年終工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
年終工作總結(jié)1
今年以來(lái)，單縣國(guó)稅局從落實(shí)崗位責(zé)任入手，突出績(jī)效管理，做到崗位、責(zé)任、能力、利益的有機(jī)結(jié)合，調(diào)動(dòng)了國(guó)稅干部履職盡責(zé)的積極性，有力地促進(jìn)了崗位責(zé)任的落實(shí)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
一、實(shí)施崗責(zé)績(jī)效管理的背景
長(zhǎng)期以來(lái)，職責(zé)不清、責(zé)任不明、管理不到位、工作積極性不高等問(wèn)題一直是困擾基層管理的難題。“崗位就是責(zé)任”專題教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該局通過(guò)開(kāi)展崗責(zé)自查活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)一些基層分局崗責(zé)不清、責(zé)任落實(shí)不到位，工作任務(wù)不落實(shí)，甚至貽誤工作;有些人員有崗無(wú)責(zé)，工作中拈輕怕重，不愿多做工作，而部分同志工作量過(guò)于集中，責(zé)任大扣分多，考核獎(jiǎng)吃大鍋飯，挫傷了大家的工作積極性，現(xiàn)行考核機(jī)制的作用未得到有效發(fā)揮。
針對(duì)這些問(wèn)題，該局組織相關(guān)人員深入基層進(jìn)行廣泛深入調(diào)研，認(rèn)真分析深層次原因，研究解決問(wèn)題的辦法和措施。認(rèn)為產(chǎn)生問(wèn)題的根源在于崗責(zé)機(jī)制不健全，其中明確崗責(zé)是基礎(chǔ)，績(jī)效管理是關(guān)鍵，只有做到二者的有機(jī)結(jié)合，才能較好地解決以上問(wèn)題。該局從問(wèn)題較為突出的基層分局抓起，梳理工作事項(xiàng)，設(shè)立工作崗位，明確崗位職責(zé)，完善管理辦法，狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)，切實(shí)強(qiáng)化崗位責(zé)任的績(jī)效管理，促進(jìn)工作積極性的提高。
二、主要做法
(一)深入調(diào)研，科學(xué)設(shè)置崗位。在深入各基層分局調(diào)研的基礎(chǔ)上，一是梳理工作事項(xiàng)，按照自上而下的原則，首先組織各科室對(duì)對(duì)應(yīng)分局的工作事項(xiàng)進(jìn)行梳理。然后根據(jù)工作性質(zhì)相近、工作關(guān)聯(lián)度較高及分局目前實(shí)際工作事項(xiàng)在目前崗位的運(yùn)作情況，進(jìn)行歸類，設(shè)置了工作崗位。二是制定崗位職責(zé)。根據(jù)工作事項(xiàng)的具體內(nèi)容，進(jìn)行概念化處理，形成各崗位的工作職責(zé)。三是明確日常工作，對(duì)經(jīng)常性、常規(guī)性的工作進(jìn)行單獨(dú)明確，逐條列明完成時(shí)限，進(jìn)行重點(diǎn)管理和考核。在設(shè)崗環(huán)節(jié)，區(qū)分分局不同情況，共設(shè)置了三個(gè)系列的崗位。其中工作任務(wù)繁重、人員較多的城區(qū)分局、孫溜分局設(shè)置主崗6個(gè)，輔崗10個(gè);其它分局設(shè)置主崗6個(gè)，輔崗6個(gè);稽查局設(shè)置主崗14個(gè)，輔崗12個(gè)。明確日常工作119項(xiàng)。
(二)落實(shí)績(jī)效，制定管理辦法。按照崗位職責(zé)、崗位風(fēng)險(xiǎn)、工作難易程度、崗位待遇相匹配的原則，經(jīng)過(guò)廣泛調(diào)研和征求意見(jiàn)，制定了崗責(zé)績(jī)效管理辦法。一是明確崗位分值。每個(gè)崗位根據(jù)難易程度、工作量大小等合理確定一定分值。主崗統(tǒng)一設(shè)定為100分，輔崗設(shè)定5-20分的分值區(qū)www.間，具體分值由分局自行設(shè)定。主崗及輔崗分?jǐn)?shù)累加值為國(guó)稅干部崗位績(jī)效考核分值。二是設(shè)置崗位績(jī)效獎(jiǎng)金，按人均固定數(shù)額核定到各單位。各單位考核獎(jiǎng)發(fā)放總數(shù)嚴(yán)格控制在本單位核定獎(jiǎng)金總額范圍內(nèi)。主崗考核獎(jiǎng)采取縣局統(tǒng)一核定的方法，各輔崗獎(jiǎng)金數(shù)額，由分局應(yīng)根據(jù)難易程度、工作量大小進(jìn)行合理確定，原則上控制在30元-150元之間。
(三)對(duì)號(hào)入座，組織定崗定責(zé)。每名國(guó)稅干部原則上至少應(yīng)確認(rèn)一個(gè)崗位作為主崗，在此基礎(chǔ)上根據(jù)工作能力選擇一個(gè)輔崗作為兼崗。一是確定主崗。每名國(guó)稅干部根據(jù)現(xiàn)行工作崗位明確一個(gè)主崗，作為基本工作崗位，主崗采取國(guó)稅干部自主選崗和分局研究決定相結(jié)合的辦法確定。二是確定兼崗。在確定主崗的同時(shí)，國(guó)稅干部可根據(jù)個(gè)人素質(zhì)、工作能力等因素選擇若干輔崗。輔崗采取競(jìng)崗方式，在分局公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，輔崗報(bào)名人員只有1人，由分局根據(jù)實(shí)際情況可以直接確定。三是崗位確認(rèn)。組織填寫崗位職責(zé)確認(rèn)書，以示明確崗位和責(zé)任。四是崗位公示。崗位確定后，分局在本單位公示崗位確認(rèn)情況，接受監(jiān)督。
(四)嚴(yán)密組織，實(shí)施崗責(zé)考核。一是縣局考核部門按月下發(fā)各科室對(duì)分局的考核結(jié)果，由分局落實(shí)到個(gè)人。二是分局考核人員結(jié)合縣局考核結(jié)果并根據(jù)分局崗位績(jī)效情況對(duì)分局人員進(jìn)行綜合考核，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總考核結(jié)果，上報(bào)縣局考核部門。三是縣局考核部門及時(shí)匯總考核情況計(jì)算每人應(yīng)得績(jī)效考核獎(jiǎng)，并按月將績(jī)效考核獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)情況傳遞財(cái)務(wù)部門兌現(xiàn)考核獎(jiǎng)。四是按月公示考核結(jié)果。建立崗責(zé)績(jī)效考核結(jié)果公示欄，每月一公示，廣泛接受監(jiān)督。
三、取得的初步成效
(一)增強(qiáng)了崗責(zé)意識(shí)。通過(guò)重新設(shè)立崗位，明確崗責(zé)，使每個(gè)同志進(jìn)一步明確了自己的崗位是什么，職責(zé)有哪些，具體日常工作有哪些等，從而更好地盡職履責(zé)，提高了履責(zé)的`能力和水平。
(二)提高了履責(zé)積極性，激發(fā)了工作動(dòng)力。根據(jù)崗責(zé)績(jī)效管理辦法，每增加一個(gè)崗位，就會(huì)得到一個(gè)崗位相應(yīng)的待遇，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任、能力與利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。一個(gè)單位內(nèi)部崗位之間獎(jiǎng)金差距達(dá)x元，徹底改變了過(guò)去干與不干一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣的局面，激發(fā)了工作動(dòng)力，調(diào)動(dòng)了工作積極性。
(三)樹(shù)立了正確的用人導(dǎo)向。崗責(zé)績(jī)效管理結(jié)果直接與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益、政治待遇掛鉤，通過(guò)設(shè)崗定責(zé)，真正發(fā)揮了基層業(yè)務(wù)骨干的作用，使那些素質(zhì)高、有能力、能干事的同志發(fā)揮應(yīng)有作用，并得到相應(yīng)的報(bào)酬和政治待遇，通過(guò)考核考出了正氣，營(yíng)造了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
(四)推動(dòng)了工作開(kāi)展。通過(guò)落實(shí)崗責(zé)并嚴(yán)格考核，進(jìn)一步理順了工作關(guān)系，暢通了履行崗責(zé)的渠道，在系統(tǒng)內(nèi)形成“有崗則有責(zé)，盡責(zé)則有位”和“盡責(zé)得褒獎(jiǎng)，失職受懲處”的共識(shí)，國(guó)稅干部積極履職盡責(zé)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順暢開(kāi)展。xx年xx該局常規(guī)性工作考核居全市第三名。1-7月份，累計(jì)完成收入xx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx%，增收x萬(wàn)元。
四、個(gè)人存在問(wèn)題及整改措施存在問(wèn)題及整改措施樊廟小學(xué)扈本秀開(kāi)展思想作風(fēng)整頓活動(dòng)以來(lái)，本人對(duì)自己的思想、學(xué)習(xí)、工作等方面存在的突出問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，找出問(wèn)題的根源，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，明確努力的方向，以達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)的目的。現(xiàn)將剖析的主要情況報(bào)告如下：
一、存在的主要問(wèn)題和不足在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，自身素質(zhì)不斷提高，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，但還有較大的差距。一是思想解放的力度還不夠大。工作爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、更新觀念、大膽工作的思想樹(shù)立得不牢固，工作中沒(méi)有新的亮點(diǎn)。二是學(xué)習(xí)積極性不足。
在日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)“走過(guò)場(chǎng)”，流于形式，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng)；學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點(diǎn)水”。
二、整改措施和努力方向通過(guò)這次思想作風(fēng)整頓活動(dòng)，我看清了自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面存在的一些問(wèn)題，但并不是查找了問(wèn)題，分析了原因就行了，關(guān)鍵是今后怎樣針對(duì)自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，拿出實(shí)際行動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地解決每一個(gè)具體問(wèn)題。一是進(jìn)一步解放思想，在創(chuàng)新上下功夫。
牢固樹(shù)立奮發(fā)有為、爭(zhēng)創(chuàng)一流的觀念，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和自我超越意識(shí)，緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創(chuàng)新、扎實(shí)工作，勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一項(xiàng)工作；把創(chuàng)新意識(shí)貫穿于工作的全過(guò)程，努力跳出以前的思路和框架，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷求新、求活；針對(duì)新情況、新問(wèn)題，大力開(kāi)展調(diào)查研究，確保寫出一批有深度、有份量的調(diào)研成果。二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)。
今后將全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力打下堅(jiān)實(shí)的政策理論功底，拓寬個(gè)人知識(shí)領(lǐng)域。
按照通讀與精研相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，確定學(xué)習(xí)中心，制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，確定學(xué)習(xí)中心議題，確保每天拿出一定的時(shí)間用于學(xué)習(xí)，堅(jiān)持作讀書筆記和心得體會(huì)，不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)、理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；針對(duì)自己文字駕馭能力不強(qiáng)、寫作水平需要提高的實(shí)際情況，加強(qiáng)寫作方法理論的學(xué)習(xí)研究。
三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，在求真務(wù)實(shí)上狠下功夫。
堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，更加嚴(yán)格地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做；始終保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、快節(jié)奏的做好每一項(xiàng)工作，重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一件小事，力爭(zhēng)使每一項(xiàng)工作都不出紕漏，達(dá)到完美；進(jìn)一步解放思想，求真務(wù)實(shí)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和科學(xué)性，工作想到前頭，想細(xì)想全，克服盲目性，變被動(dòng)為主動(dòng)，做到“有的放矢”。
總之，我將以這次思想作風(fēng)整頓教育活動(dòng)為契機(jī)，振奮精神，扎實(shí)工作，嚴(yán)格要求自己，不斷充實(shí)、提高和完善自己，爭(zhēng)取早日達(dá)到辦公室獨(dú)當(dāng)一面的要求
年終工作總結(jié)2
