào)查結(jié)果，制定xx年度三體系培訓(xùn)、年度內(nèi)審和外審工作計(jì)劃，力爭早計(jì)劃、早部署、早行動(dòng)、早達(dá)標(biāo)，使三體系運(yùn)行工作能更好地融入并服務(wù)于主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之中。力爭在年底前，完成3個(gè)單位的三體系內(nèi)審工作。
7、繼續(xù)加強(qiáng)總院團(tuán)隊(duì)文化的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓性的開展各項(xiàng)工作，從團(tuán)隊(duì)精神“團(tuán)結(jié)”這個(gè)核心出發(fā)，加強(qiáng)與各部門的緊密配合，積極促進(jìn)全院各項(xiàng)工作取得優(yōu)異的成績。
內(nèi)審工作總結(jié)8
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
審計(jì)工作是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)重視才能有監(jiān)督力度。加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作，有助于杜絕和減少損失浪費(fèi)，使我校能更加自覺遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)，促進(jìn)廉政建設(shè)。我校領(lǐng)導(dǎo)，尤其是校長，正是基于對(duì)內(nèi)審工作重要性的認(rèn)識(shí)，把教育審計(jì)工作擺到重要的議事日程上，內(nèi)審管理體制更趨于規(guī)范，學(xué)校內(nèi)審人員也積極學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《審計(jì)法》、《審計(jì)基本準(zhǔn)則》等一系列審計(jì)法規(guī)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高效益，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀和助手。
學(xué)校在20xx年初將審計(jì)工作列入全校工作計(jì)劃之中，并作為行風(fēng)建設(shè)的重要措施之一。制訂了20xx年教育內(nèi)審工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和周密步驟，為教育內(nèi)部審計(jì)的開展鋪平了道路，形成氛圍，使我校在工作上取得了一定的成效。
二、建立健全內(nèi)部控制制度
通過審計(jì)，我們對(duì)我校財(cái)務(wù)工作中存在的一些問題從制度上加以完善。我校重新修訂了《校產(chǎn)管理規(guī)定》、《用車管理規(guī)定》、《貨物采購規(guī)定》及《張克欽教育基金獎(jiǎng)勵(lì)條例》，規(guī)范了財(cái)務(wù)工作，使基層財(cái)務(wù)人員在工作中有章可循，提高解決實(shí)際問題的能力，保證基礎(chǔ)教育事業(yè)健康發(fā)展，提高了教育經(jīng)費(fèi)的使用效益。
三、內(nèi)部監(jiān)督管理實(shí)施情況
我們嚴(yán)格按照國家的財(cái)政方針政策以及上級(jí)主管部門的規(guī)章制度開展工作。
我校內(nèi)審任務(wù)一是對(duì)我校財(cái)務(wù)收支情況審計(jì)，指出存在的問題，以便及時(shí)糾正。二是對(duì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行專項(xiàng)督查，促進(jìn)資金專款專用；三是對(duì)預(yù)算內(nèi)外經(jīng)費(fèi)，食堂財(cái)務(wù)管理進(jìn)行抽查，對(duì)師生伙食收費(fèi)，食堂經(jīng)費(fèi)盈虧率作明確規(guī)定；四是對(duì)固定資產(chǎn)及現(xiàn)代化教育設(shè)備進(jìn)行效率監(jiān)督，促使他們更充分發(fā)揮教育教學(xué)的作用；五是對(duì)學(xué)校收費(fèi)情況的審計(jì)；六是對(duì)校園的`改建或新建項(xiàng)目決算審計(jì)；七是對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況及資金使用情況的審計(jì)。
特別指出的是，今年我們還協(xié)助樓區(qū)教育局對(duì)離任校長的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，還有對(duì)我校幼兒園改造及防盜網(wǎng)項(xiàng)目的審計(jì)。
每學(xué)期期末我們都要組織部分老師對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)進(jìn)行清查和審計(jì)，得出審計(jì)結(jié)論，并在結(jié)論上簽字。
四、成效顯現(xiàn)，為教育改革和發(fā)展服務(wù)
內(nèi)審工作不斷促進(jìn)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范化，有力地推動(dòng)和保障學(xué)校教育事業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
