有關(guān)個(gè)人工作計(jì)劃錦集8篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作計(jì)劃了。寫工作計(jì)劃需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一個(gè)學(xué)期在我們的忙忙碌碌之中又過去了。在我與本班各位科任教師一起共同努力下，我班在行為規(guī)范上、學(xué)習(xí)成績(jī)上、衛(wèi)生習(xí)慣上等等各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問題。分析過去，展望未來，對(duì)過去的一個(gè)一個(gè)學(xué)期在我們的忙忙碌碌之中又過去了。在我與本班各位科任教師一起共同努力下，我班在行為規(guī)范上、學(xué)習(xí)成績(jī)上、衛(wèi)生習(xí)慣上等等各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問題。分析過去，展望未來，對(duì)過去的一個(gè)學(xué)期作如下總結(jié)。
一、班級(jí)基本情況分析：
總體情況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正，能遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。他們能在學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)中都取得比較優(yōu)異的成績(jī)，自習(xí)課也能認(rèn)真完成作業(yè)，保持秩序。各項(xiàng)常規(guī)工作也能正常有序的開展。但也有部分同學(xué)學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力，紀(jì)律渙散，追逐打鬧，亂喊亂叫，頂撞老師，欺侮弱小，亂出校門，給班級(jí)的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等一系列的工作造成了不良影響，損害了班級(jí)形象。
二、本學(xué)期班級(jí)目標(biāo)：
1、繼續(xù)抓好學(xué)生的思想教育，反復(fù)強(qiáng)調(diào)同學(xué)要明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，竭盡全力提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，使他們樹立升學(xué)意識(shí)，全身心地投入學(xué)習(xí)，以學(xué)校制訂出的中考目標(biāo)為目標(biāo)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)會(huì)考目標(biāo)。
2、抓好級(jí)風(fēng)、班風(fēng)、班容班貌的建設(shè)，要求同學(xué)遵紀(jì)守法，遵守社會(huì)公德，遵守學(xué)校的規(guī)章制度。努力營造出一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓每個(gè)學(xué)生發(fā)揮自己的潛能，健康成長(zhǎng)。
3、總體成績(jī)更上一層樓，爭(zhēng)取全班同學(xué)的成績(jī)?cè)谡w上有提高，保證一部分優(yōu)秀生，能在老師的幫助和自身的努力下，能升入一中，或考上四中，使一部分后進(jìn)生能順利畢業(yè)，升入高一級(jí)學(xué)校。
4、加強(qiáng)安全教育和法制教育，增強(qiáng)同學(xué)們安全防范意識(shí)，提高同學(xué)們自護(hù)能力。
5、耐心指導(dǎo)同學(xué)們的生活，關(guān)心同學(xué)們的身心健康，搞好宿舍、教室、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生，培養(yǎng)學(xué)生良好的良好行為習(xí)慣。
6、組織或指導(dǎo)同學(xué)們積極參加體育鍛煉，確保同學(xué)們身心健康成長(zhǎng)。多參加學(xué)�；顒�(dòng)，如體育活動(dòng)、文娛活動(dòng)等比賽。
7、健全班委會(huì)，明確分工，提高學(xué)生的自我管理能力。
三、主要措施：
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。抓住畢業(yè)班的特點(diǎn)，開展理想目標(biāo)教育。
2、加強(qiáng)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校的紀(jì)律，落實(shí)學(xué)生量化評(píng)比、獎(jiǎng)懲條例。跟班到位，狠抓到底。
3、正面教育與典型帶動(dòng)結(jié)合。落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)工作，朝著學(xué)校訂出的中考目標(biāo)，百折不撓，力創(chuàng)輝煌。
4、充分利用晨會(huì)、班會(huì)等，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的行為養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，采用形象化的教育形式、分層遞進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生爭(zhēng)做文明人、爭(zhēng)創(chuàng)文明班。
5、健全班委會(huì)，明確分工，提高學(xué)生的自我管理能力。堅(jiān)持不定期召開班級(jí)優(yōu)秀學(xué)生組和班干部、團(tuán)干部會(huì)，研究班級(jí)動(dòng)態(tài)及解決問題的對(duì)策，盡可能把問題解決在萌芽狀態(tài)。
6、在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，形成有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格。
