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公司年度工作計劃

時間:2024-02-20 08:00:37 工作計劃 我要投稿

公司年度工作計劃

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,立即行動起來寫一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的公司年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司年度工作計劃

  公司年度工作計劃 篇1

  在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。

  一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:

  1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

  3、完成日常人力資源招聘與配置

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

  9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、增加人員配置:

  (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。

 。2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。

  三、強化人員素質(zhì)培訓

  春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。

  四、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

  五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

  六、品牌推廣

  1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

  2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

  3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

  七、客戶接待

  客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步

  驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的'、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

  4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  八、內(nèi)部管理

  1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。

  2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

  公司年度工作計劃 篇2

  結(jié)合相關資料及公司實際情況,擬定了20xx年~20xx年度的公司行政管理計劃,具體如下:

  一、行政工作計劃

  在具體事務上:是指以行政工作為主,具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設備、生活福利、車輛、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生等。

  二、相關制度建立

  1、行政方面

 。1)建立新公司相關管理制度。

  (2)加強上下級、各部門、同事之間的溝通。

 。3)建立新公司企業(yè)文化。

  (4)建立公司組織結(jié)構(gòu)

 。5)建立新公司發(fā)展戰(zhàn)略目標。

  (6)建立新公司生產(chǎn)、經(jīng)營團隊。

  (7)建立新公司企業(yè)形象。

  企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,深入到人心。

  2、人力資源方面

 。1)建立新公司人力資源發(fā)展規(guī)劃,對組織架構(gòu)、職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進行一系列的工作開展。。

 。2)根據(jù)新公司發(fā)展狀況組擬定織架構(gòu)和人員配備。。

  (3)建立相應的勞動合同簽訂制度。

 。4)建立人員考核與教育培訓等相關制度。

 。5)建立新公司薪酬管理制度。

 。6)建立員工福利與激勵制度。

  三、20xx年10月~12月工作計劃

  1、人力資源部對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。

  2、建立、強化公司相關制度,以及相關使用記錄、文件格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程。

 。1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、的收發(fā)與存檔。

 。2)公章使用管理規(guī)定。

 。3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領導布置的'各項工作的落實情況 。

 。4)建立物資采購制度。

 。5)建立財務報銷制度。

 。6)完善車輛使用管理制度。

 。7)建立安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生制度.

 。8)辦公用品采購、領用制度。

  3、財務部建立固定資產(chǎn)管理制度。

  4、根據(jù)人力資源部的規(guī)劃,各部門的實際人員需求及公司領導對整體編制的要求,組織實施人員招聘。

  5、認真學習公司的業(yè)務知識,配合業(yè)務,財務等部門工作。根據(jù)實際情況制定方案,落實好制定的工作計劃,并認真組織實施。

  6、完成公司領導交代的其他日常工作。

  公司年度工作計劃 篇3

  一、目標概述:

  協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流淌比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

  人員流淌控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不順應工作而離職人員)年流淌爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;

  勞資關系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,認識勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

  二、詳細施行方案:

  1、xx年12月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

  2、xx年全年度保證與觸及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。

  3、為有效控制人員流淌,只有首先嚴格用人關。人力資源部將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格檢查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和檢查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地把握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流淌。

  三、施行目標需注意事項:

  1、勞資關系的處理是一個比較敏感的'工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

  2、人員流淌率的控制要做到合理。過于低的流淌率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,輕易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流淌率過高輕易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的認識度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時辰注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流淌。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

  五、施行目標需支持與配合和事項和部門:

  1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;

  2、控制人員流淌率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。年度人力資源部工作目標之九:

  本部門自身建設一、目標概述:

  長期以來,人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應的位置。至今很多企業(yè)還連續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自建立人力資源部以來,公司領導對人力資源部的建設也極為關懷。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。

  人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設特別重要。因此,人力資源部將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡樸的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

  人力資源部年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

  公司年度工作計劃 篇4

  XX年是公司發(fā)展中的關鍵一年,集團公司成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點,財務部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃, 認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,以加強財務核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,從嚴管理,積極為公司領導經(jīng)營決策當好參謀,為完成公司經(jīng)營目標作出應有的努力,F(xiàn)就目前情況,提出以下初步構(gòu)想:

  1、財經(jīng)整頓貫徹一個“實”字

  按照國家局《五條紀律》要求,針對XX年財經(jīng)秩序?qū)m椪D自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學、財務收支不合規(guī)、核算不實、手續(xù)不全等問題,積極進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎,完善財務管理體制。明年的重點要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點,要規(guī)范會計核算、原始記錄、財產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實資金、商品、資產(chǎn)的管理責任,強化內(nèi)部控制,使管錢管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監(jiān)督,防止經(jīng)營活動中的失誤差錯,保障各財務環(huán)節(jié)安全運轉(zhuǎn),全面推動財務管理規(guī)范運作,通過專項整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關。

  2、財務集中實現(xiàn)一個“流”字

  全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信

  息管理系統(tǒng)應用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,實現(xiàn)省局對分、縣公司會計業(yè)務的跨單位審核、聯(lián)查,直接進行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網(wǎng)點上下聯(lián)網(wǎng),會計報賬一天一報,財務、資金數(shù)據(jù)及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的'財務管理體系。

  3、資金管理突出一個“零”字

  一是零資金運營,零運營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經(jīng)營,實現(xiàn)零資金成本。

  二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進各單位勤進快銷,加速資金周轉(zhuǎn)。

  公司年度工作計劃 篇5

  按照集團公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排,以及安全生產(chǎn)目標要求,堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀;安全第一,預防為主的方針,牢固樹立;安全生產(chǎn)責任重于泰山;的'觀念,強化對安全生產(chǎn)工作的領導,全面開展安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,推動服務區(qū)加強基礎工作,依法強化監(jiān)督管理,努力實現(xiàn)服務區(qū)安全生產(chǎn)狀況的進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

  一是服務區(qū)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn),火災事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發(fā)生率1%以下。

  二是重點部門的安全狀況明顯改善,發(fā)生損失在1萬元以上的事故為零,食物中毒率為零,商品過期發(fā)生率為零。

  三是進一步建立健全服務區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機制,安全生產(chǎn)工作建設取得新的進展。

  1.第一季度:制定xx年安全生產(chǎn)工作計劃調(diào)整安全生產(chǎn)領導小組成員,完善各成員職責開展第一季度安全生產(chǎn)工作檢查搞好春節(jié)期間節(jié)假日值班,加強安全巡查管理

  2.第二季度:召開服務區(qū)安全生產(chǎn)工作會議,明確目標任務明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員,明確安全生產(chǎn)管理員完善服務區(qū)各項安全生產(chǎn)應急預案;做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;開展“安全生產(chǎn)月”活動,制定具體實施方案開展第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。

  3.第三季度:加強食品安全管理,重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作開展防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰(zhàn)役工作開展第三季度安全生產(chǎn)工作檢查

  4.第四季度:開展火災隱患普查整治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作開展第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項安全生產(chǎn)檢查工作。

  公司年度工作計劃 篇6

  二〇一X年,縣電影發(fā)行放映公司在縣文廣旅新局的領導和上級業(yè)務主管部門的指導下,按照年初制定的工作目標,有計劃地開展電影發(fā)行放映活動,較好地完成了縣局交辦的各項任務,推動了我縣電影事業(yè)的進一步發(fā)展。

  1、扎實推進農(nóng)村公益電影放映工程。按照20xx年農(nóng)村公益電影放映場次計劃要求,截止10月 12日,累計放映農(nóng)村公益電影3874場,占全年計劃任務的97%,觀影人數(shù)達558750人(次),為年底完成全年目標任務打下了堅實基礎。

  2、加強農(nóng)村電影放映的`監(jiān)督管理。全面實行農(nóng)村電影放映遠程監(jiān)控,規(guī)范農(nóng)村電影放映秩序,加強對農(nóng)村電影放映的監(jiān)督管理,使黨和政府的惠民政策真正落到實處,切實保障農(nóng)民群眾的基本文化權(quán)益

  3、精心策劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真組織開展“紀念中國共產(chǎn)黨成立95周年暨紅軍長征勝利80周年優(yōu)秀國產(chǎn)影片展映”活動。

