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人力資源部工作計劃

時間:2022-01-16 17:09:01 工作計劃 我要投稿

人力資源部工作計劃【熱】

  時光在流逝,從不停歇,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的人力資源部工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

人力資源部工作計劃【熱】

人力資源部工作計劃1

  20xx年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力配合下,秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營理念,按照年前制定的工作計劃,開展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績,也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現(xiàn)將20xx年的安排做出如下打算:

  一、控制人員成本,對各部門崗位、人員進行定崗定編。

  根據(jù)20xx年營收狀況和20xx年餐飲部營收指標,各部門人員編制如下:

  1、餐飲部:20xx年餐飲指標為2400萬,20xx年餐飲指標為20xx萬元,綜合20xx年指標完成狀況和餐飲所處的大氣候影響,20xx年前廳部各崗位人員配置如下:

  廚房部各崗位

  2、客房部20xx年度崗位人員標配如下:

  3、工程部20xx年度崗位人員標配如下:

  4、康樂部20xx年度崗位人員標配如下:

  5、保安部20xx年度崗位人員標配如下:

  合理利用資源,控制鐘點工數(shù)量和質(zhì)量。

  二、加大員工培訓力度,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、對新入職員工進行酒店員工手冊和規(guī)章制度的培訓,定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(培訓由辦公室和工會負責),由各部門對新進員工進行服務(wù)技能的培訓。

  2、規(guī)范酒店用人制度,酒店新入職人員務(wù)必經(jīng)過人事部進行統(tǒng)一面試,面試合格者方可錄用。

  三、規(guī)范員工入離職程序,加強員工穩(wěn)定性

  1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動性較大,服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動辭職狀況較嚴重,對酒店員工進行離職流程進行規(guī)范,并對員工進行培訓,此培訓部分能夠并入入職培訓中。

  2、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定,但是保安流動性也很大,從20xx年5月到此刻,離職保安人數(shù)為38人。

  針對人員流動性大的狀況,提出幾點推薦:

  1、員工入職前,酒店帶給入職培訓,培訓酒店禮貌禮儀,店紀店規(guī),和員工手冊培訓。培訓由各部門或行政辦公室負責。

  2、對餐廳領(lǐng)班進行考核,能者居之。1)每月對領(lǐng)班進行考核,包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓考核,連續(xù)考核不透過者,作降級處理。2)設(shè)立服務(wù)員傳菜員小組長職務(wù),對優(yōu)秀服務(wù)員進行升職不提薪獎勵,優(yōu)秀組長經(jīng)考核能夠晉升為實習領(lǐng)班。

  3、對服務(wù)員傳菜員看臺給予10—20元的獎勵,給予人頭提成,提高服務(wù)員傳菜員工作用心性。

  4、定期組織員工進行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓,培訓老師能夠外請(或酒店資深領(lǐng)班經(jīng)理擔任),滿足員工自身提高的需求。

  5、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當月月底定一天給員工舉辦群眾生日會,讓員工感受到酒店對他的關(guān)心,滿足歸屬需求。

  6、設(shè)立年假,一線經(jīng)營部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時期,可享受帶薪休假一個星期。

  7、針對保安離職率高的狀況,經(jīng)調(diào)查,主要原因是因為入職后的保安達不到主管的要求,針對此狀況,20xx年嚴格控制保安入職面試狀況,嚴格把關(guān),實行二級把關(guān)制,控制保安流動性,確保酒店安全工作有序的進行。

人力資源部工作計劃2

  一、目標概述:

  人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

  建立內(nèi)部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。××年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。

  二、具體實施方案:

  1。建立內(nèi)部溝通機制。

 、偃肆Y源部在xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

 、谠O(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議。總經(jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。

 、劢⒚裰髟u議機制。

  人力資源部計劃在xx年對公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,利于工作的開展。人力資源部在xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。

 、芷渌麥贤C制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。

  2。企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責任。xx年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上,全力塑造××公司獨具特色的企業(yè)文化。

  ①制訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

 、诩訌妼(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

 、蹖λ行逻M員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛××,讓每一個非騰牛人都向往××。

  3。辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在xx年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)的管理,未進行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部xx年重點抓好以下幾個方面:

  ①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,從擔任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。

  ②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點整治。

  ③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,xx年,人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。

 、軐ぷ鞣闹b、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。

  ⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作文件的保管應(yīng)用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進行規(guī)范管理。

  三、實施目標注意事項:

  1。實施內(nèi)部溝通機制時,應(yīng)注意所有溝通機制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關(guān)部門或上級反饋。

  2。企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結(jié)廣大員工,將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認同**的價值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。

  3。辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結(jié)、自覺的辦公室氣氛。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:人力資源部所有職員

  五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

  1。溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;

  2。企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;

  3。辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。

人力資源部工作計劃3

  人力資源部是每一個公司的重要部門,在這畢業(yè)季里,我們?nèi)肆Y源部的工作計劃也就顯得尤為重要了。有了計劃,我們公司對人才的引進,也就有了目標和方向。現(xiàn)將人力資源部下周的工作做如下計劃:

  一、線下招聘與線上招聘同時進行

  在以往的招聘工作中,一直都是線下招聘和線上招聘同時進行的,今年由于情況特殊,前幾周還都是只進行了線上招聘,但下周開始正是高校的畢業(yè)季,我們?nèi)肆Y源部計劃繼續(xù)回歸以往年的線上招聘和線下招聘同時進行,以保證在高校里就能夠遇到優(yōu)秀的專業(yè)人才,而不是等到優(yōu)秀的人才在線下沒有找到合適的工作之后再選擇在線上投簡歷應(yīng)聘。線下招聘這種形式雖然勞神費力,但在第一印象中就已經(jīng)能夠?qū)θ瞬庞凶钫鎸嵉牧私饬,這實際上是解決了后顧之憂。

  二、面試試題圍繞工作內(nèi)容來改進

  本部在這周的招聘中發(fā)現(xiàn)如果面試的試題不夠貼近實際工作的話,容易導(dǎo)致招聘進來的新人“不接地氣”,我部對此將面試試題做了一些改進,面試試題直接從工作內(nèi)容中選擇,以保證新晉的工作人員不會那么容易被工作內(nèi)容所“打倒”。尤其是現(xiàn)在招聘近來的人,絕大多數(shù)都是應(yīng)屆畢業(yè)生,如果不在面試環(huán)節(jié)就將工作內(nèi)容讓其了解清楚的話,那么花在帶這些新人的時間就要更多一些。他們不是很快就能進入工作狀態(tài),為公司帶來價值的人才,這對于我公司現(xiàn)在急缺的人才來說是不相符的。

  三、增加復(fù)試環(huán)節(jié)保證人才的靠譜

  在本周的招聘工作中,本部也發(fā)現(xiàn)了很多招聘進來的新人,沒做一周就選擇了離開,這雖是每個公司人力資源的常態(tài),但這多少還是會增加各部門的工作量,尤其是增加各部門主管的工作量,他們本來工作就多,抽出了時間來帶這些新人,而這些新人在逐漸了解工作,學會如何在公司工作的同時,選擇了離開,這種“不靠譜”或者說不穩(wěn)定狀態(tài)無疑浪費了彼此的時間。所以本部門計劃在下周的工作中,增設(shè)復(fù)試環(huán)節(jié),以保證應(yīng)聘者是真心想要來工作,不是抱著“試試看”的心態(tài)來工作的人。

  當然,不管是怎么樣的工作計劃,面對應(yīng)聘者,本部都還是得做好各種變動的心理準備,這樣才可以將人力資源的工作做好,并且耐煩耐心。

人力資源部工作計劃4

  為了努力做好教育集團人力資源部管理工作,全面輔助各直屬學校(園)的人事管理,協(xié)助處理人事糾紛、規(guī)范集團教職人員入職、離職、超齡、合同、社保等問題,推動各校教職人員配備完善工作,進入更加規(guī)范化管理的階段,特制定以下工作計劃:

  一、一校兩園

  1、協(xié)助一校兩園的招生宣傳及幼小銜接工作,聯(lián)系各園園長和培訓機構(gòu)達成合作。

  2、著重對海一校兩園的人事合同進行審核,避免出現(xiàn)因合同問題造成的人事糾紛。

  3、處理一校兩園發(fā)生的人事類糾紛。

  4、協(xié)助一校兩園的其他工作。

  二、各直屬學校(園)

  1、處理解決教職人員與各校(園)的勞務(wù)糾紛,及時與律師對接,進一步學習巜勞動法》,進一步加強提升對集團人事的管理能力。

  2、督促各直屬學校(園)檢查各類依法辦法的資質(zhì),辦學章程等重大事項的變更及報審批機關(guān)核準后實施,并及時更新留檔存底。

  3、上學期已對勞務(wù)合同和勞動合同簽訂條件進行區(qū)分并規(guī)范管理,本學期進一步核實有問題的單位是否已經(jīng)修改完畢。并對社保購買的人員再次確認合同簽訂是否有誤。

  4、關(guān)于各直屬學校超齡人員的統(tǒng)計工作,對超齡員工的合同和社保進行重點管理。

  5、每學期對各直屬學校(園)離職教職人員進行統(tǒng)計,了解離職原因,減少優(yōu)質(zhì)員工流失。

  6、編寫集團人力資源工作指導(dǎo)手冊,對集團各直屬學校(園)人事工作提供幫助。

  7、根據(jù)各直屬學校(園)行事歷工作開展,積極配合推進各項工作任務(wù)。

  三、教育集團辦

  1、協(xié)助規(guī)范集團工作人員的員工檔案,完善集團人員信息管理,規(guī)范應(yīng)對緊急突發(fā)事件的應(yīng)急措施,及時更新集團人員社保,商業(yè)意外保險等。

  2、完成各學期集團對各直屬學校的視導(dǎo)工作,認真學習評價指標并根據(jù)實際情況及時調(diào)整。

  3、按時完成理事長各項工作的指示,積極參與配合集團安排的各項活動。

  四、少兒教育學會

  1、跟進少兒教育學會法人和換屆在民政管理局的備案,及時更換少兒教育學會的證件。

  2、積極參與申請社科聯(lián)20xx年社團活動月,并籌劃開展。

  3、籌劃開展以少兒教育學會為主辦單位的省級研討會。

  4、按時參加社會組織管理處孵化基地的各項關(guān)于提升開展社團活動的培訓工作和活動。

  5、配合上級主管部門社科聯(lián)的各項工作和活動。

  新學期新開始,集團人力資源部以規(guī)范制度建設(shè)為重點,完善人事檔案建設(shè)為目標,進一步減少可提前避免的人事糾紛,規(guī)范集團人力資源管理。

人力資源部工作計劃5

  告別了XX我們又迎來了新的一年,XX年我們走過了不平凡的一年,XX年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下:心得體會

  回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:

  一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設(shè)工作

  堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,XX年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生10余人。

  二、建章立制,規(guī)范員工行為

  今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學習。

  三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作

  為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,XX年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護師5人、護士20余人,為03-XX年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。

  為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。

  四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。

  五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。

  在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。

  XX年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:

  1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,進一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念;

  2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;

  3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;

  4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。

  新的一年已經(jīng)到來,XX年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。

人力資源部工作計劃6

  萬事開頭難,在本職工作完成的情況下,就要開始制定下半年的目標和計劃,為了能更好的完成公司的任務(wù),就要付出更多的努力,特特制定此工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)能多多指教。

  一、培訓方面

  協(xié)助完成對新員工的的入職培訓和對老員工的定期培訓,指導(dǎo)新入職員工了解公司企業(yè)文化、規(guī)章制度。

  二、社會統(tǒng)籌保險方面

  1、給新進員工及時辦理社保。

  2、離職人員辦理停保。

  3、符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記。

  4、不辦理社保人員及時寫放棄申明。

  5、辦理生育保險報銷。

  6、辦理保險的合同續(xù)簽人員到勞動部門備案。

  7、辦理員工工傷的認定、理賠。

  8、辦理員工的備案。

  三、協(xié)助完成人事信息檔案的管理、勞動合同的管理。

  1、勞動合同管理

  協(xié)助部門經(jīng)理管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。

  2、人事信息檔案的管理

 。1)與各部門經(jīng)理溝通發(fā)布招聘信息,安排面試時間。

  (2)刷新網(wǎng)上招聘及查找簡歷。

 。3)材料定期及時整理。

 。4)確保材料完善。

 。5)了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料。

  四、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理

  1、通訊錄、花名冊、考勤表。

  2、員工流動性統(tǒng)計。

  3、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。

  五、常態(tài)性學習及完善

  1、充分學習公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

  2、針對工作中不足進行改進;在人力資源更加深入的學習;針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理。