首先，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，促進(jìn)廉政建設(shè)。發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)對(duì)學(xué)校行政干部的監(jiān)督，對(duì)其進(jìn)行客觀公正，實(shí)事求是的評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮內(nèi)審的作用。對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的違反財(cái)務(wù)制度的問題，我們及時(shí)向?qū)W校行干指出來（如用車過多、水電浪費(fèi)等），學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視內(nèi)審反映的問題，多此在行政會(huì)議上進(jìn)行討論，從而促進(jìn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律和開源節(jié)流。
其次，規(guī)范收費(fèi)行為，樹教育新形象。實(shí)行一費(fèi)制后，學(xué)校除伙食費(fèi)外已沒有其他收費(fèi)項(xiàng)目。
開展專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)審計(jì)，向?qū)徲?jì)要效益。內(nèi)部審計(jì)不但是財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)審計(jì)，而且要提高經(jīng)費(fèi)的使用效益和社會(huì)效益。我們對(duì)基建項(xiàng)目和設(shè)施設(shè)備維修都進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)，為教育經(jīng)費(fèi)的使用提高了效益。
五、問題與不足
審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、專業(yè)技術(shù)要求高、工作難度大的工作，作為從未參加過正規(guī)培訓(xùn)的基層內(nèi)審人員，我們深感自己知識(shí)的不足。
內(nèi)審工作總結(jié)9
總經(jīng)理、管理者代表：
自從我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來，辦公室認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量手冊的規(guī)定，通過宣傳公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)與檢查程序文件執(zhí)行情況，反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性，倡導(dǎo)以顧客為中心，堅(jiān)決貫徹“強(qiáng)化管理、持續(xù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿足要求”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，落實(shí)到位。明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限，完善管理規(guī)章制度，對(duì)人員加強(qiáng)培訓(xùn)，保證人員等方面的及時(shí)供應(yīng)，確保了生產(chǎn)的連續(xù)，保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，并不斷持續(xù)改進(jìn)完善。
一、質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行的基本情況：
1、按質(zhì)量管理體系的要求，按照20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃對(duì)各類人員進(jìn)行培訓(xùn)。
20xx年招收新員工共計(jì)103人，按公司質(zhì)量文件規(guī)定，按任職條件和工作能力配置人員，進(jìn)行新員工培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)率為100%。20xx年先后舉辦了8次培訓(xùn)，按層次劃分，有全體員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等，共256人次參加了培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員到課率100%，培訓(xùn)合格率100%。培訓(xùn)方式有授課、筆試、討論等多種形式。
2、公司于20xx年4月28日進(jìn)行了第一次內(nèi)審。第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)辦公室不合格項(xiàng)1項(xiàng)，不合格原因是辦公室對(duì)裱膠組員工無培訓(xùn)記錄，造成不合格的原因是，工作不認(rèn)真未按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，已于5月10日完成培訓(xùn)，并對(duì)質(zhì)量手冊相關(guān)章節(jié)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)。
3、按質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)要求，《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運(yùn)行情況良好，按文件規(guī)定發(fā)放文件。
二、尚待改進(jìn)的問題及相應(yīng)的措施：
�。�1）加強(qiáng)貫標(biāo)工作，提高全員對(duì)質(zhì)量體系的思想認(rèn)識(shí)，提高積極性和主動(dòng)性，幫助各部門認(rèn)真組織本部門有關(guān)人員對(duì)體系文件的學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排好學(xué)習(xí)時(shí)間，做好學(xué)習(xí)記錄。
