精選個(gè)人工作計(jì)劃集錦八篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎？以下是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
新年到了，為了20xx年采購(gòu)部能夠不辜負(fù)總經(jīng)理的期待，特制定工作計(jì)劃如下：
一、供應(yīng)商的選擇
首先我們采購(gòu)部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購(gòu)部的工作透明化，并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)，樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理
采購(gòu)是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤(pán)點(diǎn)。這是本部門(mén)的日常工作，目前也一直都在執(zhí)行著，本部門(mén)將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。
三、品質(zhì)保證
本部門(mén)相關(guān)人員將經(jīng)常前往車(chē)間了解相關(guān)物資的使用狀況。對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能，收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品的對(duì)比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄
四、成本控制
本部門(mén)將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
五、采購(gòu)效率
我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購(gòu)周期，提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
六、異常情況的處理
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí)，我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案;如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)
獨(dú)木不成林，采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門(mén)分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益化，為公司發(fā)展提供助力。下半年，我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購(gòu)周期，提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
八、異常情況的處理
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí)，我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案;如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
九、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)
獨(dú)木不成林，采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén)，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門(mén)分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益化，為公司發(fā)展提供助力。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、抓好科室護(hù)理人員培訓(xùn)，加強(qiáng)科室護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)
全科護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)的精神，只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專(zhuān)學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí)，兩年后科室本科學(xué)歷人員達(dá)5人。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
3、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部安排，有機(jī)會(huì)選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護(hù)理查房1次，操作培訓(xùn)1-2項(xiàng)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓神經(jīng)外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
二、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與安全管理會(huì)一次。對(duì)一級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、二級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室通報(bào)，對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的同志進(jìn)行批評(píng)教育及適當(dāng)?shù)奶幜P，對(duì)做得好的提出表?yè)P(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度，在交接班時(shí)要向下班護(hù)士做具體報(bào)告。
