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衛(wèi)生院校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)（精選10篇）
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編為大家收集的衛(wèi)生院校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)，歡迎大家分享。
衛(wèi)生院校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 1
一年來在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)部門的支持指導(dǎo)下，我們認(rèn)真地貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)村衛(wèi)生隊(duì)伍和村衛(wèi)生所建設(shè)的政策精神，為進(jìn)一步健全我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)體系，穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍，提高服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《霞浦縣村級(jí)衛(wèi)生所（室）目標(biāo)管理考核方案》的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)村所實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)管理，促進(jìn)全面工作，取得一定成績(jī)，現(xiàn)作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)目標(biāo)管理。
為了加強(qiáng)基層管理工作，確保村衛(wèi)生所功能的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更好地為村民提供基本醫(yī)療預(yù)防保健。今年我院把村所管理工作擺上工作日程，指定支部書記分管基層管理工作，配備一名工作能力強(qiáng)的同志兼任基管人員，負(fù)責(zé)本項(xiàng)工作。召開村所負(fù)責(zé)人會(huì)議一場(chǎng)，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神，下發(fā)目標(biāo)管理方案，同時(shí)根據(jù)村落分布情況，進(jìn)行村所合理布局，完成最后一批村所驗(yàn)收工作。認(rèn)真組織安排好鄉(xiāng)村醫(yī)生參加縣級(jí)鄉(xiāng)醫(yī)集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)和本院舉辦的相關(guān)培訓(xùn)與會(huì)議。
二、量化目標(biāo)管理，嚴(yán)格檢查監(jiān)督。
按照《方案》的三大項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)，23款考核內(nèi)容，我院結(jié)合村所的實(shí)際，進(jìn)行了合理量化，縮小差異，平衡了各村衛(wèi)生所由于條件優(yōu)劣失去競(jìng)爭(zhēng)信心，達(dá)到公正、公平的目的，更好促進(jìn)鄉(xiāng)醫(yī)工作積極性，使村所管理工作制度化、規(guī)范化。
在量化考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，院部經(jīng)常督促基管人員和醫(yī)療廢物收集人員下村進(jìn)行督導(dǎo)檢查，幫助解決工作和業(yè)務(wù)上的問題。全年分管領(lǐng)導(dǎo)、基層管理人員下村督導(dǎo)達(dá)到6次以上。
三、組織考核，促進(jìn)互勉。
年底前，我院組織了院長(zhǎng)、支部書記、基管人員對(duì)全鎮(zhèn)20個(gè)衛(wèi)生所目標(biāo)管理工作進(jìn)行考核，評(píng)出優(yōu)良�？荚u(píng)結(jié)果：石湖村衛(wèi)生室評(píng)為第一名（925分），磺砂村衛(wèi)生所評(píng)為第二名（895分），上沃村衛(wèi)生室評(píng)為第三名（890分），其余村衛(wèi)生所大部分基本達(dá)到考核目標(biāo)，個(gè)別村衛(wèi)生所存在一定薄弱環(huán)節(jié)。針對(duì)存在的不足問題，當(dāng)場(chǎng)給予指正，嚴(yán)格要求，對(duì)一時(shí)難以改變的問題，在半個(gè)月內(nèi)糾正補(bǔ)齊。同時(shí)要求鄉(xiāng)醫(yī)們要更新觀念，認(rèn)清形勢(shì)，克服困難，開拓進(jìn)取，力爭(zhēng)在新的一年工作中取得更大成績(jī)，達(dá)到目標(biāo)要求。
四、存在問題。
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，受無證醫(yī)藥活動(dòng)的沖擊和村居人群外流、外遷的'影響，鄉(xiāng)醫(yī)業(yè)務(wù)收入明顯下降，存在生存困難的現(xiàn)象。
2、醫(yī)患溝通工作較差，個(gè)別存在醫(yī)療糾紛問題。
3、來衛(wèi)生院進(jìn)藥量未達(dá)到指標(biāo)要求。
4、門診日志、進(jìn)藥登記、傳染病登記、報(bào)告不夠規(guī)范。無著裝佩卡上崗。
總之，村級(jí)衛(wèi)生所管理工作復(fù)雜困難，涉及面廣，任重道遠(yuǎn)，新的一年又面臨著新挑戰(zhàn)，讓我們?cè)谏霞?jí)的關(guān)懷與支持下，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與差距，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，克服薄弱環(huán)節(jié)，開拓進(jìn)取，迎著農(nóng)村新型合作醫(yī)療新形勢(shì)，立足于為民辦實(shí)事，穩(wěn)定村所，促進(jìn)鄉(xiāng)醫(yī)工作積極性，在新的一年中把村衛(wèi)生所目標(biāo)管理工作推上新臺(tái)階。
衛(wèi)生院校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 2
陳嶺村位于市區(qū)東南部，是城鄉(xiāng)結(jié)合處，全村共有68戶，213人。在各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)責(zé)能部門的關(guān)懷和大力支持下，我村衛(wèi)生所于20xx年5月1日正式開業(yè)了。我現(xiàn)將衛(wèi)生所今年的工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)宗旨；
幾個(gè)月來，我所開展以誠(chéng)信為宗旨，以村民為中心的服務(wù)模式，力求充分體現(xiàn)村衛(wèi)生所的優(yōu)越性。要求醫(yī)務(wù)人員做到五心服務(wù)（熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心），對(duì)來就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我所就診，我所醫(yī)務(wù)人員都上門為他們就診，讓群眾深刻感覺到村衛(wèi)生所的好處。為了方便患者就診，我們?cè)谛问缴献隽嗽S多有效的措施，比如電話聯(lián)系、入戶走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我村衛(wèi)生所的方便、快捷的`優(yōu)越性，讓村民真實(shí)感受到我村衛(wèi)生所的存在和服務(wù)的宗旨。
二、推廣健康宣傳；
幾個(gè)月來，我所對(duì)群眾的健康意識(shí)宣傳教育工作一向很重視，因?yàn)橹挥凶屓罕娬J(rèn)識(shí)到疾病的預(yù)防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此衛(wèi)生所每?jī)蓚�(gè)月出宣傳專欄一期，每季一次健康講座，還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料，同時(shí)利用影像資料播放疾病防治知識(shí)。
三、推動(dòng)合作醫(yī)療；
我村村民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療率達(dá)100%，八月份開始實(shí)施了新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌工作，門診統(tǒng)籌補(bǔ)償共計(jì)1256元。力求提高群眾醫(yī)療水平，加強(qiáng)群眾健康保障工作。
四、完善檔案工作；
為了更好地為群眾服務(wù)，我所為群眾建立了個(gè)人健康檔案，到現(xiàn)在已為164人建立了健康檔案；其中：高血壓21人、糖尿病1人、65歲以上老人6人。
我村共有15-49歲育齡婦女77人；20——64歲已婚婦女76歲；0——7歲兒童21人。