7、面對(duì)全體學(xué)生，顧全大局，做到抓兩頭捉中間，耐心做好轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作，且對(duì)學(xué)生“動(dòng)之以情，曉之以理”。
8、積極組織學(xué)生參加體育活動(dòng)，促使學(xué)生有強(qiáng)健體魄以迎接挑戰(zhàn)。
9、加大對(duì)學(xué)生晚休的督查力度，保證學(xué)生按時(shí)就寢，安靜休息。
10、加強(qiáng)家校聯(lián)系，勤家訪，根據(jù)學(xué)校的要求，及時(shí)召開家長(zhǎng)會(huì)，共同商討教育和培養(yǎng)學(xué)生的方法。
11、 堅(jiān)持和各科任課老師不定期聯(lián)系，主動(dòng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，并指導(dǎo)團(tuán)支部配合教學(xué)開展活動(dòng)和作個(gè)別同學(xué)的思想工作。
綜上所述，本學(xué)期我將不遺余力的做好我的本質(zhì)工作，不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托和希望。我會(huì)以飽滿的熱情投入到工作中，用我的辛勤努力，換來所有學(xué)生美好的未來。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、分公司財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃：
財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì)計(jì)管理、各項(xiàng)目部及實(shí)體的成本管理、兌現(xiàn)審計(jì)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對(duì)本部門工作負(fù)責(zé)，制定并落實(shí)部門工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃；編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)行控制和管理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和項(xiàng)目成本核算的管理。配合項(xiàng)目部工程價(jià)款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理，按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。
6、組織各項(xiàng)目開展增收節(jié)支活動(dòng)。搞好會(huì)計(jì)核算、項(xiàng)目核算和成本分析，降低工程成本，降低費(fèi)用支出，并會(huì)同相關(guān)部門建立工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財(cái)務(wù)電算化管理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績(jī)效體系”的財(cái)務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗(yàn)工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對(duì)分公司工作聯(lián)查財(cái)務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃；編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財(cái)務(wù)收支報(bào)表。
12、負(fù)責(zé)核對(duì)清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對(duì)操作人員的管理和計(jì)算機(jī)檔案管理職責(zé)，對(duì)會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財(cái)產(chǎn)安全。
14、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)營管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全，運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。
二、對(duì)項(xiàng)目部的資金有償使用管理：
分公司與項(xiàng)目部及經(jīng)營實(shí)體，相互占用資金的確定額是：項(xiàng)目部及經(jīng)營實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù)，按同期一年月利息0.66%計(jì)算。
1、項(xiàng)目部欠分公司的管理費(fèi)的計(jì)息方法：按月完成量計(jì)算的上交分公司管理費(fèi)累計(jì)總額的80％為基數(shù)，乘以0.66％利率。每月計(jì)息一次,劃轉(zhuǎn)項(xiàng)目部并同時(shí)項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。計(jì)息時(shí)間是從收取管理費(fèi)的月份的第三個(gè)月末開始計(jì)息劃帳。
2、分公司為項(xiàng)目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個(gè)月初開始計(jì)息，每月以0.66％的利率計(jì)息。由分公司劃帳項(xiàng)目部，項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。
3、分公司與項(xiàng)目部的往來帳目中，如果分公司的往來帳余額（扣除項(xiàng)目部利潤(rùn)虧損額）欠項(xiàng)目部的，同樣以每月以0.66％的利率計(jì)息。由分公司倒劃給項(xiàng)目部。
三、支付各種款項(xiàng)的措施：
