明年工作計(jì)劃(通用13篇)
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作計(jì)劃了。做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編整理的明年工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
明年工作計(jì)劃 1
20xx年人力資源部按照集團(tuán)董事會(huì)的戰(zhàn)略方針,以及董事長(zhǎng)歷次會(huì)議精神,嚴(yán)格落實(shí)工作計(jì)劃,積極開(kāi)展工作。20xx年,人力資源部將具體從招聘錄用、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、考勤管理、薪酬管理四個(gè)方面著手,進(jìn)一步完善人力資源管理制度,做好各項(xiàng)工作,F(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作完成情況和20xx年工作目標(biāo)作如下匯報(bào):
一、主要工作
。1)招聘面試:
20xx年共搜索網(wǎng)上簡(jiǎn)歷總數(shù)3800余份,面試650人。關(guān)鍵崗位招聘如地產(chǎn)總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、銷售主管/經(jīng)理、總工程師、設(shè)計(jì)師,工程師等共計(jì)35人。其他崗位如財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)/出納崗位、土建預(yù)算員、綜合辦公室文員、內(nèi)勤、人力資源部專員、平面設(shè)計(jì)、工程資料員、置業(yè)顧問(wèn)、司機(jī)等崗位的招聘也圓滿完成了人員的補(bǔ)充。
。2)招聘信息發(fā)布工作:
20xx年的招聘渠道主要為:報(bào)紙、網(wǎng)站及現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)三種方式在進(jìn)行招聘,報(bào)紙招聘主要為:
1.1/4版面廣告發(fā)布,費(fèi)用共計(jì)12800元。
2.購(gòu)物指南1/32版面廣告發(fā)布,費(fèi)用160元。
網(wǎng)站招聘主要為:
1.123網(wǎng)站發(fā)布,費(fèi)用共計(jì)3500元。
2.智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布,費(fèi)用共計(jì)3000元。
3.搜才網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布,費(fèi)用共計(jì)2180元。
現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)主要為:
1.市人才市場(chǎng)招聘會(huì),費(fèi)用共計(jì)1700元。
2.校園招聘會(huì),費(fèi)用共計(jì)0元。
合計(jì)20xx年招聘費(fèi)用共計(jì)23340元。
。3)人力資源部按照工作流程辦事,對(duì)近期新入職人員進(jìn)行了信息采集,完善了在職員工的檔案管理,并與新入職員工簽訂了勞動(dòng)合同。
2、培訓(xùn)工作方面:
。1)通過(guò)組織新員工觀看企業(yè)文化宣傳視頻、講解企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)和公司日常規(guī)章制度等的形式,落實(shí)新員工培訓(xùn)計(jì)劃。
3、考勤薪酬方面:
(1)完成了20xx年考勤的整理和工資造發(fā)工作。
(2)調(diào)整了工資發(fā)放的周期,保證每月15日發(fā)放工資,進(jìn)一步規(guī)范了考勤管理。
。3)嚴(yán)格了每十天員工考勤統(tǒng)計(jì)公示,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理的考勤科學(xué)管理考勤流程。
4、其他工作:
(1)完成了本部門年度工作計(jì)劃的修訂。
(2)完成了公司《企業(yè)文化》、《制度類》、《福利類》、《商務(wù)禮儀類》、《陽(yáng)光心態(tài)類》公司入職員工培訓(xùn)課件的制定及修訂。
(3)完成了公司員工保險(xiǎn)方案的制定、審核、橋東區(qū)勞動(dòng)局相關(guān)手續(xù)辦理審批,為3年以上員工繳納了各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、大病統(tǒng)籌)。
。4)積極搞好企業(yè)員工關(guān)系管理,按照領(lǐng)導(dǎo)指示,統(tǒng)計(jì)在職人員信息,提高了員工福利待遇,在員工生日當(dāng)天可享受價(jià)值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個(gè),通過(guò)給員工發(fā)放生日蛋糕福利,彰顯了企業(yè)和諧的人情氛圍。
。5)整理完成了各部門崗位職位說(shuō)明書的編寫,配合競(jìng)聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組做好定崗定編工作,圓滿地完成了集團(tuán)競(jìng)聘上崗工作。
。6)按照集團(tuán)工作部署,重新修訂了部門工作流程。
。7)做好公司各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)、房展會(huì)等后勤組織保障工作。
。8)完成公司中秋節(jié)福利品清點(diǎn)、發(fā)放工作。
。9)參加了銷售部PPT演講比賽評(píng)委人員的工作。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、招聘錄用:
一是招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷下載數(shù)尚不能滿足現(xiàn)有的招聘需求;二是現(xiàn)利用的招聘網(wǎng)站為一線城市大型招聘網(wǎng)站,如智聯(lián)招聘,本地應(yīng)聘人員投遞簡(jiǎn)歷較少,造成主動(dòng)搜索的工作量大,再者20xx年招聘費(fèi)用很大,但總體效果不佳。
2、考勤薪酬:
一是系統(tǒng)性的薪酬管理制度尚不完善,未形成長(zhǎng)效機(jī)制;二是考核薪酬的激勵(lì)作用不明顯;三是薪酬管理與績(jī)效考核的高效對(duì)接尚需推進(jìn);四是員工福利待遇上,為員工辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事宜需要盡快落實(shí)。
3、培訓(xùn)工作:
一是針對(duì)新員工缺少定期培訓(xùn);二是針對(duì)中高層管理人員的管理素質(zhì)提升尚缺乏系統(tǒng)性、規(guī)劃性課程;三是針對(duì)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)計(jì)劃亟待完善、落實(shí)。
三、20xx年工作計(jì)劃
按照集團(tuán)董事會(huì)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合人力資源部20xx年工作總結(jié),制定20xx年人力資源部工作計(jì)劃圍繞以下展開(kāi):
1、招聘工作
20xx年集團(tuán)主要圍繞地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)展相關(guān)工作,招聘要做到及時(shí)為地產(chǎn)項(xiàng)目完善人員的配備,做到補(bǔ)充及時(shí),既要保證人員及時(shí)到崗開(kāi)展工作,又要做到人才的選、用、育、留環(huán)環(huán)相扣。上述目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成,一是通過(guò)招聘渠道的.進(jìn)一步拓展,包括招聘網(wǎng)站的選擇上,招聘形式的多元化;效果不佳的網(wǎng)站及報(bào)紙暫時(shí)取消,采用校園(免費(fèi))、勞動(dòng)市場(chǎng)(免費(fèi))、人才市場(chǎng)組織的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),再為公司節(jié)省招聘費(fèi)用的情況下,招聘合適人才,二是做到與各用人部門積極對(duì)接,保證及時(shí)了解崗位需求和人員配置情況。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年
