2023年稅務(wù)人員工作總結(jié)范文(通用26篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長(zhǎng),讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。你還在為寫(xiě)工作總結(jié)而苦惱嗎?下面是小編幫大家整理的稅務(wù)人員工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇1
20xx年,在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策,著力落實(shí)上級(jí)年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引,從“兩個(gè)突破”入手,通過(guò)建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,x完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總?cè)缦隆?/p>
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
一年來(lái),我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí),組織所里人員對(duì)一年來(lái)召開(kāi)的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到業(yè)務(wù)開(kāi)展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng),通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)所里人員的配置
20xx年,我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái),從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手,努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利,公告納稅服務(wù)等,使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng),納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程,經(jīng)常征求社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會(huì)反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況,所里定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位,從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問(wèn)、咨詢服務(wù)等等,面對(duì)面對(duì)客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí),所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè),多次開(kāi)會(huì)分析研究,鼓勵(lì)大家面對(duì)困難,增強(qiáng)信心。從“兩個(gè)突破”上下功夫,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅(jiān)持考核,以高度的熱情和責(zé)任心,通過(guò)扎實(shí)有效的工作,提高納稅人的自覺(jué)申報(bào)準(zhǔn)確率,并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù),為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到納稅人的一致好評(píng)。
20xx年,所需要進(jìn)行認(rèn)真的總,從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的'政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng),以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),使大家愛(ài)崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門的溝通,掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息,落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕x現(xiàn)象的發(fā)生,樹(shù)立良好形象,爭(zhēng)創(chuàng)文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇2
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間即將揮手告別20xx,迎來(lái)嶄新的20xx;仡欉@一年來(lái)的工作,覺(jué)得自己在本職工作崗位上逐漸成長(zhǎng)、進(jìn)步,同時(shí)也還存在著種種缺點(diǎn)與不足。為了能夠在即將到來(lái)的一年中更好的`完成好財(cái)務(wù)工作,在此新舊交替之際,對(duì)20xx一整年的工作情況做如下匯報(bào)總結(jié)。
在這一年里,自己從事了多個(gè)崗位的工作,由稅務(wù)崗、薪酬崗等,到后來(lái)的出納兼稅務(wù)崗,由做工資、制發(fā)放表、開(kāi)具發(fā)票、上報(bào)企業(yè)快報(bào)、填報(bào)決算、完成企業(yè)所得稅匯算清繳、申報(bào)全國(guó)稅源調(diào)查、進(jìn)行稅費(fèi)申報(bào)等各種工作,再到后來(lái)的稅收籌劃、報(bào)稅、發(fā)票審核、出納等工作,我都時(shí)刻提醒著自己要全神貫注、全力以赴的去做好每項(xiàng)工作,不斷學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)知識(shí),來(lái)豐富自己。
一、在稅務(wù)管理崗位上
1、認(rèn)真完成每月(季)稅務(wù)常規(guī)工作。每個(gè)月末歸集東辦公區(qū)和證書(shū)辦發(fā)票資料數(shù)據(jù),核算收入、銷項(xiàng)稅額,結(jié)合出納手中原始憑證確定本月需抵扣發(fā)票并認(rèn)證、確定進(jìn)項(xiàng)稅額,并結(jié)合合理稅負(fù)率最終計(jì)算出增值稅等稅額,努力做好合理稅務(wù)籌劃工作,為單位降稅盈利,并在每月最后一天將準(zhǔn)確無(wú)誤的稅款數(shù)據(jù)報(bào)送給主管稅務(wù)局專管員。
2、在每個(gè)征期內(nèi),14號(hào)前完成納稅申報(bào)、稅款繳納及重點(diǎn)稅源上報(bào)等工作。打印、裝訂、保存好納稅申報(bào)表、繳款憑證、完稅證明等。
3、配合稅務(wù)機(jī)關(guān)做好納稅信用等級(jí)評(píng)定工作;配合主管稅務(wù)部門完成年收入12萬(wàn)元以上納稅申報(bào)、個(gè)稅返還、全國(guó)稅收調(diào)查等各項(xiàng)工作,在平時(shí)積極與稅務(wù)部門聯(lián)系、溝通,得到了稅務(wù)機(jī)關(guān)的認(rèn)可。
4、在日常工作中,負(fù)責(zé)管理好發(fā)票并根據(jù)業(yè)務(wù)需要及時(shí)購(gòu)買發(fā)票,為各業(yè)務(wù)部門服好務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確地開(kāi)具增值稅發(fā)票;在5月31日前,完成了年度企業(yè)所得稅匯算清繳等工作。
5、學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家稅務(wù)新政。學(xué)習(xí)、掌握國(guó)家對(duì)增值稅稅率由17%、11%下調(diào)為16%、10%的減稅利好新政,為中心節(jié)稅;認(rèn)真研究新版?zhèn)稅起征點(diǎn)、專項(xiàng)扣除、個(gè)人所得稅年度匯算清繳等改革舉措,為中心全體干部職工做好稅收籌劃。
二、在薪酬管理崗位上(20xx年1-5月)
1、與人事勞資科做好溝通,準(zhǔn)確無(wú)誤的錄入工資等相關(guān)數(shù)據(jù),保證每月10日將工資按時(shí)發(fā)放給職工,同時(shí)將工資條交給每位職工,做好問(wèn)題答疑工作,并將工資明細(xì)表打印存檔。
2、做好個(gè)稅籌劃,在政策范圍內(nèi),盡可能的為職工降低個(gè)稅負(fù)擔(dān);在1、2月份做好獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效、精神文明獎(jiǎng)的表格制作、錄入、發(fā)放等工作,并運(yùn)用好全年一次性獎(jiǎng)金收入繳納個(gè)稅,合理避稅。
3、配合黨辦做好黨員季度黨費(fèi)核算和工會(huì)經(jīng)費(fèi)半年測(cè)算繳納工作。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇3
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是收獲的一年也是成長(zhǎng)的一年,自己伴隨著公司的成長(zhǎng)也學(xué)習(xí)了很多!
一、本年度個(gè)人工作完成情況
本人于20xx年年末至20xx年10月份于稅務(wù)窗口進(jìn)行工作,在工作中認(rèn)真完成契稅業(yè)務(wù)于其他稅務(wù)服務(wù),努力為大廳打造一流的稅務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)于要求,至10月份本人調(diào)離稅務(wù)窗口時(shí)已完成契稅業(yè)務(wù)近3000家,圓滿完成了契稅業(yè)務(wù)。10月份后本人來(lái)到一樓填單區(qū)工作,在填單區(qū)中完成業(yè)務(wù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)復(fù)印等業(yè)務(wù)。隨后我也承接了大廳攝影工作
二、本年度工作技能提升情況
在稅務(wù)窗口本人學(xué)習(xí)了大量的稅務(wù)知識(shí),在單區(qū)進(jìn)一步強(qiáng)了個(gè)人的`綜合素質(zhì)
三、本年度在公司印象最深刻的一件事
公司于年末召開(kāi)了品質(zhì)提升會(huì)
四、對(duì)公司品質(zhì)提升的想法
昆明自貿(mào)片區(qū)承接著云南對(duì)外開(kāi)放的橋頭堡,而大廳作為自貿(mào)區(qū)的核心必然要對(duì)品質(zhì)服務(wù)有更高的要求,所以召開(kāi)品質(zhì)提升會(huì)提升服務(wù)品質(zhì)是非常有必要的
五、如何提高員工認(rèn)同感及服務(wù)熱情
大力發(fā)展企業(yè)文化與內(nèi)涵,使得員工對(duì)與公司有更好的認(rèn)同感。多進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動(dòng),使得公司內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)。
六、本年度工作中存在不足
在一些涉及到公司安全與個(gè)人安全的一些事情上要更加注意和小心,在工作中更加注重細(xì)節(jié),做到盡善盡美
七、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
首先要做好自己的本職工作,然后伴隨著公司成長(zhǎng),自己也會(huì)向著更高的目標(biāo)前進(jìn)
八、下一年度工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃
20xx年是公司成立3周年的日子,本人要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取做到有問(wèn)必答,有求必應(yīng)。在特殊領(lǐng)域上,攝影技術(shù)要多加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到規(guī)范化專業(yè)化。工作上要更加銳意進(jìn)取向著更高的目標(biāo)前進(jìn)。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇4
20xx年3月,我進(jìn)入xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作,自20xx年稅務(wù)師事務(wù)所成立開(kāi)始從事涉稅業(yè)務(wù)工作。近3年來(lái),我能夠加強(qiáng)稅收相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好每一個(gè)涉稅相關(guān)業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)準(zhǔn)則,基本具備了一名涉稅業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的素質(zhì)。主要完成以下工作:
一、注重稅收相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握
20xx年畢業(yè)后,我就進(jìn)入會(huì)計(jì)師事務(wù)所從事審計(jì)工作,開(kāi)始接觸會(huì)計(jì)審計(jì)和稅收相關(guān)業(yè)務(wù)。20xx年開(kāi)始,我參加會(huì)計(jì)師資格考試,全面學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、審計(jì)以及稅法等相關(guān)知識(shí),20xx年取得了會(huì)計(jì)師資格。20xx年,我又開(kāi)始參加稅務(wù)師資格考試,20xx年取得了稅務(wù)師資格,比較系統(tǒng)地掌握了稅務(wù)師相關(guān)知識(shí),為成為一名執(zhí)業(yè)人員打下較好的理論基礎(chǔ)。同時(shí),我注重及時(shí)跟蹤了解稅收領(lǐng)域最新知識(shí),特別是稅務(wù)師涉稅鑒證業(yè)務(wù)知識(shí),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),并積極參加了政府和企業(yè)組織的稅收相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),較好地掌握了涉稅業(yè)務(wù)前沿知識(shí)。并且,我還虛心向涉稅從業(yè)人員、稅務(wù)師等人員學(xué)習(xí),努力提高涉稅業(yè)務(wù)實(shí)際工作能力,為順利開(kāi)展工作創(chuàng)造了條件。
二、認(rèn)真做好涉稅相關(guān)業(yè)務(wù)
在稅務(wù)師事務(wù)工作期間,我主要完成兩個(gè)方面涉稅相關(guān)業(yè)務(wù):一個(gè)是,涉稅鑒證業(yè)務(wù),重點(diǎn)做好企業(yè)所得稅匯算清繳鑒證業(yè)務(wù)。在每年1-5月份匯算清繳期間,稅務(wù)師事務(wù)所都出具大量的企業(yè)所得稅匯算清繳報(bào)告。我從助理開(kāi)始做起,由于以前都是從事審計(jì)工作再加上本身是個(gè)會(huì)計(jì)師,所以比較快就適應(yīng)涉稅鑒證業(yè)務(wù)。根據(jù)涉稅鑒證業(yè)務(wù)的'流程,首先由稅務(wù)師事務(wù)所承接業(yè)務(wù),然后我們?nèi)ケ粚徲?jì)單位,填制相關(guān)工作底稿,獲取相關(guān)文件,收集證據(jù),再回事務(wù)所整理底稿,然后再擬具企業(yè)所得稅匯算清繳報(bào)告,一級(jí)一級(jí)的復(fù)核,直至最后出具報(bào)告。幾年來(lái),在執(zhí)業(yè)注冊(cè)稅師指導(dǎo)下,先后完成了100余家企業(yè)涉稅鑒證業(yè)務(wù),其中有20余家為大型企業(yè),出具的報(bào)告受到有關(guān)方面的肯定。另一個(gè)是,稅務(wù)顧問(wèn)相關(guān)業(yè)務(wù)。由稅務(wù)師事務(wù)所與顧問(wèn)企業(yè)簽訂常年合作合同,我參與了由其成立的稅務(wù)顧問(wèn)小組,根據(jù)客戶不同的稅務(wù)顧問(wèn)需求,收集相關(guān)稅種的減免稅規(guī)定、稅務(wù)知識(shí)等,再制定出相關(guān)涉稅方案,從而完成客戶的委托,我們盡量做到,對(duì)客戶不多交一分稅,對(duì)稅務(wù)局不少收一分稅。幾年來(lái),先后為10余家企業(yè)提供稅收顧問(wèn)業(yè)務(wù),為企業(yè)盡量避免了不必要的費(fèi)用,也避免了國(guó)家的稅收損失。
三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度
嚴(yán)守遵守國(guó)家有關(guān)從事涉稅業(yè)務(wù)相關(guān)法律規(guī)定以及職業(yè)道德準(zhǔn)則。在業(yè)務(wù)中,根據(jù)不同企業(yè),不同的費(fèi)用列支,需要計(jì)算不同稅前列支費(fèi)用,嚴(yán)格執(zhí)行工資薪金據(jù)實(shí)列支是否符合稅法規(guī)定,福利費(fèi)是否超過(guò)工資比例,業(yè)務(wù)招待費(fèi)是否超過(guò)收入或者業(yè)務(wù)招待費(fèi)的60%規(guī)定,罰款支出是否有列支,廣告費(fèi)是否有超過(guò)收入的比例等規(guī)定。在工作中,還嚴(yán)格自已,從不收取額外費(fèi)用,對(duì)企業(yè)不合法要求能夠堅(jiān)決拒絕,沒(méi)有違反從業(yè)相關(guān)規(guī)定、規(guī)則。幾年來(lái),出具的報(bào)告均是根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行,在稅務(wù)師事務(wù)所年度檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定情況。
以上就是我個(gè)人對(duì)于從事稅務(wù)師事務(wù)所涉稅業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容、心得體會(huì)。今后,我將在此基礎(chǔ)上,特別是取得稅務(wù)師執(zhí)業(yè)證書(shū)后,將更加注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)、向身邊從業(yè)人員學(xué),使專業(yè)知識(shí)上不斷補(bǔ)充、更新,以適應(yīng)形勢(shì)不斷發(fā)展的需要。更加認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,防止國(guó)家稅收損失、企業(yè)避免不應(yīng)有費(fèi)用。更加嚴(yán)格要求自已,堅(jiān)決遵守法律法規(guī)和職業(yè)準(zhǔn)則,努力做一名合格的執(zhí)業(yè)會(huì)計(jì)師,為稅務(wù)師行業(yè)添光增彩。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇5
自從從事稅務(wù)經(jīng)理工作以來(lái),我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槎悇?wù)經(jīng)理工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)生疏的領(lǐng)域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而漂亮的。做稅務(wù)經(jīng)理以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值,而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,20xx年很快過(guò)去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結(jié)今年的得失是十分有必要的,現(xiàn)將我的。工作總結(jié)如下:
根據(jù)稅務(wù)經(jīng)理工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。稅務(wù)經(jīng)理是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。這就要求在做工作時(shí)是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。四是提高工作的效率。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的'知識(shí)。五是提高保密性。我所從事的稅務(wù)經(jīng)理具有很大的保密性,保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對(duì)我是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識(shí)。
一個(gè)人對(duì)自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作,也就是說(shuō),既然我已經(jīng)選擇了這個(gè)崗位,我就應(yīng)該義無(wú)反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績(jī)。可想只要你付出了就會(huì)有回報(bào)。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂(lè)的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化,工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個(gè)物競(jìng)天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會(huì)被淘汰。不良情緒有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率,只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來(lái)面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂(lè)的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時(shí),首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂(lè)觀大度的良好性格,對(duì)待工薪應(yīng)有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注重力,使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲憊。時(shí)刻保持求知向上的心,愛(ài)上工作,使工作變成生活的最大樂(lè)趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,磨練了我的意志,體現(xiàn)了自我的價(jià)值。當(dāng)靜下心來(lái)的時(shí)候,我會(huì)反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實(shí)的工作著。人們不能猜測(cè)快樂(lè),因?yàn)榭鞓?lè)是乞求不到的,尋找工作的快樂(lè),達(dá)到忘我的程度,工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn),因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間,也就忘記了憂愁。快樂(lè)是因?yàn)槟阕隽丝鞓?lè)的工作,當(dāng)你把工作做好了,你對(duì)自己的行為感到滿足,你就會(huì)快樂(lè)。
回顧總結(jié)一年來(lái)工作,我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé),緊緊圍繞全年工作目標(biāo),履行好工作職責(zé),從全局的觀點(diǎn)出發(fā),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升稅務(wù)經(jīng)理服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo),繼續(xù)抓好常規(guī)性的稅務(wù)經(jīng)理工作,進(jìn)一步提高稅務(wù)經(jīng)理數(shù)據(jù)質(zhì)量,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成稅務(wù)經(jīng)理任務(wù)。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇6
一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié):
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”,以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅(jiān)持解放思想、求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺(jué)性。牢固樹(shù)立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價(jià)值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,而且還能夠自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí),刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識(shí),拼搏進(jìn)取,不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,不被時(shí)代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作,嚴(yán)格要求和約束自己
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開(kāi)”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,理論聯(lián)系實(shí)際的.優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人明服務(wù)為宗旨,牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的.責(zé)任感,一生自重,時(shí)時(shí)自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無(wú)論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說(shuō)的話不要說(shuō),堅(jiān)持誠(chéng)信待人、誠(chéng)懇感人、誠(chéng)實(shí)做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。
五、今后的打算
