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家具工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-03-15 14:45:51 工作計(jì)劃 我要投稿

家具工作計(jì)劃錦集9篇

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的家具工作計(jì)劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

家具工作計(jì)劃錦集9篇

家具工作計(jì)劃 篇1

  伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。

  一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過(guò)去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī)。像6店的斷碼銷(xiāo)量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷(xiāo)量條數(shù)也在不斷的上升,對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。

  但還是沒(méi)有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒(méi)有完成30%,銷(xiāo)售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。

  回顧這一年以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。

  通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷(xiāo)售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做銷(xiāo)售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處,F(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受計(jì)劃如下:

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

  1)銷(xiāo)售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò),加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷(xiāo)售量也不是太理想。

  2)溝通不夠深入。員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中,沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買(mǎi)意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。

  3)工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作計(jì)劃和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,特別是門(mén)崗這塊,站崗不及時(shí),在員工面前缺少說(shuō)服力,沒(méi)有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。

  5)因?yàn)閭(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己,所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷(xiāo)量。22店從5.1開(kāi)業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來(lái)意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷(xiāo)量,結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷(xiāo)售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見(jiàn)。

  xx年工作計(jì)劃:

  1)銷(xiāo)售目標(biāo): 今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上,要求店長(zhǎng)要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  2)提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合:

家具店長(zhǎng)的<spanhttps://p.9136.com/1l/l/allimg/<p>  提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。</p><p>  3)要時(shí)刻關(guān)注好庫(kù)存,并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過(guò)季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。</p><p>  4)人員的培養(yǎng):</p><p>  6店張蕊張青青以逐漸成熟,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長(zhǎng)方面發(fā)展,她們倆對(duì)工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對(duì)22店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個(gè)月都是店里的最高銷(xiāo)售人員。所以xx年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長(zhǎng)已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。</p><p>  對(duì)公司的提議:</p><p>  公司應(yīng)該多開(kāi)計(jì)劃大會(huì),一個(gè)公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個(gè)高度激情的氣氛,那么就多開(kāi)計(jì)劃大會(huì)吧。公司要想店長(zhǎng)提升,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長(zhǎng)更需要培訓(xùn),店長(zhǎng)不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對(duì)公司的提議,如那個(gè)方面說(shuō)的不妥,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。</p><h2>家具工作計(jì)劃 篇2</h2>
<p>  能作為xx家具店的店長(zhǎng)在這里計(jì)劃本年的工作,首先感謝老板對(duì)我的信任,各位同仁對(duì)我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭xx家具店長(zhǎng)。一年來(lái),本著xx公司的經(jīng)營(yíng)理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為xx在青岡的銷(xiāo)售奠定了良好的基礎(chǔ)。   作為店長(zhǎng)我深深的感受到:</p><p>  1、作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。</p><p>  2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。</p><p>  3、店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷(xiāo)售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。</p><p>  4、在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、(法制宣傳活動(dòng)計(jì)劃)穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓xx的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。</p><p>  我深深的感受到品牌家具非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物,讓他們體會(huì)到品牌家具的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷(xiāo)售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無(wú)窮的,xx的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量。</p><p>  <strong>對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下計(jì)劃:</strong></p><p>  1、銷(xiāo)售額完成xx,較去年同期增長(zhǎng)xx,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時(shí)候,要把握好時(shí)機(jī),想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來(lái),保持微笑,讓顧客覺(jué)得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動(dòng),觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí),說(shuō)明對(duì)這件服裝感興趣,那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候,就會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)。另外還依仗興隆大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。</p><p>  2、培養(yǎng)員工3名,達(dá)到對(duì)xx企業(yè)理解、熟練掌握銷(xiāo)售技巧的水平,平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí),然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。</p><p>  3、在調(diào)動(dòng)員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。</p><p>  4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑,親和的對(duì)待每一位顧客,建立完善的會(huì)員信息,了解會(huì)員的需求,經(jīng)常與會(huì)員溝通,介紹會(huì)員所喜歡的服裝類(lèi)型,促進(jìn)銷(xiāo)售額的提升</p><p>  5、處理好商場(chǎng)關(guān)系,遵守商場(chǎng)制度,配合商場(chǎng)工作,樹(shù)立xx在商場(chǎng)員工中良好形象20xx年店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文5篇工作計(jì)劃。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會(huì)議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,及時(shí)傳達(dá)給員工,按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng),讓周?chē)牡赇伕惺躼x員工的企業(yè)精神,讓員工樹(shù)立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象,為xx在他人心目樹(shù)立形象起到較好的作用。</p><p>  6、配合好望奎,綏化店銷(xiāo)售工作,及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)xx的經(jīng)營(yíng)理念,只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。</p><p>  在努力做好管理與銷(xiāo)售的同時(shí),工作中也存在不足:</p><p>  1、用于學(xué)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的書(shū)籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧類(lèi)的書(shū)籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。</p><p>  2、有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。</p><p>  3、沒(méi)做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性。</p><p>  成績(jī)只能代表過(guò)去,在未來(lái)的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作,使銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):</p><p>  1、加強(qiáng)管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到獎(jiǎng)懲分明,使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。</p><p>  2、加大員工培訓(xùn)力度,每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對(duì)家具的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個(gè)月的第三周對(duì)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行培訓(xùn),每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作計(jì)劃,對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試,對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。</p><p>  3、做好其他店銷(xiāo)售管理工作,分三步進(jìn)行:</p><p>  一、做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:第一,實(shí)施月銷(xiāo)售額評(píng)比制度,對(duì)銷(xiāo)售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);第二,每個(gè)月的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行通報(bào),實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);第三,對(duì)于銷(xiāo)售額月增長(zhǎng)百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。</p><p>  二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。</p><p>  4、繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通,及時(shí)送去xx的祝福,特別是會(huì)員生日;對(duì)會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載,使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè)、愛(ài)好及衣服尺碼,使會(huì)員感受到店員的用心良苦,讓他們體會(huì)到xx的銷(xiāo)售理念,愛(ài)上x(chóng)x家具。</p><h2>家具工作計(jì)劃 篇3</h2>