5、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對(duì)病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。
6、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià)，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查1次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
三、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)20xx年修訂的護(hù)理質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)包括
護(hù)理管理質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理安全質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理(基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、危重護(hù)理、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)方面。
四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
1、補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班某時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
五、加強(qiáng)護(hù)理管理，合理利用人力資源
1、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算，護(hù)士長(zhǎng)既是決策者，也是參與者，應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，做到計(jì)劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會(huì)效益，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加個(gè)人收入。
六、強(qiáng)化科研意識(shí)，提高護(hù)理科研能力
1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭(zhēng)有高程度的論文發(fā)表。爭(zhēng)取本年度有至少一篇CN級(jí)文章發(fā)表。
2、采用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，優(yōu)先考慮。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
xx級(jí)年級(jí)工作始終突出“抓班風(fēng)，促學(xué)風(fēng)，嚴(yán)教風(fēng)”的工作思路，在高一和高二這兩年班主任工作中一至是貫穿“抓班風(fēng)，促學(xué)風(fēng)”的思想，注重過(guò)程管理，穩(wěn)定學(xué)生的思想工作，保證了絕大部分學(xué)生安心學(xué)習(xí)，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，取得了較好的效果，為了進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)xx級(jí)這種精神，并將在高三這一年取得較好的效果，對(duì)高三這一年的班主任工作制定以下措施：
１、 繼續(xù)抓好班風(fēng)建設(shè)，突出一個(gè)“實(shí)”字，高三這一年更要講究實(shí)效性，不來(lái)空洞的，對(duì)學(xué)生要作細(xì)致的思想工作，盡量對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤苗頭處理在萌芽之中，對(duì)學(xué)生要?jiǎng)又郧�，曉之以理，�?jīng)常與學(xué)生交談，使之在高三這一年讓所有學(xué)生即成才又成人。
�。病� 抓班風(fēng)建設(shè)，突出一個(gè)“穩(wěn)”字，因?yàn)楦呷菀壮霈F(xiàn)思想上的波動(dòng)，學(xué)習(xí)上俘澡，班主任工作一定要有的放矢，從正面教育穩(wěn)定學(xué)生的思想情緒，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如果班上出現(xiàn)這種情況必須及時(shí)抓好穩(wěn)定工作，否則的話(huà)會(huì)影響到大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，嚴(yán)重會(huì)影響到整個(gè)班集體，造成班級(jí)混亂，將會(huì)出現(xiàn)缺課、曠課等現(xiàn)象發(fā)生，所以要求班主任多查堂，下班檢查，對(duì)于學(xué)生曠課一節(jié)以上班主任不知道，甚至不問(wèn)不聞，將在班主任工作中扣去0.2分／人次，要求班主任三次簽到制，不限時(shí)間，不能帶簽、提前或推遲簽，只要是在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)均可（上午、下午、晚自習(xí)各一次，每缺一次扣0.5分／次）。目的要讓學(xué)生隨時(shí)見(jiàn)得到班主任，隨時(shí)讓學(xué)生感覺(jué)到老師在關(guān)心他。