  4、協(xié)助做好農(nóng)村老放映員身份工齡認定工作。

  二〇一X年工作計劃

  1、繼續(xù)扎實推進農(nóng)村電影放映民生工程,堅持農(nóng)村電影年度放映50%新片上線率,實現(xiàn)農(nóng)村從有電影看到看好電影的轉(zhuǎn)變,保質(zhì)保量完成3996場農(nóng)村公益電影放映任務。

  2、進一步完善我縣農(nóng)村數(shù)字電影發(fā)行放映監(jiān)管體系。

  公司年度工作計劃 篇7

  在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

  20xx年的計劃如下:

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要增加?個以上的`新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

  公司年度工作計劃 篇8

  一年復始,萬象更新,轉(zhuǎn)眼間x物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年,回顧自己x個多月來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從20xx年x月進入公司以來,在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認真負責的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現(xiàn)將20xx年工作匯報如下:

  一、本人于20xx年x月正式加入xx物業(yè)管理有限公司,擔任客服領班一職,入職之初,在客服主管的帶領下,完成以下工作

  1.針對客服人員專業(yè)知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時,加強現(xiàn)場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓與考核時,榮獲全公司第二名的好成績。

  2. 梳理現(xiàn)有管理費的收費進度,對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃,針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。x、x月份根據(jù)制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計,根據(jù)業(yè)主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。x月份上門收繳管理費x元,x月份上門收繳管理費x元。x月份對管理費一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函,對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函,共發(fā)出催收信件x封,至月底已有x戶交納物管費x元。

  3.完成20xx年x月的x期及x月的x期交收樓活動,入伙x多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。

  4.對客服部臺賬進行梳理,針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象,從x月份起建立健全的部門臺賬,對erp數(shù)據(jù)錄入的真實性、準確性等數(shù)據(jù)進行整改,加強erp錄入人員的培訓工作,erp錄入步入常態(tài)化。

  5.由于小區(qū)管理面積較大,針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整,完善各類標示工作。

  6. 根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關于“x風采”、“馨服務”、“x家園”的提升計劃并落實執(zhí)行,x月份組織開展“溫馨x月情 感恩母親節(jié)”活動,通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。x月份開展的中秋社區(qū)活動,培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認同。取得業(yè)主一致好評,并要求以后多舉辦此類活動。

  二、20xx年x月x城盛大開盤,在公司領導各方面權(quán)衡之下,我于20xx年x月被調(diào)任到xx城任客服主管,在此期間完成以下工作

  1.針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的'作用。

  2.x月份樣板間正式對外開放,在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。

  3. 根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結(jié)果,對維修后的遺漏工程進行復檢。

  4.針對案場工作要求,對xx會所人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問茶、續(xù)茶服務以及一些小的細節(jié)來提升服務質(zhì)量,體現(xiàn)物業(yè)服務亮點。

  5. 配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作,順利完成xx城2-8#樓的開盤、“魅力xx、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。

  回顧20xx年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:

  1.在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺,對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。

  2.對于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經(jīng)驗的積累。

  3.日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務理念存在一定差距,需要在服務工作中的細致部分下功夫。

  為了在新的一年里更好的揚長避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務口碑,20xx年xx會所將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。

  明年的工作計劃:

  一、加強員工培訓,完善內(nèi)部管理機制

  1.在現(xiàn)有工作手冊的基礎上,根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊,落實執(zhí)行公司下發(fā)的iso質(zhì)量管理體系文件,使每一位員工了解工作規(guī)程,達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。

  2.根據(jù)年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高會所員工水平,盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。

  3.對會所員工自身特點、專長、結(jié)合日常工作表現(xiàn),進行合理評估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。

  二、積極配合營銷及客服工作的開展

  通過推出更貼心的服務,展示物業(yè)服務水準,做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增強信心。

  1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務軟包裝。

  2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。

  3.服務用語文明、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。

  4.通過銷售中心以及樣板房的服務,展示后期物業(yè)服務的水準。重點在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務的優(yōu)勢和亮點。

  5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點,充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾,對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。

  三、 開展業(yè)主需求調(diào)查

  積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業(yè)管理服務更加貼近業(yè)主。

  回顧20xx年對xx物業(yè)來講,可以說是喜憂參半。因為20xx年的成績只能屬于過去,但20xx年度的不足才是鞭策新的一年不斷發(fā)展的無限動力,只有繼續(xù)發(fā)揚成績,吸取教訓后新的一年才會有好的開端新的起點。