�。�2）20xx年培訓(xùn)不足的是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和庫房管理的培訓(xùn)，計(jì)劃于今年6月份完成對(duì)內(nèi)審員及相關(guān)質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)，庫管員的.培訓(xùn)。
�。�3）應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新設(shè)備、新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。去年至今年公司購進(jìn)一些新設(shè)備，但相當(dāng)部分設(shè)備操作人員素質(zhì)差，造成設(shè)備維修、保養(yǎng)不夠及時(shí)、到位，應(yīng)加強(qiáng)在崗員工對(duì)新設(shè)備正確操作規(guī)程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考核，對(duì)新員工加強(qiáng)操作規(guī)程及安全生產(chǎn)管理的培訓(xùn)。
�。�4）加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的監(jiān)督管理。
�。�5）加強(qiáng)對(duì)體系文件的管理。確保在使用處可獲得適用文件的有效版本，即加強(qiáng)對(duì)作廢文件進(jìn)行收集，確保記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整，并注意匯總與保管，以便易于查閱。
（6）制定合理的適用的管理制度，加強(qiáng)制度的可操作性，加強(qiáng)各部門的管理和監(jiān)督，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
�。�7）加強(qiáng)安全管理。建立健全安全工作管理體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對(duì)檢查出的安全隱患一定要及時(shí)整改并進(jìn)行驗(yàn)收，杜絕一切漏洞。
從整體來看，質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行的情況是基本有效的，文件規(guī)定的程序內(nèi)容是充分的，幾年以來實(shí)踐結(jié)果證明質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行是適宜的，并經(jīng)過不斷完善改進(jìn)，促進(jìn)了公司的全面質(zhì)量管理工作，有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性，促進(jìn)了各方面工作的規(guī)范化開展，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量，使我公司的管理進(jìn)一步的提高。
內(nèi)審工作總結(jié)10
本項(xiàng)目部依據(jù)公司《質(zhì)量手冊》的條款在業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督下，經(jīng)過全體員工的共同努力下，逐步建立和完善質(zhì)量管理體系并實(shí)現(xiàn)了年初制定的質(zhì)量管理目標(biāo)。
為了規(guī)范地開展好項(xiàng)目部各項(xiàng)工作，更好的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系相關(guān)文件，同時(shí)，對(duì)項(xiàng)目部各職能部門下達(dá)質(zhì)量目標(biāo)并制定考核辦法，明確職責(zé)，責(zé)任到人，同時(shí)結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法定期組織檢查考核。
工程質(zhì)量管理：質(zhì)量目標(biāo)分解：確定單位工程質(zhì)量目標(biāo)分部工程質(zhì)量目標(biāo)分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)各工序質(zhì)量目標(biāo)。
質(zhì)量目標(biāo)控制，逆向控制：質(zhì)量保證體系：項(xiàng)目部經(jīng)理項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量檢查員專業(yè)作業(yè)班組長作業(yè)工人。
質(zhì)量檢查制度：操作工人自檢班組互檢上下道工序交接檢專業(yè)質(zhì)檢員專檢項(xiàng)目經(jīng)理組織巡檢。
技術(shù)交底制度：項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人班組長作業(yè)工人，采用書面形式，實(shí)行簽字制。
目標(biāo)控制：事先交底，事中檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，事后分析評(píng)價(jià)考核，嚴(yán)格過程控制。
工程資料及檔案管理：施工員、質(zhì)檢員負(fù)責(zé)提供原始資料數(shù)據(jù)，資料員負(fù)責(zé)整理，要求及時(shí)準(zhǔn)確。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查，對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)，限期整改。