３、 抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)，突出一個(gè)“濃”字，在進(jìn)入高三的起始階段一定要讓每位學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)成績(jī)稍微突出的學(xué)生多來(lái)一點(diǎn)鼓勵(lì)，，對(duì)成績(jī)稍差一點(diǎn)的學(xué)生不憐惜你的表?yè)P(yáng)，確實(shí)基礎(chǔ)差的學(xué)生鼓勵(lì)他順利的拿到高中三年的畢業(yè)證書(shū)。必須給每位學(xué)生制定一個(gè)目標(biāo)，并隨時(shí)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行修正，在訂計(jì)劃時(shí)一定要貼近高考，是那一類(lèi)學(xué)校一定要具體，這樣班級(jí)才穩(wěn)定，學(xué)習(xí)空氣才濃，這樣可能會(huì)看到大部分學(xué)生在學(xué)習(xí)，在努力學(xué)習(xí)，甚至還會(huì)看到加班加點(diǎn)的在學(xué)習(xí)，將會(huì)看到xx級(jí)希望，才會(huì)體現(xiàn)一個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣是否濃厚。
�。�、 繼續(xù)抓好班主任值日工作，檢查要到位，讓真做好學(xué)生缺勤記載，當(dāng)天值日的教師必須全天到位，巡堂要勤記載要準(zhǔn)，掌握扣分的尺度，不走過(guò)場(chǎng)，不走形式，真正起到督促學(xué)生的作用，也可以達(dá)到督促教師的作用。
�。�、 班主任一定要做好協(xié)調(diào)工作，做好班上課任教師的紐帶橋梁作用，無(wú)論是快班還是平作班都必須將不層次的學(xué)生同科任教師進(jìn)行溝通，優(yōu)秀的學(xué)生那科強(qiáng)那科弱，必須讓所有的科任教師心中有數(shù)，齊心協(xié)力抓總分，達(dá)成一個(gè)共識(shí)“六減一等于零”的道理，必須齊頭并進(jìn)，才可能達(dá)到有效的有效，如果班上有效的無(wú)效多，就證明班主任與科任教師的交流少，這只能說(shuō)明你的班主任工作出現(xiàn)了漏洞，是不成功的。
�。丁� 堅(jiān)持班主任教研會(huì)，隨時(shí)調(diào)整和探討班主任在各個(gè)階段的工作思路，有效地實(shí)施班主任工作計(jì)劃，遲到或早退一次扣0.2分。一次未參加的扣0.5分。班主任教研會(huì)一定要以高三的工作為重心，如何抓高考，完成好本班的任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，各班主任出謀獻(xiàn)策，使教研會(huì)開(kāi)得更有實(shí)效。
�。贰� 年青班主任要虛心向老班主任學(xué)習(xí)，總結(jié)和吸收班主任經(jīng)驗(yàn)，一定要帶好第一屆高三，對(duì)于班級(jí)不穩(wěn)定，甚至科任教師無(wú)法上課等現(xiàn)象，將要追究班主任的責(zé)任，年級(jí)組將進(jìn)行囗頭教育，問(wèn)題嚴(yán)重的盡管是高三也要替換。
�。浮� 高考獎(jiǎng)金中班主任這塊主要包括四個(gè)方面：文明班級(jí)操行評(píng)分，班主任簽到制，高考成績(jī)，教研會(huì)以及學(xué)生的出勤率等方面的綜合評(píng)定。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
為了進(jìn)一步加強(qiáng)教師個(gè)人的自我發(fā)展與完善，積極進(jìn)取，努力工作，特制定教師個(gè)人校本研修工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校的教學(xué)教研工作為指導(dǎo)，立足課堂、革新教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)的有效性為重點(diǎn)，堅(jiān)持科學(xué)育人，扎實(shí)有序地開(kāi)展數(shù)學(xué)教學(xué)研修工作，為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，全面提高個(gè)人素養(yǎng)，努力服務(wù)于教研教學(xué)工作而努力。
二、研修目標(biāo)
以“求真、求實(shí)、求效”的工作理念做后盾，以提高教師專(zhuān)業(yè)能力為重點(diǎn)，以提高教師綜合素質(zhì)為前提，開(kāi)展個(gè)人研修。
1、積極實(shí)踐課改的新理念，新思路，圍繞“有效性課堂教學(xué)”開(kāi)展課堂教學(xué)研究活動(dòng)，提高課堂教學(xué)效率。
2、積極探索，參與課題研究，積極響應(yīng)學(xué)校參加每次的教研活動(dòng)，能夠自覺(jué)應(yīng)用現(xiàn)代教育教學(xué)理論來(lái)指導(dǎo)教學(xué)。
三、研修內(nèi)容
1、研讀課標(biāo)
研讀《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于閱讀階段目標(biāo)要求，交流課標(biāo)研讀體會(huì)，以便準(zhǔn)確把握各學(xué)段閱讀目標(biāo)要求。
2、鉆研教材
鉆研本學(xué)段教材中習(xí)作內(nèi)容，整理歸類(lèi)，總結(jié)出本學(xué)段閱讀內(nèi)容的共同特點(diǎn)，找出難點(diǎn)問(wèn)題并交流研討，以便全面把握小學(xué)教材中的閱讀方法及閱讀難點(diǎn)。
3、課堂教學(xué)
結(jié)合自己的教研主題設(shè)計(jì)一節(jié)本年段的公開(kāi)課。
4、案例分析
對(duì)自己課堂教學(xué)進(jìn)行研究、分析、總結(jié)和再設(shè)計(jì)，以此鍛煉對(duì)課堂的駕馭能力。
5、撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)
撰寫(xiě)關(guān)于課堂教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)論文，提高自己的反思總結(jié)能力和寫(xiě)作能力.
6、研修總結(jié)
在年末時(shí)把近一年的研修歷程，把自己在研修過(guò)程中的學(xué)習(xí)、進(jìn)步和體會(huì)結(jié)合起來(lái)寫(xiě)一篇個(gè)人研修分析與總結(jié)。
四、保證措施
1、加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，多看教育教學(xué)專(zhuān)著，并認(rèn)真做好筆記，努力提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
