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精選工作計(jì)劃合集5篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,先做一份工作計(jì)劃,開(kāi)個(gè)好頭吧。什么樣的工作計(jì)劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃5篇,歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝公司一直以來(lái)對(duì)我的載培,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和教誨,使我在短短的一年時(shí)間里在營(yíng)業(yè)部學(xué)到了許多,其間我不僅積累了許多專業(yè)的知識(shí),還學(xué)到了許多與人交際方面的知識(shí),這些知識(shí)不管到什么時(shí)候都是我的保貴財(cái)富。我還要感謝劉經(jīng)理是他教會(huì)了我許多工作方式和方法,使我在短時(shí)間內(nèi)學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),和客戶溝通的技巧,使我成長(zhǎng)很快。目前在在積累客戶和管理員工工作方面,做得游刃有余。
我叫,歲,學(xué)歷,時(shí)間畢業(yè)于學(xué)校后就職于康輝國(guó)際旅行社營(yíng)業(yè)部崗位工作。
我很熱愛(ài)旅游行業(yè),每天都會(huì)帶上不一樣的心情,對(duì)待每一位客戶。對(duì)于一個(gè)剛剛踏入旅游行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的一年。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)并做好自己的工作。在經(jīng)營(yíng)部同事們的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,在工作中逐步完善自己,短短的一年時(shí)間里有了很大的提高,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致稱贊。
經(jīng)營(yíng)部主要負(fù)責(zé)旅行社的宣傳、業(yè)務(wù)咨詢、手續(xù)辦理等業(yè)務(wù),是旅行社取得經(jīng)濟(jì)效益,持續(xù)發(fā)展的前提,近年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位經(jīng)營(yíng)部工作者的共同努力下,我們旅行社的經(jīng)營(yíng)工作取得了可喜的成績(jī),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一年比一年高,對(duì)旅行社的發(fā)展起到了重要的作用。但是隨著旅游業(yè)不斷的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,我們的服務(wù)及業(yè)務(wù)也將隨市場(chǎng)的變化而優(yōu)化服務(wù)。就需要經(jīng)營(yíng)部工作改革和創(chuàng)新。目前經(jīng)營(yíng)部尚有許多不足,需要我們進(jìn)一步探索新形勢(shì)下的經(jīng)營(yíng)工作的最佳模式,使我們公司在新的階段有更進(jìn)一步的發(fā)展。
經(jīng)過(guò)這一年在營(yíng)業(yè)部的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對(duì)經(jīng)營(yíng)部工作范圍有了詳細(xì)了解。在客戶維護(hù)和員工管理方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。為了提高旅社行的經(jīng)營(yíng)收入,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,我將就如何管理部門,管理員工兩個(gè)方面,做出以下努力:
一、員工管理
1、制定部門工作規(guī)劃,并認(rèn)真執(zhí)行
部門工作計(jì)劃由每位部門經(jīng)理編制,在每新學(xué)期開(kāi)始前給總經(jīng)理審察批準(zhǔn),若批準(zhǔn),在新學(xué)期開(kāi)始后認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行
2、建立部門檔案
檔案由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門檔案以電子版形式建立,內(nèi)容是根據(jù)本部門的實(shí)際情況記錄所有的活動(dòng)內(nèi)容,總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)等;
3、加強(qiáng)部門培訓(xùn)
部門的培訓(xùn)時(shí)間每月不少于5小時(shí),須不定期的開(kāi)展部門培訓(xùn)活動(dòng);可與其他部門聯(lián)合舉辦一些培訓(xùn)課,促進(jìn)交流,互相學(xué)習(xí);
