銷售手機(jī)工作計(jì)劃15篇
時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的銷售手機(jī)工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售手機(jī)工作計(jì)劃1
日常的銷售過程中，我們銷售員總會(huì)碰到這樣那樣的困惑：為什么顧客沒買？為什么顧客選擇了其他門店買？為什么顧客買了，卻是不理想的價(jià)格？這些問題，相信同事們每天都在親身經(jīng)歷，感同身受。那么，怎樣在才能讓顧客買單？怎樣在商品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天殺出一條血路，保持、擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額？是我們企業(yè)和一線銷售員必須認(rèn)真思考認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)問題。本人掩卷沉思，總結(jié)數(shù)年一線銷售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享，望能起到拋磚引玉、交流進(jìn)步的效果。
銷售是一門科學(xué)，也是一種技術(shù)，它內(nèi)非常深澳的道理，當(dāng)然，銷售也是較低門檻的，對(duì)從事這項(xiàng)工作的人員的學(xué)歷要求不高，甚至于有些銷售經(jīng)理直說：“不論黑貓白貓，抓到老鼠的就是好貓！”一語(yǔ)道銷售以成績(jī)論英雄的本質(zhì)。是的，當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會(huì)環(huán)境就是這樣的赤裸裸，我們可以改變什么？我們只能去適應(yīng)環(huán)境，只能用成績(jī)?nèi)プC明自己存在的價(jià)值。
我認(rèn)為：對(duì)于銷售，自信、態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、技巧，一樣都不可以少。自信乃成功的一半，很難相信一個(gè)對(duì)自己都沒信心的銷售員能做出很好的業(yè)績(jī)，做人也一樣，一定要有自信，相信自己，自己就是最偉大的銷售員，每天都要默默的告訴自己：我是最棒的，我是最棒的！假設(shè)沒效果，跑到洗手間叫出來，握緊拳頭大聲的叫出來，這個(gè)時(shí)候你的潛意識(shí)已經(jīng)告訴你自己是最棒的了，你的思想主宰你的行動(dòng)，行動(dòng)上你也就會(huì)是最棒的，還有一個(gè)就是不要給自己始退路，定下一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)相信自己可以完成的目標(biāo)，有足夠勇氣的話，告訴你的同事告訴你的店長(zhǎng)：假設(shè)這個(gè)月你沒完成2萬(wàn)毛利你就去裸奔，我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任務(wù)。專業(yè)知識(shí)：是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識(shí)。
我們是賣手機(jī)的，對(duì)于手機(jī)的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連***手機(jī)的盒子都不會(huì)裝，手機(jī)電池也不會(huì)分，像***亞，有相當(dāng)部分同事都不知道有4c，5c的電池，你把4c的電池裝到5c的手機(jī)里面是可以用，但是你把5c的電池裝到4c的手機(jī)里面是不可以用的，把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個(gè)電池，造成分?jǐn)偅@個(gè)經(jīng)常發(fā)生。
許多新入職的同事總是迫不及待的問我應(yīng)該怎么賣機(jī)，當(dāng)然想賣機(jī)是好事，但是你連一些基本功都沒掌握，就讓我去教你銷售技巧，那樣只會(huì)富害了你自己，只會(huì)導(dǎo)致實(shí)際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出，讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，購(gòu)買欲望大打折扣，就算到最后給你買了手機(jī)，價(jià)錢也是可想而知了。
為什么我們的萬(wàn)能充可以賣到15塊，而且總是賣到斷貨？別人賣5塊錢一個(gè)卻總是賣不出去？為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的，但是太陽(yáng)城可以賣到15塊，15塊還是330ml的，份量少一半，價(jià)格貴幾倍，卻有很多消費(fèi)者愿意買單，這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別，我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費(fèi)上就早給顧客一種品牌效應(yīng)，一種專業(yè)形象，把產(chǎn)品的利益最大化，想不到到最后由于店員的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰，實(shí)在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功，像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時(shí)抱佛腳，一會(huì)兒又去找人問怎么拆后蓋，一會(huì)兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插，這樣會(huì)讓顧客對(duì)你對(duì)企業(yè)失去信任，直接導(dǎo)致顧客流失。
銷售手機(jī)工作計(jì)劃2
隨著手機(jī)銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng)，終端銷售的利潤(rùn)空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作，便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問題。以下是手機(jī)銷售工作計(jì)劃：
第一條為擴(kuò)大銷售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，特制定本銷售工作計(jì)劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為我公司今后的主要商品。
第三條我公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí)，以中型規(guī)�；蛑行鸵陨弦�(guī)模的手機(jī)企業(yè)銷售為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固我公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與手機(jī)企業(yè)銷售開始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分，并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí)，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷售事務(wù)。因此，在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置�？铺幚碓撌聞�(wù)。
第九條改善處理手續(xù)(步驟)，設(shè)法增強(qiáng)與手機(jī)企業(yè)銷售之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨，其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié)，有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：
(1)進(jìn)貨數(shù)量。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量。
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，我公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條他公司與我公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與我公司作直接交易。
第十五條我公司拒絕接受傳票，物品交入我公司就屬于我公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò)，并促使對(duì)方盡快著手。
