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工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-04-04 15:23:23 工作計(jì)劃 我要投稿

【實(shí)用】工作計(jì)劃模板匯編9篇

  時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。工作計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

【實(shí)用】工作計(jì)劃模板匯編9篇

工作計(jì)劃 篇1

  20xx年即將過(guò)去,作為質(zhì)量管理核心部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,較好的完成了公司交付各項(xiàng)任務(wù)。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),讓我們能以更加飽滿的熱情投入到20xx年的工作中去,為了取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),更好的為公司的健康發(fā)展服好務(wù),我部特別制定20xx年度工作計(jì)劃如下;

  一、指導(dǎo)思想

  貫徹質(zhì)量方針、落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、提高質(zhì)量管理水平、加強(qiáng)成本控制、全心全意服務(wù)好施工單位。

  二、工作目標(biāo)

  1.反復(fù)論證、不斷創(chuàng)新、加強(qiáng)對(duì)配合比的驗(yàn)證與分析,在保證質(zhì)量的前提下,圍繞降低成本這一中心思想,厲行節(jié)約、優(yōu)化配比。

  2.以科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,加強(qiáng)和完善我公司混凝土從原材料進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始直到后期養(yǎng)護(hù)和全過(guò)程監(jiān)控,保證用于工程的產(chǎn)品合格率達(dá)100%。優(yōu)良率達(dá)95%以上。

  3.加強(qiáng)試驗(yàn)人員思想品德教育,重視責(zé)任心教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓員工牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想,全面提高技術(shù)人員的整體素質(zhì)。

  三、具體工作措施

  1.繼續(xù)堅(jiān)持“不接受不合格材料,不儲(chǔ)存不合格材料,不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的三不原則。制定更完善、更嚴(yán)格的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格控制各原材料質(zhì)量,對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料按規(guī)范要求及時(shí)進(jìn)行檢測(cè),做到無(wú)漏檢、錯(cuò)檢。保證用于生產(chǎn)的材料合格率達(dá)到100%,不合格的材料堅(jiān)決拒絕進(jìn)入公司料場(chǎng),積極與材料部溝通和協(xié)調(diào),尤其做好對(duì)連續(xù)生產(chǎn)的大方量混凝土的原材料的準(zhǔn)備和儲(chǔ)備計(jì)劃工作。

  2.在新的一年里我部門將進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,管理工作制度細(xì)化到崗位,細(xì)化到工作流程,落實(shí)責(zé)任人,獎(jiǎng)懲分明。

  以上計(jì)劃請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),本部門將發(fā)動(dòng)全體人員共同努力,使公司質(zhì)量指標(biāo)、效益指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。

  中山市**混凝土有限公司技術(shù)部

  20xx年12月

工作計(jì)劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  本學(xué)期,我校教導(dǎo)處工作將緊緊圍繞學(xué)校的工作目標(biāo),立足我校教學(xué)工作實(shí)際,以常規(guī)管理為抓手,以新課程改革為中心,以教學(xué)質(zhì)量為生命,以開(kāi)展扎實(shí)有效的教研活動(dòng)為主渠道,以解決新課程中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為突破口,通過(guò)多種形式引領(lǐng)教師進(jìn)一步更新教育觀念,提升實(shí)施新課程的能力,積極探索現(xiàn)代化背景下教學(xué)管理、教學(xué)研究的新方法、新模式,全面開(kāi)創(chuàng)我校教育教學(xué)工作的新局面。

  二、工作目標(biāo)

  1、以新課程理念為先導(dǎo),以教學(xué)反思為抓手,以課堂教改為重點(diǎn)。

  2、繼續(xù)規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理制度,關(guān)注過(guò)程,加強(qiáng)教育教學(xué)管理的實(shí)效。

  3、積極開(kāi)展校本教研活動(dòng), 重視教研活動(dòng)的組織與開(kāi)展,做到教研活動(dòng)主題化。

  4、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,加強(qiáng)日常教學(xué)常規(guī)監(jiān)控,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。

  5、認(rèn)真做好各年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)的組織活動(dòng)。

  6、繼續(xù)以一人一課的形式開(kāi)出一節(jié)教研課,關(guān)注教師的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。

  7、繼續(xù)加強(qiáng)藝術(shù)、科技教學(xué),著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和審美能力,進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

  三、工作措施

  (一)規(guī)范教學(xué)行為,加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,提高課堂教學(xué)效率。

  1、優(yōu)化備課。

  (1)繼續(xù)完善集體備課制度。利用教研活動(dòng)時(shí)間,組織好集體備課活動(dòng),采用專題討論、了解學(xué)科知識(shí)之間的聯(lián)系等形式互相交流共同探討。做到備課內(nèi)容要有具體的活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)內(nèi)容、詳細(xì)的記錄,每個(gè)單元要求至少有1課形成教學(xué)案例。

 。2)個(gè)人備課必須認(rèn)真鉆研教材,針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況,做到備教材、備學(xué)生、備教法、備練習(xí)設(shè)計(jì)輔導(dǎo)。力爭(zhēng)做到目標(biāo)有效、環(huán)節(jié)有效、活動(dòng)有效、指導(dǎo)有效、訓(xùn)練有效。每位教師必須根據(jù)教學(xué)情況進(jìn)行教學(xué)反思,教研組活動(dòng)中及時(shí)組織教師進(jìn)行交流。

  2、優(yōu)化課堂教學(xué)。

  (1)深化課改理念,強(qiáng)化校本培訓(xùn)。通過(guò)聽(tīng)報(bào)告、集體學(xué)習(xí)、自學(xué)、隨筆、外出學(xué)習(xí)、骨干教師做教學(xué)經(jīng)驗(yàn)介紹等形式,樹(shù)立全新理念,融入實(shí)踐。

 。2)開(kāi)展校內(nèi)研討活動(dòng),形成有效的課堂教學(xué)模式,以及征集相關(guān)案例提高教師的教學(xué)水平。

 。3)學(xué)校行政繼續(xù)深入課堂隨堂聽(tīng)課。行政進(jìn)行隨堂聽(tīng)課并撰寫評(píng)課意見(jiàn)。教研組教師要做到經(jīng)常互相聽(tīng)課、評(píng)課取長(zhǎng)補(bǔ)短,在本學(xué)科的基礎(chǔ)上鼓勵(lì)教師跨學(xué)科、跨年級(jí)聽(tīng)課,認(rèn)真作好記錄并開(kāi)展評(píng)課。

  (4)加強(qiáng)平時(shí)的集體備課,在此基礎(chǔ)上每人上好一堂校內(nèi)研討課(第20周前完成)。組內(nèi)實(shí)踐課,教研組成員必須到位,共同參與。課后必須進(jìn)行評(píng)課,且有記錄。本學(xué)期教師的教研課要做好錄照,評(píng)課時(shí),結(jié)合錄像進(jìn)行細(xì)致點(diǎn)評(píng)。

  3、 優(yōu)化作業(yè)布置批改。

  抓好學(xué)生作業(yè)質(zhì)量,特別注重培養(yǎng)學(xué)生良好的作業(yè)習(xí)慣。老師作業(yè)布置精當(dāng)適量, 注重分層,布置的作業(yè)自己先做。書寫格式要求統(tǒng)一、規(guī)范,保持清潔和齊全。教師批改及時(shí)、認(rèn)真。學(xué)生作業(yè)有錯(cuò)要及時(shí)批改,字跡端正。各科作業(yè)特別是語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)作業(yè)要協(xié)調(diào)好。

  4、優(yōu)化學(xué)生轉(zhuǎn)化 。

  各任課教師做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,建立潛質(zhì)生、優(yōu)秀生檔案。每位教師開(kāi)學(xué)初制定切實(shí)可行的潛質(zhì)生轉(zhuǎn)化計(jì)劃,計(jì)劃要有針對(duì)性的措施、記錄和總結(jié)。學(xué)科教師加強(qiáng)所負(fù)責(zé)的潛質(zhì)生家長(zhǎng)的聯(lián)系,與家長(zhǎng)攜手,努力在原有的基礎(chǔ)上提高潛質(zhì)生的成績(jī)。

  5、優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量。

 、胖匾暼粘=虒W(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作,教師根據(jù)單元重難點(diǎn)及學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié),幫助學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理歸納。在教研組長(zhǎng)的組織下,以教研活動(dòng)為時(shí)間,由組員輪流進(jìn)行每單元一次的試卷分析。

 、评^續(xù)做好教導(dǎo)處質(zhì)量監(jiān)控工作,并不斷加以完善,以便教師不斷調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真組織質(zhì)量監(jiān)控常規(guī)工作,幫助教師及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)及個(gè)人教學(xué)水平。開(kāi)展年段教學(xué)質(zhì)量捆綁式的評(píng)估,既重視個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)又加強(qiáng)合作、溝通與協(xié)調(diào),以團(tuán)體的智慧促進(jìn)個(gè)體教學(xué)質(zhì)量的提高,以切實(shí)提高整體教學(xué)質(zhì)量。