成績(jī)的取得,主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是與大家的共同努力分不開(kāi)的,實(shí)踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理的制定計(jì)劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅(jiān)韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),用辛勤和汗水,做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇7
一年來(lái),在市行政服務(wù)中心黨組和市衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始終堅(jiān)持“依法行政、執(zhí)法為民”原則,牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨,以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)于廣大行政相對(duì)人。在工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績(jī),為打造和諧衛(wèi)生窗口做出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)小結(jié)如下:
一、成績(jī)與作法
。ㄒ唬┓e極推進(jìn)行政審批制度改革
為貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于深入推進(jìn)行政審批制度改革的有關(guān)精神,按照《xx省人民政府辦公廳關(guān)于推行行政審批“三集中”改革的通知》等規(guī)范性文件要求,緊跟市委、市政府統(tǒng)一部署,積極推進(jìn)我局衛(wèi)生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外。今年我們將過(guò)去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項(xiàng)目統(tǒng)一進(jìn)駐xx市行政服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口,實(shí)現(xiàn)了“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一送達(dá)”,最大限度地方便了行政相對(duì)人。其次是健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合工作實(shí)際制定并實(shí)行了衛(wèi)生行政許可首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究等規(guī)章制度,規(guī)范和監(jiān)督承辦人的工作行為,切實(shí)保障了“依法許可、規(guī)范許可、公平許可”。再之是實(shí)行“急辦件”制度。為方便單位和個(gè)人辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記,特別是對(duì)招商引資項(xiàng)目、重大項(xiàng)目和特殊項(xiàng)目申請(qǐng)辦理衛(wèi)生許可事項(xiàng)的當(dāng)事人等實(shí)行“急辦件”制度,在不違反相關(guān)法律、法規(guī)的情況下指定專人優(yōu)先辦理,開(kāi)辟綠色通道,受到了行政相對(duì)人充分好評(píng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年共受理辦結(jié)餐飲服務(wù)等衛(wèi)生許可事項(xiàng)(新辦、換證、變更、注銷)330多件,醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)等公共服務(wù)項(xiàng)目5600多人次,順利完成了我局依法承擔(dān)的各項(xiàng)審批、服務(wù)工作。
(二)不斷強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度
一是積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步提高個(gè)人政治素質(zhì),在政治上始終和黨中央保持一致,旗幟鮮明地反對(duì)和抵制一切不正之風(fēng)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)?炭嚆@研《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī),為做好窗口服務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時(shí)間不長(zhǎng),很多業(yè)務(wù)工作還不夠熟悉,因而,突出重點(diǎn)有針對(duì)性地學(xué)習(xí)行政管理、行政審批和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識(shí),依法辦事能力有較大的提高,法律意識(shí)和法制觀念得到了進(jìn)一步提升。
(三)努力提升行政服務(wù)辦事效率
1、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政許可法》,兌現(xiàn)項(xiàng)目審批的社會(huì)服務(wù)承諾,對(duì)屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目,按照從快審批原則,對(duì)申請(qǐng)人提交的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審檢,確認(rèn)無(wú)誤、材料齊全后依法受理,并即時(shí)在xx市行政許可審批平臺(tái)上進(jìn)行登記。今年辦理的各類審批和服務(wù)事項(xiàng),均在承諾時(shí)限內(nèi)辦理結(jié)案,辦結(jié)率達(dá)到100%。
2、熱情服務(wù),便民利民。認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)和社會(huì)環(huán)境的相關(guān)決定,在辦理行政審批過(guò)程中,牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的意識(shí),把中心窗口當(dāng)作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務(wù)功能的平臺(tái),作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶,全心全意地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)審批工作。同時(shí),堅(jiān)持人性化服務(wù),不厭其煩解決前來(lái)辦事人員的咨詢辦理事項(xiàng),能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的.就在現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié),切實(shí)提高了窗口工作效率,實(shí)現(xiàn)了全年窗口零投訴。
3、嚴(yán)把受理辦結(jié)審檢關(guān)。按照衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項(xiàng)制度”和行政服務(wù)中心“十不準(zhǔn)”作為自己行動(dòng)準(zhǔn)則,按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權(quán)限依法辦理行政審批事項(xiàng),做到了既不能失職不作為,又不能越權(quán)亂作為,樹(shù)立了“秉公用權(quán)、廉潔從政”政府形象。
4、嚴(yán)于律已,守紀(jì)守法。嚴(yán)格遵守《市行政服務(wù)中心行為規(guī)范》和各項(xiàng)工作紀(jì)律,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,忠于職守,堅(jiān)守崗位,從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來(lái),我從沒(méi)有因私事影響過(guò)工作,雖然工作是辛苦的,也是枯燥的,但當(dāng)我看到服務(wù)對(duì)象滿意地離去時(shí),由衷地感到欣慰。
二、問(wèn)題與打算
雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但是與全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展相比,與人民群眾健康需求相比,與樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求相比,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個(gè)窗口單位,在平時(shí)工作過(guò)程中,如何進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)功能,缺乏大膽探索,缺乏新的嘗試。
2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠,缺乏交流,沒(méi)有達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互宣傳的目的。
在今后的工作中,將認(rèn)真查找不足,積極改進(jìn)工作,銳意創(chuàng)新,以更大的熱情,加倍的努力,使衛(wèi)生行政審批工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇8
按照市局年初稅務(wù)工作會(huì)議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層各項(xiàng)工作,切實(shí)抓好全局文稿起草和審核、會(huì)議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項(xiàng)等,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
做為一名稅務(wù)經(jīng)理,新時(shí)代要求稅務(wù)經(jīng)理不只是具備征稅的基本常識(shí),還要有面對(duì)新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面
作為一個(gè)稅務(wù)經(jīng)理,首先要愛(ài)護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛(ài)納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛(ài)、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,為今后的.工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個(gè)理念新的稅務(wù)經(jīng)理
隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)稅務(wù)經(jīng)理的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),稅法及相關(guān)文件,因?yàn)閷W(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、以自律為本,努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬,一是慎欲,“無(wú)欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過(guò)期作廢“的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來(lái),我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次“吃、拿、卡、要、報(bào)“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
金無(wú)赤金,人無(wú)完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。
3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過(guò)納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪{稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的,如果接受了,自己就會(huì)以損害國(guó)家利益,會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個(gè)稅務(wù)經(jīng)理的形象,還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)經(jīng)理必須要牢記的。
金無(wú)赤金,人無(wú)完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。
3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
20xx年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平,突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹(shù)立良好形象,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇9
堅(jiān)持一個(gè)中心,突出一個(gè)重點(diǎn),促進(jìn)六個(gè)提高的總體要求,稅政科堅(jiān)持依法治稅,強(qiáng)化稅收管理,轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí),積極探索稅政管理工作新路子,在稅種管理、稅政調(diào)研、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策等諸多方面都取得了較好成績(jī),落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策、營(yíng)業(yè)稅稅收資料調(diào)查、煤炭行業(yè)稅收管理多項(xiàng)工作受到省局的通報(bào)表彰,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、組織收入工作
今年以來(lái),稅政工作繼續(xù)以組織收入工作為中心,在依法治稅的前提下,深入挖掘政策潛力,大力加強(qiáng)稅政管理,保證了各稅種收入任務(wù)的圓滿完成。
一是加強(qiáng)各稅種的管理,保證各稅種收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。年初,我們就提出了各稅種收入每月必須較同期有所增長(zhǎng)的目標(biāo),每月對(duì)各稅種的收入情況進(jìn)行監(jiān)督和分析,采取多種措施,狠抓薄弱稅種、薄弱環(huán)節(jié)的征收管理,保證了各稅種收入的大幅增長(zhǎng),截止11月,有五個(gè)稅種增幅居全省第五,其中多個(gè)稅種增幅居全省第一。
二是加強(qiáng)稅源管理,抓住組織收入工作的重點(diǎn)。今年,我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)重視對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控。在企業(yè)所得稅方面,對(duì)年納企業(yè)所得稅xx萬(wàn)元以上的xx家企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,掌握重點(diǎn)稅源企業(yè)的納稅情況,分析稅收增減變化原因,有針對(duì)性的開(kāi)展管理工作,著力解決納稅大戶的稅收問(wèn)題,x共到xx豫光、沁北電廠、xx奔月集團(tuán)、xx煤業(yè)等企業(yè),就有關(guān)稅收政策進(jìn)行輔導(dǎo)幾十次,得到普遍好評(píng)。xx家重點(diǎn)稅源企業(yè)共入庫(kù)企業(yè)所得稅x萬(wàn)元,占全市企業(yè)所得稅總收入的xx%。個(gè)人所得稅方面,繼續(xù)加大和完善了對(duì)全市xx家重點(diǎn)扣繳義務(wù)人和xx家重點(diǎn)納稅個(gè)人的管理和監(jiān)控,保證了個(gè)人所得稅的大幅增長(zhǎng)。
三是加強(qiáng)新稅收增長(zhǎng)點(diǎn)的管理。結(jié)合我市情況,對(duì)發(fā)展形勢(shì)好,稅收增長(zhǎng)潛力大的行業(yè),采取措施加強(qiáng)稅收管理。如針對(duì)我市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資規(guī)模加大,加強(qiáng)建筑營(yíng)業(yè)稅的管理;針對(duì)煤炭行業(yè)、電解鉛等行業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),加強(qiáng)企業(yè)所得稅的征收管理;針對(duì)企業(yè)改制股金分紅的增多,加大對(duì)個(gè)人所得稅的征管等,切實(shí)將稅收增長(zhǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為地稅稅源。
二、稅收政策貫徹落實(shí)工作
20xx年,我們堅(jiān)持依法治稅原則,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家稅收政策,加強(qiáng)對(duì)各基層地稅部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮稅收政策的職能效用,保證了國(guó)家各項(xiàng)稅收政策的貫徹執(zhí)行。
一是落實(shí)再就業(yè)稅收政策。貫徹落實(shí)再就業(yè)稅收政策是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,我們牢固樹(shù)立大局意識(shí),積極與勞動(dòng)保障部門協(xié)調(diào),通過(guò)電視、政府官網(wǎng)、全市大會(huì)等多種形式廣泛宣傳再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策,舉辦再就業(yè)政策培訓(xùn)班,使每一位下崗人員了解有關(guān)政策,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市沒(méi)有發(fā)生一起因再就業(yè)政策落實(shí)不到位引起的下崗人員上訪案件,保證了社會(huì)穩(wěn)定。
二是落實(shí)企業(yè)改組改制有關(guān)政策。今年,我們按照省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步深化國(guó)有企業(yè)改革的決定》、《河南省地方稅務(wù)局關(guān)于支持國(guó)有企業(yè)改革的意見(jiàn)》和《xx市地方稅務(wù)局支持國(guó)有企業(yè)改革的意見(jiàn)》,落實(shí)了關(guān)于企業(yè)改組改制和股權(quán)投資、合并分立、債務(wù)重組等稅收政策,有力地支持了企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,得到了市政府的充分肯定。
三是落實(shí)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化有關(guān)政策。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家有關(guān)第三產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、科研單位、農(nóng)口企業(yè)、金融企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)、校辦企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策;認(rèn)真辦理企業(yè)稅前扣除財(cái)產(chǎn)損失、彌補(bǔ)以前年度虧損等涉稅審批事項(xiàng),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、環(huán)境的保護(hù),消化了企業(yè)的部分包袱。
四是落實(shí)科技投資和創(chuàng)新有關(guān)政策。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家關(guān)于企業(yè)技術(shù)改造國(guó)產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅的政策;對(duì)企業(yè)發(fā)生的技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)實(shí)行加計(jì)扣除等等。這些政策的正確執(zhí)行,有力地推動(dòng)了我市企業(yè)的技術(shù)投入、技術(shù)升級(jí),拉動(dòng)了市場(chǎng)需求,服務(wù)了科研體制改革的深化。
五是落實(shí)城鎮(zhèn)化建設(shè)有關(guān)政策。狠抓了重點(diǎn)城鎮(zhèn)的組織收入工作,為重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)提供了充足的財(cái)力保障,積極兌現(xiàn)重點(diǎn)鎮(zhèn)納稅人的優(yōu)惠政策,支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加強(qiáng)了重點(diǎn)城鎮(zhèn)稅收的執(zhí)法監(jiān)督,促進(jìn)文明執(zhí)法。
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年度,我局共計(jì)審批各類政策性減免稅xx萬(wàn)元,其中:國(guó)產(chǎn)設(shè)備投資抵免所得稅xx萬(wàn)元;為xx戶下崗失業(yè)人員辦理再就業(yè)減免稅xx萬(wàn)元;辦理稅前彌補(bǔ)虧損xx萬(wàn)元,審批稅前扣除資產(chǎn)損失金額xx萬(wàn)元。
三、稅種規(guī)范化管理工作
我們牢固樹(shù)立稅收管理精細(xì)化、科學(xué)化的理念,加大分行業(yè)分稅種管理力度,進(jìn)一步提高了規(guī)范化管理水平。
。ㄒ唬┮阅甓燃{稅申報(bào)工作為重點(diǎn),企業(yè)所得稅匯算清繳成效顯著
1-4月份,全市上下將20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳做為工作重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)《企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法》,結(jié)合我市實(shí)際,采取有力措施,市局除成立匯算清繳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)專門會(huì)議安排布置匯算清繳工作外,制定了《20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案》和《xx市地方稅務(wù)局關(guān)于明確企業(yè)所得稅減免稅審批有關(guān)問(wèn)題的通知》等有關(guān)業(yè)務(wù)政策和工作安排的多個(gè)文件,并對(duì)匯算清繳全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,注重匯繳前的宣傳發(fā)動(dòng)、匯繳中的政策輔導(dǎo)、匯繳后的審核統(tǒng)計(jì),使匯算清繳工作做到有組織、有制度、有落實(shí),保證了匯算清繳工作的成效,企業(yè)共自核審增應(yīng)納稅所得額xx萬(wàn)元,審增所得稅xx萬(wàn)元;審減虧損xx萬(wàn)元。重點(diǎn)檢查企業(yè)x戶,共查增應(yīng)納稅所得額xx萬(wàn)元,查補(bǔ)企業(yè)所得稅xx萬(wàn)元,罰款xx萬(wàn)元,合計(jì)xx萬(wàn)元。
。ǘ款^做好了貨運(yùn)業(yè)稅收管理
今年以來(lái),根據(jù)總局和省局制定的貨運(yùn)業(yè)管理規(guī)程,和征管、發(fā)票、信息中心緊密配合,明確職責(zé),搞好協(xié)調(diào),貨運(yùn)稅收管理進(jìn)一步規(guī)范。一是加強(qiáng)對(duì)貨運(yùn)業(yè)納稅人的日常稅收管理。繼續(xù)加強(qiáng)代開(kāi)票納稅人的認(rèn)定和審核工作,嚴(yán)格落實(shí)總局的;三個(gè)辦法,一個(gè)方案,規(guī)范管理,逐步完善貨運(yùn)業(yè)營(yíng)業(yè)稅的稅收管理工作。二是加強(qiáng)和國(guó)稅部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系。落實(shí)聯(lián)席會(huì)議制度,做好信息數(shù)據(jù)的匯總、上報(bào)工作。三是針對(duì)納稅人借證開(kāi)票的現(xiàn)象,制定了單車月開(kāi)票最高限額,保證了貨運(yùn)業(yè)的稅收秩序和稅款的足額征收。全年共入庫(kù)道路貨運(yùn)稅收xx萬(wàn)元。較同期增收增長(zhǎng)xx倍。
(三)切實(shí)加強(qiáng)煤炭行業(yè)的稅收管理
根據(jù)省局關(guān)于加強(qiáng)煤炭行業(yè)稅收管理工作的會(huì)議精神,針對(duì)我市煤炭行業(yè)稅收管理的現(xiàn)狀,市局高度重視,一是成立煤炭行業(yè)稅收
專項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,和稅政、征管、稽查等部門人員組成的督導(dǎo)組,明確工作任務(wù),督查工作進(jìn)展。二是緊緊依靠政府,加強(qiáng)部門配合。先后多次與克井鎮(zhèn)、邵原鎮(zhèn)、下冶鄉(xiāng)黨委、政府結(jié)合,取得公安、煤管、工商等有關(guān)職能部門的支持與配合,形成了當(dāng)?shù)卣疇款^抓、有關(guān)部門橫向聯(lián)系、單位內(nèi)部縱向配合、齊抓共管的控管網(wǎng)絡(luò)。三是全面調(diào)查,合理調(diào)整稅負(fù)。成立了兩個(gè)稅源調(diào)查小組,先后兩次對(duì)全市34家小煤炭生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展調(diào)查,逐戶調(diào)查核實(shí)各小煤炭企業(yè)的產(chǎn)量、銷量、價(jià)格、成本等情況,并根據(jù)小煤礦的設(shè)計(jì)年生產(chǎn)能力、地質(zhì)結(jié)構(gòu)、開(kāi)采條件、用電量、市場(chǎng)行情等情況,對(duì)各小煤礦稅收定額進(jìn)行重新調(diào)整。四是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,完善征管措施。對(duì)所有煤炭生產(chǎn)企業(yè)逐戶建立了征管檔案,專人管理,定期上報(bào)稅收征管情況和稅款入庫(kù)情況。并實(shí)行;陽(yáng)光辦稅,對(duì)核定征收的小煤礦公開(kāi)核定產(chǎn)量和稅額,增加辦稅透明度,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)對(duì)煤炭行業(yè)的專項(xiàng)整治,進(jìn)一步規(guī)范了稅收秩序,保證了稅款的`足額征收,全年煤炭企業(yè)共入庫(kù)地方各稅xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%。
(四)規(guī)范房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理