第十七條處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表，記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼，然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入)，各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
銷售手機(jī)工作計(jì)劃3
每一年，手機(jī)的推陳出新都是非常的快，而且目前市面上也是有很多的品牌，競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈，新的一年也是要做好銷售的計(jì)劃，把我們的手機(jī)銷售做好。
讓客戶了解我們的品牌，知道我們的手機(jī)是優(yōu)秀的，除了我們自身做好手機(jī)之外，也是要去推廣我們的品牌，多去做宣傳，讓更多的人知道，了解我們的一個(gè)手機(jī)，除了有線下的門店，網(wǎng)上的商城去推廣宣傳之外，我們也是要多渠道的去打一些廣告，讓更多的客戶來了解我們的手機(jī)產(chǎn)品，知道我們這個(gè)品牌，我們是比較新興的手機(jī)品牌，很多方面和老品牌來對(duì)比的話，還是有很大的差距，但是新的一年，只要我們把宣傳工作給做好了，讓大眾熟悉了我們的品牌，那么在銷售的時(shí)候也是可以更好地去推薦。
做好渠道的建設(shè)，現(xiàn)在我們除了線下的門店和網(wǎng)上的商城，其余的地方并沒有把貨鋪好，像一些電器商場(chǎng)，手機(jī)專賣店，通信門店，這些都是需要我們?nèi)ラ_發(fā)，去操作的，而在線上，我們也是要去和各大知名的商城進(jìn)行合作，要么入住開旗艦店，要么就直接供貨，通過各種渠道的散布，讓更多的客戶了解到我們的產(chǎn)品，可以通過不同的方式來把我們的手機(jī)購(gòu)買得到，而渠道的鋪設(shè)可以讓客戶也是更了解到我們手機(jī)的品牌實(shí)力。
做好促銷的活動(dòng)，目前很多品牌的手機(jī)的數(shù)據(jù)，性能的差距并不是很大，而想要把銷售做好，活動(dòng)的促銷是必不可少的，除了大節(jié)日的促銷，平時(shí)我們也是需要多想一些辦法，去把促銷做好，像周年慶，老客戶回饋，等等各種類型的活動(dòng)，吸引客戶來購(gòu)買我們的手機(jī)，并且在促銷之中，也是要讓客戶通過體驗(yàn)或者有優(yōu)惠，送禮等方式刺激他們的消費(fèi)欲望。只有促銷做好了，那么我們更能是把銷售的目標(biāo)去完成。
新的一年，也是會(huì)有數(shù)款新的機(jī)型出來，作為銷售我們也是要對(duì)我們的產(chǎn)品多多去了解，那樣的話，才能更好的去推薦給客戶，只有銷售熟悉了產(chǎn)品，了解了產(chǎn)品，在和客戶的溝通之中，才能讓客戶信任我們，感受到我們的專業(yè)性，愿意購(gòu)買我們的手機(jī)。銷售的市場(chǎng)情況也是不斷變化的，在這一年里，我們也是要根據(jù)具體的市場(chǎng)情況去做了解，不斷調(diào)整銷售的計(jì)劃，去把我們的年度銷售目標(biāo)完成。
銷售手機(jī)工作計(jì)劃4
XX手機(jī)專賣店在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4） 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5）銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)專賣店下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為專賣店明年的發(fā)展是與整個(gè)專賣店的員工綜合素質(zhì)，專賣店的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的.關(guān)鍵。
銷售手機(jī)工作計(jì)劃5
一、存在的問題和不足
雖然我們的工作在過去的半年里取得了一定的成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有許多差距和不足，主要包括以下問題：
1、來電：咨詢和響應(yīng)能力不足，部分課程還缺乏深入咨詢的能力，需要加強(qiáng)與產(chǎn)品的合作，加大培訓(xùn)力度。
2、呼出：目前日常主要業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未付款訂單的回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)比較膚淺。真正意義上的電話營(yíng)銷，也就是老用戶二次開發(fā)，新用戶不熟悉的電話拜訪是不夠的。
3、有的只是憑感覺賣，沒有對(duì)主要產(chǎn)品的性能波動(dòng)和轉(zhuǎn)化率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
4、團(tuán)隊(duì)氛圍出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jī)。
第二，在下一步，我們將盡最大努力做好以下工作：
1、加強(qiáng)合作，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。在新的一年里，我們希望進(jìn)一步加強(qiáng)與產(chǎn)品部門的合作，為我們提供更多的產(chǎn)品培訓(xùn)，幫助我們走向高級(jí)銷售顧問的行列。學(xué)校工作人員有必要熟悉學(xué)校的產(chǎn)品。為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙�(huì)改進(jìn)自己的產(chǎn)品或者推出新產(chǎn)品，經(jīng)常會(huì)進(jìn)行一些產(chǎn)品培訓(xùn)，讓員工對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品有更多的了解，提高工作技能，讓大家成長(zhǎng)的更快。
2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)了解來電和呼出，根據(jù)性能波動(dòng)加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
3、主動(dòng)學(xué)習(xí)和探索銷售規(guī)律，從而指導(dǎo)銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
4、打大規(guī)模的呼出電話，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促進(jìn)老客戶的重復(fù)銷售。
在新的一年里，我們將牢牢把握教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，全力協(xié)助銷售人員共同實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。我們大家一起努力，緊密結(jié)合自己的實(shí)際，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，努力工作，站在新的起點(diǎn)上，向著更高更好的目標(biāo)前進(jìn)，把工作做得更好！在不久的將來，我相信學(xué)校會(huì)發(fā)展得更好更快！
銷售手機(jī)工作計(jì)劃6
第一條 為擴(kuò)大銷售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，特制定本銷售計(jì)劃。
第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí)，以中型規(guī)�；蛑行鸵陨弦�(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條 與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條 銷售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí)，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷售事務(wù)。因此，在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專科處理該事務(wù)。
第九條 改善處理手續(xù)，設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表來提高效率。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對(duì) 公司的訂貨，其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié)，有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算；對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：進(jìn)貨數(shù)量；交貨日期及交貨數(shù)量；交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條 a公司與本公司之間的交易，一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò)，并促使對(duì)方盡快著手。