 。ǘ┳ズ媒萄薪M建設(shè),務(wù)實(shí)校本教研活動(dòng),促進(jìn)教研一體化。

  1、 教研組、備課組活動(dòng)要定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定主講,保證每周至少一小時(shí)的教研活動(dòng)時(shí)間。每次教研組活動(dòng)必須確定主題、明確主講。

  2、開(kāi)展校內(nèi)研討活動(dòng),形成有效的課堂教學(xué)模式,以及征集相關(guān)案例并開(kāi)展評(píng)比活動(dòng)。

  3、加強(qiáng)教師間的課堂教學(xué)交流,開(kāi)展組內(nèi)聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。要求記錄齊全,有評(píng)課,期末上交記錄本。

  4、不斷加強(qiáng)合作教研。積極向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),開(kāi)展合作教研,能使兩所不同的學(xué)校教學(xué)研究方面互相借鑒,教學(xué)資源方面互相利用。

  5、教研組長(zhǎng)認(rèn)真參加每一次組長(zhǎng)會(huì)議,做好記錄,努力提高自己的思想、文化、業(yè)務(wù)水平和工作能力,充分發(fā)揮組長(zhǎng)的核心作用,營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的教研氛圍。

 。ㄈ 從學(xué)生的需要入手,積極開(kāi)展各類活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面提高

  1、以社團(tuán)活動(dòng)為著眼點(diǎn),發(fā)展興趣特長(zhǎng)。本學(xué)期,學(xué)校繼續(xù)利用課余時(shí)間成立多個(gè)社團(tuán),安排固定時(shí)間,由專業(yè)教師任指導(dǎo)師。

  2、加強(qiáng)課外閱讀,營(yíng)造書香校園。教師應(yīng)倡導(dǎo)“書香為伴”的思想,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)生應(yīng)倡導(dǎo)“與好書交朋友”的思想,養(yǎng)成讀書好習(xí)慣。

  (四)其他工作

  1、認(rèn)真做好學(xué)生的學(xué)籍工作。做好學(xué)生名冊(cè)、學(xué)生手冊(cè)等有關(guān)學(xué)籍管理表冊(cè),讓轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)完備。

  2、配合校長(zhǎng)室教科研工作,使之與教學(xué)工作緊緊結(jié)合,真正做到向科研要質(zhì)量。

  3、做好創(chuàng)建省科普示范學(xué)校的資料收集,校園環(huán)境建設(shè)工作。

  4、做好個(gè)別學(xué)科教學(xué)能手選拔工作。

  四、具體安排

  九月份:

  1.制訂各學(xué)科教研活動(dòng)計(jì)劃和個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃。

  2。 期初教學(xué)工作巡查。

  3.校本研修活動(dòng)。

  4.做好新生統(tǒng)籌工作和學(xué)籍錄入工作

  5.新教材培訓(xùn)工作

  十月份:

  1.組織教學(xué)觀摩活動(dòng)。

  2.開(kāi)展讀書活動(dòng)。

  3.家長(zhǎng)學(xué)校活動(dòng)。

  4。 校本研修活動(dòng)

  十一月份:

  1.期中練習(xí)分析工作。

  2.學(xué)校語(yǔ)數(shù)教師解題能力大比武

  3。 校本研修活動(dòng)

  4!靶@科技節(jié)”系列活動(dòng)

  十二月份:

  1.各班優(yōu)秀作業(yè)展覽。

  2。 校本研修活動(dòng)。

  3。 教學(xué)常規(guī)檢查

  元月份:

  1.結(jié)束新課,制訂復(fù)習(xí)計(jì)劃。

  2.期末教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)。

  3.教師學(xué)期教學(xué)工作考評(píng)。

  4。整理、匯總教學(xué)工作過(guò)程資料。

工作計(jì)劃 篇3

  一。售后總體目標(biāo)。

  “優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展。”

  20xx年我們的成績(jī)有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐3謴?qiáng)勁的勢(shì)頭,我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問(wèn)題,以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào),“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對(duì)客戶問(wèn)題,要求我們從實(shí)際出發(fā),提出問(wèn)題的解決方法,最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手:

 。ㄒ唬┩晟剖酆髨F(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好的面對(duì)客戶帶來(lái)的各種需要處理的問(wèn)題, 明確各部門工作職責(zé),消除管理職責(zé)的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),服務(wù)于整體。

  (二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4S店對(duì)外專業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,高標(biāo)準(zhǔn),高要去,用行為去改變售后服務(wù)方式,爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過(guò)程中,維修完工之后三個(gè)階段主要問(wèn)題的溝通,把問(wèn)題具體化,把故障清晰化。

  (三)加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外,還要不斷強(qiáng)化接車技巧,尤其對(duì)于疑難問(wèn)題的解決和分析,為服務(wù)于前臺(tái)工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為

  前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座,針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題,各個(gè)攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來(lái)促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車間技術(shù)人員,通過(guò)培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),探討提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,關(guān)系到我們4S店整體的對(duì)外技術(shù)形象,汽車技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進(jìn)則退,要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。

  (四)著重車間細(xì)節(jié)問(wèn)題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車間的工作環(huán)節(jié),保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴(yán)懲分明,敢于獎(jiǎng)懲,維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平,公正,公開(kāi)的原則,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化,保障個(gè)人利益最大化,實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度,努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。

  (五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開(kāi)放的胸襟,以營(yíng)利為宗旨,服務(wù)于整體大局,爭(zhēng)取集團(tuán)公司間的協(xié)作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享,促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng),此外加強(qiáng)對(duì)外交流,擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升,打開(kāi)市場(chǎng),合理利用浪費(fèi),服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。

  二。售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。

  1。人員定編。

  2。產(chǎn)值計(jì)劃

 。ㄒ唬I(yíng)業(yè)指標(biāo)。

  1。實(shí)現(xiàn)售后總營(yíng)業(yè)額600萬(wàn)。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬(wàn),車間維修及索賠不少于380萬(wàn)

  2。實(shí)現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上。

  3;P客戶數(shù)1500人。

  4。日接車臺(tái)次20臺(tái)/天,月接車650臺(tái)/月。維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái),保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺(tái)。

  5。車輛返修率低于2%。

  6。開(kāi)展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。

  7。保修索賠通過(guò)率不小于95%。

  8。關(guān)于有針對(duì)性專業(yè)技術(shù)問(wèn)題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。

  9。年度純正配件采購(gòu)不少于80萬(wàn),基本庫(kù)存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 配件營(yíng)銷指標(biāo)達(dá)到 萬(wàn)。

  10。精品銷售達(dá)到30萬(wàn)以上,基本精品配件庫(kù)存達(dá)到10萬(wàn)以上。

 。ǘ┕芾碇笜(biāo)。

  1) 主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開(kāi)展的培訓(xùn)工作,

  部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作,有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,其中前臺(tái)接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次,車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年,對(duì)于疑難技術(shù)問(wèn)題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。

  2) 開(kāi)展部門內(nèi)部活動(dòng)不少于三次,通過(guò)集體活動(dòng),增強(qiáng)部門活力,

  提升集體凝聚力。

  3) 提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī),客戶滿意度,員工關(guān)懷方面的提升。

  (三)產(chǎn)值分配:

  3。各項(xiàng)改善措施。

 。ㄒ唬┣芭_(tái)改善計(jì)劃。

  20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。

  1。聯(lián)系忠誠(chéng)客戶,吸引新客戶,維護(hù)好客戶關(guān)系,隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化,把業(yè)務(wù)做精,做強(qiáng),做大,提高客戶滿意度,減少客源的流失,特別是忠誠(chéng)客戶的流失,顯的尤為重要,可根據(jù)客戶回廠次數(shù),客戶的品質(zhì)作為客戶忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠(chéng)客戶作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。

  2。注重對(duì)流失客戶回訪及分析,服務(wù)顧問(wèn)要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施,只有不斷總結(jié),自身才能不斷進(jìn)步。

  4。加強(qiáng)前臺(tái)人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對(duì)于接車流程,疑難技術(shù)問(wèn)題的處理分析,管理上強(qiáng)化前臺(tái)管理的協(xié)調(diào)溝通能力,內(nèi)咳嗽碧岢積極的“批評(píng)和自我批評(píng)”,創(chuàng)造良好的工作氣氛,

  5。促進(jìn)精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限,提高靈活度,對(duì)各類精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項(xiàng)目的,可根據(jù)每次活動(dòng)的主題對(duì)相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)用品價(jià)格做適當(dāng)?shù)恼蹆r(jià);培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷意識(shí),制定完善合理的精品推銷方案,提出有效激勵(lì),促進(jìn)精品銷售。

  6。加強(qiáng)公司部門的溝通,維護(hù)公司日常正常秩序,明確售后各部門工作職責(zé),充分讓其認(rèn)識(shí)自身的責(zé)任,為公司的發(fā)展作出努力,對(duì)于消極思想,消極行為要采用合理的方式解決,充分給與糾正,解決為主,考核為輔,獎(jiǎng)懲分明。