  公司年度工作計劃 篇9

  一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等

  二、人力資源招聘與配置

  三、員工培訓與開發(fā)

  四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

  五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

  六、完善員工福利與激勵機制

  七、績效評價體系的完善與運行

  八、人員流動與勞資關系

  九、安全及后勤的管理

  十、制度的執(zhí)行

  一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊

  規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

  完成時限:20xx年12月份起草各類管理制度,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準后正式頒布。

  二、人力資源招聘與配置

  人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。(現(xiàn)階段我們相當需要面對及考慮的問題)1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:(在行政部確定招聘人員的時候,它要求這個人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。)

  2)及時地信息溝通

  用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力,是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

  3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,行政部門將采取以下招聘方式:

  網(wǎng)絡招聘:這是網(wǎng)絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也可以管理,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。

  媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。

  現(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當于初試),而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的數(shù)量,同時現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡招聘推出,并且有一定的時效性。

  內(nèi)部招聘:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。

  員工推薦:員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,但存在裙帶關系有時不利于管理。

  具體實施時間:根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

  三、員工的培訓與開發(fā)

  盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、檢測培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。

  具體實施時間:

  1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃,計劃春節(jié)前完成;2、采用培訓的形式:內(nèi)部培訓教材;;外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

  3、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、質(zhì)量管理、實際操作、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。

  4、培訓時間安排:內(nèi)部培訓時間由各部門及人事部溝通培訓,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓;外派人員走出去參加學習將根據(jù)業(yè)務需要和本部門工作計劃安排。

  四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

  1、建立內(nèi)部溝通機制。

  首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達成最終效果。行政部門將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、行政部和部門主管。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。

  2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力

  眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。(備注:如打籃球、唱歌、羽毛球、技能比賽等)

  具體實施時間:此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓泰潔的企業(yè)文化真正的活躍起來!

  五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)

  1、薪酬制度的合理性

  建議盡快建立公司合理科學的薪酬管理體系,對于公司來說,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實力和競爭力,而制定不當就會給企業(yè)帶來危機,人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務。

  2、建立以人為本的薪酬方式

  首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!

  3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

  核心員工隊伍的開發(fā)重點在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā),高素質(zhì)是高績效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效,是關系到企業(yè)能否完成業(yè)務量關鍵所在。這里主要從兩個方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效指標,從而把核心員工的主要活動和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務量緊密結(jié)合,保證核心員工的績效貢獻直接支持業(yè)務量以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。在總經(jīng)理的同意下,本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規(guī)范。

  具體實施時間:在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑,使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善。

  六、員工福利與激勵

  1、員工福利

  為員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,過年過節(jié)發(fā)放禮品給員工,制訂年終獎制度等,讓員工得到對公司的認同使員工有歸屬感。

  2、計劃制訂激勵政策:

  季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、對部門設立年度團隊精神獎等。

  由于福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理最終核準,福利與激勵政策一旦確定,人事部門將執(zhí)行落實到位。

  部分激勵措施建議

  1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。

  建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。當公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時候,可以考慮從內(nèi)部提拔,使員工有了向上的動力,這樣既有利于激勵員工,也能很好地在團隊里營造競爭氛圍。

  對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

  給員工提供足夠多的培訓機會。有的企業(yè)也不是沒想過要對員工進行培訓,但是培訓就得有投入,因為舍不得投入,而不為員工提供培訓機會,實是得不償失。

  2)提供有競爭力的薪酬水平。

  首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的.薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力,這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力。

  其次,對骨干員工或重要崗位員工,要舍得付高薪。要拉大崗位水平,只有這樣,才可能吸引住核心員工,普通員工流失,隨時可以信手拈來,但重要的、核心的員工一旦流失,對企業(yè)將會產(chǎn)生不可估量的損失。

  最后,獎懲分明、重獎重罰。對對企業(yè)有重大突破的員工,不妨對之實行重獎,這樣做的好處是,一方面可以提高員工的收入水平(員工也會計算收入),另一方面,對員工也是一種有效的激勵作用,因為員工知道,只要有付出有貢獻,就一定會有好的回報,于是在以后的工作中,將會更加賣力。

