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秩序維護部工作計劃

時間:2022-01-21 20:54:29 工作計劃 我要投稿

秩序維護部工作計劃(通用9篇)

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。寫工作計劃需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的秩序維護部工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

秩序維護部工作計劃(通用9篇)

  秩序維護部工作計劃 篇1

  一、做好秩序維護部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

  關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。

  二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

  注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認識,強化政治覺悟。

  三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

  四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

  五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全

  六、做好物品進出管理工作,控制物品流失

  七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患

  1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。

  2、小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。

  3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。

  八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題

  九、注重個性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護部形象

  十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作,配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;

  十一、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議

  秩序維護部工作計劃 篇2

  (一)工作目標

  1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實總經(jīng)理在20xx年工作總結(jié)上的報告,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的各項工作指標。

  2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的秩序維護隊伍。

  3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

  4.抓好公司秩序維護隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓(xùn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。

  (二)主要工作計劃

  1.秩序維護部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

  2.各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

  3.嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。

  4.做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

  5.嚴格按照《工作手冊》、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護人員崗前培訓(xùn)工作,使其達到上崗前工作職責明確。

  6.在日常工作中引導(dǎo)秩序維護人員提高服務(wù)意識、服從意識,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。

  7.結(jié)合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。

  8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

  9.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。

  秩序維護部工作計劃 篇3

  一、消防工作:

  1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),每月至少兩次對中控員進行專業(yè)知識考試,以此不斷的強化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;

  2、對消防日檢、月檢、季檢工作進一步細化,讓其更便于操作并進一步完善各項記錄;

  3、對大廈的所有消防設(shè)備的標簽進行規(guī)范及更新,明確消防責任區(qū)域;

  4、制定中控工作的各項流程,以便于更好的操作和執(zhí)行;

  5、落實好11月份的消防演練工作。

  二、崗位執(zhí)勤:

  1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進一步完善,并逐步落實;

  2、按照培訓(xùn)計劃大力度的對全員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和執(zhí)勤紀律等相關(guān)制度學(xué)習(xí),主要突出員工的“工作法和靈活性”,力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗;

  3、抓好各崗位職責的落實,主要是讓員工先知道該做哪些工作,應(yīng)該怎么做,這是關(guān)鍵所在;

  4、抓好崗位執(zhí)勤紀律的遵守,主要是要讓員工知道哪些東西不能違反,如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響,對自己會有什么損失,在就是對崗位管理規(guī)定進一步細化;

  5、強化員工的形象及禮節(jié),按照訓(xùn)練計劃對員工進行個人形象訓(xùn)練,(迎接專業(yè)公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿,加強員工的禮貌意識培訓(xùn);

  6、繼續(xù)強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。

  7、加強對地庫崗的關(guān)注,防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;

  8、加強各崗位對物品出入的管理,大力度落實物品出門條制度。

  三、車輛管理:

  1、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強對xx年車證的管理工作,并重點關(guān)注數(shù)碼的“VIP”車輛的精細化服務(wù),杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問題發(fā)生;

  2、對特殊車輛要進行統(tǒng)一,車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作 ,

  3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊車輛的規(guī)范化管理;

  四、內(nèi)部管理:

  1、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進行責任劃分明確管理責任;

  2、對宿舍的管理規(guī)定進行從新修訂;

  3、對非標時間內(nèi)部人員的管控工作進一明確并制定管理辦法;

  4、針對部門xx年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象,部門將加強對員工的法制和案例學(xué)習(xí),提高隊員的懂法和守法意識;

  5、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;

  6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如:宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。

  五、加大招聘力度、加強內(nèi)部管理、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴格崗位執(zhí)勤

  秩序維護部工作計劃 篇4

  工作緊緊圍繞公司的發(fā)展利益,增強秩序維護部隊伍的軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強自身學(xué)習(xí),增強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故,努力為秩序維護員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝集力、有戰(zhàn)斗力、形象好的秩序維護隊伍,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,供給強有力的安全保障。 計劃如下:

  一、制定秩序維護部工作管理制度;

  1、秩序維護部工作管理制度。

  二、制定秩序維護部崗位職責;

  1、門崗崗位職責;

