有關(guān)銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃集合十篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃 篇1
轉(zhuǎn)眼就迎來(lái)了20xx年度年,過(guò)去一年的銷(xiāo)售工作還歷歷在目,我現(xiàn)在真是非常歡喜,我希望能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)保持好的工作狀態(tài),作為一名銷(xiāo)售我認(rèn)為自身的狀態(tài)還是很重要的,在全新的一年我一定更進(jìn)一步,已經(jīng)過(guò)去一年的工作都是來(lái)年經(jīng)驗(yàn),通過(guò)這其中的一些前車(chē)之鑒我能夠更加用準(zhǔn)備的去迎接新的工作,現(xiàn)計(jì)劃一下20xx年度年的工作。
我對(duì)自己的工作是非常的信心的,現(xiàn)在我也在想要怎么去落實(shí)好相關(guān)的措施,作為一名銷(xiāo)售,一定要有足夠的`工作準(zhǔn)別,以不變應(yīng)萬(wàn)變,未來(lái)的一年的工作當(dāng)?shù)谝晃視?huì)做好市場(chǎng)調(diào)查工作,很顯然這是第一步,做銷(xiāo)售工作一定要了解現(xiàn)在的市場(chǎng)是怎樣的,要不段的去更新自己的理念,不能把過(guò)去的工作理念留到現(xiàn)在來(lái),不然就總是用的同一個(gè)方法這是沒(méi)有進(jìn)步的,我也相信在即將到來(lái)的工作當(dāng)中,大家都能夠更好的去面對(duì)這些事情,因?yàn)楣ぷ骶褪亲约旱氖虑,沒(méi)有什么課題推脫的理由,20xx年度年我第一件事情就是做好市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)合過(guò)去一年來(lái)的情況,展開(kāi)相關(guān)的調(diào)查,包括現(xiàn)在xx產(chǎn)品的市場(chǎng)情況如何,購(gòu)買(mǎi)人群等,這些都是一些數(shù)據(jù),但是也是不可或缺的東西。
做一名銷(xiāo)售能力要不斷的提高,已經(jīng)過(guò)去的一年可以看出來(lái)在能力上面我做的還是不夠的,有很多的事情做的不是很好,現(xiàn)在我非常的明確自己的工作狀態(tài),工作當(dāng)中我感覺(jué)缺少一種積極性,在新的一年里我會(huì)認(rèn)真的去提高自己,保證在未來(lái)能夠有一個(gè)好的狀態(tài),去迎接新的生活不管是工作,還是生活一定要不斷的學(xué)習(xí),我感覺(jué)自己的業(yè)務(wù)水平還是不夠,雖然我一直都有在學(xué)習(xí),但是還是過(guò)于片面了,跟周?chē)耐聜儗W(xué)習(xí)還是不夠,還需要自己主動(dòng)去了解各種銷(xiāo)售技巧,跟銷(xiāo)售素養(yǎng)的,作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作者,保持虛心的學(xué)習(xí)狀態(tài),讓自己的工作能夠更進(jìn)一步,現(xiàn)在我也想過(guò)很多問(wèn)題,在下階段的工作當(dāng)中我是不是應(yīng)該把過(guò)去的缺點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)的糾正過(guò)來(lái)。
回顧過(guò)去的一年,我還是有很多事情做的不好,銷(xiāo)售工作不能忽視了這些,總結(jié)了過(guò)去的不足,我希望我能夠把這些缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái),這不是說(shuō)說(shuō)而已,現(xiàn)在在工作當(dāng)中我認(rèn)為自己還是有問(wèn)題的,比如說(shuō)我有時(shí)候會(huì)聽(tīng)不進(jìn)他人的意見(jiàn),有一點(diǎn)剛愎自用,所以在新的一年當(dāng)中我一定會(huì)好好的糾正這些缺點(diǎn)跟不足。
銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃 篇2
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策起重要性作用,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我制訂了酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20xx年工作計(jì)劃:
一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的`業(yè)務(wù)聯(lián)系。為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制