回顧建所以來，我們深感到黨和政府對(duì)衛(wèi)生所工作的高度重視和大力支持，是推動(dòng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我村衛(wèi)生所能有今天的規(guī)模和成績(jī)，是與市、區(qū)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的。我相信，在上級(jí)部門高度重視和正確指導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，在醫(yī)務(wù)人員的不斷努力下，我所的衛(wèi)生服務(wù)工作一定會(huì)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
衛(wèi)生院校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 3
首先，謹(jǐn)讓我代表xx衛(wèi)生院全體職工對(duì)您們蒞臨我院檢查指導(dǎo)表示衷心感謝和熱烈歡迎！下面我就我院各項(xiàng)工作開展情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、衛(wèi)生院的基本概況
我院是一所集醫(yī)療、預(yù)防保健于一體的綜合性衛(wèi)生院，也是城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著轄區(qū)內(nèi)xx萬多常住人口的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
衛(wèi)生院位于xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府對(duì)面的西莊村興社路，占地面積xx畝，現(xiàn)有業(yè)務(wù)用房面積xxx㎡；科室設(shè)置比較齊全，現(xiàn)設(shè)有內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、公共衛(wèi)生科、五官科、檢驗(yàn)科、影像科（x線、B超、心電診斷專業(yè)）等十余個(gè)科室；開放床位xx張，擁有全自動(dòng)生化分析儀、彩超診斷儀、麻醉機(jī)、高頻電刀、嬰兒搶救輻射臺(tái)等中高檔醫(yī)療儀器設(shè)備；能開展農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診斷治療，為患者提供24小時(shí)門急診服務(wù)。
衛(wèi)生院現(xiàn)有在崗人數(shù)xx人，臨時(shí)聘用xx人，其中專技人員xx人，工勤人員xx人；高級(jí)職稱xx人，中級(jí)職稱xx人，本科及以上學(xué)歷xx人，大專學(xué)歷xx人。
二、主要工作與成效
�。ㄒ唬┰鷮�(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展在貫徹落實(shí)農(nóng)村衛(wèi)生改革工作中，我院嚴(yán)格執(zhí)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，抓緊促進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)均等化建設(shè)，確保項(xiàng)目工作順利推進(jìn)。一成立機(jī)構(gòu)，完善管理網(wǎng)絡(luò)體系。我院成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)本鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)村衛(wèi)生室項(xiàng)目執(zhí)行實(shí)施監(jiān)督管理。村衛(wèi)生所在衛(wèi)生院的安排布署下，積極配合衛(wèi)生院，為居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)，形成鎮(zhèn)、村兩級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)組織管理無縫隙全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)體系。二是制定方案，健全項(xiàng)目實(shí)施制度。我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合實(shí)際，制定了《xx鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》和《xx鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核細(xì)則》，逐步建立起基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效體考核機(jī)制，全面啟動(dòng)了向城鄉(xiāng)居民免費(fèi)提供12類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。截止年xx月xx日，全鎮(zhèn)共完成居民建檔xx份，建檔覆蓋所有村、戶，覆蓋率達(dá)到xx%，其中電子檔案xxx份，占xx% ；65歲以上老年人xx份，建檔率xx％；兒童系統(tǒng)管理率達(dá)xxx％；現(xiàn)階段慢性病患者中高血壓管理xx人，糖尿病管理xx人，實(shí)行健康管理率分別達(dá)xx%T和xx%；登記重性精神病人xx人，健康管理率達(dá)xx%。目前，正著力開展“家庭醫(yī)生簽約”服務(wù)活動(dòng)工作與年度老年人健康體檢。
�。ǘ┤婕訌�(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
嚴(yán)格落實(shí)新農(nóng)合的惠民政策，加強(qiáng)宣傳，嚴(yán)格監(jiān)管，杜絕冒名頂替，及時(shí)為參合人員報(bào)銷補(bǔ)償費(fèi)用。年1月1日至今，我院共收治新合農(nóng)住院病人共xx人次（其中住院分娩xx人），總住院費(fèi)用xxx元，總補(bǔ)償金額xxx元，切實(shí)減輕了群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增加經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益
20xx年來，我院在不斷添置醫(yī)療設(shè)備和加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)人才培訓(xùn)，參加省級(jí)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)xx人次，二甲醫(yī)院以上進(jìn)修人員3人次，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)100%，提高了我院醫(yī)療隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平。
今年1～3月，我院門急診業(yè)務(wù)量為xx人次，同比增加xx多人次；住院人次數(shù)達(dá)xx人次；總收入xx萬多元，其中業(yè)務(wù)總收入達(dá)xx萬元，其它收入xx萬元，總支出xx萬元，其中工資支出xx萬元，社保醫(yī)保xx萬元，其它支出xx萬元，結(jié)余xx萬元。在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也取較好的社會(huì)效益，良好的就醫(yī)環(huán)境與服務(wù)態(tài)度，群眾對(duì)我院滿意度大大提高了。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化內(nèi)部管理，創(chuàng)平安醫(yī)院
全面實(shí)行院務(wù)公開制度。院務(wù)公開是衛(wèi)生院規(guī)范化管理、接受監(jiān)督的重要形式。要切實(shí)做好向社會(huì)和向院內(nèi)“兩公開”工作。建立和完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，年初即簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，細(xì)化內(nèi)容、責(zé)任到人，環(huán)境及科室衛(wèi)生承包到人，建立醫(yī)療器械臺(tái)帳和器械資料檔案，對(duì)所有公物造冊(cè)登記，領(lǐng)用簽名。不斷完善內(nèi)部管理細(xì)則，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，改善醫(yī)患關(guān)系，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全。醫(yī)院重要科室進(jìn)行全程監(jiān)控，確保我院無發(fā)生醫(yī)療糾紛和失盜、消防事件。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)廉政建設(shè)，提高拒腐防變能力。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，班子成員能常思貪欲之害，常懷律己之心，始終保持清正廉潔本色，率先垂范，以身作則。帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。我院以職工大會(huì)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)文件，開展職業(yè)道德和法制教育，結(jié)合實(shí)際制定出實(shí)施方案，堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件，組織黨員骨干簽訂廉潔責(zé)任書，自覺帶頭抵制商業(yè)賄賂。
