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公積金業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)（通用12篇）
時間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無聲息的走了，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經(jīng)驗嗎，這也意味著，又要準備開始寫年終總結(jié)了。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結(jié)，下面是小編為大家收集的公積金業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)（通用12篇），歡迎大家分享。
公積金業(yè)務(wù)年終工作總結(jié) 1
今年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關(guān)心和幫助下，通過自我學習和提高，我理論聯(lián)系實際，求真務(wù)實，在思想認識上和工作能力上有了很大提高，回顧一年來的工作，我總結(jié)如下：
一、今年主要的工作情況
(一)注重自身學習，提高自身綜合素質(zhì)。
我深知學習是獲取知識的重要方式，是一個人進步的力量源泉。一年來，我端正學習態(tài)度，把提高自身素質(zhì)和加強自我學習結(jié)合在一起，在學習中獲取人生中所需的精神食糧。
1、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀和學習領(lǐng)悟黨紀法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定并貫徹落實在實際工作中，增強自律意識，按照“八榮八恥”要求，樹立正確的社會主義榮辱觀，關(guān)注各級政府政治經(jīng)濟工作會議，領(lǐng)悟會議精神，為住房公積金的發(fā)展積極的獻言獻策。
2、以《住房公積金管理條例》為準繩，嚴格按照《楚雄州住房公積金繳存、提取管理辦法》和《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》及相關(guān)文件之有關(guān)規(guī)定，認真學習專業(yè)知識，提升自己的業(yè)務(wù)宣傳水平和辦理業(yè)務(wù)的能力，熟練操作“新居住房公積金管理信息系統(tǒng)”，樂于和受托銀行交流，便于更好地互換信息，為更加專業(yè)化的管好住房公積金、辦好住房公積金業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)
(二)政策規(guī)章聯(lián)系工作實際，恪盡職守。
工作中，我愛崗敬業(yè)，能按時按質(zhì)按量完成本職工作，能夠擺正自身的位置服從領(lǐng)導，服從安排，切實增強大局意識和服務(wù)意識。踏踏實實工作，力求精益求精。
1、嚴格按照《會計法》、《住房公積金財務(wù)管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》，嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關(guān)業(yè)務(wù)。繳存的金額做到每戶必審，每月必核，嚴格把關(guān)，精準入賬，嚴防審核數(shù)據(jù)和實繳數(shù)額，按要求開具業(yè)務(wù)憑證，并時時與受托銀行聯(lián)系溝通，對業(yè)務(wù)辦理情況進行掌控，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處理并及時入檔；協(xié)助審核提娶償還住房公積金的相關(guān)證明材料，防止有冒領(lǐng)或套取住房公積金行為的發(fā)生，并及時將憑證確認進賬。
2、根據(jù)《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規(guī)定，協(xié)助受理貸款申請人的咨詢業(yè)務(wù)和資料收集工作，做好政策的宣傳工作，并按時把銀行的還貸數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)。
3、根據(jù)出納崗位責任要求，及時與各受托銀行做好原始憑證的交割，審核并認真記錄每一筆資金的往來，定期與銀行對賬，做到資金的日清月結(jié)。分類管理好各種收支憑證，確保原始憑證的合法、真實、準確、完整，并按時與會計交割，按時登記入賬，確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。
4、嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和各項財務(wù)制度，負責處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，遵守備用金制度；不占用、挪用公款，保管好支票和有價證券，及時核實和報銷各項費用開支，做好相關(guān)賬務(wù)，時時接受領(lǐng)導及同事的監(jiān)督。
5、虛心求教于楚雄州點擊網(wǎng)絡(luò)公司的計算機老師，做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護工作。及時做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導入、對賬、結(jié)賬、備份、上傳和接收；并確保服務(wù)器安全，未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。
6、按時完成領(lǐng)導日常交辦的其它事項。
(三)加強自身作風建設(shè)，嚴于律己。
這一年里，我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章、制度，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定，自覺與腐敗形為做斗爭，有堅定的政治方向、政治立嘗政治觀點和高度的'政治鑒別力；我潔身自好，樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，不以工作上的方便謀取己利，時時以黨性原則和(會計)職業(yè)道德規(guī)范衡量隊自己、約束自己，加強作風建設(shè)：
1、切實轉(zhuǎn)變思想作風，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行動更加符合客觀實際，更加符合當前的國情和時代發(fā)展的要求，認真對比反思自己與“八榮八恥”要求的差距，發(fā)揚好高尚的道德風格，以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔心地位不高，而是擔心道德修養(yǎng)不純。
2、切實轉(zhuǎn)變學習作風，讀書患不多，思義患不明。按照“八榮八恥”社會主義榮辱觀，我始終把學習作為工作、生活的第一需要，不斷擴充知識面，優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)，提高思維能力和決策能力。
3、切實轉(zhuǎn)變工作作風，以公共為心者，人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務(wù)作為宗旨，撲下身子，放下架子，與群眾話同心、語同情、行同步，加強親和力。堅持原則，真抓實干；勤勉敬業(yè)，狠抓落實；崇尚科學，掌握科學方法，把握事物規(guī)律，結(jié)合本地實際以勤勉的工作作風和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4、切實轉(zhuǎn)變生活作風，薄于身而厚于民，約于身而廣于世�！皻v覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”，我注重培養(yǎng)積極向上的生活情趣，做清正廉潔，艱苦奮斗的表率。從點滴入手，在個人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸，自覺抵制各種誘惑，純潔好自己的生活圈和社交圈，深刻認識艱苦奮斗的現(xiàn)實意義和歷史意義，帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風。
二、工作中存在的問題
(一)學習還不夠，政策理論水平不高，有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題；
(二)太墨守成規(guī)，不能把規(guī)章更好的結(jié)合實際，工作中缺乏一定的靈活性。