開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源.今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃 篇3
轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮離去了,迎來(lái)了20xx年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)計(jì)劃。
1、工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃
三個(gè)大部分對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的.同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
一、小類(lèi)每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)
1、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
6、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
二、明年的個(gè)人目標(biāo)
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。
銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃 篇4
XX年,26歲,離邁入27歲的歲月已經(jīng)剩下不到一個(gè)月的時(shí)間。XX年,依然是孤獨(dú)的一年,貧困潦倒的一年,做事風(fēng)格柔弱的一年,擼啊擼的一年。
XX年1月4日,沒(méi)有得到可以珍愛(ài)一生一世的愛(ài)情,2月14日,也沒(méi)有手捧玫瑰,殷勤得獻(xiàn)給某個(gè)心儀的女孩,等到3月19日一個(gè)毫無(wú)紀(jì)念意義的日子里,第一次送給女孩一大束玫瑰,結(jié)果短暫的交往無(wú)疾而終;8月8日再次看到戀情的希望,8月15日工作大的變化,再次壓力重重,始終還是單身。12月24日平安夜,又開(kāi)始給小姑娘發(fā)曖昧短信。這一周晚上很多時(shí)間都和我爸在一起,心里感覺(jué)挺好。
工作進(jìn)度
經(jīng)過(guò)XX年4個(gè)月漫長(zhǎng)的寒冬,今年前半年更多的時(shí)候是在工作的過(guò)程中所獲得的希望和成就,月工資雖然也不高,但是足以讓我這個(gè)剛剛邁向銷(xiāo)售工作半年的新人感到了一定的喜悅,凡事勤奮,終能夠獲得報(bào)酬。
開(kāi)始和客戶(hù)交談的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,無(wú)論是工程上還是臨潼的經(jīng)銷(xiāo)商,都令我感到有一定的交往難度。其實(shí)三月和四月兩個(gè)月,雖然也拿到了一些績(jī)效,其實(shí)從本質(zhì)上說(shuō),算是經(jīng)銷(xiāo)商在養(yǎng)我。給自己設(shè)定的目標(biāo)自然是要讓經(jīng)銷(xiāo)商獲得利益,要讓我自己獲得工作中的成就感,當(dāng)我能夠以我的'本事壯大經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力的時(shí)候,做事肯定也會(huì)更有底氣。
三月一次巨大的挑戰(zhàn),一次重大的失敗,臨潼區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商周華輝說(shuō)什么都不愿意給客戶(hù)墊錢(qián)賣(mài)貨,幾經(jīng)談判,客戶(hù)江蘇宏大已經(jīng)達(dá)成了較強(qiáng)的用貨意向,直到后來(lái)已經(jīng)把合同交到了我的手上。但是最終意外還是發(fā)生了,客戶(hù)撕毀了供貨合同。供貨經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)烈意識(shí)導(dǎo)致了客戶(hù)的極大不滿,而且由于最初的合同是客戶(hù)和公司簽訂的合同,而不是客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商直接簽訂合同,由于簽合同的繁瑣以及經(jīng)銷(xiāo)商遲遲不愿意達(dá)成最終交易,導(dǎo)致最終簽單的失敗。
撕毀合同的經(jīng)歷,發(fā)生在第一次談單子,而且可能會(huì)是一個(gè)可觀的銷(xiāo)售量,不禁令人連連嘆息,以至于三月底和四月初做事情都感覺(jué)沒(méi)有那么多的信心,要不是三月有相對(duì)新來(lái)同事更高的績(jī)效提成,我想那時(shí)放棄的可能性會(huì)更大一些。
五月成單兩個(gè),金額都比較小,加上經(jīng)銷(xiāo)商貨量,整體上還將就。
六月份,計(jì)劃小宇宙爆發(fā)的時(shí)候了,六月慢慢地?zé)崃似饋?lái),跑業(yè)務(wù)的熱情也沒(méi)有減少,直奔高收入,可是遺憾的是,六月的收入竟然不幸成為本年最高收入了,扼腕嘆息!
