【實(shí)用】個(gè)人工作計(jì)劃模板合集8篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn):
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會(huì)有針對性地修正自己的不足。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一。售后總體目標(biāo)。
“優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展!
20xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐3謴?qiáng)勁的勢頭,我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題,以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào),“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對客戶問題,要求我們從實(shí)際出發(fā),提出問題的解決方法,最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手:
(一)完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題,明確各部門工作職責(zé),消除管理職責(zé)的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),服務(wù)于整體。
(二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4s店對外專業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,高標(biāo)準(zhǔn),高要去,用行為去改變售后服務(wù)方式,爭取改變一個(gè)新的面貌。對于車間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個(gè)階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。
(三)加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外,還要不斷強(qiáng)化接車技巧,尤其對于疑難問題的解決和分析,為服務(wù)于前臺(tái)工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為
前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座,針對常見問題,各個(gè)攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術(shù)人員,通過培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),探討提高分析問題解決問題的能力,關(guān)系到我們4s店整體的對外技術(shù)形象,汽車技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進(jìn)則退,要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
(四)著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車間的工作環(huán)節(jié),保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴(yán)懲分明,敢于獎(jiǎng)懲,維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平,公正,公開的原則,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益化,保障個(gè)人利益化,實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
(五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務(wù)于整體大局,爭取集團(tuán)公司間的協(xié)作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享,促進(jìn)良性競爭,此外加強(qiáng)對外交流,擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績的提升,打開市場,合理利用浪費(fèi),服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。
1、人員定編。
2、產(chǎn)值計(jì)劃
(一)營業(yè)指標(biāo)。
1、實(shí)現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬,車間維修及索賠不少于380萬
2、實(shí)現(xiàn)客戶滿意度csi全年至少93%以上。
3、基盤客戶數(shù)1500人。
4、日接車臺(tái)次20臺(tái)/天,月接車650臺(tái)/月。維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái),保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺(tái)。
5、車輛返修率低于2%。
6、開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。
7、保修索賠不小于95%。