2、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的:一是致力于各級(jí)經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績(jī)。三是致力于銷售人員崗位知識(shí)和技能的培訓(xùn),從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立。對(duì)于各層次培訓(xùn),擬用以下方式開(kāi)展:
。1)一是減少全員培訓(xùn),有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)。20xx年人力資源部將定期不定期的開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)工作,主要培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
(2)新員工入職培訓(xùn),對(duì)新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們?cè)诒韭殟徫坏膭偃喂ぷ髑闆r,工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)和他們的工作生活需求,認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。
。3)對(duì)于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立,要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè),督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。
。4)人才培養(yǎng):內(nèi)部?jī)?chǔ)備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計(jì)劃納入工作計(jì)劃之中,公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年
3、考勤薪酬
20xx年考勤薪酬工作要在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步挖掘考勤管理系統(tǒng)的功用,做到日清月結(jié),不延期、不出錯(cuò)、完善流程,提升效率。因此,一是要就各部門工作的實(shí)際情況,本著便捷、高效、及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)原則,靈活開(kāi)展考勤統(tǒng)計(jì);二是繼續(xù)嚴(yán)格按照工資造發(fā)流程,工資造發(fā)周期,保證工資的按時(shí)發(fā)放;三是堅(jiān)決落實(shí)集團(tuán)“高層給股份、中層給待遇、基層給獎(jiǎng)金”的人才激勵(lì)辦法,落實(shí)人才發(fā)展戰(zhàn)略,完善激勵(lì)體制。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年每月15日前
4、保險(xiǎn)福利
20xx年員工保險(xiǎn)關(guān)系,根據(jù)公司保險(xiǎn)實(shí)際情況,制定合理的人員參保人員的審核及報(bào)批。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年每月10日前
5、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的:一是致力于各級(jí)經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績(jī)。三是致力于銷售人員崗位知識(shí)和技能的培訓(xùn),從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立。對(duì)于各層次培訓(xùn),擬用以下方式開(kāi)展:
(1)一是減少全員培訓(xùn),有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)。20xx年人力資源部將定期不定期的開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)工作,主要培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
。2)新員工入職培訓(xùn)。對(duì)新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們?cè)诒韭殟徫坏膭偃喂ぷ髑闆r,工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)和他們的工作生活需求,認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。
。3)對(duì)于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立,要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè),督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。
。4)人才培養(yǎng):內(nèi)部?jī)?chǔ)備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計(jì)劃納入工作計(jì)劃之中,公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年
6、績(jī)效考核
完善績(jī)效管理體系,堅(jiān)定不移執(zhí)行績(jī)效考核
(1)20xx年,人力資源部將繼續(xù)按照集團(tuán)“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎(jiǎng)金”的績(jī)效激勵(lì)措施,在各級(jí)部門考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上,實(shí)施集團(tuán)季度考核。確定衡量績(jī)效的相關(guān)指標(biāo),監(jiān)控指標(biāo)的完成情況。
。2)嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果,實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。堅(jiān)持做好全體員工績(jī)效考核結(jié)果的檔案記錄。根據(jù)部門績(jī)效和崗位績(jī)效的完成情況,實(shí)施績(jī)效工資浮動(dòng)或獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放?(jī)效等級(jí)特別差的員工,啟動(dòng)相應(yīng)的降級(jí)降薪和淘汰機(jī)制。
時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年
回顧過(guò)去,我們心潮澎湃;展望未來(lái),我們信心百倍。人力資源部在20xx年嚴(yán)格遵照集團(tuán)董事會(huì)制定的發(fā)展戰(zhàn)略,按照董事長(zhǎng)歷次會(huì)議的指示,落實(shí)了人力資源部20xx年工作計(jì)劃,圓滿地完成了20xx年的工作。20xx年,人力資源部將繼續(xù)遵循科學(xué)管理理念,落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo),為集團(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航,為集團(tuán)的明天盡責(zé)盡職!