 。ǘ1kU(xiǎn)改善計(jì)劃:

  保險(xiǎn)理賠是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù),其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的30﹪以上,現(xiàn)在維修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,不但是其它4S店之間競(jìng)爭(zhēng),社會(huì)上很多綜合維修廠都在爭(zhēng)奪我們的飄移客戶,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。

  為了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升,要完成此項(xiàng)指標(biāo):A。加大續(xù)保力度;B。提高理賠單車產(chǎn)值,C強(qiáng)化客戶滿意度。可以從以下幾個(gè)方面入手: ⑴評(píng)估現(xiàn)有續(xù)保資源。對(duì)服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實(shí)力進(jìn)行重新評(píng)估,從根本上得到認(rèn)識(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)。基本實(shí)現(xiàn)續(xù)保平均 萬(wàn)/月的任務(wù)目標(biāo),為售后營(yíng)業(yè)額全年可貢獻(xiàn) 萬(wàn)左右。

  ⑵多元化保險(xiǎn)銷售渠道。鼓勵(lì)新車投保,鼓勵(lì)售前轉(zhuǎn)介紹,售后人員參與續(xù)保活動(dòng),并由公司給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)方案。定期集中上報(bào)財(cái)務(wù)核算。

  ⑶主動(dòng)挖掘客戶:匹配相應(yīng)的專職續(xù)保人員,給與有效的激勵(lì)方案,挖掘現(xiàn)有的客戶資源,進(jìn)行跟蹤回訪,最大程度吸引我處續(xù)保。 ⑷通過(guò)保險(xiǎn)系統(tǒng),有針對(duì)性開(kāi)發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外,從本點(diǎn)客戶資源入手,整理尤其是20xx。6至今的客戶資源注意整理,對(duì)于購(gòu)車時(shí)間在20xx。2—20xx。6月及的海珠區(qū)的客戶重點(diǎn)跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來(lái)本店購(gòu)車或者維修的客戶名單。

 、舍槍(duì)保險(xiǎn)客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)買保險(xiǎn)送保養(yǎng)或工時(shí),或者買保險(xiǎn)送油米活動(dòng),可效仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,薄利多銷,重點(diǎn)放在保險(xiǎn)理賠工作至上。

 、省(qiáng)化接車流程,尤其對(duì)于車輛細(xì)節(jié)問(wèn)題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問(wèn)不斷總結(jié)自身所存在的問(wèn)題,提出改善措施,增強(qiáng)自身的接車水平。

  ⑺。提高維修進(jìn)度,匹配相應(yīng)的維修人員,保證出廠效率。

  三。客服改善計(jì)劃:

  1) 忠誠(chéng)客戶的維護(hù),提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問(wèn)題的能力,增強(qiáng)客戶對(duì)客服人員的信賴。

  2) 監(jiān)督促進(jìn)前臺(tái)SA對(duì)客戶的回訪并給與及時(shí)反饋和補(bǔ)救措施,對(duì)客人的不滿情緒消除,提高客人滿意度和誠(chéng)信度。

  3) 指定完善的部門工作流程,崗位職責(zé)具體到個(gè)人,如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計(jì)工作,續(xù)保,店內(nèi)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì),文檔的整理工作。。

  4) 關(guān)于SA的客戶滿意度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,維護(hù)公司利益,

工作計(jì)劃 篇4

  摘 要

  目前,兒童用品類的公司在中國(guó)已經(jīng)是遍地開(kāi)花,每個(gè)城市都有多如牛毛的童裝公司.就連一些加工作坊和貿(mào)易公司都可以從事童裝牌子的動(dòng)作,可見(jiàn)童裝市場(chǎng)的巨大商機(jī)!

  隨著卡通文化市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和不斷增容,卡通的應(yīng)用特別是在童裝經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的應(yīng)用得到了很快的發(fā)展,

  卡通形象衍生產(chǎn)品的消費(fèi)在日歐美等地已有很長(zhǎng)的發(fā)展歷史。至今其銷售總額仍在不斷攀升。國(guó)內(nèi)3~14歲青少年的月消費(fèi)總額高達(dá)40億元人民幣,“卡通消費(fèi)”占據(jù)了其中50%以上的比例。每年以動(dòng)畫片及衍生產(chǎn)品將打造出近120億元人民幣的商業(yè)機(jī)會(huì),“卡通消費(fèi)”已經(jīng)成為消費(fèi)市場(chǎng)中一只巨大無(wú)比的蛋糕。

  從我國(guó)的實(shí)際情況來(lái)看,據(jù)《中國(guó)證券報(bào)》報(bào)道,根據(jù)中國(guó)商業(yè)信息中心對(duì)重點(diǎn)大型商場(chǎng)統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年和20xx年,大型商場(chǎng)童裝消費(fèi)額分別比上年提高了15.50%和11.63%。另?yè)?jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)16歲以下的兒童約有3億多,其中城市近1億,農(nóng)村2億多。

  目前中國(guó)年產(chǎn)童裝46億件,占全國(guó)服裝總產(chǎn)量的近10%,童裝的消費(fèi)需求同比保持高速增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)童裝消費(fèi)總量約為21億件;年均童裝消費(fèi)約400億元,約占全國(guó)服裝總消費(fèi)的7%,全球童裝總消費(fèi)的3%。

  消費(fèi)水平的提高以及童裝市場(chǎng)的細(xì)化和品牌的發(fā)展是童裝市場(chǎng)“朝氣蓬勃”的主要原因。此外,他表示,近兩年新一輪生育高峰到來(lái),加上人們收入水平的提高,也將成為帶動(dòng)童裝市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)的因素之一,童裝市場(chǎng)將會(huì)越來(lái)越成熟。

  目 錄

  摘 要

  第一章注冊(cè)營(yíng)運(yùn)公司

  第二章編寫公司章程

  第三章第四章 第五章 第六章 第七章 第八章

  公司管理規(guī)定

  公司宣傳推廣

  公司建站方案

  公司業(yè)務(wù)合同

  業(yè)務(wù)服務(wù)支持

  產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)

  公司建立篇

  第一章 注冊(cè)營(yíng)運(yùn)公司

  開(kāi)始前的準(zhǔn)備:

  開(kāi)公司最低注冊(cè)資金10萬(wàn),注冊(cè)費(fèi)用1500,如果辦理經(jīng)營(yíng)性最低注冊(cè)資金100萬(wàn),注冊(cè)費(fèi)用3500。注冊(cè)需提供資料: 注冊(cè)公司詳細(xì)流程: 一、選擇公司的形式:

  普通的有限責(zé)任公司,最低注冊(cè)資金3萬(wàn)元,需要2個(gè)(或以上)股東, 從06年1月起新的公司法規(guī)定,允許1個(gè)股東注冊(cè)有限責(zé)任公司,這種特殊的有限責(zé)任公司又稱“一人有限公司”(但公司名稱中不會(huì)有“一人”字樣,執(zhí)照上會(huì)注明“自然人獨(dú)資”),最低注冊(cè)資金10萬(wàn)元。

  二、注冊(cè)公司的步驟:

  1.核名:到工商局去領(lǐng)取一張“企業(yè)(字號(hào))名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)表”,填寫你準(zhǔn)備取的公司名稱,由工商局上網(wǎng)(工商局內(nèi)部網(wǎng))檢索是否有重名,如果沒(méi)有重名,就可以使用這個(gè)名稱,就會(huì)核發(fā)一張“企業(yè)(字號(hào))名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書”。這一步的手續(xù)費(fèi)是30元。

  2.租房:

  專門的寫字樓租用辦公室,及地臨近租用于倉(cāng)庫(kù)的簡(jiǎn)易廠房。租房后要簽訂租房合同,并讓房東提供房產(chǎn)證的復(fù)印件。

  3.編寫“公司章程”: 章程的最后由所有股東簽名。

  4.刻私章:

  刻法人私章(方形的),費(fèi)用大概50元左右。

  5.到會(huì)計(jì)師事務(wù)所領(lǐng)取“銀行詢征函”::

  聯(lián)系一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所,領(lǐng)取一張“銀行詢征函”(必須是原件,會(huì)計(jì)師事務(wù)所蓋鮮章)。

  6.去銀行開(kāi)立公司驗(yàn)資戶:

  所有股東帶上自己入股的那一部分錢到銀行,帶上公司章程、工商局發(fā)的核名通知、法人代表的私章、身份證、用于驗(yàn)資的錢、空白詢征函表格,到銀行去開(kāi)立公司帳戶,開(kāi)驗(yàn)資戶。開(kāi)立好公司帳戶后,各個(gè)股東按自己出資額向公司帳戶中存入相應(yīng)的錢。 銀行會(huì)發(fā)給每個(gè)股東繳款單、并在詢征函上蓋銀行的章。