4、實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制
部門的大小事宜由各部門經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé),部門制度嚴(yán)謹(jǐn)化,部門工作透明化,部門員工集體化;
。ㄒ唬n案制度:
1、各個(gè)部門均有檔案展示柜口,資料整理交由各部門負(fù)責(zé),資料內(nèi)容需時(shí)常更新和整理,由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)監(jiān)管。
2、各部門檔案至少一個(gè)月整理一次,展柜的擺設(shè)可根據(jù)各部門的特色進(jìn)行設(shè)計(jì),內(nèi)容需與本部門的工作性質(zhì)相關(guān)聯(lián);人力資源部每學(xué)期要做好集中、整理和登記的工作。
3、檔案資料要求一律用電子文檔保存,并交人力資源部備份。
4、檔案包括:工作方案、學(xué)期工作計(jì)劃和總結(jié)、部門工作計(jì)劃、活動(dòng)組織方案(計(jì)劃方案、經(jīng)費(fèi)預(yù)決算、活動(dòng)準(zhǔn)備工作清單、活動(dòng)總結(jié)、照片、其他名單資料等)。
。ǘ﹨R報(bào)監(jiān)督制度:
1、堅(jiān)持“分層管理,逐級(jí)匯報(bào)”原則,原則上要求每周一次。
2、加強(qiáng)對(duì)工作中的監(jiān)督力度,堅(jiān)持“客觀、公開(kāi)、求實(shí)”的原則,對(duì)好的工作表現(xiàn)要進(jìn)行表?yè)P(yáng),不好的工作表現(xiàn)要進(jìn)行總結(jié)、改進(jìn)。
3、各部門普通員工須向部門經(jīng)理匯報(bào)工作,部門經(jīng)理向副總經(jīng)理匯報(bào)工作,副總經(jīng)理向總經(jīng)理或總經(jīng)理助理匯報(bào)工作。
。ㄈ┡鍘Чぷ髯C制度:
1、工作證由宣傳策劃部制作,須有實(shí)驗(yàn)旅行社蓋章才有效,作為工作證明之用。
2、在工作場(chǎng)合中,員工均須佩帶胸卡。
3、不得在胸卡上亂涂亂畫(huà)、修改,必須保持胸卡表面的整潔。
4、持卡人自覺(jué)接受全體員工的民主監(jiān)督,不得利用職權(quán)、佩帶胸卡進(jìn)行不正當(dāng)活動(dòng),否則視情況輕重給予相應(yīng)處罰。
。ㄋ模┪锲肥褂眉敖柽管理制度:
1、實(shí)驗(yàn)旅行社物品的所有權(quán)和使用權(quán)屬于實(shí)驗(yàn)旅行社所有,任何個(gè)人均不能占為己有或利用職務(wù)之便為私人用。
2、人力資源部每學(xué)期做好物品財(cái)產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),建立物品財(cái)產(chǎn)記錄本,做好物品使用的登記和管理工作。
3、每次活動(dòng)或每項(xiàng)工作需使用相關(guān)物品時(shí),負(fù)責(zé)人要做好登記并簽名確認(rèn),財(cái)物管理落實(shí)個(gè)人責(zé)任制。
4、在實(shí)驗(yàn)旅行社辦公室與高爾夫共同擁有的條件下,實(shí)驗(yàn)旅行社人員使用辦公室設(shè)置期間需注意公共財(cái)物的保護(hù);非必要原因,不得擅自到高爾夫區(qū)域范圍內(nèi)活動(dòng),不得擅自使用高爾夫器具,以及高爾夫辦公室所擁有的一切物品。
物品借還細(xì)則的要求和手續(xù):
。1)借物時(shí),須在借物前寫(xiě)一份借物申請(qǐng)書(shū)(參照借用單樣本),經(jīng)人力資源部經(jīng)理或副經(jīng)理同意并簽署后方能借物;借物時(shí),須在借物本上登記好日期、部門、物品內(nèi)容、用途、經(jīng)手人,并寫(xiě)明歸還限期。
(2)歸還時(shí),人力資源部負(fù)責(zé)人要確保所借物品沒(méi)有損壞,核對(duì)好借物資料,做好歸還登記。
(3)所借物品如有損壞,須照價(jià)賠償。
二、部門管理
(一)營(yíng)業(yè)部是旅行社的窗口,是旅游體驗(yàn)的首站。
為規(guī)范營(yíng)業(yè)部的服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量,塑造康輝國(guó)際旅行社的品牌形象,給游客創(chuàng)造良好的旅游氛圍與環(huán)境,我們要營(yíng)造舒心環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,體現(xiàn)品牌形象,創(chuàng)造三贏價(jià)值。
。ǘI(yíng)業(yè)部環(huán)境
1、營(yíng)業(yè)部的可進(jìn)入性好,交通便捷;
2、營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)外裝修統(tǒng)一運(yùn)用公司的形象識(shí)別系統(tǒng),門外標(biāo)識(shí)醒目清爽;
3、在營(yíng)業(yè)部顯著位置懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證和游客投訴電話;