明年工作計(jì)劃 2
20xx年,保安部的工作目標(biāo)是緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。
20xx年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù):
第一項(xiàng)工作強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案
2、從X月份開(kāi)始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在X月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日
常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。
1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。
第三項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的`工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第四項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。
第五項(xiàng)工作做好本職工作,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù),特別是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第六項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第七項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問(wèn)題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。
4、工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
明年工作計(jì)劃 3
一、工作設(shè)想與工作思路
體育部工作具有一定周期性,同時(shí)工作量大、面廣,且透明度高,工作開(kāi)展難度相對(duì)較大,明年的學(xué)生會(huì)體育部工作計(jì)劃。這就要求在組織具體活動(dòng)、開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)應(yīng)做到準(zhǔn)備充分、計(jì)劃明確、分工細(xì)致、工作落實(shí)、統(tǒng)籌兼顧。因而實(shí)行"計(jì)劃、工作、總結(jié)"工作制十分必要,從而做到各個(gè)擊破、步步為營(yíng);在日常工作中,應(yīng)加強(qiáng)與各班之間的交流,充分發(fā)揮體育委員的作用,使工作進(jìn)一步落實(shí);系運(yùn)動(dòng)代表隊(duì)的選拔過(guò)程中,要不斷提高選拔體制的科學(xué)性,盡量做到透明、公平、公正;在舉辦系內(nèi)體育比賽中應(yīng)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生參賽熱情,提高比賽組織水平,建立比賽信用機(jī)制。
二、工作目標(biāo)
本學(xué)期工作主要圍繞院級(jí)活動(dòng),選拔和組織訓(xùn)練工作尤為重要,具體應(yīng)圍繞充分挖掘大一新生潛力和做好大四運(yùn)動(dòng)員的參賽動(dòng)員兩大塊。
(1)努力保持上一年的校運(yùn)動(dòng)會(huì)成績(jī),穩(wěn)定甲組成績(jī),提高乙組成績(jī)。
(2)運(yùn)動(dòng)會(huì)方陣隊(duì)、廣播體操比賽中做到有所突破,體現(xiàn)出我們機(jī)電學(xué)院的新意與良好的體育風(fēng)貌。
(3)今年校足球聯(lián)賽已經(jīng)全面改革,作為我們機(jī)電學(xué)院的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目我們體育部要吸取上一年的教訓(xùn),加大訓(xùn)練力度,重新向聯(lián)賽冠軍發(fā)起沖擊。
(4)組織院內(nèi)體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進(jìn)步,同時(shí)努力拉贊助,減少系活動(dòng)開(kāi)支,提高比賽獎(jiǎng)勵(lì)。
三、主要工作任務(wù)
(1)迎接新生
9.5左右迎接機(jī)電學(xué)院20xx屆新生工作體育部主要負(fù)責(zé)行李搬送以及協(xié)助臨時(shí)工作。
(2)體育部組建
從新生中選拔15-20名體育部干事,并及時(shí)召開(kāi)體育部?jī)?nèi)部會(huì)議,明確工作計(jì)劃,商議各項(xiàng)工作具體實(shí)施細(xì)則。同時(shí)召開(kāi)各班體育委員會(huì)議,建立團(tuán)隊(duì)關(guān)系,收集相關(guān)信息,擴(kuò)充工作隊(duì)伍。
(3)院籃球聯(lián)賽
計(jì)劃于9月中、下旬9[軍訓(xùn)結(jié)束】開(kāi)展,大體與上屆相似。但與上屆力爭(zhēng)解決如下問(wèn)題:
1.對(duì)以往的三分球大賽進(jìn)行改進(jìn),向競(jìng)技與娛樂(lè)性發(fā)展。
2.加大宣傳,擴(kuò)大影響,調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)積極性。
3.進(jìn)一步做到公平、公正,完善比賽信用機(jī)制。
4.提前做好賽前賽后突發(fā)事件準(zhǔn)備【藥品,飲水】
(4)院越野賽
院越野賽應(yīng)在十月中旬舉行,針對(duì)上一年中出現(xiàn)的問(wèn)題集中解決,推陳出新,主要從大一新生中選人,注意提高訓(xùn)練質(zhì)量,改善訓(xùn)練計(jì)劃,同時(shí)設(shè)法保持運(yùn)動(dòng)員極性,在具體工作時(shí)應(yīng)做詳細(xì)計(jì)劃。
需要解決的問(wèn)題:
1:路線多套方案
2:提前和其他學(xué)院溝通避免操場(chǎng)重復(fù)使用。
3:越野賽的起終點(diǎn)的安排和終點(diǎn)名次的記錄問(wèn)題。
6)院足球聯(lián)賽
新生入學(xué)后,通過(guò)學(xué)生入隊(duì)志愿,再通過(guò)幾次集中訓(xùn)練與上屆隊(duì)員民主推薦,綜合足球聯(lián)賽數(shù)據(jù),選拔隊(duì)員。組隊(duì)后,制定訓(xùn)練計(jì)劃,做到準(zhǔn)備充分。
1:比賽集中組織在兩個(gè)星期內(nèi)完成,大約在十月中·下旬左右。
2:比賽按全部淘汰賽制進(jìn)行,隨機(jī)抽取分組。