  注意:公司法規(guī)定,注冊(cè)公司時(shí),投資人(股東)必須繳納足額的資本,可以以貸幣形式(也就是人民幣)出資,也可以以實(shí)物(如汽車)、房產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等出資。到銀行辦的只是貨幣出資這一部分,如果有實(shí)物、房產(chǎn)等作為出資的,需要到會(huì)計(jì)師事務(wù)所鑒定其價(jià)值后再以其實(shí)際價(jià)值出資,比較麻煩,因此建議直接拿錢來(lái)出資,按公司法只要如數(shù)繳足出資款即可。

  7.辦理驗(yàn)資報(bào)告:

  拿著銀行出具的股東繳款單、銀行蓋章后的詢征函,以及公司章程、核名通知、房租合同、房產(chǎn)證復(fù)印件,到會(huì)計(jì)師事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告。一般費(fèi)用1500元左右。

  8.注冊(cè)公司:

  到工商局領(lǐng)取公司設(shè)立登記的各種表格,包括設(shè)立登記申請(qǐng)表、股東(發(fā)起人)名單、董事經(jīng)理監(jiān)理情況、法人代表登記表、指定代表或委托代理人登記表。填好后,連同核名通知、公司章程、房租合同、房產(chǎn)證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告一起交給工商局。大概3個(gè)工作日后可領(lǐng)取執(zhí)照。 此項(xiàng)費(fèi)用約300元左右。

  9.辦理稅務(wù)登記:

  領(lǐng)取執(zhí)照后,15日內(nèi)到當(dāng)?shù)囟悇?wù)局申請(qǐng)領(lǐng)取稅務(wù)登記證。

  最后就開(kāi)始營(yíng)業(yè)了。

  比較關(guān)心的兩個(gè)問(wèn)題:

  1.公司必須建立健全的會(huì)計(jì)制度,剛開(kāi)始成立的公司,業(yè)務(wù)少,對(duì)會(huì)計(jì)的工作量也非常小,可以請(qǐng)一個(gè)兼職會(huì)計(jì),每個(gè)月到公司幫建帳。

  2.公司的稅額:

  根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,按相關(guān)手續(xù)辦理一般納稅人。

  公司全部辦齊后有證照:

工作計(jì)劃 篇5

  認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)少工委五屆四次全委會(huì)的精神,切實(shí)抓好“貫穿一條主線、推進(jìn)兩項(xiàng)任務(wù)、強(qiáng)化三個(gè)品牌、抓好四件大事”。以“全隊(duì)抓基層全隊(duì)抓落實(shí)”為突破口。結(jié)合我校實(shí)際,現(xiàn)將計(jì)劃安排如下:

  一、繼續(xù)搞好常規(guī)工作

  認(rèn)真組織好每周一的升旗儀式;值周隊(duì)員的選拔和培訓(xùn);每月的年級(jí)考核;模范班主任、優(yōu)秀輔導(dǎo)員和三好學(xué)生的評(píng)選;獻(xiàn)詞獻(xiàn)花;班級(jí)量化周考核;班隊(duì)會(huì)的安排、檢查;及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,做好上傳下達(dá)。

  二、以重大節(jié)日為契機(jī),培養(yǎng)學(xué)生良好的美德和愛(ài)國(guó)情感

  1、“三八”婦女節(jié)開(kāi)展以“媽媽我向?qū)δ阏f(shuō)”為主題的教育活動(dòng)。

  2、4月上旬組織四年級(jí)全體師生到烈士陵園緬懷革命先烈主題教育活動(dòng)。

  3、5月11日國(guó)際母親節(jié)開(kāi)展以“為了媽媽的微笑”主題教育活動(dòng)。方法:和媽媽說(shuō)句心里話。(感恩、希望、打算、祝福、煩惱、開(kāi)心事均可;選擇你認(rèn)為最佳的方式讓媽媽讀到信;要求媽媽回信。)

  4、“六一”兒童節(jié)對(duì)好兒童、好教師進(jìn)行表彰;

  6月1日至5日為“奧運(yùn)周”,各年級(jí)根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)組織豐富多彩的趣味體育活動(dòng);

  舉行“五彩繽紛迎奧運(yùn)”陽(yáng)光體育舞蹈展示活動(dòng)。(全國(guó)中小學(xué)校園集體舞,一二年級(jí)為《好朋友》,三四年級(jí)為《陽(yáng)光校園》,五六年級(jí)為《小白船》。)

  5、3月12日植樹(shù)節(jié)開(kāi)展以“爭(zhēng)做綠色環(huán)保小天使”主題教育活動(dòng)。組織各中隊(duì)為校門口的花坪、校內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行澆水,并自己動(dòng)手制作醒目的小標(biāo)牌提醒人們。

  三、強(qiáng)化安全,珍愛(ài)生命

  1、不斷完善安全制度,加強(qiáng)檢查力度,加大教育強(qiáng)度,做到警鐘長(zhǎng)鳴,保持思想高度警惕。

  2、班隊(duì)會(huì)利用校園網(wǎng)統(tǒng)一播放《安全自護(hù)寶典》,課后讓學(xué)生講體會(huì)、談感受;

  3、認(rèn)真做好《安全日志》和《每月安全快報(bào)》的填寫工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和上報(bào)。

  4、開(kāi)學(xué)初認(rèn)真組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全手冊(cè)人人必讀》。從而讓學(xué)生認(rèn)識(shí)生命,珍愛(ài)生命,感悟生命的真正意義,深入開(kāi)展“讓生命更閃亮”為主題的生命教育實(shí)踐活動(dòng)。

  5、充分調(diào)動(dòng)隊(duì)干部的主觀能動(dòng)性作用,發(fā)揮大隊(duì)部和各中隊(duì)安全委員的作用。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

  四、加強(qiáng)中隊(duì)管理,提高師生素質(zhì)

  1、開(kāi)學(xué)初,各中隊(duì)輔導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)《55條班規(guī)》,并制定出自己班的班規(guī),要求每個(gè)隊(duì)員都能銘記于心。

  2、不斷提高自身素質(zhì),和教師一起認(rèn)真品讀蘇霍姆林斯基《給教師的建議》、《唇舌的授權(quán)》、《從教第一年》、《教師使用手冊(cè)》、《怎樣觀課議課》。

  3、進(jìn)一步完善班主任工作考核細(xì)則,使其更具科學(xué)性和可操作性。為了更好地促進(jìn)課間操的管理,不斷加大管理力度,建立《課間操班主任做操登記表》,每天一匯總。由輔導(dǎo)員、大隊(duì)委、值周生進(jìn)行認(rèn)真登記并納入班主任的月考核。

  五、豐富教師文化活動(dòng),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展

  1、3月中旬成立由省級(jí)教學(xué)能手組織的“骨干教師課堂教學(xué)突圍研習(xí)班”;

  2、4月上旬成立“青年教師宣講團(tuán)”;中旬落實(shí)“新生代教師創(chuàng)生組織”;下旬成立“牽手未來(lái)沙龍”親子班;

  具體安排:

  第一周:

 。薄z查學(xué)生寒假要求完成情況;

 。病W(xué)習(xí)《安全手冊(cè)人人必讀》。

  第二周:

 。、開(kāi)展以“良好班規(guī)伴我行”主題班隊(duì)會(huì);收交各中隊(duì)的班規(guī),匯集成冊(cè)。

  2、收集寒假期間隊(duì)員拍攝的dv作品(過(guò)大年)。

  第三周:3月12日植樹(shù)節(jié)開(kāi)展以“爭(zhēng)做綠色環(huán)保小天使”主題教育活動(dòng)。

  第四周:

  1、開(kāi)展“迎奧運(yùn)樹(shù)新風(fēng)講文明”主題班隊(duì)會(huì)。

 。、一年級(jí)建立中隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)機(jī)制。

  第五周:

 。薄⒊闪ⅰ肮歉山處熣n堂教學(xué)突圍研習(xí)班。”

 。病㈤_(kāi)展以“向一次性塑料袋說(shuō)‘再見(jiàn)’”,“白色污染對(duì)大家的危害”主題班隊(duì)會(huì)。

  第六周:

 。、在全國(guó)中小學(xué)安全教育日開(kāi)展以“平安伴我行”主題班隊(duì)會(huì)。

 。病⒔M織四年級(jí)全體師生到烈士陵園掃墓。

  第七周:

  1、開(kāi)展“文明禮儀伴我行”主題班隊(duì)會(huì);

 。病⒊闪ⅰ扒嗄杲處熝葜v團(tuán)”。

  第八周:落實(shí)“新生代教師創(chuàng)生組織”計(jì)劃再次邀請(qǐng)?zhí)K靜老師前來(lái)培訓(xùn)。

  第九周:成立“牽手未來(lái)沙龍”親子班。

  第十周:舉行三校男教工籃球比賽。

  第十一周:5月11日國(guó)際母親節(jié),開(kāi)展以“為了媽媽的微笑”主題教育活動(dòng)。措施:和媽媽說(shuō)句心里話。(感恩、希望、打算、祝福、煩惱、開(kāi)心事均可);選擇你認(rèn)為最佳的方式讓媽媽讀到信;要求媽媽回信。