三、今后努力的方向
已過的一年中，我服從領(lǐng)導，服從安排，盡職盡責，勇于進取。
在新的一年里，我將：
(一)深入學習，做到勤學、精學，加強理論和專業(yè)知識的學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，不斷進取，用科學的理論知識武裝自己，用科學的發(fā)展觀來分析問題、解決問題；
(二)一如繼往的遵守各項規(guī)章制度，繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識；
(三)增強工作的預見性、創(chuàng)新性、有效性，用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己，爭取更大進步。
公積金業(yè)務(wù)年終工作總結(jié) 2
一、20xx年完成的主要工作指標
1、住房公積金擴面和歸集
今年，全市應(yīng)建立住房公積金人數(shù)261700人，實際建立職工總?cè)藬?shù)達到了182638人，覆蓋率達到了69.8%，新增繳存人數(shù)10612人，完成了年初省里確定新增繳存5000人數(shù)的212%。全市歸集住房公積金10.09億元，完成年初省里計劃目標7億元的144%。全市累計歸集住房公積金總額44.34億元，余額34.45億元。
其中，市直新增繳存人數(shù)2145人，當年歸集3.02億元，總歸集11.12億元，歸集余額9.64億元。
2、住房公積金貸款
今年，全市發(fā)放住房公積金個人貸款2.23億元，1877戶，完成年初省里計劃目標1億元的223%。全市累計發(fā)放貸款總額6.3億元，貸款余額4億元，7176戶，個貸率為11.44%，當期個貸率為21.8%。
其中，今年市直發(fā)放住房公積金個人貸款5683.3萬元，402戶，一年發(fā)放的貸款占到20xx年以前累計發(fā)放貸款總額的125%。累計發(fā)放貸款總額1.02億元，貸款余額8009.92萬元，個貸率為8.31%，當期個貸率為18.8%。
二、20xx年具體做法
�。ㄒ唬┳w集，在重點、難點上取得新進展。
20xx年，我們在鞏固現(xiàn)有單位住房公積金歸集成果的基礎(chǔ)上，采取爭取政府支持和自我加壓的方式，抓住重點，突破難點，推進歸集擴面工作的開展。
一是瞄準歸集重點。之前，我市民營企業(yè)住房公積金繳存可以說是一片空白，新一屆領(lǐng)導班子組建以后，我們就將民營企業(yè)建立住房公積金制度作為今年工作的重中之重，經(jīng)過深入細致地了解我市民營企業(yè)的現(xiàn)狀，我們選擇性走訪了一些條件好的企業(yè)進行住房公積金政策宣傳，逐漸改變了民營企業(yè)家對住房公積金政策的了解與認識，到目前為止，我市先后有10多家民營企業(yè)為單位職工建立了住房公積金。
二是我們在今年4月份專門成立了住房公積金催繳督查小組，對應(yīng)繳未繳、少繳漏繳等損害職工權(quán)益的392家單位發(fā)放了《住房公積金催繳通知書》。對于個別拖欠住房公積金的單位，由督查小組派專人采取面對面溝通、現(xiàn)場督辦等工作方法進行催繳。督查小組通過三個多月的努力工作，不但增強了這些單位領(lǐng)導的責任意識和法律意識，而且及時糾正了個別企事業(yè)單位的違規(guī)違紀行為。截止20xx年底，我們共收繳住房公積金5700多萬元。其中，陽城國際發(fā)電廠一次性把前幾年欠交的住房公積金補繳了近4000萬元。臺商企業(yè)富士康集團為企業(yè)職工繳納住房公積金205.8萬元。
�。ǘ┳ベJ款，在住房公積金貸款上推出新措施。
隨著我市經(jīng)濟的發(fā)展，舊的住房公積金貸款政策已不能適應(yīng)當今的社會形勢，因此，我們就如何改進住房公積金貸款政策曾多次召開會議，進行深入論證，具體改進措施如下：
一是提高個人貸款額度，住房公積金貸款最高額度由原來的20萬提高到了夫妻雙方凡建立住房公積金的最高可貸40萬。
二是降低貸款門檻，取消了原有借款保證人須繳20%的風險保證金。
三是簡化貸款發(fā)放流程，原來購房貸款需要五證齊全，現(xiàn)在只需要購房合同和預售房許可證即可申請公積金貸款。
四是縮短貸款辦理時間，由原來的10個工作日減少到現(xiàn)在的1到3個工作日。
五是出臺《關(guān)于民營企業(yè)職工使用住房公積金貸款的實施意見》，讓非公有制企業(yè)職工辦理住房公積金貸款更加有法可依、有章可循。通過采取以上措施，大大提高了中心住房公積金貸款的工作效率，擴大了住房公積金的惠及范圍。值得一提的是，今年中心發(fā)放個人住房貸款5683.3萬元，占到20xx年以前發(fā)放貸款總額的125%。全市發(fā)放貸款2.23億元，支持購房面積17余萬平方米。
�。ㄈ┳グ踩�，在貸款資金控制上取得新提高。
對于住房公積金貸款資金的安全，我們主要是通過控制貸款過程來完成的，分為貸款前、貸款中、貸款后三個控制過程：
一是貸款前控制，在今年，我中心特地推出《住房公積金貸款客戶面談備忘錄》制度，其內(nèi)容涉及申請人購房真實性、目的、借款人責任、配偶是否知情及其義務(wù)、提前還款注意事項、擔保人責任、資金轉(zhuǎn)賬方式、借款合同等10余項內(nèi)容。這些內(nèi)容在貸款前是必須經(jīng)過經(jīng)辦人嚴格核實的，只有通過核實這些內(nèi)容，才能具體確定借款人的貸款額度及期限。
二是貸款中控制，在貸款前控制落實以后，中心會由貸款科組織專人到借款人購房所在地進行實地察看、了解、走訪，確定其購房真實
性后，中心與借款人和保證人面簽貸款合同。同時與銀行聯(lián)合，控制貸款資金流向，使貸款資金切實用到所購買的住房上。
三是貸款后控制，貸款后，嚴格控制借款人所繳存住房公積金的使用方向，規(guī)定借款人繳存的住房公積金應(yīng)首先用于償還公積金貸款。并責專人逐月向中心“一把手”報送逾期貸款人名單，由中心主任親自抓逾期貸款人數(shù)，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，并責令其限期償還。
以上三項控制貸款風險的具體措施，使我們可以提前發(fā)現(xiàn)問題，做到事前防范，隨時整改，把問題消滅在初始狀態(tài)，有效地控制了貸款資金安全。迄今為止，凡是在市中心的購房貸款者，未發(fā)現(xiàn)一筆不良貸款和逾期貸款。
�。ㄋ模┳バ麄�，在住房公積金影響力上取得新突破。
20xx年，我中心始終將住房公積金的宣傳作為一項重要工作來抓，多管齊下，全方位并進，使住房公積金制度在全市范圍內(nèi)的影響力獲得進一步增強。
一是充分利用中心業(yè)務(wù)大廳以及所有開戶銀行的電子顯示屏對我市住房公積金最新的相關(guān)政策進行廣泛宣傳，同時增設(shè)政務(wù)公開專欄、財務(wù)公開欄，面向社會公開中心辦事程序，使中心政務(wù)公開化、透明化。
二是利用中心建立的網(wǎng)站對我市住房公積金新聞、政務(wù)公開、主要業(yè)務(wù)、余額查詢等進行實時更新。網(wǎng)站自建成一年多以來，點擊人數(shù)已達28萬余人次，平均每天的點擊量達到700余人次。
三是通過市電視臺、太行日報等重要媒介對中心發(fā)生的主要事件和便民措施進行報道。如：中心先后對熱力公司職工發(fā)放171萬元貸款、開發(fā)區(qū)管委會職工發(fā)放454.5萬元貸款及市檢察院職工發(fā)放847萬元貸款。節(jié)目播出后，在社會上引起了強烈反響，受到廣大群眾一致好評。
�。ㄎ澹┳ソㄔO(shè)，在辦公硬件環(huán)境上取得新成果。
一是中心辦公樓的重新裝修。中心辦公樓經(jīng)歷十幾年的風雨，早已破爛不堪，嚴重影響中心形象。我們?yōu)榱烁纳七@一狀況，春節(jié)過后上班第一天，就往返于市政府和相關(guān)部門申請改善辦公環(huán)境所需的經(jīng)費，最終克服了重重困難，把辦公樓及營業(yè)廳進行了徹底的裝修�？紤]到離退休干部是營業(yè)廳辦理支取業(yè)務(wù)的主要群體，我們還特地在營業(yè)廳增設(shè)了“離退休干部休息區(qū)”。耳目一新的辦公大樓不僅改善了中心人員的辦公環(huán)境，而且提升了在群眾心目中的形象。
二是住房公積金管理系統(tǒng)全面升級。中心舊的住房公積金管理系統(tǒng)功能簡單、操作冗雜，而且隨時都可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)紊亂、丟失的情況。為此，我們一方面及時向市政府分管領(lǐng)導反映情況，另一方面積極爭取財政支持，盡快更新設(shè)備與軟件。目前，我們已新增了機房，并與國內(nèi)最大的軟件開發(fā)商達成合作意向，預計20xx年將徹底更新大廳和機房設(shè)備，實現(xiàn)我市住房公積金系統(tǒng)全面聯(lián)網(wǎng)。
�。┳W習，在干部隊伍建設(shè)上取得新成效。
