部門工作計劃(精選16篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又邁入新的階段,立即行動起來寫一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編精心整理的部門工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門工作計劃 篇1
在一個企業(yè)內(nèi)部,市場營銷部是至關(guān)重要的,它負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)。對于我們酒店來說,它也是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ腵客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在節(jié)日或者是客戶生日煩人時候,我們都會通過電話、信息等方式送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
部門工作計劃 篇2
20xx年初,xxxx有限公司正式進入項目運營,財務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運營工作,從會計核算和財務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導層的參謀。隨著公司推出財務(wù)資金計劃管理,財務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的準確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、金融機構(gòu)對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點監(jiān)管,這些都是財務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好,下面做具體的總結(jié)與匯報。
一、財務(wù)職能的完善與擴展
由于xx公司是由20xx年8月份收購過來的,原有的財務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財務(wù)部在整個財務(wù)職能上進行了積極的完善。
1、建立健全了財務(wù)各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據(jù),為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設(shè)置了資金計劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實行“資金計劃管理”,說明公司決策層對財務(wù)管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性,財務(wù)親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務(wù)部例會上對全體財務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理及服務(wù)意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務(wù)報表體系的完善、對公司財務(wù)報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整、增加了各項內(nèi)部管理報表和財務(wù)分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的`了解和分析。
6、為了使會計核算工作規(guī)范化,從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手,對財務(wù)檔案進行系統(tǒng)化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務(wù)知識的培訓,通過納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓與交流,提高全體財務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務(wù)核算工作
財務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務(wù)審核
財務(wù)審核分兩個方面,一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務(wù)部嚴格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關(guān)。
如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關(guān)。
2、成本核算
隨著公司“xx”項目進行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務(wù)部嚴格按照稅務(wù)要求和工程部進度管理進行付款,對xxxxx建設(shè)集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算
上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進行銷售,在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好,實現(xiàn)銷售x戶,銷售額x萬元。財務(wù)部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據(jù)按公司要求進行把關(guān)、對銷售合同進行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財務(wù)部與銷售部門進行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時到位。
5月份公司加強了財務(wù)部銷售核算力量,確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接,同時加強了對銷售臺帳的統(tǒng)計工作,做好財務(wù)銷售明細的編制。
財務(wù)部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。
4、會計電算化
20xx年10月份財務(wù)部采取用金蝶軟件標準版進行賬務(wù)處理,這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。但由于標準版的功能局限性,不能適應(yīng)公司財務(wù)核算需要,財務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對財務(wù)軟件進行專業(yè)升級。目前這一工作還在進行中。
5、合同管理
財務(wù)部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映。
6、納稅申報
部門工作計劃 篇3
今年公司在總經(jīng)理帶領(lǐng)下我將按照總經(jīng)理工作布署,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”指導思想,發(fā)揚“精誠團結(jié),求真務(wù)實”工作作風,全面開展本年度工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
。ㄒ唬┙⑷肆Y源規(guī)劃工作機制。
1、調(diào)查和分析公司目前人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、建立特殊人才儲備機制及長期招聘渠道。
2、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站人才信息。
3、在實際應(yīng)用中完善《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
4、協(xié)助各部門實施招聘。
5、建立招聘檔案。
二、行政事務(wù):
1、公司辦公區(qū)空調(diào)、水、電、消防、通風、辦公設(shè)施設(shè)備管理。
2、公司辦公設(shè)備、辦公家具、辦公用品和勞保用品配置、采購及發(fā)放管理。
3、公司宿舍區(qū)物業(yè)管理及單身職工宿舍樓管理。(定期及不定期對公司物業(yè)及宿舍進行巡視巡查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患或其它問題及時上報及時處理。)
4、辦公區(qū)域衛(wèi)生保潔及綠化管理。
5、辦公、會議、接待飲用水(茶)供應(yīng)。
5、做好日常宣傳工作。
6、各類重大會議和綜合性會議安排、組織、記錄和會議紀要整理。
7、對領(lǐng)導、各部門辦公室進行合理及人性化安排和調(diào)整。