  第十二周:高低段分別上一節(jié)班隊(duì)會(huì)示范課。

  第十三周:開(kāi)展“奧運(yùn)知識(shí)知多少”知識(shí)競(jìng)賽。

  第十四周:舉行“五彩繽紛迎奧運(yùn)”陽(yáng)光體育舞蹈展示活動(dòng)。

  第十五周:待定

  第十六周:6月15日為父親節(jié)

  第十七周:待定

  第十八周:6月23日為奧林匹克日。

工作計(jì)劃 篇6

  一、指導(dǎo)思想:

  本學(xué)期教務(wù)處的工作將依據(jù)學(xué)校工作意見(jiàn),以加強(qiáng)校本教研,提高教師業(yè)務(wù)水平為抓手,以改進(jìn)和加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn),進(jìn)一步端正教風(fēng),培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),形成良好的校風(fēng),促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、和諧地發(fā)展,使全校的新課程實(shí)施再上一個(gè)新臺(tái)階。

  二、主要工作和具體措施:

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的規(guī)范化、精細(xì)化

  1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。根據(jù)課程計(jì)劃,制訂科學(xué)、合理的實(shí)施計(jì)劃,包括課程門類、課時(shí)分配、課程表、作息時(shí)間表等內(nèi)容,開(kāi)好各門課程,不隨意增刪各科教學(xué)課時(shí)數(shù),加強(qiáng)巡課,維護(hù)教學(xué)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。

  2、認(rèn)真落實(shí),做到教學(xué)常規(guī)管理長(zhǎng)效化。我們將把“扎實(shí)、有效”作為本學(xué)期教學(xué)管理工作的重中之重,堅(jiān)持做好以下幾個(gè)方面的工作:

  備課。以新課程理念為指導(dǎo),認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn),在認(rèn)真鉆研教材、理解和把握教材的同時(shí),認(rèn)真分析學(xué)情,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需要、興趣以及相關(guān)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),從學(xué)生實(shí)際出發(fā),結(jié)合自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極開(kāi)發(fā)相關(guān)的課程資源,認(rèn)真寫好每一節(jié)課的具體教學(xué)方案,力求創(chuàng)造性地用活教材。

  課堂教學(xué)。端正教學(xué)態(tài)度,面向全體學(xué)生,充分尊重學(xué)生的主體地位,努力營(yíng)造平等和諧的師生關(guān)系,啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。要重視課堂資源的生成,有效地運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段,邊實(shí)踐邊反思,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化教學(xué)過(guò)程與方法,不斷改進(jìn)課堂教學(xué),努力提高教學(xué)效益。本學(xué)期的課堂教學(xué)將側(cè)重于傳統(tǒng)方式與現(xiàn)代手段的結(jié)合。

  作業(yè)布置與批改。按規(guī)定嚴(yán)格控制作業(yè)量,要根據(jù)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)情況合理設(shè)計(jì)作業(yè),突出對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的鞏固和應(yīng)用,增強(qiáng)作業(yè)的針對(duì)性和精要性。對(duì)學(xué)生的作業(yè),要規(guī)范批改,及時(shí)反饋,肯定成績(jī),督促訂正,以增強(qiáng)作業(yè)的反饋性和有效性。本學(xué)期,將把作業(yè)數(shù)量的把握;練習(xí)的精選;要求的分層作為檢查的重點(diǎn)。

  輔導(dǎo)。各年級(jí)要根據(jù)不同年級(jí)的要求,做好學(xué)習(xí)困難學(xué)生的輔導(dǎo)工作。輔導(dǎo)工作要體現(xiàn)新課標(biāo)“以人為本”的理念,針對(duì)不同學(xué)生的發(fā)展水平,做好“提優(yōu)、補(bǔ)差和推中”工作,使每個(gè)學(xué)生都能健康發(fā)展。

  組織考核。認(rèn)真執(zhí)行考核制度,認(rèn)真設(shè)計(jì)、認(rèn)真組織,要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和各年級(jí)實(shí)際情況,設(shè)計(jì)適合本班學(xué)生的試題,注重考核學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的掌握和綜合運(yùn)用知識(shí)來(lái)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,要認(rèn)真進(jìn)行考核評(píng)價(jià),及時(shí)正確地閱卷,并認(rèn)真做好試卷的分析和講評(píng)。

  課外活動(dòng)。要根據(jù)學(xué);顒(dòng)方案,認(rèn)真組織學(xué)生積極、主動(dòng)、有序地參加各項(xiàng)課外活動(dòng),為之提供必要的時(shí)間和條件保證。本學(xué)期,要求廣大教師在保證學(xué)生活動(dòng)時(shí)間的基礎(chǔ)上,積極探索行之有效的組織形式。

  3、加強(qiáng)圖書、電教、網(wǎng)絡(luò)等環(huán)節(jié)對(duì)教學(xué)的支撐和服務(wù)作用。

  (二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,推進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展,努力提高課堂教學(xué)效益

  1、注重師德師風(fēng)建設(shè)。定期組織教師進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),結(jié)合學(xué)校的有關(guān)要求,深入開(kāi)展以“愛(ài)崗敬業(yè)、教書育人、為人師表”為主要內(nèi)容的活動(dòng),提高教師的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德。

  2、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。要求教師廣泛閱讀各類有益的書籍,增加自己的人文底蘊(yùn),同時(shí)要有目的、有選擇地精讀專業(yè)理論書籍,并將自己所選擇的書籍名稱上報(bào)。本學(xué)期,教務(wù)處將組織人員對(duì)教師的讀書筆記做定期和不定期的檢查,以強(qiáng)化教師的職業(yè)規(guī)范意識(shí),提升教師的理論素養(yǎng)。

  3、注重業(yè)務(wù)能力提高。廣大教師應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)教學(xué)的新形勢(shì)和新要求,積極探索和優(yōu)化教學(xué)方法,注重專業(yè)素養(yǎng)的提高。加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,努力提升自身的學(xué)術(shù)品質(zhì),表現(xiàn)出自己的教學(xué)個(gè)性,形成獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。教師應(yīng)自覺(jué)地從自己的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于吸取他人的經(jīng)驗(yàn),不斷解剖自己的教學(xué),及時(shí)進(jìn)行課后反思。通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐與反思,努力成為專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、知識(shí)體系寬廣、教學(xué)技能嫻熟、教學(xué)風(fēng)格獨(dú)特的教師。

  4、公開(kāi)課的開(kāi)展。要求教研組內(nèi)公開(kāi)課不少于2節(jié):必須進(jìn)行集體備課,規(guī)范集體備課的形式,要求做到:課題(教師個(gè)人確定)→個(gè)人鉆研(個(gè)人備課)→集體研討(各抒已見(jiàn))→形成個(gè)案(第二次個(gè)人備課)→組織實(shí)施(課堂教學(xué))→反饋與反思(思效、思得、思失、思改),并加強(qiáng)聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng),營(yíng)造人人參與的氛圍,努力提高教師的課堂教學(xué)技能,豐富教師的教學(xué)內(nèi)涵。特教教齡在3年(含3年)內(nèi)的青年教師聽(tīng)課節(jié)數(shù)不少于15節(jié),中層以上領(lǐng)導(dǎo)、教研組長(zhǎng)、聽(tīng)課節(jié)數(shù)不少于10節(jié),其他教師聽(tīng)課節(jié)數(shù)不少于8節(jié)。

  5、提升教研活動(dòng)質(zhì)量。教研組活動(dòng)每周一次,在做到“四落實(shí)”(時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容)的基礎(chǔ)上,由每個(gè)教研組要確定教研活動(dòng)的主題,教研活動(dòng)形式要多樣,在提高課堂效率,提高“優(yōu)課率”上做文章、下工夫。

  6、創(chuàng)造條件,邀請(qǐng)有關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我校進(jìn)行專題講座和隨堂聽(tīng)評(píng)課等形式的指導(dǎo);尋找機(jī)會(huì)組織教師外出學(xué)習(xí),吸取兄弟學(xué)校先進(jìn)的管理、教學(xué)等經(jīng)驗(yàn),提高我校的管理、教學(xué)水平。積極組織教師參加市、縣等組織的各類培訓(xùn)、聽(tīng)課、評(píng)課選優(yōu)、論文評(píng)比等活動(dòng)。

  7、繼續(xù)做好青年教師的培養(yǎng)工作。充分發(fā)揮組內(nèi)骨干教師的“傳、幫、帶”作用,幫助青年教師盡快成長(zhǎng)起來(lái)。具體要求:

  指導(dǎo)老師:

  每輪檢查一次青年老師的教案、作業(yè)并作一定的指導(dǎo);每輪聽(tīng)青年老師一堂課,并有課前指導(dǎo)和評(píng)課;定期給青年老師上示范課,指導(dǎo)新老師如何調(diào)控課堂;加強(qiáng)青年教師的手語(yǔ)指導(dǎo)。