20xx年以來(lái)，巢湖汽運(yùn)有限公司團(tuán)委在巢湖團(tuán)市委和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作，貼近青年，融入基層，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)青工作的主動(dòng)性和實(shí)效性，著力提高團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)，全面加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)，取得了一定成績(jī)，并多次受到上級(jí)團(tuán)組織的表彰。20xx年，我司上海大眾巢湖銷售服務(wù)有限公司漆工車間、巢湖汽車站公營(yíng)車站務(wù)一組分別被授予地級(jí)巢湖市“青年文明號(hào)”和“優(yōu)秀青年志愿者服務(wù)隊(duì)”，公司團(tuán)委被原地級(jí)巢湖團(tuán)市委評(píng)為“20xx年度巢湖市先進(jìn)團(tuán)組織”，公司團(tuán)委書記王軍被授予“巢湖市優(yōu)秀團(tuán)干部”。近年來(lái)，我們主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育和職業(yè)道德教育
始終不變地將學(xué)習(xí)黨的十七大精神，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為共青團(tuán)工作的首要政治任務(wù)常抓不懈。根據(jù)公司團(tuán)員青年的特點(diǎn)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的形式，及時(shí)傳達(dá)團(tuán)市委和公司有關(guān)會(huì)議精神，按照上級(jí)組織的要求和部署，扎實(shí)抓好貫徹落實(shí)。引導(dǎo)青年立足企業(yè)尋求發(fā)展，立足崗位成才奉獻(xiàn)。切實(shí)提高團(tuán)員青年學(xué)習(xí)政治的熱情，有效提高了青年的政治素質(zhì)。
二、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力
1、近年來(lái)，公司團(tuán)委在黨委的領(lǐng)導(dǎo)支持下，進(jìn)一步加強(qiáng)黨建帶團(tuán)建的工作力度，把團(tuán)的建設(shè)作為黨建工作的重要內(nèi)容納入黨建工作總體計(jì)劃，積極強(qiáng)化整體意識(shí)和黨、團(tuán)組織的密切配合，共同努力，形成合力，使團(tuán)建工作在黨建工作的帶動(dòng)下得到了同步發(fā)展。
2、抓組織健全。我們以團(tuán)支部建設(shè)為重點(diǎn)，近年來(lái)，根據(jù)各單位人事調(diào)整和實(shí)際情況，面對(duì)單位機(jī)構(gòu)改革、人員重組、團(tuán)組織變動(dòng)大的情況，切實(shí)抓好團(tuán)支部的重新組建，配好配強(qiáng)團(tuán)組織負(fù)責(zé)人。
3、穩(wěn)步推進(jìn)推優(yōu)工作，在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量的前提下，及時(shí)把優(yōu)秀團(tuán)員青年推薦作為中共黨員的發(fā)展對(duì)象。三年來(lái)推薦了10名優(yōu)秀團(tuán)員青年被所在單位黨組織列為入黨積極分子培養(yǎng)考察對(duì)象，已有6名優(yōu)秀青年光榮加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。
三、積極推進(jìn)青年文明號(hào)的創(chuàng)建工作，保證“號(hào)手”活動(dòng)健康有序的開(kāi)展
按照?qǐng)F(tuán)市委創(chuàng)建青年文明號(hào)文件精神，公司團(tuán)委組織并推動(dòng)巢湖分公司公營(yíng)車班線、大眾公司漆工車間、巢湖汽車站公營(yíng)車站務(wù)組三個(gè)青年班組創(chuàng)建巢湖市青年文明號(hào)活動(dòng)。通過(guò)創(chuàng)建，大力提倡以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、用心服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，增強(qiáng)團(tuán)員青年?duì)巹?chuàng)一流的管理、爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)意識(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的持續(xù)提高。20xx年9月，大眾公司漆工車間順利通過(guò)團(tuán)市委的考核，被授予市級(jí)“青年文明號(hào)”。同時(shí)，該車間青年職工胡軍被團(tuán)市委授予“優(yōu)秀青年崗位能手”。
四、加強(qiáng)奉獻(xiàn)教育，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)員青年對(duì)社會(huì)、企業(yè)的奉獻(xiàn)意識(shí)。
近年來(lái)，我們聯(lián)系單位實(shí)際，結(jié)合企業(yè)中心工作在春節(jié)旅客運(yùn)輸、“3.5”學(xué)雷鋒紀(jì)念日、“五四”青年節(jié)等重要時(shí)點(diǎn)，組織開(kāi)展了以服務(wù)旅客、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的系列青年志愿者活動(dòng)，參加活動(dòng)的團(tuán)員青年達(dá)200多人次。同時(shí)，公司團(tuán)委積極響應(yīng)上級(jí)團(tuán)組織號(hào)召，組織開(kāi)展了為西南干旱災(zāi)區(qū)、玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款(共計(jì)4768元)以及向農(nóng)村貧困留守兒童獻(xiàn)愛(ài)心等社會(huì)公益活動(dòng)，這些舉措，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)員青年的對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)、對(duì)需要幫助的`弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài)之心，激發(fā)了他們的奉獻(xiàn)意識(shí)，在企業(yè)和社會(huì)上樹(shù)立了我司團(tuán)員青年的良好形象，多次受到公司黨委的肯定和上級(jí)團(tuán)組織的好評(píng)，巢湖市主流新聞媒體也都及時(shí)進(jìn)行了報(bào)道。
五、以活躍青年群眾為目標(biāo)，貼近青年，為青年搭建展示風(fēng)采的舞臺(tái)。
服務(wù)青年是共青團(tuán)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。近年來(lái)，公司團(tuán)委堅(jiān)持“以服務(wù)促發(fā)展，以服務(wù)求活躍”的方針，切實(shí)開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)。如20xx年，公司團(tuán)委積極協(xié)助黨委承辦了交通系統(tǒng)參加巢湖市首屆微笑大使在我司的選拔活動(dòng)，由公司選送代表市交通局參賽的青年職工徐月擎在11月1日的決賽中，當(dāng)選為巢湖市首屆微笑大使，為企業(yè)贏得了榮譽(yù)。同時(shí)組織團(tuán)員青年積極參加巢湖市交通系統(tǒng)、上級(jí)團(tuán)委開(kāi)展的文藝匯演、下鄉(xiāng)支農(nóng)演出以及公司建司40周年等系列活動(dòng)，為廣大團(tuán)員青年一展青春風(fēng)采搭起了特色舞臺(tái)，豐富了團(tuán)員青年的文化生活，提高了他們的文明修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
今后公司團(tuán)委將根據(jù)上級(jí)團(tuán)委和公司黨委的工作安排，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高青年職工的工作技能和工作積極性為主線，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全司廣大青年，立足崗位，扎實(shí)工作，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)青年職工的力量和聰明才智。
年終工作總結(jié)3
xx中學(xué)本年的學(xué)校工作，堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以縣教委的工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，以關(guān)愛(ài)每一名學(xué)生，關(guān)心每一位教師，努力改善辦學(xué)條件為核心，同心同德，扎實(shí)工作，努力開(kāi)創(chuàng)了涌泉中學(xué)教育的新局面。
具體完成的工作：
一、加大改善辦學(xué)條件力度，使我校的辦學(xué)水平再一個(gè)新臺(tái)階
加強(qiáng)了初中建設(shè)工程，推進(jìn)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升校園文化品位，營(yíng)造溫馨的育人環(huán)境。繼續(xù)配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好了學(xué)校樓頂?shù)木S修;圍墻、體育設(shè)施、廁所、甬路等一系列維修維護(hù)及改造工作，做到保質(zhì)保量、精打細(xì)算。努力加強(qiáng)了學(xué)校的儀器設(shè)備的配備，為教學(xué)教育服務(wù)。進(jìn)行了合理的校園布局調(diào)整，建立優(yōu)美、溫馨的校園環(huán)境，不斷加大了綠化、美化、凈化的力度。
二、提高服務(wù)意識(shí)，提升了教育教學(xué)質(zhì)量
(一)堅(jiān)持德育為首，努力增強(qiáng)德育工作針對(duì)性和實(shí)效性。
1、加強(qiáng)師德建設(shè)，確保德育隊(duì)伍的先進(jìn)性。
搞好學(xué)校的德育工作，離不開(kāi)一支經(jīng)驗(yàn)豐富、方法獨(dú)到的德育工作者隊(duì)伍。教師要注重自身的形象，教師的言行直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用，老師務(wù)必為人師表，言傳身教，務(wù)必經(jīng)常檢查自己的言行，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生良好的影響，要求教師不準(zhǔn)婦侮辱、體罰、變相體罰學(xué)生，更不準(zhǔn)在課堂上往出攆學(xué)生、不準(zhǔn)接聽(tīng)手機(jī)。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，法制學(xué)習(xí)，并有學(xué)習(xí)筆記，一一學(xué)期不少于8次。我們都是教育者，都有教育學(xué)生的權(quán)利，做好學(xué)生的思想工作，教育工作，課堂上要在你所教的學(xué)科中滲透德育教育，課下做學(xué)生的思想工作，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)的學(xué)生要管，教師要具有愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)精神，要有愛(ài)心，別人有困難時(shí)伸出援助之手，以大局為重，處處為學(xué)生著想，本學(xué)期組織每月一次教師師德凋查問(wèn)卷。讓學(xué)生評(píng)價(jià)教師。
2、狠抓常規(guī)德育教育，促進(jìn)良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
我校加強(qiáng)了班主任隊(duì)伍和班群眾的建設(shè)。建立一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、具有必須班級(jí)管理潛力和藝術(shù)的班主任隊(duì)伍，有計(jì)劃的對(duì)班主任進(jìn)行培訓(xùn)。加強(qiáng)日常行為規(guī)范和班級(jí)日常管理的檢查、評(píng)比，用心開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)禮貌學(xué)生、爭(zhēng)創(chuàng)行為規(guī)范示范班和優(yōu)秀班群眾活動(dòng)。用心開(kāi)展好素質(zhì)教育活動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。組織學(xué)生參觀新農(nóng)村，激發(fā)學(xué)生對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài)。
加強(qiáng)了學(xué)生心理健康教育。要上好心理健康教育課;舉辦心理健康講座和專欄;建立和完善比較規(guī)范的心理健康咨詢室;開(kāi)設(shè)心理信箱和心理熱線。
3、扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)教育活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生良好品德的養(yǎng)成。
為了培養(yǎng)學(xué)生崇高的愛(ài)國(guó)主義、群眾主義信念，政教處組織開(kāi)展開(kāi)展了一系列形式多樣，資料豐富，生動(dòng)活潑的活動(dòng)：感恩教育系列活動(dòng)、弘揚(yáng)民族精神的歌詠比賽、“輝煌60載、悠悠愛(ài)國(guó)情”演講比賽，還組織全校師生觀看情景劇《生命中最重要的人》、《職業(yè)道德模范》，并讓學(xué)生寫觀后感。舉辦德育實(shí)踐活動(dòng)課觀摩課、評(píng)課，我校王麗艷老師講《驕傲中國(guó)》、謝艷秋老師講的《感悟親情、真愛(ài)我家》參加市級(jí)賽課受到聽(tīng)課領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，活躍了校園氛圍，為老師學(xué)生帶給了施展才華的平臺(tái)。
4、加強(qiáng)師德師風(fēng)工作。