由建安項(xiàng)目部施工的代表性工程，武山銅礦職工集資建房1#、2#、3＃樓工程，于20xx年3月26日開工，至20xx年1月10日正式通過竣工驗(yàn)收，各分項(xiàng)工程合格率均保持在95%的合格率以上，均超過各施工驗(yàn)收規(guī)范的80%的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，這是由于工程施工準(zhǔn)備階段較為充分，現(xiàn)場管理人員工作比較默契，工作熱情飽滿、積極性高，對(duì)工程施工中的4M1E因素控制的較好，對(duì)施工現(xiàn)場的各道工序控制到位，有效地控制了質(zhì)量通病的'產(chǎn)生，在此基礎(chǔ)上提高了產(chǎn)品的合格率。確保了1＃、2＃、3＃樓工程的質(zhì)量。
總體來講，今年建安項(xiàng)目部的貫標(biāo)工作扎實(shí)，深入，有效，持續(xù)改進(jìn)效果明顯，工作過程清晰，項(xiàng)目部全體成員質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，是實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目部質(zhì)量目標(biāo)的重要保證，在后的工作中將一如既往，注重加強(qiáng)和持續(xù)改進(jìn)。
內(nèi)審工作總結(jié)11
一年來，在區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XX地稅局突出監(jiān)督重點(diǎn)，充分發(fā)揮督察內(nèi)審職能作用，以總局《稅務(wù)系統(tǒng)督察內(nèi)審工作規(guī)定》為規(guī)范，以區(qū)局《20xx年督察內(nèi)審工作要點(diǎn)》為指引，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，防范、化解稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，不斷加大內(nèi)部審計(jì)力度，規(guī)范內(nèi)部審計(jì)工作程序，注重內(nèi)審人員素質(zhì)的提高，進(jìn)一步改進(jìn)內(nèi)審工作方式方法，積極發(fā)揮督察內(nèi)審“免疫系統(tǒng)”的作用，較好地完成了20xx年稅收?qǐng)?zhí)法督察重點(diǎn)項(xiàng)目及日常財(cái)務(wù)審計(jì)工作，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部正確履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任，推進(jìn)了廉政勤政建設(shè)和依法行政工作�，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、督察內(nèi)審工作總體情況
�。ㄒ唬C(jī)構(gòu)人員情況。我局未單獨(dú)設(shè)立獨(dú)立的督察內(nèi)審機(jī)構(gòu)。按照職責(zé)落實(shí)、人員適任的原則，根據(jù)工作需要，由稅政法規(guī)部門和計(jì)財(cái)部門共同承擔(dān)督察內(nèi)審職責(zé)。開展督察內(nèi)審工作時(shí)，稅政法規(guī)部門和計(jì)財(cái)部門人員牽頭，會(huì)同其他部門、機(jī)構(gòu)人員共同開展執(zhí)法督察工作。
�。ǘ┲贫冉ㄔO(shè)情況。我局在機(jī)構(gòu)人員工作崗位設(shè)置時(shí)，對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法督察和財(cái)務(wù)內(nèi)審工作都有明確的職責(zé)分工，各項(xiàng)工作的計(jì)劃組織實(shí)施都有明確的崗責(zé)責(zé)任人，對(duì)工作的開展及總結(jié)情況都有明確的程序和各階段內(nèi)容、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)工作資料歸檔也都有明確的要求，全部納入科室及個(gè)人績效考核。我局在制度建設(shè)上以落實(shí)《稅收?qǐng)?zhí)法督察規(guī)則》及《自治區(qū)地稅系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)暫行辦法》、《自治區(qū)地稅系統(tǒng)關(guān)于加強(qiáng)督查內(nèi)審工作的意見》為重點(diǎn)，從工作機(jī)制、程序及方法上進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一，按照總局《稅務(wù)系統(tǒng)督察內(nèi)審工作規(guī)定》規(guī)定的職責(zé)、權(quán)限和程序完善基礎(chǔ)工作，保證了督察內(nèi)審工作按要求規(guī)范化進(jìn)行，尚未作進(jìn)一步的制度完善創(chuàng)建工作。
�。ㄈ┏晒们闆r。對(duì)于全系統(tǒng)督查內(nèi)審工作中發(fā)現(xiàn)的問題，在強(qiáng)調(diào)整改和責(zé)任追究的同時(shí)，深入進(jìn)行歸類分析和查找存在問題的根源，需要市局業(yè)務(wù)科室解決的問題，以召開稅收業(yè)務(wù)討論會(huì)會(huì)議的形式，進(jìn)而有針對(duì)性提出解決辦法堵塞漏洞。將督察內(nèi)審成果作為責(zé)任追究的重要依據(jù)，對(duì)督察內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、制度辦法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任、行政責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)督察審計(jì)結(jié)果的綜合分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策、建章立制、堵塞漏洞提供有針對(duì)性的建議，充分發(fā)揮督察內(nèi)審的職能作用。