3:比賽在B`C兩個(gè)足球場(chǎng)進(jìn)行,半決賽.決賽在B區(qū)進(jìn)行,其余比賽在C區(qū)進(jìn)行。
4:比賽裁判由校足協(xié)裁判組負(fù)責(zé),球員由各班注冊(cè)學(xué)生參與。
5:針對(duì)往年出現(xiàn)的在C區(qū)足球場(chǎng)容易受傷問(wèn)題,體育要做好秩序維護(hù),藥品等準(zhǔn)備。
6:賽事將評(píng)出集體榮譽(yù)前四名,個(gè)人榮譽(yù)講評(píng)出最佳球員,最佳射手等獎(jiǎng)項(xiàng)。
7:比賽要加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)其他部門加強(qiáng)合作特別是辦公室和新聞中心,工作計(jì)劃《明年的學(xué)生會(huì)體育部工作計(jì)劃》。
(5)院運(yùn)動(dòng)會(huì)(含方陣隊(duì))
11月中下旬開(kāi)幕,國(guó)慶節(jié)后從大一新生中挖掘運(yùn)動(dòng)人才,同時(shí)對(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)原有得分點(diǎn)要積極動(dòng)員參賽。選拔代表隊(duì)后,科學(xué)安排隊(duì)員訓(xùn)練,體育部成員應(yīng)督促落實(shí)、集中帶隊(duì)訓(xùn)練,各班體育委員帶隊(duì)并負(fù)責(zé)監(jiān)督。積極與體育系聯(lián)系,充分、合理利用訓(xùn)練器材,保證訓(xùn)練時(shí)間。
從開(kāi)學(xué)起,努力征集方陣隊(duì)出場(chǎng)方案,把握好體操比賽和方陣隊(duì)訓(xùn)練的條理.針對(duì)上一年運(yùn)動(dòng)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)集中解決以下問(wèn)題:
1:比賽場(chǎng)地及其硬件設(shè)施【跨欄,鉛球等等】的征用申請(qǐng)問(wèn)題
2:運(yùn)動(dòng)員的檢錄問(wèn)題-應(yīng)提前半小時(shí)到達(dá)指定檢錄處
3:中長(zhǎng)跑項(xiàng)目的終點(diǎn)處體育部成員要對(duì)運(yùn)動(dòng)員做好保護(hù)措施
4:充分運(yùn)用學(xué)生會(huì)其他部門以及自律會(huì)各部門協(xié)辦好運(yùn)動(dòng)會(huì)
5:做好體育部干事的賽前明確分工工作
6:從中挑選出在各個(gè)項(xiàng)目中表現(xiàn)突出的運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行集中訓(xùn)練以應(yīng)對(duì)接下來(lái)校運(yùn)動(dòng)會(huì)。
(6)校級(jí)賽事活動(dòng)【校籃球賽,校越野賽,校足球賽,校排球賽】
對(duì)于各類校級(jí)比賽,我們體育部主要的工作就是協(xié)助校體育部做好各種服務(wù)工作。
1:各級(jí)賽事提前通知到參賽球員
2:對(duì)賽事中可能用到的桌子,凳子,院旗,水,記分牌提前安排好干事提前到比賽場(chǎng)地。
3:積極和校體育部的成員交流,對(duì)他們提出的問(wèn)題回去開(kāi)會(huì)集中解決。
4:嚴(yán)格要求自己,提高干事的素質(zhì),從言談舉止上維護(hù)好機(jī)電學(xué)院的形象。
5:因?yàn)樾<?jí)賽事關(guān)系到學(xué)院的切身利益,要加強(qiáng)和團(tuán)委老師【趙老師】交流溝通。
6:分工明確,建立責(zé)任到人的制度。
四、創(chuàng)新活動(dòng)措施
(1)60周年校慶主題活動(dòng)
在山東科技大學(xué)60周年校慶來(lái)臨之際,我們體育部可以圍繞"60"這個(gè)極具特殊意義的數(shù)字開(kāi)展各類體育活動(dòng)如:60分不計(jì)人數(shù)制團(tuán)體三分球賽·以60人為一組的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)·60米定點(diǎn)打門花樣足球賽等等。
(2)"計(jì)劃-工作-總結(jié)"工作制
目的:通過(guò)各項(xiàng)工作的科學(xué)準(zhǔn)備與計(jì)劃,做到各個(gè)擊破。同時(shí)做到行之有據(jù),事后總結(jié),為今后工作開(kāi)展積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
具體措施:在進(jìn)行各項(xiàng)工作前書面計(jì)劃,工作結(jié)束后書面總結(jié),使體育部工作
資料化。
(3)建立學(xué)生體育檔案
目的:科學(xué)、有效、系統(tǒng)地了解和掌握我系學(xué)生在體育生活方面的情況,征求學(xué)生活動(dòng)志愿為我系選拔運(yùn)動(dòng)員提供需求信息及依據(jù),同時(shí)通過(guò)意見(jiàn)和建議的征集使體育部工作更有針對(duì)性。
具體措施:在新生入校后,在大一、大二、大三各班每人次分發(fā)體育檔案表。
草表如下:
親愛(ài)的同學(xué):
新的學(xué)期,新的開(kāi)始;新的計(jì)劃,新的成績(jī)。祝您學(xué)業(yè)順利!
為了讓您的'體育才華得到更好地展示,使課外生活特別是體育生活更加豐富多彩,同時(shí)通過(guò)您的體育檔案的建立以及您的意見(jiàn)和建議使體育部工作更科學(xué)、有效的開(kāi)展,請(qǐng)如實(shí)、認(rèn)真地填好此表。
姓名:班級(jí):宿舍:聯(lián)系方式:
選擇請(qǐng)劃勾,如有備注請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)說(shuō)明
1、你的體育愛(ài)好有:
A、足球B、籃球C、排球D、羽毛球E、乒乓球F、田徑G、其它
2、你參加過(guò)的體育活動(dòng)有:
A、院運(yùn)動(dòng)會(huì)
B、院足球聯(lián)賽
C、院籃球聯(lián)賽
D、院羽毛球聯(lián)賽
E、院廣播體操比賽
F、院其他體育比賽
G、系足球聯(lián)賽
H、系籃球聯(lián)賽
(四)充分發(fā)揮體育委員作用
目的:擴(kuò)充體育部工作隊(duì)伍,與各班體育委員建立互信團(tuán)隊(duì)關(guān)系,使體育部工作開(kāi)展更暢通,更落實(shí)。
具體措施:定期召開(kāi)體育委員會(huì)議,加強(qiáng)聯(lián)系,集思廣益。制定通訊錄,并仿照系宿管委員會(huì)的形式,使體育部工作層次化。
以上便是體育部這學(xué)期的工作計(jì)劃,希望能在各個(gè)部門的大力支持下做好每一次活動(dòng),讓體育部真正做到活躍體育文化活動(dòng)的作用,為機(jī)電學(xué)院的體育活動(dòng)更加豐富多彩,為同學(xué)們撐起一片快樂(lè)的藍(lán)天!
