項目管理工作計劃(通用19篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,請一起努力,寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編幫大家整理的項目管理工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
項目管理工作計劃 篇1
(一)緊緊圍繞“以項目建設為中心、項目管理和動態(tài)考評為基礎”的管理理念,堅決把海外項目與國內項目一視同仁,同時納入公司正常管理制度范圍內,繼續(xù)堅持質量、安全一起抓,確保新開工項目順利進行,按計劃繼續(xù)做好在建項目的動態(tài)考核及分析。
(二)繼續(xù)全面貫徹公司的管理制度和經營理念,發(fā)揚上半年工作中的優(yōu)點、亮點,改進工作中的不足之處;加強基礎性管理工作,謹防管理工作中的漏洞;認真參加公司、部門的各項檢查工作和交流學習,找出不足,加強學習不斷提升部門的管理水平。
(三)做好部門月度工作計劃及績效考核并進行分解細化,繼續(xù)做好公司20xx年度項目的綜合考評。繼續(xù)抓好安全生產標準化建設,下半年施工項目將逐步推行安全生產標準化管理,確保公司全年安全生產指標按計劃實現。做好各項目部安全管理人員培訓和指導工作;做好各項目部施工質量的抽查和評定工作。
(四)完善并推廣項目管理制度,將公司制度與經營理念融合進部門的日常工作管理中,發(fā)揮指導和協調作用,以促進公司總體戰(zhàn)略的順利實現。對部門組織結構進行重新的調整設計,將質量安全部的職責揉進項目管理制度中,更好的協同工作。將各個項目部人員崗位職責分工好,目的是使各部門職能清晰,崗位職責明確。20xx年下半年項目管理部工作計劃
(五)按時完成公司領導交辦的其他任務。
(六)新的計劃及體會
隨著公司規(guī)模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業(yè)內影響力,最終實現公司全年經濟指標是今年全公司工作的主要指導思想,因此,項目管理部作為公司一分子,如何順應公司的發(fā)展方向?如何更好完成今年的任務?如何進行制度化、科學化經營管理?實現這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。
通過以上幾點,把計劃分解并逐一付諸實施,相信20xx年的工作開展將會有一個全新的面貌,20xx目標也一定會實現。
項目管理工作計劃 篇2
一、規(guī)劃目標
1、保持與園區(qū)管委會各相關部門的良好工作關系;
2、與xxx發(fā)改局、農牧局、財政局、環(huán)保局等各相關上級管理部門和相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門建立工作關系,并不斷提升工作關系的融洽度;
3、與xxx發(fā)改委、商務局、質監(jiān)局、財政局等各級相關部門建立良好的工作關系;
4、與xxx發(fā)改委、農牧廳、輕紡局、財政局、商務廳、經信委、清真辦等各級相關部門建立良好的工作關系;
5、依托以上各類工作關系,實現產業(yè)政策及項目信息通暢,保持合作關系融洽;
6、爭取以下項目政策和資金支持:廠區(qū)改擴建項目、新增建設項目、生產技術改造、產品質量跟蹤體系建設(物聯網應用)、電子商務應用、品牌建設、產品推廣等。重點爭取項目為:廠區(qū)改擴建項目、新增建設項目、生產技術改造、產品質量跟蹤體系建設四方面的項目政策和資金支持,為公司20xx-20xx年度的規(guī)劃發(fā)展爭取到必要的政策和資金資源。
二、目標實施方案
1、關系協調與維護
1.1充分利用各方面人脈資源,結合公司的資源支持,為公司建立更廣泛的人脈關系網;
1.2通過已有關系網和項目申報機會充分與相關部門關鍵工作人員建立良好的工作關系,并利用各類節(jié)假日等時機,合理使用公司的資源,維護、提升工作關系融洽度。
2、項目爭取與申報
2.1充分掌握各類政策和資金項目信息,結合公司發(fā)展戰(zhàn)略篩選必要和非必要項目,分別主動申報和爭取。
2.2對于必要項目,與相關部門積極溝通,協調公司各相關部門,及時提報規(guī)范、詳細的申請報告,充分準備項目答辯,并調動各方面合作關系,力爭落實項目。對于非必要項目,采取重在參與的策略,與相關部門維持良好的工作關系,建立備用關系資源庫。
三、資源需求
1、公司車輛調度在滿足公司正常運營的前提下,支持項目部的車輛使用需要;
2、需要公司行政部、財務部、生產部和品控部等部門在項目申報過程中提供必要的人力、數據、生產工藝技術資料和質量監(jiān)測資料等方面的支援;
3、需要公司根據項目政策和資金支持力度,提供合理的活動資金支持,以保障良好維系公司與各方面的工作和人脈關系。
項目管理工作計劃 篇3
技術科將以堅持“三個至上”為指導思想,緊緊圍繞“為大局服務,為人民司法”的工作主體,樹立好服務當事人和業(yè)務庭的思想意識,搞好本職工作,為審判工作提供優(yōu)質的服務。在20xx年的工作中,將主要加強以下幾個方面的工作:
第一、加強協調、勤于溝通。從服務全員工作大局出發(fā),技術科在管理上將嚴格按照“多部門參與、集中管理、相互配合、相互監(jiān)督”的原則,與審判業(yè)務庭、執(zhí)行局、法警隊之間相互協調、多加溝通,確保對外委托工作的順利進行。
第二、加強監(jiān)督管理,增強透明度。在委托評估、拍賣鑒定的活動中,嚴格執(zhí)行《最高人民法院對外委托鑒定、評估、拍賣等工作管理規(guī)定》和《最高人民法院關于人民法院委托評估、拍賣和變賣工作的若干規(guī)定》以及《焦作市中級人民法院對外委托司法輔助工作管理規(guī)定。為保證委托事項處理過程和結果客觀、公正,技術科將加強與紀檢監(jiān)察部門的聯系、溝通,接受監(jiān)督。20xx年進一步增強司法技術工作的透明度,對外委托案件的評估案件在選擇評估機構時,在審判人員及執(zhí)行人員工作時間允許的情況下,力爭讓主審人和執(zhí)行人員參加。讓當事人在程序上感到公正,減少當事人的疑惑,維護法院清正廉潔的形象。
第三、加強登記管理制度。嚴格按照上級法院要求,及時、準確真實報送各種數據和資料,在以往管理程序的基礎上,設置司法技術咨詢、審核的辦理程序,制作司法技術審核委托書、司法技術咨詢、審核登記表,做到對外委托到市中院登記備案。
第四、加強業(yè)務知識學習,全面提高業(yè)務水平。勤于學習涉及對外委托方面的新知識和新的法律規(guī)定,以達到準確地理解和運用;勤于積累和收集鑒定信息和資料,確保司法技術工作的質量和效率。
第五、注重信息調研和法制宣傳工作。
在新的形勢發(fā)展下,司法技術工作也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),我們將振作精神,開拓進取,為保障司法公正,努力做好新形勢下的司法技術工作。在20xx年,技術科工作繼續(xù)保持省級先進,努力作出更好的成績。
項目管理工作計劃 篇4
第一章 分包商管理原則
施工分包管理遵循“合法分包、合法用工”的原則。專業(yè)工程和勞務作業(yè)必須分包給具有相應施工和安全資質的分包企業(yè)。公司建立合格分包商子名錄,并實行動態(tài)管理。分包商考核執(zhí)行,先評價后使用、誰使用誰考核的原則。根據以上原則本項目截至目前選定了兩家臨建勞務隊伍:安徽三和建筑勞務有限公司,重慶嘉益建筑勞務有限公司。
第二章 分包商管理
第一節(jié) 合格分包商的注冊管理
擬在項目進行施工分包的企業(yè),應先辦理內部注冊,辦理注冊時必須提交書面申請,并符合以下基本條件:
1)具有工商行政管理部門頒發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照,并取得相應的專業(yè)工程承包或勞務作業(yè)分包建筑施工資質和安全生產許可證。
2)具有稅務登記證、組織機構代碼證、法人授權委托書、外埠企業(yè)具有項目所在地建設行政主管部門備案登記證明。
3)出具分包企業(yè)近三年安全生產、施工質量、規(guī)范用工等業(yè)績證明。
4)出具分包企業(yè)機構設置、人員配備情況,以及企業(yè)管理制度和工資分配制度等資料。
第二節(jié) 合格分包商的考核管理
1、公司每年組織一次合格分包商的年檢考核評比工作,動態(tài)調整公司合格分包商名錄。年檢考核為優(yōu)秀的分包企業(yè)將予以通報表彰;年檢考核為不合格的,將從局合格分包商名錄中剔除,并在公司內公布,各單位均不得再使用。
2、合格分包商的考核內容:分包隊伍的綜合素質;工程施工質量情況;工期完成情況文明施工情況;安全生產情況;建立工會情況;勞務工人勞動合同簽訂和持證上崗;勞務工人工資支付情況;與本企業(yè)工程管理人員工作配合情況;遵紀守法情況 。