二、稅收?qǐng)?zhí)法督察開展情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確重點(diǎn)督察項(xiàng)目。
為認(rèn)真、扎實(shí)地落實(shí)20xx年執(zhí)法督察工作，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，自上而下成立了稅收?qǐng)?zhí)法督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行局長負(fù)責(zé)制，并有分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)稅收?qǐng)?zhí)法督察工作，并明確由稅政法規(guī)部門牽頭此項(xiàng)工作。在執(zhí)法督察和責(zé)任追究中，由稅政法規(guī)部門牽頭，稅政、征管、信息、計(jì)財(cái)?shù)炔块T，各負(fù)其責(zé)，密切配合，確保督察工作組織協(xié)調(diào)順暢、貫徹實(shí)施到位。二是制訂《20xx年稅收?qǐng)?zhí)法督察工作方案》，確定貫徹落實(shí)組織收入原則情況、土地增值稅征收管理情況、減免稅管理制度執(zhí)行及政策落實(shí)情況、取消和下放稅務(wù)行政審批項(xiàng)目的貫徹落實(shí)情況、稅收規(guī)范性文件合法性情況、發(fā)票管理情況、注銷清算稅收管理情況為必查項(xiàng)目，同時(shí)結(jié)合我局工作實(shí)際，補(bǔ)充廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房、公共租賃住房建設(shè)和運(yùn)營稅收優(yōu)惠政策，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的稅收優(yōu)惠政策、促進(jìn)小型微利企業(yè)發(fā)展三項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況、稅務(wù)行政處罰案件、二手門面房稅收政策執(zhí)行情況、稅務(wù)稽查案件情況、退稅情況作為重點(diǎn)督察項(xiàng)目。
�。ǘ┟鞔_督察內(nèi)容和方式，強(qiáng)化整改實(shí)效。
20xx年，我局改變以往集中執(zhí)法督察的方法，在集中執(zhí)法督察的基礎(chǔ)上，逐漸加強(qiáng)日常督察，在日常督察中又注重重點(diǎn)執(zhí)法督察、專項(xiàng)執(zhí)法督察，并采取實(shí)地督察與計(jì)算機(jī)督察相結(jié)合的方法。日常執(zhí)法督察主要內(nèi)容為區(qū)局機(jī)考發(fā)現(xiàn)的問題、區(qū)局風(fēng)險(xiǎn)推送發(fā)現(xiàn)的問題、日常征管中發(fā)現(xiàn)的執(zhí)法過錯(cuò)、重大稅務(wù)案件審理發(fā)現(xiàn)的問題、稽查建議未進(jìn)行責(zé)任追究的問題、退稅審核發(fā)現(xiàn)的問題等重要的執(zhí)法行為的督察。同時(shí)為減輕基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的負(fù)擔(dān)，我局將集中執(zhí)法督察與稅收征管執(zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、目標(biāo)管理考核、執(zhí)法監(jiān)察及其他單項(xiàng)考核一起部署、檢查、落實(shí)，在時(shí)間上統(tǒng)一、內(nèi)容上相互補(bǔ)充。各基層局也將執(zhí)法督察工作與工作督導(dǎo)、稅收征管執(zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、綜合目標(biāo)考核工作結(jié)合起來，將稅收業(yè)務(wù)考核結(jié)果，作為執(zhí)法督察的補(bǔ)充內(nèi)容，避免多頭重復(fù)、交叉檢查的現(xiàn)象發(fā)生。在稅收?qǐng)?zhí)法督察中，各基層局按季開展執(zhí)法重點(diǎn)督察，市局每半年開展一次重點(diǎn)督察。在兩級(jí)重點(diǎn)督察時(shí)，均要制訂督察方案，將總局和區(qū)局要求的稅收?qǐng)?zhí)法督察工作重點(diǎn)及我局稅收?qǐng)?zhí)法和征管薄弱環(huán)節(jié)作為督察重點(diǎn)，使執(zhí)法督察與實(shí)際工作相結(jié)合、與稅收征管相結(jié)合。檢查中填寫統(tǒng)一格式的工作底稿，對(duì)查出的問題認(rèn)真聽取被查單位的意見，形成稅收?qǐng)?zhí)法督察報(bào)告。經(jīng)督察內(nèi)審領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，以公文形式下發(fā)通報(bào)，要求被查部門限期整改和追究，將督察結(jié)果作為單位和個(gè)人年度評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。半年督察結(jié)束后，我局由執(zhí)法督察辦公室專門組織人員對(duì)各基層局執(zhí)法過錯(cuò)行為糾正情況進(jìn)行再落實(shí)與督辦，有效防止了督察過后無人管無人落實(shí)的現(xiàn)象。
（三）稅收?qǐng)?zhí)法督察查出的主要問題
1、落實(shí)組織收入原則方面，存在房地產(chǎn)企業(yè)未正確計(jì)算實(shí)際利潤額，預(yù)繳時(shí)扣除了預(yù)售款實(shí)繳的營業(yè)稅金及附加、預(yù)繳的土地增值稅，預(yù)售款未按規(guī)定計(jì)算預(yù)計(jì)毛利額并入應(yīng)納稅所得額，未正確使用預(yù)計(jì)毛利率等問題，造成未正確預(yù)繳企業(yè)所得稅問題。