8、關(guān)于有針對性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購不少于80萬,基本庫存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營銷指標(biāo)達(dá)到萬。
10、精品銷售達(dá)到30萬以上,基本精品配件庫存達(dá)到10萬以上。
(二)管理指標(biāo)。
1)主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作,
部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作,有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題,其中前臺(tái)接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次,車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年,對于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2)開展部門內(nèi)部活動(dòng)不少于三次,通過集體活動(dòng),增強(qiáng)部門活力,提升集體凝聚力。
3)提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績,客戶滿意度,員工關(guān)懷方面的提升。
(三)產(chǎn)值分配:
3、各項(xiàng)改善措施。
(一)前臺(tái)改善計(jì)劃。
20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
1、聯(lián)系忠誠客戶,吸引新客戶,維護(hù)好客戶關(guān)系,隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化,把業(yè)務(wù)做精,做強(qiáng),做大,提高客戶滿意度,減少客源的流失,特別是忠誠客戶的流失,顯的尤為重要,可根據(jù)客戶回廠次數(shù),客戶的品質(zhì)作為客戶忠誠度的評價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠客戶作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象。
2、注重對流失客戶回訪及分析,服務(wù)顧問要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施,只有不斷總結(jié),自身才能不斷進(jìn)步。
3、加強(qiáng)前臺(tái)人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對于接車流程,疑難技術(shù)問題的處理分析,管理上強(qiáng)化前臺(tái)管理的協(xié)調(diào)溝通能力,內(nèi)部人員提倡積極的“批評和自我批評”,創(chuàng)造良好的工作氣氛,
4、促進(jìn)精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限,提高靈活度,對各類精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項(xiàng)目的,可根據(jù)每次活動(dòng)的主題對相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)用品價(jià)格做適當(dāng)?shù)恼蹆r(jià);培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷意識(shí),制定完善合理的精品推銷方案,提出有效激勵(lì),促進(jìn)精品銷售。
5、加強(qiáng)公司部門的溝通,維護(hù)公司日常正常秩序,明確售后各部門工作職責(zé),充分讓其認(rèn)識(shí)自身的責(zé)任,為公司的發(fā)展作出努力,對于消極思想,消極行為要采用合理的方式解決,充分給與糾正,解決為主,考核為輔,獎(jiǎng)懲分明。
(二)、保險(xiǎn)改善計(jì)劃:
保險(xiǎn)理賠是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù),其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的30﹪以上,現(xiàn)在維修市場競爭很激烈,不但是其它4s店之間競爭,社會(huì)上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。
為了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升,要完成此項(xiàng)指標(biāo):a。加大續(xù)保力度;b。提高理賠單車產(chǎn)值,c強(qiáng)化客戶滿意度?梢詮囊韵聨讉(gè)方面入手:⑴評估現(xiàn)有續(xù)保資源。對服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實(shí)力進(jìn)行重新評估,從根本上得到認(rèn)識(shí)發(fā)展的基礎(chǔ);緦(shí)現(xiàn)續(xù)保平均萬/月的任務(wù)目標(biāo),為售后營業(yè)額全年可貢獻(xiàn)萬左右。
、啤⒍嘣kU(xiǎn)銷售渠道。鼓勵(lì)新車投保,鼓勵(lì)售前轉(zhuǎn)介紹,售后人員參與續(xù);顒(dòng),并由公司給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)方案。定期集中上報(bào)財(cái)務(wù)核算。