明年工作計(jì)劃 4
一、人員配置
根據(jù)目前崗位需求安排
A班:行政、保稅、冷庫(kù)各1人,物流2人(其中一名組長(zhǎng))、三方4人,共9人B班:行政、保稅、冷庫(kù)各1人,物流2人(其中一名組長(zhǎng))、三方4人,加隊(duì)長(zhǎng)10人C班:行政、保稅、冷庫(kù)各1人,物流2人(其中一名組長(zhǎng))、三方4人,共9人每日當(dāng)班28人,排休需要3人,共計(jì)需要31人,現(xiàn)有保安24人,尚缺7人。
二、在人員配備齊的情況下
A班共巡查5次,0點(diǎn)開(kāi)始到早上6:30結(jié)束;B班可分區(qū)域進(jìn)行至少4次巡查;C班分區(qū)域進(jìn)行3次巡查。
如需要更頻密的巡查,BC班每班至少還需增加1人。
三、合理安排好餐費(fèi)補(bǔ)貼,杜絕在崗做飯
BC班包吃,不愿吃的補(bǔ)貼6元/班次,A班每班次補(bǔ)貼10元(與倉(cāng)管一樣),堅(jiān)決杜絕在崗位做飯。
四、每月進(jìn)行一次例行會(huì)議、培訓(xùn),不定時(shí)進(jìn)行組長(zhǎng)會(huì)議
每月末進(jìn)行一次總結(jié)會(huì)議,總結(jié)本月工作、部署下月工作;不定時(shí)舉行組長(zhǎng)會(huì)議。
五、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度,績(jī)效考核制度
加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效制度,考勤制度,做到及時(shí)獎(jiǎng)、及時(shí)罰,保持員工工作積極性。
六、合理配置選拔組長(zhǎng),調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高工作效率
目前在崗保安70%年齡在45周歲以上,視力下降,動(dòng)作遲緩,嚴(yán)重影響工作效率,也是工傷事故的.重要隱患(尤其夜間巡查時(shí)更危險(xiǎn));新招保安年齡必須控制在40以下為宜,一來(lái)可以彌補(bǔ)整個(gè)隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu);二來(lái)可以為保安隊(duì)伍的后續(xù)增添動(dòng)力。配置3—4名有能力的組長(zhǎng),做好組長(zhǎng)選拔、監(jiān)督和任免。
七、建議:部門獨(dú)立
根據(jù)我部門工作性質(zhì)及員工數(shù)量,可獨(dú)立成立一個(gè)安保部門,直接隸屬于總經(jīng)理管轄、獨(dú)立執(zhí)法,減少干擾,增強(qiáng)保安權(quán)力,可提高工作效率和執(zhí)法力度。
明年工作計(jì)劃 5
銷售人員作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的主體,如何結(jié)合實(shí)際的銷售情況,制定相應(yīng)的薪酬制度對(duì)銷售人員進(jìn)行激勵(lì),是每一個(gè)企業(yè)管理者都必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。下面是我個(gè)人20xx年工作計(jì)劃:
一、顧客關(guān)系
對(duì)于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、拓寬渠道
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每月要增加x個(gè)以上的新客戶;
2、每月看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯;
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶;
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象;
6、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的,擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù);
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;
9、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的.溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額;
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏;
11、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
明年工作計(jì)劃 6
。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想
以學(xué)校兼職教研員考核辦法為指導(dǎo),突出教研工作的主導(dǎo)性、創(chuàng)新性,大膽實(shí)踐,總結(jié)探索,促進(jìn)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
。ǘ┲饕ぷ
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力及教學(xué)指導(dǎo)水平。
本學(xué)期繼續(xù)對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)深入進(jìn)行解讀,深入研究高中歷史閱讀教學(xué)方法,經(jīng)常深入課堂聽(tīng)課,以提升自身的教學(xué)指導(dǎo)水平,并使自己的教學(xué)思想同課堂教學(xué)實(shí)際緊密聯(lián)系起來(lái)。
二、積極推進(jìn)課改實(shí)驗(yàn)研究
1、深入學(xué)習(xí),進(jìn)一步更新教學(xué)理念
教研員作為教育教學(xué)的“二傳手”,面臨著新課改的挑戰(zhàn),不僅要研究教育教學(xué)理論,而且更要研究如何操作問(wèn)題。教研員作為新課改的一員,反復(fù)地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課程理念的同時(shí),借鑒新課程實(shí)驗(yàn)區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從中吸收大量的新課改信息,掌握學(xué)科新課程操作內(nèi)容和方法,才能對(duì)教師培訓(xùn)和指導(dǎo)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和磨練了實(shí)際操作能力。為此,本學(xué)期要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、講座等多種形式與途徑,深入學(xué)習(xí)教學(xué)理論與課改理念,了解最新的教學(xué)信息與動(dòng)態(tài),不斷更新教學(xué)理念,將正確、先進(jìn)的'理念內(nèi)化為教育思想和教學(xué)觀念。
2、不斷實(shí)踐,努力探索有效的教學(xué)方略
堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與課堂實(shí)踐、課例反思相結(jié)合的原則,認(rèn)真反思當(dāng)前高中歷史教學(xué)的現(xiàn)狀,尋求有利于學(xué)生歷史素養(yǎng)發(fā)展的務(wù)實(shí)有效的教學(xué)策略。開(kāi)展課例研究,結(jié)合當(dāng)前課堂教學(xué)研究的熱點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展相應(yīng)的教學(xué)研討活動(dòng),解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題,在前階段實(shí)踐研究的基礎(chǔ)上,針對(duì)當(dāng)前課堂教學(xué)出現(xiàn)的或亟待解決的問(wèn)題,進(jìn)行深入的研討,著力摸索扎實(shí)有效教學(xué)方略:
三、教研工作打算
1、辦好《教研資訊》
本學(xué)期打算辦三期:20xx年12月刊、20xx年1—3月合刊和4—6月合刊。出刊時(shí)間是3、4、5月。責(zé)任編輯分別是張蔚青、石天剛和侯進(jìn)玲?飪(nèi)容應(yīng)在前幾期的基礎(chǔ)上,更加體現(xiàn)對(duì)青年教師的成長(zhǎng)關(guān)注,力求做到“引領(lǐng)、務(wù)實(shí)、服務(wù)、指導(dǎo)”。
2、繼續(xù)開(kāi)展教師論壇
結(jié)合學(xué)校的科研課題,計(jì)劃舉行兩次教師論壇,以促進(jìn)高效課堂的創(chuàng)建。
明年工作計(jì)劃 7
20xx年,我將帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì),認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成每項(xiàng)工作,總結(jié)20xx年的得失,做好每件事,將業(yè)務(wù)更進(jìn)一步。同時(shí),在以后的工作中,我也將嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下:
1、在管理上對(duì)領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)客溝通以及安排菜肴的提升;
2、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對(duì)員工的'各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),讓每一位員工都能夠時(shí)全能達(dá)人,無(wú)論是接待會(huì)任何工作都是出色的完成接待;