2、土地增值稅征收管理方面，存在土地增值稅清算不及時(shí)，對(duì)清算報(bào)告和結(jié)果案頭審核不到位，對(duì)于納稅人未按預(yù)征規(guī)定期限預(yù)繳土地增值稅的，未按規(guī)定加收滯納金。
3、減免稅管理制度執(zhí)行及政策落實(shí)方面，存在減免稅跟蹤管理不到位，減免稅備案日期錯(cuò)誤，備案資料不齊全，稅收優(yōu)惠政策落實(shí)不到位，小微企業(yè)營業(yè)稅、企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策落實(shí)存在個(gè)別符合條件企業(yè)未享受優(yōu)惠政策等問題。
4、稅收規(guī)范性文件合法性方面，基層局制發(fā)1個(gè)規(guī)范性文件無法定授權(quán)，不符合《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法》要求。
5、退稅管理方面，存在退稅資料審核不嚴(yán)和個(gè)別稅務(wù)所出具的《稅務(wù)事項(xiàng)調(diào)查表》引用政策依據(jù)錯(cuò)誤情況。
6、二手非住宅交易稅收征管情況管理方面。共抽查了20xx年8月至12月三個(gè)基層局辦理的130戶二手非住宅交易稅收征管情況，督察發(fā)現(xiàn)存在二手非住宅交易計(jì)稅價(jià)格審核不嚴(yán)、部分房屋交易未按稅法規(guī)定正確計(jì)算土地增值稅和個(gè)人所得稅等問題。
造成出現(xiàn)問題的原因：一是納稅人對(duì)稅收政策理解和把握尚不到位，以及部分納稅人認(rèn)為繳稅數(shù)額不大，不必要做減免稅備案，造成部分符合條件的納稅人未享受稅收優(yōu)惠政策；二是部分基層執(zhí)法人員素質(zhì)不高，責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)有些稅收政策理解認(rèn)識(shí)不到位，執(zhí)行過程出現(xiàn)差錯(cuò)。
�。ㄋ模┒愂�?qǐng)?zhí)法責(zé)任制開展情況
稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制是規(guī)范和監(jiān)督稅務(wù)機(jī)關(guān)稅收?qǐng)?zhí)法活動(dòng)的一項(xiàng)重要制度，是稅務(wù)法制建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制是一項(xiàng)根本性、全局性和長遠(yuǎn)性的工作。一是完善了崗位職責(zé)、工作規(guī)程、評(píng)議考核、責(zé)任追究“四位一體”的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制體系，認(rèn)真落實(shí)《新疆維吾爾自治區(qū)地稅系統(tǒng)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議辦法》《新疆維吾爾自治區(qū)地稅系統(tǒng)稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究操作辦法》《自治區(qū)地稅系統(tǒng)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)》，并制定了《XX地稅系統(tǒng)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議實(shí)施辦法》和《XX地稅系統(tǒng)稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施辦法》，全面推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。市局對(duì)基層局每半年考核一次、各基層局對(duì)科所每季考核一次。
在工作中，我局注重協(xié)調(diào)好執(zhí)法督察與稅收征管質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、執(zhí)法監(jiān)察的關(guān)系。對(duì)發(fā)現(xiàn)的構(gòu)成執(zhí)法過錯(cuò)的行為，嚴(yán)格按《稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》的程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理；對(duì)涉及以權(quán)謀私等違反紀(jì)律的問題還要依照?qǐng)?zhí)法監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。對(duì)工作中出現(xiàn)的違反了有關(guān)制度辦法的規(guī)定，但未造成執(zhí)法過錯(cuò)的行為，納入稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)考核處理，有效地避免了對(duì)執(zhí)法人員雙重追究的情況。20xx年，共追究執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任96人次，給予經(jīng)濟(jì)懲戒55740元。
三、內(nèi)部審計(jì)開展情況
�。ㄒ唬┤粘Ｘ�(cái)務(wù)收支管理情況20xx年我局嚴(yán)格執(zhí)行《XX地稅系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)管理辦法》（石地稅發(fā)【20xx年】18號(hào)），在日常財(cái)務(wù)管理工作中有的.放矢，重點(diǎn)對(duì)大額支出管理、日常經(jīng)費(fèi)支出等方面的審批報(bào)銷程序進(jìn)一步細(xì)化明確，對(duì)預(yù)算資金指標(biāo)層層分解，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理，規(guī)范支出行為，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持大額經(jīng)費(fèi)支出的集體審批制度，經(jīng)費(fèi)支出做到事前審批、事中控制、事后審核。20xx年各項(xiàng)支出程序符合規(guī)定的程序，各環(huán)節(jié)簽字把關(guān)到位，沒有資料不全和簽字缺失的情況。