針對(duì)我市房地產(chǎn)投資熱潮,我們采取措施加強(qiáng)了該行業(yè)的稅收管理。一是加強(qiáng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的戶籍管理。對(duì)全市所有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行普查登記,建立管理檔案,詳細(xì)收集和登記每一開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)報(bào)告、開(kāi)工日期、開(kāi)發(fā)面積、有關(guān)證照、合同及納稅情況,并定期由管理人員深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí),全面掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,杜絕虛假申報(bào)。二是加大稅收政策宣傳力度。x月份,市局召開(kāi)了全市房地產(chǎn)企業(yè)管理工作會(huì)議,會(huì)議重點(diǎn)講解了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)所得稅、土地增值稅、營(yíng)業(yè)稅等相關(guān)政策,并將房地產(chǎn)企業(yè)所得稅核定征收辦法、土地增值稅征收管理辦法和轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅等管理辦法進(jìn)行系統(tǒng)講解,將政策宣傳到每一個(gè)納稅人,爭(zhēng)取他們的支持和配合。三是嚴(yán)格執(zhí)行土地增值稅核定征收和預(yù)征制度。對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的土地增值稅征收方式進(jìn)行鑒定,企業(yè)在申報(bào)銷售不動(dòng)產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅時(shí),必須同時(shí)按核定征收率或預(yù)征率申報(bào)繳納土地增值稅,保證了土地增值稅的足額征收,截止11月共入庫(kù)土地增值稅xx萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)xx%。四是從嚴(yán)界定企業(yè)所得稅征收方式。對(duì)全市房地產(chǎn)企業(yè)所得稅征收方式進(jìn)行全面鑒定,對(duì)核算達(dá)不到要求的,一律實(shí)行核定征收,預(yù)征所得稅。通過(guò)整頓工作,規(guī)范了房地產(chǎn)稅收管理秩序。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化房產(chǎn)稅、土地使用稅的管理
今年,我們?cè)诶^續(xù)抓好行政、事業(yè)單位、私人出租房屋房產(chǎn)稅、土地使用稅管理的基礎(chǔ)上,著重對(duì)兩稅的征收范圍和土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整。一是針對(duì)我市市區(qū)范圍的擴(kuò)大和各建制鎮(zhèn)發(fā)展的日新月異,與政府聯(lián)系,對(duì)市區(qū)范圍和各建制鎮(zhèn)政府所在地鎮(zhèn)區(qū)范圍進(jìn)行重新明確,確保將所屬范圍內(nèi)企業(yè)全部納入兩稅征收范圍。二是根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展及城市規(guī)模的擴(kuò)大,在調(diào)查測(cè)算的基礎(chǔ)上,擬訂了土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的方案,提請(qǐng)市政府按程序報(bào)省局批準(zhǔn)后,通告全市執(zhí)行,為確保今年土地使用稅大幅增長(zhǎng)打下了基礎(chǔ)。三是從稅源基礎(chǔ)工作入手加強(qiáng)管理。根據(jù)重新調(diào)整的征收范圍和稅額標(biāo)準(zhǔn),建立多級(jí)稅源數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)應(yīng)稅房產(chǎn)原值、應(yīng)稅土地面積、應(yīng)納稅額等情況登記造冊(cè),并通過(guò)微機(jī)建立稅源數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;四是在申報(bào)期內(nèi),對(duì)納稅人申報(bào)資料,對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐戶審核,嚴(yán)格把關(guān),保證企業(yè)正確申報(bào)繳納稅款。通過(guò)以上措施,今年房產(chǎn)稅共完成x萬(wàn)元,增長(zhǎng)x%,土地使用稅共完成x萬(wàn)元,增長(zhǎng)x%。
。┳ズ蒙嫱舛愂展芾怼R皇羌訌(qiáng)重點(diǎn)稅源管理不放松。對(duì)移動(dòng)公司形式多樣的收入項(xiàng)目,以及永堅(jiān)房地產(chǎn)公司預(yù)收房款及其他收入加強(qiáng)監(jiān)管,盡量保證收入的整體上升。二是加強(qiáng)對(duì)個(gè)人所得稅、印花稅、土地增值稅等一些小稅種的日常征管,確保各稅應(yīng)收盡收。三是對(duì)聯(lián)通公司新增涉外業(yè)務(wù)及時(shí)納入稅收管理,確保涉外收入任務(wù)的圓滿完成。今年共入庫(kù)涉外稅收x萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)x%。
四、調(diào)查研究工作
今年以來(lái),我們緊密結(jié)合地方稅收征管工作實(shí)際,有針對(duì)性地開(kāi)展了一系列稅政調(diào)研活動(dòng),3月份和計(jì)會(huì)科結(jié)合對(duì)全市今年稅源情況進(jìn)行了全面調(diào)查,并對(duì)全年稅收收入進(jìn)行了較為客觀的預(yù)測(cè)。4-5月份開(kāi)展了營(yíng)業(yè)稅普查,6月份開(kāi)始在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了車船使用稅稅源普查和房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅稅源調(diào)查及數(shù)據(jù)庫(kù)建立工作,8月份對(duì)福利企業(yè)稅收政策執(zhí)行情況展開(kāi)專題調(diào)研,通過(guò)調(diào)研,掌握了大量的第一手資料,發(fā)現(xiàn)了政策執(zhí)行方面存在的問(wèn)題,對(duì)今后加強(qiáng)稅收管理和政策的修訂提供了依據(jù)。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇10
承蒙組織的關(guān)懷與厚愛(ài),我作為一名稅務(wù)人員參加了今年在泰安舉辦的為期2個(gè)月的會(huì)計(jì)與稅收培訓(xùn)。我非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),做到嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),掌握知識(shí)。這次培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),只有短短的2個(gè)月,但對(duì)我開(kāi)拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高能力幫助很大,為以后做好地稅工作打下良好基礎(chǔ),深感受益不淺。下面對(duì)這次會(huì)計(jì)與稅收培訓(xùn)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)
我在2個(gè)月的培訓(xùn)日子里,充分利用時(shí)間,認(rèn)真努力學(xué)習(xí),做到上課專心聽(tīng)講、做好筆記、勤于思考、注重理解、靈活運(yùn)用、善于總結(jié),突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),把握會(huì)計(jì)與稅收的相互關(guān)系及知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系,使這次培訓(xùn)學(xué)有所獲,學(xué)有所思,提高了自己的綜合素質(zhì),達(dá)到“四個(gè)提高”:一是提高思想認(rèn)識(shí),二是提高會(huì)計(jì)與稅收理論知識(shí),三是提高分析問(wèn)題能力,四是提高稅務(wù)工作技巧,為自己以后更好地從事地稅工作打下扎實(shí)的理論知識(shí)與工作技能基礎(chǔ)。
二、刻苦勤奮,提高會(huì)計(jì)與稅收業(yè)務(wù)水平
在這次會(huì)計(jì)與稅收培訓(xùn)中,我較全面地學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)與稅收方面的理論知識(shí),從會(huì)計(jì)的基本原理到會(huì)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用,再到會(huì)計(jì)稅法的相互結(jié)合,明確會(huì)計(jì)與稅收知識(shí)對(duì)地稅工作的重要作用,認(rèn)識(shí)了地稅工作對(duì)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
1、提高對(duì)地稅工作重要意義的認(rèn)識(shí)
通過(guò)這次會(huì)計(jì)與稅收培訓(xùn),我對(duì)地稅工作的重要意義,有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到地稅工作是黨和政府工作的重要組成部分,肩負(fù)著為國(guó)聚財(cái)、調(diào)控經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配等重要職能作用。搞好地稅工作,對(duì)于促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,建設(shè)和諧社會(huì),具有積極重要的意義。作為地稅部門和地稅人員,必須按照黨和政府的稅務(wù)工作要求,加強(qiáng)自身建設(shè),刻苦勤奮工作,努力完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù),為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、提高會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平
我在這次會(huì)計(jì)與稅收培訓(xùn)中,認(rèn)真聽(tīng)講,專心思考,掌握了一定的會(huì)計(jì)知識(shí),提高了自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平,為自己以后從事地稅工作打下良好、扎實(shí)的基礎(chǔ)。在提高的會(huì)計(jì)知識(shí)中,掌握了會(huì)計(jì)憑證的制作、會(huì)計(jì)賬簿的記載和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,特別對(duì)新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》有新的理解和掌握。這些會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)與掌握,提高了自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平,方便今后各項(xiàng)稅收工作的開(kāi)展。
3、提高稅收業(yè)務(wù)水平
在這次會(huì)計(jì)與稅收培訓(xùn)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)所得稅法》、《征管法》、《稅收?qǐng)?zhí)法范本》等稅收法律法規(guī),使自己的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)比以前有明顯的提高。這其中,我熟練掌握增值稅的進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣、銷項(xiàng)稅額計(jì)算,以及一般納稅人資格的認(rèn)定;熟練掌握營(yíng)業(yè)稅屬人兼屬地原則的規(guī)定;掌握消費(fèi)稅的變化,特別是對(duì)成品油、卷煙和白酒的特別規(guī)定;熟練掌握印花稅的規(guī)定和變化,特別是對(duì)征收范圍、計(jì)稅基礎(chǔ)的規(guī)定;掌握契稅的規(guī)定和變化,特別是對(duì)企業(yè)重組優(yōu)惠的.具體適用;掌握車船稅和車輛購(gòu)置稅的特別規(guī)定和優(yōu)惠條件;掌握房產(chǎn)稅和土地使用稅的征稅范圍和計(jì)稅基礎(chǔ),了解政策動(dòng)向;掌握土地增值稅清算的具體要求。通過(guò)培訓(xùn),稅收業(yè)務(wù)水平的提高,為自己今后做好稅收工作,夯實(shí)了知識(shí)理論基礎(chǔ)。
三、會(huì)計(jì)與稅收培訓(xùn)的體會(huì)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力
要做好地稅工作,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論,積極學(xué)習(xí)稅收工作精神,積極學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作技能,牢固掌握稅收、財(cái)經(jīng)、法律、司法、計(jì)算機(jī)等多方面知識(shí),除了能夠按部就班、規(guī)范操作外,還需要具有分析、預(yù)測(cè)、應(yīng)急處理的能力,提升自己的執(zhí)法水平。在工作中要增強(qiáng)工作信心,鼓足工作干勁,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,圍繞稅收工作目標(biāo),認(rèn)真勤奮工作,頑強(qiáng)努力拼搏,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),為完成稅收工作任務(wù)作出貢獻(xiàn)。
2、真誠(chéng)奉獻(xiàn),為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我要樹(shù)立全心全意為納稅人服務(wù)的意識(shí),積極參加各類服務(wù)活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)便民措施,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧地稅,促進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展。在為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中,要大力推行四種現(xiàn)代服務(wù)理念,即“應(yīng)需”服務(wù)理念,以納稅人的需求為出發(fā)點(diǎn),提供各項(xiàng)涉稅服務(wù);“人本”服務(wù)理念,使納稅人輕松、方便辦完納稅事項(xiàng);“無(wú)限”服務(wù)理念,限度地滿足納稅人的需求;“效率”服務(wù)理念,保證納稅人高效、快捷完成涉稅事項(xiàng)。通過(guò)四種現(xiàn)代服務(wù)理念,樹(shù)立地稅優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,與納稅人一起共建和諧地稅。
3、勤政廉政,確保自己清廉人生
作為一名稅務(wù)人員,我肩負(fù)重要工作職責(zé),一定要做到勤政,要刻苦勤勉工作,講究工作效率與工作質(zhì)量,按時(shí)完成工作任務(wù),推進(jìn)地稅工作高效發(fā)展。
2個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去結(jié)束了,但是學(xué)習(xí)永無(wú)止境,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)所收獲的知識(shí)與理念,將使我終身受益,我在增長(zhǎng)知識(shí)的同時(shí),也增強(qiáng)了為地稅事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動(dòng)力,全身心投入到自己的工作中去,以不辜負(fù)組織對(duì)我的培養(yǎng)。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇11
加入xx已經(jīng)一年了,在財(cái)務(wù)部這個(gè)年輕活力的團(tuán)隊(duì)里,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐,基本熟悉了自己工作的流程,領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當(dāng)然學(xué)習(xí)時(shí)間之短,深知自己的不足與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠,在接下來(lái)的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。以一年的工作情況做以總結(jié):
一、工作回顧
1、基本了解稅務(wù)工作的時(shí)間計(jì)劃,如:每月10日之前提醒去抄稅,每月15日前申報(bào)國(guó)地稅申報(bào)表;每月及時(shí)認(rèn)證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準(zhǔn)備工作);進(jìn)口增值稅發(fā)票要及時(shí)取得拿去國(guó)稅對(duì)碰;每月5日之前完成統(tǒng)計(jì)局報(bào)表等。
2、基本了解自己工作的流程,如:去地稅開(kāi)發(fā)票需帶齊資料,每月合同印花稅的計(jì)提等。
3、在xx等同事的幫助下編制了xx的國(guó)稅納稅申報(bào)表,并申報(bào)納稅。
4、準(zhǔn)備了sap電算化去xx備案的準(zhǔn)備工作。
5、多次地稅開(kāi)發(fā)票及進(jìn)行營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
6、在xx的指導(dǎo)下完成了部分統(tǒng)計(jì)局報(bào)表。
7、在xx的指導(dǎo)下完成3月印花稅的計(jì)提,并打印憑證。
9、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請(qǐng)工作,如取得xx年供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等。
9、涉稅資料的整理歸檔。
二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法
1、對(duì)sap系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報(bào)表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)。
2、對(duì)sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠,憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時(shí)間多看以前期憑證。
3、對(duì)國(guó)稅納稅申報(bào)中的.進(jìn)項(xiàng)稅數(shù)據(jù)來(lái)源理解不夠,因?yàn)樯婕暗较到y(tǒng)調(diào)賬及差異調(diào)整等。應(yīng)多問(wèn)xx及其它同事,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、極少數(shù)購(gòu)貨增值稅發(fā)票取得較晚,可能會(huì)快到抵扣期限。應(yīng)多提醒自己注意及其它同事注意。
三、明年工作計(jì)劃
1、按時(shí)完成地稅申報(bào)工作。
2、海關(guān)進(jìn)口增值稅的對(duì)碰及認(rèn)證工作。
3、印花稅的計(jì)提與申報(bào)。
4、開(kāi)發(fā)票及營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時(shí)認(rèn)證工作。
6、運(yùn)輸發(fā)票的認(rèn)證工作。
7、統(tǒng)計(jì)局報(bào)表的填制。
9、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補(bǔ)繳。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇12
一、思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
1.積極參加支部學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)。
2.遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一是參加公司內(nèi)部組織的講座和培訓(xùn)學(xué)習(xí)。二是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑及時(shí)了解新的財(cái)稅法規(guī)。
二、工作完成情況
工作主要是三塊:一是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),二是稅務(wù)申報(bào),三是統(tǒng)計(jì)報(bào)表。涉及的公司一是XX公司二是XX公司。具體如下:
(1)會(huì)計(jì)記帳,嚴(yán)格執(zhí)行按部門核算和按項(xiàng)目核算。每月填制憑證并編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表。
。2)每月合并XX公司及下屬子公司報(bào)表,報(bào)實(shí)業(yè)集團(tuán)當(dāng)月財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況表,報(bào)金融企業(yè)財(cái)務(wù)快報(bào)等系列報(bào)表,數(shù)量約十幾張。
上述工作下半年由周宇接手,他做完以后我再?gòu)?fù)核。
。3)年末打印、裝訂憑證以及帳簿等會(huì)計(jì)資料,配合事務(wù)所進(jìn)行年報(bào)預(yù)審。
。4)年初填報(bào)20xx年度決算報(bào)表及附表,編寫(xiě)20xx年度合并報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)告,并上報(bào)實(shí)業(yè)集團(tuán)。決算相關(guān)的報(bào)表需要填報(bào)數(shù)十張。
。5)每月向西城統(tǒng)計(jì)局上報(bào)統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)狀況表、勞動(dòng)工資表等。年末填報(bào)統(tǒng)計(jì)年報(bào),年報(bào)報(bào)表約十余張。
。6)按月計(jì)算編制年金繳費(fèi)表,辦理新員工年金賬戶增加,新員工原單位年金賬戶轉(zhuǎn)入等事項(xiàng),另外還有離職員工賬戶托管。
。7)每年填報(bào)產(chǎn)權(quán)登記表、年檢表,并提交產(chǎn)權(quán)登記所需資料文件。
。8)地稅申報(bào)工作。自20xx年10月起,接手某公司地稅申報(bào)工作。每月計(jì)算職工工資個(gè)人所得稅,另外負(fù)責(zé)申報(bào)營(yíng)業(yè)稅及附加、印花稅、個(gè)人所得稅等地稅稅種。
上面說(shuō)的都是XX公司的工作。下面主要是XX公司的工作。
。1)會(huì)計(jì)記帳及編制報(bào)表。
。2)每月進(jìn)行地稅申報(bào),每季度進(jìn)行國(guó)稅申報(bào)。每期需填報(bào)的申報(bào)表約十余張。
。3)每月進(jìn)行社保繳費(fèi)網(wǎng)上申報(bào)。年初計(jì)算下一年社保繳費(fèi)基數(shù)。
。4)每月進(jìn)行住房公積金網(wǎng)上申報(bào)、繳款。
。5)年初年末需準(zhǔn)備財(cái)務(wù)資料配合事務(wù)所進(jìn)行年報(bào)審計(jì)和稅審,分別出具審計(jì)報(bào)告。
。6)年初完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整問(wèn)題,我們與稅務(wù)局反復(fù)溝通,并多次提交相關(guān)憑證資料。最終20xx年度匯算清繳實(shí)納稅額為XX萬(wàn)元。
三、其他工作
。1)作為財(cái)經(jīng)優(yōu)化小組成員,參與撰寫(xiě)、修改財(cái)經(jīng)優(yōu)化小組報(bào)告。
(2)負(fù)責(zé)XX公司德合聚富公司會(huì)計(jì)記帳和納稅申報(bào)工作。
。3)參加集團(tuán)工會(huì)審計(jì)小組,對(duì)集團(tuán)下屬四家企業(yè)進(jìn)行了20xx年度工會(huì)審計(jì)。被評(píng)為XX公司集團(tuán)20xx年工會(huì)經(jīng)審工作先進(jìn)個(gè)人。
(4)其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
四、不足以及今后的改進(jìn)措施
我深知自身的不足之處很多,知識(shí)更新不夠,對(duì)于沒(méi)接觸過(guò)的新業(yè)務(wù)的.財(cái)務(wù)處理不太了解。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),將更多的精力投入工作當(dāng)中,多想想怎么才能使自己的工作開(kāi)展的更好,使財(cái)務(wù)工作更為嚴(yán)謹(jǐn),同時(shí)使稅務(wù)工作方面有一定前瞻性。衷心期待XX公司集團(tuán)如戰(zhàn)略規(guī)劃中所預(yù)期的那樣快速發(fā)展壯大,期待公司的發(fā)展也能越來(lái)越好。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇13
今年我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想始終堅(jiān)持依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)的方針率領(lǐng)全市多名國(guó)稅干部職工團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗奮力拼搏圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國(guó)稅局聯(lián)合授予全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱號(hào);仡櫼荒陙(lái)的工作我主要是在四個(gè)方面下功夫、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)在我看來(lái)學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任是一種思想境界是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上我著重把握了三點(diǎn)。
一、學(xué)習(xí)理論提高政治思想素養(yǎng)。