8、做好與地方政府、街道、社區(qū)、學校等相關(guān)單位日常協(xié)調(diào)工作。
9、車輛等交通工具進行人性化管理,降低交通工具使用成本。
10、報刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發(fā)管理。
11、安全保衛(wèi)工作。
三、會議管理
1、各類重大會議和綜合性會議組織。
2、會議記錄和會議紀要撰寫,會議資料歸檔。
3、各部門發(fā)起會議管理,包括申報,審核管理等。
4、會議設(shè)備采購、安裝和管理,會議室管理。
四、公共關(guān)系
1、公司總要活動(包括集團領(lǐng)導活動)安排、籌備和組織。
2、新聞發(fā)言管理。
3、公司外事聯(lián)系、接待等工作。
4、融洽與外部關(guān)系,及時匯報工作。
5、各類公關(guān)事務(wù)用品設(shè)計、制作、采購并按規(guī)定程序發(fā)放和領(lǐng)用。
6、籌備組織公司有關(guān)大型公關(guān)活動。
五、協(xié)辦、協(xié)調(diào)
1、領(lǐng)導交辦重要事項協(xié)調(diào)和督辦。
2、各項制度、會議和領(lǐng)導指示貫徹、執(zhí)行和落實。
3、收集和整理各類信息,加強公司內(nèi)信息溝通和聯(lián)絡(luò)。
4、收集整理公司各部門月度工作計劃、總結(jié),收集整理各單位年度工作計劃、總結(jié)。
5、及時報告督辦事項檢查和執(zhí)行情況,提出整改建議。
6、應(yīng)急事務(wù)處理,含緊急突發(fā)事件和有總打社會影響事件等。
六、信息化管理
1、根據(jù)公司實際發(fā)展情況逐步建設(shè)信息化管理系統(tǒng)。
2、按照公司現(xiàn)有局域網(wǎng)絡(luò)布局適當進行優(yōu)化及調(diào)整。
3、按實際情況盡快完善公司內(nèi)部遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
七、文秘檔案管理
1、公司對外各類綜合性重要文件、材料撰擬。
2、公司職能部門各類行文審核、制作、發(fā)放。
3、內(nèi)外部來文、信函手法、等級、擬辦、傳閱、催辦、歸檔。
4、公司各類檔案立卷、歸檔、借閱和按規(guī)定、按程序銷毀。
5、機要和應(yīng)信管理。
6、保密工作。
7、協(xié)會、學會歸口管理。
8、根據(jù)公司實際發(fā)展狀況逐步將文檔管理方式向國際標準化方向邁進。
部門工作計劃 篇4
為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便于更好的配合并完成領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),現(xiàn)制定20xx年工作計劃:
一、管理工作
負責各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,必須認真貫徹公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作
必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以的`形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作
嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內(nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時間處理工作
各嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作
要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當事人應(yīng)照價賠償。
六、提高服務(wù)標準,做好日常培訓工作
加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
七、收費管理工作
盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴密。
八、巡邏、保衛(wèi)工作
嚴抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務(wù),爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。
部門工作計劃 篇5
新的學期,新的氣象,上學期外聯(lián)部各項工作在各位干事的努力下,在老師的幫助下,在其他各位學生干部協(xié)助下各項工作均順利完成。回顧上個學期,在拉贊助方面我們有成功也有失敗,在日常工作方面我們認真完成上級布置的任務(wù)。這學期我們將總結(jié)上學期的工作經(jīng)驗,完善自我,讓自己在各個方面都做到最好。在這學期,我們要一如既往的堅持做好自己的工作,現(xiàn)做如下計劃:
一、積極配合各部門,以增加同學們的交流與學習的熱情前提,從而開展信息技術(shù)系辯論大賽,我部將努力拉來贊助,為活動準備更充足的經(jīng)費,爭取讓這次活動更加成功,更加完美。
二、積極配合生活部,自覺遵守日常值班查寢工作。在上學期,生活部交給我們查寢與值班任務(wù)。我外聯(lián)部一直堅持此項工作。在本學期,我們將繼續(xù)堅持做好工作,以最大的努力為老師和學生們服務(wù)。
三、做好外部交流活動:本學期我外聯(lián)部將計劃組織與兄弟院校之間的聯(lián)誼活動,增進同校之間的感情,擴大我校的影響力。
四、在本學期中主動聯(lián)系一些書籍、體育用品等商品諸如此類的符合學生消費的商品經(jīng)營商,通過租場地,掛橫幅,打宣傳等形式收取場地費,宣傳費。為以后其他部門開展活動打好基礎(chǔ)。
五、認真對待每一個贊助商,要讓他們覺得對我們的贊助是劃算的,具體的'方法比如,在活動搞完了后,去贊助商那做一下調(diào)查(在活動后我們的宣傳起了效果沒有),這樣會讓贊助商覺得我們是重視他們的。不是那種活動做完了就把他們踢在一邊的人。這樣有利于以后的長期合作。
以上就是外聯(lián)部本學期工作計劃,我們將努力做好上述工作,積極工作,為老師和同學們服務(wù)。
部門工作計劃 篇6
新的學期又已經(jīng)開始,新的征程也已經(jīng)拉開了帷幕,經(jīng)過上一學期的工作,我們積累了一定的經(jīng)驗教訓,我們在不斷地學習中逐漸成長進步,而這也就要求了我們在將來的工作中要越做越好,為文藝部、學生會的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。上學期的工作一直在堅持“少而精”的原則,鑒于本學期的課程較多,經(jīng)過本部成員協(xié)商,本學期將延續(xù)上學期的精神,繼續(xù)走“少而精”的道路。
本學期,我們的工作重點有以下幾項:
1、培養(yǎng)本部成員。
2、培養(yǎng)下一屆部長、副部長人選。
3、力爭做好科節(jié)中的'工作,為學院爭光。
4、豐富同學們的課余文化、文藝生活。
不管是培養(yǎng)本部成員還是培養(yǎng)下一任部長副部長人選,我們認為,的方法就是在實踐中檢驗他們,經(jīng)過上學期的工作,我們對本部成員的能力已經(jīng)有了一定了解,我們也已經(jīng)初步確定了下一屆部長副部長的人選,接下來的工作就是繼續(xù)在活動中觀察他們,鍛煉他們。我們打算在科節(jié)之前和學生會中其他部聯(lián)合舉辦一次以宿舍為單位的才藝比拼活動,這次活動主要是為了鍛煉本部成員組織活動的能力以及人際交往能力,要讓他們懂得團隊合作,懂得活動是需要整個團隊的,要讓他們逐步從被動的去做自己的本職工作到主動的去發(fā)現(xiàn)活動中的各種事項,所以,為了達到以上目的,這次活動,溝通工作和準備工作將由他們重點解決,而我們則負責指導他們,將他們的錯誤指出來并讓他們改進,讓他們學會主動去做事情。我們認為,經(jīng)過這樣一個過程,他們會逐步注意到辦活動所需要注意的東西,學到在課本上不能學到的東西,而我們也可以在辦活動的過程中觀察他們的表現(xiàn),從而確定最終的部長副部長人選,以便在日后的工作中重點培養(yǎng),可謂一舉多得。
而在科節(jié)中,除了做好學院交給我們的工作之外,我們還準備舉辦一個梯臺秀或者校園選秀類的比賽,因為我們部舉辦的晚會類活動比較多,而比賽類活動比較少,所以,這樣的一個活動,不僅能增加我們這方面的經(jīng)驗,同時也能調(diào)動起參賽同學的積極性,而作為一個校級活動,這次將無疑是最考驗我們能力的時候,我們一定會總結(jié)以前辦活動的經(jīng)驗,力爭將這次活動辦得成功,辦得完美。
總而言之,雖然這個學期我們舉辦的活動較少,但是我們的任務(wù)仍然很重,現(xiàn)在還遠遠不是放松的時候,我們?nèi)匀恍枰?作為部長的我們,將會以最積極的姿態(tài)去迎接新一輪的挑戰(zhàn),將會我們學生會的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承,為我們的部員、我們的學弟學妹們做好榜樣,為我們的學院貢獻出自己的一份力量!