第三章 分包隊伍的選擇
根據總公司“法人管項目”原則,分包隊伍的選擇權在公司法人層次,項目部積應極參與分包隊伍的選擇工作。
第一節(jié) 施工分包計劃管理
項目部在工程開工前,根據工程的特點及施工組織進度安排制定,報送公司項目分包主管部門;施工過程中需分包的各分項工程在開工前20天向公司施工分包主管部報送
第二節(jié) 施工分包招議標組織管理
1、公司成立由公司領導,合約、工程、審計、財務等相關部門參加組成的招(議)標評標小組,組織勞務、專業(yè)分包商選擇和招(議)標工作,并編制和發(fā)放招(議)標文件,確定招(議)標方式、評標辦法,確定中標單位,下發(fā)中標通知書。
2、公司施工分包主管部門根據項目部報送的分包申請表,從合格分包商名錄中選擇3家以上具有相應資質和能力的分包企業(yè),發(fā)出邀請書,組織開標、評標。特殊情況下也可獨家議標。
3、項目部參與勞務、專業(yè)分包商的招(議)標工作。
第三節(jié) 施工分包招議標文件編制
公司施工分包主管部門組織相關部門根據項目部報送的分包計劃表、申請表編制招標文件,參考“施工分包招標文件(示范文本)”、“施工分包合同(示范文本)”。
第四節(jié) 施工分包投標人選擇
1、投標人應從局合格分包商名錄中產生。已登記在冊的勞務、專業(yè)合格分包商不能滿足新開工程要求時,由公司施工分包主管部門會同其他相關管理部門及項目部,社會上其他分包商進行考察,要求進行評價考核,合格后納入合格分包商名錄,然后列為投標人。
2、成建制勞務及專業(yè)分包商應提供相應資質資信資料及專業(yè)工種勞務人員花名冊、崗位技能等級證書、身份證復印件、勞動合同等資料并交組織招標的主管部門核驗。
3、禁止邀請無相應建筑施工資質與安全生產資質的企業(yè)和“包工頭"參加投標。
第五節(jié) 中標單位確認
根據確定招(議)標方式、評標辦法,對各分包商的投標報價及綜合素質、履約能力等進行全面評價,并將評價結果報企業(yè)領導審批確定中標單位,發(fā)出中標通知。
第四章 施工分包合同的簽訂和履約
1、公司要與中標的分包單位依法簽訂分包合同,合同必須由雙方的法定代表人簽署或者經授權的委托代理人簽署。未簽訂分包合同之前,分包隊伍不得進場施工。公司在沒有簽訂分包合同就要求分包隊伍進場施工的,公司應承擔全部管理責任。
2、工程分包應按合理價格發(fā)包。工程分包合同應本著“平等、公正、互惠、互利"的原則依法簽訂,填寫內容真實齊全。施工分包合同必須經過公司合約管理等相關部門評審。
3、如果工程所在地建設行政主管部門要求使用統一的分包合同文本,則按照要求使用統一的標準文本;如果沒有要求,必須使用公司制定的標準文本。
4、由于某些不確定因素,致使個別合同條款暫時無法達成具體協議時,雙方應共同約定另外的形式來解決,該約定應在合同中注明。
5、合同一旦簽訂,雙方必須認真履行。發(fā)生不可預見等特殊情況,中途確需更換分包隊伍,雙方應簽訂中止合同協議,且公司應按照約定足額支付分包單位的工程款和勞務費用。
6、要明確通知分包單位在訂立低價分包合同時,應做好充分的風險評估。一旦簽訂了低價承包合同,不得再以虧損為由提出增補。
7、勞務分包合同必須要與材料款分開,即勞務分包只能包含人工費、中小型機械費、輔料費及小型手頭使用工具費用,其余一概不能包含在勞務分包合中,同時注明人工工資數額。
8、合同價款須明確約定工程款和勞務費用的組成、支付時間、結算方式以及保證按期支付的相應措施。
9、施工分包合同中必須明確履約保證措施。履約保證金或保函額度不低于該分包隊伍一個月的勞務工人工資總額。
第五章 分包隊伍進場管理
項目部根據勞動力需用計劃,分階段組織勞動力入場,并辦理進場手續(xù),填寫《勞務工人進場登記表》。
1、進場驗證。分包企業(yè)提供勞務人員花名冊、勞動合同原件、身份證復印件、體檢健康證明、技能等級證書復印件。如發(fā)現進場人員與花名冊及證件不符時,須要求其立即退場。
2、入場教育。勞務人員入場前要進行安全生產、遵章守紀、安全技術交底、勞動保護等內容的教育。由項目部進行入場登記,發(fā)放工作牌。
3、備案管理。分包企業(yè)將勞務人員勞動合同、施工分包合同、繳納各種保證金單據復印件、用工制度、工資分配制度等提交項目部備案。
4、按照分包合同約定給分包隊伍提供食宿場所和材料堆放加工場所。
5、項目部管理人員與分包項目管理人員業(yè)務對接。
6、分包隊伍向項目部出具建筑勞務企業(yè)規(guī)范用工承諾書。
7、項目部與分包隊伍按要求簽訂總分包安全生產管理協議。
8、分包企業(yè)與其雇傭的所有勞務工人簽訂安全協議書。
9、分包企業(yè)進場要繳納治安消防安全押金的,均需扣押金,金額按分包合同約定。
第六章 現場施工分包管理
第一節(jié) 機構設置
1、項目部設立施工分包主管部門;現場勞動力在500人以上,必須設立專職勞務管理員,500人以下視情況設立專(兼)職勞務管理員,四個土建分包隊伍在用工高峰期都會超過500人所以必須設置專職的勞務管理員,且各個分包也必須有專門負責勞務的管理人員,且要求持證上崗。在遇到勞務糾紛時應由分包勞務管理上報項目勞務管理員處理,處理不了再上報項目書記進行處理。
2、成立“農民工工資支付協調處理小組”,由項目經理任組長,負責本項目農民工工資支付監(jiān)督管理工作和處理勞務糾紛問題以及參與勞務訴訟案件的處理,制定本工程的勞務工工資應急預案。
第二節(jié) 項目勞務實名制管理
1、落實分包單位勞務人員的花名冊、勞動合同、身份證、體檢健康證明、技能等級證等證件相統一。
2、監(jiān)督分包單位每月編制勞務人員花名冊、出勤表、工資表、工資卡、工作卡、床頭卡、建立個人檔案等工作,并及時向項目部提供相關資料。
3、督促分包單位每日點名考勤,認真做好考勤統計,每月核發(fā)的工資必須經本人、分包單位領導簽字確認并張榜公示。
第三節(jié) 勞動力調配
1、項目部在不同的施工階段,根據施工進度對交叉施工勞動力進行統一管理,對各分包單位實施統一調度,確保各專業(yè)工程順利進行。
2、分包企業(yè)不得私自引進作業(yè)班組和零散人員。需要補充現場勞動力,引進分工種作業(yè)班組和零散人員時,須經項目部批準,按規(guī)定辦理入場手續(xù)。嚴格審核各類證件和勞動合同后,方可入場。
第四節(jié) 勞動力統計
1、現場勞動力統計實行日統計,旬、月報表制度。
2、分包單位提供班組出勤情況,項目部勞務管理員負責收集、匯總各施工區(qū)(作業(yè)面)工程勞務師記錄的人員出勤情況、分包商報告班組出勤情況,建立臺帳、編制報表,填寫《現場勞動力情況統計表》。隨時掌握施工現場勞動力情況,并進行定期或不定期抽查,使勞務隊伍始終處于動態(tài)管理及有序流動狀態(tài)。
第五節(jié) 分包施工管理
1、分包商必須認真履行公司的有關技術質量、安全文明等各項規(guī)章制度和項目管理制度。
2、分包商根據合同及項目部總體安排提交《分包工程總進度計劃》及《月進度計劃》、《周作業(yè)計劃》,詳細說明人員、材料、機具的進場及施工作業(yè)安排,有關計劃一經項目部審核批準,分包商應嚴格執(zhí)行,否則即為現場工程師開展管理或向分包索賠的依據。
第六節(jié) 日常管理
1、按照規(guī)定組建農民工業(yè)余學校,組織施工分包單位勞務工人教育培訓,包括安全教育、技能教育、質量意識教育、遵紀守法教育、企業(yè)規(guī)章制度教育、文明禮儀教育等。
2、定期召開座談會,聽取工人意見和建議;對生活區(qū)進行統一管理,安排健康有益的娛樂活動,給工人提供安全舒適的生活環(huán)境。
3、積極開展勞動競賽、崗位練兵、技能比武等活動,提高操作人員的業(yè)務技能水平。
4、做好生活區(qū)規(guī)劃,制訂門衛(wèi)管理、員工宿舍管理、員工食堂管理等各項管理制度,上墻公布并組織學習,貫徹落實。
5、定期對生活區(qū)進行檢查并公布檢查情況。對發(fā)現的問題要限期整改,并主要責任人做出相應處理。
第七節(jié) 分包資料管理
1、施工分包合同、補充協議、分包隊伍投標承諾書、分包隊伍履約保證金(保函);
2、分包企業(yè)資質證書、營業(yè)執(zhí)照、安全生產許可證等資質資信復印件;
3、分包單位人員花名冊、考勤表、工資表;
4、勞務人員花名冊、勞動合同原件、身份證復印件、體檢健康證明、技能等級證書復印件;
5、建筑勞務企業(yè)規(guī)范用工承諾書;
6、分包工程款及勞務費結算、支付情況臺帳;
7、《工程勞務、專業(yè)分包計劃表》、《工程勞務、專業(yè)分包申請表》;
8、每月的工程項目施工分包管理檢查記錄;
9、分包隊伍臺帳以及考核記錄;