教師要注重自身的形象，教師的言行直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用，老師務(wù)必為人師表，言傳身教，務(wù)必經(jīng)常檢查自己的言行，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生良好的影響，我們要求教師不準(zhǔn)侮辱、體罰、變相體罰學(xué)生，更不準(zhǔn)在課堂上往出攆學(xué)生、不準(zhǔn)接聽(tīng)手機(jī)。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，法制學(xué)習(xí)，組織全體老師進(jìn)行集中法制、政治學(xué)習(xí)并有學(xué)習(xí)筆記，集中、分散學(xué)期不少于8次。我們都是教育者，都有教育學(xué)生的權(quán)利，做好學(xué)生的思想工作，教育工作，課堂上要在你所教的學(xué)科中滲透德育教育，課下做學(xué)生的思想工作，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)的學(xué)生要管，教師要具有愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)精神，要有愛(ài)心，別人有困難時(shí)伸出援助之手，以大局為重，處處為學(xué)生著想，本學(xué)期組織每月一次教師師德凋查問(wèn)卷。讓學(xué)生評(píng)價(jià)教師。
5、加強(qiáng)家校聯(lián)系，做好學(xué)生思想政治工作，做好學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作。
開(kāi)學(xué)后，三個(gè)年級(jí)分別召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)，政教處針對(duì)學(xué)校、年級(jí)組狀況給家長(zhǎng)進(jìn)行了集中講座，然后家長(zhǎng)到班級(jí)與班主任進(jìn)行了溝通。平時(shí)班主任透過(guò)家訪、電話聯(lián)系、請(qǐng)個(gè)別家長(zhǎng)到校等方式加強(qiáng)家校聯(lián)系。透過(guò)聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，共同研究，尋找方法，共同做好學(xué)生的思想教育工作。
繼續(xù)執(zhí)行幫教學(xué)困生制度。教師們經(jīng)常找學(xué)生談心，幫忙他們解決學(xué)習(xí)上、生活上的困難，幫忙他們樹(shù)立起學(xué)習(xí)的信心，教給他們做人的道理。由于學(xué)困生體會(huì)到了教師的關(guān)懷，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性有所提高，違紀(jì)現(xiàn)象大為減少。
6、安全、法制教育緊抓不放，重點(diǎn)做好教育防范工作。
為貫徹落實(shí)“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹(shù)立了“學(xué)校安全工作無(wú)小事”的思想，建立平安校園，有效防止學(xué)校安全事故的發(fā)生，確保全體師生人身、財(cái)產(chǎn)、物品的安全，本學(xué)期雨水大，學(xué)校多次組織班主任會(huì)議利用班會(huì)課、廣播加強(qiáng)學(xué)生的防汛、防雷、防電及走途學(xué)生的安全知識(shí)教育、開(kāi)展了安全教育主題活動(dòng)。暑期安全教育、及下發(fā)了暑期致家長(zhǎng)一封信，透過(guò)德育例會(huì)、主題班會(huì)等形式加強(qiáng)學(xué)生的安全、法制意識(shí)。此外還多次組織人員進(jìn)行常規(guī)安全檢查，及時(shí)對(duì)存在的隱患進(jìn)行整改。另外在開(kāi)學(xué)初與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全職責(zé)書，做到安全工作齊抓共管。
(二)、深化課程改革，提高教學(xué)科研質(zhì)量。
本學(xué)期的教學(xué)工作是以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面落實(shí)依蘭縣教育局工作和進(jìn)修學(xué)校中教部會(huì)議精神，提高新課程有效課堂教學(xué)效益為主導(dǎo)，嚴(yán)肅落實(shí)組織、布置、檢查、教學(xué)評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)管理。以教研組開(kāi)展常態(tài)化教師崗位練兵活動(dòng)，進(jìn)一步提高了研修一體化校本研修水平;創(chuàng)設(shè)了“安全教學(xué)、齊全課程、課堂高效”的教學(xué)環(huán)境，基本實(shí)現(xiàn)校本教學(xué)快又好的發(fā)展目標(biāo)。
現(xiàn)將本學(xué)期主要教學(xué)工作總結(jié)為以下五個(gè)方面。
1、落實(shí)課程要求開(kāi)齊開(kāi)滿課程
我校按照上級(jí)教育部門規(guī)定開(kāi)齊開(kāi)滿課程，我校本學(xué)期共開(kāi)設(shè)18門課程：考試科目：語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、政治、歷史、地理、生物、物理、化學(xué);
考查科目：音樂(lè)、體育、美術(shù)、信息技術(shù)、安全與法制、人文與社會(huì)、綜合實(shí)踐、寫字課、心理健康課。
科學(xué)合理編制全校課程表，作息時(shí)間表，確保了我校教學(xué)工作順利進(jìn)行。
2、教師能自覺(jué)履行考勤管理制度、坐班管理規(guī)定，教師崗位職責(zé)意識(shí)較強(qiáng)。
在考勤管理方面：執(zhí)行了早上、中午兩次簽到方式，每一天一收發(fā)，每月一小計(jì)、學(xué)期統(tǒng)計(jì)考評(píng)辦法。
教師基本做到了上班不遲到、不早退現(xiàn)象，大部分教師能夠認(rèn)真履行請(qǐng)假、消假制度，教師有事都能做到自行串課、補(bǔ)課。校務(wù)會(huì)議(雙周周五例會(huì)制)、單周周五校本研修活動(dòng)保證了教學(xué)秩序。
3、抓教學(xué)常規(guī)管理，打造有效課堂。
在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下，實(shí)施人文教學(xué)管理，本著"做細(xì)、做實(shí)、做精"的管理思路，在全校教師的大力配合下，務(wù)本求實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，圓滿的完成本學(xué)期教學(xué)工作任務(wù)。
教學(xué)“六大”基本環(huán)節(jié)管理方面。
本學(xué)期教務(wù)處進(jìn)行了三次全面的教學(xué)常規(guī)檢查。材料有備課筆記、聽(tīng)課筆記、作業(yè)和批改記錄、學(xué)生輔導(dǎo)記錄、記分冊(cè)、點(diǎn)名冊(cè)、崗位練兵手冊(cè)、教研活動(dòng)記錄共8種材料。
(1)備課方面：教師備課能做到超進(jìn)度預(yù)案;教師備課完成了"三備"任務(wù)：即，備學(xué)情、備教材、備教案，教案比較適用。本學(xué)期對(duì)教師備課進(jìn)行了檢查評(píng)比中發(fā)現(xiàn)如下特點(diǎn)：備課計(jì)劃"全面”、課時(shí)計(jì)劃“實(shí)用”、備課設(shè)計(jì)理念“創(chuàng)新”：
(2)上課方面：教師上課能按時(shí)上、下課;用心主動(dòng)搶課、上課，不隨意串課，不故意壓堂;中、青年教師能充分利用早課、午自習(xí)時(shí)間提前到崗及時(shí)輔導(dǎo)學(xué)生，課堂教學(xué)能面向全體學(xué)生，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng);努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與意識(shí)、合作意識(shí)、探究意識(shí)，大部分教師能創(chuàng)造師生互動(dòng)、生生互動(dòng)、民主和諧課堂氛圍。
(3)作業(yè)批改方面：建立作業(yè)批改記錄和常規(guī)作業(yè)檢查制度，教師能為學(xué)生精選作業(yè)，不留紀(jì)械重復(fù)的作業(yè)。書面作業(yè)次數(shù)大部分貼合教學(xué)進(jìn)度要求，教師還能充分利用學(xué)生統(tǒng)一訂購(gòu)的練習(xí)冊(cè)進(jìn)行輔導(dǎo)、練習(xí)測(cè)試，進(jìn)行全面而系統(tǒng)的講評(píng)。
(4)聽(tīng)課：本學(xué)期建立聽(tīng)課、評(píng)課制度，即以教研組為單位，進(jìn)行公開(kāi)課，教研組長(zhǎng)能組織組員全員參加聽(tīng)課并邀請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)參與教學(xué)活動(dòng)。此外，教師之間要互相隨機(jī)聽(tīng)課單獨(dú)交流，共同提高;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)推門聽(tīng)課，教務(wù)主任聽(tīng)課81節(jié)，本學(xué)期教師聽(tīng)課每周2節(jié)，學(xué)期聽(tīng)課不少于32節(jié)。本學(xué)期教師絕大多數(shù)教師能完成聽(tīng)課任務(wù)。
(5)課外輔導(dǎo)：建立了教師課業(yè)輔導(dǎo)記錄。輔導(dǎo)人數(shù)不少于學(xué)生班級(jí)總數(shù)的8%，教師對(duì)輔導(dǎo)資料、輔導(dǎo)效果均作了詳細(xì)的記載;教師能利用中午時(shí)間安排學(xué)生上午自習(xí)或進(jìn)行教師輔導(dǎo)，能經(jīng)常到班級(jí)輔導(dǎo)的教師有：謝艷秋、韓淑革、崔偉鑫、王麗艷、、尚德芹、李繼秋、婁春軍、張立海等教師。
(6)教學(xué)成績(jī)考查與評(píng)定：本學(xué)期進(jìn)行期中期末兩次全校大型的考試。20xx年10月29-30日，我校順利完成了期中考試。我校的期中考試，到達(dá)嚴(yán)格考查教師教學(xué)潛力和學(xué)生學(xué)習(xí)潛力的目標(biāo)，在期中考試中按教師教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀率到達(dá)30%的教師有3人。及格率達(dá)80%排行的教師是：韓喜雙老師。平均分及格的教師13人。我校將對(duì)xx學(xué)年度第二學(xué)期期末考試成績(jī)達(dá)標(biāo)教師給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、實(shí)現(xiàn)主動(dòng)教學(xué)研究，人人參與崗位練兵
本學(xué)期以有效課堂教學(xué)公開(kāi)課、研討課、觀摩課為契機(jī)，推進(jìn)校本教研和崗位練兵工作。各教研組，都能擬定新學(xué)期的工作計(jì)劃，按時(shí)上交教研組工作總結(jié)，并認(rèn)真實(shí)施，用心開(kāi)展講課、聽(tīng)課、評(píng)課的教研教學(xué)活動(dòng)。
5、完成了進(jìn)修學(xué)校教研活動(dòng)任務(wù)
(1)階段性崗位練兵
(2)教研組完成并上報(bào)了數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)三個(gè)學(xué)科的課件及教學(xué)設(shè)計(jì)。
(3)信息技術(shù)教師反思性實(shí)踐教研活動(dòng)材料。
三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的整體素養(yǎng)
1、學(xué)校把教師崗位練兵融入到了學(xué)校的常態(tài)工作中，大練教學(xué)基本功。做到功在課前，立在課堂，思在課后。要加強(qiáng)教師質(zhì)量意識(shí)管理要透過(guò)廣泛開(kāi)“以評(píng)促教、以練促學(xué)、以帶促長(zhǎng)、以獎(jiǎng)促成”等方式，培養(yǎng)教師課堂教學(xué)潛力，進(jìn)一步提高教師教書育人水平。定期開(kāi)展教師教學(xué)基本功大賽，對(duì)青年教師教學(xué)基本功進(jìn)行重點(diǎn)的訓(xùn)練和指導(dǎo)。引導(dǎo)教師苦練內(nèi)功、提高質(zhì)量。
2、提高教師業(yè)務(wù)水平和教科研潛力。加強(qiáng)骨干教師考核與使用，發(fā)揮骨干教師的示范和帶頭作用，促進(jìn)學(xué)�？沙掷m(xù)性發(fā)展。加強(qiáng)現(xiàn)任骨干教師考核與使用，開(kāi)展骨干教師“四個(gè)一”活動(dòng)，即：講一節(jié)示范課，指導(dǎo)非骨干教師一節(jié)課，做一次專題講座或教材分析，寫一篇高水平論文或案例。沒(méi)有獲得骨干教師稱號(hào)的教學(xué)骨干，要對(duì)照骨干教師評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，查找不足，確定目標(biāo)，爭(zhēng)取盡快成為骨干教師，提高我校骨干教師比例，最終提高教學(xué)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，構(gòu)成正確的理念。組織全體教師進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)好各學(xué)科的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，明確所教學(xué)科在所任年級(jí)的具體要求和目標(biāo)，根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施推薦靈活有效地組織好教學(xué)工作，努力提高教學(xué)的'效率。堅(jiān)持每周三下午的業(yè)務(wù)自修，記好學(xué)習(xí)筆記。
4、做好農(nóng)免培訓(xùn)工作。在11月30日之前，完成了農(nóng)免培訓(xùn)跟蹤問(wèn)效工作。指導(dǎo)教師完成農(nóng)免培訓(xùn)作業(yè)。保證了質(zhì)量，保證了時(shí)間。
5、發(fā)揮骨干教師作用。在10月中下旬，組織開(kāi)展了骨干教師錄像課活動(dòng)。骨干教師在校內(nèi)帶頭上公開(kāi)課，以個(gè)別帶動(dòng)全體，提高教師常態(tài)課的教學(xué)水平。所有骨干教師都要上一節(jié)公開(kāi)課，并從中選出四名，在全校做公開(kāi)課，進(jìn)行示范引領(lǐng)。其中婁春軍代表涌泉中學(xué)參加了市級(jí)錄像課評(píng)比。辛亞興等13位位教師代表涌泉中學(xué)參加了縣級(jí)錄像課評(píng)比，都取得了優(yōu)異的成績(jī)。
6、開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)。每位老師要寫一篇師德案例，精寫一篇教學(xué)反思，備一節(jié)好課，承擔(dān)一節(jié)公開(kāi)課，寫一個(gè)好的作業(yè)設(shè)計(jì)。青年教師要用心進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并及時(shí)上傳至校園網(wǎng)博客。學(xué)期內(nèi)每位青年骨干教師至少撰寫一篇質(zhì)量較高的教案和論文。透過(guò)這些手段強(qiáng)化了教師的學(xué)習(xí)意識(shí)并促進(jìn)教師反思潛力的提高。
7、用心引導(dǎo)教師建立了名師工作室，在網(wǎng)上開(kāi)辟自己的教育教學(xué)研究空間。