部門工作計劃 篇7
一、在9月15日進行的納新大會上,納取四名部員,重點培養(yǎng)部員,使他們進一步了解學生會,了解編輯部的工作,要求每個成員都應(yīng)明確自己的職責,各司其責,積極主動,提高意識,不斷加強內(nèi)部凝聚力,并培養(yǎng)其工作能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。
二、編輯部兩周召開一次會議,初步定于單周周日晚上8:00,以保證由足夠得時間進行交流、溝通。使廣大同學的意見和需求及時反映到學生會和團委。
三、對上一學期的編輯工作進行全面總結(jié),取長補短,并深入到廣大同學中去,聽取同學們的意見、建議。
四、在本學期的比較大的活動中,協(xié)助各個部門作好工作,做好稿件的征集和編輯工作,尤其在本學院的演講大賽中幫助學習部做好演講稿的篩選工作,發(fā)揮編輯部的重大作用。
五、堅持三步走戰(zhàn)略。即征稿、審稿、出書,首先在學院發(fā)放征稿啟事,并把征收的文章出版在我們的《陽光語錄--展理學院風采》上,供廣大讀者品讀。
六、配合社里及各部多拉贊助,補充經(jīng)費,為我們開展工作創(chuàng)造更好的條件,鼓勵同學們多寫稿,多投稿,獎勵優(yōu)秀小作者。
七、聽從校編輯部的安排,積極配合和支持校編輯部的各種活動,為校編輯部即將出版的半月內(nèi)刊,貢獻自己的一份力量。
編輯部是一個年輕的部門,到現(xiàn)在我是第三任部長了,我希望通過自己不斷的學習和努力,在自己的手里把編輯部做成一個能承勝任絕大部分文字工作的部門。我相信在我的努力下,編輯部的工作一定會處理的有條不紊。編輯部會積極努力完成本學期的工作,相信我,相信我們編輯部,相信編輯部的明天會更加美好。
編研中心是校園使者團的一個重要部門,是一個具有雙重職能的部門,它不僅是使者團與外界溝通的平臺,更是團內(nèi)工作的得力助手。編研中心本著熱忱、真誠服務(wù)的精神,協(xié)助團內(nèi)開展工作,對外積極調(diào)研,以下是編研中心在20xx年上半學年的工作計劃:
一、我們將一如既往地接受同學們對我部的意見,在第一時間開展聯(lián)系、調(diào)研工作,為同學們的校園生活爭取到更多的利益,作到事無巨細,一絲不茍,通過調(diào)查問卷的方式來第一時間了解周圍環(huán)境的最新動態(tài);了解同學們內(nèi)心世界的想法。
二、維護廣大同學的利益,我部門將本著全心全意為同學服務(wù)的精神,做好同學與學校之間的橋梁作用。積極把同學們的想法和意見反饋給學校,使學校能及時掌握在校本科生的信息。
三、聯(lián)系廣大同學,開展廣泛的調(diào)研活動,真正了解同學們在各個方面的'困難,并及時將結(jié)果反映到有關(guān)負責人,把工作落到實處;讓實際問題得到及時的解決。
四、我們建議可以請專業(yè)教師來為團內(nèi)成員做培訓,因為在對外發(fā)展的同時,我們也應(yīng)該注意團內(nèi)成員的綜合素質(zhì);提高團內(nèi)的內(nèi)部建設(shè)。
五、面對當今中國大學生的心理現(xiàn)狀,我們計劃通過各個部門的合作搞一期關(guān)于大學生心理方面的講座。邀請專業(yè)的老師為我們解答心中的疑問,解開心中的枷鎖。
六、本部門這學期最為重要的工作,就是承辦屬于大學生校園使者團自己的電子書籍,在網(wǎng)絡(luò)平臺上展現(xiàn)我們團的風采和雄厚的實力。
七、我部打算在以后可以增加一種渠道來了解廣大同學的最新動態(tài)和需求,即定期向全校同學征稿,讓他們把最近遇到的感到困惑的事情寫出來,我部加以整理,發(fā)到我們使者團自己的博客上,通過網(wǎng)絡(luò)來解決一些共性問題,同時還可以邀請專業(yè)老師來給予指導,第一時間解決同學們的困惑。
部門工作計劃 篇8
一、發(fā)展定位
對于設(shè)計部,業(yè)務(wù)來源將是今后部門運作的主要問題,現(xiàn)主要依托公司項目發(fā)展:
1、市場業(yè)務(wù)部同志;
2、網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò)平臺;
3、電話營銷的同時,對外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為:用現(xiàn)有及老客戶帶動精裝修家裝工程的開展工作,同時慢慢地向別墅設(shè)計、高端家裝設(shè)計、誠信全包等業(yè)務(wù)擴展。
二、技術(shù)創(chuàng)新
對于設(shè)計行業(yè)而言,創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新,我們采取以下措施:每次設(shè)計后都進行經(jīng)驗總結(jié),并錄入設(shè)計檔案庫;
②考察其他設(shè)計師的成果,吸取精華;
、劢梃b其他優(yōu)秀的設(shè)計理念;
④鼓勵設(shè)計師在設(shè)計手法上創(chuàng)新,注重新材料的應(yīng)用。
此項可作為培訓中的部分內(nèi)容來執(zhí)行,每月培訓計劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計作品鑒賞會和新型設(shè)計材料的介紹和運用。
三、前期工作計劃
1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會議,部署工作,明確各自工作職責;
2、制定每月、每季度的工作計劃;
3、建立設(shè)計團隊,完善加強設(shè)計團隊能力;
4、了解各設(shè)計師的設(shè)計能力及各自的特長風格,以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期安排設(shè)計師培訓,了解最新裝修材料及施工工藝,進行專業(yè)知識的經(jīng)驗交流;
6、完善并培訓《設(shè)計部工作手冊》中的內(nèi)容;
7、完成公司下達的其它任務(wù)。
四、加強團隊隊伍,共創(chuàng)美好未來
一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的.團隊。以公司目前配備,是不夠的。首先對整個設(shè)計部的發(fā)展有一定的局限性,一個完整的設(shè)計隊伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展,完善設(shè)計團隊。招收2-3名設(shè)計師,以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱:首席設(shè)計師1名;主任設(shè)計師1名;設(shè)計師1名。
職位描述:詳見工作手冊職務(wù)描述。
職位要求:詳見工作手冊職務(wù)描述。
五、設(shè)計部運作方案。
從現(xiàn)公司新項目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計品質(zhì)的推廣。
通過去年末的培訓和現(xiàn)階段的部門工作了解,經(jīng)過本人多年的設(shè)計部的整個運行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗。設(shè)計部20xx年是一個基礎(chǔ)階段,一切的運作都不是那么的完整。相信20xx年是一個突破,各項設(shè)計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