20xx年，我中心緊緊圍繞“五個一”工作思路，繼續(xù)全面加強全體職工的業(yè)務(wù)技能和思想認識，努力打造一支“政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風優(yōu)良”的住房公積金隊伍。
一是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。中心黨支部和黨員深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加快推進學習型黨組織建設(shè)，打造高素質(zhì)黨員隊伍，進一步發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
二是切實加強基層黨組織建設(shè)。通過深化理論學習、推行政務(wù)公開承諾、財務(wù)公開及加大辦事程序透明度，強化了黨員干部隊伍建設(shè)，提高了黨員干部整體水平，鞏固黨的基層基礎(chǔ)。
三是繼續(xù)強化黨風廉政建設(shè)。堅持把黨風廉政建設(shè)與隊伍建設(shè)、作風建設(shè)、業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，進一步加強黨風廉政意識教育。在今年年初，我們還專門邀請市檢察院兩位副檢察長在中心會議室為全體人員作了預防職務(wù)犯罪專題講座。今年，中心被市紀檢委評為糾風工作先進集體單位。
�。ㄆ撸┳�(chuàng)新，為廣大職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
20xx年，在做好日常工作的同時，我們狠抓窗口建設(shè)，要求窗口工作人員以“高效、優(yōu)質(zhì)、便民”為服務(wù)宗旨，不斷增強服務(wù)意識，改善服務(wù)質(zhì)量。來人來訪，要主動熱情，笑臉相迎；面對咨詢，要耐心細致解答；辦理住房公積金支取、貸款業(yè)務(wù)，要廉潔高效，方便群眾。良好的服務(wù)態(tài)度，高效的服務(wù)質(zhì)量，受到了廣大職工的好評。目前，中心住房公積金營業(yè)廳正在積極爭創(chuàng)市級“精神文明”單位和省級“青年文明號”。
三、20xx年工作中存在的主要問題
�。ㄒ唬┳》抗e金管理機構(gòu)調(diào)整工作仍未完成。
我市住房公積金管理機構(gòu)調(diào)整工作是個老問題了，今年以來，新一屆領(lǐng)導班子為此事殫精竭慮，歷經(jīng)坎坷，雖取得了一定的進展，但直至今日，此項工作仍未進入實質(zhì)性的調(diào)整階段。據(jù)了解，全省只有我市一家此項調(diào)整工作尚未完成。
�。ǘ┳》抗e金覆蓋率還不夠高。
截止今年年底，我市住房公積金覆蓋率為69.8%，依舊有些偏低，究其原因主要是一些非公企業(yè)仍未建立住房公積金制度，在這些非公企業(yè)中，存在著實施難度較大、覆蓋面較低、有法不依、執(zhí)法困難等情況。這也是全國住房公積金管理工作的熱點和難點。但隨著企業(yè)改革的深化和民營經(jīng)濟的發(fā)展，非公有制企業(yè)在數(shù)量上所占的比重將越來越高，非公有制企業(yè)職工占全市職工的比重也將越來越大。因此，住房公積金制度要鞏固和發(fā)展，就必須切實有效地解決非公有制企業(yè)實施住房公積金制度這一難點。
�。ㄈ┳》抗e金個貸率偏低。
20xx年，我市住房公積金個貸率只有11.44%。個貸率偏低，一直是困擾我市住房公積金管理工作的一項難題。究其原因，主要有四：
一是機構(gòu)調(diào)整工作尚未完成，各縣區(qū)政策不統(tǒng)一，陵川縣個貸率高達92.21%，而城區(qū)和高平兩地卻還未開展個貸工作。
二是歷史欠賬過多，市中心在過去的十幾年里，由于種種原因，共計發(fā)放的貸款僅4511.5萬元。
三是政策不符合，建立住房公積金的職工，有房不需要貸款；未建立住房公積金的職工，需要房而未建立，不符合貸款政策。
四是開發(fā)商行為不規(guī)范，開發(fā)商為了盡快回籠資金，經(jīng)常進行違規(guī)操作，在樓盤尚未完成時就進行銷售，而根據(jù)我市現(xiàn)行《晉城市個人住房公積金貸款管理辦法》規(guī)定，是不得對尚未完成的樓盤發(fā)放個人貸款的。
四、20xx年工作思路
20xx年，雖然歷史欠賬過多，但我們有信心力爭完成省公積金監(jiān)管處下達的主要業(yè)務(wù)指標，同時，重點要把以下工作真正落到實處：
�。ㄒ唬⿵氐淄瓿扇凶》抗e金管理機構(gòu)調(diào)整工作。
20xx年我市住房公積金機構(gòu)調(diào)整方案已經(jīng)省政府批復，20xx年我市又出臺了《晉城市住房公積金管理機構(gòu)調(diào)整方案實施意見》，20xx年12月國資委下發(fā)《關(guān)于加強省屬煤炭企業(yè)住房公積金管理及移交工作的通知》，明年，我們將加快此項工作進度，按照相關(guān)部門要求，徹底完成我市住房公積金管理機構(gòu)調(diào)整的各項工作。
�。ǘ┘涌煜到y(tǒng)升級改造，推動信息化管理上臺階。
住房公積金機構(gòu)調(diào)整完成后，由市住房公積金管理中心牽頭全市統(tǒng)一安裝國內(nèi)先進的軟硬件設(shè)施，實現(xiàn)全市范圍內(nèi)住房公積金歸集、支取、個貸、報表網(wǎng)絡(luò)化。并制定統(tǒng)一的制度、統(tǒng)一的管理辦法、統(tǒng)一的核算方式，對各分中心日常業(yè)務(wù)進行監(jiān)管。
�。ㄈ┘訌娙藛T隊伍培訓，提高住房公積金隊伍素質(zhì)。
目前，我市住房公積金隊伍在思想認識、業(yè)務(wù)能力方面及風險道德防范方面仍存在一定的`差距。因此，就必須對整個隊伍根據(jù)各自崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容的不同進行分類培訓，以全面提高他們的綜合能力。
�。ㄋ模┘訌娸浾撔麄�，提高住房公積金影響。
因中心管理體制沒有形成上下“一盤棋”的格局，明年的宣傳工作我們將在全市范圍內(nèi)全面鋪開，加大提高住房公積金制度在公眾的影響力，讓更多的人享受到住房公積金制度帶來的益處。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新公積金使用政策，推動公積金貸款工作。
20xx年，中心將就各縣區(qū)貸款水平參差不齊這一情況進行統(tǒng)籌整合，針對城區(qū)、高平、陵川公積金工作出現(xiàn)的問題進行政策性調(diào)整，確保住房公積金制度在我市的實施更加科學、更加合理、更能服務(wù)于民。
（六）清理整頓住房公積金繳存單位存在的“死角”。
目前，在中心的住房公積金繳存單位賬戶上存在著一些多年未繳住房公積金的“呆戶”、“死戶”，造成這種情況的主要原因就是部分企業(yè)正在面臨破產(chǎn)倒閉或已經(jīng)破產(chǎn)倒閉，而無力再為其單位職工繳存住房公積金。針對這種狀況，我們將按國家相關(guān)規(guī)定，在明年開展一項專項清理住房公積金繳存單位賬戶的活動，將這些賬戶全部清理剔除，以保障中心住房公積金繳存單位賬戶的時效性及準確性。
�。ㄆ撸┱匍_全市公積金制度推進會議。
機構(gòu)調(diào)整完成以后，我們將在市委、市政府及省監(jiān)管中心的支持與幫助下，召集我市機關(guān)、企事業(yè)單位、民營企業(yè)、熱忱支持住房公積金工作的先進個人、從事住房公積金管理工作的個人及相關(guān)單位召開一次規(guī)�？涨暗目偨Y(jié)表彰盛會，希望以此為契機，能搭建起互相學習、相互交流的住房公積金工作平臺，充分調(diào)動大家的工作熱情與積極性，真正為改善居民居住條件、推動我市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)跨越發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻！
20xx年，是我市十二五規(guī)劃的頭一年，我中心將繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀，以十七屆五中全會精神為指導，緊緊圍繞“五個一”工作宗旨，立足于全市住房公積金管理工作，著手全局，統(tǒng)籌兼顧，求真務(wù)實，扎實推進。為全面、系統(tǒng)、科學地推進全市住房公積金管理工作打下堅實基礎(chǔ)，為我市住房公積金管理機構(gòu)調(diào)整以后的工作開辟新的紀元。
公積金業(yè)務(wù)年終工作總結(jié) 3
彬縣管理部在市中心和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全縣工作大局，全力推進各項工作順利開展，取得了較好成效。全年共歸集1.11億元，完成市中心下達任務(wù)的102.12%，累計歸集4.5億元，辦理提取1516人3341.47萬元，發(fā)放貸款95戶1638萬元，完成全年任務(wù)的54.6%�，F(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計劃匯報如下：