4、有條件的營(yíng)業(yè)部設(shè)置接待區(qū)、咨詢區(qū)、休息區(qū)等不同功能區(qū),保證空間環(huán)境的容量和舒適
5、服務(wù)場(chǎng)所干凈衛(wèi)生、整潔明亮:
6、宣傳資料及產(chǎn)品資料統(tǒng)一規(guī)劃,分類存放。各類宣傳資料和產(chǎn)品資料陳列有序,裝訂美觀,新穎大方,取閱方便。
7、服務(wù)臺(tái)面、桌面、地面的物品或資料擺放整齊,員工個(gè)人用品、環(huán)衛(wèi)保潔用品及備用資料等物品存放于客人視線以外的地方。
。ㄈ┱Z(yǔ)言規(guī)范
1、電話溝通時(shí),如屬對(duì)方來(lái)電,鈴響三聲前必須接聽(tīng)。讓游客聽(tīng)出熱情和誠(chéng)意。引導(dǎo)游客準(zhǔn)確說(shuō)出需求后應(yīng)重復(fù)一次,得到客人確認(rèn)。通話中要有銷售意識(shí),準(zhǔn)確了解客人的需要和聯(lián)系方式等基本信息,為后續(xù)服務(wù)創(chuàng)造條件。
2、辦理相關(guān)手續(xù)、收集證件資料時(shí),盡可能使用清單方式的書(shū)面語(yǔ)言,一次性全面羅列,準(zhǔn)確提供,避免反復(fù)和爭(zhēng)執(zhí)。
3、接待客人時(shí),使用普通話或民族語(yǔ)言進(jìn)行溝通交流。語(yǔ)速適中,語(yǔ)意明確,語(yǔ)氣誠(chéng)懇。
(四)質(zhì)量控制
1、營(yíng)業(yè)部的日常運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品提供遵循《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則的要求,嚴(yán)格按公司的《營(yíng)業(yè)部管理辦法》執(zhí)行。
2、所有員工必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn),并在產(chǎn)品介紹、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)規(guī)范、工作流程等方面考核過(guò)關(guān)后才能上崗。
3、服務(wù)過(guò)程中統(tǒng)一使用公司的標(biāo)準(zhǔn)化表格或文件。
4、填寫(xiě)確認(rèn)單、合同、單據(jù)和發(fā)票時(shí),應(yīng)表述完整、字跡清楚、準(zhǔn)備無(wú)誤,注意存檔。
5、控制服務(wù)節(jié)奏和效率,客人較多時(shí)應(yīng)語(yǔ)言簡(jiǎn)短,兼顧各方。
6、認(rèn)真評(píng)審游客的要求,一旦承諾,必須準(zhǔn)確傳遞給有關(guān)工序并堅(jiān)決按承諾兌現(xiàn)。
以上,是我在做好經(jīng)營(yíng)部工作的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一份工作,也力爭(zhēng)勝任自己的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
工作計(jì)劃 篇2
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
1、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
2、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開(kāi),電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
3、回公司打電話
。17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
4、晚上要進(jìn)行客戶分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
5、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
課堂教學(xué)是學(xué)校貫徹黨的教育方針,實(shí)現(xiàn)教育的目的,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神,開(kāi)拓能力,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的高素質(zhì)人才的主要途徑。在新課程目標(biāo)與新課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的今天,教育工作者必須全面進(jìn)行教學(xué)工作的創(chuàng)新。我們高一歷史備課組將認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)一系列提高教學(xué)質(zhì)量的指示精神,以學(xué)校的工作為中心,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,大幅度提高歷史教學(xué)質(zhì)量。