三、存在的主要問題
1、衛(wèi)生院在現(xiàn)有的管理體系下，管理難度較大，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由人事部門按職稱核定，激勵(lì)機(jī)制嚴(yán)重滯后，職工工作積極性調(diào)動(dòng)難以提高，存在缺乏集體、團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感現(xiàn)象。
2、由于歷史原因，衛(wèi)生院經(jīng)歷了拆遷、異地新建，新院的建設(shè)缺口資金達(dá)到xx多萬元，致使目前醫(yī)院財(cái)政相當(dāng)困難，外債、內(nèi)債共計(jì)欠xx萬元左右。
3、衛(wèi)生院人才問題。衛(wèi)生院人員隊(duì)伍中少數(shù)專業(yè)人員緊缺，從事預(yù)防醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生及中醫(yī)藥專業(yè)人員匱乏，不能滿足農(nóng)村居民多樣化的健康需求。
4、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍問題。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，對(duì)醫(yī)改、一體化管理等新生事物接受不夠深入，同時(shí)實(shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，電腦實(shí)際操作困難，有畏難情緒�，F(xiàn)有的鄉(xiāng)村醫(yī)生大部分已接近60歲或已超過60歲，村衛(wèi)生室后繼乏人的問題有待解決。
四、下一步工作打算
�。ㄒ唬┮浞职l(fā)揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院的'公共衛(wèi)生職能。當(dāng)前衛(wèi)生院的中心任務(wù)就是為轄區(qū)內(nèi)常住人口提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，目標(biāo)很明確，路線很清晰，近段時(shí)間來，衛(wèi)生院緊緊圍繞中心任務(wù)開展業(yè)務(wù)。首先，加強(qiáng)公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)，抽調(diào)衛(wèi)生院骨干衛(wèi)技力量，組建了一支強(qiáng)大的公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，由原來的xx人增加到現(xiàn)在的xx人，年初以來各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作有序開展。
�。ǘ┮葑メt(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理是醫(yī)院永恒的主題。嚴(yán)格核心制度，健全落實(shí)各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真抓好醫(yī)療、護(hù)理文書的書寫工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)在職上崗衛(wèi)技人員的三基訓(xùn)練工作。對(duì)開展的“平安醫(yī)院”和“三好一滿意”活動(dòng)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)模式，改善服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況與條件的允許，按照專業(yè)，由醫(yī)院統(tǒng)一安排，同時(shí)繼續(xù)選派相關(guān)醫(yī)療技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造，提升醫(yī)院的整體業(yè)務(wù)水平。
�。ㄈ┮哟髮�(duì)農(nóng)村衛(wèi)生所的投入力度。村衛(wèi)生所是公共衛(wèi)生體系中的網(wǎng)底，在整個(gè)公共衛(wèi)生體系中占有重要的位置，要認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)村一體化管理的實(shí)施意見，進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生所規(guī)范建設(shè)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)及時(shí)兌現(xiàn)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生工作的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。
�。ㄋ模┮�(wěn)妥推進(jìn)新農(nóng)合普通門診統(tǒng)籌試點(diǎn)工作。認(rèn)真做好村衛(wèi)生所新農(nóng)合普通門診統(tǒng)籌試點(diǎn)的前期準(zhǔn)備工作，包括對(duì)農(nóng)村群眾的宣傳、基線調(diào)查、工作經(jīng)費(fèi)的落實(shí)等工作，通過試點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)全鎮(zhèn)村衛(wèi)生所開展新型合作醫(yī)療普通門診統(tǒng)籌的全面鋪開。
�。ㄎ澹┮ズ庙�(xiàng)目建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施。衛(wèi)生院的圍墻、大門、放射科防護(hù)工程等附屬工程項(xiàng)目已立項(xiàng)，現(xiàn)正在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中，預(yù)計(jì)于年下半年完成各項(xiàng)工作。根據(jù)衛(wèi)生院實(shí)情，美化環(huán)境，使醫(yī)院的整體面貌上新的臺(tái)階。
�。﹫�(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，全力做好各項(xiàng)工作 。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院治安綜合治理和工作，加大財(cái)會(huì)審計(jì)力度，加強(qiáng)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和衛(wèi)生宣傳工作，促進(jìn)衛(wèi)生院工作全面平衡發(fā)展。
衛(wèi)生院校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 4
一年來，在縣衛(wèi)生局和xx衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我所遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績(jī)，也存在不足之處，為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)開展
20xx年度，我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來，村衛(wèi)生所門診量2397人次，急診42人次，輸液、打針894人次，出衛(wèi)生宣傳板報(bào)3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊(cè)子2次400余份，沒有發(fā)生過一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。截止XX年12月底，各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)16000元。其中全年防保收入3000元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免1158人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗226份，麻疹普種率達(dá)98%，最大限度地預(yù)防麻疹的`發(fā)生村衛(wèi)生室20xx年度工作總結(jié)村衛(wèi)生室20xx年度工作總結(jié)。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)，使廣大農(nóng)村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù)，堅(jiān)持每季度通過板報(bào)宣傳預(yù)防老年病知識(shí)，堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)、能完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)
(2)、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭(zhēng)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”!