部門工作計劃 篇9
學院學生會文藝部在過去的一年各項工作都開展得有聲有色,并且成功地組織了“校園文化藝術(shù)節(jié)”、“校園十佳歌手比賽”、“消夏演唱會”、“慶元旦迎新晚會”等大型文藝活動,得到了領(lǐng)導、學院師生領(lǐng)導和同學的高度評價。這些來之不易的成功都凝聚了我們文藝部、學生會其他部門以及學院老師辛苦的汗水和智慧。又是一個新的學期,新的開始,我們迎來了新的挑戰(zhàn)和新的機遇。
文藝部是一個團結(jié)的群眾,我們習慣把全體同學比喻成一只手,每個同學就是手上一指,他們靈活、勤勞,各有特點,當把手握在一齊我們就是最有力量的!回顧過去,我們心潮澎湃,展望未來,我們信心滿懷。文藝部將以“創(chuàng)新工作,穩(wěn)中求進”為主題,以一種團結(jié)求實的工作作風,奮發(fā)向上的工作精神,完善文藝部的組織體系和運行機制,提高本部同學的綜合素質(zhì)和工作潛力,努力使本學期我部的工作有特色、有影響、有效果。本學期我部將用心響應(yīng)號召,根據(jù)學期工作計劃,用心開展工作,狠抓落實,爭取在本學期有新的突破,特制定工作計劃如下:
(一)部門例會管理計劃
(1)由于文藝部的任務(wù)特點,將采取比較機動的會議方式,不設(shè)固定的例會時間。
(2)全體同學務(wù)必準時出席。無故遲到者須說明理由,例會每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時應(yīng)及時請假,經(jīng)同意后方可。
(3)嚴格遵守例會紀律。開會時態(tài)度嚴謹認真,做好會議記錄,討論時發(fā)言踴躍,用心主動,保證會議的嚴肅性和活潑性。
(二)部內(nèi)同學培養(yǎng)管理計劃
提高本部同學的自身素質(zhì),多給助理帶給一些鍛煉的機會,使她們的才能得到充分發(fā)揮。
(1)充分調(diào)動文藝部所有同學用心性和主觀能動性,深入了解和發(fā)揮文藝部同學每個人的潛力和特長,以及他們對文藝部的發(fā)展和推薦,加強文藝部同學潛力的提高,以共同進步帶動文藝部的發(fā)展,加強團隊合作精神,熱情活動,各盡其責,落實工作,努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面。
(2)在每次會議中,我們將盡量讓部內(nèi)同學有更多的發(fā)言權(quán),把總結(jié)的機會留給她們,盡量讓她們發(fā)表好的意見,好的觀點,并且從中觀察他們各方面的潛力,提高部內(nèi)工作質(zhì)量。
(3)部內(nèi)同學每月上交工作總結(jié)計劃,并對文藝部提出推薦,要求。
(4)每次活動的之前要進行計劃,做到嚴謹細致,分工明確。要求部內(nèi)各同學,工作到位。活動結(jié)束要有工作總結(jié)。此外,還將用心配合校文藝活動。
(三)部門內(nèi)部管理計劃
(1)每月召開一次交流會,與各部門持續(xù)緊密的聯(lián)系,確保各部門之間文藝活動的順利開展。
(2)配合各部、文藝類社團搞好各項文娛活動。
(3)加強與學院各文藝類社團的交流。
(4)協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學院的各項任務(wù)。
(5)加強與其他部門交流,營造團結(jié)一致的工作氛圍,有利于各項工作的順利開展。
(6)在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自我的問題,總結(jié)經(jīng)驗,以實事求是的、用心向上的工作態(tài)度應(yīng)對新問題迎接新挑戰(zhàn)。
(7)我們部還要用心配合校學生會整體的工作,服從安排,一齊為我們學院各方面的建設(shè)做出用心的貢獻。
(四)協(xié)助學院管理計劃
用心響應(yīng)其他部門的工作安排,協(xié)助學院各項工作順利進行。
1、近期文藝部活動資料進行更新。
2、本學期文藝部的計劃,制訂完整的計劃讓文藝部同學明白本學期活動的總的方向。
3、做到充分準備,嚴格落實。
(五)活動安排計劃
(A)開展藝術(shù)團工作
1、目的:近幾年來,學院在晚會方面取得了較輝煌的成就,但是節(jié)目重復性,創(chuàng)新性低,主要缺少這方面的機會和氛圍,為了使我院的文藝更加廣博精深地發(fā)展,從“服務(wù)于同學”的宗旨出發(fā),我部擬定成立一個藝術(shù)團籌備節(jié)目。這樣既能夠擴大同學的參與面,培養(yǎng)興趣、陶冶情操、激發(fā)熱情、發(fā)揮潛能,營造更好的氛圍;同時又能夠在活動中更好地挖掘、培養(yǎng)人才,打出我院的特色,并且為以后的各項活動打下了堅定的基礎(chǔ),避免措手不及。
2、資料:
(1)合唱組
合唱組內(nèi)部又分為通俗、民族、美聲三類。
(2)舞蹈協(xié)會
具體資料包括:民族、現(xiàn)代、搏擊操、隊列式舞蹈等。
(3)表演組
具體資料包括:
1)話劇類,包括課本劇
2)小品類,有模仿類和創(chuàng)編或改編類
3)相聲類、雙簧類(同小品類)
4)快板類
(4)創(chuàng)編組
包括:1)演員的化妝及服飾設(shè)計
2)編劇(此方面人才用于院內(nèi)文化性活動以到達更好的效果)
3)時裝表演隊(此隊主要是為我校及我院的大型活動帶給容貌、氣質(zhì)均佳的禮儀小姐)
4)主持人小組(為同學們帶給一個展示才華的舞臺,培養(yǎng)同學們敢于展現(xiàn)自我的勇氣,另一方面選拔出一批具有優(yōu)秀主持才能的同學,為大型晚會及其他活動帶給出色的`主持人)
3、運作過程:
我們將透過招新選拔進行計劃。計劃在半年后進行匯報演出,展示成果。
(B)為五月份第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)晚會做準備
具體籌措以下幾方面:
(1)晚會資料的選定
(2)舞臺場景的設(shè)計
(3)演出形式的協(xié)定
(4)有關(guān)領(lǐng)導的邀請
(5)各預算的制訂及其審核,籌集
(6)聯(lián)絡(luò)其他部門的支持幫忙
(7)內(nèi)部人員的工作分配
以上是我文藝部本學期初步的工作計劃,若無太大的變動將嚴格按照計劃開展本學期的工作,請團委老師審閱。同時,根據(jù)各部門要求和需要,密切配合學院的各項工作,并以實際工作中的變化和需要進行調(diào)整。我們將以理解與信任為地基,熱情與才華做房柱,勤奮與勇敢做屋頂,在團隊協(xié)作的力量下,將文藝部工作開展的有聲有色,能夠真正起到活躍校園文化的作用,為同學們撐起一片快樂的藍天,共同訂做屬于我們的天空。
部門工作計劃 篇10
對于剛成立不久的我們公司,在新的工作環(huán)境里和部門的小伙伴合理安排每一項工作;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對新的工作我也制定了本周的工作計劃:
首先,做好公司本周的第一個部門與個人的工作計劃。
在自己和部門員工手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的100萬目標的前提下,盡量大限度的超額,給公司。團隊自己帶來更多的收益。同時,也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。