第十七條 處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表，記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼，然后交給廠商，各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
銷售手機(jī)工作計(jì)劃7
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
（一）用戶分析
我公司的主要顧客來源于大學(xué)生和追逐時(shí)尚的青年，對(duì)手機(jī)的時(shí)尚功能和個(gè)性要求較高；而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品，偏好于進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)機(jī)；一般的使用壽命為兩年，但很多人中途因?yàn)楦鞣N原因而更換手機(jī)；主要購(gòu)買地：專賣店，大賣場(chǎng)和網(wǎng)上；手機(jī)信息獲取來源：電視廣告，網(wǎng)絡(luò)，宣傳單以及同學(xué)，同事之間的交流。
（二）競(jìng)爭(zhēng)情況分析
目前在海南手機(jī)市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)品牌有：聯(lián)想，步步高，oPPo，HTc，波導(dǎo)，Tcl，夏新，中興，康佳等；國(guó)外品牌有：諾基亞，摩托羅拉，三星，索愛，蘋果等。這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎，占市場(chǎng)比例較大的品牌主要是：諾基亞，步步高，摩托羅拉，三星，聯(lián)想。而其實(shí)，國(guó)外品牌還是占主流地位，尤其是諾基亞，在年輕人心中有較高期望。
（三）市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與潛力：
（1）產(chǎn)品自主研發(fā)逐漸形成主流，并形成了幾個(gè)穩(wěn)定的開發(fā)平臺(tái)，提供了成本及性價(jià)比較優(yōu)的產(chǎn)品，有了比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的保障；
�。�2）建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心，為產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力支持和保障。
�。�3）本公司的品牌雖說進(jìn)入海南市場(chǎng)市場(chǎng)時(shí)間雖不長(zhǎng)，但在人們心目中已有一定的份量，對(duì)本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認(rèn)可，形成了相對(duì)固定的客戶群；產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率較高，已經(jīng)建立相對(duì)完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，固有的門店和專柜數(shù)量接近30家，專業(yè)銷售人員有70人。
�。�4）隨著手機(jī)的逐步普及與推廣，以及人們對(duì)時(shí)尚潮流的追趕，手機(jī)的購(gòu)買與換機(jī)愈加頻繁，
2、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)與威脅：
�。�1）由于近兩年，銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過于迅速，而出現(xiàn)了產(chǎn)品銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力不強(qiáng)，自我管理意識(shí)較差；
（2）店面的覆蓋面和產(chǎn)能不夠，店面控制力度不強(qiáng)，終端資源利用分散，還沒將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網(wǎng)點(diǎn)分布不均勻，造成資源的浪費(fèi)，有些地區(qū)過于集中，以致形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，而有些新興發(fā)展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)很少或幾乎沒有等問題；
�。�3）品牌定位不清晰集中，拉動(dòng)力弱、認(rèn)知率和指名率低，特別是高端機(jī)型銷售渠道少；
�。�4）售后服務(wù)的滯后性及售后機(jī)制制定的不合理性已經(jīng)嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，售后人員管理、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)施投入不足，并且銷售與售后服務(wù)脫節(jié)嚴(yán)重。
二、營(yíng)銷思路
1、樹立全員營(yíng)銷觀念，真正體現(xiàn)＂營(yíng)銷生活化，生活營(yíng)銷化＂。
2、實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
三、銷售目標(biāo)
銷售額比上年度提高20%，達(dá)到500萬(wàn)人民幣，銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到60家，讓xx手機(jī)成為海南人人皆知的品牌
四、營(yíng)銷策略
首先將海南市場(chǎng)分為一下三類：戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)：xx
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)：xxx
培育型市場(chǎng)：xxxx
總的營(yíng)銷方式：專營(yíng)店直銷和代理商銷售
1、產(chǎn)品策略：
堅(jiān)持差異化，突出公司不同手機(jī)的功能特色，走特色發(fā)展之路；定位＂高科技、時(shí)尚、尊貴＂的產(chǎn)品內(nèi)涵，走高端品質(zhì)發(fā)展之路。
2、價(jià)格策略：
在產(chǎn)品運(yùn)作中應(yīng)該采取靈活的市場(chǎng)價(jià)格政策，緊跟市場(chǎng)行情變動(dòng)，可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w類，那些產(chǎn)品是樹立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤(rùn)的，那些產(chǎn)品是搶占市場(chǎng)份額的等等，制定一系列的價(jià)格體系，而不是采取價(jià)格政策一刀切的策略，沒有側(cè)重點(diǎn)，從而喪失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
3、通路策略：
根據(jù)不同的機(jī)型定位，以及不同的人群的消費(fèi)口味與習(xí)慣，側(cè)重在不同的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳，如學(xué)校，社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。
4、促銷策略：
在不同的節(jié)日或大型活動(dòng)期間，在各大賣場(chǎng)，專營(yíng)店，推出各種各樣的主題促銷活動(dòng)，在一定程度上設(shè)立打折，抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠措施，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。在平時(shí)，也可開展手機(jī)以舊換新，手機(jī)免費(fèi)體驗(yàn)，買手機(jī)送話費(fèi)等促銷活動(dòng)，既宣傳產(chǎn)品，有促進(jìn)銷售。
5、廣告策略：
�。�1）對(duì)終端銷售人員和網(wǎng)點(diǎn)、店面進(jìn)行統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)管理，使消費(fèi)者對(duì)本手機(jī)品牌產(chǎn)生較深的印象，有利于品牌的傳播與推廣。