  2、巡邏崗崗位職責;

  3、監(jiān)控室崗位職責;

  4、停車場崗位職責;

  三、制定秩序維護部獎懲制度;

  1、對著裝、儀容儀表、形象;

  2、對在崗情況;

  3、對考勤;

  四、秩序維護員到齊后進行形象、崗位文明用語培訓(xùn);

  1、秩序維護員著裝;

  2、秩序維護員崗位文明用語;

  五、制定秩序維護部崗位交接制度;

  1、門崗交接制度;

  2、巡邏崗交接制度;

  3、監(jiān)控室崗位交接制度;

  4、停車場崗位交接制度;

  六、制定秩序維護員交接記錄;

  1、制定交接表格《記錄表》;

  ①門崗交接班記錄;

  ②巡邏崗交接班記錄;

  ③車場崗交接班記錄;

 、芟辣O(jiān)控室交接班記錄;

  七、進行消防培訓(xùn);

  1、滅火器的使用;

  2、消火栓的使用;

  3、消防報警器的使用;

  八、對消防設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng)、維護。

  1、對監(jiān)控室人員進行培訓(xùn);

  2、消防設(shè)備的檢查;

  3、消防設(shè)備的.維護、保養(yǎng);

  秩序維護部工作計劃 篇5

  20xx年秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

  在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強軍事及體能訓(xùn)練,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作:

  一、消防安全

  一、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進入重要部位。

  二、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

  三、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

  四、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

  五、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

  二、治安管理

  一、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。

  二、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。

  三、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

  四、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

  六、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

  七、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。

  三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)

  一、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),以增強員工的全面素質(zhì),每周二進行技能培訓(xùn),并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護部員工的在位率。

  二、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

  四、日常工作

  一、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)(限用普通話)。

  二、每日進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

  三、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

  四、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。

  五、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。

  五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

  一、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

  二、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。

  三、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。

  四、寢室設(shè)宿舍長一名并實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,宿舍長負責對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。

  六、新地中心二期工作計劃、所需資源配合

  總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

  秩序維護部工作計劃 篇6

  20XX年維護部將圍繞XXX分公司重點工作為中心,嚴格遵守公司的各項規(guī)章考核制度,認真貫徹落實公司布置的各項任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,加強服務(wù)意識,把“用戶第一”作為服務(wù)宗旨。運維部主要承擔城網(wǎng)分配網(wǎng)的維修任務(wù),同時負責有線用戶的遷移,安裝等工作。今年XXX分公司將進行城網(wǎng)光纜改造,二道接分配網(wǎng)改造,這勢必會增加本來就繁重的維修工作,但維護部全體人員有決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,在全體維修人員的共同努力下,做好今年的各項工作。

  1、維修員在接到客服人員故障通知單時,按照隊長工作安排,迅速趕到故障地點進行故障處理,當日故障必須當日處理,不允許托到第二天,如有特殊原因的不能當日修復(fù)的,維修人員必須向用戶做好解釋工作,取得用戶的諒解。

  2、工作期間不允許不接客服部電話員的故障通知電話,不得已任何理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

  3、用戶辦理安裝,遷移手續(xù)后,維修員接到通知48小時內(nèi),必須完成安裝或遷移工作。

  4、嚴格按照操作規(guī)程工作,嚴禁酒后上桿,維修人員不按照規(guī)程工作的一切后果有本人承擔。

  5、維修用料實行報請制度,必須經(jīng)部主任審查合格才能領(lǐng)取,不允許瞞報或謊報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。

  6、無正當理由不服從工作分配和調(diào)動指揮或無禮取鬧影響工作秩序的,視情節(jié)輕重給予處罰。

  7、工作中不負責任造成設(shè)備、儀器、工具等損壞或丟失的有本人負者。

  8、維修過程中,要耐心細致的服務(wù),根據(jù)故障的不同原因,給予修理,讓用戶能夠清晰的收看到電視節(jié)目,讓用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨。

  維護部。

  秩序維護部工作計劃 篇7

  時光飛逝,眨眼間到了20XX年X末,在此一年中,秩序維護部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務(wù),現(xiàn)將20xx年度工作具體情況總結(jié)如下:

  1、團隊合作,效率提升

  秩序維護部為公司重要部門,對小區(qū)的秩序維護起到

  決定性的作用,諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題,秩序維護部第一時間做出及時處理,充分配合各部門完成各項工作,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴重的情況下,秩序維護部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù);在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善,實現(xiàn)了具備團隊合作的精神,工作效率得到進一步的提升。

  2、堅守崗位,義不容辭

  在過去的一年里,秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下,休息時間減少,公休時間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間,秩序維護部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,及時將地下室、車庫的積水清掃干凈,維護了公司的利益。

  3.、行業(yè)規(guī)范,定期培訓(xùn)

  物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓(xùn)和演練,通過講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

  定期對全體保安人員進行內(nèi)訓(xùn)教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

  根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護部的實際情況,特制定20xx年度的工作計劃如下:

  一、團隊建設(shè)

  團隊建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,我們將從以下幾點做好團隊建設(shè):

  1. 從員工做起,員工之間親密團結(jié),協(xié)作到位。

  2. 管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo)。

  3. 發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員

  工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺形成一個團結(jié)協(xié)作的氛圍。

  4. 讓員工感到家的溫暖,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔,個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認真負責。

  二、專業(yè)技能、服務(wù)意識的提升。

  物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等,尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機事件等,建立維護正常秩序、保護園區(qū)和業(yè)主利益安全。

  三、崗位職責、對客溝通、品質(zhì)提升

  1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。

  2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作計劃并組織員工加以實施。

  3.根據(jù)保安工作計劃,負責組織安排保安班組的日常工作。

  4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。

  5.關(guān)心保安隊員的生活,了解保安隊員的思想狀況,對保安隊員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊員的工作,以適應(yīng)情況的變化。

  7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。

  8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況,并給予相應(yīng)的獎勵處罰。

  9.經(jīng)常與當?shù)氐墓、交警、消防等部門聯(lián)系,聘請他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。

  10.注意降低無效成本、實施點滴節(jié)約,減輕公司的負擔。

  11.及時完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時行工作。

  12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的安全。

  13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。

  14.加強各園區(qū)巡邏的頻率,對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。

  四、各部門的協(xié)調(diào)

  積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計個人得失。

  秩序維護部工作計劃 篇8

  一、規(guī)范小區(qū)公共安全防范管理工作,確保業(yè)戶生命和財產(chǎn)安全

  1、加強人員的進出登記管理工作,并通過巡邏隊員,加強對小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。

  2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法,對各樓層及重點區(qū)域進行巡邏。尤其加強夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點巡邏和防范。

  3、人防、物防、技防相結(jié)合,加強交接班管理,日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護,發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題及時整改。

  4、對搬入小區(qū)的大宗物品進行盤問,確認是否屬于危險品。對搬出物品,嚴格執(zhí)行放行條登記放行制度。特殊情況逐級報告。

  5、對業(yè)主裝修施工現(xiàn)場的安全進行管控,發(fā)現(xiàn)情況立即報告。

  6、將空置房的管理作為長期的工作重點來抓,定期巡邏和檢查時,應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。

  7、制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并在實際的服務(wù)工作中貫徹實施。

  8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時,及時通知相關(guān)部門(派出所、社區(qū)),并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。

  9、通過各類宣傳教育,引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶注意安全防范,創(chuàng)建和諧社區(qū)。

  二、在預(yù)防為主,防消結(jié)合的指導(dǎo)原則下,加強消防安全管理

  1、加強對業(yè)戶的消防安全知識宣傳和教育,培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識。

  2、秩序維護部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。所有義務(wù)消防員通過培訓(xùn)必須做到四懂:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;四會:即會報火警119,會用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

  3、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護工作,建立并完善小區(qū)的消防安全檔案,做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報或整改。

  4、定期組織開展xx小區(qū)重點部位(配電房、消控室、地下車庫等)的細致的消防安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,不能整改的立即上報。

  5、針對xx小區(qū)安置房的特點,重點做好用電線路檢查、燃氣使用安全檢查、裝修動火安全管理及對占用公共通道等隱患進行整改。

  6、制定xx小區(qū)消防安全滅火預(yù)案,報當?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。每半年組織一次消防安全滅火預(yù)案的演練,并做好演練記錄和總結(jié)。