一、20xx年工作完成情況
�。ㄒ唬┱J真組織學習。
一是每周安排集體業(yè)務(wù)學習，由干部輪流主持，認真學習《條例》、歸集信貸業(yè)務(wù)知識，使干部業(yè)務(wù)知識及操作技能得到了提高。
二是組織開展了“改作風、抓落實、促發(fā)展”主題活動和“正行風、促服務(wù)、樹形象”集中教育活動，進一步改進了干部職工的工作作風意識。
三是組織全體干部職工開展“干部集中學習教育月”活動，提高了干部職工的綜合素質(zhì)。四是開展創(chuàng)建“群眾滿意管理部”和“爭當群眾滿意工作人員”活動，增強了廣大干部職工的服務(wù)意識。
�。ǘ┬麄鞴ぷ�。
一是4月x日《條例》宣傳日，協(xié)調(diào)各合作銀行、開發(fā)企業(yè)、繳存單位結(jié)合各自實際開展住房公積金宣傳，期間制作宣傳版面6塊，懸掛橫(條)幅40多條幅，發(fā)放宣傳資料120xx多份，接待群眾咨詢5000余人次。
二是組織人員深入到咸陽礦山救護大隊、彬縣朱家灣電廠、彬縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社等5家非公企業(yè)單位，陜西輝煌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、陜西鑫德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、咸陽長存房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等樓盤進行住房公積金繳存、信貸方面政策宣傳咨詢，為工作開展打好基礎(chǔ)。
三是對前來辦理業(yè)務(wù)的人員采取現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳資料等方式進一步宣傳住房公積金政策。
四是做好宣傳信息采集上報工作，全年為市中心《簡報》提供信息3條。
五是開展信貸支持項目掛牌活動，已發(fā)放貸款項目中已完成項目掛牌1個，進一步拓展了住房公積金的影響力。
�。ㄈI(yè)務(wù)工作。歸集工作方面：
一是管理部緊盯年度歸集目標任務(wù)，歸集資金1.11億元，提前完成了全年目標任務(wù)，為全市住房公積金事業(yè)做出了貢獻。
二是管理部與合作銀行聯(lián)合執(zhí)法，對全縣停繳、斷繳以及未建立住房公積金制度的非公企業(yè)進行了上門服務(wù)，對企業(yè)負責人講解公積金政策法規(guī)以及建立公積金制度的好處。截止目前，咸陽礦山救護大隊、陜西西平物流公司、彬縣朱家灣電廠、彬縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社等8家單位先后建立了住房公積金制度，新增繳存職工511人，月增加繳存額15.04萬元，有力地推動了全縣非公擴面工作的順利開展。
三是為全縣1516人提取住房公積金3341.47萬元，較好地發(fā)揮了資金效益。
信貸工作方面：
一是發(fā)放貸款95戶1638萬元，其中：咸陽騰宇實業(yè)有限公司項目貸款17戶295萬元，華宇臻品、宏英地產(chǎn)、軒和地產(chǎn)等7個項目貸款78戶1343萬元。
二是篩選儲備信貸項目5家，先后與鹽業(yè)大廈、鑫德房地產(chǎn)、書香銘邸項目簽訂了合作協(xié)議，其余項目正在洽談協(xié)商之中。
三是加強保證金管理，全年共繳納保證金95戶163.8萬元，解付保證金14戶29.7萬元。
四是每月按時催收貸款上報市中心，回收率達100%。
五是辦理13戶職工提前還款105.5萬元。
�。ㄋ模┘訌妰�(nèi)部監(jiān)督管理。
一是堅持每季度對歸集繳存、提取、貸款等情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二是堅持定期不定期對個人提取住房公積金進行回訪抽查，確保準確及時發(fā)放到個人手中。
�。ㄎ澹┓e極開展創(chuàng)建活動。繼續(xù)開展創(chuàng)建“群眾滿意管理部”和“爭當群眾滿意工作人員”活動，把解決貸款辦理時間長、提取不及時和個人信息錄入不準確等干部群眾反映強烈的問題作為創(chuàng)建“群眾滿意管理部”活動的`突破口，力求重點突破，整體推進。
一是結(jié)合彬縣實際，安排進行個人有誤繳存信息修正工作，做好同城調(diào)動合并賬戶工作。
二是繼續(xù)與合作銀行簽定業(yè)務(wù)合作協(xié)議，限定業(yè)務(wù)辦理時限，加快了貸款審批、提取辦理速度，規(guī)范資金管理，提高工作效率。
三是強化對合作銀行的監(jiān)督管理。完成對3家合作銀行的全面考核，彬縣農(nóng)行、彬縣工行的信貸發(fā)放工作、彬縣郵行的提取工作受到了市中心領(lǐng)導的表場，合作銀行工作逐步邁向制度化、規(guī)范化，更好地服務(wù)全縣廣大繳存職工。
二、20xx年工作打算
20xx年主要目標是：歸集住房公積金1.1億元，發(fā)放貸款2000萬元，提取住房公積金3000萬元，擴大非公企業(yè)住房公積金覆蓋面，完成彬縣天乙公交公司、彬縣小天鵝幼兒園、陜西華宇實業(yè)有限公司等5家非公有制單位建立住房公積金制度工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┳ズ脷w集工作
根據(jù)市中心“依法促擴面，抓大不放小，催建不輕繳，實現(xiàn)全覆蓋”的工作思路，力爭完成全年歸集的工作任務(wù)。加大宣傳，做好催繳催建工作，努力擴大非公企業(yè)公積金覆蓋面，進一步提高公積金歸集率。全年歸集住房公積金1.1億元。規(guī)范提取操作規(guī)程及業(yè)務(wù)辦理程序，提高工作效率，做到應(yīng)支盡支，辦理提取3000萬元。
�。ǘ┳ズ眯刨J工作
根據(jù)市中心“滿足需求、手續(xù)簡便、辦理及時、貸后安全”的信貸工作總體要求，緊盯全年貸款目標任務(wù)，貸款按期回收率達到100%；完善貸款審批程序，加快貸款辦理速度，加強與項目建設(shè)單位及開發(fā)企業(yè)的合作，抓好單位團體信貸項目；落實貸款發(fā)放額度與公積金存儲額度相掛鉤的管理機制，調(diào)整理順與銀行的委托關(guān)系，按時發(fā)放審批貸款，按時催收貸款并及時上報市中心，全年發(fā)放貸款2000萬元。
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發(fā)揮宣傳先導作用，4月x日開展好紀念《條例》頒布實施宣傳日紀念活動，廣泛開展政策宣傳；在縣新聞媒體、刊物刊發(fā)工作動態(tài)、新聞；全面提升服務(wù)水平，建設(shè)一流管理部，發(fā)揮宣傳作用；組織開展2-3次進單位、入樓盤政策宣傳活動，使政策宣傳下沉到單位，入戶到個人；做好政務(wù)信息公開工作，自覺接受監(jiān)督；繼續(xù)抓好信貸支持項目掛牌活動；繼續(xù)做好信息上報工作。
�。ㄋ模┳ズ命h風廉政建設(shè)工作
按照縣委、縣政府、縣紀委和市中心黨組要求，做好黨風廉政建設(shè)責任制落實工作；增強干部職工廉政意識；強化業(yè)務(wù)監(jiān)督；加強效能督察，做好目標任務(wù)的督促落實工作；加強紀律、作風監(jiān)督，做好干部管理等工作。
（五）抓好群眾滿意管理部創(chuàng)建工作
一是在縣委縣政府的領(lǐng)導下，積極爭取市中心支持，盡快完成縣管理部新辦公場址搬遷工作。
二是深入開展“群眾滿意管理部”和“爭當群眾滿意工作人員”等活動，組織開展1-2項主題活動，確�；顒佑新曈猩�
三是抓好干部政策業(yè)務(wù)知識學習。全面推行服務(wù)承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制，打造彬縣管理部的新形象，為彬縣公積金事業(yè)做出新的更大的貢獻。
公積金業(yè)務(wù)年終工作總結(jié) 4
一年來，在管理部主任和科長的帶領(lǐng)下，在全體同志的大力支持和幫助下，我嚴格要求自己，堅定政治信念，加強住房公積金政策法規(guī)學習，不斷尋找差距，完善自我。在嚴格遵守單位規(guī)章制度的同時，不斷創(chuàng)新工作方法，轉(zhuǎn)變工作理念，認真履行崗位職責。截止至12月底，共完成辦理抵押登記3000余件，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
（一）加強思想政治、政策業(yè)務(wù)學習，不斷提升綜合素質(zhì)。
作為一名共青團員，始終與團中央保持高度一致，積極主動參加中心團支部、小組各項政治學習，加強思想政治教育，積極響應(yīng)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召，認真學習黨的十七屆六中全會精神，通過學習使自己的人生觀、世界觀、價值觀得到了改造，自己的思想覺悟得到了進一步的提高。
