實用的工作計劃匯總7篇
時間流逝得如此之快，又解鎖了新的工作，該好好計劃一下接下來的工作了！寫工作計劃需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的工作計劃7篇，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
一、總體目標
客戶服務部通過制定客戶服務原則和客戶服務標準，擬定標準的服務工作流程，協(xié)調企業(yè)各部門之間的工作，維護企業(yè)在售前、售中、售后與客戶的良好關系，發(fā)揮良好的窗口和橋梁作用，為企業(yè)所擁有的客戶提供優(yōu)質服務，提升客戶對企業(yè)的美譽度和忠誠度；與企業(yè)其他部門協(xié)同合作，共同推動企業(yè)的良性運作和持續(xù)發(fā)展。
二、目標分解
1、客戶服務部宗旨：“客戶至上，服務第一”。
2、協(xié)助市場部維護并鞏固企業(yè)與客戶的關系，尤其是與大客戶的關系，不斷提高企業(yè)的服務水平。
3、協(xié)助生產部，對項目生產全程跟進，協(xié)調處理生產中與客戶的各項事宜。
4、銜接市場部與生產部、企業(yè)內部各部門之間的協(xié)調溝通，為企業(yè)營造最佳的運營環(huán)境。
5、售后服務跟蹤及客情關系維護，為提高客戶的滿意度和企業(yè)的利潤水平起到良好的支持和輔助作用。
6、不斷收集最新最全的客戶信息，并對之進行詳細分析，建立客戶資料庫。并進行客戶分類，對不同類別客戶制定不同的服務措施，對高價值客戶重點管理。
工作職責及操作規(guī)范
客戶服務部的工作目的，是要架起一座連接客戶與企業(yè)內部的橋梁。因此，客服部的工作職責分為對內職責和對外職責兩部分。
一、 對內職責：對內負責各項目設計、生產的全程跟進，以及協(xié)調溝通各部門之間的工作。職責分解如下：
1、項目建檔：
1）、審核業(yè)務員遞交的項目交接表，了解客戶聯(lián)系情況、制作要求、運輸安裝要求、合同金額、付款方式等，并建立項目檔案。
2）、項目檔案應包括客戶基本情況、項目基本情況及制作要求、合同金額及付款方式、實際付款情況（用以評估客戶信用度）、項目生產進度各階段跟蹤情況、項目生產中客戶增改、投訴意見及處理情況、售后維護歷史記錄等，為建立客戶資料庫、進行客戶分類提供依據。
3）、項目檔案在日常過程跟進中隨時更新、健全。
2、項目跟進：
1）、項目交接表下達后，全程跟進生產制作過程。
2）、負責生產過程中所有需經客戶確認事宜的溝通、協(xié)調，負責客戶的約見，負責客戶來訪的接待，以及客戶意見的記錄整理。
3）、協(xié)助各部門與客戶的溝通工作，將客戶意見及時反饋給各部門，并跟蹤落實到位。
4）、項目進展情況階段性地向業(yè)務員匯報，客戶來訪提前通知業(yè)務員，以便于業(yè)務員鞏固客情關系。需要業(yè)務員與客戶溝通的事宜及時與業(yè)務員聯(lián)系，并跟蹤落實到位。
5）、收到出貨通知，與客戶聯(lián)系出貨、安裝事宜，開具售后安裝單給生產部，并跟蹤安裝、驗收情況，客戶簽字單據回收管理。
3、售后跟蹤
1）、項目安裝到位后，安裝部門交回售后安裝單，客服部2-3天內去電回訪安裝及制作滿意度情況。
2）、售后服務熱線的接聽、處理。所有售后服務要求、客戶投訴（包括來電、來函）必須在24小時之內給予回復，并及時處理解決。
3）、售后維修、維護要求處理。分析維修、維護要求的范圍及可行性：免費服務范圍的開具售后維修單給相關部門，并跟蹤落實執(zhí)行情況；不屬于免費服務范圍的先同客戶洽談費用事宜，客戶簽字認可后開具售后維修單給相關部門，開具維修費用發(fā)票，并跟蹤維修執(zhí)行情況及維修款到帳情況；監(jiān)督按時按質完成。
4）、根據售后維修記錄，及時歸納總結帶有共性的產品缺陷，隨時收集并整理客戶對產品的改進意見，向企業(yè)反饋，提供產品修改意見及合理化建議。