  具體實施時間

  自總經(jīng)理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。

  七、績效評價體系的完善與運行

  績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。

  具體實施時間:推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

  八、人員流動與勞資關系

  1、對正常人員流動的采取適度原則

  適度的員工流動,是保持我公司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大的損失。這不僅會增加企業(yè)的培訓與開發(fā)費用,而且會干擾業(yè)務發(fā)展的進度,嚴重影響員工的士氣和情緒。公司應根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動率。

  2、具體實施內(nèi)容

  為有效控制人員流動,嚴把用人關。對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。行政部門還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。

  九、加強安全及后勤管理

  1、安全:一個企業(yè)的安全管理是很重要的。我們在配備了安全員的基礎上還要求每位員工做到自我安全檢查。

  2、衛(wèi)生:衛(wèi)生值日制度的出臺,希望每位員工都能支持與配合并堅持執(zhí)行。

  十、制度的執(zhí)行

  公司所頒布的制度,如何能執(zhí)行到位,首先管理者要常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,工作中寬以待己,嚴于律人,自己沒有做好表率等等。所以今后出了問題首先要看主要負責人。企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。

  公司年度工作計劃 篇10

  為了認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,強化安全生產(chǎn)意識,落實安全生產(chǎn)責任,實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標,保障員工生產(chǎn)生活安全,為服務區(qū)創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,特擬定XXXX年安全生產(chǎn)工作計劃。

  一、總體要求

  按照集團公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排,以及安全生產(chǎn)目標要求,堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的觀念,強化對安全生產(chǎn)工作的'領導,全面開展安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,推動服務區(qū)加強基礎工作,依法強化監(jiān)督管理,努力實現(xiàn)服務區(qū)安全生產(chǎn)狀況的進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

  二、主要目標

  一是服務區(qū)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn),火災事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發(fā)生率1%以下。

  二是重點部門的安全狀況明顯改善,發(fā)生損失在1萬元以上的事故為零,食物中毒率為零,商品過期發(fā)生率為零。

  三是進一步建立健全服務區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機制,安全生產(chǎn)工作建設取得新的進展。

  三、具體安排

  1.第一季度:制定XXXX年安全生產(chǎn)工作計劃

  調(diào)整安全生產(chǎn)領導小組成員,完善各成員職責

  開展第一季度安全生產(chǎn)工作檢查

  搞好春節(jié)期間節(jié)假日值班,加強安全巡查管理

  2.第二季度:召開服務區(qū)安全生產(chǎn)工作會議,明確目標任務

  明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員,明確安全生產(chǎn)管理員

  完善服務區(qū)各項安全生產(chǎn)應急預案;

  做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;

  開展“安全生產(chǎn)月”活動,制定具體實施方案

  開展第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。

  3.第三季度:加強食品安全管理,重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、

  整治工作

  開展防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰(zhàn)役工作

  開展第三季度安全生產(chǎn)工作檢查

  4.第四季度:開展火災隱患普查整治工作

  做好“國慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作

  開展第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核

  安排春節(jié)期間各項安全生產(chǎn)檢查工作

  公司年度工作計劃 篇11

  即將辭去x年,又將迎來嶄新的一年x年!在這年終結(jié)尾之際,我有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在x年一年的工作總結(jié)如下:

  一、自覺加強學習,努力適應工作

  我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。一方面,立志于干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅持于問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的`幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,也把握住了工作重點和難點。

  二、心系本職工作,認真履行職責

  一是做好日常接待工作。每日填寫《住戶反應情況表》,記錄業(yè)主來電來訪所反應的各種問題及服務事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

  二是完成信息發(fā)布工作。本年度,我共計向小區(qū)住戶發(fā)放各類書面通知約20多次,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰。同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作。

  三是完成物業(yè)費、天然氣入戶安裝費、暖氣費收繳工作。催繳物業(yè)費及暖氣費是物管員工作中的重點,我負責的友誼小區(qū)1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房,至x年12月底共收繳187戶34萬暖氣費,其中友誼高層87戶,9棟安置房100戶。還代收了友誼小區(qū)天然氣入戶安裝費74戶24萬。辦理入住開水電卡手續(xù)200戶,進行裝修驗房126戶,退還住戶裝修押金136戶。