�。�2）拓寬宣傳渠道，加大報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)及電視，電臺(tái)等方面宣傳力度，充分利用新媒體的力量，比如，在節(jié)假日前，將促銷活動(dòng)信息發(fā)布在�？诘鹊氐墓卉囌緩V告牌，公交讀物和�？趶V播電臺(tái)上，讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機(jī)品牌及活動(dòng)；此外，在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時(shí)要制作相對(duì)于別的品牌更加精制，富有爆炸性的宣傳說明書、海報(bào)及宣傳單，
五、銷售團(tuán)隊(duì)管理
1、人員規(guī)劃，銷售人員主要集中在xx、xx和xxx，并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎(chǔ)上，在銷售旺季臨時(shí)招聘一些促銷人員，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳工作。
2、規(guī)范管理，健全和完善規(guī)章制度，根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實(shí)際情況制定營(yíng)銷管理制度。比如，制定《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷人員＂三個(gè)一＂日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等，規(guī)范員工工作的次序和步驟，提醒員工應(yīng)注意的問題，保證整個(gè)工作系統(tǒng)的有序銜接和交流，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的組織紀(jì)律性。
3、員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃給有能力，業(yè)績(jī)突出的銷售員進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
4、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵等形式，激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力和熱情，更好的服務(wù)客戶。旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合，目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力，真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力的營(yíng)銷強(qiáng)隊(duì)，為公司取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
六、費(fèi)用預(yù)算（略）
七、售后服務(wù)：
當(dāng)今社會(huì)，消費(fèi)者成為最重要的企業(yè)生存決定者，而售后服務(wù)是決定消費(fèi)者是否滿意的重要因素。因此，在產(chǎn)品逐漸趨向無差異化的情形下，最能顯現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的做法就是提供優(yōu)質(zhì)，便捷的售后服務(wù)。
為此，xx手機(jī)的售后服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)符合以下要求：
（1）在客戶確定購(gòu)機(jī)之前，我們將派專門銷售人員講解有關(guān)本機(jī)型的注意事項(xiàng)和使用方法，使得對(duì)一般故障做到預(yù)防和處理。
�。�2）為客戶建立維修電子檔案，并在維修后，對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的維修后使用情況進(jìn)行追蹤服務(wù)。把客戶的故障問題提交至總公司，便于在以后生產(chǎn)過程中解決這些問題。
�。�3）售后服務(wù)技術(shù)人員定期派遣到總部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)
銷售手機(jī)工作計(jì)劃8
為了手機(jī)銷售工作的完成讓我在以往付出不少努力，我明白業(yè)績(jī)的提升本就與銷售人員在工作中的努力息息相關(guān)，若是不肯改變自己的話只會(huì)面臨完不成績(jī)效指標(biāo)的危機(jī)，所以我很用心地做好手機(jī)銷售工作并為了績(jī)效的提升而努力，雖然嚴(yán)格意義上在手機(jī)店工作的時(shí)間并不長(zhǎng)卻能夠很好地體現(xiàn)自身的價(jià)值，現(xiàn)對(duì)手機(jī)銷售工作的完成制定以下計(jì)劃并期待有著較好的表現(xiàn)。
需要熱情接待前來手機(jī)店的顧客并彰顯出自身的良好形象，對(duì)銷售工作的完成來說良好的服務(wù)往往是不可缺少的，至少通過服務(wù)接待工作的完成能夠讓顧客對(duì)手機(jī)店有著良好的印象，而且通過自身的服務(wù)能夠更容易了解顧客，即通過與顧客的交流了解對(duì)方想要購(gòu)買的手機(jī)類型，而且根據(jù)顧客的需求也能夠向?qū)Ψ酵扑]合理價(jià)位的手機(jī)，除此之外還能留下顧客的聯(lián)系方式以便于下次繼續(xù)建立合作，考慮到這些因素自然要努力提升自身的服務(wù)水平才行，無論是為了滿足顧客需求還是提升手機(jī)店的形象都要重視這點(diǎn)。
注重銷售技巧的運(yùn)用并多和顧客進(jìn)行溝通，我明白良好的溝通往往是解決問題的方式之一，所以我會(huì)認(rèn)真發(fā)掘顧客的需求并向?qū)Ψ街v解各類手機(jī)的優(yōu)勢(shì)，另外根據(jù)顧客的年齡以及穿著打扮可以了解適合對(duì)方的手機(jī)類型，若顧客是為親朋好友購(gòu)買手機(jī)的話也會(huì)給予合適的推薦，既要加強(qiáng)對(duì)手機(jī)店的宣傳又要通過銷售工作的完成讓顧客感到滿意，因此在手機(jī)銷售工作中傾注更多精力是很有必要的，而且我也會(huì)在力所能及的情況下為顧客爭(zhēng)取一些優(yōu)惠，通過送手機(jī)殼等贈(zèng)品的方式讓顧客感到更加滿意。
對(duì)購(gòu)買過手機(jī)的顧客進(jìn)行回訪工作從而了解對(duì)方的體驗(yàn)，對(duì)于手機(jī)店的發(fā)展來說老客戶的維護(hù)工作向來是不容忽視的，至少可以從老客戶的身上發(fā)掘更多消費(fèi)潛力，所以我會(huì)利用回訪的契機(jī)讓顧客了解到手機(jī)店正在進(jìn)行促銷活動(dòng)，如果顧客的親朋好友想要購(gòu)買手機(jī)的話也可以選擇我們店，不可置否的是這種推銷的方式著實(shí)能夠產(chǎn)生不錯(cuò)的效果，隨著手機(jī)店效益的提升能夠明白自身的努力是值得的，只不過自己需要強(qiáng)化這方面的推銷力度并運(yùn)用好相應(yīng)的銷售技巧。
能夠?yàn)槭謾C(jī)店的發(fā)展貢獻(xiàn)自身的力量著實(shí)令我感到慶幸，我會(huì)繼續(xù)履行好手機(jī)銷售人員的職責(zé)并為手機(jī)店的發(fā)展而努力，期待通過對(duì)銷售工作的負(fù)責(zé)從而取得理想的業(yè)績(jī)。
銷售手機(jī)工作計(jì)劃9
第一條 為擴(kuò)大銷售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，特制定本銷售計(jì)劃。
第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第五條 在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí)，以中型規(guī)�；蛑行鸵陨弦�(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第六條 改善處理手續(xù)（步驟），設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表（傳單、日?qǐng)?bào)）來提高效率。
第七條 與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第八條 銷售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第九條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí)，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷售事務(wù)。因此，在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專科處理該事務(wù)。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對(duì) 公司的訂貨，其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié)，有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算；對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：