在20xx年財(cái)務(wù)工作管理的基礎(chǔ)上，建立強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)的長效機(jī)制，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)，狠抓財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，提升預(yù)算執(zhí)行水平，對(duì)20xx年的財(cái)務(wù)管理工作起到了積極的促進(jìn)作用。
20xx年我局積極籌措資金，合理安排支出規(guī)模，嚴(yán)格預(yù)算支出管理，做到資金支出進(jìn)度合理有序。從20xx各項(xiàng)支出的情況來看，首先確保了人員經(jīng)費(fèi)和日常稅收征管業(yè)務(wù)工作的需要；其次，滿足了各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)和群眾文化體育活動(dòng)；最后，美化了辦公環(huán)境和改善了辦公設(shè)施。資金使用效果良好。20xx年我局加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和經(jīng)費(fèi)支出管理，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“厲行節(jié)約、勤儉辦事”的方針，強(qiáng)化支出管理。全局樹立節(jié)約意識(shí)，自上而下，從加強(qiáng)預(yù)算管理和重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手，控制各項(xiàng)支出，強(qiáng)化內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，提高資金使用效益。行政經(jīng)費(fèi)向征管一線傾斜。
通過20xx年內(nèi)部審計(jì)，對(duì)我系統(tǒng)所有核算單位的財(cái)務(wù)收支情況做出如下總體評(píng)價(jià)：20xx年通過對(duì)大額支出管理、“三代”手續(xù)費(fèi)支付管理、財(cái)務(wù)軟件使用情況、會(huì)計(jì)檔案達(dá)標(biāo)進(jìn)展情況、輔助賬的登記情況、落實(shí)“約法三章”、“厲行節(jié)約”、“小金庫”治理等審計(jì)內(nèi)容看：各核算單位能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨組的各項(xiàng)工作部署，根據(jù)年初下達(dá)的經(jīng)費(fèi)支出管理辦法均制定了符合本單位實(shí)際工作的財(cái)務(wù)管理辦法和內(nèi)部控制制度，堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體研究決定，嚴(yán)格預(yù)算管理�；鶎雍怂銌挝唤⒘溯o助賬登記工作，所有單位會(huì)計(jì)核算嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和相關(guān)規(guī)章制度以及其他規(guī)范性文件，內(nèi)部控制制度健全并能夠有效實(shí)施。資產(chǎn)管理工作細(xì)致扎實(shí)，認(rèn)真落實(shí)區(qū)局新下發(fā)的資產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定，管好用好調(diào)配好全系統(tǒng)資產(chǎn)。能夠執(zhí)行區(qū)局“一個(gè)意見、兩個(gè)辦法”。三個(gè)征收局“三代”手續(xù)費(fèi)的支付管理嚴(yán)格按照區(qū)局及我局的有關(guān)要求辦理，證章齊全、手續(xù)完整、支付及時(shí)。從20xx年7月1日起執(zhí)行我局新制定的“三代”手續(xù)費(fèi)支付辦法，手續(xù)費(fèi)支付均由局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)通過網(wǎng)上銀行辦理，方便快捷。
（二）專項(xiàng)資金執(zhí)行情況
1、“三公”經(jīng)費(fèi)開支情況，20xx我局嚴(yán)格“三公”經(jīng)費(fèi)的管理，認(rèn)真執(zhí)行中央“八項(xiàng)”規(guī)定，“三公”經(jīng)費(fèi)支出均控制在預(yù)算額度內(nèi)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)局新的固定資產(chǎn)管理及處置辦法，結(jié)合資產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)軟件運(yùn)行，規(guī)范固定資產(chǎn)的管理，提高資產(chǎn)使用效率。
3、規(guī)范“三代”手續(xù)費(fèi)的資金管理，制定我局“三代”手續(xù)費(fèi)管理辦法，實(shí)行網(wǎng)上銀行統(tǒng)一支付，保證此項(xiàng)資金合規(guī)使用。
4、稅法宣傳、稅務(wù)辦案專項(xiàng)資金嚴(yán)格按照要求使用，加大稅法宣傳及稅務(wù)辦案力度，提高納稅人的稅法遵從度，加強(qiáng)納稅意識(shí)，通過稅務(wù)違法案件的有效查處，凈化稅法執(zhí)行環(huán)境，為我局稅收工作做出積極貢獻(xiàn)。
�。ㄈ┱少彿矫嬉�(guī)范政府采購程序，將有限的公共經(jīng)費(fèi)花在刀刃上，提高了資金使用效能。