一年來(lái)我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問(wèn)題的能力結(jié)合起來(lái)注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問(wèn)題與國(guó)稅工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作與增強(qiáng)黨性觀念改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來(lái)增強(qiáng)拒腐防變能力。
二鉆研業(yè)務(wù)提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)干部熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)工作中遇到政策疑難問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見(jiàn)不斷完善工作決策減少工作失誤。同時(shí)我自覺(jué)緊跟時(shí)代要求帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)了解金稅工程相關(guān)知識(shí)還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí)不斷拓寬視野豐富積累知識(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
三聯(lián)系實(shí)際提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研到實(shí)踐中去尋找答案是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。一年來(lái)我每月用將近一半的時(shí)間下基層先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國(guó)稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問(wèn)題開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問(wèn)題思考》、《國(guó)稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國(guó)稅部門貫徹“三個(gè)代表”重要思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
二、履行職責(zé)真抓實(shí)干
作為一班之長(zhǎng)我注意抓主要矛盾總攬全局協(xié)調(diào)各方求真務(wù)實(shí)真抓實(shí)干。
一狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好五個(gè)加強(qiáng)即圍繞組織收入加強(qiáng)執(zhí)法圍繞信息化建設(shè)加強(qiáng)培訓(xùn)圍繞稅收?qǐng)?zhí)法加強(qiáng)檢查圍繞組織建設(shè)加強(qiáng)監(jiān)督圍繞服務(wù)發(fā)展加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)執(zhí)法難到位、稅款難入庫(kù)、任務(wù)難完成這些癥結(jié)問(wèn)題我要求各級(jí)國(guó)稅部門把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過(guò)程做到應(yīng)收盡收無(wú)稅禁收加固了征管防線推動(dòng)了政策到位促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。同時(shí)我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門的關(guān)系多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫(kù)消化了歷年虛收包袱近∞萬(wàn)元提高了全市國(guó)稅收入質(zhì)量。
二善抓典型求實(shí)效。運(yùn)用典型指導(dǎo)全局是我長(zhǎng)期堅(jiān)持的.一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型收到了點(diǎn)亮一盞燈照亮一大片的效果。如針對(duì)濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問(wèn)題樹(shù)立了xx縣推行稅收?qǐng)?zhí)法四制的典型針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況要求一個(gè)縣市局總結(jié)推行一個(gè)有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀開(kāi)展五好班子、優(yōu)秀局長(zhǎng)、五個(gè)系列能手、先進(jìn)工作者評(píng)選活動(dòng)推出了一批先進(jìn)典型并組織召開(kāi)了近個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣發(fā)揮了典型的示范效應(yīng)較好地推動(dòng)了全局工作的開(kāi)展。
三嚴(yán)抓督查創(chuàng)實(shí)績(jī)。工作貴在落實(shí)落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)靠督查;诖宋叶啻沃鞒终匍_(kāi)局黨組織會(huì)議研究制定《全市國(guó)稅工作年度綜合考核辦法》成立了專門的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組由我親自任組長(zhǎng)并將考核結(jié)果作為年終評(píng)比表彰、實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。同時(shí)局黨組一班人明確分工每人包一個(gè)片負(fù)責(zé)督導(dǎo)至個(gè)縣市局各項(xiàng)工作的開(kāi)展。由于督導(dǎo)有力考核到位全年各項(xiàng)工作目標(biāo)都順利實(shí)現(xiàn)。國(guó)稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升稅收信息化建設(shè)整體提速三位一體改革穩(wěn)妥到位稅收秩序明顯好轉(zhuǎn)精神文明建設(shè)碩果累累全市國(guó)稅系統(tǒng)建成省級(jí)文明系統(tǒng)市局先后被省人事廳、省國(guó)稅局評(píng)為全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)集體被國(guó)家人事部、國(guó)家稅務(wù)總局評(píng)為全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體。
三、凝心聚力團(tuán)結(jié)協(xié)作
團(tuán)結(jié)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來(lái)我堅(jiān)持發(fā)揮班子成員的集體智慧完成各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做到了三點(diǎn)
一堅(jiān)持三個(gè)帶頭二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制對(duì)重大工作部署和人事、基建經(jīng)費(fèi)和收入計(jì)劃分配等重大問(wèn)題一律經(jīng)過(guò)黨組集體討論民主決策不搞一言堂。二是帶頭履行職責(zé)。我把主要精力放在出思路、用干部上抓主要工作抓大事抓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的解決。三是帶頭堅(jiān)持民主生活會(huì)制度定期召開(kāi)黨組民主生活會(huì)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)正確對(duì)待白己正確對(duì)待他人正確對(duì)待不同意見(jiàn)正確對(duì)待工作失誤從而充分調(diào)動(dòng)了一班人的積極性。
二堅(jiān)持三講集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重用宏偉的目標(biāo)激勵(lì)班子成員用崇高的事業(yè)感召班子成員使大家心往一處想勁朝一處使團(tuán)結(jié)一心共同奮斗。二是講民主。摒棄家長(zhǎng)觀念正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人負(fù)責(zé)的關(guān)系把個(gè)人置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之下對(duì)班子中的不同意見(jiàn)聽(tīng)得進(jìn)分得清。三是講團(tuán)結(jié)。即帶頭做到互相支持不爭(zhēng)權(quán)互相信任不猜疑互相尊重不刁難互相諒解不賭氣互相關(guān)心不冷淡互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)互相配合不推誘互相通氣不閉塞互相批評(píng)不忌恨互相監(jiān)督不護(hù)短。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇14
20xx年度我局根據(jù)自治區(qū)地方稅務(wù)局統(tǒng)一安排與部署,牢牢把握全年稅收宣傳重點(diǎn)和方向,稅收宣傳工作堅(jiān)持“四結(jié)合”,把稅宣工作與日常工作相結(jié)合,把稅宣工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,把稅宣工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結(jié)合,把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合,同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺(tái),以當(dāng)前重點(diǎn)、熱點(diǎn)政策問(wèn)題為突破口,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果,進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢(shì)下稅收宣傳工作的職能作用,F(xiàn)將我局今年稅收宣傳的工作總結(jié)
一、堅(jiān)持四結(jié)合目標(biāo)稅收宣傳活動(dòng)豐富多彩
(一)稅法宣傳工作與日常工作相結(jié)合
一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬(wàn)元個(gè)人所得稅申報(bào)工作、發(fā)票專項(xiàng)檢查等,深入開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)、送政策、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”的宣傳活動(dòng),同時(shí)通過(guò)舉辦各類培訓(xùn)班近二十場(chǎng)次與近二千多名納稅人進(jìn)行近距離的交流,目的是讓納稅人對(duì)政策有所理解,認(rèn)識(shí)到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關(guān)系,能夠認(rèn)同并自覺(jué)自愿地接受政策,從而為政策的有效執(zhí)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是結(jié)合稅收調(diào)研活動(dòng),開(kāi)展送政策上門活動(dòng)。先后開(kāi)展了xx年度全國(guó)稅收調(diào)查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調(diào)研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制調(diào)研以及納稅人滿意度調(diào)查等活動(dòng),相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和稅務(wù)干部在深入開(kāi)展納稅人現(xiàn)實(shí)性需求調(diào)研的同時(shí),上門宣傳新企業(yè)所得稅法、個(gè)人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵(lì)科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策,分類征集地方政府及相關(guān)職能部門、納稅人、社區(qū)居民對(duì)地稅機(jī)關(guān)的意見(jiàn)和建議,確保稅收?qǐng)?zhí)法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護(hù)納稅人合法權(quán)益、解決納稅人稅收疑惑。
(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合
一是市地稅局訪民情惠民生聚民心工作組三名稅務(wù)干部聯(lián)合社區(qū)工作人員將納稅人關(guān)心和事關(guān)人民群眾切身利益的稅收問(wèn)題制作成稅收宣傳手冊(cè),送到轄區(qū)內(nèi)居民、企業(yè)和個(gè)體工商戶手中;二是在克拉瑪依市電視臺(tái)播放一期“稅收助力城市建設(shè)”稅收專題片,著重地方稅收在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助推調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式,強(qiáng)基建、惠民生等領(lǐng)域做出的努力和貢獻(xiàn);三是通過(guò)克市地稅站制作幾期實(shí)用性強(qiáng)、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識(shí)小講座視頻2個(gè),納稅人只要點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)頁(yè)即可按自己的需求查詢稅收知識(shí),做到方便、快捷于納稅人;四是4月與9月分別安排我局一名局領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)科室人員做客克市地稅網(wǎng)“在線訪談”欄目,圍繞“石油、石化大企業(yè)稅收專業(yè)化管理和便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題,與納稅人進(jìn)行在線交流,得到了廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和熱烈響應(yīng);五是開(kāi)通新浪克市地稅官方普法微博,通過(guò)微博這一平臺(tái)向廣大群眾宣傳最新法律、法規(guī)政策,同時(shí)也利用這一平臺(tái)宣傳克市地稅工作最新動(dòng)態(tài)與地稅人的風(fēng)采。
(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結(jié)合
一是大力宣傳網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。針對(duì)納稅人,舉辦了10期網(wǎng)上辦稅操作培訓(xùn),就網(wǎng)上涉稅申請(qǐng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了說(shuō)明,介紹了操作流程,還為部分納稅人提供“一對(duì)一”的操作培訓(xùn),力爭(zhēng)使辦稅人員能夠熟悉并應(yīng)用網(wǎng)上辦稅功能。針對(duì)網(wǎng)上辦稅使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)行預(yù)約上門服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)幫助解決;二是宣傳同城通辦業(yè)務(wù)。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式,及時(shí)告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個(gè)地稅機(jī)關(guān)辦理涉稅業(yè)務(wù),為跨區(qū)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)體工商戶申報(bào)繳納提供極大地方便;三是推行免填單服務(wù)和征管資料電子化。通過(guò)辦稅服務(wù)大廳電子屏幕與納稅輔導(dǎo)區(qū)進(jìn)行宣傳,納稅人辦理涉稅事項(xiàng)時(shí),只需提供申請(qǐng)證明資料或其口述內(nèi)容打印出制式文書(shū)由納稅人核對(duì)后簽字蓋章,作為辦理涉稅事項(xiàng)的依據(jù);納稅人提交的各類紙質(zhì)資料通過(guò)掃描的`方式轉(zhuǎn)化為電子資料保存到征管軟件中,實(shí)行一戶式存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)了征管資料電子化管理,提高了征管資料的共享程度;四是實(shí)行小微企業(yè)按季申報(bào)繳納地方稅費(fèi)。在克拉瑪依日?qǐng)?bào)連續(xù)二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對(duì)年繳納地方稅費(fèi)總額在10萬(wàn)元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其他單位納稅人,改為按季申報(bào),更加方便于納稅人。
(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合
一是推行首問(wèn)責(zé)任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的稅務(wù)人員,必須對(duì)納稅人所辦事項(xiàng)負(fù)責(zé)到底,確保納稅人話有人聽(tīng),惑有人解,事有人辦;二是規(guī)范納稅服務(wù)和宣傳工作。各區(qū)地稅局辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一設(shè)置了納稅輔導(dǎo)區(qū),配備了專門人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)和輔導(dǎo)相關(guān)稅收政策;各區(qū)辦稅服務(wù)廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏,滾動(dòng)顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務(wù)承諾、稅務(wù)公告等各項(xiàng)內(nèi)容,方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識(shí);三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了稅收宣傳、政策法規(guī)、政民互動(dòng)等欄目,為廣大納稅人提供最新的政策內(nèi)容和納稅指引,同時(shí)開(kāi)通12366方便納稅人進(jìn)行咨詢。
二、創(chuàng)新宣傳方式提高宣傳效率以宣傳月帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作
今年我局的稅收宣傳工作內(nèi)容豐富、形式多樣,成果顯著。一是宣傳工作根據(jù)對(duì)象不同、分項(xiàng)目宣傳,貼近納稅人實(shí)際需要,有效地保證了宣傳質(zhì)量,取得了顯著效果;二是推陳出新。充分利用官方微博、站、qq群等,從納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手,扎實(shí)推進(jìn)稅收宣傳各項(xiàng)活動(dòng),唱響了便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)主旋律;三是宣傳范圍廣。在宣傳期間,克市地稅局以不同形式開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng),形成全員參與的局面,受宣傳教育影響的對(duì)象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人,也包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及社區(qū)居民、學(xué)生等社會(huì)各界人士,宣傳的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,受教育的人群逐漸增多。
三、認(rèn)真總結(jié)積極改進(jìn)為今后宣傳奠定基礎(chǔ)
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績(jī),但今后還需要在以下幾個(gè)方面努力:一是進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)集中培訓(xùn)、實(shí)踐教育等方式,努力培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專結(jié)合的宣傳隊(duì)伍,為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;二是進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結(jié)近年來(lái)的稅收宣傳工作,對(duì)于好的做法不斷進(jìn)行總結(jié)、提煉、充實(shí),再此基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式,堅(jiān)持?jǐn)z入、細(xì)致入手,不斷提高納稅人稅法遵從度;三是要進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳的針對(duì)性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)日常稅收宣傳,實(shí)現(xiàn)稅收宣傳的常態(tài)化,深入企業(yè)調(diào)研、檢查以及納稅人上門辦理涉稅事項(xiàng)等機(jī)會(huì),對(duì)納稅人的稅法需求進(jìn)行調(diào)查,有針對(duì)性的為納稅人宣講政策,有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳,真正使稅收宣傳取得實(shí)效。
稅收宣傳是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,除了在稅收宣傳月集中開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)外,今后我局還要根據(jù)全年各個(gè)階段的工作目標(biāo)和主要任務(wù),有針對(duì)性地在全年各個(gè)時(shí)期確定不同的宣傳主題和內(nèi)容,形成季度宣傳有計(jì)劃,月月宣傳有重點(diǎn),全年內(nèi)容不重復(fù)宣傳的局面,全面提高稅收宣傳的水平。同時(shí),要不斷創(chuàng)新宣傳方式,提高宣傳效率,帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇15
首先要感謝老師、主席團(tuán)學(xué)生會(huì)各部及黨團(tuán)對(duì)辦公室工作的支持,謝謝大家。
辦公室這一學(xué)期以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨開(kāi)展了學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)換屆活動(dòng)、學(xué)生代表?yè)Q屆、學(xué)生代表培訓(xùn)大會(huì)、績(jī)效考評(píng)活動(dòng)等,期間完成了協(xié)助其他部門進(jìn)行批教室,日常周信息整理等工作。
回顧這一學(xué)期的工作既有不足也有進(jìn)步,下面我個(gè)人以財(cái)政稅務(wù)學(xué)院學(xué)生會(huì)章程為指導(dǎo)為本學(xué)期工作總結(jié)了4個(gè)關(guān)鍵詞:
1、細(xì)節(jié)。
大到學(xué)生活動(dòng)小到每次活動(dòng)宣傳推送,分工要具體到細(xì)節(jié)具體到個(gè)人,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)的檢查要仔細(xì)認(rèn)真,確;顒(dòng)的順利進(jìn)行。
2、整體。
對(duì)一個(gè)活動(dòng)要有整體觀,從前期準(zhǔn)備到實(shí)際展開(kāi)再到后期總結(jié),著眼于整體,把握好每個(gè)環(huán)節(jié)。從做策劃開(kāi)始,要樹(shù)立全局意識(shí),帶頭建設(shè)財(cái)稅“學(xué)生之家”。
3、溝通。
辦公室作為黨團(tuán)學(xué)一個(gè)樞紐性部門,其溝通作用顯得尤為重要。從外部看,要與老師與主席團(tuán)與學(xué)生會(huì)部門與黨團(tuán)聯(lián)系,正確領(lǐng)會(huì)對(duì)方的意圖的同時(shí)也要做到準(zhǔn)確傳達(dá)。從內(nèi)部看,部長(zhǎng)與干事之間的溝通也值得重視,與干事間交流溝通感情,了解干事心理與每個(gè)干事的特點(diǎn),培養(yǎng)下一代的“靠譜”接班人。在這一學(xué)期溝通這一方面辦公室做得還不夠,下一學(xué)期會(huì)總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn),努力讓“師生之橋”更加暢通。
4、創(chuàng)新。
不拘泥于原有學(xué)生會(huì)活動(dòng),要從形式內(nèi)容不斷更新。個(gè)人認(rèn)為,所謂創(chuàng)新,要從活動(dòng)意義出發(fā),辦公室作為學(xué)生會(huì)活動(dòng)舉辦部門要思考挖掘活動(dòng)的內(nèi)在含義,在學(xué)生中帶頭宣傳介紹。此外,關(guān)于大家關(guān)心的學(xué)生代表的.問(wèn)題,今年我們也在積極地和老師溝通,希望能給各位同學(xué)帶來(lái)更加完善更加貼近學(xué)生的活動(dòng)。
在此謝謝各位同學(xué)們的包容和支持,我們的不足還有很多,在接下來(lái)的日子,我們會(huì)繼續(xù)本著為學(xué)生服務(wù)為目標(biāo)而努力,謝謝大家。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇16
日前,我公司接到了湖北省國(guó)家稅務(wù)局《關(guān)于20xx年度稅務(wù)師事務(wù)所及注冊(cè)稅務(wù)師年檢工作的通知》;仡櫡e極進(jìn)取、認(rèn)真拼搏、團(tuán)結(jié)奮斗的20xx年,我公司不僅獲批湖北省AAA級(jí)稅務(wù)師事務(wù)所;我公司發(fā)展趨勢(shì)蒸蒸日上,截止20xx年12月31日,我公司已實(shí)現(xiàn)銷售收入1151.95萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)14.83%,20xx年度是我公司創(chuàng)新管理年,主要工作重點(diǎn)是提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和加強(qiáng)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金管理,并嚴(yán)抓執(zhí)業(yè)質(zhì)量管理、執(zhí)業(yè)資格、執(zhí)業(yè)行為和收費(fèi)管理等方面,以及風(fēng)險(xiǎn)基金提取、結(jié)余、使用等工作,卓有成效。下面將我公司20xx年工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)抓執(zhí)業(yè)質(zhì)量管理,鑄就優(yōu)質(zhì)涉稅平臺(tái)。