、、主動(dòng)挖掘客戶:匹配相應(yīng)的專職續(xù)保人員,給與有效的激勵(lì)方案,挖掘現(xiàn)有的客戶資源,進(jìn)行跟蹤回訪,程度吸引我處續(xù)保。⑷通過保險(xiǎn)系統(tǒng),有針對性開發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外,從本點(diǎn)客戶資源入手,整理尤其是20xx。6至今的客戶資源注意整理,對于購車時(shí)間在20xx。2-20xx。6月及的海珠區(qū)的客戶重點(diǎn)跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。
、、針對保險(xiǎn)客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)買保險(xiǎn)送保養(yǎng)或工時(shí),或者買保險(xiǎn)送油米活動(dòng),可效仿競爭對手,薄利多銷,重點(diǎn)放在保險(xiǎn)理賠工作至上。
、省(qiáng)化接車流程,尤其對于車輛細(xì)節(jié)問題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問不斷總結(jié)自身所存在的問題,提出改善措施,增強(qiáng)自身的接車水平。
、恕⑻岣呔S修進(jìn)度,匹配相應(yīng)的維修人員,保證出廠效率。
三客服改善計(jì)劃:
1)、忠誠客戶的維護(hù),提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力,增強(qiáng)客戶對客服人員的信賴。
2)、監(jiān)督促進(jìn)前臺(tái)sa對客戶的回訪并給與及時(shí)反饋和補(bǔ)救措施,對客人的不滿情緒消除,提高客人滿意度和誠信度。
3)、指定完善的部門工作流程,崗位職責(zé)具體到個(gè)人,如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計(jì)工作,續(xù)保,店內(nèi)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì),文檔的整理工作。
4)、關(guān)于sa的客戶滿意度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,維護(hù)公司利益。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
在這萬物復(fù)蘇,欣欣向榮的美好季節(jié),我們重新起航迎來了新學(xué)期。經(jīng)過與學(xué)生們兩學(xué)年的接觸,對班級的同學(xué)也有了深入的了解,讓我對工作有一個(gè)較清晰的思路,我希望在新的學(xué)期里能搞好班級工作,把我們的六一班建成一個(gè)和諧的家庭!根據(jù)我班部分同學(xué)思想還不夠成熟、學(xué)習(xí)目的不是太明確的特點(diǎn),制定以下工作計(jì)劃:
一、班級基本情況:
我班共有學(xué)生48人。每個(gè)孩子都活潑可愛,有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良,好奇心強(qiáng),求知欲強(qiáng)。但是有的同學(xué)自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛隨便說話或者做小動(dòng)作,個(gè)別學(xué)生迷戀網(wǎng)吧。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
二、做好入學(xué)教育
教育學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校、班級的規(guī)章制度學(xué)習(xí)與生活,嚴(yán)格執(zhí)行一日常規(guī),從學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律等各方面嚴(yán)格要求自己,盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
三、學(xué)生的思想工作
我其次認(rèn)為要作好學(xué)生工作,關(guān)鍵在于抓好學(xué)生的心理,不能把他們看成孩子,其內(nèi)心世界可以說豐富多彩,這時(shí)候不僅表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上,更要注重思想道德培養(yǎng),紀(jì)律觀念形成,助人為樂思想品質(zhì)培養(yǎng),作為班主任只有俯下身子和學(xué)生交心,做學(xué)生的朋友,學(xué)生才會(huì)和你敞開心扉,暴露學(xué)生的內(nèi)心世界,向你坦言,為班級管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為搞好班級工作提供依據(jù)。
四、教育學(xué)生要自尊、自重、自信
人無完人,金無足赤,只有自重,才能自尊自愛,如果沒有自尊,是不可能得到別人的尊。看到學(xué)生有了長處,有了閃光點(diǎn)就要表揚(yáng),讓其樹立自信,使其有成功感,而不是諷刺挖苦打。別人做了好事或取得了可喜的成績,應(yīng)該羨慕,而不應(yīng)該嫉妒,尊重別人實(shí)際上就是尊重自己,這樣同學(xué)與同學(xué)之間關(guān)系才會(huì)越來越融洽,只有這樣學(xué)生之間團(tuán)結(jié)的才像一個(gè)人一樣,人人都不去計(jì)較得失。真正做到“我為人人,人人為我”.
五、要教育學(xué)生做心胸寬廣的人
學(xué)生作為學(xué)生,心胸要開朗、寬廣,遇事不要鉆牛角尖,要有君子風(fēng)度,大將風(fēng)度。無論什么樣的事,都能容的下,俗話說“有容乃大”別人若指責(zé)你,你要好好想想自己的過錯(cuò)就改正,不是自己的過錯(cuò)就引以為戒,有則改之,無則加勉,不要一時(shí)沖動(dòng)鬧得不可開交,顯得沒有肚量,太小氣,心胸太狹窄,班主任希望每個(gè)同學(xué)都是心胸寬廣之人,同別人不計(jì)較,默默學(xué)習(xí),默默干工作的同學(xué)。六、再要教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)不斷提高成績