<p>  x月終,緊張繁忙的一月即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了的鍛煉,學(xué)習(xí)了的知識(shí),交了的朋友,積累了的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一月是充實(shí)的一月,我的成長(zhǎng)來(lái)自xx超市這個(gè)大家庭,為xx超市明月更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。</p><p>  現(xiàn)將自己x的工作總結(jié)</p><p>  一、xx市場(chǎng)大廈工作階段</p><p>  xx月后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題,通過(guò)這些問(wèn)題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場(chǎng)超市開(kāi)始構(gòu)想到*月份開(kāi)業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然xx市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),xx市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,這是我在xx市場(chǎng)工作得到最大的收獲。</p><p>  二、xx超市工作階段</p><p>  xx月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。</p><p>  雖然自開(kāi)業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,對(duì)xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書(shū)報(bào)文章,虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力,我們的銷(xiāo)售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后,我兼起了非食品的組長(zhǎng),潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。</p><p>  店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,維護(hù)全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消減漏洞,作一名稱(chēng)職的'店面經(jīng)理。</p><p>  三、人員管理培訓(xùn)工作</p><p>  作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。</p><p>  首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。</p><p>  但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。</p><p>  對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場(chǎng)的5xxxx名員工到xx市場(chǎng)超市的3xxxx員工再到8月份xx超市六部門(mén)乙班4xxxx 名員工的培訓(xùn),通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷(xiāo)售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。</p><p>  四、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高</p><p>  超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。</p><p>  五、不足方面與下月工作思路</p><p>  俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一月時(shí)間,具體開(kāi)始超市的工作才近半月,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。</p><h2>家具工作計(jì)劃 篇4</h2>
<p>  我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析,來(lái)確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具,價(jià)位屬中高檔,其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。從整個(gè)家具市場(chǎng)來(lái)說(shuō),主要購(gòu)買(mǎi)者包括以下幾個(gè)群體:</p><p>  1.購(gòu)買(mǎi)新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。</p><p>  2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購(gòu)買(mǎi)力量。</p><p>  3.因家具款式過(guò)于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者。</p><p>  宣傳是提高家具銷(xiāo)售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳后,會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來(lái),還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)打下良好的基礎(chǔ)。</p><p>  明確宣傳對(duì)象,盡可能縮小范圍,不但會(huì)降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不希望在廣告方面作過(guò)多投入,因此電視廣告這種需要投入過(guò)多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺(tái)廣播的方式。</p><p><strong>  宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意:</strong></p><p>  1.宣傳時(shí),產(chǎn)品定位首先要清楚,歐式品牌,中高檔產(chǎn)品,因此不要輕言降價(jià)促銷(xiāo),自損身段,不到萬(wàn)不得已,絕不打價(jià)格戰(zhàn)。宣傳口號(hào),我推薦的是“家具,打造高品質(zhì)生活”,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采用哪種高級(jí)進(jìn)口木材作為原材料,哪種風(fēng)格設(shè)計(jì),產(chǎn)品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清楚,一定要突出產(chǎn)品的差異性、</p><p>  2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢(qián),決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過(guò)傳單展示出來(lái),各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過(guò)這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購(gòu)買(mǎi)欲,要讓消費(fèi)者忍不住來(lái)看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了,這說(shuō)的可能有點(diǎn)夸張,不過(guò)要盡量通過(guò)這份傳單展示店家的實(shí)力。</p><p>  3.個(gè)人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究,建議要覆蓋這幾個(gè)地方:</p><p>  房地產(chǎn)銷(xiāo)售中心、婚姻登記所、婚慶公司、你所在商場(chǎng)半徑一公里內(nèi)人流較大的地方。</p><p>  4.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。</p><p>  第二,要把所有最漂亮的家具展示出來(lái),不要把最好的款式放在倉(cāng)庫(kù)中。</p><p>  面對(duì)面的營(yíng)銷(xiāo)是最重要的一環(huán),它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏,否則不要在價(jià)格中糾纏過(guò)多。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,銷(xiāo)售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來(lái)讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌,消除消費(fèi)者猜疑、猶豫的購(gòu)買(mǎi)心理。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察和深思熟慮,特別是一個(gè)陌生的品牌,難免會(huì)產(chǎn)生不信任感,銷(xiāo)售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過(guò)介紹產(chǎn)品和品牌來(lái)讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,向顧客介紹時(shí),應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來(lái)買(mǎi)你的,而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格。</p><p>  采用體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)方式,顧名思義,就是創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),從目標(biāo)受眾的角度著眼,讓消費(fèi)者體驗(yàn),獲得真實(shí)的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠,試個(gè)夠,千萬(wàn)別說(shuō)“不買(mǎi)別摸”這種蠢話,不要打擊</p><p>  消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛,看到了喜歡的就買(mǎi),女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗(yàn)過(guò),因此千萬(wàn)不要“守身如玉”。</p><p>  對(duì)待客戶的態(tài)度一定要好,尤其是售后服務(wù),作為一個(gè)新的品牌,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,如果有一個(gè)顧客不滿意,他所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客?梢蚤_(kāi)展這樣一個(gè)活動(dòng),讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來(lái)的顧客。</p><p>  我相信只要認(rèn)真對(duì)待肯定會(huì)打開(kāi)銷(xiāo)量,取得開(kāi)門(mén)紅,祝您財(cái)源廣進(jìn)!</p><h2>家具工作計(jì)劃 篇5</h2>