為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，杜絕工程成本的各項(xiàng)潛虧因素的存在，保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí)，帳面有欠款的可以支付，否則堅(jiān)決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項(xiàng)不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行，若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時(shí)嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財(cái)務(wù)帳面、合同簽字人一致，否則堅(jiān)決拒付，實(shí)屬情況特殊，但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時(shí)附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，如果是個(gè)人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全；服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶，以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們，在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年，深知20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：
一、繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起：會(huì)計(jì)基本規(guī)定；會(huì)計(jì)核算質(zhì)量；會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量；計(jì)算機(jī)管理；聯(lián)行結(jié)算管理；會(huì)計(jì)檔案管理；信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它；會(huì)計(jì)經(jīng)營管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬元，確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo)，制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量?jī)?yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理，降低經(jīng)營成本，特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理，在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下，壓縮公費(fèi)用，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作：一是財(cái)務(wù)開支操作：對(duì)營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制，嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則，將費(fèi)用控制在核定比
例之內(nèi)。二是比例操作：即在費(fèi)用開支方面針對(duì)國家有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)職工福利費(fèi)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作：對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作：對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法，無正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理，堅(jiān)持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來，通過每年的序時(shí)檢查，使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)重要憑證使用，管理達(dá)到了加強(qiáng)，但此項(xiàng)工作不敢懈怠，xx年5月份我們要組織人員對(duì)20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用，逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責(zé)任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金，大力開展增資擴(kuò)股工作。
去年12月份，市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為xxx元，法人股入股起點(diǎn)為xxxx元，投資股比例xxx%。入股起點(diǎn)的提高，給規(guī)范股本金帶來了巨大困難，20xx年雖然開展了此項(xiàng)工作，但離票據(jù)兌付要求還有差距，需要進(jìn)一步規(guī)范。11年底投資股比例xxx%，還差xx個(gè)百分點(diǎn)，需在一季內(nèi)達(dá)到比例。20xx年要大力開展增資擴(kuò)股工作，雖然11年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到xxx%，但如果按票據(jù)兌付考核辦法，我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù)，還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時(shí)不受影響。