同時(shí),結(jié)合歷史學(xué)科自身的特點(diǎn),扎實(shí)有效地開(kāi)展工作,我們將大力開(kāi)展教學(xué)教研,豐富教學(xué)理論水平,提高自身的業(yè)務(wù)水平,向課堂40分鐘要質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本備課組全體教師將認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教學(xué)工作的管理要求,注重基礎(chǔ)知識(shí),基本技能和思想方法的教學(xué)。同時(shí),以學(xué)生發(fā)展為本,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,有目的、有計(jì)劃地繼續(xù)做好課改工作,努力優(yōu)化教學(xué)方法,全面提高教學(xué)質(zhì)量。在有限的時(shí)間內(nèi)提高課堂的效率,力爭(zhēng)在考試中取得好成績(jī)。
三、學(xué)生情況分析
本學(xué)期是高一年級(jí)新生從初中升入高中的第一學(xué)期,學(xué)生處于新的學(xué)習(xí)環(huán)境、面對(duì)新的師資面孔、手握新的教材,這一切絕定了高一新生必然有一個(gè)或短或長(zhǎng)的心理適應(yīng)期、心理調(diào)整轉(zhuǎn)軌期。在這一時(shí)期,學(xué)生可能存在這樣或那樣的排斥情緒。
高一新生在學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)方法上也面臨著調(diào)整,高一新生同時(shí)也面臨初、高中教材所述的知識(shí)點(diǎn)銜接問(wèn)題。初中時(shí)強(qiáng)調(diào)記憶和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,高中則更多地強(qiáng)調(diào)在記憶的基礎(chǔ)上的理解和運(yùn)用。對(duì)歷史而言,則是形成正確的史觀,充分發(fā)掘教材及相關(guān)材料中的有效歷史信息,并運(yùn)用正確的史觀和歷史信息分析解決歷史問(wèn)題,形成能力。
高一新生來(lái)自于全縣不同的學(xué)校、不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn),原學(xué)校不同的文化氛圍,使學(xué)生在心理、生理、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)態(tài)度和社會(huì)認(rèn)知等方面存在著較多的差異性。應(yīng)積極正視學(xué)生的差異性,努力推進(jìn)學(xué)生差異性發(fā)展。
由此,“新”是高一學(xué)生的一大特點(diǎn),“新”也在某種程度上反映出學(xué)生具有更多的塑性。為此,作為高一年級(jí)任課教師,應(yīng)該緊緊圍繞“新”,在新課程理念的`指導(dǎo)下,做足“新”的文章,充分發(fā)掘?qū)W生潛能,在“塑才”的征程上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、教材內(nèi)容分析
本學(xué)期高一歷史呈獻(xiàn)給學(xué)生的是人類政治文明發(fā)展史,內(nèi)容包括中國(guó)和外國(guó),涉及古代、近代和現(xiàn)代不同的歷史時(shí)期。全本書(shū)共計(jì)八個(gè)單元:古代中國(guó)的政治制度,古代希臘羅馬的政治制度,近代西方資本主義政治制度的確立與發(fā)展,近代中國(guó)反侵略、求民主的潮流,從科學(xué)社會(huì)主義理論到社會(huì)主義制度的建立,現(xiàn)代中國(guó)的政治建設(shè)與祖國(guó)統(tǒng)一,現(xiàn)代中國(guó)的對(duì)外關(guān)系,當(dāng)今世界政治格局的多極化趨勢(shì)。
經(jīng)濟(jì)決定政治,政治反作用于經(jīng)濟(jì),文化是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)在社會(huì)中的體現(xiàn)。在整個(gè)高中階段,高一學(xué)段的政治文明史具有先導(dǎo)性的作用。
五、工作要點(diǎn)
1、深入鉆研新課程教材,精心設(shè)計(jì)歷史教學(xué)課堂。依據(jù)歷史課程目標(biāo),針對(duì)學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際,在集體研究的基礎(chǔ)上備大綱、備教材、備學(xué)生、備教法。
2、創(chuàng)新課堂,上好每一節(jié)課。積極探索好的教法,如運(yùn)用課前課時(shí)設(shè)計(jì),采用問(wèn)題教學(xué)法、學(xué)案導(dǎo)學(xué)法、小組合作學(xué)習(xí)法等;關(guān)注課中生成,及時(shí)調(diào)整教學(xué)思路,激活課堂,激發(fā)學(xué)生思維,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我歸納的能力;同時(shí)重視基礎(chǔ)知識(shí),搞好學(xué)科內(nèi)專題研究;在教學(xué)過(guò)程中,構(gòu)建知識(shí)體系,注重知識(shí)遷移,培養(yǎng)對(duì)歷史事實(shí)的分析、綜合、比較、歸納、概括等能力和歷史思維能力。