(3)、在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動(dòng)聽從指揮
(4)、在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級(jí)要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報(bào)，沒有誤差村衛(wèi)生室20xx年度工作總結(jié)工作總結(jié)。
(5)、xx年按照上級(jí)要求對(duì)門診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過了上級(jí)驗(yàn)收，達(dá)到了符合要求的條件，順利地通過了驗(yàn)收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程，堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù)，堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理，全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績(jī)只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭(zhēng)取在新的年度，把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
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xx衛(wèi)生所在縣衛(wèi)生局和衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我所遵守國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德。在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績(jī)，也存在不足之處，為了取長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、建立居民健康檔案
按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求，協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院偉居民建立檔案，我村目前現(xiàn)所有村民，規(guī)范建立居民建檔人數(shù)為份，建檔率為99%，檔案項(xiàng)目填寫基本齊全，健康檔案使用更新及時(shí)。
二、健康教育
健康教育宣傳內(nèi)容每月更新一次，更換兩次版面。開展健康教育知識(shí)講座9次，發(fā)放結(jié)核病。艾滋病。高血壓。糖尿病"三高一病"和常見多發(fā)病防治宣傳資料約500余份，《中國(guó)公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率以及健康知識(shí)知曉率不斷提高。
三、老年人及高血壓、2型糖尿病。重癥精神病人的管理。
對(duì)我村65歲以上居民進(jìn)行登記病并管理，協(xié)助衛(wèi)生院對(duì)我村老年人153人進(jìn)行體格檢查，并在飲食習(xí)慣。用藥及自我保健方面進(jìn)行了全面指導(dǎo)。
對(duì)我村高血壓30人和2型糖尿病6人進(jìn)行登記管理，每年進(jìn)行四次定期隨訪，并進(jìn)行一次全面體格檢查，每次隨訪進(jìn)行面對(duì)面訪視，詢問病情及用藥情況，使隨訪率達(dá)到100%。并在飲食。用藥。運(yùn)動(dòng)。心理等生活習(xí)慣方面進(jìn)行指導(dǎo)。
對(duì)重癥精神病患者建檔建卡8份，配合專業(yè)機(jī)構(gòu)人士給重癥精神病人進(jìn)行心理疏導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo)，并進(jìn)行隨訪和指導(dǎo)。
對(duì)以上人群要做到心中有數(shù)，管理到位。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)建檔造冊(cè)納入管理，并每月上報(bào)。
四、預(yù)防接種
我所盡一切能力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)。為適齡兒童接種國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗，使我村接種率達(dá)到100%以上。同時(shí)，今年10月11日和11月11日，組織對(duì)0-3歲兒童開展脊灰減毒活疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)，接種率達(dá)到上級(jí)要求。
五、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理以及衛(wèi)生協(xié)管監(jiān)督
我所在轄區(qū)內(nèi)積極收集有關(guān)傳染性疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)疫情和突發(fā)事件及時(shí)處理病按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。開展衛(wèi)生服務(wù)咨詢指導(dǎo)和飲用水衛(wèi)生安全摸摸底，協(xié)助開展學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)。食品安全。非法醫(yī)療和傳染病疫情等信息。
六、婦幼保健
對(duì)待孕婦女進(jìn)行免費(fèi)發(fā)放葉酸，積極配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦開展孕期保健服務(wù)和產(chǎn)后隨訪，對(duì)孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營(yíng)養(yǎng)。心理和健康指導(dǎo)。對(duì)新生兒進(jìn)行積極登記，配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極完成兒童體檢和隨訪工作。
七、新型合作醫(yī)療
我村參加新型合作醫(yī)療人數(shù)為98%。我所嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物目錄，合理用藥，合理收費(fèi)，為農(nóng)村居民提供安全。有效。方便。價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。積極穩(wěn)妥地開展新型農(nóng)村醫(yī)療合作醫(yī)療服務(wù)，最大限度的.為全村人民群眾的健康保駕護(hù)航。
我們的工作還存在許多不足之處，仍需進(jìn)一步去努力完善，力爭(zhēng)做好每一項(xiàng)工作。爭(zhēng)取在新的一年里，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，克服理論和實(shí)際能力的不足，把衛(wèi)生所的工作提升到一個(gè)新的高度。
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本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局、街道衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責(zé)要求。
下面就本人工作情況作一簡(jiǎn)要述職：
一、認(rèn)真做好本職工作，切實(shí)履行醫(yī)生職責(zé)
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待每一位前來就診的患者，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，受到了群眾的一致好評(píng)。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地對(duì)待，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。多年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
自開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷�，及時(shí)上報(bào)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高醫(yī)學(xué)理論水平和實(shí)踐能力
在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各項(xiàng)培訓(xùn)，認(rèn)真參加街道衛(wèi)生院的.集體學(xué)習(xí)。繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。特別是對(duì)處理院外急救、心臟復(fù)蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解，為以后開展急救打下基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真做好資料管理，做好病人隨訪工作
一年來，為切實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)，提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平，提高群眾健康水平。在就診之余，完善村級(jí)各類公共衛(wèi)生資料，認(rèn)真做好當(dāng)?shù)厝罕娊】禉n案、外來人口健康檔案等資料的'登記管理工作，做到分類分冊(cè)登記，保證資料的完整性和可查性。對(duì)于自己所管轄區(qū)域內(nèi)的社區(qū)居民，堅(jiān)持每三個(gè)月一次隨訪，做好隨時(shí)了解病情，隨時(shí)記錄，完善個(gè)人健康檔案。
在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真當(dāng)好農(nóng)村公共衛(wèi)生信息員，收集信息資料，宣傳農(nóng)村愛國(guó)衛(wèi)生知識(shí)，積極配合上級(jí)到我村開展工作。還多方參與村級(jí)衛(wèi)生清理及環(huán)保工作。
近年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同行們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī)，但還有不少差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
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一年來，在縣衛(wèi)生局和xx衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我所遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績(jī)，也存在不足之處，為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)開展
xx年度，我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來，村衛(wèi)生所門診量x人次，急診x人次，輸液、打針x人次，出衛(wèi)生宣傳板報(bào)x期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊(cè)子x次xx余份，沒有發(fā)生過一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。截止xx年x月底，各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)x元。其中全年防保收入x元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免x人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗x份，麻疹普種率達(dá)x%，最大限度地預(yù)防麻疹的'發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)，使廣大農(nóng)村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù)，堅(jiān)持每季度通過板報(bào)宣傳預(yù)防老年病知識(shí)，堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)、能完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗免疫任務(wù)。
(2)、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭(zhēng)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”!