<p>  <strong>一、綜述:</strong></p><p>  作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷(xiāo)售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。</p><p>  <strong>二、銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè):</strong></p><p>  用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法與技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作</p><p>  <strong>三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能:</strong></p><p>  1、進(jìn)行市場(chǎng)一線、工作</p><p>  2、分析市場(chǎng)狀況、正確作出市場(chǎng),為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù)</p><p>  3、制定月、季、年度,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年與去年的同期銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)</p><p>  4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議</p><p>  &nbsp5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)</p><p>  &nbsp6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局</p><p>  7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的</p><p>  8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)</p><p>  9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng)</p><p>  10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放</p><p>  <strong>四、關(guān)于品牌:</strong></p><p>  “X**”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍與受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。</p><p>  <strong>五、渠道管理:</strong></p><p>  由原來(lái)的散貨向?qū)Yu(mài)升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。</p><p>  <strong>六、信息管理與利用:</strong></p><p>  現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維與領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)與目標(biāo)客戶。</p><p>  <strong>七、關(guān)于傳播</strong></p><p> 。簣(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有XX城市家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做,浪費(fèi)。另外,通過(guò)博客的推廣,有些家具類(lèi)報(bào)社近期有一些文章見(jiàn)報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi),推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。</p><p>  <strong>八、關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商:</strong></p><p>  目前對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商或?qū)Yu(mài)店基本沒(méi)有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒(méi)有其它的方法,經(jīng)銷(xiāo)商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠(chéng)。幫助經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店制定銷(xiāo)售(促銷(xiāo))計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持與扶助。這樣才能增加經(jīng)銷(xiāo)商與廠家之間的感情,以后一定要完善起來(lái)。各地的促銷(xiāo)策略與廣告方法主要有:商場(chǎng)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷(xiāo)資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等商場(chǎng)內(nèi):X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場(chǎng)燈箱噴繪、中庭吊幅等還有店內(nèi)的吊旗、展架、</p><p>  海報(bào)、促銷(xiāo)標(biāo)簽、宣傳單頁(yè)等。淡季有淡季的銷(xiāo)售方案,旺季有旺季的促銷(xiāo)活動(dòng),不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,經(jīng)銷(xiāo)商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷(xiāo)商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專(zhuān)賣(mài)店我們并沒(méi)有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷(xiāo)商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷(xiāo)商去我們現(xiàn)在的專(zhuān)賣(mài)店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商怎么說(shuō)呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒(méi)做!)另一方面是為我們以后更大面積的開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店總結(jié)促銷(xiāo)、推廣的經(jīng)驗(yàn)。</p><p>  <strong>九、企業(yè)文化:</strong></p><p>  企業(yè)文化與銷(xiāo)售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因?yàn)殇N(xiāo)售是窗口,直接面對(duì)客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,給客戶的感覺(jué)是:公司管理是規(guī)范的,是一個(gè)團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。同時(shí),企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒(méi)有給他們看到一個(gè)美好的未來(lái)、沒(méi)有好的愿景,也沒(méi)有娛樂(lè)設(shè)施與學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。他們不快樂(lè),肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?</p><p>  <strong>十、關(guān)于生產(chǎn):</strong></p><p>  從來(lái)公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問(wèn)題,到目前,銷(xiāo)售的總量沒(méi)增加,還發(fā)生了開(kāi)完展會(huì)專(zhuān)賣(mài)店意向客戶無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?lái),那么參加展會(huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說(shuō)的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒(méi)能好好的利用。建議請(qǐng)這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒(méi)有一個(gè)廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。</p><p>  當(dāng)然,沒(méi)有實(shí)踐的理論是空洞的,沒(méi)有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來(lái)的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷(xiāo)售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,然后銷(xiāo)售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研,到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競(jìng)品,了解行情,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案 品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣與正常營(yíng)業(yè)推廣。</p><p>  終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)</p><p>  根據(jù)公司的xx年度的家具銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤與產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整) 5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xxx年04月—8月家具銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。</p><h2>家具工作計(jì)劃 篇6</h2>