3、用好學(xué)校提供的課程資源,把“白板”應(yīng)用到歷史課堂。充分利用多媒體容量大、易于營(yíng)造新的教學(xué)情境等特點(diǎn),創(chuàng)設(shè)快樂(lè)和諧課堂,拓展學(xué)生視野,拓寬學(xué)生知識(shí)面。精心設(shè)計(jì)多媒體課件,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的積極性,在愉快中學(xué)到知識(shí)。相互配合學(xué)校進(jìn)行綜合知識(shí)競(jìng)賽,開(kāi)辟第二課堂,拓寬學(xué)生視野,培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生綜合素質(zhì),以應(yīng)對(duì)高考的挑戰(zhàn)。
4、結(jié)合實(shí)際,開(kāi)辟第二課堂。本學(xué)期要求學(xué)生進(jìn)行適量的課外閱讀和歷史調(diào)查活動(dòng),收集相關(guān)史料,撰寫(xiě)歷史習(xí)作等。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的歷史思維能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力、收集和處理信息的能力,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手和動(dòng)腦的綜合能力,逐步形成歷史唯物主義和辯證唯物主義觀點(diǎn)。
5、關(guān)愛(ài)學(xué)生,以情動(dòng)人,耐心輔導(dǎo)。認(rèn)真批閱學(xué)生的每一次作業(yè)。搞好對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),及時(shí)反饋教學(xué),同時(shí)促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
六、具體措施
1、充分發(fā)揮備課小組團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,加強(qiáng)集體備課。每周集體備課一次,討論教材及教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題(主要是如何落實(shí)重點(diǎn)知識(shí),設(shè)計(jì)難點(diǎn)知識(shí)的突破方案,學(xué)生的活
動(dòng)組織形式等),交流教學(xué)心得。統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn);統(tǒng)一各種資料;統(tǒng)一大小考試;反饋教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題,查漏補(bǔ)缺。
2、本備課組的教師不定期互相聽(tīng)課和經(jīng)驗(yàn)交流。教師們大膽提出自己的看法,提高課堂教學(xué)的效率,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
3、教師主動(dòng)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,努力撰寫(xiě)教學(xué)反思。在不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐與反思中,逐漸形成自己的教育教學(xué)特色。
4、上好公開(kāi)課。上公開(kāi)課的教師要寫(xiě)好教案、做好課件、用普通話上課。在備課組活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)評(píng),要求每位教師說(shuō)出自己的看法和建議,在校級(jí)以上的公開(kāi)課,先由備課組備課,再試講,修改不足的地方,再上公開(kāi)課。
5、與學(xué)生多交流,及時(shí)了解學(xué)情。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行適量的課外閱讀和歷史調(diào)查活動(dòng),收集相關(guān)史料,撰寫(xiě)歷史習(xí)作和制作歷史課件等。要做好邊緣生的輔導(dǎo)工作,在上課、輔導(dǎo)時(shí)心中有數(shù)。
6、合理制作、利用學(xué)案,落實(shí)高效課堂。學(xué)案分三部分:課前預(yù)習(xí)案、課內(nèi)探究案、訓(xùn)練案。高一歷史組教師分好工,在新課前提前制作出學(xué)案并下發(fā)到學(xué)生手中,上課前做好檢查,授課過(guò)程中充分利用,以確保學(xué)案教學(xué)落到實(shí)處,提高課堂效率。
7、練習(xí)、考試合理安排。精選題目,認(rèn)真批改,細(xì)心總結(jié)分析,有針對(duì)性的講解,提高練習(xí)、考試的效果。
工作計(jì)劃 篇4