2、認(rèn)真制定學(xué)科教學(xué)計(jì)劃，平時(shí)要做到：用心備課、上課要有激情、及時(shí)撰寫(xiě)課后反思、精心設(shè)計(jì)作業(yè)、耐心輔導(dǎo)學(xué)生。
3、積極參加各級(jí)部門(mén)組織的各種教學(xué)教研活動(dòng)，配合教導(dǎo)處做好每一周一次的教研組活動(dòng)。
4、通過(guò)教師個(gè)人自學(xué)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方法及時(shí)了解最前沿的教改信息，擴(kuò)展自己知識(shí)視野，不斷更新教育教學(xué)理念，豐富教育教學(xué)理論，提升理論水平和教學(xué)教研水平。
5、積極主動(dòng)地上好研討課，認(rèn)真開(kāi)展課堂教學(xué)展示活動(dòng)，使教學(xué)研討進(jìn)課堂。
6、虛心向同行教師們學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取多聽(tīng)課，取眾人之長(zhǎng)，彌補(bǔ)自己學(xué)科知識(shí)的不足，本學(xué)期聽(tīng)課絕不少于20節(jié)。
7、認(rèn)真撰寫(xiě)教育教學(xué)心得體會(huì)，爭(zhēng)取有質(zhì)有量。
五、時(shí)間安排
一月：名師學(xué)習(xí)
二月：師德學(xué)習(xí)
三月：教學(xué)理論的研修
四月：課堂教學(xué)的有效性
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
來(lái)到公司已有半年了，我總能感覺(jué)自己的工作能力沒(méi)有完全的發(fā)揮出來(lái)，作為公司一名資深的網(wǎng)絡(luò)客服，我對(duì)自己每個(gè)月每次不規(guī)律的工作成績(jī)而感到疑惑和焦急，在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我結(jié)合自己的個(gè)人情況，為自己制定了一份可行的工作計(jì)劃：
作為網(wǎng)絡(luò)客服，我首先就得搞清楚自己的定位，我的工作對(duì)象就是客戶(hù)，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)意而歸就是我最想看到的事情，所以說(shuō)，我的工作計(jì)劃也基本上都是針對(duì)客戶(hù)展開(kāi)的，要提升自己的工作成績(jī)，就要學(xué)會(huì)抓住工作重心。我認(rèn)為我在工作能力方面還是足夠了，我最主要的還是要加強(qiáng)自己的工作態(tài)度和方式，這也是我接下來(lái)的工作方向。
一、對(duì)客戶(hù)給予足夠的理解
我經(jīng)常會(huì)在客戶(hù)心情急躁不安、亂說(shuō)話(huà)的時(shí)候，也跟著一起亂套，我也是站在消費(fèi)者的角度上想了一下，在自己購(gòu)買(mǎi)東西的時(shí)候，遇到問(wèn)題了，肯定第一時(shí)間就是著急，不能再客戶(hù)擁有消極，不滿(mǎn)情緒的時(shí)候不予理睬，客戶(hù)就是我們客服的上帝，什么是客服，客服客服就是為客戶(hù)服務(wù)的工作人員，我們是應(yīng)該要成為他們購(gòu)買(mǎi)商品最信任的人，所以對(duì)他們有時(shí)產(chǎn)生的不滿(mǎn)情緒要有足夠的理解，懂得換位思考。
二、對(duì)客戶(hù)給予足夠的耐心
因?yàn)檫@是網(wǎng)絡(luò)上的購(gòu)物，客戶(hù)在挑選商品的時(shí)候沒(méi)辦法直接的了解商品，所以會(huì)對(duì)商品產(chǎn)生許多的問(wèn)題，比如說(shuō)這個(gè)東西的材質(zhì)是什么樣的，使用年限是多久，在使用的過(guò)程中需要注意什么等等問(wèn)題，我們客服就成了客戶(hù)與商品之間的中心點(diǎn)，要有足夠的耐心去引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行購(gòu)物，挑選出最適合客戶(hù)的商品，這不僅是為了客戶(hù)考慮，也是為了自己考慮，一旦客戶(hù)沒(méi)有挑選到自己心儀的商品，最后還不是要退換商品，也是在變相增加自己的工作量，這就是在多此一舉，只要在客戶(hù)第一次有購(gòu)買(mǎi)意向的時(shí)候，就完美的解決，就能省很多的事。
三、放高對(duì)自己的要求
作為網(wǎng)絡(luò)客服，我總結(jié)了一下我以往跟客戶(hù)的聊天記錄，我發(fā)現(xiàn)我還是存在著很多的不足，還有著很大的進(jìn)步空間，我要放高對(duì)自己的要求。
1、對(duì)現(xiàn)有的商品進(jìn)行全面的了解，這樣才能讓自己在面對(duì)客戶(hù)提問(wèn)的時(shí)候，應(yīng)對(duì)自如，節(jié)省時(shí)間，就可以更快的完成與客戶(hù)之間的交流。
2、對(duì)一些商品的使用方法，我要提供最精準(zhǔn)的技術(shù)支持，比如說(shuō)在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)電腦或者是手機(jī)的時(shí)候，能夠告訴他們?nèi)绾芜M(jìn)行正品查驗(yàn)，新舊機(jī)查驗(yàn)等等。
3、與客戶(hù)交流的語(yǔ)氣，有待改進(jìn)，這里可以多向同事們請(qǐng)教，吸取對(duì)自己有用的東西，就能讓自己這個(gè)客服的工作，完成的更好，效率更高。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
xx年工作中具體的規(guī)劃如下：
一：合同要求及計(jì)劃相關(guān)資料整理歸檔：