4、模型項目資料檔案管理：
1）、根據《項目資料歸檔制度》，執(zhí)行項目資料檔案管理。
2）、所有客戶簽字的圖紙、會議記錄、交接表、驗收單等原件，一律留客服部存檔，生產部持復印件作為生產依據。
5、標識樣板管理：
1）、建立標識樣板檔案，將所有樣板進行編號，拍照存檔。后期新樣板制作完成后先交客服部編號，拍照存檔。
2）、編制樣板借用單，每個樣板的借出、歸還都必須有簽字交接手續(xù)。
3）、樣板管理必須有據可尋，對樣板的使用存放情況做到清晰、一目了然。
二、 對外職責：客戶服務的對外職責就是通過提供優(yōu)質、完善的服務，幫助客戶發(fā)現和解決出現的問題，并通過持續(xù)的對客戶的關注，鞏固客戶關系，不斷為客戶提供超值服務，努力提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度，建立和保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
對外職能分解如下：
1、客戶來訪接待：
熱情、真誠、細致地做好客戶接待工作，并認真做好會議記錄，及時跟進。
2、項目生產制作過程中客戶管理：
項目生產制作過程中隨時與客戶保持密切聯(lián)系，準確了解客戶要求及意見，及時將制作困難及需客戶確認事項與客戶溝通、落實，做到對內成為客戶的代言人，對外讓企業(yè)在項目制作上掌握主動權。
3、日常售后：
1）、處理日常客戶服務需求、疑難咨詢，解決客戶在產品使用中的常見問題。
2）、受理和處理客戶投訴，解除企業(yè)與客戶的糾紛，提高客戶滿意度，維持企業(yè)的信譽及形象。
3）、對大客戶、重點客戶定期回訪，重點項目定期護。
4、客戶管理：
1）、不斷進行客戶信息收集、調查和管理，并對收集的客戶信息進行整理和歸檔，建立客戶資料庫。
2）、根據客戶對企業(yè)的現有價值及潛在價值，進行客戶分類。
3）、為大客戶、重點客戶量體裁衣制定管理及服務方案，為其提供超值服務，提高其對企業(yè)的忠誠度，避免客戶流失。
4）、了解客戶動態(tài)，加強聯(lián)系，建立積極的客戶關系。如：客戶開盤贈送花籃祝賀；客戶慶典致電、致函祝賀；客戶老總及與企業(yè)業(yè)務往來中的重要人物生日致以賀電、賀禮等。
5）、定期舉辦各類聯(lián)誼會，邀請大客戶、重點客戶參加，加強與客戶的情感交流，維持良好的客情關系。
6）、協(xié)助市場部開發(fā)潛在大客戶，為企業(yè)尋找合作伙伴。
崗位設置
一、客服部主管 一名
職責：主持客服部全面工作，制訂和調整部門各階段工作計劃和工作重點，協(xié)調本部門與客戶、與企業(yè)其他部門的各項事宜。
二、客服專員 二名
職責：履行上述客戶服務部各項工作職責。
工作分配：按市場部小組劃分分工跟進。
薪酬體系
客戶服務部客服專員薪酬執(zhí)行績效考核制。考核制度如下：
一、薪資構成：
客服專員薪資構成分為兩部分：1、總薪資的2/3為基本底薪；2、總薪資的1/3為績效薪資。
二、績效考核方式：
分為部門主管考核、其他部門考核、部門人員互評三部分。
按底數為100%、總分100分計算。部門主管考核得分占50%，總得分50分；其他部門考核分為市場部和生產部考核：市場部主管考核得分占20%，總得分20分；生產部主管考核得分占20%，總得分20分；部門人員互評得分占10%，總得分10分。若同一部門為多人考核，則取其平均得分。
三、績效薪資計算方式：
按總績效得分率計算績效薪資。
如：某甲上月部門得分45分，其他部門得分分別為市場部18分、生產部17分，互評得分10分，那么其上月總績效得分為90分，則上月績效薪資為90%。
工作計劃 篇2
一、班級情況分析：