七月份,不太起眼的兩個(gè)小訂單。下午天氣炎熱,盡量待在家里面休息,利用早上的好時(shí)光認(rèn)真跑業(yè)務(wù)。
八月份的天氣已經(jīng)達(dá)到灼熱的程度了,八月十日,一個(gè)月過(guò)去了十天,還沒(méi)有拿到訂單。領(lǐng)導(dǎo)打算讓我到天然氣管道銷(xiāo)售部了。八月十五日,果然還是到了天然氣管道銷(xiāo)售部。
所謂凡事變則通,通則可能無(wú)往而不利。然而,燃?xì)夤艿冷N(xiāo)售部的工作進(jìn)度和工作量對(duì)我這個(gè)比較喜歡充實(shí)一點(diǎn)的人來(lái)說(shuō),似乎顯得有點(diǎn)無(wú)法充實(shí),突然覺(jué)得空虛的感覺(jué)。八月十五日到十月中旬這段時(shí)間,想起來(lái)不知道在怎么樣的一種精神狀態(tài)下度過(guò)的,總之時(shí)常都是很難受的,很糾結(jié)的,總是希望咬咬牙挺過(guò)去,挺到每個(gè)月的25日,怎么樣也能拿到那么一點(diǎn)點(diǎn)的績(jī)效。情況自然不理想,每個(gè)月可能只有幾百元的績(jī)效工資甚至十月、十一月沒(méi)有任何績(jī)效工資。整個(gè)狀態(tài)如同去年剛?cè)肼殨r(shí)的低收入一樣。
十月銷(xiāo)售了一次貨,結(jié)果沒(méi)有拿到pvc管道部門(mén)的績(jī)效提成,只是因?yàn)槭辉聡?guó)慶節(jié)賣(mài)貨的時(shí)候沒(méi)有聯(lián)系公司。十一月勉強(qiáng)通過(guò)一些途徑彌補(bǔ)了一點(diǎn)收入。
年初的設(shè)想確實(shí)是在pvc行業(yè)發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)水平,努力發(fā)揮自己工作的隨和、勤奮等優(yōu)勢(shì),在水電材料行業(yè)努力奮斗,獲得相對(duì)理想的收入。只是八月的變化使得整年沒(méi)有接受一個(gè)在同行業(yè)的完整歷練,這種局部的跨行以及工作方式的轉(zhuǎn)變必然要求以后在工作中更加細(xì)心,更加標(biāo)準(zhǔn)化,更加隨和的對(duì)待客戶(hù)以及各個(gè)部門(mén)的同事。
銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃 篇5
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有一定的'依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類(lèi)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標(biāo)。
銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃 篇6
自xx年x月x日起,在佳能房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體員工的努力,我公司的各項(xiàng)工作逐步展開(kāi)。為了使我公司的各項(xiàng)工作達(dá)到一個(gè)新的水平,在新的一年里,在保證計(jì)劃于20xx年底獲得批準(zhǔn)的前提下,我們的工作計(jì)劃如下:
工程方面,圍繞“山水城市”工程建設(shè),統(tǒng)籌安排,切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)
(一)xx年底前,爭(zhēng)取批準(zhǔn)計(jì)劃
11月:參與規(guī)劃方案的制定,配合公司領(lǐng)導(dǎo)在市規(guī)劃局完成規(guī)劃方案的審批。
12月:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議審批,辦理環(huán)保意見(jiàn)表工作。
。ǘ﹛x年度工作安排
1月:組織環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告的編制和審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),參與項(xiàng)目擴(kuò)初設(shè)計(jì),完成項(xiàng)目選址地質(zhì)勘察報(bào)告。
2月:參與項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)和圖紙審查;準(zhǔn)備項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告并處理項(xiàng)目審批(NDRC);完成樁基工程招標(biāo)和監(jiān)理招標(biāo),組織現(xiàn)場(chǎng)地下排水。
3月:辦理工程規(guī)劃許可證工作(向市規(guī)劃局申報(bào)),進(jìn)行場(chǎng)地周邊止水帷幕、擋土墻樁施工。
4月:完成工程主體招標(biāo)工作,辦理樁基工程施工許可工作。
5月:辦理工程主體施工許可證,確定工程主體施工隊(duì)伍,6月中旬完成樁基工程施工。
6—9月:基礎(chǔ)工程完成。
10—12月:主體工程完成至底層六層頂部。
(三)施工作業(yè)。
工程部應(yīng)及時(shí)提交項(xiàng)目進(jìn)行施工和審批,并跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。1月完成方案圖的設(shè)計(jì);2月份,完成了放大的初始圖的設(shè)計(jì)。工程部門(mén)在承接工程過(guò)程中,應(yīng)善于理順與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,不得因施工申請(qǐng)延誤而影響工程開(kāi)工。此外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同和各種資料的檔案管理,并將其分類(lèi),有檔案可查。建立完整的工程檔案。
。ㄋ模┕こ藤|(zhì)量。
“特洛伊城”工程是城市的重點(diǎn)工程,也是“特洛伊城”品牌的'形象工程。因此,掌握工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司的同時(shí),應(yīng)逐步建立公司的工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,努力把“特洛伊城”工程建成優(yōu)質(zhì)工程。
。ㄎ澹╊A(yù)決算。
工程部和財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格控制工程預(yù)決算。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和結(jié)算。不得超過(guò)預(yù)算支付的項(xiàng)目,在20xx年的項(xiàng)目進(jìn)展中同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真編制工程預(yù)算,配合工程部及時(shí)協(xié)商變更工程程序,及時(shí)掌握材料的變化,配合工程部控制工程進(jìn)度,比較工程的兩表,最大限度地節(jié)約資金的使用。