8、完善了師訓(xùn)信息報(bào)送工作，在每月3日前將學(xué)校開(kāi)展的師訓(xùn)活動(dòng)上報(bào)師訓(xùn)部。
四、努力進(jìn)行科研課題研究，把已有經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)際
1、做好了“十一五”第三期教育科研骨干教師的培訓(xùn)推薦工作，做好了到期科研骨干教師繼任的組織協(xié)調(diào)工作，對(duì)到期的科研骨干進(jìn)行了調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。
2、推廣科研實(shí)驗(yàn)課交流活動(dòng)。以教研組為單位，每個(gè)教研組選派出一名教師做課題實(shí)驗(yàn)課公開(kāi)課。并在其中產(chǎn)生去縣賽課選手，認(rèn)真做好選課，備課，導(dǎo)課，上課的指導(dǎo)工作。
3、對(duì)課題的后續(xù)研究進(jìn)行了指導(dǎo)，努力把研究經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于教育教學(xué)。
4、征集所有參加課題研究人員的教育科研實(shí)驗(yàn)反思。對(duì)全體教師進(jìn)行了教育科研通識(shí)性培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)了國(guó)家、省、市、縣科研成果的征集工作，并擇優(yōu)在學(xué)校校本研修論壇上發(fā)表。
6、組建了新一輪課題申請(qǐng)立項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作組，選撥了新一輪課題組成員。
五、充分發(fā)揮學(xué)校黨群工團(tuán)組織的重要作用
充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用和黨員的先鋒模范作用。充分發(fā)揮了群團(tuán)組織在促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展中的作用。開(kāi)展了豐富多彩的教職工業(yè)余文化生活，在9月上旬，參加了教育局工會(huì)組織的排球賽。教師節(jié)，又舉行了校內(nèi)排球賽，豐富了教師的業(yè)余生活。教師都能按時(shí)繳納工會(huì)會(huì)費(fèi)，有了以校為家的主人翁職責(zé)感。樹(shù)立了“校榮我榮，校衰我恥”的意識(shí)。
六、做好后勤保障，保證師生安全
(一)后勤保障
1、學(xué)校固定資產(chǎn)和備品的管理。
充分發(fā)揮學(xué)�，F(xiàn)有資產(chǎn)功能作用，合理有效地使用，做到物盡其用，在本學(xué)期對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)和備品進(jìn)行一次清查，并登記入賬，還建立了相關(guān)管理制度，做到“用管結(jié)合”，職責(zé)落實(shí)到人。即班級(jí)的備品由班主任負(fù)責(zé)、學(xué)年組備品由學(xué)年組長(zhǎng)負(fù)責(zé)、科室物品由其科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。學(xué)校定期對(duì)備品進(jìn)行檢查，定期盤點(diǎn)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，減少了損失。
2、增收節(jié)支、勤儉辦學(xué)
堅(jiān)持勤儉辦學(xué)方針，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效益，做到少花錢、多辦事、辦好事、辦實(shí)事，在經(jīng)費(fèi)使用上，貫徹實(shí)事求是原則，從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，處處精打細(xì)算，做到合理開(kāi)支。
3、明確服務(wù)宗旨，強(qiáng)化服務(wù)一線，服務(wù)教學(xué)意識(shí)。
學(xué)校后勤工作頭緒多，涉及面廣，但服務(wù)教學(xué)是學(xué)校后勤工作的宗旨，一切本著優(yōu)先教學(xué)的原則，為師生服好務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、為教學(xué)創(chuàng)造良好的空間環(huán)境。
4、改善辦學(xué)條件方面
⑴經(jīng)過(guò)周校長(zhǎng)努力爭(zhēng)取，在假期教育局對(duì)我校的食堂宿舍進(jìn)行了大規(guī)模維修，更換了門窗，對(duì)房頂進(jìn)行了維修，更換了石棉瓦。對(duì)室內(nèi)外的墻避進(jìn)行了粉刷。
⑵校領(lǐng)導(dǎo)多次跑教育局申請(qǐng)，在暑假又對(duì)我校的取暖地溝管道進(jìn)行了更換。解決了我校冬季取暖的后顧之憂。
⑶經(jīng)過(guò)向上級(jí)申請(qǐng)做工作，在本學(xué)期我校又申請(qǐng)到了xxxx元的物理化學(xué)儀器。極大程度解決了學(xué)校物理化學(xué)儀器不足的問(wèn)題。此刻我校物理化學(xué)教學(xué)時(shí)可進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn)。這些儀器設(shè)備由張立春、尚德琴、宋平三位教師花費(fèi)了幾個(gè)工作日建立了臺(tái)賬，并將這些儀器擺放到了專用柜中。
�、仍诒緦W(xué)期共爭(zhēng)取到了xxxx套桌椅。現(xiàn)有xx套桌椅已組裝完畢，在新學(xué)期開(kāi)始我們各學(xué)年的學(xué)生都能夠用上新的桌椅。結(jié)束了我校xx多年沒(méi)有更新桌椅的歷史。在這次組裝桌椅過(guò)程中有下列教師給予了大力支持，xx等。他們?yōu)閷W(xué)校組裝這100套桌椅給學(xué)校節(jié)省了近千元。
⑸為了改善食堂操作間的衛(wèi)生環(huán)境，為食堂做了一個(gè)餐具、容器用具的吊柜，還為食堂購(gòu)置了不銹鋼洗菜盆、洗餐具盆。
�、试谇皟蓚�(gè)月的取暖過(guò)程中，我校的室內(nèi)溫度高于周邊的其它中學(xué)。如收發(fā)室在晚上8點(diǎn)室內(nèi)溫度到達(dá)了20度，早上5點(diǎn)沒(méi)有供熱溫度還能到達(dá)13度。這主要源于我校取暖設(shè)施設(shè)備的更新及其它基礎(chǔ)設(shè)施改善帶來(lái)的結(jié)果。像xx月xx日電網(wǎng)改造停電一天，我校因有發(fā)電設(shè)備，停電我校也能正常供熱。其它中學(xué)就沒(méi)有我校這樣的條件。所以我校師生在這樣的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)應(yīng)是比較舒心的。
(二)牢固樹(shù)立安全第一意識(shí)，不斷加強(qiáng)學(xué)校安全穩(wěn)定工作。
牢固樹(shù)立“安全重于泰山”的觀念，克服“說(shuō)起來(lái)重要，忙起來(lái)次要”的消極理念，把安全工作始終放在后勤工作的第一位。牢固樹(shù)立安全問(wèn)題無(wú)小事，安全工作重于泰山的思想，對(duì)上極各部門的文件和通知精神，逐一落實(shí)，認(rèn)真做好各種應(yīng)急預(yù)案，精心制訂措施，仔細(xì)安排檢查，實(shí)事求是上報(bào)。
安全工作是學(xué)校管理工作的一項(xiàng)重要工作其工作職責(zé)大，我們認(rèn)真的去做好每一件事情，增強(qiáng)憂患意識(shí)，體現(xiàn)以人為本的思想，做到“三讓”讓師生安全、讓家長(zhǎng)放心，讓局領(lǐng)導(dǎo)滿意。
1、學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，認(rèn)真做好記錄，對(duì)不安全的設(shè)施及時(shí)整改，將一切不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，完善防盜設(shè)施，嚴(yán)格門衛(wèi)管理制度，禁止閑雜人員隨便出入校園。
3、注意消防安全，增加防火器材數(shù)量、懸掛和張貼了超多的警示標(biāo)志、指示牌，并焊了一個(gè)消防器材專柜。
4、切實(shí)加強(qiáng)校工工作管理，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)職責(zé)感和事業(yè)心。
5、加強(qiáng)值日值宿工作，發(fā)揮其作用、配合白、晚班工人做好安全工作。
6、抓好校園周邊環(huán)境治理工作。加強(qiáng)校園管理，切實(shí)抓好安全工作。
7、在xx月xx日我校代表xxxx中學(xué)迎接了市里的綜治安全工作檢查，得到了市縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。本次迎檢能取得這樣的成績(jī)：主要是(1)我校教師在平時(shí)綜治安全工作中能夠提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)職責(zé)感和事業(yè)心。(2)在迎檢材料的準(zhǔn)備上得到班子成員的通力合作、在檔案裝訂上全體教師的用心協(xié)助。本年度我校綜治安全工作被市教育局評(píng)為先進(jìn)群眾，我校的xx老師也被評(píng)為綜治安全工作先進(jìn)工作者。
本學(xué)期里，我校全體教職員工明確了教育發(fā)展方向，團(tuán)結(jié)一致。想法實(shí)，干勁實(shí)，效果實(shí)，成績(jī)實(shí)，以飽滿的熱情，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，勤奮的工作，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辛勤工作，圓滿地完成本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)，我們將滿懷信心地去迎接新的更大的挑戰(zhàn)。
年終工作總結(jié)4
一、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)范
通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問(wèn)題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員應(yīng)遵守的'職業(yè)道德，在憑證審核環(huán)節(jié)中，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
二、認(rèn)真落實(shí)固定資產(chǎn)錄入
依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、認(rèn)真、客觀公正地對(duì)各處室徹底地進(jìn)行了清查，在資產(chǎn)清查中存在的問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋;以物對(duì)賬、以賬查物，查清資產(chǎn)來(lái)源、去向和管理情況，并登記資產(chǎn)的完好程度，做到見(jiàn)物就點(diǎn)，是賬就清，不重不漏，對(duì)有賬無(wú)物、有物無(wú)賬的資產(chǎn)分別登記，匯總分類。
三、協(xié)助配合外審工作
為了更好的與部門溝通，在完成本職工作的同時(shí)，我積極配合XXX順利完成了20xx年XXX的工作，為隨后20xx年審做好了鋪墊。為了配合XXX部門的'錄入費(fèi)用，及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作，以便更好地核算公司的盈虧，為公司完成年度計(jì)劃提供依據(jù)。
四、加強(qiáng)對(duì)日常工作內(nèi)容的管理
1、圓滿完成x年度財(cái)務(wù)決算工作，實(shí)施報(bào)表年報(bào)的審計(jì);
2、完成20xx年度廣告公司所得稅的匯繳工作;
3、順利實(shí)施了20xx年會(huì)計(jì)賬目的初始化工作，并保質(zhì)保量的完成x年度正常的會(huì)計(jì)核算和稅務(wù)申報(bào)工作;
4、根據(jù)公司管理要求，進(jìn)行成本測(cè)算，并編報(bào)相關(guān)報(bào)表及分析材料;
5、按時(shí)并準(zhǔn)確填報(bào)各類對(duì)外統(tǒng)計(jì)月報(bào)表;
6、積極辦理其他各項(xiàng)涉稅事務(wù);
7、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作內(nèi)容安全性的管理;
8、進(jìn)一步加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的建設(shè)力。
針對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，積極推動(dòng)公司內(nèi)控管理工作，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作。20xx年工作重點(diǎn)是：積極推進(jìn)內(nèi)控制度建設(shè);積極開(kāi)展以經(jīng)濟(jì)責(zé)任、基建及設(shè)備引進(jìn)等為審計(jì)對(duì)象的內(nèi)部專項(xiàng)審計(jì)工作。
年終工作總結(jié)5
過(guò)去一年，作為村的大學(xué)生村官，我在鎮(zhèn)勞動(dòng)所、村委分別實(shí)習(xí)、工作了近半年時(shí)間。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和村委同事的指導(dǎo)、帶領(lǐng)下,我很快熟悉了本職工作，融入了工作環(huán)境,進(jìn)而成功完成了從一名實(shí)習(xí)生到一名真正大學(xué)生村官的轉(zhuǎn)變。
一、工作方面
1、2-6月份，協(xié)助鎮(zhèn)勞動(dòng)所做好文字處理工作。先后幫助勞動(dòng)所，幫助組織委員整理全鎮(zhèn)事業(yè)單位個(gè)人信息，幫助打印室整理黨建工作檢查文件等。
2、協(xié)助組織委員做好黨建工作檢查。12月14日至18日鎮(zhèn)黨委對(duì)全鎮(zhèn)各級(jí)黨組織一年來(lái)的黨建工作和精神文明建設(shè)情況進(jìn)行了全面的檢查。我協(xié)助李委員進(jìn)行了對(duì)部分企、事業(yè)單位和相關(guān)條線村委的檢查。各項(xiàng)檢查工作于18日順利完成，我在本次黨建工作檢查中，進(jìn)一步了解了基層黨建工作，為我以后開(kāi)展村官相關(guān)工作做好了鋪墊。
二、學(xué)習(xí)方面
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
在兩個(gè)月時(shí)間里，我參加了鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀農(nóng)業(yè)口座談會(huì)。另外，我先后參加了兩次遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，會(huì)議主題分別是關(guān)于行政能力提升、公共政策分析和政府信息公開(kāi)的，通過(guò)兩次會(huì)議，我從宏觀上認(rèn)識(shí)了提高政府執(zhí)政能力的有效方式、方法和途徑，并深刻理解了政府信息公開(kāi)對(duì)整個(gè)社會(huì)保持安定、和諧的重要性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