我公司自20xx年成立以來(lái),一直以“遵從稅法,合理納稅”為宗旨,秉承“重稅事、重專業(yè)、重事前、重日常、重及時(shí)、重資源、重反思”的涉稅理念,在湖北省、市國(guó)地稅、科技局等部門的支持下,鑄就了全面優(yōu)質(zhì)的涉稅服務(wù)平臺(tái)。
特別是20xx年,我公司高層領(lǐng)導(dǎo)從工作實(shí)際出發(fā),制定了詳盡、完善的《項(xiàng)目管理制度》。具體表現(xiàn)在:
1、依據(jù)《注冊(cè)稅務(wù)師涉稅服務(wù)基本準(zhǔn)則》,結(jié)合我司以稅務(wù)代理及納稅籌劃為主的業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定了《常年代理管理制度》及《專項(xiàng)代理管理制度》,遵循合法、合理、勝任、責(zé)任原則,做到執(zhí)業(yè)中保持負(fù)責(zé)態(tài)度,實(shí)施服務(wù)程序,控制執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)執(zhí)業(yè)責(zé)任。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度、風(fēng)險(xiǎn)狀況和時(shí)間限制等情況,制定相應(yīng)的涉稅服務(wù)業(yè)務(wù)計(jì)劃。了解委托人的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)情況,了解約定事項(xiàng)的會(huì)計(jì)、稅收資料情況及主要特點(diǎn),根據(jù)委托人提供的資料進(jìn)行專業(yè)判斷,并根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和約定出具涉稅服務(wù)業(yè)務(wù)報(bào)告。
3、我公司全體員工從自身做起,嚴(yán)格遵守《注冊(cè)稅務(wù)師涉稅鑒證業(yè)務(wù)基本準(zhǔn)則》和《注冊(cè)稅務(wù)師涉稅服務(wù)基本準(zhǔn)則》,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力拼搏,圓滿地完成了各項(xiàng)涉稅工作,并以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取得客戶的'滿意和尊重。
二、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)基金管理,設(shè)立專門賬戶核算。
為了增強(qiáng)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),完善責(zé)任保障機(jī)制,維護(hù)納稅人合法權(quán)益,我公司根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布的<稅務(wù)師事務(wù)所職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金管理辦法>的公告》(國(guó)家稅務(wù)總局公告20xx年第14號(hào)),設(shè)立專門賬戶核算。具體表現(xiàn)在:我公司于每個(gè)會(huì)計(jì)年度終了前,以本年度涉稅鑒證和涉稅服務(wù)業(yè)務(wù)收入為基數(shù),按照不低于3%的比例,提取職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金,并納入專門賬戶核算,有效地提高了工作效率,控制了職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
三、規(guī)范業(yè)務(wù)收費(fèi)管理,樹(shù)立良好行業(yè)形象。
注稅行業(yè)從產(chǎn)生到現(xiàn)在只有十多年時(shí)間,目前各個(gè)事務(wù)所在執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則、規(guī)范、流程等方面還很不統(tǒng)一,更缺標(biāo)準(zhǔn),難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。我公司為了提升業(yè)務(wù)層次和質(zhì)量,統(tǒng)一我們的執(zhí)業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn),打造品牌影響力和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立良好企業(yè)形象,在業(yè)務(wù)收費(fèi)管理上更是力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益化。我公司從業(yè)務(wù)合同簽
訂起,嚴(yán)格執(zhí)行《湖北省稅務(wù)師事務(wù)所鑒證服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,收費(fèi)均符合《湖北省稅務(wù)師事務(wù)所鑒證服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,從未采用不正當(dāng)手段壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)或招攬業(yè)務(wù),不僅樹(shù)立了良好的行業(yè)形象,而且深受客戶的信任和好評(píng)。
四、勇?lián)鐣?huì)公益責(zé)任,奉獻(xiàn)愛(ài)心發(fā)揮光熱。
我公司在提升整個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)層次,追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),努力追求社會(huì)效益的最大化。在20xx年10月,我公司收到一封來(lái)自西藏拉薩彩島福利特殊學(xué)校的感謝信。信中談到:感謝公司全體員工為學(xué)校殘疾孤兒捐助衣物,這19箱愛(ài)心衣物從武漢輾轉(zhuǎn)到西藏,再由西藏工作人員直接送到孩子們手上,不僅為他們提供了無(wú)私的幫助,而且為這些殘疾孤兒送去了溫暖和關(guān)愛(ài)。
作為一家具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),“關(guān)注慈善,熱心公益”已經(jīng)成為我公司企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。在企業(yè)發(fā)展的十幾年里,我公司一直通過(guò)愛(ài)心捐助的方式,彰顯企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
過(guò)去的一年,雖然我公司員工上下一心,共同努力,做了許多事情,但還存在一些不盡如人意的地方:例如要多開(kāi)展一些增進(jìn)企業(yè)凝聚力的企業(yè)文化活動(dòng),建立適合員工發(fā)展的職業(yè)薪酬體系等等。在今后的工作中,我公司將百尺竿頭更進(jìn)一步,繼續(xù)以勃發(fā)的英姿和拼搏進(jìn)取的精神,打造稅務(wù)代理服務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀品牌,努力成為具有影響力的專業(yè)稅務(wù)代理服務(wù)旗艦企業(yè)。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇17
根據(jù)浙地稅函[20xx]67號(hào)《浙江省地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展20xx年度專項(xiàng)納稅評(píng)估工作的通知》文件要求,xx分局依據(jù)“以評(píng)促改、以評(píng)促管”的工作原則,對(duì)教育業(yè)(內(nèi)設(shè)校外培訓(xùn)業(yè)、駕校培訓(xùn)業(yè))和工業(yè)企業(yè)等行業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的專項(xiàng)納稅評(píng)估,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、教育業(yè)——完善“以票管稅”征管措施
。ㄒ唬┬M馀嘤(xùn)業(yè)
1、具體做法
。1)科學(xué)確定評(píng)估對(duì)象。抓住選評(píng)對(duì)象的源頭,將評(píng)估效果最大化。在選擇評(píng)估對(duì)象過(guò)程中,采用人機(jī)結(jié)合的辦法,充分運(yùn)用《xx地稅信息系統(tǒng)》和各類外部信息,并以此為依托,從中提取信息比對(duì)異常的教育培訓(xùn)企業(yè)。
。2)著力提高評(píng)估水平。保證評(píng)估質(zhì)量,提高評(píng)估人員水平是關(guān)鍵。xx分局采取了集中學(xué)習(xí)、借鑒經(jīng)驗(yàn)等方式做好專項(xiàng)評(píng)估前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。一是召開(kāi)科室會(huì)議,集中布置了評(píng)估工作計(jì)劃及步驟,對(duì)培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)稅收業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理學(xué)習(xí)。二是做好經(jīng)驗(yàn)交流,從市稽查局調(diào)閱培訓(xùn)教育案件案卷進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒,提高業(yè)務(wù)水平,為下一步開(kāi)展納稅評(píng)估工作打好基礎(chǔ)。
。3)強(qiáng)化案頭數(shù)據(jù)分析。通過(guò)上門送達(dá)納稅評(píng)估通知書(shū),并請(qǐng)企業(yè)填報(bào)各項(xiàng)評(píng)估表證等方式,全面收集企業(yè)情況資料。通過(guò)《稅友龍版》查詢企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅申報(bào)、發(fā)票開(kāi)具等情況,結(jié)合納稅人自查報(bào)送的相關(guān)資料,進(jìn)行審核分析,以發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題,找出評(píng)估疑點(diǎn)。在掌握納稅人基本情況、日常納稅情況、發(fā)票管理等情況的基礎(chǔ)上,做好約談前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并擬好約談提綱,把握約談的主動(dòng)權(quán)。
。4)深入開(kāi)展摸底調(diào)查。約談、舉證是納稅評(píng)估工作中認(rèn)定處理階段的重要環(huán)節(jié)。除了要求納稅人配合、主動(dòng)承認(rèn)問(wèn)題外,更從發(fā)票開(kāi)具與實(shí)際申報(bào)情況的差異、成本核算漏洞、培訓(xùn)收費(fèi)流程等線索展開(kāi)提問(wèn),并對(duì)企業(yè)之應(yīng)答理由是否真實(shí)合理進(jìn)行即時(shí)分析判斷,提出不同看法,巧妙利用談話中的矛盾之處,找出疑點(diǎn)深入挖掘。
2、工作成效
。1)本次評(píng)估共查補(bǔ)稅費(fèi)205046.38元,其中營(yíng)業(yè)稅91678.32元,城建稅6938.18元,教育費(fèi)附加2750.36元,地方教育費(fèi)附加1833.56元,個(gè)人所得稅821.20元,企業(yè)所得稅62750元,土地使用稅35749.76元,印花稅15元,水利建設(shè)基金2510元。
。2)建立起“服務(wù)型”納稅評(píng)估模式,融洽征納關(guān)系。在評(píng)估過(guò)程中,就疑點(diǎn)問(wèn)題與企業(yè)人員進(jìn)行約談,面對(duì)面地交流。通過(guò)輔導(dǎo)達(dá)成共識(shí),促使納稅人提高納稅遵從。同時(shí),對(duì)輕微的違法行為采用了以自查為主的辦法,做到了教育與懲戒相結(jié)合,融洽了稅企關(guān)系。
(3)統(tǒng)一了表證文書(shū),重視流程規(guī)范。規(guī)范評(píng)估程序,完善評(píng)估辦法。按照龍版系統(tǒng)評(píng)估管理流程操作,規(guī)范評(píng)估文書(shū),使用統(tǒng)一的表證文書(shū),按照統(tǒng)一規(guī)范要求制作納稅評(píng)估報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行文書(shū)管理辦法,做到一事一送達(dá)。在文書(shū)的填寫(xiě)上,保證當(dāng)事人和評(píng)估人員親自簽字,使文書(shū)成為評(píng)估過(guò)程中一項(xiàng)重要有效的法律依據(jù)。
。4)明確了早期教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的納稅管理,防止征管漏洞。此前各類早期教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參照幼兒園管理,依照幼兒園辦學(xué)程序,獲得教育辦學(xué)許可證,并辦理民政登記手續(xù)。此次納稅評(píng)估就此問(wèn)題專門請(qǐng)示了省局,明確了對(duì)嬰幼兒早期教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能參照幼兒園管理,而應(yīng)按培訓(xùn)業(yè)征收營(yíng)業(yè)稅,堵塞了征管漏洞。
3、存在問(wèn)題
。1)早期教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參照幼兒園管理,未繳納營(yíng)業(yè)稅等相關(guān)稅費(fèi)。
。2)對(duì)取得營(yíng)業(yè)收入但一直零申報(bào)營(yíng)業(yè)稅等稅種的.企業(yè),未及時(shí)監(jiān)控。
。3)“以票控稅”落實(shí)不到位,收入數(shù)據(jù)失真。
4、該行業(yè)問(wèn)題的解決建議
(1)加強(qiáng)稅法宣傳輔導(dǎo),提高納稅意識(shí)。稅務(wù)機(jī)關(guān)要充分地利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等平臺(tái)大力加強(qiáng)稅收政策宣傳。同時(shí)及時(shí)地總結(jié)日常管理及專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題及案件,及時(shí)地利用各媒體進(jìn)行多渠道的宣傳,提升納稅人的納稅意識(shí)。
。2)加強(qiáng)稅源信息監(jiān)控,強(qiáng)化比對(duì)工作。充分地運(yùn)用信息化系統(tǒng),加強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)表營(yíng)業(yè)收入、發(fā)票開(kāi)具等基礎(chǔ)信息與企業(yè)的日常申報(bào)信息的比對(duì),以便盡早地發(fā)現(xiàn)日常征管中的申報(bào)異常單位,及時(shí)糾正企業(yè)錯(cuò)誤納稅行為。
。3)加強(qiáng)發(fā)票票證管理,實(shí)現(xiàn)以票控稅。對(duì)企業(yè)加強(qiáng)宣傳及培訓(xùn),加強(qiáng)行業(yè)檢查與評(píng)估。針對(duì)規(guī)模較大、有固定的生產(chǎn)經(jīng)場(chǎng)所的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或個(gè)人,要結(jié)合實(shí)際工作需要,定期或不定期開(kāi)展專項(xiàng)檢查和納稅評(píng)估,加大惡意偷逃稅款的打擊力度。另一方面要提高消費(fèi)者索要正規(guī)發(fā)票的意識(shí)。
。ǘ{校培訓(xùn)業(yè)
1、具體做法
(1)調(diào)查帶動(dòng),加強(qiáng)源頭控管。一方面,利用《稅友龍版》一戶式查詢功能,對(duì)轄區(qū)內(nèi)駕校的經(jīng)濟(jì)類型、征收方式、稅種鑒定、近期納稅情況及財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行清查摸底,了解各駕校的基本情況。另一方面,走訪市機(jī)動(dòng)車駕駛員考試中心,收集各駕校的考試報(bào)名清單、考前入場(chǎng)訓(xùn)練次數(shù)、考試合格人數(shù)等材料,全面掌握第一手基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
。2)宣傳拉動(dòng),強(qiáng)化稅法普及。召集各駕校財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,舉行駕駛員培訓(xùn)行業(yè)評(píng)估輔導(dǎo)會(huì)議。要求各駕校加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)自查自糾自覺(jué)性,主動(dòng)補(bǔ)繳稅款;針對(duì)該行業(yè)的共性問(wèn)題,向與會(huì)人員宣傳營(yíng)業(yè)稅應(yīng)稅收入范圍、個(gè)人所得稅計(jì)征依據(jù)等法律規(guī)定及相關(guān)法律責(zé)任,并統(tǒng)一費(fèi)用扣除口徑,提升駕校的稅法遵從度。同時(shí),全面梳理駕培行業(yè)相關(guān)減免稅優(yōu)惠政策,對(duì)滿足優(yōu)惠條件的駕校,及時(shí)提醒、輔導(dǎo),提高宣傳實(shí)效性。
(3)評(píng)估促動(dòng),做到應(yīng)收盡收。結(jié)合駕校招生人數(shù)、學(xué)員考試情況、教學(xué)車輛總數(shù)以及物價(jià)局的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等客觀涉稅信息,確定駕培行業(yè)在本次評(píng)估中不同年度、不同車型的計(jì)稅標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建以核定預(yù)征率為核心、低利潤(rùn)率預(yù)警為基礎(chǔ)的駕培行業(yè)納稅評(píng)估體系。同時(shí),鑒于各駕校的所得稅征收方式的不一致性,以及企業(yè)申報(bào)收入不實(shí),財(cái)務(wù)管理不規(guī)范,查賬征收企業(yè)普遍利潤(rùn)偏低等因素的存在,本次評(píng)估自查駕校的企業(yè)所得稅以不低于行業(yè)整體利潤(rùn)率為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)征。
2、工作成效
按照企業(yè)上報(bào)的納稅評(píng)估自查表,結(jié)合前期調(diào)查掌握的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),與《浙江地稅信息系統(tǒng)》的綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行納稅補(bǔ)申報(bào)。本次督促自查的13家企業(yè)中,除1家正進(jìn)行調(diào)查外,其余14家企業(yè)共查補(bǔ)地方稅費(fèi)(含滯納金)322。45萬(wàn)元。
3、存在問(wèn)題
轄區(qū)內(nèi)駕校賬務(wù)不健全、反映收入不完整、發(fā)票開(kāi)具不規(guī)范等。
4、該行業(yè)問(wèn)題的解決建議
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)稅法宣傳,提升納稅意識(shí)。充分利用宣傳媒介,大力加強(qiáng)稅收政策宣傳效果,特別是對(duì)涉稅的典型案例,及時(shí)地進(jìn)行多渠道的宣傳,提升納稅人的納稅意識(shí)。
。2)進(jìn)一步加強(qiáng)部門溝通,強(qiáng)化信息比對(duì)。對(duì)第三方信息的取得保持常態(tài)化,充分地運(yùn)用信息化系統(tǒng),加強(qiáng)比對(duì)分析,減少征管漏洞,強(qiáng)化稅收征管。
。3)加強(qiáng)發(fā)票管理,實(shí)現(xiàn)以票控稅。稅務(wù)部門要定期開(kāi)展專項(xiàng)檢查,督促企業(yè)開(kāi)票要及時(shí)規(guī)范,特別是要足額開(kāi)具,同時(shí)提高消費(fèi)者索要正規(guī)足額發(fā)票的意識(shí)。
。ㄈ靶M馀嘤(xùn)業(yè)”“駕校培訓(xùn)業(yè)”作為教育業(yè)在納稅方面的共性和應(yīng)對(duì)策略
1、共性主要體現(xiàn)在:經(jīng)營(yíng)者的納稅意識(shí)淡薄,財(cái)務(wù)核算、票據(jù)使用不規(guī)范;申報(bào)納稅數(shù)額與龐大的培訓(xùn)人數(shù)明顯不匹配;代收費(fèi)收入開(kāi)具白條不入帳、納稅不足;未按照規(guī)定使用發(fā)票;財(cái)務(wù)核算不規(guī)范,收入不真實(shí);主動(dòng)申報(bào)納稅意識(shí)淡薄。未建立信息共享機(jī)制等。
2、完善“以票管稅”措施,加大監(jiān)控力度;加大稅收?qǐng)?zhí)法力度,維護(hù)稅法的權(quán)威性;加強(qiáng)稅法宣傳力度,提高納稅意識(shí);加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h政的聯(lián)系;建立與教管、車管、運(yùn)管和社保等職能部門的協(xié)作機(jī)制。
二、工業(yè)企業(yè)——探索“以電控稅”征管模式
1、具體做法
。1)加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集。與國(guó)稅部門開(kāi)展合作交流,進(jìn)行相關(guān)涉稅數(shù)據(jù)交換,調(diào)取上年度轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)用電量和電力部門供電量數(shù)據(jù),建立專電數(shù)據(jù)庫(kù)。
。2)加強(qiáng)實(shí)地走訪。利用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行清查,重點(diǎn)摸排一表多戶企業(yè),對(duì)漏征漏管戶,要求按時(shí)辦理稅務(wù)登記手續(xù),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)繳稅款,著力培育稅收新增長(zhǎng)點(diǎn);對(duì)正常管理戶,要求同電表下企業(yè)各自安裝獨(dú)立電表,確保用電數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
(3)加強(qiáng)數(shù)據(jù)應(yīng)用。整合銷售額、用電量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),設(shè)置用電量與銷售收入的比值為分析指標(biāo),設(shè)定最耗電行業(yè)的電銷比為最低預(yù)警線,認(rèn)定比值低于該預(yù)警線的企業(yè)為異常企業(yè),減少“以電控稅”模式推行阻力。同時(shí),根據(jù)“以電定產(chǎn),以產(chǎn)定銷,以銷定稅”的方法,依據(jù)用電量套算出銷售收入,并與企業(yè)同期申報(bào)的銷售收入進(jìn)行比對(duì),科學(xué)、合理確定納稅戶應(yīng)稅額,堵塞征管漏洞。
。4)加強(qiáng)政策輔導(dǎo)。一方面,召集電銷比異常企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,詳細(xì)講解“以電控稅”測(cè)算依據(jù),幫助企業(yè)甄別生活用電和工業(yè)用電,提高稅款征收精確度;另一方面,通報(bào)各企業(yè)用電量和申報(bào)情況,并發(fā)放自查表,要求電銷比異常企業(yè)做好自查自報(bào)自補(bǔ)工作,確保稅款應(yīng)收盡收。
。5)加強(qiáng)長(zhǎng)效建設(shè)。通過(guò)金東區(qū)工業(yè)企業(yè)的試點(diǎn)運(yùn)行,檢驗(yàn)工作方法,為下一步轄區(qū)內(nèi)全面推廣“以電控稅”模式奠定基礎(chǔ)。同時(shí),合理配置征管力量,明確管理責(zé)任,保證電力信息采集到位、納稅評(píng)估分析到位、稅款征補(bǔ)足額到位,充分借助“以電控稅”模式,提升稅收征管水平。
2、工作成效
20xx年1—9月份,累計(jì)組織金東區(qū)工業(yè)企業(yè)和生產(chǎn)行業(yè)稅收收入xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)x%、增收x萬(wàn)元。
3、存在問(wèn)題
由于個(gè)別企業(yè)對(duì)稅法理解的偏差,其取得的營(yíng)業(yè)收入一直在國(guó)稅申報(bào)增值稅,而未申報(bào)營(yíng)業(yè)稅。未繳納營(yíng)業(yè)稅等相關(guān)稅費(fèi)。有些企業(yè)未按規(guī)定取得和使用發(fā)票,以自行印制或購(gòu)買的收款收據(jù)作為收入確認(rèn)的原始憑證,不開(kāi)具或不全額開(kāi)具發(fā)票。
4、該行業(yè)問(wèn)題的解決建議
(1)深入工業(yè)企業(yè)做好宣傳解釋工作。充分利用下戶巡查、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和稅企座談會(huì)等機(jī)會(huì),向企業(yè)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員做好評(píng)估政策的耐心宣傳解釋,力爭(zhēng)取得納稅人的理解和配合,使納稅評(píng)估工作在整個(gè)行業(yè)能夠順利鋪開(kāi)。
。2)加強(qiáng)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況監(jiān)控分析。堅(jiān)持定期下戶巡查,跟蹤核實(shí)企業(yè)的產(chǎn)品銷售和耗能用電情況,并制作管理臺(tái)賬進(jìn)行詳細(xì)登記。建議市局省局層面,積極建立部門間的涉稅信息共享平臺(tái),對(duì)每月從供電部門及時(shí)取得企業(yè)的用電度數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,全面掌握企業(yè)落實(shí)情況,并根據(jù)存在問(wèn)題制定應(yīng)對(duì)措施。
。3)及時(shí)跟進(jìn)未達(dá)標(biāo)企業(yè)的整改工作。對(duì)偏離稅電系數(shù)較大的企業(yè),組織企業(yè)查找原因,進(jìn)行專門的納稅輔導(dǎo),跟蹤企業(yè)落實(shí)整改情況,使其早日找出原因或糾正錯(cuò)誤。
三、其他行業(yè)
在今年的納稅評(píng)估中,xx分局在規(guī)定項(xiàng)目評(píng)估企業(yè)的篩選上有新的突破。在水利業(yè)和居民服務(wù)業(yè)中,分別選取等公司作為評(píng)估對(duì)象,獲取相關(guān)涉稅信息,整理計(jì)算稅收風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),為該兩行業(yè)稅收秩序的進(jìn)一步規(guī)范奠定基礎(chǔ)。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇18
