【精選】銷售的工作計(jì)劃三篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候開始制定工作計(jì)劃了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編精心整理的銷售的工作計(jì)劃3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售的工作計(jì)劃 篇1
我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務(wù),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計(jì)劃:
我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
收集整理
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)。挥(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),xx*萬元,純利潤xx*萬元。其中:打字復(fù)印xx*萬元,網(wǎng)校xx*萬元,計(jì)算機(jī)xx*萬元,電腦耗材及配件xx*萬元,其他:xx*萬元,人員工資xx*萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx*萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在xx*萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx*萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx*萬元;新業(yè)務(wù)部分xx*萬元;電腦部分xx*萬元,人員工資xx*—xx*萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx*萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xx*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的.發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xx*30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
。薄⒎畔掳,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和xx*公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xx*形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xx*建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。 我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
以上是在20xx年關(guān)于電腦銷售方面的工作計(jì)劃,請各領(lǐng)導(dǎo)過目。
銷售的工作計(jì)劃 篇2
一、方案陳述:
本次系列活動包含“終端陳列比賽”和“銷售累計(jì)積分比賽”兩個部分,以總積分的方式使兩部分結(jié)合。實(shí)施根據(jù)時間分重點(diǎn)推進(jìn),以達(dá)到陳列和銷量同步推進(jìn)的整體效果。
終端陳列比賽:主要以康必得陳列位置、陳列面、陳列保持時間三個指標(biāo)作為評分標(biāo)準(zhǔn)(附康必得每月陳列評分表1)。
銷售累計(jì)積分比賽:主要以康必得銷售盒數(shù)進(jìn)行積分。
二、方案計(jì)劃:
(一)時間計(jì)劃:
分為三個目標(biāo)階段,每個階段對工作效果進(jìn)行評估,以根據(jù)變化進(jìn)行一定的調(diào)整和補(bǔ)充。
(二)目標(biāo)計(jì)劃:
第一階段:——主要目標(biāo):終端陳列提高。次要目標(biāo):為客情關(guān)系的建立形成鋪墊。
第二階段:——主要目標(biāo):良好的客情關(guān)系形成和銷量的提升;次要目標(biāo):整體終端陳列達(dá)到主要競品水平,20%終端陳列超過競品。
第三階段:——主要目標(biāo):整體終端陳列水平超過主要競品。次要目標(biāo):20%以上重要藥店銷量超過競品。
(三)獎勵設(shè)置計(jì)劃:
根據(jù)otc目前全國各省的具體狀況,把全國各省分為三個層次:
特別市場(2個):北京、上海;這類城市主要著眼于下一步24片康必得銷售的促進(jìn)。主要是在評分的標(biāo)準(zhǔn)上銷售積分的比重偏大一點(diǎn),以促使藥店進(jìn)貨(24片康必得)。
一組市場(7個):浙江、湖南、陜西、遼寧、山東、江蘇、重慶;這類城市主要著眼于目前市場通路、藥店覆蓋和人員的具體情況。
二組市場(8個):河北、湖北、河南、廣東、黑龍江、安徽、四川、天津。
a、特別市場和一組市場獎勵設(shè)置:(附特別市場和一組市場獎級設(shè)置及分析表)
1、特等獎:1名,獎勵品價值金額¥1800(禮品旅游)
2、一等獎:4名,獎勵品價值金額¥800(禮品)
3、二等獎:800人,獎勵品價值金額¥38(手表化妝品禮品包)
4、陳列獎:1100份,獎勵品價值金額¥18(禮品表其它)
5、小禮品:10000份,價值金額¥元
費(fèi)用合計(jì):每省63200元,總計(jì)568800元。
b、二組市場獎勵設(shè)置:(附二組市場獎級設(shè)置及分析表)
1、特等獎:1名,獎勵品價值金額¥1800(禮品旅游)
2、一等獎:3名,獎勵品價值金額¥800(禮品)
3、二等獎:600人,獎勵品價值金額¥30(手表化妝品禮品包)
4、陳列獎:900份,獎勵品價值金額¥18(禮品表其它)
5、小禮品:8000份,價值金額¥元
費(fèi)用合計(jì):每省49600元,總計(jì)396800元。
全國活動費(fèi)用總計(jì):萬元
獎品說明:(附“康必得健康樂園系列活動評分辦法”)
小禮品:在整個活動過程中(4個月)用于otc人員在平時工作和店員的溝通上?梢远鄻踊腕w現(xiàn)一定的價值差。
陳列獎:主要是用于在12月份提高產(chǎn)品陳列上,對藥店的獎勵面在%,對藥店店員的獎勵面在25%左右。獎品形式體現(xiàn)實(shí)用性。
二等獎:主要用于在活動完后綜合評分發(fā)放,獎勵面在17%左右,獎品形式體現(xiàn)要有特色和有價值。
一等獎:以抽獎的方式發(fā)放,入圍條件是積分達(dá)到45分以上(指標(biāo)不宜定得過高,以讓更多的人看到希望)。
特等獎:以抽獎的方式發(fā)放,體現(xiàn)較大吸引力,以抽獎的方式發(fā)放,入圍條件是積分達(dá)到60以上。
三、方案的執(zhí)行和控制:
1、活動通知到位的問題:關(guān)系到參與藥店廣度的問題
具體規(guī)定:活動告知---臨時協(xié)議---判定認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)
2、評分記錄準(zhǔn)確的問題:otc代表對大局和自己利益平衡的問題
具體規(guī)定:流動相冊評比、陳列獎和小禮品各省的區(qū)域細(xì)分。
3、陳列比賽獎品發(fā)放的問題:參加活動的藥店店員提供身份證
具體規(guī)定:活動流程告知書。
4、活動終止前(3月份)的烘托問題:媒體炒作,消費(fèi)者促銷。
四、方案的落實(shí)和評估
落實(shí):(附活動執(zhí)行方案)
評估的幾個問題:
1、活動的吸引力:感到費(fèi)用不是很高,這對一個跨度比較長的活動是一個難點(diǎn)。(目前通過縮短跨度時間和增加獎勵面基本解決)
2、本次活動的目標(biāo)(被動的)比較多,顯得有一定的復(fù)雜性,怎樣簡化的問題。(活動執(zhí)行細(xì)化表)
3、店員會怎么看這次活動:
關(guān)鍵因素:吸引力?與其它竟品的比較性?獎勵面?
4、本次活動必須要有其它活動的穿插,才能體現(xiàn)恒利制藥的整體形象:大氣、上檔次。
營銷預(yù)算
一、禮品費(fèi)用預(yù)算:萬元占總費(fèi)用比%
核算指標(biāo)市場類別單一市場費(fèi)用(萬元)占費(fèi)用的百分比(%)覆蓋藥店數(shù)(家)藥店百分比(%)
戰(zhàn)略市場(2個)240014
一組市場(7個)8400
二組市場(8個)6400
總計(jì)10017200100
二、終端藥店告知活動費(fèi)用:萬元占總費(fèi)用比7%
三、資料收集、效果評估費(fèi)用:10萬元占總費(fèi)用比8%
四、其它不可預(yù)知費(fèi)用:8萬元占總費(fèi)用比%
總費(fèi)用:123萬元
銷售的工作計(jì)劃 篇3
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
2.適時作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.與客戶發(fā)展良好的友誼,為客戶著想,力求與客戶進(jìn)行情感與思想的交流。
7.誠信對客戶,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)。
8.保持和諧的同事關(guān)系,與同事友好相處,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
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