在兩個(gè)月里，我利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真閱讀了新時(shí)代新村官叢書，通讀了《新農(nóng)村熱點(diǎn)話題面對(duì)面》、《現(xiàn)代高效種植業(yè)導(dǎo)讀》、《現(xiàn)代高效養(yǎng)殖業(yè)導(dǎo)讀》、《村官創(chuàng)業(yè)指南》四本書，同時(shí)做了讀書筆記，并寫了學(xué)習(xí)感悟。
三、生活方面
在黨委白書記和組織委員李委員的精心安排下，我的生活條件，工作環(huán)境都非常好，吃、住都非常方便。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常和我談心，了解我的生活情況。因此，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我很快適應(yīng)了鎮(zhèn)里的實(shí)習(xí)工作，生活上沒(méi)有擔(dān)憂，工作也就很順利。
四、思想方面
在這段工作當(dāng)中，我學(xué)到了很多東西，也獲得了許多感悟，這兩個(gè)月的成長(zhǎng)也使我發(fā)現(xiàn)了自身的.很多不足，找到了亟待提高的幾個(gè)方面：其一，要在工作中尋找榜樣，去粗取精，去偽存真，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。其二，要在搞好思想作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀精神，做一名全心全意為人民服務(wù)的好村官。其三，要把握“黃金十年”機(jī)遇期，努力創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。機(jī)遇期，努力創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
隨著在鎮(zhèn)政府實(shí)習(xí)的逐步深入，我的接觸面得到了進(jìn)一步拓寬，我看問(wèn)題的高度也得到了跨越式的提升，我要利用我的所學(xué)幫助推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展，在青春建功新農(nóng)村。
年終工作總結(jié)6
近期的工作讓我深有感觸，作為一位xx的員工我感到非常的榮幸，我認(rèn)為這份讓我確切是得到了很多的提高，這讓我對(duì)自己接下來(lái)的工作更加有信心了，但是回顧近期的工作我是有著很多進(jìn)步的，作為一位員工我一直都認(rèn)為需要去發(fā)揚(yáng)自己長(zhǎng)處，不足的地方要及時(shí)的糾正，過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作我有了一定的變化，也讓我在不知不覺(jué)當(dāng)中有了很多的成長(zhǎng)，對(duì)行將到來(lái)的我也需要總結(jié)一下。
在工作方面我是有著很多的進(jìn)步的，對(duì)我而言還是需要一點(diǎn)點(diǎn)去弄好自己的學(xué)習(xí)，不論是在甚么事情上面都應(yīng)當(dāng)保持一個(gè)積極的工作狀態(tài)，對(duì)這一階段的工作當(dāng)中我也是把自己的工作做的很好，雖然不能說(shuō)是做的最好的，但是我一直都是處在一個(gè)穩(wěn)定提高的狀態(tài)下面，這讓我現(xiàn)在也是有了很大的提高，有些事情還是需要有自己的判斷，在這一方面我還是對(duì)自己的有足夠的信心的，作為一位普通的員工我始終把自己的工作看的非常重要，這段時(shí)間以來(lái)也有在認(rèn)真仔細(xì)的做好份內(nèi)的事情，我虛心的學(xué)習(xí)，在工作能力方面向優(yōu)秀的同事看齊，雖然我知道離成為優(yōu)秀的員工我還需要繼續(xù)努力，但是我一直都是非常認(rèn)真的工作。
過(guò)去一段時(shí)間我把自己各個(gè)方面的工作都看的`非常重要，作為xx的員工我還是非常自豪的，按時(shí)的完成好自己的工作任務(wù)，上級(jí)分配的工作我都是有認(rèn)真的完成好，遵照公司的規(guī)章制度，歷來(lái)都不會(huì)給自己的找一些工作的理由，我認(rèn)為這些都是不應(yīng)當(dāng)?shù)模挥性诠ぷ鞣矫鎳?yán)格的要求自己才能夠延續(xù)的得到進(jìn)步，這是我需要堅(jiān)持的事情，未來(lái)還會(huì)有困難等著我去解決，我相信我是可以把自己的工作做好的，漸漸去實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的要求，這一點(diǎn)是很有必要的，隨著自己各個(gè)方面能力的增強(qiáng)我現(xiàn)在更加的有信心了，我需要去思考這些，做一位優(yōu)秀的員工我需要努力的還有很多，我一定不會(huì)孤負(fù)了單位的期望。
在工作方面也成心識(shí)到自己的不足的地方，這段時(shí)間我工作效力不是很高，也許是自己松懈了，由于近期工作上面也不是很忙，但是我知道肯定不能夠放松自己的神經(jīng)，這會(huì)有很大的問(wèn)題的，我一定會(huì)認(rèn)真的去糾正這一點(diǎn)，在以后的工作上面糾正不足的地方，我一定會(huì)更加努力的，xx也希望能夠得到同事們的認(rèn)可，爭(zhēng)取做一位優(yōu)秀的員工建立好工作形象。
年終工作總結(jié)7
一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我最終能夠說(shuō)在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的提高。一年的時(shí)間過(guò)的真的是很快。作為醫(yī)院藥劑科的我，一年來(lái)認(rèn)真努力的實(shí)××，今年年對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng)，我會(huì)有更多的提高，這些都是我會(huì)做好的事情，我相信我能夠做好，我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中，得到的發(fā)展的實(shí)××，是一種期待，是對(duì)自我成長(zhǎng)的期待，是對(duì)自我主角開(kāi)始轉(zhuǎn)換的期待，更是對(duì)自我夢(mèng)想的期待;學(xué)××，也有一份惶恐，有對(duì)自我缺乏信心的不安，有對(duì)自我無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自我會(huì)無(wú)所適從的焦慮。
轉(zhuǎn)眼間一年的實(shí)××就快結(jié)束了，這幾個(gè)月來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)教師們的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論思想上，學(xué)××上還是工作上，我都學(xué)到了很多很多。
在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、認(rèn)真工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)××有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施、有記錄，工作期間始終以愛(ài)心、細(xì)心、耐心為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者供給服務(wù)，樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好藥房工作，在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的藥劑人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)××，經(jīng)過(guò)閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)××有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，寫下了很多的讀書筆記，豐富了自我的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽(tīng)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)××了很多新的藥學(xué)知識(shí)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練發(fā)現(xiàn)一些處方上錯(cuò)誤、配伍禁忌。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了錯(cuò)發(fā)，漏發(fā)的現(xiàn)象。三個(gè)月來(lái)，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一齊糾紛�？傊�，盡我之本事完成作為一個(gè)藥劑科人員的的各項(xiàng)工作和任務(wù)。三個(gè)月來(lái)，回望過(guò)去，我能夠說(shuō)，我對(duì)于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的`，并且我也是十分熱愛(ài)自我的本職崗位的。對(duì)于自我所從事的專業(yè)，自我已經(jīng)奉獻(xiàn)了自我的全部、自我的靈魂、自我的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這份神圣而偉大的工作。
以前的我們一向沉迷在自我夢(mèng)幻般的國(guó)度里，沒(méi)有真正的去了解自我生活的這個(gè)社會(huì)，此刻的我從自我的天地里慢慢地走出來(lái)了不會(huì)再天真的只活在自我的世界里無(wú)視其他的存在。對(duì)一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨，對(duì)那些自我不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對(duì)那些和自我思想相左的人就是任何話語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自我心中有數(shù)就好了，也許是因?yàn)樽晕疫�很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情景下還是會(huì)做錯(cuò)事情，也許正是這樣自我得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，才懂得如何完美的處理事情，隨著時(shí)間的流逝自我在慢慢地成長(zhǎng)著，也成熟了許多，人生就是這樣，僅有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì)更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的。
這段期間的實(shí)××讓我學(xué)到了許多知識(shí)和技能，有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，受益匪淺。今后定必認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反思，多向別人學(xué)××，使自我不斷提高，日漸完善，同時(shí)緊記不論遇到什么困難，不要對(duì)自我失去信心這個(gè)道理，逐漸走向成熟。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同事們的支持下，工作雖然取得了必須成績(jī)，但與其它同道相比還有差距，自我尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)××，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，做好為師生員工服務(wù)的這一大項(xiàng)工作。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)××，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際本事的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
今后，要更加善于學(xué)××、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)××掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自我的人生。
年終工作總結(jié)8
時(shí)間一晃，一年結(jié)束，這一年我根據(jù)醫(yī)院的指示做好了自己的工作，跟著護(hù)士長(zhǎng)把護(hù)理的工作給順利的完成了�；仡櫸乙荒旯ぷ�，我覺(jué)得自己有做的好的，也有做的不好的。那么下面我將我的工作進(jìn)行總結(jié)，并制定明年的一個(gè)計(jì)劃。
一、本年度的工作情況
這一年在醫(yī)院里，我完成了自己所有的工作。我的每一個(gè)班都努力在崗在線，主動(dòng)去查探病人的一個(gè)情況，會(huì)主動(dòng)去跟病人聊天，排解病人對(duì)生病的恐懼心理。在護(hù)士崗位上，遇到需要幫助的人，我會(huì)熱情的提供良好服務(wù)，努力為來(lái)人解決問(wèn)題，回答他們的問(wèn)題。在接到護(hù)士長(zhǎng)的任務(wù)后，我會(huì)給自己排一個(gè)工作計(jì)劃表，按照護(hù)士長(zhǎng)要求把工作給做完，如果工作中有疑問(wèn)，我會(huì)主動(dòng)向護(hù)士長(zhǎng)了解情況，把問(wèn)題了解清楚后，再去對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。這一年，根據(jù)醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作的要求，我把屬于自己的那份職責(zé)認(rèn)真的完成了。
二、勤反思總結(jié)工作
做這一行工作，真的是需要時(shí)常對(duì)工作進(jìn)行反思或反省的。我這一年，工作上的問(wèn)題出的很少，但不是沒(méi)有，都是些小問(wèn)題，雖然問(wèn)題小，但是如果沒(méi)有去及時(shí)的解決，也是會(huì)給工作帶去很多的麻煩的，所以從我第一次出錯(cuò)開(kāi)始，我就開(kāi)始培養(yǎng)自己反思工作的習(xí)慣，每做一個(gè)工作，我在完成之后，都會(huì)去回顧，并且進(jìn)行深入的思考，從中把問(wèn)題找出來(lái)，如果自己無(wú)法很好地解決，就會(huì)求助同事或者護(hù)士長(zhǎng)，努力的去把自己遇到的問(wèn)題解決。每每遇到問(wèn)題，我會(huì)把問(wèn)題記下來(lái)，然后也把解決后的'方法寫下來(lái)，不斷的總結(jié)和反思，這讓我在護(hù)理的時(shí)候越來(lái)越順，也讓我的工作變的輕松些。