我班共有幼兒40名，其中男孩21名，女孩19名，幼兒在生活學習中還存有一定的差距，各個方面能力水平都不一樣，生活自理能力方面發(fā)展的都很好，不僅能處理好自己的事，還能熱情的去幫助他人，教師和小朋友的關系也非常融洽。每個孩子顯示出自身的智能優(yōu)勢，有的幼兒語言智能比較強；有的幼兒身體運動智能比較強，根據本班實際情況及家長的建議擬定了本學期班務、教育教學工作重點和方向。本學期將在認真規(guī)范幼兒的一日常規(guī)的基礎上培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣，努力做好保教工作，進一步培養(yǎng)孩子的自我服務能力、助人為樂、尊敬師長、和同伴友好相處的情感，使他們在自己原有的基礎上都得到很好的發(fā)展。
二、總目標
本學期我班將繼續(xù)以《幼兒園教育指導綱要（試行）》為依據，依托《多元整合幼兒活動課程》，結合本園的工作要求及本班幼兒的年齡特點和實際情況，將教育與生活整合，教育與游戲整合，教育與資源整合。遵循以兒童發(fā)展為本的教育原則，大力推進素質教育。重點培養(yǎng)幼兒簡單的英語交際能力、繪畫能力和對事物的探索精神，不斷發(fā)展幼兒的想象力和創(chuàng)造力，全面促進幼兒身心和諧發(fā)展。中心工作是促進每個幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣以及富有個性的發(fā)展；在一日生活中，以多種方式引導幼兒認識、體驗并理解基本的社會行為規(guī)則，學習自律，樹立規(guī)則意識；結合日常生活，開展安全教育，提高自我保護的意識和能力；幫助幼兒學習正確的閱讀方法，培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣；引導幼兒在人際交往中，懂得尊重他人，對人有禮貌，誠實、守信；培養(yǎng)幼兒積極主動參加各項體育活動增強體質；培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成勤思考，善于動腦筋的習慣，能大膽創(chuàng)新各種操作材料的形式與方法。加強班風文化建設；學習、滲透班級經營，轉變教育觀念；教師加強學習、不斷反思，努力提高自己的教學水平。
三、具體措施
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根據本班幼兒實際發(fā)展水平及年齡特點，結合多元整合課程，在一個主題結構的引導下，將主題內容潛移默化的滲透在教學活動、區(qū)域活動、日常生活、游戲中，使幼兒成為學習的主體，積極、主動的投入到活動中去。通過圍繞幼兒生活的核心經驗選擇主題、設計活動，使各領域及領域間得以有機整合。在教學活動中，用生動形象的教育教學方法吸引幼兒，使幼兒獲得最基本的感性經驗，得到最基本的發(fā)展，形成對幼兒的全面綜合的影響。另外開展幼小銜接的準備工作，開展閱讀、計算、識字、拼音、英語等活動，不斷提高幼兒的學習能力，有計劃地引導幼兒閱讀，激發(fā)幼兒看書識字的愿望和興趣，注意幼兒正確的書寫姿勢，繼續(xù)將聽、說、讀、寫、算滲透在幼兒的一日生活中。
（二）保育工作
在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體，關心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，根據幼兒在家時的表現，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習慣。
1、加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練，使幼兒的生活習慣，學習習慣在原有基礎上有了一定的發(fā)展。