我們來到學(xué)校就是為了學(xué)習(xí),現(xiàn)在社會(huì)需要的是有文化、守紀(jì)律、有創(chuàng)新的一代新人,只有頑強(qiáng)拼搏,積極進(jìn)取,將來才能適應(yīng)社會(huì),才不會(huì)被淘汰,成為對社會(huì)有用的人,可一部分同學(xué)不注意上進(jìn),厭惡學(xué)習(xí),要經(jīng)常教育他們:要想取得好成績必須付出,有頑強(qiáng)拼搏精神。有些同學(xué)的成績總是不夠理想,就是與他們下功夫不夠,沒有毅力直接有關(guān)。教育他們不能只看到別人的成績,還要知道他們成績背后的付出。
六、確立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。
共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動(dòng)力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上,向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標(biāo),并制定出有效措施,鼓勵(lì)全班學(xué)生努力去實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),一個(gè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就可以使班集體達(dá)到鞏固和發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的班風(fēng),正確的輿論。這種班風(fēng)、輿論對學(xué)生有很大的教育作用。為此,班主任必須培養(yǎng)良好的班風(fēng),而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,就會(huì)很快被制止,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達(dá)到鞏固的目的。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
轉(zhuǎn)眼間在我?guī)ьI(lǐng)下的紀(jì)檢部不知不覺的走過了一個(gè)學(xué)期,在上一學(xué)期里發(fā)現(xiàn)了自己在工作上的不足和漏洞,在接下來的工作中要進(jìn)行改進(jìn)彌補(bǔ)。
作為學(xué)生會(huì)的重要部門之一,在這接下來的工作中要對部門內(nèi)部的工作加強(qiáng)管理,工作流程進(jìn)行詳細(xì)的安排,對學(xué)院內(nèi)部加強(qiáng)出勤的考察,并且進(jìn)行監(jiān)督,以便于更好的讓院領(lǐng)導(dǎo)及老師更好的了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)的基本情況。在下一學(xué)期,為了能更好的體現(xiàn)出我們部門在學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的重要性,更好的完成工作任務(wù),因此特制定新的目標(biāo)和計(jì)劃如下:
一、任務(wù)分配計(jì)劃。
在上一學(xué)期中工作任務(wù)分配的過程中我發(fā)現(xiàn)了很多不足和缺陷,因此對任務(wù)的分配進(jìn)行如下的計(jì)劃:
1、早操考勤。
大一每個(gè)班級都有一部門人員進(jìn)行考勤,大二的由本班的負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤,由本部門人員進(jìn)行監(jiān)督。最后對各班的考勤表進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),制成電子稿。
2、課堂考勤。
每日由本部門無課的成員進(jìn)行每日課堂的考勤,與老師協(xié)調(diào)溝通。最后將該日的考勤情況進(jìn)行匯總并且制成電子稿。
3、晚自習(xí)考勤。
每周由部門內(nèi)部成員輪流進(jìn)行對大一各班的晚自習(xí)進(jìn)行考勤,最后將該日的考勤情況由該成員進(jìn)行匯總并且制成電子稿。
4、會(huì)場秩序。
每當(dāng)學(xué)生會(huì)或?qū)W院組織的活動(dòng)中需要我們來維持會(huì)場秩序的時(shí)候,讓部門干事定點(diǎn)監(jiān)督,維持保證活動(dòng)能夠順利的進(jìn)行下去。
二、調(diào)整部門內(nèi)部工作秩序、流程。
每周定期開一次部門內(nèi)部會(huì)議,對上一周的工作進(jìn)行分析總結(jié)。會(huì)議內(nèi)容是整理分析上周每天的早操、課堂、晚自習(xí)的出勤考察內(nèi)容和結(jié)果。對每個(gè)班級的出勤進(jìn)行分析和總結(jié)。將每個(gè)班級的出勤記錄做出相應(yīng)的出勤考察周表。
每月定期開一次部門內(nèi)部會(huì)議,對上一月的工作進(jìn)行分析總結(jié)。會(huì)議內(nèi)容是整理分析上月每周的早操、課堂、晚自習(xí)的出勤考察內(nèi)容和結(jié)果。對每個(gè)班級、年紀(jì)的出勤率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將其做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)表格。
學(xué)期結(jié)束前要開一次部門內(nèi)部會(huì)議對一學(xué)期的各班級,各年級的考勤做出統(tǒng)計(jì)。做出學(xué)期考勤的統(tǒng)計(jì)總表。
三、強(qiáng)化學(xué)生出勤意識(shí)。