<p>  一<strong>.消費(fèi)分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)</strong></p><p>  1.消費(fèi)分析。商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者不但關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,而且更注重產(chǎn)品的性價(jià)比。不可否認(rèn)一、二、三線城市的消費(fèi)所占整個(gè)行業(yè)消費(fèi)的百分比很高,而且也代表了主流的消費(fèi)方向,大有引領(lǐng)潮流之勢(shì)。但是,在如今的高房?jī)r(jià)、房貸、車(chē)貸、醫(yī)療、物價(jià)飛漲等因素的情況下,大城市的消費(fèi)者還要繼續(xù)大手大腳的去追求品牌的話,也會(huì)有一定的經(jīng)濟(jì)壓力的。家具得放在房子里,房子得住上人才能把家具放進(jìn)去,而一、二、三線城市的房子是用來(lái)投資的,基本不住人。而一些縣級(jí)市等中小城市的房子基本上是住人的,這些人就是中國(guó)的城市化進(jìn)程中的進(jìn)城農(nóng)民,他們買(mǎi)了房子是用來(lái)住的,像這樣在城市化進(jìn)程中進(jìn)城的農(nóng)民他們的第一站就是縣城或是地級(jí)市,我們看一個(gè)地方的房?jī)r(jià)或是房屋消售額就能確定我們的產(chǎn)品會(huì)有多少客戶。而在大城市這些是看不到的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人把房子買(mǎi)來(lái)是等升值連裝修都省了,怎么會(huì)買(mǎi)家具呢?</p><p>  2.市場(chǎng)預(yù)測(cè)。綜上所述,這些進(jìn)城的農(nóng)民會(huì)有多少呢?我在網(wǎng)上查了一下,整個(gè)中國(guó)會(huì)有5億左右的農(nóng)民進(jìn)城,特別是在云、貴、川等西南地區(qū),因農(nóng)村的交通、教育、醫(yī)療等遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后中國(guó)的整體水平,一些到城里務(wù)工的農(nóng)民有積蓄后都在一些中小縣城安家落戶,中國(guó)有7億農(nóng)民工,這些農(nóng)民工中以70后、80后、90后為主,以我身邊的朋友為例,80后的人對(duì)農(nóng)村的事一無(wú)所知都會(huì)選擇在地級(jí)市或縣城安家,理由是這些小城鎮(zhèn)工作壓力不大,節(jié)奏也不是很快。所以,未來(lái)我們的產(chǎn)品主要針對(duì)的就是這些群體。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己做家具農(nóng)民其本上沒(méi)有,因?yàn)闆](méi)有木匠,我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就找不到木匠做家具,因?yàn)檫@些木匠都進(jìn)城務(wù)工了,所以農(nóng)民跟縣級(jí)城市的消費(fèi)群體是不能忽視的。</p><p>  二<strong>.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)</strong></p><p>  我們的產(chǎn)品會(huì)被這中小城市的消費(fèi)者接受嗎?我從以下幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)明:</p><p>  1.中小城市,特別是縣級(jí)市的家具市場(chǎng)主要是以散戶商家為主,因?yàn)闆](méi)有商場(chǎng),租一個(gè)門(mén)面放上幾個(gè)家具在里面就等顧客來(lái)看貨然后訂貨,一般一個(gè)星期之內(nèi)可以把貨拿到顧客手中,而我們有自己的倉(cāng)庫(kù)。</p><p>  2.中小城市的一線家具品牌很多,像全友、喜臨門(mén)、雙虎等什么品牌都有,當(dāng)然這其中也也有很多中低端的家具產(chǎn)品,而縣級(jí)城市的消費(fèi)者對(duì)一線品牌的家具消費(fèi)也是很理性的,他們更看重的是性價(jià)比,對(duì)于一些個(gè)性化,精致的家具很是情有獨(dú)衷。我們要做的就是將這些雜亂的市場(chǎng)進(jìn)形整合。</p><p>  3.我們和散戶相比我們有更為雄厚的資金實(shí)力。如物流、成本、社會(huì)資源等。</p><p>  4.我們以地級(jí)市為依托,以地級(jí)市下面的縣城為發(fā)展方向,由地級(jí)市的總店撐管物流、管理、營(yíng)銷(xiāo),直接對(duì)公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)方法為縣級(jí)分店采取參股、合資、承包的方法,以提高縣級(jí)分店員工的業(yè)務(wù)主動(dòng)性。其次是以縣級(jí)分店為依托把縣以下的城鎮(zhèn)顧客都吸引過(guò)過(guò),以形成對(duì)某一地級(jí)市的城市和農(nóng)村全區(qū)域覆蓋。</p><p>  三<strong>.廣告投入</strong></p><p>  不得不承認(rèn)如果在省會(huì)城市投入1萬(wàn)元的廣告跟沒(méi)有投一樣,而縣(市)這些中小城市就不一樣了,每月將營(yíng)業(yè)額的1%作為廣告投入都會(huì)達(dá)到意想不到的效果。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒,賣(mài)什么產(chǎn)品,給一些小優(yōu)惠,如來(lái)去有班車(chē)接送,自己來(lái)店看貨可以報(bào)銷(xiāo)來(lái)去車(chē)費(fèi),或規(guī)定每周一來(lái)店看貨有班車(chē)定時(shí)接送,這樣比大范圍的廣告投入實(shí)效多了。久而久之讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民都知道我們賣(mài)什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪兒,也就是讓大家都知道我們。</p><p>  <strong>四.總結(jié)</strong></p><p>  綜上所述,我們的戰(zhàn)略就是“農(nóng)村包圍城市,以我們優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)廣大中小城市!钡丶(jí)市總店作為公司直銷(xiāo)店,撐管著至少三個(gè)縣級(jí)分店,可以做為公司的一個(gè)分公司,將擁有公司部分的權(quán)力對(duì)分店的經(jīng)營(yíng)、管理等方面進(jìn)行直接決策。</p><h2>家具工作計(jì)劃 篇7</h2>
<p>  <strong>一、綜述:</strong></p><p>  作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷(xiāo)售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。</p><p>  <strong>二、銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè):</strong></p><p>  用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;</p><p>  <strong>三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能:</strong></p><p>  1、進(jìn)行市場(chǎng)一線、工作;</p><p>  2、分析市場(chǎng)狀況、,正確作出市場(chǎng),為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);</p><p>  3、制定月、季、年度,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);</p><p>  4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議</p><p>  5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);</p><p>  6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;</p><p>  7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的;</p><p>  8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);</p><p>  9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);</p><p>  10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;</p><p>  <strong>四、關(guān)于品牌:</strong></p><p>  “X**”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。</p><p>  <strong>五、渠道管理:</strong></p><p>  由原來(lái)的散貨向?qū)Yu(mài)升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。</p><p>  <strong>六、信息管理和利用:</strong></p><p>  現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶資料等。</p><p>  這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。</p><p>  <strong>七、關(guān)于傳播:</strong></p><p>  報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有XX城市家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做,浪費(fèi)。另外,通過(guò)博客的推廣,有些家具類(lèi)報(bào)社近期有一些文章見(jiàn)報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。</p><p>  其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi),推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。