2、做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明幾凈，被褥整潔舒適。
3、嚴格衛(wèi)生保健制度，按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預防接種工作。
4、強化幼兒健康意識，保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習慣，不挑食，不偏食，進餐時不打鬧講話，不掉飯粒。
5、勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時的制止，并進行隨機教育。
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1、通過家長園地、家園論壇、家校路路通等形式，讓家長及時了解幼兒在園所學的內容，讓家長更加了解幼兒園課程。另外，向家長介紹一些有關幼兒教育方面的文章，盡量給有困惑的家長提供一些實際的幫助。
2、每天充分利用接送時間向家長反映幼兒在園表現，多與家長交流、談心，交流教育經驗，正確處理好家長和老師的關系，對幼兒一視同仁，認真聽取家長的意見建議。
3、對于工作忙的家長，我們將以電話、約訪等多種形式與家長溝通，針對不同的孩子采取不同的教育方式。
4、初步與家長進行幼小銜接的溝通。
（四）安全工作
根據《幼兒園工作規(guī)程》要求，建立關于幼兒園各項安全防護制度，建立幼兒園接送制度，防止發(fā)生各種意外事故，以加強對幼兒的安全教育為指導思想。因此，依據本班幼兒的年齡特點和實際情況，安全工作內容如下：
1、每天認真檢查幼兒出勤情況，做好出勤登記，對缺席（請假）的幼兒及時了解原因。
2、建立班級安全責任制，切實做好班級日�；顒�、飲食衛(wèi)生安全工作，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣，要求幼兒自己的事情自己做，講究個人衛(wèi)生，預防流感，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
3、教育幼兒上下樓梯時，要輕輕走路，不要大聲喧嘩，不要追逐打鬧，防止幼兒從樓梯上摔傷，不把臟手抹在墻壁上。
4、戶外活動時，不讓幼兒情緒激動，以免亂奔亂跑，發(fā)生意外。玩大型玩具時，教育幼兒要排隊，有制序，不擁擠，一個挨一個玩。
四、具體工作安排
九月份：
1、做好開學的各項準備工作，創(chuàng)設整潔、溫馨的環(huán)境迎接新學期。
2、認真及時地完成各類計劃的制訂。（班務計劃、游戲計劃等）
3、認真組織開展幼兒的一日活動，規(guī)范幼兒的生活、學習習慣，重新編排幼兒的座位等。
4、開展主題活動，結合主題內容“中國娃”，認真創(chuàng)設與之相應的環(huán)境，使幼兒更好的獲得知識，學習技能，并發(fā)揮他們的潛能。
5、組織幼兒觀看蘇州市網上教育平臺“安全第一課”，進一步樹立幼兒的安全意識。
6、結合“教師節(jié)”，進一步激發(fā)幼兒尊敬教師、熱愛教師的情感。
7、重新編排大班韻律活動，帶領幼兒多加練習，參加韻律操評比活動。
十月份：
1、開展歡度“十一”國慶節(jié)的活動，培養(yǎng)幼兒熱愛家鄉(xiāng)、熱愛祖國的思想感情。
2、開展主題《豐收的季節(jié)》，進一步認識秋季的季節(jié)特征，知道秋天是豐收的季節(jié)。
3、進一步豐富自主性游戲材料，培養(yǎng)幼兒的規(guī)則意識，拓展幼兒的游戲情節(jié)。
4、加強幼兒的安全教育，杜絕安全隱患。
5、繼續(xù)豐富和美化游戲區(qū)域環(huán)境，鼓勵幼兒共同參與、提供游戲材料，并逐步完善游戲的組織過程。
十一月份：
1、開展《動物王國》的主題，根據主題變化班中的主題墻，并在游戲區(qū)增設相應的游戲材料，爭取在活動中培養(yǎng)幼兒熱愛動物的感情。