五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，今年3月份之前，要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露，具體對(duì)20xx年度的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會(huì)”召開情況、利潤(rùn)分配情況等進(jìn)行披露，將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場(chǎng)合，以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)情況。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
主任工作也許是所有教師工作中最艱難的工作了，班主任和一般的代課教師工作性質(zhì)是完全不一樣的，班主任的工作時(shí)十分重要而又繁瑣的，這就是注定了班主任工作的重要性，我作為一個(gè)當(dāng)了很長(zhǎng)時(shí)間的班主任教師，我有很多的肺腑之言和工作經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)校教育發(fā)展到一定階段，伴隨班級(jí)授課制的確立應(yīng)運(yùn)而生的，而且隨著社會(huì)的變革和發(fā)展，班主任的內(nèi)涵在不斷豐富，班主任在學(xué)校中的地位也顯得越 來越重要。班主任是班集體的組織者、教育者和領(lǐng)導(dǎo)者，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施教學(xué)及各種教育活動(dòng)的得力助手，在學(xué)校教育工作中具有重要作用。在實(shí)施素質(zhì)教育的今天，班主任的管理技能及教育方法就顯得更加重要�，F(xiàn)將本人在多年班主任工作中的體會(huì)表述如下：
愛心與賞識(shí)是實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)化的兩大支柱。
我班（六年級(jí)）有個(gè)學(xué)生張文丹，xx～xx年學(xué)年度我擔(dān)任了她的班主任兼數(shù)學(xué)老師。發(fā)現(xiàn)她總是低著頭，上課無精打采，提不起一點(diǎn)學(xué)習(xí)的興趣。老師課堂提問，她緘默無語。家庭作業(yè)要么全留空白；要么亂寫一氣，全是錯(cuò)別字。甚至連組詞以及簡(jiǎn)單的加法也是做得錯(cuò)誤百出。每次測(cè)驗(yàn)，語文、數(shù)學(xué)都只有三、四十分。學(xué)校的很多老師都認(rèn)為，這孩子基礎(chǔ)太差，性格內(nèi)向，而且缺乏最起碼的上進(jìn)心，又到了六年級(jí)，提高看來是無望了。只要她遵守紀(jì)律，上課不影響別人，就行了。我聽了，不覺從心底泛起一股涼意。就這樣的成績(jī)走出校門，面對(duì)這知識(shí)大爆炸的時(shí)代，你叫她如何生存哪！只要孩子一天在我這里學(xué)習(xí)，我一定不能放棄她！于是我開始了圍繞她的工作。首先，當(dāng)然是家訪了，搞清楚她的家庭情況。來到她家，正碰上她在家燒飯。原來她父親都是常年在外打工，母親一人要種八九畝地特別忙，家務(wù)都?jí)涸谒崛踔赡鄣募绨蛏稀Ｔ诩由细改父星椴缓徒?jīng)常鬧矛盾，孩子常常受到父親的打罵。聽了這些我心里一陣涼意。但是與媽媽的交談?dòng)肿屛倚睦锏臎鲆庾兂闪撕饬�。因�(yàn)樗煽?jī)太差，家里打算讓她念完小學(xué)，就讓她輟學(xué)！我勸了兩句，媽媽的一句話讓我傻了眼，“她的 成績(jī)那樣，進(jìn)了初中也學(xué)不了，還不如在家?guī)兔Ω牲c(diǎn)活�！甭犃诉@些話，我的心情分外沉重，難道我們這些教育工作者能眼睜睜地看著她離開學(xué)校，過早地承受生活的重?fù)?dān)嗎？回到學(xué)校，我就找她談話，可她總是低著頭，一言不發(fā)。哎，缺乏愛的滋潤(rùn)，承受長(zhǎng)期學(xué)習(xí)落后的打擊，總是徘徊在無人關(guān)注的角落讓她產(chǎn)生了自閉的心理。
每看到她“孤獨(dú)”的身影，我都暗暗發(fā)誓，一定要帶她回到班級(jí)的大家庭里來，一定要讓她重拾搞好學(xué)習(xí)的信心和勇氣。
針對(duì)她的情況，思慮再三，我決定從兩大方面入手。首先，我抓住一切機(jī)會(huì)親近她，敞開心扉，以關(guān)愛之心來觸動(dòng)她的心弦。有次下雨天，碰上她忘了帶傘，我連忙送傘給她……經(jīng)常找她閑談，引導(dǎo)她用感恩、享受的心態(tài)看待現(xiàn)實(shí)生活……與此同時(shí)，我組織幾名同學(xué)來幫助她，跟她一起玩，跟她一起做作業(yè)。讓她感受到同學(xué)對(duì)她的信任，感受到同學(xué)是自己的益友。讓她感受到同學(xué)給自己帶來的快樂，讓她在快樂中學(xué)習(xí)、生活，在學(xué)習(xí)、生活中又感受到無窮的快樂！
其次，與科任老師統(tǒng)一意見，用賞識(shí)的眼光來看待她。其實(shí)，她身上的閃光點(diǎn)還是挺多的，11歲的孩子，燒飯、洗衣等家務(wù)活都會(huì)做，尤其跳舞跳得特別好“六一”的節(jié)目我就讓她負(fù)責(zé)結(jié)果她請(qǐng)來了她的堂姐當(dāng)導(dǎo)演，有她領(lǐng)悟的節(jié)目“好日子”獲得了一等獎(jiǎng)受到了全校師生的好評(píng)。我們抓住這些表揚(yáng)她、鼓勵(lì)她說她給班上爭(zhēng)了光。就這樣學(xué)習(xí)漸漸有了進(jìn)步，哪怕一點(diǎn)小進(jìn)步，我們也沒有忽視。在語文課上的一次聽寫詞語中，這個(gè)女孩居然全都對(duì)了。我非常興奮，對(duì)她大加褒獎(jiǎng)，并說：“看來世上無難事，只怕有心人，你看，這些詞語你全默寫對(duì)了，你一定昨晚復(fù)習(xí)了吧！你看比有些平時(shí)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)都好呢！只要努力，你一定不會(huì)比其她同學(xué)差的，你說是嗎？”她輕輕地點(diǎn)了點(diǎn)頭。但是我還是看見了她眼中多了一些自信的眼光。有了這次，在這以后的學(xué)習(xí)中，我始終堅(jiān)持“欣賞、夸獎(jiǎng)、鼓勵(lì)”的方針。她的成績(jī)也一步步上升。與此同時(shí)，數(shù)學(xué)在科任老師的幫助下，也有了起色。這樣一直堅(jiān)持下去。最后，她終于以語文71分，數(shù)學(xué)68分的成績(jī)順利地升入初中繼續(xù)學(xué)業(yè)！