</p><p>  <strong>八、關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商:</strong></p><p>  目前對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商或?qū)Yu(mài)店基本沒(méi)有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒(méi)有其它的方法,經(jīng)銷(xiāo)商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠(chéng)。幫助經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店制定銷(xiāo)售(促銷(xiāo))計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷(xiāo)商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來(lái)。</p><p>  各地的促銷(xiāo)策略和廣告方法主要有:商場(chǎng)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷(xiāo)資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等;商場(chǎng)內(nèi):X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場(chǎng)燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷(xiāo)標(biāo)簽、宣傳單頁(yè)等。</p><p>  淡季有淡季的銷(xiāo)售方案,旺季有旺季的促銷(xiāo)活動(dòng),不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,經(jīng)銷(xiāo)商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷(xiāo)商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專(zhuān)賣(mài)店我們并沒(méi)有給予這方面的支持。</p><p>  做了,一方面是給經(jīng)銷(xiāo)商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷(xiāo)商去我們現(xiàn)在的專(zhuān)賣(mài)店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商怎么說(shuō)呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒(méi)做!)另一方面是為我們以后更大面積的開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店總結(jié)促銷(xiāo)、推廣的經(jīng)驗(yàn)。</p><p>  <strong>九、企業(yè)文化:</strong></p><p>  企業(yè)文化和銷(xiāo)售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因?yàn)殇N(xiāo)售是窗口,直接面對(duì)客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,給客戶的感覺(jué)是:公司管理是規(guī)范的,是一個(gè)團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。同時(shí),企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒(méi)有給他們看到一個(gè)美好的未來(lái)、沒(méi)有好的愿景,也沒(méi)有娛樂(lè)設(shè)施和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。他們不快樂(lè),肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?</p><p>  <strong>十、關(guān)于生產(chǎn):</strong></p><p>  從來(lái)公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問(wèn)題,到目前,銷(xiāo)售的總量沒(méi)增加,還發(fā)生了開(kāi)完展會(huì)專(zhuān)賣(mài)店意向客戶無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?lái),那么參加展會(huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說(shuō)的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒(méi)能好好的利用。建議請(qǐng)這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒(méi)有一個(gè)廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。</p><p>  當(dāng)然,沒(méi)有實(shí)踐的理論是空洞的,沒(méi)有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來(lái)的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷(xiāo)售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,然后銷(xiāo)售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研,到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競(jìng)品,了解行情,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案</p><h2>家具工作計(jì)劃 篇8</h2>
<p>  XXX家具城管理工作計(jì)劃書(shū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)計(jì)劃書(shū)),主要是對(duì)20xx年整體工作做統(tǒng)籌安排,計(jì)劃書(shū)的制定旨在為20xx年沖刺1000</p><p>  萬(wàn)銷(xiāo)售,完成基本目標(biāo)800萬(wàn),為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團(tuán)購(gòu)為重點(diǎn),小規(guī)模、多批次、深挖掘、20xx年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃書(shū) 品牌輪流的方式;同時(shí)需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)化流程弱點(diǎn),銷(xiāo)售更加快速化,需要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員不斷強(qiáng)化,提高其專(zhuān)業(yè)知識(shí),豐富其銷(xiāo) 售技巧,最大提高銷(xiāo)售率!</p><p>  (一)全國(guó)家具液態(tài)面臨著洗牌,是行業(yè)的陣痛期,故銷(xiāo)量下滑,利潤(rùn)縮減,20xx年的家具市場(chǎng)環(huán)境還會(huì)有進(jìn)一步惡化的可能;</p><p> 。ǘ┰诟鞯氐氖袌(chǎng)萎縮情況下,各品牌正在竭力力保原有市場(chǎng),在這種情況下,各廠家的資源下放到終端的可能性會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng);</p><p> 。ㄈ┮?yàn)槭袌?chǎng)萎縮,各家具商家一定會(huì)使出渾身數(shù)解,最大可能的劃分蛋糕,而搶奪蛋糕最直接的手段無(wú)非兩種:一是多頻率、高幅度的各種促銷(xiāo)活動(dòng);二是強(qiáng)勢(shì)的品牌宣傳;</p><p>  (四)在各商家的搶奪市場(chǎng)蛋糕的手段作用下,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理將發(fā)生更急劇的變化,集中活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)代替平時(shí)購(gòu)買(mǎi)的現(xiàn)象會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng);</p><p> 。ㄎ澹┰诓煌袠I(yè),各個(gè)區(qū)間,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,做為固定的宣傳資源顯得尤為奪目,各商家一定會(huì)竭力搶奪,所以宣傳成本將會(huì)被非正常增高;</p><p> 。┛傊赫w銷(xiāo)量縮減,集中購(gòu)買(mǎi)性明顯增強(qiáng),利潤(rùn)競(jìng)相搶低,宣傳點(diǎn)的搶奪與成本的增加等現(xiàn)象會(huì)是整個(gè)20xx年家具市場(chǎng)的基本特點(diǎn);</p><p>  我們的任務(wù)是什么呢?</p><p> 。ㄒ唬╀N(xiāo)量的整體縮減是一定的,在這種情況下,XXX組織銷(xiāo)售與利潤(rùn)突圍非常關(guān)鍵,最大限度的調(diào)動(dòng)有利因素,在不影響整體的民用家具經(jīng)營(yíng)的情況下,發(fā)起向辦公家具市場(chǎng)的搶奪;</p><p> 。ǘ┘行缘馁(gòu)買(mǎi)一直是困擾家具城的問(wèn)題,行業(yè)中間有句話:“不做活動(dòng)等于等死,做活動(dòng)等于找死”,而長(zhǎng)期的活動(dòng)設(shè)計(jì),會(huì)將顧客拖疲,從而不敢平時(shí)購(gòu)買(mǎi),故要改變以往的活動(dòng)思路,針對(duì)XXX品牌多這一特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),要讓消費(fèi)者先認(rèn)識(shí)品牌,了解品牌個(gè)性,認(rèn)可品牌產(chǎn)品,然后再認(rèn)識(shí)家具城,按照現(xiàn)代液態(tài)的經(jīng)營(yíng)思路,進(jìn)行單品牌推廣,以來(lái)分解全友的品牌影響力,如此,我們就可以搞品牌輪番攻堅(jiān)戰(zhàn)略;同時(shí)應(yīng)該用以組織小范圍的團(tuán)購(gòu)等方式,進(jìn)行隱性的活動(dòng),這樣不容易擴(kuò)散高頻率活動(dòng)的負(fù)面影響;</p><p> 。ㄈ└(jìng)爭(zhēng)的首要,首先是對(duì)資源的搶奪,特別是戰(zhàn)略資源的搶奪,宣傳點(diǎn)的搶奪是開(kāi)春之后的重中之重,此項(xiàng)工作應(yīng)該從年前就要開(kāi)始跟目標(biāo)小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行洽談,年后既定實(shí)行;</p><p> 。