人力資源部工作計劃7

  組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

  一、具體實施方案

  1、20xx年x月x日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

  2、x月x日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;

  3、x月x日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

  二、注意事項

  1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展;

  2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究;

  3、組織架構(gòu)的.設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。

  三、目標實施需支持與配合的事項和部門

  1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

  2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

  20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

人力資源部工作計劃8

  人力資源部工作計劃和目標:

  一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等

  建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性。

  二、勞動合同管理

  做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是

  1、勞動合同簽訂,續(xù)簽、終止及時性;

  2、員工轉(zhuǎn)正及時性;

  3、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);

  4、檔案管理完整性等描述。

  三、員工評價的收集

  為進一步加強對員工在必須時期內(nèi)工作潛力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等帶給客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

  四、人力資源人力需求計劃

 。ㄒ唬┤肆Y源人力需求計劃目的

  1、根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:⑴。參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會,⑵。在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,⑶。與勞務(wù)市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘,⑷。內(nèi)部培養(yǎng),⑸。引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲備必須數(shù)量的具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和潛力的專業(yè)人才。

  2、為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù)。

 。ǘ┯绊懸蛩胤治

  影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。

  1、公司的戰(zhàn)略

  企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。

  2、預(yù)期的員工流動

  企業(yè)以往員工流動狀況數(shù)據(jù)和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預(yù)測會產(chǎn)生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù)。

  (三)數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測

  1、數(shù)據(jù)收集

  人力資源部組織開展  一、工作計劃:

  1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核帶給科學依據(jù);

  2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;

  3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;

  4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。

  5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性

  6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  7、弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;

  8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作等。

  二、經(jīng)費計劃:(合計:17970元)

  1、招聘:16200元

  a、登報招聘:20xx年預(yù)計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內(nèi),即15000元;

  b、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;

  2、辦公用品:810元

  a、檔案袋400個,0。5元/個,即200元;

  b、插頁式文件夾60頁10個,8元/個,即80元;

  c、打印紙4件,120元/件,即480元;

  d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;

  3、交通費:960元

  80元/月,960元/年(用于人力資源部每周招聘、每一天例行下店、外出辦事等)

人力資源部工作計劃9

  1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準備和保障。

  2、員工招聘

 。1)選人 酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕(或短信群發(fā)的形式)進行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。

 。2)用人 用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位。根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實際情況和應(yīng)聘職位相吻合。

 。3)備人 建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。

 。4)留人 現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因,以確保員工1/3的穩(wěn)定,2/3的合理流動。

  3、入職培訓

  對入職的員工進行酒店歷史、基礎(chǔ)禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓,對員工進行思想上面的引導(dǎo),讓員工從根本的思想認識和心態(tài)上對酒店有一個很貼切的認識和了解,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。

  4、后勤的保障

  沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。

  5、創(chuàng)建酒店的企業(yè)文化、強調(diào)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象。

  企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。人力資源部是員工第一時間接觸的“酒店人”,是應(yīng)聘人員對酒店形成第一印象的窗口,所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養(yǎng)、綜合素質(zhì)就是酒店側(cè)面的一個直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進行“酒店文化”的講解,讓員工了解酒店文化、認可企業(yè)文化,因為這不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還可以凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,減少人員流動,引導(dǎo)酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。

  6、 上情下達和下情上報

  及時把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達給員工,及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報,根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。

  一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的酒店管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善酒店制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化, 09年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺了新的工資方案,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。

  二、加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人及領(lǐng)班,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