三、明年計(jì)劃
新的一年，我要去學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，把護(hù)理的能力提高一層，讓自己在工作里能夠更加的如魚得水。當(dāng)然，也是要把自己身上發(fā)現(xiàn)的不足給改好，讓自己變得優(yōu)秀。明面我將迎來(lái)很多新挑戰(zhàn)，所以我要鼓足勇氣去面對(duì)，在護(hù)理這項(xiàng)工作做出一番圓滿的成績(jī)出來(lái)。更好的為病人的身體康復(fù)考慮，努力去鉆研疑難，為病人解決基本問(wèn)題。
我期待著新年的到來(lái)，因?yàn)槲蚁嘈抛约嚎梢匀プ龊霉ぷ�，能夠取得醫(yī)院對(duì)我的認(rèn)可，希望得到護(hù)士長(zhǎng)的提攜，讓自己成為醫(yī)院優(yōu)秀的護(hù)士。
年終工作總結(jié)9
客服工作是應(yīng)該要去認(rèn)真做好的，在這過(guò)去一年的工作當(dāng)中，我也感覺(jué)非常充實(shí)，房地產(chǎn)行業(yè)我是第一次接觸，年初到現(xiàn)在我覺(jué)非常的有意義，確實(shí)給我的一種不一樣的感覺(jué)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，真心感覺(jué)很有動(dòng)力，我也一定會(huì)讓自己做的更好，通過(guò)這樣方式，我是感覺(jué)很有動(dòng)力，做客服工作確實(shí)是對(duì)我自身的一個(gè)考驗(yàn)，這一年來(lái)還是取得了不錯(cuò)的成績(jī)，現(xiàn)在也總結(jié)一下這一年的工作。
一年來(lái)共計(jì)接聽(tīng)電話xx次，其中達(dá)成交易一共是xx，在這一年來(lái)的工作當(dāng)中我我確實(shí)是有著非常深刻的體會(huì)，這一點(diǎn)無(wú)比關(guān)鍵的，客服工作我是比較喜歡的，房地產(chǎn)行業(yè)讓我感覺(jué)很有動(dòng)力，這也是作為一名客服在工作當(dāng)中努力維持的東西，現(xiàn)在回顧起來(lái)的時(shí)候真的是非常的有意義，現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的在積累相關(guān)的制度，對(duì)我也是一個(gè)很大的提高，一年來(lái)確實(shí)是感覺(jué)進(jìn)步是很大的，在這方面我希望接觸到更多的東西，極大的鍛煉了我個(gè)人能力，這讓我覺(jué)得很有動(dòng)力，年終之際我深刻感受到這些，做這份工作一直到現(xiàn)在我都感覺(jué)很充實(shí)，我也希望可以讓自己接觸到更多的東西，這對(duì)我而言是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。
我也希望能夠在這方面做的足夠的認(rèn)真，作為一名客服工作者，首先就是應(yīng)該要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度，對(duì)客戶要保持好的方向，我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，我還是感覺(jué)以后這些事情應(yīng)該要做的更好才是，一年來(lái)我是比較努力的，我希望自己可以在接下來(lái)的工作當(dāng)中有更好的業(yè)績(jī)，過(guò)去的一年雖然業(yè)績(jī)不是最好的，但我還是感覺(jué)很充實(shí)，相對(duì)而言在公司也是中上，但是我還是對(duì)這不滿意，這不是我的目標(biāo)，我希望能夠有更好的業(yè)績(jī)，雖然是做普通的客服工作，可是我把自己全部的精力投入進(jìn)去，這讓我感覺(jué)非常的有動(dòng)力，考慮到這些之后，我一定會(huì)更加努力的，未來(lái)在工作當(dāng)中，我會(huì)讓接觸的'更多，感激這一年的進(jìn)步。
我也知道我有一些不好的習(xí)慣，我在工作的時(shí)候還是應(yīng)該要養(yǎng)成更好的修養(yǎng)，我覺(jué)得自己耐心不是很足，在和客戶溝通的過(guò)程當(dāng)中有時(shí)候會(huì)有這種不耐煩的情緒，當(dāng)然這也是極個(gè)別的情況，但是我還是非常清楚這應(yīng)該要努力去做好，新的一年我也會(huì)繼續(xù)努力的，讓自己維持一個(gè)好的狀態(tài)，成為一名優(yōu)秀的客服工作人員。
年終工作總結(jié)10
一、領(lǐng)導(dǎo)重視通知下達(dá)后，我鎮(zhèn)政府對(duì)此高度重視，迅速將此事列入議事日程，并成立了某某鎮(zhèn)防汛防洪領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部，由鎮(zhèn)長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，對(duì)防汛防洪工作統(tǒng)籌安排，領(lǐng)導(dǎo)小組成員還包括防洪防汛工作的分管領(lǐng)導(dǎo)、水利站長(zhǎng)等骨干。領(lǐng)導(dǎo)小組的建立，為開(kāi)展防汛防洪工作帶給了可靠的保證。
二、加強(qiáng)宣傳為充分做好防洪防汛工作，我們十分注重提高全鎮(zhèn)干部和群眾的防洪防汛意識(shí)。通知下發(fā)以來(lái)，我們就加強(qiáng)了宣傳《防洪法》的力度，從學(xué)好法、宣傳好法、落實(shí)好法等幾個(gè)方面來(lái)抓好《防洪法》的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)防洪防汛宣傳，把法律規(guī)范轉(zhuǎn)化為廣大干部和人民群眾的自覺(jué)行動(dòng)，提高了全民的依法防洪意識(shí)，有力地推進(jìn)了依法防洪、依法治水工作。
三、安全檢查防汛防洪領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，我們迅速研究部署，成立了一支專門的隊(duì)伍，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的安全檢查。在市級(jí)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我們主要開(kāi)展了對(duì)防洪排站，以及各廠、各村的危險(xiǎn)房屋的`全面檢查活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即采取措施，在問(wèn)題解決在洪澇災(zāi)害之前，做到防患于未然。
四、物資落實(shí)我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求，抓好物資儲(chǔ)備。通知下發(fā)以后，我們迅速對(duì)全鎮(zhèn)的防汛物料進(jìn)行了一次全面清點(diǎn)對(duì)不足的部分及時(shí)補(bǔ)上，損壞變質(zhì)的盡早更換。五、河道檢查我們組織了一支龐大的防汛檢查隊(duì)伍，對(duì)全鎮(zhèn)的河道逐條過(guò)堂，全面檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，主要是水花生影響水流暢通，都明確職責(zé)單位，限期處理，及時(shí)消除隱患和薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)解決難度較大但影響防洪安全的`重要問(wèn)題，采取了臨時(shí)保安措施。透過(guò)對(duì)全鎮(zhèn)中小河流的全面整治活動(dòng)，河流得到了暢通，為引洪泄洪帶給了有效的保證。20xx年的防汛防洪工作雖然已經(jīng)告一段落，但是防洪防汛工作不遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)根據(jù)上級(jí)的總體部署和要求，從“三個(gè)代表”重要思想的高度，及早動(dòng)員，及早部署，層層檢查，狠抓落實(shí)，不松手不停步，常抓不懈，不折不扣地把防汛防洪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓，做到依法治洪、依法治水，為事業(yè)的帶給良好的。
年終工作總結(jié)11
年底工作雖忙但不能忘了一件大事，就是盤點(diǎn)好今年的收獲，計(jì)劃好來(lái)年的工作。如何做好今年的工作總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃，就顯得十分重要。做好總結(jié)計(jì)劃應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
一是要在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)“盤點(diǎn)”問(wèn)題。實(shí)事求是是搞好年終總結(jié)的重要原則，我們?cè)趯懣偨Y(jié)時(shí)，既要對(duì)取得的成績(jī)充分肯定，但也不能對(duì)成績(jī)過(guò)分夸大或任意拔高，更不可用成績(jī)來(lái)掩蓋問(wèn)題。只有找出“問(wèn)題”，才能改進(jìn)工作，取得進(jìn)步。
二是要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上“盤點(diǎn)”工作規(guī)律。搞年終工作總結(jié)的關(guān)鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西。規(guī)律性的東西，不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊，而是通過(guò)對(duì)以往工作經(jīng)驗(yàn)的全面分析、研究和概括，提煉出那些具有普遍意義的基本經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和工作方法來(lái)，以指導(dǎo)來(lái)年工作。
三是要在尋找工作規(guī)律的基礎(chǔ)上“盤點(diǎn)”來(lái)年工作思路。我們工作中普遍存在著重工作計(jì)劃輕落實(shí)的現(xiàn)象，究其原因是計(jì)劃制定的科學(xué)性、可操作性不夠，要克服這一現(xiàn)象，更好的實(shí)施工作計(jì)劃，就要在認(rèn)真總結(jié)今年工作規(guī)律的基礎(chǔ)上，明確來(lái)年的工作任務(wù)、工作步驟和工作措施等，把“做什么”、“怎么做”、“由誰(shuí)做”、“做到什么程度”、“什么時(shí)候完成”等落到實(shí)處，以增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。
年終總結(jié)既體現(xiàn)著工作作風(fēng)，又是不可或缺的工作方法。在總結(jié)工作時(shí)，本著實(shí)事求是的原則，通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的“盤點(diǎn)”，既要總結(jié)好成功經(jīng)驗(yàn)，又要分析透徹失誤教訓(xùn)，還要理清以后的工作思路，坦率務(wù)實(shí)，才能更好地凝聚人心，做好下一步工作。
年終工作總結(jié) 6
公司銷售員20xx年個(gè)人工作總結(jié)20xx年工作計(jì)劃即將過(guò)去的20xx年，我的感受頗多�；仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！
從開(kāi)廠以來(lái)截止20xx年x月x日，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家（xx、xx、xx）共xx個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷售額約xx：
1 、 xx：客戶共xx個(gè)（20xx年新客戶x個(gè)，之前的老客戶20xx年未返單的共x個(gè)），總銷售額約xx；
2、xx：客戶共xx個(gè)（20xx年新客戶xx個(gè)，之前的老客戶20xx年未返單的.共xx個(gè)），總銷售額約xx；
3、xx：客戶共xx個(gè)（20xx年新客戶xx個(gè)，之前的老客戶
20xx年未返單的共xx個(gè)），總銷售額約xx。
按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國(guó)家，xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定，且返單率較高（未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系方式，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息），但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會(huì)，提高銷售額。
忙碌的20xx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問(wèn)題，導(dǎo)致我司4—5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生；10月份，又因環(huán)電鍍廠問(wèn)題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題，從而使得老客戶沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無(wú)法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人
訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通，直到問(wèn)題得到解決為止。
對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
1、 對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績(jī)；
2、 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；
3、 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；
4、 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；
5、 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；
6、 試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議：
1、建 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力；
2、 適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款（1個(gè)系列）新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間； 隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)12