ㄋ模├麧(rùn)下降,是不可以抗拒的,也是可以抗拒的;利潤(rùn)下降的原因是因?yàn)楦魃碳业幕顒?dòng)與競(jìng)相降價(jià)造成的,整體上不可抗拒,但策略上可行;第一,要盡可能的避免正面價(jià)格戰(zhàn),而把做活動(dòng)的方式更加隱性化(只有專(zhuān)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)才能實(shí)現(xiàn)),第二,由低價(jià)的宣傳促銷(xiāo)向推廣品牌個(gè)性促銷(xiāo)轉(zhuǎn)變(只有單品牌促銷(xiāo)和兩個(gè)到三個(gè)品牌的組合促銷(xiāo)才能實(shí)現(xiàn)),第三,要重點(diǎn)地做好小區(qū)廣告宣傳與人員推廣的以及活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的有效結(jié)合,總之:要將單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變;</p><p> 。ㄎ澹┮龊靡陨瞎ぷ,第一,需要對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整以及工作流程的簡(jiǎn)化;第二,要設(shè)立制度并堅(jiān)定執(zhí)行到位;第三,要做好企業(yè)文化建設(shè);</p><p> 。┕ぷ鞯闹攸c(diǎn)要解決兩個(gè)問(wèn)題:一個(gè)是增加人流的問(wèn)題;另一個(gè)是抓住人流的問(wèn)題;如何增加人流與宣傳有關(guān),如何抓住人流跟店長(zhǎng)的工作有關(guān);這兩項(xiàng)工作共同構(gòu)成了家具城的能量框架,其力量不容忽視;</p><p>  20xx戰(zhàn)略指標(biāo)</p><p>  銷(xiāo)售指標(biāo)</p><p>  其他目標(biāo):</p><p>  1、要確立并完成核心品牌(掌上明珠、新悅、夢(mèng)麗莎、新紅陽(yáng)、依麗蘭、穗寶)的個(gè)性打造與宣傳推廣,以及雙品牌組合(依麗蘭與穗寶睡眠系列組合、夢(mèng)麗莎與新紅陽(yáng)客廳系列組合)推廣,通過(guò)一年的時(shí)間,將重點(diǎn)品牌打造出來(lái),最終目標(biāo)是要讓消費(fèi)者先認(rèn)可品牌的個(gè)性特點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的選擇,而將XXX家具城推到一個(gè)品牌家具賣(mài)場(chǎng)的地位,從而與全友避開(kāi)正面的競(jìng)爭(zhēng);</p><p>  2、需要花大的氣力,重點(diǎn)完成組織建設(shè)和人員的專(zhuān)業(yè)性管理,要制度明朗化、行為規(guī)范化、操作表格化,從而形成簡(jiǎn)單的管理模式,制度要分批次執(zhí)行,確保執(zhí)行力度;</p><p>  3、必須要完成對(duì)20xx年入住的小區(qū)進(jìn)行宣傳布點(diǎn),主要宣傳XXX家具城;</p><p>  組織架構(gòu)的調(diào)整與工作流程優(yōu)化</p><p>  關(guān)于組織架構(gòu),主要思想是要將扁平化的組織建設(shè)向縱深化轉(zhuǎn)向,這樣有利于高層從具體的事物中解脫出來(lái);</p><p> 。ㄒ唬┙M織結(jié)構(gòu)圖</p><p> 。ǘ┙M織結(jié)構(gòu)說(shuō)明</p><p>  1、組織結(jié)構(gòu)圖是按照?qǐng)?zhí)行20xx年戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的,總體思想是在總經(jīng)理統(tǒng)籌下的店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,將扁平性組織結(jié)構(gòu)縱向化,確立店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,明確責(zé)權(quán)機(jī)制;</p><p>  2、設(shè)立辦公推廣版塊,單獨(dú)劃分辦公推廣平臺(tái),與民用家具分開(kāi),由總經(jīng)理直接管理并推廣;</p><p>  3、營(yíng)銷(xiāo)人員主要是協(xié)助店長(zhǎng)處理有關(guān)促銷(xiāo)、商場(chǎng)形象管理、培訓(xùn)等工作;</p><p>  (三)崗位說(shuō)明</p><p>  1、主持公司大政方針工作,主持召開(kāi)管理者會(huì)議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排;</p><p>  2、設(shè)置公司各項(xiàng)職能機(jī)構(gòu),制定各職能工作職責(zé),設(shè)定工作指標(biāo);</p><p>  3、全面監(jiān)督指導(dǎo)財(cái)務(wù)、店長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)工作,監(jiān)督有關(guān)銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成情況;</p><p>  4、負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)事宜進(jìn)行裁決,處理日常事務(wù),員工培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)等工作;</p><p>  5、豐富員工精神文化生活,組織員工精神層面學(xué)習(xí)與生活,了解員工心態(tài),隨時(shí)跟員工談心;</p><p>  6、處理公司與外部環(huán)境的的關(guān)系;</p><p>  1、處理公司相關(guān)文檔與制度起草工作;</p><p>  2、協(xié)助總經(jīng)理完善企業(yè)文化;</p><p>  1、制定全年?duì)I銷(xiāo)工作計(jì)劃(宣傳方案、促銷(xiāo)方案、銷(xiāo)售達(dá)成措施等);</p><p>  2、負(fù)責(zé)具體營(yíng)銷(xiāo)工作執(zhí)行(組織活動(dòng)、協(xié)調(diào)公司資源);</p><p>  3、研究促銷(xiāo)方案,并進(jìn)行制定,調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行宣傳工作;</p><p>  4、協(xié)助店長(zhǎng)處理相關(guān)管理流程與導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)等工作;</p><p>  1、參與家具城各項(xiàng)管理與營(yíng)銷(xiāo)謀劃,對(duì)家具城制定的銷(xiāo)售目標(biāo)負(fù)責(zé),并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解;</p><p>  2、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員工作任務(wù)的安排與完成監(jiān)督,處理好日?蛻翡N(xiāo)售達(dá)成工作,并對(duì)小區(qū)推廣進(jìn)行任務(wù)分配和具體安排,以及過(guò)程監(jiān)督和任務(wù)完成統(tǒng)計(jì);</p><p>  3、負(fù)責(zé)日常的導(dǎo)購(gòu)員管理工作(晨會(huì)、晚會(huì)、賣(mài)場(chǎng)分區(qū)管理),導(dǎo)購(gòu)員請(qǐng)假、缺勤、早退等事宜,負(fù)責(zé)員工的考核,新員工的招聘,以及不合格員工的辭退;</p><p>  4、組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行學(xué)習(xí),并負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工,及時(shí)了解員工心理狀態(tài)和與員工談心工作;</p><p>  5、處理補(bǔ)件問(wèn)題,對(duì)于不可維修的產(chǎn)品補(bǔ)件,及時(shí)將單子下訂單交給財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)對(duì)補(bǔ)件進(jìn)行訂單;</p><p>  6、負(fù)責(zé)樣品管理,帶領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)員擺場(chǎng)、飾品擺放、燈光調(diào)試等賣(mài)場(chǎng)基礎(chǔ)氛圍工作,經(jīng)常檢查價(jià)格標(biāo)簽、宣傳資料、產(chǎn)品衛(wèi)生等情況,具體分工要公正、明確,責(zé)任落實(shí)到人,方便管理;</p><p>  7、全權(quán)負(fù)責(zé)客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問(wèn)題,嚴(yán)重問(wèn)題報(bào)總經(jīng)辦處理;</p><p>  8、負(fù)責(zé)選貨、訂貨、停產(chǎn)品處理,但要結(jié)合庫(kù)房情況,需要隨時(shí)掌握庫(kù)房情況,處理送貨安排,協(xié)調(diào)人員;</p><p>  9、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常與活動(dòng)時(shí)的后勤工作安排、緊急時(shí)候迅速召集人員進(jìn)行解決;</p><p>  10、對(duì)日常管理中所出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào),匯報(bào)問(wèn)題時(shí)要先拿出預(yù)案以及處理意見(jiàn),以便為討論提供依據(jù);</p><p>  店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度——店長(zhǎng)做為家具城制度的執(zhí)行者,店面日常工作由店長(zhǎng)做主,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;</p><p>  1、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員日常行為進(jìn)行管理,對(duì)于不配合的店員,可以施以處罰,對(duì)優(yōu)秀的店員可以實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì);</p><p>  2、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員工作進(jìn)行分配,并監(jiān)督執(zhí)行;</p><p>  3、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)組裝工作進(jìn)行送貨分配,并監(jiān)督執(zhí)行;</p><p>  4、店長(zhǎng)有權(quán)批準(zhǔn)送貨、換貨、退貨、以及售后等服務(wù)工作;</p><p>  5、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)臨時(shí)性工作進(jìn)行分配調(diào)整;</p><p>  6、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)所有員工進(jìn)行效績(jī)考核;</p><p>  7、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)公司整體運(yùn)作提出建議并參與討論和參與品牌建設(shè)與品牌管理的討論;</p><p>  8、店長(zhǎng)有權(quán)決定員工去留;</p><p> 。