在學(xué)期結(jié)束時(shí)以周考勤統(tǒng)計(jì)表、月考勤統(tǒng)計(jì)表、學(xué)期考勤統(tǒng)計(jì)表為依據(jù),對學(xué)院內(nèi)的每個(gè)班級進(jìn)行評比。
以上是我對下學(xué)期的工作計(jì)劃,我會(huì)用心去對待并盡力做好每一件事,為同學(xué)服務(wù)。講一些俗話,就是在能力上,我會(huì)不斷鍛煉自己,爭取做到更好,在經(jīng)驗(yàn)上,我會(huì)不斷的積累,多向別人學(xué)習(xí),來更加完善自己。同時(shí)在做好工作的同時(shí)努力學(xué)習(xí)。做一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
20xx年設(shè)備部的工作已經(jīng)近尾聲,回顧即將過去的一年,在部門經(jīng)理和主管的指導(dǎo)幫助下,我的業(yè)務(wù)技能突飛猛進(jìn),同時(shí)在經(jīng)理和主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,工作開展的也比較順利,作為設(shè)備部的一個(gè)設(shè)備員首先提高自身技能,才能更好的工作,為了使自己的技能更上一個(gè)階梯,現(xiàn)總結(jié)個(gè)人一年來的工作以便更好的開展明年的工作。
一、每日巡檢
面對24小時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備,只有加強(qiáng)檢查才能更好的了解設(shè)備的健康狀況,對將要發(fā)生的故障隱患提前清除,以達(dá)到防患以未然。我每天上班開展工作前,都會(huì)巡視油漆線的每臺(tái)風(fēng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,檢查風(fēng)機(jī)馬達(dá)和機(jī)軸有無異響、固定座和螺栓有無松動(dòng)脫落;檢查EN進(jìn)風(fēng)系統(tǒng)內(nèi)熱交換器有無裂痕漏水現(xiàn)象;檢查冷水機(jī)工作有無報(bào)警;檢查焚燒爐燃?xì)鈮毫、水壓力、工作溫度是否正常,馬達(dá)有無噪音;檢查脫水機(jī)壓差是否在范圍內(nèi),有無報(bào)警(如有報(bào)警根據(jù)故障解決);檢查脫水區(qū)的電機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常(現(xiàn)脫水區(qū)一臺(tái)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)有異常我一直在監(jiān)控);檢查鏈條線是否運(yùn)行正常;檢查空壓房內(nèi)的4臺(tái)空壓機(jī)和2臺(tái)干燥機(jī)的壓力、溫度和工作運(yùn)行的情況;檢查蒸汽房、軟化水房內(nèi)的水溫、水壓的運(yùn)行情況并查看電機(jī)水泵是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。經(jīng)過整個(gè)噴涂線過程設(shè)備的巡檢讓我時(shí)刻掌握每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行狀況,并根據(jù)每臺(tái)設(shè)備的實(shí)際情況來開展維護(hù)保養(yǎng)工作,從而延長設(shè)備的使用壽命,降低生產(chǎn)維修成本,最終最大限度的提高企業(yè)效率。
二、設(shè)備運(yùn)行和保養(yǎng)記錄
除了對設(shè)備的檢查外,我還提倡設(shè)備維護(hù)人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動(dòng),力求做到設(shè)備缺陷早期發(fā)現(xiàn)、及時(shí)檢修,充分摸透每臺(tái)設(shè)備的脾氣和病灶,以利于快速、有預(yù)見性的開展設(shè)備維護(hù)工作,并對易損易耗件重點(diǎn)跟蹤和備件庫存。對設(shè)備的各個(gè)加油點(diǎn)周期性做潤滑工作,這樣就不會(huì)因?yàn)闈櫥缓迷斐稍O(shè)備磨損而增加故障率。對于噴涂線各個(gè)噴房的排風(fēng)風(fēng)機(jī)我不但每日檢查而且還定期用紅外測溫儀監(jiān)測風(fēng)機(jī)的機(jī)軸和電機(jī)馬達(dá)的溫度并形成記錄。不僅如此,我對噴涂線的所有軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西做好記錄并跟蹤庫存,以便在維修更換時(shí)更加及時(shí)、迅速。也配合部門領(lǐng)導(dǎo)制作了設(shè)備的作業(yè)指導(dǎo)書、保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查維修保養(yǎng)記錄等。
三 設(shè)備維修保養(yǎng)
對于在公司正常生產(chǎn)時(shí)我發(fā)現(xiàn)的故障隱患如果能及時(shí)解決的都已經(jīng)及時(shí)排除,有些需要停線時(shí)解決的都先寫下來并在第一時(shí)間排除,解決不了的就向經(jīng)理和主管請教,比如年中的時(shí)候?qū)ξ移綍r(shí)監(jiān)測的噴房排風(fēng)風(fēng)機(jī)發(fā)生振動(dòng),在經(jīng)理的帶領(lǐng)下全部風(fēng)機(jī)做了校正平衡后故障隱患解決。對于反滲透設(shè)備電導(dǎo)率高的現(xiàn)象,我加強(qiáng)觀察并增加清洗的次數(shù),并更換了保安過濾器濾芯效果明顯。每次停線我都會(huì)對噴涂線的鏈條設(shè)備、進(jìn)風(fēng)設(shè)備、排風(fēng)設(shè)備、各種循環(huán)水泵、以及空壓機(jī)、干燥機(jī)、脫水機(jī)、冷卻機(jī)、焚燒爐、刮渣機(jī)、溴化鋰設(shè)備、2TDI系統(tǒng)、 3TDI系統(tǒng)、熱水循環(huán)系統(tǒng)的全面維護(hù)保養(yǎng),確保了所屬設(shè)備24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)全年低故障率的運(yùn)行。