�。�1）進(jìn)貨數(shù)量；
�。�2）交貨日期及交貨數(shù)量；
�。�3）交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條 A公司與本公司之間的交易（包括與該制造公司目前正式交易的三
家公司），一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò)，并促使對(duì)方盡快著手。
第十七條 處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表，記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)
碼、尺寸、廠商號(hào)碼，然后交給廠商（廠商的戶頭也應(yīng)寫入），各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
銷售手機(jī)工作計(jì)劃10
手機(jī)越來越成為人們生活中不可缺少的東西之一，各類品牌的手機(jī)沖擊著市場(chǎng)。而xx是目前國(guó)內(nèi)少有的低價(jià)高端手機(jī)，以其強(qiáng)大的功能和低廉的價(jià)格著稱，受廣大果粉和中低端收入人群所喜愛，其市場(chǎng)份額也是不可估量的，xx2的出現(xiàn)既是一種機(jī)遇，又是一種挑戰(zhàn)。它將為國(guó)產(chǎn)手機(jī)創(chuàng)造出另一番天地，徹底改變?nèi)藗儗?duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的偏見。
一、產(chǎn)品介紹
基本參數(shù)
上市日期：20xx年10月
手機(jī)類型：3G手機(jī)，智能手機(jī)，拍照手機(jī)，時(shí)尚手機(jī)外觀設(shè)計(jì)：直板主屏尺寸：4、3英寸觸摸屏：電容屏，多點(diǎn)觸控主屏材質(zhì)：IPS
主屏分辨率：1280x720像素主屏色彩：1600萬(wàn)色網(wǎng)絡(luò)類型：?jiǎn)慰p模網(wǎng)絡(luò)模式：GSM，WCDMA
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)：GPRS，EDGE，HSPA+，DC—HSPA+支持頻段：2G：GSM850/900/1800/19003G：WCDMA850/900/2100MHz
理論速率：上行：42MbpsDC—HSPA+下行42MbpsHSPA+
操作系統(tǒng)：MIUIV4+原生Android（基于AndroidOSv4、1）核心數(shù)：四核
CPU型號(hào)：高通驍龍SnapdragonAPQ8064CPU頻率：1536MHzGPU型號(hào)：高通Adreno320RAM容量：2GBROM容量：16GBSIM卡類型：SIM卡電池類型：可拆卸式電池電池容量：20xxmAh理論通話時(shí)間：900分鐘理論待機(jī)時(shí)間：450小時(shí)
其它使用時(shí)間：音樂播放時(shí)間：45小時(shí)游戲運(yùn)作時(shí)間：6小時(shí)
鍵盤類型：虛擬QWERTY鍵盤
機(jī)身顏色：白色，支持多彩后蓋手機(jī)尺寸：126x62x10、2mm糾錯(cuò)
手機(jī)重量：
145g
二、市場(chǎng)分析
Google委托第三方調(diào)查公司在全球范圍內(nèi)展開了抽樣調(diào)查，旨在深入了解智能手機(jī)的消費(fèi)者普及率和使用情況。該調(diào)查的目標(biāo)人群是進(jìn)行該調(diào)查的每個(gè)國(guó)家/地區(qū)中通過智能設(shè)備訪問移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的私人智能手機(jī)用戶。
這份調(diào)查報(bào)告對(duì)中國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)以及日本，這些智能手機(jī)使用相對(duì)比較普及的國(guó)家進(jìn)行了深入調(diào)查。在該報(bào)告中，涵蓋了智能機(jī)操作系統(tǒng)比率、智能手機(jī)的用途、智能手機(jī)普及率諸多方面。
根據(jù)該報(bào)告中關(guān)于操作系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，我們對(duì)比了目前最主流的幾種操作系統(tǒng)，包括Android、iOS、BlackBerry等，可以看出以下幾點(diǎn)：
1、Android和iOS的市場(chǎng)占有量明顯要與其它的幾種操作系統(tǒng)；
2、東方國(guó)家的智能手機(jī)市場(chǎng)中，Android系統(tǒng)的占有量比較高；而在西方國(guó)家；
3、按照國(guó)內(nèi)1億智能手機(jī)用戶量計(jì)算，目前我國(guó)Android用戶量大約在3千8百萬(wàn)左右，iOS在1千5百萬(wàn)左右。
其次，根據(jù)該報(bào)告智能手機(jī)的用途調(diào)查數(shù)據(jù)，可以看出各國(guó)智能機(jī)用戶主要使用智能機(jī)進(jìn)行聽音樂及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)這兩項(xiàng)操作。而在中國(guó)，用戶對(duì)玩游戲及讀書這兩項(xiàng)功能的使用頻率也較高。
在該報(bào)告中，還涉及對(duì)各智能能手機(jī)使用相對(duì)比較普及；
1、總體來說，年輕用戶的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于老年用戶；
2、法國(guó)、中國(guó)和德國(guó)用戶更年輕化；
綜上所述，根據(jù)該調(diào)查研究，并對(duì)以上結(jié)論進(jìn)行總結(jié)：
1、Android、iOS操作系統(tǒng)是目前智能機(jī)市；國(guó)家Android系統(tǒng)市場(chǎng)占有量高于西方國(guó)家；
2、用戶對(duì)智能手機(jī)功能需求主要側(cè)重于聽音樂及瀏覽；戶對(duì)游戲、看書這兩項(xiàng)功能的。
在該報(bào)告中，還涉及對(duì)各智能能手機(jī)使用相對(duì)比較普及的地區(qū)智能手機(jī)普及率的調(diào)查研究報(bào)告調(diào)查數(shù)據(jù)，我們可以從中得到以下分析結(jié)果：
1、總體來說，年輕用戶的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于老年用戶；
2、法國(guó)、中國(guó)和德國(guó)用戶更年輕化；
綜上所述，根據(jù)該調(diào)查研究，并對(duì)以上結(jié)論進(jìn)行總結(jié)，可以得出以下結(jié)論：
1、Android、iOS操作系統(tǒng)是目前智能機(jī)市場(chǎng)上較主流的操作系統(tǒng)，在東方國(guó)家Android系統(tǒng)市場(chǎng)占有量高于西方國(guó)家；
2、用戶對(duì)智能手機(jī)功能需求主要側(cè)重于聽音樂及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上，但我國(guó)用戶對(duì)游戲、看書這兩項(xiàng)功能的需求也較高；
3、年輕用戶對(duì)智能機(jī)的需求量遠(yuǎn)多于老年用戶，且我國(guó)智能機(jī)用戶相較其他國(guó)家而言更顯年輕化。
三、STP
�。�1）市場(chǎng)細(xì)分
xx的市場(chǎng)大致可分為大型城市、中小型城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村及其他地區(qū)。
（2）目標(biāo)市場(chǎng)
首先，xx2是一款低價(jià)高端機(jī)。對(duì)于大城市來說，物美價(jià)廉是其一大優(yōu)勢(shì)，但由于大中型城市中手機(jī)品牌過于繁多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，比且相較蘋果、三星等高端智能機(jī)而言，xx2對(duì)大城市中高收入人群的吸引力不是很大，故大中型城市不是本營(yíng)銷計(jì)劃中主要目標(biāo)市場(chǎng)。
其次，鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的人講究手機(jī)的實(shí)用性，講究的是物美價(jià)廉而不是太多的關(guān)注手機(jī)功能。因此，鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)也不是本計(jì)劃重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)。
綜上所述，本營(yíng)銷計(jì)劃將xx2的主要銷售市場(chǎng)定位為中小城市為主，大城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)為輔。