（二）加強業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高業(yè)務(wù)工作水平。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？去年由于我中心新系統(tǒng)的上線，公積金的繳存、支取、貸款業(yè)務(wù)流程等政策略有變化，我深知，作為管理部的窗口人員，平時需要經(jīng)常性的回答他人的問題，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的.整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
為及時了解這些政策變化，我積極向業(yè)務(wù)熟練的同事虛心求教，認真學習研究，通過不斷學習與經(jīng)驗的積累，現(xiàn)在能夠?qū)碜稍兊穆毠ぷ鞒鰷蚀_的解釋，讓每一個來咨詢的職工都能得到滿意的答復。在公積金貸款工作中我認真負責，讓每位符合條件的職工都能及時的貸款到公積金，對不符合貸款條件的職工作出耐心明確的解釋，不讓他們跑冤路、說怨言。
�。ㄈ┵N近群眾需求，創(chuàng)新服務(wù)方式。
群眾的需求就是我工作努力的方向，作為基層單位，我們是直接面對的是廣大的群眾，如何讓讓廣大的群眾滿意很重要，所以就要我們多站在老百姓的角度去想問題，真心實意把服務(wù)群眾當成自己的事去做。在工作中對一些職工因工作原因去辦理貸款的抵押登記時間暫時無法前去，為此我盡量延長辦理時間或另約時間，能方便的盡量方便他們。同時樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
�。ㄋ模﹫F結(jié)奮進，營造良好的工作環(huán)境
“團結(jié)他人，與人為善”是我一直待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學習、相互促進；互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導的安排，積極主動的做好其他工作，為管理部的工作順利完成同心同德，盡心盡力。存在的不足一年來我雖然做了一些工作，這是應(yīng)該做的。取得了一些成績，這不是我自己一個人的功勞，是管理部全體同事們的。我個人還有很多不足之處，一是政治理論學習還要加強，要不斷適應(yīng)新形勢的發(fā)展；二是業(yè)務(wù)知識還有等進一步提高，要經(jīng)常學習、經(jīng)常充電。
我知道我的工作做得不夠好，這是我能力不足造成的，有道是“金無足赤，人無完人”我想不言而寓。還好我還年輕有時間慢慢學習。在此，我希望那些關(guān)愛我的領(lǐng)導和同事們，對我今后的工作給予幫助，不足之處，向我本人反映和批評，我虛心接受，只要是對的，我保證一定改正。
公積金業(yè)務(wù)年終工作總結(jié) 5
20xx年，在中心的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)部門的大力支持和幫助下，全體同志認真貫徹執(zhí)行有關(guān)方針政策，深入落實市中心下達的文件精神，積極推動住房公積金安全健康運營，全體人員以高度的責任感和使命感，恪守職責，務(wù)實開拓，將工作推上了一個新的臺階。下面我將一年來的工作情況進行總結(jié)匯報：
一、認真貫徹落實各項工作指標，圓滿地完成了工作任務(wù)。
1、截止20xx年x月底，我管理部住房公積金累計歸集余額為xx萬元，繳存職工人數(shù)為人，其中本年度歸集xx萬元，比去年同期增加xx萬元，增長率為x%，住房公積支取xx萬元，累計發(fā)放個人住房貸款xx萬元，發(fā)放戶數(shù)累計達到戶，本年實現(xiàn)增值收益xx萬元，提取風險準備金xx萬元，累計提取風險準金xx萬元。
2、受到市場經(jīng)濟大環(huán)境的影響，本年度職工購房狀況比去年有所下降，由于公司職工收入有了很大的提高，所以職工購房貸款形式比較樂觀，對市中心下達的責任目標均已完成，其中年度住房公積金繳存率、繳存額增長率、貸款風險金充足率、個人貸款逾期率都已超額完成，住房公積金個人貸款比率、個人貸款增長率也已基本完成，風險金提存率達到%，為抗擊個貸風險提供了有力的'保障。
二、加大宣傳力度，提高了職工住房公積金的繳交比例。
多年來，因為多種因素，由我部門負責的公司職工住房公積金的繳交比例沒有達到法定標準，其中的原因是：一方面企業(yè)經(jīng)濟效益沒有明顯的改善，另一方面有關(guān)領(lǐng)導對住房公積金政策不太了解，隨著近兩年來企業(yè)職工收入的增加，我部通過多種渠道對住房公積金的有關(guān)政策進行宣傳、解釋，使平煤公司的領(lǐng)導認識到住房公積金的重要性，于20xx年將住房公積金繳交比例提高到xx%，從而充分的保證了企業(yè)職工的根本利益。
三、配合有關(guān)審計部門，完成了住房公積金的審計任務(wù)。
隨著住房公積金的累計額度不斷增大，管理制度逐步完善，從國家到地方對這項資金都非常重視，近兩年來，對市中心內(nèi)部、市財政在審計中發(fā)現(xiàn)的問題，我部認真配合審計部門，對審計出的問題及時整改，對審計部門提出的意見虛心接受，從根本上杜絕了工作中的漏洞。
四、以人為本，加強專業(yè)人員的素質(zhì)培訓，努力提高工作效益。
一年來，我部門著重從幾個方面來加強專業(yè)人員的素質(zhì)培訓工作。
1、堅持業(yè)務(wù)學習制度，統(tǒng)一學習新文件，從實際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑；
2、主動、積極地抓好服務(wù)工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、窗口服務(wù)，樹立服務(wù)意識；
3、開展不定期崗位培訓工作，加強了對職工綜合能力的培養(yǎng)，提高了工作質(zhì)量和效率。
五、進一步規(guī)范和完善住房公積金管理，實現(xiàn)規(guī)范化、科學化的管理。
1、從財務(wù)核算管理中，加強了資金的管理，對當日的資金收支情況進行檢查核對，對大額定期存單，實行統(tǒng)一存放、統(tǒng)一保管，確保做到賬證相符，賬實相符。
2、從信貸管理中，利用多種渠道，對借款人提供的資料，進行認真的審查，確認資料真實性、合法性，并通過多種渠道，對借款人的償債能力進行綜合的評定，保證資金放得出去，收得回來。
3、從歸集管理、支取使用等工作中，我們按照市中心的有關(guān)規(guī)定，對上繳、支取住房公積金需要提供哪些材料，進行嚴格的把關(guān)，杜絕以非法手段套取住房公積金行為的發(fā)生。
4、從檔案信息管理中，我們對會計憑證、會計帳簿、貸款資料等裝訂成冊、進行編號、分類、登記，建立檔案室，做到專人管理，定期清點，嚴防毀壞、散落和遺失。
總之，在過去的一年，我部門雖然取得了一定的工作成績，但是也存在著一些不足之處有待加強，我們將繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風，立足于本職崗位，戒驕戒躁、開拓創(chuàng)新，在工作上做出新的貢獻。
公積金業(yè)務(wù)年終工作總結(jié) 6
根據(jù)《臨夏州住房公積金管理工作目標考核責任書》的各項具體規(guī)定，和臨州公積金（20xx）30號《關(guān)于對20xx年度目標責任制考核的通知》精神，現(xiàn)將我縣住房公積金管理目標責任書各項指標完成情況作如下匯報：
一、業(yè)務(wù)指標
l、20xx年度住房公積金完成計劃率為148％。
2、住房公積金繳存余額增長率為114.3％。
3、公積金實繳職工人數(shù)增長率11.3%。覆蓋面達到90％以上，財政撥款的所有行政事業(yè)單位及差額撥款單位職工及工商局、郵政局、郵政銀行總計8350人。
4．住房公積金貸款指標1000萬元，放貸57戶682萬元，占計劃的68.2%。
5、住房公積金支取指標30萬元，實際支取29.38萬元，占計劃的97.95%。
二、管理工作指標
全面落實崗位責任制度和內(nèi)部審核制度。及時記載住房公積金的繳存登記，變更登記和銷戶登記，定期對住房公積金繳存帳戶，繳存人數(shù)，繳存比例等查對核實。個人提取住房公積金，辦事程序透明、公開在保證真實性和合規(guī)性前提下，能做到及時辦理�？傎~，明細賬，日記賬等賬簿，帳戶的設(shè)置及會計，出納等崗位配備規(guī)范，健全完整。在會計核算科目，帳務(wù)處理和報表編制中，執(zhí)行《住房公積金會計核算辦法》等政策法規(guī)。定期與銀行，單位，個人核對余額，及時結(jié)息，會計核算做到賬賬相符，賬實相符。及時編制和按時報送住房公積金統(tǒng)計報表，會計報表和年度財務(wù)報告。會計檔案的真實性，完整性，努力使管理的安全性符合財務(wù)檔案管理的相關(guān)規(guī)定。
三、行政管理工作