為了扎實(shí)做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,改善護(hù)理服務(wù),規(guī)范行為提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部第三季度的工作重點(diǎn)為基礎(chǔ)護(hù)理工作,包括以下幾方面:晨護(hù):每一床單位做到整潔,每一間病室無(wú)雜物。
基礎(chǔ)護(hù)理:患者的指甲、頭發(fā)、手、足及手術(shù)患者的病號(hào)服要保持清潔。
危重患者及術(shù)后患者的口腔、會(huì)陰部、皮膚護(hù)理及導(dǎo)管護(hù)理有記錄(時(shí)間、用藥、操作護(hù)士的簽名)。
醫(yī)療安全:醫(yī)囑查對(duì)(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對(duì),做到三查八對(duì)。
無(wú)菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項(xiàng)護(hù)理操作護(hù)理部將加大考核力度,希望各科室護(hù)士長(zhǎng)把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面,使每一項(xiàng)護(hù)理措施有落實(shí)、有記錄、準(zhǔn)確無(wú)誤,真正做到“以病人為中心”。
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞著提高小學(xué)語(yǔ)文課程改革的實(shí)效性,促進(jìn)學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展為中心,以服務(wù)、研究與指導(dǎo)為基本方針,以教師隊(duì)伍建設(shè)為根本,充分發(fā)揮語(yǔ)文學(xué)科帶頭人的作用,努力創(chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)文教研環(huán)境,積極探索各種行之有效的教研方式,建構(gòu)小學(xué)語(yǔ)文教研文化,提升小學(xué)語(yǔ)文教研品位,提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)和教師的專業(yè)水平,深化語(yǔ)文課程改革,努力提升我鎮(zhèn)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的整體水平。
二、工作重點(diǎn)
(一)繼續(xù)深入研究新課程背景下的課堂教學(xué),努力提高課堂教學(xué)效率
“提高課堂教學(xué)效率”是教學(xué)研究永恒的主題。我們要以新課改理念為指導(dǎo),切實(shí)做好以下工作,努力提高課堂教學(xué)效率。
1.正確處理幾組關(guān)系
我們從事的是基礎(chǔ)教育、啟蒙教育,必須牢記語(yǔ)文姓“語(yǔ)”,小語(yǔ)姓“小”,強(qiáng)調(diào)課堂要在夯實(shí)基礎(chǔ)的前提下適度拓展。在課堂教學(xué)中要正確處理好繼承與發(fā)展的關(guān)系、工具性與人文性的關(guān)系、文本與超文本的關(guān)系、尊重獨(dú)立體驗(yàn)和價(jià)值導(dǎo)向的關(guān)系、主體與主導(dǎo)的關(guān)系、讀與思的關(guān)系、傳統(tǒng)教學(xué)手段和現(xiàn)代教學(xué)媒體的關(guān)系、預(yù)設(shè)和生成的關(guān)系等等。
2.追求真實(shí)、樸實(shí)和扎實(shí)的教風(fēng)
在抓好教學(xué)常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,課堂教學(xué)特別是閱讀教學(xué),教師要善于創(chuàng)設(shè)閱讀情景,多讓學(xué)生潛心領(lǐng)會(huì)文本,并要抓住文本中最有價(jià)值的、學(xué)生終身受用的核心知識(shí)進(jìn)行扎實(shí)的訓(xùn)練。要面向全體,保證學(xué)生進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)等方面的語(yǔ)文實(shí)踐時(shí)間,在文本最精彩處和語(yǔ)言最經(jīng)典處下功夫,不要面面俱到,蜻蜓點(diǎn)水。要注重以學(xué)定教,順學(xué)而導(dǎo)。
3.落實(shí)課標(biāo)的課外閱讀目標(biāo),促進(jìn)小學(xué)生課外閱讀
課外閱讀是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的有機(jī)組成部分,是課內(nèi)閱讀的延續(xù)。語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各年段的課外閱讀在數(shù)量上、范圍上等各方面都有明確的要求,我們要想方設(shè)法優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,提高教學(xué)效率,節(jié)省出時(shí)間來(lái)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀,認(rèn)真落實(shí)課標(biāo)的課外閱讀目標(biāo),為學(xué)生終身發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在推進(jìn)課外閱讀的過(guò)程中,我們還應(yīng)該重視課外閱讀方法的指導(dǎo):注重激發(fā)興趣,使之樂(lè)讀;交給方法,使之會(huì)讀;推薦好書(shū),使之多讀;檢查效果,使之有效。