學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結(jié)經(jīng)驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結(jié)與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學習,深挖他們產(chǎn)品的特點,與我們產(chǎn)品進行對比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。
第一、工作目標的擬定
{1}發(fā)傳單:任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎(chǔ)。一個好的工作目標就是成功的開始,對于本周,現(xiàn)擬定工作目標如下:
堅持每天出去發(fā)單,發(fā)傳單客戶目標的選擇要以女性為主,年齡【35—60】歲為宜,有投資能力也有投資想法的人。保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。
{2}周末小區(qū)活動:已公司為中心輻射周邊區(qū)域,要做到讓每個人都了解我們公司。每周每個人員工完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。
每天完成2個左右的意向客戶,每周可以完成1個客戶能夠投資,3萬的資金量。
通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個臺階的開展業(yè)務(wù),每周完成80個左右的客戶,資金量能夠達到20萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上。
{3}值班:把握好每一次值班機會,對每一個上門客戶做到認真對待,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。當然最重要的`是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發(fā)DM單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第二、客戶維護和再開發(fā)。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關(guān)系維護以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好一帶十,十傳百的聯(lián)動營銷的效果,同時這也是對公司最好的宣傳方式。
第三、工作總結(jié)。
要求每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業(yè)務(wù)。同時在下班前對每天工作做個小結(jié),思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。
堅持總結(jié)工作的習慣,做到每天一小結(jié),每周一大結(jié)?纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時改正,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
部門工作計劃 篇11
20xx年是公司發(fā)展中的關(guān)鍵一年,集團公司成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點,財務(wù)部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃,認真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預算,以加強財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,從嚴管理,積極為公司領(lǐng)導經(jīng)營決策當好參謀,為完成公司經(jīng)營目標作出應(yīng)有的努力。現(xiàn)就目前情況,提出以下初步構(gòu)想:
一、理順工作思路,做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。
1、搭建集團公司財務(wù)組織構(gòu)架,明確崗位及職責。
崗位職責:
財務(wù)部長:對公司的財務(wù)管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務(wù)預算。
會計主管:記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),組織會計核算;登記帳簿;對帳,結(jié)帳;編制財務(wù)報表。
出納:負責現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。
庫管員:管理財產(chǎn)物資,及時提供購銷存情況。
2、健全和完善財務(wù)制度。
在原有財務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團公司財務(wù)核算的新要求,進一步健全和完善財務(wù)管理制度,嚴格財務(wù)人員核算管理,制定完善內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度,使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財務(wù)檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。
二、加強財務(wù)人員培訓,提高財務(wù)人員素質(zhì)。
目前,財務(wù)部半數(shù)人員為新進人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財務(wù)隊伍。以強化財務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)考核,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務(wù)隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務(wù)隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強理論培訓,增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務(wù)工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。
4、加強會計實務(wù)培訓。加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓,注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平。
三、開展會計信息化建設(shè),盡快實現(xiàn)會計電算化。