12年需加強(qiáng)完善的地方有1）嚴(yán)格規(guī)定每個(gè)業(yè)務(wù)員在將合同資料發(fā)送到跟單員做計(jì)劃時(shí)定要客戶(hù)及本公司負(fù)責(zé)人雙方確認(rèn)蓋章合同；2）所接收?qǐng)D紙，定要有制圖人員簽字，最好審核人員也簽字，否則定不下計(jì)劃，此處需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，相關(guān)部門(mén)配合；4）在客戶(hù)沒(méi)有正式下單前，若有交貨期問(wèn)題，需先執(zhí)行的計(jì)劃，請(qǐng)業(yè)務(wù)員提供文字憑證，以便確保業(yè)務(wù)員及公司利益；5）業(yè)務(wù)員及本人面對(duì)合同在執(zhí)行期間需要更改一些信息時(shí)，定要有相關(guān)書(shū)面通知；較大訂單，發(fā)貨后，相關(guān)業(yè)務(wù)員要做好“客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查”表，提供給跟單員，若客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有不滿(mǎn)意地方，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)客戶(hù)投訴表，及時(shí)通知工廠，做出處理措施；此處雖在做，但后面需要堅(jiān)持，加強(qiáng)完善；6）業(yè)務(wù)員在與客戶(hù)郵件往來(lái)中，若客戶(hù)下單前后寄送相關(guān)的檢具，樣品，包裝物，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的文件，包裝要求的照片等信息，請(qǐng)及時(shí)填寫(xiě)“客戶(hù)財(cái)產(chǎn)登記”【目前只有邱磊及王朋客戶(hù)有寄送一些樣品】7）客戶(hù)到訪通知：在有客戶(hù)到訪前，定要讓業(yè)務(wù)員做好這一工作，詳細(xì)將客戶(hù)到訪時(shí)間，目的及接待工作的準(zhǔn)備事宜要做好。
以上資料以后應(yīng)完善，歸檔在對(duì)應(yīng)的合同里，電子版本一份，紙質(zhì)文件一份，以便日后查閱。
二：產(chǎn)品跟蹤：
1:產(chǎn)品生產(chǎn)跟蹤流程：1）依據(jù)產(chǎn)品合同下達(dá)后所做的執(zhí)行計(jì)劃及產(chǎn)品交貨時(shí)間，做好產(chǎn)品原材料，產(chǎn)品模具跟蹤后，與工廠確認(rèn)產(chǎn)品交貨期，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，做好每個(gè)工序跟蹤，以便產(chǎn)品在生產(chǎn)中有任何情況可適時(shí)調(diào)整計(jì)劃及交貨時(shí)間。
2：產(chǎn)品外協(xié)跟蹤：依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)或外采進(jìn)度，很客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品交貨的一些要求，適時(shí)督促外協(xié)負(fù)責(zé)人員，抓緊安排，且做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，確認(rèn)交貨期，提前通知單證員訂艙。
3：產(chǎn)品包裝物跟蹤：1】對(duì)于常規(guī)產(chǎn)品，包裝物應(yīng)在計(jì)劃下達(dá)后，根據(jù)產(chǎn)品交貨期，至少提前10天訂購(gòu)包裝物，若產(chǎn)品交貨期需提前的，在業(yè)務(wù)員告知這一情況后立即通知工廠安排。2】對(duì)于需試裝產(chǎn)品的包裝物，定要及時(shí)試裝，采購(gòu)包裝物，此前需跟緊產(chǎn)品進(jìn)度，及時(shí)通知包裝部。
4：同時(shí)注意產(chǎn)品跟蹤時(shí)，發(fā)貨前的一切細(xì)節(jié)工作要加強(qiáng)，如：外購(gòu)產(chǎn)品回廠數(shù)量，質(zhì)量，表面處理；自產(chǎn)產(chǎn)品也應(yīng)如此；包裝物情況，標(biāo)簽嘜頭準(zhǔn)備等。
三：應(yīng)收款：
12年應(yīng)收款會(huì)列為工作中最需注意一項(xiàng)事宜，我計(jì)劃到時(shí)多費(fèi)點(diǎn)事，將中博惠博兩邊貨款分開(kāi)做一份，合并在一起的再做一份，且兩份同時(shí)進(jìn)行登記，而不是單獨(dú)將其中一份后補(bǔ)進(jìn)去，且每周中的一天，對(duì)前周開(kāi)票收款的結(jié)匯號(hào)產(chǎn)品，做個(gè)簡(jiǎn)單表格，附在相應(yīng)工廠的`貨款后面，以便更加清楚明了。且每月在給兩邊工廠月報(bào)表時(shí)，和財(cái)務(wù)將本月的貨款進(jìn)行核實(shí)
希望自己在不斷學(xué)習(xí)中，將學(xué)到的好的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中，將發(fā)現(xiàn)不足的方面，努力改正，彌補(bǔ)和完善，讓自己做個(gè)有條理，有規(guī)劃，有效率的人。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
本崗位目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二，監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)�，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
公司目前一共近106臺(tái)電腦，其中有50臺(tái)品牌機(jī)，56臺(tái)兼容機(jī)。主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。因兼容機(jī)皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致硬件老化過(guò)快，或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要，過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞，打印機(jī)壽命縮短，這也是今年公司購(gòu)買(mǎi)品牌電腦、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因。且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度，機(jī)器的配置較為混亂，所以我們對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，并重新整理線路，配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!