  四是解決好業(yè)主投訴處理工作。x年1月至12月底,我累計處理及向公司遞交住戶各類投訴信息日報表40份,投訴處理單150份。聯(lián)系房地產(chǎn)開發(fā)公司及各類維修人員300余次,協(xié)助公司工程部技術(shù)人員完成維修回單100份,解決房屋遺留問題60件(次),業(yè)主投訴報修維修率83%,工程維修滿意率90%。五是建立健全業(yè)主檔案工作。我于今年五月開始對接收的城建局1至9棟安置房進行業(yè)主信息建檔工作,截止目前,共建立完善業(yè)主各類信息檔案130余戶,及時更新友誼小區(qū)業(yè)主檔案230份,并持續(xù)補充整理全部業(yè)主電子檔案。

  三、存在的不足

  雖然,我在x年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。

  一是有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

  二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強;

  三是由于本人“雙語”水平不高,工作中與民族同志交流存在一定困難,導至部分業(yè)主對物業(yè)服務工作不理解;

  四、x年工作計劃

  展望x年我要努力的方向有:

  第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識;

  第二,本著實事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;

  第三,努力提高個人的“雙語”水平。

  針對以上幾個問題,在x年工作中,我將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高服務技能與管理水平,把工作做到更好。最后預祝虹雨物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

  公司年度工作計劃 篇12

  一、XX年工作計劃完成情況

  1月:歡天喜地過大年。

  2月:耕種農(nóng)作物、準備羊只飼草、母羊產(chǎn)出xx只羊羔、申請辦理公司環(huán)保手續(xù) (xx元) 。

  3—4月:新建160㎡彩鋼棚一個,支出xx元。承租xx畝土地,耕種飼草,支出xx元。

  5—6月:硬化廠區(qū)(生活區(qū))地面xx㎡,支出xx元。申請辦理公司各項營業(yè)執(zhí)照。

  7月:收購飼草、田間管理、公司日常管理 、出售羊羔xx只,收入xx元。其他(房屋新建)

  8—9月:其他(房屋新建),支出xx元。公司由之前“xx鄉(xiāng)xx標準化養(yǎng)殖小區(qū)”正式更名注冊為“xx市xx養(yǎng)殖有限責任公司”、領取其他相關手續(xù)。

  10月:飼草豐收、母羊產(chǎn)羔xx只、成立公司黨支部、環(huán)保項目敲定落戶、誠招合作伙伴買進山羊xx只,支出xx元、收購50畝飼草,支出xx元。找門路跑貸款。

  11月:新增商業(yè)貸款xx元、環(huán)保項目建成8個畜禽糞便收集池,2個飼草青貯池(環(huán)保部門投資)。

  12月:出售xx只山羊,收入xx元。買進xx只高山細毛羊,支出xx元。環(huán)保項目驗收通過、母羊產(chǎn)羔xx只。

  二、XX年公司計劃

  1月:活體出售羊羔xx只,上市屠宰xx只。

  2月:張燈結(jié)彩,喜迎蛇年。

  3月:考取駕照、找門路申請新增貸款。

  4—5月:新建xx㎡庫房兼屠宰車間一間、建立健全羊舍基礎設施、新建管理房2間(黨支部一間、值班室一間)、硬化大門周圍道路、植樹若干棵、雇傭員工2名。

  6月:新增貸款xx元、養(yǎng)殖土雞xx只、申請商標注冊。

  7—12月:擴大養(yǎng)殖規(guī)模,擴展銷售市場(廣東、新疆等)、年計劃販賣羊只xx只,公司年終實存欄xx只。

  三、結(jié)語

  愿:家人健康、朋友安好、事業(yè)進步!