利用好電腦系統(tǒng),開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送,歸集和整理會計數(shù)據(jù),增強會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準確性。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務(wù)管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的'信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質(zhì)量,使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學化,現(xiàn)代化。
總之,財務(wù)部將嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,為領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù),當好領(lǐng)導的參謀。積極為公司發(fā)展獻計獻策。
四、充分發(fā)揮財務(wù)管理職能,做好財務(wù)本職工作。
1、按財務(wù)預算科學合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領(lǐng)導決策當好參謀。
2、積極爭取政策支持。積極利用行業(yè)政策,想辦法、找路子,爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,引導財務(wù)人員加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好成本核算,合理調(diào)度資金完成年度預算。適應(yīng)新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
五、參與企業(yè)管理,管好用好各項財務(wù)資金。
挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。管理是生產(chǎn)力,財務(wù)部將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,嚴格審核報銷憑證,堅持“一支筆”審批,有效控制各項費用開支。
1、業(yè)務(wù)招待費管理。采取行政負責、工會參與、部門監(jiān)督的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理堅持各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)公司領(lǐng)導審核批準后進行維修,車輛用油由財務(wù)科負責采購、結(jié)算,專門部門負責保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
部門工作計劃 篇12
。ㄒ唬┚唧w的實施細則如下:
1.顧客關(guān)系:與顧客進行各種形式的溝通,包括電話溝通、面對面溝通、書面溝通等多種形式,了解顧客以及顧客事務(wù)的具體情況,向顧客傳達公司及其產(chǎn)品的最新信息,收集并解決顧客的反饋與投訴問題,最大限度地達到顧客的滿意。
每個員工在自己負責的顧客或者區(qū)域內(nèi)至少要解決好所有的關(guān)于顧客的投訴和詢問問題,向每個服務(wù)的顧客通過溝通使其滿意。及時向公司反應(yīng)顧客的有關(guān)情況并且作出記錄,建立顧客資料數(shù)據(jù)庫,每個人負責的顧客在沒有特殊情況下不要作出變動,也要讓每一個顧客都能隨到隨溝通隨滿意。
2.供應(yīng)商及其經(jīng)銷商關(guān)系:保持與每個供應(yīng)商、經(jīng)銷商的聯(lián)絡(luò),向他們了解原料及其產(chǎn)品的信息,向其宣導我公司及其產(chǎn)品的信息,加強與增進與其的關(guān)系往來,在重要的節(jié)假日通過電話、書信或者是登門拜訪的形式給予問候,在重要的'促銷時期向他們宣傳或者咨詢有關(guān)情況,及時解決好供應(yīng)商與經(jīng)銷商之間出現(xiàn)的問題。
3.競爭對手關(guān)系:確認競爭對手的具體情況并且在尊重每一個競爭對手的前提下展開交流,避免矛盾的發(fā)生與發(fā)展,積極控制矛盾的持續(xù)擴大,絕對不采用不正當手段或者是不法目的而展開關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
4.內(nèi)部關(guān)系:團結(jié)是根本,要從根本上保證我們部門的所有員工在工作中有激情、有團隊合作精神、體現(xiàn)出良好的素質(zhì)和敬業(yè)精神,了解個部門以及對象員工的工作及其個體情況,對癥下藥,維護各部門的團結(jié)與工作的正常開展。
5.其他:對于其他關(guān)系,我們部門的所有員工都應(yīng)該在維護我們企業(yè)的公眾形象的基礎(chǔ)上,努力開展同其他關(guān)系群體及其個人的關(guān)系以建立一個公司好的經(jīng)營管理環(huán)境。
。ǘ┻^程控制:
20xx年第一季度,完成對所有顧客、中間商、經(jīng)銷商、競爭對手及其其他關(guān)系方的全面了解并熟悉具體情況,每個員工都制定一份獨立的工作計劃及其制定一個工作目標。
第二、三季度,開始逐漸拜訪與詢問各個關(guān)系方,建立顧客數(shù)據(jù)庫,與顧客溝通信息并將其轉(zhuǎn)化為文字信息輸入數(shù)據(jù)庫。按照《美美電子有限公司關(guān)系營銷部部門工作方案》的具體實施細則開展具體的工作。
第三季度,開始進入重要的節(jié)假日時期,按照《方案》對個關(guān)系方進行大面積的書信或者是當面的拜訪活動,在進入第一年的年終總結(jié)期。
部門工作計劃 篇13
20xx年,我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點,緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認真做好質(zhì)量體系的管理工作,積極開展質(zhì)量管理活動,確保公司員工教育與培訓質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。
一、加強部門管理工作,提高綜合素質(zhì)和管理水平。
本年度將根據(jù)公司學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學習,使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關(guān)注時事,與時俱進。并結(jié)合部門工作特點和實踐經(jīng)驗,不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,在提高管理水平的同時,認真學習質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì),努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。