建議各校要根據(jù)實(shí)際開(kāi)展各具特色的系列讀書(shū)活動(dòng)。此外,學(xué)校還應(yīng)加強(qiáng)圖書(shū)館、閱覽室和班級(jí)圖書(shū)角的建設(shè)并真正發(fā)揮其作用,營(yíng)造“書(shū)香校園”氛圍,使讀書(shū)活動(dòng)成為師生生活中不可缺少的內(nèi)容。
(二)完善教研機(jī)制,積極推進(jìn)以校為本的教研模式
要提高教研質(zhì)量,必須建立有效的教研機(jī)制。完善和推進(jìn)以校為本的教研模式是對(duì)傳統(tǒng)教研的繼承和創(chuàng)新,是課程改革的必然要求,也是促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的必然選擇。
教研組是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)研究的最基層組織,其健全程度和工作水平直接關(guān)系到校本教研的質(zhì)量。我們要重視規(guī)范教研組的建設(shè),切實(shí)改進(jìn)學(xué)校教研組工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并要結(jié)合自身的實(shí)際,積極探索新形勢(shì)下教研組建設(shè)的新內(nèi)涵、新思路、新功能,大力推進(jìn)以“自我反思,同伴互助,專業(yè)引領(lǐng)”為特征的校本教研模式。要重視教研組長(zhǎng)的選拔、培養(yǎng)和使用,為教研組的建設(shè)提供力所能及的指導(dǎo)和支持。同時(shí)各校要通過(guò)教學(xué)開(kāi)放日、專題研討等形式,大力推進(jìn)校本教研。本學(xué)期,教學(xué)開(kāi)放日的安排是:第四周:黃草朗小學(xué),第七周:實(shí)驗(yàn)小學(xué),第九周:新民小學(xué),第十一周:長(zhǎng)塘小學(xué),第十三周:三星小學(xué),第十五周:宏育小學(xué)。各校要認(rèn)真按照《大朗鎮(zhèn)公辦小學(xué)教學(xué)開(kāi)放日活動(dòng)方案》(二00七年一月修訂)做好安排。
(三)加強(qiáng)對(duì)新教材的學(xué)習(xí)、研究和使用
本學(xué)期,我市一至六年級(jí)都將使用人教版的實(shí)驗(yàn)教材,為進(jìn)一步幫助教師提升教學(xué)理念,提高實(shí)施新教材的能力,我們要堅(jiān)持“先培訓(xùn),再上崗;不培訓(xùn),不上崗”的原則。各校應(yīng)利用開(kāi)學(xué)初,組織一至五年級(jí)教師進(jìn)行新教材分析?平剔k將于第二周舉行六年級(jí)的新教材培訓(xùn),讓教師清楚地了解新教材的編寫(xiě)意圖、基本結(jié)構(gòu)、教材的主要特點(diǎn)和相應(yīng)的教學(xué)建議。為加強(qiáng)新教材后續(xù)培訓(xùn)的案例研究和專題研究,十一月下旬,科教辦將選派教師參加市教研室開(kāi)展的文言文(包括古詩(shī)詞)和寫(xiě)字教學(xué)專題的研討活動(dòng)。
(四)舉行小學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)作文比賽,培養(yǎng)學(xué)生的寫(xiě)作興趣。
語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)指出:在寫(xiě)作教學(xué)中應(yīng)注重培養(yǎng)觀察、思考、表現(xiàn)、評(píng)價(jià)的能力,要求學(xué)生說(shuō)真話、實(shí)話、心理話,不說(shuō)假話、空話、套話。激發(fā)學(xué)生展開(kāi)想像和幻想,鼓勵(lì)寫(xiě)想像中的事物。提倡學(xué)生自主擬題,少寫(xiě)命題作文,鼓勵(lì)自由表達(dá)和有創(chuàng)意的表達(dá)。為培養(yǎng)學(xué)生的寫(xiě)作興趣,提高寫(xiě)作水平,科教辦定于第三周舉行小學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)作文比賽(方案另定),各校要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生作文教學(xué)的指導(dǎo)。
(五)舉行學(xué)生自編作文選評(píng)選活動(dòng),提高學(xué)生作文的能力。