3、定期的召開(kāi)員工坐談會(huì),了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議;
4、收集賓客對(duì)用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見(jiàn)和建議,并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機(jī)率,從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量;
5、針對(duì)餐具,流失量大,嚴(yán)格要求每位員工都”愛(ài)店如愛(ài)家”,在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進(jìn)行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本;
6、加強(qiáng)員工的開(kāi)口、服務(wù)意識(shí),餐中微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù),特別是開(kāi)口服務(wù)意識(shí),溝通是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解,并與此同時(shí)了解客人的喜好;
7、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強(qiáng)前臺(tái)員工對(duì)菜肴品質(zhì)的意識(shí),他們不但是服務(wù)員,更是一名檢驗(yàn)員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。
新的一年、新的氣象,某某年在悄然登場(chǎng),對(duì)于自身來(lái)說(shuō)在即將過(guò)去的一年里,有許多方面需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的,那么在新的一年里我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中,不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,控制調(diào)節(jié)好自己沖動(dòng)的性格和脾氣。也將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì),為了xx的明天!
明年工作計(jì)劃 8
20xx年又是一個(gè)新的開(kāi)始,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了以下20xx年度工作計(jì)劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的'能力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃;
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既
學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì),大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí),實(shí)踐工作結(jié)果來(lái)證明我的能力,爭(zhēng)取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào),善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
明年工作計(jì)劃 9
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《工作指導(dǎo)大綱》和20xx年度總體實(shí)施細(xì)則為方向,“客戶滿意度”和“業(yè)主滿意度”為標(biāo)準(zhǔn),不斷改進(jìn)工作存在的問(wèn)題,積極進(jìn)取,不斷提高整體業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
二、年度工作計(jì)劃和目標(biāo)
(一)客服接待
1、加強(qiáng)售樓服務(wù)人員的培訓(xùn)、業(yè)主入住流程辦理的接待工作,打好“第一印象”服務(wù)關(guān);
2、加強(qiáng)接待業(yè)主工作人員的培訓(xùn),明確分工,依公司崗位指引和操作流程,嚴(yán)格細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到服務(wù)目標(biāo);
3、嚴(yán)格保密制度,做好業(yè)主檔案建立接待、解釋工作,做到檔案謹(jǐn)慎、細(xì)化、正規(guī)標(biāo)準(zhǔn),錄入準(zhǔn)確無(wú)誤;
4、把好置業(yè)銷售部易消耗日常采購(gòu)的茶飲品,從不同季節(jié)入手,提高招待品味和服務(wù)檔次,讓客戶滿意,讓客戶入賓如家的感覺(jué);
(二)日常工作
1、加強(qiáng)人員規(guī)范化管理,增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2、嚴(yán)格日常管理,尤其人員在違規(guī)違紀(jì)方面,抓典型,樹(shù)新風(fēng),更多的在鼓勵(lì)和激勵(lì)人員上進(jìn)方面下功夫;
3、配合公司做好將交付的物業(yè)做好承接查驗(yàn)和竣工驗(yàn)收工作,了解存在的問(wèn)題或解決時(shí)效問(wèn)題,對(duì)業(yè)主入伙后做好答客問(wèn)工作;
4、密切配合置業(yè)促銷、秩序、保潔、綠化部門的工作,做好有問(wèn)題通報(bào)協(xié)商,提高工作辦事效率;
5、做好業(yè)主入住準(zhǔn)備工作,及交房時(shí)的氛圍布置和接待工作;
6、交房后,多了解業(yè)主的心聲,解決業(yè)主在物業(yè)方面需要的幫助和困難;
7、培訓(xùn)人員掌握物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),提高在業(yè)主提出問(wèn)題和質(zhì)疑時(shí),進(jìn)行專業(yè)的回答,減少因不專業(yè)回答帶來(lái)不必要的麻煩和糾紛問(wèn)題,及時(shí)根據(jù)工作進(jìn)度,做好“答客問(wèn)”工作;
8、根據(jù)公司年度工作,做好本部門人員工作分工,明確崗位職責(zé),細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),做到分工不分家,和諧團(tuán)體,提高團(tuán)隊(duì)工作效率和工作熱情;
9、及時(shí)解決業(yè)主的'投訴和問(wèn)題反饋,在處理問(wèn)題過(guò)程中實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”服務(wù),做到“誰(shuí)接待,誰(shuí)跟蹤,誰(shuí)處理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,培養(yǎng)人員雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),樹(shù)立良好的物業(yè)服務(wù)形象,打造和實(shí)現(xiàn)正榮物業(yè)管家式“一對(duì)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
10、做好工作中的巡查巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理糾正。
客服部的工作能給客戶帶來(lái)最直觀的感受,客服如果態(tài)度惡劣或?qū)I(yè)知識(shí)不過(guò)關(guān),客戶很容易對(duì)整個(gè)公司產(chǎn)生負(fù)面的評(píng)價(jià),從而給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失,因此對(duì)客服部門進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)細(xì)致的規(guī)劃,很有必要。
明年工作計(jì)劃 10
首先感謝主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃歸納:
一、主要工作目標(biāo)
1、20xx年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分>70分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護(hù)理,計(jì)劃免疫知識(shí),并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。
2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對(duì)待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
三、搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。
讓大家心中充滿愛(ài)、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的.距離,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
從上是我對(duì)20xx年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃,在工作中總會(huì)不足的存在,請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)和同仁多多幫助,多多體諒!
