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出租車公司工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-01-26 13:49:13 工作計(jì)劃 我要投稿

出租車公司工作計(jì)劃

  時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的出租車公司工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

出租車公司工作計(jì)劃

出租車公司工作計(jì)劃1

  今年,我公司在局黨委和行業(yè)主管部門(mén)和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以規(guī)范經(jīng)營(yíng)、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的各項(xiàng)工作部署,不斷完善落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,通過(guò)開(kāi)展一系列規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明禮儀、法律法規(guī)的教育和培訓(xùn),安全工作也有了很大的起色,圓滿的完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)和公司擬定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,F(xiàn)將我公司今年的工作,做如下總結(jié):

  一、加強(qiáng)安全工作組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全責(zé)任制

  公司在建立健全安全組織體系的同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé),明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體,企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)是車隊(duì)安全的第一責(zé)任人,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,公司對(duì)車隊(duì)管理考核,車隊(duì)對(duì)駕駛員管理考核,做到層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。

  二、把好出租汽車駕駛員準(zhǔn)入關(guān),努力提升行業(yè)形象

  繼續(xù)貫徹《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,通過(guò)考試來(lái)解決駕駛員入門(mén)問(wèn)題,把好準(zhǔn)入關(guān);通過(guò)注冊(cè)來(lái)解決考試終生有效問(wèn)題。把好動(dòng)態(tài)管理關(guān),通過(guò)繼續(xù)教育來(lái)解決運(yùn)營(yíng)服務(wù),安全知識(shí)和技能的更新。把好素質(zhì)提高關(guān),通過(guò)證件管理來(lái)解決從業(yè)過(guò)程中證件和行為的管理問(wèn)題,把好“監(jiān)督關(guān)”。對(duì)已進(jìn)入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀(jì)、查安全行車、查文明服務(wù)到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報(bào)核實(shí)處理。 解決工作中突出的矛盾和問(wèn)題,嚴(yán)查群眾反映意見(jiàn)較大的難以根治的,不規(guī)范使用計(jì)價(jià)器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象,建立長(zhǎng)

  效管理機(jī)制,每月進(jìn)行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,并按相關(guān)規(guī)定處理。

  三、加強(qiáng)出租車駕駛員的安全培訓(xùn)和教育,努力提升從業(yè)人員素質(zhì)

  今年來(lái),我公司結(jié)合出租車家屬院從業(yè)資格證的年審,對(duì)出租車駕駛員開(kāi)展職業(yè)道德、文明禮儀、安全教育培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)等一系列的教育培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn),從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高,乘客對(duì)出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級(jí)媒體的宣傳報(bào)道。

  四、積極開(kāi)展各項(xiàng)安全專項(xiàng)活動(dòng)

  今年來(lái),我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,積極開(kāi)展了“夏季安全百日競(jìng)賽”、“平安交通活動(dòng)”、“安全工作大排查大整改”和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市等專項(xiàng)活動(dòng)。

  在工作中我們牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。

  堅(jiān)持每月召開(kāi)一次安全例會(huì),通過(guò)交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí),提高了廣大從業(yè)人員的安全意識(shí)。我們始終堅(jiān)持日常管理和上路督查相結(jié)合的長(zhǎng)效管理制度,每周由一名經(jīng)理帶隊(duì)上路督查,除公司內(nèi)部督查外,我們還積極配合運(yùn)政稽查部人員,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理,首次做現(xiàn)場(chǎng)糾正和批評(píng)教育,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)處罰。 嚴(yán)禁超速行駛,針對(duì)興泰線、戴南線和部分重點(diǎn)駕駛?cè)藛T的情況,進(jìn)行有針對(duì)性的管理,通過(guò)gps監(jiān)控對(duì)超速車輛進(jìn)行及時(shí)查詢,發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時(shí)提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全。