(3)、在預(yù)防流感宣傳和防治方面，一切行動(dòng)聽從指揮
(4)、在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)x%以上，并能按照上級(jí)要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報(bào)，沒有誤差。
(5)、xx年按照上級(jí)要求對(duì)門診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過了上級(jí)驗(yàn)收，達(dá)到了符合要求的條件，順利地通過了驗(yàn)收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程，堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù)，堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理，全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績(jī)只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭(zhēng)取在新的年度，把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
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我院20xx年村級(jí)衛(wèi)生所（室）各項(xiàng)工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為中心，以實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘肅省20xx年公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，逐步拓展村衛(wèi)生所室職能，促進(jìn)全民享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化為目標(biāo)，各項(xiàng)工作取得了一定成效。為督促指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能，規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化村衛(wèi)生所（室）基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力，客觀評(píng)估本年度村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作運(yùn)行情況，按照衛(wèi)生院安排，依據(jù)年初與各村衛(wèi)生所（室）簽訂的《東華鎮(zhèn)衛(wèi)生院村衛(wèi)生所室20xx年目標(biāo)管理責(zé)任書》內(nèi)容，于20xx年12月9日—10日，對(duì)全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生所（室）基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況進(jìn)行了全年考核、督導(dǎo)檢查，具體情況總結(jié)通報(bào)如下：
�。ㄒ唬┗竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
1、居民健康檔案
居民健康檔案是基礎(chǔ)，以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點(diǎn)，在自愿的基礎(chǔ)上，通過上門隨訪服務(wù)等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)
一、規(guī)范的居民健康檔案，截止到20xx年12月10日全鎮(zhèn)農(nóng)村共建立居民健康檔案份，建檔率達(dá)％。
2、健康教育
針對(duì)健康基本知識(shí)和技能及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容，發(fā)放健教宣傳資料，舉辦健康教育知識(shí)講座等多種形式進(jìn)行宣教，截止目前，共設(shè)置健康教育專欄塊，板面更新次，發(fā)放健康教育印刷資料張，舉辦健康教育知識(shí)講座次，居民參與人，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣。
3、老年人健康管理
對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。共管理65歲以上老年人人次。
4、慢性病管理
慢性病管理主要是對(duì)高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。定期進(jìn)行隨訪，并對(duì)他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。共管理高血壓病人人次，2型糖尿病病人人次。
5、重牲精神疾病患者管理
對(duì)轄區(qū)內(nèi)重牲精神疾病患者進(jìn)行登記管理；對(duì)在家居住的重牲精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。共管理重牲精神疾病患人。
6、孕產(chǎn)婦健康管理
孕產(chǎn)婦的健康管理包括孕期保健服務(wù)和產(chǎn)后訪視人次。
7、0——6歲兒童管理
建立兒童保健手冊(cè)、新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù)；新生兒訪視服務(wù)例。開展了兒童體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)、心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
8、傳染病管理報(bào)告：
傳染病疫情管理報(bào)告制度是傳染病病人得到有效監(jiān)測(cè)和及時(shí)報(bào)告，及時(shí)獲得轉(zhuǎn)診、隨訪服務(wù)和健康管理。截至目前，各村衛(wèi)生所室本年度共報(bào)告?zhèn)魅静±?/p>
9、預(yù)防接種服務(wù)
0—6歲適齡兒童可免費(fèi)接種12種國(guó)家一類疫苗服務(wù)，免費(fèi)建立預(yù)防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。各村衛(wèi)生所室本年度共接種目標(biāo)人群各類疫苗支。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目目前存在的問題：
一是工作量大，時(shí)間緊，工作任務(wù)重，實(shí)施起來工作壓力大、難度大、困難大；二是發(fā)展不平衡，各村衛(wèi)生室基礎(chǔ)不一，相對(duì)薄弱，村級(jí)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能有待提高，影響了項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度和質(zhì)量。三是居民健康檔案的質(zhì)量有待加強(qiáng)。部分村衛(wèi)生所室負(fù)責(zé)人不掌握建檔流程、方式和方法，建檔內(nèi)容缺項(xiàng)，存在著重建檔、輕使用的問題，許多檔案未能及時(shí)更新。不少群眾對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)不足，接受程度不高。四是重點(diǎn)人群的隨訪不到位。按照項(xiàng)目方案要求對(duì)65歲以上老年人、高血壓、糖尿病及重性精神疾病患者每三個(gè)月隨訪一次，并且要給予體格檢查和健康指導(dǎo)；但督查中發(fā)現(xiàn)一些村室隨訪次數(shù)不夠，健康指導(dǎo)不到位。宣教次數(shù)不夠，形式不夠多樣。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目整改措施
一是加強(qiáng)對(duì)村室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站公共衛(wèi)生服務(wù)人員的基本技能培訓(xùn)。加強(qiáng)居民健康檔案的質(zhì)量管理，對(duì)重點(diǎn)人群的隨訪要及時(shí)到位，開展健康教育指導(dǎo)。
二是加大宣傳力度。利用廣播、電視、發(fā)放宣傳單等多種形式進(jìn)行宣傳，廣泛提高群眾參與的積極性。
三是加大對(duì)行政村衛(wèi)生室的督導(dǎo)力度，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用要科學(xué)化、規(guī)范化，專帳管理，�？顚Ｓ�；
（二）新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作全面實(shí)施以來，我院高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把這項(xiàng)工作作為黨和政府為解決“三農(nóng)”問題，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象惠及全鎮(zhèn)農(nóng)民的大好事、大實(shí)事來抓。緊密圍繞衛(wèi)生局關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的各項(xiàng)方針政策，結(jié)合本地實(shí)際，不斷地深入探索新農(nóng)合工作的.方式方法。通過廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細(xì)致的工作，全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生所室新農(nóng)合工作開展基本順利，截止xx月底，各村衛(wèi)生所室累計(jì)門診接診患者人次，累計(jì)門診補(bǔ)償費(fèi)用元，其中東華村衛(wèi)生室補(bǔ)償元；西關(guān)村衛(wèi)生室元；北河村衛(wèi)生所元；北
河村衛(wèi)生室元；龐磨村衛(wèi)生所元；龐磨村衛(wèi)生室元；南村溝衛(wèi)生所元；南村溝衛(wèi)生室元；北河村衛(wèi)生室元；黎明村衛(wèi)生所元；峪光村衛(wèi)生所元；月圓村衛(wèi)生所元；