四 技能提升
我認(rèn)為工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當(dāng)順其治。我們每一名設(shè)備維修員只有嚴(yán)格加強(qiáng)設(shè)備管理和保養(yǎng)工作,改變設(shè)備維修的被動(dòng)局面,才能使生產(chǎn)正常運(yùn)營。經(jīng)過近兩年的設(shè)備維修工作,在經(jīng)理和主管的細(xì)悉心培訓(xùn)下,我的技能和入廠時(shí)相比發(fā)生了翻天覆地的變化,自己也利用書籍和網(wǎng)絡(luò)查詢了所屬設(shè)備的相關(guān)資料,盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規(guī)程和維修保養(yǎng)等方面。同時(shí)自己也加強(qiáng)電工方面的的學(xué)習(xí),爭取使自己在機(jī)械、電氣維修領(lǐng)域都能獨(dú)擋一面。
五 需要改進(jìn)的方面
通過自身維修水平的提高,努力在設(shè)備維修成本上節(jié)省開支,如對已損壞價(jià)格昂貴的部分進(jìn)行分解修理使修理工作細(xì)致到元器件,縮小故障范圍,用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,避免直接更換新的備件。減少設(shè)備外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度。對于設(shè)備維修,通過變更保養(yǎng)頻率保證設(shè)備的使用性能,減少故障停機(jī)時(shí)間。
總結(jié),作為公司設(shè)備部的設(shè)備員,自己有責(zé)任、也有信心不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身維修技能,圍繞公司制定的年度目標(biāo),求真務(wù)實(shí)積極工作,全力配合直接領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)部門的工作,同時(shí),加強(qiáng)同事間的配合,提高相互協(xié)作能力,使班組部門更加團(tuán)結(jié)、更富有戰(zhàn)斗力,在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下勇于面對困難、迎接挑戰(zhàn),不斷完善自我,并在新的一年里不斷前進(jìn)!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
20xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計(jì)20xx年xx行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費(fèi)、杜絕安全事故,開源節(jié)流、降本增效,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破。新的一年我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作
一是堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將各工種及設(shè)備的操作規(guī)程應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、(交接班)等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、提高員工的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當(dāng)日質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效
一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理,以技能定崗,盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;二是合理安排工作時(shí)間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費(fèi);三是對原材料進(jìn)行精細(xì)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生;四是將刀具(量具、鉆具等公用器具逐步摸索)與員工的使用掛鉤,有獎(jiǎng)有罰。
四、保證工藝貫徹率
在20xx年,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對本工種的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到100%。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。
二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開設(shè)備管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。
上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,推進(jìn)6S管理制度
在20xx年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推行6S管理制度,力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階。