�。�3）市場(chǎng)定位
xx2的價(jià)格在1999元。對(duì)于高收入人群來說，價(jià)格偏低；對(duì)于普通人來說價(jià)格又太高；對(duì)于在校大學(xué)生，或是普通白領(lǐng)階層，xx2絕對(duì)是選擇。所以銷售人群定位在以中等收入人群為主，高收入人群和低收入人群為輔。
四、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅分析
1、手機(jī)自身優(yōu)勢(shì)：
1）、國(guó)內(nèi)首款雙核1、5G智能手機(jī)
其采用的是目前全球最快大的手機(jī)芯片——高通SnapdragonS3（即MSM8260）。無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能（游戲和視頻），都達(dá)到了雙核手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。
2）xx刷機(jī)—————OTA升級(jí)
�。恐芪鍃x手機(jī)開發(fā)版會(huì)進(jìn)行每周一次的例行更新，修復(fù)之前的bug，新增更實(shí)用的功能）。升級(jí)包本地升級(jí)（有時(shí)候沒有無線網(wǎng)絡(luò)，包月流量不夠用，可以使用完整升級(jí)包在本地進(jìn)行升級(jí)）。刷入其他系統(tǒng)（xx支持原生Android，點(diǎn)心OS，還有廣大發(fā)燒友自己DIY的ROM）。
3）、重塑手機(jī)的“CSP”
C即Contacts（聯(lián)系人）；S即SMS（泛指短信和彩信）；P即是Phone（打電話，語(yǔ)音通話）。近年隨著iPhone、Android的發(fā)展，改變并普及了智能手機(jī)，各種應(yīng)用、功能越發(fā)的豐富，“但卻弱化了手機(jī)信號(hào)、電池等根本性能，背離了通訊工具的初衷�！倍鴛x手機(jī)使用的是1930毫安的大電池，超出主流智能手機(jī)的電池容量近30%，可支持聯(lián)網(wǎng)待機(jī)長(zhǎng)達(dá)450小時(shí)，連續(xù)通話15小時(shí)。并且“無論怎么握，都不影響xx手機(jī)的信號(hào)”，形成了xx手機(jī)的有力優(yōu)勢(shì)。
4）高端做工和舒適的手感
xx手機(jī)的做工已經(jīng)達(dá)到了摩托羅拉、三星等國(guó)際大廠的高水平。另外，機(jī)身也專門為國(guó)人的手型而設(shè)計(jì)，xx手機(jī)采用了4英寸，并不是它不能用更大的屏幕，而是4英寸的屏幕在保證了現(xiàn)實(shí)效果外更注重了手機(jī)的把握舒適感。
5）MIUI界面適合國(guó)人使用
MIUI更加適合中國(guó)人的使用，其中很多細(xì)節(jié)都是符合我們使用習(xí)慣的。
2、價(jià)格優(yōu)勢(shì)
1）、成本價(jià)定價(jià)的模式。
xx早早找到20xx元左右的主流價(jià)位，適應(yīng)毛利率15%的生存，在這個(gè)價(jià)位把配置做到。對(duì)比市場(chǎng)同類產(chǎn)品，具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
3、銷售渠道優(yōu)勢(shì)
1）“電商模式”
采用全線上售賣的方式，節(jié)約成本。充分利用了網(wǎng)購(gòu)的時(shí)尚性。
2）支付方式及購(gòu)買方式
xx公司宣布目前僅支持在xx網(wǎng)線上購(gòu)買，支持在線支付、貨到付款兩種方式，貨到付款，目前僅支持現(xiàn)金支付，隨后會(huì)開通POS機(jī)刷卡服務(wù)。
另外，在線支付方式，訂單金額大于200元，將免除運(yùn)費(fèi)。
3）貨物配送規(guī)則
不僅是凡客的如風(fēng)達(dá)可以選擇，其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持xx手機(jī)配送，另外先期還開通上門自提服務(wù)，僅限北京地區(qū)，其他城市陸續(xù)開通。
4、售后服務(wù)保障政策
對(duì)于購(gòu)買xx手機(jī)的用戶，將會(huì)得到由xx公司提供的三包服務(wù)。即：“包修、
包換、包退（簡(jiǎn)稱“三包”）。xx公司承諾：產(chǎn)品售出（以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)）起7日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則退貨，15日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則換貨。另外，xx還提供上門自提，退換貨、維修、軟硬件等售后服務(wù)。
5、獨(dú)特的宣傳戰(zhàn)略：
1）高調(diào)發(fā)布會(huì)宣傳
xx手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力，自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲，一場(chǎng)酷似蘋果的xx手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，xx是第一個(gè)。不可否認(rèn)，xx手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注
2）利用網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
3）利用社會(huì)化媒體的模式
用口碑營(yíng)銷，把營(yíng)銷成本降到最低，這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜。
4）優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持
xx優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員有原谷歌中國(guó)研究院副院長(zhǎng)林斌擔(dān)任公司總裁，原微軟中國(guó)工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉、原谷歌中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬(wàn)強(qiáng)、原摩托羅拉北京研究中心高級(jí)總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德?lián)胃笨偛�。用雷軍自己的話說，這是一支他一開始覺得“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團(tuán)隊(duì)。以優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)作為支撐，是xx公司的在人才力量上的優(yōu)勢(shì)。
2、劣勢(shì)（Weakness）
硬件方面存在諸多問題
1、屏幕翹腳問題
2、手機(jī)掉漆問題
3、后蓋縫隙閉合不嚴(yán)密問題
4、機(jī)身晃動(dòng)有響聲問題
5、原裝配件中沒有耳機(jī)
在xx論壇，發(fā)現(xiàn)里面的問題反饋多達(dá)近5000條，包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機(jī)無法拍照、頻繁死機(jī)、無法開機(jī)、通話破音嚴(yán)重等十幾個(gè)問題，還有部分用戶申請(qǐng)退換機(jī)。
3、機(jī)遇（Opportunity）
1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手削弱
蘋果公司面臨巨大挑戰(zhàn)，喬布斯去世，在一定程度削弱了蘋果公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
2）手機(jī)電腦化趨勢(shì)
即手機(jī)將取代pc。因此市場(chǎng)對(duì)于智能手機(jī)的需求以及要求也會(huì)更高。僅僅在中國(guó)有78家做RMCPU，價(jià)錢會(huì)直線性下跌，促進(jìn)了整個(gè)智能手機(jī)的計(jì)算能力，和成本的優(yōu)化。這是整個(gè)手機(jī)行業(yè)的非常大的驅(qū)動(dòng)力。
3）互聯(lián)網(wǎng)化
4）未來移動(dòng)終端的發(fā)展。
隨著終端搭臺(tái)、應(yīng)用唱戲的潮流席卷而來，國(guó)內(nèi)3G市場(chǎng)迎來新格局。作為3G智能手機(jī)的xx的誕生無疑是利用了這個(gè)極其有利的因素。
4、威脅（Threat）