奉獻(xiàn)愛心，增其自信。我國近代教育家夏丐尊也說過：“教育之沒有情感，沒有愛，如同池塘沒有水一樣。沒有水，就不成其為池塘，沒有愛，就沒 有教育�！弊鳛橐幻嘀魅�，要搞好教育工作，首先要有一顆赤誠的愛心，用愛的甘露滋潤(rùn)孩子們的心田，用愛心點(diǎn)燃一顆顆純潔的靈魂。對(duì)于那些學(xué)困生，特別是留守的學(xué)困生，教師應(yīng)給她們更多的愛，經(jīng)常鼓勵(lì)、幫助、督促她們，使她們?cè)鰪?qiáng)自信心。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
新學(xué)期的數(shù)學(xué)教育教學(xué)工作，以校本教研為突破口，以有效課堂教學(xué)為研究的抓手，塑造善于思考、勇于實(shí)踐，具有較高數(shù)學(xué)素養(yǎng)的學(xué)生群體，構(gòu)建動(dòng)態(tài)生成、充滿活力的數(shù)學(xué)課堂。
二、主要工作：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量
1、備課
備課是上好課，提高課堂教學(xué)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)，因此，我們必須抓好備課的管理，要求備課要做到五備：備教材、備學(xué)生、備教法學(xué)法、備教學(xué)手段、備練習(xí)、作業(yè)的設(shè)計(jì)與輔導(dǎo)等。
�、賯浣滩模阂w把握教材知識(shí)系統(tǒng)。弄清各部分在整體中的地位，明了知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系。確定各章節(jié)、各部分的教學(xué)目的、教學(xué)目標(biāo)。明確教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)。要“用”好教材，對(duì)教材的處理要靈活，一方面要充分挖掘教材情景的教學(xué)功能；另一方面，要跳出教材、超越教材，靈活變通教材中與學(xué)生的口味不相符或滯后于學(xué)生發(fā)展的內(nèi)容，及時(shí)關(guān)注時(shí)代的發(fā)展新動(dòng)向，吸收生活中鮮活的素材，并整理、融合到自己的教學(xué)中。
�、趥鋵W(xué)生：要了解學(xué)生的知識(shí)水平、學(xué)習(xí)能力及思想情緒，要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、愛好和對(duì)教學(xué)的期望。
�、蹅浣谭▽W(xué)法：針對(duì)不同年級(jí)不同班級(jí)的學(xué)生特點(diǎn)，設(shè)計(jì)適宜的施教方案。要設(shè)計(jì)好突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的教學(xué)環(huán)節(jié)，分清各個(gè)環(huán)節(jié)的先后、主次、指向目標(biāo)之間存在的聯(lián)系等等。設(shè)計(jì)的教學(xué)情境合理，符合學(xué)生認(rèn)識(shí)心理和年齡特征，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，能為學(xué)生分析問題和研究問題服務(wù)�；顒�(dòng)設(shè)計(jì)要堅(jiān)持“以人為本”的宗旨，在方案中為學(xué)生的主動(dòng)參與留下時(shí)間和空間，為教學(xué)的動(dòng)態(tài)生成創(chuàng)造條件。在備課時(shí)，要充分設(shè)計(jì)在學(xué)習(xí)過程中學(xué)生可能出現(xiàn)的問題、可能遇到的困難、可能出現(xiàn)的“獨(dú)特見解”以及應(yīng)在哪些方面加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。教師要給予學(xué)生相應(yīng)的學(xué)法指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。
�、軅淅}與練習(xí)：要根據(jù)教材和學(xué)生實(shí)際精選例題、習(xí)題，突出例題、練習(xí)的針對(duì)性、目的性和有效性。
�、輦浣虒W(xué)手段：能夠根據(jù)需要選用各種教學(xué)手段，能夠利用各種教學(xué)手段優(yōu)化教學(xué)效果，積極倡導(dǎo)現(xiàn)代多媒體教學(xué)手段在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。
2、上課
上課是完成教學(xué)目標(biāo)，保證教學(xué)質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)。要努力提高課堂教學(xué)效率，充分利用課堂40分鐘時(shí)間，認(rèn)認(rèn)真真上好課。
�。�1）根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念，確定課堂教學(xué)要求，教學(xué)目標(biāo)明確，教材處理得當(dāng)，知識(shí)講授準(zhǔn)確、清楚，既重視“雙基”落實(shí)和能力培養(yǎng)，又重視思想品德教育。
（2）把教材思路和教學(xué)思路有機(jī)結(jié)合起來，主次分明，條理清楚。能運(yùn)用多種方法手段，有效地突出教學(xué)重點(diǎn)、突破學(xué)習(xí)難點(diǎn)，使學(xué)生覺得輕松、深入。
�。�3）講練結(jié)合，課堂結(jié)構(gòu)合理。新授時(shí)間一般控制在15—20分鐘，練習(xí)10分鐘左右。
�。�4）面向全體學(xué)生、注重調(diào)動(dòng)中、下等學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。努力營造課堂學(xué)習(xí)的良好心理環(huán)境，啟發(fā)學(xué)生積極思維，鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑問題。因材施教，努力處理好"吃不飽"和"吃不了"的矛盾，使全體學(xué)生積極地參與教學(xué)活動(dòng)。