為了提高學(xué)生的習(xí)作水平,展示學(xué)生的個(gè)性,提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng),科教辦決定本學(xué)期舉行學(xué)生自編作文選比賽,3-6六年級(jí)每級(jí)各編1至2本作文選,每本作文選篇數(shù)20至30篇,要求圖文并茂,內(nèi)容具體,書(shū)寫(xiě)工整(具體詳見(jiàn)方案)。請(qǐng)各校于第15周前把自編作文選送到鎮(zhèn)科教辦參評(píng),科教辦將組織評(píng)委評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)若干名,給于表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(六)舉行優(yōu)秀教學(xué)論文評(píng)選活動(dòng),提升教師理論水平。
本學(xué)期,我鎮(zhèn)繼續(xù)組織開(kāi)展體現(xiàn)課改、課標(biāo)精神的小學(xué)語(yǔ)文教育教學(xué)優(yōu)秀論文評(píng)選活動(dòng)。請(qǐng)各校在進(jìn)行校級(jí)評(píng)選的基礎(chǔ)上,于第十七周前推薦5—6篇優(yōu)秀論文參加鎮(zhèn)的評(píng)選活動(dòng)。
(七)重視教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,完善評(píng)價(jià)體系建設(shè)
為有利于教師進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方法,有利于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把握本校教學(xué)現(xiàn)狀,同時(shí)也為科教辦提供決策的依據(jù),根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,我們必須加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控,形成比較科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量管理流程,建議各校繼續(xù)通過(guò)抽查、檢測(cè)等靈活多樣的形式加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控,使質(zhì)量監(jiān)控更突出指導(dǎo)、服務(wù)的功能。
為進(jìn)一步開(kāi)展新課程與小學(xué)考試評(píng)價(jià)改革的研究,完善評(píng)估體系的建設(shè),本學(xué)期教研室將繼續(xù)組織市小學(xué)語(yǔ)文考試評(píng)價(jià)研究小組圍繞課標(biāo)具體年段目標(biāo)和評(píng)價(jià)建議科學(xué)命題,屆時(shí)請(qǐng)各校在“東莞市小學(xué)語(yǔ)文教研網(wǎng)”中下載使用。
(八)充分發(fā)揮語(yǔ)文學(xué)科帶頭人的作用,努力提高語(yǔ)文教師的教學(xué)水平
為進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),我鎮(zhèn)科教辦將積極發(fā)揮學(xué)科帶頭人的作用,努力探索培養(yǎng)專業(yè)教師的新方法,幫助教師更快地成長(zhǎng)。
目前,我鎮(zhèn)已評(píng)選出12位語(yǔ)文學(xué)科帶頭人。首先,要求語(yǔ)文學(xué)科帶頭人要根據(jù)評(píng)選的要求,自覺(jué)地履行各自的職責(zé)和義務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力成為具有獨(dú)立研究能力、獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格的佼佼者,同時(shí)也應(yīng)主動(dòng)地在校本教研特別是在科組建設(shè)、個(gè)人成長(zhǎng)方面,還有在課題研究、案例專題教研等方面發(fā)揮應(yīng)有的作用。其次,科教辦將充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人的作用,努力為他們的成長(zhǎng)搭建平臺(tái),并讓其承擔(dān)全鎮(zhèn)性的研討課。計(jì)劃在本學(xué)期舉行不同課型的研討活動(dòng),分別是:二年級(jí)識(shí)字教學(xué),四年級(jí)作文教學(xué)、五年級(jí)大綜合,六年級(jí)閱讀教學(xué)研討課。同時(shí),組織全體語(yǔ)文學(xué)科帶人到兩所學(xué)校進(jìn)行課堂教學(xué)研討交流,互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),共同提高。
(九)充分發(fā)揮市教研網(wǎng)的作用,及時(shí)了解課改的新動(dòng)態(tài)
市小學(xué)語(yǔ)文教研網(wǎng)的開(kāi)通,使廣大教師能及時(shí)了解課改的新動(dòng)態(tài),為廣大教師提供了一個(gè)交流、展示的平臺(tái),作用明顯。
(十)其他工作
1.省小語(yǔ)會(huì)初擬于10月上中旬在中山市舉辦青年教師教學(xué)研究論壇活動(dòng),我鎮(zhèn)將按要求組織骨干教師參加。
2.協(xié)助省教研室做好《廣東教學(xué)報(bào)》、《小學(xué)語(yǔ)文》的發(fā)行和投稿工作。
大朗鎮(zhèn)科教辦