根據(jù)分局支部分工,今年,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來(lái),在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實(shí),又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時(shí)也獲得了許多有益的啟示,學(xué)到不少知識(shí),工作能力也有所提高,通過(guò)扎實(shí)工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持“一個(gè)原則”
上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系,抓好本職工作,對(duì)內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),對(duì)外同各單位緊密團(tuán)結(jié),積極協(xié)作,營(yíng)造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)做到”
一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重;對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性;對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹(shù)立形象,清清白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
三、抓好機(jī)關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境
首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理,分局各組征收入庫(kù)稅款全部錄入微機(jī)管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng),未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四、抓好包保工作,確保完成任務(wù)
xx鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無(wú)繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的.任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟(jì)不景氣,市場(chǎng)疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款5。7萬(wàn)元,確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時(shí)入庫(kù)等。
六、扎實(shí)工作、廉潔自律
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長(zhǎng)廉政會(huì)議的講話精神,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦,牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說(shuō)的話不要說(shuō),以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長(zhǎng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅(jiān)持宗旨意識(shí),過(guò)好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)受住各種考驗(yàn),一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jī),我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn),不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織干部職工開(kāi)展一些有益的競(jìng)賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng),克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機(jī)遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實(shí),規(guī)范管理,加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作:1、大力組織收入,抓好包片工作,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。2、建立健全各項(xiàng)工作制度,落實(shí)各項(xiàng)工作制度,用制度管人管事,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,提高干部工作效率;3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹(shù)立良好的分局形象。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇19
一、抓征管,促收入
1、確保ctais運(yùn)行質(zhì)量。ctais上線后,我們把主攻方向放在認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《ctais運(yùn)行管理辦法》,確保ctais運(yùn)行質(zhì)量上,不斷健全相關(guān)制度,如《國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳文書(shū)傳遞辦法》、《市國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳工作聯(lián)絡(luò)制度》、《辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)方案》等,及時(shí)反饋、疏理、總結(jié)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,加強(qiáng)了對(duì)ctais運(yùn)行的后續(xù)管理和監(jiān)督考核,從而確保了ctais運(yùn)行的質(zhì)量。
2、狠抓稅收征管和金稅工程質(zhì)量。首先是按照“一窗式”管理服務(wù)模式的要求,重視了業(yè)務(wù)流程,整合了窗口功能,細(xì)化了各窗口工作,其次是規(guī)范了行政許可制度和發(fā)票管理制度,嚴(yán)格了稅務(wù)登記管理,第三是夯實(shí)金稅工程質(zhì)量。金稅工程是稅收工作的重中之重,對(duì)于金稅工程工作,我們更是把它當(dāng)作“生命”工程來(lái)看待,認(rèn)真進(jìn)行票表比對(duì),嚴(yán)格增值稅專用發(fā)票的日;,建立了作廢發(fā)票登記制度等,通過(guò)一系列工作扎實(shí)開(kāi)展,金稅工程運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)中有升,考核“四率”全部達(dá)標(biāo)。
3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬(wàn)緒,最終都要落實(shí)到組織收入上來(lái),20xx年我們共組織入庫(kù)9553萬(wàn)元,達(dá)到了前所未有的好成績(jī)。
二、抓服務(wù),促形象
1、優(yōu)化稅收環(huán)境,我們努力創(chuàng)建了一個(gè)溫馨的辦稅大廳,納稅人一走進(jìn)來(lái)有了辦稅服務(wù)指南,一般納稅人須知等溫暖的提示,各種宣傳材料擺放齊全,并且設(shè)置的滾動(dòng)電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。
2、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,如涉農(nóng)增值稅起征點(diǎn)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。
3、創(chuàng)新服務(wù)措施。我們嚴(yán)格落實(shí)了省局下發(fā)的《進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)的若干意見(jiàn)》。推行辦稅“八公開(kāi)”、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)服務(wù)制,全面落實(shí)服務(wù)承諾,做到了服務(wù)時(shí)限“六個(gè)一”,稅務(wù)執(zhí)法“六個(gè)不”。
三、抓試點(diǎn),促質(zhì)量
省國(guó)稅局將稅收質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作安排在我局,辦稅服務(wù)廳是落實(shí)試點(diǎn)工作的'重要部門,我們及時(shí)按照上級(jí)局的要求全面開(kāi)展工作,首先是將大廳的13個(gè)崗位分解落實(shí)到人,下載稅收質(zhì)量管理文件文本,并組織大家學(xué)習(xí),明確了各自崗位的職責(zé),明確了操作規(guī)范;其次是歸集表證單書(shū),將運(yùn)行工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋。
四、抓隊(duì)伍,促素質(zhì)
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)。為培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,我們堅(jiān)持以人為本,圍繞國(guó)稅文化建設(shè),開(kāi)展了一系列專題教育,如“樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)美好江西”教育活動(dòng),學(xué)習(xí)“三條例”專題廉政教育活動(dòng)。
2、積極參加科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。辦稅服務(wù)廳有黨員13人,占總?cè)藬?shù)的65%,為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,大廳抓住了這次教育的有利契機(jī),開(kāi)展共產(chǎn)黨員科學(xué)發(fā)展觀的教育,通過(guò)半年來(lái)的教育,黨員素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步,行政能力有了極大的提升。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇20
20XX年,金廠稅務(wù)所在區(qū)局黨組的的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的大力支持下,經(jīng)過(guò)全所同志的共同努力,較好的完成了各方面工作任務(wù),具體情況如下:
一、稅收計(jì)劃方面
20XX年,區(qū)局給金廠稅務(wù)所下達(dá)的計(jì)劃為477萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)15%,個(gè)體稅收實(shí)行專業(yè)化管理按15%比例增加稅收,應(yīng)該說(shuō)比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此,我們金廠稅務(wù)所從年初開(kāi)始,積極做好稅源調(diào)查與分析預(yù)計(jì)工作,對(duì)所管轄業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)情況與稅源結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查與了解,盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末,累計(jì)入庫(kù)稅收308萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的,預(yù)計(jì)全年能入庫(kù)364萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面,一是年初轄區(qū)第一納稅大戶鮮滿樓廢業(yè),每月減少稅收6.2萬(wàn)元,上島咖啡轉(zhuǎn)為企業(yè),每月減少稅收0.5萬(wàn)元;二者全年合計(jì)減收70余萬(wàn)元;二是千元以上大戶遠(yuǎn)征餃子王、英利洗浴、李連貴大餅、蓮花閣茶莊今年相繼廢業(yè),全年這幾家共計(jì)減收30余萬(wàn)元;三是香滿樓和盛世維也納下調(diào)稅額,影響稅收10萬(wàn)元,四是今年10月份個(gè)人所得稅調(diào)減稅額,影響稅收15萬(wàn)元,全年預(yù)計(jì)減收125萬(wàn)元.增收方面,今年轄區(qū)內(nèi)無(wú)中大型業(yè)戶開(kāi)業(yè),廢業(yè)的幾個(gè)千元以上戶,在原址上還沒(méi)有進(jìn)行新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),只能在原有業(yè)戶的基礎(chǔ)上挖掘稅源。如果扣除減收因素,金廠稅務(wù)所能完成局里下達(dá)的稅收計(jì)劃。
二、征收管理方面
1、漏征漏管戶清理工作
自去年區(qū)局進(jìn)行專業(yè)化稅收管理以來(lái),漏征漏管戶清理工作始終是我們基層稅務(wù)所工作的重中之重。為此,金廠稅務(wù)所把工作重點(diǎn)放到了漏征、漏管戶的清理上來(lái),我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的實(shí)際困難,積極做好漏征漏管戶的清理工作。一是根據(jù)區(qū)局錄像資料的實(shí)際情況,對(duì)辦證戶和未辦證戶進(jìn)行分類登記,并據(jù)以進(jìn)行漏征漏管戶的清理檢查工作;二是對(duì)不辦證的業(yè)戶進(jìn)行積極的稅法宣傳,取得納稅人的理解與重視,三是對(duì)一些小戶及弱事群體我們通過(guò)上門服務(wù),主動(dòng)為其辦理稅務(wù)登記。
2、申報(bào)率有了較大提高
針對(duì)以往申報(bào)率始終不能得到較大提高的實(shí)際情況,金廠稅務(wù)所上今年加大了申報(bào)率提高這方面的工作。一是在每個(gè)月申報(bào)期前10-15日期間對(duì)未來(lái)申報(bào)的業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,并時(shí)刻用電話催報(bào)業(yè)戶進(jìn)行納稅申報(bào);二是在申報(bào)期最后2天經(jīng)電話催報(bào)仍未申報(bào)者,組織專管員下到業(yè)戶進(jìn)行面對(duì)面催報(bào),對(duì)找不到業(yè)戶及老板時(shí),我們采取的無(wú)奈措施是先由專管員墊付資金,事后再進(jìn)行追要。經(jīng)過(guò)我們的努力,月申報(bào)率平均能達(dá)到99%以上。
3、微機(jī)核稅與典調(diào)工作
按照區(qū)局工作安排,金廠稅務(wù)所從三月份開(kāi)始對(duì)自管戶按行業(yè)、規(guī)模重新進(jìn)行了數(shù)據(jù)采集與典調(diào)工作,經(jīng)過(guò)全所同志的`共同努力,取得了較好的效果,對(duì)所管轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與稅源情況有了更深刻的了解,通過(guò)這次數(shù)據(jù)采集與典調(diào),預(yù)計(jì)每月能增加稅源2萬(wàn)元。這次微機(jī)核稅,不僅保證了稅款的有效征收,又起到了公平稅負(fù)的作用。
三、納稅服務(wù)方面
納稅服務(wù)是今年省、市局提出的工作中的重中之重,我們?nèi)灸軌蚯逍颜J(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性,深刻領(lǐng)會(huì)納稅服務(wù)的實(shí)質(zhì),除按照區(qū)局要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和做好筆記外,能夠自覺(jué)的在與納稅人交流時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ),并誠(chéng)懇的接受納稅人的批評(píng)與建議,對(duì)納稅人提出的一些政策咨詢,涉稅業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及微機(jī)核稅方面給予及時(shí)解答與服務(wù),受到了納稅人較好的評(píng)價(jià)。
四、上半年工作中存在的突出問(wèn)題和積需解決的問(wèn)題
1、上半年總體看,工作中存在不實(shí)之處,一些工作抓的不夠深入細(xì)致,個(gè)別工作疏于管理。主要原因是我個(gè)人工作能力與理論水平不高,缺乏大局觀念,能力與水平還有待于進(jìn)一步提高。
2、實(shí)行專業(yè)化管理以來(lái),個(gè)體稅收工作中的重中之重,漏征漏管戶的清理工作做的還是不夠到位,不夠細(xì)致,辦法不多,依法治稅的剛性不強(qiáng)。
3、為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和納稅輔導(dǎo)方面做的還不夠,有待于進(jìn)一步提高。主要原因是全所同志還沒(méi)有完全樹(shù)立起全心全意為納稅人服務(wù)的思想。
4、后兩個(gè)月我個(gè)人認(rèn)為急需解決的問(wèn)題是與納稅人的征納關(guān)系問(wèn)題,想方設(shè)法,千方百計(jì)做好納稅服務(wù)工作,讓納稅人真真切切感受到我們服務(wù)水平的提高和觀念的轉(zhuǎn)變。建立起和諧的征納關(guān)系。
五、20XX年工作打算
1、以組織稅收收入為中心,不遺余力的完成好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的稅收計(jì)劃。
2、加大征管力度,建立健全征收管理制度,堵塞征管漏洞,爭(zhēng)取在清理漏征漏管戶方面有一個(gè)較大的突破。
3、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效考核工作,把績(jī)效考核工作真正落到實(shí)處。
4、帶領(lǐng)全所同志加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立好為納稅人服好務(wù)思想,使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務(wù)方面都有一個(gè)較大的提高,給納稅人創(chuàng)建一個(gè)和諧、高效的納稅環(huán)境。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇21
一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié):
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”,以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅(jiān)持解放思想、求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺(jué)性。牢固樹(shù)立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價(jià)值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的'觀點(diǎn),也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,而且還能夠自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí),刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識(shí),拼搏進(jìn)取,不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,不被時(shí)代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作,嚴(yán)格要求和約束自己
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開(kāi)”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人明服務(wù)為宗旨,牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,一生自重,時(shí)時(shí)自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無(wú)論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說(shuō)的話不要說(shuō),堅(jiān)持誠(chéng)信待人、誠(chéng)懇感人、誠(chéng)實(shí)做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。
五、今后的打算
成績(jī)的取得,主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是與大家的共同努力分不開(kāi)的,實(shí)踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理的制定計(jì)劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅(jiān)韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),用辛勤和汗水,做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇22
20xx年我局結(jié)合部門工作實(shí)際,進(jìn)一步完善公開(kāi)辦事制度,不斷提高行政行為的透明度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的力度,自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督,政府信息公開(kāi)工作取得了較好的效果,F(xiàn)總結(jié)如下:
夯實(shí)綜治工作基礎(chǔ)
一是領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍到位。建立了由一把手任組長(zhǎng),其它班 子成員任副組長(zhǎng)的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。專設(shè)了綜治辦公室, 配備了兼職綜治干部,組建了安全保衛(wèi)組、維穩(wěn)應(yīng)急組、糾 紛調(diào)解組、義務(wù)消防組等隊(duì)伍。
二是宣傳和教育到位。通過(guò) 張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄、局域網(wǎng)、干部學(xué)習(xí)日等形式,宣傳 社會(huì)治安綜合治理和維穩(wěn)工作的相關(guān)精神及相關(guān)法律法規(guī), 使綜治維穩(wěn)教育深入人心。
三是物質(zhì)保障到位。將綜治維穩(wěn) 專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)務(wù)預(yù)算,實(shí)行開(kāi)支傾斜優(yōu)先;根據(jù)需要滿足 綜治經(jīng)費(fèi)保障。
四是制度建設(shè)到位。制定下發(fā)了《井開(kāi)區(qū)國(guó) 家稅務(wù)局社會(huì)治安綜合治理工作制度》 、 《井開(kāi)區(qū)國(guó)家稅務(wù)局 信訪工作規(guī)程》 、 《井開(kāi)區(qū)國(guó)家稅務(wù)局綜治工作要點(diǎn)》 等文件, 將綜治工作目標(biāo)、任務(wù)、重點(diǎn)以及基礎(chǔ)工作的要求,通過(guò)制 度性措施加以明確和落實(shí)。
五是責(zé)任落實(shí)到位。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng) 導(dǎo)干部一崗雙責(zé)規(guī)定,做到既抓分管業(yè)務(wù),又抓綜治工作。對(duì)履行職責(zé)情況,納入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,對(duì)成績(jī)突出 的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力、發(fā)生問(wèn)題的實(shí)行責(zé)任查究和 一票否決,取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
筑就綜治工作安全屏障
一是加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處。對(duì)內(nèi)及時(shí)掌握干部職工的 思想、工作、生活情況,把存在的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。對(duì) 外加強(qiáng)走訪調(diào)查,局黨組成員帶隊(duì)深入企業(yè)、納稅戶,與他 們面對(duì)面交流,對(duì)他們反映的實(shí)際困難認(rèn)真加以解決。
二是 加強(qiáng)重點(diǎn)部位排查整治。對(duì)財(cái)務(wù)室、檔案室、車庫(kù)車輛、網(wǎng) 站等場(chǎng)所進(jìn)行了排查、檢查,完善了技防設(shè)施,在辦稅服務(wù) 廳和票證庫(kù)房安裝了監(jiān)控和報(bào)警設(shè)備,晚上和節(jié)假日實(shí)行值 班制度。
三是加強(qiáng)對(duì)人員的安全管理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,大會(huì) 小會(huì)“打招呼” 、常提醒,教育干部職工做遵紀(jì)守法的模范。
四是加強(qiáng)對(duì)票證的安全管理。對(duì)票證倉(cāng)庫(kù)落實(shí)了防盜門、 窗、 網(wǎng)和保險(xiǎn)柜等設(shè)施設(shè)備,落實(shí)了防火、防盜、防霉變、防蛀 咬、防丟失的要求,做到了專人、專庫(kù)、專帳、專表和專人 領(lǐng)購(gòu)、專車運(yùn)輸管理。
五是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理。專門制定了 《井開(kāi)區(qū)國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)管理辦法》 、 《井開(kāi)區(qū)國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng) 絡(luò)應(yīng)急預(yù)案》 ,除采取安裝防病毒軟件措施外,實(shí)行辦公網(wǎng) 與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離,確保了內(nèi)外網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
拓展綜治工作范圍
一是綜治工作向臨時(shí)工作人員延伸。規(guī)范了機(jī)關(guān)臨時(shí)工 作人員聘用及管理制度, 并加強(qiáng)日常教育, 引導(dǎo)他們克服 “臨 時(shí)”觀念。在駕駛員中舉辦了交通法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,大大提 高了駕駛員的安全和法律意識(shí)。