二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度,強化全員質(zhì)量意識。
本年度,質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進行質(zhì)量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點,嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進一步強化全員質(zhì)量意識,確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。
三、組織內(nèi)部審核和管理評審工作,嚴格實行質(zhì)量管理。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定,本年度我部計劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化,嚴格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的`情況,檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性。
同時,協(xié)助有關(guān)職能部門,對分承包方提供的服務(wù)開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價,研究并改進內(nèi)審中出現(xiàn)的問題,分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗,為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四、做好各項預備工作,推進質(zhì)量管理全員化。
本年度,質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求,努力推進質(zhì)量管理全員化工作。
一是認真開展調(diào)查與研究,主動與主管部門聯(lián)系,到兄弟公司參觀學習。
二是根據(jù)我們部的機構(gòu)設(shè)置和工作實際,制定全員質(zhì)量管理的可行性方案,采取新的管理模式。
三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
部門工作計劃 篇14
一、工作性質(zhì)
公關(guān)部是學生會中一個常設(shè)機構(gòu),也是學生會中一個職能性部門。公關(guān)部的工作有一定的特殊性,具有“外聯(lián)——內(nèi)引”的雙重職責。
所謂“外聯(lián)”就是為學生會的常規(guī)活動取得外界的支持,尋求合作伙伴和活動贊助商;加強本學生會與各院學生會,其他學生組織,校外的各相應(yīng)院校、企業(yè)、組織間的聯(lián)系;“內(nèi)引”則是指公關(guān)部還在一定程度上的進行內(nèi)部水平溝通的工作,協(xié)調(diào)學生會各部門活動,與院方調(diào)節(jié)、聯(lián)系等。同時還要有一定的創(chuàng)新活動,豐富同學們的課余生活。
二、工作目標
本學期我們將把工作重點集中在與各院學生會,校外企業(yè),以及社會組織間的聯(lián)系上。一方面為院學生會的學生活動籌集資金,為在校的同學們提供更為豐富,精彩的課余生活,同時也為廣大同學謀求福利。另一方面,本部門將會全力配合各部門的工作能力,禮儀和基本電腦要求培訓工作。這一學期是新生進入大學校園的第一個學期,也是朝氣蓬勃,充滿機遇與希望的一個學期,希望我們的活動可以讓大家有更多的機會鍛煉自己的應(yīng)變能力與語言表達能力,開拓同學們的視野。
三、具體工作安排
九到十一月份
。ㄒ唬┍静块T招新
時間:9月6日~9月15日
地點:教學九號樓
意義:為外聯(lián)公關(guān)部增添新的血液。
活動形式:具體見外聯(lián)納新策劃書
。ǘ└鞑块T的培訓活動
時間:納新之后馬上展開
地點:教學九號樓
意義:伴隨著新學期的開始,學生會的換屆及納新也隨之開始,新的工作新的挑戰(zhàn),我們也是新手,有好多都不明白,要請專業(yè)的老師或同學對我們進培訓。培訓的對象不僅僅是新成員,我們也要接受相應(yīng)的訓練,從而提高工作效率,更好的.為我院廣大的學院學生服務(wù)。
公關(guān)部主要工作:
1、全力配合各部門的工作。
2、由于往年學生會成員較多,沒有統(tǒng)一著裝及工作牌,加上平時各部室工作時交集不多,導致許多同學在學生會工作很長時間都相互不認識。為了改變這一現(xiàn)狀,使以后的學生會工作效率有所提高,本部想拉贊助為學生會成員提供統(tǒng)一著裝及工作牌。
(三)學院迎新杯活動
時間:九月十四日之后
地點:待定
意義:豐富同學們的課外娛樂生活,提高同學們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)積極向上的進取精神,增加新生的班級凝聚次迎新杯籃球賽。我們將本著“友誼第一,比賽第二”的原則,以促進各班級同學以及新老同學間的交流和溝通為根本出發(fā)點,讓本次活動順利進行、公關(guān)部主要工作:
1、全力配合各部門的工作。
2、聯(lián)系校外企業(yè),拉得贊助飲料及請來體院裁判和舞蹈和音樂學院學生進行表演。
十二月份(一)團組織風采展演
時間:十二月初
地點:大學生活動中心
意義:為引導我院團員青年自覺踐行社會主義核心價值觀,提升基層團支部活力,增強團支部對團員青年的吸引力、凝聚力和教育力,增進各團支部之間的交流聯(lián)系,總結(jié)基層團總支、團支部工作經(jīng)驗和成果,充分展示我院優(yōu)秀團支部的風采和特色,促進廣大團員青年奮發(fā)進取、追逐夢想,院團委經(jīng)研究決定,在全院范圍內(nèi)開展第四屆凝聚青春正能量,踐行核心價值觀團支部風采展示大賽活動。
公關(guān)部主要工作:
1、全力配合各部門順利完成活動。
2、要到主辦部門的活動經(jīng)費預算,在這基礎(chǔ)上到外拉取贊助,以確;顒拥捻樌归_和進行。
四、部內(nèi)建設(shè)制度
實行制度化管理
在這個學期,公關(guān)部內(nèi)部將根據(jù)實際情況,實行一些有效可行制度。只要有一定得規(guī)章制度,才能夠打造團結(jié)、有紀律性的團隊出來。
(1)公關(guān)部固定每周展開一次例會,部長做一周工作總結(jié)和新一周的活動安排。部員之間相互交流討論。只有這樣才能夠增加內(nèi)部的凝聚力,如果沒有特殊原因,原則上不可以請假。
(2)部內(nèi)組織各項活動,部員必須全員參加,如有特殊情況,必須提前于部長請假。
(3)公關(guān)部將成立2個小組,即外聯(lián)組和贊助組,以確保工作有效的展開和完成,兩個小組半學期進行交接換組,這樣可令個成員全方面了解外聯(lián)公關(guān)部的工作。
根據(jù)以往的經(jīng)驗來看,這些制度對于一個團隊的管理,這是非常必要的。所以這個學期,公關(guān)部在這方面一定要加強力度,使之成為我們公關(guān)部的傳統(tǒng)。
以上是公關(guān)部這個學期的工作大概的計劃和方向,在以后的工作中,公關(guān)部就朝著這個方向,加以我們的努力,向?qū)W院以及關(guān)心,支持過我們的人交出一分漂亮的成績單出來!