  青年教師:

  每輪把教案作業(yè)送給指導(dǎo)老師檢查一次;每學(xué)期聽(tīng)指導(dǎo)教師的一節(jié)課,并有聽(tīng)后感;每輪上一節(jié)課給指導(dǎo)老師聽(tīng),一學(xué)期上一節(jié)匯報(bào)課,并把教案和反思存到教導(dǎo)處;每單元出一份試卷,由指導(dǎo)老師審批后對(duì)學(xué)生進(jìn)行單元檢測(cè);每學(xué)期交一篇能代表個(gè)人風(fēng)格的教學(xué)設(shè)計(jì),一篇教學(xué)或教育隨筆。

  8、通過(guò)各種形式的教學(xué)活動(dòng),提高教師的教學(xué)能力和素養(yǎng)。本學(xué)期,教務(wù)處將組織開(kāi)展語(yǔ)文教師無(wú)生上課比賽、參加省特教論文評(píng)選活動(dòng)等賽事,為教師能力的鍛煉和提升搭建平臺(tái)。

  (三)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),促使學(xué)生整體素質(zhì)的提高

  在學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,我們從尊重學(xué)生的人格,關(guān)注個(gè)體差異,滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需要出發(fā),創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與的教學(xué)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生掌握和運(yùn)用知識(shí)的態(tài)度和能力,使每個(gè)學(xué)生都能得到充分的發(fā)展。

  幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并逐步掌握學(xué)習(xí)的技能和技巧,努力發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)。要求全體教師繼續(xù)進(jìn)行賞識(shí)教育的教學(xué)實(shí)踐,幫助學(xué)困生認(rèn)識(shí)自我、建立信心,努力創(chuàng)造因人施教、因材施教的環(huán)境。

 。ㄋ模├^續(xù)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),提高班主任工作的能力

  1、加強(qiáng)班級(jí)管理理論方面的學(xué)習(xí)、指導(dǎo),如:觀看專家講座,學(xué)習(xí)班級(jí)管理方面的文章等。

  2、注意平時(shí)班主任工作情況反饋,定期組織班主任進(jìn)行研討、總結(jié)。

  3、加強(qiáng)班級(jí)日常管理工作的督察、記錄,并認(rèn)真進(jìn)行考核、評(píng)比。

 。ㄎ澹├^續(xù)重視學(xué)生思想行為的教育引導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展

  1、充分利用班會(huì)、晨會(huì)、國(guó)旗下的講話、櫥窗等形式加強(qiáng)學(xué)生日常思想教育。

  2、利用學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)及平時(shí)接送的時(shí)間與學(xué)生家長(zhǎng)溝通交流,家校結(jié)合,來(lái)共同教育好每一個(gè)學(xué)生。

  3、利用本學(xué)期中的節(jié)假日,如:植樹(shù)節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)、青年節(jié)、父親節(jié)等對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩、熱愛(ài)勞動(dòng)、關(guān)愛(ài)父母等方面的思想教育。

  (六)扎實(shí)抓好畢業(yè)班工作,力爭(zhēng)中考取得優(yōu)異成績(jī)

  切實(shí)重視初中畢業(yè)班的復(fù)習(xí)迎考工作。畢業(yè)班的`工作既要遵循教育規(guī)律,又要講究策略、科學(xué)安排,既要有老黃牛精神、更要有科學(xué)的精神和態(tài)度,既要切實(shí)減輕負(fù)擔(dān),又要通過(guò)有效教研、科研來(lái)確保教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。要在認(rèn)真總結(jié)上屆畢業(yè)班工作成功經(jīng)驗(yàn)和不足的基礎(chǔ)上,扎扎實(shí)實(shí)抓好畢業(yè)班的管理工作。

  (七)其它管理工作

  1、加強(qiáng)體育、藝術(shù)、圖書室的管理。認(rèn)真上好“兩操”,抓好體育達(dá)標(biāo)工作,加強(qiáng)對(duì)體育課質(zhì)量的檢查,努力提高體育課的教學(xué)效果;積極開(kāi)展體育課外活動(dòng),提高學(xué)生的體育技能和身體素質(zhì);積極搞好體育訓(xùn)練,提高學(xué)生的體育達(dá)標(biāo)率和學(xué)校體育運(yùn)動(dòng)成績(jī)。藝術(shù)教育要通過(guò)律動(dòng)、美工課的教學(xué),提高學(xué)生欣賞美、表現(xiàn)美的水平。圖書室在原來(lái)的基礎(chǔ)上仍以制度化、規(guī)范化、理性化嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,同時(shí)要注重人性化,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

  2. 規(guī)范資料和學(xué)籍管理。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)資料的積累和教學(xué)信息的收集、整理,為教師提供教學(xué)資料。做好學(xué)籍管理工作,加強(qiáng)學(xué)籍管理,完善學(xué)籍管理制度,認(rèn)真做好輟學(xué)學(xué)生動(dòng)員復(fù)學(xué)工作。期終做好教學(xué)檔案的歸檔工作,及時(shí)、準(zhǔn)確為有關(guān)部門提供檔案資料、數(shù)據(jù)。

  3、加強(qiáng)課外興趣小組建設(shè)。利用下午的活動(dòng)課開(kāi)設(shè)特長(zhǎng)課,對(duì)學(xué)生的體操、美術(shù)、書法等特長(zhǎng)進(jìn)行培養(yǎng),增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),鍛煉學(xué)生的能力,發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性。

工作計(jì)劃 篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,新年好:

  日月開(kāi)新元,天地又一春,我們已告別碩果累累的20xx年,跨入充滿希望和期待的農(nóng)歷兔年。值此,我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向廣大干部職工,致以最親切的慰問(wèn)和最誠(chéng)摯的祝福!并給大家拜年!

  在過(guò)去的20xx年,我們技術(shù)開(kāi)發(fā)部堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,上下共同努力,以良好的心態(tài),保持了平穩(wěn)的發(fā)展勢(shì)頭,各方面工作取得了一定的進(jìn)展,我們對(duì)全體員工一年來(lái)卓有成效的工作表示由衷的贊賞!我們希望在20xx年的工作中,能看到更為突出的成績(jī)。過(guò)去的一年,公司開(kāi)展了4個(gè)項(xiàng)目,技術(shù)開(kāi)發(fā)部主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品項(xiàng)目的管理,新產(chǎn)品工業(yè)增加值300萬(wàn),取得了較好的成績(jī),但我們的工作仍有不盡如人意之處,但我相信,只要有正確的方針和目標(biāo)指導(dǎo),我們公司就將會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。同時(shí)我們確信,發(fā)展中的公司也必將為大家提供一個(gè)更好更寬闊的事業(yè)平臺(tái),充分發(fā)揮廣大干部職工的才干,從而實(shí)現(xiàn)大家的職業(yè)理想和個(gè)人價(jià)值!

  要想在新年使我們的各項(xiàng)工作,有一個(gè)質(zhì)的飛躍,我們就必須正視和正確分析、對(duì)待我們過(guò)去一年來(lái)工作中存在的問(wèn)題,從而找出克服和解決問(wèn)題的方法、手段,切實(shí)做好20xx年的工作規(guī)劃。

  經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)真客觀的調(diào)研和分析,公司20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)定為:完成生產(chǎn)產(chǎn)量2.2萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入2.2億元,完成利潤(rùn)410萬(wàn)元,技術(shù)開(kāi)發(fā)部目標(biāo):控制退貨降價(jià)損失率0.25%,新產(chǎn)品工業(yè)增加值300萬(wàn)。為了順利實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),新年的工作,我們將從以下幾個(gè)方面展開(kāi)。

  (一)繼續(xù)完善技術(shù)開(kāi)發(fā)部管理體系,確保機(jī)制建立健全

  一是抓好技術(shù)開(kāi)發(fā)部基礎(chǔ)管理工作,強(qiáng)化全員愛(ài)崗敬業(yè)思想教育與崗位技能培訓(xùn),不斷提高全員職業(yè)技能與大局意識(shí),特別是加大對(duì)檢查員的培訓(xùn)力度,嚴(yán)把毛料進(jìn)廠關(guān)和成品出廠關(guān),有效控制退貨降價(jià)損失率。二是從嚴(yán)治理技術(shù)開(kāi)發(fā)部的管理架構(gòu),嚴(yán)格實(shí)行分層管理,強(qiáng)化主管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的責(zé)任,各級(jí)各類人員必須在各自的職責(zé)范圍內(nèi)大膽工作,真正成為“有為有位”的高級(jí)管理人員。三是嚴(yán)格貫徹落實(shí)《生產(chǎn)部分配考核辦法》、《技術(shù)部分配考核辦法》、《檢查人員分配考核辦法》以及《產(chǎn)品質(zhì)量和項(xiàng)目跟蹤問(wèn)責(zé)制度》這四個(gè)新制度,并通過(guò)執(zhí)行這幾個(gè)新制度,廣泛調(diào)動(dòng)全員的工作積極性和責(zé)任心,確保多勞多得的分配原則得到貫徹執(zhí)行。