二是綜治工作向干部職工家 屬延伸。在對(duì)干部職工家屬堅(jiān)持“四必訪” (遇紅白喜事的 必訪、逢家庭糾紛的必訪、有生活困難的必訪、遭天災(zāi)xxxx 的`必訪)的同時(shí),積極開(kāi)展廉內(nèi)助、賢內(nèi)助和文明家庭、五 好家庭評(píng)選活動(dòng)。
三是綜治工作向辦公區(qū)延伸。在辦公室區(qū) 實(shí)行封閉式物業(yè)管理,組建了保安隊(duì)伍 ,安裝了視屏防盜系 統(tǒng)。
四是綜治工作向幫扶點(diǎn)延伸。將安全穩(wěn)定工作作為重要 幫扶內(nèi)容,幫助幫扶村建立村規(guī)民約,成道德評(píng)議、禁賭和 人民調(diào)解等群眾自治協(xié)會(huì),使幫扶村社會(huì)治安發(fā)生了根本改 觀。
確保綜治工作有效銜接
一是與開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合。以“建品牌支部、創(chuàng) 優(yōu)秀黨員”活動(dòng)為載體。全局黨員積極參與“優(yōu)秀黨員示范 崗”活動(dòng),以工作實(shí)績(jī)和思想進(jìn)步內(nèi)容,實(shí)行量化考核、充 分發(fā)揮以黨員的先鋒模范作用,全面提升基層黨組織的凝聚 力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
二是與開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意單位”活 動(dòng)相結(jié)合。通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),不斷提升國(guó)稅機(jī)關(guān)的服務(wù)水平和 工作效能,為井開(kāi)區(qū)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好的稅收環(huán) 境。
三是與開(kāi)展普法工作相結(jié)合。對(duì)內(nèi),通過(guò)開(kāi)展執(zhí)法素質(zhì) 教育,督促干部自覺(jué)學(xué)法;通過(guò)開(kāi)展職業(yè)道德教育,教育干 部遵紀(jì)守法;通過(guò)開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪教育,提醒干部公正執(zhí) 法。對(duì)外,全面開(kāi)展稅收宣傳,提高納稅人的稅法遵從度。堅(jiān)持日常政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與集中宣傳并重,進(jìn)一步普及 稅法知識(shí)、提高公民納稅意識(shí)。
四是與開(kāi)展國(guó)稅廉政文化建 設(shè)相結(jié)合,把國(guó)稅廉政文化建設(shè)作為推進(jìn)綜合治理的基礎(chǔ)工 程來(lái)抓、不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體、讓廉政文化發(fā)揮潤(rùn)物無(wú)聲的作 用,達(dá)到凝聚隊(duì)伍,推動(dòng)和諧的效果。
五是與開(kāi)展文明創(chuàng)建 活動(dòng)相結(jié)合。把綜治工作納入爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位、青年文明 號(hào)、 巾幗文明示范崗位等創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái), 把爭(zhēng)當(dāng) “文明家庭” 、 “五好家庭”融入國(guó)稅干部行動(dòng)之中,濃厚創(chuàng)建氛圍,以促 進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
推動(dòng)綜治工作長(zhǎng)足發(fā)展
一是推進(jìn)征納環(huán)境的改善。以“五五普法” 、全國(guó)稅收 宣傳月、 “12.4”全國(guó)法制宣傳日等平臺(tái),積極宣傳國(guó)家稅 收政策,提升全社會(huì)的稅收意識(shí),促進(jìn)了征納環(huán)境和氛圍的 進(jìn)一步和諧。
二是推進(jìn)公正執(zhí)法水平。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手 段進(jìn)行監(jiān)管,全面運(yùn)行稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng),以“機(jī)腦” 監(jiān)督人腦,以“在線”監(jiān)控替代事后監(jiān)控。
三是推進(jìn)納稅人 合法權(quán)益的提升。建立了“局長(zhǎng)接待日”制度。進(jìn)一步暢通 納稅人反映情況渠道,對(duì)納稅人的反映的問(wèn)題,做到“件件 有著落,事事有結(jié)果” 。
四是推進(jìn)服務(wù)水平的提高。積極爭(zhēng) 創(chuàng)“五星”級(jí)辦稅服務(wù)廳。從辦稅服務(wù)廳硬、軟件著手,本 著人性化服務(wù),合理設(shè)置辦稅區(qū)、休息區(qū)和自助辦稅區(qū),提 供導(dǎo)稅服務(wù)。進(jìn)一步完善了“首問(wèn)職責(zé)制” 、 “一窗式” 、 “一 站式”服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范窗口設(shè)置,進(jìn)行窗口職能整合,簡(jiǎn) 化辦稅環(huán)節(jié)和手續(xù),進(jìn)一步提高辦稅效率。樹(shù)立良好的工作 作風(fēng),展示良好的國(guó)稅新形象。
五是推進(jìn)防患能力的提升。全面推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),從職能部門入手,梳理權(quán)力事項(xiàng), 排查廉政風(fēng)險(xiǎn), 確定關(guān)注和控制的重點(diǎn); 全面公開(kāi)部門權(quán)力, 建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科學(xué)分權(quán)、公開(kāi)亮權(quán)、制度控權(quán)的 目標(biāo)。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇23
今年,佛山市國(guó)稅系統(tǒng)圍繞“一個(gè)大局、兩個(gè)主題、兩個(gè)深化”的工作主線,找準(zhǔn)定位,謀劃發(fā)展,改革創(chuàng)新,克難奮進(jìn),稅收工作取得了來(lái)之不易的成績(jī)。
一、立足一個(gè)大局,稅收職能作用充分發(fā)揮
全系統(tǒng)緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,充分發(fā)揮了稅收在支持全面深化改革、推動(dòng)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的積極作用。一是稅收收入總量穩(wěn)步攀升。全系統(tǒng)共組織稅收收入612.58億元。其中:市區(qū)級(jí)收入106.66億元,同比增長(zhǎng)11.3%。剔除海關(guān)代征稅后,共組織國(guó)內(nèi)稅收收入504.42億元,同比增長(zhǎng)8.5%,為佛山經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)財(cái)力保障。二是服務(wù)大局能力明顯增強(qiáng)。緊緊圍繞佛山產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo),積極向地方黨政建言獻(xiàn)策,形成了一批具有較強(qiáng)針對(duì)性、專業(yè)性、指導(dǎo)性和前瞻性的調(diào)研成果。三是稅收優(yōu)惠政策全面落實(shí)。全年共辦理出口退(免)稅291.9億元,累計(jì)為全市納稅人減少稅收負(fù)擔(dān)7.38億元,為小微企業(yè)減免稅收約6000萬(wàn)元,充分發(fā)揮了稅收在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生中的積極作用。四是稅收法治環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。開(kāi)展稅收專項(xiàng)整治,重拳打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng),依法查處了一批大案、要案、專案,為納稅人營(yíng)造了良好的稅收法治環(huán)境。
二、突出兩個(gè)主題,納稅服務(wù)體系和內(nèi)控預(yù)防體系逐步完善
納稅服務(wù)體系和內(nèi)控預(yù)防體系建設(shè)是我局今年確定的兩大工作主題。通過(guò)一年來(lái)的努力,這兩項(xiàng)工作取得了新的重要進(jìn)展和重大突破。一是打造納稅服務(wù)體系“升級(jí)版”。搭建起涵蓋文化引領(lǐng)、制度、流程、平臺(tái)、品牌、機(jī)制、措施的.體系架構(gòu),推動(dòng)了納稅服務(wù)各項(xiàng)工作的全面“升級(jí)”。依托信息化手段打造“納稅服務(wù)管理平臺(tái)”,建立了網(wǎng)上辦稅、辦稅服務(wù)廳、12366服務(wù)熱線和綜合管理四大模塊。積極用活互聯(lián)網(wǎng)、微博、手機(jī)終端等新媒介,精心推出“微訪談”、“微報(bào)道”等一系列稅收宣傳新產(chǎn)品。加大品牌推廣力度,創(chuàng)建了“十大納稅服務(wù)品牌”。優(yōu)化辦稅服務(wù)環(huán)境,全系統(tǒng)共安裝自助辦稅服務(wù)終端63臺(tái),建立“24小時(shí)”自助辦稅服務(wù)廳9個(gè),22個(gè)辦稅服務(wù)廳完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是構(gòu)筑內(nèi)控預(yù)防體系“防風(fēng)墻”。出臺(tái)《佛山市國(guó)家稅務(wù)局內(nèi)控預(yù)防體系建設(shè)規(guī)劃》,促使各項(xiàng)工作得到有效落實(shí)。進(jìn)一步完善工作流程,使各環(huán)節(jié)、各崗位的業(yè)務(wù)操作和管理得到進(jìn)一步規(guī)范。在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用三維廉政文化教育基地,確保了廉政教育“人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果”四落實(shí)。深入開(kāi)展“廉政文化進(jìn)分局、進(jìn)科室”活動(dòng),使辦公場(chǎng)所成為廉政教育的宣傳陣地和文化成果的展示平臺(tái)。
三、著力兩個(gè)深化,稅收征管改革和稅務(wù)文化建設(shè)深入推進(jìn)
我局在重點(diǎn)構(gòu)建納稅服務(wù)體系和內(nèi)控預(yù)防體系的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)稅收征管體系和稅務(wù)文化體系建設(shè),取得了明顯的成效。一是稅收征管改革漸入“深水區(qū)”。金稅三期工程雙軌試運(yùn)行順利完成,為金稅三期工程在全省國(guó)稅系統(tǒng)順利上線積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。首次采用“望”、“聞”、“問(wèn)”、“切”、“診”的形式開(kāi)展稅源專業(yè)化管理觀摩活動(dòng),實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)稅源專業(yè)化管理改革的再發(fā)動(dòng)、深推進(jìn)。堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)與基層探索相結(jié)合、面上統(tǒng)籌與點(diǎn)上突破相結(jié)合,推進(jìn)分局職能部門化改革加速升溫。夯實(shí)征管基礎(chǔ),大企業(yè)集約化管理、中小企業(yè)專業(yè)化管理、零散稅源社會(huì)化管理、無(wú)紙化辦稅、同城辦稅和國(guó)地稅聯(lián)合辦稅“五項(xiàng)改革”舉措深入推進(jìn)。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),稅源監(jiān)控中心、稅源管理一科和基層稅務(wù)分局“三支隊(duì)伍”作用有效發(fā)揮。強(qiáng)化貨物和勞務(wù)稅、所得稅、出口退稅和國(guó)際稅務(wù)管理,稅收管理水平不斷提高。二是稅務(wù)文化建設(shè)更上“一層樓”。圍繞《佛山國(guó)稅文化手冊(cè)》內(nèi)容,以文化宣傳、文化展示、文化頌歌等多種形式開(kāi)展文化主題活動(dòng),引起了干部職工強(qiáng)烈的思想共鳴。全系統(tǒng)深入開(kāi)展“一局一品”、“一科一訓(xùn)”、“一崗一銘”稅務(wù)文化主題活動(dòng),建立了展廳、展室、走廊、驛站等文化陣地,恰如其分地展現(xiàn)出具有國(guó)稅行業(yè)特征、體現(xiàn)地域文化特色的本地文化品牌,樹(shù)立了國(guó)稅部門的良好形象。
四、抓好三項(xiàng)工作,干部隊(duì)伍活力全面激發(fā)
我局以“高關(guān)懷、高要求、高參與”為管理理念,堅(jiān)持培養(yǎng)人才,推進(jìn)黨建和思想政治工作,深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)化、規(guī)范化水平不斷提高,隊(duì)伍凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。一是人才培養(yǎng)機(jī)制逐步健全。健全干部選拔任用機(jī)制、后備人才培養(yǎng)機(jī)制、人員教育培訓(xùn)機(jī)制。二是黨建管理水平不斷提高。全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),組織開(kāi)展了一系列主題實(shí)踐活動(dòng)、文化體育活動(dòng)和志愿者活動(dòng)。三是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)碩果累累。積極創(chuàng)建精神文明,大力開(kāi)展道德建設(shè),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)典型,多個(gè)單位或部門受到上級(jí)表彰。
五、加強(qiáng)四項(xiàng)管理,行政管理效能不斷提高
一是加強(qiáng)綜合考核,推動(dòng)工作落實(shí)。
二是加強(qiáng)管理創(chuàng)新,完善攻關(guān)模式。
三是加強(qiáng)新oa培訓(xùn),確保系統(tǒng)上線。
四是加強(qiáng)后勤服務(wù),打造暖心工程。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇24
按照市局年初稅務(wù)工作會(huì)議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層各項(xiàng)工作,切實(shí)抓好全局文稿起草和審核、會(huì)議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項(xiàng)等,較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要工作完成情況
1.完成了年度稅務(wù)工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備和實(shí)施。按照區(qū)局稅務(wù)會(huì)議精神和局領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)召開(kāi)我局年度稅務(wù)工作會(huì)議進(jìn)行了安排布置,并分別召開(kāi)了科所長(zhǎng)、區(qū)縣局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)處室三個(gè)座談會(huì),在認(rèn)真聽(tīng)取各方意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上,起草了市局20年稅務(wù)工作報(bào)告,完成了會(huì)議的組織召開(kāi)。會(huì)后,對(duì)各區(qū)縣局貫徹落實(shí)市局稅務(wù)工作會(huì)議情況進(jìn)行了督查。同時(shí),簽訂了市局系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū),制定了辦公室全年工作要點(diǎn)、目標(biāo)和責(zé)任分解。
2.開(kāi)展了新公文處理辦法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織機(jī)關(guān)工作人員和基層相關(guān)人員進(jìn)行了三期學(xué)習(xí)培訓(xùn),統(tǒng)一了全局公文處理標(biāo)準(zhǔn)和格式,并按照新辦法對(duì)局機(jī)關(guān)和各區(qū)縣局公文處理系統(tǒng)后臺(tái)模板進(jìn)行了指導(dǎo)、調(diào)整。目前,全局系統(tǒng)公文處理運(yùn)轉(zhuǎn)正常。同時(shí),首次開(kāi)展了市局系統(tǒng)檔案集中歸檔培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了檔案歸檔范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
3.協(xié)助修訂了《20年度綜合目標(biāo)管理考核辦法》綜合管理類考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。下發(fā)了市局《信訪工作要點(diǎn)》、《督查督辦工作要點(diǎn)》和《機(jī)關(guān)公務(wù)消費(fèi)卡管理規(guī)定》,編制了市局機(jī)關(guān)20年度公務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及說(shuō)明,按時(shí)公布局機(jī)關(guān)“三公經(jīng)費(fèi)”支出情況。
4.根據(jù)區(qū)局黨組和市局黨組的意見(jiàn)和要求,結(jié)合我局實(shí)際,起草了《烏魯木齊市地稅局黨組改進(jìn)工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)十條規(guī)定》;協(xié)助起草了市局20年黨風(fēng)廉政工作報(bào)告。
5.在市局的統(tǒng)一安排、組織和領(lǐng)導(dǎo)下,與第一分局和相關(guān)處室配合,積極協(xié)調(diào)、收集信息,做好應(yīng)對(duì)工作。按要求,迅速起草了向區(qū)局和市委市政府報(bào)送的《關(guān)于新“國(guó)五條”細(xì)則頒布后房產(chǎn)交易涉稅業(yè)務(wù)猛增的緊急報(bào)告》;積極協(xié)調(diào)新聞媒體和相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行正面宣傳報(bào)道。此項(xiàng)工作緩解后,起草、報(bào)送了工作總結(jié)報(bào)告,并發(fā)了通報(bào)。
6.積極協(xié)助國(guó)稅局做好第22個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)的組織準(zhǔn)備工作,下發(fā)了稅收宣傳月活動(dòng)安排計(jì)劃,積極組織實(shí)施,按時(shí)上報(bào)總結(jié),稅收宣傳月活動(dòng)收到區(qū)局表?yè)P(yáng)。
7.對(duì)全局系統(tǒng)一季度公文處理情況、信息報(bào)道情況、網(wǎng)站建設(shè)情況、檔案培訓(xùn)情況進(jìn)行了日常檢查和通報(bào)。
8.全力做好安全大檢查工作,對(duì)全局系統(tǒng)各單位重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位和辦稅服務(wù)廳安全防范情況進(jìn)行了詳細(xì)的督導(dǎo)和檢查,全局安全防范工作能力進(jìn)一步提升。
總之,辦公室全體工作人員盡職盡責(zé),切實(shí)履行崗位責(zé)任,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,為全年工作任務(wù)的完成奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題
一是新的公文處理辦法實(shí)施后,機(jī)關(guān)和各基層局操作使用能力還是參差不齊,個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員和基層局依然在使用老標(biāo)準(zhǔn)、老格式,部分基層局的公文管理人員不熟悉操作系統(tǒng),不會(huì)管理后臺(tái),公文排版仍不規(guī)范,還有個(gè)別局公文崗位人員不固定,造成公文標(biāo)準(zhǔn)和格式不統(tǒng)一,文種使用仍有錯(cuò)誤。
二是對(duì)地稅子網(wǎng)站的管理不到位。兼職管理人員責(zé)任心不強(qiáng),網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更新慢,沒(méi)有按照區(qū)局和市局要求進(jìn)行管理、更新和維護(hù)。子網(wǎng)站建設(shè)的好壞直接反映了我們各局的公務(wù)形象,希望各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視、切實(shí)抓好子網(wǎng)站管理工作。
三是各單位信息報(bào)送質(zhì)量還不高,動(dòng)態(tài)的`信息多,可供參考借鑒和研討的信息少。有時(shí)抓不住當(dāng)前和階段性工作的重點(diǎn),信息內(nèi)容跟不上工作需要,各基層局做的大量工作反映不上來(lái)。
三、下半年主要工作
1.積極督辦,努力做好上半年稅收工作總結(jié),按時(shí)向市政府、區(qū)局報(bào)送總結(jié)報(bào)告,提出下半年工作要點(diǎn)。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)和基層工作人員新公文處理辦法的學(xué)習(xí)培訓(xùn),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、格式統(tǒng)一。按照區(qū)局安排部署,積極做好綜合辦公軟件的培訓(xùn)、上線工作。提早安排,做好充分準(zhǔn)備工作。
3.按照市局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)20年度檔案歸檔工作情況進(jìn)行日常檢查考核(含機(jī)關(guān))。
4.加強(qiáng)全系統(tǒng)網(wǎng)站運(yùn)維管理和檢查指導(dǎo),充分發(fā)揮網(wǎng)站稅收宣傳的功能。進(jìn)一步加強(qiáng)信息、簡(jiǎn)報(bào)的報(bào)送工作,努力提高信息質(zhì)量。
5.全面加強(qiáng)全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作,指導(dǎo)機(jī)關(guān)和基層局做好安全防范工作,確保不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。
6.積極做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇25
男,歲,大本學(xué)歷,現(xiàn)在進(jìn)出口分局審核崗位工作。同志自參加工作以來(lái),一直戰(zhàn)斗在稅收工作的第一線。在平凡的稅收工作崗位上,同志兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,默默無(wú)聞的工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)、同志們和廣大納稅人的一致好評(píng)。尤其是xx年x月從事工作以來(lái),無(wú)論在稅收業(yè)務(wù)水平還是在思想道德素質(zhì)等方面,由于自已的不斷努力,都得到了較大提高。工作中,在嚴(yán)格執(zhí)法的前提下,以全心全意為納稅人服務(wù)為工作重點(diǎn),時(shí)時(shí)刻刻心系納稅人,想納稅人之所想,急納稅人之所急。為創(chuàng)造全市良好的工作軟環(huán)境做出了貢獻(xiàn)。在生活中處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,勤勤懇懇,從不刁難納稅人,更沒(méi)有吃、拿、卡、要、報(bào)的事情。同志由于工作成績(jī)突出,思想品質(zhì)高尚,年、年受到市局嘉獎(jiǎng),年被市局評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
一、勤學(xué)苦練基本功,扎扎實(shí)實(shí)干工作
該同志參加稅務(wù)工作以來(lái),一直堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)稅收理論知識(shí),熟練掌握各項(xiàng)稅收政策和辦稅程序,為嚴(yán)格執(zhí)法、文明服務(wù)打好了基礎(chǔ)。特別是從事工作以來(lái),盡管政策變化較大,的申報(bào)、審核軟件不斷升級(jí),但由于該同志具有扎實(shí)的理論功底和刻苦鉆研的實(shí)干精神,使自已在短時(shí)間內(nèi)成為市里的業(yè)務(wù)骨干。在幫助出口企業(yè)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題、培訓(xùn)各級(jí)國(guó)稅部門從事管理人員,培訓(xùn)出口企業(yè)辦稅員等方面發(fā)揮了巨大作用。作為我市的業(yè)務(wù)骨干,xx年x月份,代表我市參加全省的'“清算軟件”開(kāi)發(fā)研討會(huì),并參加了該軟件的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。月份參加了省局組織的“免、抵、退”稅工作的執(zhí)行情況的檢查,圓滿的完成了省局交辦的任務(wù),得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同志充分發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干的作用,為推進(jìn)我市的工作作出了積極的貢獻(xiàn)。
二、心系納稅人,服務(wù)零距離
同志在本職工作中,緊密結(jié)合國(guó)稅系統(tǒng)開(kāi)展的納稅服務(wù)各項(xiàng)工作,從樹(shù)良好國(guó)稅形象,促地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度出發(fā),一心一意為納稅人搞好服務(wù),由于近幾年管理辦法變化較大,遇到的新情況、新問(wèn)題較多。咨詢問(wèn)題的特別多,同志由于具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和高尚的思想品質(zhì),在多年稅收一線工作中,已與納稅人形成融治的工作關(guān)系。因此,許多企業(yè)的辦稅員都愿意找咨詢稅收問(wèn)題,該同志總是不厭其煩、耐心細(xì)致的講解,直到辦稅員完全理解明白,并經(jīng)常利用工余時(shí)間,為納稅人服務(wù)。在xx年x月的一個(gè)星期天,天下著大雨,有一個(gè)企業(yè)的辦稅員打電話找到,要求把該企業(yè)剛剛申報(bào)的單證審核通過(guò),申請(qǐng)貸款,因?yàn)樵撈髽I(yè)資金緊張,急需要資金到外地購(gòu)進(jìn)原材料,加工出口產(chǎn)品,要不然與外商簽訂的合同期內(nèi)完不成規(guī)定的出口產(chǎn)品,要賠償外商大筆違約金,就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的虧損。崔振國(guó)同志聽(tīng)到這個(gè)消息后,二話不說(shuō),出門冒雨趕到單位,把企業(yè)申報(bào)的合格單證全部審核完畢,使企業(yè)及時(shí)得到了貸款,購(gòu)進(jìn)原材料,如期完成了與外商的合同。事后,該企業(yè)老板找到同志,雙手握著該同志的手,感動(dòng)的直說(shuō):“你真是幫了我們企業(yè)的大幫啊!”同志的私人手機(jī)和家庭電話還被同事和出口企業(yè)稱為咨詢熱線。