在公司及各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，我緊圍繞著“以設(shè)備保運(yùn)轉(zhuǎn)，以設(shè)備保安全”的中心思想展開(kāi)機(jī)電維護(hù)工作，搞好設(shè)備的用，管，養(yǎng)，修工作。
一、20xx年機(jī)電設(shè)備總結(jié)
針對(duì)設(shè)備部剛剛制定的《設(shè)備管理制度》《設(shè)備操作規(guī)程》等管理制度，繼續(xù)推行計(jì)劃?rùn)z修與故障檢修相結(jié)合，但設(shè)備朝著集成化自動(dòng)化流程化的方向不斷發(fā)展，僅靠我們現(xiàn)有的機(jī)修技術(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能勝任即將投入的各類設(shè)備的檢修，不光要自身充電提高機(jī)修技術(shù)，并且要改變現(xiàn)有檢修體制，朝著日常保養(yǎng)經(jīng)常化，使設(shè)備真正實(shí)現(xiàn)“設(shè)備保運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)備保安全”的中心思想。在我班的積極配合下，廠家人員順利地完成各設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)工作，并經(jīng)過(guò)驗(yàn)收全部合格，現(xiàn)已投入到生產(chǎn)之中，為了保障各種設(shè)備的安全運(yùn)行，采取全面檢查和重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方法，主要檢查設(shè)備的性能，安全裝置，潤(rùn)滑情況等。
二、20xx年的工作思路
1、主要生產(chǎn)設(shè)備的停機(jī)對(duì)各生產(chǎn)的影響差異較大。
例如：初選車間分級(jí)機(jī)與清洗車間清洗機(jī)流水線上的某一主要生產(chǎn)設(shè)備故障后會(huì)使生產(chǎn)線全部停產(chǎn)。因此要求一定要做到預(yù)防性機(jī)修，定期機(jī)修；確保在生產(chǎn)中不會(huì)因故障而造成停機(jī)處理而影響當(dāng)天，當(dāng)月的生產(chǎn)任務(wù)。但對(duì)有些故障停機(jī)后再機(jī)修而不會(huì)給生產(chǎn)造成損失的設(shè)備，采用事后機(jī)修方式進(jìn)行處理。
2、通過(guò)日常和定期檢查，狀態(tài)監(jiān)測(cè)和故障診斷等方法切實(shí)掌握設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)；
根據(jù)日常巡檢情況針對(duì)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)優(yōu)劣狀況確定機(jī)修類別，編制設(shè)備預(yù)防性機(jī)修計(jì)劃，修前要做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，盡可能的利用生產(chǎn)間隙時(shí)間，適時(shí)的進(jìn)行機(jī)修。機(jī)修中積極采用新技術(shù)，新材料和現(xiàn)代管理方法，以保證機(jī)修質(zhì)量，縮短停歇時(shí)間和降低機(jī)修費(fèi)用。
3、建立設(shè)備使用培訓(xùn)制度，通過(guò)理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)，定期開(kāi)展設(shè)備使用演練使職工懂得原理，學(xué)會(huì)要領(lǐng)，熟練操作。
4、未來(lái)的設(shè)備部將逐步脫離機(jī)械為主體，而是步入一個(gè)以微控操作為主體的時(shí)代，這就給機(jī)修人員提出了一個(gè)新的課題，機(jī)修者不能再局限于簡(jiǎn)單的機(jī)械修理，而是要機(jī)修知識(shí)全面化；
因此公司需要考慮給這些機(jī)修人員及時(shí)充電，保證設(shè)備日后的故障機(jī)修。
即將過(guò)去的XX年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來(lái)說(shuō)我在公司還算順利、平穩(wěn)。XX年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記為客戶服務(wù)的`宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問(wèn)題和不足;
1、工作中有急躁情緒，有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成，反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時(shí)，還不能得心應(yīng)手，工作起來(lái)顯得措手不及，無(wú)從著手。
20xx年，我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫生產(chǎn)進(jìn)度，派車出貨和處理一些客戶的要求意見(jiàn)，以及公司里面噴畫所發(fā)生的問(wèn)題，同時(shí)還要負(fù)責(zé)跟好天地寬廣告的所有噴畫安裝業(yè)務(wù)，以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)。xxx廣告XX年的總業(yè)務(wù)量已突破萬(wàn)，去年萬(wàn)，比去年增長(zhǎng)了萬(wàn)，在公司客戶業(yè)績(jī)排行榜上名列前三名，當(dāng)然，這些都不是我個(gè)人的工作成績(jī)，是經(jīng)過(guò)大家的共同努力而來(lái)的成績(jī)。在此，我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)我的大力支持和幫助，沒(méi)有你們的支持和幫助，也就沒(méi)有我今天的成績(jī)，今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說(shuō)一聲，謝謝你們!
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強(qiáng)，針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問(wèn)題，我對(duì)來(lái)年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度;
3、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)地把自己置于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，做一名對(duì)太陽(yáng)村有力量的人，為太陽(yáng)村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對(duì)我的大力支持，在此我在這里先給大家拜個(gè)早年，祝大家牛年吉祥、合家歡樂(lè)、在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意、謝謝大家!
年終工作總結(jié)13
20xx年，天津市價(jià)格工作緊緊圍繞全市中心任務(wù)，堅(jiān)持把抑制價(jià)格總水平過(guò)快上漲作為首要任務(wù)，結(jié)合實(shí)際，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，積極開(kāi)展工作，取得了一定成績(jī)。
1.加強(qiáng)調(diào)控監(jiān)管，努力穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格。
20xx年，全市物價(jià)系統(tǒng)以抑制價(jià)格總水平過(guò)快上漲，穩(wěn)定市場(chǎng)主要商品和服務(wù)價(jià)格為重點(diǎn)，采取了一系列價(jià)格調(diào)控監(jiān)管措施。
①嚴(yán)格控制出臺(tái)政策性調(diào)價(jià)項(xiàng)目，減輕價(jià)格總水平的上漲壓力。全年除國(guó)家統(tǒng)一安排的項(xiàng)目以外，我市沒(méi)有出臺(tái)對(duì)價(jià)格總水平有直接影響的政策性調(diào)價(jià)項(xiàng)目。
②全面加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)和成本調(diào)查工作。進(jìn)一步強(qiáng)化了市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)成本及生產(chǎn)狀況的調(diào)查，建立了周邊主要城市價(jià)格監(jiān)測(cè)信息交流制度。
�、叟ψ龊脙r(jià)格分析預(yù)測(cè)。高度關(guān)注國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)，在各區(qū)縣市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、濾布成本調(diào)查、市場(chǎng)巡查的基礎(chǔ)上，全面加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)和總水平運(yùn)行的預(yù)測(cè)分析。物價(jià)系統(tǒng)的價(jià)格監(jiān)測(cè)調(diào)查分析材料，為市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了重要的參考作用。
�、芗哟髢r(jià)格監(jiān)督檢查力度。進(jìn)一步完善市場(chǎng)巡查制度，組織全系統(tǒng)持續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)巡查，了解價(jià)格變化，監(jiān)控市場(chǎng)情況，有針對(duì)性地開(kāi)展了與食品生產(chǎn)加工和流通有關(guān)的價(jià)格及收費(fèi)專項(xiàng)檢查。
�、葜σ�(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序。組織召開(kāi)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)價(jià)格法律法規(guī)政策提醒會(huì)，商業(yè)企業(yè)保障供應(yīng)穩(wěn)定物價(jià)工作懇談會(huì)，敦促和引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)自律。配合主渠道實(shí)行豬肉批零價(jià)格聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)一制作專用標(biāo)價(jià)簽，規(guī)范了零售環(huán)節(jié)的明碼標(biāo)價(jià)。
2.把握政策導(dǎo)向，積極穩(wěn)妥深化價(jià)格改革。
在嚴(yán)格控制調(diào)價(jià)項(xiàng)目的同時(shí)，堅(jiān)持把價(jià)格改革的重點(diǎn)放在促進(jìn)資源合理利用和節(jié)能減排方面。經(jīng)市政府批準(zhǔn)，3月1日調(diào)整了非居民生活用水價(jià)格和水資源費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步規(guī)范了水價(jià)分類和自來(lái)水價(jià)格構(gòu)成，對(duì)非居民用水嚴(yán)格實(shí)行超計(jì)劃、超定額累進(jìn)加價(jià)制度。11月10日起，調(diào)整了工業(yè)用天然氣價(jià)格，12月1日調(diào)整了車用天然氣價(jià)格。為促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展，將大中小學(xué)校、幼兒園教學(xué)和生活用水、用電、用氣價(jià)格一律歸并為民用類價(jià)格，全年減輕學(xué)校負(fù)擔(dān)2億多元。為促進(jìn)能源的節(jié)約利用和集約利用，減少污染排放，落實(shí)差別電價(jià)政策，擴(kuò)大了差別電價(jià)的實(shí)施范圍，提高了限制類、淘汰類高耗能企業(yè)用電價(jià)格。落實(shí)脫硫電價(jià)政策，嚴(yán)格執(zhí)行燃煤機(jī)組脫硫電價(jià)及脫硫設(shè)施運(yùn)行管理辦法，對(duì)240多萬(wàn)千瓦的燃煤機(jī)組實(shí)施了脫硫電價(jià)。積極爭(zhēng)取國(guó)家對(duì)可再生能源電費(fèi)附加的政策，制定了扶持企業(yè)發(fā)展的上網(wǎng)電價(jià)，有力地促進(jìn)了我市垃圾發(fā)電等可再生能源開(kāi)發(fā)建設(shè)。按照國(guó)家統(tǒng)一部署，先后兩次調(diào)整了成品油價(jià)格。在6條聯(lián)網(wǎng)高速公路實(shí)施了貨車計(jì)重收費(fèi)改革。
3.強(qiáng)化價(jià)格管理，解決民生價(jià)格問(wèn)題。
①在教育收費(fèi)管理方面，進(jìn)一步規(guī)范了各級(jí)各類學(xué)校收費(fèi)行為，全面落實(shí)了義務(wù)教育公辦學(xué)校“兩免一補(bǔ)”政策，全市80多萬(wàn)學(xué)生全部免收雜費(fèi)，取消了義務(wù)教育階段學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償金和小學(xué)報(bào)名考試費(fèi)。繼續(xù)清理整頓改制中小學(xué)校收費(fèi)。修訂義務(wù)教育階段各種代收費(fèi)和服務(wù)性收費(fèi)管理辦法。制定了20xx年中小學(xué)教材價(jià)格。在秋季開(kāi)學(xué)前，向社會(huì)全面公布了高等學(xué)校的學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了教育收費(fèi)社會(huì)監(jiān)督。
�、谠卺t(yī)藥價(jià)格管理方面，落實(shí)了國(guó)家發(fā)展改革委4批860種藥品降價(jià)措施，根據(jù)藥品差比價(jià)規(guī)則，又進(jìn)一步降低了202個(gè)品種，600多個(gè)規(guī)格的藥品零售價(jià)格。針對(duì)藥品集中采購(gòu)存在的問(wèn)題，制定并規(guī)范了93種政府定價(jià)藥品最高零售價(jià)格。組織召開(kāi)了華北五省市藥品定價(jià)協(xié)調(diào)會(huì)，研究協(xié)調(diào)地方管理的500多種藥品價(jià)格。對(duì)我市近300家藥品生產(chǎn)企業(yè)，開(kāi)展了實(shí)際銷售價(jià)格的調(diào)查。重新核定了部分醫(yī)院自配制劑藥品價(jià)格。對(duì)部分醫(yī)療服務(wù)價(jià)格及一次性耗材收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范。核定了部分新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)中介代理服務(wù)收費(fèi)，大幅度降低了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