  計劃人(簽名):xx

  企業(yè)(蓋章):

  日期:XX年2月28日

  公司年度工作計劃 篇13

  工作思路

  辦成一件大事:全面推廣應用辦公信息系統(tǒng),將其作為辦公室參謀輔政、溝通協(xié)調(diào)、綜合服務的有效渠道和有力工具。

  強化兩項職能:進一步強化信息調(diào)研和督查督辦職能,堅持發(fā)揮好參謀助手作用。

  建成“三型”部門:把辦公室建成學習型、奉獻型、創(chuàng)新型的機關部門。

  實現(xiàn)四條標準:即努力實現(xiàn)辦公室“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”的標準。

  主要工作

 、奔訌娬、業(yè)務學習。進一步修訂學習制度,制定詳細學習計劃安排,指定專人負責學習內(nèi)容準備,提高學習的計劃性和質(zhì)量、效果;進一步豐富交班會學習內(nèi)容,形成定期學、集體學、自已學的良好氛圍。按照公司黨委的統(tǒng)一部署,抓好辦公室黨員先進性教育活動的深入開展。

 、踩嫱茝V應用辦公信息系統(tǒng)。積極做好推廣應用辦公信息系統(tǒng)的各項準備工作,不斷完善辦公信息系統(tǒng)功能及流程、欄目設置,制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網(wǎng)站信息管理辦法》等相應規(guī)章制度。加強對公文處理用戶的培訓工作,加快推廣普及進度。

 、硰娀讲槎睫k職能。下發(fā)關于加強督查督辦工作的通知,完善督查督辦制度及考核、通報辦法,明確具體分管人員,從制度、辦法、人員上保證職能作用發(fā)揮。重點落實會議決定事項、領導現(xiàn)場辦公決定事項、領導批示事項的督查督辦,做到事必查、查必果、果必報、報必罰。

 、醇訌娦畔⒄{(diào)研工作。制定信息收集、上報、聯(lián)系等一系列辦法,建立健全文秘崗位信息調(diào)研制度,開展評比獎勵,落實責任考核,并實行定期通報,綜合評定。

  ⒌繼續(xù)規(guī)范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關汽車使用管理辦法》和有關會議制度,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率。強化日;A管理,認真做好文稿起草、文電審核、會務組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打字文印等各項工作。

  一:鑒于往屆學生會開展各項活動均有缺席遲到的現(xiàn)象,新一屆學生會將嚴格考勤紀律,我部作為直接負責此項工作的部門,將嚴格按要求進行考勤,促進各項活動順利進行,具體包括以下三個方面:

  (1)學生會集體例會及各部開展活動,無故缺席三次者視為自動退會,遲到兩次作缺席一次處理,并作公開批評。

  (2)辦公室將配合各部在期末匯總會議及活動的.考勤記錄,進行匯總分析,作為獎懲的依據(jù)。

  (3)在“五一”、“十一”前后配合學習部對各班上課人數(shù)進行抽查。

  二:作好學生會各項活動的記錄。在各部組織活動后,將活動資料上報系里。使各項活動有案可稽。

  三:繼續(xù)協(xié)助各部開展工作。我系是大系,經(jīng)常舉行各項活動,我部承擔啦啦隊工作,及一部分后勤工作,在班級全能大賽中我們將配合生活部,文娛部,作好后勤工作的順利進行和各種歡送活動的啦啦隊組織工作。

  四:關于下一屆新生的廣播操隊列比賽,我們力求取得突破性進展,配合自律會,選拔人才并且請老師做專門指導,規(guī)范動作要領,由辦公室進行督促,吸取教訓,銳意創(chuàng)新,為會計系爭光。

  1、在行政副總經(jīng)理的領導下,組織實施辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務;根據(jù)公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。

  2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

  3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。

  4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。

  5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領導決策提供可靠的依據(jù)和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領導協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。

  6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設、科技園區(qū)建設等與公司業(yè)務有關的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務,協(xié)助各部門加快工作進度。

  7、根據(jù)公司業(yè)務工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標,制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。

  8、根據(jù)會議決議、領導目的和意圖,制作企劃方案,提供領導決策備選,協(xié)助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實施的總結(jié)工作,提高工作效率。

  9、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。

  10、積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎上進一步擴大公司通訊員隊伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導通訊員采用用稿素材,擴大用稿范圍,動員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強號召力。突出中人月刊各版塊風格,積極推動公司文化建設。積累經(jīng)驗,積蓄力量,向?qū)ν庑麄鳌︶t(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。