  五、存在的問(wèn)題

  雖然取得了一些成績(jī),但還存在不少問(wèn)題,盡管管理上有了

  許多規(guī)章制度,但還有好多制度沒(méi)有得到完善和有效執(zhí)行,駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊,極少數(shù)的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價(jià)、車容車貌不整潔等現(xiàn)象,針對(duì)以上這些現(xiàn)象,我們將及時(shí)采取措施,強(qiáng)化出租車車輛的規(guī)范經(jīng)營(yíng)和管理,繼續(xù)開(kāi)展對(duì)出租車駕駛員的業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn),使之成為規(guī)范化、制度化。

  六、明年工作思路

  以黨的十八大精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署。牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針,嚴(yán)格執(zhí)行省廳關(guān)于貫徹交通運(yùn)輸部《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》的通知精神,進(jìn)一步規(guī)范出租車駕駛員的經(jīng)營(yíng)行為,努力減少乘客投訴率。面對(duì)我市日新月異的城市發(fā)展形勢(shì),和廣大群眾不斷增長(zhǎng)的出行需求,我公司明年將報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在出租車保有量范圍內(nèi)適時(shí)增加一些出租車,以滿足廣大群眾的出行需求。

  在新的一年里,我們將繼續(xù)努力不懈,做好出租車的服務(wù)與管理工作,進(jìn)一步完善我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓交通安全和規(guī)范經(jīng)營(yíng)文明服務(wù)工作,尤其是在元旦、春節(jié)、國(guó)慶期間。要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價(jià)現(xiàn)象。及時(shí)查處乘客的投訴,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。同時(shí)做好與物價(jià)部門(mén)的對(duì)接工作,適時(shí)對(duì)出租車運(yùn)價(jià)做出一些調(diào)整,保障駕駛員在付出辛勤勞動(dòng)后有一個(gè)合理的收益。 為營(yíng)造文明和諧的出租車營(yíng)運(yùn)環(huán)境而努力。

出租車公司工作計(jì)劃2

  XX出租汽車公司安全生產(chǎn)年度工作計(jì)劃

  為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)道路道路交通法》,進(jìn)一步加強(qiáng)我公司安全生產(chǎn),促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步固本強(qiáng)基、穩(wěn)定好轉(zhuǎn),不斷提升道路運(yùn)輸服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力,特制定年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)政府關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署,牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針,突出預(yù)防為主、突出加強(qiáng)監(jiān)管、突出落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳教育和隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作、加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,深化隱患排查治理,創(chuàng)新和完善工作機(jī)制,著力解決滋生安全隱患的深層次矛盾,鞏固成果,切實(shí)提升我公司安全工作整體水平,確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。

  二、工作目標(biāo)

  通過(guò)各項(xiàng)安全工作的有序開(kāi)展,進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),提升安全管理層次,以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)督、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn),推動(dòng)建立預(yù)防為主、自我約束、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)工作機(jī)制,有效防范和堅(jiān)決遏制特大事故、減少和杜絕一般事故,一般責(zé)任交通事故率小于5%,駕駛員違章小于15%。確保公司無(wú)酒駕、毒駕等嚴(yán)重交通違法行為發(fā)生。繼續(xù)保持公司安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)的良好態(tài)勢(shì),確保20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)順利完成。

  三、任務(wù)計(jì)劃

 。ㄒ唬┌踩M織保障

  1.加強(qiáng)公司安全委員會(huì)的組織建設(shè),根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整充實(shí)安委會(huì)組成人員,及時(shí)對(duì)部分職務(wù)調(diào)整和一批安全意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的人員充實(shí)到安全組織機(jī)構(gòu),全面提高安委會(huì)對(duì)公司安全形勢(shì)的掌控能力。

  2.加強(qiáng)安全機(jī)構(gòu)的建設(shè),對(duì)人員職務(wù)發(fā)生變化的要及時(shí)調(diào)整。

 。ǘ┕ぷ骼龝(huì)

  安全例會(huì)每月至少組織一次,分析階段安全生產(chǎn)工作形勢(shì),傳達(dá)部署上級(jí)文件、會(huì)議精神,研究相應(yīng)工作措施,對(duì)安全工作進(jìn)行安排和總結(jié)。例會(huì)實(shí)行參會(huì)人員簽到。