  在xx年每個季度對全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學習,沒半年進行一次禮節(jié)禮儀培訓。另各部門的相關(guān)技能實操培訓也必須沒半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個臺階。

  三、協(xié)助部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。

  繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理XX年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。

人力資源部工作計劃10

  公司的發(fā)展離不開每一名員工的集體努力,同樣公司的發(fā)展就是靠公司全體員工完成的。在公司的發(fā)展中,社會也在不斷的發(fā)展,所以我們必須要跟上時代的形勢,選出公司優(yōu)秀員工,參加員工培訓學習。這些都是我們公司一直以來的優(yōu)良傳統(tǒng),在不斷的發(fā)展中,用公司全體員工的集體努力和培訓學習,實現(xiàn)公司的再發(fā)展,實現(xiàn)公司利益的最大化!

  一、指導(dǎo)思想

  針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓學習,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

  二、編制原則

 。ㄒ唬┍P活資源,注重實際的效果。

 。ǘ⿷(zhàn)略性培訓學習與適用性培訓學習、提高性培訓學習相結(jié)合。

 。ㄈ┟嫦蛉珕T,突出重點。

 。ㄋ模┘泄芾,統(tǒng)籌安排,責任明確。

  三、培訓學習的主要任務(wù)

 。ㄒ唬┓謱哟卫^續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓學習。

  1、根據(jù)各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展XX余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓學習;采取自主辦班、班組學習、網(wǎng)上學習相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓學習,培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。

  2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓學習班;采取自主辦班,開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護人員的培訓學習。

  3、配合公司持續(xù)改進工作,繼續(xù)做好人員的培訓學習與系統(tǒng)各級用戶培訓學習。

 。ǘ楣尽笆晃濉毙律霞几捻椖孔龊萌藛T儲備培訓學習,根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。

  (三)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓學習、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。

  1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓學習班,共培訓學習名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓學習班,共培訓學習名。

  2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓學習,培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓學習,培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。

  3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。

  各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導(dǎo)師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫助導(dǎo)師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。

  4、選送公司球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓學習,學習、了解先進的操作技術(shù)與方法。

 。ㄋ模┏浞掷脙(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓學習。

  1、發(fā)揮培訓學習中心作用,分層次開辦計算機應(yīng)用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓學習班。

  2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓學習,促進新技術(shù)、新工藝的傳播。

  3、加大送外培訓學習力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓學習,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進步與技術(shù)改造提供智力保障。

  (五)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓學習。

  1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓學習,進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。

  2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓學習;以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務(wù)為主要內(nèi)容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓學習教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓學習;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓學習。

  四、實施策略與保障措施

 。ㄒ唬⿲(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,提高自主培訓學習開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓學習資源互補,滿足高層次培訓學習需求。

  1、進一步發(fā)揮培訓學習中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓學習方面的作用,多渠道解決培訓學習基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓學習中心在通用工種技能培訓學習硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓練的需要。

  2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓學習的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓學習資源管理范圍,確保公司所需培訓學習的針對性與實用性。

  3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓學習,實現(xiàn)培訓學習資源共享。

  (二)加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓學習理念,營造全員學習氛圍。

  公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓學習開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓學習是生產(chǎn)的

  第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”,培訓學習是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。

  (三)完善培訓學習制度,加強考核與激勵,健全培訓學習管理體系

  1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓學習管理流程,修改并完善《員工培訓學習開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓學習管理制度,規(guī)范管理,提高培訓學習開發(fā)的效率。

  2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓學習效果。將所有培訓學習分為公司集培、單位自培、送外培訓學習,集中管理,嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓學習中心、各單位完成培訓學習計劃及培訓學習效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓學習員工的考核,將員工培訓學習結(jié)果與待遇、使用掛鉤。

  3、完善培訓學習獎勵措施,對培訓學習效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓學習授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。

  隨著時間的流逝,很多的現(xiàn)實情況都在不斷的變化中,幫助公司員工實現(xiàn)能力的變強是很重要的,在不斷的發(fā)展中,公司的發(fā)展會遇到很多的現(xiàn)實困難,這些都是我們要注意的問題。前進中當然有很多的現(xiàn)實情況是我們不曾了解到,但是要必須面對的。只有公司員工的能力提高了,相信我們公司的發(fā)展才會更大的順利,所以說對員工進行業(yè)務(wù)上的培訓學習是很重要的!