七、鞏固管理風(fēng)格,糾正管理作風(fēng)
繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間不能矛盾沖突和在產(chǎn)生之前就解決矛盾沖突,堅(jiān)決反對固執(zhí)、偏激、不聽見解與解釋的我行我素、不守承諾的管理作風(fēng)。 總之,為實(shí)現(xiàn)20xx年預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭通過扎實(shí)有效的工作,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一學(xué)期學(xué)生權(quán)益中心工作計(jì)劃,
校學(xué)生會(huì)學(xué)生權(quán)益中心成立已有兩年,在團(tuán)委老師和學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校的優(yōu)良校風(fēng)和校訓(xùn)精神,積極開展工作,不斷拓寬領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮本中心的工作職能。
本學(xué)期,我們將沿襲本中心的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上突破創(chuàng)新,開展一系列貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的活動(dòng),為同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活的提供幫助。
權(quán)益中心常設(shè)機(jī)構(gòu):
1.監(jiān)督組:監(jiān)督本中心工作情況的,監(jiān)督本中心成員工作方法、態(tài)度和效率
2.日常的...的組:接聽,查收維權(quán)信箱,辦公室的日常的...的管理
3.策劃組:撰寫策劃書
4.宣傳組:海報(bào)、橫幅、普法宣傳專欄,宣傳本中心工作成效
5.調(diào)研組:收.有關(guān)校園各類侵權(quán)行為,撰寫調(diào)研報(bào)告,通過調(diào)查問卷反饋信息
6.法務(wù)組:普法宣傳的主力軍,培訓(xùn)并提高中心成員的法律專業(yè)知識(shí)
7.文秘組:安排與會(huì)人員,與會(huì)人員簽到,會(huì)議記錄,收.并..本中心資料
8.網(wǎng)絡(luò)組:建設(shè)、管理本中心網(wǎng)站,負(fù)責(zé)投訴郵件的..和回復(fù)
權(quán)益中心工作職能:
1. 切實(shí)維護(hù)同學(xué)的正當(dāng)合法權(quán)益,確保同學(xué)與學(xué)校的及時(shí)溝通和相互理解`方.#文...-,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決同學(xué)的實(shí)際問題。
2. 監(jiān)督學(xué)生組織活動(dòng),預(yù)防、避免發(fā)生學(xué)生組織、商家侵犯同學(xué)正當(dāng)合法權(quán)益的事件。
3. 開展加強(qiáng)道德修養(yǎng)的教育和宣傳,引導(dǎo)同學(xué)養(yǎng)成良好的作風(fēng)和習(xí)慣,塑造師大學(xué)子的優(yōu)秀形象。
4. 開展普法活動(dòng),提供必要的法律維權(quán)信息,努力提高廣大同學(xué)的法制意識(shí),從而自覺維護(hù)自身和他人的權(quán)益。
5. 配合學(xué)生會(huì)其他部門的各項(xiàng)工作;權(quán)益中心是校學(xué)生會(huì)直屬部門之一,堅(jiān)持“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨,以“敢于為同學(xué)說話,甘于為同學(xué)服務(wù)”為工作原則。
九月:配合校學(xué)生會(huì),做好迎新工作
九月初,為新生報(bào)道時(shí)間。屆時(shí),本中心將積極做好學(xué)生會(huì)分配下來的任務(wù),與學(xué)生會(huì)其他部門配合,相互協(xié)作,提高人性化的服務(wù),保證迎新工作有序進(jìn)行,做到學(xué)生、家長方方面面都滿意,為新生家長留下一個(gè)美好的印象。
十月:做好納新工作,完善部門內(nèi)部建設(shè)
十月份,本中心將根據(jù)學(xué)生會(huì)的納新要求,從權(quán)益中心的人員需求和工作安排出發(fā),為本中心的工作開展注入新的血液。同時(shí),十月份本中心的工作重心為完善部門內(nèi)部建設(shè),通過部門會(huì)議,努力作好中心思想政治工作教育,并開展中心成員上崗前培訓(xùn),使中心成員對中心工作形成一個(gè)初步了解,明白本中心的工作機(jī)制。
十一月:配合校學(xué)生會(huì),做好迎新晚會(huì)的籌備工作
十一月份,將迎來一年一度的迎新晚會(huì)。本中心將積極做好學(xué)生會(huì)分配下來的任務(wù),與學(xué)生會(huì)其他部門配合,相互協(xié)作,為迎新晚會(huì)的順利開展奠定基礎(chǔ)。
十二月:12·4普法宣傳活動(dòng)
12月4日為法制宣傳日。本中心將在當(dāng)天舉辦大型普法宣傳活動(dòng),給廣大同學(xué)正確的引導(dǎo)和幫助,加強(qiáng)廣大同學(xué)維權(quán)意識(shí),從行為上指導(dǎo)在校大學(xué)生處理紛繁復(fù)雜的關(guān)系,引導(dǎo)大學(xué)生以正確合.有效的方法維護(hù)自己的權(quán)利,真正讓大學(xué)生以主人翁的'姿態(tài)感受我們的校園文化。開展此工作的同時(shí),也將打響本中心的知名度,使師大更多的在校大學(xué)生知道、了解本中心的職能和作用,擴(kuò)大權(quán)益中心在校的知名度和影響。爭取達(dá)到雙贏的效果!