  (三)學(xué)習(xí)教育

  1.組織全體管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),教育采取傳達(dá)文件、舉辦講座、實(shí)例分析等靈活多樣的形式,不斷提高管理人員的安全意識(shí)和安全操作能力。切實(shí)提高企業(yè)管理人員的工作水平,確保各項(xiàng)規(guī)定要求落在實(shí)處。

  2.組織從業(yè)人員的教育培訓(xùn),每月至少一次以駕駛員為主要對(duì)象的`安全培訓(xùn),針對(duì)從業(yè)人員的不同素質(zhì)、不同時(shí)期反映出的問(wèn)題,有針對(duì)性的進(jìn)行車輛例檢、隱患排查、開(kāi)展教育等方面的教育培訓(xùn), 教育內(nèi)容要涵蓋行業(yè)法律法規(guī)、操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范、違規(guī)究責(zé)等內(nèi)容,并做好相應(yīng)記錄,由本人親自簽到,不斷提高從業(yè)人員的規(guī)范操作水平,消除事故隱患。

 。ㄋ模┲贫冉ㄔO(shè)

  公司安委會(huì)對(duì)安全工作制度進(jìn)行一次全面的審核,對(duì)不適應(yīng)安全

  生產(chǎn)政策形勢(shì)、無(wú)操作性的制度進(jìn)行修訂,并經(jīng)安委會(huì)討論后下發(fā)執(zhí)行,保證制度適用有效,并保證制度的貫徹落實(shí)。

 。ㄎ澹╇[患排查

  由分公司每月組織對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行檢查。在春運(yùn)、五一、十一等黃金周和主要節(jié)假日實(shí)行專項(xiàng)排查。建立查車臺(tái)帳,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行登記,整改完畢由分公司經(jīng)理進(jìn)行驗(yàn)收、驗(yàn)收合格方可上路運(yùn)營(yíng)。對(duì)查出的安全隱患,整改率達(dá)到100%。

  (六)應(yīng)急保障

  嚴(yán)格執(zhí)行公司應(yīng)急保障預(yù)案,不適應(yīng)的要上報(bào)安委會(huì)及時(shí)修訂、完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

  (七)宣傳報(bào)道

  加強(qiáng)安全宣傳,特別是每月駕駛員安全教育培訓(xùn)日,通過(guò)各種途徑宣傳安全的重要性,使駕駛員樹(shù)立安全意識(shí)。

  加強(qiáng)宣傳欄報(bào)道,及時(shí)報(bào)道我公司安全工作的工作動(dòng)態(tài)、駕駛員典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡。

 。ò耍┴(zé)任落實(shí)

  1.總經(jīng)理與運(yùn)營(yíng)部之間、運(yùn)營(yíng)部與分公司之間簽定安全責(zé)任書(shū),明確各自的工作職責(zé)和責(zé)任。

  2.簽定年度安全承諾書(shū),公司與全部從業(yè)人員簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),將安全責(zé)任落實(shí)到各個(gè)崗位。

  3.加大責(zé)任追究,對(duì)企業(yè)管理人員及從業(yè)人員工作不到位、責(zé)任不落實(shí)形成安全隱患或造成責(zé)任事故的,嚴(yán)格按照公司《安全管理制度》“四不放過(guò)”原則,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

 。ň牛┙(jīng)費(fèi)保障

  提取安全生產(chǎn)費(fèi)用按照上年度的收入的1.5%的比例每月提取。

 。ㄊ⿲m(xiàng)活動(dòng)

  1.開(kāi)展車輛交通安全重點(diǎn)整治活動(dòng),安全科每月抄錄一次交通違法信息,分公司須認(rèn)真落實(shí)違法駕駛員的教育、懲戒措施,當(dāng)月底上報(bào)公司運(yùn)營(yíng)部。