2、制定項(xiàng)目資金使用計(jì)劃。《特洛伊城》預(yù)計(jì)工程造價(jià)約4.6億元。其中,基礎(chǔ)部分需要8000萬(wàn)元左右;地上商業(yè)部分費(fèi)用約1.4億元;大約2.43億元是花在公寓上的,并做好了使用計(jì)劃。計(jì)劃通過(guò)銀行融資、供應(yīng)商融資、社會(huì)融資和集團(tuán)融資等方式拓寬融資渠道。通過(guò)產(chǎn)權(quán)預(yù)售和租金預(yù)付款的方式,擴(kuò)大資金流動(dòng),確!疤芈逡脸恰表(xiàng)目建設(shè)資金及時(shí)到位。
3、采取內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房號(hào)的形式提現(xiàn),擴(kuò)大現(xiàn)金流。
為了快速提取資金,擴(kuò)大工程建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)金流,考慮在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)采取公司內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房號(hào)的銷(xiāo)售方案,約為公寓面積的10—15%。
4、實(shí)施銷(xiāo)售任務(wù)分解,確保計(jì)劃代理合同的履行。
20xx年,公司建設(shè)項(xiàng)目總需求為4.6億元。根據(jù)“特洛伊城”簽訂的協(xié)議,招商銷(xiāo)售任務(wù)的載體是策劃?rùn)C(jī)構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商,新的年度任務(wù)合同應(yīng)于1月簽訂。全面完成招商銷(xiāo)售任務(wù),從根本上保證項(xiàng)目款項(xiàng)的后續(xù)。努力在營(yíng)銷(xiāo)形式上創(chuàng)造新的營(yíng)銷(xiāo)模式,形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。
銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃 篇7
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人潛力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力持續(xù)和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。思考北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選取客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶(hù)帶給針對(duì)性的`解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
8、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11。貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,能夠增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的潛力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃 篇8
上海***公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟,***品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(zhǎng)、客戶(hù)數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。***產(chǎn)品銷(xiāo)售和***品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高,為***公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。上海***公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):
創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的.了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì),提高***公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高***公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,使***開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸***實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo):
1.全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤(rùn):100-150萬(wàn)元;
2.***產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海***開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)2500萬(wàn),分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區(qū)域。全國(guó)分7-8區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
、儇(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn),成本下降5%;
、谌肆Y源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理。
上海***公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃 篇9
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。考慮XX市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.