（5）重視實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐課教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力。
�。�6）上完每堂課、每個(gè)章節(jié)或單元，要及時(shí)反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以不斷改進(jìn)教學(xué)。
3、作業(yè)設(shè)置與批改
設(shè)置和批改作業(yè)是學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)，教師反饋教學(xué)信息和改進(jìn)教學(xué)的重要手段。因此，要高度重視此項(xiàng)工作。
�。�1）進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的作業(yè)，全面提高各科作業(yè)質(zhì)量，努力做到格式正確，字跡端正，卷面整潔。
（2）布置的作業(yè)內(nèi)容適當(dāng)，份量適度。因人而異，優(yōu)等生可加深難度，增些量；中等生，適量，布置些普通題；后進(jìn)生，布置一些容易題，量少些。形成三級(jí)階梯，從而逐級(jí)上升，形成整體進(jìn)步。
�。�3）作業(yè)內(nèi)容要從新課程標(biāo)準(zhǔn)，教材和學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)。認(rèn)真研究，精心設(shè)計(jì)。作業(yè)題選擇內(nèi)容與生活實(shí)際相聯(lián)系，有利于學(xué)生加深、鞏固所學(xué)知識(shí)；有利于學(xué)生思維能力的提高。
�。�4）批改作業(yè)要求認(rèn)真、細(xì)致、及時(shí)，做到有布置有批改，并做好評(píng)講工作�？刹扇∶媾蛯W(xué)生批改相結(jié)合的批改方式，教師從批改作業(yè)中獲取教學(xué)反饋，及時(shí)調(diào)整并改進(jìn)自己的教學(xué)。
4、課外活動(dòng)與輔導(dǎo)
學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)是課堂學(xué)習(xí)的繼續(xù)，是學(xué)校教學(xué)工作的延伸。因此，要根據(jù)學(xué)生實(shí)際開展豐富多彩的課外活動(dòng)，各年段結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn)和所學(xué)知識(shí)每學(xué)期開展一次數(shù)學(xué)知識(shí)競(jìng)賽或趣味活動(dòng)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和積極性。對(duì)優(yōu)秀學(xué)生，在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，要鼓勵(lì)他們發(fā)揮特長(zhǎng)，不斷提高學(xué)習(xí)興趣和自學(xué)能力；對(duì)有困難的學(xué)生，要滿腔熱情，分析原因，從提高學(xué)生興趣或抓學(xué)習(xí)常規(guī)入手，培養(yǎng)正確的.學(xué)習(xí)方法與良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過個(gè)別指導(dǎo)或有計(jì)劃的補(bǔ)課，幫助他們?cè)趯W(xué)習(xí)上取得進(jìn)步，并對(duì)他們的特長(zhǎng)予以鼓勵(lì)和培養(yǎng)。
（二）、積極參加理論學(xué)習(xí)，促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)
�。�1）積極參加青年教師素質(zhì)比賽活動(dòng)
�。�2）在反思中成長(zhǎng)，每周有一篇至少有質(zhì)量的教學(xué)反思。
�。�3）及時(shí)總結(jié)，撰寫論文。在學(xué)習(xí)理論、開展教改實(shí)踐的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、撰寫教育教學(xué)論文。
�。�4）同伴互動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短；互相聽課，互補(bǔ)不足。
一份耕耘，一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。我們將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
今年上半年，我在領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，深入的學(xué)習(xí)以及實(shí)踐，以便開展詢價(jià)的正常工作。
一、20xx年度主要工作回顧
20xx年因公司人員調(diào)動(dòng)及工作需要，原網(wǎng)絡(luò)編輯部的我，被幸運(yùn)的調(diào)到詢價(jià)部門進(jìn)行前期工作，同時(shí)兼職發(fā)刊業(yè)務(wù)。
一年來主要做了以下工作：
近幾個(gè)月主要對(duì)全國各地的油田進(jìn)行詢價(jià)業(yè)務(wù)。在詢價(jià)的過程中，多少都會(huì)存在著一些問題。
問題主要出在：
1、詢價(jià)不務(wù)實(shí)。2、思路不開放，導(dǎo)致后果的生成。
之后我反復(fù)的研究每一種產(chǎn)品，對(duì)它進(jìn)行深刻的了解。
二、20xx年度工作的主要成績(jī)或亮點(diǎn)
工作亮點(diǎn)：
1、能夠認(rèn)識(shí)各種產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格，掌握市場(chǎng)的流動(dòng)趨勢(shì)。這是工作的一個(gè)亮點(diǎn)，當(dāng)然這主要取決于領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和正確指導(dǎo)。才讓我認(rèn)識(shí)到一些本來不認(rèn)識(shí)的產(chǎn)品。從而對(duì)這行產(chǎn)生了興趣。