  (二)加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行

  分析20xx年退貨原因,主要是因?yàn)楦g、刮劃傷。百葉窗主要是毛刺、波浪等缺陷。針對(duì)這些問(wèn)題,20xx年主要做到以下幾點(diǎn):一是狠抓質(zhì)量管理,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。樹(shù)立“質(zhì)量問(wèn)題無(wú)小事”理念,重點(diǎn)突出上下工序互相驗(yàn)證,著重抓加工過(guò)程控制,對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控;二是始終保持“只有更好,沒(méi)有最好”的質(zhì)量理念,完善質(zhì)量管理體系,扎實(shí)推進(jìn)自控自檢體系在加工過(guò)程中的實(shí)際應(yīng)用,抓好質(zhì)量培訓(xùn),推進(jìn)質(zhì)量管理創(chuàng)新,發(fā)揮質(zhì)量體系的長(zhǎng)效機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)危機(jī)感;三是加強(qiáng)對(duì)部門和車間設(shè)立關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控力度,形成全員互動(dòng)、齊抓共管、共同學(xué)習(xí)、共同提高的良好局面,確保整體質(zhì)量管理水平的再上新高;四是完善生產(chǎn)加工過(guò)程中的自檢體系,加大產(chǎn)品抽檢頻次和考核力度。五是調(diào)整和充實(shí)質(zhì)量監(jiān)管部門的人員配置和分配考核機(jī)制,切實(shí)強(qiáng)化對(duì)質(zhì)量監(jiān)管部門自身工作的考核。六是加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段的質(zhì)量控制,進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段的各項(xiàng)評(píng)審機(jī)制,從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這一階段質(zhì)量控制的難點(diǎn),是人的責(zé)任心問(wèn)題。因此引入問(wèn)責(zé)制,并嚴(yán)格、嚴(yán)肅的執(zhí)行,以期實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量源頭無(wú)瑕疵。

  (三)強(qiáng)化生產(chǎn)管理,確保生產(chǎn)水平提升

  一是繼續(xù)開(kāi)展目標(biāo)、任務(wù)考核機(jī)制。建立科學(xué)嚴(yán)密的考核體系和公平合理的分配辦法。在部門掀起一股比學(xué)趕幫超的良好氛圍。二是加強(qiáng)生產(chǎn)部門的工藝審查力度,切實(shí)優(yōu)化產(chǎn)品制造工藝,進(jìn)一步提高產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的穩(wěn)定性。三是加強(qiáng)日常生產(chǎn)管理力度。嚴(yán)格從現(xiàn)場(chǎng)管理天天抓做起,重點(diǎn)做好現(xiàn)場(chǎng)定置管理的持續(xù)性改進(jìn),堅(jiān)決杜絕現(xiàn)場(chǎng)的臟、亂、差和無(wú)序、無(wú)為的現(xiàn)象。四是嚴(yán)格要求車間管理人員,把安全生產(chǎn)作為工作中的重點(diǎn)來(lái)抓,違規(guī)違章作業(yè)要發(fā)現(xiàn)一起查處一起,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。

  (四)做好市場(chǎng)服務(wù)工作,確保市場(chǎng)穩(wěn)定

  公司的發(fā)展離不開(kāi)市場(chǎng)的穩(wěn)定,技術(shù)開(kāi)發(fā)部作為職能部門,要切實(shí)做好市場(chǎng)服務(wù)工作,確保市場(chǎng)穩(wěn)定,為公司的發(fā)展護(hù)好航。20xx年我們將主要做到以下幾點(diǎn):一是檢查員要多與毛料供應(yīng)商交流,讓其認(rèn)識(shí)毛料的質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)把毛料進(jìn)廠關(guān),以達(dá)到有效控制退貨降價(jià)損失率的目的。二是多與客戶交流,了解客戶的真實(shí)質(zhì)量需求,嚴(yán)把毛料出廠關(guān),切實(shí)做好市場(chǎng)服務(wù)工作。三是配合好其他職能部門做好工作,為車間服好務(wù)。

  同志們,回首昨日,探索和收獲同在,我們信心百倍;展望明天,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們豪情滿懷。我們堅(jiān)信,在亦已到來(lái)的新的年度里,技術(shù)開(kāi)發(fā)部上下定將進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、機(jī)遇意識(shí),以廣闊的視野、飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的精神、執(zhí)著的努力,奏響更加豪邁的旋律,創(chuàng)造更加優(yōu)異的效益,公司的明天必將更加美好!公司的各項(xiàng)事業(yè)必將更加輝煌!

  最后,祝大家X年大吉,萬(wàn)事如意!謝謝大家。

工作計(jì)劃 篇8

  當(dāng)前仍有相當(dāng)一部分農(nóng)藥企業(yè)仍處于“放羊式管理”狀態(tài),加之近兩年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,人員流動(dòng)較大,老板是病急亂投醫(yī),許多“空降兵”高管對(duì)公司情況、市場(chǎng)情況還沒(méi)有作深入了解就已披掛上陣,,管理層和一線人員處于“兵不知將,將不知兵”的尷尬處境。管理層不知道一線業(yè)務(wù)員出差真正做了些什么,只是簡(jiǎn)單的打電話溝通,看工作計(jì)劃,月底工作總結(jié)。計(jì)劃的真實(shí)性?管理層拿著市場(chǎng)的偽信息做了自認(rèn)為正確的決策,政策、產(chǎn)品投放到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)員卻怨聲載道,許多產(chǎn)品沒(méi)有真正銷售到一線就已經(jīng)夭折了。

  業(yè)務(wù)員的人數(shù)與銷量是不完全成正比的。為什么有的業(yè)務(wù)員的銷量高,有的業(yè)務(wù)員的銷量低?排除了片區(qū)自身的差異外,原因就在于業(yè)務(wù)員各自的工作效率不同,工作效率的高低決定市場(chǎng)成績(jī)的好壞,不同的人做同一個(gè)市場(chǎng)有時(shí)間會(huì)有天壤之別,這種案例比比皆是。如何提高自身的工作效率,提升自己的業(yè)務(wù)水平呢?

  業(yè)務(wù)員其自身惰性和管理層督導(dǎo)不到位雙重原因?qū)е聵I(yè)務(wù)員工作效率不高。跑業(yè)務(wù)很辛苦,是個(gè)良心活,公司領(lǐng)導(dǎo)不可能天天呆在業(yè)務(wù)員的身邊監(jiān)管,作為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要學(xué)會(huì)慎獨(dú),我們?nèi)绾巫龅皆跊](méi)有任何監(jiān)督的情況下,依然不降低自己工作標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)員特別是老業(yè)務(wù)員要不斷的給自己充電,調(diào)整心態(tài)。記得一個(gè)有五年工作經(jīng)歷老業(yè)務(wù)員這樣總結(jié)他的工作經(jīng)歷:后四年的工作是第一年的簡(jiǎn)單重復(fù)。積極的工作心態(tài)可以讓人勇敢面對(duì)困難,做出優(yōu)異的成績(jī);而消極的心態(tài)卻像魔鬼一樣,使人一步步走向末落。去年末我在副經(jīng)理的時(shí)討論說(shuō)過(guò)“人是自私”的問(wèn)題,也正是這個(gè)問(wèn)題影響著人的工作心態(tài)。我曾對(duì)屬下的員工說(shuō)過(guò):“你必須明白你希望在你的工作中得到什么,你才會(huì)有工作的激情!”婚姻有個(gè)說(shuō)法叫“七年之癢”,做業(yè)務(wù)亦是如此,人都是有惰性的。加之領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)務(wù)員關(guān)心程度不夠,許多公司后勤(特別是財(cái)務(wù))與銷售矛盾尖銳,業(yè)務(wù)員回公司后根本沒(méi)有歸屬感可言。如果一個(gè)人覺(jué)得這份工作已經(jīng)不能讓他得到什么的時(shí)候,你又如何能夠讓他用積極的心態(tài)去面對(duì)工作呢?員工越有歸屬感,其忠誠(chéng)度就越高,公司高層多關(guān)心基層員工的疾苦,解除一線員工的后顧之憂,只有這樣他們才沒(méi)有顧慮去拼命作戰(zhàn)。

  許多業(yè)務(wù)員的出差計(jì)劃和其實(shí)際的出差行程差之千里,不了解市場(chǎng),工作方向不明確,工作無(wú)計(jì)劃,只是憑著感覺(jué)東一頭西一頭亂撞,隨機(jī)性拜訪客戶,根本談不上什么效率,費(fèi)用花了不少成效卻不大。作為管理層有責(zé)任,有義務(wù)去指導(dǎo)、去監(jiān)管業(yè)務(wù)員去工作。管理層要深入一線,對(duì)市場(chǎng)、人員真正了熟于胸。分析業(yè)務(wù)員工作效率不高的真正原因是什么?保健醫(yī)師比治療醫(yī)師更重要,公司管理層要做好業(yè)務(wù)員的保健醫(yī)師,幫助業(yè)務(wù)員明確工作目標(biāo)及方向,制定詳細(xì)的出差計(jì)劃和時(shí)間管理計(jì)劃。省錢就等于賺錢,管理層是做的預(yù)見(jiàn)性工作,要減少或避免上述現(xiàn)象的發(fā)生。工作方向明確再輔之良好的工作方法市場(chǎng)操作就成功了一半。