一月:配合校學(xué)生會(huì),做好元旦游園活動(dòng)
元旦游園活動(dòng)為本校學(xué)生會(huì)特色活動(dòng)之一,屆時(shí),本中心將積極配合校學(xué)生會(huì),開展好此項(xiàng)活動(dòng)。
除此之外,本中心還將繼承中心傳統(tǒng),開展好中心特色活動(dòng)。
一.調(diào)研活動(dòng):
本著為同學(xué)服務(wù)的工作宗旨,本中心還將繼續(xù)做好調(diào)研工作,及時(shí)向有關(guān)部門反饋校園內(nèi)存在的各項(xiàng)問題,做好同學(xué)與學(xué)校間的傳話筒。這也將拉近本中心與同學(xué)們之間的距離,增強(qiáng)同學(xué)們對本中心的了解、信任與支持,同時(shí)也將增強(qiáng)本中心成員的責(zé)任感。
二.維權(quán)熱線:
為了便于同學(xué)保護(hù)自身權(quán)利,方便同學(xué)們投訴各種侵權(quán)行為,本中心將繼續(xù)開通維權(quán)熱線,熱線號碼為0591——22841244。接聽維權(quán)熱線,接待來訪同學(xué),可以為解決同學(xué)的問題真正落到實(shí)處。
三.維權(quán)信箱、郵箱
本中心設(shè)立維權(quán)郵箱:fjsdxsh****@163.com、兩個(gè)維權(quán)信箱于學(xué)校新區(qū)百草園食堂門口和嘉樹園食堂門口,每周一次派專門人員開啟郵箱、信箱,對投訴來信進(jìn)行分類并作好相應(yīng)記錄。在每周的例會(huì)中,主任安排組織中心成員調(diào)查了解情況的,收.信息,并將其反饋至有關(guān)部門,督促其完善處理。
四.宣傳欄
本中心宣傳欄將定期更新,及時(shí)反映中心的工作情況的并分期為同學(xué)們制作維權(quán)小帖士。
五.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
在中心博客、網(wǎng)絡(luò)專欄上也將定期更新中心工作情況的與維權(quán)信息。
以上是本學(xué)期權(quán)益中心的工作計(jì)劃,而具體的實(shí)施還需要各方的大力支持,才能順利開展。我們也深知,由于很多的不完善,我們會(huì)遇到很多挫折,但所有權(quán)益中心的成員都相信這只是權(quán)益中心發(fā)展的一粒塵埃。我們將以服務(wù)同學(xué)為宗旨,關(guān)心著同學(xué)最關(guān)心的校園問題,吶喊著同學(xué)呼吁的每一項(xiàng)提議,維護(hù)著同學(xué)一點(diǎn)一滴的切身利益關(guān)懷著同學(xué)日常的...的的生活的和學(xué)習(xí)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
計(jì)劃一:古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、個(gè)人基本情況
我個(gè)性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工
、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
計(jì)劃二:
一、主要工作
(一)信息收集和編發(fā)工作
信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報(bào)送信息,始終是辦公室的重要職責(zé),全年完成信息283條,信息工作在全市商務(wù)系統(tǒng)排名前列。較xx年有所提高。為及時(shí)掌握我局的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用
(二)材料綜合工作
文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我努力認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等40余份。
(三)后勤保障和接待工作。
后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個(gè)重要組成部分,本著節(jié)儉、實(shí)效的原則,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、群眾、客商,讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來,滿意而去。特別XX市第二屆商務(wù)杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評。通過健全和完善管理制度,為機(jī)關(guān)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保證。
二、存在問題
半年來,我的工作取得了一些進(jìn)步,但是仍然存在很多不足:一是個(gè)人綜合素質(zhì)需繼續(xù)提高,學(xué)習(xí)力度需要進(jìn)一步加大;二是工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。
三、xx年個(gè)人工作思路
為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排,服務(wù)全局,在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí),將著重做好以下工作:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合整體素質(zhì),增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);二是增強(qiáng)工作計(jì)劃性,將工作計(jì)劃細(xì)化,努力做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成;三是增強(qiáng)與各股室的溝通協(xié)調(diào)力度,通過與其他股室努力完成辦公室經(jīng)濟(jì)指標(biāo);四是繼續(xù)加大收集和編發(fā)信息工作力度,確保信息工作再上臺(tái)階;五是提高自身綜合協(xié)調(diào)能力,著力做好后勤保障工作和接待工作,全力完XX縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)。總之,xx年將在局主要領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),克服不足,努力做自己的本職工作。
四、近期個(gè)人工作計(jì)劃
1、起草我局xx年工作計(jì)劃
2、做好縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)的啟動(dòng)準(zhǔn)備工作
3、公布兌現(xiàn)2月份全局工作人員出勤獎(jiǎng)罰情況
4、做好信息收集工作
5、準(zhǔn)備xx年第一季度經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告
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