10、按照地方規(guī)定,為農民工辦理綜合保險、辦理銀行工資卡、農民工崗前培訓、農民工健康體檢、建筑業(yè)農民工維權告示牌、現場勞務管理制度等資料。
11、工程分包計劃表
第七章 分包隊伍退場管理
第一節(jié) 勞動力退場形式
1、分包商完成約定范圍內的工作后,可申請或由項目部通知辦理退場手續(xù)。
2、分包商違約或履約能力不能滿足項目管理要求時,項目部按約定扣除履約保證金或保函,核定分包商按合同應承擔的違約索賠,并令分包商中途退場。
3、因工程停工可與分包商協商退場。
第二節(jié) 勞動力退場手續(xù)
項目部制定分包退場方案,明確分包工程收尾安排、工程及生活區(qū)、生產設施移交時間、方式,以及人員、器械、設備退場的安排,以及退還證件、借用工具或器物等。分包隊伍按退場方案辦理相關手續(xù),填寫分包商退場登記表,經項目部各業(yè)務部門簽字認可后方可退場。
工程管理部門負責按照合同約定進行檢查驗收所完分包內容。
質量管理部門檢查分包內容的工程質量。
材料管理部門負責分包隊伍退還借領的工具和剩余材料,結算節(jié)超情況,簽署意見后轉合約部。
合約管理部門按約定辦理分包結算工作。
綜合管理部門負責生活區(qū)物品的回收工作。
施工分包管理部門檢查農民工工資是否足額發(fā)放。
施工分包管理部門核對并移交勞動合同、繳納各種保證金單據等備案材料。
勞務工人中途退場,要填報勞務工人退場登記表(FB--11)項目部備案,收回工作牌。
第三節(jié) 退場分包隊伍考核
項目部按照合格分包商管理評審程序對退場分包商進行考核。并將項目考核結果報公司主管部門。公司按照規(guī)定組織相關部門對分包隊伍進行考核評審,將考核結果錄入合格分包商檔案,并根據考核結果調整合格分包商名錄。
第八章 工程款和勞務費的結算與支付
1、工程款和勞務費的結算與支付,必須嚴格按照雙方合同規(guī)定的費用規(guī)定、價格進行計算,按實際完成的工程進行申報。
2、項目實行“月結月清”制度,分包隊伍應將工程量統計連同工程量計算書報項目預算部預算員審核,項目經理簽認再結算計價。由于分包隊原因造成工程款不能按時結算的一切后果自負。
3、分包隊伍工程款的支付與工程進度(工期)、質量、安全、材料使用、設備租賃、CI文明施工等掛鉤、遵守有關規(guī)定。
4、工程結算、工程款支付規(guī)定程序、時間:
1)分包結算程序:專業(yè)施工工長(工程量、進度、工藝操作情況)→工程部(審核現象進度、技術文明施工執(zhí)行、計劃完成情況)→物資部(材料節(jié)超、現場文明情況)→ 質檢部、安全部(質量安全情況)→綜合辦公室(生活區(qū)、辦公室區(qū)文明情況)→生產經理(綜合審核各項指標及工程量)→ 預算部(審核工程量、單價)→ 項目經理(審批)。
2)工程完工結算后在施工分包合同約定的期限內,項目預算部依據項目經理最終簽署的《工程款支付申請簽單》,結合總包方資金情況及資金管理規(guī)定,平衡資金,安排分包結算款計劃交財務部支付工程款和勞務費。
5、財務部門應月度結算工程款中扣除:
保修抵押金,待工程保修期滿,再退回;
質量保證金,待工程結算(完成分包合同),再退回;
工期保證金,待工程結算(完成分包合同)再退回。
第九章 施工分包管理的考核
1、公司每季度對本單位所有在建項目施工分包管理工作進行考核。
2、項目部每月對由各區(qū)段生產經理牽頭對分包隊伍進行檢查考評。根據公司勞務信評制度的相關內容,對勞務隊伍的現場施工進度、質量、安全、商務等各個方面進行打分,并且根據打分情況給予各個勞務隊伍一定的獎勵或處罰。并在年終是形成年終評價,評價高的勞務隊伍第二年可以繼續(xù)使用,評價低的勞務隊伍將不再繼續(xù)使用或者直接剔除合格供方名錄。
項目管理工作計劃 篇5
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學管理水平。
20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1、如:xx住宅樓工程,建筑面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結構。質量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質量無通病示范工程, 為了保工期,針對現場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費用9xxxx元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用。縮短工期36天,節(jié)省投資近4xxxx余元。深得甲方滿意,
在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術,比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設計破損率30,還節(jié)省費用1.xxxx元。
2、原模板采用小鋼模支護體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經涂料裝飾后,達到高級抹灰數據標準及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
在架子搭設上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴格質量管理,爭創(chuàng)名牌工程
“質量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來,我所堅持的措施有:
1、落實質保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質,使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監(jiān)控管理,發(fā)現問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產品為市優(yōu)標準,使產品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現,我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關,對現場所進各種材料,我協同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關,落實了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到了建設單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關鍵,多年的施工經驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統一協調,統一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把
項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理,提高工程效益
20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
項目管理工作計劃 篇6
根據廣州市物業(yè)管理的現狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿意度,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計劃如下:
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據公司的有關規(guī)定嚴格作出相應的處罰。
二、認真貫徹執(zhí)行我司的ISO9001:20xx質量管理體系,完善各管理處的檔案資料;
各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標準完善檔案資料,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導和協助。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準備;
隨著我司工作日新月異的進步,我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標志著我司服務工作步上一個新臺階。所以,管理部將協助參加評比項目做好一切迎接評比的準備,盡的努力完成公司的預定指標。
四、提高管理費和停車收費率;