2、進行家長半日開放活動，增進家園之間的交流和聯(lián)系，提高家園配合的力度。
3、提醒家長為幼兒更換薄被，增添衣服。
4、進一步加強幼兒的自理能力的培養(yǎng)，提高幼兒自我服務能力，逐步學會有秩序的穿脫衣服，天氣變冷，小心感冒。
5、家長專題講座。
十二月份：
1、開《擁抱冬天》主題活動，引導幼兒從不同角度，不同途徑認識冬季，感受冬天氣候的明顯特點，并培養(yǎng)幼兒不為寒冷的精神。
2、天氣漸涼，提醒幼兒及時穿脫衣服，預防感冒。
3、充分發(fā)揮角色游戲和區(qū)域游戲的作用，引導幼兒積極地參與，促進幼兒動手能力、創(chuàng)新能力的發(fā)展。
4、加強衛(wèi)生安全教育，知道冬季預防感冒的一些簡單常識和方法。
一月份：
1、通過慶元旦活動，感受節(jié)日的愉快。
2、鼓勵幼兒積極參加各類體育活動，如拍球、跳繩等運動量較大的活動，讓幼兒體驗通過體育活動可以抵御寒冷，培養(yǎng)勇敢堅強的品質。加強防凍保暖工作，增強幼兒預防感冒和保護自己肌膚的能力。
3、認真及時地完成各類小結，做好學期結束工作。
4、發(fā)放幼兒物品，進行假期安全教育。
5、做好期末測評工作，了解幼兒一學期的發(fā)展情況。
工作計劃 篇3
運動點燃激情，我們暢想運動的激情，舞動我們的活力！體育部如同一支永遠跳動的音符，豐富我們的大學生活！為進一步豐富同學們的校園文化生活，努力營造積極向上、健康文明的校園文化氣氛，體育部將通過開展豐富多彩的體育活動、娛樂活動來陶冶同學們的'高尚情操，展示同學們的體育才華，分享個人的技能特長，讓廣大的同學們熱愛體育、熱愛生活、融入一個大集體！
以下將是我部的在本學期的活動計劃：
一、9月：做好“迎新生”入校工作，把老師安排體育部份內的工作堅決做好，并積極協(xié)助其他部門工作，盡力把每名新生安排到位。剛開始就要做到讓新生對本院的學生會感到有責任心、有威望、熱情高的目的，讓更多的有責任心的新生積極報名學生會。以及大一新生軍訓結束后至大一結束，在無突發(fā)事件（如天氣等）的前提下要組織同學做早操。
二、10月：9月下旬--10學中旬組織新生各項訓練為運動會做好前期準備。
10月17—18日組織學院同學參加學校第十二屆運動會。
22日組織廣播操隊員參加學校第十一屆廣播操比賽。
10月底開展農學院運動會獲獎表彰大會！
10月13日—10月27日組織農學院男籃參加校級“人人快遞杯”新生籃球聯(lián)賽。
10月27日—11月23日組織農學院女籃參加校級“人人快遞杯”新生籃球聯(lián)賽。
運動會結束后把“學生會納新”工作做好充分準備，嚴肅做到“公平、公正、公開”制度，讓每位學生感到滿意，讓每位老師感到滿意！
三、11月：11月26號組織學院同學參加校級趣味運動會。
11月27號—12月31號開展20xx/20xx學年冬季長跑月活動。
四、12月：12月底組織并帶動同學參加校級冬季越野長跑活動。
備注：由于目前學院工作的具體日程沒有定下，所以只能參考往屆體育部的工作時間來確定工作進度，如與現實有出入，以現實情況另行制定相應的工作計劃。
工作計劃 篇4
根據石阡縣教育局關于食品衛(wèi)生管理工作的要求，集合我校實際，本期將進一步加強食品衛(wèi)生管理，加強工人培訓學習，確保食品質量，現就我校食堂安全管理工作作如下安排：
一、 工作目標
學校始終堅持服務學生為宗旨，以優(yōu)質的服務和衛(wèi)生可口的佳肴為工作己任，不以盈利為目的，以科學測算、合理的安排作為提高學生伙食質量的途徑，切實做好后勤保障，讓全校學生以充沛的精力投入到學習生活工作中。
二、認真做好開學前食堂準備工作
1、 按教育局要求提前做好員工培訓。
2、檢查食堂狀況，做好開學準備。。
3、確定食品原料供應商。
4、做好食堂炊具餐具及其他衛(wèi)生工作。
三、具體實施途徑和方法