  2.認(rèn)真落實(shí)車輛GPS監(jiān)管措施,出現(xiàn)不在線情況及時(shí)通知駕駛員修復(fù),待恢復(fù)上線方可營(yíng)運(yùn)。

  (十一)加大對(duì)違法行的查處

  加大對(duì)違反交通信號(hào)、超速行駛等嚴(yán)重交通違法行為的處理力度,堅(jiān)決按照公司制度的規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,消除隱患,防止反彈。

  (十二)信息報(bào)送

  各部門(mén)、分公司要按規(guī)定時(shí)間上報(bào)各類方案、報(bào)表。安全部要按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)送各種材料報(bào)表。

  (十三)檔案管理

  各部門(mén)要按照安全檔案規(guī)范的要求,做好安全工作資料的收集、整理和保管。

  今年安全工作形勢(shì)非常嚴(yán)峻,各部門(mén)人員嚴(yán)格執(zhí)行,確保計(jì)劃完成。

  北京XX出租汽車有限公司

  20xx年1月

出租車公司工作計(jì)劃3

  一、指導(dǎo)思想

  以黨的十八大精神為指針,認(rèn)真完成上級(jí)職能部門(mén)的工作部署,牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,嚴(yán)格執(zhí)行《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范出租車駕駛員的經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)搞好安全生產(chǎn)管理和文明創(chuàng)建工作,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,努力搭建出租車網(wǎng)約平臺(tái),更好地滿足人民群眾出行需求。

  二、工作目標(biāo)

  乘客滿意、員工滿意、企業(yè)滿意、政府放心。

  三、工作計(jì)劃

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步抓好法律法規(guī)、職業(yè)道德,人文地理等方面的教育,堅(jiān)持從業(yè)人員上崗三級(jí)安全培訓(xùn)制度,適時(shí)聘請(qǐng)文明辦、交警、消防、運(yùn)管等專家、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)出租車駕駛員進(jìn)行全方位的培訓(xùn),并進(jìn)行一次安全運(yùn)營(yíng)知識(shí)考試,全面提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和文明程度。

 。ǘ﹪(yán)格安全管理,進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任主體,加大對(duì)出租車運(yùn)營(yíng)的督查力度,全面落實(shí)路檢路查和gps動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作,跟蹤管理車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等工作,強(qiáng)化隱患排查工作,確保全年無(wú)一起重特大安全責(zé)任事故。

 。ㄈ﹪(yán)格服務(wù)質(zhì)量管理,進(jìn)一步規(guī)范駕駛員的經(jīng)營(yíng)行為,最大限度減少投訴率。對(duì)于乘客投訴。

  一是耐心做好解釋工作,化解司乘矛盾;

  二是加大對(duì)當(dāng)事人的批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)處罰力度,確保全年無(wú)一起嚴(yán)重投訴事件。

  (四)積極協(xié)調(diào),努力搭建出租車網(wǎng)約平臺(tái),大力促進(jìn)出租車網(wǎng)約化的改革進(jìn)程。

 。ㄎ澹(shù)立管理人員的服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化食堂、洗車等后勤保障工作

  1、積極籌建汽車修配廠,確保駕駛員能自強(qiáng)”的精神,爭(zhēng)做傳播文明的使者,為建設(shè)“五個(gè)xx”貢獻(xiàn)新的力量。

  2、積極踐行“精準(zhǔn)扶貧”,深入了解每一位員工的家庭狀況,幫助員工解決實(shí)際困難。

  3、本著“回報(bào)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛(ài)心”的宗旨,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,繼續(xù)組織“愛(ài)心送考”活動(dòng)及其他愛(ài)心活動(dòng)。

  4、為豐富員工文化娛樂(lè)生活,本年度計(jì)劃組織一系列文化、體育、娛樂(lè)評(píng)先表模等活動(dòng)。

 。└鶕(jù)公車改革的進(jìn)展,進(jìn)一步擴(kuò)大汽車租賃規(guī)模,拓展汽車租賃業(yè)務(wù);并將所有的租賃汽車納入gps全球定位管理。

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