管理費是支持物業(yè)管理工作運轉的根本,服務再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當不理想,故在20xx年度里,管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協助各個管理處把收費率提高,催收物業(yè)管理費的計劃有:
1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;
2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓;
3、協助管理處上門催繳管理費;
4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;
5、通過法律途徑追討。
五、跟進工程維修和外包合同的實施;
及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況,對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成,確保我司的利益。
六、簽訂業(yè)務合同;
規(guī)范存檔各類合同資料,掌握合同資料的內容,及時續(xù)簽到期的合同,同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務合同。
七、組織員工培訓,為員工提高自我綜合素質搭建學習的平臺;
各管理處制定出員工培訓的計劃并落實,管理部負責監(jiān)督其實施,必要時管理部安排人員參與,做好培訓的存檔記錄,同時上交培訓資料和培訓記錄。管理部與外界聯系,獲取有利于員工發(fā)展的信息,為員工提升自我綜合素質搭建學習的平臺。
八、落實獎罰制度,以提高各管理處的服務水平;
要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規(guī)章制度,通過對優(yōu)秀員工的評比、好人好事和突出貢獻的獎勵,以此激勵員工做好本份職責的同時提升自我,同時通過各種處罰制度,限制員工的各種不良行為,以此提高我司的服務水平。
九、監(jiān)督各管理處工作計劃的落實;
各管理處須按時做好年度總結和計劃,管理部對管理處的年度總結和計劃提出建設性和專業(yè)性的意見,同時監(jiān)督其實施。未及時落實者,管理部督促和協助其按時完成。
十、開展多種經營;
根據各樓盤的具體情況,通過開展多種經營,以增加公司和員工的收入,實現公司和員工利益化。開展多種經營如:廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業(yè)務等便民服務。
十一、加強企業(yè)文化的建設;
企業(yè)文化是一個企業(yè)的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個企業(yè)規(guī)范的重要體現,所以加強企業(yè)文化的建設是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關加強企業(yè)文化建設的意見,并積極配合落實完成。
十二、完成領導臨時安排的任務,同時協助各部門完成其他工作。
20xx年是一個跨越的年度,xx部將根據公司的發(fā)展要求,把我司的各項工作提升到一個新臺階,完成管理部的職能使命。
項目管理工作計劃 篇7
質量,通常指產品的質量,廣義的還包括工作的質量。產品質量是指產品的使用價值及其屬性;而工作質量則是產品質量的保證,它反映了與產品質量直接有關的工作對產品質量的保證程度。
從項目作為一次性的活動來看,項目質量體現在由工作分解結構反映出的項目范圍內所有的階段、子項目、項目工作單元的質量所構成,也即項目的工作質量;從項目作為一項最終產品來看,項目質量體現在其性能或者使用價值上,也即項目的產品質量。
項目活動是應業(yè)主的要求進行的。不同的業(yè)主有著不同的質量要求,其意圖已反映在項目合同中。因此,項目質量除必須符合有關標準和法規(guī)外,還必須滿足項目合同條款的要求,項目合同是進行項目質量管理的主要依據之一。
項目的特性決定了項目質量體系的構成。從供需關系來講,業(yè)主是需方,他要求參與項目活動的各承包商(設計方、施工方等)提供足夠的證據,建立滿意的供方質量保證體系;另一方面,項目的一次性、核算管理的統一性及項目目標的一致性均要求將項目范圍內的組織機構、職責、程序、過程和資源集成一個有機的整體,在其內部組織良好的質量控制及內部質量保證,從而構筑出項目的質量體系。
由于項目活動是一種特殊的物質生產過程,其生產組織特有的流動性、綜合性、勞動密集性及協作關系的復雜性,均增加了項目質量保證的難度。
項目的質量管理主要是為了確保項目按照設計者規(guī)定的要求滿意的完成,它包括使整個項目的所有功能活動能夠按照原有的質量及目標要求得以實施,質量管理主要是依賴于質量計劃、質量控制、質量保證及質量改進所形成的質量保證系統來實現的。
項目的質量管理工作是一個系統過程,在實施過程中必須創(chuàng)造必要的資源條件,使之與項目質量要求相適應。各職能部門及實施單位要保證工作質量和項目質量,實行業(yè)務工作程序化、標準化和規(guī)范化。支持質量部門獨立地、有效地行使職權,對項目實施全過程實行質量控制。
質量技術文件
質量管理文件指在項目實施過程中,為達到預期的項目質量和工作質量要求,對與管理有關的重復性事務和概念所做的規(guī)定。
、儋|量保證大綱
在項目或任務下達或合同簽訂生效開始,在項目實施過程中的每一階段,均需在總結上階段實施情況的基礎上進行制定或修訂,以指導本階段的實施和管理工作。
質量保證大綱的目標是:提高項目實施的適用性和任務完成率、降低項目對維修和后勤保障的要求、提供基本的質量信息、提高工程實施的經濟效益。
質量保證大綱的內容是:按項目的特點和有關部門對質量的要求,提出明確的質量指標要求;明確規(guī)定工藝技術、計劃、質量和物資部門的質量責任;確定各實施階段的工作目標;針對項目特點和實際的實施能力,提出質量控制點和需要進行特殊控制的要求、措施、方法及其相應的完成標識和評價標準;對設計、工藝和項目質量評審要有明確規(guī)定。
、谫|量工作計劃
質量工作計劃是對特定的項目、服務、合同規(guī)定專門的質量措施、資源和活動順序的文件。
質量工作計劃的工作內容:實現的'質量目標;應承擔的工作項目、要求、責任以及完成的時間等;在計劃期內應達到的質量指標和用戶質量要求;計劃期內質量發(fā)展的具體目標、分段進度、實現的工作內容、項目實施準備工作、重大技術改進措施、檢測及技術開發(fā)等。
③技術文件
技術文件是設計文件、工藝文件、研究試驗文件的總稱,是項目實施的依據和憑證。成套技術文件應完整、準確、協調、一致。實際文件與項目技術文件狀態(tài)一致;工藝文件與項目實施實際一致;研究試驗文件與項目實際過程一致。成套技術文件的完整性應根據項目和工作的性質、復雜程度、研制階段區(qū)別對待。為保證每一項目和工作技術文件的完整性,總設計師、總工程師、項目負責人應根據技術文件的管理規(guī)定,在實施工作開始時,提出技術文件完整性的具體要求,列出文件目錄,并組織實施。
、苜|量成本
質量成本是實施單位為了保證和提高產品質量、滿足用戶需要而支出的費用,以及因未達到質量標準而產生的一切損失費用的總和。質量管理職能部門根據質量工作計劃,提出質量成本項目和計劃。
·質量費用的歸集:
承制單位應嚴格遵守質量成本開支范圍,根據審核無誤的原始憑證,按質量成本核算對象及質量成本科目,分責任單位正確歸集質量費用,不屬于現行成本開支范圍的質量費用,列入不可計成本質量費用統計表。
·質量費用的分配:
屬于現行項目開支范圍內的質量費用,應分別在項目和工
作中進行核算,不屬于現行項目成本開支范圍的質量費用,統計歸集后直接或分配計入完工項目和目前實施項目的質量成本。能夠分清由哪個項目負擔的費用直接計入該項目明細帳或成本質量費用統計表,不能分清的統計后,按工時分配計入。
項目管理工作計劃 篇8
一、工作目標
1.建立健全符合我鄉(xiāng)發(fā)展水平的慢性病管理系統,通過實施基本公共衛(wèi)生服務高血壓患者管理項目,對全鄉(xiāng)居民的慢性病及相關危險因素實施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制高血壓。
2.對明確診斷的高血壓病管理率達90%以上;對明確診斷的高血壓病控制率達到60%以上。
二、主要任務
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根據《高血壓患者管理服務規(guī)范》對轄區(qū)內35歲及以上高血壓患者進行規(guī)范管理。