明年工作計(jì)劃 11
轉(zhuǎn)眼過(guò)去的一年已將化作了歷史的尾巴,現(xiàn)在在我面前的,是全新的xx年的到來(lái)!看著這全新的一年,看到里面藏著滿滿的希望和機(jī)遇。這才剛剛開(kāi)封的全新的xx年里,裝著無(wú)數(shù)的機(jī)會(huì)和成就,但是我不能盲目的去接觸它。通過(guò)過(guò)去一年的工作,我清晰的認(rèn)識(shí)到自己的力量是有限的,我需要將自己的時(shí)間安排起來(lái),讓自己能更有效果的在新的一年中運(yùn)作起來(lái),而不是沒(méi)頭沒(méi)腦的去探索。
面對(duì)新的一年,我必須做好準(zhǔn)備。為此,我根據(jù)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)以及上一年的準(zhǔn)備,我指定了針對(duì)自己個(gè)人的工作計(jì)劃如下:
一、個(gè)人安排
在新的一年里,針對(duì)自己的情況,我也要做足準(zhǔn)備。讓自己有充足的機(jī)會(huì)去提升自己,提高自己的能力和知識(shí)儲(chǔ)備,這樣才不會(huì)在今后的問(wèn)題上卡殼。
在工作中,我要專心的跟緊公司的腳步,在公司會(huì)議上了解公司的前進(jìn)方向,而且在之后,我要主動(dòng)的學(xué)習(xí)需要及可能需要的知識(shí),提前做好準(zhǔn)備。
在工作中,我要多注意自己在工作中容易出錯(cuò)的地方,加強(qiáng)練習(xí),做好記錄下來(lái)。要加強(qiáng)自己對(duì)基礎(chǔ)的練習(xí),梳理好自己在完成工作時(shí)的步驟和方案,讓自己更清楚自己在什么時(shí)候該如何去做好自己的工作。
在工作之外的時(shí)間,也不要全部用來(lái)休息了,多去看一些相關(guān)的書籍,提升自己的知識(shí)面,充分的補(bǔ)足自己的缺少的能力,讓自己能成為更全面的人才。而在生活中,自己要加強(qiáng)與同事之間的交流,提高自己于同事們的協(xié)作性。
二、工作方面的計(jì)劃
在年初工作剛開(kāi)始工作的時(shí)候,首先先對(duì)自己過(guò)去一年的殘留工作做好清理,保證自己在工作中沒(méi)有遺漏的`事情,并做好檢查和清理。當(dāng)然,針對(duì)一些需要接著繼續(xù)的工作,也別忘了做好對(duì)接工作,不要讓假期給自己帶來(lái)間隔,集中注意,防止在放假后發(fā)生工作的錯(cuò)誤!
其次,在準(zhǔn)備好工作后,要對(duì)過(guò)去的老顧客發(fā)信息問(wèn)候和提醒,抓緊機(jī)會(huì)拉攏客戶關(guān)系,也可以趁著時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)一些新的客戶。
在工作初期要準(zhǔn)備好進(jìn)行培訓(xùn),找回工作的感覺(jué),同時(shí)也是為了鼓勵(lì)員工,帶動(dòng)工作氣氛,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
總之,在工作中,要早些做好準(zhǔn)備,盡快的調(diào)整自己的心態(tài)和工作狀態(tài),防止在工作中出現(xiàn)懶散的現(xiàn)象。
年初是比較重要的時(shí)間,如果不能抓緊時(shí)間起步,就會(huì)落后很多,我要好好的管理和約束好自己,讓自己能更快的進(jìn)入工作狀態(tài)努力的完成好這一年最初的工作!