�、墼诜康禺a(chǎn)價(jià)格管理方面，為完善住房保障制度，積極開(kāi)展經(jīng)濟(jì)適用住房“四帶”招投標(biāo)工作，嚴(yán)格審核銷售價(jià)格，制定了19個(gè)項(xiàng)目，200多萬(wàn)平方米的社會(huì)保障住房?jī)r(jià)格。對(duì)歷史遺留的危改項(xiàng)目住房問(wèn)題，提出了妥善解決的價(jià)格政策。認(rèn)真測(cè)算經(jīng)濟(jì)租賃房?jī)r(jià)格，研究制定了“租售結(jié)合”的管理辦法。嚴(yán)格新建住宅供熱工程建設(shè)費(fèi)和小鍋爐并網(wǎng)資金的使用與管理。規(guī)范了建設(shè)工程監(jiān)理服務(wù)收費(fèi)行為。加強(qiáng)了新建普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理。完善了電器設(shè)施消防檢測(cè)收費(fèi)管理辦法。調(diào)整了工業(yè)用地基準(zhǔn)地價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
4.加大工作力度，規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序。
進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理，完成了行政事業(yè)性和經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)年審工作。重新修訂了20xx年度《天津市行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目目錄》。年初，停收了個(gè)體工商戶管理費(fèi)和集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)，全年可減輕經(jīng)營(yíng)者負(fù)擔(dān)約1億元;11月，又取消和停收了稅務(wù)登記證工本費(fèi)等19個(gè)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目，降低了機(jī)動(dòng)車IC卡工本費(fèi)和非住宅房屋所有權(quán)登記費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。改革經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)管理方式，停止執(zhí)行經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)許可證管理制度。制定了城市樹(shù)木賠償和補(bǔ)償費(fèi)管理辦法、城市綠化異地補(bǔ)建綠地代建費(fèi)管理辦法、防空地下室異地建設(shè)費(fèi)和人防工程拆除、報(bào)廢補(bǔ)建費(fèi)收費(fèi)管理規(guī)定。制定了我市各級(jí)人民法院部分訴訟費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比以前有明顯降低。組織開(kāi)展了農(nóng)資、藥品、電力、成品油、供熱和自來(lái)水價(jià)格，教育、醫(yī)療、涉農(nóng)收費(fèi)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套費(fèi)等專項(xiàng)檢查。在重要節(jié)日期間，加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格及收費(fèi)政策執(zhí)行情況的集中檢查。全年共查處價(jià)格違法案件552件，經(jīng)濟(jì)制裁總金額2900多萬(wàn)元。
5.加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，全面提高價(jià)格工作水平。
價(jià)格監(jiān)測(cè)和成本調(diào)查工作的敏感性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性顯著提高，受到市政府領(lǐng)導(dǎo)的'充分肯定。開(kāi)展了普通公辦全日制高中、城市公交、城市供水、水利工程供水價(jià)格和因公出國(guó)代辦服務(wù)費(fèi)的成本監(jiān)審工作。加強(qiáng)依法行政教育，價(jià)格執(zhí)法人員的法律意識(shí)和規(guī)范行政行為的意識(shí)顯著增強(qiáng)。組織開(kāi)展行政法規(guī)規(guī)章和規(guī)范性文件的清理工作，進(jìn)一步規(guī)范了價(jià)格行政復(fù)議和制定規(guī)范性文件的行為，開(kāi)展了價(jià)格監(jiān)督檢查案卷考核評(píng)比工作。制定了建立健全決策目標(biāo)執(zhí)行責(zé)任考核監(jiān)督體系的實(shí)施細(xì)則。政務(wù)公開(kāi)工作取得新的進(jìn)展，進(jìn)一步規(guī)范了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和方式。全面啟動(dòng)“五五普法”規(guī)劃。制定了道路交通事故車輛損失價(jià)格鑒定操作規(guī)程，完成了鑒證人員年審，完善了價(jià)格鑒證結(jié)論審批制度、聘用專家制度，價(jià)格鑒證規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。全年共受理各類價(jià)格鑒證案件3.8萬(wàn)件，鑒定金額18億元，比上年有較大幅度提高。更加注重價(jià)格政務(wù)網(wǎng)、價(jià)格信息網(wǎng)和醫(yī)藥價(jià)格信息網(wǎng)的服務(wù)功能建設(shè)，加強(qiáng)了公眾信息網(wǎng)、局域網(wǎng)和系統(tǒng)遠(yuǎn)程網(wǎng)的維護(hù)管理。落實(shí)了安全穩(wěn)定工作和保密工作的各項(xiàng)制度。按時(shí)完成了各級(jí)人大代表、政協(xié)委員建議、提案的辦復(fù)工作。
年終工作總結(jié)14
我是導(dǎo)游部的成員xx。今年x月x日，我走出旅校門，變成社會(huì)人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對(duì)能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來(lái)的一年，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實(shí)踐過(guò)程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長(zhǎng)，這些成績(jī)?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，匯成一張成績(jī)單，下面請(qǐng)?jiān)试S我做一一介紹：
一、善于適應(yīng)環(huán)境，做合格職業(yè)人
回顧2020年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年x月x日，x旅游區(qū)正式榮膺“國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)”，x月x日，x游客中心正式投入運(yùn)營(yíng)。作為太旅的第一代導(dǎo)游員，我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“xx明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
來(lái)到x，來(lái)到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛(ài)一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼，通過(guò)實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí)，并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為x后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來(lái)賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做政務(wù)導(dǎo)游員
自x月工作以來(lái)，我?guī)F(tuán)x個(gè)，（擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游x次，地陪導(dǎo)游x次）
計(jì)x個(gè)工作日。其中的政府類接待團(tuán)x個(gè)，旅行社老總踩線團(tuán)x個(gè)。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面，x批次客人中，包括書記、x區(qū)長(zhǎng)在內(nèi)的政府類接待x次，x單位以及旅行社老總參觀團(tuán)x次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說(shuō)不同的話”為標(biāo)準(zhǔn)，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān)，配合組長(zhǎng)工作
x月份，我參加的.景區(qū)公司組織的競(jìng)聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力，鼓足了干勁。我配合部門組長(zhǎng)工作，盡力分擔(dān)部門工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺(tái)交由我負(fù)責(zé)，主動(dòng)聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。今年x月，x站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為吳中區(qū)團(tuán)代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛(ài)心義賣、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳，都收到了一定成效。今年x月，x站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號(hào)，還被團(tuán)區(qū)委推薦為“xx市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。
四、樂(lè)于參加活動(dòng)，提升綜合素養(yǎng)
我樂(lè)于參加各類活動(dòng)和比賽，我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個(gè)人的素養(yǎng)。自工作以來(lái)，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)x講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動(dòng)，開(kāi)拓了視野，陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績(jī)。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎(jiǎng)”，為公司贏得了榮譽(yù)。
五、勤于學(xué)習(xí)思考，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)
我極富求知欲，因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游，不熱愛(ài)學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無(wú)法更優(yōu)秀。因此，我通過(guò)利用業(yè)余時(shí)間讀書解疑，活學(xué)活用，并實(shí)地考察，虛心學(xué)習(xí)，以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。
當(dāng)然學(xué)是無(wú)止境的，服務(wù)亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動(dòng)。但冷靜之余，也有種種反思。反思自己在講解過(guò)程中是否因地制宜，因人而異？與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里？反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面？明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意？確實(shí)，個(gè)人有待提高的太多太多，無(wú)論知識(shí)儲(chǔ)備、個(gè)人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動(dòng)搖，與太旅共同發(fā)展，再創(chuàng)佳績(jī)！
年終工作總結(jié)15
1、過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下。
2、充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的感到銷售工作總結(jié)能總結(jié)我們工作中的特點(diǎn)和不足之處，為我們帶來(lái)新的工作思路和方向。
3、參加工作以來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定�，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
4、一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過(guò)我們財(cái)務(wù)部全體人員的`共同努力，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為財(cái)務(wù)部主任，我的工作目的是組織公司全體財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，按時(shí)完成公司下達(dá)的`各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)�，F(xiàn)就自己一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)如下。
【年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
年終工作總結(jié)06-13
年終的工作總結(jié)05-28
經(jīng)典年終工作總結(jié)09-14
IT年終工作總結(jié)10-18
年終工作總結(jié)（精選）07-18
年終工作總結(jié)07-13
倉(cāng)管配貨年終工作總結(jié)_年終工作總結(jié)11-10
銷售的年終工作總結(jié)07-04
淘寶年終工作總結(jié)10-22