人力資源部工作計劃11

  根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下方面開展20xx年度的工作:

  一、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理

  目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年x月x日前完成。

  1、建立新員工入職管理制度;

  2、建立新的培訓管理制度;

  培訓是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習用心分子,并頒發(fā)證書。

  3、完善員工手冊:

  員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。

  4、完善薪酬福利制度:

  新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。

  5、建立集團職級管理體系及評價體系:

  為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。

  6、完善績效考核管理制度:

  20xx年將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結(jié),對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。

  二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質(zhì)

  目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日;径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調(diào)查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務(wù)技能培訓、強化培訓、基本素質(zhì)培訓分類,并實行年度培訓xx制:

  1、新入職培訓;

  2、業(yè)務(wù)知識的培訓;

  3、強化培訓;

  4、基本素質(zhì)培訓;

  5、與外部培訓機構(gòu)合作,拓寬培訓渠道;

  6、組織外出拓展培訓。

  三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升

  各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改善績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。

  四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才

  隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。

  五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場競爭力

  為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整,以便更好的推動績效考核的實施,到達激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際狀況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。

  六、增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力

  企業(yè)勞動關(guān)系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務(wù)。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設(shè)的活動。

人力資源部工作計劃12

  人力資源部成立以來,人力資源團隊得到了一定的進步與提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,藉此,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!

  XX年雖然取得了一定的進展,但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進,具體如下:

  一、強化人力資源管理

  根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

  (一)、實現(xiàn)制度化管理

  1、完善各項規(guī)章制度。

  2、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。

  (二)、完善績效向?qū)У男匠牦w系

  1、績效管理

  XX年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手:

  1)、加強績效控制。

  績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。XX年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流。

  2)、根據(jù)各部門工作計劃,建立部門經(jīng)營目標管理考核機制,對部門進行績效考核。

  中層管理者增加kri指標考核,該項考核暫時不計入工資,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與XX年工作計劃及長期計劃。實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。

  2、績效評估

  1)、建立崗位關(guān)鍵責任目標評估及考核機制。根據(jù)績效評估的結(jié)果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。

  2)、建立績效評估投訴制度。

  3、薪酬機制

  1)、將部門考核結(jié)果與員工的績效考核相結(jié)合,平衡員工績效工資。

  2)、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計草案。

  (三)、人員招聘與配置

  及時有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎(chǔ)工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。

  (四)、員工培訓

  通過對員工的培訓,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部XX年計劃對員工培訓進行有計劃有步驟有目標地進行。人力資源部將向各部門提出的明確的培訓要求進行培訓,由人力資源部及各部門組織開展。

  (五)合同管理

  集團公司正處在轉(zhuǎn)型時期,現(xiàn)在集團公司業(yè)務(wù)廣,涉及到各個方面的用人。人力資源部與法律顧問將繼續(xù)加強溝通,對勞動合同、公司業(yè)務(wù)性質(zhì)進行更加仔細的研究,制定出更加適合集團公司自身的勞動合同,規(guī)避不必要的勞動糾紛。

  二、強化部門建設(shè)

  (一)、完善部門職能,大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。

  (二)、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,著力加強本部門人員的素質(zhì)提升。

  (三)、提高部門的團隊運作效率,保證本部門的關(guān)鍵職能的有效性,用以滿足及支持公司發(fā)展的需求。

  (四)、加大招聘力度,完善招聘計劃,確保人員儲蓄。

  三、加強企業(yè)文化建設(shè)

  (一)、確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。

  (二)、修訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》。

  (三)、根據(jù)公司具體情況及員工需求,設(shè)計組織好各項員工活動。

  (四)、加強對優(yōu)秀員工宣傳力度 。

  (五)、做好企業(yè)文化對外宣傳工作。

  綜上為人力資源部 XX年的工作計劃,只有不斷地學習,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部會為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。