二、監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后，近幾年我IT室，在維護(hù)方面投入較大人力物力，但是，因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化，更換極為復(fù)雜與不便，導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問(wèn)題我IT室將與部門(mén)經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。數(shù)字電視一切正常!
IT室維護(hù)的系統(tǒng)有：消費(fèi)系統(tǒng)，考勤系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對(duì)公司消費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”，將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無(wú)用信息進(jìn)行了清除，為系統(tǒng)做了一次大瘦身，使消費(fèi)系統(tǒng)工作速度提高，并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤。同時(shí)與消費(fèi)系統(tǒng)廠家協(xié)商，將系統(tǒng)升級(jí)開(kāi)通了考勤系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了公司智能消費(fèi)卡一卡多用的功能。
三、20xx年度工作中存在的不足：
1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
首先，作為教師，要熱愛(ài)教育，獻(xiàn)身教育。以從事教育工作為榮，以獻(xiàn)身教育事業(yè)為樂(lè)，自覺(jué)地用新時(shí)期黨的教育方針武裝頭腦，用科教興國(guó)戰(zhàn)略激奮自我，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深入的現(xiàn)實(shí)面前，樹(shù)立正確的人生觀、教育觀、質(zhì)量觀和人才觀，將教師作為終身職業(yè)，孜孜以求，勤奮耕耘，在平凡的教書(shū)育人工作中，做出不平凡的業(yè)績(jī)，無(wú)愧于人類(lèi)靈魂工程師稱(chēng)號(hào)。
其次，要愛(ài)護(hù)學(xué)生，教書(shū)育人。教師教育對(duì)象是學(xué)生，其主要任務(wù)是教學(xué)，而教學(xué)過(guò)程是教書(shū)和育人緊密結(jié)合的過(guò)程。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的動(dòng)態(tài)，教師要善于把握學(xué)生思想，用愛(ài)心開(kāi)啟學(xué)生心靈的窗戶(hù)，主動(dòng)與學(xué)生交流，和睦相處;要尊重學(xué)生人格，教育和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)業(yè);要用一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切的服務(wù)思想，善待學(xué)生、寬容學(xué)生、理解學(xué)生;要用自己的品行、人格熏染學(xué)生、陶冶學(xué)生、喚醒學(xué)生。將教書(shū)育人貫穿于教學(xué)實(shí)踐的全過(guò)程，為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才。
第三，要矢志鉆研，勇于探索。古人云授人以魚(yú)，只供一飯之需。授人以漁，則終身受用無(wú)窮。尤其在面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來(lái)方針指導(dǎo)下，教師肩負(fù)著培育新世紀(jì)人才的重托，一定要學(xué)會(huì)用面向世界的膽識(shí)和超前的眼光改革教育。從自身教學(xué)實(shí)踐中，逐步摸索并形成擁有自我創(chuàng)新意識(shí)的教學(xué)方法體系，使得學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，獨(dú)立思考，標(biāo)新立異，運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，既解決實(shí)際問(wèn)題，又發(fā)現(xiàn)新知，于相互切磋中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的飛躍，充分發(fā)揮學(xué)生自己的內(nèi)在潛力，達(dá)到終身受益的目的。
最后，要終身學(xué)習(xí)，活到老學(xué)到老，不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化的需要。社會(huì)發(fā)展已證明：現(xiàn)代化的社會(huì)將是信息社會(huì)，是科學(xué)知識(shí)不斷發(fā)展、不斷擴(kuò)大、不斷更新的社會(huì)。教師自身除搞好專(zhuān)業(yè)教學(xué)外，還要積極參加業(yè)余進(jìn)修深造，從而在理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)一步提高能力。教師只有擁有廣博的知識(shí)儲(chǔ)備和精深的專(zhuān)業(yè)技能，課堂教學(xué)過(guò)程中才能旁征博引，游刃有余，變傳統(tǒng)教育的重教、重知、重灌為素質(zhì)教育的重學(xué)、重思、重樂(lè)，以適應(yīng)教育體制的轉(zhuǎn)軌變型。
教書(shū)育人是教師的天職，教書(shū)是手段，育人是目的。因此，做為教師在任何時(shí)候都不能忘記，自己不單單是為教書(shū)而教書(shū)的教書(shū)匠，而應(yīng)是一個(gè)教育家，是人類(lèi)靈魂的工程師。這個(gè)工程師是通過(guò)教學(xué)活動(dòng)，在學(xué)生心靈上精心施工的，目的在于培養(yǎng)學(xué)生的共產(chǎn)主義世界觀和道德覺(jué)悟。
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