1）智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)陷入低迷困境之際，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)卻是風(fēng)景獨(dú)好。在移動(dòng)終端領(lǐng)域，蘋果、三星占據(jù)高端市場(chǎng)，聯(lián)想、中興、華為等國(guó)內(nèi)廠商則與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手推出千元級(jí)智能手機(jī)，xx科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局，不斷升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴奠定了智能手機(jī)市場(chǎng)多極化格局的形成。
xx品牌成立一年，雖然業(yè)績(jī)不菲，但是仍有許多不成熟的地方，市場(chǎng)占有率也不大。在激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍處于弱勢(shì)。
2）自主產(chǎn)權(quán)不高
xx的硬件應(yīng)用互聯(lián)化，除高通外，xx手機(jī)的其它合作廠商也都是的元配件供應(yīng)商，包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內(nèi)容+服務(wù)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各供應(yīng)商的支持下，國(guó)產(chǎn)手機(jī)xx也顯現(xiàn)出了自主產(chǎn)權(quán)不高的一個(gè)缺陷，這無疑使xx手機(jī)的未來發(fā)展的一個(gè)重大威脅。
3）x壓力挑戰(zhàn)
米黑試圖要利用、編造各種各樣的負(fù)面消息來毀滅xx手機(jī)的形象。此外，由于xx手機(jī)自身缺陷以及用戶對(duì)其售后服務(wù)的質(zhì)疑，推動(dòng)媒體以及廣大群眾對(duì)xx手機(jī)熱烈討論，社會(huì)x對(duì)xx手機(jī)未來發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。
五、目標(biāo)與問題
對(duì)于剛剛開始進(jìn)入市場(chǎng)的第一年和第二年，我們決定以對(duì)市場(chǎng)的占領(lǐng)份額為目標(biāo)，在手機(jī)市場(chǎng)中與自己的一個(gè)受人尊重的品牌以及一個(gè)有意義的市場(chǎng)定位。
第一年的目標(biāo)
在xx2進(jìn)入市場(chǎng)的第一年，我們要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的3%。讓更多的人知道這個(gè)品牌，想要進(jìn)一步了解這個(gè)品牌。
第二年的目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的6%，讓人們信任這個(gè)品牌，對(duì)品牌產(chǎn)生感情，依賴我們的產(chǎn)品。
問題
我們必須測(cè)量測(cè)量品牌知名度和市場(chǎng)反應(yīng)，從而對(duì)應(yīng)的調(diào)整我們的營(yíng)銷努力。將大量的投資以創(chuàng)建一個(gè)突出創(chuàng)新、品質(zhì)和價(jià)值的難忘的且不同的品牌形象。
六、營(yíng)銷方案
1）同國(guó)內(nèi)主要電信運(yùn)營(yíng)商合作，推出“存話費(fèi)，送手機(jī)”或者優(yōu)惠購(gòu)機(jī)活動(dòng)；
2）不定期在企業(yè)官網(wǎng)舉行活動(dòng)，贈(zèng)送相關(guān)附件或者提供折扣購(gòu)機(jī)活動(dòng)；
3）同國(guó)內(nèi)知名賣場(chǎng)或手機(jī)連鎖賣場(chǎng)合作，擴(kuò)大企業(yè)影響力，增加產(chǎn)品銷售范圍。
銷售手機(jī)工作計(jì)劃11
隨著手機(jī)銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng)，終端銷售的利潤(rùn)空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作，便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問題。以下是手機(jī)銷售工作計(jì)劃：
1、為擴(kuò)大銷售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，特制定本銷售工作計(jì)劃。
2、以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
3、本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
4、在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí)，以中型規(guī)�；蛑行鸵陨弦�(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
5、關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
6、與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
7、銷售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
8、銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分，并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí)，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷售事務(wù)。因此，在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置�？铺幚碓撌聞�(wù)。
9、改善處理手續(xù)（步驟），設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表（傳單、日?qǐng)?bào)）來提高效率。
10、進(jìn)貨總額中的 20%用于對(duì) 公司的訂貨，其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
11、進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié)，有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
12、進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算。對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：
�。�1）進(jìn)貨數(shù)量。
�。�2）交貨日期及交貨數(shù)量。
�。�3）交貨遲緩程度及數(shù)量。
13、為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
14、xx公司與本公司之間的交易（包括與該制造公司目前正式交易的三家公司），一概歸與本公司作直接交易。
15、本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
16、負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò)，并促使對(duì)方盡快著手。
17、處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表，記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼，然后交給廠商（廠商的戶頭也應(yīng)寫入），各種表格的填寫必須詳盡。
18、前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
銷售手機(jī)工作計(jì)劃12
一、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績(jī)，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
1、呼入方面：咨詢應(yīng)對(duì)能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
2、呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售，對(duì)業(yè)績(jī)起伏無統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
4、團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jī)。
二、下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙�(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(zhǎng)得更快。
2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
3、主動(dòng)研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