1、我校食堂實行標準化、科學化、制度化管理，建立健全各種規(guī)章制度和責任追究制度，做到有章可尋，按章辦事。
2、加強對工人的工作態(tài)度、工作能力和工作質量的監(jiān)管，認真做好考評考核工作，注重過程考核，并與工資掛鉤。杜絕非食堂工作人員進入操作間。
4、進一步加強對食堂餐具用具的清洗、消毒，加強食品留樣試嘗。消毒時間每次不少于半個小時。認真做好清潔衛(wèi)生工作。認真做好食堂工作人員晨檢工作。
5、定點采購，建立索證制度，加強物資管理，確保食品原料安全。
6、精心策劃、科學安排，保證學生膳食質量，為師生提供優(yōu)質服務和可口的佳肴，為學生提供像家一樣溫馨氛圍。
7、著裝要求：進入工作間必須按要求更衣和著裝，穿工作服、戴口罩、帽子、戴手套，并經常洗手。
8、集思廣益，靈活配餐。多聽老師、學生和家長的合理建議，保證學校食堂的正常運轉。
10、加強食堂財務監(jiān)管力度，做到“公開、公平、公正”，確保學生生活費“取之于生，用之于生”。
xx小學
20xx年2月28日
工作計劃 篇5
一、指導思想
總務處堅持為學校教學、為全體師生服務的宗旨，加強后勤隊伍建設，在新的學期里要使后勤工作人員崗位明確，責任清楚，盡職盡責。認真做好開源節(jié)流，減輕學校的經濟負擔。要求總務工作人員在思想作風上要廉潔自律，進一步增強責任意識，提高服務質量，使我校的后勤管理有特色、上水平。
二、工作目標和任務
1、在新學期里，積極配合校領導，以教學為中心，認真做好后勤的常規(guī)管理，確保學校的教學秩序正常進行�？朔亸埨速M現象，做到物盡其用，一物多用，提高校產和設備的利用率。
2、加強食堂管理，認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，對其個人衛(wèi)生，食品衛(wèi)生、零售價格和服務質量、服務態(tài)度加強督促檢查，堅決杜絕食品事故的發(fā)生。
3、財務開支方面，嚴格執(zhí)行上級有關規(guī)定，嚴格采購、進出庫手續(xù)，健全規(guī)章制度，防止學校的校產物資的浪費和流失，對大宗物品的采購、工程實行招標制度。
三、具體要求
�。ㄒ唬┘訌妳f(xié)作，做好校園環(huán)衛(wèi)工作。
1、做好開學前衛(wèi)生辦公用品的購置發(fā)放工作；
2、做好學校安全保衛(wèi)工作。
3、協(xié)同政教處、教務處等部門，利用黑板報、升旗儀式講話等形式，向學生進行愛我校園，愛護公物的教育活動。
�。ǘ┏Ｗゲ恍�，提高安全防患意識
1、加強校園巡視，對發(fā)現有安全隱患的宿舍、劍舞、體育器材等做及時徹底的維修、排除。
2、加強門衛(wèi)職能，外來人員來校要登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。每晚后勤值班人員要對校園進行巡查，確保師生安全。
3、加強食堂衛(wèi)生管理，對餐具按規(guī)定進行嚴格消毒，做好索證索票工作，不進偽劣食品，過期食品，變質食品，嚴格把關做到誰進貨誰負責，杜絕食物中毒。
4、做好冬季供暖前的準備工作，確保及時供暖。
（三）精打細算，嚴格財務管理
1、依據教學需求、學校實際，本著精打細算的原則，制定經費預算。
2、固定資產購置。學校各部門所需物資由后勤部門統(tǒng)一采購。各部門報物資需求計劃，教后勤處匯總，報校長審批，后勤部門按審批后的項目內容進行組織采購。
3、低值易耗品的管理。包括：辦公用品、清潔衛(wèi)生用品、勞動工具等。由后勤部門征求使用部門意見后編制計劃，經校長審批后，由后勤部門采購，專人負責領取。
4、嚴格領物審批制度。領物原則上由各處主任審批，根據實際需要領取。
�。ㄋ模┪锉M其用，發(fā)揮設備功能
1、為使學�，F有設備發(fā)揮最大效益，在鼓勵使用的同時，還需加強管理，對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要進行嚴格登記，避免不必要的人為損壞遺失等。