全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生所室新農(nóng)合工作雖然開展基本順利，但在檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個(gè)別村室在新農(nóng)合門診補(bǔ)償報(bào)銷過程中存在報(bào)銷名冊(cè)短缺；報(bào)銷名冊(cè)與門診日志、處方不符；報(bào)銷原始憑證無患者簽字或簽字不規(guī)范；報(bào)銷藥價(jià)不實(shí)虛高現(xiàn)象；報(bào)銷資料保存混亂未裝訂成冊(cè)；套取患者資金等等違規(guī)操作。極個(gè)別村室已被主管部門通報(bào)，嚴(yán)重影響了我院新農(nóng)合整體工作，在群眾中造成了不良影響。
下一步新農(nóng)合工作的任務(wù)：
一是加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作管理監(jiān)督職責(zé)；
二是建立健全相關(guān)的規(guī)章制度，認(rèn)真對(duì)待實(shí)施過程中的一些存在問題，發(fā)現(xiàn)報(bào)銷違規(guī)現(xiàn)象，嚴(yán)肅處理；
三是要求各村衛(wèi)生所室要及時(shí)上報(bào)各種相關(guān)材料，報(bào)銷原始資料歸檔裝訂，規(guī)范保存。把農(nóng)村合作醫(yī)療工作做細(xì)、做實(shí)、做強(qiáng)，讓群眾明明白白消費(fèi)，放放心心看病。四是集中學(xué)習(xí)相關(guān)合作醫(yī)療的實(shí)際操作規(guī)程，使之合理、規(guī)范，樹立村衛(wèi)生所室在廣大群眾中的良好形象。
�。ㄈ┗踞t(yī)療工作
村衛(wèi)生室作為三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健工作的網(wǎng)底，為基層群眾提供著最方便、快捷、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。但我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所室的衛(wèi)生服務(wù)功能有所弱化，越來越不能適應(yīng)農(nóng)民群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)地方：
一是村衛(wèi)生室布局不夠合理，缺少統(tǒng)一籌劃，群眾就醫(yī)不方便。部分村室房屋破舊、醫(yī)療用房面積狹小，基本醫(yī)療設(shè)備陳舊、不足。
二是村醫(yī)診療技術(shù)水平較低，醫(yī)療服務(wù)不規(guī)范，容易出現(xiàn)醫(yī)療事故，醫(yī)療行為保障。
三是藥品保管松散，藥品儲(chǔ)存環(huán)境和保管條件差，威脅著群眾用藥安全。
四是各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行不到位。
表現(xiàn)在消毒制度未嚴(yán)格執(zhí)行，無消毒記錄；一次性醫(yī)療用品毀型銷毀記錄無登記；處方書寫不規(guī)范，無門診登記和傳染病登記；急救藥品不全，個(gè)別村衛(wèi)生室存在過期藥品；衛(wèi)生室環(huán)境不整潔診療場(chǎng)所衛(wèi)生狀況需進(jìn)一步改善；大部分衛(wèi)生室工作人員未穿工作服等等。新的一年，我們堅(jiān)信在東華鎮(zhèn)衛(wèi)生院班子的大力支持下，在共衛(wèi)科工作人員的努力下，在各位村衛(wèi)生所室負(fù)責(zé)人的緊密配合下，充分發(fā)揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院的監(jiān)管職能，進(jìn)一步強(qiáng)化村級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，規(guī)范醫(yī)療，為廣大農(nóng)民群眾的健康權(quán)益服務(wù)，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)村衛(wèi)生所室與東華鎮(zhèn)衛(wèi)生院共同發(fā)展“雙贏”的局面。
衛(wèi)生院校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 9
在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、行政管理
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營(yíng)造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策。繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)，從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。
3、按時(shí)召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì)，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺(tái)。參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議，匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理。按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理。積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào)，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷售。
2、把國(guó)家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報(bào)告制度，加強(qiáng)對(duì)臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點(diǎn)評(píng)、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣20版處方集培訓(xùn)、運(yùn)用，逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自20年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開，實(shí)行長(zhǎng)期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)
1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：�？茖W(xué)歷17人，中專3人。職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗(yàn)師1人、醫(yī)士1人，主管護(hù)師1人(同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人、護(hù)士2人，所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人)，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，先后同市人民醫(yī)院、醫(yī)院、市中醫(yī)院、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái)。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無缺席情況發(fā)生。并派程慧珠同志參加20年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位
1、落實(shí)各類責(zé)任狀
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任節(jié)點(diǎn)，量化細(xì)節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實(shí)。
2、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對(duì)衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位。建立院內(nèi)每月自查、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全、光室、消毒間、財(cái)務(wù)室、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安。
(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)
今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動(dòng)、醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)等，喜迎十八屆三中全會(huì)的召開。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度
結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報(bào)、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)、首診測(cè)血壓通報(bào)、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度，實(shí)行向社會(huì)公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)(黃山日?qǐng)?bào)已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。
2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同。建立問責(zé)制。
3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月召開例會(huì)，團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點(diǎn)詢問病情，檢測(cè)血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育。對(duì)高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)。提高知曉率和控制率。