認真執(zhí)行中心學習制度，加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習；嚴格執(zhí)行考勤制度；認真貫徹中心日常行政管理、財務(wù)管理的`有關(guān)規(guī)定；嚴格執(zhí)行中心重大事項報告制度；對配備的各類辦公設(shè)備合理使用，計算機使用符合中心有關(guān)管理制度；對稽核發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正和整改。
臨夏縣管理部堅持從大局出發(fā)，全面貫徹落實州住房公積金管理委員會的統(tǒng)一決策和決定。嚴格執(zhí)行《臨夏州住房公積金繳存、支取、貸款管理暫行辦法》、《各縣管理部工作職責》以及其它各項管理制度，嚴肅各項財務(wù)紀律。進一步加強內(nèi)部業(yè)務(wù)學習和日常管理，全面提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，有力的促進了全縣住房公積金管理工作快捷有效開展。
公積金業(yè)務(wù)年終工作總結(jié) 7
20xx年，市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）依法行政工作在省住房公積金監(jiān)管處和市法制辦的指導下，在“中心”廣大干部職工共同努力下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，認真學習實踐科學發(fā)展觀，緊密圍繞構(gòu)建和諧社會，為廣大住房公積金繳存戶服好務(wù)的工作大局，以加強法制建設(shè)和強化建設(shè)行政執(zhí)法責任制為核心，大力規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅持執(zhí)法為民、依法行政、依法執(zhí)法、嚴肅執(zhí)法，切實提高了依法行政的水平�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，機構(gòu)落實，目標明確
全面推進依法行政工作，是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的重要保障，是維護廣大公積金繳存戶合法權(quán)益的有效途徑。結(jié)合“中心”實際，制定了20xx年法制工作要點，完善了以市政協(xié)副主席、中心主任趙曉平同志為組長，中心領(lǐng)導班子成員為副組長，相關(guān)科室負責人為成員的法制工作領(lǐng)導小組，形成了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導協(xié)助抓，承辦部門具體抓的良好工作格局。同時，明確了領(lǐng)導小組的辦事機構(gòu)職責，制定落實了相應(yīng)的工作制度，明確了推進依法行政工作的指導思想和主要目標、主要任務(wù)和工作原則，主要形式的方法步驟，并根據(jù)構(gòu)建社會主義和諧社會，創(chuàng)建法治單位的要求，制定了每年的工作計劃，將依法行政工作列為重要內(nèi)容，將其納入年度目標考核，進行嚴格檢查考核，做到了年年有計劃，計劃有針對性、有重點，責任明確，措施到位。
二、加強依法行政的監(jiān)督和指導
為切實加強依法行政的`監(jiān)督和指導，“中心”建立健全了單位代表、職工代表、專家論證和住房公積金管理委員會決定的行政決策機制，完善決策機制和決策程序，嚴格實行依法決策，科學決策、民主決策，按照“誰主管、誰負責”的原則，建立健全了決策跟蹤反饋和決策責任追究制度，強化了對決策活動的監(jiān)督。特別是對行政執(zhí)法案件的處理，以案件的登記、立案、調(diào)查，作出處罰決定都做到嚴格審查，實行調(diào)查與決定分離，每一案件均需由分管副主任審閱，主任審批簽字，重大處罰由中心法制領(lǐng)導小組集中討論。對重大疑難案件，“中心”法制領(lǐng)導小組在作出決定前書面或口頭聽取市政府法制辦的法律意見，努力防止錯案的安生。
三、進一步貫徹實施各項法律法規(guī)
（一）為加強行政效能和政務(wù)公開建設(shè)，鞏固行政審批制度改革成果，“中心”進一步清理了行政許可事項，完善了行政許可的辦理程序，改進了行政許可的辦理方式，切實推進了便民措施，減少了辦事環(huán)節(jié)，實行了集中統(tǒng)一辦理。
�。ǘ﹪栏駡�(zhí)行省委、省政府《關(guān)于構(gòu)建大調(diào)解工作體系，有效化解社會矛盾糾紛的意見》（川委辦［20xx］16號）文件要求，“中心”及時擬定了實施細則，學習《意見》精神，領(lǐng)會《意見》含義，把握《意見》實質(zhì)，認真履行行政調(diào)解職能，解決爭議，切實維護了人民群眾的利益。
（三）認真貫徹執(zhí)行《住房公積金管理條例》、建設(shè)部、財政部、中國人民人民銀行《關(guān)于住房公積金管理若干具體問題的指導意見》等一系列法律、法規(guī)，使行政執(zhí)法工作得以進一步規(guī)范。
�。ㄋ模┘涌祀娮诱⻊�(wù)建設(shè)進程，建立了全面、及時準確的政務(wù)信息公開制度，確保了各項規(guī)定落到了實處。同時，“中心”設(shè)立了政務(wù)公開欄、公示了工作職責，授權(quán)審批事項、辦理時限、辦理條件、辦事程序。印制了行政審批服務(wù)指導，免費為群眾提供資料。
四、加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，認真做好行政執(zhí)法人員培訓
加強對行政執(zhí)法人員的培訓是提高行政法人員素質(zhì)和執(zhí)法水平的基礎(chǔ)工作�！爸行摹睂π姓䦂�(zhí)法人員進行了職業(yè)道德教育，進一步強化的執(zhí)法為民的觀念，增強了依法行政、依法辦事的能力，并在對所有行政執(zhí)法人員在年初或年終按計劃進行了專業(yè)法律知識培訓。
五、法律、法規(guī)執(zhí)行情況
“中心”在對全市的住房公積金管理的行政執(zhí)法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。在法律法規(guī)賦予的職權(quán)內(nèi)履行好自身的職責，無超越職權(quán)的現(xiàn)象發(fā)生。
六、加強規(guī)范性文件管理，全面開展規(guī)范性文件清理
“中心”今年代擬寫xx市人民政府辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于貫徹國家四部門規(guī)范公積金個貸政策有關(guān)工作通知》的通知。已經(jīng)審查，現(xiàn)已按程序逐級上報待批。同時我們按照《xx市人民政府關(guān)于全面清理規(guī)范性文件的通知》要求對“中心”成立以來的規(guī)范性文件進行了全面清理。對不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者互相抵觸以及不適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展要求的規(guī)范性文件，及時予以修改或者廢止，并向社會公布。
公積金業(yè)務(wù)年終工作總結(jié) 8
本人于20xx年xx月xx日加入到住房公積金管理中心信息技術(shù)科，在這19個月的見習期中，得到了單位領(lǐng)導和科室同事的精心教導和指導，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了巨大的收獲。通過這19個月的工作與學習，使我認識到要成為一名合格職員是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要自我完善，發(fā)展的長期的過程。以下是我在此期間的工作總結(jié)：
在思想教育上，我積極參與單位組織的每次政治思想學習，做好每次的筆記，并將其運用到指導自己工作的實際當中。作為一名要求進步的青年，積極學習黨的內(nèi)容，深刻領(lǐng)悟到技術(shù)創(chuàng)新，知識創(chuàng)新給我們生活帶來的各種便利，也正是我在各項工作中所迫切需要靠攏的。
在組織紀律方面，在業(yè)余時間學習了專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范， 政務(wù)禮儀等事業(yè)單位人員必修課程，做到早到晚走，不因私人事務(wù)妨礙到正常的工作。
在業(yè)務(wù)學習上，積極參加協(xié)助科室同事。在每天的來電咨詢時，專心聆聽意見和建議，告知相關(guān)同事及時知曉與處理。同時參與中心網(wǎng)站的'內(nèi)容修改及最新資訊的更新。認真學習和了解住房公積金管理中心政策法規(guī)條例以及各項業(yè)務(wù)的辦理流程。抓緊每一次的學習機會，在平時工作中主動與其他辦業(yè)務(wù)同事了解業(yè)務(wù)，為今后的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在日常工作中，有不懂的難點，虛心地向有經(jīng)驗的同事求教，只有這樣，自身的素質(zhì)和能力才得以不斷地提高。工作之余，我還利用時間學習專業(yè)技術(shù)知識，雖然目前還在學習初級階段，但我相信通過我的不斷努力，一定會有一個很大的進步。