2、加大學校財產的定期及日常的檢查力度，嚴格執(zhí)行學校財產保管獎罰和損壞賠償制度。對學期初統(tǒng)一發(fā)放的辦公用品、班級清掃工具等實行承包管理，誰損壞誰負責。
工作計劃 篇6
一、指導思想
本學期信息技術教研組工作將努力學習貫徹《江蘇省信息技術課程指導綱要(試行) 》，不斷改進完善教師的教學方法，提高教師自身的業(yè)務水平。以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新 能力，合作能力、進取能力為重點，從激發(fā)學生的學習興趣入手，抓住課堂教學這個中心，培養(yǎng)學生良好的學習習慣，努力提高課堂教學效益。促進教師之間互相交流教改信息、共同探討教學方法、切磋教學藝術，努力提高課堂教學質量，探索開創(chuàng)信息技術課堂教學的新模式。通過學習進一步轉變教育觀念，克服浮燥情緒，探索理論與實踐相結合的有效途徑和方法。采取多種渠道和措施繼續(xù)抓課堂教學質量，加大本學科的教學改革力度，推動我校教育向現代化、信息化發(fā)展。
二、教研組工作重點
1、重視理論學習，提升專業(yè)素養(yǎng)。認真學習貫徹新的《江蘇省信息技術課程指導綱要(試行》，深入理解和鉆研課程指導綱要，明確各階段的教學目標與任務;熟悉教 材內容和知識體系，把握教材各部分在學科體系中所占的地位、作用和內在聯(lián)系。不斷改進完善教師的教學方法，提高教學水平，優(yōu)化信息技術課堂教學。
2、加強集體備課與聽課，篤實學科活動。根據學校教導處計劃，充分發(fā)揮集體智慧，取長補短，共同探討、解決教學設計中的重點、難點，達到共同提高、共同進步的目的。確實把課堂教學作為有利于學生主動探索的學習活動，讓學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度、價值觀等方面都 能夠充分發(fā)展，教研組將作好集體備課的工作，加強實踐——再反思——再實踐的過程，注意情境創(chuàng)設及設計意圖的確立。確保教研組內教師積極互相聽課、評課，努力提高課堂教學效果，確保教學質量。
3、精心組織與開展信息技術社團活動。精選優(yōu)秀的學生參加電腦興趣班，加強輔導積極籌備參與“保定市第十屆中小學電腦制作活動”。積極指導學生創(chuàng)作各類電腦作品，并挑選優(yōu)秀作品送交參加比賽，力求取得優(yōu)秀的成績，繼續(xù)保持學生電腦比賽中所取得優(yōu)異成績。
4、加強計算機技術學習，努力提高計算機業(yè)務水平。平時自學一些軟件的使用，了解最新的信息技術動態(tài)。這也和信息技術本身這門前沿學科相關，只有及時掌握最新的技術和思想，才能更好的為教學服務。
5、完善學校校園網，保證其暢通不阻。做好設備的維護與保養(yǎng)，做好計算機網絡的安全工作，定時升級病毒庫，定時查殺病毒，定時檢查網絡，使校園網絡穩(wěn)定暢通，努力做到綠色上網。并保障學校網站、辦公平臺、教室多媒體、辦公室電腦等正常運行。根據不同層次，對本校教師進行計算機應用方面的培訓 和常用課件制作培訓，提升各學課教學方法的更新。在老師們遇到的信息技術使用困難時，將給予及時的幫助。
三、方法措施
信息技術的教學思想、教學模式和教學方法等需要教師花費更多的時間、更多 的勞動去學習、去探索、去實踐。不少信息技術教師不但要完成自己的教學任務，還要擔負各種競賽輔導和輔導其他學科教師制作課件等工作。而且在教學過程 中，教師還要進行計算機房和網絡系統(tǒng)的軟件、硬件管理和維護。而信息技術發(fā)展的速度日新月異，教師必須要不斷學習、不斷實踐，才能不斷跟上發(fā)展的步伐。要 完成這樣的任務，必須不斷地學習信息技術方面的知識，學習現代教育教學理論，豐富自己的信息知識，提高自己的信息素養(yǎng)，以適應信息技術教學的不斷發(fā)展。在 本學期的教研活動中要加強區(qū)信息技術教師的合作和交流，組織信息技術教師學習新的教學理論，并積極組織教師撰寫論文，博客等，全面提高我區(qū)的信息技術教師的素養(yǎng)。