明年工作計(jì)劃 12
一年之際在于春,為做好20xx年全年工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、完成招工任務(wù)。
根據(jù)公司發(fā)展步伐,明年將有一批新項(xiàng)目陸續(xù)建成投產(chǎn),明年的招工任務(wù)仍然是一項(xiàng)主要工作,又加之人員流動(dòng)性大,根據(jù)20xx年員工流性約50%,計(jì)劃明年在員工招聘和留用中采取如下措施。
1、公司人力資源處常年接受報(bào)名人員,為企業(yè)儲(chǔ)備外部人才,根據(jù)招工需求,實(shí)時(shí)組織面試培訓(xùn),滿足用工需求。
2、加強(qiáng)企較合作,逐步提高大中專員工的比例,最好能與多家學(xué)校建立合作關(guān)系,擴(kuò)大招工來(lái)源。職教中心現(xiàn)有委培人員,明年可安排部分到年齡的學(xué)員先進(jìn)廠工作;同時(shí)可由學(xué)校抽選部分不升學(xué)的學(xué)員組成短期培訓(xùn)班,學(xué)完專業(yè)知識(shí)后進(jìn)廠務(wù)工;另外最好每年都從職教中心委培訓(xùn)一批學(xué)員。同時(shí)應(yīng)到武安一中等其他學(xué)校進(jìn)行招工和宣傳,如資助部分專業(yè)的貧困生入學(xué),畢業(yè)后到企業(yè)工作,即可擴(kuò)大對(duì)企業(yè)的宣傳,又可提高企業(yè)的'知名度和美譽(yù)度。
3、提高工齡工資,目前工齡工資為10元,建議提高到20元,可最高享受20xx年工齡等,鼓勵(lì)員工在企業(yè)長(zhǎng)期工作,這樣可以在工資上使新老形成一定差距,提高老員工積極性,又十分公平。
二、進(jìn)一步完善管理制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司整體管理水平。 從20xx年整體工作來(lái)看,人力資源管理水平有很大提高,但與企業(yè)發(fā)展速度和先進(jìn)企業(yè)相比,我們的管理水平還需要進(jìn)一步提高。
1、首先修訂現(xiàn)有人力資源管理制度和工作程序,制定一整套適合我公司實(shí)際的,科學(xué)完整人力資源管理制度,使每一項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依。
2、按照管理制度各司其職,權(quán)力分級(jí)落實(shí),充分提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部的明年的工作計(jì)劃主觀能動(dòng)性,避免問(wèn)題的層層上交,提高處理問(wèn)題的及時(shí)性和工作效率。
3、近幾年企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量都得到空前發(fā)展,而企業(yè)管理整體水平與企業(yè)規(guī)模不配套,制約著企業(yè)的發(fā)展。提高企業(yè)的管理水平是一個(gè)必然的趨勢(shì),也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),而要提高企業(yè)管理水平,首先要提高參與企業(yè)管理人員的水平,所以加強(qiáng)人事部門人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)是一項(xiàng)重要途徑,要制定本部門全年、每月的培訓(xùn)計(jì)劃、課程安排,學(xué)習(xí)重點(diǎn)等,每周參加培訓(xùn)的時(shí)間不應(yīng)少于2小時(shí)。
4、加強(qiáng)同行業(yè)的交流與合作,到先進(jìn)的企業(yè)走一走,看一看,取取經(jīng),善于走出去,善于學(xué)習(xí),把先進(jìn)的理念和方法帶進(jìn)來(lái),是企業(yè)提高管理水平的捷徑。
明年工作計(jì)劃 13
新的一年,為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
一、目標(biāo)概況
新的一年到來(lái),面對(duì)酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越烈的現(xiàn)實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著店面陳舊、設(shè)備老化問(wèn)題,為保證整體店面形像和經(jīng)營(yíng)理念,給就餐客人一個(gè)舒適的硬環(huán)境,工程部必須全力維護(hù)店面、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作,有了舒適的環(huán)境和美味菜品,才能成為顧客至上的理由。
二、重點(diǎn)工作
1、改進(jìn)以望工作方式,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性服務(wù)意識(shí),協(xié)調(diào)好與各部門之間的工作及時(shí)性、有效性,遇事不推諉,多做事;
3、按照維修保養(yǎng)計(jì)劃,抓好對(duì)大型設(shè)備的檢修保養(yǎng),做好對(duì)前廳后廚設(shè)備的換季檢修,日常維護(hù),加強(qiáng)對(duì)餐廳、廚房、員工宿舍的`電器、管道周期保養(yǎng)巡檢;
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法,控制降低物耗能耗成本。
三、具體計(jì)劃
x月份為安全檢查月,主要檢查分店?duì)I業(yè)區(qū),后廚設(shè)備以及員工宿社安全進(jìn)行檢查,并做記錄備案;
x月份無(wú)工作計(jì)劃,x月份是x節(jié),利用x節(jié)時(shí)期自學(xué)一些專業(yè)的知識(shí);
x月份店面計(jì)劃維護(hù)月,下分店檢查記錄須要維護(hù)的工程,并做出工程預(yù)算上報(bào);
x月份維修維護(hù)施工月,安排工程人員進(jìn)行工程維護(hù),計(jì)劃后廚風(fēng)機(jī)清洗工作,x月底完成;
x月份夏季維護(hù)空調(diào)月,對(duì)分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù),x月底完成;
x月份安全用電月,進(jìn)入夏天是用電高峰期,針對(duì)酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查,并做記錄和及時(shí)處理,x月完成;
xx月份無(wú)計(jì)劃、不定期下分店巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
x月份工作重點(diǎn)自來(lái)水,對(duì)分店用水設(shè)備進(jìn)行檢查和處理,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象;
x月份冬季維護(hù)空調(diào)月,對(duì)分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù),x月完成;
xx月份安全用電月,冬季用電高峰月,爭(zhēng)對(duì)酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查,并做記錄和及時(shí)處理,x月底完成;
xx月份煤氣安全月,檢查煤氣房,煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護(hù),并做記錄備案。
【明年工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
明年的工作計(jì)劃03-09
明年工作計(jì)劃02-07
明年工作計(jì)劃08-11
助理明年的工作計(jì)劃06-07
個(gè)人明年工作計(jì)劃06-15
明年的工作計(jì)劃與目標(biāo)06-22
物業(yè)明年工作計(jì)劃08-30
有關(guān)明年工作計(jì)劃06-10
銷售明年的工作計(jì)劃12-03
銷售明年工作計(jì)劃04-21