在工作上，日常協(xié)助同事處理各科室電腦、打印機的日常問題；在固定資產(chǎn)核銷過程中，配合辦公室、財務(wù)科完成了x年至20xx年的電子產(chǎn)品及通信設(shè)備和家具用具以及其他類固定資產(chǎn)的電子表格整理、憑證發(fā)票取證、資產(chǎn)物品對照、上報財政、物品處理、電腦核銷，待核銷資產(chǎn)整理等全部流程；在精神文明評比活動中，幫助辦公室同事完成演示文稿的制作、節(jié)能減排的版面修改等相關(guān)工作；幫助辦公室同事完成住房公積金從業(yè)人員信息統(tǒng)計工作的數(shù)據(jù)補充和上報；幫助審計監(jiān)督科統(tǒng)計各同事年度提取、繳存、貸款工作的業(yè)務(wù)量；響應(yīng)電子政務(wù)辦舉辦的智慧城市會議精神，協(xié)助辦公室及本科室的之窗
網(wǎng)站各項有關(guān)本單位的內(nèi)容填充；幫助幫助辦公室同事完成高級職稱的申請上報及協(xié)助審核等流程。努力確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。雖然沒有固定的工作內(nèi)容，但我依然細心觀察各個崗位上的工作，盡快了解各項流程。
工作之余，我積極參加單位組織的各項活動，團結(jié)了同事，也增強了集體榮譽感。在溝放風箏、與工行攜手徒步活動中，不僅增強了與同事之間的友誼，更是對單位的品牌文化，精神文明建設(shè)有了更進一步的感悟和體驗。
公積金業(yè)務(wù)年終工作總結(jié) 9
本人于20xx年xx月xx日加入到xx住房公積金管理中心信息技術(shù)科，在這19個月的見習期中，得到了單位領(lǐng)導和科室同事的精心教導和指導，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了巨大的收獲。通過這19個月的工作與學習，使我認識到要成為一名合格職員是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要自我完善，發(fā)展的長期的過程。以下是我在此期間的工作總結(jié)：
在思想教育上，我積極參與單位組織的每次政治思想學習，做好每次的筆記，并將其運用到指導自己工作的實際當中。作為一名要求進步的青年，深刻領(lǐng)悟到技術(shù)創(chuàng)新，知識創(chuàng)新給我們生活帶來的各種便利，也正是我在各項工作中所迫切需要靠攏的。
在組織紀律方面，在業(yè)余時間學習了專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范，政務(wù)禮儀等事業(yè)單位人員必修課程，做到早到晚走，不因私人事務(wù)妨礙到正常的工作。
在業(yè)務(wù)學習上，積極參加協(xié)助科室同事。在每天的來電咨詢時，專心聆聽意見和建議，告知相關(guān)同事及時知曉與處理。同時參與中心網(wǎng)站的內(nèi)容修改及最新資訊的更新。認真學習和了解xx住房公積金管理中心政策法規(guī)條例以及各項業(yè)務(wù)的辦理流程。抓緊每一次的學習機會，在平時工作中主動與其他辦業(yè)務(wù)同事了解業(yè)務(wù)，為今后的.工作打好堅實的基礎(chǔ)。在日常工作中，有不懂的難點，虛心地向有經(jīng)驗的同事求教，只有這樣，自身的素質(zhì)和能力才得以不斷地提高。工作之余，我還利用時間學習專業(yè)技術(shù)知識，雖然目前還在學習初級階段，但我相信通過我的不斷努力，一定會有一個很大的進步。
在工作上，日常協(xié)助同事處理各科室電腦、打印機的日常問題；在固定資產(chǎn)核銷過程中，配合辦公室、財務(wù)科完成了20xx年至20xx年的電子產(chǎn)品及通信設(shè)備和家具用具以及其他類固定資產(chǎn)的電子表格整理、憑證發(fā)票取證、資產(chǎn)物品對照、上報財政、物品處理、電腦核銷，待核銷資產(chǎn)整理等全部流程；
在精神文明評比活動中，幫助辦公室同事完成演示文稿的制作、節(jié)能減排的版面修改等相關(guān)工作；幫助辦公室同事完成住房公積金從業(yè)人員信息統(tǒng)計工作的數(shù)據(jù)補充和上報；幫助審計監(jiān)督科統(tǒng)計各同事年度提取、繳存、貸款工作的業(yè)務(wù)量；響應(yīng)電子政務(wù)辦舉辦的智慧城市會議精神，協(xié)助辦公室及本科室的“xx之窗”網(wǎng)站各項有關(guān)本單位的內(nèi)容填充；幫助幫助辦公室同事完成高級職稱的申請上報及協(xié)助審核等流程。努力確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。雖然沒有固定的工作內(nèi)容，但我依然細心觀察各個崗位上的工作，盡快了解各項流程。
工作之余，我積極參加單位組織的各項活動，團結(jié)了同事，也增強了集體榮譽感。在xx溝放風箏、與工行攜手徒步活動中，不僅增強了與同事之間的友誼，更是對單位的品牌文化，精神文明建設(shè)有了更進一步的感悟和體驗。
公積金業(yè)務(wù)年終工作總結(jié) 10
20xx年以來，市住房公積金中心堅持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過實施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴格防范風險，使住房公積金使用效能得到提升，為促進房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、實施利民新政
二、堅持扶企擴面并重，努力擴大覆蓋面。
針對國際金融危機對實體經(jīng)濟的影響，該中心堅持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳，擴大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務(wù)效能。
今年以來，針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認真調(diào)查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，注意分析每個流程中可以簡化的.表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅持領(lǐng)導和機關(guān)人員值班制度；實行服務(wù)窗口導服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單；向貸款人免費提供復印服務(wù)等，最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實為貸款人提供一流服務(wù)。
四、嚴格風險防范，確保資金安全。
按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺了多項防范風險舉措，強化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔保中心合作，實施住房公積金貸后管理社會化試點，同時加強內(nèi)部審計監(jiān)督工作，及時排查業(yè)務(wù)運作隱患，堅決拒絕操作性風險，全年全市住房公積金個貸逾期率控制在0.16‰以下，遠遠低于建設(shè)部規(guī)定指標，各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
公積金業(yè)務(wù)年終工作總結(jié) 11
20xx年，在市委、市政府的帶領(lǐng)下，在市政務(wù)公開辦公室的悉心指導下，我中心緊緊圍繞市政府的政務(wù)信息公開工作要求，認真貫徹落實國家、省、市印發(fā)的關(guān)于政務(wù)信息公開方面的各類文件精神，積極拓展公開渠道、豐富公開內(nèi)容、規(guī)范公開形式、執(zhí)行公開制度，進一步推動管理中心政務(wù)公開工作實現(xiàn)深入發(fā)展。
一、主動出擊，積極公開
我中心始終堅定按照市政府網(wǎng)信辦的要求，加強政務(wù)信息公開力度，及時更新門戶網(wǎng)站信息，信息更新頻率基本達到每日一次；嚴格自查，并于每月10日、20日前后向市政府網(wǎng)信辦報送網(wǎng)站自查報告，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改；加強網(wǎng)站融合力度，建立與xx市政府信息公開平臺、河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等多家信息公開網(wǎng)站的深度融合，讓我中心的政務(wù)信息在多個網(wǎng)站平臺進行公開。