ㄒ唬┲械投思揖哒{(diào)整計(jì)劃</p><p>  中低端產(chǎn)品區(qū)指家具趕集超市,主要是針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)(新民居)和縣城低消費(fèi)群體,該群體的消費(fèi)特點(diǎn)有以下情況:</p><p>  1、這個(gè)群體很龐大,占市場(chǎng)總量比例高,尤其是經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,一部分中檔消費(fèi)者也加入了這個(gè)群體;</p><p>  2、需求單一,對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化與品牌品性要求不是太高,主要是注重產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品款式;</p><p>  3、對(duì)高標(biāo)低折扣方式不是很認(rèn)可,喜歡實(shí)價(jià),并喜歡組合購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)一般喜歡全套,最能接受多少錢(qián)一體購(gòu)買(mǎi)齊,一般這樣的家庭預(yù)算是做得很緊的,一般不會(huì)超過(guò)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn);</p><p>  4、這部分群體對(duì)于品牌家具的消費(fèi)方式,一般不會(huì)定做,也不喜歡通過(guò)圖片購(gòu)買(mǎi),喜歡根據(jù)實(shí)物購(gòu)買(mǎi),對(duì)于送貨周期長(zhǎng)的方式難以接受,要求要立即送貨的消費(fèi)者較多;</p><p>  所以產(chǎn)品對(duì)于滿足這部分家具消費(fèi)者的需求,我們需要在現(xiàn)在趕集超市部分做一些改動(dòng),要將產(chǎn)品的色系豐富起來(lái),要有深色、淺色、亮光、亞光等不同色系,豐富消費(fèi)者的顏色搭配;選樣品的時(shí)候要注意價(jià)格統(tǒng)籌,一般相差不能太大; 因?yàn)橼s集超市不是品牌專(zhuān)賣(mài)店,但我們也要做出專(zhuān)賣(mài)店的感覺(jué),第一、墻面要多做點(diǎn)選購(gòu)知識(shí)的KT板,第二、飾品應(yīng)該在現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)上還有增加一些,第三、天花板上應(yīng)該在增加一下氛圍型的吊物,豐富賣(mài)場(chǎng)氛圍;</p><p>  在推銷(xiāo)策略上,要多替顧客算賬,教消費(fèi)者如何省錢(qián),如何用最少的錢(qián)來(lái)買(mǎi)最多最好的產(chǎn)品,詳細(xì)的見(jiàn)《替顧客算經(jīng)濟(jì)賬的相關(guān)方略》;</p><p> 。ǘ┲懈邫n家具調(diào)整計(jì)劃</p><p>  中高檔家具區(qū)主要指掌上明珠、新悅、夢(mèng)麗莎、依麗蘭、穗寶、新紅陽(yáng)、金虎各專(zhuān)賣(mài)店,購(gòu)買(mǎi)人群主要是有一定經(jīng)濟(jì)的小資層人群,這部分人的消費(fèi)特點(diǎn)有以下情況;</p><p>  1、這部分人群占比稍小,但購(gòu)買(mǎi)力大,一般的大單都出現(xiàn)在這部分人群中;</p><p>  2、這部分人有一定的文化,對(duì)購(gòu)物氛圍的要求是比較高的,比較關(guān)注品牌,對(duì)品牌的個(gè)性色彩與產(chǎn)品的文化與功能性比較感興趣;</p><p>  3、對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)要求比較高,會(huì)關(guān)注價(jià)格,但更關(guān)注產(chǎn)品,一般會(huì)比較挑剔,對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)很看重;</p><p>  4、這部分消費(fèi)者對(duì)于推銷(xiāo)式的方式一般比較抵觸,自我性比較強(qiáng);</p><p>  5、時(shí)間一般比較有計(jì)劃性,對(duì)信用比較關(guān)注,一般會(huì)在需要家具前1-2個(gè)月前就出來(lái)選家具,喜歡多多比較,經(jīng)常來(lái)逛家具城但不購(gòu)買(mǎi);</p><p>  所以,我們要將專(zhuān)賣(mài)店的形象做出來(lái),對(duì)家具的樣品管理要求要嚴(yán),夢(mèng)麗莎與新紅陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店如果要新裝的話,形象一點(diǎn)要到位;</p><p>  在推銷(xiāo)策略上,要提煉品牌個(gè)性點(diǎn),并要讓導(dǎo)購(gòu)員有統(tǒng)一的品牌說(shuō)辭,見(jiàn)《XXX代理品牌個(gè)性說(shuō)辭》,在介紹產(chǎn)品時(shí)候,要更多地像顧客介紹產(chǎn)品的細(xì)節(jié);</p><p>  產(chǎn)品策略</p><p>  1、在產(chǎn)品方面,樣品管理非常重要,詳情見(jiàn)《賣(mài)場(chǎng)分區(qū)樣品管理》;</p><p>  2、考察市場(chǎng)后,應(yīng)該增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的系列,增強(qiáng)家具城的利潤(rùn)點(diǎn);</p><p>  3、對(duì)于比較暢銷(xiāo)的款式一定要放到最顯眼的位置;</p><p>  4、增加實(shí)木床、柜,增加玻璃餐桌,增加布藝軟床,增加皮款沙發(fā)并設(shè)立專(zhuān)賣(mài)區(qū),處理雷同樣品;</p><p>  5、應(yīng)該充實(shí)趕集超市的小件,選價(jià)位比較低的產(chǎn)品;</p><p>  6、增加家具附屬品(如:地毯、飾品等)</p><p>  價(jià)格策略</p><p>  1、對(duì)于掌上明珠、依麗蘭、新紅陽(yáng)、夢(mèng)麗莎、新悅,應(yīng)該將這些品牌中的80%產(chǎn)品的價(jià)格系數(shù)提到2.5,另外的做為特價(jià)款進(jìn)行銷(xiāo)售,系數(shù)控制在2.5,然后再打6折,保證每個(gè)品牌都有特價(jià)款,這樣才能漸漸消除品牌家具”貴“的概念,從而形成口碑;</p><p>  2、對(duì)于趕集超市里的普貨,統(tǒng)一按照定價(jià)銷(xiāo)售,全場(chǎng)常年特價(jià);</p><p>  3、由高標(biāo)低折銷(xiāo)售方式向定價(jià)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變,需要一個(gè)緩慢的過(guò)程,可以采用特價(jià)的形式,先做20%產(chǎn)品,視情況漸漸增加;</p><p>  銷(xiāo)售策略</p><p>  1、重點(diǎn)推廣周末特價(jià)的銷(xiāo)售形式,將銷(xiāo)售進(jìn)行小規(guī)模集中,主要操作方式就采用周末購(gòu)物送贈(zèng)品的方式,基本銷(xiāo)售方式不變;</p><p>  2、進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)工作推廣,要處理好與物業(yè)的關(guān)系,最好能將物業(yè)納入到我們的銷(xiāo)售服務(wù)體系中來(lái);</p><p>  3、重點(diǎn)拓寬辦公家具渠道,尋找銷(xiāo)售突破口;</p><p>  活動(dòng)策略</p><p>  1、在以單品牌行銷(xiāo)宣傳為主,家具城宣傳為輔的方針指導(dǎo)下,開(kāi)展有聲有色的品牌個(gè)性宣傳與品牌組合宣傳;(但要值得注意,單品牌只做行銷(xiāo)宣傳,不做廣告宣傳,廣告宣傳還是要以XXX家具城的宣傳為主);</p><p>  2、堅(jiān)持專(zhuān)場(chǎng)團(tuán)購(gòu),進(jìn)行隱性促銷(xiāo);(專(zhuān)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)與一般團(tuán)購(gòu)不同,可以分為單品牌全范圍的團(tuán)購(gòu)、全品牌小范圍的團(tuán)購(gòu)、單品牌小范圍的團(tuán)購(gòu)、全品牌全范圍的團(tuán)購(gòu));</p><p>  3、以一次大型活動(dòng)品牌宣傳促銷(xiāo)為爆破點(diǎn),將市場(chǎng)銷(xiāo)售推向高潮。</p><h2>家具工作計(jì)劃 篇9</h2>
<p>  為了在20xx年的工作更加順利,我做了如下計(jì)劃:</p><p><strong>  一、奮斗目標(biāo)</strong></p><p>  1、加強(qiáng)家具設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,了解本行業(yè)市場(chǎng)信息,從而慢慢創(chuàng)新新的設(shè)計(jì)理念。</p><p>  2、業(yè)余學(xué)習(xí)繪畫(huà)、多看相關(guān)書(shū)籍,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。</p><p><strong>  二、自我期許</strong></p><p>  1、擁有持之以恒的毅力。</p><p>  2、對(duì)自己有足夠的自信,善待他人。</p><p>  3、能夠?qū)W以致用。</p><p>  4、每天自我反省。</p><p>  5、更加勤奮,勤能補(bǔ)拙,勤奮出真知。</p><p>  6、堅(jiān)持,一定要堅(jiān)持,堅(jiān)持往往就是機(jī)遇,堅(jiān)持就是勝利。</p><p>  5、了解熟悉各類(lèi)產(chǎn)品的材料。</p><p><strong>  三、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容</strong></p><p>  1、清楚本廠的家具設(shè)計(jì)風(fēng)格及現(xiàn)有產(chǎn)品的風(fēng)格。</p><p>  2、參考市場(chǎng)信息,掌握行業(yè)現(xiàn)有的設(shè)計(jì)風(fēng)格。</p><p>  3、在工作中多于與領(lǐng)導(dǎo)溝通與交流。</p><p>  4、加強(qiáng)自我專(zhuān)業(yè)技能,多去熟悉印刷后期制作及印刷工藝。</p><p><strong>  四、常態(tài)性學(xué)習(xí)</strong></p><p>  1、上網(wǎng):每天花30分鐘上網(wǎng)了解行業(yè)信息及收集新的設(shè)計(jì)元素。</p><p>  2、閱讀:每月讀兩本有利于個(gè)人提高與工作發(fā)展的書(shū)籍。</p><p>  3、其他愛(ài)好:用業(yè)余時(shí)間練習(xí)繪畫(huà)。</p><p>  4﹑學(xué)習(xí)法律,要學(xué)廣告法,還要學(xué)會(huì)去用法律保護(hù)自己</p><p><strong>  五、備注</strong></p><p>  在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要持之以恒,切忌偷懶,并隨時(shí)修改不切實(shí)際之處,使計(jì)劃得以完善。</p><script>s(

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