  凡事豫則立,不豫則廢。出差前管理層要幫助業(yè)務(wù)員明確工作方向及工作目標(biāo),一定要清楚這次出的目的是什么,工作重點(diǎn)有哪些,要做什么,怎么做,希望達(dá)到什么樣的效果,這樣做之后是不是真的能得到想要的結(jié)果。俗話說(shuō)“馬壯車好不如方向?qū)Α保较蝈e(cuò)誤,再怎么努力都枉然。

  其次業(yè)務(wù)員做好工作執(zhí)行計(jì)劃,加強(qiáng)時(shí)間管理:

  業(yè)務(wù)員在安排行程的過(guò)程中要注意如下幾點(diǎn):公司要嚴(yán)格出差制度,并輔之有效的出差報(bào)表工具,如工作日志,銷售報(bào)表等,并計(jì)入,做到獎(jiǎng)罰分明。業(yè)務(wù)如果堅(jiān)持并用好各種銷售表格對(duì)自己提升會(huì)很快,只要認(rèn)真看一下業(yè)務(wù)員的各種報(bào)表就能分析出他有沒(méi)有認(rèn)真工作,應(yīng)付了三天應(yīng)付不了一周。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都是善于分析善于總結(jié)的人。

  公司管理層要學(xué)會(huì)授權(quán),適當(dāng)放權(quán),柳宗元兩篇文章《種樹(shù)郭橐駝傳》和《梓人傳》闡明了如何做一個(gè)優(yōu)秀的管理者。部分管理層以謹(jǐn)小慎微,忙忙碌碌為大事,以抄寫發(fā)布的文書為重責(zé),自尊自大,親自去做那些微小瑣碎的事情,干涉業(yè)務(wù)員的,他說(shuō):想發(fā)財(cái)就去萬(wàn)通商聯(lián)找優(yōu)質(zhì)餐具供貨商!的工作,并不辭辛苦去做業(yè)務(wù)員的工作,以此夸耀自己的才能,卻丟掉了那些重大的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情。這些人就是不懂得管理之道的人。

  英國(guó)著名作家肖伯納曾說(shuō)過(guò):世界上只有兩種物質(zhì):高效率和低效率;世界上只有兩種人:高效率的人和低效率的人。在機(jī)遇愈來(lái)愈少的21世紀(jì),我們要靠效率(對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng))掙錢,靠智慧掙錢。效率是業(yè)務(wù)員做好工作的靈魂,事實(shí)證明,一個(gè)工作效率高的業(yè)務(wù)員一定不會(huì)久居人下,一個(gè)工作效率高的公司一定是一個(gè)充滿活力、快速成長(zhǎng)的公司。

  ①事前準(zhǔn)備需周到,在工作過(guò)程中再花時(shí)間去尋找所需的資料或工具,只會(huì)事倍功半,徒增出錯(cuò)的機(jī)會(huì)。事前即將一切所需都準(zhǔn)備好,隨用隨取。

  ②不要在同一天里把拜訪活動(dòng)分散到太廣泛的地區(qū),抓好重點(diǎn),分清主次。

 、蹖(duì)路線的交通狀況應(yīng)該有所熟悉,掌握好出發(fā)的時(shí)間段,避免在交通阻塞的時(shí)間出行。

 、軐(duì)當(dāng)天要正常拜訪的客戶應(yīng)提前預(yù)約,以確定客戶有時(shí)間接待你,熟悉客戶的時(shí)間安排情況,以減少等候時(shí)間,最好在本次拜訪結(jié)束的時(shí)候告知下次拜訪時(shí)間。如果你的拜訪令對(duì)方感到突然,則說(shuō)明你根本沒(méi)有按計(jì)劃工作。

 、菰黾涌蛻舭菰L量,提高拜訪技巧。要提高自己的拜訪技巧,首先要做到細(xì)心、勤快、認(rèn)真;銷售技巧不在口頭上,而在于你的行動(dòng)中。

  ⑥盡量不做或少做與工作無(wú)關(guān)的事,如上網(wǎng),喝酒、打牌等。

 、哌m度休息消除壓力,做到勞逸結(jié)合。很多人都有一種錯(cuò)誤的觀念,以為多做一點(diǎn)事情,多花一點(diǎn)時(shí)間,就會(huì)有多一點(diǎn)代價(jià)?扇嗽诮钇AΡM的狀態(tài)下,反而容易犯錯(cuò),也許隔天醒來(lái),又要從頭來(lái)過(guò);這個(gè)時(shí)候,選擇休息一天,或許工作效率會(huì)更高。而且,計(jì)劃未必能完全按照期望進(jìn)行,此時(shí)在時(shí)間表上留白,就有其必要性。

  業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上工作效率的高低取決于臨睡前的一個(gè)小時(shí),優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都是在臨睡前進(jìn)行當(dāng)天的工作總結(jié)和布置第二天的工作計(jì)劃。以一天的計(jì)劃表來(lái)說(shuō),首先列出你必須做的事,這些是你今天的首要工作;然后再列出應(yīng)該做的事,以及可以做但并不急于一時(shí)的事。然后評(píng)估各項(xiàng)工作所需的時(shí)間,再?zèng)Q定如何把時(shí)間分配到這些工作上。記住,應(yīng)該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時(shí)間內(nèi)去做。一天的時(shí)間規(guī)劃完成后,可以延伸成一周的計(jì)劃,決定一周內(nèi)最重要及必須做的事。每天要確認(rèn)行程是否照計(jì)劃進(jìn)行。

工作計(jì)劃 篇9

  (一)實(shí)施新型研發(fā)機(jī)構(gòu)倍增計(jì)劃

  持續(xù)抓好國(guó)際創(chuàng)新資源集聚,圍繞數(shù)字經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等領(lǐng)域,瞄準(zhǔn)關(guān)鍵小國(guó)新加坡、荷蘭、比利時(shí),創(chuàng)新大國(guó)德國(guó),扎實(shí)推進(jìn)“生根計(jì)劃”工作,建設(shè)目標(biāo)國(guó)家海外協(xié)同創(chuàng)新中心,引導(dǎo)企業(yè)對(duì)接引進(jìn)國(guó)際創(chuàng)新資源,加大與國(guó)內(nèi)一流高校高端人才團(tuán)隊(duì)對(duì)接融合,與龍頭企業(yè)共建7家新型研發(fā)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)數(shù)量倍增,質(zhì)量提升。

  (二)實(shí)施高新技術(shù)企業(yè)培育突破計(jì)劃

  加快高新園區(qū)提檔升級(jí),按照“大樹(shù)移栽”和“育苗造林”相結(jié)合的方式,緊扣目標(biāo)極限攀升,加大科技型企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)培育力度,力爭(zhēng)新增高新技術(shù)企業(yè)60家以上,高新技術(shù)產(chǎn)值增長(zhǎng)20%以上,形成創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展強(qiáng)勁動(dòng)能。

  (三)實(shí)施打造一流高新園區(qū)計(jì)劃

  優(yōu)化高新區(qū)管理體制,打造建鄴高新區(qū)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)鏈;優(yōu)化布局、提質(zhì)增效各類眾創(chuàng)空間、孵化器、加速器,打造一站式服務(wù)的創(chuàng)新企業(yè)孵化鏈;完善高新區(qū)生活、休閑、商務(wù)等綜合配套,打造零距離貼心生活服務(wù)鏈;加強(qiáng)金融和科技的結(jié)合,設(shè)立科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金,打造“基金+創(chuàng)業(yè)空間+創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)+金融服務(wù)”的金融科技融合鏈,形成一流創(chuàng)新生態(tài),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值200億,有效發(fā)明專利擁有量1000件,爭(zhēng)創(chuàng)一流高新名園。

  (四)實(shí)施優(yōu)化“創(chuàng)業(yè)建鄴”英才計(jì)劃

  做優(yōu)人才服務(wù)大廈,組建創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟,啟動(dòng)省、國(guó)家級(jí)人力資源產(chǎn)業(yè)園申報(bào)工作,打造一流引進(jìn)與服務(wù)人才的生態(tài)圈。強(qiáng)化功能園區(qū)的引才主體職責(zé),為人才提供優(yōu)質(zhì)稀缺的行業(yè)服務(wù)、一流專業(yè)的市場(chǎng)服務(wù)、高效便捷的政務(wù)服務(wù),打造全鏈條式人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)高端創(chuàng)新人才向建鄴集聚,努力打造具有全省影響力的國(guó)際化人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高地。

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