人力資源部工作計劃13

  20___年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力配合下,按照年前制定的工作計劃,開展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績,也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現(xiàn)將20___年的安排做出如下打算:

  一、控制人員成本,對各部門崗位、人員進行定崗定編。

  合理利用資源,控制鐘點工數(shù)量和質(zhì)量。

  二、加大員工培訓力度,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、對新入職員工進行酒店員工手冊和規(guī)章制度的培訓,定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(培訓由辦公室和工會負責),由各部門對新進員工進行服務(wù)技能的培訓。

  2、規(guī)范酒店用人制度,酒店新入職人員必須經(jīng)過人事部進行統(tǒng)一面試,面試合格者方可錄用。

  三、規(guī)范員工入離職程序,加強員工穩(wěn)定性

  1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動性較大,服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動辭職情況較嚴重,對酒店員工進行離職流程進行規(guī)范,并對員工進行培訓,此培訓部分可以并入入職培訓中。

  2、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定,但是保安流動性也很大,從20___年5月到現(xiàn)在,離職保安人數(shù)為38人。

  針對人員流動性大的情況,提出幾點建議:

  1、員工入職前,酒店提供入職培訓,培訓酒店禮貌禮儀,店紀店規(guī),和員工手冊培訓。培訓由各部門或行政辦公室負責。

  2、對餐廳領(lǐng)班進行考核,能者居之。

  1)每月對領(lǐng)班進行考核,包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓考核,連續(xù)考核不通過者,作降級處理。

  2)設(shè)立服務(wù)員/傳菜員小組長職務(wù),對優(yōu)秀服務(wù)員進行升職不提薪獎勵,優(yōu)秀組長經(jīng)考核可以晉升為實習領(lǐng)班。

  3、對服務(wù)員/傳菜員看臺給予10—20元的獎勵,給予人頭提成,提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性。

  4、定期組織員工進行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓,培訓老師可以外請(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理擔任),滿足員工自身提高的需求。

  5、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當月月底定一天給員工舉辦集體生日會,讓員工感受到酒店對他的關(guān)心,滿足歸屬需求。

  6、設(shè)立年假,一線經(jīng)營部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時期,可享受帶薪休假一個星期。

  7、針對保安離職率高的情況,經(jīng)調(diào)查,主要原因是因為入職后的保安達不到主管的要求,針對此情況,20___年嚴格控制保安入職面試情況,嚴格把關(guān),實行二級把關(guān)制,控制保安流動性,確保酒店安全工作有序的進行。

人力資源部工作計劃14

  一、深化人事制度改革,建立和完善全員聘用制度體系

  1、繼續(xù)做好全員聘用的相關(guān)工作。

  在開展全員競聘上崗的基礎(chǔ)上,按照合同管理的要求,組織全校教職工陸續(xù)簽訂聘用合同,報批兌現(xiàn)聘后的國家政策性工資待遇,及時總結(jié)全員聘用工作經(jīng)驗,針對首次聘用過程中反映出來的問題和矛盾,進一步完善聘用管理方案,使聘用管理辦法更具有可操作性,全面建立全員聘用制度更加有利于學校建設(shè)發(fā)展,有利于人才隊伍建設(shè),有利于調(diào)動教職工的積極性。

  2、實施績效工資改革。

  根據(jù)上級有關(guān)事業(yè)單位績效工資改革的統(tǒng)一部署,認真貫徹落實事業(yè)單位績效工資改革的有關(guān)精神,做好學校教職工績效工資改革的各項工作,切實保障教職工的合法權(quán)益。完善內(nèi)部分配激勵機制。在政策允許范圍內(nèi),積極探索在政策范圍內(nèi)的校內(nèi)績效分配機制,制定校內(nèi)績效分配辦法,改進分配方式,擴大各單位各部門對教職工的分配自主權(quán)。

  3、制定臨時工作崗位設(shè)置管理辦法,完善編外人員聘用管理制度。

  制定并組織實施臨時崗位設(shè)置管理辦法,按照精簡高效、合理設(shè)崗、總量控制、依法管理、競聘上崗、擇優(yōu)聘用的基本工作思路,制定臨時崗位設(shè)置管理辦法和編外人員聘用管理辦法,進一步規(guī)范對臨時用工人員的管理,最大限度地降低用人成本和用人風險。