9、加強(qiáng)健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識(shí)講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力。
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作。
11、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評(píng)價(jià)。
14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫記錄，做好資料及時(shí)歸檔工作。
16、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實(shí)效。
三、基本醫(yī)療
度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況
2、衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，通過義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)
4、開展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí)
通過在谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、敬老院老年人防病知識(shí)講座、糖尿病知識(shí)講座和村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng)，將常見疾病知識(shí)惠及普通群眾，增強(qiáng)自我防病意識(shí)。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面
為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識(shí)、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時(shí)通過早會(huì)、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響，未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣而舉報(bào)事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗，就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動(dòng)，始終將“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的積極態(tài)度，針對(duì)上半年的工作情況和存在問題，積極調(diào)整工作思路和策略，針對(duì)湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢(shì)，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的`工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機(jī)，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長(zhǎng)期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)330萬以上的流動(dòng)人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類，對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
四、20xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作
按照區(qū)政府、鎮(zhèn)政府相關(guān)會(huì)議精神，20xx年衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項(xiàng)目建設(shè)，做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績(jī)效考核
堅(jiān)持樹立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé)、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé)，量化內(nèi)部績(jī)效考核。完善院內(nèi)各級(jí)管理組織，狠抓管理節(jié)點(diǎn)，提升管理水平，形成事事到人、權(quán)責(zé)對(duì)稱、核心明確、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面。在堅(jiān)持推行評(píng)優(yōu)評(píng)先的過程中，對(duì)于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級(jí)聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
新的一年，我們將在黨的十九大精神指引下，評(píng)先進(jìn)、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立員工的主人翁意識(shí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策
新醫(yī)改后，鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實(shí)處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)
新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn)。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請(qǐng)上級(jí)專家來院授課、鼓勵(lì)開展院內(nèi)講座、技能操作競(jìng)賽、參加�？茣�(huì)議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對(duì)于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作，繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度，職責(zé)到崗、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度，確保基本公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨(dú)立要求，加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策，完成各項(xiàng)既定工作任務(wù)。實(shí)事求是審核、申報(bào)到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助。對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合、依法懲處的原則，絕不姑息。
9、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，堅(jiān)持開展各類醫(yī)療志愿服務(wù)，積極改善醫(yī)患關(guān)系，全力推進(jìn)衛(wèi)生民生工程
在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外，堅(jiān)持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng)，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系。
衛(wèi)生院校驗(yàn)?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 10
20xx年我院防保工作在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我院的高度重視下，在村級(jí)醫(yī)生的努力配合下，把疾病預(yù)防控制工作作為我院全年工作的重點(diǎn)，將百姓的健康放在首位，工作細(xì)致入微，取得了一定的成效。我們的具體做法：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，健全管理制度
開展和做好疾病預(yù)防控制工作，關(guān)系著人民群眾身體健康，關(guān)系著人民群眾生命安全，我院一直以來都把疾病預(yù)防控制工作作為我院工作的重中之重，全力以赴做好此項(xiàng)工作。
我們深知強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織是做好各項(xiàng)工作的前提和保障，為扎實(shí)開展好我鎮(zhèn)的疾病防控工作，我院專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。每月的防疫醫(yī)生例會(huì)主管院長(zhǎng)都會(huì)參加，并由主管院長(zhǎng)對(duì)本月重點(diǎn)工作及存在問題的進(jìn)行通報(bào)，我院同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)所有衛(wèi)生防疫工作相對(duì)滯后的村屯進(jìn)行整改。只有我院領(lǐng)導(dǎo)組織重視了，防疫醫(yī)生才會(huì)重視，才會(huì)使衛(wèi)生防疫工作不留死角的全面推進(jìn)。
二、進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
我院將《傳染病報(bào)告制度》、《預(yù)防接種證的管理制度》、《預(yù)防接種實(shí)施管理制度》、《傳染病管理制度》、《預(yù)防接種的告知制度》等，各項(xiàng)組織制度懸掛上墻，使各項(xiàng)工作都有章可循。
三、堅(jiān)持每月例會(huì)制度，加強(qiáng)村級(jí)培訓(xùn)，提高基層素質(zhì)