  7、長期堅持不懈,組織秩序維護部隊員,做好出租房尤其是房中房、堆貨倉庫房的消防安全管理工作,發(fā)現(xiàn)問題,立即要求整改及匯報。

  三、做好海桐小區(qū)的交通管理,為業(yè)戶提供安全有序的車輛停放服務(wù)

  1、根據(jù)小區(qū)的實際情況,合理的劃分車輛停放區(qū)域,逐步完善停車場指示標識,主要包括出入口標識、停車位標識、方向指示、嚴禁煙火標識、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示,設(shè)備機房指示等。

  2、健全車輛管理隊伍,有針對性的開展停車場管理培訓(xùn),重點是車輛出入管理、停放管理、交通疏導(dǎo)等方面的操作規(guī)程和注意事項。

  3、對地下停車庫各類設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及停車場系統(tǒng)進行檢查和維護,建立設(shè)備檔案及巡查記錄。

  4、修復(fù)停車場智能收費管理系統(tǒng),制定收費程序和管理職責等制度,指導(dǎo)秩序維護員按規(guī)定對進出海桐小區(qū)的車輛進行收費。

  5、定期對停車場的車輛停放情況進行檢查,特別注意車輛停放應(yīng)符合消防管理要求,嚴禁占用消防通道,以免影響消防疏散和搶救。

  6、制定停車場各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,主要包括交通堵塞與停車場事故應(yīng)急處理預(yù)案,消防安全滅火預(yù)案等,并落實貫徹實施。

  四、加強秩序維護部員工日常管理與培訓(xùn),培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的隊伍

  1、加強員工思想政治教育,讓員工認清就業(yè)形式,珍惜工作機會,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,預(yù)防員工出現(xiàn)違法亂紀的事件。

  2、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

  3、關(guān)心員工的日常生活,幫助員工解決實際問題,提高員工對職業(yè)、公司集體的認同感,并適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心,凝聚人心,提高員工的團隊意識。

  4、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓(xùn),使秩序維護部員工盡快適應(yīng)公司的管理;注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過秩序維護班長切實落實日常工作管理,確保安全管理工作的有效性。

  5、加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使員工熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)小區(qū)安全管理工作的需要。

  秩序維護部工作計劃 篇9

  工作緊緊圍繞公司的發(fā)展利益,增強秩序維護部隊伍的軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強自身學(xué)習(xí),增強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故,努力為秩序維護員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝集力、有戰(zhàn)斗力、形象好的秩序維護隊伍,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,供給強有力的安全保障。 計劃如下:

  一、制定秩序維護部工作管理制度;

  1、秩序維護部工作管理制度。

  二、制定秩序維護部崗位職責;

  1、門崗崗位職責;

  2、巡邏崗崗位職責;

  3、監(jiān)控室崗位職責;

  4、停車場崗位職責;

  三、制定秩序維護部獎懲制度;

  1、對著裝、儀容儀表、形象;

  2、對在崗情況;

  3、對考勤;

  四、秩序維護員到齊后進行形象、崗位文明用語培訓(xùn);

  1、秩序維護員著裝;

  2、秩序維護員崗位文明用語;

  五、制定秩序維護部崗位交接制度;

  1、門崗交接制度;

  2、巡邏崗交接制度;

  3、監(jiān)控室崗位交接制度;

  4、停車場崗位交接制度;

  六、制定秩序維護員交接記錄;

  1、制定交接表格《記錄表》;

  ①門崗交接班記錄;

 、谘策墠徑唤影嘤涗洠

 、圮噲鰨徑唤影嘤涗洠

 、芟辣O(jiān)控室交接班記錄;

  七、進行消防培訓(xùn);

  1、滅火器的使用;

  2、消火栓的使用;

  3、消防報警器的使用;

  八、對消防設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng)、維護。

  1、對監(jiān)控室人員進行培訓(xùn);

  2、消防設(shè)備的檢查;

  3、消防設(shè)備的維護、保養(yǎng);

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