1.高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓;通過宣傳教育讓患者主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構聯系;居民健康檔案建立過程中詢問等。
2. 建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預等,將相關信息與活動記錄在居民健康檔案中進行登記,實現檔案的規(guī)范化管理。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構對高血壓患者登記的規(guī)范化管理,實現工作流程制度化,登記資料規(guī)范化,達到省高血壓登記規(guī)范要求。在對高血壓患者實施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實和豐富健康檔案內容。
3.高血壓患者管理。對確診的高血壓患者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構每年要提供至少4次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情,開展血壓測量等檢查和評估,開展用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
4.高血壓患者健康檢查。高血壓患者每年至少進行一次健康檢查,可與隨訪相結合,內容包括血壓、體重、隨機血糖(指血)測量,一般體格檢查和視力、聽力、活動能力的一般檢查,認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
項目管理工作計劃 篇9
20xx年瑪爾擋項目部應急管理工作,將以機制建設和基礎建設為中心,以基層應急管理為重點,緊緊圍項項目部領導、綜合辦公室的工作部署,按照“抓基層、打基礎、求發(fā)展”的工作思路,把全面加強應急管理工作作為落實科學發(fā)展觀、提高執(zhí)政能力、安全文明施工的突破口,不斷完善項目部應急體系,探索和建立施工現場以及項目部安全長效機制,最大程度地減少突發(fā)性事件的發(fā)生及其造成的危害,保障我項目部各職工生命財產安全,促進生產安全、質量、進度的協調進行,為我項目部能創(chuàng)造更大的效益做出突出貢獻。我項目部領導根據本項目部實際情況特制定以下工作計劃:
一、加強領導,建立健全應急體系
項目部成立以項目經理鄒龍生為組長的應急管理領導小組,對項目部各部門成員工作進行明確劃分,將各項目標任務分解到相關責任部門,落實到具體工作人員。領導小組在項目部黨委書記的領導下逐步建立和完善項目部應急管理體系。
1、抓好專項應急預案的修訂和發(fā)布工作。各項目部部門結合實際對應急預案進行修訂,報項目部應急領導小組備案;
2、做好應急預案的完善工作。各責任部門要從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰負責等方面,增強預案的可操作性;
3、制訂應急預案的操作規(guī)程,編制操作手冊,做好預案涉及部門的銜接工作,落實職責,明確責任。
4、安全、生產、技術方面交底要按照“誰主辦、誰負責”的原則,由組織承辦部門負責制定保障活動安全的單項活動應急預案,報項目部應急管理領導小組備案;
5、抓好基層員工的應急預案編制工作。各責任部門相關人員要做好應急預案的制定工作,實現預案管理全覆蓋,明確各類突發(fā)性事件防范措施和處置程序。
二、 加強組織,健全應急體制
1、建立健全各級應急管理機構。進一步完善應急管理小組職能,優(yōu)化設置,加強我項目部各部門的應急管理辦事機構建設,努力做好各部門辦事機構的本職工作;
2、加強應急隊伍建設。抓好應急救援隊伍的培養(yǎng)和訓練,以項目部領導以及黨員以及項目部技術骨干為主要監(jiān)督力量,逐步形成統一高效的專業(yè)應急救援體系。推進應急救援隊伍建設和應急處置措施的落實,提高現場先期快速處置能力;
3、進一步加強應急保障體系建設。健全應急保障資金投入機制,要有日常工作經費和物資、裝備、基礎設施投入、人員安置、等專項經費。切實做好應急物資的儲備、管理工作,建立物資儲備數據庫和調用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關物資的調集和發(fā)放機制。儲備物質要有專人管理、維護、保養(yǎng),要根據預測預警及時補充、調整物質儲備。
三、 強化管理,健全應急機制
1、健全預測預警機制。按照職責分工和工作范圍,完善對突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預測、預報、預警體系。開展風險隱患的調查分析評估,對可能發(fā)生突發(fā)的事件進行預測,及時向項目部應急辦和相關領導、成員上報信息,做到早發(fā)現、早報告、早預警、早處置;
2、加強風險隱患排查機制。定期開展本施工工地、各施工隊以及項目部營地的各類風險隱患排查,建立風險隱患數據庫,為日常預防和應急處置工作提供依據。明確各類隱患點的責任人和監(jiān)控人,對重大風險隱患要進行實時監(jiān)控、準備好應對措施;動員項目部各成員以及外包隊各職工主動參與風險隱患排查和監(jiān)管工作;
3、規(guī)范值守和信息報送機制。優(yōu)化應急值守工作流程,認真落實24小時值班制度,嚴格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報送制度。加強部門之間、項目部與外包隊之間的配合協調,建立健全應急處置的聯動機制,明確各方職責,確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應、高效運轉、臨事不亂,共同應對和處置突發(fā)公共事件。
四、 強化宣傳,提高應急能力
1、加強應急宣傳教育。采取多種形式,在重點施工區(qū)、重點施工工種、重點人群有針對地開展應急知識宣傳,努力形成各職工廣泛參與、全項目部以及協作隊人員共同應對的良好局面。各部門開展宣傳活動全年不少于三次,年初要制定宣傳計劃,年終要有總結,要有文字和圖像記錄資料備查。要向項目部應急管理領導小組報送應急管理信息;
2、加強應急培訓和交流。采取辦培訓班和以會代訓的方式,對從事應急管理的分管領導和人員進行培訓,適時組織外出學習、交流和考察。加強對高危行業(yè)的從業(yè)人員進行安全生產知識的教育培訓;
3、搞好應急演練。有針對性地組織開展應急演練,項目部以及協作隊全年不少于二次。應急演練要按照預案,每個環(huán)節(jié)實施到位,指揮機構、救援隊伍和各相關人員要全方位參與。演練前要有計劃方案并報項目部應急辦,演練后要有評估總結并有文字和圖像記錄資料備查;
4、加強項目部和各協作隊的應急管理工作。項目部及各協作隊應急管理要有專人負責工作,要建立職工生活中工作中可能遇到的各類突發(fā)性事件的應急預案和方案,要建立應急知識教育宣傳欄,普及應急知識,增強職工的防災意識和自救互救能力,提高基層應對和處置突發(fā)性事件的能力;
5、加強項目部的應急管理工作。指導項目部不斷提高應對突發(fā)事件和生產安全事故的能力,做到應急有預案,救援有隊伍,聯動有機制,善后有措施;
6、在接到到現場處置非正常上訪事件的通知后,責任人員應按規(guī)定的時限按時到達現場,妥善進行處置。對在接到處置通知后不及時到場,互相推諉、處置不力的情況要進行通報。
五、強化監(jiān)督,提高管理水平
項目部應急管理領導小組將定期和不定期對各部門應急管理工作進行監(jiān)督和督察,不斷加大應急管理工作目標考核力度,對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴重后果的部門年度評優(yōu)實行“一票否決”。對各責任單位的應急管理工作年終進行綜合考評,考評結果將予以通報。
項目管理工作計劃 篇10
技術部門,常人看來應該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實現利益,我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。