部門工作計劃 篇15
辦公室是學校的服務(wù)部門,在學校中起著上傳下達的作用,它的服務(wù)對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務(wù)繁雜,時間又往往比較緊,這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。
一、指導思想
以學校總體工作部署為指針,以教育教學工作為中心,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標,樹立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好內(nèi)部建設(shè),努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學校提質(zhì)量、創(chuàng)成績而服務(wù)。
二、常規(guī)工作
1、及時收發(fā)書面和教育網(wǎng)上文件、通知,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達給分管校長及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長、中、短期分類,永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好文件的上傳下達工作。在主管領(lǐng)導指導和幫助下,明確任務(wù),各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的'核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確,優(yōu)質(zhì)、高效。
3、提前做好開學和學期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃(總結(jié))和校歷。
4、及時向區(qū)教育局和其他上級部門上報學校相關(guān)的工作材料。
5、及時出好會議通知、學校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
6、做好學校會議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)的年報和各類信息統(tǒng)計工作。
9、做好校長及常務(wù)校長及校委會安排的臨時指令性工作。
三、主要工作
1、進一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保學校以教學為中心,各方面通力合作,默契配合。堅持重大問題報告制度;做各部門之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護好學校班子的團結(jié),提高工作效率。
2、做好學校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開工作。認真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時做到公開。
4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強學校網(wǎng)頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協(xié)助校長搞好學校外事工作。
5、按時完成人事統(tǒng)計及有關(guān)報表工作。收集整理學校辦學的基本數(shù)據(jù),編制學校的基本情況表,向?qū)W校有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)查詢和信息咨詢服務(wù)。
6、協(xié)助學校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄;認真排查不穩(wěn)定因素,及時化解各類矛盾糾紛。
7、做好校園網(wǎng)的建設(shè)工作,各處室教研組要配備電腦,并實現(xiàn)共享。
8、樹立服務(wù)意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長做好教職工績效考核、、繼續(xù)教育、日?己恕⒙氃u等工作。
部門工作計劃 篇16
本學期將按照學校工作要求,著重加強確立健康的自我意識,自覺抵制不良行為思想的誘惑,形成良好的行為習慣和思想品德,開展多種適合學生特點的教育活動,促使他們健康成長。
一、加強學生日常行為規(guī)范教育,提高學生思想道德水平
1、利用晨會、班會、升旗儀式等,開展一些有針對性的傳統(tǒng)教育、道德教育、民主法制教育,搞好弘揚民族精神教育月活動,培養(yǎng)學生熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛學校、熱愛集體的思想感情。
2、加強學生日常行為規(guī)范,大力推進文明習慣養(yǎng)成教育,培養(yǎng)有教養(yǎng)的人,讓學生自覺抵制不良行為思想的誘惑,使學生逐步明辨是非,促使學生健康成長。
3、加強對學生的`世界觀、人生觀、價值觀教育,讓每個學生有明確的近期目標與遠期目標,提高學生道德素質(zhì)。
在班中開展多種主題教育活動,幫助學生學會生活,學會做人。
二、班集體建設(shè)
1、培養(yǎng)有責任心的班干部,各個班委有明確的分工,力求公正、嚴格,并設(shè)立獎勵機制,提高他們的工作能力和工作熱情。
2、制訂更加有利于班級建設(shè)的規(guī)章制度,并有比較合理的評價體制,有專門的同學進行考核和鑒定。
3、實行衛(wèi)生包干制度,一人一崗,包干到人,早晨、中午都要有例行的檢查。
三、學習方面
1、做好補差工作,對學習困難學生多鼓勵和幫助,多進行學習方法的指導,采用多種形式,查缺補漏。
2、杜絕抄襲作業(yè)的情況,做好自習的安排。
3、與家長積極溝通,端正部分學生學習態(tài)度,及時了解學生思想狀況,鼓勵進取,爭做先進。
四、發(fā)展健康個性,培養(yǎng)學生自我教育的能力
1、注重挫折教育,增強心理承受力。
當學生產(chǎn)生不良情緒時,要求他正視現(xiàn)實,幫助學生找出原因,尋找解決方法,引導學生認識“自我”,認識自己的價值和優(yōu)點,樹立自信心。
2、培養(yǎng)學生自我教育的能力。
每一次社會勞動實踐,每一次集體活動都要引導學生從表象到本質(zhì),從感性到理性,提高認識能力。
3、注重樂觀教育,營造良好的心情。
通過目標激勵,增強學生的自信心,通過合作,培養(yǎng)學生交往能力,引導學生多方位思考問題,以輕松的心情對待生活和學習。
總之,本學期要在完成學校各任務(wù)的同時,努力提高全體學生的各項素質(zhì),使本班在這一學期有更大進步。
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