1、規(guī)范組內教師的教學設計。教學設計應具備授課課題、設計思想、教材分析、學情分析、教學目標、重點與難點、教學策略與手段、課前準備、教學過程、作業(yè)設計和板書設計等內容。對教材內容的分析從教材結構、前后聯(lián)系、教學目標等角度進行，做到準確、全面、有效。
2、根據信息技術學科的特點，課堂中要堅持精講多練原則，選擇合適的講授方式和時機，控制講授和演示時間。演示操作要規(guī)范、細致、熟練。要善于運用生動的 表述、形象的比喻將抽象計算機知識通俗化、情趣化，教學語言要簡練、情境描述要生動、環(huán)節(jié)過渡要自然、專業(yè)術語要規(guī)范、設問小結要清晰。
3、采用多種教學方法，重視師生互動，善于捕捉學生表達中的亮點與不足，及時總結提煉學生中有價值的學習經驗、多樣化的操作方法、解決問題的創(chuàng)新思維。每 節(jié)課預留課堂小結時間，結合課堂回顧和技術展望兩項內容，小結內容應包含本課所獲得的知識、所掌握的技能、學生課堂上的表現等。
4、注重課堂上的即時評價，并統(tǒng)一使用新制定的學生課堂評價表，對學生的每堂課進行及時評價并反饋學生。注重學生們平時的課堂表現，及時了解學生操作和學習狀況，擇機作出教學調整。
工作計劃 篇7
一、 指導思想：
以《幼兒園新綱要》和《幼兒園管理條例》為指導思想，認真貫徹國家教育部方針和教育路線，園務工作計劃和保教計劃為指導，認真貫徹人文主義教育精神，將個人的發(fā)展，教育和個人的潛力緊密結合，培養(yǎng)體智德美全面和諧發(fā)展的幼兒個體。
二、 班級情況分析：
我班目前共有幼兒53名，大部分幼兒入過幼兒園，他們經過小中班兩年學習生活，在看書習慣、學習興趣、責任意識、獨立解決問題能力等方面，都有了較快的發(fā)展，個體各方面的行為習慣、文明素養(yǎng)等也均有了較大的提高。但孩子們之間還是有一定的差異的，比如有些孩子自制力不強，個別孩子自我中心仍較嚴重，有幾個小朋友做事較拖拉等，這些均需要我們在新學期內予以引導、克服，使幼兒的身心健康活潑地成長。
二、教育教學要求：
針對幼兒存在的實際問題，結合園務計劃，本學期的工作重點是：對本班幼兒進行德、智、體、美全面教育，進行常規(guī)培養(yǎng)和思想品德教育，準備采取以下措施：
(一)德育方面：
1、通過晨間、課間教育幼兒在日常生活中能使用禮貌用語，能注意聽別人講話，不隨便插嘴。
2、利用幼兒生活中和文藝作品中互相友愛的事例，對幼兒進行教育，并引導幼兒模仿，鼓勵幼兒愛集體、愛同伴的行為。
3、培養(yǎng)幼兒熱愛祖國，熱愛集體，懂得不能為了自己而影響集體，并且教育幼兒在平時的活動游戲中能發(fā)揮謙讓精神。
4、能完成成人的委托，愿意做一些力所能及的事。
(二)智育方面：
1、經常帶領幼兒外出散步，讓幼兒認識自然和社會，取得直接經驗。
2、在晨間活動、游戲活動中，讓幼兒多學講普通話，以此訓練幼兒的語言表達能力。
3、豐富幼兒的游戲活動，在創(chuàng)造性游戲中開發(fā)幼兒的智力。
4、進一步培養(yǎng)幼兒學習計算的興趣，讓幼兒愉快地參加計算活動，培養(yǎng)幼兒對周圍環(huán)境中“數”和“形”的興趣。
(三)體育方面：
積極開展戶外活動，使戶外體育鍛煉形式多樣化，促進動作發(fā)展。并且保證每天至少有二小時的戶外活動時間，為幼兒創(chuàng)造各種體育活動的物質條件。
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