、 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關懷部門,為公司提供客戶關懷服務。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能現在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出更多的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來,F在把部門定位和個人定位改變后,我部門的責任更大了,可以參與到更多的部門戰(zhàn)略中來,更多公司的競爭中來,自己的平臺也變大了?隙ǖ氖,通過努力,實現的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規(guī)避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改進,加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點:
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
、祈憫俣仁欠窈苈@個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
、欠奖愕奶崾。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產生疑惑,當用戶有問題時,提供解決問題的方案。
⑷更多可控的操作。比如準確客戶信息,檢索,更多的零風險售后方案等。
、筛痈咝У臉I(yè)務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
、 更加重視產品質量
在產品質量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔,減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品,隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體現在下面幾個方面:
、旁谛聶C開箱之初,就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門提供系統和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,并給我們提供建議。
⑵加強對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,通過加強對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風險。
⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。
、 主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她后來上課特別注意了那個同學。不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發(fā)現了解決的辦法。
不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,希望通過努力能夠得到改進。
、艑W⑿蕴珡,思維過于活躍。這個表現在我做事的時候過于專注性,作為技術主管,統領大局當是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現在想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。
⑵口頭表達能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。
、撬枷腩B固,說白了就是這人一根經,這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態(tài)也很大關系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
、榷ㄎ坏哪:S袝r候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經提到了自己和部門的定位。
小結
思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現。務實的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實現公司的目標,實現自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一起努力進步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做 “人”。
項目管理工作計劃 篇11
1、繼續(xù)全面貫徹局和公司的管理制度、要求,發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點、亮點,改進工作中的不足之處;
2、加強物資設備管理人員隊伍的建設,組織制度、規(guī)范的培訓和學習,尤其是信息化和標準化的培訓和學習;
3、繼續(xù)做好對供應商的考察和評價,選好供應商,擴大公司的社會資源,在集中采購上發(fā)揮優(yōu)勢,盡力降本增效;
4、做好新開工項目的應對工作,保證公司資源得到合理利用;
5、加強基礎管理工作,防范管理中的漏洞;
6、完善公司基地倉庫管理,及時辦理物資、機具的進、出庫手續(xù)及臺賬報表,每月底完成后上報主管領導審批在公司內公布。組織人員對庫存物資、機具進行清理、測試、維修、保養(yǎng),盡量保持物資、機具的完好性,延長使用時間及周轉次數;
7、修改、完善現有設備管理制度,計劃在二季度初出臺修改后的設備管理實施細則。繼續(xù)規(guī)范內業(yè)資料的整理,嚴格要求各在建項目及時上報相關報表,改變以往拖拉現象;
項目管理工作計劃 篇12
20xx年度在公司各部門的大力支持,共同努力下,綠化工程部20xx年管理工作整體開展較為順利,正逐步走向管理正規(guī)化、標準化。
在新的一年中,綠化工程部還需緊密結合公司“做強、做大”的發(fā)展戰(zhàn)略,明確管理目標、細化管理責任、規(guī)范管理過程、落實檢查整改、重視隊伍建設。為保證20xx年各工程項目施工技術、質量管理工作能夠有序開展,進一步提高管理水平,提出以下工作計劃建議:
一、規(guī)范管理過程:形成電子化的資料匯總
1、按單個工程注冊專用電子郵箱,便于各類資料電子文檔的匯總搜集,上傳下載。
2、規(guī)范施工日志及各類記錄手冊(如水準測量手簿、材料進出場記錄)的記錄。對關鍵數據形成電子文檔,及時上傳。
3、關注綠化施工規(guī)范標準、定額的換版,及時更新。常用的施工規(guī)范、最新定額、信息價項目部應配置齊全。
4、規(guī)范施工形象報表周報制度,項目部每周集中開例會,將每周施工形象進度報表上報。
5、規(guī)范各類施工圖片資料的上報制度,項目部每周前將能反映現場施工進度及質量的相關圖片資料上報工程管理部。
二、做好工程資料的收集歸檔工作:抓住重點,規(guī)范流程
1、及時將施工情況與資料員交接進行溝通,對各項在建工程資料進行動態(tài)管理,做到心中有數。
2、單項工程施工前做好工程預算、風險控制、與施工工藝安排,完成施工任務后做好及時的工程計量資料搜集。
3、不能被監(jiān)理、甲方的意見左右,任何時候都將圖紙、計量資料的搜集、整理放在第一位。
三、招投標工作:
1、積極配合經營部進行招投標工作,針對不同的工程對象,弄清工程設計意圖,踏勘現場情況,協助編寫能體現公司實力的技術方案,發(fā)揮公司的資源優(yōu)勢,展現公司的業(yè)績,使工程公司在投標活動中有更大的中標率。
2、公司各部門協作協力,發(fā)揮各自資源渠道優(yōu)勢,對苗木、材料、人工、運輸費用形成一套內部信息價,并及時上傳至通用郵箱,及時更新,及時上傳,形成資源共享。
以上是本人對綠化工程管理部20xx年度所建議的工作內容,在施工旺季和有新的特殊工程將隨時做出相應調節(jié)。綠化工程部將按照管理層的總體布置,全心全力做好自己本職工作。
項目管理工作計劃 篇13
一、工程項目管理部人員工作計劃
1.制定工程部制度及崗位責任制,明確各崗位職責。
2.參與施工圖紙會審工作。
3.主持施工方案、總進度計劃、質量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質量控制計劃并監(jiān)督實施。
4.工程項目管理部人員自身要認真學習GB/T 19001標準、公司質量管理手冊內容及各相關施工質量規(guī)范,嚴格現場管理,對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經驗欠缺的施工內容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質量控制點,實行重點控制,發(fā)現偏差及時糾偏。
5.定期對項目部的質量、安全、進度等情況進行檢查。