疾控工作的“例會(huì)制度”是上傳下達(dá)的重要環(huán)節(jié)，是橫向交流的重要平臺(tái)。健全的培訓(xùn)工作是做好各項(xiàng)防疫工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和前提條件。通過例會(huì)傳達(dá)上級(jí)的文件精神以及疾控中心的`工作安排，收集村級(jí)上報(bào)的信息，充分發(fā)揮二級(jí)網(wǎng)的承上啟下的作用；我鎮(zhèn)各村衛(wèi)生防疫員的知識(shí)起點(diǎn)各異，知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊，年齡偏差很大，總體素質(zhì)相差甚遠(yuǎn)。為此，我們因地制宜，既要達(dá)到培訓(xùn)目的，確保學(xué)習(xí)效果，又須活躍會(huì)議氣氛，避免內(nèi)容枯燥，這就要求我們的會(huì)議培訓(xùn)必須多姿多彩。比如，整體的黑板授課，課前課后有試卷，座談，個(gè)性交流，相互探討，一對(duì)一的單獨(dú)講解等，通過形式多樣的學(xué)習(xí)，使各村醫(yī)防疫知識(shí)面得到進(jìn)一步的更新，以便適應(yīng)廣大人民群眾越來越高的健康需求。
為加強(qiáng)村級(jí)防保人員能力建設(shè)，我院在堅(jiān)持每月例會(huì)的同時(shí)，還根據(jù)縣疾控中心的重點(diǎn)工作安排，積極開展各項(xiàng)專題集中培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)：如居民健康檔案的建立、健康教育、預(yù)防接種基本知識(shí)、資料的管理、計(jì)免監(jiān)測(cè)、新生兒乙肝疫苗和卡介苗接種以及預(yù)防接種異常反應(yīng)和接種事故的處理，使我鎮(zhèn)村級(jí)防疫醫(yī)生及時(shí)掌握更多的新知識(shí)，適應(yīng)時(shí)代的需要，適應(yīng)工作需要。
四、加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和督導(dǎo)工作力度
衛(wèi)生防病工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)密細(xì)致、循序漸進(jìn)的工作，靠“年底突擊”是無法完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的，只有保證督導(dǎo)檢查的次數(shù)，才能切實(shí)搞好我鎮(zhèn)的疾控工作。為此，我院在資金緊張的情況下積極組織人力，每季度對(duì)各村衛(wèi)生所的防病工作進(jìn)行監(jiān)督檢查并狠抓工作的落實(shí)。對(duì)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)提出整改意見，定期對(duì)整改的村屯進(jìn)行二次督導(dǎo)，對(duì)二次督導(dǎo)仍達(dá)不到要求的單位，在每月例會(huì)時(shí)均予以通報(bào)批評(píng)。不定期的對(duì)我鎮(zhèn)疾控薄弱村屯進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。經(jīng)常督促各接種點(diǎn)按時(shí)上報(bào)資料，要求圖表及時(shí)上墻，資料收集完整和整齊。我們都能認(rèn)真檢查表簿卡，核實(shí)數(shù)據(jù)，并幫助他們規(guī)范軟件材料，逐門逐戶的進(jìn)行走訪，進(jìn)行質(zhì)控，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠，為上級(jí)業(yè)務(wù)部門提供更科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
五、措施得力、宣傳到位
提高群眾對(duì)計(jì)免和傳染病相關(guān)知識(shí)的了解，得到社會(huì)各界更多的支持與配合，是做好防疫工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為此，我院一直把宣傳教育做為一項(xiàng)重要工作來抓。
利用疾控中心發(fā)放的《疾病預(yù)防控制簡(jiǎn)訊》和宣傳單、黑板報(bào)等多種形式進(jìn)行宣傳；村級(jí)防疫醫(yī)生還利用村廣播進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)介紹流行病防治以及預(yù)防保健知識(shí)，收到了很好的效果，通過宣傳使廣大群眾提高預(yù)防保健意識(shí)。提高社會(huì)知曉率和預(yù)防能力。
一年來，開展對(duì)各種知識(shí)宣傳活動(dòng)共 6次，共發(fā)放各種宣傳資料1000余份，接受群眾咨詢 600余人次。增強(qiáng)了全鎮(zhèn)廣大人民群眾的健康意識(shí)，使他們掌握了一些疾病預(yù)防知識(shí)，提高了全社會(huì)參與疾病預(yù)防控制的積極性。
六、依靠基層，提高整體工作水平。
村衛(wèi)生所是“三網(wǎng)”的網(wǎng)底，其工作質(zhì)量的好壞直接影響我鎮(zhèn)整體衛(wèi)生防病工作。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生所的具體做法是：1、積極參加每月例會(huì)，對(duì)衛(wèi)生院部署的工作積極落實(shí)，2、每月對(duì)轄區(qū)兒童進(jìn)行主動(dòng)搜索，確保每名適齡兒童都能及時(shí)有效接種疫苗。3、認(rèn)真填寫、核對(duì)各種表、簿、卡、冊(cè)，4、嚴(yán)格按照《預(yù)防接種技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行接種疫苗，做到安全接種，5、加強(qiáng)傳染病管理，主動(dòng)搜索并及時(shí)報(bào)告。6、充分利用村級(jí)衛(wèi)生所這一服務(wù)平臺(tái)把流動(dòng)兒童管理工作落實(shí)到實(shí)處，村級(jí)防疫醫(yī)生分片包干，使他們明確各自職責(zé)。落實(shí)流動(dòng)兒童主動(dòng)搜索制度，定期由防疫醫(yī)生在隨訪時(shí)主動(dòng)搜索各自轄區(qū)流動(dòng)兒童，掌握他們的基本情況，衛(wèi)生院防保工作人員也將掌握的流動(dòng)兒童及時(shí)反饋給村級(jí)防疫醫(yī)生，形成互動(dòng)。此項(xiàng)工作的開展能及時(shí)發(fā)現(xiàn)新增的流動(dòng)兒童，并能及時(shí)消除免疫“空白點(diǎn)”。今年開展的脊灰強(qiáng)化免疫，我們也是采用責(zé)任醫(yī)生挨家挨戶上門主動(dòng)搜索方式，調(diào)查、摸底、登記、確保不漏到一名適齡兒童，全面完成了此項(xiàng)任務(wù)。
通過以上做法，我鎮(zhèn)衛(wèi)生防病工作取得了較好的效果
一是計(jì)免工作穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年我院繼續(xù)嚴(yán)格兒童計(jì)劃免疫的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作。做到了兒童國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗免費(fèi)接種覆蓋率達(dá)100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%，按時(shí)認(rèn)真上報(bào)了各類報(bào)表。在強(qiáng)化免疫方面較好的完成了麻疹疫苗和脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫工作：麻疹疫苗強(qiáng)化人數(shù)2841人，脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化人數(shù)第一輪2213人，第二輪2367人。
我院根據(jù)縣疾控中心文件要求，對(duì)全鄉(xiāng)0-15歲兒童進(jìn)行了乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作，通過精心組織、認(rèn)真安排，對(duì)94年—2001年乙肝疫苗漏種兒童進(jìn)行了補(bǔ)種，此次補(bǔ)種乙肝疫苗工作將有效控制我鄉(xiāng)乙肝的發(fā)病率。
二是重點(diǎn)傳染病防控取得新突破。在5月份我縣出現(xiàn)麻疹流行，在社會(huì)上引起恐慌，我院迅速制定麻疹應(yīng)急防控預(yù)案，在政府支持下和學(xué)校的配合下，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理員和村防疫醫(yī)生作用，采取有效措施積極應(yīng)對(duì)，控制了麻疹疫情的蔓延。
9月份針對(duì)我省出現(xiàn)炭疽病確診病例，我院在鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)中專門增設(shè)了一堂炭疽病防治知識(shí)講座，使鄉(xiāng)村醫(yī)生較好的掌握了炭疽病防治常識(shí)。要求每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員均能夠掌握相關(guān)防治知識(shí)并做好宣傳教育工作，要求在日常的工作中，大力宣傳防病知識(shí)，在疫情來臨時(shí)，能夠消除恐懼心理，真正做到防患于未然。
在結(jié)核病防控方面，我們要求各村加大對(duì)肺結(jié)核病人的主動(dòng)搜索，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直報(bào)疑似病人及時(shí)追蹤到位，肺結(jié)核病人管理對(duì)初治和復(fù)治涂陽(yáng)肺結(jié)核病人采用全程督導(dǎo)管理，對(duì)涂陰肺結(jié)核病人采用強(qiáng)化期督導(dǎo)。
彈指揮間，我院基層衛(wèi)生管理工作已逐步成熟,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的日益豐厚，業(yè)務(wù)能力也逐步提升，我鎮(zhèn)的疾病預(yù)防控制工作能取得第一名的好成績(jī)，這也是對(duì)我們辛勤工作的一種肯定。我堅(jiān)信：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作者積極進(jìn)取和不懈努力下，在各位兄弟單位的支持和幫助下，我院今后的疾病預(yù)防控制工作一定會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階！
謝謝大家！
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