推出微信公眾號，及時發(fā)布政策法規(guī)、業(yè)務(wù)指南和最新新聞資訊，信息更新頻率在每周至少一次。全體職工團結(jié)一心，積極轉(zhuǎn)發(fā)最新資訊，讓政務(wù)信息最大限度地向群眾公開。
20xx年，我中心繼續(xù)堅持以人為本，想民之所想，解民之所惑，轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新服務(wù)方式。我中心積極籌備，走進群眾，外出宣傳政策，近距離為群眾服務(wù)；走進《清晨市民熱線》直播間，在線上為市民解惑答疑；推行“一趟清、不見面”、“七日放款”、“組合貸款”等多項惠民利民政策，并召開了媒體通報會。利用多種渠道、多措并舉，將政務(wù)公開工作落到實處。
20xx年6月7日早7：00，我中心黨組領(lǐng)導及相關(guān)部門處室長一同走進了《清晨市民熱線》欄目。我中心以“心系市民、服務(wù)市民”為宗旨，傾聽民生民意，熱心為市民排憂解難，把關(guān)系人民群眾切身利益問題作為大事來抓。通過《清晨市民熱線》欄目，積極向市民公開住房公積金方針政策、投訴渠道、建議咨詢等各方面內(nèi)容。
20xx年6月26日，我中心在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)科技中心召開了住房公積金個人貸款“一趟清”服務(wù)事項通報會。會上，我中心面向廣大媒體群眾公開了“一趟清”、“不見面”、“七日放款”等惠民利民政策，面對各開發(fā)商企業(yè)和群眾提出的各項問題，我中心積極解決，為大家解惑答疑。
20xx年11月7日，我中心在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)科技中心召開了住房公積金組合貸款簽約發(fā)布會。會上，我中心與中國銀行在各新聞媒體、繳存職工的多方監(jiān)督下進行簽約合作，實現(xiàn)了政策制定公開透明，政務(wù)公開及時到位。
20xx年，我中心主動出擊，積極宣傳，多渠道、多方式、豐富內(nèi)容，主動公開、加強公開，積極推動我中心政務(wù)公開工作的進一步進行。
二、依托制度，規(guī)范管理
20xx年，我中心成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，制定了中心各項政務(wù)信息公開制度。20xx年，我中心繼續(xù)踐行《政務(wù)信息公開制度》、《政務(wù)信息公開保密審查制度》等制度的要求，堅持執(zhí)行公開、決策公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開的“五公開”原則，加強依法公開、公平公正；全面公開、講究時效；簡化流程、廉潔高效；求真務(wù)實、注重實效；開拓創(chuàng)新、不拘形式；方便群眾、便于監(jiān)督的政務(wù)信息公開六大方針，規(guī)范政務(wù)信息公開形式，豐富政務(wù)信息公開內(nèi)容，完善政務(wù)信息公開程序，加強政務(wù)信息公開監(jiān)督檢查。真正做到依托制度，規(guī)范管理，嚴格審查，加強監(jiān)督。
三、認識不足，加強整改
20xx年，我中心政務(wù)公開工作整體水平得到了有效提升，公開的信息質(zhì)量也取得了質(zhì)的飛躍。但我們也深刻認識到，我們的政務(wù)公開工作還存在諸多問題。
一是部分信息公開不夠及時；
二是政府信息公開的實用性有待提高，如需要公眾廣泛知曉的'民生領(lǐng)域、重點領(lǐng)域和政策解讀等信息公開明顯不足，公開內(nèi)容相對單一；
三是門戶網(wǎng)站信息公開欄目設(shè)立不科學，導致重復信息較多。
針對我中心政務(wù)公開工作方面存在的不足，我中心會加強重視，積極調(diào)整對策進行整改。
一是加強領(lǐng)導，提高認識。全面提升干部職工對做好政務(wù)信息公開工作的認識，切實加強領(lǐng)導，強化工作機構(gòu)職能，形成“主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、專門處室負責、專人落實“的工作體系，確保工作常態(tài)化；
二是進一步加強對政務(wù)公開工作的監(jiān)督，認真落實有關(guān)檢查制度、責任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實處；
三是進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開；
四是進一步做好政務(wù)信息公開資料建檔工作，做到政務(wù)信息公開有據(jù)可查；
五是進一步加強政務(wù)公開工作自查力度，堅持“半月一小查，一季一大查”，查漏補缺，不斷完善，真正意義上推動我中心政務(wù)公開工作的進步。
公積金業(yè)務(wù)年終工作總結(jié) 12
20xx年度我通過自己的主觀努力，同時在同志們的大力支持和幫助下，以高度的責任感和使命感，恪守職責，務(wù)實開拓，出色地完成了工作任務(wù)。
下面我就一年來的工作做一簡要總結(jié)：
一、認真貫徹落實領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。
本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認真落實市中心下達的各項工作指標，圓滿完成了工作任務(wù)，取得較好的成績。
截止20xx年10月底，我部住房公積金累計歸集余額達到x億元，繳存職工人數(shù)為萬人，其中本年度繳存xx萬元，發(fā)放個人住房貸款xx萬元，發(fā)放戶數(shù)戶。
二、加強自身素質(zhì)建設(shè)，學習各種專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)工作水平。
我單位主要負責公司住房公積金的歸集、使用、信貸等大量的工作，同時還得解決下屬基層單位在工作中遇到的疑難問題，由于我們單位工作人員少，日常工作量較大，加強業(yè)務(wù)學習和政治學習是做好本職工作的前提條件，多年來，我通過不斷學習和探索，使自身的.業(yè)務(wù)水平得到了逐步的提高，讓自已能夠身兼數(shù)職，以便更好地完成各項工作。
三、完善會計電算化管理工作，做到數(shù)據(jù)核算準確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位。
多年來，我主要負責單位的會計電算化管理工作，需要核算的單位余家，實繳住房公積金人數(shù)萬多人，尤其平煤公司于本年變更繳交標準，由原來每人扣繳xx元，單位補繳xx元，變更為按個人工資總額12%扣繳，工作量比較大，我利用大量時間，加班加點地對計算機歸集系統(tǒng)進行整改更新，做到數(shù)據(jù)核算準確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位，節(jié)約了大量人力、物力。
四、完善會計電算化管理工作，做到數(shù)據(jù)核算準確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位。
多年來，我主要負責單位的會計電算化管理工作，需要核算的單位余家，實繳住房公積金人數(shù)萬多人，尤其公司于本年變更繳交標準，由原來每人扣繳xx元，單位補繳xx元，變更為按個人工資總額12%扣繳，工作量比較大，我利用大量時間，加班加點地對計算機歸集系統(tǒng)進行整改更新，做到數(shù)據(jù)核算準確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位，節(jié)約了大量人力、物力。
五、堅持原則、依法辦事，努力提高服務(wù)水平，樹立勤政為民的服務(wù)意識形象。
由于單位人員少，我在負責會計電算化工作的同時，還兼著住房公積金的歸集、支取和會計憑證的審核、貸款的審查和回收等工作，每天接觸前來辦事人員的比較多，尤其是在住房公積金的支取、貸款工作上，原則性、政策性比較強，我在認真負責、嚴格把關(guān)的同時，爭取讓每位前來辦事的人員高興而來，滿意而去，對不符合條件的職工，做好耐心明確的解釋，使他們少跑路、無怨言，為樹立窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻自己的力量。
總之，我在過去一年所取得的工作成績，是與領(lǐng)導和同志們的信任、支持分不開的，正因如此，我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位，在今后的工作學習中，通過自己的努力，克服困難，爭取更大的進步。
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