二、對項目部的檢查工作計劃
1、質量管理方面
(1)檢查項目部質檢員、實驗員、資料員、測量員等技術人員的持證上崗情況及對該崗位工作的熟悉情況,無證從事質量管理崗位的人員進行取證學習,盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進行在崗培訓,不斷更新知識以適應現在越來越的工程采用新工藝、新技術、新材料的技術要求。
(2)人員培訓計劃,為提高工程中質量管理水平,必須使質量管理崗位人員具備相應的質量管理能力,首先要求無證從事質
量管理崗位的人員進行取證學習,盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進行在崗培訓,不斷更新知識以適應現在越來越的工程采用新工藝、新技術、新材料的技術要求。
(3)技術交底,技術交底由項目總工編寫、交底,現場技術員負責落實技術交底。
(4)測量人員應至少配備兩名,重點部位測量時應兩人分別觀測以避免出現錯誤。測量人員必須熟練的掌握儀器的使用,減小測量過程中的誤差。
2.安全管理方面
檢查項目部安全生產計劃的編制情況,并提出修改意見。嚴格檢查安全生產工作的落實情況。
(1)貫徹落實“安全第一,預防為主”的安全管理方針。開工前依照工程規(guī)模和特點建立以項目經理為首的安全生產管理機構、制定安全技術措施以及加強施工現場安全標準化的管理,落實安全生產責任制,始終把安全放在首位。
(2)進場前應根據集團下發(fā)的危險源辨識手冊對本工程進行危險源的辨識工作,對重大危險源制定專項應急預案,對一般危險源制定完善的安全生產預案并進行相應安全預案的演練。
(3)定期檢查項目部管理人員、現場施工人員的三級安全教育及安全技術交底的落實情況。
(4)控制目標:
、贉p少一般安全事故,避免重大安全事故。
、诠緦こ逃袆(chuàng)建安全文明工地要求的,開工前進行創(chuàng)建安全文明工地的計劃的編制,施工過程中定期檢查計劃的落實情況,努力完成建安全文明工地任務。
項目管理工作計劃 篇14
1、緊緊圍繞“以項目建設為中心、項目管理和動態(tài)考評為基礎”的管理理念,堅決把海外項目與國內項目一視同仁,同時納入公司正常管理制度范圍內,繼續(xù)堅持質量、安全一起抓,確保新開工項目順利進行,按計劃繼續(xù)做好在建項目的動態(tài)考核及分析。
2、繼續(xù)全面貫徹公司的管理制度和經營理念,發(fā)揚上半年工作中的優(yōu)點、亮點,改進工作中的不足之處;加強基礎性管理工作,謹防管理工作中的漏洞;認真參加公司、部門的各項檢查工作和交流學習,找出不足,加強學習不斷提升部門的管理水平。
3、做好部門月度工作計劃及績效考核并進行分解細化,繼續(xù)做好公司20xx年度項目的綜合考評。繼續(xù)抓好安全生產標準化建設,下半年施工項目將逐步推行安全生產標準化管理,確保公司全年安全生產指標按計劃實現。做好各項目部安全管理人員培訓和指導工作;做好各項目部施工質量的抽查和評定工作。
4、完善并推廣項目管理制度,將公司制度與經營理念融合進部門的日常工作管理中,發(fā)揮指導和協調作用,以促進公司總體戰(zhàn)略的順利實現。對部門組織結構進行重新的調整設計,將質量安全部的職責揉進項目管理制度中,更好的協同工作。將各個項目部人員崗位職責分工好,目的是使各部門職能清晰,崗位職責明確。
5、按時完成公司領導交辦的其他任務。
6、新的計劃及體會。
隨著公司規(guī)模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業(yè)內影響力,最終實現公司全年經濟指標是今年全公司工作的主要指導思想,因此,項目管理部作為公司一分子,如何順應公司的發(fā)展方向?如何更好完成今年的任務?如何進行制度化、科學化經營管理?實現這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。
通過以上幾點,把計劃分解并逐一付諸實施,相信20xx年的工作開展將會有一個全新的面貌,20xx目標也一定會實現。
項目管理工作計劃 篇15
20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上自己個人的不懈努力,20xx年會是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。
。ㄒ唬﹛x路項目竣工資料的尾聲計劃
1、在1月1日之前通過興蜀公司的資料審查,以致業(yè)主能退還50%的質保金。
2、在1月21日之前把分項工程組卷完成。
3、在2月末,項目竣工資料完全結束,以便接受新的工作新的任務。
(二)勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名社會閱歷淺薄的新人,社會經驗和工作經驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是責任心強,吃苦耐勞,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也說話的巨人,行動的矮子。同時,這次要抓住xx路的竣工資料的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
。ㄈ┰鰪娯熑胃校䦶念I導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
我個人覺得,思想認識的進步程度衡量一個人成熟度的主要表現。也許別人會用工作業(yè)績來做指標,因為那是看得見的勞動成果體現。但是對我個人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。強烈的責任感,是積極主動做事的前提,也是把工作做到點,落到實處,減少工作失誤的關鍵。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
。ㄋ模┣趯W習,提高工作能力。
涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題,自己首先要多了解,做到心中有數,很快的進入工作角色。
(五)勤思考,理論聯系實際。
工作中要細心留意。在同事們的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發(fā)現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提升,且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況,提高履行崗位職責的能力。訓練自己做到處事胸有成竹,相信自己,游刃有余。重視自己的獨立性,學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,自己無法去想是否能夠成功,但既然選擇了,就要不顧風雨兼程。所以初心莫忘,謹以自勉。
項目管理工作計劃 篇16
(一)緊緊圍繞“以項目建設為中心、項目管理和動態(tài)考評為基礎”的管理理念,堅決把海外項目與國內項目一視同仁,同時納入公司正常管理制度范圍內,繼續(xù)堅持質量、安全一起抓,確保新開工項目順利進行,按計劃繼續(xù)做好在建項目的動態(tài)考核及分析。
(二)繼續(xù)全面貫徹公司的管理制度和經營理念,發(fā)揚上半年工作中的優(yōu)點、亮點,改進工作中的不足之處;加強基礎性管理工作,謹防管理工作中的漏洞;認真參加公司、部門的各項檢查工作和交流學習,找出不足,加強學習不斷提升部門的管理水平。
(三)做好部門月度工作計劃及績效考核并進行分解細化,繼續(xù)做好公司20xx年度項目的綜合考評。繼續(xù)抓好安全生產標準化建設,下半年施工項目將逐步推行安全生產標準化管理,確保公司全年安全生產指標按計劃實現。做好各項目部安全管理人員培訓和指導工作;做好各項目部施工質量的抽查和評定工作。
(四)完善并推廣項目管理制度,將公司制度與經營理念融合進部門的日常工作管理中,發(fā)揮指導和協調作用,以促進公司總體戰(zhàn)略的順利實現。對部門組織結構進行重新的調整設計,將質量安全部的職責揉進項目管理制度中,更好的協同工作。將各個項目部人員崗位職責分工好,目的是使各部門職能清晰,崗位職責明確。20xx年下半年項目管理部工作計劃
(五)按時完成公司領導交辦的其他任務。
(六)新的計劃及體會
隨著公司規(guī)模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業(yè)內影響力,最終實現公司全年經濟指標是今年全公司工作的主要指導思想,因此,項目管理部作為公司一分子,如何順應公司的發(fā)展方向?如何更好完成今年的任務?如何進行制度化、科學化經營管理?實現這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。