工作成績(jī)：
1、這一年的成績(jī)，自己感覺還有些欠缺，以后我會(huì)好好的努力爭(zhēng)取下半年的成績(jī)有所提高。
2、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析研究概括集中并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
三、工作的不足之處
我很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指正，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的工作不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏大膽處理的主動(dòng)性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流少、請(qǐng)示匯報(bào)少。今后應(yīng)加強(qiáng)語言表達(dá)和溝通能力，盡量避免籠統(tǒng)化、概括化匯報(bào)。
3、考慮問題不夠全面，缺乏高度，不能站更高一級(jí)層面來考慮問題，經(jīng)常把自己局限在一般管理人員的條條框框中，導(dǎo)致處理事務(wù)有失偏頗。
四、20xx年度的工作謀劃
回顧這一年時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，20xx年將是充滿挑戰(zhàn)的一年，但我堅(jiān)信，有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
四月悄悄走近，隨著3月26日“地球一小時(shí)”活動(dòng)圓滿落幕，4月22日“世界地球日”又將悄然而至。今年的“世界地球日”活動(dòng)準(zhǔn)備分為校內(nèi)、校外兩塊進(jìn)行：校內(nèi)：我們將再次和學(xué)校后勤服務(wù)處進(jìn)行合作，在“世界地球日”那天舉行綠色校園的啟動(dòng)...
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水平；在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
一、總結(jié)上半年工作
以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場(chǎng)和未來走勢(shì)，讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口，前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng)，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。
在目前市場(chǎng)環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
1、做好內(nèi)部人員管，在管上做到制度嚴(yán)明，分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。
6、嚴(yán)格管制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級(jí)，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
7、增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
8、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
9、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管理。
二、下半年工作計(jì)劃
我認(rèn)為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點(diǎn)：
�、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營工作，并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排，安排好店員工的住宿問題；
�、泼刻炷馨磿r(shí)做3次例會(huì)，并在例會(huì)中提出一天工作的不足，并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，做好記錄；
⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度；
�、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I業(yè)額，并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制定相應(yīng)的營銷方案，同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對(duì)比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施；
�、勺龊帽静块T的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄；
�、识綄�(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求；
�、藚⒓忧皬d的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案；⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強(qiáng)，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價(jià)值觀和酒店道德；
⑼與前臺(tái)收銀的緊密配合，要對(duì)每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬；
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