  二、創(chuàng)新人事人才工作機制,加大高層次人才隊伍建設(shè)力度

  1、實施學科團隊領(lǐng)銜人選拔管理工作。

  建立與崗位設(shè)置管理相配套的校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)機制,把校內(nèi)高層次人才選拔與學科團隊、教學團隊、科研團隊有機結(jié)合起來,形成校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)和團隊建設(shè)相互促進、相互支持的選拔管理模式,建立人才選拔、培養(yǎng)、使用相互銜接的用人機制。

  2、實施學科領(lǐng)銜人后備人才培養(yǎng)工作。

  按照青年骨干教師重在培養(yǎng)的基本思路,為了加大對優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)的力度,制定青年骨干教師重點培養(yǎng)對象選拔培養(yǎng)辦法,完善培養(yǎng)機制,每年選拔部分優(yōu)秀青年骨干教師通過做訪問學者、專題進修、項目支持、學歷提升等方式,加強對青年骨干教師培養(yǎng),著力培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學科領(lǐng)銜人后備人才。

  3、加大高層次人才引進力度。

  制定新增人員招聘管理暫行辦法,進一步規(guī)范新進人員公開招聘的程序、條件和要求等。以師資隊伍為主體,認真做好20xx年新進人員公開招聘工作,進一步加大高層次人才引進力度,重點做好博士、特聘教授、省“候鳥型”人才引進工作,完善特聘教授管理考核辦法,進一步提高高層次人才的比例,提高人才使用效益。

  4、完善優(yōu)秀人才推薦評選工作。

  加強對外聯(lián)系與交流,充分利用校外各用人才培養(yǎng)的平臺,積極組織申報類高層次人才支持項目;積極組織推薦評選各類高層次人才,繼續(xù)做好黃如論基金優(yōu)秀評選表彰工作,努力為教師發(fā)展創(chuàng)造條件,不斷擴大學校人才隊伍對外的影響力。

  三、完善人事人才工作措施,進一步做好其它各項工作

  1、完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)推薦評審辦法。

  堅持評聘分離制定,制定專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格推薦(評審)管理辦法,健全專業(yè)技術(shù)職務(wù)推薦評審組織機構(gòu),進一步規(guī)范推薦評審程序,明確推薦評審條件,認真組織教職工申報專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格并做好推薦評審工作,進一步提高高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員的比例。

  2、完善教師教育培訓制度。

  積極探索建設(shè)學習型教師隊伍的思路,制定教師教育培育實施辦法,進一步明確學校目標、完善培訓措施,規(guī)范管理,不斷加大教師教育培訓力度,進一步加大教師在職進修、項目支持、日常學習管理,逐步建立教職工在職教育培訓的考核機制,使教育培訓成為教職工發(fā)展的有效途徑。

  3、堅持統(tǒng)籌兼顧,全面做好各項工作。

  做好專業(yè)技術(shù)人員相關(guān)資格的論證和管理工作。認真做好教職工的社保工作和有關(guān)福利工作。認真做好任期屆滿學科帶頭人、中青年骨干教師的考核工作和教職員工年度考核工作。做好權(quán)限范圍內(nèi)教職工的政審工作,認真做好來信來訪工作。

  四、強化人事工作效能,提高人事工作為學校發(fā)展服務(wù)的水平

  加強對部門內(nèi)隊伍的學習培訓,堅持內(nèi)部輪崗制度,加強內(nèi)部職工的崗位鍛煉,進一步健全內(nèi)部管理制度,明確崗位職責,規(guī)范工作程序,加強日常監(jiān)督;充分發(fā)揚民主,堅持公開公正,注意聽取和吸收教職工的意見和建議,不斷提高管理、服務(wù)水平。

人力資源部工作計劃15

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了新的一年。這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時間。為將我的工作有一個良好的開端。下面制定公司人力資源部年度工作計劃:

  1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

  2、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

  3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。

  4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

  5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

  6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

  8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

  9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

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