通過以上幾點,把計劃分解并逐一付諸實施,相信20xx年的工作開展將會有一個全新的面貌,20xx目標也一定會實現。
項目管理工作計劃 篇17
為了適應建筑市場動作規(guī)律,進一步理順公司與項目部項目經理之間的管理關系,明確雙方的責、權、利,規(guī)范雙方在施工項目管理中的行為準則,切實做到施工項目管理有序可控、有章可依,從而達到完成施工項目工期、質量、安全、經濟效益等各項指標的目的,進而不斷增加企業(yè)經濟效益,打造一流的企業(yè)品牌,樹立良好的企業(yè)社會形象,特制定本計劃
一、項目管理交底
工程項目中標簽約前后,公司向擬定的項目經理部進行項目管理交底,交底的內容包括招標文件及合同(或簽定合同的策略)、項目管理目標、施工現場條件及管理重點、環(huán)境因素及重大環(huán)境因素、危險源及重大危險源、法律法規(guī)及其它要求清單及管理方案、應急預案、以及其它須注意事項和要求等。交底書由相關人員負責編制(詳見附件1),項目管理部負責收集、傳閱評審和匯總,公司總經理審批。
二、項目前期工作計劃
工程正式開工前,項目經理部應向公司職能部門提交項目前期工作計劃書,其內容包括:經公司批準的開工報告、施工組織設計或各種施工方案、施工準備工作組織及時間安排、工作計劃、開工階段需公司配備的管理人員和作業(yè)隊伍需求計劃、開工階段需公司提供的材料(包括周轉材料、臨建需用材料)設備機具勞動防護用品計劃、第一個月的資金計劃和進度計劃等。
公司與項目經理部簽定《工程項目管理目標責任書》、《安全生產、文明施工責任書》。
三、開工階段控制計劃
工程開工后15天內,項目經理部應向公司職能部門提交以下資料:
1、經項目經理部優(yōu)化的施工組織設計和質量計劃,報送公司總工審批及項目管理部備案;
2、項目組織機構設置及人員分工(部門職責及管理人員各種崗位責任制),管理人員資格證、上崗證復印件;
3、按《集團公司分承包方管理辦法》須提供的勞務隊伍或分承包方的有關合同、文件資料、人員花名冊、操作技能資格證書復印件必須人證相符(特殊工種持證率須達到100%);
4、針對項目特點和地方要求編制或更新公司提供的環(huán)境因素及重大環(huán)境因素、危險源及重大危險源、法律法規(guī)及其它項目管理辦法、(包括各種緊急預案);
5、員工代表選舉結果。
三、施工過程策劃與控制計劃
四、竣工驗收階段控制計劃
1、竣工驗收階段,項目經理部應及時做好以下工作并及時向公司項目管理部上報:竣工驗收后或收到結算款后 2、施工總結應包括施工概況、各項管理目標完成情況、新技術應用及其效果、創(chuàng)優(yōu)工作效果、經驗教訓分析總結等。
五、保修階段工作計劃
1、工程交工后3個月內的回訪、保修由項目經理部組成收尾小組負責實施,并填寫工程回訪記錄及工程保修記錄;交工3個月以后由公司項目管理部組織原項目有關人員進行回訪及保修。
2、保修期滿,公司財務資金部應及時進行保修金的回收。
項目管理工作計劃 篇18
我鄉(xiāng)總人口數為13250人,35歲及以上人口為7986人,占全鄉(xiāng)總人口數的60.27%,其中高血壓患者應有2625例,占全鄉(xiāng)總人口數的萬分之兩千。因此,慢性病的防治尤為重要。因為慢性病防治工作開展的比較晚,各種業(yè)務資料不夠健全,所以在過去的一年里,我院規(guī)范管理高血壓患者只有266例,較去年相比,今年應對去年的患者和新增病例進行規(guī)范管理,做到每季度進行隨訪,及時了解病人的病情變化、服藥情況及監(jiān)測血壓。結合我鄉(xiāng)實際情況,以確保人民群眾的健康為目的,現擬定我院20xx年高血壓患者管理工作計劃如下:
一、工作目標:
建立健全符合我鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展水平的全鄉(xiāng)慢性病管理系統,按照實施基本公共衛(wèi)生服務,對高血壓病患者的管理項目,建立我鄉(xiāng)居民的慢性病及相關因素實施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制高血壓病等慢性病。
二、高血壓患者的管理:
根據《高血壓患者管理服務規(guī)范》對轄區(qū)35歲及以上高血壓者進行管理。
1、高血壓患者篩查途徑為:對我鄉(xiāng)35歲以上居民首診測血壓;居民診療過程中測血壓,健康體檢及高危人群篩查中測量血壓;通過宣傳教育讓患者主動與鄉(xiāng)村醫(yī)生或醫(yī)院聯系;居民健康檔案建立過程中詢問等。
2、建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預等。按相關信息與活動記錄在健康檔案中進行登記。實現檔案的規(guī)范化管理,加強城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構對高血壓患者登記的規(guī)范化管理,實現工作流程制度化,登記資料規(guī)范化。達到全國高血壓登記規(guī)范要求。在區(qū)疾控中心的指導下承擔基本公共衛(wèi)生服務項目機構對轄區(qū)高血壓登記數據質量進行評估。上報到期疾病預防控制中心,在對高血壓患者實施健康管理過程中要用好用活健康檔案,不斷充實和豐富健康檔案內容。
3、高血壓患者的管理。對確診的高血壓患者,每年要提供至少4次面對面隨訪。每次隨訪要詢問病情,開展血壓測量等檢查和評估。開展用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
4、高血壓患者健康體檢。高血壓患者每年至少進行一次健康體檢,可與隨訪相結合,內容包括:血壓、體重、隨機血糖測量,一般體格檢查和視力、聽力、活動能力的一般檢查。65歲及以上老人建議增加血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、心電圖、肝功、腎功、胸部x片。B超,認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
以上是我院20xx年高血壓管理的工作的初步計劃,根據工作所需,在以后的工作中不斷完善改進。
項目管理工作計劃 篇19
根據《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》中關于高血壓患者健康管理服務規(guī)范的要求,結合本社區(qū)實際情況,制定本年度工作計劃。
一、總目標
對本社區(qū)居民的慢性病及相關危險因素實施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制高血壓。
二、年度目標
對明確診斷的高血壓病管理率達90%以上;對高血壓患者規(guī)范管理率達85%以上;高血壓患者的血壓控制率達30%以上;高血壓患者的體檢率達85%以上。
三、主要任務
。ㄒ唬└哐獕夯颊甙l(fā)現
(1)高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓。
。2)建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預等,將相關信息與活動記錄在居民健康檔案中進行登記,實現檔案的規(guī)范化管理。在對高血壓患者實施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實和豐富健康檔案內容。
。ǘ└哐獕夯颊叩囊(guī)范管理對確診的高血壓患者,應及時更新或建立居民健康檔案,每年要提供至少四次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行血壓、心率測量等檢查和評估,做好隨訪記錄;認真填寫居民健康檔案各類表單,如高血壓患者隨訪服務登記表、雙向轉診單等,不缺項漏項,做好備案。建議高血壓患者每年至少進行一次健康檢查,可與隨訪相結合。
。ㄈ└哐獕夯颊叩母深A
。1)健康教育:廣泛宣傳高血壓防治知識,提高社區(qū)人群自我保健意識,引導社會對高血壓防治的關注;
。2)飲食干預:控制鈉鹽、脂肪、煙草、酒精等攝入量,倡導使用健康小工具,如控油壺及限鹽勺等;
。3)體力活動:重視運動形式和運動量,適量運動;結合全民健康生活方式行動開展多種形式的活動;
。4)精神因素:精神壓力及緊張等,心理平衡。加強高血壓患者的自我管理,為患者提供自我管理的技術支持和指導。
四、宣傳教育
定期為群眾開展高血壓知識講座,普及群眾對高血壓的防治知識,控制各種危險因素,提高人群的健康意識。
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