進(jìn)一步規(guī)范政府采購工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購法》，提高政府采購工作效率和質(zhì)量，為稅收征管各項(xiàng)工作提供服務(wù)保障。20xx年，在基建維修工程招投標(biāo)和辦公設(shè)備的采購上，都能堅(jiān)持按照各自的標(biāo)準(zhǔn)和需求，到政府集中采購辦公室辦理相關(guān)手續(xù)，做到絕不遺漏一個(gè)項(xiàng)目。根據(jù)標(biāo)的數(shù)量及金額以及工作實(shí)際需要，對(duì)筆記本電腦、臺(tái)式電腦、職工食堂空調(diào)等項(xiàng)目進(jìn)行了采購。通過詢價(jià)、競爭性談判等多種形式對(duì)采購項(xiàng)目進(jìn)行采購，用最低的價(jià)格購買到最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)，其中采取的詢價(jià)打前鋒、競爭性談判做后墊這一采購方式功不可沒，它不但進(jìn)一步提高了政府采購資金的使用效益，為稅收征管工作更好地做好了保障工作，還充分發(fā)揮監(jiān)督職能，實(shí)施全程監(jiān)督，促進(jìn)了廉政建設(shè)，杜絕了不廉潔現(xiàn)象的發(fā)生。
�。ㄋ模┗ü芾矸矫鎸�(duì)今年的基建項(xiàng)目安排，市局高度重視，積極征求基層對(duì)需要維修項(xiàng)目的意見，三次對(duì)需要維修項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地查看落實(shí)，黨組專題研究確定維修方案。及時(shí)報(bào)批有關(guān)建設(shè)審批手續(xù)，委托工程項(xiàng)目的招標(biāo)。從設(shè)計(jì)、預(yù)算、招標(biāo)、施工、材料、監(jiān)理、決算等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，分管局領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，辦公室、機(jī)關(guān)服務(wù)中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)科等分工協(xié)作，層層負(fù)責(zé)。嚴(yán)格按照施工的進(jìn)度撥付資金，并進(jìn)行完工決算清理。保證了工程的進(jìn)度和質(zhì)量。取得了較好的效果。
�。ㄎ澹┙�(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)20xx年，我系統(tǒng)基層單位領(lǐng)導(dǎo)未發(fā)生崗位調(diào)換，此項(xiàng)工作未開展。
（六）存在的不足通過此次審計(jì)，結(jié)合目前我局的財(cái)務(wù)支出報(bào)銷辦法和財(cái)務(wù)核算的流程發(fā)現(xiàn)我系統(tǒng)下屬的核算單位在財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作方面仍然存在不規(guī)范的地方，需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
1、大額支出管理，重大事項(xiàng)的開支會(huì)議記錄不完整。通過對(duì)此項(xiàng)工作的檢查，發(fā)現(xiàn)部分單位的重大開支會(huì)議記錄未規(guī)范登記，存在內(nèi)容不全面，研定的金額未注明現(xiàn)象。
2、會(huì)計(jì)核算規(guī)范化方面仍然需要加強(qiáng)。在實(shí)際檢查中發(fā)現(xiàn)基層局會(huì)計(jì)憑證、賬簿的歸檔沒有完全按照年初安排的工作進(jìn)度開展。在檢查中同時(shí)發(fā)現(xiàn)部分單位記賬憑證未及時(shí)打印，不符合會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的要求。
3、20xx年內(nèi)部審計(jì)要求各單位應(yīng)在20xx年使用區(qū)局要求的財(cái)務(wù)軟件電子出納系統(tǒng)，經(jīng)檢查部分單位仍然使用不規(guī)范，部分單位出納系統(tǒng)銀行對(duì)賬單未及時(shí)登帳，未按要求做余額調(diào)節(jié)表。
4、輔助賬的登記工作存在不及時(shí)現(xiàn)象。
四、督察內(nèi)審工作經(jīng)驗(yàn)
（一）強(qiáng)化日常督察。從20xx年起，除專項(xiàng)執(zhí)法督察外，針對(duì)重點(diǎn)工作執(zhí)行情況，市局每季度選擇性開展了重點(diǎn)執(zhí)法督察，同時(shí)將督察結(jié)果予以通報(bào)并作為重點(diǎn)考核內(nèi)容。
（二）創(chuàng)新督察方式。為減輕基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的負(fù)擔(dān)，我局將執(zhí)法督察與稅收征管執(zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、目標(biāo)管理考核、執(zhí)法監(jiān)察及其他單項(xiàng)考核一起部署、檢查、落實(shí)，在時(shí)間上統(tǒng)一、內(nèi)容上相互補(bǔ)充。
（三）強(qiáng)化整改實(shí)效。督察結(jié)束后，我局由執(zhí)法督察辦公室專門組織人員對(duì)各基層局執(zhí)法過錯(cuò)行為糾正情況進(jìn)行再落實(shí)與督辦，有效防止了督察過后無人管無人落實(shí)的現(xiàn)象，確保全面落實(shí)整改，促進(jìn)執(zhí)法質(zhì)量的提高。
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