見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
20xx年銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的`項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃 篇10
一、計(jì)劃概要
本計(jì)劃主要內(nèi)容為沈陽(yáng)某某公司 20xx年銷(xiāo)售部工作思路、工作內(nèi)容、時(shí)間安排等。
本計(jì)劃目的在于強(qiáng)化銷(xiāo)售工作的日常管理,提高銷(xiāo)售的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使銷(xiāo)售工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、計(jì)劃依據(jù)
本計(jì)劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo)、銷(xiāo)售部人員和管理管理現(xiàn)狀、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際情況制定。
銷(xiāo)售部現(xiàn)狀分析如下:
1)沒(méi)有推銷(xiāo)意識(shí),更多的承擔(dān)的是客戶(hù)服務(wù)的任務(wù) 2)工作隨機(jī)性大,沒(méi)有形成一定策略和計(jì)劃 3)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力若,未形成良好的銷(xiāo)售局面 4)人員銷(xiāo)售能力低下,且水平參差不齊
5)銷(xiāo)售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升 6)人員儲(chǔ)備不足,與公司規(guī)劃不匹配
7)員工成長(zhǎng)機(jī)制未形成,新員工培訓(xùn)缺乏,日常知識(shí)積累缺乏
8)日常工作松懈,個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天、沒(méi)有緊迫感(電話量平均在20個(gè)左右)
9)銷(xiāo)售考核沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果,部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多
三、銷(xiāo)售工作策略、方針和重點(diǎn)
為確保銷(xiāo)售工作具有明確的行動(dòng)方向,銷(xiāo)售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
1、公司策略
2、銷(xiāo)售部門(mén)工作策略:
要事為先,步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作,機(jī)制推動(dòng)。
要事為先:分清問(wèn)題輕重緩急,首先解決目前銷(xiāo)售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營(yíng):在解決重要問(wèn)題的同時(shí),充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的'層層推進(jìn)。
優(yōu)勢(shì)合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力,利用每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);
機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高。
3、工作方針:
以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機(jī)制,并最終提高銷(xiāo)售人員和部門(mén)的工作績(jī)效。 以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎(chǔ), 以形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機(jī)制為重點(diǎn) 以提高工作績(jī)效為目的
4、工作重點(diǎn)
1)、規(guī)劃和實(shí)施銷(xiāo)售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷(xiāo)售人員培訓(xùn),并逐步形成銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)機(jī)制
2)、強(qiáng)化銷(xiāo)售規(guī)劃和策略能力:注重銷(xiāo)售的策略性,和銷(xiāo)售的針對(duì)性
3)、規(guī)范日常銷(xiāo)售管理:強(qiáng)化銷(xiāo)售日常管理,幫助銷(xiāo)售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷(xiāo)售積極性和效率
4)、完善激勵(lì)與考核:針對(duì)性提供員工考核
5)、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售3部,理順日常人員招聘、考核等程序
四、銷(xiāo)售工作目標(biāo)
根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,銷(xiāo)售部制定出今年的銷(xiāo)售目標(biāo)。并以此作為日常銷(xiāo)售工作的依據(jù),詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)《20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)分解
五、銷(xiāo)售技能培訓(xùn)
1、學(xué)習(xí)時(shí)間
每周一個(gè)晚上3小時(shí) 每月一個(gè)周末下午 每半個(gè)月打球 每周錄音2天
1、20xx年培訓(xùn)方式規(guī)劃
2、產(chǎn)品學(xué)習(xí)安排
3、技能培訓(xùn)安排(20xx年2月至6月)
4、自我學(xué)習(xí)安排(20xx年2月至6月)
六、銷(xiāo)售策劃
銷(xiāo)售是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要不斷的強(qiáng)化和推進(jìn),形成銷(xiāo)售局面,挖掘銷(xiāo)售商機(jī),并達(dá)成銷(xiāo)售成交。
1、日常銷(xiāo)售策略:商機(jī)優(yōu)先,策略跟進(jìn)
商機(jī)優(yōu)先:客戶(hù)溝通中以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機(jī)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò);
策略跟進(jìn):在商機(jī)跟進(jìn)同時(shí),輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷(xiāo),并在后續(xù)跟進(jìn)過(guò)程。針對(duì)客戶(hù)需求產(chǎn)生相應(yīng)的培訓(xùn)和咨詢(xún) 工具
責(zé)任
定位
具體操作
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