三、任勞任怨,腳踏實(shí)地辦實(shí)事
自年實(shí)行“免、抵、退”稅以來(lái),稅收任務(wù)與“免、抵”調(diào)庫(kù)系系相關(guān),在分局人員少,任務(wù)重的情況下,同志為了及時(shí)完成審核,緩解縣、市、區(qū)稅收任務(wù),加班加點(diǎn)、任勞任怨。在xx年x月份進(jìn)行第一次調(diào)庫(kù)時(shí),全市需要調(diào)庫(kù)任務(wù)x萬(wàn)元,時(shí)間緊、任務(wù)重,同志從下午下班后進(jìn)行加班,一直到第二天的下午點(diǎn)鐘,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),為完成稅收任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。該同志還多次參加出口企業(yè)的退稅檢查,及時(shí)把出口企業(yè)的基本情況匯報(bào)給分局領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)的決策作好參謀。并指導(dǎo)規(guī)范出口企業(yè)的退稅業(yè)務(wù),為企業(yè)排憂解難,充分享受出口退政策。
稅務(wù)人員工作總結(jié) 篇26
在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下,在全局干部職工的共同努力下,區(qū)局以“黨的十六大精神為指針,一手抓抗擊非典,一手抓組織收入,全面加強(qiáng)稅收信息化建設(shè),隊(duì)伍建設(shè),行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)法行為,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化稅收征管,努力完成收入任務(wù)。
區(qū)局按照“抓緊、抓早、抓實(shí),抓出成效”和“有稅盡收,無(wú)稅禁收”的思路,采取有力措施,大力組織收入。
1、明確任務(wù),落實(shí)到人。年初,區(qū)局就將稅收任務(wù)分解到各征收分局、征收所,各單位又將任務(wù)及時(shí)落實(shí)到人,做到任務(wù)早落實(shí),明確了今年的奮斗目標(biāo)。
2、落實(shí)獎(jiǎng)懲,激發(fā)活力。在征收工作中,實(shí)行組織收入與目標(biāo)責(zé)任制掛鉤,局領(lǐng)導(dǎo)分片包所,定期召開(kāi)稅收收入分析會(huì),及時(shí)解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,層層簽訂責(zé)任狀,把組織收入完成情況與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤,有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性。
3、重點(diǎn)稅源,規(guī)范管理。在實(shí)行區(qū)局、所和征收管理人員三級(jí)監(jiān)控的基礎(chǔ)上,區(qū)局進(jìn)一步加大了對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度,規(guī)定征收管理人員必須每月將重點(diǎn)稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時(shí)反饋給局領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策,確保了大宗稅款的及時(shí)足額入庫(kù),保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。
4、戰(zhàn)勝非典,努力征收。面對(duì)非典,區(qū)局增強(qiáng)了緊迫意識(shí),抓好四個(gè)到位,組織領(lǐng)導(dǎo)到位,預(yù)防措施到位,宣傳措施到位,落實(shí)制度到位,迎難而上,多措并舉,大力組織收入,以多收超收,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5、強(qiáng)化稽查,追繳入庫(kù)。今年以來(lái),稽查局以磚瓦廠、印刷企業(yè)、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點(diǎn),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,共查補(bǔ)入庫(kù)稅款xx。x萬(wàn)元,罰款xx萬(wàn)元,加收滯納金xx萬(wàn)元,調(diào)減留底xx。x萬(wàn)元,有效打擊了不法商販的違法行為,維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性。截止xx月xx日,區(qū)局完成稅收任務(wù)xx億元,占年計(jì)劃的xx。x%,比上年同期增長(zhǎng)xx。x%,同比增收xx億元。
二、增強(qiáng)人員素質(zhì),隊(duì)伍建設(shè)推陳出新
(一)團(tuán)結(jié)民主,求真務(wù)實(shí),抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
區(qū)局重視“班子”自身建設(shè),班子成員都能自覺(jué)地在“政治帶頭,勤政帶頭,廉潔帶頭,團(tuán)結(jié)帶頭”四個(gè)方面,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持生活會(huì)制度,落實(shí)民主集中制原則,勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。工作中大家分工協(xié)作,無(wú)論哪一塊工作有問(wèn)題都相互提醒一下,真正發(fā)揮了每一位成員的主觀能動(dòng)性,使領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中形成合力,創(chuàng)建了一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的領(lǐng)導(dǎo)群體,塑造了良好的班子整體形象,給全局干部起到了表率作用,在全局形成了一個(gè)令行禁止、政令暢通的工作局面。
x月份,為提x部隊(duì)伍的整體素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),區(qū)局進(jìn)行了人事機(jī)構(gòu)改革,對(duì)現(xiàn)有股所級(jí)干部崗位重新競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行末位淘汰,xx歲以上的老同志不再參加競(jìng)爭(zhēng),對(duì)一般干部的工作崗位普遍進(jìn)行交流,并且取得了圓滿成功。新任正、副股長(zhǎng)xx名,均在大專以上文化程度,正職平均年齡由原xx歲降低到xx歲,副職的平均年齡由原xx歲降低到xx歲,落崗x人。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式,實(shí)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)突破:一是傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式上的突破,二是用人標(biāo)準(zhǔn)上的突破,三是情感上的突破,四是工作效率上的突破,為區(qū)局工作注入了新的生機(jī)和活力。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),打造一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍。
區(qū)局堅(jiān)持對(duì)稅務(wù)干部進(jìn)行深入的理想信念、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請(qǐng)檢察院的同志為大家做預(yù)防職務(wù)犯罪的報(bào)告,剖析各種經(jīng)濟(jì)犯罪的根源和誘因,分析易發(fā)生犯罪的環(huán)境和環(huán)節(jié),關(guān)口前移,有效預(yù)防職務(wù)犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。二是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,及時(shí)將十六大報(bào)告、中央政治局第二次學(xué)習(xí)研討班上的講話和在西柏坡考察學(xué)習(xí)時(shí)的講話等內(nèi)容、以及相關(guān)的稅收政策放到學(xué)習(xí)園地,要求各科、所及時(shí)x學(xué)習(xí)。三是全局干部認(rèn)真學(xué)習(xí)市局機(jī)關(guān)黨課講話精神,認(rèn)真組織開(kāi)展“三德教育”的學(xué)習(xí)以及人生價(jià)值大討論活動(dòng),尤其是副股級(jí)以上的'干部結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真領(lǐng)會(huì),并寫(xiě)出心得體會(huì),要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權(quán)力,剔除心靈上的垃圾。四是結(jié)合清明節(jié)掃墓、青年志愿者到醫(yī)院看望幫扶對(duì)象等活動(dòng),加強(qiáng)干部的政治覺(jué)悟、廉政意識(shí)和法制觀念。
(三)廉潔勤政、歷行節(jié)約,樹(shù)立過(guò)緊日子的思想。
經(jīng)費(fèi)改革后,預(yù)算經(jīng)費(fèi)只有xxx萬(wàn)元,全年減少xxx萬(wàn)元,全年的經(jīng)費(fèi)收入比去年減少xxx萬(wàn)元。全局干部牢固樹(shù)立了過(guò)緊日子的思想,厲行節(jié)約。辦公經(jīng)費(fèi)較上年節(jié)約xx萬(wàn)元,其中辦公費(fèi)x萬(wàn)元,交通車輛維修xx萬(wàn)元,差旅費(fèi)xx萬(wàn)元,帳表印制xx萬(wàn)元,修繕費(fèi)xx萬(wàn)元。把節(jié)約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報(bào)等納稅服務(wù)項(xiàng)目上,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮了更大的服務(wù)效能。
三、強(qiáng)化科技觀念,信息化建設(shè)不斷加強(qiáng)。
信息化建設(shè)是科技興稅的重要基石,為此區(qū)局從以下三個(gè)方面加強(qiáng)信息化建設(shè)。
(一)加強(qiáng)公文處理運(yùn)用,提高辦公效率。班子成員充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)計(jì)算機(jī)公文處理工作的重要性,帶頭學(xué)習(xí),帶頭運(yùn)用。局域網(wǎng)改造升級(jí)工作已基本完成,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化辦公,區(qū)局充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,對(duì)于能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá)的文件、信息、數(shù)據(jù)、資料等內(nèi)容,盡量通過(guò)局域網(wǎng)傳遞,降低了辦公成本,提高了辦公效率,把機(jī)關(guān)的工作效率和質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。
(二)加強(qiáng)金稅協(xié)查職能,搞好發(fā)票認(rèn)證。今年,稽查局受托協(xié)查xx起,xxx份發(fā)票。其中有問(wèn)題xx起,入庫(kù)增值稅xxxx萬(wàn)元,罰款xxxxx元,加收滯納金xxxxx元,調(diào)整留底xx萬(wàn)元。委托發(fā)出協(xié)查xx起,xx份發(fā)票,有問(wèn)題發(fā)票xx份,金額xxxx萬(wàn)元,稅款xx萬(wàn)元,入庫(kù)增值稅xx萬(wàn)元,加收滯納金xxxx。xx元,進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出xxxx元。在金稅數(shù)據(jù)采集方面,我局嚴(yán)格執(zhí)行“不認(rèn)證,不抵扣”的規(guī)定,確保信息準(zhǔn)確及時(shí)錄入,提高了數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性和完整性,未發(fā)生一張錯(cuò)采、漏采數(shù)據(jù),保證了發(fā)票的采集率xxx%。在發(fā)票的采集錄入上,我局同志們付出了辛勤的勞動(dòng),征收大廳的張秀俊同志深夜xx點(diǎn)趕到區(qū)局為納稅人認(rèn)證,田迎新同志為了金稅數(shù)據(jù)的采集經(jīng)常周六、周日不休息,這是一種敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神,只有學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)這種精神,我局的工作才能蒸蒸日上,再上新臺(tái)階。
(三)加強(qiáng)科技提速手段,提高征管質(zhì)量。區(qū)局于年初推行了“簡(jiǎn)易報(bào)稅”和“電話報(bào)稅”申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的零時(shí)間、零距離辦稅,有效地解決了征期內(nèi)納稅人在稅務(wù)機(jī)關(guān)排隊(duì)繳稅的問(wèn)題,給納稅人帶來(lái)極大的便利。截止到目前,我局管轄的xxxx戶個(gè)體工商戶已全部納入“簡(jiǎn)易報(bào)稅”,xxx戶小規(guī)模企業(yè)中有xxx戶已納入“電話報(bào)稅”,每月正常通過(guò)銀行劃繳稅款約xx萬(wàn)元。
四、強(qiáng)化發(fā)展觀念,征管質(zhì)量全面提高。
為進(jìn)一步提高征管質(zhì)量,限度地方便廣大納稅人,區(qū)局狠抓內(nèi)部征管建設(shè),通過(guò)內(nèi)修制度外宣政策的方法,將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
(一)簡(jiǎn)化手續(xù),易于操作。
為更好地服務(wù)于納稅人,簡(jiǎn)化手續(xù)和程序,尤其在“非典時(shí)期”,盡量減少納稅人進(jìn)廳次數(shù),區(qū)局對(duì)原《稅務(wù)登記操作程序》及多元化申報(bào)等工作程序進(jìn)行了重新修訂,制定了新的《稅務(wù)登記、納稅事項(xiàng)核定、多元化申報(bào)操作程序》,把納稅人從開(kāi)業(yè)登記到納稅事項(xiàng)核定,再到選擇申報(bào)方式及變更、注銷稅務(wù)登記的手續(xù)等流程進(jìn)行了詳實(shí)說(shuō)明,并附辦理各種業(yè)務(wù)需用的文書(shū)表樣,明白告知納稅人如何同時(shí)辦理幾項(xiàng)業(yè)務(wù),極大的方便了納稅人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式,由原來(lái)的兩個(gè)征收窗口增加為六個(gè)申報(bào)征收窗口和一個(gè)異常比對(duì)窗口,讓每一位納稅人都能在一個(gè)窗口很輕松的辦理繳稅、認(rèn)證和申報(bào)全部手續(xù),為納稅人節(jié)約了時(shí)間,簡(jiǎn)化了手續(xù),也提高了我們的辦稅效率。通過(guò)檢驗(yàn),一窗式管理模式確實(shí)給納稅人帶來(lái)了方便,得到了納稅人的認(rèn)可,把我局的增值稅管理水平提高到一個(gè)新的高度。
(二)搞好宣傳,服務(wù)企業(yè)。
區(qū)局充分利用x月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠(chéng)信納稅,共建小康社會(huì)”簽名、企業(yè)經(jīng)理座談會(huì)等活動(dòng),增強(qiáng)人人參與稅收,支持稅收的積極性。并且利用按季辦業(yè)務(wù)快報(bào)的形式把的稅收政策、法規(guī)下發(fā)到企業(yè)手中,并對(duì)xxx戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,全年共辦業(yè)務(wù)快報(bào)十二期,受到了納稅人的歡迎。
(三)嚴(yán)格管理,公平稅負(fù)
今年區(qū)局共新認(rèn)定一般納稅人xxx戶。為了加強(qiáng)對(duì)新認(rèn)定企業(yè)的管理,開(kāi)展了對(duì)新認(rèn)定企業(yè)的半年跟蹤調(diào)查及滿一年暫定期進(jìn)行轉(zhuǎn)正審核審批程序。今年共轉(zhuǎn)正一般納稅人xx戶,對(duì)于不符合轉(zhuǎn)正條件的x戶納稅人辦理了劃轉(zhuǎn)手續(xù)。在對(duì)增值稅一般納稅人年度審核中,參加年審的一般納稅人共xxx戶,其中工業(yè)企業(yè)xxx戶,商業(yè)企業(yè)xxx戶,經(jīng)審核合格保留一般納稅人資格xxx戶,其中工業(yè)企業(yè)xxx戶,商業(yè)企業(yè)xxx戶;不合格取消一般納稅人資格xx戶,其中工業(yè)企業(yè)xx戶,商業(yè)企業(yè)xx戶。四月份推行了《個(gè)體稅收定額評(píng)定管理系統(tǒng)》,進(jìn)一步規(guī)范了個(gè)體稅收定額管理工作,公平了納稅人之間的稅負(fù),避免了以往同一行業(yè)、同一地段、同等規(guī)模的業(yè)戶定額差別大,而引起的征納雙方矛盾及“人情稅、關(guān)系稅”現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)加大退x度,扶持企業(yè)發(fā)展
為加快退稅進(jìn)度,化解非典的影響,區(qū)局堅(jiān)決按照黨中央、國(guó)務(wù)院“一手抓防治非典,一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)”的指示精神,認(rèn)真做好出口退稅管理工作。區(qū)局在政策允許的范圍內(nèi)積極為企業(yè)辦理退稅手續(xù),加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng)活力。xxxx年共辦理xx戶出口企業(yè),辦理溢繳退庫(kù)xxx萬(wàn)元,出口貨物退稅額xxx萬(wàn)元,免抵調(diào)庫(kù)額xx萬(wàn)元。在xxxx年退稅指標(biāo)有限的情況下,爭(zhēng)取辦理了x戶出口企業(yè)的應(yīng)退稅額,累計(jì)xxx萬(wàn)元。同時(shí)區(qū)局積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,扶持下崗工人再就業(yè),共為xx戶下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠,減免稅務(wù)登記證正、副本費(fèi)xx元,購(gòu)買發(fā)票IC卡費(fèi)xx元,為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。
五、強(qiáng)化服務(wù)觀念,行風(fēng)建設(shè)扎實(shí)深入
(一)規(guī)范機(jī)關(guān)管理,提高工作效能
第一、深挖細(xì)查,積極整改。今年區(qū)局通過(guò)思想檢查、作風(fēng)檢查、紀(jì)律檢查、單位互查,深入開(kāi)展了規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng),把思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)放在首位,狠抓了業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)、公文寫(xiě)作、微機(jī)應(yīng)用操作的學(xué)習(xí),培養(yǎng)復(fù)合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區(qū)局征收大廳、小廳隨機(jī)抽取商戶,向他們發(fā)放《運(yùn)河區(qū)行政執(zhí)法情況調(diào)查表》xxx份,收回xxx份,有效xxx份,其中對(duì)我們稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映良好以上的為xxx份,占有效票數(shù)的xx%,對(duì)稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映為一般或可以的為xx份,占有效票數(shù)的x%,充分反映了區(qū)局規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng)的效果。
第二、建章立制,規(guī)范管理。在規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng)中,區(qū)局認(rèn)真整頓,自下而上廣泛征求意見(jiàn)和挖掘存在的問(wèn)題,共征集意見(jiàn)和建議xx多條,根據(jù)意見(jiàn)和建議從五個(gè)方面對(duì)制度進(jìn)行修訂:一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質(zhì)量,加強(qiáng)文明建設(shè),共五條。三是黨務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè),共x條。四是提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),共六條。五是發(fā)票管理方面x條。同時(shí)修訂目標(biāo)責(zé)任制xx項(xiàng),xxx條。
在加強(qiáng)思想教育工作的同時(shí),區(qū)局還層層簽定《行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,把廉政建設(shè)具體落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,并加大日常檢查力度,落實(shí)《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制》和《稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制》,對(duì)執(zhí)法情況進(jìn)行抽查,每周對(duì)在崗情況和三項(xiàng)禁令的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對(duì)查出的不按時(shí)上崗和酒后上崗的人員,給予嚴(yán)格處罰。本年度,共對(duì)違反有關(guān)制度的xx人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,處罰金額共xxxx。xx元,對(duì)全體人員起到了警示作用。現(xiàn)在征管各率均已達(dá)到或超過(guò)省局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),同志們的工作自覺(jué)性和主動(dòng)性也有了很大程度的提高,主動(dòng)下戶檢查的多了,為企業(yè)提供幫助的多了,為納稅人排憂解難的主動(dòng)性增強(qiáng)了。
(二)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī)
第一、打造基礎(chǔ),行風(fēng)建設(shè)上臺(tái)階。為加強(qiáng)干部x小時(shí)以外的監(jiān)督,區(qū)局與稅務(wù)干部家屬簽訂遵守“三項(xiàng)禁令”的責(zé)任狀;為密切稅企關(guān)系,向納稅人發(fā)放征求意見(jiàn)信,共發(fā)放征求意見(jiàn)信xxx封,收回xxx封,征求意見(jiàn)xx項(xiàng)。其中收到運(yùn)河區(qū)鑫明汽車配件商行的一封回信,訴說(shuō)了他們的實(shí)際困難,區(qū)局就派何組長(zhǎng)帶領(lǐng)專管員詳細(xì)地了解了情況。回來(lái)通過(guò)研究,決定在政策允許的范圍內(nèi),將他的定額降到最低,同時(shí),要求稅務(wù)干部要隨時(shí)關(guān)注他們的經(jīng)營(yíng)情況,利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢(shì),從信息幫扶、政策幫扶上下功夫,幫助他搞活經(jīng)營(yíng),減輕生活上的壓力,做到了情與法的合理融合,最后該商行老板夫婦為區(qū)局送來(lái)了錦旗以表示由衷的感激之情,這件事情就是區(qū)局關(guān)心納稅人,為納稅人服務(wù)的具體體現(xiàn)。x月進(jìn)行了對(duì)稅務(wù)人員辦公儀態(tài)學(xué)習(xí)。文明用語(yǔ)的考核,共有xxx人參加,考核合格率達(dá)xx%,不合格的同志又進(jìn)行了再次學(xué)習(xí)考核,最后全部過(guò)關(guān)。
第二、政務(wù)公開(kāi)、樹(shù)立國(guó)稅新形象。區(qū)局在征收大廳推行以辦稅“八公開(kāi)”、各項(xiàng)稅收法規(guī)政策、違章處罰依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等其它內(nèi)容的政務(wù)公開(kāi)活動(dòng),在電視臺(tái)開(kāi)辟了行風(fēng)熱線,公布了舉報(bào)監(jiān)督電話自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。讓納稅人知法、懂法、守法,監(jiān)督執(zhí)法人員依法辦事,杜絕了執(zhí)法的隨意性。
第三、文明服務(wù),展國(guó)稅新風(fēng)采。區(qū)局把納稅人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標(biāo)準(zhǔn),辦稅服務(wù)廳設(shè)置了供納稅人使用的飲水機(jī)、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把的辦公設(shè)施用在窗口服務(wù)上,把最美的環(huán)境給納稅人,在稅收工作中做到了符合政策的堅(jiān)決辦,手續(xù)齊全的立即辦,行動(dòng)不便的登門辦,有困難的幫助辦,一個(gè)部門解決不了的協(xié)調(diào)辦,從而促使廣大干部自覺(jué)遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)準(zhǔn)則,熱情為納稅人服務(wù),博得了廣大納稅人的好評(píng)。
新的一年又要開(kāi)始了,回首過(guò)去,展望未來(lái),我們將在十六大精神的感召和指引下,繼續(xù)高舉重要思想的偉大旗幟,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,圓滿完成各項(xiàng)工作和任務(wù),使我們的稅收工作再上新臺(tái)階!
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