4、進(jìn)行大范圍外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。
在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會(huì)一起努力，緊密結(jié)合自身的實(shí)際，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，埋頭實(shí)干，站在新的起點(diǎn)上，向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn)，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學(xué)校一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!
手機(jī)的銷售工作計(jì)劃
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
手機(jī)的銷售工作計(jì)劃
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加*個(gè)以上的新客戶，還要有*到*個(gè)潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
銷售手機(jī)工作計(jì)劃13
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本規(guī)則是制定銷售計(jì)劃，并按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理不僅包括如何設(shè)定一個(gè)可行的銷售目標(biāo)，還包括如何實(shí)施。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和方法。關(guān)鍵是找到一套最適合自己的方式方法。
第二，客戶關(guān)系管理
管理好客戶，客戶就會(huì)有銷售熱情，積極合作。如果客戶沒有得到有效管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，就不可能調(diào)動(dòng)客戶的銷售積極性，有效控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以一定要盡力維護(hù)客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓客戶隨時(shí)感覺到你和他在一起。
第三，信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。銷售人員站在市場(chǎng)的第一線，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者需求的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等。這些信息及時(shí)反饋給公司，對(duì)決策有重要意義。另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題要及時(shí)快速地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作包括兩個(gè)方面：銷量和市場(chǎng)信息。市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)的發(fā)展更重要。因?yàn)殇N量是昨天的，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)的是無法改變的；有意義的市場(chǎng)信息決定了一個(gè)企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)。
第四，“銷售沒有小事�！�
“管理上沒有小事�！币粋�(gè)優(yōu)秀的管理者也是一個(gè)細(xì)心的管理者。同樣，“銷售沒有小事”。銷售要更加謹(jǐn)慎，謹(jǐn)慎，找到雙贏的規(guī)律。通過學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、探索、嘗試來提高。
銷售手機(jī)工作計(jì)劃14
隨著手機(jī)銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng)，終端銷售的利潤(rùn)空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作，便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問題。以下是手機(jī)銷售第二季度工作計(jì)劃：
第一條為擴(kuò)大手機(jī)銷售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，特制定本銷售工作計(jì)劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本企業(yè)今后的主要商品。
第三條本企業(yè)不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí)，以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本企業(yè)的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與手機(jī)銷售店開始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分，并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí)，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷售事務(wù)。因此，在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置�？铺幚碓撌聞�(wù)。
第九條改善處理手續(xù)（步驟），設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表（傳單、日?qǐng)?bào)）來提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)企業(yè)的手機(jī)訂貨，其他則用于企業(yè)對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié)，有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算；對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：
（1）進(jìn)貨數(shù)量。
�。�2）交貨日期及交貨數(shù)量。
（3）交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本企業(yè)每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條a企業(yè)與本企業(yè)之間的交易（包括與該制造企業(yè)目前正式交易的三家企業(yè)），一概歸與本企業(yè)作直接交易。
第十五條本企業(yè)拒絕接受傳票，物品交入本企業(yè)就屬于本企業(yè)的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò)，并促使對(duì)方盡快著手。
第十七條處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表，記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼，然后交給廠商（廠商的戶頭也應(yīng)寫入），各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
銷售手機(jī)工作計(jì)劃15
手機(jī)銷售隨著第一季度的完結(jié)，又迎來應(yīng)該新的季度，對(duì)此制定第二季度的手機(jī)銷售工作計(jì)劃。
一、常聯(lián)系客戶
對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、獲取客戶信息
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，做好業(yè)績(jī)
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、第二季度對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶，還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成？到？萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
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